一鍵復(fù)制
總結(jié)是對過去一段時(shí)間的工作或?qū)W習(xí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思和總結(jié)的重要方式。編寫完美的總結(jié)需要注意結(jié)構(gòu)的合理性和條理性，使文章更有邏輯性和可讀性。下面是一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
國企行政工作總結(jié)篇一
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了人力資源部主任的責(zé)任與權(quán)限，工作內(nèi)容與要求，檢查與考核等。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于人力資源部主任工作。
2責(zé)任與權(quán)限。
工作范圍、責(zé)任與權(quán)限。
工作范圍。
在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全公司的勞動(dòng)組織管理、定編定員定崗管理、勞動(dòng)力管理、全公司員工調(diào)配、工資管理、勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)、職工培訓(xùn)、老干部管理、勞動(dòng)保護(hù)工作等。
負(fù)責(zé)人力資源部的行政領(lǐng)導(dǎo)工作。
組織實(shí)施公司有關(guān)勞動(dòng)工資、人事管理及老干部管理等方面的決定決議等。
責(zé)任。
貫徹落實(shí)上級有關(guān)勞動(dòng)工資管理、職工培訓(xùn)、老干部工作的法規(guī)、制度、方針、政策。
組織領(lǐng)導(dǎo)全公司的勞動(dòng)工資管理、職工培訓(xùn)、老干部管理等工作的開展與實(shí)施。
組織領(lǐng)導(dǎo)人力資源部的行政工作。
對上級有關(guān)指示提出貫徹意見。
組織領(lǐng)導(dǎo)人力資源部完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
有對國家及上級的有關(guān)方針政策提出貫徹意見的權(quán)力。
有權(quán)檢查，監(jiān)督各部門的勞動(dòng)工資管理、人事管理等工作。
有權(quán)檢查、監(jiān)督人力資源部各專業(yè)的工作。
有權(quán)向各部門傳達(dá)、布置勞動(dòng)工資、人事老干部管理等各項(xiàng)工作并有權(quán)檢查、監(jiān)督工作執(zhí)行情況。
有權(quán)進(jìn)行職工的考察，提出獎(jiǎng)懲、調(diào)配建議。
有權(quán)對國家統(tǒng)一分配的各類學(xué)校畢業(yè)生，社會(huì)招收職工，轉(zhuǎn)復(fù)軍人，調(diào)入職工提出接收安置意見，不符合規(guī)定條件的，有權(quán)不予接收安置。
有權(quán)審核全公司工資調(diào)整方案、定員編制方案、勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)組織調(diào)整方案，勞動(dòng)人事制度改革方案，有權(quán)審核勞動(dòng)工資管理、人事管理，老干部管理等專業(yè)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)辦法及規(guī)定、審核全公司中，長短期人員規(guī)劃。
有權(quán)審查公司勞動(dòng)工資、干部管理、老干部管理等方面的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、報(bào)告等上報(bào)材料。
有權(quán)審查公司定員方案，公司所屬各部門定員方案，
各部門勞動(dòng)組織調(diào)整方案等。
有權(quán)組織處理職工來信來訪。
有權(quán)根據(jù)有關(guān)規(guī)定認(rèn)定職工工齡、學(xué)歷、軍齡、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工資標(biāo)準(zhǔn)等。
有權(quán)考察班組長。
有權(quán)提出勞動(dòng)力余缺調(diào)整方案。
有權(quán)審查專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。
有權(quán)參加勞動(dòng)工資、人事、老干部工作等專業(yè)會(huì)議。
有權(quán)審查公司新增加人員的實(shí)習(xí)、見習(xí)或培訓(xùn)計(jì)劃。
3工作內(nèi)容與要求。
工作中需執(zhí)行國家及上級的各有關(guān)法規(guī)、條例、制度、標(biāo)準(zhǔn)。
工作數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)限要求。
每月5日前召開部室例會(huì)，按照崗位工作標(biāo)準(zhǔn)要求，檢查上月部室工作，布置本月工作。
按上級規(guī)定或公司決議及工作權(quán)限審閱批辦勞動(dòng)工資、人事、老干部工作等專業(yè)材料。材料到達(dá)后，一月內(nèi)閱批并按規(guī)定時(shí)間檢查監(jiān)督執(zhí)行情況。
按上級或公司黨委要求時(shí)間參與中層干部的考察、調(diào)配、獎(jiǎng)懲和培訓(xùn)工作。
每年參與在職中層干部全部公司考察。
各類人員增加，收到檔案一日內(nèi)，按規(guī)定的條件審查，職工入公司后20日內(nèi)提出實(shí)習(xí)、見習(xí)及培訓(xùn)分配方向。
按照專業(yè)技術(shù)職務(wù)工作政策規(guī)定時(shí)間要求，提出工作計(jì)劃，并按規(guī)定和工作計(jì)劃組織專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格審查，考試評審及報(bào)批等工作。
根據(jù)規(guī)定要求及時(shí)間，組織落實(shí)知識分子政策及干部政策。
接待職工來訪，處理人民來信能當(dāng)場解決的，當(dāng)場解決，否則二周內(nèi)予以明確答復(fù)。
每月二次或根據(jù)需要，深入部門了解干部職工的思想狀況，幫助部門解決在生產(chǎn)，工作中遇到的有關(guān)勞動(dòng)工資，人事管理等專業(yè)問題。
每年春節(jié)前組織召開一次老干部座談會(huì)。
每半年召開一次有關(guān)部門參加的聯(lián)席會(huì)議。
每月檢查一次老干部工作。
每季參加一次老干部活動(dòng)，重大活動(dòng)，必須參加，聽取老干部意見，能現(xiàn)場解決的現(xiàn)場解決，否則二周內(nèi)給予答復(fù)。
按政策規(guī)定及時(shí)限要求，負(fù)責(zé)組織落實(shí)老干部的各項(xiàng)待遇。
每季走訪老干部不少于1人次，了解情況排憂解難。
根據(jù)需要，組織老干部發(fā)揮作用。
每年檢查老干部經(jīng)費(fèi)的使用情況。
擔(dān)任過公司級實(shí)職的離退休干部住院、出院、病危，一小時(shí)內(nèi)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
做好員工傷亡的善后處理工作。
按月、季、年檢查工資總額、職工人數(shù)、勞動(dòng)生產(chǎn)率、出勤率四項(xiàng)主要專業(yè)指標(biāo)，確保完成計(jì)劃。
組織有關(guān)勞動(dòng)組織、體制改革等的論證與實(shí)施，保證方案優(yōu)化，根據(jù)要求時(shí)間組織實(shí)施，及時(shí)收集反饋信息發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
按上級規(guī)定及時(shí)間要求，組織全公司工資調(diào)整工作，制定實(shí)施辦法，提出調(diào)整方案，完成上報(bào)工作。
按上級規(guī)定時(shí)間組織有關(guān)人員進(jìn)行定編定員定崗編制工作，審查定員方案，定員方案經(jīng)上級審批后一月內(nèi)組織人員落實(shí)各部門的編制定員。
審批各種臨時(shí)用工。
根據(jù)情況和公司安排，每1—2年為一周期，牽頭組織有關(guān)部門修訂勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)，定額水平達(dá)到平均先進(jìn)，崗位定額健全率達(dá)到100%。
審查勞動(dòng)工資、人事管理、老干部工作等有關(guān)規(guī)章制度、辦法，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
每季檢查一次勞動(dòng)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。
協(xié)助有關(guān)部室每月組織不少于三次的勞動(dòng)紀(jì)律情況。
抽查。
按排非生產(chǎn)人員比重不超規(guī)定，保證職工人數(shù)降低率達(dá)到國家一級企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
每月檢查一次勞動(dòng)工資報(bào)表。
年末審閱簽發(fā)勞資人事科各有關(guān)專業(yè)工作總結(jié)、匯報(bào)材料等。
針對部室工作人員的具體情況，做思想政治工作。
協(xié)調(diào)配合。
主要協(xié)調(diào)人力資源部各專業(yè)工作和各專業(yè)與公司其它部門的工作。
做好職工培訓(xùn)及配合工會(huì)、安監(jiān)、生技等部門做有關(guān)勞動(dòng)保險(xiǎn)，勞動(dòng)保護(hù)、生產(chǎn)計(jì)劃等有關(guān)工作。
4檢查與考核。
本標(biāo)準(zhǔn)由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查與考核。
考核內(nèi)容為本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的職責(zé)和工作內(nèi)容要求與方法部分。
考核結(jié)果與當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)效益工資掛鉤兌現(xiàn)。
本標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
國企行政工作總結(jié)篇二
售后行政服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作，尤其是對售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高，下面是我個(gè)人20__年的工作總結(jié)：
一、日常工作業(yè)務(wù)。
1、需要了解市場現(xiàn)狀，了解客戶需求，而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑;。
4、頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時(shí)解決問題;。
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，有奉獻(xiàn)精神。
二、處理顧客投訴與抱怨。
1、建立客戶意見表或投訴登記表表格。
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容，如問題電腦名稱，規(guī)格，生產(chǎn)日期，生產(chǎn)批號，何時(shí)使用，問題表現(xiàn)狀況，在使用此品牌前曾使用何種品牌，狀況如何，最近使用狀況如何等。
3、分析這些問題信息，并向客戶說明及解釋工作，規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。
4、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，服務(wù)人員提出自己的處理意見，申請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，要及時(shí)答復(fù)客戶。
5、客戶確認(rèn)處理方案后，簽下處理協(xié)議。
6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)施，如需補(bǔ)償油品的，通知倉管出貨，如需送小禮物的，通知市場管理人員發(fā)出等。
7、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。
三、處理投訴的具體方法。
1、確認(rèn)問題。
認(rèn)真仔細(xì)，耐心地聽申訴者說話，并邊聽邊記錄，在對方陳述過程中判斷問題的起因，抓住關(guān)鍵因素;盡量了解投訴或抱怨問題發(fā)生的全過程，聽不清楚的，要用委婉的語氣進(jìn)行詳細(xì)詢問，注意不要用攻擊性言辭，如“請你再詳細(xì)講一次”等。
2、分析問題。
在自己沒有把握情況下，現(xiàn)場不要下結(jié)論，要下判斷，也不要輕下;將問題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下，或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，共同分析問題。
3、互相協(xié)商。
在與同行服務(wù)人員或者與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商之后，得到明確意見之后，由在現(xiàn)場的服務(wù)人員負(fù)責(zé)與客戶交涉協(xié)商，進(jìn)行協(xié)商之前，要考慮以下問題。
作為一名售后行政人員，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以下是我20__年在處理客戶投訴時(shí)的工作總結(jié)：
1、耐心多一點(diǎn)。
在實(shí)際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，還不要批評客戶的不足，而是鼓勵(lì)客戶傾訴下去讓他們盡情演泄心中的不滿，當(dāng)耐心地聽完了客戶的傾訴與抱怨后，當(dāng)他們得到了發(fā)泄的滿足之后，就能夠比較自然地聽得進(jìn)服務(wù)人員解釋和道歉了。
2、態(tài)度好一點(diǎn)。
客戶有抱怨或投訴就是表現(xiàn)出客戶對企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)不滿意，從心理上來說，他們會(huì)覺得企業(yè)虧待了他，因此，如果在處理過程中態(tài)度不友好，會(huì)讓他們心理感受及情緒很差，會(huì)惡化與客戶之間關(guān)系反之若服務(wù)人員態(tài)度誠懇，禮貌熱情，會(huì)降低客戶的抵融情緒。俗話說：“怒者不打笑臉人”，態(tài)度謙和友好，會(huì)促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3、動(dòng)作快一點(diǎn)。
處理投訴和抱怨的動(dòng)作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少，如停車費(fèi)，停機(jī)費(fèi)等等，一般接到客戶投訴或抱怨的信息，即向客戶電話或傳真等方式了解具體內(nèi)容，然后在企業(yè)內(nèi)部協(xié)商好處理方案，當(dāng)天給客戶答復(fù)。
4、語言得體一點(diǎn)。
客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會(huì)言語過激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中，措辭也十分注意，要合情合理，得體大方，不要一開口就說“你怎么用也不會(huì)?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等傷人自尊的語言，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通，即使是客戶存在不合理的地方，也不要過于沖動(dòng)，否則，只會(huì)使客戶失望并很快離去。
