一個(gè)好的計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間,充分利用時(shí)間資源。制定計(jì)劃之后,我們要及時(shí)開始執(zhí)行,并對執(zhí)行過程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和反饋。計(jì)劃的成功與否,還要取決于我們的決心和毅力去執(zhí)行它。
醫(yī)院科秘書的工作計(jì)劃篇一
隨著人民群眾的物質(zhì)和精神生活的不斷提高,醫(yī)療改革的不斷深入,對醫(yī)療衛(wèi)生保健的需求也在不斷提高。河池市中醫(yī)醫(yī)院原屬柳州鐵路局金城江醫(yī)院,20xx年9月剝離柳州鐵路局,由金城江區(qū)管轄,20xx年5月改為河池市中醫(yī)醫(yī)院,由河池市管轄。醫(yī)院由鐵路的管理機(jī)制轉(zhuǎn)變?yōu)榈胤降墓芾頇C(jī)制,需要一定時(shí)間的磨合。而現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員由完全的西醫(yī)體系轉(zhuǎn)變?yōu)橹嗅t(yī)體系,更是困難重重,一切都需要從零開始。繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)重任在肩,義不容辭!革故鼎新,加強(qiáng)醫(yī)院職工的繼續(xù)教育工作是新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子工作的重心所在?!皟?nèi)強(qiáng)武功,外樹形象”是河池市中醫(yī)醫(yī)院未來發(fā)展的希望。
20xx年開始繼續(xù)教育工作將采取學(xué)分制的考核辦法與醫(yī)務(wù)人員的聘用掛鉤,采取多樣化的培訓(xùn)方式,在達(dá)到繼續(xù)教育目的的前提下,盡量使工作方法和方式靈活機(jī)動。我們的宗旨是:“在學(xué)習(xí)中享受快樂,在快樂中學(xué)習(xí)”。今年的工作重點(diǎn)主要由以下幾方面:
一,有計(jì)劃有目的地開展醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)教育,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)。
1,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員包括實(shí)習(xí)生進(jìn)修生的輪轉(zhuǎn)制度,提高醫(yī)務(wù)人員處理臨床問題的綜合能力,提高臨床應(yīng)變能力。本院醫(yī)務(wù)人員在晉升主治醫(yī)師前必須內(nèi)外科急診科進(jìn)行輪轉(zhuǎn),出科前進(jìn)行考核。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,各個(gè)科室每年都將安排醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷更新本專業(yè)知識和理念,提高醫(yī)療技術(shù)水平,為新業(yè)務(wù)的開展打下基礎(chǔ)。
2,重新建立健全醫(yī)院的學(xué)術(shù)委員會,副主任醫(yī)師以上職稱的醫(yī)務(wù)人員以及業(yè)務(wù)骨干作為學(xué)術(shù)委員會成員,每個(gè)月至少舉行全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員必須在全院或本科室內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);科室成立科研教學(xué)小組,落實(shí)本科室醫(yī)務(wù)人員以及進(jìn)修生,實(shí)習(xí)生的教學(xué)安排,制定教學(xué)計(jì)劃,定期進(jìn)行科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)以致用,三基三嚴(yán)的考核結(jié)合科室的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考核,三基教材內(nèi)容和科室教學(xué)內(nèi)容全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容各占一定的比例。
3,通過老幫帶的途徑,充分利用醫(yī)院現(xiàn)有的中醫(yī)資源,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí);鼓勵醫(yī)務(wù)人員參加各種中醫(yī)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班;提高醫(yī)務(wù)人員臨床中醫(yī)理論水平。
二,拓展繼續(xù)教育的途徑,通過與河池市衛(wèi)生學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)的模式,以提高醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論水平,目前我們已承擔(dān)了河池市衛(wèi)生學(xué)校下一學(xué)期的《生物化學(xué)臨床檢驗(yàn)》課程的教學(xué)任務(wù),條件成熟我們會逐步在各個(gè)學(xué)科中展開。
三,培養(yǎng)科研技能,加強(qiáng)科研意識,提高科研水平。由于各種因素的影響,基層醫(yī)生的科研技能都相對比較低,科研意識不強(qiáng),大大地制約了臨床醫(yī)療工作的深入開展。以西醫(yī)的思辨研究中醫(yī),這未免不是一個(gè)機(jī)遇,科研的.天地會更加開拓和寬廣。20xx年度,我們將開展科研設(shè)計(jì)以及統(tǒng)計(jì)學(xué)方法及原理的培訓(xùn)。培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的科研意識,使醫(yī)院的科研工作更上一個(gè)臺階。
四,鞏固和加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè),為新學(xué)科的發(fā)展打下基礎(chǔ)。目前我院婦產(chǎn)科的卵*早衰中醫(yī)治療為國家中醫(yī)藥管理局臨床路徑實(shí)施協(xié)作單位,不孕不育癥的中醫(yī)治療已有一定的基礎(chǔ);腦病科的微創(chuàng)顱內(nèi)血腫清除術(shù)、骨科的椎間盤手術(shù)、眼耳鼻喉科的白內(nèi)障手術(shù)等均為醫(yī)院重點(diǎn)??啤@重點(diǎn)??频陌l(fā)展方向,20xx年我們將會加大對院內(nèi)的教育培訓(xùn),加大宣傳力度。“治未病中心”、“銀發(fā)養(yǎng)生養(yǎng)老中心”是我們未來新學(xué)科的發(fā)展方向,基礎(chǔ)和人才的儲備是學(xué)科發(fā)展的瓶頸,與新學(xué)科相關(guān)的知識都將成為我們繼續(xù)教育的重點(diǎn)。
五,加強(qiáng)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí),提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的防范意識。隨著醫(yī)療市場的不斷深入,醫(yī)療行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)也越來越大,醫(yī)務(wù)工作者必須知法守法。在20xx年的繼續(xù)教育中,將深入學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《執(zhí)業(yè)護(hù)士法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)事故處理?xiàng)l例》的相關(guān)的法律法規(guī)。嚴(yán)格規(guī)避醫(yī)療醫(yī)療隱患,避免和減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
20xx年是中醫(yī)醫(yī)院開拓性發(fā)展的關(guān)鍵性的一年。如何鞏固現(xiàn)有的西醫(yī)基礎(chǔ),繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),充分發(fā)揮傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的優(yōu)勢,在人民群眾中樹立良好的品牌效應(yīng),這仍然是一個(gè)逐步摸索學(xué)習(xí)的過程,更多的問題將隨著醫(yī)院的軟硬件條件的不斷成熟而得到逐步的解決。
醫(yī)院科秘書的工作計(jì)劃篇二
提高醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,把醫(yī)保工作做實(shí)做細(xì)。醫(yī)保科是政府管理職能的延伸,是醫(yī)院中解決諸多社會矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理的核心。醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院不僅是醫(yī)療服務(wù)場所,而且是醫(yī)保運(yùn)行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國家政府保障醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會穩(wěn)定促進(jìn)社會和諧的紐帶。我院的醫(yī)??乒ぷ鞣?wù)半徑,院內(nèi)涉及到的科室:財(cái)務(wù)科,藥劑科,醫(yī)務(wù)科,住院部,門診部,臨床各科室,病案室,信息科;院外涉及到的單位:各旗縣區(qū)醫(yī)保辦公室,新農(nóng)合辦公室,民政局,市醫(yī)保局,市新農(nóng)合辦公室等。
隨著新農(nóng)合,城鎮(zhèn)居民、職工,在全國的廣泛推廣,我院以上三類病人占到總住院人數(shù)的80%以上,已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市場。對上述三類病人服務(wù)好,管理好,對我院以后的住院收入有著重大的意義。(新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、職工醫(yī)保,以后簡稱“基本醫(yī)?!保且环N政府行為,不僅是醫(yī)療任務(wù),也具有很強(qiáng)的政治內(nèi)涵。
醫(yī)院醫(yī)保工作應(yīng)對被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé),讓參保人滿意,對醫(yī)院負(fù)責(zé),為醫(yī)院提高效益,為工作宗旨。通過對有關(guān)醫(yī)院的考察,結(jié)合我院的實(shí)際,對我院的醫(yī)保管理提出以下幾點(diǎn)意見:
我院門診醫(yī)保病人現(xiàn)在主要是對離休干部和新農(nóng)合門診觀察對象的服務(wù),現(xiàn)在離休干部門診開藥和新農(nóng)合門診觀察較為規(guī)范,但為了避免開“搭車藥”和冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,我院門診大夫應(yīng)嚴(yán)加審核,規(guī)范管理,更加有效的使用醫(yī)保、新農(nóng)合基金。
現(xiàn)在我院醫(yī)保的醫(yī)保工作對病人的管理只是停留在對病人的人員核實(shí),對醫(yī)保全過程的管理還存在缺陷,今后應(yīng)加強(qiáng)基本醫(yī)保病人在住院期間和出院時(shí)間的管理。
注意對醫(yī)保病人的住院流程作出如下調(diào)整:
1、在住院處辦理住院手續(xù),準(zhǔn)確登記醫(yī)療類型,并收下城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民病人醫(yī)??ā?/p>
2、醫(yī)保辦在第二天到醫(yī)院住院處收集醫(yī)???,在醫(yī)保程序中錄入醫(yī)保網(wǎng)。
3、在醫(yī)院his系統(tǒng)中導(dǎo)入醫(yī)保網(wǎng)。
出自 m.sunshinestudy.com
4、建立醫(yī)保監(jiān)督小組,每周對基本醫(yī)保病人抽二次,不僅對病人的身份進(jìn)行核實(shí),還要對基本醫(yī)保病人的運(yùn)行病例,根據(jù)基本醫(yī)保的政策規(guī)定進(jìn)行檢查。
5、病人出院時(shí)要對病人的病歷進(jìn)行審核,審核內(nèi)容:診斷病種是否準(zhǔn)確、完整,藥品使用是否正確,診斷項(xiàng)目是否合理,審核檢查單是否完全,是否有漏洞或超出現(xiàn)象。
6、在醫(yī)保辦結(jié)算后,病人拿著醫(yī)保或新農(nóng)合結(jié)算單到住院處進(jìn)行補(bǔ)償報(bào)銷,這樣可以避免結(jié)賬報(bào)銷在一起更加規(guī)范了財(cái)務(wù)制度。
1、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)一步加快醫(yī)保各類查詢功能的完善,使醫(yī)保管理科學(xué)化、數(shù)字化。做到有據(jù)可查、有據(jù)可依。
2、根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)字典和醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)銷字典的對應(yīng),并有專人負(fù)責(zé)。
3、根據(jù)市醫(yī)保處的安排積極配合市醫(yī)保處做好全市醫(yī)保統(tǒng)籌工作。
醫(yī)院科秘書的工作計(jì)劃篇三
醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸,是醫(yī)院中解決諸多社會矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理的核心。我院作為醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,不僅是醫(yī)療服務(wù)場所,而且是醫(yī)保運(yùn)行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國家政府保障醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會穩(wěn)定促進(jìn)社會和諧的紐帶,醫(yī)保工作意義重大。同時(shí),隨著基本醫(yī)保(新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、職工醫(yī)保,簡稱“基本醫(yī)?!保┰谌珖膹V泛推廣,我院基本醫(yī)保病人占到總住院人數(shù)的95%以上,已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市場。對基本醫(yī)保病人服務(wù)好,管理好,對我院以后的住院收入有著重大的意義。
