總結(jié)是思考的過程,可以幫助我們更好地理解和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己的思維能力。在總結(jié)中,我們可以適當(dāng)引用一些案例或數(shù)據(jù),以增加說服力。這些范文展示了總結(jié)的寫作風(fēng)格和技巧,希望能給你帶來一些靈感和啟示。
公務(wù)員第一季度工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼之間,三個(gè)月以過,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“三個(gè)代表”的要求,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高個(gè)人素質(zhì),盡最大能力完成鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、以學(xué)習(xí)為重點(diǎn),使個(gè)人素質(zhì)得到了提高。
黨提出了要建立學(xué)習(xí)型社會(huì),同時(shí),全球經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,對每個(gè)人,尤其是對我們基層干部來講,形成了“逆水行舟,不進(jìn)則退”的嚴(yán)峻考驗(yàn),因此,半年來,本人狠抓了政治理論學(xué)習(xí)及其它知識(shí)的學(xué)習(xí)。
一是政治理論學(xué)習(xí)求“深”。近此年來,雖然不斷進(jìn)行了黨的重要思想的學(xué)習(xí),但個(gè)人覺得,只理解了其然,而沒有理解其所以然,尤其對黨的各項(xiàng)農(nóng)村政策理解的不夠深刻,沒有將理論應(yīng)用于實(shí)踐中,半年來,本人除了參加正常一、三、五政治理論學(xué)習(xí)和黨的十九大學(xué)習(xí)外,我將黨刊作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),對各項(xiàng)政策的全文進(jìn)行認(rèn)真閱讀,并對評論文章進(jìn)行仔細(xì)琢磨,力求學(xué)深、學(xué)透,同時(shí),還堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記和撰寫心得體會(huì),半年來,共撰寫心得體會(huì)4篇。
二是業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)求“精”。辦公室工作,要求工作人員具備很強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),通過四月份全區(qū)公開選拔機(jī)關(guān)工作人員考試看,從一定程度上說明了本人的差距,半年來,我先后自學(xué)了辦公自動(dòng)化管理、秘書工作及應(yīng)用文寫作等業(yè)務(wù)知識(shí),參加了一期新聞寫作培訓(xùn)班,從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
三是其它知識(shí)學(xué)習(xí)求“廣”。為了開闊自己知識(shí)面,在工作空閑之余,也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識(shí)。
二、中心工作。
今年以來,按照黨委、政府安排,我在永星村包村,半年來,我積極配合村支部、村委會(huì)完成各項(xiàng)工作。
一是進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。年初,我們多方聯(lián)系種了公司、經(jīng)銷公司等單位,制定了“六個(gè)一”增收富民目標(biāo),即人均一畝飼草,一畝制種,一畝中藥材,一畝蔬菜,一畝優(yōu)質(zhì)果園,戶均一座暖棚圈,在逐社宣傳的基礎(chǔ)上,全村共落實(shí)玉米制種1839畝,菊芋650畝,糧經(jīng)比例達(dá)25:75,全村群眾訂單面積達(dá)到70%,同時(shí)時(shí)全面完成了退耕還林補(bǔ)植任務(wù),栽植楊樹27000株。
二是重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。全村共落實(shí)渠道4.6公理,止目前已襯砌2公理,新建五社亭子一處,栽植綠化風(fēng)景木300株.新發(fā)展養(yǎng)殖大戶36戶.
三是黨建、精神文明建設(shè)得到加強(qiáng)。上半年來,全村利用元旦、春節(jié)、五一、七一等節(jié)日,舉辦文藝活動(dòng)4次,開展捐助活動(dòng)1次,捐助現(xiàn)金2800多元。
四是社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展.今年以來,本人配合村黨支部、村委會(huì)完成了禽流感防治、村級(jí)防火防盜制度的落實(shí)、以農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)為主的階段性工作,確保了全村的穩(wěn)定。
五是健全完善了村上各項(xiàng)制度。結(jié)合基層組織建設(shè)規(guī)范化管理工作的開展,針對村上財(cái)務(wù)管理不健全等問題,從抓基礎(chǔ)入手,先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項(xiàng)管理制度。
三、業(yè)務(wù)工作在創(chuàng)新中得到提高。
一是較好地完成了文秘工作。上半年來,本人將提高業(yè)務(wù)水平做為工作的重點(diǎn),能夠按照辦公室工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的要求,認(rèn)真做到了上情下傳、下情上報(bào),尤其是對一些時(shí)效性強(qiáng)的工作加班加點(diǎn)、起早貪黑,保質(zhì)保量地完成任務(wù),沒有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動(dòng),據(jù)初步統(tǒng)計(jì),上目前,完成各種上報(bào)材料20篇,下發(fā)各種文件80份,完成調(diào)研報(bào)告3篇。
二是黨員管理工作得到加強(qiáng)。
今年的基層組織建設(shè)我們按照區(qū)委安排,主要開展了三項(xiàng)工作:
1、以黨群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展,全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體14個(gè),上報(bào)待審批3個(gè)。
3、做好了黨員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展黨員40人。
三是全鎮(zhèn)辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)運(yùn)行正常。
辦公自動(dòng)化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質(zhì),上半年以來,在區(qū)上進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)運(yùn)行了政府上,網(wǎng)工程,上目前,該系統(tǒng)運(yùn)行正常,保證了黨委政府工作的開展。
四、組織紀(jì)律得到保證。
良好的紀(jì)律是做好工作的前提,半年來,本人能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)制度、規(guī)定,時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自已,沒有發(fā)生遲到、早退的現(xiàn)象。
五、工作中的不足。
通過認(rèn)真的總結(jié),雖然半年來的工作是忙碌的,也做了一些本質(zhì)工作,但經(jīng)過認(rèn)真分析和查找,也還存在一些不足和差距:
一是工作平談、創(chuàng)新意識(shí)不夠。
二是沒有很好地調(diào)動(dòng)黨政辦公室全體人員的主觀能動(dòng)性。
公務(wù)員第一季度工作總結(jié)篇二
首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中,嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高。通過某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略,看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力,增強(qiáng)了對某市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
第一,配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“十一五”規(guī)劃的編制工作。通過參加市縣“十一五”規(guī)劃研討班,我了解了“十一五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認(rèn)識(shí)到“十一五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來,我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求,制定了《編制**區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十一五”規(guī)劃的安排意見》,*月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“十一五”規(guī)劃編制工作會(huì)議,對規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署,并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。為及時(shí)了解和督促各專項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展,*月又組織召開了“十一五”規(guī)劃推動(dòng)會(huì)。期間,我自覺加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),密切關(guān)注國家及某市市“十一五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài),收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn),為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材,同時(shí)通過學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
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公務(wù)員第一季度工作總結(jié)篇三
首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大會(huì)議精神,以及習(xí)近平總書記系列重要講話,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中,嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高。通過某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略,看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力,增強(qiáng)了對某市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
第一,配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“十一五”規(guī)劃的編制工作。通過參加市縣“十一五”規(guī)劃研討班,我了解了“十一五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認(rèn)識(shí)到“十一五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來,我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求,制定了《編制某某區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十一五”規(guī)劃的安排意見》,某月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“十一五”規(guī)劃編制工作會(huì)議,對規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署,并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。為及時(shí)了解和督促各專項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展,某月又組織召開了“十一五”規(guī)劃推動(dòng)會(huì)。期間,我自覺加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),密切關(guān)注國家及某市市“十一五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài),收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn),為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材,同時(shí)通過學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
公務(wù)員第一季度工作總結(jié)篇四
回顧過去六個(gè)月的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求更好地完成了自己的工作。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和工作,工作模式取得了新的突破,工作模式發(fā)生了很大的變化。過去六個(gè)月的工作總結(jié)如下:
辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,我清楚地意識(shí)到辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是連接上下、內(nèi)外溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作充滿了希望。在起草文件、提供研究材料和數(shù)量時(shí),應(yīng)為決策提供一些有益的材料和數(shù)據(jù)。有文件處理、檔案管理、文件批準(zhǔn)、會(huì)議安排、本資料所有權(quán)文秘資源網(wǎng)鼠標(biāo)按提示查看文秘資源網(wǎng)交付和車輛管理。面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求全面、準(zhǔn)確、適度,避免遺漏和錯(cuò)誤。到目前為止,我們已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了一切。
1、理順關(guān)系,辦理公司相關(guān)證件。公司成立之初,幾乎所有的工作都是從零開始的,需要辦理相關(guān)的手續(xù)和證件。我利用在__部門工作多年、部門熟悉、人際關(guān)系和諧的優(yōu)勢,積極為公司辦理各種證件。通過多方努力,我只用了一個(gè)多月的時(shí)間就完成了__證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證生產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解__情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__企業(yè),土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了___及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0_號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如__,__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘資源網(wǎng)有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
公務(wù)員第一季度工作總結(jié)篇五
作為一名初任公務(wù)員,我很幸運(yùn)地在20**年x月來到x縣**鎮(zhèn)人民政府工作。在過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、鼓勵(lì)和同志們的熱情幫助下,我的思想理解和行政能力取得了很大的進(jìn)步,成功地完成了從學(xué)生到公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變。以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情,更好地完成了自己的基本工作和領(lǐng)導(dǎo)分配的工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
由于我過去在學(xué)校學(xué)習(xí)農(nóng)學(xué)和園林,我對政治理論的研究相對較少,但現(xiàn)在作為一名公務(wù)員,有必要有良好的政治理論培養(yǎng)。今年,在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)了“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的十九大精神。同時(shí),我自學(xué)了馬克思主義哲學(xué)和毛澤東思想。經(jīng)過學(xué)習(xí),我的政治理論培養(yǎng)取得了很大的進(jìn)步。
由于以前沒有從事過企業(yè)、礦山之類的工作,自身對企業(yè)、礦山工作的了解還停留在比較便面的階段,因此我努力學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)、礦山方面的東西。在工作中有不懂的地方虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,剛開始工作時(shí)還有點(diǎn)生疏,對于工作的一些程序并不了解,但在他們的幫助下使我對工作程序開始慢慢熟悉。并為以后的工作打?qū)嵒A(chǔ)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,當(dāng)好參謀助手。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在會(huì)務(wù)接待工作中,堅(jiān)持按照工作要求,認(rèn)真組織、精心布置、合理安排、協(xié)調(diào)配合、協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)、同事辦好每一次會(huì)務(wù)和接待工作。
四是認(rèn)真填寫、上報(bào)企業(yè)辦公室需要上報(bào)的各類數(shù)據(jù)表,如:重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)表、招商引資項(xiàng)目信息月報(bào)表;中小企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)展情況表、安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表;中小企業(yè)非公有制企業(yè)統(tǒng)計(jì)表、中小企業(yè)、非公有制企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)月報(bào)表等。在工作中,去學(xué)習(xí)和總結(jié)規(guī)律,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,本人在工作和思想上都取得了很大的進(jìn)步,這與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心是分不開的。今天,我講進(jìn)一步提高自己的思想政治素質(zhì)和行政業(yè)務(wù)水平,做好自己的本職工作,融洽同事關(guān)系、切蒂把自己鍛煉成一名人民滿意的公務(wù)員。
公務(wù)員第一季度工作總結(jié)篇六
(jobsummary/worksummary),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。以下是為大家整理的公務(wù)員第一季度個(gè)人【三篇】,歡迎品鑒!
