總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2025年班級助理心得 助理工作總結通用篇一
尊敬的領導您好!
xx年即將結束,我對自己的工作做出以下總結。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
以下是我對目前工作的總結陳述。
訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時間通知業(yè)務有接到客戶訂單再進行核對,核對報價和客戶訂單單價是否一致,若有變更再通知業(yè)務,并跟客戶進行確認,之后確認物料規(guī)格型號,包裝數(shù)量及交期。
確認ok后,入系統(tǒng)告知采購部門,并讓采購盡快回復到貨時間,以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨!
在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務,再跟業(yè)務溝通看是否有更好的方式進行處理。
跟進到貨情況,到貨的數(shù)量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內到貨ok。
出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。
客戶樣品申請,接客戶樣品申請單后,寫內部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購,再給倉庫進行備樣!
對賬,按客戶要求進行月份對賬:根據系統(tǒng)做好發(fā)票,再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需!
1.雖然年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經驗,努力提高業(yè)助素質,在高素質的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的助理。
工作上:1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時候都迫使自己要學得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我!同時也希望工作能夠得到肯定。
2,加強對產品全方面的了解,做到能更好的掌握產品知識。
3.自身:要廣泛吸取工作經驗,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質??朔陨淼娜毕荩构ぷ骺梢愿谐尚У耐瓿?
以上是xx年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結及20xx年的工作規(guī)劃,如有不足之處還請領導指示,謝謝!
尊敬的領導:
您好!
自入職至現(xiàn)在,作為商務助理開始接手一些商務上的工作,主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內容:
1)處理日常的`商務發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調生產研發(fā)部、采購部、財務部等相關部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4)協(xié)助部門領導處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。
5)標書制作:負責商務部分,協(xié)調各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;
2)每月協(xié)助領導處理部門人員考核事項;
3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;
4)做好公司會議通知及會前準備工作,協(xié)調員工保障會議順利進行;
5)及時有效的完成領導安排的各項任務。
1)辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調其他部門配合解決問題很關鍵,這一年下來,我總結如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人,做好每件小事。
時做好統(tǒng)計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計,以便后來查詢。
1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋
2、保持高效的執(zhí)行力和責任心,對自己負責的事務追蹤到底
