通過總結(jié)，我們可以更好地了解自己的優(yōu)點和不足，進而提升自身的能力?？偨Y(jié)應(yīng)注意結(jié)構(gòu)的合理安排，包括引言、主體和結(jié)論三部分的組織。范文中的總結(jié)思路和表達方式都比較清晰，具有一定的邏輯性和條理性。
護理部工作總結(jié)2025篇一
20xx年護理部在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)、關(guān)心、支持下，在護士長的團結(jié)協(xié)作及全院護士的共同努力下，緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨，完善各項規(guī)章制度，積極參與“醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意”活動，開展護理技能崗位練兵及優(yōu)質(zhì)護理，已圓滿完成今年護理工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1.強化護士長的管理意識。護士長先后參加省市培訓學習，擴大知識面，更新觀念，抓好管理。使護士長注重護理質(zhì)量的改進，在科室管理、團隊精神、主動樂意服務(wù)有了改觀。
2.堅持護士長總值班制，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，對年輕護士上班遇到難題得到及時解決，碰到突發(fā)事件起到及時調(diào)配參與應(yīng)急處理。工作中發(fā)現(xiàn)護理問題，及時給予糾正處理。
3.堅持每月定期召開護士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，確保護理質(zhì)量及護理安全?？剖易o士長根據(jù)醫(yī)院及護理部安排，做到每月有計劃，周有重點，日有安排，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，督促檢查護理工作的落實，減少了護理缺陷及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1.護理部每月組織護理質(zhì)量檢查，對存在問題在護士長例會進行反饋，科室整改，要求一周內(nèi)得到改進。并作為考評科室的依據(jù)。
2.進一步規(guī)范護理文件書寫，強化護理人員法律意識。
護理部按照省護理文件書寫規(guī)范要求，及時完善護理文件記錄，保護護患雙方的合法權(quán)益。簡化護理記錄單的格式，讓時間還給病人，使護理人員更加明確護理文書書寫的意義。及時準確評估病人給予記錄，規(guī)范護士的行為，保障護理安全。對書寫不合格的記錄，質(zhì)控組及護士長把關(guān)，給予糾正完善，每份病歷終末缺陷質(zhì)控，做到不合格病歷不歸檔。
3.加強了消毒供應(yīng)室的管理。無菌物品確保質(zhì)量和安全，改變了原來的洗滌方法和流程。按消毒供應(yīng)室達標標準內(nèi)容，抓好落實，在今年通過了市級專家組對院消毒供應(yīng)室達標驗收。
1.新聘用護士入院后進行崗前培訓，掌握醫(yī)院規(guī)章制度、法律和法規(guī)、服務(wù)禮儀、職業(yè)道德規(guī)范、技能操作培訓及考核等。使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識等，在崗位上認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行自己的工作職責。
2.在職培訓按不同階段及職稱進行有效培訓，護士長參加省市級業(yè)務(wù)及技能培訓，學習回來后給予講課和技術(shù)操作演示。護理部組織人員現(xiàn)場示教、現(xiàn)場學習，科室再次培訓，做到人人掌握，每月護理部抽考人人考核通過并記錄護理個人檔案。因此今年全市舉行護理技能操作競賽：我院由市衛(wèi)生局隨機抽取3名護士參賽，在競賽中獲得全市綜合護理組技能比武三等獎。
3.全院護理人員積極參與護理繼續(xù)醫(yī)學教育培訓。護理部按計劃組織護理業(yè)務(wù)學習講課，開展護理查房。護理人員總結(jié)經(jīng)驗撰寫論文數(shù)篇，護理科研課題市級科學技術(shù)局鑒定通過三項。
1.今年醫(yī)院選派10名護理骨干到省一附院進修?？婆嘤枺ü强?、兒科、icu、急診科），派出護士長和護士參加短期培訓班學習，掌握多學科知識，提高護理人員的素質(zhì)和技術(shù)水平，為本院重點學科及?？平ㄔO(shè)培養(yǎng)人才，推進我院護理理論和技術(shù)更新創(chuàng)造了有利條件，也應(yīng)對新形勢下醫(yī)院發(fā)展護理工作需要。