20xx年一季度,我們衛(wèi)生局以黨的十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)市政府20xx年工作報(bào)告精神,圍繞“一條主線、六個(gè)重點(diǎn)”工作,積極推進(jìn)全市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,切實(shí)為廣大人民群眾的醫(yī)療保健提供保障?,F(xiàn)將一季度工作情況總結(jié)如下:
1、全面部署今年全市衛(wèi)生工作。2月28日,市政府召開全市衛(wèi)生工作會(huì)議,會(huì)議決定20xx年將圍繞衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程,以“衛(wèi)生形象建設(shè)年”活動(dòng)為統(tǒng)攬,重點(diǎn)抓好公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生、城市醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生監(jiān)督等五個(gè)體系建設(shè),達(dá)到如下工作目標(biāo):
一是加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。重點(diǎn)抓好三個(gè)70%:即抓好縣級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),全市70%以上的縣級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室裝備達(dá)標(biāo);加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍和裝備建設(shè),各類衛(wèi)生應(yīng)急管理人員和應(yīng)急隊(duì)伍培訓(xùn)率達(dá)到70%以上;抓好縣婦幼保健機(jī)構(gòu)能力建設(shè),全市70%以上的縣婦幼保健機(jī)構(gòu)達(dá)到建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
二是加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。全市75%的縣級(jí)綜合醫(yī)院、55%的縣中醫(yī)醫(yī)院達(dá)到建設(shè)標(biāo)準(zhǔn);以縣(市、區(qū))為單位,全市85%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),60%的行政村都有一所達(dá)到五室分開標(biāo)準(zhǔn)的村衛(wèi)生室。
三要加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。進(jìn)一步擴(kuò)大政府購買城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的試點(diǎn)范圍,利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本設(shè)備裝備、人員培訓(xùn)專項(xiàng)資金,為24所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)裝備基本設(shè)備,全市80%以上的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)到建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。四要加強(qiáng)城市醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)。著手啟動(dòng)并部分完成市人民醫(yī)院新外科大樓、市中醫(yī)院門診綜合大樓、市腫瘤醫(yī)院新住院大樓、市三醫(yī)院住院大樓、市婦保院住院大樓及“母嬰保健中心”新擴(kuò)建等建設(shè)。推進(jìn)衛(wèi)校新校區(qū)建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校硬件建設(shè)和軟件建設(shè),確保今年暑期完成整體搬遷。上半年正式運(yùn)行市傳染病醫(yī)院和市急救中心,抓緊市中心血站整體搬遷等項(xiàng)目工作,加強(qiáng)采供血機(jī)構(gòu)建設(shè),建立完善的采供血服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治能力。五要加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè)。抓好衛(wèi)生監(jiān)督基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè),全市30%以上的縣級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校設(shè)立助理衛(wèi)生監(jiān)督員。
2、部署實(shí)施民生工程工作。根據(jù)市政府要求,對民生工程衛(wèi)生工作進(jìn)行了工作部署和責(zé)任分解:
一是召開了全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作會(huì)議,明確提出新型農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋到所有縣(市、區(qū)),參合數(shù)583萬人,統(tǒng)籌基金使用率達(dá)75%,參合農(nóng)民一次報(bào)帳率達(dá)到90%以上。
二是抓好縣級(jí)綜合醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室服務(wù)能力建設(shè)。加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)建設(shè),20xx年全市將新增5個(gè)縣級(jí)綜合醫(yī)院、4個(gè)縣中醫(yī)醫(yī)院、55個(gè)中心衛(wèi)生院、691所村衛(wèi)生室達(dá)到建網(wǎng)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
三是推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生工作。新增28個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),全市免費(fèi)發(fā)放社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)券30萬張。
四是認(rèn)真做好國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作,20xx年全市兒童國家免疫規(guī)劃疫苗免費(fèi)接種覆蓋面達(dá)100%,常規(guī)“五苗”接種率達(dá)90%,新增擴(kuò)大疫苗接種率達(dá)80%。
(一)著力加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生。
一是完善新農(nóng)合相關(guān)政策與措施。及時(shí)調(diào)整統(tǒng)籌補(bǔ)償方案,提高參合農(nóng)民的受益水平,擴(kuò)大受益面,讓新農(nóng)合制度更具吸引力。根據(jù)國家最新籌資政策,結(jié)合我市實(shí)際,進(jìn)一步完善全市相對統(tǒng)一的補(bǔ)償方案,防范基金風(fēng)險(xiǎn)。推進(jìn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)直補(bǔ)工作,保證一次報(bào)賬率達(dá)到90%以上。
二是積極開展農(nóng)村衛(wèi)生工作先進(jìn)縣創(chuàng)建活動(dòng)。以創(chuàng)建活動(dòng)為抓手,進(jìn)一步落實(shí)農(nóng)村衛(wèi)生政策,健全農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加快農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。大力推進(jìn)初級(jí)衛(wèi)生保健達(dá)標(biāo)建設(shè)工作。
三是深化農(nóng)村衛(wèi)生體制改革。探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)縣管體制改革,實(shí)行“鄉(xiāng)財(cái)縣管鄉(xiāng)用”,在縣(市、區(qū))衛(wèi)生局設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)核算管理中心。積極探索鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化工作,規(guī)范村衛(wèi)生室的設(shè)置、功能,鼓勵(lì)縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)縱向合作,提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的整體功能。四是加強(qiáng)城市支援農(nóng)村衛(wèi)生工作。深入開展“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”,開展二級(jí)以上城市醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目,進(jìn)一步豐富支援工作內(nèi)涵,探索建立城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援的長效機(jī)制。
(二)著力加強(qiáng)公共衛(wèi)生。
一是繼續(xù)完善衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè)。建立和完善基層應(yīng)急預(yù)案,與各部門建立衛(wèi)生應(yīng)急合作機(jī)制;制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家會(huì)診制度、值班制度、疫情處置制度等各項(xiàng)制度;加強(qiáng)演練和培訓(xùn),組織臨床診斷、流行病學(xué)調(diào)查專家進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)。
全市疾控機(jī)構(gòu)服務(wù)能力,大力實(shí)施結(jié)核病、、艾滋病、職業(yè)病、乙肝防治等10個(gè)工作規(guī)范。
管理系統(tǒng),提高農(nóng)村兒童體檢率;繼續(xù)實(shí)施健康扶貧工程項(xiàng)目。繼續(xù)開展縣級(jí)“產(chǎn)科急救中心”規(guī)范化建設(shè),推進(jìn)“母嬰安全鄉(xiāng)衛(wèi)生院”創(chuàng)建活動(dòng),90%開展助產(chǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到“母嬰安全鄉(xiāng)衛(wèi)生院”標(biāo)準(zhǔn)。
四是配合做好創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市工作。積極開展省級(jí)衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、傳染病防治等工作的管理,深入開展健康教育,特別是章貢區(qū)要強(qiáng)化城區(qū)小餐飲等整治,規(guī)范“六小”行業(yè)管理,做好迎接省級(jí)考核的準(zhǔn)備。以春秋兩季公共衛(wèi)生周活動(dòng)為載體,深入開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。
(三)著力加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生。
一是落實(shí)政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)配套經(jīng)費(fèi)。督促社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)按項(xiàng)目要求提供優(yōu)質(zhì)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù);逐步推行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)藥品政府集中采購。
二是加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理。嚴(yán)格社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員和技術(shù)服務(wù)的準(zhǔn)入,加強(qiáng)監(jiān)管,完善機(jī)構(gòu)職責(zé)、工作內(nèi)容和績效考核辦法,促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康發(fā)展。
三是加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生人員崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干12名、社區(qū)公共衛(wèi)生人員7名、全科醫(yī)師60名、社區(qū)護(hù)士100名,繼續(xù)辦好社區(qū)衛(wèi)生人員夜校,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生適宜技術(shù)培訓(xùn),提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力。
(四)著力加強(qiáng)醫(yī)院管理。
一是扎實(shí)開展好醫(yī)院等級(jí)評審。全面開展第二周期醫(yī)院等級(jí)評審工作,促進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。全市各級(jí)各類醫(yī)院均要積極參與等級(jí)評審和達(dá)標(biāo)上等工作,爭創(chuàng)高等級(jí)醫(yī)院。
二是落實(shí)緩解群眾看病難、看病貴的相關(guān)措施。制定并實(shí)施區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,優(yōu)化衛(wèi)生資源配置。積極推進(jìn)政務(wù)公開和院務(wù)公開,繼續(xù)實(shí)施單病種限價(jià)與醫(yī)學(xué)輔助檢查結(jié)果互認(rèn)制度,努力降低門診、住院人均費(fèi)用和藥品占業(yè)務(wù)總收入的比重。繼續(xù)實(shí)行網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購,全市縣級(jí)以上非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部參與以省為單位的網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購。