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務公司。
2025年班級助理心得 助理工作總結通用篇二
20xx年8月28日下午,為期兩天的金融學院迎新工作圓滿完成。經過27日金融學院全體迎新工作人員的共同努力,28日伴隨著清晨淅淅瀝瀝的小雨金融學院正式地開啟了19級新生入學工作,早上微涼的天氣和昏暗的晨色絲毫沒有阻擋我們工作人員熱情洋溢的腳步。
在金融學院黨總支副書記韓景東以及金融學院全體輔導員老師的協(xié)調與指揮下,金融學院各個學團組織參與迎新工作的人員迅速進入工作狀態(tài),緊密聯(lián)系高效配合共同保障19級新生順利入學。
隨著天空放晴,越來越多的新生和家長走進了校園,工作人員們也陸續(xù)忙碌起來。登記,入住寢室,領取軍訓用品,辦理入學手續(xù),申請校園卡,看似復雜繁瑣的工作在我們志愿者的帶領下一切都有條不紊地進行著。
這不僅僅是對我們金融學子的表揚,更是對我們光華人的肯定。
隨著時光的飛逝,大部分的新生都已入學完畢。為了更好地為新生家長答疑,感謝新生家長們對金融學院的信任和支持,促進家長與學院之間的溝通與交流,我院于28日下午一點在三教205活動室及202教室分別開展了一次新生家長見面會。
大會開始,金融學院副院長趙暢對我們新生和家長表示了熱烈的歡迎并對我們學院的優(yōu)質的師資隊伍和先進的教學設施進行了介紹,趙暢副院長表示我們不僅要鍛煉學生的體格,同時也要培養(yǎng)他的專業(yè)水平。緊接著韓景東主任就為來著五湖四海的家長們介紹了我們長春這個宜人的城市,讓家長們都放心的把孩子們留在這里學習和生活,同時也強調了我們學校與家長之間要注重進行校家合作,平時多與孩子聯(lián)系和溝通,關注孩子的學習生活。
最后,新生輔導員姚堯提出了四個注意事項,
第一,重視大學生活,大學不是學習生涯的結束,學習方式也以自學為主,希望孩子們不要有太大負擔,家長們也要關注孩子們的學習心態(tài)。
第二,注意出勤,拒絕逃課,曠課的現(xiàn)象。
第三,重視軍訓,這是我們大學的第一課,是對我們身體和心理的磨煉,要鼓勵孩子參加軍訓。
第四,提高防范意識,強調學生安全,學生財產安全,謹防上當受騙。
相信通過這次家長會,不僅架起了我們學院和家長之間溝通的橋梁,也讓家長更了解我們學校,更滿意我們的教育。
天色放暗,迎新的工作漸漸步入尾聲,回望過去的兩天,無論是冷風涼雨還是烈日炎炎,我們金融學院的志愿者始終堅持在自己的崗位上,耐心且熱情的迎接我們每一位新生和家長。通過本次的迎新活動的展開,也充分的展示了金融學院強大的凝聚力和積極向上的精神面貌,體現(xiàn)了金融學院如日之初,奮力爭上的優(yōu)良學風。希望19屆的新生都能夠在長春光華學院度過充實而有意義的大學四年,在光華學院里繼續(xù)追逐自己的夢想。
2025年班級助理心得 助理工作總結通用篇三
活動目的
在研究生階段,忙碌在學習研究之余,我們希望能創(chuàng)造一個機會,展示我校研究生文化風采,挖掘身邊多才多藝的研究生,為他們搭建一個展示自己才華的舞臺。通過校研究生會干部的努力,以及各學院研究生分會的共同協(xié)辦,謀劃節(jié)目,同臺獻藝。表演的節(jié)目精湛,觀眾的反響熱烈,提高研究生會在學校的知名度,在研究生群體的威信。
迎新晚會作為研究生會傳統(tǒng)重頭節(jié)目《廣州大學研究生文化藝術節(jié)》的重要一環(huán),承擔著《廣州大學研究生文化藝術節(jié)》開幕式的重任,也是研究生新生進入我校后的第一項群體性活動,研究生旨在通過一臺內容精彩的晚會,調動廣大新生的積極性,投入到豐富多彩的各項活動之中。
今年是亞運年,同時也是廣州大學建校10周年的盛會,借此,晚會的主題、表演的節(jié)目、主持用詞等環(huán)節(jié)都應該以這兩件大事為指引,在保證節(jié)目質量的前提下,有突出主題的意義。對研究生新生來說,迎新晚會的成功舉辦,無疑是增強新一屆研究生對我校的歸屬感,對亞運的支持度,有著重要意義。
研究生是個特殊的群體,導師是培養(yǎng)自己的風向標,指路人,在生活學習上都給予無償?shù)膼圩o。感恩之心,人皆有之。晚會除了精彩的節(jié)目表演,在互動環(huán)節(jié)還應該體現(xiàn)師生情深的點滴、“師生同樂”的溫馨。這樣能增強我校研究生在讀期間的信心、與導師之間的互信和溝通,以及對學校的歸屬感。
時間、地點
晚會時間:初定于10月26日;
晚會地點:初定商業(yè)中心舞臺。
節(jié)目形式要求
樣式不限,歌舞類節(jié)目、語言類節(jié)目、互動性節(jié)目、舞臺劇、模特走秀、健美操等均可,歡迎并鼓勵新節(jié)目樣式的涌現(xiàn)。
節(jié)目要求內容健康向上,反映校園生活,突出師生同樂。
節(jié)目時長要求3—10分鐘之間,可有轉場時間,轉場時間不超過30秒。
晚會籌備日程安排
9.13:研究生干部會議,宣講本次活動的初步策劃書,研究生會各部門職能達成共識,并予以配合協(xié)助。包括節(jié)目物色,介紹演出隊伍等,能盡量發(fā)掘各自的資源,支援晚會籌辦。