為進(jìn)一步提高醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,確保醫(yī)保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,特制訂20xx年度工作計(jì)劃,具體事項(xiàng)如下:
1、對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)保政策宣傳,及時(shí)傳達(dá)新政策。
2、定期對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,讓醫(yī)護(hù)人員知曉醫(yī)保局、農(nóng)合辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容。
1、組織對相關(guān)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求醫(yī)護(hù)人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策、制度。
2、加強(qiáng)醫(yī)保科內(nèi)部培訓(xùn),業(yè)務(wù)骨干須懂政策、懂管理、會操作,以適合基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要。
1、建立積極、科學(xué)、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序。
2、制訂相關(guān)醫(yī)保流程圖,并上墻張貼,讓醫(yī)患者對流程一目了然。
3、強(qiáng)化服務(wù)臺工作服務(wù)禮儀及醫(yī)保政策的宣傳。
1、成立由院長牽頭的醫(yī)保管理委員會,由醫(yī)保管理委員會制定醫(yī)保管理處罰制度。
2、每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項(xiàng)政策措施落實(shí)到實(shí)處。
3、定期考評醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)。
4、加強(qiáng)對醫(yī)保工作的日常檢查:
1)加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病員意見及時(shí)解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,有無冒名頂替現(xiàn)象。
2)加強(qiáng)醫(yī)保普通門診病人費(fèi)用控制,適度增加均次門診費(fèi)用,及時(shí)降低大處方率。
3)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保處方管理,杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方。特別加強(qiáng)對于抗菌藥物的合理應(yīng)用,切實(shí)降低住院病人的均次費(fèi)用。
4)加強(qiáng)對科室的病歷書寫質(zhì)量要求,減少在收費(fèi)和記賬工作中存在錯(cuò)誤的可能。
5)規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。
1、圍繞醫(yī)院年度工作計(jì)劃,突出重點(diǎn),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手,使醫(yī)保中心、醫(yī)院和患者三方達(dá)到共贏。
2、帶領(lǐng)醫(yī)??乒ぷ魅藛T,求真務(wù)實(shí),一如既往地努力工作。
1、政策、業(yè)務(wù)事項(xiàng)多請示,多學(xué)習(xí)。
2、方針、政策及要求及時(shí)、認(rèn)真落實(shí)。
3、各項(xiàng)指示認(rèn)真執(zhí)行。
醫(yī)院科秘書的工作計(jì)劃篇四
1、職工權(quán)益保證及相關(guān)知識培訓(xùn)。
2、勞動人事政策法律法規(guī)及相關(guān)知識培訓(xùn)。
3、臨床常見藥物中毒急救。
4、心肺復(fù)蘇急診急救培訓(xùn)。
5、精神分裂癥防復(fù)發(fā)知識培訓(xùn)及臨床用血相關(guān)知識培訓(xùn)。
6、社會適應(yīng)及心理健康知識培訓(xùn)。
7、流感及相關(guān)知識培訓(xùn)。
8、精神科疾病臨床診斷治療。
二、方法
1、醫(yī)院和病區(qū)設(shè)立健康教育宣傳欄,讀報(bào)欄,并有相應(yīng)圖片,并定期更換。
2、門診候診大廳設(shè)有多媒體,播放健康教育相關(guān)知識。
3、利用院報(bào)宣傳教育,定期分類發(fā)放到臨床科室。發(fā)放健康教育宣傳資料。
4、醫(yī)護(hù)人員從患者入院開始,向患者及家屬開展候診、就診、住院相關(guān)知識宣傳。
5、各部門,各病區(qū)及公共場所設(shè)置禁止吸煙標(biāo)志,并確定專人管理,杜絕地面煙蒂,無吸煙者。
我院將繼續(xù)按照創(chuàng)衛(wèi)的工作要求,有計(jì)劃、有目的地抓好健康宣教工作。
醫(yī)院科秘書的工作計(jì)劃篇五
2012年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十七大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個(gè)方面做起:
1、進(jìn)一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十七大會議精神,與本院的實(shí)際結(jié)合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵機(jī)制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴(kuò)大市場占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)??平ㄔO(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色??啤?/p>
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的`拓展,離不開特色專科和重點(diǎn)??平ㄔO(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在??平ㄔO(shè)和??铺厣ㄔO(shè)上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色??迫シ?wù)患者。加大特色??埔?guī)模建設(shè),力爭使其成為xx乃至鄂西北的品牌。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來的時(shí)間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。2009年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展,隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵機(jī)制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。
7、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為xx市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院科秘書的工作計(jì)劃篇六
對一個(gè)國家或一個(gè)地區(qū)而言,計(jì)劃生育就是在全國或整個(gè)地區(qū)范圍內(nèi),對人口發(fā)展 進(jìn)行有計(jì)劃的調(diào)節(jié),使人口的增長同社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相適應(yīng)。一年來,我院以國家的計(jì)劃生育工作指導(dǎo)精神為指導(dǎo)方針,以穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)為中心,認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū)、鎮(zhèn)制定的計(jì)劃生育政策,并通過健全的制度措施和扎實(shí)有效的宣傳教育,有力的推動了我院的計(jì)劃生育工作,保證了計(jì)劃生育工作制度的有效落實(shí)?,F(xiàn)將20xx年來我院計(jì)劃生育的具體工作情況總結(jié)如下:
分娩產(chǎn)婦等的計(jì)生工作,形成了計(jì)生工作一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)專門抓、專職人員具體抓的良好氛圍,做到了各司其職,各負(fù)其責(zé),一級抓一級,層層抓落實(shí)。
為了提高全所干部職工對加強(qiáng)計(jì)劃生育工作重要性的認(rèn)識,我們經(jīng)常利用中層干部會議、黨員政治學(xué)習(xí)、全院職工大會、院內(nèi)培訓(xùn)等時(shí)間組織學(xué)習(xí)計(jì)劃生育政策及相關(guān)的法律法規(guī),宣傳計(jì)劃生育工作的有關(guān)規(guī)定和制度,通過宣傳教育,使干部職工不僅明確了計(jì)劃生育工作是我國的一項(xiàng)基本國策,懂得了做好計(jì)劃生育工作的重要性和自覺性,而且增強(qiáng)了作為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命。到目前為止,沒有一人違反計(jì)劃生育政策。
我們根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,認(rèn)真組織本單位職工及其家屬積極參加全縣開展的計(jì)劃生育宣傳教育活動,積極配合、協(xié)助計(jì)劃生育部門搞好計(jì)生檢查工作;教育本單位職工和家屬自覺實(shí)行計(jì)劃生育,嚴(yán)格禁止非婚生育、計(jì)劃外生育,保證了計(jì)劃生育合格率達(dá)100%以上;每季度組織本院內(nèi)45周歲以下已婚育齡婦女進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%以上,一年來均沒有計(jì)劃外生育的現(xiàn)象發(fā)生。
我院嚴(yán)格執(zhí)行國家的計(jì)劃生育政策,完善了住院分娩實(shí)名登記與信息通報(bào)制度,實(shí)時(shí)與鎮(zhèn)計(jì)生部門聯(lián)系,按月上報(bào)有關(guān)計(jì)生信息,并且凡在我院分娩的產(chǎn)婦必須出示有效準(zhǔn)生證才能給予收入住院接生。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定》,加強(qiáng)b超使用管理,嚴(yán)禁胎兒性別鑒定。計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)解決,保證了各項(xiàng)規(guī)章制度順利實(shí)施。并積極開展母子系統(tǒng)保健項(xiàng)目工作,為孕產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)舒適的生產(chǎn)服務(wù)。
以上是我院20xx年一年來所做的計(jì)劃生育工作,雖然取得了一 點(diǎn)成績,但計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)長期的工作,也是我們作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)義不容辭的使命和責(zé)任,為了更好地落實(shí)計(jì)劃生育工作,充分體現(xiàn)人性化,我們還要加大宣傳教育及制度執(zhí)行力度,為構(gòu)建和諧社會、小康社會,努力保障婦女兒童健康權(quán)益。還須堅(jiān)持不懈地貫徹和落實(shí)。
醫(yī)院科秘書的工作計(jì)劃篇七
為了進(jìn)一步貫徹依法治國方略,認(rèn)真落實(shí)上級部門對綜合治理和安全工作的要求,切實(shí)抓好醫(yī)院綜合治理和安全工作,創(chuàng)建安全、祥和、進(jìn)取、向上的醫(yī)療環(huán)境,確保醫(yī)院綜合治理和安全工作目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),按照云嶺鎮(zhèn)綜治辦的工作要求,并以創(chuàng)建“文明單位”和市“平安單位”為契機(jī),認(rèn)真抓好綜治各項(xiàng)措施的落實(shí),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療秩序良好,黨員無違紀(jì),職工無犯罪,無火災(zāi)及醫(yī)療安全等責(zé)任事故的目標(biāo)。現(xiàn)將我院20xx年度社會治安綜合治理工作計(jì)劃制定如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
始終把社會治安綜合治理工作當(dāng)作工作中的重中之重加快我院改革、發(fā)展步伐,將社會治安綜合治理工作列入年內(nèi)醫(yī)院工作重點(diǎn),切實(shí)落實(shí)社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制,由領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,責(zé)任部門和各職能科室協(xié)調(diào)配合,并把社會治安綜合治理工作納入年初職代會院部與各科室簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書的重要內(nèi)容,實(shí)行雙百分考核,一并檢查,一并獎懲。院領(lǐng)導(dǎo)定期帶隊(duì)檢查防火、防盜及重點(diǎn)部位的管理和防范工作,逢會必講綜治工作的重要性,強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系,形成遇事報(bào)告、研討、協(xié)調(diào)、解決的良好機(jī)制。