三是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)、技術(shù)和人員的準(zhǔn)入管理,強(qiáng)化臨床路徑與院內(nèi)感染管理,簡化就醫(yī)流程,方便群眾看病就醫(yī)。抓好醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn),繼續(xù)實(shí)施醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法違規(guī)執(zhí)業(yè)警示記分制度,加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)管。開展執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士定期考核,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。健全護(hù)理管理制度,開展專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)。貫徹《處方管理辦法》,規(guī)范臨床用藥特別是抗菌素使用,逐步推行臨床藥師制度。不斷優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,深入開展“平安醫(yī)院”建設(shè)活動(dòng),完善醫(yī)患糾紛處置機(jī)制,維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序,保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。
四要加強(qiáng)血液安全管理。完善并督導(dǎo)落實(shí)血站質(zhì)量體系建設(shè),推進(jìn)無償獻(xiàn)血工作,重點(diǎn)加強(qiáng)無償獻(xiàn)血宣傳和無償獻(xiàn)血志愿者隊(duì)伍招募工作,建立穩(wěn)定的自愿無償獻(xiàn)血者隊(duì)伍。進(jìn)一步規(guī)范臨床用血,提高輸血技術(shù)水平,指導(dǎo)科學(xué)合理用血,保證用血安全。創(chuàng)新血液制備品種與方法,開展新技術(shù)新項(xiàng)目,完成既定新項(xiàng)目的開展。
銷售珠寶相對于其他商品而言,入店客人較少,身為珠寶營業(yè)員的你該怎么辦?是孤芳自賞,獨(dú)自等待?還是做一些對銷售有益的事?!當(dāng)?shù)陜?nèi)沒有客人時(shí),身為珠寶營業(yè)員的你應(yīng)該盡可能地采取一些主動(dòng)措施引起客人對你柜臺(tái)的注意,比如做出拿出放大鏡觀察鉆石的姿勢,拿出柜內(nèi)貨品試戴或整理商品、擦拭臺(tái)面玻璃等等,這樣就可能會(huì)使客人對你柜臺(tái)的商品產(chǎn)生興趣,引導(dǎo)客人入店。
當(dāng)客人走向你的柜臺(tái),你應(yīng)以微笑迎接客人、用和藹的眼神看著客人,同時(shí),問候客人(不宜過早地逼近客人,應(yīng)盡可能的給客人營造一個(gè)輕松購物環(huán)境)。當(dāng)客人停留在某處柜臺(tái),仔細(xì)端詳看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近客人(建議不要站在客人的正前方,的位置是客人的前側(cè)方,這樣既減輕了面對面時(shí)可能造成的壓力,也便于客人交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對面時(shí),客人抬頭給你講話省力的多,而且也尊重客人)。另外,營業(yè)員還可以勸客人試戴,這就要求給客人一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息,同時(shí)還要打消渴人怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧忌地讓你拿出首飾來。
讓顧客走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)由于有些商家的誤導(dǎo),使許多客人購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是“vvs級(jí)”的,切工要“八心八箭”等。面對這樣提問,我們該怎么辦?簡言之,就是要引導(dǎo)客人走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品。比如當(dāng)客人問有無南非鉆石時(shí),我們可以先肯定說有(否則客人可能扭頭就走),隨后再告訴客人實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。
由于多數(shù)客人對于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)客人提出拿某件首飾時(shí),便機(jī)械地打開柜臺(tái),拿出后便遞交給客人,簡單講解一下款式特點(diǎn)。其實(shí),當(dāng)你開始拿出鉆_飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石的切工,同時(shí)用手不停地?cái)[動(dòng)鉆_飾,把該描述的話基本說完后遞給客人,為客人示范正確的鑒賞鉆石動(dòng)作和技巧,在客人面前樹立起自身的專業(yè)形象。
由于珠寶首飾價(jià)格不菲,對于一般客人來講是一項(xiàng)較大的開支,因此,客人在作出最后成交決定前都會(huì)表現(xiàn)出猶豫不決,如果你不抓緊時(shí)間為顧客減壓(比如:向自己的同事或客人的同伴談一談?dòng)嘘P(guān)今年首飾的流行趨勢,也可以拿出幾種檔次教高的首飾盒或禮品給客人挑選,分散客人注意力),客人就有可能會(huì)暫時(shí)放棄,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”后便一去不返。
當(dāng)客人決定購買并付款后,營業(yè)員的工作并未就此結(jié)束。我們還要向客人詳細(xì)介紹我們的售后服務(wù)和佩帶保養(yǎng)知識(shí)等。
對客人進(jìn)行分析歸類(遇到特殊問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反饋),與同事進(jìn)行交流尋找不足,互相幫助,共同提高。類(遇到特殊問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反饋),與同事進(jìn)行交流尋找不足,互相幫助,共同提高。
根據(jù)我單位《關(guān)于開展一季度公務(wù)員平時(shí)考核工作的通知》要求,現(xiàn)將一季度工作開展情況報(bào)告如下。
一是積極履行黨務(wù)工作職責(zé)。定期收集議題和學(xué)習(xí)資料,認(rèn)真籌備支部日常工作會(huì)議,進(jìn)一步提高全處黨員民警落實(shí)組織生活制度的自覺性和主動(dòng)性,增強(qiáng)支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二是堅(jiān)決做好xx工作。秉持“萬無一失、一失萬無”的工作理念,穩(wěn)妥審慎開展xxx工作。
三是筑牢xx工作陣地。積極對接省廳xx總隊(duì),堅(jiān)決做好總站xx工作,完成相關(guān)工作的傳達(dá)部署。
四是扎實(shí)做好思想政治工作。配合總站政治處做好干部人事和政治教育工作,按時(shí)開展公務(wù)員考核、下發(fā)學(xué)習(xí)教育筆記。
五是扎實(shí)開展涉疫數(shù)據(jù)推送及其他工作。每周按時(shí)將航班數(shù)據(jù)推送省xxx和省xx,按照處領(lǐng)導(dǎo)的工作安排完成好臨時(shí)性工作任務(wù)。
一是承辦支委會(huì)、支部黨員大會(huì)、組織生活會(huì)等各類會(huì)議、活動(dòng)x次。督促全處黨員民警積極參與一季度“八個(gè)一”黨日活動(dòng)。上報(bào)年度獎(jiǎng)勵(lì)人員名單。
二是累計(jì)完成xxxxxx人次,起草相關(guān)文件。
三是接轉(zhuǎn)發(fā)省廳反恐總隊(duì)文件x份,部署各級(jí)堅(jiān)決完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四是擬制一季度公務(wù)員考核工作的通知,整理發(fā)送政治學(xué)習(xí)筆記3次。
五是向xx推送疫情數(shù)據(jù)x次,旅客名單信息xx余條。
六是配合指揮中心做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集整理工作。
七是扎實(shí)開展工作,累計(jì)報(bào)送周報(bào)、數(shù)據(jù)共計(jì)xx份。
一是做好全省勤務(wù)模式統(tǒng)計(jì)整理工作。
二是致函各省級(jí)機(jī)關(guān),傳發(fā)文件。
三是做好支部會(huì)議記錄、繼續(xù)開展好肅清工作。
公務(wù)員第一季度工作總結(jié)篇七
1-3月,在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,在自己的努力和實(shí)干中,無論是政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識(shí)和工作能力都有了進(jìn)一步的提升和加強(qiáng)?,F(xiàn)就本季度工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),永葆堅(jiān)定地政治立場,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練,使自己的政治思想進(jìn)一步提升和強(qiáng)化。1-3月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八大、全國兩會(huì)、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)兩會(huì)工作報(bào)告和會(huì)議精神,結(jié)合自身工作實(shí)際和局要求,撰寫心得體會(huì)10篇、讀書筆記15篇,并以研讀、思考等方式,扎實(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、自治區(qū)、地縣和局里等會(huì)議和文件精神。
二、業(yè)務(wù)工作方面。作為公務(wù)員管理工作人員,首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職,擠時(shí)間學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進(jìn)行研習(xí)、鉆研,真正做到了干一行,愛一行,熱一行,精一行;其次通過上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過學(xué)習(xí)的理論知識(shí)加上實(shí)踐的工作苦干、實(shí)干,順利完成了某某人新錄用公務(wù)員的初任培訓(xùn)方案,20某某年度干部考核匯總和上報(bào),某某人公務(wù)員遴選資格審查、報(bào)名、上報(bào)工作,拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿,完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動(dòng)、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。通過以上工作的錘煉,有力的積累了工作經(jīng)驗(yàn),提升了業(yè)務(wù)能力,強(qiáng)化了辦事能力和綜合分析能力。
三、紀(jì)律方面。嚴(yán)格遵守局各項(xiàng)規(guī)章制度、職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,按時(shí)上下班,積極參加局里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
四、不足之處。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時(shí)完成但是不夠高效;。
3、干工作不夠利索;。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化和提高。
在今后的工作中,積極改進(jìn)不足并按照“只有努力才能改變,只要努力就能改變”的工作理念,以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉”的標(biāo)準(zhǔn),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
公務(wù)員第一季度工作總結(jié)篇八
如下:
一年來,我始終堅(jiān)持馬列主義立場和觀點(diǎn),熟練掌握科學(xué)發(fā)展觀的方法論,靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固道德防線,全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺服從組織工作安排,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,顧大局、識(shí)大體,克己奉公,按章辦事,作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同志,從不計(jì)較個(gè)人得失。在實(shí)際工作中,始終堅(jiān)持以人民群眾根本利益為本的思想路線,一切從實(shí)際出發(fā),講實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效,真抓實(shí)干,真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé),積極參與各種形式的社會(huì)救助實(shí)踐活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的堅(jiān)定擁護(hù)者、執(zhí)政為民的實(shí)踐者、遵紀(jì)守法的倡導(dǎo)者的莊嚴(yán)承諾。
