心得體會是在實踐中積累的寶貴財富,有助于我們持續(xù)提高自己的能力與素質(zhì)。寫心得體會時,要注重語言的準(zhǔn)確性和流暢性,避免使用模糊和籠統(tǒng)的表達(dá)。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文,供大家參考。在閱讀范文的同時,可以對比自身的情況,思考如何運用范文中的經(jīng)驗和方法,來寫出一篇獨具特色的心得體會。記得,心得體會是個人的思考和感悟,每個人都有自己的獨特視角,希望大家積極記錄和分享自己的心得體會,共同成長進(jìn)步。
學(xué)校管理人員的工作總結(jié)與心得體會篇一
作為一名醫(yī)生,要做好各種預(yù)防工作,每天我都堅持做到早起及時來到醫(yī)院上班,畢竟我們需要認(rèn)真努力付出更多的努力,才能夠幫助更多病人。
看到醫(yī)院門口焦急等待的人群,看到大家因為冠狀病毒而憂慮的時候,我積極站出來,來到第一線工作現(xiàn)場,做好工作,渾身上下都穿著厚厚的防護(hù)服,雖然沉重但是卻是必須要做的保護(hù)措施,我每天都要接待很多的病人,有的病人感染了疾病,有的滅有,由于大家都非常擔(dān)心這個病毒的傳染,很多人因為一些身體不適都會及時趕來醫(yī)院看病,為了服務(wù)好每一個病人,我們需要做的就是及時的做好溝通和理解,當(dāng)然對于出現(xiàn)癥狀的病人我們就會及時的給他們更多的關(guān)注和幫助,避免他們感染上病毒,對于身體沒有問題的人我們就會給他們發(fā)放口罩,及時戴口罩,做好防護(hù)措施,左海防范,不能有任何的協(xié)大。
我們因為工作忙碌每個人幾乎都是加班加點工作,工作結(jié)束之后我們還需要呆在一個地方進(jìn)行為期十多天的隔離察看,避免染上病毒,畢竟傳染病的傳播途徑非常高效,為了自己的安全,也為了大家的安全,這些都是必須要做的工作,雖然如此但是卻也都非常高興,至少我能夠做到。
我非常慶幸能夠有機會幫助到大家,因為我們大家全新全意的工作讓我們及時的改變了這些病毒的傳播和傳染,給了我們更多的生存空間,但是在這過程中我們并沒有能夠救治好所有的人導(dǎo)致很多人,因此離世,悲傷在我的心中蔓延,對于自己及工作的成績我并沒有感到驕傲反而感到了非常難過,著樣的錯誤,都是因為自己的能力不足,讓我認(rèn)識到了一點就是世界很廣闊,需要我繼續(xù)努力去救治更多的病人,不能因為一點成績驕傲。
我會在今后的工作中,不斷的學(xué)習(xí),通過努力去學(xué)習(xí)和掌握更多的技藝和技巧,幫助其他病人,讓我成為病人的福星,可以及時的解決各種一年疾病,未來我還將繼續(xù)做好自己掌握好,成為病人們心中的一縷光明,為更多人帶來希望與機會。
學(xué)校管理人員的工作總結(jié)與心得體會篇二
前有“逆行者”,后有“守家人”。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,廣大醫(yī)務(wù)工作者舍生忘死,英勇奮戰(zhàn)。他們身后,是親人們關(guān)切、支持的目光。
北大人民醫(yī)院呼吸內(nèi)科主治醫(yī)師李冉已經(jīng)不是第一次執(zhí)行國家任務(wù)了。20__年,他作為“組團(tuán)式”援藏醫(yī)療隊員完成了為期一年的援藏任務(wù)。李冉的母親也是一位傳染病大夫,此次知道兒子要去前線支援,她點點頭,什么話都沒說。她一晚上都沒怎么睡,凌晨3點就開始蒸饅頭為兒子送行。
北京大學(xué)第一醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)士李佳辰是國家支援湖北醫(yī)療隊隊員,她的媽媽__年前曾參加過抗擊非典的戰(zhàn)斗。日前,她在寫給媽媽的信中說:“17年前,雖然我還小,不能確切地理解何為前線、何為沒有硝煙的戰(zhàn)場,但在我心里,媽媽是個拯救生命的英雄。如今,我也像當(dāng)年的您一樣,肩負(fù)使命,站在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上。17年后,我終于成了您!”
北京大學(xué)第三醫(yī)院副院長、呼吸與危重癥專家沈?qū)幗拥矫詈螅瑏聿患芭c家人告別,直接從醫(yī)院奔赴武漢。17年前,非典疫情暴發(fā),31歲的她主動請纓,堅守一線;今天,她再次出征,迎戰(zhàn)新冠疫情。
中日友好醫(yī)院醫(yī)生段軍大年初二帶領(lǐng)20名醫(yī)療隊員來到武漢。為了不讓家里人擔(dān)心,他關(guān)閉了自己的微信朋友圈,只說留在北京值班,但每天睡前都會跟家人報平安?!皣依鏋橄?,這是人民最需要我們的時候?!彼f。
國家支援湖北醫(yī)療隊隊員、北京醫(yī)院保健醫(yī)療部護(hù)士王媛媛在寫給兩個女兒的信中說:“孩子們,今天媽媽用行動給你們講一個道理:當(dāng)國家危難的時候,一定要舍小我、成大我。媽媽的天職是救死扶傷。國家有難,舍我其誰?媽媽愛你們,愛你們成長的土地。媽媽會用另一種方式守護(hù)你們!”
沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會來臨。為了億萬人民的健康,廣大白衣戰(zhàn)士夜以繼日、連續(xù)作戰(zhàn),用生命筑起了鋼鐵防線,挺起了民族的錚錚脊梁!
