報告需要根據(jù)不同的受眾和目的進行有針對性的撰寫和呈現(xiàn)。報告的寫作過程中,我們需要合理的安排時間和任務,確保報告能夠按時完成。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考和學習如何寫好報告。
電大社會實踐調(diào)查報告的重要性篇一
暑假實習是我們每個學生必須經(jīng)歷的一段人生過程,它使我們在實踐中了解到了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,這些經(jīng)歷使我增長了見識、豐富了視野、受益匪淺,為今后的專業(yè)知識學習奠定了堅實的基礎。帶著敬畏的使命感,我“闖”進了的門,迎接我的是民一庭的副庭長xxx,他將我領進辦公室。就這樣我開始了在這個新鮮而又刺激的環(huán)境中的法律工作。雖然我的工作繁瑣而且多有些重復,但我依然保持著濃厚的興趣處理每項事情??傮w來說對我影響最的應該是作為一個法律工作者,工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對整個工作的指導與引導作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗、總結。
20xx年7月14日至8月4日我在江西省上饒市中級人民民一庭實習,我在人民民庭進行了將近一個月的暑期社會實踐活動。實踐期間,我在工作與學習中得到了xxx法官和xxx的悉心指導,在此我對他們表示衷心的感謝。這期間我不僅學會了填寫諸如立案審批表、受理應訴通知書之類的訴訟文書,整理證據(jù)材料,裝訂卷宗和歸檔,而且通過幾次旁聽也對民事訴訟程序有了進一步的了解。
實習中有很多事情給我留下了深刻印象并讓我從中汲取了不少經(jīng)驗知識。
如制作并送達相關的刑事訴訟法律文書,具體包括了民事判決書及各類民事裁定書、出庭通知、開庭傳票、開庭公告、宣判筆錄和執(zhí)行通知等,另外還有寄送掛號信、制作邀請人民陪審員通知、與當事人或其代理人交換證據(jù)等。
通過旁聽法庭審理,學習法官在法庭上對庭審過程的指揮,了解法庭審理民事案件各個階段,進一步加深對我國現(xiàn)行民事訴訟法律制度的了解和具體的適用情況。法官一向貫徹“調(diào)節(jié)為主,判決為輔”的原則。因此。
移送有關案卷材料,制作各種筆錄和記錄工作,了結刑事判決生效后的執(zhí)行工作。在案件終結后,裝訂卷宗、封存案卷,日后備考。全面了解的部門設置,積極學習民事案件的審判、熟悉各部門的基本工作,初步知悉現(xiàn)行的工作模式與工作流程。
在這將近一個月的學習與工作中,我圓滿的完成了實踐計劃中的各項內(nèi)容。通過實踐期間各位老師的指導,我學會了制作部分法律文書、整理刑事案件材料,了解了民事案件審判流程、各部門工作模式等實際性質(zhì)的工作。通過這些學習與實踐,我看到了法律在實踐中的完美運用,真正體會到民法的任務是偉而現(xiàn)實的。當今社會的發(fā)展變化使得出現(xiàn)各種新型民事案件,民法體系不斷地進行著發(fā)展與完善,因此人民民庭的工作也在不停的與與時俱進當中。
旁聽民事案件審判是我這次社會實踐中的最主要部分,我旁聽了盜竊、離婚等各種民事權利、義務性質(zhì)的糾紛案件,屬于人民內(nèi)部矛盾性質(zhì),所以采取的多是協(xié)調(diào)、和解的方式,民法、婚姻法、經(jīng)濟法運用的是較多的法律依據(jù)。其中有的適用普通程序,有的則適用簡易程序。適用簡易程序的案件在開庭之前由檢察院制作《適用簡易程序建議書》,人民制作《適用簡易程序決定書》,這類案件一般是犯罪后果較輕,事實清楚、證據(jù)確鑿,同時犯罪分子悔罪態(tài)度好,依法判刑不重的案件,或者是告訴才處理的案件,這使我又重新加深了對民事訴訟法的理解與掌握。法官在量刑的過程中,要考慮多方面的因素,首先是考慮是否有自首或立功表現(xiàn)和協(xié)調(diào)、和解的手段化解矛盾,同時也要看被告人的悔罪態(tài)度和認罪表現(xiàn),綜合以后,酌定量刑,這也是我國民法以人為本的重要表現(xiàn)。
通過這一個月的實踐活動,使我的所學與實踐充分結合在一起,這不僅使我的理論水平又得到了提高,同時也是我增加了實踐工作經(jīng)驗,我相信在以后的學習中會有助,我也會更加努力地繼續(xù)學習。
在社會實踐期間,我也發(fā)現(xiàn)不少現(xiàn)實問題,例如取證難問題、執(zhí)行難問題、有利于公訴方問題、法庭秩序問題等,但是我最關注的還是有關簡易程序的問題。
受理的案件,在事實清楚、證據(jù)充分,法定刑在三年有期徒刑以下的情況下,檢察院和就可以達成合意適用簡易程序,完全不考慮被告人的意見,而且在開庭之前被告人根本無從知曉自己是在何種程序下受審。在簡易程序下,辯護人對被告人的助作用微乎其微,因為簡易程序的效率是建立在被告人完全認罪的條件下的。簡易程序的啟動完全由或法官的操控來實現(xiàn),立法上簡易程序過于簡單,缺乏基本權利保護規(guī)則和程序性制裁規(guī)則,既沒有指定律師的程序也沒有告知適用簡易程序后果的義務。
所以,我們應該借鑒國外經(jīng)驗,創(chuàng)設新型簡易程序。辯訴交易由于其理念基礎與我國司法理念相差很,不適合我國司法實踐,但是處刑命令程序值得借鑒。這種程序又叫處罰令程序,適用于事實清楚、證據(jù)充分,立案后不需要過多偵查,量刑較輕或免于刑事處罰的案件。由檢察院建議適用處罰令程序,也可由犯罪嫌疑人或其代理人向檢察院提出申請,若檢察院駁回還可復議一次。認為不符合適用該程序的條件時,則適用簡易程序或普通程序。這樣更能有效節(jié)約司法資源,提高工作效率。
侵害人格權,侵權人應當承擔精神損害賠償責任,受害人有權得到精神損害賠償?shù)木葷@個問題在今天已經(jīng)不是疑難問題,已經(jīng)成為社會和法學界的共識。最高人民已經(jīng)做出了肯定的司法解釋,20xx年3月8日公布了《關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》。這個司法解釋中規(guī)定的可以請求精神損害賠償?shù)?,包括侵害人格權、其他人格利益、身份權,甚至是侵害財產(chǎn)權的侵權行為,受害人都可以請求精神損害賠償責任。筆者認為應當將被害人因犯罪行為遭受的精神損失納入附帶民事訴訟的范圍。這里的精神損失,應當是侵犯人身權利而造成的精神損失,而不包括侵犯財產(chǎn)權利而造成的精神損失,并且人身權利應作擴解釋,不僅僅局限于一般的生命、健康、身體權,而是包括《關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》規(guī)定的可請求精神損害賠償?shù)母黜椚烁駲嗪蜕矸輽唷?/p>
學生社會實踐是引導我們走出校門,走向社會,了解社會現(xiàn)實,投身社會實際的良好形式;同時也是促進我們向社會群眾學習,培養(yǎng)鍛煉自身的良好渠道,是提升思想、提高自己專業(yè)素質(zhì)的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們更新觀念,了解社會對人才的需求面。
而我真正得益于這次實踐的卻售念的轉(zhuǎn)變。以前曾經(jīng)認為法學這門學科暗淡無光,現(xiàn)在卻有了一種從未有過的豁然開朗的感覺。我愈來愈發(fā)現(xiàn)自己對法學有了興趣和信心。從法官們的身上,我感覺到了他們對法律工作的熱愛,而他們的行動也證明了這一點。正是這種強的信仰力量使他們能夠年復一年、日復一日的在如此壓力和強度之下始終保持勤奮踏實的狀態(tài)為社會為人民帶來公平與正義。我想,要達到這種境界我的路還很長。當下所能夠做的就只有用量的理論知識武裝自己,培養(yǎng)法律思維和其他基本社會人文素養(yǎng)。
一個月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,使我更加珍惜自己來之不易的學習機會,明白了學習的可貴。同時拉近了我與社會的距離,也開闊了自己的社會視野。對于學習法學專業(yè)的學生來說,接觸到更多的社會現(xiàn)實,了解當事人的心態(tài)特征,也可以避免走入理論的極端,促使我能夠?qū)⑺鶎W知識靈活運用,達到理論與實際完美結合,讓我真正成為一個能夠滿足社會需要的人。社會實踐,讓我明白了自己和別人存在的差距,也更加明確了自己的一份責任,而我也將會以此為契機,努力學習自己的專業(yè)知識的同時,拓展自己的綜合才能,在以后的學習中完善自我。
電大社會實踐調(diào)查報告的重要性篇二
市級電大四川電視廣播大學。
專業(yè)工商管理。
年級2012秋。
學號。
劉林海。
隨著國家經(jīng)濟建設的迅猛發(fā)展,國民收入的不斷增加,人們越來越重視生活的質(zhì)量,當人們已滿足衣食溫飽之后,便對住宅環(huán)境及其所在的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個新興的服務行業(yè),但也有30多年的發(fā)展歷史,應該說也積累了一些經(jīng)驗,它由興起到發(fā)展,現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民生活不可缺少的服務行業(yè),物業(yè)管理究竟能否走可持續(xù)發(fā)展道路?作為一名物業(yè)管理專業(yè)者,在即將畢業(yè)之際,我作了一次實習調(diào)研。
2012年6月至2012年12月,為進一步鞏固所學知識,理論聯(lián)系實際,我在成都市成都蜀信物業(yè)服務有限公司進行了為期半年的訪問學習。在實習期間,我們受到了成都市成都蜀信物業(yè)服務有限公司的熱情接待。通過到公司各物業(yè)管理處的實習,我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識,豐富了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。
一、調(diào)研對象的基本情況。
成都市成都蜀信物業(yè)服務有限公司成立于1998年,具有國家一級物業(yè)管理資質(zhì),作為成都置信集團旗下的全資子公司,蜀信物業(yè)代表置信物業(yè)服務最高水準引導成都和諧物業(yè)管理發(fā)展的方向,截止2012年3月,公司總人數(shù)達到2300余人,7名員工進入成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局物業(yè)管理專家人才庫,公司對外管理的項目涉及高檔住宅、商住樓和大型綜合商業(yè)樓盤。公司所服務的物業(yè)類型包括住宅、別墅、商業(yè)、商住樓、酒店、寫字樓、旅游地產(chǎn)等近50余個項目,管理區(qū)域從成都覆蓋到重慶,實管理面積達400余萬平方米。公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設部、上海市政府以及中國物業(yè)管理協(xié)會等黨政機關、企事業(yè)單位和社會團體在內(nèi)的數(shù)十萬人次的參觀學習,有著廣泛的社會知名度和美譽度。
蜀信物業(yè)歷年當選省、市第一金牌物管、所服務小區(qū)被建設部授予“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”。物業(yè)公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設部、中國物管協(xié)會、香港、新加坡、美國等團體在內(nèi)的近千批次考察團的參觀學習,有著廣泛的社會知名度和美譽度。
蜀信物業(yè)管理麗都花園作為成都和諧物管的名片,代表成都和諧物管模式被在全行業(yè)范圍內(nèi)廣泛推廣,近年來,蜀信物業(yè)主導參與地方法律法規(guī)、行業(yè)標準制定近20余部,被成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局確定為行業(yè)龍頭扶持企業(yè),2010年,蜀信物業(yè)品牌形象被市級以上媒體免費無償報道200余次。
公司經(jīng)過14年管理沉淀,秉承“為您想得更多為您做得更好”的服務理念,堅持“置信生活方式”持續(xù)推廣,通過親情、貼心的服務,樹立了蜀信物業(yè)作為成都住宅物業(yè)的標桿品牌;在背靠成都置信集團的支持下,近年來,蜀信物業(yè)進行市場化探索,在住宅物業(yè)方面,先后與上海綠地、重慶華港、福建華星等眾多品牌開發(fā)商合作,承接當?shù)仄焚|(zhì)標桿大盤;在旅游地產(chǎn)方面,與成都文旅集團、大連海昌集團等合作,承接了寬窄巷子、西嶺雪山、平樂古鎮(zhèn)、極地海洋館等眾多旅游景點與旅游地產(chǎn)項目;在銀行金融物業(yè)方面,除承接財政部駐四川辦事處辦公大樓外,和中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行等攜手,為其提供大堂接待、會務組織及常規(guī)性的物業(yè)服務;在商業(yè)運營方面,與潤川置業(yè)攜手,為家百年國際家居展貿(mào)城實施全程商業(yè)策劃運營代理。公司樹立了一條以住宅物業(yè)為主,以銀行金融物業(yè)與旅游地產(chǎn)物業(yè)為輔的新戰(zhàn)略,實現(xiàn)品牌與經(jīng)濟效益雙贏。
蜀信物業(yè)已經(jīng)建立起一套科學的運作機制,完善的內(nèi)部管理程序及嚴格的規(guī)章制度,1998年就引進“港式物管”,以百萬年薪聘請有多年香港特首府邸管理經(jīng)驗、“亞洲物管之虎”之譽的曲遠東先,創(chuàng)造性的將港式物管的細節(jié)標準與親情文化根植成都,在2001年就通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認證,蜀信物業(yè)通過13年來的管理經(jīng)驗,自行編制了一套人性化的服務體系,并置信培訓學校與蜀信督導隊為體系運行支撐,以被引為業(yè)界學習的最高標準。
“為您想得更多為您做得更好”的經(jīng)營服務理念,讓蜀信物業(yè)的每一位員工樹立起以“業(yè)主為先”的親情、貼心服務文化,置信培訓學校對員工執(zhí)行力與團隊意識灌輸,練就一只具有狼性文化鐵軍,對業(yè)主推行以“服務”為核心置信生活方式,以“親情”為精髓,以誠待人,以情感人,以信立業(yè);對員工實施幫扶愛心之旅,營造大家溫暖文化。
置信生活方式理論基礎是《置信生活方式宣言》,該宣言最早發(fā)表于1998年12月8日的《華西都市報》、《成都商報》,引起了團中央、中央黨校、北京社科院、《求是》等政府和社會專家的廣泛關注,紛紛展開大討論,認為它帶給了社區(qū)居民思想觀念的變化、生活方式的變化,它創(chuàng)造了一種新型的城市生活。后經(jīng)多年的實踐,2005年12月,推出05版《置信生活方式宣言》,提出置信生活方式的系統(tǒng)服務理念。2008年3月,置信生活方式從“人本?精致?快樂?高尚?價值?和諧”六個方面給出了置信產(chǎn)品與服務的新詮釋。
概括而言,置信生活方式以“服務”為核心,以“親情”為精髓,以誠待人,以情感人,以信立業(yè);推行“為您想得更多,為您做得更好”的企業(yè)服務理念,從1999年3月至今,置信已舉辦了六百余次置信生活方式活動,近百萬人次享受到了置信生活方式的服務,對現(xiàn)代都市生活實現(xiàn)全面關懷。從“置信生活方式”運用的馬斯洛需求理論出發(fā),以“為您想得更多,為您做得更好”的置信服務理念為宗旨,蜀信的物業(yè)服務關注人本、人性及人文,以誠待人,以情感人,關注業(yè)主每一個細微的真實需求和生活細節(jié)。
二、調(diào)研的目的和意義。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,這是我調(diào)研的目的之一;另外,想對現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)在社會上的發(fā)展狀況做一個了解,以便為今后正式走上工作崗位做一個堅實的基礎,這是我調(diào)研目的之二;物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景,但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來看,行業(yè)內(nèi)部和社會環(huán)境之間有一系列的問題需要解決。只是隨著社會經(jīng)濟進一步發(fā)展,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件,行業(yè)內(nèi)部不斷自我完善,這樣,物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實。我想通過此次實習,我會對物業(yè)管理有一個新的認識和體會,會從感性認識上升到理性認識,理論聯(lián)系實際,把自己所學用到社會實踐中去,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。從小方面講,為自己以后能有一個美好的未來而努力;從大處講,也為物業(yè)管理行業(yè)走上成熟和健康發(fā)展之路貢獻自己微薄之力。
三、調(diào)研的方法和范圍。
本次調(diào)研我主要調(diào)研分析了蜀信物業(yè)各管理處開展物業(yè)管理有關工作的特點、方式、運作規(guī)律,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理也有了初步了解。在調(diào)研期間,我主要采用了現(xiàn)場采訪物業(yè)管理人員、進行現(xiàn)場調(diào)研等方式,完成了調(diào)研工作。蜀信物業(yè)服務有限公司現(xiàn)在有三個管理小區(qū),分別為麗都花園、置信花園、天樂苑。
四、調(diào)研的結果及分析。
在實習期間,我深深體會到了蜀信物業(yè)的優(yōu)勢,以及其在成都的影響。蜀信物業(yè)服務有限公司僅經(jīng)過了短短十余年的發(fā)展,取得了如此大的成績,這與蜀信人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響蜀信物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結整理如下:
第
一、內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關系錯綜復雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關系上,處理好這些關系當然有利于公司的發(fā)展,但當因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理健康的發(fā)展。