2.重視護理人力資源管理，實現(xiàn)全院一盤棋。上半年全院病人持續(xù)增高，各科加床，兒科病人住院人數(shù)每天創(chuàng)歷史新高一百多人。全院護理人員服從調(diào)配，使有限的人力資源得到有效發(fā)揮，加上兒科護士相互協(xié)作，在護士長的帶領(lǐng)下，利用休息時間加班加點，實行了彈性排班，做到了忙而不亂，累而不叫，一切為了病人的康復，忘我工作精神值得大家學習和敬佩。特別是今年七月一日一場車禍造成幾十人受傷，幾位生命危在旦夕病人一起接入我院治療，全院各科緊密配合，發(fā)揮最高效能，有條不紊安置病人，搶救病人全力以赴，在護理人員最緊缺、工作最繁忙中，派出人員排特護班，把最精干又到省一附院進修icu的護士精心護理危重病人，使生命垂危病人從死亡線上搶救過來，得到了病人及家屬贊賞和敬佩。
3.護理人員合理安排。對一些健康狀況差、有特殊情況、孕產(chǎn)婦和哺乳期的護士，醫(yī)院根據(jù)情況給予適當照顧，安排在稍輕閑一些科室工作（或上長夜班科室）上班。使她們兼顧工作、家庭兩不誤，調(diào)動護士的'主觀能動性，營造和諧的氛圍。
全院護理人員按照等級護理內(nèi)容，做好晨晚間護理，使病人在有限的條件下享受著安靜舒適的環(huán)境，規(guī)范病房管理，力爭做到周到、溫馨服務(wù)，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
嚴格執(zhí)行消毒、滅菌、隔離措施的落實，操作中執(zhí)行無菌操作規(guī)范，一次性物品正確使用和處理，重視手衛(wèi)生，加強消毒監(jiān)測管理，控制醫(yī)院感染管理，學習新消毒技術(shù)規(guī)范，努力做好醫(yī)院感染管理工作。
1.今年“5.12”護士節(jié)舉辦了多種形式的文體活動，晚上舉行晚會，組織人員參加市護理學會舉辦的夾珠子比賽，獲得二等獎。激發(fā)了全院護士積極參與，陶冶情操，增強集體活動興趣和愛好。
2.完成了教學計劃。接納各院校大專、中專班護士實習生79人，對實習生進行崗前教育，按教學計劃安排好各科實習，各科選派年資高有經(jīng)驗的護士帶教，要求做到放手不放眼，放眼不放心，言傳身教，每個科室護士長做好科室崗前教育、小講課、出科考試、轉(zhuǎn)科前寫好科室評語。今年未因?qū)嵙暽鷰Ы痰纫l(fā)護理不良反應(yīng)及護理糾紛。科室綜合管理比較好排序科室兒科、外一科、外二科、婦產(chǎn)科、內(nèi)科、急診科、手術(shù)室、感染科、供應(yīng)室。
全年工作已結(jié)束，護理方面還存在許多不足，需要全體護理人員共同努力，團結(jié)協(xié)作，在新的一年里取得優(yōu)異成績，得到社會和病人的認同和尊重。
護理部工作總結(jié)2025篇二
1.完善iso9000質(zhì)量標準文件。
嚴格執(zhí)行iso9000文件是提高護理質(zhì)量，確保病人安全的根本保證。護理部根據(jù)院綜合目標的要求，運行iso9000質(zhì)量標準文件，使護理管理逐步達到了規(guī)范化、制度化和法制化，使護理人員職責具體化、文件化；進一步加強了對護理單元的管理，并不斷完善了各個護理環(huán)節(jié)的程序。
護理服務(wù)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心，通過質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài)，使護理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標準要求的狀態(tài)。樹立預防為主的方針，將工作重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上。進一步完善了《護理部作業(yè)指導書》，制定了各種緊急預案，根據(jù)實際修改了護理文書書寫規(guī)范，完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范，確定了實行護理賓館化服務(wù)的內(nèi)容，修訂了安全教育制度，護士長巡視病房等制度，使各項工作有章可循。
護理質(zhì)量標準的控制范圍，從病人入院到出院，包括新入院病人指導，執(zhí)行醫(yī)囑，各項治療護理，健康教育，出院指導，病人滿意度調(diào)查等全部護理環(huán)節(jié)。通過對護理質(zhì)量標準的控制，實現(xiàn)了護理質(zhì)量管理持續(xù)改進，護理差錯率不斷降低，贏得了病人的信任，為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
2.精心組織護理質(zhì)量體系的運行與實施。
