心得體會(huì)是我們?cè)诔砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程中所獲得的寶貴財(cái)富。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來(lái)看一看吧。
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督繼續(xù)教育心得體會(huì) 提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一
隨著時(shí)代的發(fā)展,如何做一名合格的教師,這是值得我用一生去思考的問(wèn)題。合格的教師不是終身的。過(guò)去是“不進(jìn)則退”,現(xiàn)在是“慢進(jìn)則退”,不進(jìn)將會(huì)很快被淘汰,昨天的合格教師,今天不一定合格。只有與時(shí)俱進(jìn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷的學(xué)習(xí)、探索,才能成為一名合格的教師。
教師必須做到愛(ài)崗敬業(yè),加強(qiáng)師德修養(yǎng)。學(xué)校是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的基地,學(xué)生只有具備完善的人格,勇于面對(duì)壓力,才能成為適應(yīng)社會(huì)需求的合格人才。這就要求教師不僅要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還應(yīng)具備良好的道德修養(yǎng)。由于教師所從事的職業(yè)特殊,是教育人、塑造人的事業(yè),因此教師的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,甚至一言一行,都會(huì)通過(guò)這樣或那樣的方式,對(duì)學(xué)生的各個(gè)方面產(chǎn)生影響。因此,我們時(shí)刻注意自身道德情操的修養(yǎng),通過(guò)言傳身教,在傳授知識(shí)的同時(shí)滲透做人的道理,幫助學(xué)生完善人格。
教師必須做到博學(xué)多才。教師是學(xué)生心目中的偶像,教師博學(xué)多才,學(xué)生才會(huì)“親其師、信其道”。所以教師必須有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。它表現(xiàn)在精通與知新的方面。精通,就是對(duì)所教學(xué)科,要掌握其基本理論,了解學(xué)科的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)和社會(huì)作用,掌握重點(diǎn)、難點(diǎn)。不僅要知其然,而且要知其所以然,抓住要領(lǐng),舉一反三,觸類(lèi)旁通,運(yùn)用自如,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。知新,就是要學(xué)習(xí)新知識(shí),講課要有新意。當(dāng)代科學(xué)知識(shí)分化急劇,新陳代謝迅速,應(yīng)用期越來(lái)越短,知識(shí)的創(chuàng)新性越來(lái)越鮮明,這就要求教師要吸取新信息、新知識(shí)、新理論,不斷充實(shí)自己,完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)的精通與知新,要求教師自覺(jué)堅(jiān)持接受繼續(xù)教育,始終站在知識(shí)的前沿。
教師必須拉近與學(xué)生心靈的距離。愛(ài)生是教師的天性。教師愛(ài)自己的學(xué)生,就是要真正找到學(xué)生身上的可愛(ài)之處,這樣的愛(ài)才會(huì)是發(fā)自?xún)?nèi)心,持久的?;谶@一點(diǎn),教師更應(yīng)該不斷縮短與學(xué)生的情感距離,以滿腔的熱情關(guān)愛(ài)學(xué)生。教師的教育對(duì)象是人,人是有情感的,需要教師的愛(ài)和關(guān)心,需要教師像父母一樣在生活上關(guān)懷備至。當(dāng)然,愛(ài)生不僅僅是一種情感,而是一種活動(dòng)。教師要善于了解學(xué)生的心理變化,要設(shè)身處地為學(xué)生著想,體諒他們的難處與痛苦。教師首先應(yīng)與學(xué)生交朋友,建立一種新型的師生關(guān)系,拉近與學(xué)生的心靈距離。其次教師要以心換心,與他們溝通情感,成為他們的好朋友。
教師必須做到與時(shí)俱進(jìn)?!疤?yáng)每天都是新的?!睍r(shí)代的日新月異就是我們面臨的第一挑戰(zhàn),教育觀念、教學(xué)方法、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力都必須緊隨時(shí)代車(chē)輪,不斷地更新、拓展、充實(shí)、提高。要勇敢地?cái)P棄舊事物,勇敢地接受新事物。要敏銳地了解新思想,認(rèn)真地研究新理論,迫切地學(xué)習(xí)新技術(shù),不斷地提升自身素質(zhì)。
大浪淘沙,真金百煉,去除外在約束之后,更需要的是心靈的準(zhǔn)繩,這種準(zhǔn)繩,對(duì)于不同的時(shí)代、不同的職責(zé)而言,不能一概而論,但我認(rèn)為,無(wú)論時(shí)代如何發(fā)展,有一點(diǎn)是不變的,那就是我們只有將個(gè)人的發(fā)展與國(guó)家、社會(huì)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,樹(shù)立民族意識(shí)、社會(huì)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),這樣個(gè)人才不會(huì)迷失方向。為教育事業(yè)信而有做出自己的貢獻(xiàn),是其先進(jìn)性的具體體現(xiàn)和要求。
我們要時(shí)刻按照優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,解放思想,更新觀念,確立創(chuàng)新意識(shí),善于動(dòng)腦,勤于思考,開(kāi)拓進(jìn)取,始終站在時(shí)代的潮頭,不斷研究新情況,解決新問(wèn)題,使自己的工作上一個(gè)新臺(tái)階!