第
二、責權利不明。責權利不明是影響公司發(fā)展的主要障礙。例如:一些房屋維修問題、設施設備配套問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展,許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理服務質(zhì)量的提高和物業(yè)管理的健康發(fā)展。還有,各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間責權不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,工作鏈斷檔,工作流程不流暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。
第三、缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè),盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,這就導致了服務意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
五、調(diào)研體會及建議。
通過在實習中理論的研究和實踐的磨合,我提出自己的幾點建議和方法:
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍,作好基礎管理是關鍵。優(yōu)秀的基礎管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關鍵。(1)、規(guī)范服務人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標志。語言形象要求服務接待人員要講普通話。比如說在服務人的電話接待中要首問“蜀信物業(yè),可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時候,“蜀信物業(yè)”應該成為每一個員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔任著維持公共秩序的職務,所以在工作中要盡量達到軍事化的標準,例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務行業(yè),其行為其實就是一個服務的過程,即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外,服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。
出處 m.sunshinestudy.com
(2)、健全與物業(yè)有關的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個服務流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對內(nèi)要建立員工的崗位責任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實下去,內(nèi)部制度的設立要無時不刻的表現(xiàn)出一個絕對服務者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個員工的行為。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責任事故的發(fā)生都能找出相應的責任人,并能配合相應的獎罰激勵措施。
(3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權人,而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機構和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構,同時也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(物業(yè)維修基金的使用、年度預算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營等)必須要業(yè)委會審批,否則有時物業(yè)的好的想法,可能會變成違法的行為。此外,在日常的管理服務中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會,以征詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示,請求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時要達成書面協(xié)議。
2、服務管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
(1)、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎,即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學習型網(wǎng)絡。比如說公司內(nèi)部要定制各種及時、快捷、方便的書刊、報紙等專業(yè)的學習媒介,配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個項目的先進的觀點成為公司的共享信息,通過學習讓廣大員工的思想“站在蜀信,跳出蜀信”,以一個領先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學習,特別值得一提的是對于外出學來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”,一定要適時而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實際情況,否則只會浪費大量的人力、物力。在實習期間,我接觸到的小區(qū)管理處很少有專業(yè)的書刊和書籍,因此這一點顯得特別重要。對于專業(yè)技能,因為其是服務質(zhì)量的基礎,所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎賞,由此形成一個“學以為用、從用中學”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門結構、完善專業(yè)重組。舉例來說,綠洲花園由于人員配置少,一個人要負責許多方面的事情,所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂。因此,對于部門結構我覺得要有明確的劃分,并且各部門要形成自己的責任和崗位規(guī)范且有相應的配套設施。最后,專業(yè)化重組就是要針對各個部門所使用專業(yè)的特色,展開專業(yè)知識的整合,使每一個員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎上可以做到“人人都要學、事事都能懂”,在負責人員不到位的情況下,可以處理應急情況。
(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動地位的關鍵,尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時每刻要有法律自我保護意識,即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。物業(yè)管理是一個特殊的服務行業(yè),它集勞務、智慧、管理為一體,管理和服務的對象是“人”,最終目的是“滿足他人的需要”。這里談到的“管理”,絕不是單純的“約束”。“管”是約束,“理”則是疏導,只有把約束和疏導有機結合、融匯,才能實現(xiàn)有序、有效的管理過程。所以其經(jīng)營管理的復雜性就不同于一般的生產(chǎn)制造型企業(yè),它的經(jīng)營和管理是系統(tǒng)的、科學的、活性的、充滿人情味的,是一個既涉及自然科學又涉及社會科學乃至心理學、行為科學的廣泛領域。
電大社會實踐調(diào)查報告的重要性篇三
學生姓名:林玉順學號:***42專業(yè):法學??颇昙墸?013級(秋)。
指導老師:黃藝彬。
教師職稱:三級檢察官。
姓名林玉順。
學號。
***42。
調(diào)查方法:面談,實際走訪,田間實際考察;調(diào)查地點:康美鎮(zhèn)。
調(diào)查時間:2015年4月20日-4月28日前言:
3、外出打工,年紀大的農(nóng)民違法使用土地的占50﹪,由于左右栽樹無法再種植農(nóng)作物的占10﹪,政府以及開發(fā)商占40﹪;4、違法使用土地、非法占用土地居高不下,據(jù)調(diào)查由于外出打工的人越來越多,人口老年化越來越重在自家承包地栽樹和其它非農(nóng)業(yè)行為的也會越來越嚴重,政府為了加大開發(fā)速度也會不斷的占用農(nóng)田,開發(fā)商利益驅(qū)使圈地也會越來越大。二、違法使用土地和非法占用土地的危害1、糧食減少。
我國是一個人口大國,糧食問題始終是關系國家安全、社會穩(wěn)定的重大戰(zhàn)略問題,與自然災害相比,違法使用土地和非法占用土地是影響我國糧食生產(chǎn)的主要因素,造成的糧食損失更為嚴重。據(jù)統(tǒng)計分析,(按一村民小組)有60畝違法使用土地和非法占用土地按每畝每年500公斤糧食計算,一村民小組每年就減少30000公斤糧食。所以說違法使用土地和非法占用土地是始終困擾著我國經(jīng)濟、社會特別是農(nóng)業(yè)的發(fā)展的主要因素之一。2、對環(huán)境的影響。
隨著城市企業(yè)向農(nóng)村轉(zhuǎn)移,工業(yè)廢水、廢氣、廢渣的污染向農(nóng)業(yè)環(huán)境蔓延。違法使用土地使土地荒漠化,植被減少間接影響氣候;3、糧價飛漲。
由于違法使用土地和非法占用土地使糧食種植面積減少糧食產(chǎn)量減產(chǎn),直接導致糧食漲價。
三、違法使用土地和非法占用土地存在問題和原因分析。1、無法農(nóng)作物種植,由于承包人土地少種地已不能滿足家庭開資,只有離地外出打工,土地要么栽樹或挖塘,或托付親友做非農(nóng)業(yè)用途。2、不能農(nóng)作物種植,由于承包人年紀大已不能農(nóng)業(yè)種植。3、無奈放棄農(nóng)作物種植,由于承包人的土地左右原因自己的土地已無法再種植農(nóng)作物。
4、政府劃地,由于政府規(guī)劃。5、開發(fā)商用地,由于利益驅(qū)使圈地。四、改進建議和對策。1、法制宣傳。
加大土地法等相關法的宣傳,做到每個村民及村干部,鎮(zhèn)領導,以及政府,開發(fā)商,都要知法,懂法,依法。2、依法執(zhí)法。
加大打擊違法使用土地和非法占用土地力度,嚴厲打擊各種違法使用土地和非法占用土地的個人和集體。3,優(yōu)化土地承包,有效合理的利用土地。
1、政府在土地使用方面要做長遠的規(guī)劃和設計,形成一整套的科學規(guī)劃,對長遠的規(guī)劃絕不能輕易更改。
2、要制定一套完整的治理違法、非法使用土地的法律體系,讓執(zhí)法者有法可依。
3、要加大督查力度,對違法、非法使用土地者一定要從嚴從重查處,絕不姑息遷就,發(fā)現(xiàn)一起嚴查一起,做到零容忍。
電大社會實踐調(diào)查報告的重要性篇四
1、調(diào)查的目的和意義。
隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程的加快,越來越多的農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移到城市或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè),這部分人稱之為“農(nóng)民工”。目前農(nóng)民工已成為我國產(chǎn)業(yè)大軍中的一支主要力量,但隨著科技的進步,各單位對用工的要求越來越高,農(nóng)民工因長期缺少學習,難以滿足崗位的要求。通過選擇合適農(nóng)民工作為調(diào)查對象,了解其學習需求從而探索電大開展為農(nóng)民工服務的新途徑,為農(nóng)民工的培訓就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)提供學習的平臺,為社會的發(fā)展作出貢獻。
2、調(diào)查對象。
此次調(diào)查主要采用個人問卷調(diào)查方式進行。二、調(diào)查內(nèi)容。
1、農(nóng)民工,女,32歲,農(nóng)業(yè)戶口,初中學歷,政治面貌群眾,已婚有子女,共有家庭成員4人,工作地域直轄市,工作單位:個體企業(yè),稅后月收入為1500-2000元人民幣,愿意繼續(xù)學習,希望通過參加短期培訓來繼續(xù)學習,學習內(nèi)容為計算機應用,學習方式當?shù)卣M織的短期培訓。目前最關心的問題:一是打工掙錢,改善家庭生活條件;二是勞動報酬及時足額發(fā)放;三是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。
2、農(nóng)民工,男,30歲,農(nóng)業(yè)戶口,文化程度高中,政治面貌團員已婚有子女,共有家庭成員5人以上,工作區(qū)域:中部地區(qū),工作地域:地級市,工作單位:黨政機關,稅后月收入1500-2000元,不愿意繼續(xù)學習,目前最關心的問題:一是打工掙錢,改善家庭生活條件,二是擴大工傷、醫(yī)療、養(yǎng)老保險覆蓋面;三是法律服務和法律援助。
3、農(nóng)民工,男,34歲,農(nóng)業(yè)戶口,文化程度高中,政治面貌群眾已婚有子女,現(xiàn)有家庭成員4個,工作區(qū)域:中部地區(qū),工作地域省會城市,工作單位:民營企業(yè),稅后月收入1501-2000元以上,愿意繼續(xù)學習,希望通過參加短期培訓來繼續(xù)學習,學習的內(nèi)容為計算機應用及汽車維修,學習方式:電大組織的短期培訓,目前最關心的問題:一是子女上學與就業(yè);二是租購住房;三是盡快制定和實施農(nóng)民工的養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法。
愿意繼續(xù)學習,希望通過參加短期培訓來繼續(xù)學習,學習的內(nèi)容為市場營銷,學習方式為:高等職業(yè)技術院校組織的培訓,目前最關心的問題:一是子女上學與就業(yè);二是盡快制定和實施農(nóng)民工養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法;三是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。
三、調(diào)查結論。
通過以上問卷調(diào)查可以得知:他們在都年富力強,在30-40歲之間但學歷相對較低,大多是初中、高中文化,缺乏一技之長,就業(yè)的基本技能相對較低,月收入也不高,大多在1500-2000元/月,家庭負擔比較重,所以大多是希望能多掙點錢來改善家庭生活條件,改善子女就讀的條件,同時希望今后的生活更有保障,這一現(xiàn)狀在我國農(nóng)民工當中非常普遍,分析其原因,主要有以下幾方面:
1、基礎教育特別是農(nóng)村的基礎教育投入不夠。
礎教育的投入又集中在城市,所以,農(nóng)村的基礎教育無論從資金投入還是師資力量的投入,都相對比較弱,從而在農(nóng)村從小所接受的教育是很有局限性的。2、職業(yè)教育還沒有普及。
在我國農(nóng)村,大多數(shù)是自主擇業(yè),政府通過職?;蚱渌唐谂嘤柕姆绞?,培養(yǎng)就業(yè)技能和就業(yè)本領還做得非常不夠,其主要原因:一是農(nóng)村人員的觀念沒有轉(zhuǎn)變,讀書無用論在農(nóng)村仍占相當比例,同時在就業(yè)技能方面,大多局限仍在泥工、木工、油漆工等,這就導致不會花錢送子女去參加技能培訓;二是政府在這方面重視和引導不夠。關于農(nóng)村人口的就業(yè),傳統(tǒng)一直是自主擇業(yè),政府在這方面沒有太多的作為,也沒有引起重視,從而在縣鄉(xiāng)一級很少有農(nóng)民工技能培訓的學?;蛘n程,對職業(yè)教育的重視和投入也不夠,只是充分發(fā)揮現(xiàn)有職校的作用。
3、我國的社會保障體系尚不夠健全。
醫(yī)療保險,工傷保險,養(yǎng)老保險等社會保障體系因我國人口眾多涉及面廣,人員身份錯綜復雜,加上我國財力有限,推廣社會保障措施沒有配套等多方面原因,從而導致現(xiàn)有社會保障體系并不十分健全。特別是在農(nóng)村,農(nóng)民工方面,還處于在剛剛起步階段,目前農(nóng)村的養(yǎng)老保險涉及的面窄,標準較低,而農(nóng)民工在外務工很多并沒有按政策購買養(yǎng)老保險,規(guī)范的省購買了養(yǎng)老保險,但在養(yǎng)老保險關系的轉(zhuǎn)移和接續(xù)的手續(xù)并不完善,導致很多農(nóng)民工對購買養(yǎng)老保險心存疑惑。因社會保障的不健全,農(nóng)民工對今后的生活保障心存擔憂。4、支持農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策尚未出臺。
在我國為解決下崗職工的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面,出臺了很多的優(yōu)惠政策,但在對待農(nóng)民工這方面,尚未出臺相關優(yōu)惠政策支持和扶持農(nóng)民工的就業(yè)和創(chuàng)業(yè),并沒有充分調(diào)動農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的積極性,沒有企業(yè)的積極性。
2四、建議與思考。
