總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作或生活進(jìn)行概括和總結(jié)的一種方式。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以借鑒一些范文和優(yōu)秀的例子，從中汲取經(jīng)驗(yàn)和靈感。以下是一些寫(xiě)作總結(jié)的好例子，希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和幫助。
辦公室管理的年終工作總結(jié)篇一
xxxx、年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市農(nóng)機(jī)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我局緊緊圍繞年初制定的農(nóng)機(jī)發(fā)展各項(xiàng)目標(biāo)，以持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)為重點(diǎn)，認(rèn)真履行農(nóng)機(jī)工作職責(zé)，全面加強(qiáng)農(nóng)機(jī)管理和服務(wù)，圓滿完成了縣委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)。被評(píng)為全國(guó)農(nóng)機(jī)科普先進(jìn)集體標(biāo)兵、全省農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、全市農(nóng)機(jī)綜合管理先進(jìn)單位、全縣綜合考評(píng)先進(jìn)單位、全縣平安建設(shè)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)?，F(xiàn)將一年來(lái)的農(nóng)機(jī)工作總結(jié)如下：
一、xxxx、年農(nóng)機(jī)工作取得的成績(jī)和主要工作做法
1、全縣農(nóng)機(jī)裝備總量持續(xù)增長(zhǎng)，農(nóng)業(yè)機(jī)械化作業(yè)水平穩(wěn)步提升。
止目前，全縣農(nóng)機(jī)總動(dòng)力達(dá)到 82.34 萬(wàn)千瓦，較去年增長(zhǎng) 2.2 %，完成目標(biāo)任務(wù)的110 %;大型拖拉機(jī)達(dá)到2453臺(tái)，比去年增加143臺(tái);聯(lián)合收獲機(jī)械已達(dá)到1629臺(tái)，其中小麥聯(lián)合收割機(jī)達(dá)到1418臺(tái)，玉米聯(lián)合收獲機(jī)械達(dá)到211臺(tái)，分別比去年增長(zhǎng)92臺(tái)、50臺(tái)。
全縣主要糧食作物耕種收綜合機(jī)械化水平達(dá)到79%,較去年提高4個(gè)百分點(diǎn)，全縣機(jī)耕、機(jī)播、機(jī)收面積分別達(dá)到79.8萬(wàn)畝、105萬(wàn)畝、94.8萬(wàn)畝，分別完成目標(biāo)任務(wù)的106%、102%、123%。小麥生產(chǎn)已實(shí)現(xiàn)了全程機(jī)械化，玉米機(jī)收、保護(hù)性耕作、設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化和秸稈綜合利用等節(jié)本增效技術(shù)的推廣應(yīng)用面積，均有較大幅度增長(zhǎng)。
2、加大農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作力度，農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼成效顯著
我局抓住國(guó)家惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)機(jī)遇加大農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼力度，先后爭(zhēng)取惠農(nóng)補(bǔ)貼資金873.45萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)的109%，其中中央農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金770萬(wàn)元，省獎(jiǎng)補(bǔ)資金76.45萬(wàn)元，市獎(jiǎng)補(bǔ)資金15萬(wàn)元，省惠農(nóng)項(xiàng)目補(bǔ)助資金12萬(wàn)元。在實(shí)施過(guò)程中，嚴(yán)格按照“陽(yáng)光、公正、公開(kāi)、公平”的原則，以“調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”為工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照要求，精心組織實(shí)施，規(guī)范程序操作，不斷強(qiáng)化服務(wù)，明確責(zé)任，嚴(yán)格紀(jì)律，認(rèn)真做好補(bǔ)貼工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)制定方案、宣傳報(bào)名、資格審查、抽簽確定補(bǔ)貼對(duì)象、下鄉(xiāng)公示、機(jī)具核查、整理完善補(bǔ)貼檔案以及補(bǔ)貼資金結(jié)算等工作，使補(bǔ)貼工作得到了較好的落實(shí)，止目前共落實(shí)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金736萬(wàn)元，補(bǔ)貼各類(lèi)機(jī)具638臺(tái)，其中補(bǔ)貼小麥?zhǔn)崭顧C(jī)92臺(tái)、大中型拖拉機(jī)143臺(tái)，玉米收獲機(jī)21臺(tái)，中耕追肥機(jī)113臺(tái)，玉米穴播機(jī)255臺(tái)，玉米脫粒機(jī)10臺(tái)，小麥免耕播種機(jī)3臺(tái)，自走式噴桿噴霧機(jī)1臺(tái)。受益農(nóng)戶達(dá)568戶。通過(guò)實(shí)施農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼，充分調(diào)動(dòng)了農(nóng)民購(gòu)機(jī)用機(jī)的積極性，大大提升了全縣農(nóng)機(jī)裝備水平，有效改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，促進(jìn)了全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
3、抓好關(guān)鍵時(shí)節(jié)農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)，跨區(qū)作業(yè)市場(chǎng)更加完善
“三夏”期間我局通過(guò)設(shè)立跨區(qū)機(jī)收服務(wù)站、開(kāi)通農(nóng)業(yè)機(jī)械遠(yuǎn)程管理與服務(wù)系統(tǒng)、送技術(shù)到田間、進(jìn)行結(jié)對(duì)、幫扶等多種措施為主導(dǎo)，強(qiáng)化服務(wù)吸引2200臺(tái)小麥聯(lián)合收割機(jī)參加我縣麥?zhǔn)兆鳂I(yè)，確保了我縣小麥顆粒歸倉(cāng)。指導(dǎo)協(xié)調(diào)我縣600臺(tái)收割機(jī)外出參加全國(guó)小麥機(jī)收會(huì)戰(zhàn)。增加農(nóng)民機(jī)手收入1200多萬(wàn)元，跨區(qū)機(jī)收市場(chǎng)的良性循環(huán)，帶動(dòng)了運(yùn)輸、維修等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三秋期間，全縣農(nóng)機(jī)部門(mén)發(fā)揮主導(dǎo)作用，強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任，做好機(jī)具檢修、技術(shù)培訓(xùn)、物資供應(yīng)和幫扶服務(wù)等工作，全年組織各類(lèi)農(nóng)業(yè)機(jī)械6萬(wàn)余臺(tái)(套)投入三秋生產(chǎn)。
4、精心組織運(yùn)作，農(nóng)機(jī)重大項(xiàng)目順利實(shí)施
一是農(nóng)業(yè)部保護(hù)性耕作工程建設(shè)項(xiàng)目得到順利實(shí)施。從3月份以來(lái)，積極協(xié)調(diào)縣發(fā)改委、財(cái)政局、紀(jì)檢委、采購(gòu)辦等單位，做好項(xiàng)目土建工程的勘察、設(shè)計(jì)、預(yù)算、招投標(biāo)等項(xiàng)工作，同時(shí)還做好了項(xiàng)目?jī)x器設(shè)備、培訓(xùn)辦公設(shè)備、保護(hù)性耕作樣機(jī)設(shè)備等事項(xiàng)采購(gòu)工作，項(xiàng)目實(shí)施高效有序進(jìn)展順利，目前項(xiàng)目已接近尾聲，等待上級(jí)部門(mén)驗(yàn)收。項(xiàng)目區(qū)實(shí)施保護(hù)性耕作集中連片面積3.2萬(wàn)畝，投資55萬(wàn)元為農(nóng)機(jī)戶購(gòu)置小麥免耕播種機(jī)36臺(tái)。為項(xiàng)目區(qū)5個(gè)村修繕機(jī)耕道5002.2米，為霞光、軍豐、豐收、國(guó)偉等4個(gè)農(nóng)機(jī)合作社建設(shè)庫(kù)棚2581平方米，建設(shè)培訓(xùn)用房323.05平方米。通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施購(gòu)置了農(nóng)機(jī)推廣先進(jìn)儀器設(shè)備、培訓(xùn)辦公設(shè)備、樣機(jī)設(shè)備以及工具車(chē)輛等，有效改善了我們的科教培訓(xùn)推廣服務(wù)設(shè)施和辦公環(huán)境。二是省xxxx、年基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)補(bǔ)助項(xiàng)目(農(nóng)機(jī))順利驗(yàn)收。該項(xiàng)目資金12萬(wàn)元，項(xiàng)目示范主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)1個(gè)，主推保護(hù)性耕作技術(shù)。通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施建立試驗(yàn)示范基地1個(gè)，選聘技術(shù)指導(dǎo)員10人，依托農(nóng)機(jī)合作社，培育發(fā)展4個(gè)農(nóng)機(jī)科技示范戶，輻射帶動(dòng) 3600余戶，培訓(xùn)基層農(nóng)機(jī)推廣人員38名。示范戶科技入戶率和到位率達(dá)96 %以上，示范戶產(chǎn)量比周邊農(nóng)戶平均水平提高5%以上，主推品種覆蓋率100%，全縣實(shí)施保護(hù)性耕作面積新增3萬(wàn)畝。目前該項(xiàng)目已順利通過(guò)省農(nóng)機(jī)局驗(yàn)收。
5、突破秋糧機(jī)械化收獲，實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)新技術(shù)推廣新的跨越
一是大力推廣玉米機(jī)械化收獲技術(shù)，提高秋糧機(jī)械化水平。采取媒體宣傳、現(xiàn)場(chǎng)演示、印發(fā)資料、技術(shù)培訓(xùn)等行之有效的形式搞好玉米機(jī)械化收獲技術(shù)宣傳推廣，使秋糧生產(chǎn)機(jī)械化程度有了大幅提高。全縣新增玉米聯(lián)合收割機(jī)51臺(tái)，完成目標(biāo)任務(wù)的102 %，使全縣玉米聯(lián)合收割機(jī)保有量達(dá)到211臺(tái);實(shí)現(xiàn)玉米機(jī)收面積19.8萬(wàn)畝，完成目標(biāo)任務(wù)104 %;玉米機(jī)械化收獲水平達(dá)到52 %，完成目標(biāo)任務(wù)的104 %;玉米秸稈還田面積36.8 萬(wàn)畝，完成目標(biāo)任務(wù)102 %，有效促進(jìn)了全縣農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收。二是大力推廣保護(hù)性耕作新技術(shù)。依托農(nóng)業(yè)部保護(hù)性耕作工程建設(shè)項(xiàng)目和省基層農(nóng)機(jī)推廣服務(wù)體系改革與建設(shè)補(bǔ)助項(xiàng)目的實(shí)施，通過(guò)購(gòu)機(jī)補(bǔ)助和作業(yè)補(bǔ)助的形式，鼓勵(lì)農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)和使用免耕播種機(jī)械，使保護(hù)性耕作技術(shù)推廣取得了較好成效，經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益明顯。今年共印發(fā)保護(hù)性耕作宣傳資料1萬(wàn)余份，舉辦培訓(xùn)班12期，實(shí)施保護(hù)性耕作面積15.2 萬(wàn)畝完成目標(biāo)任務(wù)124 %。省、市農(nóng)機(jī)局專(zhuān)家對(duì)我縣保護(hù)性耕作技術(shù)的推廣給予了肯定，省、市、縣電視臺(tái)也多次進(jìn)行宣傳報(bào)道。
辦公室管理的年終工作總結(jié)篇二
（一）宣傳、貫徹林業(yè)法律、法規(guī)、方針、政策，根據(jù)《中華人民共和國(guó)森林法》的有關(guān)規(guī)定，做好森林資源保護(hù)工作，確保森林、林木、林地及野生動(dòng)物資源不受破壞。協(xié)助林業(yè)中心開(kāi)展本轄區(qū)內(nèi)森林資源監(jiān)測(cè)管理。
（二）協(xié)助街道辦事處、林業(yè)中心和村委會(huì)開(kāi)展森林防火宣傳，制訂防火公約。負(fù)責(zé)管理本責(zé)任區(qū)及周邊野外用火，督促森林防火規(guī)章制度的執(zhí)行落實(shí)，制止各類(lèi)違章用火。發(fā)現(xiàn)森林火警火災(zāi)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告林業(yè)中心，配合街道辦事處和村委會(huì)迅速組織并直接參與火災(zāi)撲救工作，協(xié)助查處火災(zāi)案件。
（三）對(duì)本責(zé)任區(qū)的林木進(jìn)行巡護(hù)，并做好巡護(hù)登記統(tǒng)計(jì)，記錄林業(yè)生產(chǎn)、林木管護(hù)、森林防火等各方面的情況，盡職盡責(zé)做好林木管護(hù)工作。
（四）協(xié)助林業(yè)中心及村委會(huì)組織護(hù)林責(zé)任區(qū)內(nèi)造林、撫育、封山育林等各項(xiàng)林業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
（五）制止破壞森林資源的行為，并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)，協(xié)助有關(guān)部門(mén)查處盜伐濫伐林木、破壞野生動(dòng)植物資源、損毀名木古樹(shù)、非法盜采等案件和違法征占用林地案件。
轉(zhuǎn)載自 KaOyANMijI.cOM
（六）依法協(xié)助處理本責(zé)任區(qū)山林權(quán)屬糾紛。
（七）參加護(hù)林員工作例會(huì)，及時(shí)了解上級(jí)各項(xiàng)通知精神和反映基層群眾的要求與問(wèn)題。
（一）對(duì)不聽(tīng)勸阻野外用火單位或個(gè)人，護(hù)林員有權(quán)制止并報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門(mén)按規(guī)定予以行政處罰。
（二）對(duì)盜砍濫伐、亂捕濫獵等破壞森林資源的行為，護(hù)林員有權(quán)制止，并報(bào)告當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)處理。
（三）對(duì)不按采伐許可證規(guī)定的內(nèi)容和要求進(jìn)行采伐林木的行為，護(hù)林員有權(quán)制止采伐，并向林業(yè)中心報(bào)告。
護(hù)林員工作考核制度，以護(hù)林員工作職責(zé)為依據(jù)，結(jié)合個(gè)人實(shí)際工作開(kāi)展情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。林業(yè)中心每年對(duì)護(hù)林員工作情況進(jìn)行一次全面考核，同時(shí)開(kāi)展隨機(jī)抽查考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
一護(hù)林員工作期間有下列情況之一的，給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)：
（一）模范履行工作職責(zé)，管護(hù)期間無(wú)森林火警、無(wú)盜砍盜伐、無(wú)侵占林地等案件發(fā)生，林木管護(hù)工作取得顯著成績(jī)的。
（二）制止破壞集體林木資源行為，集體林木資源免遭重大損失的，并全面完成考核指標(biāo)的。
