汽車銷售員的銷售技巧范文（14篇）

故事是用來敘述或揭示某個(gè)事件或某些人物經(jīng)歷的一種文學(xué)作品。怎樣寫一篇富有生命力和觸動(dòng)人心的散文，需要對生活的細(xì)致觀察和真摯情感的表達(dá)。在以下范文中，我們可以看到不同領(lǐng)域不同人的總結(jié)方式和寫作風(fēng)格。

汽車銷售員的銷售技巧篇一

掌握汽車銷售面試技巧要掌握5個(gè)要素：

你應(yīng)該把面試官當(dāng)成是你的客戶，這是每一個(gè)汽車銷售人才都應(yīng)該知道的一個(gè)面試技巧。哪怕你在汽車方面再有才能，客戶都不會買你的帳?？蛻粢能囋谀睦锒伎梢再I得到，他肯定不會因?yàn)槟阌袖N售才能等著你去給他推銷。

提前半個(gè)小時(shí)到，一來給自己查漏補(bǔ)缺；二來向面試官表現(xiàn)出你是真心來做汽車銷售的誠意。做銷售首先銷的是自己，客戶認(rèn)可你這個(gè)人了，才繼而認(rèn)可你的產(chǎn)品。

給面試官第一印象是你的穿著外表禮儀，其次是你的時(shí)間觀念性，再者就是你的自我介紹。一個(gè)好的自我介紹能夠給自己加分不少，汽車銷售面試技巧要素的一個(gè)方面就是在自我介紹要自信。自信可以提升你的底氣，說起話來更清晰準(zhǔn)確。

其次汽車銷售的自我介紹中一定要抓住重點(diǎn)，你可以在介紹中結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)或者經(jīng)歷有意無意流露出自己對汽車銷售工作的向往以及有這方面的才能，對汽車銷售行業(yè)的個(gè)人見解等。但是一定不能浮夸，不要把自己的自信讓別人誤解為你的虛夸。

每個(gè)人都知道成功的面試技巧是面試要提前準(zhǔn)備，但是很多人往往只是在百度上百度下這個(gè)企業(yè)的簡介看一眼就了事。如果你想進(jìn)入車企或者4s店做汽車銷售，那么你準(zhǔn)備的就遠(yuǎn)不止這些了。了解你面試的企業(yè)，包括他的發(fā)展史、主要銷售的車型車款、你要銷售的車的性能這些都是最基本的知識。

其次還要知道所銷售汽車的競爭對手，你的產(chǎn)品自身優(yōu)勢等等。只有把這些都準(zhǔn)備充足，你才能對答如流般應(yīng)對面試官對你汽車專業(yè)知識的詢問。如果你一問三不知，在面試官心里其實(shí)就已經(jīng)被淘汰了。

另外你還要大概了解下這個(gè)汽車銷售和你所銷售汽車品牌的現(xiàn)狀以及未來動(dòng)態(tài)，hr都希望你對汽車行業(yè)能夠有一定的見解，因?yàn)橹挥姓嬲私庾约盒袠I(yè)的人才會在這個(gè)領(lǐng)域長久待下去。

這一個(gè)面試技巧是最多汽車銷售人忽略的，很多人可能覺得面試過程中很緊張，面試完了就沒什么了。于是就出現(xiàn)很多比如凳子不放好、不經(jīng)面試官開口就自己走了等情況。這些在汽車銷售面試中都是非常忌諱的，你要永遠(yuǎn)記住把面試官當(dāng)成是你的客戶，哪個(gè)客戶希望看到自己付了錢拿了車后面的汽車銷售員就不管了。

汽車銷售面試技巧也是一個(gè)人日常的修養(yǎng)習(xí)慣，也許你不是最優(yōu)秀的一個(gè)汽車銷售面試者。但是每一個(gè)細(xì)節(jié)都有可能改變結(jié)果，所以廣大汽車人才都應(yīng)該從日常生活中養(yǎng)成上述的習(xí)慣。 汽車行業(yè)是我們國經(jīng)濟(jì)的一個(gè)熱點(diǎn)，汽車銷售也成了很多人求職的一個(gè)方向，那么汽車銷售面試有技巧嗎？該如何去準(zhǔn)備呢？我們一起來看一下汽車銷售面試技巧。

汽車銷售面試技巧一：準(zhǔn)備。

資料的準(zhǔn)備：

1、汽車行業(yè)市場簡單情況。

2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。

3、個(gè)人面試汽車銷售的優(yōu)點(diǎn)，及個(gè)人一些對于行業(yè)的看法等。（以備面試官的提問）

個(gè)人狀態(tài)的準(zhǔn)備：

1、個(gè)人著裝方面，干凈、大方、利落就可以。

2、心態(tài)方面，做了充足的準(zhǔn)備，自然胸有成竹。

汽車銷售面試技巧二：實(shí)戰(zhàn)

表現(xiàn)出來！”中國職業(yè)咨詢網(wǎng)的資深職業(yè)顧問吳斌說，“特別是有些條件不是很好，很容易因?yàn)閷W(xué)歷或者某些硬件資格沒達(dá)到要求而被刷下來的同學(xué)，如果實(shí)際能力較突出，但又難以在簡歷上體現(xiàn)出來，就更要積極主動(dòng)出擊，爭取得到有用人決定權(quán)的招聘官的了解和肯定。可以自己開辟多些途徑，比如說打電話或者直接上門拜訪等等，但有一個(gè)前提就是不要讓別人覺得你煩”。

除了上述的幾點(diǎn)以外，吳斌還特別提醒應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時(shí)要特別注意的問題：

3、對薪金待遇的要求要慎重回答。就面對應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘而言，很多企業(yè)都會有其相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，無論你提多少，面試官都不會以你所提為參考標(biāo)準(zhǔn)的，只是把此作為探究你期望值的方法而已，因此，說“依據(jù)公司規(guī)定”是較妥當(dāng)?shù)幕卮稹?/p>

汽車銷售面試技巧三：結(jié)束

面試結(jié)束后，并不意味著你的面試整個(gè)過程結(jié)束了。

1．在面試后的一、兩天內(nèi)，你必須給某個(gè)具體負(fù)責(zé)人寫一封短信。感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間，為你提供的各種信息。這封信應(yīng)該簡短地談到你對公司的興趣，你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解 決的問題。

2．如果兩星期之內(nèi)沒有接到任何回音，你可以給主試人打個(gè)電話， 問他“是否已經(jīng)作出決定了？”這個(gè)電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。

3．面試看起來很成功，但結(jié)果你還是落選了。對此，你不要大驚小怪。面試時(shí)，大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了，你也應(yīng)該虛心地向他人請教你有哪些欠缺，以便今后改進(jìn)。一般來說，能夠得到這樣的反饋并不容易。

4．如果你在打電話打聽情況時(shí)覺察出自己有希望中選，但最后決定尚未作出，那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話催催。

5．每次打電話后，你還應(yīng)該給他人寄封信，哪怕他們已經(jīng)暗示你 可能落選了。這樣做的原因是：a）你覺得有必要重新強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)點(diǎn)。b）你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績或經(jīng)驗(yàn)，有必要讓他們知道。 得到一次面試機(jī)會不容易，不要輕易放棄希望。

根據(jù)中國人力資源開發(fā)網(wǎng)組織的“20xx年中國企業(yè)招聘現(xiàn)狀”調(diào)查，結(jié)果顯示銷售人員招聘在規(guī)劃性、科學(xué)性和專業(yè)性方面的不足。銷售部門在向人力資源部提交招聘需求時(shí)沒有有明確的要求。企業(yè)對候選人進(jìn)行評價(jià)主要以經(jīng)驗(yàn)和知識考查為主，對員工的心理測試重視程度不足1/3。大多無論是企業(yè)還是求職者，一致認(rèn)為最行之有效的方式仍然是熟人推薦。負(fù)責(zé)招聘的人員從業(yè)水平低或者不專業(yè)。

這種狀況造成了許多銷售隊(duì)伍工作懶散疲憊，報(bào)價(jià)顛倒混亂以及離崗人員的不斷增加導(dǎo)致動(dòng)蕩不定的銷售業(yè)績。除了公司在培訓(xùn)、激勵(lì)、評估、控制等方面管理不到位之外，聘用錯(cuò)誤的人員是最重要的因素。因此如何增加聘用優(yōu)秀人員的可能和減少雇錯(cuò)人的風(fēng)險(xiǎn)是值得每個(gè)企業(yè)尤其是銷售經(jīng)理研究的問題。筆者認(rèn)為下面六個(gè)步驟全面細(xì)致的奠定了招聘優(yōu)秀銷售人員的基礎(chǔ)。