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督繼續(xù)教育心得體會(huì) 提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量,質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻,原來(lái)大家固有的思想只是對(duì)顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算,認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材,根本沒(méi)有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析,質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成,分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話,生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工,其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
(1)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題決不放過(guò)。(2)問(wèn)題的根源不查清楚決不放過(guò)。(3)不找出問(wèn)題的解決辦法決不放過(guò)。即一個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn),要找出真相,原因、真因、改善措施。
對(duì)相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,對(duì)現(xiàn)在日化企業(yè)來(lái)說(shuō),利潤(rùn)微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,不實(shí)行低成本運(yùn)營(yíng)就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長(zhǎng)期的效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來(lái)實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本,更要提高生產(chǎn)力,縮短生產(chǎn)周期,增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量,并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。
要進(jìn)一步完善車(chē)間管理,首先最基礎(chǔ)的必須提升車(chē)間主管工藝技術(shù)人員自身的能力,即(1)目標(biāo)指向能力;(2)思考對(duì)策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調(diào)能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說(shuō)完善車(chē)間管理只能是一句空話。
其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè)(1)完善各班組、崗位責(zé)任制,優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū);(2)進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo);(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布;(4)制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車(chē)間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長(zhǎng)檢查制度,一級(jí)一級(jí)實(shí)施檢查,保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督繼續(xù)教育心得體會(huì) 提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
1、管理層的承諾
2、質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)(qit)
3、質(zhì)量衡量
5、質(zhì)量意識(shí)
6、改正行動(dòng)
7、零缺陷計(jì)劃(為零缺陷計(jì)劃設(shè)立專(zhuān)門(mén)委員會(huì))
8、員工教育
9、零缺陷日
10、目標(biāo)設(shè)定
11、消除錯(cuò)誤成因
12、獎(jiǎng)賞
13、質(zhì)量委員會(huì)
14、從頭再來(lái)。在iso質(zhì)量體系中,質(zhì)量:一組固有特性滿足明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望的程度。
首先我們確保煙絲的寬度在正常值范圍之內(nèi)(1mm上下偏差0.1),我們還要確保煙絲內(nèi)沒(méi)有雜質(zhì),尤其是橡膠,橡膠在燃燒起來(lái)會(huì)產(chǎn)生很濃的異味嚴(yán)重香煙的質(zhì)量,所以煙絲的純凈是香煙質(zhì)量的指標(biāo),在卷包車(chē)間也實(shí)習(xí)過(guò),香煙的質(zhì)量問(wèn)題,鋼印污點(diǎn),無(wú)鋼印,水松紙長(zhǎng)短不一致,漏氣,爆邊,吸阻太大……。這質(zhì)量問(wèn)題是每位擋車(chē)工,質(zhì)量管理員,工藝員必須注意的,爭(zhēng)取在第一次就能做對(duì)。我記得在實(shí)習(xí)期間,除了師傅耳濡目染的指點(diǎn),還有質(zhì)量員,工藝員,值班長(zhǎng)也常常給我們講關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題,和避免的方法。在卷包車(chē)間,我曾經(jīng)拆壞包香煙時(shí)長(zhǎng)大約一周,記得那是藍(lán)天利群的白卡紙沒(méi)有粘好,新版利群漏氣,我曾經(jīng)擋車(chē)中發(fā)現(xiàn)鋼印污點(diǎn),馬上暫停告訴師傅,師傅和我迅速找到了有鋼印污點(diǎn)的始端,幸好發(fā)現(xiàn)的早,在包裝機(jī)的上游機(jī)就找到了始端,最后我們找出鋼印污點(diǎn)的原因是油墨太濃,齒輪有積存油墨垢,經(jīng)過(guò)清洗一番,問(wèn)題終于解決。
質(zhì)量觀念關(guān)鍵還是一種思想意識(shí)的宣貫,只有意識(shí)提上去了,才能循序漸進(jìn)。思路-意識(shí)-行為-習(xí)慣,長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)行,才能漸出成績(jī)。
這本書(shū)指出目前所有的公司的病癥:出廠的產(chǎn)品或服務(wù)通常與公司所公開(kāi)制定的、宣稱(chēng)的或已同意的要求有偏差;公司必須有倍加完善的售后服務(wù)網(wǎng)或經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng),非常善于修補(bǔ)產(chǎn)品的缺陷,才能夠使客戶(hù)滿意;管理層沒(méi)能提供清楚的工作標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量的定義,所以使每個(gè)員工各行其是;管理層不知道不符合要求的代價(jià);管理層不肯正視問(wèn)題的根源。由此克勞士比是想讓我們知道:質(zhì)量的定義即符合要求,而不是最好;質(zhì)量系統(tǒng)的核心在于預(yù)防,而不是事后的檢測(cè)與救火;工作的標(biāo)準(zhǔn)是“零缺陷”,而不是差不多就好;質(zhì)量是要用金錢(qián)和不符合要求的代價(jià)衡量的,而不是基于妥協(xié)的指標(biāo)?!盁o(wú)知”是無(wú)所不知,亦或是真的無(wú)知,在于我們態(tài)度的抉擇。謙卑的無(wú)知,乃是智慧的開(kāi)端,無(wú)知的態(tài)度則是聰明的。我們以為我們知道的,其實(shí)我們一無(wú)所知。然而這本書(shū)卻彌補(bǔ)我們的無(wú)知。