（三）嚴(yán)格執(zhí)行森林防火法規(guī)，預(yù)防和撲救措施得力，在森林防火責(zé)任區(qū)內(nèi)，保持無(wú)森林火災(zāi)發(fā)生的。
（四）依法制止或者檢舉非法侵占林地和破壞林地、亂占濫用林地直接責(zé)任人有功的。
（五）為保護(hù)國(guó)家和集體森林資源與犯罪分子英勇博斗的。
二護(hù)林員工作期間有下列情況之一的，應(yīng)按情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)處罰或解聘。
（一）因玩忽職守，不履行管理職責(zé)，造成本責(zé)任區(qū)森林資源損失的。
（二）在本責(zé)任區(qū)有森林火災(zāi)隱患，不知情、不報(bào)告，對(duì)森林火災(zāi)隱患知情而不采取措施消除，導(dǎo)致森林火災(zāi)發(fā)生的。
（三）擅自同意違法用地單位和個(gè)人進(jìn)入林地施工，或者不知情、不制止、不報(bào)告，造成林地破壞的。
（四）對(duì)盜伐和濫伐森林行為不知情、不制止、不報(bào)告，致使森林資源遭受損失的。
（五）以權(quán)謀私，監(jiān)守自盜、弄虛作假，致使森林資源遭受損失的。
（六）未按規(guī)定完成上級(jí)安排工作的，以及管護(hù)工作不積極主動(dòng)，工作作風(fēng)懶散，群眾反映強(qiáng)烈的。
（七）無(wú)故不參加護(hù)林員例會(huì)的。
年終根據(jù)考核結(jié)果決定護(hù)林員的續(xù)聘或辭退。
辦公室管理的年終工作總結(jié)篇三
2011年以來(lái)在上級(jí)林業(yè)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將部分情況總結(jié)如下：
因地制宜，合理進(jìn)行人員配置。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地理位置，護(hù)林員的管護(hù)按區(qū)域劃分，對(duì)人員進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)用和管理。
二、責(zé)任到人，連片造林。
2011年度我站及早進(jìn)行造林規(guī)劃，因地制宜，適地適樹(shù)。劃分責(zé)任到人，確保造林成效。由于措施得力，護(hù)林員的新造林工程順利通過(guò)省、縣林業(yè)主管部門(mén)驗(yàn)收。
三、各盡其責(zé)，認(rèn)真落實(shí)護(hù)林、防火工作。
在護(hù)林、防火方面，護(hù)林員嚴(yán)格按照縣林業(yè)局護(hù)林員《管理辦法》規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)。在轄區(qū)的各個(gè)交通要道，林區(qū)的村莊內(nèi)刷寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)（包括林政管理、防火措施等），由鎮(zhèn)林站在防火期前組織人員進(jìn)行檢查。護(hù)林員認(rèn)真巡山，確保每月出勤達(dá)到25天以上，實(shí)事求是書(shū)寫(xiě)巡護(hù)日志，在巡山過(guò)程中發(fā)現(xiàn)任何破壞森林資源的行為，立即制止，并分層次上報(bào)。林站配備護(hù)林防火宣傳車(chē)全年不間斷在林區(qū)進(jìn)行護(hù)林防火宣傳。規(guī)定護(hù)林員在護(hù)林防火工作中不分區(qū)域、不分時(shí)間，出現(xiàn)問(wèn)題做到最短時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，使損失降到最低。
四、及時(shí)測(cè)報(bào)制止，降低毀壞率。
在防治方面，各個(gè)護(hù)林員能夠做到隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)異常情況后立即上報(bào)，待確定后，嚴(yán)格按照縣森防部門(mén)制定的防治措施進(jìn)行防治。
盡管2011年度我在護(hù)林員管理工作中取得了一定的成績(jī)，但是與縣局領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，因此在新的一年里，我還需要再接再厲，確保在護(hù)林方面工作更上一層樓！
辦公室管理的年終工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了，在這一年里我從一個(gè)伸手向爸媽要生活費(fèi)的孩子到一個(gè)自己賺錢(qián)養(yǎng)活自己的小大人，從一個(gè)實(shí)習(xí)生到一個(gè)真正的工作人員，從一個(gè)不懂人情世故的小女孩到一個(gè)開(kāi)始思考、規(guī)劃人生的職場(chǎng)人！這一年的變化讓我砰然心動(dòng)，我真的真的長(zhǎng)大了！這種長(zhǎng)大不僅僅是年齡上的增長(zhǎng)，更是心靈走向成熟的開(kāi)始！
一、20xx年整體工作概況。
（一）在資源部的日子。
到了外辦同事的辛苦與團(tuán)結(jié)。正是這段在外辦工作的經(jīng)歷，為我在資源部的工作奠定了良好的基礎(chǔ)！
1、郵路車(chē)輛安排。
我每天早晨上班的第一件事就是看各外辦的發(fā)貨記錄、到車(chē)情況，然后打電話給南京辦楊經(jīng)理確定南京是否加車(chē)，是否需要放車(chē)去南京，然后去參加晨會(huì)，每天的生活都是這么拉開(kāi)序幕的。郵路車(chē)輛安排幾乎占據(jù)了我工作四分之一，雖然看起來(lái)簡(jiǎn)單，但是做起來(lái)卻不是那么容易的。我每天都要把到車(chē)情況、車(chē)輛安排情況、車(chē)輛異常情況做好記錄，以免出現(xiàn)遺漏。
2、資源部各類(lèi)發(fā)文的寫(xiě)作及各類(lèi)短信通知編寫(xiě)。
斟酌詞句。我的發(fā)文寫(xiě)作能力略有提高但是還是不能讓人滿意。畢竟肚子里的墨水不是一天兩天積攢起來(lái)的它是長(zhǎng)時(shí)間辛勤努力學(xué)習(xí)的結(jié)果只有不斷學(xué)習(xí)不斷努力才能有所進(jìn)步。我開(kāi)始注意工作中的各類(lèi)寫(xiě)作發(fā)郵件、編短信、寫(xiě)發(fā)文總之我努力寫(xiě)好每一句話學(xué)著敲打每一個(gè)詞。這一年來(lái)我的努力似乎慢慢提升了我的寫(xiě)作水平但我知道離成功還有很長(zhǎng)的一段路要走我會(huì)堅(jiān)持不懈的走下去！
3、車(chē)輛調(diào)度。
佳方案后才可以訂車(chē)。當(dāng)然特殊情況下，可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)果斷的訂車(chē)，以免造成無(wú)車(chē)裝貨或高價(jià)訂車(chē)的現(xiàn)象。
4、培訓(xùn)材料的整理。
通過(guò)做這項(xiàng)工作的過(guò)程中，我首先自己培訓(xùn)了一番，同時(shí)也產(chǎn)生了自己的很多想法，我一直覺(jué)得資源部是我們公司的核心部門(mén)，它不僅僅是一個(gè)車(chē)輛調(diào)度部門(mén)，還是控制成本的最直接部門(mén)，要為公司提供最優(yōu)質(zhì)的車(chē)輛資源。而作為資源部的一員，我們要在為公司提供優(yōu)質(zhì)資源的基礎(chǔ)上最大化地控制成本，并且能夠及時(shí)為公司提供其所需車(chē)輛，保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、各項(xiàng)目登記本的打印、裝訂、編號(hào)、發(fā)放、收集、整理、存檔。
還記得剛開(kāi)始接手這項(xiàng)工作的時(shí)候，隨機(jī)性特別強(qiáng)，哪個(gè)項(xiàng)目的登記本用完了就需要我立刻制作一本新的登記本，這樣不僅打亂了我的工作計(jì)劃，而且也有可能影響客服工作的正常運(yùn)行。后來(lái)我每個(gè)月的20號(hào)至25號(hào)就會(huì)收集客服部已經(jīng)用完的登記本并統(tǒng)計(jì)下個(gè)月哪些登記本需要更新，這樣我這個(gè)月月末的時(shí)候就會(huì)完成登記本的制作，下個(gè)月的月初就會(huì)發(fā)到客服手中，這樣一來(lái)工作似乎有規(guī)律了，也減便了不少。在這項(xiàng)工作中我明白了一個(gè)道理：一時(shí)的省事會(huì)埋下一些定時(shí)炸彈，總有一天會(huì)讓你付出代價(jià)。比如因?yàn)閼?，可能不?huì)將登記本的頁(yè)碼一頁(yè)一頁(yè)寫(xiě)上去，也不能將登記本裝訂起來(lái)，而由此造成了登記本可能缺頁(yè)的隱患。這是人生的一大忌，切勿因小失大。
6、車(chē)輛轉(zhuǎn)讓事宜。
這項(xiàng)工作回憶起來(lái)比較痛苦，因?yàn)楫?dāng)時(shí)發(fā)生了一些不愉快的事情，可我仍要撕開(kāi)自己的記憶，找出自己的問(wèn)題所在。當(dāng)時(shí)我司將一輛7.6米廂車(chē)轉(zhuǎn)讓給馬說(shuō)，承運(yùn)南昌至南京線路。一個(gè)月后，馬說(shuō)覺(jué)得此線路價(jià)格過(guò)低，賺不到錢(qián)，要求增加運(yùn)費(fèi)或者退車(chē)。但是郵局給司的價(jià)格不高，無(wú)法增加運(yùn)費(fèi)，最后馬說(shuō)決定退車(chē)。為協(xié)調(diào)此事，我與馬說(shuō)進(jìn)行了n次的溝通，勸說(shuō)其配合我司的工作。但是勸說(shuō)效果不佳，后來(lái)馬說(shuō)來(lái)公司協(xié)商此事時(shí)大鬧一場(chǎng)。當(dāng)時(shí)被楊總、廖總批評(píng)時(shí)感覺(jué)自己很委屈，可我現(xiàn)在回頭看看，我確實(shí)做錯(cuò)了一些事情，我并沒(méi)有完全理解孫總監(jiān)的車(chē)輛折舊費(fèi)的算法，更沒(méi)有將其仔細(xì)地向司機(jī)馬說(shuō)解釋。在你不了解事情之前不要隨意地透露任何信息給別人，更不要?jiǎng)e人問(wèn)起“為什么”的時(shí)候，你解釋不清楚，造成別人的誤解或是傳達(dá)了錯(cuò)誤信息，引起的后果將花費(fèi)更多的時(shí)間去挽救！
7、標(biāo)書(shū)制作。
這是一項(xiàng)簡(jiǎn)單而復(fù)雜的工作。說(shuō)簡(jiǎn)單是因?yàn)橹恍枰獜?fù)印、寫(xiě)頁(yè)碼就可以了；說(shuō)復(fù)雜是因?yàn)闃?biāo)書(shū)有200多頁(yè)，復(fù)印起來(lái)是一項(xiàng)浩大的工程，尤其是復(fù)印好幾份的時(shí)候，更容易亂?？蛇@項(xiàng)工作卻培養(yǎng)了我做事情的耐心、細(xì)心。為了這項(xiàng)工作不出現(xiàn)問(wèn)題，我經(jīng)常在工作空閑之余，準(zhǔn)備幾份標(biāo)書(shū)，以備用。慢慢地，我養(yǎng)成了凡事都提前準(zhǔn)備的習(xí)慣，對(duì)我以后的生活、工作都大有幫助。
8、資源部月度。
及計(jì)劃的擬寫(xiě)。
剛開(kāi)始的時(shí)候，對(duì)于。
總結(jié)。
還是挺有思路的，可是時(shí)間久了，寫(xiě)著寫(xiě)著就不知道為什么寫(xiě)了，總結(jié)應(yīng)該是對(duì)我們工作特別有幫助的事情，可不知道什么時(shí)候開(kāi)始卻是為了寫(xiě)總結(jié)而總結(jié)。我開(kāi)始苦惱，我希望把這些總結(jié)轉(zhuǎn)化為對(duì)我們資源部有益的事情，卻又無(wú)從下手，假如一切都是表面文章，我寧愿不做，因?yàn)檫@是徒勞無(wú)功。雖然這項(xiàng)工作有著中無(wú)比的郁悶，可也否定不了我從中學(xué)到的許多知識(shí)，尤其是從楊姐身上學(xué)到了好多電腦知識(shí)、各種電腦使用技巧、排版技巧及節(jié)約的理念。
9、流程單的審批。
流程單涵蓋了很多信息，而每一條信息都是需要我們用心去確認(rèn)的。直到現(xiàn)在我也不敢批郵包以外的流程單，因?yàn)槲业男袠I(yè)經(jīng)驗(yàn)還不夠，許多方向運(yùn)價(jià)還把握不了。郵包的流程單就簡(jiǎn)單多了，因?yàn)樗\(yùn)費(fèi)基本上是固定的，基本是合同車(chē)，臨時(shí)外調(diào)的車(chē)輛價(jià)格我基本都知道，相對(duì)來(lái)說(shuō)審批的時(shí)候更有把握一些。我沒(méi)事的時(shí)候經(jīng)常會(huì)翻看流程單，看看各方向的價(jià)格，看看是否能收集一些車(chē)輛資源。想起那段日子，我感到一絲絲愧疚，在資源部待那么久了，調(diào)車(chē)專(zhuān)業(yè)卻沒(méi)有學(xué)好！
（二）在綜管辦的日子。
1、中秋禮品的采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、發(fā)放手續(xù)辦理及付款等。
充實(shí)。剛開(kāi)始跟尤婷婷學(xué)習(xí)的時(shí)候，很擔(dān)心，怕自己不能勝任這項(xiàng)工作。可是過(guò)了幾天我就發(fā)現(xiàn)我喜歡這種充實(shí)的感覺(jué)，喜歡這種挑戰(zhàn)。而對(duì)于這項(xiàng)工作，我主要做了以下幾方面的努力：
（1）倉(cāng)庫(kù)整理。我擔(dān)心禮品受潮，就從儲(chǔ)運(yùn)部借來(lái)了一些不用的托盤(pán)，墊在禮品底下。為了更好的將禮品進(jìn)行分類(lèi)，我大概將禮品分成了以下幾大類(lèi)：酒類(lèi)、茶葉類(lèi)、油類(lèi)、米類(lèi)、月餅類(lèi)、其它禮品。并將標(biāo)簽貼在墻上，以便查找禮品。
（2）中秋禮品的發(fā)放。根據(jù)統(tǒng)計(jì)的中秋禮品需求及贈(zèng)送禮品的檔次，預(yù)先將禮品進(jìn)行分配；為了更快的找到合適的禮品，我經(jīng)常拿著中秋禮品的明細(xì)單對(duì)著實(shí)際禮品進(jìn)行記憶。
（3）付款及發(fā)票事宜。收到發(fā)票后，核對(duì)發(fā)票抬頭、金額，制單打款。今年中秋禮品發(fā)票有兩張?zhí)ь^寫(xiě)錯(cuò)了，還有一張?jiān)鲋刀惏l(fā)票少蓋了一個(gè)章，其他的付款基本正常。
2、油卡事宜。
類(lèi)，這樣大款的時(shí)候直接找到相應(yīng)的付款憑單，填上日期、金額，就可以走流程了，而不必?fù)?dān)心寫(xiě)錯(cuò)賬號(hào)了。另外我經(jīng)常去幫油卡小組撕標(biāo)簽、貼標(biāo)簽、登手工油卡帳、去望亭加油站查詢(xún)油卡余額等等。冬天站在寒風(fēng)中查油卡是很冷的，經(jīng)常查完油卡后兩只手都沒(méi)知覺(jué)了，可我知道這是我們的工作，雖然很簡(jiǎn)單，卻也能更好地推進(jìn)油卡的各項(xiàng)工作。想起那段日子，再看看現(xiàn)在，真的想謝謝財(cái)務(wù)部孫總監(jiān)，沒(méi)有他的堅(jiān)持與嚴(yán)厲，就沒(méi)有今日油卡的正常使用。也正是孫總監(jiān)一遍又一遍地要求，才提高了我對(duì)發(fā)票的意識(shí)，現(xiàn)在我出去吃飯、買(mǎi)東西、坐車(chē)，經(jīng)常所要發(fā)票，回到公司后交給財(cái)務(wù)部。因?yàn)橹挥泄緩?qiáng)大了，我的生活才會(huì)更好！
3、華楊車(chē)輛過(guò)戶到中楊。
格的車(chē)輛照片及車(chē)輛檢測(cè)證明。接下來(lái)的日子我們就在造假中度過(guò)了，因?yàn)楹脦纵v車(chē)都在深圳，業(yè)務(wù)忙，沒(méi)辦法回來(lái)，就算回來(lái)成本太高，用周波波的話來(lái)說(shuō)就是能為公司省點(diǎn)錢(qián)就省點(diǎn)錢(qián)。本著這種理念我們基本造假成功，順利完成了車(chē)輛過(guò)戶事宜。
4、部門(mén)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。
在部門(mén)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)過(guò)程中，我明白了一個(gè)顯而易懂的道理：遵守別人的規(guī)定、配合別人的工作就是節(jié)約自己的時(shí)間。對(duì)于公司的各項(xiàng)規(guī)定，我們一定要了解，尤其是與自己工作息息相關(guān)的，并且我們一定要按規(guī)定來(lái)辦事，就像費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，一定要按照流程逐級(jí)上報(bào)，否則自己來(lái)回跑來(lái)跑去，不但浪費(fèi)了別人的時(shí)間、降低了別人的工作效率，同時(shí)也浪費(fèi)了自己的時(shí)間、降低了自己的工作效率。另外，我們要從別人的角度考慮問(wèn)題，能為別人做的就多做一點(diǎn)，也就是提高自己的工作效率。
5、中楊廣東線付款事宜。
合同及相關(guān)票據(jù)記錄。通過(guò)這些記錄及合同復(fù)印件留底資料，很容易查出打款記錄，也不會(huì)出現(xiàn)款項(xiàng)重復(fù)的現(xiàn)象。到今天為止，一切款項(xiàng)基本正常，心里感覺(jué)還是暖暖的！
6、成立工會(huì)事宜。