5、補(bǔ)償多一點(diǎn)。
客戶抱怨或投訴，很大程度是因?yàn)樗麄儾捎迷撈髽I(yè)的產(chǎn)呂后，他們利益受損，因此，客戶抱或投訴之后，往往會(huì)希望得到補(bǔ)償，這種補(bǔ)償有可能是物質(zhì)上如更換產(chǎn)品，退貨，或贈(zèng)送油品使用等，也可能是精神上的，如道歉等，在補(bǔ)償時(shí)，企業(yè)認(rèn)為有發(fā)票進(jìn)行補(bǔ)償才能定位客戶的，應(yīng)該盡量補(bǔ)償多一點(diǎn)，有時(shí)是物質(zhì)及精神補(bǔ)償同時(shí)進(jìn)行，多一點(diǎn)的補(bǔ)償金，客戶得到額外的收獲，他們會(huì)理解企業(yè)的誠意而對企業(yè)再建信心的。
6、層次高一點(diǎn)。
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會(huì)影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的領(lǐng)導(dǎo)能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會(huì)化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。因此處理投訴和抱怨時(shí)，如果條件許可，應(yīng)盡可能提高處理問題的服務(wù)人員的級別，如本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出面或聘請知名人士協(xié)助等。
7、辦法多一點(diǎn)。
很多企業(yè)處理客戶投訴和抱怨的結(jié)果，就是給他們慰問、道歉或補(bǔ)償油品，贈(zèng)小禮品等等，其實(shí)解決問題的辦法有許多種，除上所述手段外，可邀請客戶參觀成功經(jīng)營或無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請他們參加企業(yè)內(nèi)部討論會(huì)，或者給他們獎(jiǎng)勵(lì)等等。
以上就是我20__年的工作總結(jié)，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢，做好自已的本職工作。
國企行政工作總結(jié)篇三
忙碌中的即將離去，新的一年又將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，基本完成了綜合管理部的行政工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)：
一、勞資、人事工作。
20公司通過參加招聘會(huì)，0523招聘網(wǎng)、企業(yè)招聘綠色通道、戶外廣告宣傳等多種手段，成功招聘新員工共計(jì)91人，因廠址搬遷本年度除名辭職員工83人。底共有員工263人，其中退休返聘人員9人，本年度員工流失率2.53%。新進(jìn)員工進(jìn)公司按人事管理規(guī)定對其進(jìn)行新員工的入職培訓(xùn)及安全組的廠級安全教育培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工培訓(xùn)率達(dá)到100%。
勞資工作是職工切身利益的體現(xiàn)，我部門根據(jù)公司安排，從考勤機(jī)的管理，結(jié)合各部門考勤情況，按照《考勤管理規(guī)定》、《員工請假管理規(guī)定》，每月進(jìn)行考勤信息核對，做好工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。
12月份我部門對在職員工263人的社保對賬單進(jìn)行了核對，保證與財(cái)務(wù)部部門的地稅單數(shù)據(jù)吻合，對社保金的交納情況及時(shí)進(jìn)行跟蹤，及時(shí)掌握社保金工作的開展情況，切實(shí)保障公司員工的利益。
共發(fā)生各類工傷事故大小共29起，治療費(fèi)用123977.20元，其中沖壓車間10起，占34%;模具車間9起，占31%，裝配車間8起，占28%;生產(chǎn)部2起，占0.07%，與相比翻了兩翻。
二、日常主要工作。
1、認(rèn)真做好綜合管理部的文件發(fā)放整理工作。
20xx年1月至12月，按照公司要求擬定綜合性文件12份、管理文件30份，各部門文件40份，會(huì)議紀(jì)要27件，認(rèn)真做好公司各類文件的擬、發(fā)、登記和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、組織公司各項(xiàng)會(huì)議、外來接待工作。
對公司召開的會(huì)議，會(huì)前做到各部門通知、提醒等準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后將整理的會(huì)議紀(jì)要，分發(fā)各部門簽閱。對外部來公司的考察團(tuán)，及時(shí)做好通知、整理等準(zhǔn)備工作和會(huì)場布置等后勤工作。
3、宣傳培訓(xùn)工作。
公司今年增添了oa系統(tǒng)，是傳達(dá)上級文件精神、決策、基層合理化建議的主要媒介，我們合理利用了便捷的網(wǎng)絡(luò)(公司郵箱、飛鴿等交流平臺(tái))，有效的擴(kuò)大了宣傳途徑，讓員工更迅速地了解公司的各種信息。
》2、《企業(yè)日常管理與成本控制》。這些將列入年培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)。
10月，公司搬遷至新廠區(qū)，綜合管理部以“二次跨越，邁向新征程”為主題，積極組織、策劃了一場晚宴活動(dòng)，慶祝公司新廠投產(chǎn)，回顧十三年的創(chuàng)業(yè)歷程，展現(xiàn)十三年來取得的成績，感謝員工對公司發(fā)展的支持，并鼓勵(lì)員工繼續(xù)為公司持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、5s管理工作。
2014.2-8.13期間組織5s檢查13次，共計(jì)197個(gè)不符合項(xiàng)，整改了181個(gè)，違規(guī)部門職工予以了考核。因新廠區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)，顧總聘請了專業(yè)的5s的策劃公司，目前正在試點(diǎn)過程中。
四、企業(yè)工會(huì)活動(dòng)。
工會(huì)重點(diǎn)落實(shí)了勞動(dòng)合同制度，集體合同制度，為了讓員工對自己的健康狀況有所了解，于2014年6月17號至6月21日組織安排在靖江中醫(yī)院進(jìn)行了為期5天的體檢活動(dòng)。工會(huì)每年對工作時(shí)間滿六個(gè)月以上的員工生日給予祝賀金，以后公司將切實(shí)增強(qiáng)對職工群眾的感情，密切同職工群眾的聯(lián)系，使工會(huì)組織真正成為廣大職工群眾信賴的“職工之家”。
五、后勤及門衛(wèi)工作。
2014年度食堂伙食費(fèi)、液化氣費(fèi)、大米、調(diào)味品、雜支、小餐廳總共費(fèi)用329003.60元，占47.99元/萬元產(chǎn)值;辦公用品采購金額共計(jì)55320.29元，占9.74元/萬元產(chǎn)值;各部門實(shí)際消耗金額49225.84元，占6.90元/萬元產(chǎn)值;電話費(fèi)共計(jì)69016.91元，占11.07元/萬元產(chǎn)值。
門衛(wèi)對進(jìn)出本公司車輛及人員做到嚴(yán)格檢查、登記，員工必須憑證出廠，報(bào)刊、信函及時(shí)發(fā)送，不隨便放行社會(huì)閑雜人員、生意人員進(jìn)廠，門房室內(nèi)外保持整潔。
六、其他工作。
綜合管理部是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門之間擔(dān)任著橋梁的角色，是各項(xiàng)目能夠順利開展的服務(wù)者，完成了公司的日常管理工作，每個(gè)月的后勤物資申領(lǐng)、環(huán)境督查和員工考核等工作。
七、今后努力方向。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合作力，做好各部門、車間的后勤保障的服務(wù)職能，創(chuàng)造公司良好的溝通管理網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政管理人員，要不斷的學(xué)習(xí)，同時(shí)，還需要具備強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
3、以“快樂、健身、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步”為宗旨，定期組織各項(xiàng)文化體育活動(dòng)，旨在營造健康向上、文明和諧的企業(yè)文化氛圍，搭建員工相互交流、溝通的平臺(tái)。
最后真心感謝大家在過去一年里的陪伴與支持!相信在咱們還會(huì)有一個(gè)美好的交流，和稱心如意的合作!謝謝!
國企行政工作總結(jié)篇四
20xx年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì)，順利的完成了公司20xx年度的各項(xiàng)工作，取得了一定的成績，為部門工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下：
一、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè)。
思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫，不斷強(qiáng)化員工對部門職能的認(rèn)識，以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo)，充分做到“人人有事做、事事有落實(shí)”，同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能。每周召開一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、培訓(xùn)管理。
根據(jù)公司發(fā)展的需要，結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè)，同時(shí)綜合各個(gè)部門工作的實(shí)際需要，積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn)，全年累計(jì)開展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次，參加培訓(xùn)人員約800余人次，部門內(nèi)訓(xùn)40余次。通過培訓(xùn)，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務(wù)理念和工作技巧，為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。
(一)、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理，及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
(二)、規(guī)范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系。
1、制度管理：
20xx年，我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要，起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、資產(chǎn)管理：
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分，在今年的工作中，我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求，指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，建立工作臺(tái)賬，并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí)，使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
3、文書檔案管理：
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20xx年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份，累計(jì)收發(fā)、分遞給類公文28余份，完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份、開具介紹信60次。為了規(guī)范對文檔的管理，我們根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進(jìn)行分類建檔，并建立了工作臺(tái)賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時(shí)對公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
4、計(jì)劃管理：
行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度，堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃。同時(shí)，按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費(fèi)用的報(bào)銷工作，通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度，使支出費(fèi)用得到有效的控制，全年完成合同付款759991.65元、采購辦公用品15400元、報(bào)銷固定寬帶話費(fèi)用約60000元，確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處，從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐化行為的發(fā)生。
5、辦公用品及采購管理：
我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺(tái)賬。每月對辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn)，依據(jù)盤點(diǎn)情況申報(bào)下月辦公用品的采購計(jì)劃。通過對盤點(diǎn)、申報(bào)、領(lǐng)用等管理，在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用，在采購上，我部門堅(jiān)持貫徹“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”，既為員工買到合適的用品，又在最大程度上節(jié)省公司的開支，從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開源節(jié)流”活動(dòng)的真正目的，20xx年，我部門共計(jì)采購各類用品50余種，有效保證了辦公用品的正常使用。
6、庫房管理：
1、每月做好保潔用品驗(yàn)收入庫登記，每周參照保潔用品流程以及銷控表進(jìn)行出庫登記，截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30余種費(fèi)用共計(jì)8000元左右。2、按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作。3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作，4、認(rèn)真管理好公司雜物庫房，5、認(rèn)真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫登記。6、每月按照公司要求的日期對各個(gè)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)。