第一步：描述職位并確定任職條件

括銷售和服務(wù)的職責(zé)、計(jì)劃、報(bào)告、公司聯(lián)系、日常行政事務(wù)及內(nèi)容處理。工作說明書因不同的產(chǎn)品或服務(wù)、用戶購買行為、銷售形式和公司文化而不同。相同職務(wù)不同區(qū)域、產(chǎn)品和客戶的銷售人員也有區(qū)別。銷售經(jīng)理要詳細(xì)分析目標(biāo)市場，研究在新老客戶、主次區(qū)域、高低檔產(chǎn)品之間最佳的時(shí)間分配結(jié)構(gòu)，明確每個(gè)所需銷售人員的工作重心，以便認(rèn)識對候選人在經(jīng)歷、技能、知識和個(gè)性特征的不同要求。銷售經(jīng)理定期分析、檢查并修改工作說明書以反映產(chǎn)品或服務(wù)、競爭、用戶、環(huán)境和戰(zhàn)略的變化。

描述職務(wù)之后就確定任職條件，一般有技能、經(jīng)驗(yàn)、知識、品質(zhì)、任職時(shí)間。產(chǎn)品銷往國外市場的企業(yè)要求銷售人員的語種及其程度與國內(nèi)市場不同；開發(fā)新產(chǎn)品的企業(yè)要求銷售人員的開發(fā)能力與銷售老產(chǎn)品的人員不同；產(chǎn)品針對集團(tuán)客戶的企業(yè)要求銷售人員的談判能力與針對個(gè)人的人員不同；跨區(qū)域銷售結(jié)構(gòu)的企業(yè)要求銷售人員適應(yīng)出差的能力比區(qū)域結(jié)構(gòu)高。銷售經(jīng)理要清楚目標(biāo)市場的細(xì)分以便找到合適的銷售人員。

任職條件類別及內(nèi)容：

知識－學(xué)歷、專業(yè)、客戶、產(chǎn)品、競爭對手、本公司

經(jīng)驗(yàn)－銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷、行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷、地域客戶基礎(chǔ)

時(shí)間－到崗時(shí)間、試用期、合同期

第二步：選擇渠道并吸引候選人

選擇優(yōu)秀的銷售人員，意味著尋找多種多樣的渠道。銷售經(jīng)理要清楚每種渠道的

汽車銷售員的銷售技巧篇二

1、尋找針對的目標(biāo)商鋪和客群質(zhì)量。

2、針對某種行業(yè)先思考如何推薦。

3、在合適的時(shí)間與客戶打招呼或介紹推薦。

4、一定要保持微笑給客戶親切感不會受到拒絕。

5、自信、大方、談吐清晰給客戶留下好的印象。

二、外拓基本技巧

1、接近客戶的辦法：

進(jìn)門(見面)時(shí)說：“您好，打擾一下，我是xxxx4s汽車銷售服務(wù)有限公司的，我們的新款xxx剛上市，性價(jià)比和評價(jià)都很高，想給您簡單介紹下，您看可以么?”客戶一般都不會說“不”，接下來我們就要以對我們的.產(chǎn)品進(jìn)行介紹和詢問他的意向是什么，針對他所屬的行業(yè)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力來推薦我們的車。

或者說：“老板(或者先生、小姐)我是xxxx的銷售顧問某某，為了進(jìn)一步讓您了解我們公司現(xiàn)在的產(chǎn)品，公司特地派我來為您這樣有名望的老板服務(wù)，請問能夠耽擱您幾分鐘的時(shí)間嗎?”以此打開話題，進(jìn)行拜訪。

2、客戶反應(yīng)價(jià)格高：

“你們的車太貴了，人家的車比你的便宜多了!”客戶認(rèn)為車價(jià)格高，很多時(shí)候是因?yàn)闆]有選對參照物，因?yàn)椤皟r(jià)格高”都是相對的。先讓客戶講，看看他之所以認(rèn)為我們的“價(jià)格高”，是在與哪個(gè)品牌的汽車進(jìn)行比較，如果客戶拿我們大品牌與小品牌的車相比，就應(yīng)向客戶說明兩者的價(jià)格是不能相提并論的，因?yàn)槠放频闹群褪袌龆ㄎ欢疾灰粯印?/p>

把本企業(yè)產(chǎn)品和競品的各種優(yōu)劣勢進(jìn)行詳細(xì)比較，用數(shù)據(jù)(c-ncap測試等)、證書等直觀的方式，從企業(yè)的狀況和產(chǎn)品的定位、質(zhì)量等方面向客戶說明。告訴客戶我們的價(jià)格產(chǎn)品背后，有著優(yōu)于競爭對手的完善的服務(wù)體系，也是后期使用和維護(hù)的重要保障。

注意：不要蓄意攻擊競品：在客戶面前切忌為了說明我方產(chǎn)品好而有意攻擊競品，這樣很容易引起客戶的反感。一定要拿數(shù)據(jù)和事實(shí)說服客戶。

對比技巧：

評價(jià)競品的時(shí)候，先說優(yōu)點(diǎn)后說缺點(diǎn);

評價(jià)自己的時(shí)候，先說缺點(diǎn)后說優(yōu)點(diǎn)。

三、當(dāng)客戶聲明買不起時(shí)

“我們沒錢，買不起你們的車啊?！?/p>

首先要分清客戶說此話的真正目的，然后分別應(yīng)對。

(1)對于真沒錢的客戶，我們只能做以宣傳。

(2)對于假?zèng)]錢的客戶，先目測加旁敲側(cè)擊，估算出其資金實(shí)力和利潤;然后為客戶介紹其它購買者的使用(駕駛)感受;最后一定要強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷機(jī)會難得。

四、客戶如果說“我們先看看再說吧”

可以說：“那好呀，既然看您可以先到我們展廳看一下，這樣您了解的更直觀一些，也知道我對您說的是不是真的，您明天有時(shí)間嗎?好的機(jī)遇是不等人的，您可要把握好呀?！?/p>

五、客戶如果說“暫時(shí)不考慮”

可以說：“沒關(guān)系，以前我們有的客戶買車的時(shí)候也沒打算買，當(dāng)時(shí)只是說在街上見過，很多人開，但是他們真正的試駕了以后就沒開始的那個(gè)想法了。計(jì)劃改不上變化，如果您試駕過后不是不考慮的話，那么以后您也不全后悔。

六、如何讓客戶留電話

1、直接索要。在讓客戶留電話時(shí)，我們要傳遞一個(gè)信息給他就是：我們留電話是為了更好的給客戶傳遞信息，而不會去打擾他。

2、利益引誘。送禮品，掃個(gè)二維碼，加一個(gè)微信，也可以嘛!告訴客戶我們做活動(dòng)、幫他介紹客戶、建立合作關(guān)系等方面的好處。

3、不要勉強(qiáng)留。如果進(jìn)行了以上幾項(xiàng)方面，客戶意向還是一點(diǎn)沒有，那么就不要再索要下去，否則造成客戶的反感。

汽車銷售員的銷售技巧篇三

1、汽車銷售顧問，關(guān)鍵在顧問兩字，不只是簡單的推銷，更多的是了解顧客的需求，為他推薦適合他的車，首先要完善自己的理論知識，要展現(xiàn)給顧客的是最專業(yè)的一面。

2、銷售方面的優(yōu)勢是喜歡與人打交道，比較積極開朗。做事細(xì)心，缺點(diǎn)的話銷售經(jīng)驗(yàn)較少。

3、在節(jié)假日會及時(shí)送上祝福，短信或電話聯(lián)系，更多的交流工作外的事，比如實(shí)事政治，經(jīng)濟(jì)、家庭。讓客戶感覺與你有更多的共同點(diǎn)。