為了把iso標準運行于護理質(zhì)量管理，使每個環(huán)節(jié)得到控制，最終實現(xiàn)住院病人治療、處理，護理到位的目標。護理部充分發(fā)揮護士長，病房護理質(zhì)量小組及老專家組成的質(zhì)控組織的作用，每月定期、不定期組織檢查、督促、指導，狠抓制度的貫徹落實，護理部質(zhì)控組織每周檢查一次，每月底護理部組織大檢查。病房護理質(zhì)量小組每天檢查各班護士的工作情況，護士長每天巡視病房至少四次，密切觀察每個病人的病情變化和思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時化解，了解病人對護理工作的滿意情況和解決病人的需要。實行了全程導醫(yī)、分組護理及主管護士負責制，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護理部每周隨業(yè)務(wù)院長查房一次，以了解臨床需求、護士業(yè)務(wù)學習及護理文書的書寫等情況，護理部堅持節(jié)假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周，每月夜查房一次，以及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的問題、護士長夜查房1次/周，每月底發(fā)病人滿意度調(diào)查表，對檢查和滿意度調(diào)查的不合格項以書面的形式與主管護士及護士長反饋并簽字與考核分數(shù)掛鉤，在每月的總結(jié)會上對普遍性問題集中講解，提出糾正預防措施并再以書面的形式對各護理單元的不合格項給以反饋。例如，巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級護理的病人較多，在護士長會議上及時提醒護士長要嚴格執(zhí)行分級護理制度，按要求巡視病房，特別是夜間一定要認真、仔細觀察病情，發(fā)現(xiàn)病情變化及時處理。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監(jiān)督指導作用，以標準為依據(jù)，以質(zhì)量為核心，以薄弱環(huán)節(jié)為重點，以檢查督促指導為手段，采取定期檢查與隨時檢查相結(jié)合，全面檢查與單項抽查相結(jié)合的方法對護理服務(wù)質(zhì)量進行控制，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護理到位；與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果。實行從病人入院到出院全過程控制，使護理工作的各個環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴密監(jiān)控之下，以保護病人安全。
通過檢查有效的促進了護理單元的工作，進一步提高了護理質(zhì)量和病人滿意度。
3.抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護理的落實。
我們在提高護理質(zhì)量的同時，注重加強對危重病人的護理，要求每一個護士對一級和危重病人掌握八知道：床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài)，要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況，對危重病人及時進行護理指導以保證危重病人的搶救護理工作到位，提高了搶救成功率。抓好“四個”特殊：特殊人員（新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士）、特殊時間（中午、夜間、節(jié)假日）、特殊病人（年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人）、特殊操作（不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等）病人的護理，做到預防為主，事前控制，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護理到位；與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果。
一年來搶救危重病人205人次、特護病人356人次、一級護理病人1507人次，護理部指導協(xié)調(diào)搶救病人26人次，護理技術(shù)操作合格率97%，基礎(chǔ)護理合格率95%，特護、一級護理合格率98%，護理文書書寫合格率98%，急救物品完好率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%，年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0，病人滿意率為99%.