在科技高度發(fā)展的當今世界,沒有科技進步我國是很難立足于世界之林,而科技的進步是需要靠教育,需要通過教育來培養(yǎng)大批高科技人才和適應社會發(fā)展的社會主義建設者,而農(nóng)民工是當前產(chǎn)業(yè)大軍中的一支重要力量,也是今后我國社會主義事業(yè)建設中不可或缺的一支力量。對當前農(nóng)民工的政策來分析,是非常令人擔憂的。很多農(nóng)民工在現(xiàn)實生活中,采取一切機會去培訓,去努力提高自身的綜合素質(zhì),提升自己的就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)本領,但這僅只是一少部分如果離開了社會的支持,政府的引導和政策扶持,大多數(shù)農(nóng)民工是難以實現(xiàn)培訓和就業(yè)的,就我國目前的國力而言,無法一下子來解決農(nóng)民工的問題,無法做到來支持每一個農(nóng)民工去搞創(chuàng)業(yè),搞科研但我們可以整合社會資源為那些都為學習,需要技術的農(nóng)民工提供優(yōu)惠的條件和扶持政策,下面我想結合調(diào)查的情況和我國當前的實際,就如何加強農(nóng)民工的學習和創(chuàng)業(yè)等方面提出以下觀點和看法:
1、加大農(nóng)村基礎教育的投入。教育強國是我國的一項基本方針,
但還不能落在口號上,而要落實到實際行動中,要增加教育和投入比例,特別是要加大農(nóng)村基礎教育,改善現(xiàn)有的教育基礎設施,提高農(nóng)村教育工作的政治待遇和經(jīng)濟待遇,能讓教育人才安心在農(nóng)村工作,從而讓農(nóng)村的孩子受到良好的學習教育,有較好的素質(zhì),這樣才能從根本上長遠的解決農(nóng)民工的問題。
公布是及不均衡的,主要集中在大中城市和縣城,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的教育資源非常匱乏,大多數(shù)鎮(zhèn)沒有開設農(nóng)業(yè)學校,開設了的也沒有充分利用,成為一種擺設,只有把重心下移到基層,并真正組織利用好才能將教育培訓做到位。特別是當前農(nóng)村普遍存在中小學生生源減少,很多校舍被閑置,可以充分利用那些閑置的校舍資源,建立一種長效性的基層教育基地和培訓網(wǎng)絡。在城市,要以各街道為單位成立農(nóng)民工之家,利用社區(qū)大講堂等形式,讓農(nóng)民工有活動和學習的場所和機會。
4、加大政策的扶持力度。對進城務工的農(nóng)民工,政府不但要以生。
3策,國家三令五申要求實地妥善解決農(nóng)民工的子女就讀的問題,各地也出臺了有關政策,但在現(xiàn)實生活中,在落實的過程中,仍存在這樣或那樣的問題,從而沒有使農(nóng)民工從心里上融入到城市中來二是創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。在城市中,為解決下崗職工的培訓問題,有關培訓單位每培訓1名下崗職工,可以享受國家一定的補助,在一些技能培訓方面,只是象征性的收點費,而農(nóng)民工不能享受這一優(yōu)惠政策,另外,下崗職工創(chuàng)業(yè)方面可享受稅收方面的優(yōu)惠政策和小額擔保貸款,而農(nóng)民工則不能享受,要充分調(diào)動農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的積極性和參照下崗職工這方面的優(yōu)惠政策。
5、進一步完善社會保障體系。在現(xiàn)有社會保障體系的前提下,加。
強對農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的研究力度,從而出臺相應的政策,特別是在對待進城務工人員的養(yǎng)老保險方面,要嚴格按政策落實,在各省份之間要建立一種有效的接轉(zhuǎn)程序,從而解決農(nóng)民工的養(yǎng)老問題讓農(nóng)民工扎根在城市,安心的工作,安心為城市的發(fā)展做好服務總而言之,要把加強農(nóng)民工的教育作為我國現(xiàn)行教育的一個重點和難點來抓,通過解決這個問題來緩解或解決城鄉(xiāng)教育資源長期失衡的現(xiàn)象,教育要面向農(nóng)民工,為其創(chuàng)造更多的教育培訓機會,教育要面向未來,使其成為提高農(nóng)民工技能和素質(zhì)的主渠道,成為提升全民素質(zhì)的重要組成部分。針對農(nóng)民工的學習需求,成人教育和職業(yè)教育要深入思考,認真定位,加大改革力度,適應社會經(jīng)濟發(fā)展。
1、調(diào)整優(yōu)化教育培訓專業(yè)。根據(jù)農(nóng)民工和企業(yè)發(fā)展的需要,結合。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢,圍繞建筑、運輸、紡織、化妝品等方面的品牌加強機電、數(shù)控應用技術、化工、工業(yè)工程、鑄造、紡織、帶有專業(yè)性的市場營銷等專業(yè)的技能培訓和學歷教育,適應本地經(jīng)濟發(fā)展需求,為本地培養(yǎng)人才。同時適應沿江開發(fā)的形勢,向外地輸送人才。要進一步加強省重點職業(yè)學校專業(yè)現(xiàn)代化建設,培植示范骨干專業(yè),強化特色專業(yè),使設置的培訓專業(yè)更貼近生產(chǎn)實際,職業(yè)學校的培訓功能得到進一步發(fā)揮。
際、實用、實效”的原則,加大教育培訓改革力度。要主動適應經(jīng)濟社會發(fā)展需求和市場經(jīng)濟規(guī)律,改革辦學機制,堅持培訓與學歷教育相結合。
3、加強教育培訓基地建設,改善辦學條件。加大投入,改善辦學條件,增添實驗實訓設備,增強學員的動手能力,提高操作技能使受訓的學員真正具有一技之長,直接上崗,對口就業(yè),變勞務輸出為技能輸出。
4、加強校企合作、校鎮(zhèn)合作。學校如何介入,要與企業(yè)共同商定。
可與企業(yè)簽訂擇優(yōu)錄用畢業(yè)生的合同。建立健全各鎮(zhèn)職業(yè)教育、成人教育培訓服務機構,及時向社會提供各種人才信息,進一步凸現(xiàn)職業(yè)教育、成人教育在農(nóng)民工中的引領作用、幅射作用。
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電大社會實踐調(diào)查報告的重要性篇五
關于農(nóng)村土地違法、非法使用現(xiàn)實情況的調(diào)查報告。
調(diào)查人:xxx專業(yè):法學層次:??齐姶螅簒xx。
關于農(nóng)村土地違法、非法使用現(xiàn)實情況的調(diào)查報告。
調(diào)查對象:農(nóng)民,開發(fā)商,村干部,鄉(xiāng)領導;
調(diào)查方法:面談,實際走訪,田間實際考察;調(diào)查地點:xx鄉(xiāng),xx鎮(zhèn)調(diào)查時間:3月23日-3月28日前言:
土地是國之根本,沒有土地就沒有糧食,中國是人口大國沒有糧食將是什么樣子!但當前違法使用土地,非法占用土地越來越嚴重,為了進一步了解土地現(xiàn)狀,特點和規(guī)律,減少土地流失,針對當前的情況進行了一次社會調(diào)查,現(xiàn)將情況報告如下:
一、基本情況及特點(一)調(diào)查對象的基本情況。
3、外出打工,年紀大的農(nóng)民違法使用土地的占40﹪,由于左右栽樹無法再種植農(nóng)作物的占20﹪,政府以及開發(fā)商占40﹪;4、違法使用土地、非法占用土地居高不下,據(jù)調(diào)查由于外出打工的人越來越多,人口老年化越來越重在自家承包地栽樹和其它非農(nóng)業(yè)行為的也會越來越嚴重,政府為了加大開發(fā)速度也會不斷的占用農(nóng)田,開發(fā)商利益驅(qū)使圈地也會越來越大。
二、違法使用土地和非法占用土地的危害1、糧食減少。
中國是一個人口大國,糧食問題始終是關系國家安全、社會穩(wěn)定的重大戰(zhàn)略問題,與自然災害相比,違法使用土地和非法占用土地是影響中國糧食生產(chǎn)的主要因素,造成的糧食損失更為嚴重。據(jù)統(tǒng)計分析,(按一村民小組)有60畝違法使用土地和非法占用土地按每畝每年500公斤糧食計算,一村民小組每年就減少30000公斤糧食。因此說違法使用土地和非法占用土地是始終困擾著中國經(jīng)濟、社會特別是農(nóng)業(yè)的發(fā)展的主要因素之一。2、對環(huán)境的影響。
3、糧價飛漲。
由于違法使用土地和非法占用土地使糧食種植面積減少糧食產(chǎn)量減產(chǎn),直接導致糧食漲價。
三、違法使用土地和非法占用土地原因分析。
1、無法農(nóng)作物種植,由于承包人土地少種地已不能滿足家庭開資,只有離地外出打工,土地要么栽樹或挖塘,或托付親友做非農(nóng)業(yè)用途。
2、不能農(nóng)作物種植,由于承包人年紀大已不能農(nóng)業(yè)種植。3、無奈放棄農(nóng)作物種植,由于承包人的土地左右原因自己的土地已無法再種植農(nóng)作物。
4、政府劃地,由于政府規(guī)劃。5、開發(fā)商用地,由于利益驅(qū)使圈地。
四、對策。1、法制宣傳。
加大土地法等相關法的宣傳,做到每個村民及村干部,鄉(xiāng)領導,以及政府,開發(fā)商,都要知法,懂法,依法。
2、依法執(zhí)法。
加大打擊違法使用土地和非法占用土地力度,嚴厲打擊各種違法使用土地和非法占用土地的個人和集體。
3,優(yōu)化土地承包,有效合理的利用土地。
根據(jù)當前現(xiàn)況讓所有進城農(nóng)民回鄉(xiāng)種地是不可能,只有現(xiàn)在把農(nóng)。
民的土地集中成片以承包人名義自愿的情況下轉(zhuǎn)包給她人(不改變種植結構),開發(fā)商不開發(fā)的地要無常還給原先農(nóng)民,政府謹慎劃地。
4、加大農(nóng)業(yè)投入,政府要加大農(nóng)業(yè)投入,加大對現(xiàn)在確實還在種植的農(nóng)民的直補,做好基礎農(nóng)田,道路、水利合理化規(guī)劃建設,解決農(nóng)民種地難的一系列問題。
電大社會實踐調(diào)查報告的重要性篇六
土地豎之根本,沒有土地就沒有糧食,我國是人口國沒有糧食將是什么樣子!但目前違法使用土地,非法占用土地越來越嚴重,為了進一步了解土地現(xiàn)狀,特點和規(guī)律,減少土地流失,針對目前的情況進行了一次社會調(diào)查,現(xiàn)將情況報告如下:
近年來,違法使用土地,非法占用土地呈上升趨勢,主要違法使用土地和非法占用人員是土地承包人和開發(fā)商以及政府。
1、違法使用土地主要在廣農(nóng)村和城鄉(xiāng)集合部占現(xiàn)有土地的35%;
4、違法使用土地、非法占用土地居高不下,據(jù)調(diào)查由于外出打工的人越來越多,人口老年化越來越重在自家承包地栽樹和其它非農(nóng)業(yè)行為的也會越來越嚴重,政府為了加開發(fā)速度也會不斷的占用農(nóng)田,開發(fā)商利益驅(qū)使圈地也會越來越。
我國是一個人口國,糧食問題始終守系國家安全、社會穩(wěn)定的重戰(zhàn)略問題,與自然災害相比,違法使用土地和非法占用土地是影響我國糧食生產(chǎn)的主要因素,造成的糧食損失更為嚴重。據(jù)統(tǒng)計分析,(按一村民小組)有60畝違法使用土地和非法占用土地按每畝每年500公斤糧食計算,一村民小組每年就減少30000公斤糧食。所以說違法使用土地和非法占用土地是始終困擾著我國經(jīng)濟、社會特別是農(nóng)業(yè)的發(fā)展的主要因素之一。
由于違法使用土地和非法占用土地使糧食種植面積減少糧食產(chǎn)量減產(chǎn),直接導致糧食漲價。
1、無法農(nóng)作物種植,由于承包人土地少種地已不能滿足家庭開資,只有離地外出打工,土地要么栽樹或挖塘,或托付親友做非農(nóng)業(yè)用途。
2、不能農(nóng)作物種植,由于承包人年紀已不能農(nóng)業(yè)種植。
3、無奈放棄農(nóng)作物種植,由于承包人的土地左右原因自己的土地已無法再種植農(nóng)作物。
4、政府劃地,由于政府規(guī)劃。
5、開發(fā)商用地,由于利益驅(qū)使圈地。
加土地法等相關法的宣傳,做到每個村民及村干部,鎮(zhèn)領導,以及政府,開發(fā)商,都要知法,懂法,依法。
加打擊違法使用土地和非法占用土地力度,嚴厲打擊各種違法使用土地和非法占用土地的個人和集體。
根據(jù)目前現(xiàn)況讓所有進城農(nóng)民回鄉(xiāng)種地是不可能,只有現(xiàn)在把農(nóng)民的土地集中成片以承包人名義自愿的情況下轉(zhuǎn)包給他人(不改變種植結構),開發(fā)商不開發(fā)的地要無常還給原先農(nóng)民,政府謹慎劃地。
政府要加農(nóng)業(yè)投入,加對現(xiàn)在確實還在種植的農(nóng)民的直補,做好基礎農(nóng)田,道路、水利合理化規(guī)劃建設,解決農(nóng)民種地難的一系列問題。
1、政府在土地使用方面要做長遠的規(guī)劃和設計,形成一整套的科學規(guī)劃,對長遠的規(guī)劃絕不能輕易更改。
2、要制定一套完整的治理違法、非法使用土地的法律體系,讓執(zhí)法者有法可依。
3、要加督查力度,對違法、非法使用土地者一定要從嚴從重查處,絕不姑息遷就,發(fā)現(xiàn)一起嚴查一起,做到零容忍。
電大社會實踐調(diào)查報告的重要性篇七
xxx。
本科。
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20xx-xx-xx。
我此次社會調(diào)查的對象是春天百貨有限公司。調(diào)查的題目為《春天百貨有限公司人力資源管理中的運用》。我于20xx年7月10日走訪了春天百貨有限公司人力資源部張經(jīng)理,他向我介紹了春天百貨員工的聘請、錄用及培訓,員工的福利等狀況,并借閱了春天百貨《員工手冊》和20xx年度春天百貨各部培訓記錄。我是湖南商學院接著教化學院工商管理???0009秋季的學員,通過在校近三年的學習,駕馭了現(xiàn)代經(jīng)營管理的基本學問、基本理論。此次參與社會實踐,我依據(jù)所學的有關企業(yè)人力資源管理的學問,選擇了春天百貨有限公司為調(diào)查對象,通過走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理,查閱企業(yè)的《員工手冊》及20xx年度企業(yè)各部門培訓記錄,以《春天百貨人力資源管理中的運用》為題,寫了這篇調(diào)查報告。通過此次社會實踐,使我更深刻地相識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性:企業(yè)只有重視人力資源的管理,才能有一支高素養(yǎng)的員工隊伍,才能取得良好的效益。由于所學學問有限,只能對企業(yè)人力資源的部分進行分析,因而無法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的聘請和錄用。
企業(yè)在員工的聘請和錄用工作中將主動權駕馭在自己手中,通過嚴格的面試、錄用測驗等。企業(yè)在聘請員工時也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)狀況,員工工作的內(nèi)容、要求,企業(yè)所能為員工供應的培訓、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中推斷自己對所應聘的工作是否滿足,是否能勝任其職。這一做法將有助于春天百貨選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅決其在企業(yè)長期工作和奮斗的信念,增加企業(yè)的凝合力。
二、重視員工的職業(yè)生涯安排,滿意員工個人發(fā)展須要春天百貨從員工進店起先就指導員工確定自身的職業(yè)目標,幫助其設計個人的成長安排,并為員工供應適當?shù)陌l(fā)展機會。這樣做削減了員工的流失,提高了員工的滿足感。
三、加強與員工溝通,促使員工參加管理。
企業(yè)的勝利離不開員工的創(chuàng)建性、主動性的發(fā)揮。作為服務第一線的員工,他們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發(fā)覺工作中存在的問題。為此,春天百貨為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表看法,主動參加管理。如總經(jīng)理接待日等方式,通過與員工雙向溝通,使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策,此外,春天百貨管理者不僅加強與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的溝通,因為管理者認為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能干脆、詳實的指出經(jīng)營管理中存在的問題。通過深化了解員工“跳槽”的緣由,實行相應的措施,以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。春天百貨讓員工參加管理,進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性,增加了員工的工作責任感,使員工更清晰的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務工作。
四、關切員工的生活。
企業(yè)員工一般工作壓力較大,可自由支配的時間較少,春天百貨的管理者從生活上多關切員工,為員工供應各種便利。首先,管理者應高度重視員工時間安排,充分為員工削減壓力,生活便利。然后,會有許多機會參與由各個部門舉辦的各項員工活動。其次,管理人員還對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝愿。假如員工家里有什么困難,盡力供應支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系。
春天百貨從員工的須要動身,建立了一套完善的酬勞體系。它包括干脆酬勞、間接酬勞、非金錢性酬勞三方面內(nèi)容。
(一)干脆酬勞干脆酬勞主要指企業(yè)為員工供應的工時工資、加班費等。
(二)間接酬勞間接酬勞主要指員工的福利。春天百貨采納統(tǒng)一的方式,為員工供應醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。
