總結(jié)可以幫助我們回顧自己的成長和進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)不足之處,并制定下一步的計劃??偨Y(jié)要有重點(diǎn),突出核心內(nèi)容,丟掉繁瑣的細(xì)節(jié)。在這里,小編為大家精選了一些令人印象深刻的總結(jié)案例,供大家參考和欣賞。
市場營銷個人總結(jié)教育培訓(xùn)篇一
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的××屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)踐業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)踐業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);在實(shí)踐工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加××年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!
時止今天,我的實(shí)踐期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——河南商業(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨!
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
市場營銷個人總結(jié)教育培訓(xùn)篇二
成功與失敗相隨,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在。年銷售年度已經(jīng)結(jié)束,伴隨而來的是新一輪充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年,正因?yàn)楦偁幨菤埧岬墓ぷ鞑鸥哂刑魬?zhàn)性。回顧本年度所做的工作,幾乎沒有一件事使自己能夠滿意;也未能使客戶對我__x的工作達(dá)到較高的滿意度;更未曾為公司創(chuàng)造更多的價值,回想起來相當(dāng)慚愧。簡要分析原因如下:
主觀上__x負(fù)責(zé)人及下屬人員工作經(jīng)驗(yàn)不足,能力參差不齊;管理上程序化程度不高,比較雜亂;下屬員工工作不夠主動,自我定位不準(zhǔn)確,工作觀念不正,普遍存在一種“混”或“養(yǎng)家糊口”的工作狀態(tài),而未能意識到挑戰(zhàn)性工作對自身能力、素質(zhì)的提高。諸多主觀因素致使員工缺乏“團(tuán)隊精神”,凝聚力不強(qiáng)導(dǎo)致工作效率低下。
客觀上公司上層管理程序過于繁雜,影響各種計劃的迅速暢通;各種建議性方案審批不明;缺乏針對各下部屬市場實(shí)際情況的指導(dǎo)性方案。導(dǎo)致各下屬機(jī)構(gòu)操作不靈活,直接降低企業(yè)及產(chǎn)品競爭力,影響銷售。而原市場遺留問題也給工作帶來較多阻力和諸多不確定性、突發(fā)性問題,比如經(jīng)銷商不穩(wěn)定和地級市經(jīng)銷商之間低價物流即倒貨。
通過分析主客觀原因,吸取失敗教訓(xùn),暴露并努力改變、解決問題,讓__x成為一個符合公司長遠(yuǎn)目標(biāo)的良性健康的銷售市場是__x當(dāng)前目標(biāo)。以下本人對__x分內(nèi)部管理、客戶管理、______、銷售方案四部分總結(jié)并做出計劃和建議。
第一部分:__x部內(nèi)部管理。
__x部一直存在個別極不穩(wěn)定因素,影響內(nèi)部團(tuán)結(jié),時常出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,諸多人為障礙導(dǎo)致各個環(huán)節(jié)周期時間太長,工作效率極其低下。企業(yè)的競爭是人才的競爭,而人的各種意識、素質(zhì)等是由自身環(huán)境、教育等各種綜合因素決定的。本人自__x時間到__x以來做了各種努力,部分人就軟硬不吃,工作態(tài)度消極,如上面所提的“混”,想要收入,卻不思努力工作以提高能力與收入,此種人已經(jīng)成為__x致命的障礙,而此部分人的生長環(huán)境及教育決定他很難有一個大的改變。本人認(rèn)為__x部要發(fā)展一定要大力從根本上整改,更需要必須的投入,比如目前存在的人員后備不足就必須培養(yǎng)一部分人員。具體問題如下:
1、__x管理混亂,未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作,保管人工作方式呆板,群眾基礎(chǔ)極差,嚴(yán)重影響團(tuán)結(jié),惡化工作環(huán)境,工作效率極低,人為加大貨物流通障礙,損害__x集團(tuán)企業(yè)形象。
2、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作量太大,即當(dāng)__x又做__x,導(dǎo)致直銷部門及業(yè)務(wù)人員滯留__x時間太久,影響直銷人員與業(yè)務(wù)人員正常工作開展。
3、大型賣場送貨頻繁、驗(yàn)收制度繁雜,而業(yè)務(wù)人員自已送貨,占據(jù)大量時間,造成工作效率低下,直接降低__x集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量,損害企業(yè)形象。
4、缺乏獨(dú)檔一面的__x員,各銷售渠道俱存在不少問題,最典型的是:a、市區(qū)__x缺乏忠誠客戶且銷售網(wǎng)絡(luò)不健全,客戶經(jīng)營理念差,新品推廣不力。b、大型賣場產(chǎn)品更新難,新品上柜慢,致命的是各種銷售促進(jìn)活動經(jīng)常性斷檔。而__x人員一直未能達(dá)到公司要求,對之有所改變,直接產(chǎn)生__x部月銷售量波動較大。
5、送貨車輛破舊不堪,經(jīng)常維修,一方面增加銷售費(fèi)用,一方面影響貨物流通,且人員安全未能得到有效保障。
6、導(dǎo)購人員素質(zhì)參差不齊,沒有經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn),缺乏企業(yè)理念與團(tuán)隊精神。
7、直銷部門管理不足,缺乏良好的直銷主管,人員不穩(wěn)定,較難招聘到好的直銷人員。以致直銷部門的銷售業(yè)績一直沒有一個較大的進(jìn)展。
針對以上問題,本人提出如下建議性方案:
1、立即更換__x!尋求一個積極向上又有一定保管經(jīng)驗(yàn)的__x,改善工作環(huán)境,加速物流,提高效率。
2、改善__x工作流程,建議增加人員,責(zé)任明確,更有效對__x部的__x與____行管理,加強(qiáng)對__x部內(nèi)務(wù)如財物、人員、住房等方面的監(jiān)督與管理。
3、尋求合格的______人員,以使與__x保持良好客情,加強(qiáng)合作,保持產(chǎn)品銷售的有序暢通,切實(shí)對__x促進(jìn)活動進(jìn)行跟蹤,并做好各種銷售、促進(jìn)評估。
4、建議更換__x號車,保證派送貨物及時暢通。
5、安排時間培訓(xùn)導(dǎo)購人員,以求有一個良好的工作狀態(tài)與企業(yè)形象。
6、重點(diǎn)治理__x部門,考慮__x主管合適人選,管幫帶好__x人員,以擴(kuò)大產(chǎn)品占有率,促進(jìn)銷售擴(kuò)大影響。
7、期望公司能給予建議如何解決賣場業(yè)務(wù)人員自己送貨的難題,提高業(yè)務(wù)人員工作效率與工作積極性。
第二部分:客戶管理。
目前__x基本上可分為五種客戶:縣級代理、市區(qū)代理、大型(連鎖)賣場、中型(連鎖)超市、直銷及團(tuán)購、勞??蛻?。具體管理分析如下:
一、縣級代理:六縣市各一代理商,銷售相對比較平穩(wěn),產(chǎn)品在縣級市場也屬領(lǐng)導(dǎo)品牌地位,出樣較好,經(jīng)銷商配合程度較高,信譽(yù)也不錯,基本上能配合好公司的營銷方案。但有部分經(jīng)銷商流動資金不足(如__x、__x、__x客戶);且所有客戶的銷售網(wǎng)絡(luò)都不是很健全,大部分網(wǎng)絡(luò)是終端超市且呈自然銷售狀態(tài),鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)幾乎沒有,縣城小店也存在很多銷售空白點(diǎn)。
針對如此一種狀況,對客戶宣傳__x營銷理念及與__x合作的發(fā)展前景,樹立其對__x及__x產(chǎn)品的信心,然后分析其自身的管理、運(yùn)作方式上存在的弊端并與其達(dá)成合作上的共識,減少其經(jīng)營品牌,盡量要求__x產(chǎn)品專銷,指導(dǎo)經(jīng)銷商多渠道多級別價格體系銷售,使其做到產(chǎn)品系列化、網(wǎng)絡(luò)立體化、貨物資金流通迅速化。以達(dá)成__x與客戶之間的“戰(zhàn)略伙伴關(guān)系”的雙贏局面。
二、市區(qū)代理:目前有__x,其中存在極不穩(wěn)定因素,以下是本人__x年月底針對__x所擬的一份“傳統(tǒng)通路銷售現(xiàn)狀”,從本文當(dāng)中可見不穩(wěn)定因素之一斑,原文如下:
__x區(qū)傳統(tǒng)通路即批發(fā)渠道銷售已基本步入正軌,整體銷售穩(wěn)步上升,肯定業(yè)績的同時,不可否認(rèn)__x市場內(nèi)憂外患。面對如些現(xiàn)狀,只有直面缺點(diǎn),認(rèn)真做好市場基礎(chǔ)工作、發(fā)現(xiàn)問題客觀對待并及時調(diào)整才是根本,才能有一個長期穩(wěn)步上進(jìn)和良好市場秩序的市場。以下就__x區(qū)渠道銷售存在問題提出本人看法:
1、經(jīng)銷__x創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡(luò):在創(chuàng)業(yè)初期,如果資金充足,此種銷售方式未償不是一種好的模式,它能使公司迅速創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡(luò),但隨著網(wǎng)絡(luò)的健全,此種模式所帶來的弊端逐漸顯現(xiàn)并激化成矛盾,如__x及客戶的__x等都直接影響投入期向盈利期的過渡。而此轉(zhuǎn)型期間,如何運(yùn)營將決定公司長期切身利益。
2、經(jīng)銷商經(jīng)營品牌互動銷售:隨著經(jīng)營品牌、產(chǎn)品的多樣化,借助某些__x網(wǎng)絡(luò)拉動其他__x銷售是一種良好的銷售模式。貿(mào)易貴在雙贏,單贏的生意不是一種健康的長期的合作關(guān)系。良好的互動銷售是資源共享互相促進(jìn),共同擁有一個良性健康并具有廣闊前景的市場,而不是以損害某個品牌的利益來拉動其他品牌的銷售,或以某一個或幾個品牌的銷售利潤來彌補(bǔ)其他品牌的銷售虧損。只有大家共同遵守游戲規(guī)則,真誠合作,才能達(dá)到共同發(fā)展的目標(biāo)。
4、__x按正常__x體系混亂,影響__x銷售積極性。
以上五點(diǎn)問題包括__x基本有個弊端__x一直沒有很大的改變,特別是__x明年的合作意向想經(jīng)營__x,。__x的合作意向是可以讓其一個單位x__基本任務(wù)定為x__/月,我司可以支持一到兩個人員幫其拓展網(wǎng)絡(luò)。x__付款方式涉及x__問題故x__。
三、大型(連鎖)賣場:目前有丹尼斯4個店、金博大2個店、正道花園、金山量販及即將開業(yè)的“凱利農(nóng)萬貨”。年主要以丹尼斯與金博大為主,整個管理差強(qiáng)人意,概括如下:客情關(guān)系不夠好;送貨補(bǔ)貨不及時;賣場活動不連續(xù);各種跟蹤不到位;本司產(chǎn)品不了解;競品情況不清楚。如此一種尷尬情況已經(jīng)延緩了大半年,每一次例會內(nèi)容都包括。本人認(rèn)為要根本上解決這一尷尬狀況,一方面從人員業(yè)務(wù)素質(zhì)問題上解決,條件成熟的情況下盡可能啟用有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)且業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員,另一方面爭取在大型賣場的各種__x活動不致斷檔,否則__x大型零售終端的銷售很難有“質(zhì)”的提高“量”的飛躍。
四、中型(連鎖)超市:目前經(jīng)營的有思達(dá)連鎖61個店,九頭崖33個店、科迪量販、惠美佳、美嘉美、鄭百大樓、花園量販、商業(yè)大廈及部分中型連鎖及單店中型超市。今年__x在此渠道的銷售極其不穩(wěn)定,也存在很大一部分空白點(diǎn),但此一渠道的銷售風(fēng)險較高,表現(xiàn)為超市經(jīng)營不景氣且以代銷為主,故在此部分以求質(zhì)不求量的銷售方針為主,寧可不銷也要現(xiàn)款,沒有充分的評估不輕易去談銷售。
所以今年此渠道主要銷量在思達(dá)超市與九頭崖,其中九頭崖的銷售如充分運(yùn)作月銷售當(dāng)在8至10萬左右,但九頭崖的貨款回收相當(dāng)困難,所以為降低風(fēng)險以少送貨多收款的銷售方針為主,明年估計也是以此種銷售方式為主。而思達(dá)的銷售尤為重要,但波動也更大,如何經(jīng)營將對__x的銷售量產(chǎn)生很大影響,也直接影響__x產(chǎn)品在__x市場的出樣率與占有率,詳細(xì)管理及方案分析見本人年11月24日所擬“河南思達(dá)商業(yè)有限公司銷售方案”。
五、直銷及團(tuán)購、勞??蛻?。
1、因直銷部門的人員頻繁更換及直銷主管管理能力問題,致使目前__x市的小型零售終端存在很大一片空白,而直銷員也經(jīng)營一小部分中型超市,更產(chǎn)生了對小店銷售的輕視,服務(wù)質(zhì)量低下,使__x產(chǎn)品在__x市場的占有率低下,更因直銷人員推銷能力問題及代理商價格低造成的沖擊,導(dǎo)致直銷客戶不穩(wěn)定且極易流失。
2、因__x市國營企事業(yè)單位眾多,團(tuán)購及勞保市場前景廣闊,但因人員不足,導(dǎo)致此一部分市場很大一部分不明了或讓競爭對手搶先一步,尤為可惜,這是__x最薄弱的一個銷售環(huán)節(jié)。
為改變此一狀況提出管理及銷售方案如下:
1、對直銷員進(jìn)行銷售培訓(xùn),提高其推銷能力及服務(wù)質(zhì)量,做到讓客戶滿意,讓公司滿意,穩(wěn)步拓展小店銷售網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)銷售。
2、對直銷員進(jìn)行分類,部分人對小店及小超市銷售,按__x考評制度核算工資,授權(quán)能力較強(qiáng)的另一部分直銷員針對中型超市及團(tuán)購、勞保市場進(jìn)行銷售,基本工資300元,基本任務(wù)初定為一萬/月,超過部分如銷售中型超市按2提成,如團(tuán)購或勞保按1提成。
第三部分:銷售費(fèi)用及銷售情況。
__x年完成銷售約__x萬左右,月平均銷售__x萬元,詳細(xì)品類銷售情況見附表二“產(chǎn)品銷售情況”,銷售費(fèi)用因__x本年度未對此部分進(jìn)行統(tǒng)計,且未能對費(fèi)用原因做一個合理透徹的分析,賬面上反映不出,但根據(jù)本人了解費(fèi)用率不低,面對此種狀況當(dāng)由各種原因造成。本人認(rèn)為不能因?yàn)橘M(fèi)用高而減少投入,恰恰相反,只要是能提高企業(yè)與產(chǎn)品競爭力,能促進(jìn)產(chǎn)品銷售或能讓消費(fèi)者認(rèn)知,就必須而且要大膽投入相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,__x市的商場銷售促進(jìn)費(fèi)用相對于北京、上海只能說是較低,如若不敢投入,兩年甚至一年之后__x產(chǎn)品在__x市場的競爭力將大大不如競爭對手,恐將步入惡性循環(huán)狀態(tài),即越不敢投入銷量越差,銷量越差越不敢投和入。
__x年銷售情況預(yù)測請參考附表三“__x年__x營銷計劃”,銷售費(fèi)用有:1、__x租賃費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、辦公費(fèi)、水電費(fèi)、人員工資等可預(yù)算費(fèi)用。2、正常促銷贈品不可預(yù)算費(fèi)用。3、預(yù)計個縣城代理商各__x元計__x元直銷或?qū)з弳T工資。4、建議適當(dāng)增加部分各級代理商店招及車身廣告費(fèi)用投入。5、本人就__x市大型賣場年月銷售量及月銷售費(fèi)用做一個前期預(yù)測與評估,請參考附表一“__x市大型賣場最低月銷量及月銷售費(fèi)用預(yù)計表”。
第四部分:銷售方案。
要完成__x年所預(yù)計的__x萬元銷售指標(biāo),本人提出如下銷售方案:
1、縣級市場:鞏固現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò),做好客戶營銷參謀,指導(dǎo)客戶多渠道多層次立體經(jīng)營,爭取針對縣城終端超市開展面對消費(fèi)者的多元化促進(jìn)活動,改變現(xiàn)有自然銷售的被動銷售局面。充分發(fā)揮縣城直銷員作用,借助公司每一次促銷迅速大量鋪貨,努力拓展網(wǎng)絡(luò),開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。
建議公司與其他廠商舉行聯(lián)合促銷,比如與生產(chǎn)食用油廠商聯(lián)合,購__x產(chǎn)品幾件送食用油一瓶,購食用油一桶送__x某某產(chǎn)品一提;或公司給__x予自由調(diào)節(jié)贈品的權(quán)利,比如本月__x一件十元促銷,可改成購三件__x送5公斤金龍魚油一瓶。如此開展多樣化的面對傳統(tǒng)通路的促銷活動,相信對公司的銷售特別是縣級市場一定能有一個很好的促進(jìn),又能防止客戶對公司產(chǎn)品采取變相降價。
2、市區(qū)渠道:當(dāng)務(wù)之急是對市區(qū)二批網(wǎng)絡(luò)的掌握。如與奧博簽訂合同則重在培養(yǎng)二級批發(fā)商作為候補(bǔ)客戶,縮短新品面市時間,加快貨物與資金流通,進(jìn)一步拓展網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大中小紙行及小型零售終端的銷售。
如未與__x合作則對所有__x市場采取__x經(jīng)銷,為減小__x所帶來的沖擊,首先對所有客戶在公司__x基礎(chǔ)上__x,重新整合市場,重點(diǎn)培養(yǎng)若干運(yùn)營思想較好有實(shí)力忠誠的__x,并建議公司針對__x的所有促銷產(chǎn)品實(shí)行與其他地區(qū)不同的政策,以__x對__x市場的影響,穩(wěn)定__x市場的價格體系基本完整,不至于對__x傳統(tǒng)渠道的銷售產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。建議公司對普遍存在的__x現(xiàn)象采取有效措施,堅決__x。