為了做好庫房管理工作，我部門繼續(xù)完善和加強(qiáng)庫房管理制度，規(guī)范物品出入庫流程，明確責(zé)任，加強(qiáng)日常監(jiān)督，截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn)。
7、監(jiān)督檢查管理：
為提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象，進(jìn)而提升公司的總體形象，保證公司年度目標(biāo)的完成及園區(qū)開業(yè)運(yùn)營后的管理秩序，我部門安排專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作，督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋禮儀形象、工作紀(jì)律、服務(wù)意識和態(tài)度、現(xiàn)場管理、衛(wèi)生清潔、工作記錄、工作狀態(tài)等，基本囊括了公司管理的各個(gè)方面，為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作主動(dòng)性、服務(wù)意識等方面起到了促進(jìn)作用。20xx年累計(jì)共處理違紀(jì)15起，處罰15人次，有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理，促進(jìn)了員工的自律性和主動(dòng)性，使公司整體工作有了一個(gè)全面的提高。
8、會(huì)議管理：
作為各級會(huì)議的召集和組織部門，今年共召集公司工作例會(huì)30余次，同時(shí)多次負(fù)責(zé)組織其他臨時(shí)性會(huì)議。并落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料的搜集以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理，每周對會(huì)議決議有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤、落實(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋會(huì)議所安排工作的進(jìn)度，使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各部門工作的實(shí)際情況，為公司的決策提供有效依據(jù)。同時(shí)還參與其他部門周例會(huì)20余次，通過參會(huì)，匯總員工提出的問題，積極反映并協(xié)調(diào)解決，為建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)起到了積極的作用。
9、車輛管理：
我們始終將“安全行車”放在第一位，日常中注重加強(qiáng)對駕駛員的安全教育和培訓(xùn)，到目前為止，沒有發(fā)生一起交通安全事故。在車輛日常維護(hù)方面，責(zé)任到人，按規(guī)定期限對車輛定期維護(hù)、保養(yǎng)，從而滿足日常工作對車輛的需要。我們根據(jù)今年公司的工作實(shí)際，及時(shí)保障車輛合理使用安排，積極做好交房、開業(yè)等工作的保障。
四、人事工作。
(一)、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)人員需求開展招聘工作。
隨著大賣場各組團(tuán)商戶的入住及開業(yè)，物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要，在立足現(xiàn)實(shí)、滿足需要的前提下，新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處，并配置相應(yīng)的人才，使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門，及時(shí)保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場招聘會(huì)、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式，開展招聘活動(dòng)。既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目，也通過初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里，在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下，我們克服了種種困難，想盡一切辦法，共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。
(二)、執(zhí)行差異性的員工績效考核。
針對一線員工人數(shù)眾多、直接面對商戶的現(xiàn)狀，制定并推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績效考核與月度獎(jiǎng)金掛鉤，員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn)，凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎(jiǎng)金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計(jì)劃表來體現(xiàn)，實(shí)行各級考核制。每月績效考核結(jié)束后，各部門針對績效不佳的員工進(jìn)行績效面談并提出改進(jìn)措施。一年來，通過績效考核，各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高，工作業(yè)績也日益突出。
(三)、穩(wěn)妥辦理員工異動(dòng)和離職，避免勞資糾紛。
公司一線員工流動(dòng)雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%，我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo)。針對離職的員工，首先與其進(jìn)行面談，了解其離職的真實(shí)原因。對于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，我們盡最大努力挽留，以降低員工流失率。
(四)、做好員工薪酬、福利工作。
五、存在的不足與改進(jìn)措施。
我們雖然取得了一定的的成績，但仍然清醒地認(rèn)識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現(xiàn)為：比如文書管理、培訓(xùn)管理、庫房管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合、制度落實(shí)等方面。行政部會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法，在不斷摸索的過程中逐步提高。
1、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細(xì)化建設(shè)，還存在著粗放式管理的模式，現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多，影響不大，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大，文書管理將會(huì)變得尤為重要。所以，文書管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè)，20xx年工作中，我部門將不斷加強(qiáng)文書管理建設(shè)工作，培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能，使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求。
2、公共類培訓(xùn)尚需要加強(qiáng)，針對我部門培訓(xùn)人才的欠缺，公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效，但離公司期望目標(biāo)有很大差距，存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在明年的工作中，我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作，加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身培訓(xùn)技能，建立和完善公共培訓(xùn)管理體系，使之成為一項(xiàng)常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作，切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。
3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對下嚴(yán)對上松、對一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，工作不細(xì)致不全面等問題。在今后工作中，我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念，切實(shí)認(rèn)識到檢查監(jiān)督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義，嚴(yán)格執(zhí)法，進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作。
4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠，同時(shí)與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象。xxxx年，我們將深入到各個(gè)部門，及時(shí)了解和掌握部門的工作實(shí)際需要，主動(dòng)服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用。
5、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。在新的一年里，我們將重點(diǎn)落實(shí)公司各項(xiàng)制度落實(shí)執(zhí)行情況，以制度管理事、以制度管理人，使公司各項(xiàng)制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。
6、有效的用人、留人機(jī)制尚未建全，造成招進(jìn)的人員留不住。如：工作安排不當(dāng)、與上級意見沖突、部門領(lǐng)導(dǎo)在用人方面存在不公平現(xiàn)象、薪資不合理、對新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等，這些不僅造成招聘成本的浪費(fèi)，也影響了空缺崗位工作的開展。
7、由于行政人事部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。明年，我們?nèi)皂毤訌?qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，以盡最大的努力將各項(xiàng)工作做到最好。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!總結(jié)過去面向未來，行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門的緊密配合下，通過多方努力，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)。
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國企行政工作總結(jié)篇五
今年以來，行政部在經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的幫助和支持下，部門員工緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將今年的工作情況匯報(bào)如下：
一、費(fèi)用指標(biāo)完成情況(單位：萬元)。
二、提升服務(wù)，加強(qiáng)協(xié)作，當(dāng)好參謀助手。
行政部作為公司上、下溝通的平臺(tái)，也是對內(nèi)、對外展示公司形象的窗口，對員工素質(zhì)、工作質(zhì)量都有很高的要求。今年來，行政部強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，提升員工服務(wù)意識，在部門內(nèi)開展專題教育，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提倡任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神，員工之間加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)，營造團(tuán)結(jié)向上、熱情服務(wù)的良好精神風(fēng)貌。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氛圍下，部門員工養(yǎng)成了自覺工作、相互協(xié)作的良好風(fēng)氣，日常工作不分份內(nèi)份外，部門之間保持了良好的協(xié)作關(guān)系，大家都能從工作大局出發(fā)，事事以公司利益為先，互相支持，各項(xiàng)工作開展順利，部門之間溝通順暢。行政人員從過去被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變，既不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，也不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓，盡量杜絕各種差錯(cuò)的發(fā)生，避免公司的形象在自己這里受到損害，較好的發(fā)揮了為經(jīng)營班子提供決策、當(dāng)好參謀助手的作用。
今年以來，行政部的人手少但工作任務(wù)重，為了搞好各項(xiàng)工作，大家常常主動(dòng)放棄休息時(shí)間，利用星期天、節(jié)假日加班加點(diǎn)干工作;駕駛員為了保證了經(jīng)營班子、各部門的工作用車，不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)較報(bào)酬且從無怨言，有時(shí)為了搶險(xiǎn)工作加班到深夜，也從沒有因此而影響第二天的工作，照常按時(shí)上下班，沒有主動(dòng)申報(bào)過加班工資，也不會(huì)因?yàn)闆]有加班費(fèi)而怠于履行職責(zé)，正是在這種“無私奉獻(xiàn)”精神的支持下，行政部的全體同事們?nèi)蝿谌卧?、熱情工作，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用，為蒼溪港華的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
三、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，注重員工培訓(xùn)，提升專業(yè)技術(shù)水平。