(三)非金錢性酬勞非金錢性酬勞是企業(yè)管理人員相識到員工的須要是多方面的既有物質(zhì)的須要,又有精神的`須要。因而,管理人員應適當?shù)目紤]員工的精神須要,通過各種精神激勵措施來激勵員工,如評比“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應留意到:不同的員工的精神滿意是不同的。并依據(jù)員工個人的差別有針對性的采納各種激勵手段。通過以上幾方面的調(diào)查,可以看出春天百貨有限公司的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實把“員工第一”運用到企業(yè)的人力資源管理中。正因為如此,春天百貨才能在激烈的人才競爭中,吸引和留住優(yōu)秀的員工,使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素養(yǎng)的員工隊伍,為來賓供應高效、優(yōu)質(zhì)的服務,得到各方摯友的確定。最近一項調(diào)查表明,我國超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機狀態(tài)。報告顯示,困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機,有33.7%的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴峻影響。在調(diào)查中發(fā)覺,企業(yè)中高層管理人員的意外離職,有時會給企業(yè)帶來巨大的損失,因為他們熟識本企業(yè)的運作模式、擁有較為固定的客戶群,而且離職后只要不改換行業(yè),投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手,勢必會給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊。
通過對春天百貨人力資源管理的調(diào)查,或許能給那些處于危機狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示,甚至是閱歷。
電大社會實踐調(diào)查報告的重要性篇八
京,顧名思義為北京;鴻,寓意我們當代學生如鴻雁般展翅翱翔;異,意指我們調(diào)研的主體是外國人;瞥,意為我們的視角只是小小一隅。京鴻異瞥,合并來說,就是以北京人的視桔察foreigners在京的職業(yè)發(fā)展與社會融入狀況。
京鴻異瞥,也許從決定組隊開始,就注定將不同于一般團隊的暑期實踐活動,因其調(diào)研的群體涉獵面廣泛,面向中外不同膚色、不同職業(yè)的人群,所以對于我們這群一學生來說,它將是一次有趣味性,同時也更富挑戰(zhàn)性的實踐。
這天的北京,天空有些陰霾,但是“京鴻異瞥”團隊的全體成員還是早早地來到虹遠西北會客廳,開始了團隊暑期實踐第一次正式集體會議。經(jīng)過分工,我們決定將問卷調(diào)查分為兩個方向,面向北京居民的中文版,和分別面向外國留學生和在京工作者的英文版,并且定于下午在圖書館集合,正式開始收集資料以及問卷的分組設計工作。
圖書館六層空蕩蕩的,但是有兩張桌旁的八個人卻正在緊張地分模塊進行問卷的設計以及討論。圖書紙質(zhì)資料、網(wǎng)上查閱問卷設計方法、問卷的英文翻譯……家都緊張地忙碌著。期間,年齡如何分段統(tǒng)計、要不要詢問月收入情況、調(diào)查問卷的名稱該如何翻譯等問題雖遇到了瓶頸,但是經(jīng)過與老師的溝通和組員間的互相助,這些問題都順利得以解決。
一路走來,從填寫團隊申請,全隊集思廣益敲定選題和團隊名稱,第一、二次會議上家對問卷初步方向的討論以及對可能會遇到的種種困難的設想,直到7號最終確定實踐時間表和具體實施路線,對預想困難提出解決方案,在征詢指導老師意見的前提下,將中文版問卷一份和英文版兩份最終設計完成并完善,“京鴻異瞥”團隊付出了很多,也收獲了很多。
看著辛苦努力最終以一份初步實施方案和沉甸甸三百份問卷的形式出現(xiàn)在眼前的時候,家的心里滿是收獲的喜悅與幸福。在這個過程中,我們每個人都經(jīng)歷了各自的成長。從一開始不知如何下手,對于選題和調(diào)研形式的困惑,擔心各種困難問題出現(xiàn)不知如何應對,到如今對我們的實踐和“京鴻異瞥”團隊信心十足,也許暑期實踐的意義就在于這個使家共同成長的過程。它不僅僅是一個讓學生們走出象牙塔、走向社會的契機,更是一個可以同時將我們所學用于實際并且鍛煉我們的組織協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力的機會。希望我們的后續(xù)實踐能夠順利完成,同時也能夠通過我們的調(diào)研得出一些有價值的信息和意見,這也是我們這次暑期實踐最的意義所在。
電大社會實踐調(diào)查報告的重要性篇九
土地是國之根本,沒有土地就沒有糧食,我國是人口大國沒有糧食將是什么樣子!但目前違法運用土地,非法占用土地越來越嚴峻,為了進一步了解土地現(xiàn)狀,特點和規(guī)律,削減土地流失,針對目前的狀況進行了一次社會調(diào)查,現(xiàn)將狀況報告如下:
(一)調(diào)查對象的基本狀況。
近年來,違法運用土地,非法占用土地呈上升趨勢,主要違法運用土地和非法占用人員是土地承包人和開發(fā)商以及政府。
(二)特點。
1、違法運用土地主要在廣闊農(nóng)村和城鄉(xiāng)集合部占現(xiàn)有土地的30﹪。
4、違法運用土地、非法占用土地居高不下,據(jù)調(diào)查由于外出打工的人越來越多,人口老年化越來越重在自家承包地栽樹和其它非農(nóng)業(yè)行為的也會越來越嚴峻,政府為了加大開發(fā)速度也會不斷的占用農(nóng)田,開發(fā)商利益驅(qū)使圈地也會越來越大。
1、糧食削減。
我國是一個人口大國,糧食問題始終是關系國家平安、社會穩(wěn)定的重大戰(zhàn)略問題,與自然災難相比,違法運用土地和非法占用土地是影響我國糧食生產(chǎn)的主要因素,造成的糧食損失更為嚴峻。據(jù)統(tǒng)計分析,(按一村民小組)有60畝違法運用土地和非法占用土地按每畝每年500公斤糧食計算,一村民小組每年就削減30000公斤糧食。所以說違法運用土地和非法占用土地是始終困擾著我國經(jīng)濟、社會特殊是農(nóng)業(yè)的發(fā)展的主要因素之一。
2、對環(huán)境的影響。
3、糧價飛漲。
由于違法運用土地和非法占用土地使糧食種植面積削減糧食產(chǎn)量減產(chǎn),干脆導致糧食漲價。
1、無法農(nóng)作物種植,由于承包人土地少種地已不能滿意家庭開資,只有離地外出打工,土地要么栽樹或挖塘,或托付親友做非農(nóng)業(yè)用途。
2、不能農(nóng)作物種植,由于承包人年紀大已不能農(nóng)業(yè)種植。
3、無奈放棄農(nóng)作物種植,由于承包人的土地左右緣由自己的土地已無法再種植農(nóng)作物。
4、政府劃地,由于政府規(guī)劃。
5、開發(fā)商用地,由于利益驅(qū)使圈地。
1、法制宣揚。
加大土地法等相關法的宣揚,做到每個村民及村干部,鄉(xiāng)領導,以及政府,開發(fā)商,都要知法,懂法,依法。
2、依法執(zhí)法。
加大打擊違法運用土地和非法占用土地力度,嚴厲打擊各種違法運用土地和非法占用土地的`個人和集體。
3、優(yōu)化土地承包,有效合理的利用土地。
植結構),開發(fā)商不開發(fā)的地要無常還給原先農(nóng)夫,政府謹慎劃地。
4、加大農(nóng)業(yè)投入,
政府要加大農(nóng)業(yè)投入,加大對現(xiàn)在的確還在種植的農(nóng)夫的直補,做好基礎農(nóng)田,道路、水利合理化規(guī)劃建設,解決農(nóng)夫種地難的一系列問題。
電大社會實踐調(diào)查報告的重要性篇十
調(diào)查地點:東莞市。
調(diào)查時間:xx年3月——5月。
前言:中國民辦教育的發(fā)展概況。
中國是歷史悠久的文明古國,私立教育源遠流長。遠在2400年前的春秋時期,孔子等就開始興辦私學。戰(zhàn)國時期,形成了以儒、墨、道、法為代表的私學“百家爭鳴”的局面。自此以后,私立學校在傳承中華文明方面發(fā)揮了重要作用。改革開放以來,民辦教育也進入了新的發(fā)展時期。1982年11月26日,彭真委員長在第五屆全國人民代表大會第五次會議上所做的《關于中華人民共和國憲法修改草案的報告》中提出“兩條腿”辦教育的方針。1985年5月中共中央發(fā)布《關于教育體制改革的決定》,指出“地方要鼓勵和指導國家企業(yè)、社會團體和個人辦學”。這個時期出現(xiàn)的民辦教育多是非學歷的文化補習性質(zhì)的培訓機構。1992年以后,隨著鄧小平同志視察南方講話的發(fā)表,中國加速了改革開放的進程。同年召開了中國共產(chǎn)黨第十四次全國代表大會,大會報告指出“鼓勵多渠道、多形式社會集資辦學和民間辦學,改變國家包辦教育的做法”,1993年2月中共中央、國務院頒布的《中國教育改革和發(fā)展綱要》規(guī)定“改變政府包攬辦學的格局,逐步建立以政府辦學為主體、社會各界共同辦學的體制。”“國家對社會團體和公民個人依法辦學,采取積極鼓勵、大力支持、正確引導、加強管理的方針”。民辦教育推進到中、高等職業(yè)教育和職業(yè)培訓領域。1997年,國務院頒布《社會力量辦學條例》,這是新中國第一個規(guī)范民辦教育的行政法規(guī),標志著中國民辦教育進入了依法辦學、依法管理、依法行政的新階段。1997年中國共產(chǎn)黨第十五次全國代表大會提出了“科教興國”戰(zhàn)略,政府加大了教育改革與發(fā)展的力度。1999年夏,召開了全國教育工作會議,會議提出要大力發(fā)展民辦教育。會議決定,在我國第十個五年計劃期間,要基本形成以政府辦學為主體,公辦學校與民辦學校共同發(fā)展的教育格局。2002年底《民辦教育促進法》頒布至今,我國民辦教育又進入了一個快速發(fā)展期。
一、東莞市各級各類教育情況。
(一)學前教育。xx年,全市共有幼兒園727所,在園(班)幼兒208373人。在現(xiàn)有幼兒園中,公立集體辦園175所,民辦園552所。共有省、市一級幼兒園101所。本市戶籍3-6周歲幼兒入園(班)率達95.35%,基本普及3年學前教育,實行6周歲入小學。
(二)義務教育。xx年,全市共有小學331所,在校生552377人,本市戶籍學齡兒童入學率100%,小學畢業(yè)生升學率100%。全市共有初中151所,在校生187878人,,本市戶籍學齡兒童入學率100%,畢業(yè)生升學率97.9%。全市“三殘”兒童少年在校生501人,本市戶籍“三殘”兒童小學入學率98.8%,初中入學率98.17%。
新莞人子女教育方面,全市中小學非本市戶籍學生有549553人。非本市戶籍小學生432597人,其中在公辦小學就讀的有105011人;非本市戶籍初中生96034人,其中在公辦初中就讀的有20976人;非本市戶籍普通高中學生8792人,中職學生12130人。
(三)高中階段教育。xx年,全市高中階段學校共有68所,其中普通高中(含完中)40所,在校生70398人;中職學校28所(含技工學校3所),在校生50531人。本市戶籍初中畢業(yè)生35744人,升入各類高中階段學校就讀的學生34985人,其中普通高中21155人,中職學校13830人。本市戶籍學生高中階段毛入學率94.9%。
(四)成人教育。xx年,全市有5所成人高等教育機構、32所鄉(xiāng)鎮(zhèn)成人文化技術學校、231所民辦非學歷教育機構,年培訓量達52萬多人次,各類成人高等學歷教育規(guī)模達29756人(不含本市高校內(nèi)的成人學歷教育在校生數(shù))。全市共有20220人報名參加成人高考,共有51459人報名參加全國高等教育自學考試。
(五)民辦教育。全市經(jīng)批準開辦的民辦幼兒園有552所,民辦中小學252所,其中辦學層次為小學的有118所、初中10所、九年一貫制學校104所、完全中學1所、普通高中1所、多層次學校9所、中職學校9所(含2所民辦技工學校)。民辦學校接收了大量新莞人學生,其中民辦小學327586人,民辦初中75058人,民辦普通高中7456人,民辦中職學校10228人。義務教育階段新莞人學生在民辦學校就讀的有402644人,占全市義務教育階段新莞人學生的71.4%。
二、廣東等沿海城市為什么有這么多民辦學校?什么是民辦學校?眾所周知,廣東是我國經(jīng)濟飛速發(fā)展的省份。特別是近30年來由于地處改革開放前沿,日新月異,吸引了大批外來務工人員到這里淘金。這些外來務工人員在腰包鼓起來的同時也為廣東經(jīng)濟建設作出了巨大貢獻,連廣東人自己都說我們這里是外來務工人員開發(fā)建設起來的。外來務工人員的子女也背井離鄉(xiāng)到了這里,教育問題卻令他們頭疼的。因為這些外來學生若要到當?shù)氐墓k學校就讀,每年要交一筆不菲的贊助費。教育體制的不公平給廣東的民辦教育帶來了發(fā)展的機遇,他們主打“不限戶籍”、“免收贊助費”這兩張王牌,如雨后春筍蓬蓬勃勃成長起來??梢哉f民辦學校是改革開放的產(chǎn)物。她給國家減輕了巨大的教育壓力,對公辦學校的發(fā)展起到了一定的促進作用。如果要給民辦學校做名詞解釋的話,她應該是在國家教育行政部門批準下,有民營企業(yè)或私人出資建立的教育機構。
三、民辦學校與公辦學校的區(qū)別有哪些了?
我認為最大的區(qū)別是民辦學校需要招生,而公辦學校就不需要。因為公辦學校有穩(wěn)定的生源。例如中華路小學的學生大部分是司門口那塊的。并且公辦學校辦學經(jīng)費也由國家財政撥款。民辦學校由于姓“民”不姓“國”,注定她必須自己解決生源和辦學經(jīng)費。她的辦學經(jīng)費全部來自學生所繳納的學費。如果沒有學生來就讀,就發(fā)不了教師薪水,食堂就不會冒煙,學校就有可能關門。再形象一點說,民辦學校就是一個自負盈虧的公司,我們不僅要扮演教師的角色,在假期還要扮演推銷員的角色。
四、民辦學校的管理體制?
民辦學校在管理上實行校長負責制,行政機構和公辦學校是一樣的。校長由創(chuàng)辦該學校的公司董事會任命。業(yè)務上接受當?shù)亟逃值墓芾?。教師薪水的結構為:基本工資+浮動工資+獎金。各學校的基本工資標準有一定的出入。浮動工資主要是班主任津貼和跟車津貼以及教齡工資。獎金當然就是工作上表現(xiàn)較好按等級發(fā)放。能力強的教師薪水還是很可觀。我所在的學校小學部的王春霞老師11年7月因招生工作表現(xiàn)突出,招生獎就拿了1萬元。行政領導的工資由董事會具體制定。每年都有崗位竟聘活動,能者上,庸者下,實行末位淘汰制度。在教學上,所帶年級有學校視情況決定。每周的課時量在20節(jié)左右,量還是很大的,我們是新來的,又是科班出生,累點應該的。當語文老師一般要帶班主任,任務就更重,除了代課,還要負責早自習和午餐午睡的管理。由于學生都是早接晚送,很多學校都有自己的校車隊,不帶班的老師會跟車,負責學生在上學和放學在校車上的安全。每周日晚要開教師工作會,總結上周工作,布置下周工作。隔兩周用校車送班主任出去家訪。每月要進行量化考核。壓力還是蠻大的,但比做天和尚撞一天鐘好一點,畢竟我們還年輕。
對于我們這些剛出道的新人來說,最難的就是招生。學校對教師都制定了招生標準,達到或超過的有獎,未達到或排名最后要做處理。我們初來乍到,對環(huán)境不熟,沒有人脈,沒有技巧,這時就最能看出你在學校里綜合素養(yǎng)的積淀。很多人對招生工作表現(xiàn)出抵觸情緒,但要明白的是,在民辦學校,你教學業(yè)務能力再強,沒有學生你講課給誰聽,誰來認可你的價值。
五、在民辦學校工作必需具備那些素質(zhì)?
我把民辦學校工作總結為九個字:“招的來,教的好,留的住”。這就需要我們除了具備良好的教育理論和技巧,還需要我們性格外向和較強的適應能力、組織、協(xié)調(diào)能力以及積極的心態(tài)。學生的調(diào)皮你要能忍的住,千萬不能使性子打罵學生,家長投訴就麻煩了。所以好脾氣也很重要。
實踐證明,東莞市的民辦學校經(jīng)過十多年的發(fā)展,為東莞的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定起到了舉足輕重的作用。但是,由于種種原因,東莞民辦學校仍然面臨著辦學標準難以提升、教師隊伍嚴重不穩(wěn)定、學校教育教學質(zhì)量有待提高等問題。雖然存在不少問題,但民辦學校的前景仍然是光明的。
在我看來,目前東莞的民辦學校還需在三個方面多加努力。一是,東莞民辦學校的整體辦學條件仍需要優(yōu)化。其次,要努力提高教師隊伍的穩(wěn)定性。此外,還要嚴格把好教育教學質(zhì)量關,以優(yōu)質(zhì)的教育教學質(zhì)量促進民辦學校良性發(fā)展。
電大社會實踐調(diào)查報告的重要性篇十一
分校(站、點):
年級、專業(yè):xxx。
教育層次:本科。
學生姓名:xxx。
指導教師:xxx。
完成日期:20xx-xx-xx
我此次社會調(diào)查的對象是春天百貨有限公司。調(diào)查的題目為《春天百貨有限公司人力資源管理中的運用》。我于20xx年7月10日走訪了春天百貨有限公司人力資源部張經(jīng)理,他向我介紹了春天百貨員工的招聘、錄用及培訓,員工的福利等情況,并借閱了春天百貨《員工手冊》和20xx年度春天百貨各部培訓記錄。我是湖南商學院繼續(xù)教育學院工商管理???0009秋季的學員,通過在校近三年的學習,掌握了現(xiàn)代經(jīng)營管理的基本知識、基本理論。此次參加社會實踐,我根據(jù)所學的有關企業(yè)人力資源管理的知識,選擇了春天百貨有限公司為調(diào)查對象,通過走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理,查閱企業(yè)的《員工手冊》及20xx年度企業(yè)各部門培訓記錄,以《春天百貨人力資源管理中的運用》為題,寫了這篇調(diào)查報告。通過此次社會實踐,使我更深刻地認識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性:企業(yè)只有重視人力資源的管理,才能有一支高素質(zhì)的員工隊伍,才能取得良好的效益。由于所學知識有限,只能對企業(yè)人力資源的部分進行分析,因而無法做到全面的、深層次的分析。
企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄用測驗等。企業(yè)在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,員工工作的內(nèi)容、要求,企業(yè)所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于春天百貨選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心,增強企業(yè)的凝聚力。
春天百貨從員工進店開始就指導員工確定自身的職業(yè)目標,幫助其設計個人的成長計劃,并為員工提供適當?shù)陌l(fā)展機會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。