在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實(shí)抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng),不斷積累理論知識(shí)、努力提高工作技能的同時(shí),踴躍報(bào)名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識(shí)培訓(xùn),有針對性地重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識(shí),使自己在實(shí)際工作技能上有較大提高和進(jìn)步,真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。
多年來,我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上,我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣,慎細(xì)慎微,從不大意,時(shí)刻檢點(diǎn)著自己的言行,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生干部工作紀(jì)律,從不向被下屬單位吃拿卡要,并自覺接受社會(huì)監(jiān)督;時(shí)刻牢記黨的宗旨,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,堅(jiān)決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭,反對一切形式的浪費(fèi)之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng),以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)社會(huì)公平正義。
一年來,我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排,對局上交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),都能做到分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
公務(wù)員第一季度工作總結(jié)篇九
根據(jù)我單位《關(guān)于開展一季度公務(wù)員平時(shí)考核工作的通知》要求,現(xiàn)將一季度工作開展情況報(bào)告如下。
一是積極履行黨務(wù)工作職責(zé)。定期收集議題和學(xué)習(xí)資料,認(rèn)真籌備支部日常工作會(huì)議,進(jìn)一步提高全處黨員民警落實(shí)組織生活制度的自覺性和主動(dòng)性,增強(qiáng)支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二是堅(jiān)決做好**工作。秉持“萬無一失、一失萬無”的工作理念,穩(wěn)妥審慎開展**x工作。
三是筑牢**工作陣地。積極對接省廳**總隊(duì),堅(jiān)決做好總站**工作,完成相關(guān)工作的傳達(dá)部署。
四是扎實(shí)做好思想政治工作。配合總站政治處做好干部人事和政治教育工作,按時(shí)開展公務(wù)員考核、下發(fā)學(xué)習(xí)教育筆記。
五是扎實(shí)開展涉疫數(shù)據(jù)推送及其他工作。每周按時(shí)將航班數(shù)據(jù)推送省**x和省**,按照處領(lǐng)導(dǎo)的工作安排完成好臨時(shí)性工作任務(wù)。
一是承辦支委會(huì)、支部黨員大會(huì)、組織生活會(huì)等各類會(huì)議、活動(dòng)x次。督促全處黨員民警積極參與一季度“八個(gè)一”黨日活動(dòng)。上報(bào)年度獎(jiǎng)勵(lì)人員名單。
二是累計(jì)完成******人次,起草相關(guān)文件。
三是接轉(zhuǎn)發(fā)省廳反恐總隊(duì)文件x份,部署各級(jí)堅(jiān)決完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四是擬制一季度公務(wù)員考核工作的通知,整理發(fā)送政治學(xué)習(xí)筆記3次。
五是向xx推送疫情數(shù)據(jù)x次,旅客名單信息xx余條。
六是配合指揮中心做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集整理工作。
七是扎實(shí)開展工作,累計(jì)報(bào)送周報(bào)、數(shù)據(jù)共計(jì)xx份。
一是做好全省勤務(wù)模式統(tǒng)計(jì)整理工作。
二是致函各省級(jí)機(jī)關(guān),傳發(fā)文件。
三是做好支部會(huì)議記錄、繼續(xù)開展好肅清工作。
公務(wù)員第一季度工作總結(jié)篇十
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持幫助下,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會(huì)主義創(chuàng)新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀深刻內(nèi)涵,全面了解掌握了黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神及加強(qiáng)以法治國、以憲治國等方面的重大理論知識(shí),不斷提高自身政策理論水平,以增強(qiáng)自身在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時(shí),我積極參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng),主動(dòng)分析查找本人在思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題,認(rèn)真開展批評與自我批評,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極整改,力求實(shí)效,從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢騷等不良習(xí)慣,真正做到大事講原則,小事講風(fēng)格,使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過不懈努力,較好地完成了局上交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一年來,我始終堅(jiān)持馬列主義立場和觀點(diǎn),熟練掌握科學(xué)發(fā)展觀的方法論,靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固道德防線,全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺服從組織工作安排,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,顧大局、識(shí)大體,克己奉公,按章辦事,作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同志,從不計(jì)較個(gè)人得失。在實(shí)際工作中,始終堅(jiān)持以人民群眾根本利益為本的思想路線,一切從實(shí)際出發(fā),講實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效,真抓實(shí)干,真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé),積極參與各種形式的社會(huì)救助實(shí)踐活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的堅(jiān)定擁護(hù)者、執(zhí)政為民的實(shí)踐者、遵紀(jì)守法的倡導(dǎo)者的莊嚴(yán)承諾。
在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實(shí)抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng),不斷積累理論知識(shí)、努力提高工作技能的同時(shí),踴躍報(bào)名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識(shí)培訓(xùn),有針對性地重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識(shí),使自己在實(shí)際工作技能上有較大提高和進(jìn)步,真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。
多年來,我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上,我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣,慎細(xì)慎微,從不大意,時(shí)刻檢點(diǎn)著自己的言行,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生干部工作紀(jì)律,從不向被下屬單位吃拿卡要,并自覺接受社會(huì)監(jiān)督;時(shí)刻牢記黨的宗旨,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,堅(jiān)決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭,反對一切形式的浪費(fèi)之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng),以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)社會(huì)公平正義。
一年來,我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排,對局上交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),都能做到分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
公務(wù)員第一季度工作總結(jié)篇十一
x年是“十二五”開局之年,1-4月份我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、縣政協(xié)的關(guān)心支持下,各項(xiàng)工作成效顯著。20xx年1-4月工作總結(jié)和下步工作計(jì)劃如下:
按照規(guī)劃全覆蓋工作要求,完成長松園片區(qū)總體規(guī)劃編制,完成職教基地燃?xì)鈱m?xiàng)規(guī)劃編制;完成青年水庫片區(qū)規(guī)劃編制資料收集,正在進(jìn)行控制性詳細(xì)規(guī)劃編制;辦理建設(shè)項(xiàng)目選址意見書7宗、建設(shè)用地規(guī)劃許可證xx宗、出具用地規(guī)劃條件31宗、辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證21宗、補(bǔ)辦工程規(guī)劃許可手續(xù)1宗,辦理工程竣工驗(yàn)收6宗。
(二)加大市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
1、加快推進(jìn)市政道路建設(shè)。
明湖南路完成總工程量的95%;河濱南路完成總工程量的81%,玉帶路完成總工程量的60%,文昌路完成總工程量的60%,蘭茂路路基土主工程完成工程量30%,盟臺(tái)路完成排水管網(wǎng)12%,各條道路正在加緊建設(shè)。
2、園林綠化建設(shè)。
出處 kaOyaNMIJi.CoM
(1)綠化。
今年繼續(xù)以城市園林綠化為重點(diǎn),以最終創(chuàng)建國家級(jí)園林綠化縣城為目標(biāo),掀起城鄉(xiāng)園林綠化高潮。完成河濱南路3016㎡綠化建設(shè);完成入城口樹木移栽;完成縣城缺塘補(bǔ)栽、視覺補(bǔ)差;完成環(huán)城西路與蘭茂大道街頭綠地的初步方案設(shè)計(jì);開展樹池整改;完成黃龍街、尊師路行道樹分枝修剪。
(2)市政維護(hù)。
加強(qiáng)市政設(shè)施維護(hù)管理,修復(fù)黃龍大街損壞路面800㎡;完成香海路14盞路燈安裝,入城口16盞路燈拆遷;定期對我縣液化氣行業(yè)檢查整改。
3、縣垃圾處理場已完工,正在組織材料準(zhǔn)備驗(yàn)收工作。
4、縣城供水改擴(kuò)建一期工程于4月20日開工建設(shè),項(xiàng)目總投資約580萬元,設(shè)計(jì)近期總供水規(guī)模1.6萬立方米∕日,廠區(qū)工藝部分等及新建原水輸水管560米。
(三)加大城市市容環(huán)境管理力度。
1、加大渣土運(yùn)輸管理力度。
按照《昆明市建筑渣土運(yùn)輸管理辦法》及城市管理的有關(guān)要求,加大對建筑渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砹Χ龋?-4月查處未密閉渣土運(yùn)輸車44輛。
2、加強(qiáng)違章建筑管理力度。
查實(shí)違規(guī)建房、無序建房14起,針對違規(guī)行為做詢問筆錄14份,下發(fā)詢問調(diào)查通知書4份,停止違法行為通知書14份,責(zé)令限期改正通知書1份,行政處罰告知書2份,行政處罰決定書3份。
3、加大店招店牌管理力度。
清理非法粘貼小廣告13438張,沒收占道移動(dòng)式廣告招牌41塊;審批門頭廣告招牌設(shè)置申請31份,宣傳促銷活動(dòng)設(shè)置申請26份,公益宣傳廣告欄3份,不占道經(jīng)營證明6份,送發(fā)廣告招牌設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則通知合計(jì)420份。
4、加強(qiáng)數(shù)字城管工作。
20xx年1月至4,共受理監(jiān)督員上報(bào)、市民撥打12319城管熱線、視頻監(jiān)控等案件5282件,立案4971件,結(jié)案4955件。
5.加強(qiáng)縣城衛(wèi)生保潔。
清掃保潔街(路)面積83.6萬平方米,每日3次清掃全日保潔,出動(dòng)清運(yùn)車1800余次,灑水240余車次,日均清運(yùn)垃圾120噸、糞便4.5噸。1-4月共清運(yùn)垃圾14000余噸,清運(yùn)率達(dá)100%。節(jié)水生態(tài)公廁正在協(xié)調(diào)選址。
(四)規(guī)范建筑業(yè)管理工作。
1、對全縣的建筑工地進(jìn)行專項(xiàng)檢查整治;今年1-4月份共辦理施工許可證8項(xiàng),建筑面積168449萬平方米;建筑業(yè)總產(chǎn)值1.5879億元;對特殊工種組織3次不同工種培訓(xùn)。
2、完成公開招投標(biāo)項(xiàng)目共20項(xiàng),其中監(jiān)理14項(xiàng),總投資規(guī)模1.7億元;完成非國有投資備案xx宗,總投資規(guī)模2.6億元。
3、今年1月21日召開全縣建管工作會(huì),與縣內(nèi)各施工企業(yè)簽定《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》、《質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書》23份;全縣在建項(xiàng)目安全備案38家,質(zhì)量報(bào)監(jiān)督41家,建筑面積454940平方米,共投資7.27億元。