二、以增強(qiáng)先進(jìn)性為具體要求,強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育工作
認(rèn)真抓好治院育人工作,積極開展職業(yè)道德教育、法制教育、誠信教育工作,相繼開展新《信訪條例》、新《婚煙法》、新《工會法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),同時(shí),利用宣傳欄向職工宣傳社會治安綜合治理有關(guān)知識。加強(qiáng)對毒、麻藥品使用中的各項(xiàng)操作規(guī)程和規(guī)章制度的落實(shí),定期進(jìn)行安全檢查。通過學(xué)習(xí)與教育,加強(qiáng)職工的法律意識和自我保護(hù)意識。
三、認(rèn)真做好社會治安綜合治理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作強(qiáng)化矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法調(diào)處,防止激化”的原則,完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制,認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,正確處理人民內(nèi)部矛盾,努力維護(hù)社會穩(wěn)定。
一是建立完善例會制度,每月召開一次綜治例會,通報(bào)信息,分析形勢,落實(shí)工作重點(diǎn)。
二是對值班人員進(jìn)行了調(diào)整,實(shí)行24小時(shí)值班制度,尤其是加強(qiáng)節(jié)假日及夜間的防范力度,使薄弱時(shí)間段的治安防范工作不薄弱。
三是加大消防安全的管理。定期進(jìn)行消防安全檢查,現(xiàn)場指導(dǎo)職工遇有火情應(yīng)怎樣疏散病員等處置辦法,以及如何正確使用消防器材。
四是加大對重點(diǎn)要害部位的管理,安裝“防盜報(bào)警器”。理維護(hù);一次性醫(yī)療用品的購進(jìn)、使用及用后處理嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,每月進(jìn)行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
五是認(rèn)真抓好矛盾糾紛的排查調(diào)處力度,對發(fā)生的醫(yī)患矛盾及時(shí)調(diào)查了解,協(xié)調(diào)處理,妥善處置,沒有發(fā)生矛盾激化現(xiàn)象。六是認(rèn)真做好創(chuàng)“平安單位”工作,與鎮(zhèn)綜治辦緊密聯(lián)系,努力構(gòu)建社會治安防控體系。
四、硬件過硬軟件更硬
綜治硬件指標(biāo)必須達(dá)標(biāo),我們所做的一切工作都是圍繞硬件達(dá)標(biāo)來開展工作,尤顯軟件資料的重要性,加強(qiáng)對歷年綜治軟件資料進(jìn)行規(guī)范系統(tǒng)地建檔管理。有專人負(fù)責(zé)收集整理,保證軟件資料的連續(xù)性、真實(shí)性。
五、圍繞中心狠抓重點(diǎn)
我院綜治工作堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)抓好綜治工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題常抓不懈,把綜治工作再上一個(gè)臺階。堅(jiān)持在云嶺鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照鎮(zhèn)綜治辦的具體要求,通過全體職工的辛勤工作和共同努力,為構(gòu)建和諧社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
云嶺中心衛(wèi)生院
醫(yī)院科秘書的工作計(jì)劃篇八
今年是&l五五&r普法第一年,要按普法規(guī)劃深入開展法制宣傳教育,傳播法律知識,弘揚(yáng)法制精神,提高職工群眾法律素質(zhì),引導(dǎo)職工群眾學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任,在?院形成崇尚法制,維護(hù)尊嚴(yán)的良好氛圍。月份前完成全院職工群眾的法律宣傳教育工作,確保參加培訓(xùn)的職工群眾達(dá)以上。
動員全院衛(wèi)生工作者積極參與和支持雙擁工作。要廣泛開展行業(yè)擁軍,調(diào)動和發(fā)揮基層雙擁工作的積極性,按照&l組織健全、政策落實(shí),活動經(jīng)常,關(guān)系融洽&r的要求,不斷擴(kuò)大雙擁的群眾基礎(chǔ),努力形成雙擁工作整體合力,促進(jìn)雙擁工作的落實(shí)和各級任務(wù)的完成。
保潔員須樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成廳機(jī)關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
(二)遵守各種規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來后需消假。
(三)每天上午和下午對所負(fù)責(zé)的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次,對保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時(shí)進(jìn)行巡視,對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。
(四)每月對各樓層清潔消毒一次。
開展主題日宣傳活動。利用愛國衛(wèi)生月(每年4月)世界無煙日(5月31日),控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組要開展控?zé)熜麄鹘逃顒樱M織義診,發(fā)送宣傳單等形式,提高廣大群眾對煙草產(chǎn)品的認(rèn)識,控制煙草危害。
不斷加大人才培養(yǎng)力度。醫(yī)院競爭的核心就是學(xué)科的競爭,而學(xué)科競爭的實(shí)質(zhì)是人才的競爭,人才培養(yǎng)是學(xué)科發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)才能形成學(xué)科的優(yōu)勢。繼續(xù)根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送學(xué)科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進(jìn)修深造,對有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀人才進(jìn)行規(guī)范化培養(yǎng)與管理,提供充分發(fā)揮能力的機(jī)會,讓創(chuàng)造型的人才脫穎而出。同時(shí)積極引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人才,對內(nèi)增加凝聚力,對外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。今年將加大人才培養(yǎng)的投入力度。
(六)發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,應(yīng)盡快報(bào)告后勤中心,好即時(shí)安排修理。
(七)保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無蜘蛛網(wǎng)、積塵等。
(八)保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié),互相幫助,相互配合,服從保潔組長的指揮,增強(qiáng)保潔意識,樹立形象。
(九)遇有重大會議或緊急事項(xiàng),保潔工必須無條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù)。
(十)保潔工要注意文明禮貌,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,粗話。不工作時(shí),應(yīng)在指定的休息室休息,看書、看報(bào)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)。
(十一)后勤服務(wù)中心對保潔工作定期進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴(yán)重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實(shí)搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營造良好的工作、就診環(huán)境。
重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作。堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),認(rèn)真做好國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。
醫(yī)院科秘書的工作計(jì)劃篇九
2015年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹、落實(shí)黨的精神和新醫(yī)改的政策,緊緊地圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療的質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院提升一個(gè)新的水平、再登新的臺階,一下是我院2015年度工作計(jì)劃:
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的會議精神,與本院的實(shí)際情況相結(jié)合起來,主動尋求、探索醫(yī)院發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力,主動創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立樸實(shí)勤儉辦院的思想意識。
我們將繼續(xù)加強(qiáng)和完善制度的建設(shè),加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵機(jī)制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴(kuò)大市場占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c(diǎn)??平ㄔO(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在??平ㄔO(shè)和??铺厣ㄔO(shè)上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色專科去服務(wù)患者。加大特色??埔?guī)模建設(shè),力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來的時(shí)間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。2015年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。
醫(yī)院要發(fā)展,隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵機(jī)制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。
采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的`基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院科秘書的工作計(jì)劃篇十
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。由6月份入職到現(xiàn)在,來新的工作環(huán)境、新的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)6個(gè)月有余,工作全新且富有挑戰(zhàn),在過去的幾個(gè)月的工作里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)項(xiàng)目歷史,認(rèn)真反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)研究各廠家所提供設(shè)備優(yōu)劣,同時(shí)也要做到在正確理解正確執(zhí)行和保證執(zhí)行正確的完成規(guī)定動作基礎(chǔ)上,積極主動的超前工作,因此四個(gè)月的工作我收獲頗豐。
首先由工作層面來談,經(jīng)過和幾家多次的技術(shù)交流后,對于**這個(gè)專業(yè)有了更多的了解和認(rèn)識。之前的工作性質(zhì)讓我對于專業(yè)局限在生產(chǎn)上,而這幾個(gè)月的交流談判下來,我不僅可以將所學(xué)應(yīng)用在工作中,還能在工作中學(xué)到細(xì)節(jié)的東西,這讓我不僅有專業(yè)技能的增加,更加強(qiáng)了我工作的細(xì)心程度。
其次由心理層面來說,我也有很大的收獲。在繁忙的工作中,想過偷懶,想過得過且過,但理智告訴自己,要珍惜來到公司工作的機(jī)會,無論責(zé)任大小都要勇于承擔(dān),這種態(tài)度不僅讓我在工作中更加努力,對于生活也將受益匪淺。
幾個(gè)月來,與**的交流是工作的主線,在交流過程中,看得見的事分析、研究總結(jié)的過程,看不見的是個(gè)人技能包括英語能力等各方面的提高,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候都是和外國人直接交流,這在之前的工作單位是幾乎沒有的。
當(dāng)然,可以談得上收獲的就是終于與**簽訂了商務(wù)合同。這是所有同事的努力,我也不敢妄自菲薄,這其中我也出了我的一份力量。我剛到公司項(xiàng)目已經(jīng)開始加速進(jìn)行,正如**所說,“擊鼓傳花”,我接到“花”,就應(yīng)盡力將“花”完善傳承。