學(xué)校管理人員的工作總結(jié)與心得體會篇三
臨近期末,各項工作即將告一段落,食堂在本學(xué)期工作情況在此也做一個總結(jié)。
從總體來看,本學(xué)期食堂工作相比上學(xué)期有了很大進(jìn)步。
對工人的操作要求到對工人的日常行為都得到了近一步的延伸,如對工人著工裝方面、吃飯方面、上下班時間方面等都比上學(xué)期有所進(jìn)步。
a、特別是一些可有可無的調(diào)味料我已經(jīng)不再進(jìn)貨,這樣重復(fù)使用調(diào)味料不僅不會對菜口感有所提高反而影響了菜的質(zhì)量,同時每天還增加了不少開支。
b、減少剩菜的浪費,上學(xué)期每天僅扔的剩菜就有200多份,這學(xué)期多次責(zé)令相關(guān)負(fù)責(zé)人一定把最后一頓飯控制好,每天不能扔40人的菜(一盆)?,F(xiàn)在每天在剩菜上基本達(dá)到不扔的效果。
近期我和相關(guān)負(fù)責(zé)人對食堂財務(wù)進(jìn)行了登記,由于最初的財務(wù)和現(xiàn)有的財務(wù)存在或多或少的不匹配,為了使物品丟了有人負(fù)責(zé),我把財務(wù)登記分為幾片:
a、操作間(負(fù)責(zé)人)。
面點:菜點:湯點:二層大廳:三層大廳:
b、休息間由各宿舍負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
c、其余由我和保管共同負(fù)責(zé)。
這樣在誰那片出現(xiàn)了問題追究誰的責(zé)任,輕者批評,重者處罰以至開除。
這學(xué)期不斷新加花樣,不僅延續(xù)著畫卷、糖包和面條等,自己的包子上來了,油條上來了,豆沙包上來了,有時偶爾出現(xiàn)餃子和炸饅頭片。下面我們馬上要上蔥油餅、燒餅、巧克力饅頭、黑米饅頭等。使師生確確實實感覺到我們在為他們服務(wù)。
在食堂四樓開設(shè)了檔案、監(jiān)控一體室,可以監(jiān)控到部分的操作和售飯情況;同時配備專用電腦進(jìn)行電子臺賬和市藥監(jiān)局聯(lián)網(wǎng),讓其網(wǎng)上監(jiān)督我校員工情況、進(jìn)貨和出庫情況、供貨商情況、其它證件情況。
對下學(xué)期的展望:
1、以上好的不斷鞏固,同時不斷挖掘工人潛力使其發(fā)揮更多的熱量。
2、使各點工作量衡化,這樣減少矛盾的產(chǎn)生。
3、對一些不能很好參加工作的給予嚴(yán)肅處理。
學(xué)校管理人員的工作總結(jié)與心得體會篇四
所有人的目光,都在關(guān)注疫情的前線,經(jīng)歷了一個多月的時間,抗擊疫情斗爭進(jìn)入攻堅戰(zhàn)。醫(yī)護(hù)人員的治療方案,進(jìn)行到了第五個,我們也欣慰地看到,治愈率在提升,死亡率在下降,大家對待疫情的態(tài)度也比之前的不以為然,到高度重視,絲毫不懈怠。這么多人的努力,讓我們更加心痛醫(yī)護(hù)人員的日夜奮戰(zhàn)。疫情攻堅,致敬疫情前線的醫(yī)護(hù)人員,為你們點贊。
一、勇敢,是你們職業(yè)操守的底線。
疫情肆虐,誰的生命都是寶貴的資源。保護(hù)病人的同時,也要保護(hù)自身的安全。面對各種各樣的危重患者,你們沖在前,忘記了自己也是易感人群。雖有防護(hù)服,但是內(nèi)心對疫情評判,也是時刻放在心間。和死神較量、和時間賽跑,都忘記了自己也是普通一員。疫情前線,堅持著職業(yè)操守的底線,為了更多的病人恢復(fù)健康,我們看到了你們每個人的勇敢,為你們點贊。
二、執(zhí)著,面對病毒決不手軟。
從感染到發(fā)作需要一段時間,每位病人來到你們面前,都是帶著健康的渴望,與病毒作戰(zhàn)。認(rèn)真接收每一名病人,從檢查到治療,每一個環(huán)節(jié)都認(rèn)真、一絲不茍。尤其是icu病房,與死神作戰(zhàn),讓每位病人生還,戰(zhàn)勝死神,面對病毒的糾纏,決不手軟,為你們點贊。
三、堅韌,給疫情攻堅爭取時間。
每個人都知道,這種病毒有極強的傳染。我們的醫(yī)護(hù)人員,明知山有虎,卻又要在保護(hù)自己的同時,偏向虎山行。高強度的工作和高壓的工作,給身心都帶來了不小的困難。沒有一個人叫苦,沒有一個人喊難,每個人都拿出了堅持而不放棄的忍受力。面對危險與困難,堅韌,為你們點贊。
四、樂觀,讓自己變得強悍。
一邊帶領(lǐng)病人與病毒作戰(zhàn),一邊還要讓自己有足夠的體能支撐高強度的疫情攻堅戰(zhàn)。保持樂觀情緒,保持心中那份對職業(yè)的責(zé)任感、使命感,讓自己變得強悍。讓病毒看到你們望而生畏,讓患者看到你們就心安,讓家人看到你們別心痛,讓全國人民看到你們,別淚流滿面。疫情攻堅戰(zhàn),讓自己變得強悍,因為敵人不會輕易地退縮,只要你們足夠強悍,才能有機會沖出防線,走向勝利的那一天。為你們點贊。
五、勇氣,不放棄,堅持到勝利的那一天。
疫情攻堅戰(zhàn),你們沖鋒在前,鼓起必勝的號角,全國人們都在很你們站在統(tǒng)一戰(zhàn)線,我們一起努力,加油!疫情攻堅,值此致敬疫情前線的醫(yī)護(hù)人員,為你們點贊。
學(xué)校管理人員的工作總結(jié)與心得體會篇五
2019即將過去,我作為xx第一中學(xué)人事部門人員,一年來兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,人事部門的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴(yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認(rèn)為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”。
本學(xué)期的工作從大的方面講,我完成了:
1.人才引進(jìn)工作。
2.學(xué)校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查。
3.非在編人員用工制度。
4.部分合同工的合同簽訂工作。
5.出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作。
6.協(xié)保人員鑒合同。
7.農(nóng)民工的用工處理。
8.工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計調(diào)整工作。
9.調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作。
10.學(xué)年度考核三類表格填寫工作。
12.學(xué)年度考核一人一表填報工作。
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。
總之,我無愧于一個人民教師,xx的光榮稱號,無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
學(xué)校管理人員的工作總結(jié)與心得體會篇六
20xx年度,我校總務(wù)處的同志在教育局、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,積極做好本職工作,在校園綠化、基礎(chǔ)設(shè)施維修、改善學(xué)校辦學(xué)條件等方面做了很多工作,有利地保障了學(xué)校教育、教學(xué)工作的正常開展,現(xiàn)總結(jié)如下:
學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,與教學(xué)一樣,是學(xué)校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征。多年的總務(wù)工作實踐告訴我們:有了教學(xué)工作,總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對象,沒有總務(wù)后勤工作,教學(xué)工作也難以開展,兩者的關(guān)系是一個統(tǒng)一機體的兩個部分,相互依存,相互促進(jìn),缺一不可。因此,我們充分認(rèn)識到:總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),但我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的,而且是十分重要的部門,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用,我們樹立了為教學(xué)一線服務(wù)的思想,堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