3、大、中型(連鎖)賣場:維護(hù)企業(yè)形象,加強(qiáng)客情關(guān)系,保證企業(yè)服務(wù)。做好對競品與本品進(jìn)行優(yōu)劣勢分析,針對丹尼斯、金博大等大型賣場與部分中型賣場,不間斷采取形式多樣的買贈或特價銷售活動,并做好事前預(yù)測、事中跟蹤與事后效果評估。以求達(dá)到產(chǎn)品在終端的銷售穩(wěn)步提高。
4、小型零售終端:調(diào)動__x人員工作積極性,充分發(fā)揚(yáng)能者上、庸者下的激勵機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行對直銷工作的考評、監(jiān)督,開展針對小型零售終端的多樣化買贈促進(jìn)活動,迅速占領(lǐng)小型零售終端市場,提高產(chǎn)品覆蓋率、占有率,提高銷售量。
5、組織專人負(fù)責(zé)團(tuán)購、勞保市場,特別是加強(qiáng)心相印產(chǎn)品的單位定制,提高銷售。
以上是本人就職近個來對__x的總結(jié)及提出的方案及各種建議,不周之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn),并希望領(lǐng)導(dǎo)能多為處于銷售第一線的員工多一點(diǎn)理解,多一些關(guān)心與支持,相信大家都是為了__x,都是為了__x在河南有一個良好的銷售市場與環(huán)境才聚到一起,實(shí)事求是,少一點(diǎn)官僚,多辦點(diǎn)實(shí)事。相信河南__x、河南__x的員工一定會有一個美好的前程!
市場營銷個人總結(jié)教育培訓(xùn)篇三
為提高營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)教學(xué)計劃的總體安排,20××5月1日至20××11月30日,我們組織營銷專業(yè)二年級的學(xué)生實(shí)施了專業(yè)課程實(shí)習(xí),現(xiàn)將實(shí)習(xí)工作的具體情況總結(jié)匯報如下:
在本次營銷專業(yè)實(shí)習(xí)中,我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)安排了這次實(shí)習(xí)。課程實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容:
對于二年級的營銷專業(yè)學(xué)生而言,由于此前有一年級時期的認(rèn)識實(shí)習(xí),也由于營銷專業(yè)二年級同學(xué)多數(shù)都有利用業(yè)余時間兼職的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還由于一年多的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握了一定的專業(yè)理論知識,所以,課程實(shí)習(xí)的內(nèi)容更具有專業(yè)特點(diǎn)。這次課程實(shí)習(xí)中,我們根據(jù)惠德隆有限公司,古順河酒廠市場開發(fā)的現(xiàn)實(shí)需求,組織實(shí)施了淮安市第一期大型推廣活動。實(shí)習(xí)期間,同學(xué)們參觀了惠德隆有限公司,古順河酒廠,學(xué)習(xí)了生產(chǎn)工藝及相關(guān)的產(chǎn)品知識,熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程,實(shí)地走訪了惠德隆有限公司,古順河酒廠潛在顧客群,實(shí)習(xí)過程組織有序,實(shí)習(xí)內(nèi)容講求實(shí)效。
雖說類似的實(shí)習(xí)每年都會組織,但每次的實(shí)習(xí)都使我們對于專業(yè)實(shí)習(xí)有更多更新的體會,也使我們對于在中職營銷專業(yè)教學(xué)有更深的理解和認(rèn)識。
1,專業(yè)實(shí)習(xí)的專業(yè)特征是確保實(shí)習(xí)效果的基本要件。
這次安排的課程實(shí)習(xí),緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),專業(yè)實(shí)習(xí)計劃展開,實(shí)習(xí)過程中都貼近了企業(yè)營銷實(shí)際,實(shí)習(xí)結(jié)果不同程度上體現(xiàn)了企業(yè),學(xué)校,專業(yè),學(xué)生,多贏的效果,基本完成了實(shí)習(xí)計劃規(guī)定的任務(wù),實(shí)現(xiàn)了實(shí)習(xí)目標(biāo)。
2,周密翔實(shí)的實(shí)習(xí)計劃是完成實(shí)習(xí)任務(wù)的有力保證。
在這次實(shí)習(xí)之前,為制定翔實(shí)可行的實(shí)習(xí)計劃,營銷專業(yè)全體教師都全力合作,既積極努力借助各種社會聯(lián)系落實(shí)可依托的企業(yè),又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,與企業(yè)有關(guān)專業(yè)人員共同制定出了認(rèn)識實(shí)習(xí)和課程實(shí)習(xí)計劃,計劃反映了企業(yè)目標(biāo),體現(xiàn)了專業(yè)要求,結(jié)合了學(xué)生特點(diǎn),規(guī)范了實(shí)習(xí)過程。
3,發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實(shí)習(xí)的必要支撐。
由于這次實(shí)習(xí)得到了惠德隆有限公司,古順河酒廠的大力支持與幫助,實(shí)習(xí)計劃的針對性,實(shí)習(xí)過程的專業(yè)性,實(shí)習(xí)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)性,實(shí)習(xí)結(jié)果的客觀性都得到完整的展示。
4,專業(yè)實(shí)習(xí)同樣是對學(xué)校,專業(yè),教師的客觀評價。
這次認(rèn)識實(shí)習(xí),課程實(shí)習(xí)都有效地與企業(yè)市場推廣,市場開發(fā)計劃相聯(lián)系,既是企業(yè)需求與學(xué)校專業(yè)教育的有效對接,也是學(xué)校,教師,學(xué)生專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐價值的直接檢驗(yàn),能否在得到企業(yè)支持的同時,給予企業(yè)以回報,不僅僅要求學(xué)生努力,同樣離不開教師的認(rèn)真與專業(yè)。
這次實(shí)習(xí)雖然成效突出,但在實(shí)習(xí)中也反映出專業(yè)教學(xué)中亟需重視,解決的問題。
1,專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)有待加強(qiáng)。
這一問題在歷次的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中都有所表現(xiàn),比如專業(yè)教師,專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師隊伍缺乏,專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地不足,新的專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地開發(fā)不夠,這次實(shí)習(xí)中這些問題又再次在一定程度上影響到了實(shí)習(xí)的效果。
2,教學(xué)內(nèi)容需要調(diào)整。
教學(xué)內(nèi)容較多地關(guān)注了專業(yè)中有關(guān)是什么,為什么等方面的問題,而真正能觸及到怎么辦的內(nèi)容較少,其中最主要的原因在于課程體系的針對性差。
3,學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)應(yīng)予提高。
專業(yè)實(shí)習(xí)中有大量的工作需要同學(xué)們以營銷人特有的刻苦認(rèn)真精神及扎實(shí)專業(yè)工作技能努力完成,也需要大家相互鼓勵與支持共同應(yīng)對,但有不少同學(xué)在這些方面或多或少地有欠缺,有的表現(xiàn)出的是態(tài)度中固有的不屑,有的表現(xiàn)出的是在堅持中的韌性不足。
就目前專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)條件來看,解決好專業(yè)實(shí)習(xí)中反映出的問題,應(yīng)從以下幾個方面著手:
1,加強(qiáng)與實(shí)習(xí)合作單位的聯(lián)系,條件成熟時拓展為新的實(shí)訓(xùn)基地。
這次實(shí)習(xí)中,同學(xué)們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認(rèn)同,這種深化合作的基礎(chǔ),足以引起我們對強(qiáng)化聯(lián)系的內(nèi)在動力,應(yīng)通過組織保障,制度保障等機(jī)制,加強(qiáng)與這些企業(yè)的聯(lián)系。
2,發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的作用,關(guān)注企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實(shí)問題,為專業(yè)教學(xué)尋找更多的標(biāo)的。
在理論教學(xué),課堂教學(xué)中,如果更多地從熟悉的企業(yè),從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題,顯然更利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,更利于解決專業(yè)教學(xué)的針對性問題。
3,深化"導(dǎo)師制"的進(jìn)程,引導(dǎo)同學(xué)們認(rèn)識,樹立營銷職業(yè)人理念和作風(fēng)。
"導(dǎo)師制"的推行確實(shí)促進(jìn)了專業(yè)教學(xué)質(zhì)量提升,在今后教學(xué)中更應(yīng)大力推進(jìn)。要使同學(xué)們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯(lián)系,為同學(xué)們提供直接有效的輔導(dǎo)和幫助,提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng),明確專業(yè)發(fā)展方向,激發(fā)同學(xué)們更新理念,夯實(shí)基礎(chǔ),錘煉作風(fēng)的自覺性。
總之,這次營銷專業(yè)實(shí)習(xí)同樣成效明顯,問題突出,為我們今后專業(yè)教學(xué),專業(yè)建設(shè)進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ),明確了方向,我們?nèi)w營銷專業(yè)教師定會從自身努力做起,繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)認(rèn)真,敬業(yè),奉獻(xiàn)的專業(yè)精神,借助大家的幫助和支持,持續(xù)改進(jìn)專業(yè)建設(shè)水平,不斷提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。
市場營銷個人總結(jié)教育培訓(xùn)篇四
2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、信息等等做階段性宣傳。透過以信息息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認(rèn)知度。)。
3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)行合作,透過免費(fèi)向商家?guī)Ыo我校宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放到達(dá)新的宣傳陣勢。
4、網(wǎng)站資料的更新和推廣;(1)網(wǎng)站資料不斷更新(確定每周進(jìn)行網(wǎng)站資料的更新,并透過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來豐富我們的網(wǎng)站)(2)透過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣,爭取達(dá)成低投入,高反饋的效果。(透過_推廣開始實(shí)施市場推廣工作,并透過其他網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣)。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,并對新的宣傳單頁進(jìn)行研發(fā)修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習(xí)簿狀況進(jìn)行摸底調(diào)查。
7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)工作分析:
1、20__年度工作分析:市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
2、20__年度工作不足點(diǎn):市場部的主體工作基本分四部分:市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動。20__年度的工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動,由于學(xué)校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時的方面。如不及時的做市場調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。
加強(qiáng)其他部門個性是人事部、咨詢部溝通仍需加強(qiáng),使宣傳活動更有的放矢,更能幫忙增長業(yè)績,也是我們市場部需要改善的方面。
懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們20_年度就應(yīng)跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。
二、費(fèi)用投入的回顧和分析。
(一)費(fèi)用回顧:市場部主體費(fèi)用主要是以下四方面:印刷品制作費(fèi)。20__年度的主體費(fèi)用分布較為平均。而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢,兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、信息三方面。
(二)費(fèi)用分析:
1、正面因素:整個學(xué)校市場費(fèi)用呈下降趨勢,在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下,基本爭取到昆明行情最低價格。(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報)。
2、負(fù)面因素:市場是銷售的前戰(zhàn),如果把整個銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機(jī)炸藥對目標(biāo)進(jìn)行轟炸,再派攻堅部隊進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)進(jìn)攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠咨詢?nèi)藛T的個人潛力,業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,前提是費(fèi)用合理、銷售強(qiáng)勢、團(tuán)隊合作密切、市場營銷對路。
三、市場團(tuán)隊的建設(shè)回顧及分析。
(一)團(tuán)隊建設(shè)業(yè)績回顧:
1、整個市場部門共兩人,一是市場主管,一是市場人員,未能滿足工作需要。
2、雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的。
3、團(tuán)隊的執(zhí)行力有所增強(qiáng),雖然市場人員有更換狀況,但由于選人和日常管理過程中把控嚴(yán)格,所以每個市場人員工作的銜接十分順暢。
(二)團(tuán)隊建設(shè)分析:
1、正面因素分析:主管的主要職責(zé)是把控整個部門所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)程,市場營銷宣傳活動的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作。人員少易協(xié)調(diào),能及時了解下屬動態(tài)。在日常管理中采取工作日報管理形式,必須程度上能夠了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報中,與其溝通工作中的進(jìn)步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學(xué)校、部門管理的嚴(yán)肅性,因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。管理要求其學(xué)會提問題、解決問題,從而讓市場人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了他的職責(zé)心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。
2、負(fù)面因素分析:在管理當(dāng)中存在過于嚴(yán)格的地方,致使下屬感覺壓力較大,由于管理嚴(yán)格,過多束縛其個性發(fā)展,從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現(xiàn)上述問題后及時調(diào)整思路。
四、綜述存在的主要問題。
(一)業(yè)務(wù)知識不熟需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。市場部專兼職人員存在對業(yè)務(wù)只是不熟悉,造成外出宣傳無法與客戶表述清楚,導(dǎo)致客戶群流失,在20_年度我市場將用心組織各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
(二)市場費(fèi)用數(shù)據(jù)仍需完善。市場的各項費(fèi)用雖然明確,卻沒有對各類費(fèi)用進(jìn)行部門內(nèi)的匯總,在下一年度中將會重點(diǎn)改善,匯同財務(wù)部一齊,制作出市場費(fèi)用月度明細(xì)表,能更有效的了解市場花費(fèi)與效果!