其實(shí)每次接觸到陌生的工作都是一種挑戰(zhàn)，因?yàn)槟阃耆恢滥阍撛趺赐瓿蛇@項(xiàng)工作，就像瞎子只能摸著石頭過(guò)河一樣，你不知道你現(xiàn)在離岸邊是近了，還是又走遠(yuǎn)了，也不知道這河究竟有多寬，只能憑著心里的感覺(jué)去做!但是這也是一種經(jīng)驗(yàn)，下次再辦理統(tǒng)業(yè)的工會(huì)的時(shí)候就會(huì)順利多了！并且我的脾氣也越來(lái)越好了，不會(huì)再像以前那樣急躁不堪了，就是辦理的過(guò)程中出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題，我也能坦然面對(duì)了！這本身對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一種巨大的進(jìn)步。當(dāng)人在職場(chǎng)上奮斗到一定地位的時(shí)候，就不能再完全靠著工作能力了，還需要很多其他的東西，比如說(shuō)冷靜、理性、堅(jiān)韌、勇敢等等！如果一個(gè)有能力的人具備了這些素質(zhì)，他的成功遲早都會(huì)來(lái)的！
二、20xx年參加的各類(lèi)活動(dòng)。
1、第一屆家庭內(nèi)訓(xùn)班。
團(tuán)隊(duì)的力量。有時(shí)候你一個(gè)人做某件事可能做不成，但是有了伙伴的鼓勵(lì)與陪伴，很可能就輕而易舉地成功了！在以后的工作中一定要學(xué)會(huì)借助團(tuán)隊(duì)的力量，把工作做得更好！
2、excel培訓(xùn)。
很多知識(shí)、很多道理、很多技能大多數(shù)人都知道，可是能把這些知道的運(yùn)用到生活、工作中的人卻很少。
這個(gè)道理是我在excel培訓(xùn)中的。
感悟。
在培訓(xùn)課上，老師交給了我們很多excel使用方法與技巧，可到了。
工作。
中一切就拋到九霄云外了。沒(méi)事的時(shí)候翻起自己的筆記本，才發(fā)現(xiàn)我原來(lái)只是走了一...
辦公室管理的年終工作總結(jié)篇五
過(guò)去的.一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，20xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格。
4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室管理的年終工作總結(jié)篇六
護(hù)林員管理工作總結(jié)20xx年以來(lái)在上級(jí)林業(yè)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，在荊紫關(guān)鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)護(hù)林員管理工作取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將部分情況總結(jié)如下：
一、實(shí)行百分考核制，規(guī)范化管理護(hù)林員隊(duì)伍。
為落實(shí)護(hù)林員職責(zé)，鎮(zhèn)林站對(duì)護(hù)林員實(shí)行百分考核制度。考核主要內(nèi)容涉及林區(qū)內(nèi)護(hù)林制度建設(shè)、護(hù)林隊(duì)伍建設(shè)、林政管理情況、護(hù)林防火工作、護(hù)林其他工作任務(wù)等方面。本次考評(píng)制度辦法，采取平日考評(píng)與年內(nèi)總體考評(píng)同步進(jìn)行，采取公平、公正、公開(kāi)的辦法進(jìn)行，規(guī)范化的管理了護(hù)林員隊(duì)伍。由于措施得力、方法得當(dāng)，我鎮(zhèn)護(hù)林員在20xx年度年終民主考評(píng)中均達(dá)到90分以上，符合《護(hù)林員考評(píng)制度》的標(biāo)準(zhǔn)。
二、因地制宜，合理進(jìn)行人員配置。
根據(jù)荊紫關(guān)鎮(zhèn)特殊的地理位置，按護(hù)林員的管護(hù)區(qū)域劃分為兩個(gè)聯(lián)防區(qū)，并按十一人一組的辦法，對(duì)人員進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)用和管理。第一責(zé)任區(qū)由史國(guó)強(qiáng)等十一人負(fù)責(zé)林區(qū)一切事務(wù)，第二責(zé)任區(qū)由陳奇濤等十一人負(fù)責(zé)。
三、責(zé)任到人，連片造林。20xx年度我站及早進(jìn)行造林規(guī)劃，因地制宜，適地適樹(shù)。在金家溝村和漢王坪村向全體護(hù)林員下達(dá)2300余畝新造林任務(wù)，劃分責(zé)任到人，確保造林成效。由于措施得力，護(hù)林員2300余畝的新造林工程順利通過(guò)省、縣林業(yè)主管部門(mén)驗(yàn)收。
四、各盡其責(zé)，認(rèn)真落實(shí)護(hù)林、防火工作。
在護(hù)林、防火方面，我鎮(zhèn)護(hù)林員嚴(yán)格按照縣林業(yè)局護(hù)林員《管理辦法》規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)。在轄區(qū)的各個(gè)交通要道，林區(qū)的村莊內(nèi)刷寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)（包括林政管理、防火措施等），由鎮(zhèn)林站在防火期前組織人員進(jìn)行檢查。護(hù)林員認(rèn)真巡山，確保每月出勤達(dá)到25天以上，實(shí)事求是書(shū)寫(xiě)巡護(hù)日志，在巡山過(guò)程中發(fā)現(xiàn)任何破壞森林資源的行為，立即制止，并分層次上報(bào)。林站配備護(hù)林防火宣傳車(chē)全年不間斷在林區(qū)進(jìn)行護(hù)林防火宣傳。規(guī)定護(hù)林員在護(hù)林防火工作中不分區(qū)域、不分時(shí)間，出現(xiàn)問(wèn)題做到最短時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，使損失降到最低。
五、人人參與，協(xié)助集體林權(quán)制度改革順利完成。
護(hù)林員管理工作總結(jié)自集體林權(quán)制度改革工作開(kāi)展以來(lái)，全體護(hù)林員在林站經(jīng)過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)，積極配合林改工作人員進(jìn)行勘界勾圖，確保確權(quán)到戶，并配合工作人員消除在林改中出現(xiàn)的矛盾和糾紛，使我鎮(zhèn)的林改工作順利完成。
六、及時(shí)測(cè)報(bào)，降低病、蟲(chóng)危害。
在病蟲(chóng)害防治方面，各個(gè)護(hù)林員能夠做到隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)異常情況后立即上報(bào)，由縣森防部門(mén)進(jìn)行鑒定。待確定后，嚴(yán)格按照縣森防部門(mén)制定的防治措施進(jìn)行防治。
盡管20xx年度我鎮(zhèn)在護(hù)林員管理工作中取得了一定的成績(jī)，但是與縣局領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，因此在新的一年里，我們還需要再接再厲，使我鎮(zhèn)護(hù)林員隊(duì)伍更加的規(guī)范化，確保我鎮(zhèn)護(hù)林防火工作更上一層樓！
辦公室管理的年終工作總結(jié)篇七
為進(jìn)一步加強(qiáng)寄宿區(qū)的精神文明建設(shè)，加深對(duì)寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo)，完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)：
擬定了一份計(jì)劃，具體如下：1、每日早晚兩次不定時(shí)以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各寢室予以檢查、評(píng)比，每月份公布1次最佳宿舍與后進(jìn)宿舍名單，這些評(píng)比成績(jī)與學(xué)生積分密切掛勾。2、對(duì)住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。
重要性的認(rèn)識(shí)，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
2、在宿舍內(nèi)張貼標(biāo)語(yǔ)，誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，張貼文明用語(yǔ)，為學(xué)生創(chuàng)造文明的環(huán)境。
3、開(kāi)展經(jīng)常性的文明寢室評(píng)選活動(dòng)，第二學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)頒發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品(筆記本)，實(shí)行文明宿舍的動(dòng)態(tài)管理，承認(rèn)、鼓勵(lì)學(xué)生點(diǎn)滴進(jìn)步。
4、自開(kāi)展創(chuàng)建文明寢室活動(dòng)以來(lái)，學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風(fēng)。
1、按照相對(duì)集中的原則，經(jīng)與各班主任充分協(xié)商，調(diào)整了部分學(xué)生的宿舍，為各班學(xué)生管理提供了方便。
2、課余時(shí)間走進(jìn)學(xué)生宿舍，在平等、友善的基礎(chǔ)上，誠(chéng)懇與學(xué)生交流、溝通，耐心聽(tīng)取學(xué)生反映的問(wèn)題，及時(shí)向?qū)W校有關(guān)方面反映解決。
3、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生反映的問(wèn)題，及時(shí)答復(fù);。
4、各寢室設(shè)學(xué)生聯(lián)絡(luò)員，由學(xué)生會(huì)干部成員和各寢室長(zhǎng)擔(dān)任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)與家長(zhǎng)、班主任聯(lián)系，防止事件發(fā)生、事態(tài)擴(kuò)大。
5、與政教處及時(shí)聯(lián)系。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，如學(xué)生抽煙、喝酒、點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢(qián)物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說(shuō)、糾正以外，及時(shí)告知政教處人員。
1、對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈。
3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒(méi)有深入人心，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動(dòng)遲緩;。
5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒(méi)有完全落實(shí)。
1、明確目標(biāo)，讓文明宿舍標(biāo)準(zhǔn)要求成為全體寄宿生的努力方向;學(xué)期開(kāi)始的好習(xí)慣至關(guān)重要。
每一條河流都有自己的方向，我認(rèn)為寄宿生的生活也應(yīng)有一個(gè)明確的目標(biāo)。如果沒(méi)有目標(biāo)，寄宿生在宿舍生活中就沒(méi)有努力的方向，就會(huì)三天兩天的出問(wèn)題，有時(shí)甚至?xí)龃蟮膯?wèn)題，有了明確的目標(biāo)，寄宿生在宿舍就會(huì)知道什么能做，什么事情不能做，什么事情要做的較好，什么事情要做的出色。一開(kāi)始不養(yǎng)成好習(xí)慣，以后的壞習(xí)慣很難改掉。于是，在開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月我?guī)缀鯐?huì)及時(shí)親自到位督促宿舍管理。每天早晚堅(jiān)持親自檢查，努力配合宿舍管理員的工作。就這樣良好的宿舍衛(wèi)生習(xí)慣在我的督促下逐日養(yǎng)成。
2、宿舍衛(wèi)生管理、內(nèi)務(wù)管理要求宣傳到位，倡導(dǎo)“宿舍是我家”“我為人人，人人為我。”
兩年不到的班主任工作經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)，對(duì)學(xué)生的一些具體細(xì)節(jié)要求單單憑班會(huì)課講一下是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要利用其他一些可以利用的時(shí)間去宣傳滲透，例如可以利用晚上查宿舍的時(shí)間去講，在熄燈之前也可以跟他們說(shuō)哪些地方做的好，哪些地方還存在問(wèn)題，具體的哪些事情落實(shí)到那些人頭上等等;要求每位寄宿生以宿舍為家，宿舍內(nèi)部一定要團(tuán)結(jié)，晚自修后回宿舍后，決不把垃圾隨地扔，以方便第二天的值日生，做到“我為人人，人人為我”;每周早上還利用一定的時(shí)間去抽查，提醒值日生該注意哪些問(wèn)題;利用周末大掃除的機(jī)會(huì)，對(duì)符合要求的床位進(jìn)行拍照，不符合要求的也進(jìn)行拍照，利用下一節(jié)班會(huì)課展示，進(jìn)而做到及時(shí)整改。
3、落實(shí)室長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，讓室長(zhǎng)管理和班主任管理相結(jié)合，對(duì)宿舍室長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)行室長(zhǎng)責(zé)任制，充分發(fā)揮室長(zhǎng)的作用。室長(zhǎng)一般都是班級(jí)干部。要求室長(zhǎng)嚴(yán)格控制晚就寢紀(jì)律，還利用班會(huì)課進(jìn)行投票，評(píng)出本班內(nèi)部最差宿舍，把先進(jìn)宿舍評(píng)比與期末考試獎(jiǎng)勵(lì)相掛鉤。
4、充分發(fā)揮班級(jí)干部的帶頭作用。對(duì)班級(jí)干部提出嚴(yán)格要求，在各方面起模范帶頭作用，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)整個(gè)宿舍各方面的提高;如此能給學(xué)生提供自我教育，自我管理的重要機(jī)會(huì)，通過(guò)班級(jí)干部的自我管理和監(jiān)督，達(dá)到學(xué)生自我管理和教育的目標(biāo)。
5、積極與宿舍區(qū)生活管理員老師溝通，及時(shí)了解本班宿舍存在的問(wèn)題，并積極配合宿舍管理員老師及時(shí)解決問(wèn)題。進(jìn)而加強(qiáng)宿舍管理。宿舍區(qū)生活管理員老師不定期到宿舍檢查，能幫助杜絕夜不歸宿和遲到現(xiàn)象;同時(shí)通過(guò)深入到同學(xué)中，和同學(xué)談心，及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)部問(wèn)題，解決問(wèn)題，了解學(xué)生的思想動(dòng)向，防患于未然。
6、積極配合學(xué)校的衛(wèi)生檢查，制定。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行采取表?yè)P(yáng)與批評(píng)的方式促進(jìn)宿舍整體水平的提高。根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校宿舍區(qū)生活管理員每周對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行不定期抽查嚴(yán)格檢查的結(jié)果對(duì)表現(xiàn)差的宿舍進(jìn)行曝光并與評(píng)優(yōu)相結(jié)合。同時(shí)利用班會(huì)課對(duì)優(yōu)秀宿舍則及時(shí)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)。
總之根據(jù)學(xué)校有關(guān)學(xué)生宿舍衛(wèi)生的要求和學(xué)生宿舍的安排，我班采取了以上幾點(diǎn)做法，在室長(zhǎng)學(xué)生干部、，宿舍區(qū)管理員老師、全體寄宿生與我的共同努力取得了一定成績(jī)，上月底我班5個(gè)宿舍全部被評(píng)為文明宿舍，這份成績(jī)我班全體師生為之感到驕傲。在今后的工作中，作為班主任我必將繼續(xù)努力將工作切實(shí)深入到學(xué)生宿舍，逐漸學(xué)會(huì)宿舍管理科學(xué)化。進(jìn)而把自己的工作做得更好。
辦公室管理的年終工作總結(jié)篇八