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督繼續(xù)教育心得體會(huì) 提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四
通過(guò)全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí),讓我受益非淺。你知道學(xué)習(xí)質(zhì)量管理心得體會(huì)是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于學(xué)習(xí)質(zhì)量管理心得體會(huì),供大家閱讀!
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量,質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻,原來(lái)大家固有的思想只是對(duì)顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算,認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材,根本沒(méi)有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析,質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成,分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話,生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工,其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量
(1)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題決不放過(guò)。(2)問(wèn)題的根源不查清楚決不放過(guò)。(3)不找出問(wèn)題的解決辦法決不放過(guò)。即一個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn),要找出真相,原因、真因、改善措施。
二、保持對(duì)相關(guān)方的嚴(yán)格控制
對(duì)相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算與分析
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,對(duì)現(xiàn)在日化企業(yè)來(lái)說(shuō),利潤(rùn)微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,不實(shí)行低成本運(yùn)營(yíng)就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長(zhǎng)期的效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來(lái)實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本,更要提高生產(chǎn)力,縮短生產(chǎn)周期,增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量,并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。
四、進(jìn)一步完善車(chē)間管理
要進(jìn)一步完善車(chē)間管理,首先最基礎(chǔ)的必須提升車(chē)間主管工藝技術(shù)人員自身的能力,即(1)目標(biāo)指向能力;(2)思考對(duì)策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調(diào)能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說(shuō)完善車(chē)間管理只能是一句空話。
其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè):(1)完善各班組、崗位責(zé)任制,優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū);(2)進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo);(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布;(4)制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車(chē)間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長(zhǎng)檢查制度,一級(jí)一級(jí)實(shí)施檢查,保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
我深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要,作為一名中層干部,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專(zhuān)家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬(wàn)金油,不能包治百病,但通過(guò)貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門(mén)和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶(hù)滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶(hù)投訴或意見(jiàn),不斷滿足客戶(hù)需求與期望,贏得客戶(hù)信任,提高客戶(hù)滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
管理是人類(lèi)各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱(chēng)為管理學(xué)。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類(lèi)社會(huì)越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的各個(gè)角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)??吹交蚵?tīng)到“計(jì)劃”這個(gè)詞。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見(jiàn),計(jì)劃幾乎無(wú)處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來(lái)技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。
總之,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的,對(duì)于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書(shū)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì),感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料,讓大家寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì),于是乎引發(fā)了一點(diǎn)思考,思考過(guò),就會(huì)有所悟,有悟就會(huì)清醒一點(diǎn)。
l 質(zhì)量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1:術(shù)語(yǔ)"質(zhì)量"可使用形容詞如差.好或優(yōu)秀來(lái)修飾.