總之,幾個(gè)月下來,我的總結(jié)是:發(fā)令,起跑。雖然我的包段已經(jīng)簽訂商務(wù)合同,但是在執(zhí)行合同的路上還是任重道遠(yuǎn),因此,現(xiàn)在應(yīng)該說是發(fā)令槍響,起跑的一刻,也就是說,無論之前做了什么,達(dá)到什么樣的結(jié)果,都是零,現(xiàn)在才是真正的起點(diǎn)。
20xx初期的工作,也就是當(dāng)下的工作重點(diǎn)是二次采購,根據(jù)明確的供貨范圍(己方供貨)制定二次采購表,在同種類的設(shè)備采購中,盡可能的找多家廠商比較各自優(yōu)劣,分析其提供的說明書等技術(shù)材料。
中后期的工作應(yīng)該包括與**的技術(shù)聯(lián)絡(luò)會,與****的技術(shù)交流,還有就是在**實(shí)地工作的展開,當(dāng)然這里包括與**合同的執(zhí)行。
雖然我在幾個(gè)月的工作中做出了積極貢獻(xiàn),但由于受業(yè)務(wù)范圍和自身水平的限制,在一些方面還沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)以及自身的要求。我將在各位同事的幫助下,在領(lǐng)導(dǎo)有效監(jiān)督下,在今后工作中認(rèn)真履行職責(zé),一如既往地做好本職工作,為**項(xiàng)目早日完成做出新的更大貢獻(xiàn)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),古語說的好,“行百里者半九十”,“千里之堤,潰于蟻穴”,現(xiàn)在對于我來說既然是一個(gè)新的起點(diǎn),就要認(rèn)真且執(zhí)著走好腳下的路。
醫(yī)院科秘書的工作計(jì)劃篇十一
各科室:。
為進(jìn)一步推動我院控?zé)煿ぷ鳎柟炭責(zé)煶晒?,全方位促進(jìn)無煙醫(yī)院活動,根據(jù)《西安市無煙醫(yī)院評估標(biāo)準(zhǔn)》的要求,結(jié)合我院實(shí)際,制定本計(jì)劃。
1.建立科室控?zé)煓C(jī)構(gòu)。由科主任、護(hù)士長、控?zé)煿歉山M成,實(shí)行醫(yī)院、科室分級管理,共同創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的管理模式。
2.修改完善各項(xiàng)規(guī)章制度及職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行控?zé)熤贫?,落?shí)控?zé)熦?zé)任。
3.形成院科兩級控?zé)煿ぷ髦贫润w系。控?zé)熮k負(fù)責(zé)制定醫(yī)院健康教育工作制度、控?zé)煿ぷ髦贫?。對制度落?shí)進(jìn)行監(jiān)督,并加強(qiáng)對全院健康教育、控?zé)煿ぷ鳈n案的整理和歸檔,負(fù)責(zé)年度工作計(jì)劃的擬定、總結(jié)的撰寫20xx年醫(yī)院控?zé)煿ぷ饔?jì)劃5篇20xx年醫(yī)院控?zé)煿ぷ饔?jì)劃5篇。
4.各病區(qū)建立相關(guān)制度,并組織落實(shí)。
1.在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設(shè)置明顯的禁(小學(xué)教科室工作計(jì)劃)止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標(biāo)志,告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
2.分別在門診和住院部設(shè)置吸煙區(qū),有明確的引導(dǎo)標(biāo)識,并配置吸煙危害健康的警示語標(biāo)牌。
3.在導(dǎo)醫(yī)臺、門診科室等擺放控?zé)熜麄髻Y料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧?,宣傳煙草的危害和控?zé)熤R(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
4.利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進(jìn)行控?zé)熜麄鳌?/p>
5.將控?zé)熜麄髻Y料納入門診、住院患者健康教育指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。
醫(yī)院科秘書的工作計(jì)劃篇十二
今年醫(yī)院工作的總體思路是:貫徹黨的十八大和十八屆五中全會精神,全面落實(shí)國家衛(wèi)計(jì)委關(guān)于《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃》,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以管理和創(chuàng)新為理念,以“二甲”復(fù)評為動力,以全面落實(shí)公立醫(yī)院改革為核心,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,改善患者就醫(yī)體驗(yàn);倡導(dǎo)精細(xì)化管理方法,發(fā)揮質(zhì)控體系功能;持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,不斷完善服務(wù)內(nèi)涵;繼續(xù)強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),積極厲行節(jié)儉倡廉;構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,增強(qiáng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力。為打造區(qū)域醫(yī)療服務(wù)中心,為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù),為實(shí)現(xiàn)“管理至精,質(zhì)量之上,服務(wù)至誠,環(huán)境至美”的醫(yī)院愿景,努力開創(chuàng)醫(yī)院各項(xiàng)工作新局面。
1.堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性,全面推進(jìn)醫(yī)院改革進(jìn)程。
控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有升有降、逐步到位”原則與“公立醫(yī)院公益性”原則,對醫(yī)院收入總量增長幅度進(jìn)行控制,確保收支平衡;對患者實(shí)際醫(yī)藥費(fèi)用進(jìn)行控制,確??傤~不增加,逐步建立規(guī)范、科學(xué)、高效、有序的公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制,保障群眾享受安全、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),要注重改革的系統(tǒng)性、整體性和協(xié)同性;要將提高醫(yī)院服務(wù)能力與改善群眾醫(yī)療條件有機(jī)結(jié)合,改革分配制度,建立起符合我院實(shí)際、體現(xiàn)崗位績效和醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值的收入分配制度,收入分配向臨床一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干傾斜,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性;并逐步建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,實(shí)行院長任期目標(biāo)責(zé)任制管理,全面推進(jìn)管理體制、補(bǔ)償機(jī)制、人事制度、收入分配、價(jià)格體制、采購機(jī)制、監(jiān)管機(jī)制等綜合改革,建立適合醫(yī)院特點(diǎn)、保障可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制,推動我院醫(yī)療服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
2.評建并舉,全力迎接自治區(qū)“二甲”復(fù)評。
工作中,全力以赴投入到迎評工作中來。做到事事有督導(dǎo)、件件有落實(shí),做到“以評審改進(jìn)工作、以工作推進(jìn)評審”,使醫(yī)院各項(xiàng)工作得到持續(xù)改進(jìn)和提高,爭取順利通過自治區(qū)“二甲”復(fù)評。
3.改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。
落實(shí)國家衛(wèi)計(jì)委關(guān)于《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃》,弘揚(yáng)“不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神,堅(jiān)持以病人為中心,以問題為導(dǎo)向,以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn),圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問題,大力推進(jìn)醫(yī)院改革和改善服務(wù),通過改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、保障安全、促進(jìn)溝通、建立機(jī)制、科技支撐等措施,努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī),醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升,人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善,社會滿意度明顯提高。
4.加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理,發(fā)揮質(zhì)控體系職能。
為了使醫(yī)院質(zhì)量管理更趨科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,今年首先要從發(fā)揮質(zhì)控體系職能入手,在完善原有質(zhì)控體系的基礎(chǔ)上,按照我院“醫(yī)療質(zhì)量控制實(shí)施方案”和“醫(yī)院質(zhì)量控制考核標(biāo)準(zhǔn)”,充分發(fā)揮三級質(zhì)量監(jiān)控職能,以環(huán)節(jié)質(zhì)控為主,重點(diǎn)抓好醫(yī)院相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度及各項(xiàng)醫(yī)院工作制度的落實(shí)、監(jiān)督、檢查,并指導(dǎo)各科室質(zhì)量控制小組的質(zhì)控活動,定期對各科室醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行終末評估。并將質(zhì)控結(jié)果與薪酬發(fā)放掛鉤,做到獎優(yōu)罰劣,優(yōu)績優(yōu)酬。通過發(fā)揮質(zhì)控體系在醫(yī)院質(zhì)量管理中的作用,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)化改進(jìn)。
5.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范和指南,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷、消除醫(yī)療安全隱患、減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故作為醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn),實(shí)行全面質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè),全面落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,強(qiáng)化監(jiān)督與檢查,變靜態(tài)管理、事后控制、被動管理為動態(tài)管理、全程控制、主動管理,推動醫(yī)療質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進(jìn)。
6.全面推行責(zé)任制整體護(hù)理,提高患者滿意率。
全面推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,優(yōu)化護(hù)理人員配置結(jié)構(gòu),對護(hù)理工作實(shí)施目標(biāo)管理,全程質(zhì)控,落實(shí)崗位職責(zé)和管理目標(biāo),完善考核機(jī)制和護(hù)士崗位責(zé)任制;明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵及工作規(guī)范,充分調(diào)動護(hù)士工作積極性,深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理服務(wù)水平,提高護(hù)理服務(wù)滿意度。
7.加強(qiáng)人才培養(yǎng)與引進(jìn),強(qiáng)化重點(diǎn)??平ㄔO(shè)。
有計(jì)劃地培養(yǎng)與引進(jìn)人才,提高專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平;著重建設(shè)2-3個(gè)重點(diǎn)???,打造精品??破放?,形成“院有重點(diǎn)、科有專長”的發(fā)展模式;引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目,拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域;增強(qiáng)醫(yī)院核心競爭力,推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展。
8.實(shí)行全成本核算,提高全院職工工作積極性。