不知不覺(jué)20xx年已接近尾聲，新的20xx年即將來(lái)到，在過(guò)去的'一年中我們村又有了新的翻天覆地的變化，年初，我們村順利的進(jìn)行了換屆選舉，新的村領(lǐng)導(dǎo)班子如期產(chǎn)生，迎新村辦公室20xx年在村領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門(mén)的配合下，圓滿完成了各項(xiàng)工作，村辦公室20xx年主要負(fù)責(zé)村委會(huì)的后勤工作、負(fù)責(zé)公章的管理、負(fù)責(zé)電腦圖書(shū)室、接待室、會(huì)議室的管理和衛(wèi)生工作、負(fù)責(zé)村工程招標(biāo)、各種會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪等錄像資料的攝制和保存工作，負(fù)責(zé)各個(gè)部門(mén)的發(fā)言材料，合同材料，上報(bào)材料的打印和保存工作，還負(fù)責(zé)村共青團(tuán)的工作，下面就一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)：
1.公章的管理工作
公章是一個(gè)單位對(duì)外證明自己合法地位的有效工具，具有法律效力，經(jīng)過(guò)兩年多的工作，我積累了很多地工作經(jīng)驗(yàn)，再發(fā)揮好的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自身素質(zhì)的提高，對(duì)各種需要蓋章的文件，我總是認(rèn)真反復(fù)的觀看，對(duì)不符合蓋章條件的一律不給蓋章，對(duì)涉及到債務(wù)、債券、遷入遷出、擔(dān)保貸款等不管是我多么熟悉的人，我堅(jiān)決按照我村的公章管理規(guī)定執(zhí)行，對(duì)符合蓋章條件的做好公章使用記錄做好登記工作。
2.后勤保障工作
搞好服務(wù)是辦公室工作的根本任務(wù)，村委會(huì)各個(gè)部門(mén)的工作正常運(yùn)行都要有一個(gè)好的后勤保障服務(wù)，包括辦公所需的各類(lèi)辦公用品的配備，日常村委會(huì)所需的各種日用品，我總能做到盡可能的把將需要的物品備齊，不耽誤任何一個(gè)部門(mén)的使用，對(duì)各個(gè)部門(mén)需要的各種材料，我也能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，我們村主要是以發(fā)展商業(yè)為主，有幾百間商業(yè)門(mén)臉，光是每年簽訂的商業(yè)門(mén)臉的合同就不是個(gè)小數(shù)目，合同的打印、復(fù)印大多數(shù)都是在辦公室完成的，在我自己力所能及的情況下，我爭(zhēng)取自己忙一點(diǎn)也不到外面去打印、復(fù)印，能省一點(diǎn)是一點(diǎn)，村委會(huì)各種設(shè)施的維修及工作人員辦公用品的消耗，我也盡可能的貨比三家，力爭(zhēng)既省錢(qián)又能把事情辦好。
這幾年我們發(fā)展的很快，村容村貌有了很大的改觀，村民
們?cè)诖妩h支部、村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下正在逐步的走向富裕，集體經(jīng)濟(jì)年年都有大幅度的增長(zhǎng)，現(xiàn)在我們迎新村已經(jīng)成為了小站鎮(zhèn)的一個(gè)亮點(diǎn)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)迎新村都很重視，經(jīng)常有檢查組、視察團(tuán)、考察團(tuán)來(lái)我村指導(dǎo)工作，開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，這就要求我提早的做好會(huì)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作，按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，干凈、整潔、有序的布置好會(huì)場(chǎng)，準(zhǔn)備好各種開(kāi)會(huì)必須的用品，還要做好會(huì)議的錄像存檔工作，會(huì)后還要打掃會(huì)場(chǎng)，雖然人手少，任務(wù)重，但我寧愿自己累點(diǎn)，晚下班一點(diǎn)，也要把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作做好。
這一年來(lái)我村的建設(shè)很快，大大小小的招標(biāo)就有十余個(gè)，招標(biāo)會(huì)和工程施工驗(yàn)收的攝像工作是個(gè)很重要的工作，關(guān)系到日后對(duì)當(dāng)時(shí)情況的再現(xiàn)和工程出現(xiàn)矛盾時(shí)的關(guān)鍵說(shuō)明證據(jù)，所以一點(diǎn)也馬虎不得，在每次有攝制任務(wù)的時(shí)候，我都是非常的小心，杜絕任何事故的發(fā)生，并及時(shí)做好資料的保存工作。
辦公室還是我村的窗口，每一位來(lái)村里辦事的人員，在不知道該找誰(shuí)辦理的時(shí)候總是先到辦公室問(wèn)問(wèn)，這就要求辦公室要時(shí)刻有人接待，對(duì)每一位來(lái)咨詢(xún)和辦事的人員或村民都要做到熱情接待，不厭其煩的解答各種問(wèn)題，我一言一行直接代表著我們迎新村的整體形象，所以說(shuō)辦公室工作無(wú)小事，做好一件事是小事，做錯(cuò)一件事就是大事，不容有半點(diǎn)閃失，我時(shí)刻告誡自己一定要找準(zhǔn)自己的位置，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)和后勤保障工作，做好承上啟下個(gè)，溝通內(nèi)外的工作。
今后的工作中我還要努力做到多看、多聽(tīng)、多聞、多想多做，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，克服自己在工作中的諸多不足，積極地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，把辦公室工作做細(xì)做強(qiáng)。
辦公室管理的年終工作總結(jié)篇九
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
辦公室管理的年終工作總結(jié)篇十
1、完善各項(xiàng)制度，規(guī)范物業(yè)操作。
在20xx年,物業(yè)公司以夯實(shí)基礎(chǔ)、建立完整的標(biāo)準(zhǔn)化體系為目標(biāo)，為明年全面走向市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。借助編寫(xiě)百花村軟件園物業(yè)管理方案，把工程、環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、客戶服務(wù)等方面的制度進(jìn)行了全面編寫(xiě)，方案約1000多頁(yè)，對(duì)今后規(guī)范管理和實(shí)施iso認(rèn)證體系打下了一定的基礎(chǔ)。
進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)行業(yè)的規(guī)范管理。通過(guò)對(duì)建筑面積規(guī)范劃分、物業(yè)公共區(qū)域規(guī)范界定、公共設(shè)施設(shè)備的明確區(qū)分以及公共維修基金、物業(yè)費(fèi)的規(guī)范使用，給物業(yè)公司打下了規(guī)范運(yùn)作的基礎(chǔ)。在烏魯木齊市物業(yè)管理?xiàng)l例和國(guó)家物業(yè)管理?xiàng)l例頒布后，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論，對(duì)物業(yè)行業(yè)有了更深的了解，對(duì)物業(yè)的規(guī)范管理起到促進(jìn)作用。
2、制定并實(shí)施工效掛鉤工資制度。
為確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成，修改了效績(jī)工資考核方案，將分解的指標(biāo)納入工資效績(jī)考核，使各部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與工資收入掛鉤，力求轉(zhuǎn)變以往認(rèn)為工資收入與經(jīng)營(yíng)指標(biāo)無(wú)關(guān)、工作與企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況無(wú)關(guān)的思想。
3、做好減員增效。
在20xx年，物業(yè)公司在崗人員120人，較去年平均146人減少用工26人，而且在減少用人基礎(chǔ)上還增加了服務(wù)面積和項(xiàng)目;累計(jì)發(fā)放工資總額較去年減少15萬(wàn)元，但人均月工資增長(zhǎng)了17元。因?qū)嵭辛私?jīng)營(yíng)班子分別與各自分管部門(mén)績(jī)效掛鉤，實(shí)施了部門(mén)工資總額承包的工資管理制度，合理確定各部門(mén)工資額度和各部門(mén)增人不增資、減人不減資的辦法，使各部門(mén)的用工都有了不同幅度的降低，從而降低了人力成本。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
1公司對(duì)員工進(jìn)行了職業(yè)技能培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、提高服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)及崗位技能考核，聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)人士給全體員工講解物業(yè)服務(wù)理念、素質(zhì)培養(yǎng)等理論，并將培訓(xùn)考核的結(jié)果納入效績(jī)考核中。
2加強(qiáng)新員工崗前培訓(xùn)工作，如物業(yè)概論、企業(yè)概況、儀容禮節(jié)、企業(yè)基本制度、安全操作、本工種的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等，使新員工上崗后很快能投入工作。
5、做好內(nèi)部的節(jié)流:。
4做好辦公用品的控制工作：如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙，用過(guò)的公文紙背面接著使用，能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。
二努力提升服務(wù)質(zhì)量。
1為加強(qiáng)客戶服務(wù)工作，公司設(shè)立了24小時(shí)服務(wù)專(zhuān)線，辦公室為此制定了客戶回訪、投訴處理、接待、檔案管理制度，以為客戶服務(wù)的規(guī)范運(yùn)作打好基礎(chǔ)。為切實(shí)體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量，對(duì)辦公室人員的禮貌禮節(jié)、接聽(tīng)電話的文明用語(yǔ)都進(jìn)行制度規(guī)范。
2通過(guò)組織開(kāi)展“服務(wù)意識(shí)大討論”、“提升服務(wù)品質(zhì)”等活動(dòng)，從思想上徹底樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的觀念，切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。
一加強(qiáng)基層聯(lián)系調(diào)動(dòng)員工積極性。
通過(guò)制定涉及員工切身利益的《物業(yè)公司效績(jī)考核辦法》、《加班暫行辦法》等規(guī)章制度實(shí)行集體討論形式，加強(qiáng)了與一線員工的聯(lián)系，在“提合理化建議、為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)中收集并整理建議71條其中可行性建議36條、付諸實(shí)施11條，對(duì)公司通訊、辦公、招待等費(fèi)用和每月的效績(jī)考核在企務(wù)公開(kāi)欄上進(jìn)行公布，維護(hù)了員工的合法權(quán)益，體現(xiàn)了工會(huì)、職代會(huì)的職能作用，調(diào)動(dòng)了員工參政議政的積極性。
二加強(qiáng)企業(yè)宣傳工作。
三加強(qiáng)思想政治教育，協(xié)助經(jīng)營(yíng)工作開(kāi)展。
學(xué)習(xí)“十六大”精神和“三個(gè)代表”重要思想以及第二個(gè)“公民道德建設(shè)月”等重大工作中，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下，制定了工作計(jì)劃，進(jìn)行了宣傳動(dòng)員付諸實(shí)施：在貫徹學(xué)習(xí)“十六大”精神、“三個(gè)代表”重要思想和《公民道德實(shí)施綱要》中，有計(jì)劃、有步驟地組織員工進(jìn)行了30多小時(shí)、600多人次的學(xué)習(xí)和討論，以不定期抽查提問(wèn)、理論考試和在學(xué)習(xí)園地中公布“心得體會(huì)”等形式保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量，在參加股份公司舉辦的知識(shí)競(jìng)賽和演講活動(dòng)中選派的選手獲得第一名。
四豐富員工文化生活，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
組織參加股份公司舉辦的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、“五一趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“第二屆書(shū)法、繪畫(huà)、手工藝品制作比賽”和街道組織的運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)共計(jì)5次，參賽項(xiàng)目16項(xiàng)、200多人次，并取得了良好的成績(jī);同時(shí)組織舉辦了“卡拉ok比賽”、“登山比賽”、“迎春聯(lián)誼會(huì)”、“中秋聯(lián)歡會(huì)”、開(kāi)展為困難員工家屬、地震災(zāi)區(qū)捐款等活動(dòng)，從而豐富了員工業(yè)余文化生活，使員工感受到了企業(yè)的溫暖，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。
公司將《人口與計(jì)劃生育管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》層層落實(shí)、責(zé)任到人，把計(jì)生工作以責(zé)任制的形式責(zé)任到人，并施行計(jì)劃生育一票否決的辦法，通過(guò)完善計(jì)劃生育管理、計(jì)劃生育例會(huì)會(huì)議等制度、詳細(xì)調(diào)查，建立完整各類(lèi)數(shù)據(jù)臺(tái)帳、做好生育指標(biāo)申報(bào)、發(fā)放及調(diào)整、保證已婚育齡婦女采取節(jié)育措施、加強(qiáng)避孕節(jié)育和藥具使用知識(shí)的宣傳和普及和建立公開(kāi)欄等方法，將計(jì)劃生育管理納入企業(yè)的管理活動(dòng)中。
1、辦公室人員管理水平整體較低，嚴(yán)重影響了工作正常開(kāi)展，需在來(lái)年加強(qiáng)培訓(xùn)。
2、雖然設(shè)立了24小時(shí)服務(wù)電話，但仍存在無(wú)人接聽(tīng)現(xiàn)象，說(shuō)明服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，沒(méi)有真正體現(xiàn)出“客戶至上”的思想。
3、工作方法和形式比較單一，與員工的直接溝通缺乏辦法。
4、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度，如《效績(jī)考核》的檢查、考勤機(jī)的監(jiān)督等做的都不到位，需在今后的工作中加強(qiáng)。
以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線，著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效的工作。
在今年下半年開(kāi)展的崗位培訓(xùn)和技能達(dá)標(biāo)考核所取得的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)展好此項(xiàng)工作。
繼續(xù)組織開(kāi)展好“提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)”的培訓(xùn)工作，在切實(shí)提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，形成一整套各部室、各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程，使各項(xiàng)工作有章可循。同進(jìn)組織開(kāi)展各種形式的崗位練兵和技能培訓(xùn)活動(dòng)，切實(shí)履行崗位職責(zé)，并具備獨(dú)立開(kāi)展本崗工作的能力。
通過(guò)繼續(xù)完善建章立制，使各項(xiàng)工作的管理有張有弛，有合有分，為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