4、沒有銷售經(jīng)驗(yàn)可以說大學(xué)實(shí)習(xí)的'情況，沒有實(shí)習(xí)情況可以自己編，可以說去外面做兼職。售貨員，康師傅很多那些校園推銷的，就算沒有做過難道沒有看過么?這些他不會去較真，還可以說做過電話銷售，怕露陷可以先了解下這些銷售行業(yè)的基本工作，也不至于被拆穿。說話一定要有底氣，不要畏畏縮縮。底氣足他可以忽略你經(jīng)驗(yàn)，覺得你夠自信，。底氣不足。就算你有經(jīng)驗(yàn)也會覺得是編的或者沒有能力、。

5、職業(yè)規(guī)劃?，F(xiàn)在能力還不夠，希望能夠好好學(xué)習(xí)，在這里好好干，爭取做到銷售冠軍。這是我的目標(biāo)。如果他還問你長遠(yuǎn)的打算，就說往中層走唄。但都要看能力去，不喜歡太浮夸，能力決定一切。父母職業(yè)，我還真沒被問到過，這個(gè)不算重點(diǎn)。請采納。打到手軟。

汽車銷售員的銷售技巧篇四

作用：

有效溶解分散潤滑系統(tǒng)中的油泥；

能夠有效清除油底殼、機(jī)油泵、油道和零件表面形成的油泥；

避免潤滑系統(tǒng)因油泥造成的潤滑能力下降，發(fā)動(dòng)機(jī)磨損加大等問題產(chǎn)生

時(shí)機(jī)： 正常保養(yǎng)時(shí)（每一萬公里）

話術(shù)：先生/女士，您的愛車已經(jīng)行駛1萬公里了，需要做一次機(jī)油改善項(xiàng)目。主要目的是抑制發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部的油泥和積碳產(chǎn)生，減少機(jī)油的損耗。還可以避免冷車啟動(dòng)時(shí)的“半干摩擦”，使發(fā)動(dòng)機(jī)冷啟動(dòng)瞬間零磨損，延長車輛的使用壽命。

方法：換過機(jī)油后，在發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部加入專業(yè)保護(hù)劑。

1、能顯著提高機(jī)油的抗酸抗氧化能力,抑制機(jī)油變質(zhì)，降低機(jī)油的損耗；

2、還能提升機(jī)油的清潔分散能力,分散發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部的膠質(zhì)和油泥，使其光亮如新；

3、還能增強(qiáng)極壓抗磨性,極壓抗磨成分對金屬的附著能力極強(qiáng)，可在金屬表面形成保護(hù)膜，使發(fā)動(dòng)機(jī)冷啟動(dòng)瞬間零磨損（發(fā)動(dòng)機(jī)50%的磨損來自早晨起動(dòng)的瞬間，因?yàn)樵绯繖C(jī)油都沉淀在油底殼,啟動(dòng)瞬間發(fā)動(dòng)機(jī)許多部位處于半干摩擦狀態(tài)。）

客戶：我趕時(shí)間，不做保養(yǎng)項(xiàng)目，只換油就行了。

話術(shù)：這些保養(yǎng)項(xiàng)目并不會耽誤太多時(shí)間，很多項(xiàng)目都是可以同時(shí)操作的，因此和單純換油時(shí)間不會相差太多，但能給您的車輛提供更好的保護(hù)。

注意：在和客戶溝通時(shí)根據(jù)客戶不同的關(guān)注點(diǎn)只突出一個(gè)特性即可。

作用：

快速清潔燃油節(jié)氣門系統(tǒng)污垢，保證吸入發(fā)動(dòng)機(jī)中的空氣量，保證噴油量；避免尾氣排放超標(biāo)，避免油耗增加。

時(shí)機(jī)： 正常保養(yǎng)時(shí)（每1萬公里）

話術(shù)：

節(jié)氣門清洗操作簡便，節(jié)約等待時(shí)間，車輛保養(yǎng)服務(wù)操作過程僅需十五分鐘；

由于采用環(huán)保配方，快速揮發(fā)，無殘留，保證清洗過程不會對車輛造成二次污染；

作用：

保證噴入發(fā)動(dòng)機(jī)中的燃油量

保證可燃混合氣濃度

避免尾氣排放超標(biāo)

避免發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力不足

避免油耗增加

時(shí)機(jī)： 正常保養(yǎng)時(shí)（每1萬公里）

話術(shù)：

噴油嘴清洗劑清洗部位多，能夠有效清除油箱、油泵、管路、燃油分配器、噴油嘴、進(jìn)氣門上的積碳等沉積物。

清洗效果好，因?yàn)槭羌尤胗拖湓谛旭傔^程中進(jìn)行清洗，所以可以長時(shí)間進(jìn)行清洗自然效果更好。例如：一箱油可以行駛500公里，就相當(dāng)于在500公里行駛過程中持續(xù)進(jìn)行清洗。

作用：

能夠?qū)M(jìn)氣系統(tǒng)各個(gè)部位形成的不同類型積碳進(jìn)行清洗，使用安全有效；

使用無灰份技術(shù)，能夠充分燃燒不堵塞三元催化反應(yīng)器；

含有獨(dú)特成份能夠在高溫下持續(xù)溶解燃燒室內(nèi)部的積碳；

主要解決發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力不足，油耗增加，冷啟動(dòng)困難，啟動(dòng)熄火等問

時(shí)機(jī)： 正常保養(yǎng)時(shí)（每1.5萬公里）

話術(shù)：您的車輛已經(jīng)行駛了**萬公里，需要清洗進(jìn)氣系統(tǒng)了。進(jìn)氣系統(tǒng)中如果有積碳就像我們的鼻孔中有東西堵住一樣，會造成愛車的“呼吸”困難，出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)抖喘、油門不靈敏等問題。此時(shí)及時(shí)清洗積碳就能有效的解決這些問題，提升車輛的駕駛感受。

注意：如果客戶還未接受，可在維修時(shí)利用電腦檢測數(shù)據(jù)向客戶再次建議。

作用：

清洗轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的油泥，保障轉(zhuǎn)向系統(tǒng)不出現(xiàn)轉(zhuǎn)向遲滯、噪音等現(xiàn)象。

時(shí)機(jī)1：正常保養(yǎng)時(shí)(每四萬公里)

話術(shù)：這次您需要給愛車做一次轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的清洗和油泥控制項(xiàng)目了。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)內(nèi)也會產(chǎn)生油泥，造成轉(zhuǎn)向遲滯、噪音，還會污染新的轉(zhuǎn)向液。

時(shí)機(jī)2：混加不同品牌助力油

話術(shù)：不同品牌的油品粘度、性能都不同，會影響動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)。您這次應(yīng)該徹底地清洗動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)后再換油。

水箱清洗劑及保護(hù)劑

水箱清洗劑作用：

迅速、有效地清除冷卻系統(tǒng)中的鐵銹和水垢；

避免因冷卻系統(tǒng)銹垢而導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)“過熱”，恢復(fù)冷卻系統(tǒng)的散熱功能

防止冷卻系統(tǒng)中鐵銹和水垢的生成；

防止金屬部件銹蝕，延長水箱壽命；

有效潤滑水泵和節(jié)溫器，防止?jié)B漏；

時(shí)機(jī)1：正常保養(yǎng)時(shí)(每四萬公里)

話術(shù)：水箱長時(shí)間使用會產(chǎn)生水銹、水垢及腐蝕物,不清洗,很快污染新的冷卻液，影響散熱效果，高溫時(shí)水箱易“開鍋”。清洗水箱后，再進(jìn)行冷卻系統(tǒng)防酸化項(xiàng)目可以讓冷卻液酸堿平衡，防止冷卻液酸堿值失衡而腐蝕水箱，保持良好的散熱性,延長冷卻系統(tǒng)的使用壽命。

時(shí)機(jī)2：錯(cuò)加不同品牌冷卻液時(shí)

話術(shù)：不同品牌的冷卻液由于成分不同會發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，腐蝕冷卻系統(tǒng)和發(fā)動(dòng)機(jī)缸蓋。您這次一定要先清洗水箱再更換冷卻液,千萬別混加不同品牌的冷卻液了。

時(shí)機(jī)3：更換水箱、水泵或者其他元件時(shí)（未堅(jiān)持使用專用冷卻液）

話術(shù)：車輛行駛時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的溫度達(dá)1700-2500℃，因此對冷卻系統(tǒng)的要求很高。很多嚴(yán)重的故障都是由于冷卻系統(tǒng)出項(xiàng)問題而引發(fā)的。您的冷卻系統(tǒng)出現(xiàn)故障，是由于以前沒有重視冷卻系統(tǒng)的保養(yǎng)，因此您一定要在更換冷卻液前清洗冷卻系統(tǒng)并且做防酸化的項(xiàng)目。