安全無小事,事關(guān)學(xué)校的大局。學(xué)校總務(wù)處作為具體負(fù)責(zé)部門,深入貫徹各級各部門關(guān)于學(xué)校安全問題的一系列重要指示和要求,扎扎實實抓好本校師生的安全教育。對校園內(nèi)存在的不安全隱患,發(fā)現(xiàn)一處,處理一處。
1、本年度我校先后更換了近三十個滅火器,為確保我校消防隱患奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、本學(xué)期三樓微機室和五樓語音室先后出現(xiàn)電線老化,空開經(jīng)常滑落現(xiàn)象,經(jīng)過維修更換已解決此安全隱患。
3、本學(xué)期為學(xué)校及幼兒園安裝了棉門簾遮擋幾十年都未經(jīng)歷過的寒冬。
4、學(xué)校大廳白剛門門軸在開關(guān)時發(fā)生響動,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)門軸斷裂,因此找來了廠家進(jìn)行維修。幼兒園的氟炭門由于天冷,冷縮后與門框脫離,造成此門無法正常開關(guān),經(jīng)過及時處理更換配件已經(jīng)正常使用。
5、由于上個供暖期我校出現(xiàn)暖氣破裂及嚴(yán)重漏水現(xiàn)象,本學(xué)期未進(jìn)入供暖前就組織工作人員進(jìn)行認(rèn)真排查并對其進(jìn)行維修。確保了我校今冬供暖的安全。
6、為創(chuàng)建“平安校園、安全學(xué)?!蔽倚@^續(xù)按照區(qū)教育局要求,嚴(yán)把學(xué)校大門關(guān)。禁止外來人員入內(nèi),辦事人員一律登記入訪,上下學(xué)大門口一律由專職人員看守,確保學(xué)生安全出入校門。
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食堂管理是我??倓?wù)處的一項重要工作,直接關(guān)系到全體師生的飲食安全與質(zhì)量,是學(xué)校公共衛(wèi)生的重要一塊。因此做為食堂管理員每天我都深入食堂檢查、督促工作人員嚴(yán)格按照規(guī)范操作的要求去執(zhí)行。連續(xù)四年來無中毒及食品安全事故的發(fā)生。
1、本年度食堂接受了市一級園的驗收,在檢查中受到檢查領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,并給予了很高的評價。
2、本學(xué)期小學(xué)部承辦了兩次教學(xué)年會,每一次招待就餐人數(shù)都達(dá)50人左右,食堂人員克服了每一次困難,在安排好幼兒園及學(xué)生午餐后全力以赴為客人們準(zhǔn)備豐富的午餐。每一次活動都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
3、本學(xué)期我省舉辦了食品安全衛(wèi)生操作規(guī)范的培訓(xùn),做為食堂管理人員我有幸參加了此次培訓(xùn),在培訓(xùn)中增長很多有關(guān)食品安全方面的知識,在今后的操作實踐中我將結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督所實施的學(xué)校食堂衛(wèi)生的有關(guān)要求,本著以學(xué)生為本的指導(dǎo)思想,逐一對照標(biāo)準(zhǔn),精心落實,使食堂更整潔,服務(wù)更到位,使飯菜色、香、味、溫俱全。同時認(rèn)真執(zhí)行食品安全法,按照學(xué)校食品的相關(guān)制度具體操作,進(jìn)一步完善落實內(nèi)部管理制度,建立專人定期檢查制度,使我校食堂的管理逐步走向規(guī)范。
加強學(xué)校的財務(wù)和財產(chǎn)管理,這是關(guān)系到學(xué)校工作任務(wù)的順利完成和整個教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事,堅持艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的方針,加強水電管理,繼續(xù)做好校產(chǎn)校具的管理工作,實行建帳,建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領(lǐng)物資有手續(xù)。
本學(xué)期我校有幸被區(qū)審計局抽檢,在財務(wù)方面無違規(guī)現(xiàn)象,但也不免存在一些小問題,今后在此方面我們要加強對財務(wù)制度方面上的認(rèn)識。
學(xué)校管理人員的工作總結(jié)與心得體會篇七
20__即將過去,我作為第一中學(xué)人事部門人員,一年來兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,人事部門的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場鮮明講政治。
人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局。
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認(rèn)為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”。
四、工作勤奮肯實干,鉆研業(yè)務(wù)能力強,職責(zé)到位出成績。
本學(xué)期的工作從大的方面講,我完成了:
1.人才引進(jìn)工作。
2.學(xué)校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查。
3.非在編人員用工制度。
4.部分合同工的合同簽訂工作。
5.出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作。
6.協(xié)保人員鑒合同。
7.農(nóng)民工的用工處理。
8.工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計調(diào)整工作。
9.調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作。
10.學(xué)年度考核三類表格填寫工作。
12.學(xué)年度考核一人一表填報工作。
五、勇于科研求創(chuàng)新。
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。
總之,我無愧于一個人民教師,光榮稱號,無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
學(xué)校管理人員的工作總結(jié)與心得體會篇八
20__即將過去,我作為x第一中學(xué)人事部門人員,一年來兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,人事部門的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場鮮明講政治。
人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局。
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認(rèn)為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”。
四、工作勤奮肯實干,鉆研業(yè)務(wù)能力強,職責(zé)到位出成績。
本學(xué)期的工作從大的方面講,我完成了:
1.人才引進(jìn)工作。
2.學(xué)校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查。
3.非在編人員用工制度。
4.部分合同工的合同簽訂工作。
5.出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作。
6.協(xié)保人員鑒合同。
7.農(nóng)民工的用工處理。
8.工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計調(diào)整工作。
9.調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作。
10.學(xué)年度考核三類表格填寫工作。
12.學(xué)年度考核一人一表填報工作。
五、勇于科研求創(chuàng)新。
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。
總之,我無愧于一個人民教師,x的光榮稱號,無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