4.組織護士認真學習《iso9000護理作業(yè)指導書》。
從xx年1月《iso9000護理作業(yè)指導書》開始試運行至今，護理部制定了學習計劃，1-3月份以護理單元為單位組織護理人員學習各項規(guī)章制度和崗位職責并進行了考試，4-6月份對《護理作業(yè)指導書》的剩余部分進行學習，并于7月4－5日對全體護理人員進行了考試，通過學習使護理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導書》基本內(nèi)容，明確職責，使各項護理工作有章可循。于xx年7月1號正式運行，通過近一年的臨床實施，提高了護理質(zhì)量和病人滿意度。
iso9000文件運行以來，護理質(zhì)量和病人滿意度有了很大提高，認證后將更能促進我院護理事業(yè)的發(fā)展，為打造胸科醫(yī)院護理品牌，打下了堅實的基礎(chǔ)。
護理部工作總結(jié)2025篇三
20xx年，神經(jīng)外科在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下，全科護士遵循醫(yī)院所倡導的“微笑服務(wù)，感動服務(wù)”為主題的服務(wù)宗旨，圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開展各項護理工作，嚴抓各項計劃的落實，半年內(nèi)各項工作指標基本到達了目標要求，現(xiàn)將20xx年度神經(jīng)外科護理工作總結(jié)如下：
1、對各級護理人員按“一科一?！迸嘤栍媱澾M行規(guī)范化培訓，強化各級護士的培訓，月考評、季度考評均到達質(zhì)量要求。
2、每周早交班進行提問，資料為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識，以促進大家共同學習和提高。
3、進一步完善并反復強化學習護理文書和壓瘡評估，并運用于實際工作中，對每一個存在壓瘡風險的病人進行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓，使全科護士的臨床護理本事有了明顯提高。
4、每周組織全科護士開會學習醫(yī)院的護理核心制度，參加醫(yī)院組織的多項文化藝術(shù)活動，同時加強護理相關(guān)法律法規(guī)的學習。
5、有積極參加院里組織活動的，在排班上也給予了方便研究，為科里贏得了多項榮譽。
6、強化了急救技術(shù)的訓練，每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù)，并重點對吸痰、吸氧等常用的技術(shù)操作進行了培訓，專科急救技術(shù)有了明顯的提高。
7、加強護理人才的培養(yǎng)，為護理人才的成長創(chuàng)造有利條件，送本科護士到天壇這樣?？菩詮姷尼t(yī)院進行學習，把別的醫(yī)院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來，有力的促進了科室各項工作的開展。
1、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人職責護士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人供給了各種便利條件，并廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施并及時進行整改。
1、列舉神經(jīng)外科護理風險有特點的幾個病例及相應(yīng)的防護措施，組織全科護士進行了分析討論學習。
2、每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)小組長監(jiān)督作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情景。
護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，護理文書組組長定期帶頭查病例，護士長定期和不定期檢查護理文書、臨時醫(yī)囑的書寫及簽字情景，及時審查出院病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。
護理部工作總結(jié)2025篇四
為了增強護理人員安全防犯意識，護理部制定了《提高風險和安全意識，防控護理質(zhì)量缺陷》對護理工作中常見的不安全表現(xiàn)、護理事故常見原因，進行了總結(jié)概括，對護理差錯的定義和判定標準進行了描述，提出了如何防止護理事故及差錯的發(fā)生、加強風險管理的綜合措施并在1月份召開的護士大會上給予講解；8月份分兩次對全院護士進行了《如何應(yīng)對舉證倒置》的講座，使每個護士提高了風險、安全、法律、自我保護意識，減少了護理差錯的發(fā)生。