(1)主席團:負責統(tǒng)籌協(xié)調各部門工作;幫忙聯(lián)系音樂舞蹈學院、舞蹈協(xié)會等單位組織,協(xié)商節(jié)目送選事宜。
(2)文娛部:統(tǒng)籌節(jié)目安排;負責晚會節(jié)目的篩選與排練。
(3)秘書部、生活部:負責聯(lián)系排練、篩選節(jié)目場地使用,道具租借等工作。
(4)人力資源部:研會內部的人員分配和考核,幫忙挖掘研究生會內部有才藝特長的研究生,以及在舞臺設計、影音編輯有學生會或社會經驗的人才。
(5)外聯(lián)部、女生部:贊助商相關事宜的協(xié)商,除常規(guī)贊助商之外,還包括舞臺音響設備聯(lián)系、服裝、發(fā)型、化妝贊助聯(lián)系等;校內外觀演嘉賓邀請及知名演出團隊的邀請。
(6)宣傳部、調研部:對晚會的宣傳海報、現(xiàn)場背景設計,以及宣傳橫幅等制作工作。
(7)體育部:發(fā)動體育學院人才,結合亞運主題,為晚會節(jié)目——特別是互動性節(jié)目的組織出謀劃策。
(8)新聞中心、學術部:負責迎新晚會的前期宣傳、中期拍攝、后期跟進等報道工作,并提供影音編輯方面的人才。
(9)聯(lián)絡組、博士部:負責與各學院分會聯(lián)系,嘗試聯(lián)系外國留學生,通知安排晚會籌備進度,以及晚會現(xiàn)場的觀眾組織。
9.15 - 9.18: 文娛部完成招新工作,挖掘新生力量。同研究生會指導老師和主席團成員確定本次晚會的主題和表現(xiàn)形式。
9.20: 以書面形式通知各學院分會,初步確定節(jié)目篩選時間和場地。
9.21: 主持人招募宣傳。
9.27: 第一輪節(jié)目篩選與主持人考核
10.15:確定主持人人選,第二輪節(jié)目篩選并確定分會選送的節(jié)目,確定邀請請節(jié)目名單、節(jié)目順序。
10.25:走臺,按順序彩排。
10.26:下午帶妝彩排,晚上迎新晚會。
l 晚會現(xiàn)場需要屏幕,播放宣傳影片:廣州亞運會,廣州大學建校10周年。
l 初步節(jié)目單
歌唱:
(1) 亞運主題歌曲精選《一起來,更精彩》、《期待這一刻》
(2) 研會干部串唱
舞蹈:
(1) 研會女生干部集體舞《lady gaga》熱舞
(2) 音樂舞蹈學院、舞蹈協(xié)會等單位送選節(jié)目
(3) 音樂舞蹈學院研究生獻藝舞蹈
各學院研究生分會送選節(jié)目:
游戲互動環(huán)節(jié)
(1) 廣州大學建校歷史,亞運知識有獎問答
(2) 小型運動游戲:投籃,射門等。
(3) 師生互動環(huán)節(jié):舞蹈、競技。
贊助情況
(1) 經費贊助:希望能拉到運動品牌、飲料、服裝、通信運營商等,提供一定的經費支持,我們借晚會為其商品做宣傳,達到互惠。
(2) 舞臺演出服裝贊助
(3) 化妝、發(fā)型設計贊助
(4) 禮品(熒光棒,充氣棒,氣球等)
l 主持人要求
應該有主持的經驗,并要求在晚會互動環(huán)節(jié)發(fā)揮好的主持鼓動作用。
經費預算:約20xx0元
(1) 前期啟用經費(通訊費,交通費,資料打印費等)1000元;
(2) 宣傳費用(海報、橫幅、背景噴畫)3000元;
(5) 晚會工作人員交通費、工作餐費20xx元。
2025年班級助理心得 助理工作總結通用篇四
由于我們周六就把許多迎新工作做完了,導致周日許多人沒有事做,例如在宿舍的以及我們的迎新志愿者。這樣就使我們該忙的時候沒忙起來,不該忙的時候反而很忙,還有許多人忙不過來,而很多人卻無所事事。
值班表上寫的時間沒有留出大家在路上的時間,所以每次接班都多多少少會晚到,這樣交接的時候就會有時間上的問題。
由于我們新生簽到表的設計不是很好,最后一欄不是寫的“聯(lián)系方式”卻寫的.“備注”,許多新生不知道填什么,還要我們一個人說一遍,另外最后生源地一項也是手寫上去的,表格看上去也不美觀。當然最重要的是新生都是隨機來的,所以簽到的順序很亂,我們最后統(tǒng)計的時候就有很多麻煩,浪費了很多時間。
1、我們應該充分利用好志愿者,比如說周六我們比較忙,就可以讓他們在周六也幫忙迎新,而周日就可以讓他們自愿參加。另外迎新當天,我們也可以在接車、機動人員上多安排幾個人,在宿舍可以相對較少。
2、交接的安排,一定要留出大家在路上的時間,讓大家有時間趕到值班場所,這樣規(guī)定好時間,大家按時去值班,才會有秩序,避免大家自由延長路上的時間。
3、表格要做的美觀大方,內容完整,盡量避免手寫添加項目的問題;另外簽到表格可以按班級分好,來的時候在自己對應班級名字下簽到,這樣最后統(tǒng)計人數(shù)的時候就一目了然了,不用浪費時間在重新點人數(shù)上,可以省出時間去做別的事情。
4、鑒于宣傳板一般不可能直接擺到門口,我們可以在6教大廳設置兩個迎新的接待人員,指引他們上11樓報道,防止新生找不到報道地點。
我相信,我們經過改進,加強細節(jié)問題的處理,我們明年一定可以將迎新工作做得更好!