(三)匯報意識弱需加強(qiáng)。由于匯報不及時造成很多事情延誤,在20__年市場部必須會加強(qiáng)匯報制度的落實(shí)。
五、對學(xué)校發(fā)展推薦。
(一)加強(qiáng)中層員工的培訓(xùn)。
中層是一個學(xué)校的基石,目前我們的中層團(tuán)隊穩(wěn)定,雖然水平層次不齊或者說整體有限,更需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)和有效的學(xué)習(xí)機(jī)制,搭建有效的溝通平臺,從而得到整體提升和磨合。
(二)加強(qiáng)各部門人員職責(zé)細(xì)化。
雖然剛進(jìn)入學(xué)校時光不長,我們發(fā)現(xiàn)各部門人員職責(zé)未能明確,造成部分工作銜接不到位,造成必須漏洞,推薦制定出各部門各崗位人員職責(zé)。
(三)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)工作。
由于學(xué)校正一步步走向正規(guī),人員越來越多,推薦在不影響正常工作的狀況下,結(jié)合部門、員工狀況組織適當(dāng)活動,利于加強(qiáng)各部門間的協(xié)助和團(tuán)隊凝聚力!
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
由于市場部與咨詢部主要是以收集數(shù)據(jù)、洽談等兩大方面進(jìn)行工作,這就需要我們不斷充實(shí)自我,時時了解市場最新動態(tài),與客戶進(jìn)行有效溝通,因此我推薦將業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)列為常態(tài)化。
六、20__年工作計劃。
1、繼續(xù)開展地推工作;。
2、全力開展異業(yè)合作;。
3、多方位進(jìn)行市場宣傳;。
4、負(fù)責(zé)的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。
以上是我們市場部2020__年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高市場部自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為學(xué)校的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
市場營銷個人總結(jié)教育培訓(xùn)篇五
市場營銷實(shí)訓(xùn)個人總結(jié)范文怎么寫?市場營銷是現(xiàn)在很多高校的一門專業(yè)課程,關(guān)于市場營銷總結(jié)范文就是在實(shí)訓(xùn)之后寫的總結(jié),下面就是市場營銷實(shí)訓(xùn)個人總結(jié)哦!歡迎閱讀!
我們的實(shí)訓(xùn),在這周終于告一段落,這寫日子以來我們的課程真的比較少,但是我個人覺得這些天卻是異常的累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實(shí),而且我有機(jī)會將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去,同時也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。
這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們班的凝聚力,讓我們更加的注重的團(tuán)隊精神。
從我們確定主題、計劃、與店家進(jìn)行商討、問卷設(shè)計與修改、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報告、以及我們后期的策劃方案。
這一系列的活動過程都是以8人組成的團(tuán)隊進(jìn)行的一次真正意義上的調(diào)查活動,充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
其實(shí)我們在面對確定我們主題時就發(fā)生了很大的爭議,有的認(rèn)為這樣有的認(rèn)為那樣的產(chǎn)品比較好,這期間我們曾今就是選擇的愛國者t70,不過后來發(fā)現(xiàn)這一品牌我們無法與廠家進(jìn)行實(shí)際的交流,后來經(jīng)過我們?nèi)w人員的討論與分析走訪,最后終于確定了我們此次實(shí)訓(xùn)的主題,那就是稀奇古怪店,我們一致認(rèn)為它不僅益智還有詼諧、幽默,更是具有市場前景。
經(jīng)過主題的確定后,我們就漸漸開始做我們的實(shí)訓(xùn)。
雖然在實(shí)踐的過程中碰到了很多釘子,對實(shí)踐的內(nèi)容沒頭緒,制作過程不知道該如何著手,同學(xué)及老師對我們的評價與批評……種種的問題困擾我們,有時候的我甚至有點(diǎn)不知道所錯,就在這時,我的團(tuán)隊他們來了,給我提供了靈感,從他們哪里我看到了問題的另一面,當(dāng)然,我相信其他的隊員他們也是這樣。
切實(shí)的體會到了彼此的好。
當(dāng)然我們隊員間除了了默契的配合外,當(dāng)然也有一點(diǎn)的問題而吵得面紅耳赤,總有那一股讓對方理解自己的見解,并且同意。
雖然對問題的看法有不同的觀點(diǎn),但是很快也能達(dá)成共識,為了這一份團(tuán)體的作業(yè),努力著。
另外我們還有與老師的交流,老師幫我們分析我們的情況,我們該怎么著手去做這些事,當(dāng)然老師也是必須知道我們的我們的思路,看看我們的見地是怎樣?加以分析與講解,當(dāng)然在這期間我們也是為了一個簡單的問題爭的是面紅耳赤的。
除了我們團(tuán)隊本身帶來的一些列困難,,我們還面臨著消費(fèi)群體的不理解,我記得我在發(fā)前幾分問卷時,總是碰釘,他們都是以各式各樣的理由拒絕我,可是后來慢慢的就算那些不大愿意填寫問卷的人,我也能夠在他們哪里得到我想要的問卷調(diào)查的結(jié)果。
自己的問卷也是越來越順暢,幾乎再也沒有碰壁的情況發(fā)生了。
從這我知道了原來發(fā)問卷也是一門很深的學(xué)問,怎樣才能讓別人不拒絕你,是需要充分發(fā)揮你的應(yīng)變能力和社交能力的。
自己在這其中的社交能力也得到了很大的提高。
這一切的一切都是我們在這次實(shí)訓(xùn)時面對的困難與問題,但是我們不但沒有泄氣,反而這更讓我們振作精神對待問題。
我明白老師和同學(xué)的評價和批評是為了讓我們個更完美的實(shí)踐調(diào)查。
我們這次學(xué)習(xí)了營銷策劃實(shí)訓(xùn)的教學(xué)實(shí)踐,利用了理論和老師提供的平臺,去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢,豐富了我們的教學(xué)。
經(jīng)過這次充滿挑戰(zhàn)機(jī)遇的教學(xué)實(shí)踐,鍛煉我們的實(shí)際工作能力,提高了我的社交能力,寫作能力,更讓我提高了組織能力。
我還學(xué)會了遇到困難該如何面對并去解決,這讓我提高了分析能力。
此外,還讓我鞏固了專業(yè)知識,學(xué)會了如何運(yùn)用理論與實(shí)踐相結(jié)合。
另外,我們還再一次的利用和分析了一下spss,spss對我們大多數(shù)的人來說都已經(jīng)變得很陌生了,不過這一次的利用,又讓我們不少的人重新的`學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)了一下我們上學(xué)期學(xué)的spss軟件。
這次的數(shù)據(jù)分析我們比以前變得更加的專業(yè),我們也更加的知道該怎樣的分析這些的數(shù)據(jù)表。
大大的提高了自己在這方面的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,這樣看來我們比上一次的應(yīng)用是更加的準(zhǔn)確與有方向感。
知道該何去何從。
經(jīng)過了前期的報告的分析與總結(jié)后,我們發(fā)現(xiàn)了市場是怎樣的,我們對于我們所選的稀奇古怪店有了進(jìn)一步的掌握,我們知道該從什么方面出發(fā),我們從我們的問卷和市場報告,知道了我們的消費(fèi)者的一些問題,當(dāng)然也針對著一些列的問題進(jìn)行了專門的研究與分析。
后來,我們面對著一些的問題,把我們的報告給我們的老師講解。
后來,我們就進(jìn)入了我們的關(guān)鍵的環(huán)節(jié),也就是我們的方案的策劃,當(dāng)然這一工程不是我們一個兩個就可以完成的,這時候我們的團(tuán)隊一起來努力,我們分工與綜合。
我們把這一方案的板塊分下去,在我們團(tuán)隊的努力之下,我們的策劃方案出來了,最后我們在一教室里進(jìn)行集體的講評與交流。
總之經(jīng)過這次的實(shí)踐,讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過的知識。
讓我開動了腦筋并投入到此次調(diào)查活動中,積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢,同時也大大的提高了自己個人方面的能力。
實(shí)訓(xùn)雖苦,可是我樂在其中。
在這三個月實(shí)習(xí)期里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識,向同事請教經(jīng)驗(yàn),傳授工作技巧,正是在這個過程中,認(rèn)識到自己的弱處。
在實(shí)習(xí)的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。
紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。
課本上早已學(xué)過的東西,因?yàn)?/p>
沒有接觸過實(shí)物,使得在剛使用機(jī)器時有“心有余而力不足”的感覺。
一款收款機(jī),看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。
因?yàn)檫@是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。
因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。
自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。
這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。
這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。
先是自己對著機(jī)器練,再是對著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”。
“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。
因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。
第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了*次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好好了,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨(dú)立上場,自己表演了。
這也就是最后的7個禮拜的我的工作。
所說已有了臨場的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。
因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。
沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。
回到公司,經(jīng)理問我出差情況,我無地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。
這一次的失敗,在我寫給經(jīng)理的報告中我作了深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。
有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。
因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點(diǎn),隨時提醒自己要學(xué)習(xí),所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。
這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時跌倒的地方撿到的。
通過實(shí)習(xí)我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。
一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。
個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:我永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上,在團(tuán)隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
市場營銷實(shí)習(xí)總結(jié)-三聯(lián)閱讀
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
深秋初冬以來,氣溫驟降,校門外的地攤迅速轉(zhuǎn)向。
圍巾、加厚棉襪手套、保暖內(nèi)衣、暖水袋等各色暖冬產(chǎn)品紛紛上市,而且生意特別紅火。
這時我們作實(shí)訓(xùn)的隊友才恍然:我們?yōu)槭裁床灰操u冬季保暖類產(chǎn)品。
然而通過對校內(nèi)同學(xué)的問答調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)降溫已有些陣子,學(xué)生們--特別是女生們該備的保暖設(shè)備已經(jīng)購好,所以心里很后悔沒早一點(diǎn)注意天氣轉(zhuǎn)變而得來的機(jī)遇。
這也算是一次教訓(xùn):由于地攤投資小,流動性大,靈活性也就隨之增大。
完全可以隨季節(jié)氣變化而迅速改變銷售方向。
我們小又通過入學(xué)以來對校外小吃街的了解--小吃街每到早上和下午晚上生意特別火爆,決定把銷售產(chǎn)品鎖定在小吃零食上。
不賣保溫類產(chǎn)品是因?yàn)榈谝?校內(nèi)保溫產(chǎn)品已經(jīng)飽和;
第二校外地攤十有八九都是賣保溫類產(chǎn)品,競爭激烈.鎖定在零食產(chǎn)品上是因?yàn)槁牭竭^一位專家說過,在中國,飲食行業(yè)永遠(yuǎn)不會飽和.這是因?yàn)橹袊藷o論何時何地都把"吃"作為第一位的需要.