每月組織護士長到病案護理病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，使護士的書寫水平不斷提高，以確保病案資料科學、完整、真實。
護理部工作總結(jié)2025篇五
護理部在醫(yī)院領(lǐng)導下，根據(jù)醫(yī)院的工作重點，結(jié)合護理部工作計劃和目標，積極開展工作，現(xiàn)將護理工作總結(jié)如下：
新醫(yī)院成立，所有規(guī)章制度都要建立，比如：醫(yī)院感染管理、傳染病防治法、護理操作流程，護理安全制度和醫(yī)療廢物管理等等。并協(xié)助各科室建立崗位職責，要求科護士長組織學習，以制度管人，有章可循。制定各項護理操作流程供給護士執(zhí)行，規(guī)范各項護理操作。
于12月9日組織全院護士進行禮儀培訓，要求上崗時精神飽滿，衣裝整潔、規(guī)范用語、語調(diào)親切，病人進來時護士起來打招呼、問候，對待病人熱情禮貌，比如：輸液病人到輸液大廳時，護士先給一杯熱開水，治療室護士對病人治療熱情周到，體貼，問寒問曖。需要等候治療病人也很好的解釋清楚。病房護士對住院病人付出愛心，關(guān)心他們生活飲食等不方便，給予解決。護士只能用博愛的熱心、細心、交心、專心和責任心的護理技術(shù)吸引更多病人復診治療。
二個月來一直堅持每星期一晚上，對全院護士進行業(yè)務(wù)知識培訓，首先培訓急救技能，對輸液反應(yīng)、pg過敏休克搶救，以及吸氧操作等，要求每位護士掌握。針對部分護士對吸氧操作掌握不好的，另設(shè)立時間在星期二、星期四下午四時到六樓進行訓練。理論知識考核不合格者，給予補考合格為止，嚴格要求她們學習。護理部決定各科每周科內(nèi)舉辦業(yè)務(wù)學習一次，內(nèi)容可根據(jù)本科工作的內(nèi)容而決定。通過學習培訓本價段理論考試人數(shù)46人/次、補考11人/次。
按照管理標準要求，針對醫(yī)院各部門建立各科質(zhì)量標準，對質(zhì)量標準定期進行質(zhì)量檢查，比如手術(shù)室、病房、治療室、輸液室、藥房、化驗室的`質(zhì)量標準要求進行檢查，有問題的反饋相關(guān)科室進行整改。在護理方面，首先抓好護理安全工作，嚴格執(zhí)行查對制度，發(fā)藥、打針、輸液、治療都要實行雙人核對，無誤才能執(zhí)行。為防止呼叫病人名字出錯，要求她們采取詢問病人姓名為準，確定后無誤方執(zhí)行治療。本年度沒有發(fā)生護理不良事件。
建立醫(yī)院感染管理制度、醫(yī)療廢物管理制度、嚴格進行垃圾分類、交接，各科室建立垃圾交接登記制度。認真抓好消毒規(guī)范化，要求手術(shù)器械采用高壓消毒，取消消毒液浸泡的方法，對接觸病人皮膚、粘膜的器械重復使用時，要進行有效氯消毒處理，婦科會陰沖洗操作流程不規(guī)范進行改進，外科、五官科的器械都進行高壓消毒滅菌處理，實行一人一針一管一巾一用一消毒，嚴格執(zhí)行無菌操作，防止交叉感染。
醫(yī)院領(lǐng)導下達內(nèi)聯(lián)工作任務(wù)，每位護士積極去運行，雖然不達標，但我們盡力去做。
1、部分制度尚未建立的繼續(xù)建立起來，如護理核心制度、各科安全制度，消毒隔離制度等。
2、護士對消毒隔離知識認識薄弱，下一步進行醫(yī)院感染知識培訓，無菌操作技能訓練，嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)。
3、服務(wù)禮儀培訓工作加強，特別是導醫(yī)組護士的禮貌用語，站姿等。
4、醫(yī)院廢水處理是創(chuàng)衛(wèi)工作重點，緊密配合疾控中心，把醫(yī)院廢水處理好，力求排放達標。
5、未能很好地安時完成醫(yī)院內(nèi)聯(lián)目標工作，今后繼續(xù)努力。
護理部工作總結(jié)2025篇六
1:增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風險意識，新的《護士條例》頒布后，及時組織全員護士進行專項培訓及解讀,5月份選派專人（護理部急診室2人）參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓，使護理人員進一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù)，為更好地履行職責，依法行醫(yī)，提供了依據(jù),做到知法守法，更好地應(yīng)用法律武器維護自身及他人利益，目前全院護士持證上崗率達100%。
3：在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動中，制定安全目標及考核細則，嚴格落實，層層簽訂護理安全責任書，責任到人，更進一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。
二：強化管理，提升護理質(zhì)量。