加強(qiáng)成本控制,完善全成本核算和內(nèi)部管理,持續(xù)降低運(yùn)行成本。進(jìn)一步完善績效分配方案,逐步與成本核算掛鉤,與薪酬發(fā)放掛鉤。核算指標(biāo)進(jìn)一步精細(xì)化,通過合理薪酬分配,激發(fā)全院職工的工作積極性,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效益進(jìn)一步提高。
——加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。以“二甲”評審標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),重點(diǎn)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制等醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度。加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)及重點(diǎn)部位管理與監(jiān)督,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)管理,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。醫(yī)院各質(zhì)檢考核組及職能部門制訂每月或每周重點(diǎn)考核內(nèi)容,定期開展監(jiān)督檢查,有計(jì)劃有步驟地開展全面質(zhì)量考核,實(shí)施基礎(chǔ)、環(huán)節(jié)、與終末醫(yī)療質(zhì)量的全面監(jiān)控;科室質(zhì)控小組每周開展自查自評,定期上報(bào)質(zhì)量與技術(shù)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)結(jié)果;質(zhì)控科每月對各考核組的質(zhì)檢考核情況進(jìn)行匯總、分析,定期發(fā)布《質(zhì)量管理簡報(bào)》,通報(bào)相關(guān)科室及時(shí)整改,并將質(zhì)控結(jié)果與薪酬發(fā)放結(jié)合,獎優(yōu)罰劣,推進(jìn)科室由被動變主動,積極開展質(zhì)量控制,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
——強(qiáng)化醫(yī)療安全管理,減少醫(yī)療糾紛。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、糾紛防范及典型案例教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法律意識與糾紛防范能力;落實(shí)我院《醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理持續(xù)改進(jìn)方案》,實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制,執(zhí)行醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制;嚴(yán)格落實(shí)“查對”制度及患者身份識別程序、臨床“危急值”報(bào)告制度、醫(yī)療安全不良事件報(bào)告制度,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)依法執(zhí)業(yè);加強(qiáng)質(zhì)量與安全檢查督導(dǎo),加大對糾紛多發(fā)、易發(fā)科室的檢查力度,對違規(guī)操作、違反制度等行為加大懲處力度;規(guī)范院內(nèi)投訴管理,對于患者反應(yīng)強(qiáng)烈的問題及時(shí)處理并反饋,妥善處理醫(yī)療糾紛,對患者投訴與醫(yī)療糾紛定期分析總結(jié),提出整改措施,切實(shí)保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院科秘書的工作計(jì)劃篇十三
xx年已然過去,醫(yī)院在高層領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力工作下,圓滿完成了年初既定任務(wù)和目標(biāo)。山不厭高,海不厭深,為追求更好更高的目標(biāo),現(xiàn)就下一年度的工作計(jì)劃報(bào)告如下:
以服務(wù)于醫(yī)院大局為指導(dǎo)思想,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,關(guān)心員工的成長,多組織集體活動(如旅游等),增強(qiáng)凝聚力,加強(qiáng)員工的愛院護(hù)院意識,使醫(yī)院真正成為一個(gè)同氣連枝的奮斗的整體。
完善醫(yī)師查房制度、會診制度,加強(qiáng)科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷書寫質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由辦公室進(jìn)行監(jiān)督記錄。同時(shí)開展病案討論工作。護(hù)理部將實(shí)行定期業(yè)務(wù)考試制度,對培訓(xùn)加大力度。
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),誰的工作做的細(xì)致,誰的服務(wù)更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,把抓服務(wù)態(tài)度放在一個(gè)新的工作高度,經(jīng)常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護(hù)人員做到治療一個(gè)病人、滿意一個(gè)病人,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個(gè)良好的口碑。同時(shí)發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對破壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、違規(guī)違紀(jì)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。
加強(qiáng)與上級醫(yī)院的聯(lián)系,不斷提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平。積極組織醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)是一種有效的途徑,本年度計(jì)劃選派人數(shù)要達(dá)6人次以上。做好人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才。同時(shí)探討穩(wěn)定醫(yī)療隊(duì)伍的切實(shí)可行的措施,多關(guān)心下層員工利益。根據(jù)目前實(shí)際情況,在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實(shí)行末位淘汰制,以增強(qiáng)員工工作的積極性。同時(shí)對婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長10%的要求。
醫(yī)院擬計(jì)劃在購置2輛全新救護(hù)車的基礎(chǔ)上添置醫(yī)療設(shè)備。其中包括婦產(chǎn)科增設(shè)母嬰監(jiān)護(hù)儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機(jī)。引進(jìn)一些臨床比較需要,而風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)相對較低的檢查項(xiàng)目,如化驗(yàn)室的bv(細(xì)菌性陰道?。?、檢測排卵等化驗(yàn)項(xiàng)目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項(xiàng)目。
規(guī)范程序,提高工作效率,給患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加大新農(nóng)合宣傳工作,把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時(shí)更新住院病人補(bǔ)助情況公示。
同時(shí)提升服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真耐心地指導(dǎo)患者用藥、用量。
加強(qiáng)進(jìn)貨成本監(jiān)督,加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù),有效控制資金利用率。加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)行清理。
督促其做好監(jiān)管紀(jì)律、接待信訪投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。
醫(yī)院科秘書的工作計(jì)劃篇十四
明年我們將按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)精神,和兄弟科室緊密配合協(xié)作,把醫(yī)療安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在各項(xiàng)工作的首位,不斷將我科各項(xiàng)醫(yī)療工作推向深入,力爭在原有的'基礎(chǔ)上取得更大的進(jìn)步,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),計(jì)劃重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面。
pacu——麻醉復(fù)蘇室,我們將配備常規(guī)及急救設(shè)備和藥品,包括:氧氣、吸引器、多功能監(jiān)測儀,口咽通氣道、喉鏡、氣管插管、呼吸器、除顫器、輸液泵等先進(jìn)設(shè)備。在復(fù)蘇室里,一旦患者有病情變化,麻醉醫(yī)師、護(hù)士便能在第一時(shí)間及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,保證了患者的生命安全。當(dāng)患者被送出麻醉復(fù)蘇室時(shí),患者的生命體征將更加平穩(wěn),安全將得以更加保證,親屬的擔(dān)心如同飛機(jī)安全平穩(wěn)降落般,給患者的親屬帶來了極大的安慰。
新型全麻吸入藥——七氟烷,比異氟烷有更快的蘇醒時(shí)間,最小的呼吸道刺激,有醇類的香味,特別適用于兒童,對顱內(nèi)壓的影響更小,更是神經(jīng)外科手術(shù)的首選。
精確麻醉,是通過對病人腦電信號的監(jiān)控實(shí)施的,并配以測算病人的睡眠深度、肌肉松弛程度和鎮(zhèn)痛的效果等,比起以往僅靠血壓、心率、呼吸等監(jiān)控的麻醉方法,精確麻醉既可以給外科醫(yī)生創(chuàng)造更為穩(wěn)定的病人條件,也能提供患者更舒適的手術(shù)體驗(yàn)。
這不僅保證了手術(shù)中患者的安全,也改善了手術(shù)后患者的康復(fù)質(zhì)量,還可以有效減少用于手術(shù)后并發(fā)癥處理的費(fèi)用。臨床“麻醉深度監(jiān)測技術(shù)”的應(yīng)用,可以使麻醉深度維持于穩(wěn)定水平,使得“精確麻醉”成為可能。
目標(biāo)濃度控制輸注(tci)能夠使血漿或者效應(yīng)部位的藥物設(shè)定濃度迅速達(dá)到并平穩(wěn)維持。在給藥期間的任何時(shí)間都可以調(diào)節(jié)血藥濃度,并加以維持,可以使麻醉控制更精確,進(jìn)一步縮短醒覺時(shí)間,節(jié)省用量。
在科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,更好地完成每周質(zhì)控工作;組織本科醫(yī)護(hù)人員每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或者是病歷大討論;堅(jiān)持麻醉前訪視病人制度,完善麻醉前對病人病情的評估記錄,進(jìn)一步搞好麻醉前與病人、病人家屬談話和簽字制度,認(rèn)真落實(shí)術(shù)后隨診制度,麻醉并發(fā)癥及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。
總之,20xx年是求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新的一年,麻醉科將在醫(yī)院的各級領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,努力完成好醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為創(chuàng)建成為我市的重點(diǎn)科室而奮斗。
醫(yī)院科秘書的工作計(jì)劃篇十五
以服務(wù)于醫(yī)院大局為指導(dǎo)思想,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,關(guān)心員工的成長,多組織集體活動(如旅游等),增強(qiáng)凝聚力,加強(qiáng)員工的愛院護(hù)院意識,使醫(yī)院真正成為一個(gè)同氣連枝的奮斗的整體。
完善醫(yī)師查房制度、會診制度加強(qiáng)科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷書寫質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由辦公室進(jìn)行監(jiān)督記錄。同時(shí)開展病案討論工作。護(hù)理部將實(shí)行定期業(yè)務(wù)考試制度對培訓(xùn)加大力度。
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),誰的工作做的細(xì)致,誰的服務(wù)更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,把抓服務(wù)態(tài)度放在一個(gè)新的工作高度,經(jīng)常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護(hù)人員做到治療一個(gè)病人、滿意一個(gè)病人,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個(gè)良好的口碑。同時(shí)發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對破壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、違規(guī)違紀(jì)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。