學(xué)校管理人員的工作總結(jié)與心得體會篇九
1.在護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照創(chuàng)建三級醫(yī)院質(zhì)量考核為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理的總的指導(dǎo)思想,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院對科室的各項要求,制定了一系列獎懲制度、考評制度,加大和細(xì)化對護(hù)理人員的考核,落實醫(yī)院規(guī)范化管理的要求,以保證護(hù)理質(zhì)量和安全;對新員工加強服務(wù)規(guī)范及相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。
2、安全第一、以人為本組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房,每月進(jìn)行討論總結(jié)一次。強調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí),提高護(hù)理法律意識。要求所有的護(hù)士時刻把好安全關(guān),注重安全護(hù)理前饋控制,抓好三高高危人群重點教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制、高危時段嚴(yán)格警示堅持護(hù)士長每日兩次查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,重點查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
3、優(yōu)化各班職責(zé),統(tǒng)一各班流程,合理利用人力資源,實行彈性排班,保證工作質(zhì)量,合理安排人員休息,以充分發(fā)揮其主觀能動性,排班以規(guī)律、__等、彈性、科學(xué)合理為原則,以護(hù)理質(zhì)量及安全檢查為核心,以提高病人滿意度為目標(biāo)。注重終末質(zhì)量,緊抓環(huán)節(jié)質(zhì)量;培養(yǎng)員工慎獨精神。
學(xué)校管理人員的工作總結(jié)與心得體會篇十
為進(jìn)一步鞏固“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育成果,貫徹落實“深化‘百千萬’工程推進(jìn)富民強企奔小康‘走幫服’”活動要求和精神,近日,如皋市石莊鎮(zhèn)草張莊第一書記吳偉切實發(fā)揚“即走即幫”“馬上就辦”“辦就辦好”的作風(fēng),察民情、辦實事,推動“走幫服”工作制度化、常態(tài)化、長效化,并運用“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型模式“走幫服”,為草張莊社區(qū)的困難群眾排憂解難。
“要想在草張莊實現(xiàn)‘走幫服’全覆蓋,建好一份村情檔案尤為重要?!眳莻フf道。在草張莊8組,石蘭美與她43歲的智障兒子相依為命。石蘭美所居住的地方是一間老倉庫,磚瓦殘破,面對毫無自理能力的兒子,除了每天要為他清理失禁的排泄物,還要為生計的口糧奔波,生活艱苦。在與石蘭美的交談中,吳偉詳細(xì)記錄下她的家庭情況,告訴她以后遇到面對困難,一定要及時向社區(qū)反應(yīng),并鼓勵她面對困難要堅強,對生活要有信心。
走訪中,吳偉了解到24組石鴻星在一次意外中摔成植物人,如今在如皋博愛康復(fù)護(hù)理院已住院三年,便親自到博愛康復(fù)護(hù)理院探望他。醫(yī)院里,45歲的石鴻星躺在病床上,74歲的母親石征梅獨自照料。目前,石鴻星的醫(yī)藥費已經(jīng)成了石征梅難以逾越的一座大山,家庭負(fù)債累累。吳偉送上自己的心意,并鼓勵石征梅照顧好自己、照顧好兒子,不拋棄、不放棄,勇于面對困難。
當(dāng)天,吳偉共深入走訪了社區(qū)5戶困難家庭,做到了面對面交流,零距離交心,對每戶家庭的情況進(jìn)行了詳實的記錄。為了讓大家詳細(xì)了解困難群眾的實際情況,發(fā)起更多社會人士的愛心,盡最大能力解決他們的實際困難,吳偉通過‘互聯(lián)網(wǎng)+’的模式,借助微信網(wǎng)絡(luò)平臺,創(chuàng)建了“‘牽手新農(nóng)村,幸福一家人’草張莊社區(qū)‘走幫服’微信專項平臺”,以網(wǎng)上募捐創(chuàng)新幫服舉措。
截止至4月15日,草張莊社區(qū)“走幫服”微信專項平臺已為第一期五戶貧困低保戶籌集四千多元。下一階段,吳偉將進(jìn)一步用微信專項平臺這一新型模式強化“走幫服”,做到與幫服對象長期堅持,長期聯(lián)系,定期回訪,真正讓“走幫服”走進(jìn)群眾家庭中,幫到百姓心坎里!
“謝謝你們,謝謝黨和政府還記著我們這些老人家……”住在一廠護(hù)理院的百歲老人陳和珍激動地握住社區(qū)干部的手,一個勁兒的夸贊著。1月11日,西洋橋社區(qū)的干部們帶著生日蛋糕和慰問品,看望了百歲老人陳和珍,為她送上生日祝福,祝愿老人健康長壽。
學(xué)校管理人員的工作總結(jié)與心得體會篇十一
剛來的時候,我怕與顧客講話,我很擔(dān)心與顧客如何交流,可是熟能生巧,我努力向老員工學(xué)習(xí),提高神速。
我剛開始做的時候,業(yè)績做得很差勁,我卻跟自我解釋說:“我不會,因為.,我的計劃沒完成,因為”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就必須會有回報的。我開始以很進(jìn)取的心態(tài)來對待客戶,肯學(xué)著動腦去想方法跟進(jìn)客人,事實證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
心得一:顧客第一,合理安排時間,做有價值客戶的生意做為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有期望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了很多的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進(jìn)行分類,從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
心得二:知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們。
的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至能夠認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機會來了!
心得三:用進(jìn)取的情緒來感染顧客。
心得四:不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會變鈍,僅有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點,一個人的本事總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我能夠用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,簡便到達(dá)一個頂峰。
雖然僅有一個月的時間,我真的成長了許多,也收獲了許多,對社會、對人生又有了新的認(rèn)識。我會在以后的人生道路上,不斷學(xué)習(xí),不斷努力的。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要應(yīng)對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的職責(zé)感,有一股勇于進(jìn)取,進(jìn)取向上的勁頭,把自我看成是“販賣幸福”的人,勤跑腿,多張嘴。
銷售人員必須要具備很強的創(chuàng)新本事,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首先要喚醒自我的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能夠引起客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”。銷售人員要能夠突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識越豐富,技能越熟練,對事物的洞察性也就越強。