行政部始終把建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)作為發(fā)展目標(biāo)，通過樹立“培訓(xùn)既是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，也是對員工最大的福利”觀念，積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境，注重內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合，狠抓集團(tuán)提供的持證上崗培訓(xùn)。年初，根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求，結(jié)合實(shí)際制訂出詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，并把關(guān)培訓(xùn)課件、嚴(yán)格簽到手續(xù)、收集反饋意見、做好后勤保障、建立影象資料圖庫存檔備查。今年來，行政部對本部門員工開展內(nèi)部培訓(xùn)6次，開展部門hse工具箱會(huì)議15次，對新進(jìn)員工開展三級安全培訓(xùn)和考核，對全體員工開展“交通安全培訓(xùn)”與考核，所有培訓(xùn)均建立了完整的培訓(xùn)檔案。我們在注重內(nèi)部培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)管理人員和技術(shù)骨干的外部培訓(xùn)，先后組織公司員工參加了集團(tuán)舉行的“第四期高級管理人員培訓(xùn)”、“年代廚衛(wèi)銷售維修培訓(xùn)”、“以客為尊”、“職場禮儀”、“非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)”、“5s培訓(xùn)”、“新員工入職培訓(xùn)”等，計(jì)36人次;多次參加政府職能部門舉辦的各種取證培訓(xùn)，如：市建設(shè)局舉辦的安全生產(chǎn)考核培訓(xùn)，縣消防大隊(duì)開展的消防教育培訓(xùn)，參加省建設(shè)局主辦的法律、法規(guī)知識培訓(xùn)考核，計(jì)34人次。今年7月，5名常州建校學(xué)生分配到我司實(shí)習(xí)，行政部制定出相應(yīng)的實(shí)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，對5名常州學(xué)生按部門、分時(shí)限進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)，確了定每名學(xué)生的實(shí)習(xí)師傅、培訓(xùn)督導(dǎo)，制作“每月工作進(jìn)展報(bào)告”、“部門實(shí)習(xí)評估表”、“實(shí)習(xí)整體評估表”等相關(guān)表格，對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行有效管理和評估，目前，培訓(xùn)反饋效果良好。
員工持證上崗是集團(tuán)推行四大目標(biāo)的一個(gè)重要考核目標(biāo)，根據(jù)集團(tuán)要求，公司今年的持證上崗率必須達(dá)到100%，而我司去年的員工持證上崗率實(shí)際僅為90.24%，為提高公司員工的專業(yè)技術(shù)水平，達(dá)到港華集團(tuán)及國家相關(guān)職能部門對相關(guān)工種持證上崗的要求，我部門制作了“蒼溪港華技術(shù)崗位人員持證情況統(tǒng)計(jì)表”，統(tǒng)計(jì)出公司技術(shù)崗位人員持證上崗率，結(jié)合四川培訓(xùn)基地培訓(xùn)計(jì)劃，制定出“蒼溪港華員工短、中、長期培訓(xùn)計(jì)劃”，有計(jì)劃的對員工開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。先后安排員工參加了集團(tuán)組織的“帶氣連接工程培訓(xùn)”、“聚乙稀管焊工培訓(xùn)”、“初級調(diào)壓器維修工培訓(xùn)”、“戶內(nèi)安檢培訓(xùn)課程”，“港華紫荊灶具維修培訓(xùn)”、“工商安檢培訓(xùn)”、“紫荊熱水器維修”等課程，通過大家的共同努力，均通過了集團(tuán)的考核，取得了相應(yīng)的證書，全年集團(tuán)取證20人次，員工持證上崗率上升到100%。
通過大力開展培訓(xùn)，不僅提高了員工的實(shí)際工作和理論知識水平，形成“以點(diǎn)帶面、共同進(jìn)步”的良好局面，促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。在公司內(nèi)部也形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，各部門員工積極參加各種專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，公司僅今年就有10人取得了工程師中級職稱，3人取得了注冊安全風(fēng)險(xiǎn)工程師執(zhí)業(yè)資格，填補(bǔ)了公司相關(guān)專業(yè)技能的空白，為公司持續(xù)發(fā)展提供了基礎(chǔ)。
四、完善制度，規(guī)范流程，各項(xiàng)工作有序開展。
行政部結(jié)合工作實(shí)際，修訂了車輛管理制度、人力資源管理制度、績效考核辦法，新增加了對員工的年度360度績效考評，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化。在完善制度的基礎(chǔ)上，部門工作進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，作了較為細(xì)致的分工，同時(shí)確定每位員工的崗位職責(zé)，為績效考核提供了依據(jù)，使綜合行政工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。今年來，部門員工嚴(yán)格按照規(guī)定流程傳遞外來文件、郵件，對領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及時(shí)處理，同時(shí)做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作，確保各項(xiàng)會(huì)議文件精神得到及時(shí)的傳達(dá)和落實(shí)。
針對《新勞動(dòng)合同法》的推廣實(shí)施，行政部積極應(yīng)對新法帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，全面學(xué)習(xí)、掌握新法內(nèi)容，針對新勞動(dòng)合同法的要求，行政部結(jié)合公司實(shí)際，制訂出符合規(guī)范的勞動(dòng)合同、集體合同以及勞務(wù)外包等合同，督促福泉公司與業(yè)務(wù)外包人員簽定符合規(guī)范的勞動(dòng)用工合同，根據(jù)業(yè)務(wù)外包人員自愿社會(huì)保險(xiǎn)繳納的申請，按規(guī)定給予相應(yīng)補(bǔ)償。這些新措施的出臺(tái)，有效地降低了蒼溪港華人力資源活動(dòng)的法律風(fēng)險(xiǎn)，妥善解決了個(gè)別業(yè)務(wù)外包人員與公司之間的勞務(wù)糾紛，確保了各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)營工作有序開展。
五、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作。
一月份，辦理了歧坪工程試運(yùn)行手續(xù)，取得了試運(yùn)行批復(fù)文件;按照集團(tuán)電腦軟件正版化的要求，制定采購計(jì)劃并與集團(tuán)供應(yīng)商簽定軟件采購協(xié)議，按照采購流程采購cad制圖軟件、office等辦公軟件，全面完成公司正版化，減少了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。二月份，制作“蒼溪港華二屆三次董事會(huì)文件”行政部分，并排版校訂打印成正式文稿。三月份，協(xié)助經(jīng)營班子籌備召開“蒼溪港華二屆三次董事會(huì)”，作好會(huì)務(wù)安排，確保了會(huì)議順利進(jìn)行;配合經(jīng)營班子參與討論20**年蒼溪港華各崗位人力資源配置，制定“20**年蒼溪港華各崗位員工配置方案”;四月份，申報(bào)了20**年度職工醫(yī)療保險(xiǎn)，繳納20**年度職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，完成20**年度公司集團(tuán)保險(xiǎn)事宜;五月份，擬訂“20**年度員工調(diào)資方案”，按照方案上調(diào)員工薪資;配合公司召開“北門溝地產(chǎn)競賣招標(biāo)會(huì)”，完善招標(biāo)手續(xù)，收集相關(guān)資料，與中標(biāo)企業(yè)簽定土地轉(zhuǎn)讓合同，辦理土地轉(zhuǎn)讓相關(guān)手續(xù)，并移交至中標(biāo)企業(yè);六月份，完成工商、外匯、商務(wù)、地稅、國稅、財(cái)政六部門的網(wǎng)上聯(lián)合年檢工作;七月份，完成董事會(huì)資料信息庫數(shù)據(jù)的錄入、更新工作，并根據(jù)董事會(huì)決議對公司經(jīng)營范圍進(jìn)行變更，取得新的外商投資批準(zhǔn)證書、營業(yè)執(zhí)照;八月份，完成公司員工20**年度社保、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)費(fèi)的申報(bào);九月份，申報(bào)公司及cng站的準(zhǔn)予延續(xù)建設(shè)行政許可決定書的年檢手續(xù)，辦理公司工程規(guī)費(fèi)計(jì)取標(biāo)準(zhǔn)證書的年檢手續(xù);十月份辦理公司港華執(zhí)證上崗證書的續(xù)證手續(xù)，確保員工執(zhí)證上崗達(dá)到100%的標(biāo)準(zhǔn)，開展檔案管理電子化工作，按照流程采購回正版檔案管理軟件，開展檔案數(shù)據(jù)錄入工作，力爭明年實(shí)現(xiàn)電子化管理;十一月份，組建公司網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議室，參加集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議培訓(xùn)，填報(bào)公司20**-建筑、安裝工程一切險(xiǎn);十二月份，收集、填報(bào)蒼溪港華20**年度董事會(huì)會(huì)議計(jì)劃，進(jìn)一步開展公司內(nèi)部軟件清理工作，著手建立電腦正版軟件數(shù)據(jù)庫。
六、弘揚(yáng)企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象。
企業(yè)文化是蒼溪港華的靈魂，也是促進(jìn)蒼溪港華發(fā)展動(dòng)力，行政部一方面大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育富有團(tuán)隊(duì)精神、積極向上的`企業(yè)文化，使企業(yè)的凝聚力、約束力、輻射力大大增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了企業(yè)的運(yùn)營管理工作。一年來，行政部先后組織了“三、八”婦女節(jié)閬中古城康體活動(dòng)、“五、一”工間操比賽、員工西安、九寨溝康體活動(dòng)、員工夏季登山比賽等戶外康體活動(dòng)，這些活動(dòng)為員工提供了交流平臺(tái)，得到員工對企業(yè)的認(rèn)同，調(diào)動(dòng)了員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。另一方面以“積極參與公益服務(wù)，惠澤社群;悉心保護(hù)生活環(huán)境，回饋社會(huì)”為社會(huì)責(zé)任宗旨，宣傳開展港華義工隊(duì)員招募及登記工作，組織成立義工隊(duì)伍，讓公司和員工通過公益活動(dòng)、愛心行動(dòng)來履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。2月份，利用星期天陪同港華投資王玲總監(jiān)、常州建校唐曉萍老師看望寒假返家的蒼溪籍受助學(xué)生，走訪慰問了學(xué)生家庭，與學(xué)生家長交流溝通，幫助學(xué)生健康成長;4月份，組織員工開展“青海玉樹災(zāi)區(qū)奉獻(xiàn)愛心捐款活動(dòng)”，籌得善款4450元，委托縣民政局慈善總會(huì)捐贈(zèng)給地震災(zāi)區(qū);6月15日，在端午節(jié)即將來臨之際，組織蒼溪港華義工隊(duì)，驅(qū)車30多公里，來到亭子鄉(xiāng)敬老院開展送粽子、獻(xiàn)愛心活動(dòng)。這些活動(dòng)的開展，縣電視臺(tái)、報(bào)社以及網(wǎng)絡(luò)媒體都進(jìn)行了大量的宣傳報(bào)道，樹立起蒼溪港華惠澤社群、熱心公益的外部形象;9月21日，組織20名員工開展“享受低碳生活，保護(hù)綠色地球，減少碳排放，參與無車日”的自行車環(huán)城活動(dòng)，宣傳采用步行、自行車、公共汽車等綠色交通方式減少碳排放，改善城市環(huán)境，并期望喚起民眾對節(jié)能減排、改善環(huán)境的重視。
七、加強(qiáng)政企溝通，參與效能展示，全力以赴確保氣價(jià)調(diào)整。
蒼溪港華是一家在本地區(qū)有重要影響力的外資企業(yè)，與地方政府保持了良好的公共關(guān)系。行政部尤其注重與政府的溝通，公司的一些重大活動(dòng)，也會(huì)邀請地方政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與，并得到支持，地方政府的各種創(chuàng)建活動(dòng)總是積極參加，并得到好評。今年元月，公司的重大工程：歧坪天然氣輸配工程正式通氣點(diǎn)火，行政部制訂了完善的“歧坪天然氣工程通氣點(diǎn)火儀式”，邀請了縣四大機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、政府相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)以及歧坪鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)和新聞媒體記者參加，并策劃一場大型宣傳活動(dòng)營造氣勢，在活動(dòng)過程中加入燃?xì)庵R有獎(jiǎng)問答、紫荊推廣和現(xiàn)場互動(dòng)，廣大客戶積極參與，現(xiàn)場氣氛熱烈。3月份，蒼溪縣委、政府開展了“效能建設(shè)落實(shí)年”活動(dòng)，行政部建立了完善制度和詳實(shí)的資料，贏得了政府的肯定，公司在公服單位效能考評中被評為優(yōu)秀單位。5月25日，蒼溪縣舉行了“公共服務(wù)單位效能建設(shè)成果集中展示活動(dòng)”，行政部以“抓效能、惠民眾、促發(fā)展”為主題，制作了四組展板，全方位向社會(huì)各界展示了蒼溪港華的各項(xiàng)成果，展示活動(dòng)對提升蒼溪港華外部形象，改善自身服務(wù)質(zhì)量，起到了積極的作用。今年以來，國家發(fā)改委先后兩次上調(diào)了天然氣管輸價(jià)和出廠基準(zhǔn)價(jià)，天然氣價(jià)格上調(diào)后，給我司的生產(chǎn)運(yùn)營帶來了重大影響，行政部配合公司經(jīng)營班子，積極開展天然氣調(diào)價(jià)工作，擬訂了“天然氣價(jià)格調(diào)整工作匯報(bào)會(huì)議方案”，精心制作了匯報(bào)材料，分別向縣委、政府、人大、政協(xié)四大班子領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)職能部門作了公司改制以來的工作匯報(bào)，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，順利召開了天然氣價(jià)格聽證會(huì)，及時(shí)上調(diào)了天然氣銷售價(jià)格，確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營的健康發(fā)展。一年來，行政部通過和政府相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通，與地方政府建立互信基礎(chǔ)，融洽了政企關(guān)系，為公司發(fā)展創(chuàng)造了寬松的外部環(huán)境。行政部牽頭的很多業(yè)務(wù)還獲得了政府的表彰。今年來，公司先后被評為“三電保護(hù)工作先進(jìn)集體”、“效能建設(shè)優(yōu)秀單位”“風(fēng)貌整治工作先進(jìn)部門”、“檔案管理省二級復(fù)查達(dá)標(biāo)單位”，這些活動(dòng)與獎(jiǎng)勵(lì)，都肯定了公司的成績，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，反映公司積極參與政府創(chuàng)建工作的新聞也常常見諸于電視、報(bào)刊等新聞媒體，如參與“廣元低碳日”活動(dòng)、公司平安創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)等，擴(kuò)大了公司對外影響，樹立了企業(yè)形象。