汽車銷售員的銷售技巧篇五

時(shí)機(jī)： 正常保養(yǎng)時(shí)(每一萬公里)

話術(shù)：先生/女士，您的愛車已經(jīng)行駛1萬公里了，需要做一次機(jī)油改善項(xiàng)目。主要目的是抑制發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部的油泥和積碳產(chǎn)生，減少機(jī)油的損耗。還可以避免冷車啟動(dòng)時(shí)的“半干摩擦”，使發(fā)動(dòng)機(jī)冷啟動(dòng)瞬間零磨損，延長車輛的使用壽命。

注意：在和客戶溝通時(shí)根據(jù)客戶不同的關(guān)注點(diǎn)只突出一個(gè)特性即可。

作用：快速清潔燃油節(jié)氣門系統(tǒng)污垢，保證吸入發(fā)動(dòng)機(jī)中的空氣量，保證噴油量;避免尾氣排放超標(biāo)，避免油耗增加。

時(shí)機(jī)： 正常保養(yǎng)時(shí)(每1萬公里)

時(shí)機(jī)： 正常保養(yǎng)時(shí)(每1萬公里)

話術(shù)：噴油嘴清洗劑清洗部位多，能夠有效清除油箱、油泵、管路、燃油分配器、噴油嘴、進(jìn)氣門上的積碳等沉積物。清洗效果好，因?yàn)槭羌尤胗拖湓谛旭傔^程中進(jìn)行清洗，所以可以長時(shí)間進(jìn)行清洗自然效果更好。例如：一箱油可以行駛500公里，就相當(dāng)于在500公里行駛過程中持續(xù)進(jìn)行清洗。使用高效合成配方能夠有效去除噴油嘴上的沉積，避免燃油消耗增加，恢復(fù)動(dòng)力，產(chǎn)品不損害三元催化反應(yīng)器和氧傳感器?？梢耘c汽油和乙醇汽油配合使用。

主要解決發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力不足，油耗增加，冷啟動(dòng)困難，啟動(dòng)熄火等問

時(shí)機(jī)： 正常保養(yǎng)時(shí)(每1.5萬公里)

話術(shù)：您的車輛已經(jīng)行駛了**萬公里，需要清洗進(jìn)氣系統(tǒng)了。進(jìn)氣系統(tǒng)中如果有積碳就像我們的鼻孔中有東西堵住一樣，會造成愛車的“呼吸”困難，出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)抖喘、油門不靈敏等問題。此時(shí)及時(shí)清洗積碳就能有效的解決這些問題，提升車輛的駕駛感受。

注意：如果客戶還未接受，可在維修時(shí)利用電腦檢測數(shù)據(jù)向客戶再次建議。

作用：清洗轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的油泥，保障轉(zhuǎn)向系統(tǒng)不出現(xiàn)轉(zhuǎn)向遲滯、噪音等現(xiàn)象。

時(shí)機(jī)1：正常保養(yǎng)時(shí)(每四萬公里)

話術(shù)：這次您需要給愛車做一次轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的清洗和油泥控制項(xiàng)目了。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)內(nèi)也會產(chǎn)生油泥，造成轉(zhuǎn)向遲滯、噪音，還會污染新的轉(zhuǎn)向液。

時(shí)機(jī)1：正常保養(yǎng)時(shí)(每四萬公里)

話術(shù)：水箱長時(shí)間使用會產(chǎn)生水銹、水垢及腐蝕物,不清洗,很快污染新的冷卻液，影響散熱效果，高溫時(shí)水箱易“開鍋”。清洗水箱后，再進(jìn)行冷卻系統(tǒng)防酸化項(xiàng)目可以讓冷卻液酸堿平衡，防止冷卻液酸堿值失衡而腐蝕水箱，保持良好的散熱性,延長冷卻系統(tǒng)的使用壽命。

作用：清洗空調(diào)管路的灰塵、霉菌等微生物;消除車內(nèi)各種異味，防止病菌滋生;使車內(nèi)空氣清新自然、爽潔宜人。

時(shí)機(jī)1：需要使用空調(diào)前

話術(shù)：天氣熱∕冷了，您肯定會使用到空調(diào)的冷∕暖風(fēng)，在使用前需要做一次清洗殺菌保養(yǎng)。由于氣候的變化，空調(diào)蒸發(fā)器及管路中會產(chǎn)生大量的細(xì)菌和霉菌，若不及時(shí)殺菌，會影響您的身體健康，甚至感到眩暈、眼睛燒灼或頭痛。若只用香水或空氣清新劑，只是掩蓋了異味，并沒有根除產(chǎn)生意味的細(xì)菌、霉菌。所以您這次應(yīng)該做空調(diào)系統(tǒng)殺菌項(xiàng)目。

剎車件清潔劑作用：清潔污垢銹蝕，改善散熱性能;易揮發(fā)，干燥后不留殘余物。

分泵導(dǎo)向銷潤滑脂作用：潤滑分泵活塞及導(dǎo)向銷;防止卡滯，確保剎車安全。

剎車輪轂防銹潤滑劑作用：防止輪轂燒結(jié)和銹蝕;持久潤滑，確保輪胎便于拆卸。

耐高溫剎車消音劑作用：避免剎車異響。

時(shí)機(jī)1：正常保養(yǎng)時(shí)(40000公里)話術(shù)：車輛制動(dòng)系統(tǒng)的正常工作非常重要，因此一定要定期保養(yǎng)。這次您應(yīng)該做制動(dòng)系統(tǒng)的清潔和降噪項(xiàng)目了。

汽車銷售員的銷售技巧篇六

答：我不記得，但是我一定做到任何車的座椅調(diào)節(jié)我都會調(diào)節(jié)，因?yàn)槲矣X得實(shí)踐永遠(yuǎn)比理論重要。

6、在銷售核心技能中，你最弱的項(xiàng)是什么？你準(zhǔn)備如何提升？

答：最弱的項(xiàng)應(yīng)該是本產(chǎn)品的具體產(chǎn)品知識，希望通過努力的學(xué)習(xí)能迅速彌補(bǔ)。

7、在汽車銷售過程中，贊揚(yáng)別人有三種表現(xiàn)形式，是哪三種？

答：這要看我們面對的是哪一種客戶，不是每一個(gè)客戶都喜歡拍馬屁，但沒有一個(gè)客戶不喜歡來自別人最真誠的欣賞。

8、你通過做到什么，可以在其它人的眼中成為一個(gè)懂車的權(quán)威？

答：形象、專業(yè)知識、謙虛大度的做事風(fēng)格。

9、如何通過介紹產(chǎn)品來強(qiáng)化你對客戶利益的理解？

答：這是一個(gè)價(jià)值塑造的過程 要站在客戶的角度，最大程度滿足客戶需求的，才越符合客戶利益，才越有價(jià)值。

10、以促進(jìn)銷售為目的的客戶關(guān)系有幾層含義，分別是什么？

答：保有客戶關(guān)系的維護(hù)從而實(shí)現(xiàn)老客戶推薦，潛在客戶關(guān)系的維護(hù)從而開發(fā)新用戶實(shí)現(xiàn)新車銷售。

11、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？

答：這個(gè)問題是考察你對銷售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。

12、說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

答：這個(gè)問題是要考察你的實(shí)際工作能力，講述一個(gè)故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴車企面試官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓面試官滿意。()

13、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？

答：汽車銷售工作存在著一定的不確定性，運(yùn)氣的好壞有時(shí)也左右著一個(gè)汽車銷售員的業(yè)績，你可以講述你在取得好業(yè)績時(shí)候的辛苦但最好多說一些你的好方法，這樣會讓車企面試官更欣賞你 。

14、和已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？

答：回答那種都不會有錯(cuò)，關(guān)鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶的支持還是需要不斷的挖掘新客戶。

除了能回答上訴的汽車銷售面試問題外，汽車銷售人員還必須具備很多技能和素質(zhì)，回答類似汽車銷售面試問題時(shí)候最好增加一些有行業(yè)針對的觀點(diǎn)及自己所具備的技能等。

汽車銷售員的銷售技巧篇七

錯(cuò)誤應(yīng)對：

1、這個(gè)價(jià)格好商量等等

2、對不起,***是品牌,不還價(jià).