加強(qiáng)與上級醫(yī)院的聯(lián)系,不斷提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平。積極組織醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)是一種有效的途徑,本年度計(jì)劃選派人數(shù)要達(dá)6人次以上。做好人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才。同時(shí)探討穩(wěn)定醫(yī)療隊(duì)伍的切實(shí)可行的措施,多關(guān)心下層員工利益。根據(jù)目前實(shí)際情況,在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實(shí)行末位淘汰制,以增強(qiáng)員工工作的積極性。同時(shí)對婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長10%的要求。
醫(yī)院擬計(jì)劃在購置2輛全新救護(hù)車的基礎(chǔ)上添置醫(yī)療設(shè)備。其中包括婦產(chǎn)科增設(shè)母嬰監(jiān)護(hù)儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機(jī)。引進(jìn)一些臨床比較需要,而風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)相對較低的檢查項(xiàng)目,如化驗(yàn)室的bv(細(xì)菌性陰道?。?、檢測排卵等化驗(yàn)項(xiàng)目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項(xiàng)目。
強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。規(guī)范程序提高工作效率給患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加大新農(nóng)合宣傳工作把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方及時(shí)更新住院病人補(bǔ)助情況公示。
做好藥品計(jì)劃,杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況。同時(shí)提升服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真耐心地指導(dǎo)患者用藥、用量。
加強(qiáng)進(jìn)貨成本監(jiān)督,加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù),有效控制資金利用率。加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)行清理。
擴(kuò)大《黃金醫(yī)院報(bào)》的影響力。督促其做好監(jiān)管紀(jì)律、接待信訪投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。
醫(yī)院科秘書的工作計(jì)劃篇十六
20xx年的科研工作將堅(jiān)持以科技創(chuàng)新為龍頭,帶動我院醫(yī)學(xué)技術(shù)、教學(xué)質(zhì)量的.提高。同時(shí)注重發(fā)揮學(xué)科協(xié)作力量,鼓勵橫向聯(lián)合,加強(qiáng)合作與交流,積極組織、開展臨床醫(yī)學(xué)和基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)研究,注重課題研究的可行性、前瞻性、實(shí)效性,解放思想,大膽創(chuàng)新,把科研課題研究工作推向深入,不斷提高我院醫(yī)學(xué)的學(xué)術(shù)水平,推動學(xué)科建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,努力創(chuàng)建科教興醫(yī)、科研興教的新局面。
1、強(qiáng)化科技目標(biāo)管理工作,將科技考核指標(biāo)完成情況納入到科室績效中,并與個(gè)人晉升、晉級掛鉤,對完成科技考核指標(biāo)的科室與個(gè)人給予一定政策性傾斜,以期推動醫(yī)院科研工作的發(fā)展。
2、加大科研信息化建設(shè)投入,實(shí)現(xiàn)科研管理電子化與信息化建設(shè)。
3、加強(qiáng)技創(chuàng)新,努力做到以科研促醫(yī)學(xué),以醫(yī)學(xué)助科研,通過聘請專家指導(dǎo)、與科研院所合作的方式,年內(nèi)申報(bào)1—2項(xiàng)市級以上科研基金項(xiàng)目,申請1—2項(xiàng)市級科技獎項(xiàng),取得市級科學(xué)技術(shù)成果10項(xiàng)以上,局級科技基金項(xiàng)目3—5項(xiàng),獲得國家實(shí)用新型專利5項(xiàng)以上,申報(bào)國家發(fā)明型專利2—3項(xiàng)。
5、申請藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定。醫(yī)院及相應(yīng)專業(yè)獲得藥物臨床試驗(yàn)資格后,能夠提高醫(yī)院的科研學(xué)術(shù)水平,促進(jìn)合理用藥及藥品不良反應(yīng)(adr)監(jiān)測和藥物警戒學(xué)的研究,進(jìn)而提高我院整體醫(yī)療水平。年內(nèi)科技教育處擬向有關(guān)機(jī)構(gòu)申請藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定。
醫(yī)院科秘書的工作計(jì)劃篇十七
20xx年,感染科將在在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和照顧下,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻醫(yī)院新目標(biāo)、新要求,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)科室管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),認(rèn)真做好疾病防治工作,推進(jìn)我科工作改革與發(fā)展。
1、堅(jiān)持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)。以病人為中心,以病人的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn),向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),住院費(fèi)用一日清單,進(jìn)行健康教育。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭取為科室創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。
2、提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,廣泛開展人文關(guān)懷隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己舉辦專題講座,主任查房,院內(nèi)外專家會診,病危討論等形式,不斷提高對各種危重疑難病的診斷治水平。強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度;建立防范醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,降低醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
3、推動發(fā)展。加強(qiáng)感染科管理,加強(qiáng)傳染病防治,使傳染病在感染科住院治療。加強(qiáng)科室人員要自身對傳染病防護(hù),醫(yī)護(hù)人員必須養(yǎng)成良好習(xí)慣,按工作流程進(jìn)行工作,加強(qiáng)科室消毒,搞好清潔衛(wèi)生。
4、建議醫(yī)院給感染科醫(yī)務(wù)人員2名,科室計(jì)劃派一人去大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)半年。
醫(yī)院科秘書的工作計(jì)劃篇十八
(一)抓制度貫徹醫(yī)療規(guī)章制度是醫(yī)院長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),違反或不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度、法律、法規(guī),容易造成不良醫(yī)療后果,發(fā)生醫(yī)療糾紛,引發(fā)病人不滿,從而失去誠信。要引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員正確執(zhí)行國家的法律、法規(guī),部門的規(guī)章制度及操作規(guī)程,教育他們在醫(yī)療活動中應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。我們必須以抓制度管理為落腳點(diǎn),制定嚴(yán)格的管理制度和獎懲措施,在實(shí)踐中要堅(jiān)持反復(fù)抓,抓反復(fù),保證各項(xiàng)制度、法規(guī)貫徹落到實(shí)處。
(二)抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)醫(yī)院新建,人員來自四面八方,專業(yè)水平和診療習(xí)慣各不相同,為了提高大家的業(yè)務(wù)水平和綜合專業(yè)能力,要加強(qiáng)對專業(yè)人員的培訓(xùn)。醫(yī)院要根據(jù)業(yè)務(wù)建設(shè)需要,制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。院部要定期不定期的舉行專家講學(xué)、學(xué)術(shù)報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)交流等;科室要開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)練兵、操作表演等。全院活躍學(xué)術(shù)空氣,營造學(xué)習(xí)氣氛,采取多種方式與渠道,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
(三)抓質(zhì)量管理要進(jìn)一步建立質(zhì)量管理體系,制訂質(zhì)量管理目標(biāo),明確質(zhì)量管理重點(diǎn),規(guī)范醫(yī)療行為,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的管理與考核,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全教育,采取措施,避免差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格從醫(yī)準(zhǔn)入制,對重點(diǎn)影響醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)章制度,法律、法規(guī)必須嚴(yán)格執(zhí)行,并經(jīng)常組織督查,建立醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制,保證醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,確保醫(yī)療安全。
(四)抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)以抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),做到“以病人為中心”,以滿意為目標(biāo),實(shí)施全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全院職工要愛崗敬業(yè),堅(jiān)守崗位,以院為家,勤奮工作,做好本職工作。我們要為病人努力改革管理制度,改進(jìn)就醫(yī)環(huán)境,改善服務(wù)態(tài)度,提高技術(shù)水平,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,更進(jìn)一步落實(shí)首向負(fù)責(zé)制,提高導(dǎo)醫(yī)服務(wù),公布收費(fèi)價(jià)格,實(shí)行一日費(fèi)用清單制,推行接待病人一條龍服務(wù),開展整體護(hù)理,病人選醫(yī)生,對危重病人做到先搶救后摧款,住院病人做到醫(yī)技檢查有專人護(hù)送等,鞏固文明誠信建設(shè)成果,積極爭創(chuàng)“青年文明號”先進(jìn)集體。
(五)抓職業(yè)道德高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者必須具備的基本素質(zhì)。我們必須堅(jiān)持以抓職業(yè)道德為先導(dǎo),制定職業(yè)道德、崗位行為規(guī)范,樹立醫(yī)務(wù)人員的自律精神和誠信意識。醫(yī)生誠,病人信是維護(hù)醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。要實(shí)行醫(yī)務(wù)公開,院務(wù)公開,全員掛牌服務(wù),設(shè)立舉報(bào)電話,投訴信箱,定時(shí)召開病員及家屬座談會,適時(shí)開展問卷調(diào)查,進(jìn)行電話回訪等,進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)督查,接受病人的監(jiān)督。對好人好事要給予及時(shí)表揚(yáng)與獎勵,對違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾內(nèi)容的人和事一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即查處,一旦查實(shí),堅(jiān)決懲處,決不姑息。