不斷完善效績(jī)考核制度，制定合理的檢查制度，使效績(jī)考核制度成為促進(jìn)公司正常、有序開(kāi)展工作的核心內(nèi)容。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)班子制定各部門(mén)各項(xiàng)指標(biāo)，細(xì)化指標(biāo)內(nèi)容，在對(duì)后勤部門(mén)管理中，逐步改變目前商務(wù)中心、員工餐廳、市場(chǎng)部的核算形式，施行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧管理。
繼續(xù)開(kāi)展節(jié)能降耗、控制費(fèi)用降低成本工作，審批過(guò)程中遵循從嚴(yán)審核的原則;在采購(gòu)環(huán)節(jié)要建立監(jiān)控制度，并切實(shí)履行監(jiān)控職能，把費(fèi)用控制在最低限度。同時(shí)通過(guò)合理定編、定資和減人不減資、增人不增資促進(jìn)各部門(mén)嚴(yán)格控制用人，以提高收入，實(shí)現(xiàn)減員增效。
協(xié)助公司爭(zhēng)創(chuàng)天山區(qū)級(jí)“文明單位”稱(chēng)號(hào)，取得物業(yè)三級(jí)資質(zhì)證書(shū)，做好iso質(zhì)量體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作。
辦公室管理的年終工作總結(jié)篇十一
為了加強(qiáng)護(hù)林員管理，建立一支良好的護(hù)林隊(duì)伍，切實(shí)發(fā)揮好護(hù)林員的作用，促進(jìn)我鄉(xiāng)林草管護(hù)工作有效開(kāi)展，經(jīng)鄉(xiāng)黨委會(huì)議研究，特制定本管理辦法。
一、護(hù)林員的職責(zé)。
護(hù)林員必須清楚自己的管轄區(qū)域，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，主要職責(zé)有：開(kāi)展對(duì)農(nóng)民的宣傳教育工作，經(jīng)常性地開(kāi)展地面巡護(hù)，實(shí)行分區(qū)責(zé)任制；嚴(yán)格實(shí)行防火制度，發(fā)現(xiàn)火警立即采取補(bǔ)救措施，并上報(bào)鄉(xiāng)政府和區(qū)森林防火指揮部；堅(jiān)決制止盜伐、濫伐和偷盜林木，嚴(yán)禁毀林開(kāi)墾、亂占和非法侵占林地的行為，發(fā)現(xiàn)森林病蟲(chóng)侵害和林業(yè)有害生物及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)政府和區(qū)林防站；與周?chē)罕娊⒘己玫墓茏o(hù)關(guān)系，維護(hù)巡護(hù)道路，保護(hù)管護(hù)站點(diǎn)設(shè)施設(shè)備，認(rèn)真填寫(xiě)出勤表、巡護(hù)日志等，對(duì)管護(hù)中出現(xiàn)的特殊情況和突發(fā)事件及時(shí)形成簡(jiǎn)要的書(shū)面材料或報(bào)告。配合鄉(xiāng)村做好重點(diǎn)公益林、退耕還林、荒山造林面積的摸底驗(yàn)收工作，并搞好荒山造林的補(bǔ)植補(bǔ)造。及時(shí)做好鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府交給的其他工作任務(wù)。
二、考核辦法。
1、日常值班：護(hù)林員每周星期一到鄉(xiāng)政府簽到，商定一周內(nèi)工作，每缺1次者從工資中扣20元。
2、巡護(hù)日志填寫(xiě)規(guī)范、整齊。若有邏輯性錯(cuò)誤或弄虛作假，在上級(jí)部門(mén)考核中出現(xiàn)問(wèn)題者扣當(dāng)事人工資100元。
3、護(hù)林員實(shí)行分區(qū)分片負(fù)責(zé)與大隊(duì)伍聯(lián)合相結(jié)合的工作模式，加大對(duì)入林放牧行為的處罰力度，每人每月上繳鄉(xiāng)財(cái)政罰金200元，完成任務(wù)者罰金的60%獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人，完不成者從工資中扣除所欠余額。
4、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查或鄉(xiāng)上領(lǐng)導(dǎo)督查工作中，若發(fā)現(xiàn)有入林放牧行為者，處罰轄區(qū)護(hù)林員工資50元，并督促護(hù)林員落實(shí)放牧人繳納罰款。
5、轄區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，護(hù)林員未發(fā)現(xiàn)或處理不及時(shí)者，扣包片護(hù)林員50元。
6、按時(shí)參加鄉(xiāng)上召開(kāi)的各種會(huì)議，每缺席一次扣20元。
7、及時(shí)完成鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府交給的其他工作任務(wù)，工作不力者從相關(guān)人員工資中扣50元。
8、對(duì)于組織、紀(jì)律責(zé)任性不強(qiáng)、不能勝任本職工作的，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府會(huì)議研究后，予以辭退。
三、本辦法自制定之日起執(zhí)行，由鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé)解釋。
二〇一一年四月十日。
辦公室管理的年終工作總結(jié)篇十二
2011年以來(lái)在上級(jí)林業(yè)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，在荊紫關(guān)鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)護(hù)林員管理工作取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將部分情況總結(jié)如下：
一、實(shí)行百分考核制，規(guī)范化管理護(hù)林員隊(duì)伍。
為落實(shí)護(hù)林員職責(zé)，鎮(zhèn)林站對(duì)護(hù)林員實(shí)行百分考核制度。考核主要內(nèi)容涉及林區(qū)內(nèi)護(hù)林制度建設(shè)、護(hù)林隊(duì)伍建設(shè)、林政管理情況、護(hù)林防火工作、護(hù)林其他工作任務(wù)等方面。本次考評(píng)制度辦法，采取平日考評(píng)與年內(nèi)總體考評(píng)同步進(jìn)行，采取公平、公正、公開(kāi)的辦法進(jìn)行，規(guī)范化的管理了護(hù)林員隊(duì)伍。由于措施得力、方法得當(dāng)，我鎮(zhèn)護(hù)林員在2011年度年終民主考評(píng)中均達(dá)到90分以上，符合《護(hù)林員考評(píng)制度》的標(biāo)準(zhǔn)。
二、因地制宜，合理進(jìn)行人員配置。
根據(jù)荊紫關(guān)鎮(zhèn)特殊的地理位置，按護(hù)林員的管護(hù)區(qū)域劃分為兩個(gè)聯(lián)防區(qū)，并按十一人一組的辦法，對(duì)人員進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)用和管理。第一責(zé)任區(qū)由史國(guó)強(qiáng)等十一人負(fù)責(zé)林區(qū)一切事務(wù)，第二責(zé)任區(qū)由陳奇濤等十一人負(fù)責(zé)。
三、責(zé)任到人，連片造林。
2011年度我站及早進(jìn)行造林規(guī)劃，因地制宜，適地適樹(shù)。在金家溝村和漢王坪村向全體護(hù)林員下達(dá)2300余畝新造林任務(wù)，劃分責(zé)任到人，確保造林成效。由于措施得力，護(hù)林員2300余畝的新造林工程順利通過(guò)省、縣林業(yè)主管部門(mén)驗(yàn)收。
四、各盡其責(zé)，認(rèn)真落實(shí)護(hù)林、防火工作。
在護(hù)林、防火方面，我鎮(zhèn)護(hù)林員嚴(yán)格按照縣林業(yè)局護(hù)林員《管理辦法》規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)。在轄區(qū)的各個(gè)交通要道，林區(qū)的村莊內(nèi)刷寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)（包括林政管理、防火措施等），由鎮(zhèn)林站在防火期前組織人員進(jìn)行檢查。護(hù)林員認(rèn)真巡山，確保每月出勤達(dá)到25天以上，實(shí)事求是書(shū)寫(xiě)巡護(hù)日志，在巡山過(guò)程中發(fā)現(xiàn)任何破壞森林資源的行為，立即制止，并分層次上報(bào)。林站配備護(hù)林防火宣傳車(chē)全年不間斷在林區(qū)進(jìn)行護(hù)林防火宣傳。規(guī)定護(hù)林員在護(hù)林防火工作中不分區(qū)域、不分時(shí)間，出現(xiàn)問(wèn)題做到最短時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，使損失降到最低。
五、人人參與，協(xié)助集體林權(quán)制度改革順利完成。
自集體林權(quán)制度改革工作開(kāi)展以來(lái)，全體護(hù)林員在林站經(jīng)過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)，積極配合林改工作人員進(jìn)行勘界勾圖，確保確權(quán)到戶，并配合工作人員消除在林改中出現(xiàn)的矛盾和糾紛，使我鎮(zhèn)的林改工作順利完成。
六、及時(shí)測(cè)報(bào)，降低病、蟲(chóng)危害。
在病蟲(chóng)害防治方面，各個(gè)護(hù)林員能夠做到隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)異常情況后立即上報(bào)，由縣森防部門(mén)進(jìn)行鑒定。待確定后，嚴(yán)格按照縣森防部門(mén)制定的防治措施進(jìn)行防治。
盡管2011年度我鎮(zhèn)在護(hù)林員管理工作中取得了一定的成績(jī)，但是與縣局領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，因此在新的一年里，我們還需要再接再厲，使我鎮(zhèn)護(hù)林員隊(duì)伍更加的規(guī)范化，確保我鎮(zhèn)護(hù)林防火工作更上一層樓！
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辦公室管理的年終工作總結(jié)篇十三
20xx年縣礦征辦在縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣財(cái)政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)職能部門(mén)的支持配合下，堅(jiān)持技監(jiān)和人監(jiān)相結(jié)合，電子監(jiān)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)相結(jié)合，嚴(yán)格加強(qiáng)產(chǎn)量監(jiān)控，嚴(yán)格保障設(shè)備運(yùn)行，嚴(yán)格集中稅費(fèi)征收，取得了較好成績(jī)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
產(chǎn)量監(jiān)控成效明顯。1-12月共核定煤炭監(jiān)控計(jì)稅產(chǎn)量萬(wàn)噸，比去年增加萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)%，創(chuàng)歷年新高。
稅費(fèi)收入大幅增長(zhǎng)。核定稅費(fèi)收入4065萬(wàn)元，比去年2874萬(wàn)元增加1191萬(wàn)元，增長(zhǎng)41.5%，其中核定國(guó)稅收入1946萬(wàn)元，比去年增加了489萬(wàn)元，增長(zhǎng)了22.3%；地稅收入1053萬(wàn)元，比去年增加253萬(wàn)元，增長(zhǎng)了31.6%；非稅收入1067萬(wàn)元，比去年增加了473萬(wàn)元，增長(zhǎng)了79.6%（含價(jià)調(diào)基金調(diào)增收入）。
一是嚴(yán)把設(shè)備維護(hù)關(guān)，確保設(shè)備有效運(yùn)行。設(shè)備有效運(yùn)行是電子監(jiān)控產(chǎn)量的技術(shù)基礎(chǔ)，每季對(duì)全縣煤礦企業(yè)的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，逐礦排查故障隱患。對(duì)18家電子稱(chēng)重設(shè)備的基礎(chǔ)進(jìn)行加固，澆注混凝土。對(duì)6家設(shè)備故障較多的企業(yè)，進(jìn)行重新選址，安裝稱(chēng)重設(shè)備。對(duì)9家企業(yè)的稱(chēng)重傳感器進(jìn)行了更換。對(duì)7家企業(yè)的視頻設(shè)備進(jìn)行了更換。為不影響企業(yè)生產(chǎn)，設(shè)備維護(hù)和安裝選在企業(yè)下班后進(jìn)行，我辦工作人員往往工作到深夜一兩點(diǎn)才回家。為不耽誤施工進(jìn)度，大家自覺(jué)放棄雙休日和節(jié)假日，加班加點(diǎn)，卻從未抱怨。全縣煤礦企業(yè)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況良好，稱(chēng)重準(zhǔn)確率保持在95%以上。
二是嚴(yán)把參數(shù)設(shè)定關(guān)，確保計(jì)量準(zhǔn)確合理。會(huì)同國(guó)稅、地稅、技術(shù)監(jiān)督局等相關(guān)人員，3次對(duì)礦山企業(yè)產(chǎn)量遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)各項(xiàng)計(jì)量參數(shù)進(jìn)行全面檢測(cè)和修正，重點(diǎn)檢測(cè)了稱(chēng)重設(shè)備的準(zhǔn)確性、礦車(chē)皮重參數(shù)和煤炭矸石分離參數(shù)的.設(shè)定。為確保參數(shù)的準(zhǔn)確性，檢測(cè)程序全程仿真，隨機(jī)抽取礦車(chē)，絞車(chē)速度控制合理。通過(guò)檢測(cè)和修正，各煤礦企業(yè)的礦車(chē)的皮重設(shè)定更客觀準(zhǔn)確，煤炭、矸石分離參數(shù)設(shè)定更符合實(shí)際。
三是嚴(yán)把監(jiān)控管理關(guān)，確保產(chǎn)量接近實(shí)際。下發(fā)了進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦企業(yè)產(chǎn)量監(jiān)控的通知，將煤礦企業(yè)的監(jiān)控工作落實(shí)到每個(gè)工作人員，兩個(gè)月一輪換，監(jiān)控人員即時(shí)查看所負(fù)責(zé)各煤礦的生產(chǎn)狀況及監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)照監(jiān)控錄像逐日核對(duì)電子監(jiān)控產(chǎn)量記錄，著重核實(shí)煤炭漏記產(chǎn)量掉車(chē)、人車(chē)計(jì)重、回車(chē)計(jì)重等現(xiàn)象，并將電子監(jiān)控系統(tǒng)漏記的煤炭計(jì)稅產(chǎn)量和設(shè)備故障期產(chǎn)量在月底的產(chǎn)量審核會(huì)議中，按照設(shè)備正常運(yùn)行情況的平均產(chǎn)量全部計(jì)算上來(lái)，切實(shí)做到設(shè)備監(jiān)控和人員監(jiān)控相結(jié)合。加大對(duì)煤礦企業(yè)的稽查力度，采取定期或不定期的稽查方式，確保每家企業(yè)稽查次數(shù)每個(gè)月不少于5次。放棄節(jié)假日和雙休息日，輪流值班，深入煤礦企業(yè)，采取暗查和現(xiàn)場(chǎng)稽查方式，通過(guò)與部分煤礦工人和裝煤司機(jī)溝通和了解，通過(guò)實(shí)地記錄煤產(chǎn)品升井和煤炭、矸石分離參數(shù)、皮重參數(shù)等情況，取得了企業(yè)煤產(chǎn)品升井記錄、打碼單等第一手資料，準(zhǔn)確掌握了我縣各煤礦企業(yè)生產(chǎn)情況和經(jīng)營(yíng)狀況，采取現(xiàn)場(chǎng)核查、設(shè)備監(jiān)控、突擊檢查等多種方式，贏得了征管工作的主動(dòng)權(quán)。同時(shí)，還加大了對(duì)個(gè)別企業(yè)逃避監(jiān)督、偷漏稅費(fèi)等違法行為的打擊力度，查處了楓蓬煤礦私自更換礦車(chē)，依法依規(guī)補(bǔ)征產(chǎn)量1100噸；查處了新興煤礦擅自搭橋作弊，造成494噸煤炭未計(jì)重，逃避稅費(fèi)達(dá)4.95萬(wàn)余元，并處以罰款2.5萬(wàn)元，有效遏制了違規(guī)作弊行為，收效明顯。
四是嚴(yán)把價(jià)格調(diào)查關(guān)，確保計(jì)征標(biāo)準(zhǔn)合理。會(huì)同國(guó)稅局、地稅局、物價(jià)局分別于5月、10月，兩次對(duì)全縣煤炭銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行了全面詳細(xì)地調(diào)查摸底，分季測(cè)算核定了各煤礦企業(yè)非稅收入最低征收標(biāo)準(zhǔn)，以此做各季度非稅收入征收依據(jù)，煙煤企業(yè)最低價(jià)格比上年平均增長(zhǎng)27%，柴煤企業(yè)比上年平均增長(zhǎng)了16%。