1：加強護理管理隊伍建設(shè)，努力提高護理管理水平，充分發(fā)揮護士長的主觀能動性，鼓勵年輕護士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色，制定了長期醫(yī)囑治療、處置、執(zhí)行明細表，設(shè)計了化驗單收送交接表格，責任護士建立起隨身攜帶記錄本，在觀察、治療和溝通時，隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄，使書寫病例既避開治療高峰期，又能保證文書記錄的真實、客觀、準確性，保證了護理工作的有序無誤。
2：強化護士長的管理意識堅持護士長例會和護士長夜查房制，將年計劃、月重點、周安排及時安排部署，組織實施，今年在以往護士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定"一日查房一重點"，做到重點突出，督促有力，加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了護理質(zhì)量，確保了護理安全。
及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，進行督導檢查，掌握護理工作落實到位情況，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配，發(fā)揮其互補性，對一些家庭有特殊情況，健康狀況差，待產(chǎn)和哺乳期的年輕護士，班次上給于照顧，使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動護士的積極性和主觀能動性，創(chuàng)造工作的和諧氛圍，增強了管理效能，有效提高了護理群體質(zhì)量。面對上半年我院外科病人居多不下，下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加，護理人員緊缺的狀況護理部統(tǒng)籌調(diào)配護理人員10余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。
本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序既應(yīng)急。
護理部工作總結(jié)2025篇七
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，護理部穩(wěn)步完成日常工作，持續(xù)改進臨床護理工作質(zhì)量，加強護理人員培訓，優(yōu)化護理隊伍，強化業(yè)務(wù)管理，制定護理部工作計劃和目標，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié)：
由于護理人員流動性大，全院護理人員總數(shù)為97人，其中正式在編護士12人，借用護士5人，進修護士5人，合同護士75人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)：執(zhí)業(yè)護士92人。在臨床一線95人。學歷結(jié)構(gòu)：大專以上的護理人員54人，中專43人。職稱結(jié)構(gòu)：護師9人，護士83人。實際開放床位數(shù)125張，其中新生兒科25張、兒科37張、產(chǎn)科42張、婦產(chǎn)科二病區(qū)21張。
1、每季度召開護理質(zhì)量管理委員會一次，每月召開一次護士長會議，分析、總結(jié)護理質(zhì)量檢查中存在問題并整改。
2、根據(jù)《織金縣婦幼保健院護士長、護理組長工作績效考核表》協(xié)同分管院長每月對全院護士長、護理組長進行考核，將存在問題進行匯總反饋，全年考核合格率都為100%。
3、強化護士長的管理意識，堅持護士長夜查房制，在全年夜查房中，督促有力，有效的提高了夜間護理工作質(zhì)量，確保了夜間護理安全。
4、護理部每月制定計劃到科室，使各科室護士長工作思路清晰，將月重點、周安排及時安排部署，有效組織科室管理。
1、不斷強化護理安全教育，將工作中不安全因數(shù)及時提醒，全年共發(fā)生9例護理不良事件，護理部參與各科室護理不良事件的分析討論，使護理人員充分認識差錯因數(shù)，從中吸取教訓，減少或避免護理不良事件發(fā)生。
2、建立完善的'護理查房、會診、病案討論制度，全年組織護理行政查房73次，參加三級查房39次，病例討論31次，教學查房32次。
3、加強重點管理，如壓瘡預防、特殊用藥、病人摔傷預防、跌倒預防等，病房醒目處、床頭牌上有相關(guān)預防標識，做好病人現(xiàn)存或潛在風險評估。