八、狠抓部門安全管理，明確崗位安全責(zé)任。
今年以來，行政部把安全工作作為重中之重，根據(jù)集團(tuán)安全審核整改建議清單，對交通安全管理中存在的問題，全面完成整改計(jì)劃，制定部門20**年風(fēng)險(xiǎn)清單、風(fēng)險(xiǎn)處理進(jìn)度、計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)措施計(jì)劃。同時(shí)，狠抓公司和部門的安全管理工作，細(xì)化各項(xiàng)安全制度，明確崗位安全責(zé)任，完善考核制度，制訂出各崗位安全考核實(shí)施細(xì)則，把各項(xiàng)安全指標(biāo)具體落實(shí)到人，安全責(zé)任考核與績效考核掛鉤，對安全責(zé)任一追到底。部門定期組織召開安全培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)的hse文件體系，領(lǐng)會(huì)其中精神，積極開展本部門的安全風(fēng)險(xiǎn)自查活動(dòng)，把hse文件體系的要求貫徹執(zhí)行到日常工作的每一環(huán)節(jié)，對交通安全方面存在的問題進(jìn)行徹底排查整改，補(bǔ)充完善了各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理的軟、硬件資料。軟件方面：年初，修訂了“蒼溪港華交通安全管理制度”、“蒼溪港華雇員駕駛手冊”、“檔案安全管理制度”以及“重要鑰匙管理制度”，促使部門安全管理規(guī)范化。開展了公司專、兼職駕駛員安全駕駛競賽，制定了20**年安全培訓(xùn)計(jì)劃、交通安全推廣活動(dòng)計(jì)劃等各項(xiàng)安全計(jì)劃，對專、兼職駕駛員進(jìn)行授權(quán)，確定駕駛車輛，配合風(fēng)險(xiǎn)部參與了辦公樓緊急疏散的桌面演練，提升了部門員工的安全意識。對新進(jìn)員工開展三級安全培訓(xùn)、考核(公司級)，發(fā)放調(diào)查問卷對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，建立了完整的三級安全培訓(xùn)檔案;開展交通安全培訓(xùn)，并對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，收集相關(guān)培訓(xùn)資料存檔備案。根據(jù)集團(tuán)安全審核整改建議清單，對交通安全管理中存在的問題，制定了整改計(jì)劃，完善了車輛的定期保養(yǎng)記錄臺(tái)帳，增加了交通安全培訓(xùn)及推廣的形式。硬件方面：為公司緊急控制中心配置了電腦、攝像頭、揚(yáng)聲器及麥克風(fēng)等設(shè)備，完成安裝調(diào)試，滿足了使用網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的需要;按照集團(tuán)工程搶險(xiǎn)車配置要求，采購回相應(yīng)的搶險(xiǎn)設(shè)備及工具;協(xié)助公司重新擬訂了員工勞保用品配置方案，按照配置要求，采購并發(fā)放了20**年度勞動(dòng)防護(hù)用品。在部門員工的努力下，安全風(fēng)險(xiǎn)工作成效卓著，在港華集團(tuán)組織的“安全及風(fēng)險(xiǎn)管理審核評分”中，行政部負(fù)責(zé)的“交通安全項(xiàng)目”取得了83優(yōu)異成績。
九、存在的問題。
1、公司勞務(wù)外包制度需進(jìn)一步完善，明年將與縣勞動(dòng)就業(yè)局聯(lián)系溝通，爭取實(shí)行規(guī)范的勞務(wù)派遣用工。
2、員工培訓(xùn)工作做得不夠具體，內(nèi)部培訓(xùn)工作還需要加強(qiáng)，針對上半年存在的問題，行政部將加大培訓(xùn)工作力度，重點(diǎn)在員工培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹、落實(shí)上下功夫，定期組織員工統(tǒng)一實(shí)施培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高員工的整體素質(zhì)。
3、目前行政部日常事物性工作多，基礎(chǔ)工作量大，不僅要面對集團(tuán)的各項(xiàng)工作，還要應(yīng)對政府的各項(xiàng)創(chuàng)建工作，部門員工往往疲于應(yīng)付，希望公司增設(shè)一個(gè)崗位，以利于加強(qiáng)部門工作精細(xì)化管理，更好地為經(jīng)營班子、全體員工當(dāng)好參謀、服好務(wù)。
國企行政工作總結(jié)篇六
一年來，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作內(nèi)容。
全年主要工作內(nèi)容如下：
1、與同事合作，完成了xxx等工程投標(biāo)工作；
2、完成了xxx等工程施工資料；
3、公司資質(zhì)證書、信用手冊等證件年檢以及二建證書注冊、安全員證變更等工作；
4、歸檔、保管公司證件合同等資料；
5、擬定施工合同以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、存在不足。
在組織投標(biāo)過程中，缺少全局觀念，細(xì)節(jié)考慮不夠全面，容易產(chǎn)生工作安排不合理需要重復(fù)工作，或者細(xì)節(jié)出現(xiàn)問題；組建施工資料過程中，缺少專業(yè)知識，資料內(nèi)容不夠全面、詳細(xì)和準(zhǔn)確；公司合同資料較多且雜，不能夠準(zhǔn)確記住資料內(nèi)容和位置；另外，在同一時(shí)間工作內(nèi)容較多或時(shí)間緊迫的時(shí)候，情緒波動(dòng)較大，易遷怒。
三、努力方向。
未來一年，對于組織投標(biāo)工作，要多思考，盡量合理安排工作內(nèi)容，避免重復(fù)工作；多檢查，避免細(xì)節(jié)問題的出現(xiàn)。對于組建施工資料，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，從而完善、豐富資料內(nèi)容。對于合同管理，勤能補(bǔ)拙，因此，要定期翻看。工作內(nèi)容較多時(shí)，合理安排工作順序，克服心理因素的影響。
隨著工作時(shí)間的積累，工作內(nèi)容的累積，我吸收了許多經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了許多不足。在新的一年中，我將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取、樂觀向上的態(tài)度，投入到工作中。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力，做好本職工作，發(fā)揮自己微弱的能量，為xx的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
20xx年xx月xx日。
國企行政工作總結(jié)篇七
20xx年過去了，我們又迎來新的一年，回顧一年來的工作，我科室在人事行政部鄭經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門同事的共同努力下，通過與其它部門的共同協(xié)作，我們在工作上取得以下幾個(gè)方面的成績：
（2）修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》，并經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)討論，頒布實(shí)行；
（5）組織人員盤點(diǎn)食堂固定資產(chǎn)，并登記造冊，確保帳物相符，強(qiáng)化了資產(chǎn)管理。
（1）為安全起見，行政科組織鐵路宿舍員工搬遷到新生活宿舍及公司老宿舍；
（3）結(jié)合公司宿舍實(shí)際情況編寫《宿舍管理制度》（待公司領(lǐng)導(dǎo)討論、審批）；
（4）組織財(cái)務(wù)人員盤點(diǎn)宿舍固定資產(chǎn)，并登記造冊，確保帳實(shí)相符；
（5）通過安裝加壓泵，解決曙光樓宿舍用水緊張的問題；
（6）及時(shí)處理宿舍零星維修，為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的休息場所；
（2）總部水塔常溢水，經(jīng)常出現(xiàn)水抽干了，水泵仍不停的轉(zhuǎn)動(dòng)，且到了夏秋季節(jié)，用水緊張常遭投訴，今年行政科采取一系列改良措施，使得水抽干了自動(dòng)跳閘，既省電，又節(jié)約水，從而為公司節(jié)省了水電成本。
（3）電器等設(shè)備維修，公司之前需通過外發(fā)才能解決，而今年行政科幾乎不需要外發(fā)維修，就能處理電氣設(shè)備維修問題（如食堂大型冰柜、飯柜、冰箱、宿舍風(fēng)扇等），為公司節(jié)約了維修成本。
及清潔工系統(tǒng)的培訓(xùn)，使行政科所負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔衛(wèi)生煥然一新。
發(fā)現(xiàn)唐愛蓮、黃繼喬在沒有與公司簽訂房屋租賃合同情況下，分別占用我司軸分廠原泡沫車間200平方米及骨架廠467平方米的房屋，經(jīng)與他們溝通、協(xié)調(diào)后，行政科已將他們的房屋租賃費(fèi)收回，共計(jì)費(fèi)用58836元。總結(jié)一年來行政科工作情況，雖然取得了一定的成績，但也存在很大不足，例如，工作效率還需進(jìn)一步提高，后勤工作人員的積極性還要進(jìn)一步調(diào)動(dòng)，后勤保障工作要進(jìn)一步搞好，要不斷提高認(rèn)識、整合資源，進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識和節(jié)約后勤成本開支，力爭明年的后勤工作更上一個(gè)臺(tái)階。
人事行政部行政科20xx-12-
國企行政工作總結(jié)篇八
6月，大學(xué)畢業(yè)的我來到xx市xx中學(xué)工作，暑假，xx區(qū)高中布局調(diào)整，我校整體搬遷至xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)誠信大道，更名為xx市xx高級中學(xué)。受學(xué)校委托，更改新的校名后，校歌由我作曲，張曉明副校長作詞，約花了15天的時(shí)間，《xx高中之歌》誕生，歌曲獲得了大眾音協(xié)主辦的作曲比賽二等獎(jiǎng)，雖然歌曲創(chuàng)作方面還存在不少的問題，但總算不是很難聽。
剛工作的我，特別珍惜工作的來之不易，生活總是捉弄人，98年未能如愿考入大學(xué)，我毅然選擇了當(dāng)兵，希望在部隊(duì)里能夠通過自己的努力考入軍校深造，但我太過天真，殊不知當(dāng)時(shí)的部隊(duì)腐敗成風(fēng)，考軍校的美夢破碎，2年后，我與其他的戰(zhàn)士一樣退伍回家。社會(huì)的不公，但生活還得繼續(xù)，我便只身外出打工，偶然的機(jī)會(huì)參加了一次歌唱比賽并獲得了一等獎(jiǎng)，這次比賽應(yīng)該是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也因弟弟及老師的勸說，我果斷辭職，加入到?jīng)]日沒夜的高考大軍。經(jīng)過8個(gè)月的“浴血奮戰(zhàn)”，我終于如愿以償考入理想的大學(xué)。因此特別珍惜這來之不易的工作。
剛到學(xué)校，擔(dān)任學(xué)校團(tuán)委副書記并主持工作，應(yīng)該說，軍人的作風(fēng)在，并能時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，主要做了以下幾項(xiàng)工作：
暑假，因搬遷，學(xué)校各項(xiàng)工程仍在搶建中（要保證9月能正常開學(xué)），因此在施工安全方面、物品保管方面尤為重要，學(xué)校特組建護(hù)校隊(duì)，由我擔(dān)任隊(duì)長，隊(duì)員有王xx、李xx、連xx、楊xx、陳xx等。平時(shí)在晚自習(xí)課間及放學(xué)后帶上電筒巡視操場、食堂及宿舍，維護(hù)好學(xué)生秩序，制止吸煙、談戀愛、打架等不文明行為；晚上要護(hù)校隊(duì)輪流值夜班，看管學(xué)校財(cái)物。特別是暑假期間，我們幾個(gè)好幾天沒有睡什么覺，一直堅(jiān)持在宿舍七樓的樓梯口（沒有門，防小偷進(jìn)來偷東西）。
剛到學(xué)校，對團(tuán)的工作非常的陌生，一切都從零開始，不斷的向別人學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立制度、組建隊(duì)伍、整理材料、開展活動(dòng)，帶領(lǐng)團(tuán)委取得了一個(gè)接一個(gè)成績，如：南京市優(yōu)秀團(tuán)支部、江寧區(qū)五四紅旗團(tuán)委、南京市規(guī)范用字啄木鳥行動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)（江寧區(qū)唯一一家）等等。但也因缺乏經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生會(huì)工作缺乏特色，尤其在學(xué)生自主管理方面做的不夠。
一天中的檢查教師到崗到位不多提，每次值班，我都能在課間時(shí)分到所在年級看看，有沒有學(xué)生在追逐打鬧、有沒有學(xué)生在班級充電、有沒有男女學(xué)生在教室內(nèi)有過于親密的表現(xiàn)、有沒有學(xué)生搞一些惡作劇……晚自習(xí)放學(xué)后，我會(huì)主動(dòng)拿上手電筒去操場維持秩序，檢查是否有抽煙、談戀愛、打架的不文明現(xiàn)象；提醒打籃球、做器械訓(xùn)練的學(xué)生注意安全；督促跑步、散步的學(xué)生早點(diǎn)回宿舍就寢。深入宿舍檢查學(xué)生就寢情況，無數(shù)次提醒學(xué)生珍惜時(shí)間，不要在宿舍玩手機(jī)。多次對學(xué)生說：“同學(xué)，不是你在玩手機(jī)，而是手機(jī)把你玩了?！睂τ谠谥蛋噙^程中發(fā)現(xiàn)的問題，我會(huì)及時(shí)記錄，并將問題反饋給值班組長。
這是我剛開始工作時(shí)的行政小結(jié)。最主要的特點(diǎn)是不管別人，做好自己。
國企行政工作總結(jié)篇九
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20__年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，“干中學(xué)、學(xué)中干”，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，“問書本、問同事”，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年，行政部組織召開了20__年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算。
針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面。
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，金滿明天會(huì)更好!