問題分析: 顧客買車時(shí)都會想要便宜點(diǎn)，這是顧客的一個(gè)正常的消費(fèi)心理，并不是決定他買不買的主要問題。導(dǎo)購員在接待顧客的時(shí)候，會面對顧客成百上千的問題，但這些問題歸納分類后其實(shí)只有兩種問題：真問題和假問題。我們的很多導(dǎo)購員并不知道顧客的問題中大多數(shù)都是假問題。顧客問“能不能便宜點(diǎn)”就是一個(gè)典型的假問題，“能不能便宜點(diǎn)”只是所有消費(fèi)者的一個(gè)習(xí)慣用語，做為一個(gè)老練的導(dǎo)購員根本沒有必要就“能不能便宜點(diǎn)”開始討價(jià)還價(jià)，而是應(yīng)該在顧客關(guān)心價(jià)格的時(shí)候引導(dǎo)他關(guān)注價(jià)值。本案中的第一種回答是一種不戰(zhàn)自潰的消極導(dǎo)購行為；第二種回答則是一廂情愿，強(qiáng)迫消費(fèi)者意愿的武斷行為，消費(fèi)者很難接受。

導(dǎo)購策略：當(dāng)消費(fèi)者關(guān)心價(jià)格的時(shí)候，導(dǎo)購員應(yīng)當(dāng)因勢利導(dǎo)，讓顧客關(guān)注商品的使用價(jià)值。把顧客關(guān)心貴不貴改變?yōu)橹挡恢担?/p>

語言模板：導(dǎo)購：大姐，買電動(dòng)車不能只考慮便宜問題。您以前有沒有用過自行車？那種便宜的自行車騎兩三個(gè)月就開始到處生銹，鏈條經(jīng)常掉，腳踏也經(jīng)常掉，騎起來很費(fèi)力，除了鈴鐺不響，上下哪里都響。但是要是買一輛好的自行車比如捷安特，你騎兩年都不用讓你操任何心，騎起來又輕松。其實(shí)電動(dòng)車和自行車一樣都是一等價(jià)錢一等貨。買電動(dòng)車我覺得耐用性和安全性才是最重要的。

導(dǎo)購：您如果覺得這款車的價(jià)格不合適，我給您介紹另一款性價(jià)比更好的車……

錯(cuò)誤應(yīng)對：

1、今天不買，過兩天就沒了。

2、反正遲早都要買的，不如今天買就算了。

問題診斷：顧客說“我今天不買，過兩天再買”一定是有原因的。而本案中的兩種回答，都顯得有點(diǎn)一廂情愿，難以引起顧客的共鳴。

導(dǎo)購策略：導(dǎo)購員只有找到顧客不買的真實(shí)原因并加以正確引導(dǎo)，才能夠讓顧客回心轉(zhuǎn)意。

導(dǎo)購：好的，沒關(guān)系。過兩天您想買什么樣的車，是豪華款的還是簡易款的？

錯(cuò)誤應(yīng)對：

1、轉(zhuǎn)哪家不都一樣嗎？

2、不要轉(zhuǎn)了，你要誠心想買，我給你便宜點(diǎn)。

問題診斷：“轉(zhuǎn)哪家不都一樣嗎”強(qiáng)留顧客的理由太簡單，無法打動(dòng)顧客?！安灰D(zhuǎn)了，你要誠心想買，我給你便宜點(diǎn)”雖然能起到一定的挽留顧客的作用，但是給顧客討價(jià)還價(jià)留下了伏筆，使接下來的導(dǎo)購陷入了被動(dòng)。

導(dǎo)購策略：顧客說“我出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”，這可能是一種心理戰(zhàn)術(shù)，也可能是顧客沒有找到中意的車，導(dǎo)購員首先要判斷顧客是哪種情況，然后針對性地進(jìn)行引導(dǎo)。

錯(cuò)誤應(yīng)對：

1、最多只能讓您20塊錢，不能再讓了。

2、那就2700塊錢吧，這是最低價(jià)了。（報(bào)價(jià)2880元，第一次還價(jià)到2750元）

問題診斷：顧客說“你不要講那么多，你就說最低多少錢能賣吧”，恰好證明顧客想買這臺車，這時(shí)候的導(dǎo)購員應(yīng)當(dāng)著重介紹這款車有哪些適合顧客的地方和介紹這款車的優(yōu)越性能，而不是一味地消極讓價(jià)。

導(dǎo)購策略：顧客永遠(yuǎn)關(guān)心的是價(jià)格，而導(dǎo)購員永遠(yuǎn)要演義地是商品的價(jià)值。要讓顧客看到價(jià)值大于價(jià)格，讓顧客感受到物超所值，顧客才不會也不敢一味地追求低價(jià)格。

錯(cuò)誤應(yīng)對：

1、698不是人人都能有機(jī)會的。

2、（無言以對）

問題診斷：本案的第一種回答，雖然比較真實(shí)，但缺少策略，無法讓顧客回心轉(zhuǎn)意。而第二種情況則比較消極。

導(dǎo)購策略：每次促消活動(dòng)都有個(gè)特點(diǎn)：活動(dòng)期限內(nèi)的銷量會有所增加或明顯增加，但活動(dòng)之前和活動(dòng)過后的一段時(shí)間內(nèi)，銷量會很不景氣，原因是活動(dòng)之前的廣告和宣傳會使得消費(fèi)者持幣待購，而活動(dòng)期間積聚的人氣和銷量也透支了活動(dòng)過后相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)的銷售。做為一名職業(yè)的導(dǎo)購人員最主要的職責(zé)之一就是引導(dǎo)每一個(gè)進(jìn)店顧客的正確選擇和及時(shí)消費(fèi)。

汽車銷售員的銷售技巧篇八

技巧：專業(yè)的接待。

隨便看看(徑自走向樣車旁邊，圍著樣車?yán)@了一圈，隨后走到駕駛員一側(cè)，伸出手準(zhǔn)備打開車門)。

說明：表明客戶雖有購車意愿，但還處于調(diào)查階段。此時(shí)，不要過早地打擾客戶，讓他們能夠較快地方式下拉，銷售人員可以在離客戶1.5米左右的距離隨時(shí)待命，在客戶需要時(shí)及時(shí)提供幫助。

先生(小姐、太太)，你好!需要我?guī)兔?

技巧：客戶沒有提出介紹要求，不要過多地干擾，給他們觸摸和仔細(xì)觀察的機(jī)會。

我先看看(打開車門坐進(jìn)車內(nèi))。

說明：此時(shí)，銷售人員可以坐到副駕的位置或后排，隨時(shí)給予響應(yīng)。

技巧：應(yīng)用“詢問”導(dǎo)入銷售的正題。這里，需注意觀察客戶進(jìn)入車內(nèi)后的興趣點(diǎn)，及時(shí)通過診斷性問題對客戶的需求進(jìn)行判斷。同時(shí)，通過客戶的親身感受與銷售人員的介紹，強(qiáng)化對汽車產(chǎn)品賣點(diǎn)的接納程度。

不錯(cuò)!顏色也很協(xié)調(diào)，座椅也很柔軟，方向盤的設(shè)計(jì)也很獨(dú)特。

只要客戶認(rèn)同，那么就可以順勢進(jìn)行心理誘導(dǎo)。

您真有眼光!您想知道為什么方向盤會成為該車的一大賣點(diǎn)嗎?

技巧：通過詢問激發(fā)客戶的興趣，這事產(chǎn)品展示的一大技巧。只有客戶感興趣時(shí)，你的介紹才是有效的。

不知道，為什么?