因此我們到副食品市場走訪了一番.發(fā)現(xiàn)大多數(shù)零食在學(xué)校零售店都有賣,所以如果我們賣零食,那么只有以比零售店的售價更便宜的價格賣出才會有人買.然而批發(fā)市場內(nèi)零食何只千百種.我們本打算只賣一種零食,這樣既好進(jìn)貸,在賣時又不會因?yàn)槠贩N過多價格不一而造成記賬時的麻煩.這是一種偷懶的行為,然而因?yàn)槭堑谝淮巫錾猓灾挥邪奄I賣中各項事務(wù)簡單化才不易出錯.為減少差錯,只好單一化擺攤了.
我們曾考慮過進(jìn)巧克力來賣.但是通過調(diào)查我閃發(fā)現(xiàn),校內(nèi)學(xué)生買巧克力都只會買高價位的品牌貸,比如"德芙"."德芙"的進(jìn)貸價是6塊7,而且很少進(jìn)貸數(shù)在一百大盒之上.我們已經(jīng)將擺攤成本劃定在兩百塊之內(nèi),所以并不適合賣巧克力.這樣我們又把牛肉干也排除在外.
最后我們把銷售商品鎖定為塑料包裝花生。
理由是進(jìn)價不高,2元/包;
有四五種不口味,不至于單一化。
而且花生瓜子一直以來是人們茶余飯后咀嚼之物,老少皆宜,詁計銷路不差。
如果實(shí)在賣不出去就自己吃,這樣也算降低投資成本。
問好批發(fā)商,進(jìn)價是2元/包,起底進(jìn)貸數(shù)在一件以上,50包/件。
此種零食在學(xué)校丹桂園超市賣3塊5一包。
我們開始時以3元/包叫賣,但很多人不以為然。
所以為了突出產(chǎn)品底廉實(shí)惠,我們再次降價,以5元兩包的價格賣出,但顧客必須一次性買兩包。
這樣一來,買的人就多了。
第一天我們從下午6點(diǎn)擺攤到8點(diǎn)鐘,收攤后清點(diǎn)數(shù)目算出賣了近30包。
然而第二天卻反沒有第一天賣的多,只賣了不到20包。
第三天依舊。
我們心里急了,想不出為什么生意一天不如一天。
最后想到,也許是品種單一的原故。
因?yàn)榫蛢r格而言,我們已經(jīng)比零售店低出很多了。
所以,我們決定休息幾天再擺。
這也是在一個賣“阿膠棗”的商販那里學(xué)來的。
這個商販從來只賣一種商品--“阿膠棗”,但并不是天天在校門口賣,而是隔兩三天再來擺一次。
因?yàn)樾iT口擺攤,面向的只是校內(nèi)學(xué)生,銷路并不寬。
所以要保證所賣商品的新鮮感,不能讓顧客吃膩了。
隔了四五天我們又出學(xué)校擺攤,生意明顯有好轉(zhuǎn)。
兩天之后我們的花生全賣出去了。
通過這次實(shí)訓(xùn)我們認(rèn)識到以下幾個問題:
第一:要對自己有一個很好的定位。
心態(tài)要擺“弱”一點(diǎn),不要以為一做生意就能賺多少多少。
我作為這次實(shí)訓(xùn)小組隊長,一開始就對隊友們說:不要想到賺,只要能做到不虧本就是勝利。
因?yàn)槲覀儚膩頉]做過買賣,無論是進(jìn)貸還是賣貸都沒有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
這就導(dǎo)致我們必然會出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤。
更何況做生意本身就是帶有風(fēng)險的活動,就是在商場上混了幾十年的老手也還有翻船的時候,更不要說我們這些初出茅廬的學(xué)生!盡管我們這次實(shí)訓(xùn)并沒有虧,然而“守弱”是我們無時無刻都必須記住的。
第二:我們通過這此擺地攤認(rèn)識到,掙錢真的是不容易!從小到現(xiàn)在都是用父母的錢,盡管嘴巴上也口口聲聲地說掙錢不容易,然而真正認(rèn)識到生存之堅的,還是這次微不足到的實(shí)訓(xùn)。
我們訂來100包花生,最后固然全部賣出,然而以每包5角錢的利潤來算,所得利潤也微乎其微。
這也可以理解,因?yàn)槟闶堑財偮?,就算是與超市同樣質(zhì)最的商品,地攤也只有殺價來為系生存發(fā)展!
第三:隨時注意天氣以及社會各方面的變化,不能死守某種產(chǎn)品。
這一點(diǎn)在文章最開始時已經(jīng)說過了,試相如果我們早一點(diǎn)注意到天氣的變化,早一點(diǎn)行動起來。
那么這次的實(shí)訓(xùn)可能就是只是訓(xùn)練訓(xùn)練寫寫總結(jié)了,我們就可能多賺很多錢。
因?yàn)閲硎痔字悇偵鲜袝r,確實(shí)太好賣了!
第四:食品類產(chǎn)品在中國確實(shí)很難飽和。
盡管小吃街這么多家店,加上學(xué)校這么多零食鋪,然而我們花生依然很好賣。
起初我們曾無比擔(dān)心:這么多的小吃店,我們恐怕只有自己吃了!然而事實(shí)上我們?nèi)抠u完了!
市場營銷個人總結(jié)教育培訓(xùn)篇六
我是學(xué)院xx級營銷專業(yè)的學(xué)生,我來到了xx啤酒集團(tuán)公司,成為一名實(shí)習(xí)營銷業(yè)務(wù)員進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,這讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月是啤酒競爭最為激烈的時間,因?yàn)槎荚趽屨际袌?我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!
時止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!獂xx學(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨!
市場營銷個人總結(jié)教育培訓(xùn)篇七
實(shí)習(xí)目的:通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):樂昌市造廠。
總結(jié)報告:
為期1個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學(xué)問。以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購買了還要作好驗(yàn)貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期1個月的實(shí)習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
ifyoucandreamit,youcanmakeit!
最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會!
市場營銷個人總結(jié)教育培訓(xùn)篇八
為了更好地明白和把握市場營銷學(xué)知識,在社會實(shí)踐中綜合運(yùn)用所學(xué)的營銷的理論與技能,進(jìn)步本身闡發(fā)題目,辦理題目的本領(lǐng)以是我們舉行了為期3周的市場營銷實(shí)訓(xùn).
一、練習(xí)目標(biāo)。
此次練習(xí)的重要目標(biāo)在于使門生在學(xué)完市場營銷這門課程之后把所學(xué)的知識運(yùn)用并了解所學(xué)理論的實(shí)用性,能更好地理論接洽實(shí)際深入到各個部分,相識市場營銷事變的規(guī)律性,找出此中存在的題目及以后生長的重要趨勢.
二、練習(xí)內(nèi)容。
在老師的領(lǐng)導(dǎo)下,我們5個喜好組在一起共同討論了此次練習(xí)的內(nèi)容.起首,老師構(gòu)造了我們團(tuán)體寓目了宜家家居產(chǎn)物體驗(yàn)式營銷戰(zhàn)略的記錄片,決訂代價體驗(yàn)式營銷作為此中的一部分,其次相識到企業(yè)文化對一個企業(yè)的長遠(yuǎn)生長與強(qiáng)大起至關(guān)緊張的作用.比方,海爾,小紅帽等,這就是內(nèi)容的第二個部分:末了,在當(dāng)代營銷中,促銷戰(zhàn)略多種多樣,各具特色,值此圣誕元旦之際,各商家都市使出絕活舉行促銷,以增長販賣額.總結(jié)下來,我們的練習(xí)陳訴內(nèi)容包羅三部分:一體驗(yàn)式營銷;二促銷戰(zhàn)略;三企業(yè)文化因此,我們?nèi)艿木毩?xí)觀察事變重要是圍繞這三方面舉行.
(一)體驗(yàn)式營銷。
看過宜家家居促銷戰(zhàn)略之后,我們相識到宜家在歐洲舉行營銷并沒用采取扣頭,優(yōu)惠券等促銷方法,而是一種創(chuàng)新營銷-----體驗(yàn)式營銷.它突破了傳統(tǒng)的"理性斲喪"的假設(shè),以為斲喪者是理性與感性兼具,斲喪者在斲喪前,斲喪中,斲喪后的體驗(yàn),才是研究斲喪者舉動與企業(yè)品牌策劃的關(guān)鍵.
體驗(yàn)式營銷的應(yīng)用,其目標(biāo)是為斲喪者提供全方位的體驗(yàn)辦事.正如宜家專賣店里所做的那樣,一體驗(yàn)式營銷資助斲喪者選擇產(chǎn)物和辦事,提拔產(chǎn)物和辦事的附加值,讓斲喪者占據(jù)主導(dǎo)職位而不是被動地?fù)?dān)當(dāng)產(chǎn)物和辦事.在宜家的體驗(yàn)式營銷里,通過聽,,看,,觸,,嗅等感官刺激,斲喪者可以體驗(yàn)本身"將來的家"而正是這種"所見即所得"的結(jié)果,促進(jìn)斲喪者的潛伏需求向?qū)嶋H需求變化,終極到達(dá)進(jìn)步簽單量,提拔企業(yè)策劃業(yè)績的目標(biāo).(58同城-練習(xí)總結(jié))。
別的,不但是宜家應(yīng)用體驗(yàn)式營銷,環(huán)球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運(yùn)用.比方如今的"華耐美家"團(tuán)體家居體驗(yàn)管也采取了體驗(yàn)式營銷,華耐美家團(tuán)體家居體驗(yàn)管提供了實(shí)際場景,以便業(yè)主身臨其地步體驗(yàn)家裝結(jié)果,對本身家裝修后的結(jié)果有直觀認(rèn)識.
已往傳統(tǒng)意義上家裝質(zhì)量是指施工所能到達(dá)的技能程度,但隨著斲喪者需求的進(jìn)步,家裝質(zhì)量的界說現(xiàn)已擴(kuò)展到更廣的層面,涵蓋了先輩的產(chǎn)物技能,斲喪者盼望最大限度的滿意其物質(zhì)需求和精力尋求,宜產(chǎn)業(yè)物包羅廚房,,衛(wèi)生間,,寢室,,客堂等必不可少的家具,樣品上千種,無處不表現(xiàn)著自由,,本性化,,簡單的氣魄氣魄,不會讓主顧有雷同的感覺.在宜家賣店里購物,主顧會有輕松隨意的感覺,是一種娛樂性購物.宜家的diy產(chǎn)物讓主顧享受體驗(yàn)知識的進(jìn)程,個呢更多的相識產(chǎn)物的性能與保養(yǎng)之道.
在家裝行業(yè)里,日趨劇烈的競爭迫使個各企業(yè)尋求差別化辦事以進(jìn)步本身的競爭力,于是體驗(yàn)式營銷成了家裝行業(yè)的主流.因此我們小組來到了唐山市鵬達(dá)家具廣場,鵬大家具廣場涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌,其團(tuán)體布局是差別的樣板間,側(cè)重于展示團(tuán)體家居的搭配,讓主顧對所購產(chǎn)物有一個團(tuán)體見解,每個樣板間都有本身的奇特氣魄氣魄,讓主顧應(yīng)接不暇,這是由單一的裝修辦事遞進(jìn)到全進(jìn)程的家裝、家居、家飾乃至是家電的團(tuán)體辦事,非常直觀,方便.