圍繞"質(zhì)量"一詞,可作如下說(shuō)明:
----組織承諾持續(xù)改進(jìn)其效率和有效性,并通過(guò)滿足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來(lái)實(shí)現(xiàn),因此,質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵.這一點(diǎn)誰(shuí)都不否認(rèn),但由于問(wèn)題過(guò)于宏觀,所以意義有限。好比說(shuō)愛(ài)人類(lèi)容易,而愛(ài)一個(gè)人卻很難。
----“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績(jī)中獲益的個(gè)人或團(tuán)體.例如:顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團(tuán).合作伙伴或社會(huì),相關(guān)方會(huì)對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生影響.比如在顧客壓低價(jià)格的情況下,如何與合作伙伴談價(jià)格,又要保證合作伙伴在低價(jià)的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品,真的很難。
----“要求”是指明確的,習(xí)慣上隱含的或必要的需要和期望,它決定了質(zhì)量的水平.在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,項(xiàng)目承擔(dān)者對(duì)“要求”或稱(chēng)作“質(zhì)量要求”總是一帶而過(guò),或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來(lái),因?yàn)樗X(jué)得不需要特別說(shuō)明。他們總是在答辯時(shí)面對(duì)評(píng)審員的提問(wèn)時(shí)才承認(rèn)沒(méi)有真正搞清楚“要求”。因此,我斷定,此項(xiàng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量水平不高。因?yàn)殚_(kāi)發(fā)者不明確顧客的要求,或者說(shuō)以想象代替顧客的要求。
----對(duì)組織來(lái)說(shuō),顧客可以是內(nèi)部的,也可以是外部的.內(nèi)部顧客只是說(shuō)說(shuō)而已,因?yàn)閮?nèi)部顧客不與你簽訂合同,不給你開(kāi)工資,如果與你簽訂合同,管你的飯碗,則內(nèi)外一致。
----質(zhì)量是動(dòng)態(tài)的,需要在持續(xù)不斷的控制之中. 我以為,持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進(jìn),是方法上的改進(jìn),而不僅僅是持續(xù)考核。
----各種評(píng)優(yōu).評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),并不能真正反映質(zhì)量.道理非常簡(jiǎn)單,因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚,從這個(gè)意義上說(shuō),消費(fèi)者協(xié)會(huì)似乎更有發(fā)言權(quán)。
l 質(zhì)量是不是"免費(fèi)"的?
上面的問(wèn)題其實(shí)還沒(méi)有完,我們更應(yīng)該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對(duì),這才是企業(yè)面臨的最大難題?,F(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加,產(chǎn)值連年增長(zhǎng),員工工作量與從前無(wú)法相比,沒(méi)有時(shí)間精雕細(xì)刻,必須具備科學(xué)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)密的組織管理方式、訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍,如果缺少上述條件,又要保證產(chǎn)品質(zhì)量,減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開(kāi)車(chē),而今天要在高速公路上開(kāi)車(chē);從前企業(yè)在蓋平房,而今天要蓋高樓大廈。
l 對(duì)質(zhì)量的幾個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)
質(zhì)量好就是價(jià)格貴
實(shí)際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分.
質(zhì)量問(wèn)題就是"合不合要求的問(wèn)題"
l 質(zhì)量是抽象的,無(wú)法評(píng)估或測(cè)試
可以用世界上最古老的測(cè)量工具----"金錢(qián)"來(lái)評(píng)價(jià):
----如果沒(méi)有第一次就把事情做對(duì),則花費(fèi)在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀的.如果能把質(zhì)量成本由營(yíng)業(yè)額的15%降到2.5%.而且它們主要是用于預(yù)防及評(píng)估活動(dòng)上,而不是處理層出不窮的問(wèn)題上,這是最省錢(qián)的.但預(yù)防及評(píng)估由于沒(méi)有真正的事實(shí)發(fā)生,因此很難保證資金的投入,“你怎么就知道一定能出問(wèn)題”。許多人寧愿把錢(qián)花在補(bǔ)救上,而不會(huì)花在預(yù)防上。
----質(zhì)量管理評(píng)估的范圍包含了各產(chǎn)品.服務(wù)項(xiàng)目的成本.生產(chǎn)線上工序的分析.工作成果的報(bào)告及獎(jiǎng)懲等。