2025年班級助理心得 助理工作總結通用篇五
20xx年9月14日,我校迎新生工作全面啟動,一張張熱情的笑臉,一句句親切的問候,一項項貼心的服務,歡迎來自各地的莘莘學子。
我系一位大一新生因為患有小兒麻痹,因此而顯得膽小羞澀。同學們并沒有顯出任何異樣,而是熱情的幫助她報道,領取被褥,并把她送到宿舍,為她把被褥鋪整。大家都希望可以盡一切能力幫助這位同學,使她感受到藝術系大家庭的溫暖。
另一位同學沒有家長的陪伴,自己一個人到校報道,這讓我們這群學哥學姐都很佩服。我系李亞男同學主動幫助他和老師們溝通,并帶他領取“校園一卡通”辦理學費、住宿費,送他到宿舍,才放心的回到我系接新生處。
這次的迎新工作,我系老師、同學用真誠的笑容溫暖每一位新生,用熱情的服務感染每一位新生。相信在以后的日子里,我們的藝術系也會越來越好!
2025年班級助理心得 助理工作總結通用篇六
1、根據_總指示完成了數(shù)據庫的制定及各部門共享根據鮑總指示完成了數(shù)據庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,交付此任務,現(xiàn)在數(shù)據庫已經按照各部門提出的各項要求推出,放在商務部服務器上,如數(shù)據如實填寫,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數(shù)據備份,如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高,而且該數(shù)據庫現(xiàn)在是商務部、采購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的,但整個數(shù)據庫制作下來,對函數(shù)運用熟練了很多,學到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據庫還有不完善處,會不斷的修改完善,以期達到的功效。
2、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現(xiàn)行的名片,藝術效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,如有需要,可以繼續(xù)對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現(xiàn)學現(xiàn)用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9_5、4的,不知道字體要在6號以上才能看的清,通過這次學到了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過這次了解到的,感謝領導這項工作的派發(fā)。
3、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝_董和_總等領導的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的_董交付的第一項任務,得幸與在先前公司的部分經驗的累積,感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計劃書的編寫,才得以獲得初級的經驗,當然,更要感謝_董和_總的信任,讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的_董、_總和_總,感謝提供幫助的財務部同事,沒有他們的幫助與支持,沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量,萬眾一心,其力斷金,我體會到了這句話的內涵,后期設計上,多虧了合作者__的加班加點,追趕進度,也多虧了_與我一次次的校對與審核,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學習到了很多相關的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,我會做的更完美,再次感謝領導給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結果。
4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝_總、_總提供的整體思路與初稿,給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無關聯(lián)。
(1)、過度的自負:領導布置任務不經過深入思考就滿口應下,完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負:嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時。
(2)、不夠虛心:不夠虛心:領導的某些建議,總是不能及時記下并入心思考,有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。
(3)、閉門造車,思考不夠嚴謹:毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結閉門造車,思考不夠嚴謹:合”的道路,教導我們要理論必須結合實際,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,沒能很好的結合實際,多謝鮑總后來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,現(xiàn)在薪酬制度已經下發(fā),績效考核仍在制作與完善中,爭取在最快的時間內出臺,給公司領導及同事交一份滿意的答卷。
(4)、分工不夠,任務分解不足:分工不夠,任務分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,在早期的工作進行中,我卻忽視了這點,知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,大大分解了我個人的壓力,其實這些不應該等領導指派的,應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系,去請求支援的,我卻沒能做到這點,這方面以后要多學習。
總之,感謝給予我?guī)椭乃蓄I導與同事,以后會不斷從自身出發(fā),多做思考,努力圓滿完成各項任務。
2025年班級助理心得 助理工作總結通用篇七
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
1。我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
3。財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應收賬款,我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
5。幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談。接下訂單!(當然價格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心??蛻粢洠彝浉N售員說。導致送貨不及時??蛻舨粷M足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
6。認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
7。以下是存在的問題
8??偣緜}庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經提議多次了。后來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產品經常發(fā)錯型號!