4、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，護理部進行護理文書質(zhì)控，將存在問題以書面形式反饋到各科室，且加強與各科室護士長的溝通、交流，要求科護士長重視護理文書存在的問題，記錄要客觀、真實、準確、及時完整，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改、前后矛盾、代簽名、與醫(yī)生的記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化或規(guī)范化。
5、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，護理部已制定出各科室應(yīng)急預案，要求各科護士長每月組織科內(nèi)護理人員應(yīng)急預案演練培訓及考核，從而提高護理人員面對緊急風險的應(yīng)急能力。
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語、護患溝通技巧，要求護士著裝整潔，微笑服務(wù)，給病人樹立良好的職業(yè)形象。
2、要求科室熱情接待來院病人，做好病人出入院健康宣教，護理部制定各科室健康宣教考核表，組織科護士長相互交叉檢查，將存在問題反饋到科室，護理部督促科室整改，且將考核成績納入科室獎懲。
3、從20xx年我院開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，要求護理人員始終堅持以人為本，護理先行的服務(wù)理念，給患者營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍，20xx年全年完成住院病人護理5803人；危重病人護理1334人。
4、開展病人的滿意度調(diào)查，從今年8月1日起要求科室對每位病人進行滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，且每月評出一名病人最滿意護士，科室發(fā)放勞務(wù)時提出100元獎勵，護理部到科室進行抽查并將檢查質(zhì)量納入科室護理質(zhì)量獎懲，全年完成護理滿意度調(diào)查4次，參與滿意度調(diào)查的人數(shù)達389份，平均滿意度96%，較去年上升3%。
5、規(guī)范和簡化護士交班本，減輕護士抄寫量，使其有更多的時間與患者溝通交流。
1、組織全院醫(yī)護人員、實習生、進修生母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識培訓9次并考核。內(nèi)容為：愛嬰醫(yī)院復核結(jié)果通報、母乳喂養(yǎng)中母親存在的問題、母乳喂養(yǎng)中嬰兒存在問題、母乳喂養(yǎng)技巧、母乳喂養(yǎng)輔助適宜技術(shù)、母乳喂養(yǎng)咨詢技巧、產(chǎn)程的觀察與處理、母乳喂養(yǎng)技巧、母乳喂養(yǎng)好處，考核合格率為100%。
2、對實習生、新進護理人員進行護理相關(guān)知識培訓3次，培訓內(nèi)容為：醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及服務(wù)禮儀、醫(yī)療機構(gòu)護理工作制度。
3、對各科護士長培訓1次并考核，培訓內(nèi)容為：護士長管理培訓，考核合格率為100%。
共計13次，100余人次接受了培訓。此外，護理部每月制定計劃到科室，要求科負責人按照計劃組織培訓學習，通過層層培訓，從而提高我院護理人員整體素質(zhì)。
4、全年組織兩次護理三基考試，護理理論考試合格率為94%，護理操作考試合格率為92%。
全年組織各科護士長交叉檢查分級護理、基礎(chǔ)護理、護理安全、健康教育等質(zhì)量檢查4次，護理部到科室進行優(yōu)質(zhì)護理、組織管理質(zhì)量檢查4次，且針對每月護理質(zhì)量檢查存在的問題進行分析并制定整改措施反饋到各科室，每季度按照織金縣婦幼保健院護理質(zhì)量檢查實行獎懲。全年所有質(zhì)量檢查考核結(jié)果：產(chǎn)科97分，兒科97分，新生兒科97分，手術(shù)室98分，眼保健科97分，婦產(chǎn)科門診97分，急診科96分，供應(yīng)室97分，產(chǎn)后康復科95分，兒保科96分，兒科門診93分。
1、由于我院護理人員流動性大，職稱偏低，臨床工作經(jīng)驗欠缺，新招聘的護士業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)均有待于提高。今后將繼續(xù)進一步加強全院護理人員三基理論學習和技能考核，鼓勵護理人員加強理論學習，晉升職稱，使全院護理人員專業(yè)理論知識及操作技術(shù)水平有一定的提高，通過護理部的經(jīng)常性教育和外出培訓等手段促進護理管理水平的提高。
2、護理文書書寫重視力度有待加強，由于部分科室護理人員工作的不負責，對護理文書法律意識不強，科負責人監(jiān)督不力，導致護理文書書寫存在諸多問題，為此，護理部要求科室加強護理文書質(zhì)控，對于存在問題及時整改。