市場營銷個人總結(jié)教育培訓(xùn)篇九
1.實(shí)習(xí)時間20××年3月22日—20××年5月9日,共7周。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外7個實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件1,20××屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計表。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容。
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。1類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別。
4.實(shí)習(xí)人數(shù)。
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生。20××屆3個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實(shí)習(xí)形式。
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了3方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計24人(1個實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。
6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
(1)收到32個實(shí)習(xí)點(diǎn)每個點(diǎn)1份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評價,131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人1份,共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份,共5份。實(shí)習(xí)報告全部合格。
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人1份實(shí)習(xí)總結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括3部分。1是對學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。2是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績。3是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
市場營銷個人總結(jié)教育培訓(xùn)篇十
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司,感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我的人,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
銷售是一個競爭非常大的行業(yè),也是最能鍛煉人的行業(yè)。剛開始工作的前一個月真的很沒有信心,業(yè)績沒有上升,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個月過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)慢慢熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,可是月底銷售總結(jié)的時候,我傻眼了。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做??晌倚睦锸菦]底的,不知道這樣下去成績是否能上升。假如三個月試用期后我達(dá)不到公司的要求,我將如何?面對眼前的市場,我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作。
就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而不能變的就是自己對工作的.態(tài)度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,因?yàn)楦偁師o處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進(jìn)來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競爭就沒有動力,就沒有市場。
不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn)。
本人20xx年的計劃如下:
對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
自參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點(diǎn)一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?,F(xiàn)就自己工作簡單小結(jié)如下:
(一)搞好xx市場調(diào)查與分析。
我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著xx市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的xx市場調(diào)查,廣泛收集社會經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外xx發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善xx市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使xx市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對xx發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示xx發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
(二)制定正確、有效的市場營銷策略。
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制,充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
(三)強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進(jìn)行過程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時總結(jié)提出改進(jìn)意見,將各項策劃做實(shí)。
(四)通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認(rèn)識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經(jīng)驗(yàn),提高了市場分析能力,同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。
市場營銷個人總結(jié)教育培訓(xùn)篇十一
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到年末,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對自己__年這一年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決。
一、崗位職責(zé)。
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進(jìn),并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況。
__年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請用你的業(yè)績。
在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊協(xié)作。
在年度工作中,我總結(jié)出了如下幾點(diǎn):現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題。
1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策;。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法;。
3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實(shí)施。
五、解決方法。
1、合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃;。
3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計劃詳細(xì),實(shí)施的時候就比較輕松。
市場營銷個人總結(jié)教育培訓(xùn)篇十二
20xx年的暑假,我在內(nèi)蒙古巴彥淖爾市雙河羊絨集團(tuán)海天房地產(chǎn)公司進(jìn)行暑期社會實(shí)踐,我在銷售部任銷售代表。房地產(chǎn)是一個熱門行業(yè)也是一個綜合性很強(qiáng)的行業(yè),一個房地產(chǎn)行業(yè)可以帶動周邊57個行業(yè)的發(fā)展,房地產(chǎn)工作于外界社會有著很密切、很廣泛的聯(lián)系,本身的實(shí)踐性很強(qiáng)。它要求我與社會各階層形形色色的人接觸交流。我在這主要學(xué)習(xí)了敘盤、接待客戶、帶客戶看房、辦交房手續(xù)等一系列流程,獲益頗大。因此在這個實(shí)踐活動中鍛煉了我的語言表達(dá)能力和人際交往能力,不僅如此,我也學(xué)會了如何與同事合作共事,如何提升自身修養(yǎng),如何與不同的客戶打交道。下面我總結(jié)了幾點(diǎn)自己的見解。
第一,多微笑。
微笑反映了一個人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌,微笑會使你在人群中大放異彩。微笑,是一束冬日溫暖的陽光,可以化解久凍的心湖,讓我們在充滿愛意的世界里更容易做到心靈的溝通,一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗。
俗話說“微笑是全世界的通行證”“笑容是辦事的金鑰匙”。每當(dāng)客戶一進(jìn)門,你的一臉微笑可以使客戶頓感親切,也就為銷售打開了方便之門。這是售樓部的團(tuán)購主管韓姐和我說的。她和我們說話都是面帶微笑的。盡管身為主管,但她一點(diǎn)也不嚴(yán)肅,親和力很強(qiáng),這就是她的優(yōu)勢。
第二,會說話。
說話是一門藝術(shù),掌握了說話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓。會說話就是會尊重別人,理解別人,懂得謙讓,懂得什么話該說什么話不該說。我們給予別人愈多時,我們即變得愈理智,別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人,自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學(xué)問,你謙讓他人,就會贏得他人的尊重,抬高你在他們心目中的地位,或許會換來另外的成功資本。這需要你徹悟其理。
在這方面我深感會說話的好處。那是兩年前,一個學(xué)姐借我的小音箱給新生們放音樂教歌,我很高興的將小音箱雙手奉上。當(dāng)時我們在大操場,學(xué)姐把音量放到最大聲后面的同學(xué)還是聽不見,說實(shí)話她當(dāng)時如果把音箱還給我時說聲音太小,用不上,我定會有些失望??墒俏衣牭降膮s是:“謝謝你,你的音箱很精致很漂亮,在寢室是很實(shí)用的?!蔽衣犃送Ω吲d的,對她的印象也很好。
在我們售樓部,作為銷售代表對客戶的語氣、語音、語調(diào)、怎樣說、說什么是至關(guān)重要的。比如說客戶看完房后我們都要求他各聯(lián)系方式,以便在他還未訂房的情況下爭取客源。有些客戶是不愿意留號碼的,但是聰明的銷售代表還是有辦法的。她會對客戶說:“您方便留個號碼嗎?以后我們有什么優(yōu)惠活動打電話通知您?!边@時客戶都會留號碼的?;蛘哒f:“您的電話是13??”一般客戶都會把自己的號碼接下去的。如果客戶不愿意留號碼的情況下銷售代表對他說:“留吧,來我們這的客戶都留了?!被蛘哒f:“留個吧,不然我們經(jīng)理會罵的?!边@時候,客戶都會產(chǎn)生反感情緒,即便在你再三要求下留了號碼也是十分不情愿的。我們面對的客戶性格多種多樣,這就要求銷售代表善于抓住對方心理。有些客戶性格溫和,你說什么他就比較認(rèn)同什么,遇上這樣的客戶房子就比較好銷售了,第一天看完房第二天就來交定金了。有些客戶喜歡吹牛、喜歡炫耀,他在你面前總是說他家在哪有房,房子的地段裝修建材怎么怎么樣,他甚至比你還會銷售。這時候你不能把你的想法強(qiáng)加給他,而是耐心聽他講完。如果他覺得他的虛榮心滿足了,你的成交率也就高了。有些客戶卻是寡言少語,對什么都不發(fā)表意見,但是他心里什么都清楚,這時候你就要挑重點(diǎn)說了,否則就是白費(fèi)口舌。如果他覺得某一點(diǎn)很在理符合他心意,他自然會附和你。還有些客戶優(yōu)柔寡斷、猶豫不絕,雖然經(jīng)常來售樓部,但是就是遲遲不訂房。他一會兒覺得俊峰華庭的房比這便宜,一會兒覺得鴻城·歐洲假日的房子戶型比這好。這時候就要使用些技巧了。那時正在銷售代表犯難的時候,我們經(jīng)理一句話就把問題解決了。她對那個客戶說這個戶型只剩一套房了,有好幾個客戶在等,再不定下來就賣給別人了。這話一說那就緊張了,立即要求我們把房子留住,然后取銀行取錢定好了房。這就叫做激將法,對于銷售很適用。
第三,要有自己的人脈網(wǎng),合理處理自己和同事的關(guān)系。
正所謂,一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。一個人如果太自命清高,孤芳自賞,不但交不到朋友,就連一件事也難以辦成。因?yàn)槿魏稳硕疾辉负退煌?,這使他陷入了孤立無援的狀態(tài)。想要尋求貴人的幫助,想要走成功的捷徑,朋友的關(guān)系網(wǎng)應(yīng)更廣,基礎(chǔ)更深才行。建立起人際關(guān)系網(wǎng)的成功與否,20%在于iq,80%在于eq。感情投資只掙不賠。銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關(guān),還與她的人脈有關(guān)所以說公司要找有經(jīng)驗(yàn)的員工,也是有它的道理的。長期銷售,不僅經(jīng)驗(yàn)豐富,而且積累的人際關(guān)系也廣。從而老客戶帶動新客戶,形成源源不斷的客源,提成飆升自然指日可待。
銷售,不僅是銷售商品,而且要懂得銷售自己?!懊總€人都會銷售,而且都在不停的銷售自己?!变N售主管張姐對我說。是的。會銷售自己才是會銷售。得到老板得到同事的認(rèn)可都是在銷售自己,與同事產(chǎn)生怎樣的關(guān)系就在于你是怎樣銷售自己的,懂得銷售自己才會有良好的銷售結(jié)果。
首先,尊重領(lǐng)導(dǎo)。
上下班時間遇見領(lǐng)導(dǎo)要微笑著打招呼。我是一個比較膽小的人,小時候很怕老師,唯老師名從。沒想到我遇見經(jīng)理也會害羞。上班到公司我經(jīng)常都是與經(jīng)理同時進(jìn)門的,我面對她只是微微一笑,一句話都不說,經(jīng)理對我也是微微一點(diǎn)頭。我很想和她進(jìn)行進(jìn)一步交談,可是無從下口。而其他老同事都會說一句:“經(jīng)理早上好,吃了早餐沒有?”或者“經(jīng)理來啦!”經(jīng)理感覺受到了重視,也會很高興地和他們交談。慢慢的,我也就知道了togetrespectdependonthelinethatyourespectothers.
其次,與外專業(yè)人士和睦相處。
與其他部門同事保持聯(lián)系,有利于得到最新信息,促進(jìn)本職工作順利進(jìn)行。最后,不要忘記辭職的同事。
辭職的同事并不是不在一起工作了就覺得沒有必要聯(lián)系了。其實(shí),他們出去后會進(jìn)其他公司,到時有什么好事都會想到你的。
第四,善于提升自己。
展現(xiàn)獨(dú)特的自我,無論在哪一個領(lǐng)域中獲得成功與自由,都必須不斷學(xué)習(xí),提高自己,培養(yǎng)自己。1,盡量提升自己的綜合素質(zhì)。2,保持冷靜。3,善于思考。4,注重形象。5,關(guān)注社會需要。6,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。7,學(xué)會減壓。8,處事大度。9,不要表現(xiàn)得高人一等。10,不要沉浸在幻覺當(dāng)中坐享其成。11,切忌貪得無厭。12,建立客觀而積極的自我形象,時刻展現(xiàn)自信的一面。12,守時,遵守公司規(guī)章制度。13,敢于直面失敗。一個人擁有一流的品格,正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白,那么他就值得別人敬佩,令人折服,從而為自己贏得更多機(jī)會和幫助。
成就卓越有時候是與別人相契而成的,如你用謙虛,欣賞的態(tài)度對待別人,那你就廣結(jié)善緣了。強(qiáng)有力的領(lǐng)袖人物,富于感染力的藝術(shù)家,都有這一特征,能以這樣的方式調(diào)動成千上萬人與自己同解同癡。
自信的人認(rèn)為自己有智能、有能力、有獨(dú)立感、安全感、價值感、成就感和較高的自我接受度和良好的判斷力、適應(yīng)性。做銷售,自信很重要。能售出第一套房,就能售出第二套房。
失敗乃成功之母。自然賦予你能力,便是叫你去應(yīng)付一切你都應(yīng)付的困難,而不是無端的杞人憂天。敢于直面失敗,才有進(jìn)取的機(jī)會。
以上就是我暑期實(shí)踐所得感受。這對于初出茅廬的我來說就是最大的收獲。我希望在以后進(jìn)入社會后能給我?guī)砜捎玫囊饬x。
市場營銷個人總結(jié)教育培訓(xùn)篇十三
春華秋實(shí),夏去冬來。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我根據(jù)年初制定的總體部署和工作要求,以“客戶至上”這一服務(wù)理念為主線,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在挺直面對客戶,為客戶供應(yīng)服務(wù)時,用真誠對待客戶群眾,熱忱周到,文明禮貌,規(guī)范操作,快捷高效,忠實(shí)履行崗位職責(zé);回首過去、展望將來。不管從事前臺、行政,還是銷售工作,都讓我學(xué)會了以求真務(wù)實(shí)的看法對待工作,以豁達(dá)寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)會到了服務(wù)的魅力,體會到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。
一、夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
作為一名銷售人員,在工作中,我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,用主動陽光的心態(tài),在自己的崗位上仔細(xì)履行自己的職責(zé),為我們__汽車的進(jìn)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)不斷學(xué)習(xí),增加責(zé)任心。
在工作之余,我仔細(xì)學(xué)習(xí)了有關(guān)汽車銷售方面的學(xué)問,通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了工作無小事,我明白任何一個詳情都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。
(二)關(guān)注動態(tài),把握行業(yè)信息。
隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,我知道,信息就是效益。因此,我親密關(guān)注行業(yè)動態(tài)信息,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、常?;?。通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道。
(三)調(diào)整策略,適應(yīng)市場改變的銷售模式。
銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是改變。在工作中,把握市場命脈,就是能有應(yīng)對市場改變的策略和措施。我在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心下,能適時依據(jù)市場改變調(diào)整銷售策略,個別狀況個別對待,只要是有利于我們利益的,不論大小,我堅決運(yùn)作,盡全力使它能化為有效的訂單。
二、愛崗敬業(yè),以大局為重。
作為一名汽車銷售人員,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規(guī)范而細(xì)致的看法不但可以促進(jìn)客戶消費(fèi),還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴(yán)格要求自己,規(guī)范每一個詳情,用細(xì)心、耐煩、專心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服務(wù),提升形象。
詳情決定成敗。因此,我注重服務(wù)看法、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語、服務(wù)看法,調(diào)動和激起顧客的購買欲,有一句話說:“服務(wù)源自真誠”。做到這一點(diǎn),才能夠達(dá)到“以我真誠意,贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機(jī),通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),從而提升了我們的形象。
四、務(wù)實(shí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的至少要求。在工作中,我以正確的看法對待各項工作任務(wù)。同時我也始終都特別注重與同事們之間的關(guān)系,擅長調(diào)動和發(fā)揮大家主動性和創(chuàng)新性,努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。由于我信任“團(tuán)結(jié)就是力氣”。只有團(tuán)結(jié),我們才能凝心聚力,整合力氣,做好事情。
天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。思想有多遠(yuǎn),腳步就能走多遠(yuǎn),再好的規(guī)劃貴在付之行動,形式代表不了實(shí)質(zhì),說到不如做到,今后,我要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),把握做好汽車銷售工作必備的學(xué)問與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新進(jìn)展的工作思路,奮勉努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為__汽車的進(jìn)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
市場營銷個人總結(jié)教育培訓(xùn)篇十四
安博教育集團(tuán)始創(chuàng)于美國硅谷,致力于it軟件服務(wù)行業(yè),20xx年回到中國發(fā)展,融資達(dá)到13億人民幣,擁有固定資產(chǎn)30億人民幣,并于20xx年8月5日成功登陸紐約交易所,紐交所代碼ambo。目前,安博教育集團(tuán)已建成蘇州、大連、昆山、重慶西永等6個it實(shí)訓(xùn)基地,全國共有7個下屬機(jī)構(gòu),26家分公司,擁有員工上萬余人,業(yè)務(wù)涉及基礎(chǔ)教育服務(wù)、職業(yè)教育服務(wù)、企業(yè)培訓(xùn)等領(lǐng)域,安博高考與同步培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、安博國際學(xué)校、安博實(shí)訓(xùn)基地、安博職業(yè)教育學(xué)院、安博學(xué)習(xí)體驗(yàn)中心等機(jī)構(gòu)已遍及全國二十多個重點(diǎn)城市,形成了以區(qū)域教育服務(wù)中心和實(shí)訓(xùn)基地為依托,以師資、課程、服務(wù)流程、it支持、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化為載體的服務(wù)體系,通過標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)的服務(wù)保障全國各地用戶的個性化需求。
20xx年5月14日--20xx年8月31日
市場營銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)課程,理論結(jié)合實(shí)際顯得尤為重要。學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差異,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,而社會主要是鍛煉同學(xué)們掌握的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。是否能適應(yīng)社會的生存要求,做到學(xué)以致用,除了要加強(qiáng)課堂上的市場營銷理論知識外,還必須要親自接觸社會、參加社會實(shí)踐工作,通過對社會工作的了解來鞏固、理解、深化課堂理論知識,從而達(dá)到自我總結(jié)、自我提升、自我升華的目的。
本次實(shí)習(xí)的目的主要在于通過實(shí)習(xí)接觸社會,了解社會工作環(huán)境與學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境之間存在的差異,利用課堂知識指導(dǎo)社會工作、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)反哺理論知識,從而實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,縮小兩者間的差異的目的,努力將自己鍛造為社會所需、企業(yè)所用的人才!