國企行政工作總結(jié)篇十
2、提供行政綜合部、財(cái)務(wù)管理部、黨群工作部最新在崗、借調(diào)人員及人員變動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù);。
3、辦理x名員工勞動(dòng)合同續(xù)簽簽批流程;。
1、完成四、工資、績效、社保、公積金、增量工作。
1、完成實(shí)習(xí)生工資會(huì)簽;。
2、核實(shí)實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)事宜;。
3、辦理離職人員增量封存，支取、轉(zhuǎn)移、領(lǐng)取增量卡;。
7、完成集團(tuán)、子集團(tuán)增量匯繳，公積金補(bǔ)繳、匯繳事宜;。
8、完成子集團(tuán)離職人員辦理增量支取提交材料收集;。
9、修改子集團(tuán)社公增費(fèi)用申請表格;。
1、接收在職員工轉(zhuǎn)入人事檔案一份;。
2、接收在職員工補(bǔ)充人事檔案;。
3、規(guī)范、修改xx集團(tuán)離職人員調(diào)檔審批表，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核;。
4、整理未調(diào)入在職人員未調(diào)入人事檔案臺(tái)帳;。
1、通知部門員工學(xué)習(xí)“無法”并回復(fù)相關(guān)學(xué)習(xí)情況;。
2、回復(fù)行政部參加開工儀式人員名單;。
3、修改員工績效考核管理辦法;。
4、跟進(jìn)專家咨詢服務(wù)費(fèi)事宜;。
5、統(tǒng)計(jì)在職人員未注冊的職稱證、資格證等證書;。
6、整理子集團(tuán)個(gè)稅統(tǒng)計(jì)表;。
7、上報(bào)組織部xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子、個(gè)人總結(jié)匯編;。
8、完成子集團(tuán)本部年報(bào)匯報(bào);。
9、準(zhǔn)確完成xx上公文的處理及流轉(zhuǎn)，學(xué)習(xí)各種重要會(huì)議精神。
國企行政工作總結(jié)篇十一
光陰如梭，時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年，過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作總結(jié)，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：
一、主要工作回顧：
辦公室對我來說是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會(huì)議安排、客戶接待等，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
1、日常工作。
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作。
2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、營銷活動(dòng)禮品等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品，對比辦公室用品等的采購渠道，尋找商性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文辦會(huì)的工作同時(shí)，更注重與個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作，及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù)。
7)做好公司工作總結(jié)會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、參與部分銷售管理工作。
從20xx年3月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預(yù)告證234戶，預(yù)抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
作為行政辦公室人員，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性。
二、工作中存在的問題。
回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1)面對全新的環(huán)境，我花費(fèi)了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細(xì)致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時(shí)更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
國企行政工作總結(jié)篇十二
按照工作計(jì)劃上半年基本完成各項(xiàng)考核工作，首先在考核機(jī)制完全建立起來后，調(diào)整了相對主觀的考核會(huì)形式，取消了自評分和互評分，而以客觀的考核為主。完成考核簡報(bào)5期，針對每月考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，對存在的問題提出整改意見，并上報(bào)院長和反饋全院各科室。針對問題較多科室的主任和護(hù)士長進(jìn)行談話，幫助分析解決管理中出現(xiàn)的問題，不斷提高科室的管理質(zhì)量。完成院長交辦的院級領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)單工作推進(jìn)表，初步擬定了中層干部考核方案，待討論后實(shí)施。完成內(nèi)三科主任考核，結(jié)果上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。
2、人力資源管理工作。
調(diào)整為沿用事業(yè)單位見習(xí)期一年制度，達(dá)到全面考核的目的。
：組織大型招聘考試4次，參加考生近百人，簽訂就業(yè)協(xié)議43份，上半年總計(jì)招聘醫(yī)療醫(yī)技人員27人，護(hù)理人員29人，涵蓋全院內(nèi)外婦兒及各醫(yī)技科室。完成高級職稱申報(bào)資格考核36人，完成勞動(dòng)合同簽訂鑒證12人等以及其他各項(xiàng)日常工作。
由于增加新的工作后對考核工作有所放松，使個(gè)別科室的考核有所松懈。
職能部門與科室之間的溝通不暢，指導(dǎo)不到位，問題得不到有效解決。
1、針對不足，加強(qiáng)考核，不定期抽查科室考核記錄，強(qiáng)化考核的正面激勵(lì)作用，征集科室對職能部門工作方法的建議，良好的溝通促進(jìn)考核工作。
2、新聘人員崗前培訓(xùn)工作和見習(xí)期、試用期考核工作。
3、晉升二甲人力資源資料準(zhǔn)備工作。
4、全院職稱三年大聘工作。
5、中層干部考核方案的討論和實(shí)施。
6、全院聘用制人員年底續(xù)簽無期限勞動(dòng)合同。
國企行政工作總結(jié)篇十三
一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。（更過優(yōu)秀的文章還要參考中華寫作網(wǎng)，這里做略微借鑒。）
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人！
身在這樣一個(gè)大企業(yè)里，我感到非常的自傲，我也非常熱愛自己的工作，在接下來的半年里，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步，20xx年下半年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長，共同進(jìn)步！
國企行政工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時(shí)間，回首16年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就16年的工作情況，做簡要總結(jié)：
1、工作表現(xiàn)：
a、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
國企行政工作總結(jié)篇十五
1.落實(shí)辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司辦公區(qū)域辦公用電、用水等方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對辦公區(qū)域進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
3.做好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
國企行政工作總結(jié)篇十六
20xx年底，進(jìn)入公司至今，已有三個(gè)月的時(shí)間，回首1這段時(shí)間的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：
1、工作表現(xiàn)：
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時(shí)，工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色。
國企行政工作總結(jié)篇十七
我鎮(zhèn)依法行政工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神，積極貫徹落實(shí)依法治國基本方略，全面推進(jìn)依法行政，努力建設(shè)法治政府，在加強(qiáng)制度建設(shè)，轉(zhuǎn)變政府職能，深化行政管理體制改革，建立健全科學(xué)民主決策機(jī)制，完善行政監(jiān)督機(jī)制，不斷提高行政機(jī)關(guān)工作人員依法行政觀念和能力等方面做了大量工作，為保障和促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹有關(guān)法律法規(guī)，努 力提高依法行政工作能力 為加強(qiáng)對依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)政府成立了依法治鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)全面推進(jìn)依法行政工作的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)工作，并堅(jiān)持常抓不懈；鎮(zhèn)政府通過印發(fā)規(guī)劃實(shí)施意見，對全鎮(zhèn)依法行政工作任務(wù)進(jìn)行了逐項(xiàng)分解，責(zé)任落實(shí)到具體部門和單位。
統(tǒng)也積極在本鎮(zhèn)組織開展了有關(guān)法律法規(guī) 的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。
為搞好依法行政宣傳工作，我鎮(zhèn)充分利用各種新聞媒介和積極走上街頭廣場，開展了大量面向社會(huì)宣傳法律法規(guī)和依法行政的活動(dòng)。通過多種形式廣泛宣傳，人民群眾的法律 意識和法治觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，為全面推進(jìn)依法行政、建設(shè)法 治政府營造了良好的社會(huì)氛圍。
（二）積極推進(jìn)行政管理體制改革，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職 能 組織實(shí)施了新一輪政府機(jī)構(gòu)改革，進(jìn)一步理順了部門職 能，嚴(yán)格了機(jī)構(gòu)編制管理，完善了機(jī)構(gòu)編制、人員計(jì)劃和經(jīng) 費(fèi)管理相互配套、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的管理體制。
為貫徹實(shí)施行政許可法，規(guī)范行政許可行為，鎮(zhèn)政府組織完成了行政許可規(guī)定、事項(xiàng)、實(shí)施主體的清理工作。在完成清理工作的同時(shí)，積極創(chuàng)新和完善行政許可運(yùn)行機(jī)制和體制，簡化程序，建立完善了行政許可公開、服務(wù)承諾、限期辦理等制度。
積極實(shí)施政務(wù)公開和科學(xué)民主決策制度。全鎮(zhèn)各機(jī)關(guān)、各條線單位非常重視，積極利用公共媒體將各類政務(wù)信息予以公開，接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。目前，多數(shù)部門都建立了有關(guān)政務(wù)公開方面的工作制度，政務(wù)公開工作逐步規(guī)范化、制度化，為廣大群眾參政議政提供了便利的條件。
度進(jìn)一步完善；實(shí)行了機(jī)關(guān)工作人員統(tǒng)一補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一發(fā) 放制度，有效解決了不同機(jī)關(guān)相同機(jī)關(guān)工作人員收入差距較 大的矛盾，有利于遏制“權(quán)力尋租”現(xiàn)象，促進(jìn)機(jī)關(guān)和工作人 員依法行政和廉潔從政。
（三）建立完善行政層級監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督 工作 為強(qiáng)化對規(guī)范性文件的備案審查力度，鎮(zhèn)政府制定了規(guī) 范性文件管理辦法，對部門規(guī)范性文件由事后審查改為事前 審查，嚴(yán)格了備案審查的原則、內(nèi)容、程序等，有效遏制了濫發(fā)規(guī)范性文件的現(xiàn)象。
為及時(shí)了解和解決在貫徹實(shí)施法律法規(guī)中出現(xiàn)的問題， 各級行政機(jī)關(guān)采取專門檢查與日常檢查相結(jié)合，部門自查與 上級抽查相結(jié)合等方式，適時(shí)組織開展行政執(zhí)法檢查活動(dòng)。 組織開展了《土地管理法》、 《檔案法》、《人防法》等法律法規(guī)實(shí)施情況的檢查工作。
近年來，我鎮(zhèn)依法行政工作雖然取得了較大進(jìn)展，但也 要清醒的看到依法行政工作仍然存在一些問題，如政府職能 “錯(cuò)位”、“缺位”的問題仍不同程度的存在；有法不依、執(zhí)法 不嚴(yán)、違法不究的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生；對行政權(quán)力的監(jiān)督和制 約機(jī)制還不夠健全；有的行政執(zhí)法人員依法行政、依法辦事 的能力和水平不高；執(zhí)法方式、手段比較落后等等。
提高依法執(zhí)政能力，建設(shè)法治政府，保障和促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。
（一）進(jìn)一步推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新，減少行政許可，把不該管的事交給企業(yè)、社會(huì)和中介組織，更大程度的發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。對需要實(shí)施行政許可管理的事項(xiàng)，要嚴(yán)格依法進(jìn)行，并加強(qiáng)制約和監(jiān)督，確保有關(guān)行政許可行為真正發(fā)揮作用；對不需要行政許可但需要政府管理的事項(xiàng)，要強(qiáng)化間接管理和事后監(jiān)督，充分發(fā)揮行政規(guī)劃、行政指導(dǎo)和行政合同的作用。
（二）完善行政決策機(jī)制，實(shí)施依法、科學(xué)和民主決策 要進(jìn)一步完善政府內(nèi)部決策規(guī)則，使各部門嚴(yán)格按照法律規(guī)定的職責(zé)行使行政決策權(quán)。要建立健全公眾參與、專家論證、合法性評估、重大決策集體討論和決策公開等制度，對決策過程進(jìn)行控制。要健全決策監(jiān)督和責(zé)任追究制度，按照“誰決策、誰負(fù)責(zé)”的原則，建立并落實(shí)決策責(zé)任制度，對超越權(quán)限、違反程序決策造成重大損失的，要嚴(yán)肅追究決策者的責(zé)任。