五是嚴(yán)把稅費(fèi)征收關(guān)，確保收入應(yīng)收盡收。對(duì)國(guó)、地稅收入，我們采取提供煤炭監(jiān)控計(jì)稅產(chǎn)量和計(jì)稅價(jià)格的辦法，為國(guó)、地稅征管部門(mén)征收提供了可靠數(shù)據(jù)依據(jù)，充分發(fā)揮了源頭控稅的作用，在我們核定的應(yīng)征稅收的基礎(chǔ)上，國(guó)、地稅收入有了較大增長(zhǎng)。對(duì)非稅收入實(shí)行代征，我們基本上做到了按進(jìn)度入庫(kù)，全年完成了水土防治費(fèi)30.33萬(wàn)元，比去年23.87萬(wàn)元增加6.46萬(wàn)元，增長(zhǎng)27.1%；完成排污費(fèi)151.68萬(wàn)元，比去年109.36萬(wàn)元增加42.32萬(wàn)元，增長(zhǎng)了38.69%；完成維簡(jiǎn)費(fèi)89.32萬(wàn)元，比去年82.78萬(wàn)元，增加6.54萬(wàn)無(wú)，增長(zhǎng)了7.9%；完成育林基金30.33萬(wàn)元，比去年23.87萬(wàn)元增加6.46萬(wàn)元，增長(zhǎng)27.1%；完成綠化費(fèi)6.21萬(wàn)元，比去年2.38萬(wàn)元增加3.83萬(wàn)元，增長(zhǎng)160.9%（含政策調(diào)增收入）；完成人防費(fèi)15.16萬(wàn)元，比去年11.93萬(wàn)元增加了3.23萬(wàn)元，增長(zhǎng)27.1%；完成礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)133.89萬(wàn)元，比去年88.08萬(wàn)元增加45.81萬(wàn)元，增長(zhǎng)52%；完成價(jià)格調(diào)節(jié)基金422.41萬(wàn)元，比去年215.51萬(wàn)元增加206.9萬(wàn)元，增長(zhǎng)96%（含政策調(diào)增收入）。同時(shí)加大老欠清收力度，將興盛煤礦16萬(wàn)元的價(jià)調(diào)基金老欠征收到位。
1、煤礦企業(yè)總數(shù)減少。由于資源枯竭影響，興盛煤礦和保安煤礦已經(jīng)關(guān)閉停產(chǎn)，石龍煤礦在20xx年元月份即將關(guān)閉停產(chǎn)。由于安全事故的影響，開(kāi)源煤礦被迫關(guān)閉停產(chǎn)，叢山煤礦因重大滲水事故，導(dǎo)致該全面停產(chǎn)，該礦將于20xx年下半年恢復(fù)生產(chǎn)。預(yù)計(jì)20xx能夠正常生產(chǎn)的煤礦企業(yè)只有16家。
2、設(shè)備維護(hù)難度增大。我縣礦產(chǎn)品產(chǎn)量遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行已超過(guò)兩年，使用期過(guò)了保修期，而由于電子產(chǎn)品老化較快，設(shè)備保養(yǎng)、更新成本增高，故障排除難度增大。
3、價(jià)調(diào)征收難度加大。對(duì)水土防治費(fèi)、排污費(fèi)、維簡(jiǎn)費(fèi)、育林基金、綠化費(fèi)、人防費(fèi)、礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)等非稅收入，煤炭企業(yè)能及時(shí)上交，但價(jià)調(diào)基金由10元恢復(fù)到35元每噸，煤炭認(rèn)為負(fù)擔(dān)過(guò)重，且新邵、漣源、雙峰等周邊縣市和茶陵、桂陽(yáng)、耒陽(yáng)等其他縣市仍按10元每噸征收，造成部分煤礦企業(yè)價(jià)調(diào)基金征收難。
1、20xx年力爭(zhēng)完成煤炭監(jiān)控產(chǎn)量33萬(wàn)元，增長(zhǎng)10%。完成非稅收入1000萬(wàn)元，其中價(jià)調(diào)基金500萬(wàn)元，增長(zhǎng)12%。
2、啟動(dòng)石膏、鉛鋅、鐵等礦產(chǎn)資源稅費(fèi)集中征收的調(diào)查工作，力爭(zhēng)納入集中征收。
3、加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和管理，確保設(shè)備正常運(yùn)行，準(zhǔn)確率達(dá)95%以上。
4、加強(qiáng)精細(xì)化管理，進(jìn)一步完善和規(guī)范礦產(chǎn)品產(chǎn)量確認(rèn)方法和程序。加大稽查與處罰力度，嚴(yán)歷打擊逃避監(jiān)控、偷逃稅費(fèi)的違法行為。
5、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，做到依法行政，廉潔行政。
辦公室管理的年終工作總結(jié)篇十四
企業(yè)辦公室年終工作總結(jié) 忙碌中的xx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于 xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于xx9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
xx年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門(mén)、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月12日，汶川地震，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干，并于全國(guó)默哀日組織部門(mén)、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量；6月，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。8月，完成接待省團(tuán)支部書(shū)記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者，在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì)；通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí)，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問(wèn)題容易急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門(mén)、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省”。同時(shí)，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長(zhǎng)、成功！
辦公室管理的年終工作總結(jié)篇十五
xx年，市管股在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，緊緊抓住年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)不放松，開(kāi)拓進(jìn)取，迎難而上，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
今年的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化改造，正式列入了全省重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目，我縣的建設(shè)任務(wù)是大田壹陸農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、蘇新農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、白溪中心市場(chǎng)、溫塘鎮(zhèn)大坪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等4個(gè)市場(chǎng)，為確保按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，我們與縣財(cái)政一起，對(duì)這4個(gè)市場(chǎng)全部進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)都明確了責(zé)任主體、具體負(fù)責(zé)人、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收要求，并每月上報(bào)一次建設(shè)進(jìn)度。但由于白溪中心市場(chǎng)的移交工作尚未完成，該市場(chǎng)建設(shè)工作一直無(wú)法啟動(dòng)，為確保我縣今年重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目的順利完成，經(jīng)商務(wù)、財(cái)政進(jìn)行調(diào)研，確定將白溪中心市場(chǎng)變更為奉家中心市場(chǎng)。
目前，這4個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)全部竣工，并已通過(guò)了市商務(wù)、財(cái)政的驗(yàn)收，驗(yàn)收評(píng)分全部在85分以上，全部驗(yàn)收合格，并將投入使用。
除以上列入全省重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目的4個(gè)市場(chǎng)外，其他各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場(chǎng)建設(shè)也進(jìn)行得如火如荼，如西河鳥(niǎo)山市場(chǎng)進(jìn)展迅速，坐石、維山已落實(shí)土地，金鳳、槎溪正在進(jìn)行規(guī)劃、落實(shí)土地。其中西河鳥(niǎo)山市場(chǎng)也即將完工投入使用。
為了搞好我縣農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)劃建設(shè)，我局單獨(dú)或xx縣財(cái)政一起，對(duì)奉家、文田、金鳳、西河、瑯塘、白溪、溫塘、坐石、桑梓、維山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了走訪摸底，了解了這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)規(guī)劃建設(shè)方面的做法、意愿和存在的問(wèn)題。為了進(jìn)一步規(guī)范我縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改造項(xiàng)目的立項(xiàng)和申報(bào)，為今后我縣農(nóng)村市場(chǎng)建設(shè)作好規(guī)劃、建立項(xiàng)目庫(kù)，出臺(tái)了《關(guān)于做好xx縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改造項(xiàng)目申報(bào)摸底工作的通知》，目前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)按要求向我局報(bào)送了《xx縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化改造項(xiàng)目摸底表》，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)項(xiàng)目庫(kù)正在建立中。
今年我股室共接到人大建議一份，政協(xié)提案兩份，我們?cè)诜止茴I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極開(kāi)展調(diào)研，主動(dòng)與代表、委員聯(lián)系、面商，聽(tīng)取代表、委員的意見(jiàn)，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦理好了這些建議提案。
今年，我縣萬(wàn)村千鄉(xiāng)承辦企業(yè)日盛商都通過(guò)努力，又爭(zhēng)取到了一個(gè)直營(yíng)店建設(shè)指標(biāo)，我股室加強(qiáng)指導(dǎo)，嚴(yán)格按照直營(yíng)店建設(shè)要求建設(shè)，順利通過(guò)了省廳的驗(yàn)收。
辦公室管理的年終工作總結(jié)篇十六
當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)下行，尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)下行，對(duì)中國(guó)這樣的發(fā)展中國(guó)家的影響無(wú)可避免，外商直接投資的增速可能也會(huì)降低，但這些因素更重要的是對(duì)我們產(chǎn)生一種情緒和預(yù)期上的影響。自古以來(lái)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，從國(guó)內(nèi)近年的發(fā)展看，我們正處在一個(gè)穩(wěn)定的增速期，我省更是如此，現(xiàn)正處在開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)的加速期，我們應(yīng)該審慎樂(lè)觀地看待，直面挑戰(zhàn)，創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)確保全年任務(wù)順利完成。
(一)加大對(duì)簽約項(xiàng)目的督查力度，保證項(xiàng)目履約率
督促各級(jí)政府建立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度，按要求安排領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)聯(lián)系、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推動(dòng)項(xiàng)目履約，對(duì)每一個(gè)簽約項(xiàng)目都進(jìn)行認(rèn)真檢查，看是否明確責(zé)任單位和責(zé)任人，要求履約責(zé)任單位和責(zé)任人對(duì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目從洽談、審批、履約、開(kāi)工建設(shè)、竣工投產(chǎn)等環(huán)節(jié)實(shí)行全程跟蹤服務(wù)。對(duì)重大問(wèn)題積極主動(dòng)匯報(bào)，爭(zhēng)取上級(jí)支持，爭(zhēng)取高位推動(dòng)。同時(shí)，加強(qiáng)簽約項(xiàng)目履約調(diào)度考核。以市州為單位，對(duì)市州簽約項(xiàng)目一季度一調(diào)度，一季度一通報(bào)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，確保項(xiàng)目按期履約。
(二)抓好六大招商活動(dòng)的組織，切實(shí)宣傳推介湖南
下半年，我們將全力以赴重點(diǎn)抓好第十六屆中國(guó)國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)、北美生物醫(yī)藥招商推介會(huì)、日韓汽車(chē)及零部件投資推介會(huì)、德國(guó)歐洲工程機(jī)械配套產(chǎn)業(yè)招商說(shuō)明會(huì)、“20xx年中國(guó)湖南省-韓國(guó)友好周”活動(dòng)和20xx港湘金融合作專(zhuān)題研討會(huì)等六大經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，做好活動(dòng)主持和參與的策劃方案，做好項(xiàng)目推介的各項(xiàng)準(zhǔn)備及參與單位和人員的落實(shí)，準(zhǔn)備利用這些平臺(tái)，為湖南良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)加熱升溫，再次充分展示湖南，宣傳湖南，并力爭(zhēng)結(jié)識(shí)一批新客戶，引進(jìn)一批好項(xiàng)目，為投資湖南不斷創(chuàng)造條件。
(三)搞好“兩庫(kù)一網(wǎng)一系統(tǒng)”建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)
下半年，我們將采取公開(kāi)招投標(biāo)的方式，選定有實(shí)力的信息管理企業(yè)，對(duì)項(xiàng)目庫(kù)、客商資源庫(kù)、招商網(wǎng)和項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)建設(shè)。建設(shè)“兩庫(kù)一網(wǎng)一系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、包裝到向客戶資源庫(kù)客戶的發(fā)布，從項(xiàng)目的跟蹤、服務(wù)到最后落地，都可以利用投資促進(jìn)信息平臺(tái)進(jìn)行全面掌握，從而為我省開(kāi)展投資促進(jìn)工作提供強(qiáng)有力支撐。
