總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那么，我們該怎么寫總結呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
中級職稱年度工作總結篇一
20xx年以來，結合安裝公司“除隱患，保安全”為主要內容的“安全生產(chǎn)安康杯”活動的開展，安裝公司在安全管理工作中提出了“我要安全、我懂安全檢查、人人盡責、確保安全”的活動主題，通過開展班組達標活動，從點滴抓起，從細微抓起，從基礎抓起，樹立典型，強化監(jiān)督，確保了公司的安全生產(chǎn)，達到了“安全工作抓基礎，全員參與保安全”的目的。
一、突出安全教育 營造安全文化
從安全制度管理向安全意識的滲透是安裝公司安全管理的目標。在安全管理工作中，安裝公司以班組達標活動為載體，強化安全教育，積極營造安全文化氛圍。為了讓安裝公司職工了解安全的重要性，安裝公司定期給安裝公司職工舉辦安全知識的培訓和教育，以提高現(xiàn)有人員的現(xiàn)代化安全生產(chǎn)意識。安裝公司結合傳統(tǒng)有效的安全管理經(jīng)驗，強化崗位練兵，全面熟知操作規(guī)程、作業(yè)程序、工藝流程、崗位風險識別、應急程序及安全技能知識等內容。
在安裝公司領導帶領下，全面開展“比、學、趕、幫、超”活動，勇于查找自身操作技能的不足，相互取長補短，采取互問互答和上班期間“一幫一”操作技能演練活動。營造出濃厚的安全教育和學習氛圍。公司員工共同學習鉆研工藝流程中，發(fā)現(xiàn)安全工作中存在的缺陷后，積極與專業(yè)技術人員討論技術改造的可行性和改造方案并加以實施，取得了良好的效果。
二、完善管理機制 夯實安全基礎
在開展安全達標活動中，安裝公司結合安全管理和基層班組建設的實際，制定下發(fā)了《安裝公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《安裝公司業(yè)績工資考核辦法》和《安裝公司工作管理制度》等指導標準。各個班組按照這些標準和要求，從規(guī)范班組職能、作業(yè)任務、制度執(zhí)行、現(xiàn)場管理、崗位練兵5個方面入手，針對各個班組不同的崗位特點和工作職能，以規(guī)范崗位責任制為重點，修訂、完善、補充了相應的崗位管理制度，制定了安全管理考核標準?，F(xiàn)在，安裝公司所屬5個班組均已實現(xiàn)了班組建設有標準、每項工作有規(guī)范、每個崗位有指標、每位員工有考核，夯實了基層安全管理的基礎。
三、加強崗位練兵 提高隊伍素質
“素質是基礎，技能是保障”。企業(yè)所有安全工作，最終都要落實到一線員工。因此，隊伍素質是企業(yè)安全管理的根本保障。在隊伍建設上，安裝公司從班組長能力建設抓起，制定了班組長培訓規(guī)劃，層層舉辦班組長培訓班，使基層班組長學到了管理知識，認識到了“兵頭將尾”作用的重要。
此外、安裝公司還加強人員的技能培訓，提出了“盡責重在培育意識、盡責重在提升素質、盡責重在抓細節(jié)、盡責重在抓落實”的崗位“四盡責”要求，結合班組和各操作崗位的特點，對各個班組從勞保著裝、操作技能、設備保養(yǎng)、操作規(guī)程等方面，組織開展了長期的的`單項素質強化訓練，使班組人員安全意識不斷增強。
為提高員工技能水平，安裝公司組織開展了以“學技術、練本領、提素質”為主題的崗位練兵活動和技術比武競賽，增強了員工的安全意識和崗位本領。
中級職稱年度工作總結篇二
教師是教育的第一資源，沒有高水平的教師隊伍，就沒有高質量的教育。為此，我校積極響應市、區(qū)教育局的號召，進行了教師全員參與的崗位大練兵活動。為更好開展崗位練兵活動，特制定本工作計劃。
按照區(qū)“隊伍建設年”相關要求為指導，以提高教師專業(yè)能力為主線，以“聚焦有效教學，構建生命課堂”為主題，以校本培訓焦點，以研修活動為載體，以教研組、備課組為基本單位，開展研究活動，努力提高教師教書育人的能力與水平，全面提升教育水平。
1、通過開展教師崗位大練兵活動，進一步提高教師適應新課程要求的專業(yè)能力。
2、通過開展教師崗位大練兵活動，構建有效教學的行為模式，切實提高課堂教學的有效性。
1、教材解析能力專題
學年組、教研組教材分析會
英語團隊階梯備課活動展示
2、學情分析能力專題
推門聽課
月調研成績質量分析會
3、布置作業(yè)能力專題