(五)房產(chǎn)管理工作順利開展。
辦理抵押貸款登記610宗,辦理產(chǎn)權(quán)登記收件1500戶,辦理產(chǎn)權(quán)登記辦件900戶,已發(fā)放房屋所有權(quán)證750戶;截止到20xx年4月25日,出具首套房證明44份。
(六)抓實(shí)民生工程建設(shè)。
1、廉租房建設(shè)。
牛欄江鎮(zhèn)500套廉租房正在選址;楊林鎮(zhèn)500套正在設(shè)計(jì)施工圖紙;政府統(tǒng)建435套已取得施工圖設(shè)計(jì)審查合格書,5月9日開展工程招標(biāo)工作;政企共建1000套初勘完成,長線與國防線路電力遷改工作已經(jīng)實(shí)施,正開展前期施工圖紙的設(shè)計(jì)工作,用地范圍內(nèi)兩住戶拆遷工作正在進(jìn)行;十四冶棚戶區(qū)改造項(xiàng)目4月27日正式開工建設(shè)。
2、農(nóng)村民居地震安全工作。
1-4月完成了省政府20xx年10月份下達(dá)的危房改造和拆除重建300戶的建設(shè)任務(wù),督促各鎮(zhèn)整理竣工資料;完成2758戶農(nóng)房修繕加固,超額完成省市政府下達(dá)的2630戶的任務(wù)。
一是繼續(xù)做好20xx年結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目垃圾處理場、十四冶棚戶區(qū)改造、云南建工集團(tuán)廉租房、蘭茂大道、入城口改造、銀杏人家、佳隆地產(chǎn)、海宇花園等項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作;二是積極與十四冶集團(tuán)、云南建工集團(tuán)合作開發(fā)縣城東北片區(qū)、青年水庫片區(qū)部分土地一級(jí)整理項(xiàng)目;三是與南磷集團(tuán)合作開發(fā)縣城西片區(qū)土地一級(jí)整理項(xiàng)目,目前已簽訂合作開發(fā)協(xié)議,目前各項(xiàng)目到位資金5500萬元。
(八)向上爭取資金及融資工作。
1-4月,**縣榮深生態(tài)新城投資有限公司共融資3.8億元,完成縣下達(dá)任務(wù)7億元的54.3%。
一是按照市級(jí)要求,加大規(guī)劃全覆蓋工作,配合指導(dǎo)好各鎮(zhèn)完成集鎮(zhèn)總規(guī)劃和村莊規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)規(guī)劃全覆蓋;二是繼續(xù)配合推進(jìn)楊林鎮(zhèn)全域城鎮(zhèn)化建設(shè)試點(diǎn)工作;三是配合制定上報(bào)全域城鎮(zhèn)化有關(guān)配套文件;四是進(jìn)一步完善和健全機(jī)構(gòu)。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
1、完成縣城4處紅綠燈招標(biāo)工作及建設(shè)工作;報(bào)送環(huán)城西路,秀松街延長線、玉明路、武侯路、玉帶路、玉龍路的審計(jì)結(jié)算材料;繼續(xù)加大明湖南路、河濱南路、文昌路、玉帶路、嘉玲路上段等項(xiàng)目建設(shè)工作,確保按計(jì)劃推進(jìn);完成龍井路報(bào)建、招標(biāo)、征地勘界等前期手續(xù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)綠化管護(hù)管理,高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施好大建設(shè)新開工道路綠化,推進(jìn)城區(qū)道路綠化改造整治,推薦上報(bào)省(市)級(jí)園林單位(小區(qū));進(jìn)行縣城排水管道清淤工作;改造縣城區(qū)路燈照明;開展燃?xì)夤獍踩嘤?xùn)。
3、加強(qiáng)**縣城供水改擴(kuò)建工程管理力度,確保按質(zhì)、按量,如期建成投入使用,早日緩解縣城供水緊張局面。
(三)提高城市管理水平。
緊緊圍繞努力提升**縣城的整體形像,加強(qiáng)城市占道經(jīng)營,規(guī)范戶外廣告,配合各鎮(zhèn)、街道辦事處加大違規(guī)建房、無序建房的查處力度。
(四)民生工程。
進(jìn)一步加快廉租房建設(shè)進(jìn)度,緊緊圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù),制訂詳細(xì)的工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度表,完善工期倒排,全力加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度;積極抓好20xx年3450套廉租房建設(shè)報(bào)件審批及相關(guān)協(xié)調(diào)工作,確保年內(nèi)開工;進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化緊迫意識(shí),以高效率推進(jìn)20xx年續(xù)建435套廉租項(xiàng)目建設(shè)工作。
(五)招商引資。
進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),為招商項(xiàng)目提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到有事快辦,特事特辦,建立有效的服務(wù)機(jī)制,堅(jiān)持重大項(xiàng)目局領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系制度,堅(jiān)持所有項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度;繼續(xù)與云投集團(tuán)、昆明交投公司合作開發(fā)西片區(qū)、入城口改造項(xiàng)目、楊林青年水庫片區(qū)以及縣城新區(qū)內(nèi)的土地開發(fā)建設(shè),全力推進(jìn)嵩縣明城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。
(六)隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)黨的建設(shè)工作,尤其是要著力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),加大反腐倡廉力度,努力提高規(guī)劃管理人員的政治素養(yǎng)、職業(yè)道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,使全局干部職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),簡化辦事流程,提高辦事效率。對規(guī)劃項(xiàng)目辦理的全過程實(shí)行監(jiān)督管理,嚴(yán)肅查處工作人員違紀(jì)違法行為,努力打造一支全新的、全心全意為人民服務(wù)的廉潔高效規(guī)劃建設(shè)管理隊(duì)伍。
公務(wù)員第一季度工作總結(jié)篇十二
今年第一季度,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市安委會(huì)的指導(dǎo)下,我局堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)抓教育,促安全,保平安和安全第一,預(yù)防為主的指導(dǎo)思想,高度重視安全工作,落實(shí)安全措施,強(qiáng)化安全管理,保證無安全事故發(fā)生。
安全工作是全局性的工作,更是一項(xiàng)以人為本的工作。為此,我們結(jié)合工作特點(diǎn),向全體干部職工傳達(dá)有關(guān)安全生產(chǎn)工作文件精神,宣講了安全工作的形勢和加強(qiáng)安全工作的重要性,有針對性地在每次干部大會(huì)上,特別是在重大節(jié)假日前,反復(fù)向全體干部職工宣講安全知識(shí),讓全局干部職工時(shí)刻牢記安全工作,人人有責(zé),始終樹立安全第一的思想,同時(shí)結(jié)合職能,在組織全市大型科普活動(dòng)時(shí),將安全知識(shí)納入普及內(nèi)容,對群眾進(jìn)行宣傳教育,提高廣大市民的安全意識(shí)。在思想上使有關(guān)人員做到警鐘長鳴,確保了一季度無安全事故發(fā)生。
我局建立了以局長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)制,加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),我局認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制考核辦法等文件精神,把責(zé)任分解落實(shí)到局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,重點(diǎn)突出消除安全隱患。制訂完善局一系列工作制度,補(bǔ)充保證安全相關(guān)內(nèi)容。
1、加強(qiáng)辦公用房、用電安全及電梯管理。加強(qiáng)用電安全管理,安裝了熔斷保護(hù)裝置。防止事故發(fā)生。要求全體干部職工隨時(shí)隨地要有安全用電意識(shí),要做到人走電關(guān),不使用三無電器產(chǎn)品。配合市經(jīng)信局加強(qiáng)電梯安全管理,定期對電梯進(jìn)行檢修,確保電梯使用安全。
2、加強(qiáng)車輛安全管理工作。在車輛安全管理工作中,我們堅(jiān)持管好人,用好車,病人病車不上路的辦法。嚴(yán)格按照《道路交通安全法》有關(guān)規(guī)定對駕駛員進(jìn)行安全教育,讓大家牢固樹立起道路行駛,安全第一的觀念,不開飛車、英雄車。病車不上路,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)修理排除,始終保持各車輛處于良好技術(shù)狀態(tài)并無發(fā)生安全事故。
3、加強(qiáng)檔案文件的安全管理。局辦公室組織人員對檔案室安全措施進(jìn)行了檢查,要求全體干部職工妥善保管流轉(zhuǎn)的公文,特別是帶密級(jí)的文件,要做到隨辦隨歸,及時(shí)處理,及時(shí)歸還檔案室存檔,以免發(fā)生泄密、損壞等事故。
4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。我局建立計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組,明確領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé),確定專門部門和專業(yè)人員負(fù)責(zé)本單位計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全管理,并制定了相關(guān)安全保護(hù)管理制度。重要計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)都規(guī)定設(shè)置了相應(yīng)的口令,對數(shù)據(jù)庫實(shí)行了加密管理,有日志審計(jì)記錄,日志文件加以保護(hù)并按規(guī)定備份、存檔和保存,訪問權(quán)限嚴(yán)格劃分等級(jí)。
5、落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)節(jié)日值班。元旦、春節(jié)、清明節(jié)局辦公室安排好節(jié)假日值班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員及車輛,確保節(jié)日期間無安全事故發(fā)生,保持突發(fā)事件及異常情況的妥善處理和信息通暢。
按照要求我局對局機(jī)關(guān)開展了大型的安全檢查,由局分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭對局機(jī)關(guān)辦公區(qū)域進(jìn)行了認(rèn)真檢查,特別對檔案室、辦公室提出了更高的安全要求。通過全面排查,及時(shí)整改,有效遏制事故的發(fā)生。
第一季度,我局在安全生產(chǎn)方面做了大量的工作,也取得了一定的成績,未發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故。第二季度,我們將時(shí)刻保持清醒的頭腦,居安思危,充分認(rèn)識(shí)面臨的嚴(yán)峻形勢和突出問題,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)科技能力建設(shè),不斷將我局安全生產(chǎn)工作推向新的高度。
公務(wù)員第一季度工作總結(jié)篇十三
第一季度,鉗焊一班始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,并且認(rèn)真貫徹和落實(shí)張總“恪盡職守,永不懈怠”講話精神。在搞好生產(chǎn)力布局調(diào)整的同時(shí),抓好班組安全管理,質(zhì)量管理及現(xiàn)場作業(yè)控制,切實(shí)做到了班組安全生產(chǎn)有序可控。同時(shí)不斷強(qiáng)化了班組安全基礎(chǔ)工作,結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場開展“安全勞動(dòng)生產(chǎn)月競賽”活動(dòng),全面加強(qiáng)了班組安全生產(chǎn)和管理。在工作中,嚴(yán)抓紀(jì)律、嚴(yán)抓安全、嚴(yán)抓質(zhì)量“以產(chǎn)品質(zhì)量保安全”,以“情”以“理”影響和規(guī)范班組員工。
因?yàn)槭倾Q焊班組,在班組人員中有鉗工,焊工,同時(shí)在作業(yè)的過程中,還要頻繁的接觸到現(xiàn)場起吊指揮,氣割,電焊作業(yè)等,涉及的范圍廣,流程較多,這就給我們的安全生產(chǎn)提出了更高的要求,班組始終做好的是班組安全預(yù)防工作,首先是讓員工在思想上能真正的重視起來,樹立安全第一,預(yù)防為主,以人為本是意識(shí),每周組織全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司機(jī)分廠下發(fā)的各期安全簡報(bào),領(lǐng)悟文件精神,同時(shí)讓全班人員書面記錄安全操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章規(guī)制,其次全員必須正確規(guī)范穿戴好勞保用品,特種作業(yè)持證上崗,針對每天的工作任務(wù),制定好相應(yīng)的安全預(yù)防措施,最后是在現(xiàn)場作業(yè)的過程中,嚴(yán)格對現(xiàn)場安全檢查,加大自查互查力度,確?,F(xiàn)場與隱患操作,做好安全防范。所以在過去的第一季度中,班組安全生產(chǎn)方面無一類事故的發(fā)生!