9。返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結。有不對之處,還望上級領導指點!
2025年班級助理心得 助理工作總結通用篇八
金秋九月,桂花飄香,我院開展了合并后的第一個迎新工作,迎來了一大批優(yōu)秀的莘莘學子。為了給新同學留下完美的印象,使他們對大學學校充滿期待與向往,我院結合本院剛組建的實際情景,制定了周密的迎新工作計劃,本著“周到、熱情、準確、和諧、高效”的迎新工作理念,在院黨支部書記杜軍和分團委書記張洪東的指導下,各主管教師帶領分團委學生會主要成員以及部分學生代表,共同努力,順利完成了我院的迎新工作。
總的來說,我院本次迎新工作分為漢口火車站接待、校迎新總站接待以及管理學院總站接待三個大的方面。
為響應校團委號召,我院共選派了10名學生干部前去漢口火車站進行迎新,選派了25名學生干部在校迎新總站接待新生。
在管理學院迎新總站的工作中,我們將四個專業(yè)分為兩個小組同時進行,即人力資源管理——工商管理小組與旅游管理——財務會計小組,具體有宣傳板塊、窗口板塊(填表、填表指導、房卡辦理、現(xiàn)場咨詢)、接待板塊(管理學院大本營接待、宿舍樓下接待)、后勤板塊、行李存放板塊、辦公室值班板塊共六大板塊10個項目的工作。這兩個小組、六大板塊環(huán)環(huán)相扣,最大程度上提高了工作效率。
在宣傳方面,我們研究到新生人數(shù)較多,資料檔案繁雜,容易引起資料混亂等問題,宣傳部特地按照要求制作了一塊以學生編號一覽表為主要資料的宣傳展板,讓新生能快速查詢到自我的特定編號,然后報到窗口工作人員處,以便每一位新生的所有資料檔案都有一個統(tǒng)一的編號,這種一個編號代表一個人的方式,大大的減少了隨后的資料整理與今后的管理中可能發(fā)生的失誤,使得各項工作順利進行。
窗口工作方面中的填表處,在保證各個環(huán)節(jié)完成后都在準備好的回收資料核對表上做好記錄的前提下,工作人員要收取新生所有檔案資料,此外,還要發(fā)放學生卡片、家校聯(lián)系卡以及溫馨提示卡。其中小巧獨特的溫馨提示卡色彩鮮明溫暖,資料樸實貼心,其中歡迎詞代表整個管理學院表示了對各位新生及家長的熱烈歡迎,院內各領導與教師電話號碼的異常注明則拉進了新生及家長與院內各領導與教師間的距離。
窗口工作中還異常設置了一個與填表處密切呼應的填表指導處,主要對前一窗口發(fā)放的學生登記卡、家校聯(lián)系卡以及房卡的填寫進行指導。相對前一窗口的繁瑣步驟,此窗口的工作相對簡便??墒怯捎谔顚戀Y料較多且有些復雜,工作人員必須具備耐心與較好的口頭表達本事。這個項目既為我們的周到服務又增添了精彩的一筆,也為整個流程高效率運作作出了巨大貢獻。
行李存放,是我們研究得最多的一項。因為新生及家長的想法是不可定性的,所以我們并不能肯定是否有人愿意存放行李,存放的行李會有多少,可是我們還是設置了最為適當?shù)姆秶c場地,保證有人需要就能夠供給方便。此外,我們特地在存放處安置了許多小凳子,供部分新生及家長休息,讓此處場地得以充分利用。
辦公室值班工作,主要是是為了保證各方面的聯(lián)絡通暢,資料的存取得當,書面資料的電子輸入整理迅速等。為保證后期工作的順利開展,在工作進行過程中,有專門人員負責將已收檔案送至辦公室,由辦公室值班的人員對其進行電子輸入及整理。
除去上述各項異常增設的項目或板塊外,還有沉穩(wěn)友好的房卡辦理窗口、熱情到位的現(xiàn)場咨詢窗口、不辭辛勞的接待板塊、繁瑣細致的后勤板塊。這些項目配合緊湊、氣氛和諧,保證了迎新工作的順利進行。