建立起與客戶的信任是十分重要的,每個人都有兩種方向的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自我的人際關(guān)系,你就能夠經(jīng)過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
能夠利用一些時間,選出重要的客戶,把他們組織起來,舉辦一些活動,例如聽?wèi)?、舉辦講座等,借此機會,能夠和客戶聯(lián)絡(luò)感情,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
與客戶成為知心朋友。我們都明白“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你敞開心胸,從而打動客戶、感染客戶,與客戶堅持長久的關(guān)系,充分發(fā)揮人格和個人魅力,在銷售的過程中釋放自我,充分發(fā)揮自我的特長和優(yōu)勢,同時不掩飾自我的缺點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會在日后長久堅持這份信任和默契。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!变N售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要堅持沖勁十足的職業(yè)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能夠渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
總體說就兩點,一是內(nèi)心強大,底氣足。二是好的業(yè)績都是爭取來的,不要怕與客戶爭吵。
解釋如下:做銷售的首先要克服自身的恐懼心理,不要害怕客戶拒絕,不要害怕客戶為難,不要害怕客戶不搭理,記住,除了這家客戶,還有很多客戶我們能夠開發(fā),完全沒有必要為一家客戶的得失而耿耿于懷,同時無論應(yīng)對什么樣的客戶底氣要足(無論客戶是何職位、背景、學(xué)歷、本事等),要有平等的心里,是客戶與我平等,而不是我們低人一等。所有人的人格都是平等的,我們要這樣對人,也要別人這樣對我。買方不大,賣方不小,大家是平等的。你能夠不買,我也能夠不賣。做到不卑不亢,以禮待人即可。這一點是做好銷售的根本基礎(chǔ)。
至于第二點解釋如下:有第一點做基礎(chǔ),所以不是客戶提出的所有的東西我們都要無條件理解,我們能做到的、合理的東西能夠理解,不能理解的、需要談判的我們也要提出來,或者需要客戶供給什么樣的條件我們才能理解,否則我們簽訂的肯定是不平等條約,同時,所有好的條件都是談出來的,客戶不會主動提出來,我們要爭取,在此過程中即使有爭吵也是正常的,只要不撕破臉皮,有修復(fù)的可能,我們要盡一切可能爭取,如果客戶蠻不講理,下次也無合作機會,撕破臉皮也無妨,因為大家是平等的,我們沒有理由理解不平等的條件。在此過程中既要把握爭吵的度,也要適時的提出交歡條件。雙贏才是贏。
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,異常是在萬科的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能夠一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽,把握時機。
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)當(dāng)是個好聽眾,經(jīng)過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的經(jīng)驗來確定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
3、對工作堅持長久的熱情和進(jìn)取性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。所以自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一向堅持著認(rèn)真的工作態(tài)度和進(jìn)取向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自我的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品,喜愛自我的產(chǎn)品,堅持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能夠更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
4、堅持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,進(jìn)取、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點抵達(dá)終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一向以來我堅持著做好自我能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
我是一名房產(chǎn)銷售人員。
在銷售過程中,做好房產(chǎn)銷售,做一個好的銷售員并不是一件簡單的事,往往都會遇到很多困難。在“天心華庭”每一筆業(yè)務(wù)的銷售過程,都是我對房產(chǎn)銷售工作的積累和挑戰(zhàn)。
隨著城市生活水平的不斷提高,人們對居住質(zhì)量的需求也提高了。人們在購房中,除了要求戶型及小區(qū)配套外,還會挑綠化,挑物業(yè),甚至挑起了鄰居。
客戶沖著我們地段來,如果我們項目沒有好的品質(zhì),沒有好的戶型也是不行的。我項目戶型人性化設(shè)計,明廚明衛(wèi),雙觀景陽臺遠(yuǎn)可觀岳麓山紅楓綠樹、湘江碧水、近可觀天心古閣??蛻魧ξ覀兊囟危瑧粜褪菬o可挑剔的,可也有客戶對價格還是理解不了。
當(dāng)然,在銷售過程中,也會遇到一些困難。有的客戶喜歡,并認(rèn)可我們的地段,卻理解不了價格。由于資金短缺,很多客戶僅有割愛買到較遠(yuǎn)一點的項目。也有客戶會挑剔我們戶型,在銷售過程中沒有成功。
前一段時間,我接待了一位德國客戶,看了一個多月房子的他來到我項目,給他簡單介紹了我項目的位置和環(huán)境,就被我們優(yōu)越的地理位置所吸引了。并很快成交,定下了一套雙陽臺的戶型。他十分認(rèn)可我們的地段,覺得城市中心的位置,我們的性價比很高。天心閣有著悠久的歷史文化,對中國文化有著濃厚興趣的他,更是看中了我項目與天心公園相連,舒適的自然環(huán)境,享受繁華中的寧靜。
德國客戶的成交,讓我對“天心華庭”更加自信。相信“天心華庭”的銷售會更火爆。我也將在銷售中不斷總結(jié)和反思自我的工作,努力讓自我成為一名出色的銷售人員。我將不斷積累經(jīng)驗,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實的踏在前進(jìn)的道路上。
學(xué)校管理人員的工作總結(jié)與心得體會篇十二
學(xué)校一班人通過不斷地學(xué)習(xí),牢固地樹立了教育為人民服務(wù)的思想,把“著眼孩子的終身發(fā)展,為孩子的終身幸福負(fù)責(zé)”作為辦學(xué)理念。把“辦讓農(nóng)民滿意的教育”作為我們追求的終極目標(biāo)。
我們依照教育規(guī)律,按照大鐘地區(qū)人民的需求來打造學(xué)校的發(fā)展藍(lán)圖。我們承認(rèn)落后,但不甘落后,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,從兩支隊伍建設(shè)入手,通過開放民主的管理,創(chuàng)建和諧、進(jìn)取的人文環(huán)境,塑造一支德高技強、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、勤學(xué)善研的教師隊伍。提升學(xué)校整體形象,讓學(xué)校成為學(xué)生探索求知的學(xué)園、生動活潑的樂園、充滿親情的家園、整潔美麗的花園,增強學(xué)校的生存、發(fā)展能力。
班子建設(shè)的目標(biāo)是團(tuán)結(jié)、勤政、廉潔、務(wù)實、高效。班子建設(shè)實行分級管理,分工負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作的原則。陳嵐主任分管教學(xué)線,主抓繼續(xù)教育和課改工作,楊學(xué)嶺主任分管體衛(wèi)和安全工作。楊志友主任分管后勤工作。班子建設(shè)堅持每周都有行政會、一月一次校務(wù)委員會制度,貫徹“集體領(lǐng)導(dǎo),會議決定”的要求,做到了大事研究,中等事討論,小事通氣。陳嵐任抓管教學(xué)極有方略,計劃周詳,落實到位,注重實效。楊學(xué)嶺主任勤學(xué)肯鉆,入門快。楊志友主任工作細(xì)致認(rèn)真,踏實肯干。