說明：客戶的好奇已經(jīng)被激發(fā)。

…………(全方位展示方向盤)

技巧：此時(shí)就可以全方位進(jìn)行產(chǎn)品重點(diǎn)展示了。

使“對話”更精彩，讓銷售人員更快地步入汽車銷售的佳境。

汽車銷售員的銷售技巧篇九

如果主推的曼寶濾清器擺在顯眼的位置，自然會引起顧客的關(guān)注。積極地展示熱銷產(chǎn)品型號、促銷產(chǎn)品型號的方式，當(dāng)顧客在看某款產(chǎn)品型號時(shí)，可以讓顧客拿起來仔細(xì)觀看，讓他們感受產(chǎn)品的高品質(zhì)。

顧客在最初看到的感興趣、詢問的產(chǎn)品型號，通常會在顧客的心理留下強(qiáng)烈的印象，店員可以利用這種方式來介紹顧客喜歡的產(chǎn)品。注意：當(dāng)顧客在選擇問詢時(shí)，可從產(chǎn)品的性能和優(yōu)勢進(jìn)行介紹，以加深顧客對產(chǎn)品的印象。

這是一種潛在的方式，以語言的技巧，來強(qiáng)化曼寶濾清器的特點(diǎn)，注意，過度的夸贊會有虛偽或強(qiáng)迫銷售的味道，所以，掌握分寸，恰到好處，才是最佳的。

顧客難以抉擇或陷入思考時(shí)，可以把符合顧客要求的曼寶濾清器產(chǎn)品推薦給他們：“這種型號很適合您的愛車，價(jià)位也合適，您要幾支呢?”我們必須要掌握一個(gè)肯定的態(tài)度，讓顧客下決定購買。

汽車銷售員的銷售技巧篇十

時(shí)間是箭，去來迅疾，迎接我們的將是新的工作機(jī)會，新的挑戰(zhàn)，該為自己寫一封求職信了哦。相信寫求職信是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題，以下是小編收集整理的汽車銷售員求職信，僅供參考，大家一起來看看吧。

您好！

衷心的感謝您在百忙之中審閱我的求職信，并祝愿貴單位事業(yè)欣欣向榮，蒸蒸日上！

我叫xxx，畢業(yè)于廣東省xxx理工學(xué)院，銷售技術(shù)與大眾媒介廣告專業(yè)。過去三年，我在xxx公司擔(dān)任過汽車推銷員，目前擔(dān)任該公司銷售主任，已歷一年半之久。擔(dān)任此職前，曾在xxx百貨公司，推銷電器，以賺取傭金。在工作期間，除正式業(yè)務(wù)范圍外，與各地區(qū)客戶頗有來往，并利用公余時(shí)間，學(xué)會了很多有關(guān)商業(yè)問題的處理。我希望有機(jī)會充分利用自己工作能力，從事更大范圍工作之需要。

技術(shù)方面，我在三方面做了準(zhǔn)備。

1、業(yè)?；A(chǔ)：可能由于汽車行業(yè)的特點(diǎn)，很拿拿出使人信服的作品，所以俺把重點(diǎn)放在校所開的必修課上。曾獲五次獎(jiǎng)學(xué)金和優(yōu)秀畢業(yè)生、學(xué)習(xí)標(biāo)兵稱號。前三年俺的加權(quán)成績?yōu)?2分，基本上具有免試研究生的資格。

3、外語：英文的重要性不言而喻。俺想說的是對外語學(xué)習(xí)的自信。如果需要，即使口語這項(xiàng)也不成問題。此外還在學(xué)習(xí)德語。

其他方面，主要指人文科學(xué)：出于完善己自知識結(jié)構(gòu)和興趣的.的考慮，俺選修和自修了一部分課程。對于管理、經(jīng)濟(jì)、法律等有了一定的基本常識。

此致

敬禮！

xxx。

20xx年xx月xx日。

汽車銷售員的銷售技巧篇十一

郵編：____________郵編：____________。

電話：____________電話：____________。

傳真：____________傳真：____________。

甲.乙雙方本著平等互惠原則，經(jīng)協(xié)商一致，就乙方代理甲方_____系列汽車事宜達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守：

1.01乙方代理銷售甲方的系列汽車包括：____________________。

1.02乙方的代理區(qū)域?yàn)開______________地區(qū)。甲方授權(quán)乙方為以上_____個(gè)區(qū)域總經(jīng)銷的權(quán)限，全面負(fù)責(zé)這_____個(gè)區(qū)域的銷售和經(jīng)銷商管理。如因乙方串貨行為造成甲方或者甲方的其他代理商經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)追索乙方的違約責(zé)任。雙方約定每臺車違約金為_____元，同時(shí)，甲方應(yīng)明令禁止其他區(qū)域的授權(quán)經(jīng)銷商在上述_____個(gè)區(qū)域銷售(該市場_____年_____月_____日以前的供貨車輛除外)，否則視同甲方違約。

1.03乙方承諾每月向甲方的訂貨量不低于_____輛，乙方負(fù)責(zé)保證年銷售量不低于_____輛(_____輛)，否則甲方有權(quán)取消乙方代理資格。

1.04乙方的總代理權(quán)期限為_____年(自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日)。

1.05對于乙方代理的銷售區(qū)域，乙方可以根據(jù)實(shí)際情況制訂銷售政策，原則上甲方不予干涉，但乙方對于自己以及下屬經(jīng)銷商的經(jīng)銷行為負(fù)無限連帶責(zé)任。

1.06“商標(biāo)”屬于甲方所有的汽車產(chǎn)品商標(biāo)。

2.01甲乙雙方的結(jié)算價(jià)格見本合同的附件，該附件由具體的經(jīng)銷協(xié)議和訂貨單組成，為本合同的組成部分。

2.02乙方需貨時(shí)，應(yīng)向甲方發(fā)出書面訂單，一般應(yīng)在每月_____日以前向甲方下達(dá)下一月度訂單，并在提貨前全額支付所提車款。

2.03__________汽車系列產(chǎn)品的銷售在授權(quán)的區(qū)域內(nèi)由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)，乙方應(yīng)依據(jù)或參照甲方確定市場指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行銷售，嚴(yán)格禁止低于甲方確定的最低市場限價(jià)進(jìn)行銷售。

2.04乙方為銷售__________系列產(chǎn)品組織的各種活動(dòng)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，但甲方應(yīng)予以積極配合，提供技術(shù)和人員支持。

2.05本合同規(guī)定以現(xiàn)金方式或以銀行承兌匯票的形式支付。

乙方根據(jù)甲方的要求，在辦理相關(guān)出庫手續(xù)后，乙方自行提貨，并負(fù)擔(dān)相關(guān)運(yùn)輸費(fèi)用，甲方倉庫地為交貨地。

乙方在參加投標(biāo)過程中，甲方有義務(wù)按招標(biāo)方要求出具相關(guān)授權(quán)文件，但乙方必須按相應(yīng)情況遵守甲方在價(jià)格上的規(guī)定。

5.01合同特指產(chǎn)品商標(biāo).圖案及其他標(biāo)記，屬于甲方產(chǎn)權(quán)，經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)后允許乙方使用，但本合同期滿或終止時(shí)此種使用應(yīng)隨即停止并取消。

5.02乙方不得以任何方式侵犯甲方的工業(yè)產(chǎn)權(quán)。

轉(zhuǎn)載自 KAoYaNMIJI.Com

5.03乙方在合同的有效期內(nèi)或合同終止后，不得泄漏甲方的商業(yè)機(jī)密，也不得將該機(jī)密超越合同范圍使用。

6.01如乙方違反甲方規(guī)定，實(shí)施了串貨行為，甲方可根據(jù)乙方違規(guī)銷售的實(shí)際數(shù)量處以每單車_____元的違約金，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)單方取消乙方代理權(quán)。

6.02如乙方低于甲方確定的最低市場限價(jià)進(jìn)行低價(jià)傾銷，甲方有權(quán)按照乙方實(shí)際銷售的數(shù)量對乙方處以每單車_____元的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)單方取消乙方的代理資格。

6.03如甲方不能按照乙方規(guī)定交貨，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改和更換，以求達(dá)到乙方訂單要求，對于因此而發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用，由甲方負(fù)擔(dān)。

6.04原則上禁止乙方擅自更改甲方車輛的標(biāo)準(zhǔn)配置進(jìn)行銷售，對于確需改裝的，乙方應(yīng)提前向甲方立項(xiàng)并取得同意后方可進(jìn)行，對于擅自改裝引起的維修費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用，甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行追償。

7.01甲方為乙方提供的產(chǎn)品嚴(yán)格按照甲方提供的質(zhì)保書和國家的`相關(guān)規(guī)定進(jìn)行質(zhì)保服務(wù)。

7.02乙方在銷售完成后，應(yīng)按甲方要求填寫用戶登記表，并應(yīng)于每月定期以傳真或其他形式向甲方返回用戶登記表，以便于日后的售后服務(wù)和例行巡檢工作。