(四)以“四個(gè)一”活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)處室自身建設(shè)
積極響應(yīng)廳機(jī)關(guān)“四個(gè)一”號(hào)召，建章立制，強(qiáng)化管理，做遵章守紀(jì)的模范處室。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，跟蹤國(guó)內(nèi)外投資促進(jìn)新理論，樹(shù)立投資促進(jìn)新理念，明確投資促進(jìn)服務(wù)雙向性要求，打造湖南投資促進(jìn)先進(jìn)形象，致力成為投資領(lǐng)域?qū)I(yè)服務(wù)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)處室外語(yǔ)培訓(xùn)力度，在處室大力開(kāi)展學(xué)習(xí)外語(yǔ)熱潮，創(chuàng)造機(jī)會(huì)輪流培養(yǎng)業(yè)務(wù)能手，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，不斷提高招商引資過(guò)硬本領(lǐng)，服務(wù)工作，服務(wù)發(fā)展。大力開(kāi)展自我激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)精神教育，創(chuàng)造積極向上、主觀能動(dòng)的工作氛圍和意識(shí)，在全處提倡組織嚴(yán)謹(jǐn)、分工合作、責(zé)任到人、成效突出的團(tuán)隊(duì)工作作風(fēng)，打造團(tuán)結(jié)和諧處室。
三、今后工作思路
為更好地推動(dòng)我省投資促進(jìn)工作開(kāi)展，在今后的工作中，我們將從以下幾個(gè)方面著手推進(jìn)開(kāi)展工作。
(一)建立有效工作機(jī)制，形成投資促進(jìn)工作合力
1、建立健全工作機(jī)制。堅(jiān)持考核機(jī)制。嚴(yán)格按照開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作考核指標(biāo)進(jìn)行分級(jí)考核并層層抓落實(shí)，調(diào)動(dòng)各級(jí)抓投資促進(jìn)工作的積極性，確保完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。建立省、市互動(dòng)協(xié)作機(jī)制。一是定期收集全省項(xiàng)目資料和信息，二是編制全省項(xiàng)目進(jìn)展情況月報(bào)，三是每季度組織全省項(xiàng)目分析交流會(huì)，切實(shí)解決項(xiàng)目推進(jìn)存在的實(shí)質(zhì)問(wèn)題，四是省、市重大投資促進(jìn)活動(dòng)聯(lián)動(dòng)實(shí)施，擴(kuò)大影響和效果;五是省、市共享產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、土地利用等信息，共同開(kāi)展項(xiàng)目推介和引進(jìn)。六是建立全省項(xiàng)目臺(tái)帳，協(xié)助跟蹤、落實(shí)在談重大項(xiàng)目。對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)性強(qiáng)的重點(diǎn)項(xiàng)目，集中力量打攻堅(jiān)戰(zhàn)。建立規(guī)范工作機(jī)制。一是完善以項(xiàng)目為核心的工作流程，做到項(xiàng)目接待標(biāo)準(zhǔn)化、項(xiàng)目跟蹤速度快，項(xiàng)目服務(wù)效率高;二是建立項(xiàng)目管理臺(tái)帳，做到項(xiàng)目有記錄，跟蹤有結(jié)果，推進(jìn)有成效;三是設(shè)立工作人員工作規(guī)范，不斷提高工作質(zhì)量，提升服務(wù)水平。
2、加大對(duì)重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目的幫扶。歐債危機(jī)當(dāng)前，要確保我省投資項(xiàng)目履約順利實(shí)現(xiàn)，我們必須不斷創(chuàng)新工作思路，積極尋找工作突破口。一是加大對(duì)我省重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目的幫扶，采取領(lǐng)導(dǎo)一對(duì)一聯(lián)系的方式，實(shí)行高位推動(dòng)，及時(shí)解決園區(qū)及企業(yè)在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的困難和問(wèn)題;二是要加大對(duì)藍(lán)思新材料生產(chǎn)基地、霍尼韋爾大飛機(jī)剎車(chē)機(jī)輪項(xiàng)目等一批重大項(xiàng)目的推進(jìn)，由專(zhuān)人跟蹤專(zhuān)人服務(wù)，爭(zhēng)取項(xiàng)目早落地、早開(kāi)工。三是加大對(duì)各市州、各園區(qū)項(xiàng)目履約督查力度，建立科學(xué)的考核指標(biāo)體系;四是加強(qiáng)與園區(qū)和企業(yè)的聯(lián)系，及時(shí)提供政策宣傳服務(wù)，指導(dǎo)園區(qū)和企業(yè)用好、用足政策。五是為重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)量身打造招商活動(dòng)，有針對(duì)性地開(kāi)展特色園區(qū)推介、龍頭企業(yè)配套招商等專(zhuān)業(yè)招商活動(dòng)。
3、充分調(diào)動(dòng)市縣的積極性。調(diào)動(dòng)市縣抓招商引資工作的積極性，確保完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。年初我廳對(duì)各市州下達(dá)了考核目標(biāo)、如何完成目標(biāo)任務(wù)，很大程度上取決于市、縣的工作力度。除了對(duì)市州項(xiàng)目履約分季調(diào)度通報(bào)，年終的總結(jié)評(píng)比外，還要有一定資金支持。基層商務(wù)局工作經(jīng)費(fèi)比較困難，相當(dāng)一部分基層縣市網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)不到位，這給我們做好投資促進(jìn)工作帶來(lái)很大困難。要充分發(fā)揮市、縣投資促進(jìn)工作主觀能動(dòng)性，可以考慮在平臺(tái)建設(shè)上給予一定經(jīng)費(fèi)支持。
(二)創(chuàng)新招商方式，提升投資促進(jìn)工作競(jìng)爭(zhēng)力
投資促進(jìn)工作是我省發(fā)展開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)的重中之重，為推動(dòng)這項(xiàng)工作又好又快發(fā)展，我們要加強(qiáng)對(duì)全省投資促進(jìn)工作的指導(dǎo)。一是要加強(qiáng)招商的針對(duì)性，變“廣種薄收”的粗放式招商為有目標(biāo)的登門(mén)招商。二是要加強(qiáng)招商的具體性，變一般推介宣傳為具體項(xiàng)目對(duì)接。三是要加強(qiáng)招商的關(guān)聯(lián)性，變一般項(xiàng)目招商為圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、關(guān)鍵技術(shù)及核心企業(yè)的產(chǎn)業(yè)招商。四是要加強(qiáng)投資軟環(huán)境的改善，變政策招商為綜合環(huán)境招商。五是要充分利用社會(huì)信息、社會(huì)資源、社會(huì)力量來(lái)幫助招商、利用中介招商、委托招商、以商招商、專(zhuān)題招商、功能招商、網(wǎng)絡(luò)招商，不斷創(chuàng)新工作方法。與此同時(shí)還要加強(qiáng)與相關(guān)招商中介機(jī)構(gòu)合作，爭(zhēng)取與一批重點(diǎn)投資性公司建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，加大利用證券投資、投資基金等方式吸收外資的力度，支持企業(yè)引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，通過(guò)配股、增資等方式擴(kuò)大利用外資規(guī)模。只有不斷調(diào)整思路，創(chuàng)新方式，才能在越來(lái)越嚴(yán)峻的投資促進(jìn)工作中提升競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)統(tǒng)一政策體系，推動(dòng)投資促進(jìn)工作更好開(kāi)展
招商引資，需要政府為投資者創(chuàng)造一個(gè)統(tǒng)一透明的穩(wěn)定的政策環(huán)境。目前我省招商引資政策，尚不夠規(guī)范和全面，還沒(méi)有系統(tǒng)化，“一事一議”、“一廠一策”、“臨時(shí)動(dòng)議”的現(xiàn)象普遍存在。已出臺(tái)的政策還不夠優(yōu)惠、不夠透明、不夠細(xì)致和穩(wěn)定，“干貨”少，不利于操作。這給招商引資造成了不利影響，急需形成一套行之有效的招商引資政策體系。當(dāng)務(wù)之急，要制定鼓勵(lì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和吸引高級(jí)人才的“雙高政策”，對(duì)重點(diǎn)扶持和發(fā)展的行業(yè)要給予特殊優(yōu)惠，對(duì)鼓勵(lì)社會(huì)投資主體投資基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，鼓勵(lì)制造業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策還要做到進(jìn)一步細(xì)化和優(yōu)惠。同時(shí)，對(duì)全省各市州、各園區(qū)的招商引資政策也要進(jìn)行規(guī)范，特別是在土地價(jià)格和獎(jiǎng)勵(lì)等方面要作出具體規(guī)定，以保證招商引資政策符合法律法規(guī)的原則，防止出現(xiàn)“無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)”現(xiàn)象。
(四)加大對(duì)全省投資促進(jìn)干部隊(duì)伍的培訓(xùn)力度
針對(duì)投資促進(jìn)工作挑戰(zhàn)性強(qiáng)，時(shí)效性強(qiáng)、難度大、困難多的特點(diǎn)，積極采取有效形式，對(duì)全省投資促進(jìn)干部隊(duì)伍進(jìn)行政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。打造一支懂政策、懂經(jīng)濟(jì)、有視野、開(kāi)放意識(shí)強(qiáng)并具備一定外語(yǔ)水平的投資促進(jìn)干部隊(duì)伍。
我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，轉(zhuǎn)作風(fēng)，優(yōu)服務(wù)，提效能，確保了半年工作目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作成效
(一)重點(diǎn)工程和重要工作完成或超額完成過(guò)半任務(wù)。
1社會(huì)消費(fèi)品零售額：1-5月全縣完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額18.6億元，增長(zhǎng)18%，增長(zhǎng)率同比提高3.2個(gè)百分點(diǎn)，上半年預(yù)計(jì)完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額20.3億元。
2、企業(yè)改革改制：茶廠改制已基本完成;xx縣民爆物品專(zhuān)營(yíng)公司改制決議已獲全體職工大會(huì)通過(guò)，正在制定改制方案，并與南嶺民爆洽談并購(gòu)事宜;縣肉聯(lián)廠，物資中心下轄金屬公司、回收公司改制正在進(jìn)行，目前在做土地處置前期的住戶搬離工作。
3、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃：《xx縣城鄉(xiāng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》初稿6月底完成，7月份進(jìn)行專(zhuān)家評(píng)審，預(yù)計(jì)10月底前可全面完成。
4、農(nóng)貿(mào)、邊貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)：申報(bào)虹橋、龍門(mén)、安定、甕江等4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)入省政府民生實(shí)事項(xiàng)目。
5、重點(diǎn)工程建設(shè)：城關(guān)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)建設(shè)已完成投資1300萬(wàn)元，待宰車(chē)間已封頂，屠宰車(chē)間正在封頂施工，辦公室外墻裝飾完成，已完成總工程量的80%。
6、重點(diǎn)項(xiàng)目招商:汽車(chē)貿(mào)易專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)招商工作已完成招商方案和市場(chǎng)調(diào)研等前期工作，先后4次與湖南大漢集團(tuán)洽談，待縣政府整體規(guī)劃、招商優(yōu)惠政策確定后，可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性招商合作。
(二)職能工作提前實(shí)現(xiàn)半年目標(biāo)。
1、外經(jīng)外貿(mào)工作：完成外貿(mào)進(jìn)出口額830萬(wàn)美元，占年度目標(biāo)任務(wù)的70%，增長(zhǎng)22.3%;新增外貿(mào)出口企業(yè)5家，全縣達(dá)到20家;完成引進(jìn)外資到位資金1440萬(wàn)美元，完成年度目標(biāo)85%;1-5月，實(shí)現(xiàn)外派勞務(wù)人員413人，占年度任務(wù)的52%。
2、商務(wù)綜合執(zhí)法工作：堅(jiān)持定點(diǎn)屠宰每日巡查，組織專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查42次;立案查處違法經(jīng)營(yíng)案件12起，均已辦結(jié);查獲假冒五糧液、茅臺(tái)、國(guó)窖1573等各類(lèi)假劣酒3000多瓶;查獲不合格肉品150公斤、白板肉40多公斤。
3、商貿(mào)改革發(fā)展工作：申報(bào)家政服務(wù)員培訓(xùn)項(xiàng)目、品牌促進(jìn)體系建設(shè)項(xiàng)目、再生資源回收利用項(xiàng)目、商貿(mào)物流體系建設(shè)項(xiàng)目、中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目各1個(gè)。
4、定點(diǎn)屠宰管理工作：1-6月，全縣7家定點(diǎn)屠宰場(chǎng)(點(diǎn))共屠宰生豬126000頭;完成病死豬、病害豬肉無(wú)害化處理660頭。
5、成品油管理工作：會(huì)同市成品油辦驗(yàn)收余市、福星2家加油站，辦理加義東山等3個(gè)加油站變更審批;對(duì)冬塔、南江、鐘洞等加油站進(jìn)行了抽樣檢查;對(duì)板江、團(tuán)山、梅仙新建加油站進(jìn)行實(shí)地勘察。
6、酒類(lèi)管理工作：受理酒類(lèi)批發(fā)許可證7件，均已辦結(jié);上門(mén)辦理酒類(lèi)零售許可證170個(gè)。
二、存在的突出問(wèn)題
一是社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)乏力。受?chē)?guó)內(nèi)消費(fèi)大環(huán)境影響，各限額以上商貿(mào)流通企業(yè)，餐飲、酒店等服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)額大幅下滑，拖累全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)。
二是企業(yè)改制資金不足。國(guó)有商貿(mào)企業(yè)改制遵循“自求平衡”的原則，通過(guò)處置企業(yè)資產(chǎn)取得改制資金，由于我局下轄企業(yè)的主要資產(chǎn)為土地資產(chǎn)，因土地處置未到位，造成改制資金嚴(yán)重缺乏，影響了企業(yè)改制工作進(jìn)度。
三是重點(diǎn)工程矛盾協(xié)調(diào)難。城關(guān)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目周邊居民洪光明和xx縣東新農(nóng)牧發(fā)展有限公司養(yǎng)豬場(chǎng)提出的補(bǔ)償要求過(guò)高，多次協(xié)調(diào)矛盾未解決，可能影響新場(chǎng)的正式投產(chǎn)。