貨為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見,積極參與管理。如總經(jīng)理接待日等方式,通過與員工雙向溝通,使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策,此外,春天百貨管理者不僅加強與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因為管理者認為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實的指出經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工“跳槽”的原因,采取相應的措施,以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。春天百貨讓員工參與管理,進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性,增強了員工的工作責任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務工作。
企業(yè)員工一般工作壓力較大,可自由支配的時間較少,春天百貨的管理者從生活上多關心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應高度重視員工時間分配,充分為員工減少壓力,生活方便。然后,會有很多機會參加由各個部門舉辦的各項員工活動。其次,管理人員還對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。
春天百貨從員工的需要出發(fā),建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內(nèi)容。(一)直接報酬直接報酬主要指企業(yè)為員工提供的工時工資、加班費等。(二)間接報酬間接報酬主要指員工的福利。春天百貨采用統(tǒng)一的方式,為員工提供醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。(三)非金錢性報酬非金錢性報酬是企業(yè)管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要,又有精神的需要。因而,管理人員應適當?shù)目紤]員工的精神需要,通過各種精神鼓勵措施來激勵員工,如評選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應注意到:不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。通過以上幾方面的調(diào)查,可以看出春天百貨有限公司的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實把“員工第一”運用到企業(yè)的人力資源管理中。正因為如此,春天百貨才能在激烈的人才競爭中,吸引和留住優(yōu)秀的員工,使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊伍,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務,得到各方朋友的肯定。
最近一項調(diào)查表明,我國超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機狀態(tài)。報告顯示,困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機,有33.7%的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴重影響。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)中高層管理人員的意外離職,有時會給企業(yè)帶來巨大的損失,因為他們熟悉本企業(yè)的運作模式、擁有較為固定的客戶群,而且離職后只要不改換行業(yè),投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手,勢必會給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊。
通過對春天百貨人力資源管理的調(diào)查,或許能給那些處于危機狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示,甚至是經(jīng)驗。
電大社會實踐調(diào)查報告的重要性篇十二
為了完成“廣播電視學人才培養(yǎng)模式與開發(fā)教育試點”法學專業(yè)本科教學計劃;加強對國情、民情以及社會經(jīng)濟、文化生活,尤其是對我國司法實踐的了解;培養(yǎng)和訓練認識、觀察社會的能力以及運用法學理論和法律知識分析問題、解決問題的基本能力。我對當涂縣整體恥執(zhí)法狀況進行了調(diào)查,現(xiàn)就調(diào)查情況做如下報告:
外部對本縣恥執(zhí)法的總體評價:滿意32.35%,比較滿意44.12%,不滿意23.53%。其中,對恥執(zhí)法實施前、后效果比較,認為明顯好的20.53%,較好54%,不明顯25.45%;對城市管理難點問題處理的滿意度,滿意32.44%,基本滿意41.34%,不滿意26.17%。參加調(diào)查的人代表的評價:比較滿意。恥隊內(nèi)部的自我評價:滿意56%,比較滿意44%,不滿意沒有。從調(diào)研情況看,調(diào)查問卷中的評價與座談和談中的評價基本一致,外部與恥內(nèi)部對綜合執(zhí)法的總體評價存在著一定的差異。
縣鎮(zhèn)總面積110平方公里,人口15萬,轄區(qū)內(nèi)有企業(yè)20xx余家。當涂縣在新舊產(chǎn)業(yè)更替中,產(chǎn)生了量下崗和失業(yè)人群,加上地處城鄉(xiāng)結合部,各類市場集中,流動人口和外來暫住人口較多,經(jīng)濟落后,造成環(huán)境衛(wèi)生、公共服務,社區(qū)治安等發(fā)展參差不齊,與其它區(qū)相比稍顯滯后,因此流動攤販、亂貼亂畫、亂搭亂建等現(xiàn)象嚴重,治理城市“八亂”的壓力較重。近年來,縣政府高度重視城市管理工作,把加強城市管理工作作為改善人居環(huán)境、提升城市形象、增強城市綜合功能、保障城市經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的重要任務來抓,城市管理工作取得了明顯成效。
隨著我區(qū)城市化進程的加快,城市管理相對滯后的問題比較突出,已在一定程度上制約了建設效益的發(fā)揮,影響了城市化總體水平。
城市管理工作的重要性還沒有真正在全社會形成共識,特別是在當前城市面貌“一年一變樣、三年變樣”的新形勢下,城市建設戰(zhàn)線長、任務重、壓力,政府及其部門正全力以赴推進、集中力量攻堅,尚沒有足夠的時間精力去研究和推進城市管理,致使城市管理滯后于城市建設,存在重建設、輕管理的現(xiàn)象。同時,由于宣傳教育等諸多方面的原因,社會公眾對城市管理要求高,但部分市民對城市管理認知度和支持度、參與度不高,以自我為中心、我行我素的現(xiàn)象普遍存在,市民文明素質(zhì)有待進一步提高。
雖然我縣采用了“7+x”城市管理機制,但“兩級政府、三級管理、四級落實”的城市管理體系未能真正形成,管理體制上存在條塊縱橫,政出多門,各自為政的現(xiàn)象還不同程度存在,部門分散執(zhí)法力度不到位,形成“都管都又不管”局面。比如現(xiàn)有的城市管理涉及到的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政設施、市場管理、噪聲和環(huán)境污染及車輛管理等職能,相應地分散在建設、恥、工商、環(huán)保、等部門,職能過于分散,又沒有綜合的職能機構予以牽總協(xié)調(diào),工作難以銜接,部門之間相互推諉和扯皮的現(xiàn)象時有發(fā)生,削弱了管理權威,使城市管理整體功能難以得到最發(fā)揮。
隨著城市化的進程加快,縣城人口逐年劇增,部分老城區(qū)的規(guī)劃由于受諸多因素的限制,詳細規(guī)劃滯后,加之受體制的影響,在城中村、城鄉(xiāng)結合部等區(qū)域亂搭亂建、違規(guī)建設、無序開發(fā)的問題非常突出,進一步加了城市拆遷改造成本,增加了城市管理難度。另外,我縣集貿(mào)市場、公廁、停車場、垃圾轉(zhuǎn)運站等配套設施建設總量不足且布局不合理,導致市容環(huán)境衛(wèi)生管理與民生之間的矛盾突出。占道經(jīng)營、亂行亂走、亂停亂、亂搭亂建、亂排亂放、建筑工地亂象等問題屢禁不止,嚴重影響和制約城市管理水平的提高。同時,老城區(qū)部分建成區(qū)排污管網(wǎng)設計不合理、管網(wǎng)陳舊,下水道經(jīng)常堵塞,依靠社區(qū)治理難,開發(fā)的力度在不斷加,但排污管網(wǎng)建設卻一直滯后,社會響強烈。
由于歷史欠帳多,我縣的市政基礎設施普遍存在簡陋老化、數(shù)量不足等問題。隨著城市的擴容,城區(qū)市政設施幅增加,城市管理運行成本提高,但城市維護費沒有同步增加,遠遠不能適應現(xiàn)行城市管理的需要。恥機構的職能有待加強,目前縣行政執(zhí)法局盡管有行政執(zhí)法人員49人,協(xié)助執(zhí)法人員32人,但我縣城市建設起步晚,市民的文明意識不強,增加了管理難度,相應增了城市管理壓力,恥任務艱巨。同時因其執(zhí)法主體資格不合法,行政處罰權該集中的不能完全集中,執(zhí)法難問題比較突出。
我縣城市管理執(zhí)法目前主要依據(jù)的豎家和省的一些法律法規(guī),沒有與之相配套的實施細則、制度辦法,缺乏針對性和操作性,特別是隨著城市化進程的加快,城市管理面臨新的形勢和任務,未能建立起有利于深入推進城市管理的新機制、新辦法。
要切實加對城市管理的宣傳教育力度,不斷增強廣市民的道德意識和綜合素質(zhì)。要充分發(fā)揮市民自治作用,積極引導市民加強自我約束、自我教育、自我管理,并利用新聞媒體等多種平臺加強對市民的恥相關法律法規(guī)教育,不斷增強市民的城市意識、環(huán)境意識、社會公德意識,提高經(jīng)營者的守法經(jīng)營意識,使廣市民和企、事業(yè)單位積極支持理解并自覺參與到城市管理中去,強力推進“除陋習、樹新風”活動,努力增強市民參與城市管理的責任感,形成全社會齊抓共管的良好氛圍。
縣政府要進一步完善提升現(xiàn)行“7+x”恥工作模式,積極探索職能部門之間雙邊或多邊聯(lián)合執(zhí)法和托執(zhí)法,探索職能部門適當?shù)赜嗅槍π缘貙⑾嚓P管理職能托與街道辦事處,切實增強條塊管理的互補性。按照“管理、服務、執(zhí)法”三位一體的“恥”格局,進一步加強恥機構職能和社區(qū)在管理城市中的職能,全面整合現(xiàn)有恥資源,著力完善城市管理機制。要進一步加強城市管理工作的協(xié)調(diào),在條塊之間、部門之間建立有效的聯(lián)系溝通、事前告知和定期通報制度。要進一步完善城市管理制度體系,建立有利于深入推進城市管理的新機制、新辦法。
縣政府要繼續(xù)加對城市建設管理的投入力度。要著力完善城市管理配套公共設施,不斷增強城市綜合服務功能,努力解決好各種基礎設施不配套、不完善的問題。
要加強對職能部門行政執(zhí)法人員的教育,樹立執(zhí)法就是服務的理念,力推行陽光執(zhí)法、文明執(zhí)法,努力建設一支素質(zhì)高、紀律嚴、作風硬、善于打硬仗、群眾滿意的行政執(zhí)法隊伍,以此適應城市管理不斷發(fā)展的需要。
電大社會實踐調(diào)查報告的重要性篇十三
調(diào)查報告題目財會??粕鐣嵺`報告。
一、財會人員為企業(yè)創(chuàng)造效益的幾個方面:
1、會計人員基礎工作:會計核算是會計最基本的職能之一,通過記帳、算帳和報帳,及時提供正確、有用的會計信息,客觀的反映經(jīng)營成果,為公司領導的決策提供可靠的依據(jù),既是會計人員勞動價值的體現(xiàn),也進而成為企業(yè)效益間接的創(chuàng)造者.如何做好會計核算是會計人員最基本的工作,也是對會計人員最基本的要求,會計核算不做好,談何進行會計監(jiān)督與參與管理.以信息化為手段,結合財務軟件的使用,加強審核與對會計人員的考核監(jiān)督,來規(guī)范我們的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,從而間接的為企業(yè)創(chuàng)造效益.
2、資金管理:資金是企業(yè)的血液,資金流貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié),資金既是企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的保障,也是企業(yè)創(chuàng)造效益的最終體現(xiàn).通過融資和投資,如何提高資金的使用率,降低資金的使用成本,為企業(yè)創(chuàng)造效益,是資金管理的根本.融資籌劃:合理確定籌資規(guī)模,積極尋求多渠道融資,充分利用企業(yè)信譽及內(nèi)部相互擔保的方式進行融資,降低融資成本,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供資金保障;采用有利的支付方式:
(1)積極使用銀行承兌匯票付款,付款與融資相結合,減輕付款壓力,也降低融資費用.(2)采用資金集中時間支付,如對日常費用報銷規(guī)定每周一次,對材料款及大宗設備款規(guī)定每月兩次等,有利于增強集團對資金的調(diào)控能力,提高現(xiàn)金流的質(zhì)量,提高集團帳戶銀行存款的日均存量,從而提高企業(yè)在銀行的信譽;同時也能提高資金審批人員,支付人員的工作效率.3、資本經(jīng)營:
2、積極向財稅部門申請實施企業(yè)所得稅合并納稅,使各分公司盈虧在所得稅前合并調(diào)節(jié),達到節(jié)稅的目的;3,關聯(lián)企業(yè)銷售改為委托加工.關聯(lián)企業(yè)內(nèi)部銷售實質(zhì)上增加了企業(yè)的稅賦,通過稅收籌劃,改為委托加工的形式,大大降低了企業(yè)稅賦.三、參與管理.會計人員通過成本核算,進行實時跟蹤對比,加強成本的日常監(jiān)控,對企業(yè)成本的降低起到很大作用;通過對財務數(shù)據(jù)分析,以及對專業(yè)知識和政策法規(guī)的掌握,為企業(yè)的發(fā)展提出有效的建議;通過制訂全面預算,明確企業(yè)總體目標,并在此基礎上分解各部門預算,健全責任制考核體系,調(diào)動子、分公司積極性,促進企業(yè)快速發(fā)展.
3、溝通與協(xié)調(diào).財務工作涉及企業(yè)的每個部門,需要溝通與協(xié)調(diào),這就要求財會人員還要提高溝通,協(xié)調(diào)能力,將財務制度,財務管理理念貫徹到每個部門,并得到理解和支持,從而使財會人員創(chuàng)造效益的能力得到充分的發(fā)揮.(2)、公司領導的重視與支持.現(xiàn)代企業(yè)管理要以財務管理為中心,只有公司領導的高度重視與支持,財會人員才能更好的發(fā)揮自身的能力,財務管理工作能得以強化與落實,取得實效.從另一層面,公司領導對財務工作的重視,也體現(xiàn)出公司領導有正確的理財觀念,能充分理解和支持財務工作.(3)、制度與文化建設.財務管理是個系統(tǒng)性的工程,不但要求財會人員有良好的素質(zhì),以及得到公司領導的重視與支持,還要有制度的保障.首先要建立完善的財務管理制度和業(yè)務操作程序,并隨著企業(yè)的發(fā)展不斷制度創(chuàng)新;再次要組織和加強企業(yè)全體員工的制度學習,推進企業(yè)文化建設,讓全員都有理財觀念,大家都來開源節(jié)流,為企業(yè)創(chuàng)造效益而努力!
為了運用所學習的專業(yè)知識來了解會計核算的工作流程和管理辦法,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系與實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為今后更好地工作打下堅實的基礎。我于2011年7月20日——2011年8月20日在寧波蘇美電器有限公司進行了實踐調(diào)查。
一、調(diào)查單位基本情況。
寧波蘇美電器有限公司是一家在本市范圍內(nèi)從事家電產(chǎn)品零售及批發(fā)的連鎖公司。我在此公司財務部主要的學習內(nèi)容是關于家電買賣銷售方便的會計核算工作,其中主要包括填制憑證,登記賬簿,月底出報表,月初繳稅,網(wǎng)上報稅等等。該公司財務科設有財務負責人1名,會計2名,出納2名,保管1名,其主要是核算公司所發(fā)生的經(jīng)濟活動,報告該公司的財務狀況和經(jīng)營成果,并及時、準確、完整地記錄、計算、報告財務收支和業(yè)務開展情況,為下一步工作提供真實、完整的會計信息。
二、公司結構。
1、崗位設置狀況,主要針對是否設有會計、出納、保管。
2、人員素質(zhì)情況,主要針對是否有專業(yè)證書、是否專職、是否遵守財務人員的職業(yè)道德等。
3、賬冊設置情況,主要針對總賬、明細賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬等賬冊設置是否齊全,記載是否及時,賬賬、賬證、賬實是否相符。
4、主要針對內(nèi)部財務制度是否健全。
三、調(diào)查結果。
通過這次調(diào)查,我了解到很多,也真正體會到了什么叫做實踐。在學校里學的理論知識不得不說尤為重要,畢竟有此基礎也使我弄清了很多核算上的問題,1、會計核算中企業(yè)產(chǎn)權和個人財產(chǎn)界限不清,中小企業(yè)種民營企業(yè)居多投資者就是經(jīng)營者,企業(yè)財產(chǎn)與個人財產(chǎn)經(jīng)常發(fā)生互相占用的情況,給會計核算工作帶來了困難。
2、所有者逃避納稅現(xiàn)象很普遍,通常為了自身利益,凈想著逃避納稅義務從而獲得更多利潤。
3、有時想要獲得原始憑證卻要加價,而不要發(fā)票時價格較低,也是逃稅的一種做法。
4、建賬不規(guī)范或不依法建賬,賬薄登記賬目混亂,也有企業(yè)設兩套賬,使會計信息失真。