主要是收集、整理、分析市場數(shù)據(jù),并制作市場數(shù)據(jù)分析表。
收集市場數(shù)據(jù)主要是采用人才市場收集與各大人才網(wǎng)站收集相結(jié)合的方式進(jìn)行的。
人才市場收集主要是指到特定的幾個人才市場蹲點(diǎn)式收集,即采用人力資源開發(fā)機(jī)制招聘java實(shí)習(xí)生與嵌入式實(shí)訓(xùn)生。主要的幾個人才市場站點(diǎn)為江北智成人才市場、沙坪壩華威人才市場、解放碑華威人才市場以及各大人才市場舉辦的大型招聘會。
而各大人才網(wǎng)站收集主要是指導(dǎo)特定的幾個人場網(wǎng)站收取主動投遞我們公司的應(yīng)聘簡歷,并通過初步的交談了解應(yīng)聘者的基本情況并邀約其上門面試,從而收集到相關(guān)市場數(shù)據(jù)。主要的幾個人才網(wǎng)站為重慶人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、聯(lián)英人才網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)。
我們收集市場數(shù)據(jù)的目標(biāo)群體為計算機(jī)相關(guān)專業(yè),有一定的java或c/c++基礎(chǔ)知識,對軟件開發(fā)有濃厚興趣,希望從事軟件開發(fā)工作,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、邏輯思想強(qiáng)的應(yīng)往屆畢業(yè)生。收集的方式主要是采用應(yīng)聘者主動投遞簡歷的方式收集數(shù)據(jù),通過詢問了解應(yīng)聘者的基本信息,分析其自身從事軟件開發(fā)的優(yōu)劣勢,并對其做初步思想引導(dǎo),邀約其上門面試,從而達(dá)到轉(zhuǎn)化為我們進(jìn)一步目標(biāo)客戶的目的。
另外還有一部分工作是屬于渠道建設(shè)方面。我們公司的客戶來源主要是各大合作高校的大三、大四學(xué)生,通過直接應(yīng)聘上崗、定向委培、崗前培訓(xùn)等形式實(shí)習(xí)。我們公司與豬八戒網(wǎng)、亞德科技、商軟冠聯(lián)、諾懷科技、ntt等公司合作,將渠道中合作高校輸送的大三、大四學(xué)生進(jìn)行篩選。其中15%非常優(yōu)秀的學(xué)生可以直接應(yīng)聘上崗;80%技術(shù)一般的學(xué)生進(jìn)行定向委培、崗前培訓(xùn),通過與學(xué)生、合作企業(yè)簽訂三方協(xié)議,定向培養(yǎng)為企業(yè)所需的人才,培訓(xùn)期滿后直接到合作企業(yè)上崗;而對于5%技術(shù)較差的學(xué)生進(jìn)行再學(xué)習(xí)和定向委培進(jìn)入合作企業(yè)。
對于渠道建設(shè)方面,我們主要是通過前期java,嵌入式相關(guān)講座邀約大三學(xué)生參加,并在講座結(jié)束后發(fā)放調(diào)查問卷,以此收集基本數(shù)據(jù)。再根據(jù)收集錄入的數(shù)據(jù)逐一打電話邀約學(xué)生參加一個月的公益實(shí)訓(xùn)課程,這一個月是免費(fèi)體驗(yàn)課程,目的是為了讓學(xué)生體驗(yàn)培訓(xùn)課程的美妙之處,并在公益實(shí)訓(xùn)課結(jié)束后有繼續(xù)留下來參加有償培訓(xùn)的打算。
市場營銷個人總結(jié)教育培訓(xùn)篇十五
銷售是市場營銷中最基本的部分之一。銷售代表或銷售經(jīng)理的工作是與客戶溝通,促進(jìn)銷售和建立客戶關(guān)系。他們需要了解產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢,以便能夠向客戶提供有效的解決方案。
市場營銷經(jīng)理負(fù)責(zé)制定和實(shí)施市場營銷策略,以提高銷售和市場份額。他們需要了解目標(biāo)市場,分析競爭對手,制定營銷計劃并監(jiān)督實(shí)施,同時還需要與其他部門合作,例如銷售、產(chǎn)品開發(fā)和客戶服務(wù)。
3.品牌經(jīng)理。
品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)管理和維護(hù)品牌形象,以提高品牌知名度和市場份額。他們需要了解目標(biāo)市場和消費(fèi)者需求,制定品牌策略,開發(fā)品牌標(biāo)識和廣告,并監(jiān)督品牌營銷活動的實(shí)施。
實(shí)踐教學(xué)課程體系包括實(shí)訓(xùn)課程、實(shí)習(xí)、社會實(shí)踐及畢業(yè)論文(設(shè)計)。
市場營銷專業(yè)核心課程:包括管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、會計學(xué)、財務(wù)管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源管理、市場營銷學(xué)、創(chuàng)業(yè)學(xué)、公司治理、運(yùn)營管理等課程。
市場營銷專業(yè)選修課程:可自主設(shè)置專業(yè)選修課程體系與學(xué)分修讀要求,根據(jù)需要設(shè)置課程模塊(課程組)供學(xué)生選擇修讀。
2023高考志愿怎么選擇專業(yè)。
1.認(rèn)真分析自己的興趣愛好和能力,選擇適合自己的專業(yè)。
2.關(guān)注高考分?jǐn)?shù)線和各大高校招生計劃,了解自己的分?jǐn)?shù)是否符合目標(biāo)院校的錄取要求。
3.合理規(guī)劃志愿,根據(jù)自己的實(shí)際情況,選擇合適的志愿填報方案,并且要注意填報時所需繳納的報考費(fèi)用。
4.考慮填報備選志愿,以備不時之需。
5.留意學(xué)校的特殊要求,包括體育、藝術(shù)、科技等方面的特長和素質(zhì)要求。
6.多方面收集各大高校的信息,包括歷史沿革、學(xué)科設(shè)置、科研水平、師資力量、校園環(huán)境等,以便全面了解目標(biāo)院校。
7.要提前了解自己所報考學(xué)校的招生政策、面試形式以及入學(xué)考試難度。
8.注意文化課和綜合素質(zhì)評價的比例,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,爭取更好的入學(xué)機(jī)會。
9.最后,要認(rèn)真查看所有填報的信息是否準(zhǔn)確、完整,確認(rèn)無誤后再進(jìn)行提交。
2023高考報考選擇專業(yè)技巧。
1、充分考慮自己高考分?jǐn)?shù)的段位。
有一些專業(yè)例如法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)等等專業(yè),都是比較看重畢業(yè)生的一個名校光環(huán),如果自己的高考分?jǐn)?shù)層次比較高,可以去選擇對名校光環(huán)有一定要求的一些專業(yè)。但是如果說自己的高考分?jǐn)?shù)的段位并不是很高,建議選擇一些大類的時下熱門的一些專業(yè),這樣能夠保證在畢業(yè)就業(yè)的時候有個比較多的選擇。
2、考慮因素參考個人興趣方向。
很多同學(xué)在選擇專業(yè)的時候,把興趣作為自己的首要考慮因素,其實(shí)這樣并不是特別的科學(xué),因?yàn)樵蛴袃牲c(diǎn)。
第一點(diǎn),作為一個高中生,高中生對所有專業(yè)信息門類了解寬度不夠,不知道有太多的專業(yè)可以進(jìn)行選擇,實(shí)際上除你自己感興趣的專業(yè)之外,還有很多很多可能更加適合你的專業(yè)。
第二點(diǎn),高中生對各個專業(yè)深度了解不夠,僅憑興趣,習(xí)性進(jìn)行一個選擇,最終會造成可能選錯專業(yè)。
市場營銷個人總結(jié)教育培訓(xùn)篇十六
市場營銷專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)--思考著前行部門:朗捷職務(wù):集團(tuán)業(yè)務(wù)督導(dǎo)。
還記得第一天當(dāng)我們身著讓人顯得特別精神的職業(yè)裝到達(dá)迅捷總部時,映入眼前的是一種規(guī)范化的辦公室生活:整齊劃一的辦公桌,規(guī)范的辦公區(qū)域,統(tǒng)一著裝的員工、一切的一切看上去都是那么協(xié)調(diào),讓我頓生了一種向往之情,于是轉(zhuǎn)化成了一種擔(dān)憂:自己會不會不適應(yīng)這樣一種瞬間從一名學(xué)生轉(zhuǎn)化為一名企業(yè)員工的生活呢?但我的內(nèi)心一直充斥著這樣一句話:“一定要學(xué)會適應(yīng)?!蓖瑫r,我也一直相信:一個人,不管他從事著怎樣的工作,做著什么樣的事情,只要他的本質(zhì)是好的,內(nèi)心是積極向上的,是熱愛生活的,是善于思考的,他總是會成功的。在“迅捷集團(tuán)”這樣一個充滿著文化氛圍的企業(yè)里我想更應(yīng)該會是這樣的吧,所以我并沒有懼怕改變,更不會害怕將來會出現(xiàn)在我生活中的一切艱難困苦。
第一天的辦公室生活讓我感覺力不從心,我們都不了解我們要做的工作是什么,又不知道自己能幫上什么忙、突然老大的一句:有誰會ps的?當(dāng)場就悶了,我當(dāng)時才知道擁有一技之長是多么重要!在辦公室呆了一天,我也觀察了辦公室里的一些工作情況,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)大家做的事情都是挺單一化的,如果這樣長期地做下去,如果沒有較高的目標(biāo),很快便會使自己沉陷在這樣一種周而復(fù)始的工作中,也許會出現(xiàn)工作很努力,但業(yè)績總是上不去等一系列情況,于是自己瞎總結(jié)了一下,忽然覺得古代的一句話:每日三省吾身!對于解決這樣的情況是很有用的!
后來我們學(xué)習(xí)了一些如四川移動crm綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)(4a)或四川移動集團(tuán)業(yè)務(wù)綜合管理平臺(esop)等系統(tǒng)的操作,熟悉了工作環(huán)境,同時也熟悉了工作上需要接觸的人以及一些簡單的工作方式。同時,我也了解了我們這樣一個集團(tuán)業(yè)務(wù)督導(dǎo)的主要工作內(nèi)容:我們是和中國移動的銷售代理(sa),主要銷售it屬性的信息化產(chǎn)品,如集團(tuán)專網(wǎng),彩鈴,adc企業(yè)信使、我們的工作不是像一般的導(dǎo)購那樣在店里等待著有意向的顧客光臨,而是需要通過自己的主動積極性到外面去通過掃樓掃街,陌生拜訪,口頭傳播,關(guān)系營銷等方式來銷售。我覺得這樣一份工作更需要思考,我們需要思考如何才能讓自己的業(yè)績提升提升再提升,需要思考怎樣才能維系好和老客戶的關(guān)系,需要思考怎樣才能拓展新業(yè)務(wù)、我認(rèn)為思考著前行才是最好的工作生活方式,因?yàn)閷τ诤芏嗳藖碚f,浪費(fèi)最大的不是財物,而是智力與知識,原因在于缺乏思考。智力與知識本身不會給我們帶來財富,唯有思考才可以將它們轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力,進(jìn)而提升自我,成就他人。這就猶如深埋在地下的金礦,當(dāng)沒有被挖出來的時候,和泥土沒什么差別。思考就是挖掘智力與知識金礦的工具,沒有思考,我們所擁有的只是智力與知識。
我想,如果我們每個人都能保持常常思考的習(xí)慣,我堅信在不久的將來一切困難在我們眼前都將是浮云,在這次的實(shí)習(xí)中通過思考我也懂得了許多:
1、一定要懂得合理利用時間!因?yàn)槊刻煳覀冸m然是六點(diǎn)過起床,晚上十一點(diǎn)左右睡覺,看似多么充裕的時間,但大部分人能利用好的也不過那么短短的五六個小時左右,如果我們學(xué)會合理利用的話,我們的收獲一定會比別人多很多!