善實(shí)施行政許可運(yùn)行機(jī)制，對投資、建設(shè)項(xiàng)目、企業(yè)登記等相關(guān)聯(lián)的許可事項(xiàng)要統(tǒng)一制定程序規(guī)定，確定一個(gè)受理部門，減少許可環(huán)節(jié)，提高辦事效率。要深化行政執(zhí)法體制改革，加快建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制。要完善行政執(zhí)法經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，行政機(jī)關(guān)收費(fèi)和罰沒收入都要嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定，堅(jiān)決制止各種形式的亂罰款和亂收費(fèi)行為。
（四）抓住關(guān)鍵，強(qiáng)化措施，切實(shí)做好行政執(zhí)法監(jiān)督工作要針對我鎮(zhèn)行政執(zhí)法中存在的普遍問題和突出問題，建 立和完善行政執(zhí)法協(xié)調(diào)、行政執(zhí)法主體管理等制度。
我們決心在新的一年里依法行政工作中，嚴(yán)格按照區(qū)政府的`依法行政工作部署，認(rèn)真制定新年度依法行政意見，明確目標(biāo)，確定重點(diǎn)，排列項(xiàng)目，落實(shí)責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)，不斷提升依法行政工作水平，以開拓進(jìn)取的精神，積極探索，大膽工作，運(yùn)用依法行政工作的新模式、新方法，以適應(yīng)形勢發(fā)展和政府職能轉(zhuǎn)變的新要求，不斷滿足人民群眾意愿，進(jìn)一步加大政府服務(wù)力度，提高政府辦事服務(wù)效率；進(jìn)一步強(qiáng)化法治宣傳教育，著力提升行政執(zhí)法水平，進(jìn)一步加大鎮(zhèn)村政務(wù)公開，規(guī)范政府行政行為，努力擴(kuò)大基層民主，全力推進(jìn)依法治鎮(zhèn)建設(shè)。
國企行政工作總結(jié)篇十八
2008年學(xué)校在北京市委教育工委、市教委和學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在師生員工的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)奧運(yùn)、促進(jìn)發(fā)展的三大工作目標(biāo)。
2008年學(xué)校全面貫徹落實(shí)北京市委教育工委“首都高校安全穩(wěn)定暨‘平安奧運(yùn)行動(dòng)實(shí)施方案”，扎實(shí)推進(jìn)“平安奧運(yùn)行動(dòng)”工作。保衛(wèi)部門協(xié)調(diào)各單位，嚴(yán)格排查安全隱患，嚴(yán)肅整治整改問題和漏洞，嚴(yán)密監(jiān)控影響安全穩(wěn)定的各類因素，努力構(gòu)建校園“多維防控體系”，全面維護(hù)安全穩(wěn)定。利用奧運(yùn)契機(jī)，學(xué)校建設(shè)完成了校園及學(xué)生公寓門禁系統(tǒng)并在奧運(yùn)期間發(fā)揮重要作用;組建了由394名學(xué)生組成的“平安奧運(yùn)行動(dòng)”安保志愿者隊(duì)伍;改造完成家屬區(qū)技防系統(tǒng)，校園的監(jiān)控面積達(dá)到98%以上;通過大量卓有成效的工作，確保了奧運(yùn)期間及全年學(xué)校的安全穩(wěn)定，為實(shí)現(xiàn)平安奧運(yùn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)期間學(xué)校共派出1584名志愿者，其中比賽場館志愿者407人，奧運(yùn)村志愿者291人，交通志愿者250人，其他志愿者636人。他們在各自崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀，受到了各方表揚(yáng)。
學(xué)校服務(wù)奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)的突出業(yè)績榮獲了多項(xiàng)嘉獎(jiǎng)和榮譽(yù)。其中包括：學(xué)校獲評“首都教育系統(tǒng)奧運(yùn)工作先進(jìn)單位”、“首都‘迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)活動(dòng)先進(jìn)集體”、“北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)優(yōu)秀組織單位”等榮譽(yù)稱號，奧運(yùn)村志愿者團(tuán)隊(duì)得到了國家級的獎(jiǎng)勵(lì)，比賽場館團(tuán)隊(duì)獲評“教育系統(tǒng)奧運(yùn)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號;全校師生共有11人獲得北京市委、市政府、奧組委聯(lián)合表彰，352人獲得奧組委、教工委、團(tuán)市委、石景山區(qū)等的表彰。
學(xué)校十分重視教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)，繼續(xù)落實(shí)“質(zhì)量立校，特色辦學(xué)”的治學(xué)理念，不斷鞏固本科教學(xué)工作中心地位，抓好專業(yè)特色建設(shè)和基礎(chǔ)課程建設(shè)，取得顯著成效。2008年學(xué)校獲得4項(xiàng)國家級教學(xué)成果，12項(xiàng)北京市級教學(xué)成果以及3項(xiàng)北京市高等學(xué)校教育教學(xué)改革立項(xiàng)項(xiàng)目。
學(xué)校27個(gè)本科專業(yè)共招收學(xué)生2474人，截至年底全日制在校本科生(含二學(xué)位)共9358人。北京生源比例達(dá)到75%，在北京地區(qū)一本招生專業(yè)達(dá)到14個(gè)，較2007年增加5個(gè)，一本招生人數(shù)比例達(dá)到63%，其中理工類一本招生人數(shù)位于在京招生院校的第三名。通過不斷增加北京地區(qū)一本招生專業(yè)數(shù)和招生人數(shù)，學(xué)校北京生源質(zhì)量不斷提高，有力促進(jìn)了學(xué)校整體生源質(zhì)量的提高。2008年學(xué)校北京和全國理工類新生錄取平均分與當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)線差值較2007年相比有大幅度提高，文史類則有所下降。
2008年學(xué)校大學(xué)英語四級考試一次通過率64.57%，名列市屬市管高校第三。建筑學(xué)專業(yè)順利通過全國建筑學(xué)專業(yè)評估委員會(huì)的評估，處于全國180所院校中的先進(jìn)水平。
制訂并實(shí)施了《北方工業(yè)大學(xué)本科學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)管理辦法(暫行)》，共有18名學(xué)生按自己的志愿轉(zhuǎn)入新專業(yè)，充分體現(xiàn)了“以人為本”的教學(xué)管理理念。
在成教生源減少的嚴(yán)峻形勢下，成人高等學(xué)歷教育進(jìn)一步調(diào)整學(xué)習(xí)形式、層次和結(jié)構(gòu)，加大宣傳力度，完成招生1284人，為原計(jì)劃的96%。目前成人教育規(guī)模穩(wěn)定在3800人左右。
圖書館不斷提高讀者服務(wù)的質(zhì)量，在服務(wù)專業(yè)建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、專業(yè)評估及開展圖書資源建設(shè)等方面工作成效明顯，館藏圖書達(dá)到117.2萬冊。截至年底，學(xué)校教學(xué)科研儀器設(shè)備達(dá)到17916臺(tái)，總值20670.36萬元，較2007年分別增長15.6%和27.8%;百名學(xué)生擁有計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)達(dá)到73臺(tái)，比2007年增長了23.7%。
學(xué)校22個(gè)碩士點(diǎn)共錄取425名研究生，目前在校全日制碩士研究生1119人，如包含法律碩士和工程碩士在內(nèi)，在校生達(dá)到1578人，初步實(shí)現(xiàn)了學(xué)校研究生規(guī)模上層次的目標(biāo)。
數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法學(xué)、思想政治教育、機(jī)械電子工程、檢測技術(shù)與自動(dòng)化裝置、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)6個(gè)學(xué)科被北京市教育委員會(huì)批準(zhǔn)為北京市重點(diǎn)學(xué)科。這是學(xué)校加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，努力培育特色鮮明、優(yōu)勢突出的學(xué)科群建設(shè)工作取得的重要成果。
2008年學(xué)校科研工作穩(wěn)步發(fā)展，科研經(jīng)費(fèi)達(dá)到5196萬元，較2007年有大幅度增長。開展多項(xiàng)學(xué)術(shù)制度規(guī)范建設(shè)，修訂了科研項(xiàng)目計(jì)劃、評審、考核及職稱評審的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)了《關(guān)于建立專職科研編制崗位和科研經(jīng)費(fèi)折算教學(xué)工作量的暫行辦法》和《北方工業(yè)大學(xué)重點(diǎn)研究計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理辦法》，有力推進(jìn)了科研工作的加強(qiáng)及重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施。2008年學(xué)校重大科研項(xiàng)目取得一定進(jìn)展，分別有10項(xiàng)國家級和14項(xiàng)省部級在研項(xiàng)目。
2008年度學(xué)校獲省部級科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)2項(xiàng)，三等獎(jiǎng)2項(xiàng);北京市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)1項(xiàng);科技部863項(xiàng)目1項(xiàng)，國家自然科學(xué)基金4項(xiàng);2008年全校發(fā)表論文465篇，被sci、ei、istp和cssci檢索論文達(dá)124篇;發(fā)明專利授權(quán)4項(xiàng)，專著7本，編著41本。
學(xué)校繼續(xù)落實(shí)“以人為本”的辦學(xué)理念，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，把關(guān)心學(xué)生成長，服務(wù)學(xué)生成才落實(shí)到學(xué)生工作的各個(gè)方面，不斷探索思想政治教育工作新模式，增強(qiáng)學(xué)生工作的實(shí)效性。
通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)研討，開展工作研究，不斷提升學(xué)生工作隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。全年專職學(xué)生工作干部發(fā)表論文17篇，獲得教育部等頒發(fā)的多項(xiàng)學(xué)生工作成果獎(jiǎng)項(xiàng)及多項(xiàng)學(xué)生思想政治教育研究課題。
學(xué)校堅(jiān)持將思想政治教育工作與解決學(xué)生實(shí)際困難相結(jié)合，認(rèn)真落實(shí)國家各項(xiàng)資助政策，在幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生解決生活困難的同時(shí)促進(jìn)其成長成才，貧困生群體成為一個(gè)學(xué)風(fēng)優(yōu)良、學(xué)習(xí)成績和表現(xiàn)優(yōu)秀的群體。2008年學(xué)校資助貧困生1600人，比2007年增加17%，資助金額達(dá)到1215.12萬元，比2007年增加42%。
在就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻的情形下，2008年學(xué)校一次就業(yè)率達(dá)到96.96%，比2007年提高2%，居北京市本科院校第14位;應(yīng)屆本科畢業(yè)生中有7.59%考上碩士研究生，畢業(yè)生考研比例有所回升。
學(xué)生積極參與全國及北京市的各項(xiàng)重大競賽活動(dòng)，學(xué)生競賽取得良好成績。全年共有360人次在全國大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競賽、全國大學(xué)生英語競賽、北京市大學(xué)生數(shù)學(xué)競賽等重大競賽中獲獎(jiǎng)，26個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得國家級團(tuán)體獎(jiǎng)，35個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得市級團(tuán)體獎(jiǎng)。
學(xué)校完成了“圖書信息大樓及地下停車場”項(xiàng)目的前期工作，工程將于近期開工。完成大修12項(xiàng)，共投資400萬元;完成北京市專項(xiàng)36項(xiàng)，共投資2850萬元。通過以上大修和專項(xiàng)投資，使校園環(huán)境更加漂亮、整潔，學(xué)校教學(xué)條件進(jìn)一步完善。
大力推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)，全校單位面積供暖能耗、公用耗水量、公用耗電量持續(xù)下降。2008年學(xué)校被全國行政協(xié)會(huì)后勤分會(huì)評為“節(jié)能先進(jìn)單位”，被石景山區(qū)評為“供熱先進(jìn)單位”。
后勤服務(wù)部門重點(diǎn)圍繞服務(wù)奧運(yùn)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，重點(diǎn)開展了奧運(yùn)后勤保障、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、細(xì)節(jié)服務(wù)、控制食堂價(jià)格等工作。奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)期間通過周密的安排和熱情的服務(wù)，為在學(xué)校住宿的志愿者提供了有力的后勤保障，得到了廣大志愿者和上級機(jī)關(guān)的好評。在市場價(jià)格波動(dòng)較大的情況下，學(xué)校食堂確保了“質(zhì)、價(jià)、量”三不變。2008年后勤工作共獲得北京市教委等部門頒發(fā)的各種獎(jiǎng)項(xiàng)19項(xiàng)。
完成新一輪崗位評聘、崗位設(shè)置管理與專業(yè)職務(wù)分級，充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。分級后高級職稱教師總數(shù)274人，其中教授85人，副教授189人。學(xué)校在崗位評聘和分級工作中做到公平、公正，程序規(guī)范、透明，條件剛性化且符合學(xué)校實(shí)際。