各學年組、教研組綜合實踐作業(yè)設計
4、評課能力專題
數(shù)學團隊觀課、議課活動展示
語文團隊有效教學策略研究活動
5、教師基本功能力專題
計算、鋼筆字、粉筆字。
1、激發(fā)教師參與熱情。教師崗位大練兵是教育改革與發(fā)展的客觀需要，是教師專業(yè)化發(fā)展的重要手段，讓教師充分認識崗位練兵活動的重要性，動員教師人人參與，努力營造全員教師大練兵的良好氛圍。
2、大練兵活動與校本研修互動。校本研修工作的.延續(xù)和深化，是教師隊伍建設的重要內容。練兵活動要立足校本，研修整合，以研促修。通過崗位練兵，深化校本研修的內涵，拓展校本研修的外延，提升校本研修的質量與水平。
3、練兵活動與本校教師實際情況出發(fā)，注重解決實際問題。教師崗位練兵工作要緊緊圍繞我區(qū)小學教學工作主題“聚焦有效教學，構建生命課堂”而開展。針對學校教師隊伍建設現(xiàn)狀，著力解決教師在實際工作中遇到的問題。使練兵的成效體現(xiàn)在課堂教學上，使每一位學生都能在課堂學習中煥發(fā)生命的活力。
4、注重過程性積累。提高教師專業(yè)能力是一個持續(xù)漸進的過程，具有長期性和系統(tǒng)性，必須在過程上下功夫，注重過程的針對性和連續(xù)性。充分用好《哈爾濱市中小學教師崗位大練兵記實手冊》，記錄教師的專業(yè)能力發(fā)展進程。
5、加強崗位練兵的管理。崗位練兵活動實行“一把手”負責制，成立崗位練兵領導小組，更好開展崗位練兵活動。
中級職稱年度工作總結篇三
20____年在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的優(yōu)良環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20____年的財務出納人員個人工作計劃。
一、參加財務人員繼續(xù)教育
首先參加財務人員繼續(xù)教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調關系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交負責人留存，嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施
要求財務管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用，主動完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)妥發(fā)展而做出更大的貢獻。
中級職稱年度工作總結篇四
以先進的科學教育教學思想為指導，堅持科學發(fā)展觀，深化教育改革，深入推進素質教育，適應新課程改革中實施的新課程標準。加強制度建設，夯實管理基礎。在科學教學中貫徹素質教育，貫徹學校新學期工作計劃與教學計劃，提高科學任課老師的師德水平和業(yè)務能力，創(chuàng)造適合學生發(fā)展的空間，張揚學生個性，全面提升學生的科學素養(yǎng)。進一步讓科學教學成為實施素質教育的重要陣地。重點培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神、自主探究、實踐等能力，切實使學生充分重視、學好科學這門基礎學科，引起學生對學科學、用科學的興趣。
1、明確實驗的目的意義。在提高認識的基礎上，努力做到建設符合標準;裝備綜合配套;管理科學規(guī)范;使用注重實效。
2、按照省標準化實驗室的要求和《河北省小學教學儀器設備配備目錄》，著重添置配備能滿足現(xiàn)行教材所需的實驗儀器設備、設施。凡與現(xiàn)行教材配套的儀器、器材要配齊配足，做好課堂教學和課外科技等活動的服務工作。
(1)定期檢查、核對、統(tǒng)計實驗室儀器設備，做到帳、物、卡相符;對丟失、損壞、報廢的要進行登記備案并上報;存放定位存放，取用方便，盡量做到科學、整齊、美觀。
(2)實行儀器設備等入帳、借用登記制度，凡丟失或損壞的要酌情處理。
(3)實行易耗品入庫、領用登記，嚴格控制易耗品在使用上的浪費。
(4)經(jīng)常維護保養(yǎng)實驗儀器設備，保證儀器設備完好率，做好使用與維修記錄。
4、學科是推動社會生產(chǎn)力向前發(fā)展的基礎學科。因此，一定要加強對實驗教學的工作的領導。