二、強力加強教師隊伍建設(shè),努力提升教學(xué)質(zhì)量。
由于教師隊伍的老齡化嚴(yán)重,我校教師隊伍平均年齡47歲,個別學(xué)科教師不配套,修業(yè)班基本上是新手或教新學(xué)科的,必然有一個打磨和積淀的過程。因此,本年,我們把加強教師隊伍建設(shè)作為工作的重中之重。要求對教學(xué)管理重心下移,走出辦公室,走進(jìn)教室,走進(jìn)教材,走向?qū)W生。
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭上風(fēng)險課,下深水作業(yè),給教師做出表率。
二是對青年教師夾磨鍛煉,促進(jìn)青年教師快速成長。
三是結(jié)合課改,支持教師參加各種培訓(xùn),校內(nèi)定期舉行各種培訓(xùn),硬性要求學(xué)習(xí)計算機操作。
四是認(rèn)真開展課堂教學(xué)研究和備課專題研究。認(rèn)真進(jìn)行說課和評課。
五是召開了教學(xué)工作專題會,表彰了先進(jìn),出臺了抓教學(xué)的措施。
六是強化了上班紀(jì)律,實行了專人考勤制度。
七是強化畢業(yè)班教學(xué)工作,采取定目標(biāo)、簽責(zé)任書、制定專項獎懲制度等辦法,使畢業(yè)班工作扎實有效的推進(jìn)。
八是采取表揚和解剖相結(jié)合的辦法,調(diào)動教師工作的積極性。
九是做好學(xué)校、家庭和社會和黨委政府的溝通工作。
通過艱辛的努力,我校的廣大教師用自己的實際行動向廣大父老鄉(xiāng)親交了一分優(yōu)秀的答卷,也用事實證明我校的領(lǐng)導(dǎo)班子是團(tuán)結(jié)、務(wù)實、勤政、高效的;我校教師個個業(yè)務(wù)精湛、求真務(wù)實、安貧樂教。
三、抓大事,確保學(xué)校穩(wěn)定。
安全工作是學(xué)校的頭等大事,穩(wěn)定是改革的基礎(chǔ),穩(wěn)定是效益,穩(wěn)定是生產(chǎn)力,穩(wěn)定孕育著發(fā)展。在安全衛(wèi)生方面,學(xué)校隨時緊崩這根弦,警鐘長鳴。
一是組織機構(gòu)建全。
二是分工負(fù)責(zé)、任務(wù)明確。
三是堅持開會必講安全,天天必講安全,營造了一個“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的氛圍。
四是堅持一月一次以安全教育為主題的班會和學(xué)校一期兩次專題講座制度。
五是每期召開一次家長會,組織學(xué)習(xí)有關(guān)安全文件和《學(xué)生傷害事故處理辦法》,并和家長簽定責(zé)任書,形成了學(xué)校、家庭齊抓共管安全工作的格局。
六是認(rèn)真貫徹衛(wèi)生局和教育局有關(guān)文件精神,按時做好衛(wèi)生防疫工作,認(rèn)真組織學(xué)生進(jìn)行結(jié)核病普查和乙肝篩查。在近一學(xué)年里,全校師生平平安安,無一事故發(fā)生。無一人上訪和告狀,學(xué)校內(nèi)外環(huán)境穩(wěn)定。
在治理亂收費工作上,我們嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)政策,堅持收費公示制度和收費管理責(zé)任制,層層把關(guān),人人負(fù)責(zé),徹底杜絕了亂收費現(xiàn)象。所有后勤服務(wù)項目均按市場規(guī)律運作,我們以優(yōu)異的質(zhì)量占領(lǐng)市場,以良好的服務(wù)態(tài)度吸引顧客,以嚴(yán)格的安全衛(wèi)生責(zé)任制管理運作,營造了良好的安定的辦學(xué)環(huán)境。
回首短暫的一年,我們豪情滿懷,埋頭苦干,只因為我們堅信:天道酬勤!我們將搶抓新機遇,實現(xiàn)新跨越。
學(xué)校管理人員的工作總結(jié)與心得體會篇十三
根據(jù)全縣富民強企奔小康“走幫服”(12.4國家憲法日暨全國法制宣傳日活動工作報告及匯報)活動要求,我鎮(zhèn)已經(jīng)全面開展“走幫服”活動。為推進(jìn)這項工作走向深入、抓出成效,我鎮(zhèn)全體全體機關(guān)干部都參與到這次活動中來,包括我們這些面向基層服務(wù)的大學(xué)生村官。在這次活動中,我不僅擔(dān)任雅周鎮(zhèn)的“走幫服”專職聯(lián)絡(luò)員而且參加我鎮(zhèn)龐莊村的走訪。下面我就談?wù)勎覀€人參加“走幫服”的一些心得體會。
我的家在海安鎮(zhèn),對于農(nóng)村的了解,也是僅僅在不滿一年的大學(xué)生村官服務(wù)期內(nèi)才有的。根據(jù)這段時間在龐莊村的走訪,我與農(nóng)村更為親近了。農(nóng)村里有親切的老人,勤勞的婦女,天真的孩童。大部門的農(nóng)戶家庭過的都是幸福美滿的,他們發(fā)揚了海安人民的淳樸,真正體現(xiàn)了新時代的小康精神。
每次走訪結(jié)束,我們都會遇到些典型事例,我都會想想自己的工作方法還有哪里需要改進(jìn)的地方。
1、龐莊村32組周仕榮的兒子周斌從小身患?xì)埣?,生活無法自理,雖然家中生活條件還算可以,但是常年的病痛讓這個僅有27歲的小伙陷入困境。在我們的細(xì)心詢問下,他希望擁有一輛殘疾車,減輕家里帶他出行的困難。
2、龐莊村36組需修建道路,目前道路不通暢,村民出行不便,幫服小組成員已向村委會反映情況,龐莊村村委會承諾幫助36組盡快開展道路修建,方便農(nóng)民出行。
3、龐莊村38組盧伯穩(wěn)身體欠佳,沒有退休金,妻子是四川人,由于妻子是外地人,常年在雅周在生活沒能有身份證以及戶口,希望派出所盡快幫他們解決身份證和戶口的問題。
幾天走訪下來,我的感受頗多,這是一次腳踏實地的群眾路線,我覺得群眾說的都應(yīng)該牢記在心,及時幫助解決反映的問題。只有帶著感情、帶著責(zé)任、帶著問題,真走真幫真服務(wù),我們的工作才會達(dá)到預(yù)期的效果。只有把好事做好了,拉近我們與群眾的距離,讓我們在自己的工作中的思考和決策更接地氣,更有底氣,更聚人氣,才能算是一名合格的黨員。
學(xué)校管理人員的工作總結(jié)與心得體會篇十四
回首2021年,有太多的完美的回憶,2021年本人來到__工作,這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天?,F(xiàn)對2021年工作做如下總結(jié):
在銷售顧問崗位上,首先我要感激一個人那就是我們銷售部的_經(jīng)理,我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。2021年初,我都是在_經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是_月份本人的銷售業(yè)績及本事才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。回訪,對客戶做到每周至少_次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
三、自我工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進(jìn)取學(xué)習(xí)、盡快提高自我的銷售技能。
2022年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展2022年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因__限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自我有以下要求。
1、每月應(yīng)當(dāng)盡努力完成銷售目標(biāo)。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著客戶至上的服務(wù)理念。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。
學(xué)校管理人員的工作總結(jié)與心得體會篇十五
一、制度要健全,執(zhí)行要得力。