開展了“實(shí)踐教學(xué)技能培訓(xùn)”、“青年教師基本功大賽”等各項(xiàng)教師培訓(xùn)工作，取得了良好的效果，促進(jìn)教師教學(xué)水平不斷提高。
學(xué)校事業(yè)費(fèi)收入36141.56萬元，比2007年增加19.1%。在支援地震災(zāi)區(qū)調(diào)走1000多萬元的情況下，學(xué)校仍然實(shí)現(xiàn)了事業(yè)費(fèi)收支平衡，財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況良好，保證了各方面工作的良好運(yùn)行。
學(xué)校教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入總額和比例不斷加大，教職工的工資收入增加，福利待遇有保證。在總的事業(yè)費(fèi)支出中，人頭費(fèi)支出約占39.85%，較07年增加4%;公用支出約占31.19%;專項(xiàng)及其他支出約占28.96%，支出結(jié)構(gòu)合理，辦學(xué)效益高。
學(xué)校共接待42個(gè)國(境)外團(tuán)組232人次，組織派出校院級訪問團(tuán)共40批84人次，另外派出87名教師到國外進(jìn)修,占教師人數(shù)的10%以上。
通過豐富交流活動(dòng)，有效地促進(jìn)了國際合作項(xiàng)目。學(xué)校與韓國大邱大學(xué)等六所院校新簽署校際交流協(xié)議，并正式啟動(dòng)了同美國東田納西州立大學(xué)、日本關(guān)西外國語大學(xué)等學(xué)校的2+2聯(lián)合培養(yǎng)項(xiàng)目。全年共派出留學(xué)生124名，有11名在美國2+x學(xué)生獲得雙學(xué)位，其中有2名同學(xué)被美國著名高校錄取為碩士研究生。真正實(shí)現(xiàn)了通過合作辦學(xué)，利用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的目的。
學(xué)校外國留學(xué)生教育快速發(fā)展，2008年首次招收到研究生，目前在校留學(xué)生總數(shù)達(dá)到87人，其中學(xué)歷生26人，語言生61人，共獲得北京市政府外國留學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金25萬元。2008年學(xué)校外國留學(xué)生在hsk考試中5級通過率達(dá)到62%。
學(xué)校貫徹落實(shí)“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”的指導(dǎo)方針，根據(jù)學(xué)校實(shí)際，繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作基礎(chǔ)建設(shè)，圍繞北京市專項(xiàng)審計(jì)、學(xué)校中層干部換屆以及多個(gè)基建、修繕工程項(xiàng)目竣工，重點(diǎn)加大專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和基建及修繕工程項(xiàng)目審計(jì)力度。全年完成第四教學(xué)樓、留學(xué)生公寓及學(xué)生食堂的外部審計(jì)及20項(xiàng)修繕項(xiàng)目審計(jì)，為學(xué)校節(jié)約資金192.85萬元，連續(xù)三年平均審減率在3%以內(nèi)。
近年來，學(xué)校絕大部分辦學(xué)指標(biāo)都成階梯狀上升態(tài)勢，始終保持著較快的發(fā)展趨勢，并且自我發(fā)展、主動(dòng)發(fā)展的動(dòng)力充沛。與此同時(shí)，學(xué)校內(nèi)部亦形成了明確的發(fā)展思路，團(tuán)結(jié)的干群、師生關(guān)系，民主的工作作風(fēng)以及務(wù)實(shí)進(jìn)取的校風(fēng)，正是在這樣一個(gè)良好的環(huán)境下，2008年學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)均取得了進(jìn)一步的健康、快速發(fā)展，為學(xué)校2009年的工作奠定了良好的基矗在新的一年里，全體師生員工要繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，繼往開來，發(fā)揚(yáng)成績，彌補(bǔ)不足，推動(dòng)學(xué)校改革和各項(xiàng)事業(yè)再上新的臺(tái)階。
國企行政工作總結(jié)篇十九
今年以來，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹xxx《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》和有關(guān)文件精神,我鎮(zhèn)加強(qiáng)了依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,不斷加大工作力度，采取各種有效措施，使全鎮(zhèn)各部門的行政行為更加規(guī)范，廣大群眾權(quán)益更有保障，社會(huì)各項(xiàng)工作得以平穩(wěn)發(fā)展。 現(xiàn)將20xx年開展依法行政工作總結(jié)如下。
以依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組為核心，不斷強(qiáng)化對依法行政工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是結(jié)合全鎮(zhèn)工作實(shí)際，認(rèn)真總結(jié)20xx年工作取得的成效以及存在的問題，客觀分析形勢，制定了20xx年度工作計(jì)劃。二是落實(shí)依法行政考核制度，年初把依法行政工作納入各部門、村的目標(biāo)考核，細(xì)化了工作內(nèi)容，夯實(shí)了工作責(zé)任。三是加大了對部門、村依法行政工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作力度，鎮(zhèn)政府司法所、綜治辦始終保持與各部門、各村的密切聯(lián)系，對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)介入，提供法制服務(wù)，加以指導(dǎo)協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)了對依法行政工作的動(dòng)態(tài)管理，有效提高了行政行為的合法性，促進(jìn)了全鎮(zhèn)依法行政工作的總體平穩(wěn)推進(jìn)。
加強(qiáng)依法行政教育和培訓(xùn)工作，提高依法行政能力。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法，增強(qiáng)依法行政、依法辦事意識，建立例會(huì)學(xué)法制度、專題法制講座和集中培訓(xùn)制度，加強(qiáng)法制教育，提高法制意識。
加強(qiáng)鎮(zhèn)干部、執(zhí)法人員、企業(yè)經(jīng)管人員的普法力度。領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)習(xí)形式上不斷創(chuàng)新，在內(nèi)容上不斷貼近實(shí)際，在方法上靈活多樣，采取辦班培訓(xùn)、專題講座、以會(huì)代訓(xùn)、黨委中心組研討學(xué)習(xí)及自學(xué)等多種方法。鎮(zhèn)副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部共參加由縣里組織的專題法制講座10期，參加由鎮(zhèn)里組織的其它專題集中學(xué)習(xí)、會(huì)議學(xué)習(xí)30場次。
以全民普法教育為主線，深入開展以憲法為核心的法制宣傳教育，全面推進(jìn)“法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位”活動(dòng)，結(jié)合“六五”普法規(guī)劃，采取多種形式廣泛宣傳與干部群眾生產(chǎn)生活相關(guān)的法律法規(guī)，使全鎮(zhèn)公民的法律素質(zhì)不斷提高。
結(jié)合法律“六進(jìn)”活動(dòng)，利用村黨支部書記、村主任每月例會(huì)學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，利用群眾會(huì)以會(huì)代訓(xùn)，學(xué)習(xí)《憲法》、《村民委員會(huì)組織法》;結(jié)合月月創(chuàng)平安活動(dòng)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部“一月一法”宣講。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年以會(huì)代訓(xùn)培訓(xùn)村黨支部書記、村主任40余次，利用群眾會(huì)宣講10余次，組織送法下鄉(xiāng)活動(dòng)3次，發(fā)放宣傳資料1萬余份，張貼宣傳標(biāo)語500多條，出動(dòng)宣傳車50余次，老年大學(xué)法制文藝演出3場。通過各種形式的普法宣傳，使全鎮(zhèn)公民受教育面達(dá)到90%。
以科學(xué)民主決策機(jī)制為基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升行政決策水平，著重在已有行政決策規(guī)則的基礎(chǔ)上，狠抓了制度落實(shí)。一是堅(jiān)持黨委會(huì)會(huì)議議決制。今年以來，在涉及鎮(zhèn)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和群眾利益的重大問題上，始終堅(jiān)持由部門提出議案，主管領(lǐng)導(dǎo)先期審查，最后提交鎮(zhèn)政府黨委會(huì)會(huì)議討論決定的制度和程序，涉法議案堅(jiān)持由xxx審查后送主管領(lǐng)導(dǎo)審查，防止了行政決策的隨意性，提高了行政決策的水平。二是引入行政決策的專家論證制度。堅(jiān)持四項(xiàng)制度，切實(shí)做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。一是行政執(zhí)法公示制度，二是執(zhí)證上崗制度，三是行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度，四是執(zhí)法監(jiān)督制度。全年無一起違規(guī)執(zhí)法現(xiàn)象發(fā)生。
國企行政工作總結(jié)篇二十
20xx年，我院民事行政查察工作以“立檢為公、法律為民”為主旨，以“凸起特點(diǎn)創(chuàng)品牌，周全成長爭一流”為教導(dǎo)，以“黨員進(jìn)步性教誨活動(dòng)”和“典范法律行動(dòng)，增進(jìn)法律剛正”教誨活動(dòng)為契機(jī)，立異工作思路，結(jié)壯展開民行監(jiān)督本能機(jī)能，盡力保護(hù)社會(huì)鞏固和法律勢力巨子，促成民行查察工作的平常展開。全年共受理民行申訴案件1 8件，備案檢察16件，提請抗訴6 件，發(fā)起提請抗訴6 件，不提請抗訴3件，正在檢察1 件，抗訴后經(jīng)法院再審得以調(diào)整3 件，再審得以改判2 件，不備案2件?，F(xiàn)將一年來的民行查察工作環(huán)境報(bào)告以下：
加強(qiáng)民行查察工作，是查察構(gòu)造實(shí)踐“立檢為公，法律為民”主旨的必定要求，民行查察工作是密切黨和當(dāng)局與人民大眾關(guān)聯(lián)的緊張“窗口”。針對新一年的民行查察工作如何展開是擺在我們面前目今的新課題，跟著改革開放的連續(xù)深切，各種民事膠葛也連續(xù)增加，人民大眾保護(hù)法律剛正的呼聲也愈來愈猛烈，本年院黨組對民行工作發(fā)起了更高的要求，要立異民行工作思路，分擔(dān)帶領(lǐng)黨構(gòu)成員政治處主任屢次深切民行部分，發(fā)起了很好的教導(dǎo)性定見，要緊緊環(huán)繞“立檢為公、法律為民”的主旨，加大民行查察監(jiān)督力度，嚴(yán)厲履行高檢院《民事行政辦案法則》和重慶市院民行辦案程序，訂定美滿工作籌劃，為周全結(jié)束目標(biāo)考核打下堅(jiān)固的根本。
民行查察工作的性質(zhì)決議了務(wù)必要有一支高本質(zhì)的民行查察步隊(duì)，不然這項(xiàng)工作就異國后勁，就會(huì)給民行工作帶來感化。我們聯(lián)合本年展開的“黨員進(jìn)步性教誨”和政委展開的“典范法律行動(dòng)、增進(jìn)法律剛正”進(jìn)修活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步進(jìn)步政治本質(zhì)和交易本質(zhì)，加強(qiáng)辦事意識和保護(hù)法律剛正的決議信念，富裕闡揚(yáng)民行監(jiān)督本能機(jī)能效用。我院民行干警在任務(wù)重、堅(jiān)苦多、無經(jīng)費(fèi)、人員少的環(huán)境下，仍然自動(dòng)自動(dòng)結(jié)壯工作，堅(jiān)定邊學(xué)邊干，連續(xù)加強(qiáng)進(jìn)修和實(shí)踐，更新知識結(jié)會(huì)商進(jìn)步法律程度，建立進(jìn)修型科室，自動(dòng)進(jìn)修法學(xué)表面和各種法律標(biāo)準(zhǔn)，竭力進(jìn)步民行干警的交易本質(zhì)和法律程度，以適應(yīng)新期間民行查察工作的必要。
民行查察工作既是一項(xiàng)保護(hù)法律剛正和法律莊嚴(yán)的工作，又是一項(xiàng)處理大量社會(huì)矛盾膠葛的“民氣工程”，事關(guān)社會(huì)鞏固大局，是查察機(jī)關(guān)聯(lián)干系系社會(huì)的緊張窗口之一，在實(shí)踐中我們聯(lián)合民行查察工作的特點(diǎn)，富裕認(rèn)識到查察人員本身嚴(yán)厲法律、文明辦案的緊張意義。在法律進(jìn)程中堅(jiān)定克服特權(quán)思維和霸道風(fēng)格，做到文明規(guī)矩歡迎當(dāng)事人，救助他們進(jìn)修、明白有關(guān)法律知識，加強(qiáng)應(yīng)用法律保護(hù)本身合法權(quán)柄的意識，讓人民大眾有理有處講，有冤有處伸，讓申訴人深切感覺到查察權(quán)關(guān)是他們的貼心人，同時(shí)加快辦案速度，禁止“遲來的剛正”，進(jìn)步法律效果，特別是對有感化的案件加大工作力度，切當(dāng)保護(hù)申訴人的合法權(quán)柄。
在辦案中對不符合抗訴前提的，我們當(dāng)真做好服判息訴工作，做到一張笑臉、一杯熱茶，工作方法上耐煩聽取耐煩講解，并堅(jiān)定果然透明的原則，嚴(yán)厲依法辦案，切當(dāng)作到程序剛正，富裕保險(xiǎn)兩邊當(dāng)事人利用法律付與的各項(xiàng)民事權(quán)力，由此人民大眾都承諾到查察構(gòu)造來申訴、來詢問，首創(chuàng)了民行工作的精良場面。
在我們所受理的民行申訴案件中，異國一件反復(fù)上訪和集訪案件，有效的保護(hù)了社會(huì)鞏固和經(jīng)濟(jì)成長。
同時(shí)，民行科服從院里的聯(lián)合調(diào)派，抽調(diào)交易骨干到偵察第一線參加辦理了一路大略案件近一月有余。
1、連續(xù)堅(jiān)定“立檢為公、法律為民”的主旨，加強(qiáng)做好民行查察工作的責(zé)任感和緊急感，把保護(hù)人民大眾的根本長處作為查察工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，竭力做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀。
2、進(jìn)步民行干警的政治本質(zhì)和交易本質(zhì)，保險(xiǎn)民行查察工作連續(xù)成長。
3、加大宣揚(yáng)力度，擴(kuò)大民行查察工作的社會(huì)感化。案源貧乏 ，始終制約民行工作的急劇成長，要利用多種宣揚(yáng)式樣來介紹民行查察工作的性質(zhì)和效用，讓人民大眾加強(qiáng)法律意識，更好的保護(hù)本身合法權(quán)柄。