3、護患溝通有待加強，由于我院護理人員偏年輕化，護理工作繁重，護患溝通時間減少。護理部將著重加強年輕護理人員護患溝通能力的培訓，同時要求科內(nèi)護士長彈性排班，使其減少護士工作量，讓護士有更多的時間和患者溝通交流，加強護患關(guān)系和諧，促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的順利開展。
4、我院外出學習護理人員偏少，由于我院護理人員流動性大，護理工作繁忙，部分護理人員對外出學習重要性認識不夠，不愿出去學習。為此，科室應(yīng)該給予適當?shù)墓膭钆c支持，讓更多護理人員能夠外出學習并將新知識，新技術(shù)學以致用。
在今后的工作當中，我們護理部會更加完善，更加優(yōu)秀！
護理部工作總結(jié)2025篇八
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施，堅持了每季度進行理論考試，要求人人過關(guān)。同時加大了年終考核力度在原計劃的'基礎(chǔ)上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術(shù)操作考核。成績作為個人考評的客觀依據(jù)，形成一種比、學、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升了護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，得到了患者一致好評。
1、為優(yōu)化各班職責，合理利用人力資源，指導各科室實行排班，從運行情況看甚為合理有效。
2、重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核，強化他們的學習意識，加強基礎(chǔ)護理知識培訓，增加考核次數(shù)，使理論知識和技術(shù)操作水平得到了很大提高。
完成了護理績效考核制度。每周由護理質(zhì)控小組進行績效考核，通過對科室及個人考核，充分調(diào)動了護理人員的積極性，使護理質(zhì)量得到了很大提高。
強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，實施了新的護理文書書寫，規(guī)范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質(zhì)量，促進護理學科的發(fā)展；完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：定專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、深入科室督促護士長每周工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、各項護理質(zhì)量指標完成情況：
1）基礎(chǔ)護理全年合格率達95%。
2）特、一級護理全年合格率達95%。
3）急救物品完好率達100%。
4）護理文件書寫合格率達100%。
5）護理人員“三基”考核合格率達100%。
6）一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7）常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
8）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。
9）年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
1、加強護理管理培訓。組織科室每月進行護理操作及理論培訓，年終護理部組織全員護理人員進行理論及操作培訓并考核，使我院護理人員操作水平得到了進一步提高。
2、為提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，選派3名護理人員外出進修培訓。
3、全院護理人員積極參加我院的繼續(xù)教育。護理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學習每月1次，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
4、規(guī)范教學，加強對護校實習生的帶教工作。制定了實習生管理制度，有資質(zhì)的老師帶教并有護士長進行出科考核。
前進的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機，乘勢而上，以“科學、嚴謹、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn)；歲月有痕，動力無限，我相信我們那會做好這一切的，因為我們醫(yī)院護理部一直在努力，一直在不斷的進步中！