5、執(zhí)行好自然實驗室守則、借還賠償制度、安全保衛(wèi)制度等。
6、配合組織教師開展活動，認真鉆研教材，研究教法，上好公開課，提高科學學科的教學質量。
1、進一步完善實驗室管理的各項規(guī)章制度并認真貫徹執(zhí)行。搞好實驗室安全與日常清潔衛(wèi)生工作。
2、認真學習省標準化實驗室的標準要求，逐項對照、認真改正，形成共識，加強對實驗室建設和管理的意識，進一步完善實驗室各項工作。加強科學教學的常規(guī)管理，促使教師上好實驗課，在實驗課上大力提倡學生自主設計實驗方法，以此培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識。
3、加強請示匯報，及時向領導匯報教育教學工作中的疑難問題，取得領導支持。
4、加強現(xiàn)有人員的業(yè)務學習，注重自身的提高。由科學老師學習科學新課程標準，明確科學課程的要求，重視科學的重要性，上好科學課。開展對實驗儀器使用的培訓學習，充分利用儀器設備，開足、開全實驗課。組織科學老師間相互聽課、外出聽課，借鑒其他學校的先進經(jīng)驗來彌補自身不足，取得科學教育教學工作的效益。
5、鼓勵教師自制教具，豐富教學材料，充實實驗設施。
6、輔導學生開展第二課堂活動(寫小論文、小制作)。
7、做好期末工作小結，清點儀器、設備、藥品，制定采購計劃。
中級職稱年度工作總結篇五
一是加大宣傳力度，宣講開展班組安全活動的重要性，讓車間每一個員工都從思想上真正認識到班組安全活動的意義，明確開展班組安全活動是國家、企業(yè)及每一個員工的需要，確實提高員工的安全意識。
二是車間指導幫助，跟蹤督促。引導各班組有計劃、有步驟地組織班組安全活動，要求活動必須達到有形式、有內容、有記錄，并收到好的效果，讓班組每一個成員都能從中有所收益、有所啟發(fā)，能夠將它運用到實際工作中去。
三是不斷總結，查找不足，不斷完善。
在六月初，第一次組織班組安全活動時，班長、班員都感到很盲目，不知所措，在活動中只是車間、班長針對存在的問題講一講，班長念一念有關法律、法規(guī)及安全知識。這不免有些流于形式，或有一種說在嘴上、寫在紙上，玩弄虛招的嫌疑。通過安環(huán)處領導的現(xiàn)場指導，并結合學習安環(huán)處下發(fā)的《關于開展班組安全活動的指導意見》，車間利用上下班會進行學習，開展了“怎樣開展班組安全活動”的討論，找到了問題與不足。六月下旬，車間班組安全活動有了一個質的飛躍，在二班楊愛軍組織的班組安全活動中，班長準備充分，針對習慣性違章展開討論，班員踴躍發(fā)言，都能聯(lián)系自己的崗位實際，找到自己工作中存在的不足或習慣性違章，從班員發(fā)自心底的話，足以看出班組每一個成員對自身存在的不足與習慣性違章有了深刻的認識和改正的決心。三班周永兵組織的班組安全活動開展得更深入更細致，針對各崗位重點部位巡查內容，現(xiàn)場進行了相互學習，回顧了車間三次火災事故的經(jīng)過，，同時發(fā)動不同崗位人員提出了不同崗位的疑問，通過互相提問、互相解答，達到了互相學習、共同提高的目標，讓大家知道了戶外巡查、崗位巡查、重點部位巡查的重要性，明確了巡查的具體內容、注意事項，認識到了過去巡查時走過場帶來的后果和危害，真正明確了自己在班組安全生產(chǎn)中的職責。
由于車間采取的措施得當，班組安全活動在實踐中收到了很好的效果，真正體現(xiàn)了“人人講安全，事事重安全”的原則。我相信班組安全活動的經(jīng)?；?、持久化必然會確保車間安全生產(chǎn)，促進公司各項管理工作的開展，推動公司快速、穩(wěn)步的發(fā)展。
1、 方便統(tǒng)計生產(chǎn)數(shù)量：
2、 方便物料管控，良品+不良=投入
4、 針對出貨后之產(chǎn)品，流程卡采用保存放置，方便針對客訴品起追訴作用！
（3針對重點工位作相關品質考核與培訓，要求關注重點工位，班長及上級管理加強對重點工位的管控;且對重點工位采用5w/1h理念加以技能及理論培訓，一段時間加強督促后，再加理論及現(xiàn)場操作考核，考核上崗后，其上崗員工薪資將與其它員工每月多30—50元不等;另上崗員工來源自上班工作認真表現(xiàn)，且頭腦反應較快有很強的學習能力者，人員將由班長推薦產(chǎn)生。