(六)抓干部考核醫(yī)院的院、科兩級干部在醫(yī)院管理實(shí)踐中承擔(dān)著核心的骨干作用,管理干部的決策力,執(zhí)行力和創(chuàng)造力及其他組織領(lǐng)導(dǎo)能力,很大程度上決定了醫(yī)院的發(fā)展空間和速度。今年要加大對干部的培養(yǎng)和考核,我們要求干部要加強(qiáng)自身素質(zhì)提高,以身作則帶頭做好各項(xiàng)工作,并要在各自的崗位上認(rèn)真履行職責(zé),創(chuàng)新工作,在實(shí)踐中創(chuàng)造優(yōu)異績效,促成自身成長,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。
(七)抓成本核算隨著醫(yī)療改革的深入和醫(yī)保制度的實(shí)施,醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和病種成本核算越來越受到重視。針對存在的問題,我們要堅(jiān)持勤儉辦院,加強(qiáng)成本核算管理。要完善成本核算的項(xiàng)目、名稱、科目分類規(guī)范及其對應(yīng)關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn),確定成本核算內(nèi)容和方法,探索理想模式;對管理和后勤保障部門發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,能夠核定標(biāo)準(zhǔn)的,實(shí)行相對控制,不能核定標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)行絕對控制。
(八)抓目標(biāo)管理為了進(jìn)一步深化醫(yī)院內(nèi)部改革,提高管理水平和醫(yī)療質(zhì)量,調(diào)動全院職工的工作積極性,更好地完成醫(yī)院全年的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)收入,我們將在去年考核提獎的'基礎(chǔ)上綜合二級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),制定各科、各部門目標(biāo)考核責(zé)任書,定期進(jìn)行檢查考核,并與獎懲掛鉤兌現(xiàn)。
(九)抓數(shù)據(jù)說話我院新建,深感積累和收集資料十分重要。工作中我們要注重對資料的收集和積累,凡事盡量的要用真實(shí)的數(shù)據(jù)說話。這樣才有說服力。在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,在處理醫(yī)患關(guān)系實(shí)行“舉證倒置”時(shí),處理很多問題時(shí)需要憑證據(jù)說話。門診、住院病歷書寫要規(guī)范、各種醫(yī)療文書書寫要規(guī)范。我們在與患者的溝通中,對主要治療手段、重要檢查、藥物不良反應(yīng)、手術(shù)情況與費(fèi)用清單等都必須要有認(rèn)真的記錄、并且書寫要規(guī)范,符合要求,避免糾紛發(fā)生。總之,在醫(yī)院規(guī)范化管理和經(jīng)營中,我們要求一定要做到記錄要規(guī)范,要完整,反應(yīng)的數(shù)據(jù)要真實(shí)、要可靠。
(十)抓文化建設(shè)醫(yī)院文化是醫(yī)院的底蘊(yùn)和靈魂,是醫(yī)院的生存基礎(chǔ)和精神支柱。我們要在醫(yī)療實(shí)踐中培育優(yōu)良醫(yī)院精神,要重視醫(yī)院外部和內(nèi)部建設(shè)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一相互結(jié)合,營造獨(dú)特個(gè)性的文化氛圍,同時(shí)要注意醫(yī)院的品牌文化建設(shè)和職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),醫(yī)院要關(guān)心職工的學(xué)習(xí)、工作、生活狀況,注意調(diào)動職工的創(chuàng)造力,培養(yǎng)職工對醫(yī)院的責(zé)任感、目標(biāo)感和榮譽(yù)感。實(shí)踐證明,具有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍是醫(yī)院生存和發(fā)展的關(guān)鍵。全院職工要緊密團(tuán)結(jié)、相互配合、踏實(shí)工作、穩(wěn)步前進(jìn)、為完成全年各項(xiàng)任務(wù),確保兩個(gè)效益的同步增長而共同努力奮斗。
醫(yī)院科秘書的工作計(jì)劃篇十九
經(jīng)過大家的'不懈努力,目前我院職工思想穩(wěn)定,工作秩序井然,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有較大轉(zhuǎn)變,醫(yī)院文化氛圍濃厚,業(yè)務(wù)收入逐年增加,重樹了縣醫(yī)院良好形象。但成績的背后,我們清醒的認(rèn)識到還存著很多問題與困難,如醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍整體素質(zhì)有待提高,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有待進(jìn)一步改善,人才梯隊(duì)建設(shè)后勁不足,專科設(shè)臵不全,不能滿足不同類型病人的醫(yī)療需求。下半年我們將主要開展以下幾個(gè)方面工作:
醫(yī)院我們深知,通過創(chuàng)“三甲”,我院各項(xiàng)工作將會有較大的提升,因此,我們要繼續(xù)努力拼搏,不松懈,不驕傲,全院廣大職工要繼續(xù)努力奮斗,認(rèn)真對照標(biāo)準(zhǔn),針對存在的問題,積極落實(shí)整改措施,一舉創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
規(guī)劃按照創(chuàng)等級醫(yī)院要求,全面優(yōu)化全院醫(yī)療資源配臵,完善二級學(xué)科建設(shè),突出重點(diǎn)??婆囵B(yǎng)。順利完成大外、大內(nèi)科分科工作,為遷建早作準(zhǔn)備。繼續(xù)加大招聘人才力度,千方百計(jì)引進(jìn)人才,特別是引進(jìn)高層次人才,為醫(yī)院的發(fā)展做好人才儲備工作。進(jìn)一步拓展新項(xiàng)目、新技術(shù),使我院整體醫(yī)療水平上一個(gè)新臺階。
積極配合縣重點(diǎn)工程,加快我院五星病區(qū)工程建設(shè)速度,并根據(jù)工程進(jìn)度要求,加派人員,現(xiàn)場辦公,高標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)配套工程建設(shè),確保工程順利實(shí)施。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)改的各項(xiàng)政策,按照公立醫(yī)院改革的要求,積極謀劃,努力把各項(xiàng)工作開展好落實(shí)好。繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
醫(yī)院科秘書的工作計(jì)劃篇二十
為了保持醫(yī)院同的密切聯(lián)系,接受社會監(jiān)督,創(chuàng)建和諧的醫(yī)患關(guān)系、同志關(guān)系、干群關(guān)系,保護(hù)患者及本院職工的合法權(quán)益,維護(hù)患者及本院職工的.利益,全面提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,特指定本計(jì)劃。
1、加強(qiáng)信訪工作,暢通信訪渠道,認(rèn)真處理來信、接待來訪,悉心傾聽患者及職工的意見、建議和要求,接受社會群眾監(jiān)督,努力為人民群眾服務(wù)。
2、堅(jiān)持信訪工作誰主管、誰負(fù)責(zé)制度,堅(jiān)持依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。
3、認(rèn)真受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項(xiàng)。積極承辦上級和本級相關(guān)部門交由處理的信訪事項(xiàng)。
4、協(xié)調(diào)處理重要信訪事項(xiàng)。督促檢查信訪事項(xiàng)的處理。
5、對接受到的信訪事項(xiàng),認(rèn)真予以登記,并在收到轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項(xiàng)之日起7日內(nèi)將處理結(jié)果以直接、書面或電話形式反饋信訪人(信訪人姓名、住址、電話不清的除外)。
6、接待信訪人員不得將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關(guān)情況透露或者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或部門。
7、對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息,應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi)依法及時(shí)采取有效措施,防止不良影響的產(chǎn)生、擴(kuò)大。
8、對信訪事項(xiàng)的處理,應(yīng)當(dāng)恪盡職守、秉公辦事,查明事實(shí)、分清責(zé)任,宣傳法制、教育疏導(dǎo),及時(shí)妥善處理,不得推委、敷衍、拖延。
9、辦理信訪事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)聽取信訪人陳述事實(shí)和理由,必要時(shí)可以要求信訪人、有關(guān)組織和人員說明情況,需要進(jìn)一步核實(shí)有關(guān)情況的,可以向其他組織和人員開展調(diào)查。
10、對收到的信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)?shù)怯洝⑥D(zhuǎn)送、交辦而未按規(guī)定登記、轉(zhuǎn)送、交辦,或私自將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關(guān)情況透露、轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或部門,造成嚴(yán)重后果的,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員將依法給予責(zé)任追究。
11、對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息,隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào),或者授意他人隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào),造成嚴(yán)重后果的,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員將依法給予責(zé)任追究。
醫(yī)院科秘書的工作計(jì)劃篇二十一
繼續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革五項(xiàng)重點(diǎn)工作,以推進(jìn)全民參保為目標(biāo),以實(shí)施基本藥物制度為抓手,以服務(wù)體系建設(shè)為依托,以基本公共衛(wèi)生服務(wù)為切入點(diǎn),以改革試點(diǎn)為突破口,全面加快醫(yī)改步伐,按期完成上級下達(dá)的醫(yī)改各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一是完善城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障服務(wù)制度。今年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)籌資標(biāo)準(zhǔn)較去年又有了更大的提高。因此我們一要根據(jù)擴(kuò)大的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)保障范圍服務(wù),二要根據(jù)調(diào)整的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)賬補(bǔ)償政策執(zhí)行服務(wù),三要提高基金的使用效率,四要嚴(yán)格報(bào)費(fèi)基金管理,五要加強(qiáng)對一體化村站服務(wù)行為的監(jiān)管。
二是鞏固實(shí)施基本藥制度。以實(shí)施基本藥物制度為切入點(diǎn),推進(jìn)衛(wèi)生院及村站用人機(jī)制改革、績效工資改革和收入分配制度改革。一要擴(kuò)大覆蓋面,實(shí)施鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理,確保各村全面實(shí)施基本藥物制度。二要實(shí)行集中支付,上網(wǎng)采購率要達(dá)到100%。三要加大監(jiān)管力度,加大對實(shí)施基本藥物制度和實(shí)施一般診療費(fèi)的監(jiān)督、檢查力度。
三是加大服務(wù)體系建設(shè)力度,以加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè),提高村級衛(wèi)生服務(wù)職能為重點(diǎn)。一要爭取村站網(wǎng)絡(luò)服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生院基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè),加大村站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度,積極爭取村站醫(yī)療設(shè)施設(shè)備的配置,創(chuàng)建二、三村的等級村站。二要強(qiáng)化培訓(xùn),積極開展多種形式的培訓(xùn)、和繼續(xù)教育工作,加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)工作,進(jìn)一步提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和服務(wù)水平。