班組長接到任務(wù),雷厲風(fēng)行,能夠合理分配任務(wù),使各位員工都。
能“八仙過海,各顯神通”。對于突如其來的急件,都能夠放棄休息的時(shí)間,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量的完成作業(yè)。關(guān)鍵時(shí)刻,班組長能起到帶頭作用。期間主要對以下進(jìn)行了作業(yè):
1、噴煤作業(yè)區(qū)篦網(wǎng)的制作(20件)。
2、各分廠管道法蘭備件的生產(chǎn)。
3、德龍粉體有限公司門口大型廣告牌的制作及安裝。
4、生產(chǎn)單位各種結(jié)構(gòu)件制作以及安裝。
班組戰(zhàn)斗力的高低,直接體現(xiàn)在人員素質(zhì)的高低,為了提高班組的整體素質(zhì),我們注重抓班組管理,并通過配合車間的管理工作,主要從三個(gè)方面抓好這項(xiàng)工作:
1、是加強(qiáng)對崗位練兵,充分利用班組無工作時(shí)間及班上的工作休息時(shí)間,通過老師傅的傳、幫、帶及班組長和崗位人員互相探討交流的互動(dòng)式方式,逐步提高崗位人員的實(shí)際操作技術(shù)和理論業(yè)務(wù)水平,從而達(dá)到了班組人員素質(zhì)共同提高的目的。通過學(xué)習(xí)、考核,班組上能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的員工已達(dá)到了100%,真正實(shí)現(xiàn)了車間系統(tǒng)操作的目標(biāo)。
2、是,大力開展“百日競賽”活動(dòng),充分利用車間的活動(dòng)本,各崗位人員自己出題、答題,班組長進(jìn)行補(bǔ)充,講解這一方式,收到了良好的效果,而且因所出問題一般均為生產(chǎn)過程中實(shí)際出現(xiàn)的一些情況和工藝卡片等,因而為職工之間的經(jīng)驗(yàn)交流創(chuàng)造了良好的條件。
3、是,班組長采取以行動(dòng)代替語言的管理模式,對于臟活、重活,
班長和副班長都帶頭干,給班組人員起了一個(gè)好頭,從而推動(dòng)班組人員的勞動(dòng)積極性,從而更好的完成各項(xiàng)工作;同時(shí),在紀(jì)律管理方面,班組長敢抓敢管,對于有違章違紀(jì)的行為嚴(yán)歷制止,絕不手軟,從而使班組的勞動(dòng)紀(jì)律方面一向做的很好,幾年來都未出現(xiàn)過有職工違章違紀(jì)的現(xiàn)象,真正成為一支訓(xùn)練有素的基層隊(duì)伍。
1、管理力度不足,在工作中過余人性化管理。
2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。
3、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
1、加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實(shí)責(zé)任制。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,針對不同的人,采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
3、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)能力,培養(yǎng)自我管理能力,認(rèn)真揣摩組長觀摩會(huì)議精神。
公務(wù)員第一季度工作總結(jié)篇十四
20xx年的第一季度,安辦安全生產(chǎn)工作在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下有序地開展。一季度沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)生產(chǎn)事故。牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的指導(dǎo)思想,積極開展安全生產(chǎn)工作,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,下面就這三個(gè)月來安辦的安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下:
1、今年一季度以來,安辦按照公司安全工作方面的文件和會(huì)議精神,全面開展安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí),堅(jiān)持預(yù)防、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管。組織簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任,落實(shí)黨、政同責(zé),一崗雙責(zé),逐級(jí)簽訂、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、加大安全宣傳力度,提升自我保護(hù)能力我們安全工作的指導(dǎo)思想是“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”。因此,安全教育工作是“預(yù)防為主”的前提。針對一季度新進(jìn)員工安全意識(shí)弱、自我保護(hù)意識(shí)弱的情況,安辦共組織9次共257人次崗前培訓(xùn),使其明白各項(xiàng)安全工作的相關(guān)規(guī)定及要求,增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)法制觀念和自我保護(hù)意識(shí),強(qiáng)化其責(zé)任心。
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和開發(fā)區(qū)安全工作要求組織單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員、職業(yè)衛(wèi)生管理員開展年度安全繼續(xù)教育工作。
3、開展安全文化建設(shè)。
制作發(fā)放“員工消防安全須知卡”200多張,共掛橫幅標(biāo)語6條,使安全生產(chǎn)、消防安全的宣傳教育開展落到了實(shí)處;全面促進(jìn)全安全生產(chǎn)有序進(jìn)行。努力營造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)氛圍。
4、嚴(yán)格檢查制度,消除安全隱患。
一是在第一季度中安辦每月組織一次安全隱患自查,對電氣線路、生產(chǎn)設(shè)備和作業(yè)現(xiàn)場等進(jìn)行檢查未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。所有設(shè)備運(yùn)行正常,確保了安全設(shè)施齊全有效,把安全隱患消滅于苗頭中。
二是重點(diǎn)檢查了危險(xiǎn)化學(xué)品,要求管理人員嚴(yán)格按照《危險(xiǎn)化學(xué)品管理制度》進(jìn)行出入庫,做到雙人雙鎖,如實(shí)填寫記錄,對使用過程加大巡查力度,確保安全。
5、開展消防演練、提升員工逃生自救能力。
針對第一季度人員流動(dòng)大,新入職人員多、對生產(chǎn)環(huán)境不熟悉的特點(diǎn),組織生產(chǎn)一線員工開展消防逃生演練活動(dòng)2次共計(jì)560人次,達(dá)到了熟悉環(huán)境目的,有效提高了員工的逃生自救能力。
6、存在問題。
確保公司安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
1、組織開展好“安全生產(chǎn)月”期間的安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作抓緊抓實(shí),認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)大檢查、專項(xiàng)應(yīng)急演練工作,做好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)和值班工作,嚴(yán)格崗位責(zé)任,及時(shí)組織力量處置各種突發(fā)事件和異常情況,嚴(yán)防重特大事故的發(fā)生。
2、根據(jù)北京市安監(jiān)局、開發(fā)區(qū)安監(jiān)局安全生產(chǎn)工作要求,組織編制“一企一標(biāo)準(zhǔn)、一崗一清單”安全生產(chǎn)隱患排查治理體系工作。
公務(wù)員第一季度工作總結(jié)篇十五
一季度,是固管處“強(qiáng)化管理、突出服務(wù)、規(guī)范運(yùn)作、提升水平”關(guān)鍵時(shí)期。1-3月份我們緊緊圍繞市局下發(fā)的目標(biāo)責(zé)任,突出規(guī)范管理、突出服務(wù)品質(zhì)、突出科學(xué)管理,超額完成了一季度工作任務(wù)。
二是堅(jiān)持規(guī)范許可,堅(jiān)決按照行政許可條件辦理核準(zhǔn)業(yè)務(wù),資料不全、不實(shí)的不予申報(bào),工程量超過2萬立方米的嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制度;三是堅(jiān)持按規(guī)定減免,除政策允許的減免,固管處原則上不予辦理減免手續(xù)。讓按章作業(yè)、規(guī)范辦理的理念深入人心,逐步形成按章辦事的氛圍和習(xí)慣。一季度共審核測算工地70家,整理一費(fèi)一檔18份,完成招投標(biāo)13份,清理以往未結(jié)算的項(xiàng)目12筆,勘驗(yàn)現(xiàn)場20個(gè),核對渣土調(diào)撥單37筆,收費(fèi)24632215元,,調(diào)劑土方7936539噸,發(fā)放準(zhǔn)運(yùn)證11422張。
渣土處置是管理工作的根基,處置問題不解決,不但影響全市工程的施工進(jìn)度,管理工作更是無從談起。
為此,我們一是積極配合自管土場建設(shè)工作,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、幫助下繼續(xù)跟進(jìn)擬定江寧區(qū)孟北石灰礦渣土處置場項(xiàng)目,會(huì)同局信息處領(lǐng)導(dǎo)多次上門與產(chǎn)權(quán)單位相關(guān)人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),并進(jìn)一步加大棄置場地的選址力度,現(xiàn)場勘驗(yàn)預(yù)設(shè)渣土填埋場地26處,審批核準(zhǔn)設(shè)置處置場3處,總?cè)萘拷?500萬立方,基本解決了近2年內(nèi)的渣土棄置問題。
二是規(guī)范處置場作業(yè)行為。頒發(fā)《許可證》并要求進(jìn)行公示,實(shí)行雙向簽收制度,要求各處置場、回填場必須派專人查驗(yàn)渣土準(zhǔn)運(yùn)證并簽字認(rèn)可處置方量,確保調(diào)撥的渣土消納到指定的棄置場內(nèi)。三是強(qiáng)化現(xiàn)有棄置場地的管理整頓,對全市處置場、回填場進(jìn)行巡查150余次,調(diào)整5處工地23次的渣土調(diào)整流向,責(zé)成經(jīng)營單位清除處置場進(jìn)出道路污染約1500平方米,平整堆放無序渣土1萬立方,對處置場開具并送達(dá)本處整改通知書2份,關(guān)閉達(dá)到申報(bào)量的處置場、回填場3處,保證渣土棄置規(guī)范有序。
服務(wù)、管理相輔相成,今年來固管處專題將以服務(wù)促管理作為提升管理水平的關(guān)鍵手段著力推進(jìn)。
一是建立了“一線服務(wù)”機(jī)制,為全市重點(diǎn)工程和企業(yè)服務(wù)。通過上門辦公、現(xiàn)場指導(dǎo)、跟蹤服務(wù)、渣土新政的宣貫等形式盡可能在施工一線解決在渣土挖、運(yùn)中存在的實(shí)際困難,以保障重點(diǎn)工程的順利進(jìn)行。
二是建立了“綠色通道”機(jī)制,縮短行政審批時(shí)間。對重點(diǎn)工程和重大建設(shè)項(xiàng)目,在條件許可的情況下,采用特事特辦的方法,進(jìn)入審批綠色通道,以最快的速度辦好渣土的招投標(biāo)手續(xù)和挖運(yùn)手續(xù)。三是建立了行政許可項(xiàng)目的回訪制度,逐步對每個(gè)工程、每個(gè)許可項(xiàng)目進(jìn)行回訪,各企業(yè)在辦理工程中遇到的問題、困難、意見、建議可以通過回訪向我們提出,我們將切實(shí)予以改進(jìn),逐步提升管理與服務(wù)水平。
一季度共上門服務(wù)6家,處理舉報(bào)210份,件件有回音、事事有落實(shí)。四是人性化推行新的管理舉措,在《整改通知書》的啟用上我們給予了二次整改機(jī)會(huì),第二次收到通知書的企業(yè)再給予一定的處罰;在渣土運(yùn)輸車輛的密閉化改裝上,我們反復(fù)研討,淘汰了多種改裝式樣,最終確定帆布平推式,為保證技術(shù)成熟,不耽誤施工單位工期,我們首先安裝了2輛在工地時(shí)運(yùn)行,逐步完善各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo),確保技術(shù)成熟后再全面推廣。
公務(wù)員第一季度工作總結(jié)篇十六
20xx年以來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)人大的監(jiān)督支持下,在區(qū)民政局的具體指導(dǎo)和鄉(xiāng)村全體干部的支持下,我鄉(xiāng)民政工作立足現(xiàn)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),真抓實(shí)干,為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展積極營造良好的社會(huì)環(huán)境?,F(xiàn)將上半年民政工作總結(jié)如下:
1、農(nóng)村低?;緦?shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。我鄉(xiāng)對農(nóng)村低保對象重新摸底建檔,重點(diǎn)將病、殘、年老體弱、缺乏勞動(dòng)力的這部分人納入低保范圍?,F(xiàn)全鄉(xiāng)共有農(nóng)村低保戶814戶1388人。2、切實(shí)提高了農(nóng)村五保對象的供養(yǎng)水平。截至4月份,全鄉(xiāng)有五保供養(yǎng)對象492人,其中集中供養(yǎng)對象42人,分散供養(yǎng)450人,分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每年3960元,集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4956元。3、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助深入開展。嚴(yán)格按照新修定《潁州區(qū)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,重點(diǎn)救助五保戶、低保戶及重點(diǎn)優(yōu)撫對象,對符合救助標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)免費(fèi)辦理相關(guān)手續(xù),按照上級(jí)要求打卡發(fā)放,有效地緩解了困難群眾看病難的問題。4、保障重度殘疾人生活水平。我鄉(xiāng)根據(jù)區(qū)民政局指示要求及時(shí)為一二級(jí)重度殘疾人辦理重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼,切實(shí)減輕了殘疾人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),緩解了殘疾人的生活壓力。我鄉(xiāng)現(xiàn)享受補(bǔ)貼的人員共217人,每人每月發(fā)放補(bǔ)貼60元。困難殘疾人生活補(bǔ)貼447人,其中一二級(jí)800元/人,三四級(jí)400元/人。
今年以來,鄉(xiāng)民政辦嚴(yán)格按照上級(jí)部門的要求認(rèn)真開展雙擁,優(yōu)撫工作,切實(shí)落實(shí)雙擁各項(xiàng)工作,保障現(xiàn)役軍人和復(fù)原病退軍人的權(quán)益。對205名優(yōu)撫對象按季度及時(shí)打卡發(fā)放優(yōu)撫金全部到位。
嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院《殯葬改革條例》、省市《殯葬管理辦法》,堅(jiān)決執(zhí)行簽訂的《殯改目標(biāo)管理責(zé)任書》規(guī)定要求。截止到3月底全鄉(xiāng)已火化遺體83具,完成全年任務(wù)數(shù)的33%。
主要有:一是民政業(yè)務(wù)工作繁重,缺少民政工作人員;二是對村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的監(jiān)管工作開展不夠深入、全面;三是對殯改的宣傳工作力度還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。
按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示要求,結(jié)合工作計(jì)劃扎實(shí)深入開展好各項(xiàng)民政工作,著重抓好社會(huì)救助工作、雙擁工作、殯改工作等,切實(shí)貫徹落實(shí)“以人為本,為民解困”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真履行民政部門工作職責(zé),切實(shí)落實(shí)好上級(jí)各項(xiàng)利民惠民政策。繼續(xù)加強(qiáng)民政業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)理念,依法辦事,努力建立運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、高效便捷、管理科學(xué)的民政管理體制,為我鄉(xiāng)民政工作再上新臺(tái)階夯實(shí)基礎(chǔ)。
公務(wù)員第一季度工作總結(jié)篇十七
總體來說,還是給新的一年開了一個(gè)好頭!