7.03當(dāng)乙方發(fā)生售后服務(wù)要求時(shí)，乙方應(yīng)書面通知甲方服務(wù)要求和內(nèi)容，甲方應(yīng)在收到乙方通知的_____小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間，同時(shí)，甲方向乙方提供_____小時(shí)售后服務(wù)熱線聯(lián)絡(luò)服務(wù)。

7.04因人為原因造成的汽車配件損壞，不在保修之列，乙方需支付甲方售后服務(wù)之費(fèi)用。

7.05對于乙方擅自改裝的部分，不在保修之列，對于甲方維修站因維護(hù)甲方利益而進(jìn)行了維修的，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際維修費(fèi)用對乙方進(jìn)行追償。

本合同因履行期限屆滿或雙方協(xié)商一致或一方違約另一方單方解除合同而終止。

因不可抗力致使本合同不能履行或不能完全履行時(shí)，遭受不可抗力一方應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)相關(guān)情況并向?qū)Ψ教峁┫鄳?yīng)證明，在雙方共同商議(或有關(guān)主管機(jī)關(guān)裁決)后，可以根據(jù)決議延期履行，部分履行或不履行，并可根據(jù)情況部分或全部免于承擔(dān)違約責(zé)任。

因本合同發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方均可向合同履行地(北京市豐臺區(qū))人民法院起訴。

本合同一式四份，自雙方簽字蓋章日生效，甲.乙雙方各執(zhí)兩份且效力等同，作為合同附件之一的《__________汽車商務(wù)制度》與本代理合同具有同等效力，其他未盡事宜，雙方協(xié)商解決，甲.乙雙方確認(rèn)的補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件也具有同等效力。

委托代理人:____________委托代理人:____________。

汽車銷售員的銷售技巧篇十二

要重點(diǎn)接待第一位客戶，同時(shí)分發(fā)宣傳品給第二位客戶，抽空回答第三位客戶的提問或提供一些幫助。

最佳時(shí)機(jī)有：當(dāng)客戶長時(shí)間凝視某一產(chǎn)品時(shí)；當(dāng)客戶注視并觸摸產(chǎn)品時(shí)；當(dāng)客戶注視產(chǎn)品一段時(shí)間，把頭抬起來時(shí)；當(dāng)客戶突然停下腳步時(shí)；當(dāng)客戶目光與導(dǎo)購員目光相碰時(shí)；當(dāng)客戶與朋友談?wù)撃骋划a(chǎn)品時(shí)；當(dāng)客戶尋求導(dǎo)購員幫助時(shí)。此時(shí)，導(dǎo)購員可主動(dòng)與客戶接近。

第1種話題：“先生，您很有眼光，這款汽車座墊，風(fēng)格確實(shí)很獨(dú)特！”（采用贊美的方式接近客戶）

第2種話題：“先生，我們這款雨刮現(xiàn)在賣的非常好，我來幫你介紹一下?！保▎蔚吨比?，開門見山）

第3種話題：“先生，您好，這款是我們剛剛進(jìn)的汽車香水，香味特別，與眾不同，我?guī)湍蜷_聞聞！”（突出產(chǎn)品的特點(diǎn)）

第4種話題：“先生，您好！這款是今年最流行的抱枕款式，不但款式新穎，而且它的海綿還特別，這邊請！我為您詳細(xì)介紹一下。”（突出新款的特別之處）

第5種話題：“先生，您眼光真好，這種汽車腳墊是專車專用的，非常適合您的車型，要不試一試？”。（突出專車專用）

導(dǎo)購員不要過分熱情，硬性推銷；也不要突然出現(xiàn)，驚擾了客戶。

導(dǎo)購員要介紹產(chǎn)品的特性、優(yōu)點(diǎn)及帶來的好處；可展示產(chǎn)品，并附上說明書加以引證；讓客戶了解產(chǎn)品的使用情形，示范一下并解釋使用的方法，必要時(shí)鼓勵(lì)客戶試用一下產(chǎn)品等。

在面對客戶對產(chǎn)品表示懷疑時(shí)，不能簡單地介紹產(chǎn)品的功效，要用事實(shí)說話?？深I(lǐng)客戶到車間觀看有關(guān)的操作，如封釉、鍍膜、貼膜、改裝、噴漆、鈑金等。同時(shí)要暗示，如“鍍膜是不是車身很亮，而且光彩照人！”

可說：“才128元”，“才188元”，“頂多××錢”，“其實(shí)并沒多花錢”，“一次打蠟才98元，可以保持一個(gè)月?！痹趯?dǎo)購員與客戶的交談中，將自己的產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品結(jié)合在一起分析出優(yōu)劣，能夠吸引客戶購買。

首先說：“我很同意您的觀點(diǎn)！”“我原來也這么理解?！比缓笳f：“雖然······但是······”，不厭其煩地耐心解釋。最后說：“有什么問題，請告訴我，我們都會盡力幫你解決?！?/p>

導(dǎo)購員切忌與客戶爭執(zhí)，也不能讓客戶難堪，更不能強(qiáng)迫客戶接受自己的觀點(diǎn)。

成交信號如下：當(dāng)客戶不再提問而進(jìn)行思考時(shí)；當(dāng)話題集中在某種產(chǎn)品時(shí)；當(dāng)客戶不斷點(diǎn)頭對導(dǎo)購員的話表示同意時(shí)；當(dāng)客戶開始注意價(jià)錢時(shí)；當(dāng)客戶反復(fù)詢問一個(gè)問題時(shí)；當(dāng)客戶與朋友商議時(shí)等。

不要再給客戶介紹其他產(chǎn)品，讓其注意力集中在目標(biāo)產(chǎn)品上，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品所帶給客戶的好處；強(qiáng)調(diào)購買后的優(yōu)惠條件，如贈(zèng)禮、價(jià)格優(yōu)惠等，促使客戶做決定；強(qiáng)調(diào)機(jī)會不多，可說：“這幾天是優(yōu)惠期，不買的話，幾天后就漲價(jià)了”；強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品庫存不多，如“這種產(chǎn)品很好銷，今天不買，就要等下一批貨了”；或者直接建議客戶購買，可說：“這種產(chǎn)品能給您這么多好處，我看您應(yīng)該買！”

假定已成交，請客戶選產(chǎn)品，可說：“您看您是要這套座墊，還是要那套座墊？”

導(dǎo)購員應(yīng)大膽提出成交要求，但切忌表示不耐煩。

客戶決定購買后，希望付款過程簡單快捷、錢貨無誤。導(dǎo)購員可說：“謝謝，一共888元，請到收銀臺付款，我給您拿著腳墊。”“先生，請您把車打開，您看好，這一套腳墊是新的，我把它鋪到您車?yán)?，好嗎？?/p>

當(dāng)客戶即將離開時(shí)，導(dǎo)購員可說：“謝謝！有空請?jiān)賮恚僖?！?/p>

導(dǎo)購員要保持微笑，目送客戶遠(yuǎn)去。如急需招呼其他客戶，應(yīng)向該客戶表示歉意。切忌匆忙送客。

汽車銷售員的銷售技巧篇十三

您好!張大哥，歡迎再次光臨(握手、微笑)!這幾天我們幾位同事都在談到您，說好幾天沒有見到您了。

技巧：當(dāng)看到客戶再次回到展廳時(shí)，除了迅速到展廳入口處接待，還要叫得出客戶的姓與職務(wù)，與客戶握手，表示出你的熱情，拉近雙方的距離。

真的嗎，正好出差去了。

說明：客戶可能會以為這是笑話，但卻會使雙方后續(xù)的溝通變得更輕松。

今天準(zhǔn)備再了解哪一款車呢?

技巧：在試探客戶的需求和購車欲望的強(qiáng)度。

旗艦型，怎么樣?現(xiàn)在有哪些優(yōu)惠了?