2、企業(yè)就是一個存在著激烈競爭的地方,我們應(yīng)該學(xué)會適應(yīng),在這里很容易看到為了利益而你爭我奪的現(xiàn)象,即使人情味再濃也都多多少少帶有一些利益關(guān)系,長期生活在這樣的狀態(tài)下人的感情也許可能被淡化,人們也許會越變越淡漠。單純的感覺也沒有了。于是在實(shí)習(xí)的過程中,我印象最深的一天即是見到學(xué)校的老師來探望的那天,因?yàn)槔蠋煹牡絹碜屛冶陡杏H切,突然就有一種幸福感涌入心頭,感覺自己還沒有失去在學(xué)校上課的機(jī)會,感覺自己還有人關(guān)懷,感覺自己還沒有被社會化就特別幸福!平時有的一些抱怨,受的一些委屈等一切也都不復(fù)存在了,同時我也讓自己的思維瞬間動了起來,增強(qiáng)了自身的一種思考能力,增強(qiáng)了自己的斗志。
3、在工作中也許會受很多委屈,但我們必須學(xué)會承受!比如5月x日那天打電話的時候,打過去剛表明了打電話的緣由就無緣無故被罵了一通,當(dāng)時感覺特委屈,但我知道,以后這樣的事還會有很多很多,如果我連這點(diǎn)都不能承受的話,我是不會勝任這份工作的。于是就默默地承受著,繼續(xù)撥打下一個電話。
4、不要指望著前輩來教你什么,也不要指望著領(lǐng)導(dǎo)給你安排工作,如果你沒有積極主動性,每天的生活總會是寂寞無聊的,當(dāng)然也不能太黏著別人,那樣會被別人討厭的,必須要鍛煉自己的獨(dú)立性,學(xué)會獨(dú)立地去處理一些問題,因?yàn)闆]有人會把你當(dāng)做好朋友來幫助。在工作中,永遠(yuǎn)會存在著利益關(guān)系,別人教給你了還會怕你比他強(qiáng)呢!
5、應(yīng)該學(xué)會察言觀色,該說的就說,不該說的千萬不要說,說話要選擇好地方,職場里的耳目會有很多,也許你在無意之間被開除了自己還不知道是怎么回事。
6、一定要學(xué)會觀察人,要學(xué)會洞察別人的心理,這樣才有可能更快地讓自己在工作中得心應(yīng)手,才能維護(hù)好自己的人際關(guān)系。
7、一定不要對上司撒謊,事情是怎樣的就是怎樣的,你努力工作,多做事少說話,該做的做了,上司是會看到的、能懂得這些,能懂得應(yīng)思考著前行,我特別感謝我的母校以及迅捷集團(tuán),因?yàn)槭撬麄冏屛矣辛诉@次實(shí)習(xí)的機(jī)會,在以后的路途中我一定會思考著前行,讓我的工作與生活動起來,前方等待著我的是絢麗多彩的人生,大家和我一起加油吧!
市場營銷個人總結(jié)教育培訓(xùn)篇十七
摘要:品牌營銷是21世紀(jì)國際市場競爭的主線。國際經(jīng)濟(jì)的全球化和一體化是促進(jìn)國際市場產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)化到品牌競爭的直接原因,品牌數(shù)量與質(zhì)量成為了體征國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力形象的象征,為了提升國際競爭力,各國對外貿(mào)易的品牌營銷成為了貿(mào)易發(fā)展核心戰(zhàn)略。本文通過分析我國對外貿(mào)易中品牌營銷的現(xiàn)狀,對我國外貿(mào)中品牌營銷擦略的實(shí)施問題提出了幾點(diǎn)思考。
關(guān)鍵詞:外貿(mào);品牌營銷;實(shí)施;探討。
品牌戰(zhàn)略專家認(rèn)為品牌營銷是指通過市場營銷運(yùn)用各種手段策略是目標(biāo)客戶形成對企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)的從初步認(rèn)識到深入的認(rèn)識再到完全認(rèn)可的過程。因此,品牌營銷就是將企業(yè)的形象、知名度、良好的信譽(yù)等信息傳達(dá)給消費(fèi)者,從而在消費(fèi)者心目中形成對企業(yè)、差您、品牌、服務(wù)的形象。外貿(mào)中的品牌營銷還會涉及到跨國、跨區(qū)域政策的影響,隨著國家貿(mào)易的品牌化,品牌營銷的作用起著重要的作用。
一、我國對外貿(mào)易中品牌營銷的現(xiàn)狀分析。
我國自加入世貿(mào)組織以來,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易得到了很大的進(jìn)步與發(fā)展,對外貿(mào)易在國際貿(mào)易比例中呈逐年上升的趨勢,世界排名隨之飆升,躍居世界前列,對世界經(jīng)濟(jì)增長率的年貢獻(xiàn)率一直很高。隨著國際貿(mào)易的品牌國際化,我國的品牌營銷面臨著嚴(yán)峻的國際競爭挑戰(zhàn),也相繼涌現(xiàn)出了大量的全國性知名品牌與一批國際知名品牌(海爾、美的、格力、波司登等等)。在當(dāng)今這個世界上,世界名牌無處不在。從歐美的大都市到非洲的“原始部落”,都不可避免地在接受著名牌產(chǎn)品及名牌文化的沖擊。世界名牌為何具有如此之大的魔力,最根本的原因來自于它雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、向世界輸送的如泉涌一般的商品和極高的商業(yè)信譽(yù)。聯(lián)合國工業(yè)計劃署的一項調(diào)查表明,名牌在所有產(chǎn)品品牌中所占不足3%,其占有的市場份額卻達(dá)到40%以上,銷售額占50%以上。從到世界品牌500強(qiáng)中入選品牌數(shù)量的國家及其數(shù)量來看,排名前五位的依次是美國、法國、日本、英國和德國,而中國僅居世界第六位,從數(shù)量來看,美國的品牌數(shù)量均在220個以上,而中國從20的12個增加到20的21個,相差懸殊。改革開放以來,我國對外貿(mào)易發(fā)展迅速,我國對外貿(mào)易進(jìn)出口總額已躍居世界貿(mào)易前列,然而與此不相稱的是,當(dāng)時世界前50名馳名商標(biāo)中沒有一個是中國的。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的改革,特別是在加入了世界貿(mào)易組織以后,我國逐漸產(chǎn)生了一大批的知名品牌,中國品牌在世界品牌中的位置不斷進(jìn)步,而且進(jìn)入世界500強(qiáng)品牌排行中的數(shù)量也逐年增加。但是,品牌與一個國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有一定的關(guān)聯(lián)性。按gdp排名美國第一,中國第二,但是在世界品牌500強(qiáng)的排行榜上,我國上榜的品牌比例不到4%,與美國比相差十幾倍。而且在我國的'這些品牌中,基本上是大型國有企業(yè)的品牌,民營品牌的發(fā)展勢頭顯然不足,如此看來我國在打造國際品牌上還有很長的路要走。我國目前的品牌營銷存在著自我品牌保護(hù)意識淡薄、出口商品品牌化程度低、品牌的附加值低、品牌營銷手段單一等問題。
二、我國外貿(mào)中的品牌營銷實(shí)施戰(zhàn)略。
我國自主品牌建設(shè)不斷取得歷史性的突破。全社會的品牌觀念逐漸深入人心,我國自主品牌建設(shè)的基礎(chǔ)性工作呈與日俱增的趨勢,如何打造具有自主知識產(chǎn)權(quán)的國際品牌,在國際貿(mào)易中形成“世界級”的“中國造”的品牌比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢,根據(jù)我國國情采取的實(shí)施策略主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)發(fā)揮政府職能,加強(qiáng)自我品牌保護(hù)意識。
品牌營銷關(guān)系到我國在國際市場的形象,在我國企業(yè)對外貿(mào)易的品牌營銷中,政府要充分發(fā)揮觀念導(dǎo)向與保護(hù)政策的職能,要加大企業(yè)在品牌營銷策略中的支持與優(yōu)惠力度,大力扶持市場廣闊的民族品牌產(chǎn)品。一方面要擴(kuò)大實(shí)施品牌營銷戰(zhàn)屢的宣傳,建立、健全、完善有關(guān)的法律法規(guī),及時督導(dǎo)我國品牌的境外商標(biāo)注冊,阻止外商以合資等手段侵食我國品牌;另一方面要針對我國企業(yè)在國外開展的品牌營銷工作提供協(xié)作與幫助,并鼓勵參與國際品牌競爭。加強(qiáng)自我品牌保護(hù)意識,加大假冒偽劣的打擊力度,保護(hù)真正的品牌、維護(hù)國有品牌的聲譽(yù)與利益。
(二)實(shí)施名牌戰(zhàn)略,擴(kuò)大品牌的國際知名度。
為了擴(kuò)大我國名牌在國際市場的國際知名度,我國在對外貿(mào)易中的品牌營銷中首先要在品牌生產(chǎn)上以國際標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量管理,以保證產(chǎn)品的高質(zhì)量、高實(shí)效,具體體現(xiàn)在決策、設(shè)計、制造、檢測、檢測、銷售、售后等品牌營銷鏈的各個環(huán)節(jié),并實(shí)施對競爭力不強(qiáng)的企業(yè)進(jìn)行兼并、控股以及收購,開展名牌商標(biāo)的資產(chǎn)評估,組建以資產(chǎn)為紐帶的跨國界、跨行業(yè)、跨所有制的名頭龍頭企業(yè)集團(tuán),增加品牌企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模的競爭實(shí)力。做好國際市場消費(fèi)者調(diào)查,開發(fā)適合國際市場的適銷對路產(chǎn)品,贏取更多消費(fèi)者的滿意度。首先應(yīng)研究國際市場營銷環(huán)境,對國際市場進(jìn)行細(xì)分,爭取品牌產(chǎn)品在外觀設(shè)計、商標(biāo)形象、內(nèi)在質(zhì)量、產(chǎn)品功能都是用當(dāng)?shù)厥袌龅男枰?。對品牌產(chǎn)品的宣傳,要利用各種手段和渠道開展公關(guān)活動,以及各種國際媒體對產(chǎn)品進(jìn)行全方位的宣傳,做好售后服務(wù),以擴(kuò)大品牌的國際知名度,提高市場占有率與國際競爭力。
(三)提高品牌附加值,實(shí)現(xiàn)品牌營銷手段多樣化。
品牌的附加值體現(xiàn)在品牌中所包含的、被消費(fèi)者欣賞的產(chǎn)品功能以外的東西,可以給消費(fèi)者帶來信任感、滿足感與榮譽(yù)感,高附加值的產(chǎn)品可以通過其商品形式維持一種溢價。以“萬寶路”香煙為例,據(jù)國外的商業(yè)調(diào)查顯示,每盒香煙平均每天每人要從口袋中掏出來30次,其中三分之一的意圖是自己喜歡欣賞與向他人顯示品牌的魅力,說明了此產(chǎn)品的附加值非常高。我國的品牌附加值較低,直接影響著品牌的國際競爭力。因此,提高產(chǎn)品附加值是增加國際競爭優(yōu)勢的重要策略之一。基于外貿(mào)品牌海外營銷的特殊性,企業(yè)要形成一套適合外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用的營銷體系,將產(chǎn)品及企業(yè)信息傳遞到國際市場的消費(fèi)者手中,可以實(shí)現(xiàn)品牌自身與企業(yè)價值的最大化。外貿(mào)品牌營銷手段多種多樣,包含:群發(fā)推廣、廣告、電話營銷、搜索引擎營銷、展會營銷、郵件營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、博客營銷、微信營銷、外貿(mào)整合營銷、ppc廣告、海外btob推廣、海外黃頁推廣、海外論壇推廣等等。企業(yè)要根據(jù)目標(biāo)市場、競爭對手分析,選擇適合自己品牌的營銷方式。
綜上所述,在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化的市場經(jīng)濟(jì)趨勢下,我國的品牌營銷要根據(jù)我國的國情,分析我國對外貿(mào)易的發(fā)展方向,制定和實(shí)施各項有利于優(yōu)化我國品牌營銷結(jié)構(gòu)的策略。借鑒一些國外的企業(yè)品牌營銷成功經(jīng)驗(yàn),建立健全相關(guān)法律法規(guī),積極開展外貿(mào)的品牌營銷,形成中國的國際馳名品牌特色,提升我國在對外貿(mào)易中的國際品牌競爭優(yōu)勢,有助于帶動我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力在國際貿(mào)易發(fā)展中國力地位的提升。
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市場營銷個人總結(jié)教育培訓(xùn)篇十八
公司市場營銷崗位職責(zé):
1、遵守公司各項規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)流程規(guī)范;
2、維護(hù)公司利益,不得有損公司形象和利益的行為;
3、在工作中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時上報教練
;4、要求專業(yè)的流程標(biāo)準(zhǔn)接待及操作,服務(wù)好每一位會所客人;
5、熟練掌握各項目的銷售技巧及銷售話術(shù);
9、銷售員不可私自離開崗位,要認(rèn)真負(fù)責(zé);
12、做好對新客的電話跟進(jìn)工作,對有意向的會員做好跟進(jìn)挖掘成為會員。
具體流程是:銷售定位找客戶。定位目標(biāo)客戶群。根據(jù)這樣的定位去找客戶群體,找到客戶并分配給相應(yīng)的銷售;發(fā)掘客戶潛在商機(jī)。建立并滲透客戶關(guān)系,,洞察客戶的業(yè)務(wù),了解潛在的客戶需求及其可能的動機(jī);需求評估影響階段。評估客戶需求的有效性,即興趣確認(rèn),基于對客戶業(yè)務(wù)的洞察和解決方案領(lǐng)域的洞察影響客戶的需求指標(biāo);方案定制,提供方案;推進(jìn)階段;在合同上落實(shí)所有需求和解決方案;交付實(shí)施階段。涉及到交付、服務(wù)或持續(xù)供應(yīng);客戶關(guān)系加強(qiáng)階段。進(jìn)一步了解客戶對我們的價值定位,保證客戶滿意度,尋找新的合作機(jī)會。
對于我個人來說,我還必須做以下事情:有愛且真誠。愛每個客戶,客戶對我的信任越大,我對客戶的責(zé)任就越大??蛻粼绞怯龅铰闊冶仨氃接眯娜ソ鉀Q,真誠地思考并且提供建議。我從不吝嗇自己的力量和幫助,并盡力使每個客戶感到幸福和快樂;要負(fù)責(zé)任。如果客戶選擇我,我將對客戶負(fù)責(zé)。我必須認(rèn)真服務(wù)每個客戶,為客戶考慮,從客戶的角度考慮,并為客戶著急??蛻粝胍木褪俏蚁胍龅?;擁有一顆快樂的心。當(dāng)顧客看到我時,他們將永遠(yuǎn)快樂,這也將帶給顧客快樂。當(dāng)顧客心情愉快時,他們的健康會更好,他們的美麗也會更好。
在此期間,作為銷售人員,我從銷售的角度了解公司。在公司工作的第一天,部門經(jīng)理首先帶我參觀了公司,對公司的工作氛圍和實(shí)際工作條件有了初步的了解。參觀期間,我真正體會到了員工的熱情,并真正感受到了企業(yè)對員工的人文主義工作理念的鼓勵和肯定。在接下來的實(shí)習(xí)期間,我進(jìn)一步了解了企業(yè)文化和溝通的重要性。逐漸地,我的觀點(diǎn),思維方式和分析問題的能力也逐漸改變,我的能力得到了進(jìn)一步的提高。下一步是培訓(xùn),主要說明公司的企業(yè)文化,經(jīng)營理念,品牌管理和產(chǎn)品,銷售技巧等。其中,產(chǎn)品介紹和銷售技巧是培訓(xùn)的關(guān)鍵部分。通過培訓(xùn),我對所銷售的產(chǎn)品有了大致的了解,并學(xué)到了許多技能。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,銷售技巧,團(tuán)隊合作精神,禮節(jié)等方面的知識。通過了解美容公司的產(chǎn)品并將其與其他公司的產(chǎn)品進(jìn)行比較,公司強(qiáng)調(diào)了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢和公司的良好聲譽(yù),積極探索客戶來源,向客戶銷售產(chǎn)品,并盡力銷售一系列產(chǎn)品以完成我們公司分配的任務(wù)。例如,如果我想向客戶銷售產(chǎn)品,我的話語必須具有說服力,這要求我對所銷售的產(chǎn)品有詳細(xì)的了解,并且對產(chǎn)品具有扎實(shí)的專業(yè)知識。出售時要充滿激情。如果推銷員沒有成功的心態(tài),即使他已經(jīng)掌握了良好的銷售技巧,他也不會成功。一個沒有激情的人,他的言行舉止如何感染一個陌生人?而且應(yīng)該永遠(yuǎn)記住,當(dāng)客戶購買我的產(chǎn)品時,這就是購買產(chǎn)品所帶來的好處。而不是買價格、買新奇、買產(chǎn)品本身。另外我學(xué)會了“推”價。若客戶出現(xiàn)“價高拒買”心理,我就從“一分價錢一分貨”處釋疑。演示一下產(chǎn)品功效,最終讓顧客購買產(chǎn)品。
市場營銷個人總結(jié)教育培訓(xùn)篇十九
20__年就快結(jié)束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,可以說,20__年是酒店推進(jìn)行業(yè)改革、項目啟動、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:
一、工作方面。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,20__年對于酒店來說經(jīng)歷了很多。
二、思想方面。
總結(jié)了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
三、不足之處。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
四、下一步的打算。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與周圍的同事進(jìn)行溝通,聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并把它實(shí)施在工作中,接下來的工作我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__酒店的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。