5、企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督和控制制度不健全。企業(yè)領導常會干預會2/4計工作,會計人員受制于領導或者利益驅(qū)使,使會計工作不能真實的體現(xiàn)出來。
四、調(diào)查認識。
(一)作為一個會計人員,工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)的操守以及敬業(yè)態(tài)度。因為它不僅是為了報表而已,更是為了更好的掌握公司各個會計的資料以便了解公司經(jīng)濟的正確信息。會計部門作為現(xiàn)在企業(yè)管理的核心機構,其從業(yè)人員,必須牢記會計準則,堅持原則處理今后面對的工作。
(二)作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
(三)作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關系。
五、
心得體會。
通過這近一個月的實習給我感觸很深,了解到理論應用一定要在實踐的基礎上,而我們在面對時間必須在學習理論的前提下才可以更3/4好的完成。所以我們不但要學好專業(yè)課,還要抓住任何實習機會加強實踐經(jīng)驗,真正的把理論和實踐相結合。再者就是社會中,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
南京廣播電視大學。
2013年10月01日南京廣播電視大學學生社會實踐情況表。
所附資料明細表關于南京物業(yè)管理有限公司管理費用情況的社會實踐報告。
一、公司概況。
南京物業(yè)管理有限公司的前身是南京貿(mào)易有限公司,公司成立于2003年2月12日,于2009年12月8日變更為南京物業(yè)管理有限公司。注冊資本為56萬元人民幣,是一家以物業(yè)管理為主營業(yè)務,兼營配件等的多元化公司。公司地址位于南京市xxxxxxxxxxxxx,辦公面積250平米,現(xiàn)有10名中級、初級職稱技術人人員,20余名專業(yè)管理人員及干練的員工隊伍。公司現(xiàn)有資質(zhì)為三級物業(yè)管理資質(zhì),下管物業(yè)為xxxxxxxxxxxxx小區(qū),小區(qū)位于南京市xxxxxxxxxxxxx鎮(zhèn),有200套獨幢、聯(lián)排別墅及8幢多層公寓樓,收費面積45000平米,收費標準別墅4.8元/平米*月,公寓2.8元/平米*月。公司設財務科,總賬會計一名,出納一名,收費員一名,會計年度為每年的1月1日至12月31日,記賬本位幣為人民幣,采用xxxxxxxxxxxxx5財務軟件。2013年1-6月主營業(yè)務收入為40008266.00元,稅金及附加為2222662.91元,管理費用為6454428.94元,財務費用為558844.32元,營業(yè)利潤為-4657090.17元,企業(yè)所得稅為123458.01元,2013年上半年凈利潤為-34567898.18元。
二、公司管理費用方面的現(xiàn)狀。
(一)管理費用科目核算范圍。
公司為物業(yè)服務企業(yè),主營業(yè)務為物業(yè)管理服務,為方便核算公司不設營業(yè)費用科目,所有費用并入管理費用科目。包括企業(yè)管理部門在正常營業(yè)期間內(nèi)發(fā)生的各項費用與支出、項目所在部門在經(jīng)營管理中發(fā)生的或者應由企業(yè)統(tǒng)一負擔的各項公司經(jīng)費。
(二)管理費用明細科目設置。
公司管理費用設置以下明細科目:工資、福利費、社保費、公積金費用、辦公費、通訊費、交通費、差旅費、招待費、折舊、印花稅、車輛費、水電費、伙食費、其他。公司規(guī)模不大,以前一直是手工做賬,12年下半年開始采用會計軟件做賬,從管理等角度考慮,對管理費用明細科目未分部門進行核算。
(三)管理費用科目的主要賬務處理企業(yè)在正常營業(yè)期間內(nèi)發(fā)生的費用,包括人員工資、辦公費、培訓費、差旅費、車輛費、伙食費等在實際發(fā)生時,借記本科目(其他),貸記“庫存現(xiàn)金”等科目。
公司未劃分管理部門和現(xiàn)場操作部門,每月統(tǒng)一現(xiàn)金發(fā)放職工薪酬,提取時借記本科目,貸記“應付職工薪酬”科目,“應付工資”、“其他應付款”(公積金、社保費),福利費直接列支。公司所計提的固定資產(chǎn)折舊,借記本科目,貸記“累計折舊”科目。期末,應將本科目的余額轉(zhuǎn)入“本年利潤”科目,結轉(zhuǎn)后本科目無余額。
(四)2013年上半年管理費用明細公司管理費用累計發(fā)生額為5123458.94元,管理費用包括員辦公費用、工資、福利費、社保費用等。具體如下:
辦公費用1123506.30元(包括管理處辦公用品;綠化養(yǎng)護費用;清潔衛(wèi)生費用;秩序維護費用;公用設施設備運行維護費用等),在管理費用中所占比例為2.55%。其他4564780元(包括員工教育培訓費;員工慰問費用;經(jīng)紀人協(xié)會會費等),在管理費用中所占比例為1.1%。
通訊費12315401元(辦公室固定電話費用),在管理費用中所占比例為0.5%。車輛費用123134543.50元(員工班車費用,汽油費;高速通行費用;停車費),在管理費用中所占比例為1.5%。
社保費用1231522.40元(員工社保繳納公司承擔部分),在管理費用中所占比例為7.55%。水電費1235464元(小區(qū)公用設施設備用電及公共部分用水費用),在管理費用中所占比例為14.2%。
公積金費用6545646556元(員工公積金繳納公司承擔部分),在管理費用中所占比例為2.7%。職工食堂伙食費5464616011.30元(員工食堂采購費用),在管理費用中所占比例為2.8%。業(yè)務招待費545646545元(招待用),在管理費用中所占比例為0.08%。固定資產(chǎn)折舊費用61321320.84元,在管理費用中所占比例為0.12%。
電大社會實踐調(diào)查報告的重要性篇十四
學兩年期間,我們法學專業(yè)的學生學習了《刑法》《刑事訴訟法》《行和行政訴訟法》和《民法》等一系列的實體法與程序法。為了使同學們能加夠深入,更進一步的理解這些法律,上兩個星期,我們理工學院07級法學全體同學在馮哲老師的指導之下舉辦了模擬法庭。這次舉辦模擬法庭是按照學校法學法律實踐報告的要求,規(guī)范而進行的。
這次模擬法庭我們?nèi)喽紖⒓恿?,家都很興奮,不過不足之處是我們班的卷宗跟別人的不一樣,卷宗里面除了口供沒有什么實質(zhì)性的東西,這無疑給我們一個巨的考驗,但是經(jīng)過我們?nèi)w同學和馮哲老師的共同努力,我們還是很功的完成了任務。
在這次模擬法庭當中,我擔任的角色是被告人的辯護律師。當律師一直是我的夢想,所以第一次模擬自己夢想中的角色,除了興奮還有忐忑。拿到卷宗的時候我就迫不及待的開始看,不僅看它的內(nèi)容,還看它訂卷的順序,因為在這之前我從來都沒有見過真正的卷宗,這給了我一次從理論到實踐轉(zhuǎn)變的機會。
本次模擬法庭的案件是“共同盜竊鐵路運輸物資案”,案件事實是:四個被告人涉嫌共同盜竊五次鐵路運輸物資,一個被告涉嫌掩飾、隱瞞犯罪所得、犯罪所得收益。通過整個庭審,我了解到整個庭審是由法庭調(diào)查、法庭辯論、被告人最后陳述,當庭宣判組成的。庭審給我印象最深刻的是法庭辯論階段,它讓我了解到一個律師必須具備豐富的課外知識,言論技巧和超強的應變能力。例如:辯護人在法律允許的范圍之內(nèi)為了維護自己當事人的利益,盤問證人,向告人發(fā)問的時候,這就需要技巧。通過這次模擬法庭,我真正認識到法律的崇高與正義,也加強了我成為一名律師的決心。
在參與這次模擬法庭過程中,我對盜竊罪,區(qū)分主從犯,特別自首有了更深的認識。
經(jīng)過模擬法庭,我對于盜竊罪中關于數(shù)額較,數(shù)額巨,數(shù)額特別巨的區(qū)分和立案標準有很深刻的理解。所謂“數(shù)額巨”是指盜竊公私財務的數(shù)額在500元-20xx元期間,“數(shù)額巨”是指盜竊公私財務5000元-2萬元之間,“數(shù)額特別巨”是指盜竊公私財務3萬元-10萬元期間;立案標準是數(shù)額較和多次盜竊。
對于從犯,根據(jù)《中華人民共和國刑法》第二十七條之規(guī)定在共同犯罪中起次要或者輔助作用的,是從犯,對于從犯,應當從輕、減輕或者免除處罰。這是一個法定減輕處罰的情節(jié),在模擬法庭之前,我一直以為這沒有什么好說的,主從犯在題目的案例中一眼就能看的出來,可是一旦接觸到真正的案子,我才發(fā)現(xiàn)根本就不是那么一回事,在真實的案例當中,我們很難判斷共同犯罪中行為人所起的作用,除非是那中很簡單的案例。在這一起“團伙盜竊”中,我就是從第二被告作案工具的來源,盜竊意圖、銷贓所得、在共同盜竊中具體分擔的角色來為我的當事人辯護的,最興奮的是我的辯護意見被審判長所采納。
模擬法庭快要的結束的時候,也就是法庭辯論階段,公訴方對我的辯護發(fā)表意見的時候,提出我運用法條錯誤很是讓我震驚,我一直都以為特別自首只是要求被采取強制措施的犯罪嫌疑人,被告人和正在服刑的罪犯如實供述司法機關還沒有掌握的本人的其它罪行。當公訴人宣讀最高人民關于處理自首和立功集體應用法律若干問題的解釋第二款的規(guī)定是說向司法機關供述司法機關已掌握的或者判決確定的罪行不同種罪行才能構成特別自首,在參與模擬法庭之前我從來都沒有發(fā)現(xiàn)過這個問題,也從來都沒有認真仔細的扣過字眼,不過這為我以后的法律道路敲響了警鐘,使我認識到法律是一個嚴肅認真的東西,以后我會加強對這方面的注意,我感謝模擬法庭中公訴人我指出我的錯誤。
通過這次模擬法庭,我受益匪淺,同時也讓我對律師這一職業(yè)有了更深一步的了解。最后,感謝學校也感謝我的指導老師給我們提供這么好的實踐機會,我確信,在以后的學習當中我會更加努力的學習法律的,謝謝老師們。
電大社會實踐調(diào)查報告的重要性篇十五
一、財會人員為企業(yè)創(chuàng)造效益的幾個方面:
1、會計人員基礎工作:會計核算是會計最基本的職能之一,通過記帳、算帳和報帳,及時提供正確、有用的會計信息,客觀的反映經(jīng)營成果,為公司領導的決策提供可靠的依據(jù),既是會計人員勞動價值的體現(xiàn),也進而成為企業(yè)效益間接的創(chuàng)造者.如何做好會計核算是會計人員最基本的工作,也是對會計人員最基本的要求,會計核算不做好,談何進行會計監(jiān)督與參與管理.以信息化為手段,結合財務軟件的使用,加強審核與對會計人員的考核監(jiān)督,來規(guī)范我們的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,從而間接的為企業(yè)創(chuàng)造效益.
2、資金管理:資金是企業(yè)的血液,資金流貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié),資金既是企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的保障,也是企業(yè)創(chuàng)造效益的最終體現(xiàn).通過融資和投資,如何提高資金的使用率,降低資金的使用成本,為企業(yè)創(chuàng)造效益,是資金管理的根本.融資籌劃:合理確定籌資規(guī)模,積極尋求多渠道融資,充分利用企業(yè)信譽及內(nèi)部相互擔保的方式進行融資,降低融資成本,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供資金保障;采用有利的支付方式:
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-(1)積極使用銀行承兌匯票付款,付款與融資相結合,減輕付款壓力,也降低融資費用.(2)采用資金集中時間支付,如對日常費用報銷規(guī)定每周一次,對材料款及大宗設備款規(guī)定每月兩次等,有利于增強集團對資金的調(diào)控能力,提高現(xiàn)金流的質(zhì)量,提高集團帳戶銀行存款的日均存量,從而提高企業(yè)在銀行的信譽;同時也能提高資金審批人員,支付人員的工作效率.3、資本經(jīng)營:
3、溝通與協(xié)調(diào).財務工作涉及企業(yè)的每個部門,需要溝通與協(xié)調(diào),這就要求財會人員還要提高溝通,協(xié)調(diào)能力,將財務制度,財務管理理念貫徹到每個部門,并得到理解和支持,從而使財會人員創(chuàng)造效益的能力得到充分的發(fā)揮.
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-(2)、公司領導的重視與支持.現(xiàn)代企業(yè)管理要以財務管理為中心,只有公司領導的高度重視與支持,財會人員才能更好的發(fā)揮自身的能力,財務管理工作能得以強化與落實,取得實效.從另一層面,公司領導對財務工作的重視,也體現(xiàn)出公司領導有正確的理財觀念,能充分理解和支持財務工作.(3)、制度與文化建設.財務管理是個系統(tǒng)性的工程,不但要求財會人員有良好的素質(zhì),以及得到公司領導的重視與支持,還要有制度的保障.首先要建立完善的財務管理制度和業(yè)務操作程序,并隨著企業(yè)的發(fā)展不斷制度創(chuàng)新;再次要組織和加強企業(yè)全體員工的制度學習,推進企業(yè)文化建設,讓全員都有理財觀念,大家都來開源節(jié)流,為企業(yè)創(chuàng)造效益而努力!
1、崗位設置狀況,主要針對是否設有會計、出納、保管。
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-營企業(yè)居多投資者就是經(jīng)營者,企業(yè)財產(chǎn)與個人財產(chǎn)經(jīng)常發(fā)生互相占用的情況,給會計核算工作帶來了困難。2、所有者逃避納稅現(xiàn)象很普遍,通常為了自身利益,凈想著逃避納稅義務從而獲得更多利潤。
3、有時想要獲得原始憑證卻要加價,而不要發(fā)票時價格較低,也是逃稅的一種做法。
4、建賬不規(guī)范或不依法建賬,賬薄登記賬目混亂,也有企業(yè)設兩套賬,使會計信息失真。5、企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督和控制制度不健全。企業(yè)領導常會干預會2/4計工作,會計人員受制于領導或者利益驅(qū)使,使會計工作不能真實的體現(xiàn)出來。
四、調(diào)查認識(一)作為一個會計人員,工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)的操守以及敬業(yè)態(tài)度。因為它不僅是為了報表而已,更是為了更好的掌握公司各個會計的資料以便了解公司經(jīng)濟的正確信息。會計部門作為現(xiàn)在企業(yè)管理的核心機構,其從業(yè)人員,必須牢記會計準則,堅持原則處理今后面對的工作。
(二)作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
好的完成。所以我們不但要學好專業(yè)課,還要抓住任何實習機會加強實踐經(jīng)驗,真正的把理論和實踐相結合。再者就是社會中,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
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2013年10月01日南京廣播電視大學學生社會實踐情況表。
所附資料明細表關于南京物業(yè)管理有限公司管理費用情況的社會實踐報告一、公司概況。
公司管理費用設置以下明細科目:工資、福利費、社保費、公積金費用、辦公費、通訊費、交通費、差旅費、招待費、折舊、印花稅、車輛費、水電費、伙食費、其他。公司規(guī)模不大,以前一直是手工做賬,12年下半年開始采用會計軟件做賬,從管理等角度考慮,對管理費用明細科目未分部門進行核算。
(三)管理費用科目的主要賬務處理企業(yè)在正常營業(yè)期間內(nèi)發(fā)生的費用,包括人員工資、辦公費、培訓費、差旅費、車輛費、伙食費等在實際發(fā)生時,借記本科目(其他),貸記“庫存現(xiàn)金”等科目。
公司未劃分管理部門和現(xiàn)場操作部門,每月統(tǒng)一現(xiàn)金發(fā)放職工薪酬,提取時借記本科目,貸記“應付職工薪酬”科目,“應付工資”、“其他應付款”(公積金、社保費),福利費直接列支。
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-公司所計提的固定資產(chǎn)折舊,借記本科目,貸記“累計折舊”科目。期末,應將本科目的余額轉(zhuǎn)入“本年利潤”科目,結轉(zhuǎn)后本科目無余額。(四)2013年上半年管理費用明細公司管理費用累計發(fā)生額為5123458.94元,管理費用包括員辦公費用、工資、福利費、社保費用等。具體如下:
辦公費用1123506.30元(包括管理處辦公用品;綠化養(yǎng)護費用;清潔衛(wèi)生費用;秩序維護費用;公用設施設備運行維護費用等),在管理費用中所占比例為2.55%。
其他4564780元(包括員工教育培訓費;員工慰問費用;經(jīng)紀人協(xié)會會費等),在管理費用中所占比例為1.1%。
通訊費12315401元(辦公室固定電話費用),在管理費用中所占比例為0.5%。車輛費用123134543.50元(員工班車費用,汽油費;高速通行費用;停車費),在管理費用中所占比例為1.5%。
社保費用1231522.40元(員工社保繳納公司承擔部分),在管理費用中所占比例為7.55%。
水電費1235464元(小區(qū)公用設施設備用電及公共部分用水費用),在管理費用中所占比例為14.2%。
公積金費用6545646556元(員工公積金繳納公司承擔部分),在管理費用中所占比例為2.7%。
職工食堂伙食費5464616011.30元(員工食堂采購費用),在管理費用中所占比例為2.8%。
業(yè)務招待費545646545元(招待用),在管理費用中所占比例為0.08%。固定資產(chǎn)折舊費用61321320.84元,在管理費用中所占比例為0.12%。
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電大社會實踐調(diào)查報告的重要性篇十六
從黨的十五大報告提出“依法治國,建設社會主義法治國家”,到1999年通過憲法修正案將“中華人民共和國實行依法治國,建設社會主義法治國家”寫入憲法第五條,從此,我過真正意義上實施了依法治國,時至今日,依法治國已經(jīng)實行了十多年了。而起作用也巨大,影響也極具深遠。以此同時,民主意思不斷增強,人民更會運用法律手段來維護自己的合法權益。