四是強(qiáng)化基本公共衛(wèi)生服務(wù)。認(rèn)真實(shí)施并全面規(guī)范推進(jìn)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,一要建好電子檔案,進(jìn)一步加大實(shí)施力度,采取有效措施,確保建檔率達(dá)到上級規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),二要加強(qiáng)慢病管理,加強(qiáng)慢性疾病和重性精神病患者管理,繼續(xù)深入開展老年人、兒童和孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù),增加服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)重點(diǎn)人群對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的認(rèn)可度。三要加強(qiáng)健康教育,做好預(yù)防接種和傳染病防治等工作,提高居民健康意識和自我防病能力。四要嚴(yán)格績效考核,完善績效考核辦法,嚴(yán)格實(shí)施績效考核內(nèi)容,開展績效考核評估,加強(qiáng)項(xiàng)目資金管理,認(rèn)真開展督查督導(dǎo),繼續(xù)將績效考核結(jié)果與公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金掛鉤,嚴(yán)格做到任務(wù)落實(shí)、績效掛鉤,責(zé)任明確。
五是以探索公立醫(yī)院改革試點(diǎn)為基礎(chǔ),努力挖掘祖國中醫(yī)藥。采取惠民便民措施,優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范診療行為,一要在醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力控制醫(yī)療缺陷事件發(fā)生,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系,完善規(guī)章制度,強(qiáng)化質(zhì)量督導(dǎo),重視醫(yī)患溝通,規(guī)范臨床診療行為。重點(diǎn)開展各類醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量專項(xiàng)檢查和單病種醫(yī)療質(zhì)量控制工作,加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理、醫(yī)院感染控制,進(jìn)一步規(guī)范處方行為,合理使用抗生素,推廣使用適宜技術(shù),全面使用基本藥物,二要在惠民便民上下功夫,要推行預(yù)約診療、便民門診、優(yōu)質(zhì)護(hù)理等惠民措施,要降低耗材價(jià)格,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,減少醫(yī)療行為扭曲,全面實(shí)施“農(nóng)村留守老人、婦女、兒童健康關(guān)愛工程”。三要改善中醫(yī)藥服務(wù)條件,建立中醫(yī)藥科室,使中醫(yī)藥服務(wù)開展好,中醫(yī)工作落實(shí)到人,收集、整理、上報(bào)資料等工作也細(xì)化到人。
一是強(qiáng)化疾病預(yù)防控制工作,一要加強(qiáng)傳染病防治。二要加強(qiáng)免疫規(guī)劃與預(yù)防接種工作。三要加強(qiáng)地方病防治工作。四要加強(qiáng)慢病防治工作。五要加強(qiáng)健康教育與健康促進(jìn)工作。
二是強(qiáng)化婦幼衛(wèi)生保健工作。堅(jiān)持以“一法兩綱”為核心,健全婦幼衛(wèi)生保健體系,以提升兒童和孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為抓手,加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、流動?jì)D女兒童保健管理,努力降低各項(xiàng)控制指標(biāo)。一要大力開展婦女保健和兒童保健服務(wù),二要全面實(shí)施重大婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目,三要大力推動出生缺陷防治工作。
三是強(qiáng)化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督協(xié)助工作。一要加強(qiáng)餐飲環(huán)節(jié)的監(jiān)管,二要加強(qiáng)公共場所衛(wèi)生協(xié)管,要強(qiáng)化公共場所傳染病防控措施的協(xié)管檢查,作好指導(dǎo)工作,落實(shí)各項(xiàng)防控措施,做到“三早’,要開展好突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急工作監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患,減少危害。三要加強(qiáng)醫(yī)療市場和學(xué)校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督,加大對醫(yī)療服務(wù)市場的協(xié)管力度,打擊無證行醫(yī),加大對村站違法行為的協(xié)查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,督促整改,進(jìn)一步規(guī)范村站的執(zhí)業(yè)行為,迅速落實(shí)好村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)用房,確保村醫(yī)隊(duì)伍穩(wěn)定,加強(qiáng)對轄區(qū)學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
四是強(qiáng)化中醫(yī)、應(yīng)急和愛衛(wèi)工作。進(jìn)一步鞏固中醫(yī)工作先進(jìn)單位創(chuàng)建成果,大力加強(qiáng)衛(wèi)生院中醫(yī)科室建設(shè),積極發(fā)展村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥服務(wù),完善應(yīng)急預(yù)案體系、衛(wèi)生應(yīng)急物資儲備,積極開展防災(zāi)救災(zāi)演練活動,加強(qiáng)預(yù)警監(jiān)測,做好突發(fā)急性傳*病防控,大力推進(jìn)衛(wèi)生城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作,開展健康教育和健康促進(jìn)。
全鄉(xiāng)衛(wèi)生要以開展“三好一滿意”活動、“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動和“我為醫(yī)院添綠色,我為病人美環(huán)境”活動為抓手,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提升衛(wèi)生行業(yè)新形象。
一是認(rèn)真開展“三好一滿意”活動。一要以“服務(wù)好”為基礎(chǔ),努力創(chuàng)新服務(wù)方式。要優(yōu)化門急診服務(wù),堅(jiān)持向急診病人、特困戶、五保戶等人群開通綠色通道,積極推行“先診療,后結(jié)算”模式,做到安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢。要開展便民門診服務(wù),實(shí)行“便民門診、雙休日及節(jié)假日門診”服務(wù)制度。二要以“質(zhì)量好”為保障,嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)鍵措施。要落實(shí)核心醫(yī)療制度,建立“病案分級評分制度”、“醫(yī)療質(zhì)量月查月報(bào)制度”,嚴(yán)格首診負(fù)責(zé)制、查房制,實(shí)行疑難病例討論、危重患者搶救、會診、交接班等核心制度,為醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全提供基礎(chǔ)性保障。要強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,認(rèn)真開展“規(guī)范醫(yī)療文書書寫和病案管理”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”等專項(xiàng)活動。要規(guī)范診療活動行為,推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章、規(guī)范,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師處方行為,對“大處方”、濫用抗生素、激素行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。三要以“醫(yī)德好”為前提,嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)行為。進(jìn)一步加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳力度,深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。四要以“群眾滿意”為目標(biāo),建立健全規(guī)章制度。把群眾滿不滿意、答不答應(yīng)、認(rèn)不認(rèn)可、高不高興作為服務(wù)工作好與差的衡量標(biāo)準(zhǔn),一切以人民群眾滿意為終極目標(biāo),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和開展各項(xiàng)工作。要實(shí)行醫(yī)患溝通懇談制度,廣泛開展患者滿意度調(diào)查,將結(jié)果按比例作為績效考核的重要依據(jù),以進(jìn)一步加強(qiáng)“醫(yī)患、護(hù)患”溝通和交流,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),努力降低醫(yī)患、護(hù)患糾紛和矛盾。
二是認(rèn)真開展“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動。以“病人至上,廉潔行醫(yī)”為主題,與“破除三論、弘揚(yáng)三風(fēng)、踐行五要”作風(fēng)建設(shè)活動相結(jié)合,深入開展“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動。一要落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。二要全面實(shí)行院務(wù)公開制度。擴(kuò)大公開范圍,增加公開內(nèi)容,把病人及其社會對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的意見和建議列入公開內(nèi)容。三要實(shí)行整改承諾制度。
三是認(rèn)真開展“我為醫(yī)院添綠色,我為病人美環(huán)境”活動。我們一定要認(rèn)識到開展此活動的重要性和必要性,有利于改善我們的外貌、樹立醫(yī)院外在形象。
衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展如何,人才是一個(gè)關(guān)鍵性的保障。一要建立科學(xué)的選人用人機(jī)制。培養(yǎng)重用能干事、肯干事、干成事的衛(wèi)生人才。二要建立科學(xué)的人才培訓(xùn)機(jī)制。要發(fā)揮衛(wèi)生院的樞紐傳輸作用,通過召開例會、專門培訓(xùn)等方式,加大對村站業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)力度,切實(shí)把“龍頭、樞紐、網(wǎng)底”建好建實(shí)。三要建立嚴(yán)格的責(zé)任追究機(jī)制。四要建立嚴(yán)格的考核激勵機(jī)制。五是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦培訓(xùn)班,安排2名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修,培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵職工參加各種形式的醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
以開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為重點(diǎn),以美化環(huán)境為基礎(chǔ),創(chuàng)造使自己感到舒心環(huán)境。按照“清潔化、優(yōu)美化、制度化”的標(biāo)準(zhǔn),“門前三包、院內(nèi)達(dá)標(biāo),”落實(shí)值班清潔制度。堅(jiān)決不留死角,堅(jiān)持保潔制度,確保了衛(wèi)生系統(tǒng)達(dá)標(biāo)整治工作的要求。
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì),定期組織專項(xiàng)檢查,嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)堵塞管理漏洞,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開制度,定期公開藥品采購、財(cái)務(wù)收支、評先評優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。
切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
總之,20xx年我院的衛(wèi)生工作需要我們進(jìn)一步抓搶機(jī)遇、科學(xué)謀劃,進(jìn)一步堅(jiān)強(qiáng)意志、攻堅(jiān)克難,進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干,但今后開展的工作還多,爭取更上一個(gè)新的臺階。