1、我們在安裝時(shí)一定要避免能夠造成損壞的事情發(fā)生,工具的擺放,產(chǎn)品的擺放,一定要牢靠。
2、如果給客戶造成損失,我們要主動(dòng)與客戶溝通,請客戶原諒并進(jìn)一步協(xié)商處理。
1.庫房管理員不得讓非庫房管理人員在庫房內(nèi)任意拿庫房中任何物品,如果物貸丟失,由庫管人員承擔(dān)。
2.錯(cuò)發(fā),漏發(fā)的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,這就需要我們的庫管一定要拿出你們的責(zé)任心,把每一個(gè)客戶的貨發(fā)準(zhǔn)確。
3.庫房需要發(fā)出的貸物,沒有通知不允許發(fā)出任何貸物,每發(fā)一件貸都要認(rèn)真填寫出庫單,如不按上述條件執(zhí)行出了任何問題由你們承擔(dān)全部責(zé)任。
1.文員要嚴(yán)格監(jiān)控到貨情況,合同到期時(shí)間,對沒有合同的客戶要及時(shí)向相關(guān)人索要,避免造成貨到?jīng)]有及時(shí)與客戶聯(lián)系,最后造成賠款。
2.對安裝,維修的客戶回訪語術(shù)還要更加完善,語氣還待改善。
1.從4月x日開始我們的整個(gè)服務(wù)質(zhì)量要有一個(gè)提升,首先從接聽電話開始,不管是客戶還是同事當(dāng)電話接通時(shí)必須說“您好”
2.加強(qiáng)與客戶之間的溝通交流,以此提高我們的服務(wù)水平,與客戶的溝通順暢,必須要提高我們?nèi)藛T的素質(zhì),克服我們之前的自身缺點(diǎn),努力讓自己在安裝和維修過程中讓客戶滿意。
3.嚴(yán)格按公司要求填寫各種驗(yàn)收,評議,保修等卡,讓客戶真正體會(huì)到大品牌的服務(wù)是超值的。
公務(wù)員第一季度工作總結(jié)篇十八
時(shí)間過得真快,20年的第一季度不知不覺過去了,現(xiàn)對本人第一季度的工作做個(gè)小結(jié),工作小結(jié)如下:
1、主要服務(wù)的企業(yè)。
在20年的第一季度,我先后服務(wù)于浙紡織有限公司、寧波紡織品有限公司、江蘇集團(tuán)有限公司等三家公司。
在我服務(wù)的三家企業(yè)里,在相關(guān)顧問老師的幫助、配合和指導(dǎo)下,我主要做了以下一些工作:
(1)服務(wù)浙紡織有限公司:
一是主要幫企業(yè)修訂了新的公司組織架構(gòu),確立了公司發(fā)展的組織框架,一改企業(yè)多頭管理、無序管理、職能交叉的局面,實(shí)行層層管理、職能分清的格局,建議公司設(shè)立專業(yè)的人力資源部門和生產(chǎn)中心(均已經(jīng)采納),也為更利于公司的管理順暢和發(fā)展。
二是主要幫企業(yè)重新梳理和修訂崗位說明書。針對公司部門職責(zé)不清、職能有所混亂、偶有互相推諉的狀況,根據(jù)新的組織架構(gòu),重新梳理和修訂各管理崗位說明書。
三是主要幫企業(yè)重新根據(jù)新的組織架構(gòu),修訂各崗位職責(zé),以做績效考核之用。在崗位說明書做好后,接著給公司的各個(gè)管理崗位重新修訂了崗位職責(zé),為做好績效考核打下基礎(chǔ)。
四是幫助企業(yè)修訂公司內(nèi)控管理制度,建立制度體系。公司原來的制度體系幾乎沒有,我?guī)椭麄冎贫?0多個(gè)內(nèi)控制度,規(guī)范了他們的制度制定規(guī)范,并與陳老師一道幫修訂了新的《員工手冊》。
五是給先后為公司培訓(xùn)了四場。分別是《時(shí)間管理》、《增強(qiáng)責(zé)任心提高執(zhí)行力》、《tpm知識(shí)》、《安全生產(chǎn)》(續(xù))。
(2)服務(wù)寧波紡織品有限公司:
我在寧波某紡織品有限公司服務(wù)的時(shí)間并不長,開展的主要工作是:熟悉了企業(yè)的相關(guān)情況,完善了某項(xiàng)目推進(jìn)初步方案,與趙守良部長一道繪制了生產(chǎn)車間的定置圖。
(3)服務(wù)江蘇集團(tuán)有限公司:要求高、比較急。
20年月日開始進(jìn)駐集團(tuán),進(jìn)駐以來主要開展的工作:一是再次進(jìn)行了為期一周的現(xiàn)場調(diào)研,發(fā)放了員工問卷調(diào)查289份,收回245份,并做了詳盡的分析報(bào)告,掌握集團(tuán)的一些基本情況,為以后做管理升級(jí)工作做好準(zhǔn)備。
二是完成了集團(tuán)項(xiàng)目框架和改善方案。集團(tuán)是一家老企業(yè),企業(yè)掌門人王董事長對管理咨詢很重視,也很認(rèn)真,顧問組先后做了四套管理改善框架或方案,最終才得以通過對方簽字確認(rèn)。
三是完善的制度體系。集團(tuán)的制度其實(shí)很完善,但是就是一盤散沙,執(zhí)行力很不到位,也沒有一個(gè)完整的體系。顧問組幫助企業(yè)梳理和修訂了24個(gè)內(nèi)控管理制度,并從4月份開始先從考勤管理抓起,企業(yè)還是非常支持的。
四是完成各車間員工技能調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作。集團(tuán)高層很重視員工的技能培訓(xùn)和提升,顧問組與區(qū)人力資源和社會(huì)保障局培訓(xùn)取得聯(lián)系,并計(jì)劃與之合作,開展對員工的技能培訓(xùn)和提升。
五是完成金工車間的6s示范管理的定置圖。計(jì)劃把集團(tuán)的金工車間首先打造成6s管理示范車間,已經(jīng)完成定置圖,即將實(shí)施。
后三季度爭取把集團(tuán)項(xiàng)目做好、做細(xì)、做實(shí)。(現(xiàn)場6s、技能培訓(xùn)、薪酬和績效考核)。
今后很可能會(huì)需要請公司各位老師多幫助和支持,謝謝。
在第一季度里,我先后配合和搭檔陳老師、趙老師、張老師三位前輩。我的收獲很多,尤其是在服務(wù)浙和某兩家企業(yè)期間,我配合陳老師,我從陳老師那學(xué)到了很多:陳老師擁有很多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn),管理咨詢經(jīng)驗(yàn)也同樣非常的豐富,他在工作上兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真、細(xì)致周詳,他也為人謙卑、虛懷若谷、低調(diào)、厚積而薄發(fā),熱心、仔細(xì)地指導(dǎo)我的具體工作,不厭其煩、毫無保留。我跟陳還學(xué)到了設(shè)備管理(tpm)有關(guān)知識(shí),企業(yè)文化建設(shè)的部分內(nèi)容,學(xué)到很多與服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和高管溝通交流的技巧,以及細(xì)致周詳?shù)墓芾碜稍児ぷ髯黠L(fēng),生活中我還學(xué)到了他謙遜、和藹、熱心助人的做人風(fēng)格。
跟趙老師和張老師也學(xué)到很多,趙老師和張老師都謙遜、厚道、細(xì)心,尤其是張老師,60多歲的年齡,從他一開始對電腦一竅不通,到現(xiàn)在能夠正常地開展工作,并且這次能把的金工車間定置圖畫得非常好,我很欽佩他的這種學(xué)習(xí)精神。
我建議公司應(yīng)建立一整套基本的管理咨詢體系,尤其是一些文件、文檔的模板,應(yīng)該統(tǒng)一和規(guī)范,從我們顧問老師進(jìn)駐企業(yè)調(diào)研開始,到出具調(diào)研報(bào)告,再到正式進(jìn)駐企業(yè)服務(wù),都應(yīng)該是完整的、規(guī)范的服務(wù)流程。這一點(diǎn)很有必要,在我們這次進(jìn)駐時(shí),對方又提出,要我們用現(xiàn)成的管理升級(jí)模式,來提升他們的管理。當(dāng)然還需要顧問老師進(jìn)駐企業(yè)后,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,再做些調(diào)整。不當(dāng)之處,敬請批評指正。
公務(wù)員第一季度工作總結(jié)篇十九
第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的意義。
元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成工作。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
二月是新春,是農(nóng)歷新年的開始,感恩與回報(bào)是二月的主題之一。大家在休假的同時(shí)走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。財(cái)務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個(gè)月工資、元月份工資、年終福利等等都發(fā)給了大家。二月份應(yīng)該是根據(jù)崗位目標(biāo)書制訂工作計(jì)劃的時(shí)間,很多同事都開始自己的多崗位學(xué)習(xí)中以更好的提高自己的崗位柔韌性。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長的時(shí)節(jié)。三班運(yùn)轉(zhuǎn)正式啟動(dòng),雖然起初多多少少有些不習(xí)慣的,但是大家都很快的適應(yīng)下來的,這與同事的努力與領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開的。在工作的同時(shí),公司也組織豐富的娛樂活動(dòng)來豐富員工的假期娛樂活動(dòng),都取得了不錯(cuò)的效果。
理想與激情是我們的動(dòng)力;認(rèn)真做好每一件事抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)是我們所應(yīng)該努力做到的;勵(lì)行節(jié)約反對鋪張浪費(fèi)是我們一貫倡導(dǎo)的;提高工作質(zhì)量和生活質(zhì)量是我們應(yīng)該的付出和回報(bào)。在花繁似錦、春深似海的季節(jié)到來之前,祝愿大家,祝愿我們的團(tuán)隊(duì),努力工作,快樂行走。
公務(wù)員第一季度工作總結(jié)篇二十
20xx年1月至3月,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我按照所在崗位職責(zé)要求,自覺服從組織各項(xiàng)安排,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了以下各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一季度來的工作總結(jié)如下:
(一)計(jì)劃生育工作。為了適應(yīng)村計(jì)劃生育工作的工作要求,我積極到鎮(zhèn)計(jì)育辦、服務(wù)所了解計(jì)劃生育工作的工作流程和工作要求,同時(shí),向村里的計(jì)劃生育專干學(xué)習(xí)工作方式方法。在實(shí)踐上,我多次跟隨鎮(zhèn)、村干部到“對象”家里頭做工作,多次與鎮(zhèn)、村干部一同帶需結(jié)扎的村民到縣計(jì)劃生育局實(shí)施結(jié)扎手術(shù),幫助村計(jì)育專干處理文件材料。
(二)綜治信訪維穩(wěn)工作。今年一季度,圍繞水利建設(shè)和村道建設(shè)的土地征用問題,村民與政府之間,村民之間常常發(fā)生矛盾和摩擦,調(diào)解工作十分艱巨,我跟隨村兩委干部到農(nóng)戶家里做了大量的工作,一開始村民不理解,覺得自己吃了虧,到后來通過說服,村民認(rèn)識(shí)到征地工作都是為了大家更好的生產(chǎn)和生活,并自覺讓步,使我村的這兩項(xiàng)工作快速推進(jìn)并較好地完成了任務(wù)。
(三)防災(zāi)工作。年初是火災(zāi)、水災(zāi)和其他災(zāi)害多發(fā)期,鎮(zhèn)政府,村兩委多次召開會(huì)議商討防災(zāi)工作,要求各村高度重視做好防災(zāi)工作,我認(rèn)真做好會(huì)議記錄,組織人員巡查好火災(zāi)易發(fā)地和地質(zhì)災(zāi)害多發(fā)地,排除隱患,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)村兩委干部做好防災(zāi)宣傳工作,使全村實(shí)現(xiàn)了一季度災(zāi)害發(fā)生零紀(jì)錄。
(四)垃圾整治工作。垃圾整治工作是朱澤君書記上任以來強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)工作之一。鎮(zhèn)黨委,鎮(zhèn)政府高度重視這項(xiàng)工作,村委會(huì)多次召開會(huì)議研究部署此項(xiàng)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委市政府工作會(huì)議精神,積極協(xié)助鎮(zhèn)政府,村委會(huì)修建垃圾池工作,清理垃圾工作,配合村委會(huì)做好垃圾整治宣傳工作。
(五)遠(yuǎn)程教育播放工作。月頭和月尾是遠(yuǎn)教播放的時(shí)間,作為遠(yuǎn)程教育播放員,我每月按時(shí)完成通知、播放和記錄任務(wù),同時(shí),對農(nóng)民有疑問的地方,我會(huì)及時(shí)給予解答,切切實(shí)實(shí)為群眾服務(wù)。
(六)水渠修繕工作。今年一季度,招福村水渠修繕工作進(jìn)入了攻堅(jiān)期,主要工程有沈屋段和堀唇至石塘段水渠修建工作,為了及時(shí)把握工程進(jìn)度,我堅(jiān)持天天到現(xiàn)場監(jiān)督施工,并將實(shí)際工作完成情況寫成簡訊發(fā)表在梅州日報(bào)、蕉嶺網(wǎng)等媒體上。
回顧過去一個(gè)季度的工作,我深深體會(huì)到做好農(nóng)村工作的不容易,取得成績的不容易,同時(shí),我對自己工作中存在的問題進(jìn)行了反思和總結(jié),主要如下:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自己。我們都是剛剛從高校畢業(yè)的大學(xué)生,人生閱歷較淺,對社會(huì)的認(rèn)識(shí)也存在不足,因此,我們必須加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)。
一是加強(qiáng)政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。農(nóng)村工作需要涉及到很多政策、法律法規(guī),比如《土地儲(chǔ)備管理辦法》、《村民委員會(huì)組織法》和《廣東省人口與計(jì)劃生育條例》等,都是與實(shí)際生活十分貼切的,只有熟悉了這些法律、法規(guī),才能恰當(dāng)?shù)靥幚砗棉r(nóng)村事務(wù)。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一個(gè)季度以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障管理制度,計(jì)劃生育管理制度和土地管理辦法,查閱了大量與新農(nóng)村建設(shè)相關(guān)的書籍。同時(shí),我還主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事交流,學(xué)習(xí)他們處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務(wù)的方式方法,并將所學(xué)應(yīng)用于工作實(shí)際,創(chuàng)新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。
(二)深入農(nóng)村工作,積極思考存在問題。古人有云:“三思而后行”,講的是我們必須學(xué)會(huì)思考。每當(dāng)在工作中遇到一些一下子解決不了的難題和困惑,我就努力使自己靜下心來,好好思考,并尋找解決問題的辦法。
一是從不同的角度去思考問題。有時(shí)候換一種思考方式去思考問題的本質(zhì),往往會(huì)得到意想不到的結(jié)果。以此次修繕?biāo)恼鞯毓ぷ鳛槔绻驹谡I(lǐng)導(dǎo)的角度來看,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們希望能夠盡快把本村的征地工作完成以配合全鎮(zhèn)的水渠修繕工作;如果站在村委會(huì)干部的角度來看,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們希望村民之間相互讓步以盡快完成本村的修渠工作以利于全村即將到來的春耕春播;如果你站在村民的角度來看,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們希望自家能夠既少征地又最大限度地利用到新建的水渠。
二是及時(shí)反思自己的行為和不足??鬃诱f過“吾日三省吾身”,就是要我們學(xué)會(huì)反思,知錯(cuò),改錯(cuò)。一個(gè)季度以來,我雖然完成了一些任務(wù),但是也存在一些不足,主要有:群眾調(diào)解工作缺乏方式方法,說服能力有待加強(qiáng);深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠,還沒有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點(diǎn)子、好方法;一些細(xì)節(jié)問題還需要進(jìn)一步研究解決等等。
今后,我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),切實(shí)把各項(xiàng)工作做好。同時(shí),我將緊緊圍繞黨和政府在新時(shí)期加強(qiáng)新農(nóng)村工作的要求,團(tuán)結(jié)村兩委干部,扎實(shí)工作,奮力拼搏,為把我村建設(shè)成社會(huì)主義新農(nóng)村而不懈努力。
公務(wù)員第一季度工作總結(jié)篇二十一
年初以來,在國家實(shí)行穩(wěn)健貨幣政策、緊縮信貸的嚴(yán)峻形勢下,我縣不斷加大工作力度,積極拓寬渠道融資,引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)千方百計(jì)搶爭規(guī)模,發(fā)放貸款,信貸投放呈現(xiàn)出持續(xù)快速增長的良好勢頭。截止到3月末,縣域金融機(jī)構(gòu)新增貸款11.08億元,實(shí)現(xiàn)了我縣信貸工作第一季度的開門紅。政府類貸款向農(nóng)發(fā)行申請貸款7.26億元已通過審批,但未發(fā)放,兩個(gè)項(xiàng)目分別為:賈家土地整理項(xiàng)目3.76億元;高升土地整理項(xiàng)目3.5億元。
1、積極做好政府類項(xiàng)目包裝與協(xié)調(diào)工作。一是積極協(xié)調(diào)農(nóng)發(fā)行,根據(jù)農(nóng)發(fā)行信貸政策的調(diào)整,完成305國道“金廊生態(tài)新城”西區(qū)路網(wǎng)工程及周邊土地整理項(xiàng)目申請貸款0.8億元與府南二路西段及周邊土地整理項(xiàng)目申請貸款0.8億元的工作;二是積極配合國開行做好總投7.145億元申請貸款5億元的盤山縣宋家村土地儲(chǔ)備項(xiàng)目與總投資4.6億元申請貸款3.2億元的盤山縣太平農(nóng)場東五分場土地儲(chǔ)備項(xiàng)目;三是密切聯(lián)系建行做好總投資4億元申請貸款2.8億元的盤山縣太平農(nóng)場黃金分場土地儲(chǔ)備項(xiàng)目。
2、關(guān)注我縣重點(diǎn)企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目的貸款進(jìn)展情況,經(jīng)常性地組織召開銀企對接會(huì),搭建銀企合作平臺(tái),積極協(xié)調(diào)銀企關(guān)系,幫助企業(yè)推進(jìn)融資進(jìn)程,破解中小企業(yè)融資難題。確保完成我縣50億元新增貸款指標(biāo),力爭完成60億元。
3、實(shí)行科學(xué)的資本運(yùn)作,大力引進(jìn)風(fēng)投、基金,充分運(yùn)用bt、bot等資本運(yùn)作方式,為我縣城鄉(xiāng)建設(shè)和中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)。一季度高升經(jīng)濟(jì)區(qū)與北方新材料產(chǎn)業(yè)園完成bt、bot項(xiàng)目3.28億元。我們?nèi)詫⒎e極地推進(jìn)我縣基金與bt、bot項(xiàng)目的建設(shè),努力完成引進(jìn)基金項(xiàng)目2億元,bt、bot項(xiàng)目10億元的工作目標(biāo)。