但是,這些只是從全國的平均水平來看的,我們當然知道,現(xiàn)在的中國城市生活法制融入的很深,市民們讀懂的運用法律??墒侨绻麖幕鶎觼砜?,特別是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村、農(nóng)民,來看的話,結果又會怎樣了呢?增城市也是一直都是緊緊圍繞中央提出的依法治國,深入實施依法治國的治國方略。
一、基層農(nóng)民的法治基本情況。
(—)法律意思有所增強,開始信仰法律。
從我了解到的情況來看,現(xiàn)在很多人特別是廣大農(nóng)村地區(qū)的人們都在有形、無形之中有了一種意識,就是遇到糾紛、權利受到侵害時,會多考慮集中解決方法,而很多時候會想到運用打官司的方式來解決。自增城市的一位姓王得建筑工,他是農(nóng)民工,年齡也比較大,50大幾了,家里負擔也比較重,還有個上大學的孩子要他供著,對于那種農(nóng)民家庭,供一大學生是比較困難的,就靠這么一點工資,根據(jù)他說,也幸好現(xiàn)在建筑工資提高了些,因此還算不是很窮。到年末了,其工資還有被拖欠的,為了拿回拖欠工資,他們已經(jīng)不像以前建筑工人那樣,把建筑工地上的東西全部拿走,也不是像以前那樣帶了一大堆的人去跟老板鬧事了,索回工資。而是,先跟建筑老板商議,交涉。之后見未果,就去找市政府,請求政府出面干涉要回了拖欠工資。當時,他們還有一種想法就是如果實在不行就是會去法院對建筑老板提起民事訴訟?;谶@種認識我相信,現(xiàn)在越來越多的農(nóng)民開始相信法律是解決爭議,維護權利的重要方式,便開始信仰法律了。對這點我感到很欣慰,因為我們國家封建時間太長,受歷史影響,人治色彩太濃了,能夠樹立法治意識已經(jīng)很不錯,即使不是很深。
(二)對法律知曉不夠,認識不足。
我就是來自農(nóng)村的,所以對于農(nóng)村生活還是有較深的了解。相對來講是比較。
深入的,每次,我回家的時候,跟家鄉(xiāng)那邊的村民聊天中發(fā)現(xiàn),他們基本是不知道什么多少法律,只是通過電視、別人講的知道點法律能夠維護自己的合法權益,當權益被侵犯時能夠即使得到救濟。就這樣開始對法律有種崇拜感、高深感。是些很深奧的東西。一般村民是了解不到,知曉不多,當?shù)弥业膶I(yè)就是法學時候,再他們看來,那是個很好的專業(yè),很有前途的??伤麄儾⒉磺宄善鋵嵕褪钦{(diào)整社會普遍生活中所產(chǎn)生的社會關系的規(guī)范。就是與他們生活有關,也是從他們的生活中抽象出來的用于指導以后的社會生活。而且,他們有很多人對法律的看法也很偏激,認為法律只是給有錢、有權勢的人準備的,總結起來就是為有地位的人準備的,一般的農(nóng)民根本就得不到什么好處,只要有錢,也只要給錢,就會有相對輕的結果,就能贏得官司,平頭老百姓因為既沒錢也沒有地位,所以總是吃的啞巴虧,這種看法對法律追求的公平、正義的目標是中曲解,對法律認識不到位,這樣對法制建設產(chǎn)生影響,偏離正常法治軌道,對我國深入實施依法治國產(chǎn)生不良影響。
(三)運用法律解決糾紛較少。
基層人民,特別是廣大農(nóng)民雖然對法律有了一些了解,也知曉了一些法律知識,也稍微增強了法治意識。但是,真正會運用法律途徑來解決的糾紛、維護自己的被侵之權的人很少,假期我去人民醫(yī)院看望我一個以交通事故而造成右腿骨折的舅舅,在那骨科住院部,從其他病人中了解到,他們很多人是因為交通事故而造成的骨折。且有些家屬也遇到這種情況,當我得知他們很多人為了要求行為人支付醫(yī)療費,很多要么就是通過聯(lián)合親戚朋友,強制威脅行為人賠償,妖媚就是與行為人私下協(xié)商,或者有些怕事的根本就是自己全部支付所有費用。雖然,我國法律并沒有禁止私下解決,即私了。私了,地區(qū)解決起來更迅速,但是,這樣的話容易引起打擊報復,相互之間,由于威脅或者忍氣吞聲都容易引起一方的心里不平衡,容易引發(fā)之后一系列的不良潛在的影響,而且,私了,賠償?shù)臄?shù)額很多要么具有敲詐性,要么就是讓受害人受損。盡管如此,他們還是不愿意讓國家機關,特別是司法機關干涉。
(四)農(nóng)民提起的訴訟少。
我去增城市人民法院了解到,現(xiàn)在法院受理的案件雖然在增多,特別是,民事案件增多,這說明人民越來越接受司法解決爭議,人民的法律意識得到了增強。
后來我才發(fā)現(xiàn)那些提起訴訟的原告很少有農(nóng)民的,聽法院內(nèi)部人說就民事案件,農(nóng)民提起訴訟比例不足民事訴訟的10%,基本都是些企業(yè)、單位、其他組織以及一些收入相對較高的城市居民。這也說明了,農(nóng)民中的法治建設還有很長一段路要走。
(五)弄明對運用法律解決爭議心存恐懼。
經(jīng)過多年的法治建設,廣大農(nóng)民雖然意識到了,可以運用法律途徑來解決爭議,但是,在他們心中人仍就認為法律并不是煮好的途徑,因為在他們看來,打官司容易引起對方的打擊報復。因為在我們農(nóng)民心中,一向喜歡得到心理上的平衡,也不管其他后果,所以特別是在對方或者對方的親戚朋友,有些權勢,會利用聚集眾人暴力威脅,那勢必對今后的生活引起不良影響。特別是現(xiàn)在咱門中國的黨、政干部,由于其受嚴格監(jiān)督,極易濫用自己手中的權力。以權謀私,到處魚肉農(nóng)民。同時還有個問題就是,當廣大農(nóng)民與政府有關部門鬧矛盾,那么,農(nóng)民處于弱勢地位,而政府及相關部門又有一定的地方立法權,加上執(zhí)法者的身份,那就是很強勢了??梢酝ㄟ^給農(nóng)民辦理各種事情通過拖延,敲詐勒索等各種方式來對其進行打擊報復,因為就與農(nóng)民關系密切的還是政府,從出生到死亡都是離不開的,也正是在此,即使當時通過法律維護了權利,但是在以后就不好辦了。會惹上更多必要的麻煩。
二、原因簡析。
(一)司法成本高,效率低。
至一年多之后才有結果也很正常。假期我去看我舅,因為交通事故,造成右腿骨折,因治療花費大,家里條件不好,很多親戚朋友湊齊錢進行治療,當對肇事者要求賠償時,肇事者只賠償小額之后就沒有支付。為此,就請律師打官司,但是,由于自己費用沒有,又不好想大伙借時,律師便提議有律師提前按照一定比例支付一定資金給我舅先行治療,而由律師進行訴訟,而對于勝訴而得到的賠償就歸律師所有。從上述可知,如果真的要運用法律來解決的話,那么就得拖延很久,對治療就非常的不利。因為不能及時得到賠償。有點遠水解不了進火。
(二)觀念上不愿打官司。
在農(nóng)村生活久了就會發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的農(nóng)村受傳統(tǒng)的思想影響大,很多人都是排斥國家機關干預他們的生活,特別是司法機關干預他們的糾紛。我在叔叔上班的一名叫金達威飼料公司的工人中了解到,其實他們基本都是從農(nóng)村來的,當問到他們對打官司的看法時,普遍的反應是他們都是害怕,在他們一向看來,打官司都是些不安分的人,感覺都是壞人似的,好像都不是什么好人,都是有錯的。而且他們也根本就不想跟國家機關接觸,有種對國家機關的恐懼感,而且農(nóng)民還會感到他們在司法中地位卑微,認為即使有理由也很難站的住腳,也容易受其借用種種理由敲詐。
(三)司法工作人員及相關法律服務人員素質(zhì)不高。
由于我國實行法治不久,很多司法人員專業(yè)素質(zhì)不過關,很多都是中專生、高中生、或者一些干部只是經(jīng)過短期培訓就上崗,很多都沒有接受正規(guī)的大學法學專業(yè)知識教育,因此他們中很多人,素質(zhì)低,辦理案件是容易出現(xiàn)錯案,同時很多司法工作人員,職業(yè)道德素質(zhì)也比較差,道德素質(zhì)也比較差,沒有站在公正的第三者的位置公正的依法審查,合理解決糾紛,相反很多人還利用職權,假公濟私,以權謀私,把這種機會當作是發(fā)財機會,到處收受錢財。把法律要求的公正拋于腦后,給農(nóng)民以很不良的影響。
(四)法律意識不深,對法律知之甚少。
下才會想法設法去運用司法解決。這就足以說明農(nóng)民不了解法,也沒有形成很深的法律意識。
(五)中國法治建設大背景。
在我國,法制建設是在政府的推動下進行的,因此存在著集中明顯特征,即是政府推進型、政治體制改革滯后型、法制觀念缺失型。因此在政府推進型法治中,政府權力很少受限,這種情況在農(nóng)村比較典型,很多的法治宣傳都是由政府推進,而且很多的法治執(zhí)行無形之中也讓基層政府插手了;再者在政治體制改革中,權力制約問題還不完善,這更是阻礙了法制建設,而在農(nóng)村,這種狀態(tài)體現(xiàn)在政府與其他權力機關的權屬不明確,職權錯位;就法制觀念來說,我國距西方發(fā)達國家大概相差300年,而就硬件來說,和西方國家沒有多大差異,科技的差別也很小,制度差別也不大。就比如“法律至上”的觀點現(xiàn)在才提出,而人家?guī)装倌昵熬吞岢鰜砹耍@就是差距。再與我國農(nóng)民的法治意識中,更是有距離。
(六)經(jīng)濟基礎。
在我國,以馬克思主義為指導思想,所以我們的法律本質(zhì)的認識也是以馬克思主義為立場,采取階級意志劃分的。而根據(jù)馬克思的相關理論的理解。階級是有掌握一點生活資料和生產(chǎn)資料的人組成的一個社會階層,就為統(tǒng)治階級,相反,則為被統(tǒng)治階級。而在現(xiàn)實的中國,真正掌握大多數(shù)財富的那些認為人數(shù)不多的黨,干部,以及相當多的富有階層。而廣大農(nóng)民,收入少,自然也就談不上統(tǒng)治階級。這雖然是有些人的想法,但是呢,這對農(nóng)民來說,就他們的切身體驗來說,是很貼切的。即使這樣,把黨和人民,干部和人民割裂了開。因此,在經(jīng)濟基礎都不牢靠的農(nóng)民,很少有能有農(nóng)民會真正運用法律,樹立法制觀念。
三、相關對策。
為了真正貫徹黨和國家依法治國的方略,深化法制建設,特別是加快基層,而關鍵又是農(nóng)民那塊。因為我國農(nóng)民人數(shù)眾多,多我國整體提高法治水平是一個挑戰(zhàn)。為此:
首先,我們得想方設法,通過各種渠道,提高他們的收入,增強農(nóng)民階層的經(jīng)濟基礎,是他們可以有更多可以自由支配的財產(chǎn),以便于他們負擔各種司法費用,以及相關因為運用法律而產(chǎn)生的各項支付。
然后就是加強對從事司法工作以及與司法工作有關的服務人員的素質(zhì)教育,是他們的服務水準更上一個臺階,更好的服務,具體說來,可以是,加強對司法服務人員的專業(yè)技能培訓,嚴格專業(yè)法律服務人員的準入和考核,招收大量受過大學專業(yè)法學教育的大學生入司法服務系統(tǒng),充實整個隊伍,注入新的血液;同時還得加強對司法工作人員思想、道德教育,提高他們思想、道德水平,使他們真正樹立公正司法,為人民司法,而不是以權謀私。
還有,對司法機關進行改革和監(jiān)督,加強管理,加大簡易程序,降低司法成本。加快對舊案、積案的處理,在保證公正的基礎上盡快結案,及時解決爭議。
再有,我們應該加大法治宣傳,加強法治教育,發(fā)揮各種媒體宣傳作用,可以通過電視、報紙、網(wǎng)絡等向廣大農(nóng)民宣傳,同時也引導農(nóng)民去學習法律,增強法治觀念,增強運用法律維護自己權利的意識,同時,也去積極監(jiān)督其他主體守法。如,對政府,對黨員,對干部進行監(jiān)督。
最后,廣大干部,黨和領導人,自己要積極主動守法,維護法律權威,同時司法部門應對違法法律的行為人依法處理懲罰,為全社會建設法治社會樹立榜樣,特別是在農(nóng)村地區(qū)更是要樹立典型。為全社會建設法治創(chuàng)造良好環(huán)境。
我相信,我市農(nóng)民法治問題,在各方共同努力下,會取得長足進步的。
電大社會實踐調(diào)查報告的重要性篇十七
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務重點和工作目標有關,但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數(shù)達15%。
(二)組織結構與崗位設置。
1、近九成員工對公司現(xiàn)行組織結構認同,并表示與部門業(yè)績息息相關。公司現(xiàn)有員工中,九成員工對現(xiàn)有機構設置表示贊同,認為現(xiàn)行設置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現(xiàn)行職能職責、業(yè)務流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
(三)人才管理與技能。
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為武星制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內(nèi)容進行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力,思想意識、員工激勵、成就動機。
(四)團隊精神狀況和素質(zhì)。
1、除少數(shù)員工外,團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎,只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關,才能調(diào)動員工的積極性和責任感,而據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
(五)員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮。
員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
電大社會實踐調(diào)查報告的重要性篇十八
xxxxxx農(nóng)民的法治實施情況調(diào)查報告洪敏聰(2009秋法學)從黨的十五大報告提出“依法治國,建設社會主義法治國家”,到1999年通過憲法修正案將“中華人民共和國實行依法治國,建設社會主義法治國家”寫入憲法第五條,從此,我過真正意義上實施了依法治國,時至今日,依法治國已經(jīng)實行了十多年了。而起作用也巨大,影響也極具深遠。以此同時,民主意思不斷增強,人民更會運用法律手段來維護自己的合法權益。
但是,這些只是從全國的平均水平來看的,我們當然知道,現(xiàn)在的中國城市生活法制融入的很深,市民們讀懂的運用法律??墒侨绻麖幕鶎觼砜?,特別是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xiangcun、農(nóng)民,來看的話,結果又會怎樣了呢,xxxxxx也是一直都是緊緊圍繞中央提出的依法治國,深入實施依法治國的治國方略。
一、基層農(nóng)民的法治基本情況(—)法律意思有所增強,開始信仰法律。
資,根據(jù)他說,也幸好現(xiàn)在建筑工資提高了些,因此還算不是很窮。到年末了,其工資還有被拖欠的,為了拿回拖欠工資,他們已經(jīng)不像以前建筑工人那樣,把建筑工地上的東西全部拿走,也不是像以前那樣帶了一大堆的人去跟老板鬧事了,索回工資。而是,先跟建筑老板商議,交涉。之后見未果,就去找縣政府,請求政府出面干涉要回了拖欠工資。當時,他們還有一種想法就是如果實在不行就是會去法院對建筑老板提起民事訴訟?;谶@種認識我相信,現(xiàn)在越來越多的農(nóng)民開始相信法律是解決爭議,維護權利的重要方式,便開始信仰法律了。對這點我感到很欣慰,因為我們國家封建時間太長,受歷史影響,人治色彩太濃了,能夠樹立法治意識已經(jīng)很不錯,即使不是很深。
(二)對法律知曉不夠,認識不足。
我就是來自xiangcun的,所以對于xiangcun生活還是有較深的了解。相對來講是比較深入的,每次,我回家的時候,跟家鄉(xiāng)那邊的村民聊天中發(fā)現(xiàn),他們基本是不知道什么多少法律,只是通過電視、別人講的知道點法律能夠維護自己的合法權益,當權益被侵犯時能夠即使得到救濟。就這樣開始對法律有種崇拜感、高深感。是些很深奧的東西。一般村民是了解不到,知曉不多,當?shù)弥业膶I(yè)就是法學時候,再他們看來,那是個很好的專業(yè),很有前途的??伤麄儾⒉磺宄善鋵嵕褪钦{(diào)整社會普遍生活中所產(chǎn)生的社會關系的規(guī)范。就是與他們生活有關,也是從他們的生活中抽象出來的用于指導以后的社會生活。而且,他們有很多人對法律的看法也很偏激,認為法律只是給有錢、有權勢的人準備的,總結起來就是為有地位的人準備的,一般的農(nóng)民根本就得不到什么好處,只要有錢,也只要給錢,就會有相對輕的結果,就能贏得官司,平頭老百姓因為既沒錢也沒有地位,所以總是吃的啞巴虧,這種看法對法律追求的公平、正義的目標是中曲解,對法律認識不到位,這樣對法制建設產(chǎn)生影響,偏離正常法治軌道,對我國深入實施依法治國產(chǎn)生不良影響。
(三)運用法律解決糾紛較少。
基層人民,特別是廣大農(nóng)民雖然對法律有了一些了解,也知曉了一些法律知識,也稍微增強了法治意識。但是,真正會運用法律途徑來解決的糾紛、維護自己的被侵之權的人很少,假期我去人民醫(yī)院看望我一個以交通事故而造成右腿骨折的舅舅,在那骨科住院部,從其他病人中了解到,他們很多人是因為交通事故而造成的骨折。且有些家屬也遇到這種情況,當我得知他們很多人為了要求行為人支付醫(yī)療費,很多要么就是通過聯(lián)合親戚朋友,強制威脅行為人賠償,妖媚就是與行為人私下協(xié)商,或者有些怕事的根本就是自己全部支付所有費用。雖然,我國法律并沒有禁止私下解決,即私了。私了,地區(qū)解決起來更迅速,但是,這樣的話容易引起打擊報復,相互之間,由于威脅或者忍氣吞聲都容易引起一方的心里不平衡,容易引發(fā)之后一系列的不良潛在的影響,而且,私了,賠償?shù)臄?shù)額很多要么具有敲詐性,要么就是讓受害人受損。盡管如此,他們還是不愿意讓國家機關,特別是司法機關干涉。
(四)農(nóng)民提起的訴訟少。
我去xxxxxx人民法院了解到,現(xiàn)在法院受理的案件雖然在增多,特別是,民事案件增多,這說明人民越來越接受司法解決爭議,人民的法律意識得到了增強。后來我才發(fā)現(xiàn)那些提起訴訟的原告很少有農(nóng)民的,聽法院內(nèi)部人說就民事案件,農(nóng)民提起訴訟比例不足民事訴訟的10%,基本都是些企業(yè)、單位、其他組織以及一些收入相對較高的縣城居民。這也說明了,農(nóng)民中的法治建設還有很長一段路要走。
(五)弄明對運用法律解決爭議心存恐懼。