在迎新工作結束后,我們還進行了所有的后期工作。根據回收資料核對表的記錄和實物進行核對后,又做了各項統(tǒng)計,最終圓滿完成了10年的整個迎新工作。
“周到、熱情、準確、和諧、高效”這五個詞貫穿了我們整個迎新工作。周到即整個迎新工作做了充分的準備,整個安排是按照新生報到的具體流程來制定的,所有項目都是經過反復討論和商定的,所有工作項目設置周到,工作人員服務周到。熱情即所有工作人員工作進取熱情,對待新生及家長友好熱情,管理學院體現(xiàn)給大家的整體印象便是熱情。準確即編號、標注、填表指導等各方面都時刻確保著迎新工作的數(shù)據準確無誤。和諧即所有的工作程序和諧互動,所有的工作人員和諧互助。高效即所有的迎新工作都能有條不紊的進行,效率高且質量好。
縱觀我院這次迎新工作的圓滿成功,是和黨支部書記杜軍的正確領導分不開的,是和分團委書記張洪東的主要安排分不開的,是和所有主管教師的進取配合分不開的,當然,也和所有分團委學生會的主要成員以及部分學生代表的努力協(xié)作是分不開的。我們期望在今后的工作實踐中不斷的努力與探索,揚長避短,發(fā)揮優(yōu)勢,使管理學院的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進,進而逐步走向完善。在院黨總支的帶領下,我們必須會進取發(fā)揚優(yōu)點克服不足,時刻堅持先進性,努力走在學校的前列,為管理學院添磚加瓦,讓我院有更加輝煌的明天!
2025年班級助理心得 助理工作總結通用篇九
迎新九月,盡顯英雄本色。接下來就是xx屆新生的迎新工作。這是烏海學院團總支學生會新學期的第一件大事。院領導高度重視迎新工作,提前布置好了團總支學生會的各項工作。我們建工系在系相關領導及老師的帶領下,在學院其他所有領導老師的關心支持下,學生會上下齊心、團結互助,使得迎新工作得以高質量的完成,得到了學院領導、老師、新生和家長的一致好評。總結回顧這次迎新工作,取得了很大的成果。
1、本次迎新工作的順利開展得益于良好的前期準備工作。學生會于迎新活動正式開始前召開了迎新工作會議,在系領導的指導下,分配了各部門的迎新工作任務。
2、迎新接待場地安排和布置方面,團總支學生會成員于迎新第一天早上提前做好了布置,為新生和家長尋找報名點及方便快捷的完成所有報名程序提供了便利。
3、迎新人員提前準備了給新生提供了方便。
1、帶領新生辦理入學各項手續(xù)。主要包括領取報道單、呈交個人檔案、繳納學費和住宿費等、辦理飯卡、繳費領取宿舍行李、校服、辦理戶口遷移、辦理新生入住手續(xù)。團總支學生會各成員在迎新點都能主動帶領新生及家長前往各程序辦理點,為不熟悉校園環(huán)境的新生及家長節(jié)約了大量的時間,這一點很是值得肯定。
2、新生報道登記和檔案錄入。主要包括:填寫新生入學登記表、收取新生檔案(學生材料、檔案、團關系)及團證、收取新生報道單。負責登記的學生干部都能堅守自己的崗位,寸步不離,笑臉相迎每一位新生呈遞過來的檔案和其它相關材料并且謹慎、小心地將它們分類裝入檔案袋。
3、系領導老師在迎新過程中不辭辛勞多次來到迎新現(xiàn)場,關注迎新工作的完成情況,這是這次迎新工作順利完成的重要保障。
大部分的干部都是初次上手,不太熟悉其中的辦事流程,以致在辦理各項手續(xù)時,走了一些不必要的彎路,給新生及家長們帶來了一定的麻煩。
總之,這次迎新工作得以較高質量的完成,離不開所有領導老師和學生干部的群策群力,不畏艱難。學院的迎新點,也成了學校中一道靚麗的風景線。
以上是對本次迎新工作的一次總結,好的工作作風我們應當堅持下去,存在的不足我們力爭在今后的工作中加以改進。