實行常規(guī)管理的重要目的是維護(hù)學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序,使全體師生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。而習(xí)慣的養(yǎng)成來自于“時間”,沒有切實可行的規(guī)章制度來約束,便沒有長期一貫的堅持執(zhí)行,沒有一視同仁的嚴(yán)格要求,良好習(xí)慣的養(yǎng)成就不會落實到實處。完善各種制度,用合理的制度來制約人,引導(dǎo)人,激勵人。要進(jìn)行充分的調(diào)查分析,讓合適的人做合適的事。根據(jù)崗位性質(zhì)和人的思想覺悟、能力高低、性格特點等擇優(yōu)上崗,做到知人善用、揚長避短、人盡其才。學(xué)校要建立科學(xué)的選人、用人、監(jiān)督、評價等管理制度,實行嚴(yán)格的管理程序。
二、監(jiān)督要到位,反饋要及時。
在學(xué)校各項工作穩(wěn)定運行過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)一些背離目標(biāo)的苗頭,偏離正常軌道的趨向和意想不到的突發(fā)事件。有問題并不可怕,關(guān)鍵是要及時發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行有效的調(diào)整,這里所說的“問題”實際上是指學(xué)校教育教學(xué)工作應(yīng)有狀態(tài)與實際狀態(tài)之間存在的差距,要及時察覺問題。這就要求學(xué)校的校干、監(jiān)督人員要明察秋毫,及時反映,但是在我們的工作中往往存在礙于情面,要么不檢查,要么檢查也是走馬觀花,對于存在的問題也是睜一只眼閉一只眼。這樣導(dǎo)致制度形同虛設(shè)。從今以后我們要糾正思想,為了學(xué)校、教師、學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展,做到及時監(jiān)督和反饋,不能怕得罪人。
三、加強師德教育。
學(xué)校的一切工作以教學(xué)為主,所以學(xué)校的管理要圍繞這教學(xué)而展開。教師在教學(xué)中處與主導(dǎo)地位,教學(xué)質(zhì)量的高低歸根到底取決于他們。因此,學(xué)校管理的一個很重要的方面就是對教師的管理。教師教育學(xué)生,不僅僅用自己的知識,更重要的是用自己的品德,用自己的修養(yǎng),用自己良好的行為習(xí)慣。為此,學(xué)校要將師德師風(fēng)建設(shè)常抓不懈,號召全體教師修正自身言行,履行師德規(guī)范。
四、家校共同管理模式。
學(xué)生的教育是學(xué)校教育、社會教育、家庭教育的共同作用,其中家庭教育對學(xué)生教育的影響是最大的,父母是每一位學(xué)生的第一任老師。所以在學(xué)校管理中,應(yīng)加強家校聯(lián)系,把家長也加入學(xué)校的管理工作中。學(xué)校應(yīng)多召開家長座談會,讓家長和學(xué)校面對面討論學(xué)生教育問題;還要公開老師電話、校長電話,發(fā)放調(diào)查問卷,通過多種形勢的家校交流,拉近距離,理順關(guān)系,充分調(diào)動家長的積極性,真正使學(xué)生家長參與到了學(xué)校管理中來,形成校長、老師、學(xué)生及家長“四位一體”的教育管理格局。
學(xué)校管理人員的工作總結(jié)與心得體會篇十六
時光荏苒,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間20__年即將離去,在過去的一年里,根據(jù)學(xué)校的總體部署和要求,我作為學(xué)校集團(tuán)的總經(jīng)理,兼管各分校和總部職能培訓(xùn)工作。今年在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,我和全體教職工認(rèn)真貫徹落實學(xué)校的相關(guān)政策,發(fā)揚齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新、真抓實干的作風(fēng),取得了令人振奮的成績?,F(xiàn)將今年我校的工作情況向大家做如下匯報:
一、深化改革、健全管理體制。
(一)、加強領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)。
領(lǐng)導(dǎo)干部起著領(lǐng)頭羊的作用,自身的決策和分析問題能力關(guān)系著學(xué)校的發(fā)展,為了進(jìn)一步建立健全學(xué)校的相關(guān)管理工作。一是明確了領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),加大對他們的監(jiān)管、協(xié)調(diào)力度。二是強化工作措施、明確責(zé)任,狠抓落實,增強各級干部的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
(二)、加強內(nèi)部管理,深化分配制度改革。
為了推進(jìn)我校的快速發(fā)展,經(jīng)過深入研究、決定對我校的內(nèi)部管理體制和運行機制進(jìn)行了重新的探索和改進(jìn)。一是對基本制度的建立,完善財務(wù)制度、班級管理制度等。二是實行績效考核,從各分校主任到基層員工都按相關(guān)績效考核制度進(jìn)行考核。并成立各技能小組,設(shè)立了獎金制度。通過嚴(yán)格考核,獎罰分明,多勞多得,少勞少得,充分調(diào)動廣大教職工工作的積極性。通過這一系列的改革,現(xiàn)以取得一定的成效。
(三)、優(yōu)化人員配置,著力打造一流師資隊伍。
教師隊伍是學(xué)校的核心資源。培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精、師德高尚的高素質(zhì)人才隊伍是我校的一個長期課題。今年上半年,我校就率先提拔和任用了一批員工,進(jìn)行強化訓(xùn)練。另外,年初就制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能夠系統(tǒng)化、全面化、合理化地持續(xù)推進(jìn)。還針對職業(yè)道德和專業(yè)技能對員工進(jìn)行專門的培訓(xùn)。使其能夠熟練掌握業(yè)務(wù)技能,更好地完成傳道授業(yè)解惑的使命。
二、開拓創(chuàng)新,積極引進(jìn)新項目。
我們一直堅持以創(chuàng)新促發(fā)展,以發(fā)展求效益的理念,不斷探尋新的突破口。應(yīng)地制宜,在各培訓(xùn)點不斷引進(jìn)新型項目,取得了不錯的效果。
一是福永分點人員設(shè)置到位,先增設(shè)了人力資源管理,招調(diào)工培訓(xùn),并成班開設(shè),完成了一樓招生大廳升級。學(xué)歷類招生有所突破。
二是觀瀾分點先設(shè)兩名主任,對口專管,責(zé)任到人,對學(xué)歷進(jìn)行了分流,及大專班相關(guān)事務(wù)辦理,分流到311進(jìn)行,一樓只負(fù)責(zé)成考資詢,這樣使相關(guān)事務(wù)各條理化。向人力開發(fā)局申請平面設(shè)計,已批準(zhǔn)辦班,在觀瀾開設(shè)。與銀星,天天公司合作開設(shè)成考,已正式開班。
三是石巖分點,新增設(shè)了外語培訓(xùn)項目,中小學(xué)輔導(dǎo),全日制英語班,并已開設(shè)相關(guān)班級轉(zhuǎn)型升級,所推的套餐班,報讀在90%以上。
四是大浪分點,是一個新點今年有新的突破與新白麗合作開設(shè)了68人的電工培訓(xùn),校企合作向前走了一大步,完成了基本項目發(fā)展定位。并新開設(shè)合作了軟件開發(fā)班。除此之外,我們進(jìn)一步與合作大學(xué)搞好關(guān)系,申請了深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院到我校開考,促進(jìn)了與其的合作交流關(guān)系。(后面的還可以添加下半年的新項目)。
三、多方位、多角度促進(jìn)教學(xué)管理。
學(xué)校的宗旨就是全面塑造德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x新型人才。我校一直堅持以生為本的理念,努力探索在高職教育下的新型育人模式。堅持以“三熱愛”教育為核心,以素質(zhì)教育為根本,以就業(yè)教育為著力點,以習(xí)慣養(yǎng)成教育為出發(fā)點,開展各項教育工作。
(一)、寓教于樂,豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活。
通過開展多種活動,包括技能大賽、文藝表演、運動會等等,既能提高學(xué)生的專業(yè)水平,又能豐富他們的業(yè)余生活。增強了他們的文化內(nèi)涵、審美意識、人文素養(yǎng)以及專業(yè)能力。