（4針對生產(chǎn)現(xiàn)場不良，建議招聘一部分有潛質開發(fā)的年輕員工，要求心態(tài)端正，對物理電磁學有一點的了解與興趣，其工作安排是，協(xié)同分析員朱靜一同針對生產(chǎn)現(xiàn)場之不良認真做好分析，具體分析要求落實到工位每個實際操作人上，并將要求及時知會不良原因到相關班長身上，相關班長得知訊息后，要求其針對不良作相關糾正與改善動作！最好建議產(chǎn)線使用一內部品質單，要求責任班別班長認真填寫及認真落實糾正與預防措施！其發(fā)單班別班長作相關工作工作跟進及處理！針對相關班別班長末認真執(zhí)行改善對策導致不良或類似錯誤再次重演的班長，將要求加以金錢處罰，其罰金將作為制造部內部表現(xiàn)獎勵基金使用。
（5認真加以思想及品質意思教育，堅持一次做對原則，因客觀原因不能達成，也要求做到同類錯誤絕不再犯！
中級職稱年度工作總結篇六
加強固定資產(chǎn)管理，一是認真總結和吸取公司固定資產(chǎn)管理的以往經(jīng)驗，在總結經(jīng)驗的基礎上不斷完善，二是對公司固定資產(chǎn)進行盤點，準確統(tǒng)計固定資產(chǎn)數(shù)量、種類;確保固定資產(chǎn)數(shù)量的準確性;三是根據(jù)公司關于固定資產(chǎn)使用的規(guī)章制度，嚴格固定資產(chǎn)的管理和使用。
勤儉節(jié)約是中華民族的額有兩傳統(tǒng)，也是企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障，因此，無論企業(yè)發(fā)展到何種規(guī)模，都必須加強勤儉節(jié)約，只有勤儉節(jié)約才能更好為企業(yè)效益的夯實基礎，具體而言，要不斷加強日常管理成本的控制，一是在日常辦公中，加強辦公物品的管理，倡導勤儉節(jié)約。
如：結合各部門實際情況對辦公用品實行定量定期發(fā)放制、辦公用品包干制等，此外還要大力提倡紙張雙面復印，隨手關閉電源等，養(yǎng)成良好的習慣，采購過程中嚴格詢價制度，比價制度，物美價廉，三是積極組織勤儉節(jié)約的各種活動，通過一些活動的開展，提高全員的勤儉節(jié)約意識，從我做起，從自身做起。
制度制定后，重在執(zhí)行，要做到令行禁止，就必須要有執(zhí)行和監(jiān)督這兩把利劍，獎罰分明，這樣才能確保有實效性。結合公司員工的著裝要求，每日定期檢查，每周定期通報，對凡事沒有按照公司規(guī)定要求佩戴工牌，統(tǒng)一服裝的員工，給予相應的處罰，同時對于著裝整齊，工牌佩戴完整的員工及部門給予定期通報，納入年度綜合考評和個人評優(yōu)的重要的內容。
良好的衛(wèi)生環(huán)境能夠讓員工感到身心舒暢，員工工作的積極性也會更高，反之則亦然，沒有良好的衛(wèi)生環(huán)境，員工的工作心情和工作質量也必然會受到影響，同時，整體的環(huán)境衛(wèi)生也代表著公司企業(yè)的對外形象。
一是要建立和完善衛(wèi)生管理制度，明確衛(wèi)生管理職責，以部門為單位，部門負責任人為主要第一責任，全面負責本部門的衛(wèi)生管理，同時制定《公司工務環(huán)境評比》細則，對于部門衛(wèi)生環(huán)境進行定期和非定期的檢查，通報檢查結果并公布。
二是要全面開展禁煙活動，在公共區(qū)域內不準吸煙，設立必要的吸煙區(qū)，對于亂扔煙頭的'現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次，通報一次，處罰一次，同時，開展警示活動，對由于亂扔煙頭引發(fā)的事故進行宣傳，警鐘長鳴，讓員工認識到“煙頭雖小，后患無窮”。
工程倉庫管理是一項系統(tǒng)性的工程，涉及的內容雜細。
因此，要做好倉庫管理，確保倉庫管理更加科學，避免工程倉庫丟貨或裝貨數(shù)量不對等情況的發(fā)生，首先就要強化倉庫人員工作的責任心，培養(yǎng)倉庫人員的工作的敬業(yè)心，強化管理的力度;其次，要利用必要的經(jīng)濟杠桿，建立必要的經(jīng)濟處罰制和激勵制，調動倉庫人員工作的主動能動性和激情;最后，要強化安全保衛(wèi)力度，在安全保衛(wèi)過程中，一方面增加要增派安保人員力量。
中級職稱年度工作總結篇七
（一）繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量，業(yè)主滿意率到達85%左右。