四是重點(diǎn)招商項(xiàng)目政策不明朗，影響洽談進(jìn)度。我局負(fù)責(zé)的汽車(chē)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)園(現(xiàn)并入xx縣綜合物流園)，先后4次與湖南大漢集團(tuán)洽談，因規(guī)劃、用地、配套設(shè)施等優(yōu)惠政策未確定，影響招商洽談進(jìn)度。
三、后段工作重點(diǎn)
1、增加聯(lián)網(wǎng)直報(bào)限上企業(yè)數(shù)量，確保社會(huì)消費(fèi)品總額年度任務(wù)順利完成。
2、抓進(jìn)度、抓質(zhì)量，積極協(xié)調(diào)周邊矛盾，確保城關(guān)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)10月底前建成，年內(nèi)完成搬遷。
3、加強(qiáng)督促指導(dǎo)，力爭(zhēng)虹橋、龍門(mén)、安定、甕江等4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)順利通過(guò)省市實(shí)事項(xiàng)目驗(yàn)收。
4、深入調(diào)研，主動(dòng)謀劃，為領(lǐng)導(dǎo)決策招商政策提供科學(xué)依據(jù)，力促綜合物流園招商洽談成功。
辦公室管理的年終工作總結(jié)篇十七
xxxx年，在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各庭室、團(tuán)隊(duì)的支持、幫助下，審判管理辦公室始終堅(jiān)持“為大局服務(wù)，為人民司法”的工作主題，按照“抓審判、促執(zhí)行、抓質(zhì)量、促效率”的工作思路，緊緊圍繞公正和效率主題，認(rèn)真開(kāi)展審判管理工作，努力發(fā)揮審判管理工作的職能作用，為提高本院審判執(zhí)行工作質(zhì)效，促進(jìn)司法公正發(fā)揮了積極作用，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
為保障司法責(zé)任制改革成果，審判管理辦公室陸續(xù)出臺(tái)了《沂南縣人民法院審判委員會(huì)工作規(guī)則》、《沂南縣人民法院專(zhuān)業(yè)法官會(huì)議工作規(guī)則》等一系列規(guī)范性文件，有利于促進(jìn)全院審判管理工作的規(guī)范化、制度化。今年以來(lái)，按照《沂南縣人民法院關(guān)于加強(qiáng)審判質(zhì)量管理工作的意見(jiàn)》，共制定了12期《審判管理工作通報(bào)》、23期《審判管理周通報(bào)》，將全院各團(tuán)隊(duì)收結(jié)案情況、結(jié)案率排名情況、執(zhí)行工作情況、裁判文書(shū)上網(wǎng)、錄播報(bào)送情況、案件調(diào)撤、服判息訴、發(fā)改判情況等每月詳細(xì)通報(bào)，為我院的審判執(zhí)行工作做好詳細(xì)研判，推動(dòng)我院工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)的全面促進(jìn)。
審管辦負(fù)責(zé)對(duì)全院案件進(jìn)行跟蹤督辦，并按照上級(jí)法院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審限管理防止產(chǎn)生長(zhǎng)期未結(jié)訴訟案件的.規(guī)定（試行）》要求，對(duì)超審限案件、一年以上未結(jié)案件每周進(jìn)行一次通報(bào)。為防止長(zhǎng)期未結(jié)案件出現(xiàn)“邊清邊積”現(xiàn)象，審管辦組織成立長(zhǎng)期為結(jié)案件清理小組，并制定長(zhǎng)期未接案件清理方案，及時(shí)與各團(tuán)隊(duì)溝通，對(duì)中止、延長(zhǎng)審限案件進(jìn)行逐一篩查，對(duì)沒(méi)有法定事由的超審限案件落實(shí)責(zé)任到人，并要求寫(xiě)明匯報(bào)材料。
圍繞提高案件質(zhì)量、效率和效果的要求，組織對(duì)全院已結(jié)案件進(jìn)行自查和抽查，尤其二審改判、發(fā)回重審案件逐一進(jìn)行登記，嚴(yán)格審查，準(zhǔn)確界定差錯(cuò)案件、厘清責(zé)任。在各團(tuán)隊(duì)的積極參與下，今年來(lái)，我院組織開(kāi)展了刑事和民商事案件質(zhì)量評(píng)查工作，共組織12名評(píng)查員對(duì)抽取的152件刑事、民事案卷進(jìn)行逐一評(píng)查。同時(shí)，為配合上級(jí)法院開(kāi)展全市優(yōu)秀裁判文書(shū)評(píng)選活動(dòng)，我院于今年6月份進(jìn)行了全院范圍內(nèi)的優(yōu)秀裁判文書(shū)評(píng)選活動(dòng)，經(jīng)過(guò)評(píng)審人員層層審定，共評(píng)選出9篇優(yōu)秀裁判文書(shū)，報(bào)送市中院進(jìn)行參評(píng)。
辦公室管理的年終工作總結(jié)篇十八
紡織新城管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及新區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，緊緊圍繞“追趕超越”總要求，提升服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)效能建設(shè)，全辦上下齊心協(xié)力，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將我辦上半年工作情況總結(jié)如下：
我辦作為項(xiàng)目招商、落地、建設(shè)的協(xié)調(diào)服務(wù)部門(mén)，緊緊圍繞“建設(shè)宜居灞橋、打造最美城區(qū)”這一目標(biāo)，扎實(shí)落實(shí)“三個(gè)年”（追趕超越奮進(jìn)年、營(yíng)商環(huán)境提升年、招商項(xiàng)目落地年）等重點(diǎn)工作，積極招商引資、協(xié)調(diào)手續(xù)辦理、幫助項(xiàng)目落地、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)、協(xié)調(diào)后期配套服務(wù)，全力推進(jìn)轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)，著力引進(jìn)優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源，協(xié)調(diào)配套設(shè)施建設(shè)，半年來(lái)工作取得了一定成效。
xxxx年我辦承擔(dān)重點(diǎn)項(xiàng)目xx個(gè)，億元，億元。其中房地產(chǎn)項(xiàng)目xx個(gè)，商業(yè)綜合類(lèi)項(xiàng)目x個(gè)，城改項(xiàng)目x個(gè)，民生工程x個(gè)，工業(yè)改造項(xiàng)目x個(gè)（五環(huán)集團(tuán)商品紗生產(chǎn)線技改），保障性住房項(xiàng)目x個(gè)，其他項(xiàng)目x個(gè)（x醫(yī)學(xué)院二附院綜合改造）。上半年，xx個(gè)新建項(xiàng)目開(kāi)工x個(gè)，竣工x個(gè)， xx個(gè)續(xù)建項(xiàng)目全部復(fù)工，開(kāi)工率達(dá)xx.x%。截至目前，億元， 占年計(jì)劃xx.x%。具體情況如下：
1.進(jìn)展順利的項(xiàng)目（xx個(gè)）
鐵建青秀城、融創(chuàng)璟園（濱河學(xué)校教師樓、紫楹臺(tái)一期、普華熙岸二期、普華瀾園、綠城新興玉園、溫德姆酒店、高科麓灣、十里錦繡、電力機(jī)械廠職工住房、棗園劉廉租房、高科綠水東城、萬(wàn)象灣三期、宮園壹號(hào)、合能鉑悅府、中鐵繽紛新城、啟龍國(guó)際、繽紛新時(shí)代、華陽(yáng)新天地商業(yè)項(xiàng)目、高科麓灣配建小學(xué)、五環(huán)集團(tuán)商品紗生產(chǎn)線技改、廣汽本田xs店）等xx個(gè)項(xiàng)目基本完成了半年目標(biāo)任務(wù)。
2.未開(kāi)工項(xiàng)目（xx個(gè)）
美盛新天地、創(chuàng)新國(guó)際、吾悅廣場(chǎng)、智德盛酒店、聯(lián)泰xx畝地項(xiàng)目、東湖苑、高科綠水東城小學(xué)、半坡立交周邊綜合整治、永澤尚東城二期、凱迪拉克及東風(fēng)本田xs店、x醫(yī)學(xué)院二附院改擴(kuò)建等xx個(gè)項(xiàng)目因土地未出讓、手續(xù)辦理等問(wèn)題暫未開(kāi)工。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù)，主動(dòng)協(xié)調(diào)、做好項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)的代辦、幫辦、陪辦工作，協(xié)助吾悅廣場(chǎng)項(xiàng)目完成控規(guī)設(shè)計(jì)、社保繳納、土地評(píng)估等工作，協(xié)調(diào)征地拆遷為土地出讓打好基礎(chǔ)；智德盛開(kāi)源酒店項(xiàng)目完成酒店用地的控規(guī)設(shè)計(jì)、土地實(shí)測(cè)，正在進(jìn)行規(guī)劃確認(rèn)；綠城新興玉園因地塊內(nèi)的x#水源井未完成遷移，導(dǎo)致項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù)無(wú)法取得，后續(xù)用地手續(xù)、工程建設(shè)手續(xù)無(wú)法辦理，我辦通過(guò)“容缺機(jī)制”協(xié)調(diào)規(guī)劃分局，通過(guò)繳納保證金的形式，優(yōu)先為項(xiàng)目發(fā)放工程規(guī)劃許可證，協(xié)調(diào)市政局、水務(wù)局拆除了x#水源井；同樣，為廣汽本田xs店項(xiàng)目協(xié)調(diào)辦理用地規(guī)劃許可證、辦理地平以上土方清運(yùn)手續(xù)，為項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)和順利實(shí)施，提供了有力保障。
2、落實(shí)項(xiàng)目包抓機(jī)制，制定項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度，將項(xiàng)目分解到人，責(zé)任落實(shí)到干部。定期召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)展情況分析研判會(huì)，對(duì)正常進(jìn)展的項(xiàng)目，督促項(xiàng)目做好治污減霾、安全生產(chǎn)工作的同時(shí)，加快建設(shè)步伐、確保完成建設(shè)任務(wù)，針對(duì)手續(xù)辦理、管線遷改影響開(kāi)工或正常建設(shè)的項(xiàng)目，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)加強(qiáng)部門(mén)間的合作與銜接，主動(dòng)服務(wù)，及時(shí)梳理和解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題，確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，做好服務(wù)工作。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部深入項(xiàng)目一線工作機(jī)制，做到上門(mén)服務(wù)。加強(qiáng)與項(xiàng)目單位的聯(lián)系，及時(shí)了解企業(yè)需求，加強(qiáng)與相關(guān)職能部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)幫助解決項(xiàng)目建設(shè)及手續(xù)辦理過(guò)程中的問(wèn)題。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理，做好建設(shè)工地治污減霾及安全生產(chǎn)工作。一是做好日常巡查工作，要求分管領(lǐng)導(dǎo)每周巡查x次，責(zé)任干部每周至少巡查x次，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要求現(xiàn)場(chǎng)整改，累計(jì)發(fā)放整改通知、停工整改通知xx余次（不含市、區(qū)整改單）。二是積極配合相關(guān)部門(mén)，做好聯(lián)合執(zhí)法檢查工作。聯(lián)合區(qū)環(huán)保局、區(qū)建住局、區(qū)城市管理局、區(qū)鐵腕治霾辦等部門(mén)聯(lián)合檢查，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重、反復(fù)出現(xiàn)的工地進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法、責(zé)令停工，通過(guò)約談項(xiàng)目三方負(fù)責(zé)人，要求參加建委的學(xué)習(xí)等方式，督促其整改。三是積極推動(dòng)“鐵腕治霾”工作。嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)工地紅黃綠牌監(jiān)管制度，督促所有開(kāi)工項(xiàng)目完成揚(yáng)塵污染治理公示牌制作，嚴(yán)格按照“六個(gè)百分百、七個(gè)到位”執(zhí)行相關(guān)措施，督促責(zé)任干部認(rèn)真履行紅、黃、綠牌懸掛工作要求，嚴(yán)格對(duì)照相關(guān)工作要求，做到掛牌情況與工地情況嚴(yán)格統(tǒng)一，扎實(shí)有效地完成建設(shè)工地治污減霾監(jiān)管工作。
續(xù)建項(xiàng)目基本正常推進(jìn)，新建項(xiàng)目開(kāi)工比重少，整體進(jìn)展仍然較慢，完成全年投資任務(wù)壓力較大，主要存在以下問(wèn)題：
1.手續(xù)辦理緩慢，跟不上時(shí)序進(jìn)度。吾悅廣場(chǎng)、智德盛酒店、美晟國(guó)際、東湖苑、聯(lián)泰xx畝地、創(chuàng)新國(guó)際（地鐵影響）、啟龍國(guó)際、溫德姆酒店、永澤尚東城二期（土地變性）等x個(gè)項(xiàng)目，由于市級(jí)土地、規(guī)劃政策調(diào)整，致使土地規(guī)劃手續(xù)進(jìn)展緩慢，同時(shí)地鐵上方建設(shè)等問(wèn)題影響規(guī)劃方案審批，嚴(yán)重影響項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)。
2.管線改遷影響工程施工。高科綠水東城、綠水東城小學(xué)、鐵一中濱河學(xué)校住宅、等項(xiàng)目由于高壓線落地未完成，影響施工，綠城新興玉園因項(xiàng)目用地內(nèi)的水源井遷移影響環(huán)評(píng)批復(fù)，影響后續(xù)規(guī)劃、建設(shè)手續(xù)的辦理（目前已解決）。
3.治污減霾工作對(duì)涉土工地影響極大。今年以來(lái)治污減霾形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，我辦需抓好治污減霾工作的同時(shí)，確保全年投資量的完成，但強(qiáng)調(diào)了治污減霾工作勢(shì)必影響工程進(jìn)度和投資量。如鐵建青秀城、高科麓灣、合能鉑悅府、普華瀾園等項(xiàng)目由于土方工程量大，揚(yáng)塵防治工作反復(fù)性強(qiáng)，同時(shí)檢查工作要求變化，致使項(xiàng)目出土難以滿足項(xiàng)目建設(shè)的需要，影響了投資量。同時(shí)因環(huán)保工作的需要，夜間施工審批收緊，造成施工工期縮短，亦影響投資量的增長(zhǎng)。
針對(duì)前半年工作中的問(wèn)題，下半年工作重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作，努力協(xié)調(diào)解決。
1、手續(xù)辦理方面：對(duì)影響項(xiàng)目建設(shè)的前置手續(xù)加緊辦理，將制約因素帶來(lái)的影響減到最小，在拿到土地手續(xù)后，按容缺機(jī)制并聯(lián)辦理相關(guān)手續(xù)的同時(shí)，力爭(zhēng)使項(xiàng)目早開(kāi)工，盡最大可能在冬防期前完成土方作業(yè)，將施工期拉長(zhǎng)。
2、管線遷改方面：加強(qiáng)協(xié)調(diào)，主動(dòng)積極配合相關(guān)職能部門(mén)解決管線遷改中的問(wèn)題，力爭(zhēng)早日完成遷改，并提前與項(xiàng)目單位聯(lián)系，幫助其早日完成相關(guān)建設(shè)手續(xù)辦理，使其達(dá)到遷改后即可開(kāi)工。
3、治污減霾方面：積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)單位，科學(xué)組織施工，加強(qiáng)治污減霾措施落實(shí)，將檢查帶來(lái)的影響減到最??；積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén)，科學(xué)合理審批夜間施工及土方清運(yùn)，使其滿足工程建設(shè)的需要。