市場營銷個人總結(jié)教育培訓(xùn)篇二十
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的__屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)踐業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)踐業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);在實(shí)踐工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加__年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!
時止今天,我的實(shí)踐期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨!
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
市場營銷個人總結(jié)教育培訓(xùn)篇二十一
不知不覺,新的一年又將來臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20xx年的個人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
隨著產(chǎn)品在西南地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有百分之百完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入了解產(chǎn)品的動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固西南市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們公司在20xx年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
市場營銷個人總結(jié)教育培訓(xùn)篇二十二
本人自去年年底受聘于公司市場營銷部以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極展開了市場調(diào)查、中心開業(yè)及中心推廣一系列工作。轉(zhuǎn)眼間,20**年即將過去?;厥走@一年來的工作,盡管市場營銷部為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作一年來,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中取得了一些收獲,也清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的一些不足,以下是自己對一年來工作方面的總結(jié)。
1、市場信息的收集。
醫(yī)療行業(yè)市場信息主要通過網(wǎng)絡(luò)、媒體中展開收集,主要是通過醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療相關(guān)行業(yè)、醫(yī)院口碑等信息中搜集。渠道包括:政府機(jī)關(guān)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、公報、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會、機(jī)關(guān)團(tuán)體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機(jī)構(gòu)提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場方面相關(guān)資料。
2、信息分析和甄別。
項目信息包括擬建、在建工程項目,按照功能分類匯總,并對各個項目信息的建筑概況,開發(fā)商,使用者等進(jìn)一步調(diào)查,以確認(rèn)和完善各項信息,作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外,項目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時效性。
對于市場調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類匯總,整合存檔。
3、市場部信息庫的建立。
市場部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫,通過對所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,
市場調(diào)研收集到的所有信息及時錄入,將為今后的工作提供便利。目前,醫(yī)療市場各方面信息量相對較少,而且不很全面,將在今后的工作中進(jìn)一步完善。存在不足及改進(jìn)措施:
1)部分信息錯誤、過期,影響到推廣進(jìn)程,今后的市場調(diào)研工作中應(yīng)該加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時效性。
2)市場調(diào)研力度不夠,需加強(qiáng),拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研工作,以獲得更多、更全面的市場信息。
3)信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,需要建立完善的市場部信息庫。
開業(yè)活動今年也做了不少了,開業(yè)活動花費(fèi)費(fèi)用高且效果不是特別好。我認(rèn)為不如把開業(yè)活動的費(fèi)用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改進(jìn)措施:
開業(yè)活動盡量取消,或者以專家講座的形式出現(xiàn)。多情媒體,盡量盡可能的在短時間內(nèi)帶來患者。
1、軟文:今年**202醫(yī)院曾兩次將軟文刊登在**晚報上,取得了1比2。5以上的回報率。軟文形式相對于其他宣傳方式在于把需要宣傳的內(nèi)容以一種具有閱讀性的方式進(jìn)行傳播。相對容易取得良好的效果。不過由于線下軟文的載體只存在于報紙雜志等形式刊登,所以價格和宣傳次數(shù)受限制。所以在未來宣傳的選擇上盡量減少大城市或快節(jié)奏生活城市選擇該種宣傳方式,而在小城市或刊登費(fèi)用低廉的地區(qū)可以采用這種方式。
2、滾動字幕:飛播廣告是今年在多個中小型城市中采用的宣傳手段,飛播宣傳價格低廉,宣傳面積廣泛,且因?yàn)橥ㄟ^各地方有線電視臺播放,所以在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄊ找暤膹?qiáng)制性,取得一定的效果。不過由于將來越來越嚴(yán)格的全國的廣播電視管理和限制,未來這種宣傳手段可能隨著管制的嚴(yán)格而漸漸取消。
3、廣播廣告:廣播宣傳在本年度中進(jìn)行幾次宣傳,都沒有取得良好的效果。廣播內(nèi)容和專題采訪節(jié)目沒有取得很好的效果。不過廣播的優(yōu)勢在于成本相對較低、目標(biāo)受眾年齡層貼合公司設(shè)備受眾年齡層,且該人群具有穩(wěn)定的收聽習(xí)慣。接下來的宣傳可以由固定的廣播和專題講座改為請科室專家做客廣播臺的醫(yī)療類節(jié)目,可以針對該人群進(jìn)行特定的宣傳和解答。
5、培訓(xùn)會和禮品:作為主辦方的培訓(xùn)會需要邀請專家到場進(jìn)行培訓(xùn),對未來的轉(zhuǎn)診具有非常好的作用,不過缺點(diǎn)是花費(fèi)的費(fèi)用比較高。而且見效比較慢。如果作為其他會議的贊助商,被允許進(jìn)行一段時間的演講或者有一個展位則可以具有比較不錯的性價比和一定的宣傳效果,風(fēng)險性較小。
6、社區(qū)活動:社區(qū)活動是未來宣傳活動的重點(diǎn)方向。社區(qū)活動直接使醫(yī)生面對患者,通過直接的溝通進(jìn)行一對一的宣傳活動。而且費(fèi)用低廉、同時帶來最直接的收益效果。
7、視頻廣告:視頻廣告受眾面非常大,雖然有非常好的宣傳效果,但由于價格過高所以不能在大城市進(jìn)行宣傳。未來電視視頻廣告的宣傳方向是拍攝時間較長的宣傳視頻,在小城市中進(jìn)行有針對性的宣傳。存在不足及改進(jìn)措施:
今年一年我們也用了好多方式推廣,軟文、社區(qū)及廣播的效果還是不錯的,今后我們會把軟文及社區(qū)作為宣傳的重中之重。
只有擺正自己的位置,熟悉本部門基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,沒有熟練的專業(yè)知識,就不能勝任這項工作,熟悉專業(yè)知識是做好工作的前提。由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作中還存在很多不足之處,自己要自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng),努力適應(yīng)這分工作。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補(bǔ),還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。
自己要主動融入集體,處理好各方面的人際關(guān)系,才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。態(tài)度決定一切,市場競爭日趨激烈,市場機(jī)制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,自己以一種什么樣的態(tài)度去對待它,自己就會得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細(xì)致地做工作態(tài)度是對自己一種承諾,工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認(rèn)可。
必須要堅持原則落實(shí)各項規(guī)章制度,認(rèn)真做到管理,才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評分標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,必須要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到最大化展現(xiàn)。
要樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力。努力提高自己對工作的執(zhí)行力,才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己,工作中只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。
市場部的工作是我的職責(zé),不過我相對做的事情比較雜。市場宣傳及廣告投放,市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線下宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、電視飛播、社區(qū)活動等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過做為我們一個發(fā)展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢。頸肩腰腿痛是全世界的老大難問題,頸肩腰腿痛多為慢性勞損及無菌性炎癥引起的以病患部位疼痛,腫脹甚至功能受限為主的一組疾病。常見病包括:頸椎病,肩周炎,腱鞘炎,腰間盤突出,腰肌勞損,骨質(zhì)增生等疾病。因起病比較隱蔽,癥狀不典型或疼痛時輕時重,有時甚至可自行緩解,因而不被廣大患者所認(rèn)識,從而錯過了治療的最佳時機(jī)。經(jīng)過這一年的積累,我們想把宣傳的重點(diǎn)放在社區(qū)轉(zhuǎn)診上。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺及給予我支持與教誨。在以后的工作中,我會積極吸取工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,愛崗敬業(yè),端正自己不良的工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。通過多看、多學(xué)、多練來提升自己各項業(yè)務(wù)的技能,加以做的更好。也希望我們這個集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。
市場營銷個人總結(jié)教育培訓(xùn)篇二十三
xx年3月底開始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司主要經(jīng)營批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過這次實(shí)習(xí),讓自己成長不少,增強(qiáng)了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認(rèn)識到社會實(shí)踐工作情況。
一、實(shí)習(xí)目的。
通過這段時間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識社會,接觸認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實(shí)的基礎(chǔ):
1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用,使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認(rèn)識。
2.通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識。
3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;。
6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時間。
xx年3月底至今。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
四、實(shí)習(xí)單位和部門。
廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營部,銷售部。
公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等,并承接各類工程項目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國珠海.澳門.中山之進(jìn)口卷材.國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí),于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負(fù)責(zé)人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,由于隔了一學(xué)期的時間,所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時候與他多交流,多聽,從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過,當(dāng)時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯,所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨(dú)立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對計算機(jī)都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,幫公司設(shè)計了:
(1)、logo(使用ps及cdr等工具)。
(2)、宣傳語:lg地板展示現(xiàn)代時尚美感,享受您的每一步!
(3)、banner廣告等等。
轉(zhuǎn)載自 m.sunshinestudy.com
3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進(jìn)行圖片處理,讓圖片更加美觀,當(dāng)然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后進(jìn)行簡單的修改,將其變?yōu)榧河?,省了很多拍攝的時間,但是前提是要別人拍攝的好。
市場營銷個人總結(jié)教育培訓(xùn)篇二十四
中國**保險股份有限公司**分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入**萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點(diǎn),在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入***元,其中車險保費(fèi)***元,非車險業(yè)務(wù)***2元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一個月來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。
**年即將過去,**年年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。