說明：明確是否與上次洽談時(shí)客戶關(guān)注的車型一致，如果一致，找出還未下決心的原因;如果不一致，說明客戶調(diào)整了投資目標(biāo)，需進(jìn)一步強(qiáng)化客戶對新選定車型的認(rèn)同。

張大哥，這幾天我一直想打電話給您。你上次看中的那款車自上市以來一直熱銷。那不，昨天剛到了10輛車，今天一大早就提走了3輛，下午還有2輛要現(xiàn)貨。我還擔(dān)心要是您來遲了沒車交付，還真對不住朋友呢。

技巧：通過建立壓力，讓客戶產(chǎn)生如果不盡快作決定，那么他們相中的車將會出現(xiàn)無車可提的后果。另外，通過“朋友”這個(gè)詞匯強(qiáng)調(diào)與客戶間的關(guān)系，利于后續(xù)的銷售。

這么好賣啊!不會吧?

說明：客戶會習(xí)慣性地認(rèn)為這是銷售人員慣用的一種銷售伎倆。

技巧：給客戶進(jìn)一步施壓，但這個(gè)話的時(shí)候要注意，如果展廳內(nèi)的客人很少，甚至有空蕩蕩的感覺，那么這樣的話就會讓客戶感覺是在說假話。如果展廳內(nèi)客人很多，銷售人員跑來跑去，這樣表達(dá)的效果就會大大增強(qiáng)。

還沒定!還有些問題沒有弄清楚。

說明：只要客戶說出這樣的話，銷售機(jī)會就來了。

是哪些問題讓您下不了決心呢?

技巧：誘導(dǎo)客戶說出他們的難處、擔(dān)心和問題。

主要是………

說明：在客戶表述他們的問題時(shí)，一定要用小本子記下來，等他們把問題和盤托出后，就可以進(jìn)行下一步銷售了。

技巧：先表明這些都不應(yīng)該是影響客戶購車的因素，然后把客戶提出的問題一個(gè)個(gè)地抽絲剝繭，同時(shí)不斷地向客戶求證疑慮是否已經(jīng)消除。如果消除，接下來就可以要求成交了。

【成功法則】把客戶當(dāng)朋友，把購車當(dāng)做幫他們解決問題的過程，這樣他們才會愿意把錢投在你這里。

汽車銷售員的銷售技巧篇十四

汽車銷售員是在4s店從事汽車導(dǎo)購、推銷的人員!要從事汽車銷售員這個(gè)職業(yè)，大家首先要學(xué)會怎么制作一份相關(guān)的簡歷!應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)站為大家準(zhǔn)備了一份汽車銷售員簡歷模板，歡迎大家參考!

有句古話：詩無達(dá)詁。指的是對《詩經(jīng)》沒有靈通的或一成不變的解釋，因時(shí)因人而異。因而注釋者權(quán)衡眾說，選擇自以為最恰當(dāng)?shù)囊环N說法，介紹給讀者。

簡歷亦如是。

我是做互聯(lián)網(wǎng)工作，這為我判別簡歷供給了便當(dāng)——由于簡歷自身制造的好壞，反響的即是一個(gè)人工作：定位、策劃的思路層面，文筆、安排的履行層面，排版、字體的視覺層面——一個(gè)人若極不合適工作，經(jīng)過一張簡歷足以一票否決。由于上面說的，如言語之于編輯，是工作的生命線。

關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)商品(主要為用戶商品)、運(yùn)營，簡歷的從策劃到制造質(zhì)量也十分被看中。由于這兩塊需求的對方針商場和受眾的洞悉，到履行才能，也能經(jīng)過一張簡歷的策劃看出來。因而我擁護(hù)關(guān)于商場、商品、運(yùn)營職位的劣質(zhì)簡歷進(jìn)行“一票否決”。但還有些職位，我以為不用過于苛責(zé)，例如技能類崗位。我亦見過后端架構(gòu)才能極強(qiáng)的商品司理，并不那么會寫簡歷。無需苛責(zé)，術(shù)業(yè)有專攻，全國常態(tài)。

假如有人告訴我：簡歷不能放相片格外是生活照、簡歷不能超過一頁、簡歷要用times new roma或palatino字體、簡歷要依照時(shí)刻次序或時(shí)刻逆序?qū)?、簡歷要文筆簡潔、簡歷要有邏輯.....

我的答案是：以上全錯(cuò)。簡歷無定法。

簡歷的本質(zhì)是意圖導(dǎo)向的工作做法。其意圖，有人說是獲得面試敲門磚，我以為這個(gè)意圖定低了，是根本意圖。更高的意圖應(yīng)該是：壓服特定的人，以你期望的條件達(dá)到雇傭關(guān)系。簡言之：讓他看見簡歷即最大程度的必定你。因而一張簡歷如同一個(gè)精細(xì)策劃的地圖，從視覺閱覽習(xí)氣、閱覽的節(jié)奏、視覺的落點(diǎn)——每一步讓他看到你想然他看到的，讓他激起你心思想讓他激起的'主意或心情。如是而已。

這即是工作，即是廣告。能夠畫餅，大到啥程度，視情況而定。

因無定法，我無法給出條框。我讀書時(shí)抓過一個(gè)部分的作業(yè)，專門幫同學(xué)找作業(yè)，親身改的簡歷不可勝數(shù)(實(shí)踐上，是一對一訪談，記載信息，斷定定位，然后詳細(xì)制造)，我從中給出幾個(gè)詳細(xì)事例。盡量給一些共同的。一起謝謝那些信賴我的校友，亦給予我許多操作實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)。

我能回想起當(dāng)初的簡歷：放了放了自個(gè)的業(yè)余畫作(也有人會說：又與商場有何關(guān)?)，放了一些自個(gè)做的小東西(但和商場作業(yè)無關(guān))。自個(gè)整理和排版過。

后話：招兩人，面試官對我說：你必定是第一個(gè)留下來的人。那份實(shí)習(xí)在一個(gè)極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)里和高人學(xué)習(xí)，短短兩個(gè)月，終身獲益。

我等著。她和校長談了半小時(shí)，offer到手。校長說：“本來你這次試講是最終一名的。但我仍是決議選用你?！?她如今已經(jīng)是母親了，每次看到她qzone的全家相片，想起那個(gè)夜晚，格外高興。)

更多的簡歷，就像更多的學(xué)生和工作人：優(yōu)勢不明顯。此刻就要想定位了。學(xué)習(xí)好能夠成為定位，但這個(gè)定位路窄而淺，更有一條規(guī)范可出好壞。假如找專業(yè)性不強(qiáng)的崗位，則社會實(shí)習(xí)是個(gè)不錯(cuò)的定位。社會實(shí)習(xí)的包裝軸：實(shí)習(xí)、項(xiàng)目...太多。不贅述。

時(shí)刻次序or時(shí)刻逆序?我改的簡歷大都無視這個(gè)疑問。只要心思次序和心思逆序這個(gè)疑問。這個(gè)作業(yè)哪條經(jīng)歷最被看中，哪條即是你的主打項(xiàng)。

大格式亦如是。教學(xué)經(jīng)歷、作業(yè)經(jīng)歷、技能...皆無定法。全環(huán)繞詳細(xì)方針使然。

簡歷讀人心，每一寸空間如廣告時(shí)長名貴。不加分即減分。

我格外喜愛讀簡歷。簡歷可讀人心。

一個(gè)行文疾速的人，也許是粗糙的人;一個(gè)標(biāo)點(diǎn)極盡注意的人，也許是細(xì)節(jié)完美的人。每一句話、每一個(gè)事項(xiàng)都在證明職位需求的人，最少商場sense是有的;而一個(gè)言之無謂、重復(fù)羅嗦的人，也許寫根底pr稿的才能都不具備。

palatino字體的簡歷是個(gè)對審美有點(diǎn)研討、但有點(diǎn)因完美主義傾向而做事略慢的人，而arial字體或許性格比他直爽，但或許相比之下知之略少。我會讓到處是粗體字、標(biāo)黑的簡歷的人補(bǔ)一下規(guī)劃和審美，但重視數(shù)字導(dǎo)向或條理清晰的簡歷，做項(xiàng)目管理相對是讓人放心些的。

還有些風(fēng)趣的景象。有些人的簡歷是他人寫的，面試時(shí)候一下就會被我感知到。

還有即是：對于某一工作投遞的簡歷，和大范圍撒網(wǎng)投遞的簡歷也不一樣。有些人的確沒想好從事啥工作工作，他的方針是寬泛的，假如無時(shí)刻對于工作逐個(gè)精投，那么做一個(gè)合適撒網(wǎng)的版別，被秒殺無數(shù)次又何懼呢。

總歸，再次表達(dá)我觀念：勿有條框約束，一切為意圖效勞。