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督繼續(xù)教育心得體會(huì) 提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五
教學(xué)質(zhì)量的.高低很大程度上取決于課堂教學(xué)的效果,課堂教學(xué)效果的好壞又取決于教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”兩個(gè)方面。通過(guò)這次提高教學(xué)質(zhì)量大討論后,我不斷地反思,如何來(lái)提高我所擔(dān)任的班級(jí)教學(xué)質(zhì)量呢?以下是我的心得體會(huì)。
一、不斷提高自身的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)水平
作為一名老師,只有在工作中永無(wú)休止地學(xué)習(xí),增長(zhǎng)知識(shí),改變觀念,才能儲(chǔ)備一桶新鮮的“活水”,服務(wù)于學(xué)生,澆開(kāi)每一朵小花。所以,要想提高教學(xué)質(zhì)量,作為老師的我首先必須不斷提高自身的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),在教學(xué)過(guò)程中不斷積累,勤思考,常總結(jié),苦練基本功,不斷提高教學(xué)水平。
二、精巧設(shè)計(jì)課堂環(huán)節(jié)
首先要抓住導(dǎo)入環(huán)節(jié),設(shè)下懸念和情趣,誘發(fā)學(xué)生的求知欲,點(diǎn)燃思維的火花。導(dǎo)入語(yǔ)是開(kāi)啟新課,引導(dǎo)學(xué)生登堂入室的鑰匙;是承前啟后的橋梁,能使學(xué)生“循”故而知新;精彩的導(dǎo)入語(yǔ)能“激活”課堂,使教學(xué)氛圍更加優(yōu)化,教學(xué)活動(dòng)更加順暢。第二要抓過(guò)程環(huán)節(jié)。教師在教學(xué)過(guò)程中要投入情感,積極點(diǎn)撥,引導(dǎo)學(xué)生把這種情感轉(zhuǎn)化為理性思考,使學(xué)生在激情中明理,在明理的基礎(chǔ)上激情,從而產(chǎn)生理想的教學(xué)效果。第三是抓住結(jié)束環(huán)節(jié)。
三、注重課堂教學(xué)過(guò)程中學(xué)生的參與度
我認(rèn)為要從教師在教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)該對(duì)自己所教學(xué)的內(nèi)容:第一步先要自己明白;第二步我覺(jué)得要講得清楚;第三步要學(xué)生聽(tīng)懂;第四步要讓學(xué)生實(shí)踐。這樣才能達(dá)到一個(gè)良好的教學(xué)效果。
四、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
在我的日常教學(xué)工作中,往往會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生產(chǎn)生討厭、紀(jì)律散亂、不注意聽(tīng)講等不良行為。我也曾采用種種措施,有時(shí)甚至使用強(qiáng)制性手段,力求解決這些問(wèn)題,結(jié)果往往不盡人意。利用興趣調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性,已達(dá)到預(yù)定的教育目標(biāo)。
五、重視培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
我認(rèn)為要提高教學(xué)質(zhì)量,就要重視培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。俗語(yǔ)說(shuō):“習(xí)慣成自然”良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,能使學(xué)生從內(nèi)心出發(fā),不走彎路而達(dá)到目標(biāo);不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣,會(huì)給學(xué)生的成功增加困難。因此,七年級(jí)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,必須從細(xì)節(jié)開(kāi)始,比如說(shuō):坐的姿勢(shì)、讀書(shū)的姿勢(shì)、回答問(wèn)題的聲音要響亮等等。教師必須注意從一點(diǎn)一滴的小事抓起,經(jīng)過(guò)重復(fù)或練習(xí)形成自動(dòng)的行為動(dòng)作,要不斷強(qiáng)化,持之以恒地滲透。有了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)生就會(huì)學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),懂得怎樣合理去安排自己的學(xué)習(xí)生活,會(huì)受益終身。
六、寫(xiě)好教學(xué)反思,提高教學(xué)質(zhì)量
七、注重優(yōu)生的培養(yǎng),抓好后進(jìn)生的補(bǔ)差工作
xx班學(xué)生優(yōu)生少,中等生和差生都比較多,而作為老師的我,不應(yīng)該對(duì)他們有歧視,更應(yīng)該利用一些課余的時(shí)間去關(guān)心他們,幫助他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的興趣和信心,那么整個(gè)班級(jí)的教學(xué)質(zhì)量都會(huì)跟著提高的。因此,如做好后進(jìn)生的輔導(dǎo),做好家校聯(lián)系等等,這些看似細(xì)碎的事情,也是提高教學(xué)質(zhì)量的很重要的環(huán)節(jié)。
所以,我認(rèn)為要提高教學(xué)質(zhì)量,只有做好這每一個(gè)環(huán)節(jié),就像自行車(chē)的鏈條一樣,能緊扣住了齒輪上的每一個(gè)齒,才能發(fā)揮其效應(yīng)。