(二)、抓好班主任隊伍建設(shè)工作。
班主任是與學(xué)生的學(xué)習(xí)生活緊密相連的。職校學(xué)生正處于青春發(fā)育階段,內(nèi)心叛逆,對未來、人生既向往也迷茫。班主任要從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面去多關(guān)心、了解他們。為此,定期召開班主任例會,分析存在的問題,總結(jié)、吸納別人的先進(jìn)管理經(jīng)驗。并且對他們的思想、工作進(jìn)行有計劃、有針對性的指導(dǎo)、培訓(xùn),以提高班主任的班級管理水平。
(三)、突出重點,加強學(xué)生的管理。
一是按照學(xué)校的班級管理制度和住宿制度,把學(xué)生的儀表、出勤、違紀(jì)等每天檢查的情況,做好登記、記錄,結(jié)果與班級考核直接掛鉤。二是大力開展校園道德文化活動,提升學(xué)生的道德素養(yǎng)。三是注重對學(xué)生平時的心理輔導(dǎo),對思想出現(xiàn)的波動,老師特別是班主任要積極了解,努力消除學(xué)生的思想負(fù)擔(dān)。四是積極宣傳做好安全教育工作。培養(yǎng)學(xué)生的安全意識,使其具備一定的逃生技能。
四、抓好招生就業(yè)工作。
生源是學(xué)校生存與發(fā)展的前提,搞好招生工作是學(xué)校每年的頭等大事。我校在認(rèn)真總結(jié)以往春季、秋季招生的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,努力工作,積極宣傳,克服各種困難,不斷研究和探索,向兄弟院校學(xué)習(xí),尋求新的招生辦法等。通過各種途徑做好宣傳我校的工作,讓家長和他們的孩子對我校的教育工作有信心。今年秋季招生共完成_人的招生任務(wù)。
就業(yè)工作始終是我們工作的重點,招辦各項工作的開展都是圍繞就業(yè)這個“中心”。我們認(rèn)真落實“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”的精神,努力做到以“出口”“帶動”“進(jìn)口”。所以我們不斷跑企業(yè),廣交企業(yè)朋友。同時注重加強了畢業(yè)生就業(yè)教育,制定完善了我校就業(yè)推薦制度,建立畢業(yè)生就業(yè)推薦檔案。及時了解用人單位對我校學(xué)生的意見。以便提高就業(yè)鞏固率。本年度截止到目前接觸企業(yè)_余家,安排面試_次,推薦就業(yè)學(xué)生_人。
五、工作中的不足。
20__年,我校通過認(rèn)真布局,改進(jìn)管理體制,全體教職員工的共同努力下工作雖然取得了較好的成績,但是面對競爭日趨激烈的職校市場,還是存在一定的不足。一是一些前臺人員招生熱情不足。對前來咨詢的家長、學(xué)生,態(tài)度不夠熱情,對相關(guān)招生細(xì)節(jié)了解不足,不能充分應(yīng)對。這是很不利于我校的招生工作的。二是心態(tài)方面的問題。這也是我要講的重點。大家都知道態(tài)度決定一切。一個人心態(tài)調(diào)整不好,他的工作也不可能順利開展,更不要說取得什么成績?,F(xiàn)在,社會是處于轉(zhuǎn)型期,有很多東西,與我們的傳統(tǒng)觀念、道德觀念不符。這也造成現(xiàn)在的人很浮躁。今年,我校這個問題就比較突出。有的人員喜歡相互比較,情緒波動很大,工作不踏實。我希望以后大家真的要靜下心來,坐得住。三是部分領(lǐng)導(dǎo)對員工關(guān)心不夠,本位思想嚴(yán)重。不能及時了解員工的思想動態(tài)以及他們遇到的困難。四是盡管我們在積極創(chuàng)新,但總體來說,創(chuàng)新力度還是不夠。五是管理體制需進(jìn)一步完善。比如財務(wù)管理流程就需要細(xì)化、簡潔流程,對各項成本開支做好控制。
六、下一年的工作計劃。
(一)、加強教師隊伍的建設(shè)。
要做好教育工作,教師隊伍建設(shè)是根本。著重要抓好以下三方面工作。一是加強員工行為建設(shè),切實加強員工思想教育,提高員工政治思想覺悟與道德情操。二是加強專業(yè)文化建設(shè),定期對員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),并都要求考到相應(yīng)的證件,學(xué)校會以證給予補貼。
(二)、發(fā)展第二力量,便于學(xué)校系統(tǒng)化管理。
我校涉及的分校,職能部門較多,為便于進(jìn)一步的管理,我校會在各分校主任下面設(shè)項目主管一職。這樣,既可以分擔(dān)分校主任的工作,也能更好地管理我校開展的新項目。做到分工明確,各司其職,共謀發(fā)展。
(三)、加強協(xié)調(diào)、細(xì)化管理、責(zé)任到人。
今后,我們要積極與企業(yè)溝通,加強合作,了解他們的需求,培養(yǎng)企業(yè)所需的人才。也要多與其它職校兄弟溝通、學(xué)習(xí),促進(jìn)自身的發(fā)展。管理方面也要進(jìn)一步把責(zé)任落實到人頭,實行誰負(fù)責(zé),誰就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。以此促進(jìn)我校的工作順利開展。
回顧過去,展望未來。以上是我校20__年來工作總結(jié),我們竭盡全力向著名校強校奮進(jìn)。當(dāng)然,在實際工作過程中也出現(xiàn)了一些不盡人意之處,我們會查找不足,克服困難,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以便在今后工作中得到提高。我相信,在我們東方教育集團(tuán)所有教職員工的共同努力下,我們的職校教育工作一定會迎來一個繁榮的景象。同志們,讓我們再接再厲,以全新的面貌迎接新的挑戰(zhàn)。
謝謝!
學(xué)校管理人員的工作總結(jié)與心得體會篇十七
“走幫服”活動是為了深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入基層,進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系,凝聚發(fā)展“正能量”,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的活動。它旨在推動問題在一線解決,矛盾在一線化解,工作在一線落實,作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變。那么街道作為一線政府機構(gòu),在下屬一線基層群眾性自治組織的社區(qū),可以從輿論宣傳、深入鄰里、矛盾化解、實地調(diào)研、長效推進(jìn)幾個方面多措并舉,切實有效開展“走幫服”活動。
回顧今年我們街道“走幫服”工作,取得的成績有目共睹。一強化督導(dǎo)抓落實。做到走訪勤、問題清、宣傳廣、組織強。精細(xì)到“戶頭”,立足嚴(yán)實真走真訪。精準(zhǔn)到“節(jié)點”,聚焦問題辦結(jié)落實。精益到“心坎”,幫扶實效群眾評議。二全力打造“走幫服”品牌效應(yīng)。與建言獻(xiàn)策相結(jié)合,打造同心聚力品牌。定期邀請街道各階層人士參加征求意見建議座談會,通報情況。三與社會服務(wù)相結(jié)合,打造同心服務(wù)品牌。聯(lián)合組建“同心服務(wù)團(tuán)”開展活動,聯(lián)絡(luò)感情,加深群眾對“走幫服”的認(rèn)識。四與社會組織相結(jié)合,打造同心助學(xué)品牌。發(fā)揮第三方社會組織力量,打造一系列幫扶助學(xué)活動,讓更多的人踴躍參與到公益事業(yè)中來。五與思想建設(shè)相結(jié)合,打造同心共識品牌。在街道轄區(qū)中深入開展“四學(xué)四比”活動讓“走幫服”活動深入人心。
街道“走幫服”活動一直在路上,在取得成效的同時,我們也看到還有更多可以完善的地方,具體分為從以下幾個方面:
一、輿論宣傳方面。我們可以更加充分發(fā)揮各類宣傳媒介的作用。傳統(tǒng)媒體,例如“南通日報”、“江海晚報”,我們可以多推一些走訪心得、活動體會等,吸引更多的黨員干部加入到“走幫服”活動的個的隊伍中來。新媒體上,例如微信公眾號、官方微博,可以多宣傳活動的目的、意義、影響,擴大活動的影響力。
三、長效推進(jìn)方面。我們可以利用每月的定點周末成立機關(guān)干部志愿服務(wù)日,長期推行“走幫服”活動,讓每一個機關(guān)干部都有主人翁意識,急群眾之所急。同時,建立考核機制,將開展紅的情況納入考核體系,讓每個干部端正思想,真正走到一線基層。健全基礎(chǔ)臺賬,做好記錄。
以上就是我個人對“走幫服”活動的一點感想和建議,有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評指正。