（二）進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率到達80%左右。
（三）加強部門培訓工作，確保客服員業(yè)務水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、推薦。
（六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧11年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年。迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
1、狠抓團隊的內部建設，工作紀律。
2、定期思想交流總結。
3、建立經(jīng)理信箱，理解各員工推薦，更好的為業(yè)主服務。
4、完善管理制度，根據(jù)工作標準，擬定操作標準。
5、人員的招聘、培訓。
6、樓宇的驗收資料、實地的考察學習。
7、交房工作的準備、實施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進工作，建立回訪制度。
12、組織學習培訓，提高員工的工作水平、服務質量。
13、定期走訪，征求業(yè)主意見，不斷提高服務質量。
14、組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。
15、負責辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務合同、裝修協(xié)議等文書。
17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務。
18、監(jiān)督檢查各部門的服務質量，對不合格的服務及時進行整改。
19、定期召開各部門服務質量評定會，不斷提高服務質量。
20、領導交辦的其他工作
客服崗位工作計劃（二）：
中級職稱年度工作總結篇八
一、對當班工作，分工明確
讓當班保安各行其職，開展當班工作，首先以“防火，防盜”為重點，要求當班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進行嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改，對消防整改有損壞的及時補充，并做好消防清單。同時加大小區(qū)巡查力度，及重點區(qū)域進行監(jiān)控管理。認真檢查資料室，倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好，發(fā)現(xiàn)問題及時關好，讓不法份子無機可乘。
二、加強日常性工作管理
當班保安對小區(qū)施工紀律檢查工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)像及時指正，并做好違規(guī)紀錄，收集，整理好當班各類質量記錄，嚴格控制人員，車輛，物品進出小區(qū)。人員進入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務區(qū)必須出示有效證件和服務中心簽發(fā)的物資放行條，才給予放行。當班期間從未發(fā)生，人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產(chǎn)安全，同時公司各類《規(guī)章制度》行到有效實施。
三、做好“傳、幫、帶”工作
新隊員剛來，工作環(huán)境陌生，經(jīng)驗不足，我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項，盡快讓新隊員提高業(yè)務技能，從而開展安全的各項工作。
四、積極參加安全部各項活動
作為班長，任何時候，都要起到帶頭作用，積極參加各項活動，培訓，例會，訓練，并做好領導參謀，來提高保安良好形像。
20xx年，在以后的工作中需要不斷吸取經(jīng)驗，改進工作思路，多與同事溝通，加強學習，提高管理水平和業(yè)務技能。最后祝愿我們安全部在20xx年中各項工作都取得更好的成績，愿各位同事齊心協(xié)力，和諧相處，形成深馨、和諧、團結的集體，需要努力提高業(yè)務素質，增強處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。