經(jīng)過多年的法治建設,廣大農(nóng)民雖然意識到了,可以運用法律途徑來解決爭議,但是,在他們心中人仍就認為法律并不是煮好的途徑,因為在他們看來,打官司容易引起對方的打擊報復。因為在我們農(nóng)民心中,一向喜歡得到心理上的平衡,也不管其他后果,所以特別是在對方或者對方的親戚朋友,有些權勢,會利用聚集眾人暴力威脅,那勢必對今后的生活引起不良影響。特別是現(xiàn)在咱門中國的黨、政干部,由于其受嚴格監(jiān)督,極易濫用自己手中的權力。以權謀私,到處魚肉農(nóng)民。同時還有個問題就是,當廣大農(nóng)民與政府有關部門鬧矛盾,那么,農(nóng)民處于弱勢地位,而政府及相關部門又有一定的地方立法權,加上執(zhí)法者的身份,那就是很強勢了??梢酝ㄟ^給農(nóng)民辦理各種事情通過拖延,敲詐勒索等各種方式來對其進行打擊報復,因為就與農(nóng)民關系密切的還是政府,從出生到死亡都是離不開的,也正是在此,即使當時通過法律維護了權利,但是在以后就不好辦了。會惹上更多必要的麻煩。
二、原因簡析。
(一)司法成本高,效率低。
在我國,特別是廣大xiangcun地區(qū),很少由農(nóng)民會運用法律來維權,原因可能是是因為他們不懂法,害怕法,也可能是害怕纏上國家機關,但最主要的是費用問題,因為不懂法,所以如果真的要進行司法救濟那么久的請懂法的律師,那么就得花費很多,而請律師,我們都知道,費用是比較高的。好像最少也是總費用的百分之十以上。同時由于我國法律不是很完善,很多案件還多是誰告誰舉證,因此花費的時間、精力很多,加之法律知識缺乏。同時,在農(nóng)民看來就那些訴訟費用也是很高的,訴訟費用可能由于我國人口多,問題也多,而國家給予的經(jīng)費有限,因此不能完全滿足辦案需要,可能多訴訟費用高有些影響。更為重要的是,司法工作人員在我國比較少,一個縣就一個法院,一個律師事務所,少量的人在xiangcun地區(qū)做法律服務者。據(jù)估計也就差不多十萬農(nóng)民就兩法律服務者,五到七個司法工作人員。而且,因為案件多,各種舊案,新案都拖沓,堆積,辦案效率地下,一般的民事案件至少需六個月,更甚至一年多之后才有結果也很正常。假期我去看我舅,因為交通事故,造成右腿骨折,因治療花費大,家里條件不好,很多親戚朋友湊齊錢進行治療,當對肇事者要求賠償時,肇事者只賠償小額之后就沒有支付。為此,就請律師打官司,但是,由于自己費用沒有,又不好想大伙借時,律師便提議有律師提前按照一定比例支付一定資金給我舅先行治療,而由律師進行訴訟,而對于勝訴而得到的賠償就歸律師所有。從上述可知,如果真的要運用法律來解決的話,那么就得拖延很久,對治療就非常的不利。因為不能及時得到賠償。有點遠水解不了進火。
(二)觀念上不愿打官司。
在xiangcun生活久了就會發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的xiangcun受傳統(tǒng)的思想影響大,很多人都是排斥國家機關干預他們的生活,特別是司法機關干預他們的糾紛。我在叔叔上班的一名叫金達威飼料公司的工人中了解到,其實他們基本都是從xiangcun來的,當問到他們對打官司的看法時,普遍的反應是他們都是害怕,在他們一向看來,打官司都是些不安分的人,感覺都是壞人似的,好像都不是什么好人,都是有錯的。而且他們也根本就不想跟國家機關接觸,有種對國家機關的恐懼感,而且農(nóng)民還會感到他們在司法中地位卑微,認為即使有理由也很難站的住腳,也容易受其借用種種理由敲詐。
(三)司法工作人員及相關法律服務人員素質(zhì)不高。
由于我國實行法治不久,很多司法人員專業(yè)素質(zhì)不過關,很多都是中專生、高中生、或者一些干部只是經(jīng)過短期培訓就上崗,很多都沒有接受正規(guī)的大學法學專業(yè)知識教育,因此他們中很多人,素質(zhì)低,辦理案件是容易出現(xiàn)錯案,同時很多司法工作人員,職業(yè)道德素質(zhì)也比較差,道德素質(zhì)也比較差,沒有站在公正的第三者的位置公正的依法審查,合理解決糾紛,相反很多人還利用職權,假公濟私,以權謀私,把這種機會當作是發(fā)財機會,到處收受錢財。把法律要求的公正拋于腦后,給農(nóng)民以很不良的影響。
(四)法律意識不深,對法律知之甚少。
是不準確的,沒有深刻的法治教育,因此也沒有形成很深刻的法治意識,很多農(nóng)民遇到正義,首先想到的并不是用法律來解決,而是用比較慣常的手段,鬧或者威脅,只有在沒有辦法的情況下才會想法設法去運用司法解決。這就足以說明農(nóng)民不了解法,也沒有形成很深的法律意識。
(五)中國法治建設大背景。
在我國,法制建設是在政府的推動下進行的,因此存在著集中明顯特征,即是政府推進型、政治體制改革滯后型、法制觀念缺失型。因此在政府推進型法治中,政府權力很少受限,這種情況在xiangcun比較典型,很多的法治宣傳都是由政府推進,而且很多的法治執(zhí)行無形之中也讓基層政府插手了;再者在政治體制改革中,權力制約問題還不完善,這更是阻礙了法制建設,而在xiangcun,這種狀態(tài)體現(xiàn)在政府與其他權力機關的權屬不明確,職權錯位;就法制觀念來說,我國距西方發(fā)達國家大概相差300年,而就硬件來說,和西方國家沒有多大差異,科技的差別也很小,制度差別也不大。就比如“法律至上”的觀點現(xiàn)在才提出,而人家?guī)装倌昵熬吞岢鰜砹?,這就是差距。再與我國農(nóng)民的法治意識中,更是有距離。
(六)經(jīng)濟基礎。
國,真正掌握大多數(shù)財富的那些認為人數(shù)不多的黨,干部,以及相當多的富有階層。而廣大農(nóng)民,收入少,自然也就談不上統(tǒng)治階級。這雖然是有些人的想法,但是呢,這對農(nóng)民來說,就他們的切身體驗來說,是很貼切的。即使這樣,把黨和人民,干部和人民割裂了開。因此,在經(jīng)濟基礎都不牢靠的農(nóng)民,很少有能有農(nóng)民會真正運用法律,樹立法制觀念。
三、相關對策為了真正貫徹黨和國家依法治國的方略,深化法制建設,特別是加快基層,而關鍵又是農(nóng)民那塊。因為我國農(nóng)民人數(shù)眾多,多我國整體提高法治水平是一個挑戰(zhàn)。為此:首先,我們得想方設法,通過各種渠道,提高他們的收入,增強農(nóng)民階層的經(jīng)濟基礎,是他們可以有更多可以自由支配的財產(chǎn),以便于他們負擔各種司法費用,以及相關因為運用法律而產(chǎn)生的各項支付。
然后就是加強對從事司法工作以及與司法工作有關的服務人員的素質(zhì)教育,是他們的服務水準更上一個臺階,更好的服務,具體說來,可以是,加強對司法服務人員的專業(yè)技能培訓,嚴格專業(yè)法律服務人員的準入和考核,招收大量受過大學專業(yè)法學教育的大學生入司法服務系統(tǒng),充實整個隊伍,注入新的血液;同時還得加強對司法工作人員思想、道德教育,提高他們思想、道德水平,使他們真正樹立公正司法,為人民司法,而不是以權謀私。
還有,對司法機關進行改革和監(jiān)督,加強管理,加大簡易程序,降低司法成本。加快對舊案、積案的處理,在保證公正的基礎上盡快結案,及時解決爭議。
再有,我們應該加大法治宣傳,加強法治教育,發(fā)揮各種媒體宣傳作用,可以通過電視、報紙、網(wǎng)絡等向廣大農(nóng)民宣傳,同時也引導農(nóng)民去學習法律,增強法治觀念,增強運用法律維護自己權利的意識,同時,也去積極監(jiān)督其他主體守法。如,對政府,對黨員,對干部進行監(jiān)督。
最后,廣大干部,黨和領導人,自己要積極主動守法,維護法律權威,同時司法部門應對違法法律的行為人依法處理懲罰,為全社會建設法治社會樹立榜樣,特別是在xiangcun地區(qū)更是要樹立典型。為全社會建設法治創(chuàng)造良好環(huán)境。
我相信,我縣農(nóng)民法治問題,在各方共同努力下,會取得長足進步的。
電大社會實踐調(diào)查報告的重要性篇十九
調(diào)查報告是分析當下某種情況得出的結果與總結,或者從此次調(diào)查中收獲了哪些,那么怎么樣去寫一份調(diào)查報告的范文呢?下面是小編為大家整理的關于處理人際關系重要性的社會實踐調(diào)查報告相關模板,接下來我們一起來看看吧!
在大多數(shù)人的心里,都有這樣的觀念:文科院校的女生比男生多,而理工科院校的男生比女生多,也確實,不管從哪個方面看,我們都可以清楚地了解到我國的大中專院校基本都存在著男女生比例不平衡、結構失調(diào)的問題。
我們這次的社會實踐調(diào)查就是要通過了解大學生們對于男女比例不均衡問題的看法與觀點,以及在這種情況下對于所面臨的現(xiàn)實問題的處理方式、表現(xiàn)態(tài)度等,來調(diào)查并認識現(xiàn)代大學生對如何正確并有效的處理人際關系的態(tài)度與方法,進一步明確處理好人際關系的客觀性與重要性。
所以,這里,關于大學生如何正確面對在其身邊出現(xiàn)的男女比例不平衡問題,如何博得他人的認可喜歡,如何保持健康的心理等等就變得尤其的重要,這也就要求大學生應該正確處理好人際關系,在和諧友好的人際關系中尋找優(yōu)秀的自我,更好地完成學業(yè)、完成我們社會心理學上所講的“社會化”的過程。
人際關系,是通過交往而形成的人與人之間的心理關系。它所反映的是人與人之間的心理距離。人對人際交往的渴求反映出希望被人接愛、理解的愿望。不同的人有不同的人際關系期待,不同的人也有不同的交往模式。
青年期的大學生希望被人接受、理解的心情尤為迫切。德國學者斯普蘭格說:“在人的一生中,再也沒有像青年時期有那種強烈地渴望被理解的愿望。沒有誰比青年人從他寐獨小房里,更加用憧憬的目光眺望窗外世界了,沒有誰比青年在深沉的寂寞中更加渴望接觸和理解外部世界了?!瓫]有任何人會像青年那樣處在孤獨之中,渴望著被人接近與理解,沒有任何人會像青年那樣站在遙遠的地方呼喚”。
“在我們文科班,女生人數(shù)往往是男生人數(shù)的兩倍,她們大多數(shù)十分靈秀,在溫柔文靜之余又有一些活潑,一向備受青睞,何況,女生還容易在學習成績、文娛活動等方面獨領風騷,相比之下男生自然黯然失色。所以當理科男生羨慕我們被"花團錦簇"包圍時,我們只有做“敢怒不敢言”、“有苦說不出”的萬般無奈狀。我們班的男生和女生的關系并不怎么融洽,再加上男同胞一向被女生壓得抬不起頭來,唉,忍辱負重的心情,我們自然覺得不滿?!?/p>
“我們班的那幾位大哥,的確,他們幾個一米八幾的個,又剪了頭比較流行的發(fā)型,往校園里一站,算得上一道風景,也許就是因為這樣,幾個家伙被捧的,就差沒天上地下了,……,在班上我們女生一般都不會主動和他們講話,或許你不相信,我到現(xiàn)在還沒和我們班的所有的男生都說過話呢,雖然就那么幾個男生,呵呵?!?/p>
這是在我們作調(diào)查時摘錄的一位文科類的男生和一位文科類女生的話。男生的言語看起來似乎在像我們訴苦,而女生則似乎只是平淡地在回答我們的問題,又似乎帶有一點的“怨”。但不管怎樣。有一點我們是清楚的:它讓我們看到了,在男女生比例失調(diào)的班上,一般都存在這樣那樣的人際交往問題,而一般的同學都不會把處理好人際關系看得很重,他們認為只要自己過好了就沒什么問題了。不知他們有沒有考慢,所謂的“自己過好”也包括自己要擁有和諧的人際關系網(wǎng),要懂得與他人交流,懂得讓他人了解你、信任你、喜歡你。
當然,我們可以猜想,這些男生和女生們或許也會有“為什么我受不到別人的歡迎”、“我如何與其他同學更好地溝通”、“怎樣讓大家更好得了解我”、“怎樣在這樣的一個群體中突現(xiàn)自己”、“我是不是應該改變一下我的待人處事態(tài)度”等等一系列的問題。
需要提醒的是,不管他們對于人際關系重要性的態(tài)度怎樣,對于處理人際關系所運用的方法怎樣,他們都應該有這樣的意識——要多吸收經(jīng)驗、教訓,要多學習方法,要多勇敢地與他人交流,要懂得循序漸進,不斷進步。
有一本書叫做《你是最受歡迎的人》,它就從心理學的某些觀點出發(fā),講述了如何通過有效的方法把握好人際交往,讓自己成為最受歡迎的人?;蛟S我們可以從中找出大學生在校園中更完美得處理好人際關系的方法。在平時的學習、生活中,我們大學生都應該時刻注意講什么話才能更吸引人,不能故意拿自己或別人開玩笑,對陌生人要不吝嗇贊美等;應該懂得怎樣拒絕人最不會得罪人、怎樣說話最能避免難堪、怎樣說話最能取得別人的諒解、怎樣說話最有利于溝通并且正確區(qū)別對待別人對你的嘲諷;在自己能力范圍內(nèi)要盡量為他人幫忙;遇事不能過于沖動,要合理解決,盡量防止與他人產(chǎn)生沖突;能懂得正確的處理與他人的矛盾,充分重視“關系網(wǎng)”的維護;當然,也應該善于成人之美、注意保持謙遜,擯棄嫉妒心理等等。
“是不是文科類院校的男生都是寶,理科類院校的女生都是花?”、“為什么文科的女生傾向與理科的男生,而理科的男生傾向于喜歡文科的女生?”這些又是調(diào)查中一些同學發(fā)表的感慨。
“理科的男生,穩(wěn)重,踏實,有一顆包容的心;理工科男生一定很聰明;理工科的男生,會有很強的方向感;理工科的男生對感情專一,不會輕易移情別戀;理工科男生的動手能力很棒……”這是一個女生要找理科男生做男朋友的理由。
從這里,我們就會了解到男女比例失調(diào)帶來的不健康戀愛心理已經(jīng)或多或少、可輕可重的影響著現(xiàn)在的大學生。
我們不能拘泥于這樣的觀點,的確,文理結合可以互補,但這并不代表文文或理理結合就一定不可以,同樣的興趣愛好、同樣的知識體系同樣可以吸引對方,我們不能將這種觀點極端化,不然很容易產(chǎn)生極端化的表現(xiàn),從而出現(xiàn)不可想象的問題,甚至出現(xiàn)另他人覺得不可思議的事情。我們知道:人際關系的基礎是人們彼此間的情感活動,感情色彩可以說是人際關系的主要特點。當代的大學生,就應該處理好自己的情感問題,并且應該認真對待而不是圖個一時的消遣、滿足解除自己一時的孤單情緒等,只有把態(tài)度端正了,把思想放成熟了,把觀念也擺正了,才能更好的處理好自身的情感問題,更好的完成心理成熟、成長的過程。
社會心理學上講“一個人從出生到老,必須經(jīng)歷一系列的社會化過程,期間要受到家庭情況對其心理發(fā)展的影響、社會地位的影響、學校的影響、師友伙伴的影響、所接觸文化范圍或文化方向的影響等等,而學校的影響是很重要的一部分,因為學校是人接受社會化的基礎階段,如果能在學校培養(yǎng)好了良好的心理素質(zhì)、處世方式等,在整個社會化過程中就可以起到更好的鋪墊作用,為之后的社會化服務”,所以,我們必須在學校就認真處理好人際關系這一重要的“點”,在現(xiàn)在的學校都普遍存在男女比例不平衡的典例下,更科學地運用心理學的相關理論知識以及他人的正確的實踐經(jīng)驗,依靠自身的不斷加油、努力,將學習與生活的“面”、生存的“面”鋪平!
處理人際關系重要性的社會實踐調(diào)查報告人際交往通常指除親屬關系以外的人與人交往關系的總稱,也被稱為“人際關系”,包括朋友關系、學友(同學)關系、師生關系、雇傭關系、戰(zhàn)友關系、同事及領導與被領導關系等。人是社會動物,每個個體均有其獨特之思想、背景、態(tài)度、個性、行為模式及價值觀,然而人際關系對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響,甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關系均有極大的影響。作為剛剛走出家門的大學生,減少了與親屬(主要指父母)之間交流的機會,人際交往就顯得更為重要。和諧的人際關系既是大學生心理健康的重要組成部分,也是大學生形成健康心理的重要源泉。當代大學生基本上是在88—92年左右出生的,由于受到社會、學校、家庭和自我等多方面的影響,大部分大學生在人際交往方面存在或多或少的問題,從而引發(fā)一系列的不良校園問題,偶爾也成為社會關注的焦點。由于大學生在校面對的主要是同齡人,因此,調(diào)查也針對這方面展開,就大學生的交往問題找出原因并提出可行的解決辦法。
在大多數(shù)人的心里,都有這樣的觀念:文科院校的女生比男生多,而理工科院校的男生比女生多,也確實,不管從哪個方面看,我們都可以清楚地了解到我國的大中專院?;径即嬖谥信壤黄胶?、結構失調(diào)的問題。
我們這次的社會實踐調(diào)查就是要通過了解大學生們對于男女比例不均衡問題的看法與觀點,以及在這種情況下對于所面臨的現(xiàn)實問題的處理方式、表現(xiàn)態(tài)度等,來調(diào)查并認識現(xiàn)代大學生對如何正確并有效的處理人際關系的態(tài)度與方法,進一步明確處理好人際關系的客觀性與重要性。
所以,這里,關于大學生如何正確面對在其身邊出現(xiàn)的男女比例不平衡問題,如何博得他人的認可喜歡,如何保持健康的心理等等就變得尤其的重要,這也就要求大學生應該正確處理好人際關系,在和諧友好的人際關系中尋找優(yōu)秀的自我,更好地完成學業(yè)、完成我們社會心理學上所講的“社會化”的過程。
人際關系,是通過交往而形成的人與人之間的心理關系。它所反映的是人與人之間的心理距離。人對人際交往的渴求反映出希望被人接愛、理解的愿望。不同的人有不同的人際關系期待,不同的人也有不同的交往模式。
青年期的大學生希望被人接受、理解的心情尤為迫切。德國學者斯普蘭格說:“在人的一生中,再也沒有像青年時期有那種強烈地渴望被理解的愿望。沒有誰比青年人從他寐獨小房里,更加用憧憬的目光眺望窗外世界了,沒有誰比青年在深沉的寂寞中更加渴望接觸和理解外部世界了。??沒有任何人會像青年那樣處在孤獨之中,渴望著被人接近與理解,沒有任何人會像青年那樣站在遙遠的地方呼喚”。
“在我們文科班,女生人數(shù)往往是男生人數(shù)的兩倍,她們大多數(shù)十分靈秀,在溫柔文靜之余又有一些活潑,一向備受青睞,何況,女生還容易在學習成績、文娛活動等方面獨領風騷,相比之下男生自然黯然失色。所以當理科男生羨慕我們被"花團錦簇"包圍時,我們只有做“敢怒不敢言”、“有苦說不出”的萬般無奈狀。我們班的男生和女生的關系并不怎么融洽,再加上男同胞一向被女生壓得抬不起頭來,唉,忍辱負重的心情,我們自然覺得不滿?!?/p>
“我們班的那幾位大哥,的確,他們幾個一米八幾的個,又剪了頭比較流行的發(fā)型,往校園里一站,算得上一道風景,也許就是因為這樣,幾個家伙被捧的,就差沒天上地下了,??,在班上我們女生一般都不會主動和他們講話,或許你不相信,我到現(xiàn)在還沒和我們班的所有的男生都說過話呢,雖然就那么幾個男生,呵呵?!?/p>
這是在我們作調(diào)查時摘錄的一位文科類的男生和一位文科類女生的話。男生的言語看起來似乎在像我們訴苦,而女生則似乎只是平淡地在回答我們的問題,又似乎帶有一點的“怨”。但不管怎樣。有一點我們是清楚的:它讓我們看到了,在男女生比例失調(diào)的班上,一般都存在這樣那樣的人際交往問題,而一般的同學都不會把處理好人際關系看得很重,他們認為只要自己過好了就沒什么問題了。不知他們有沒有考慢,所謂的“自己過好”也包括自己要擁有和諧的人際關系網(wǎng),要懂得與他人交流,懂得讓他人了解你、信任你、喜歡你。
當然,我們可以猜想,這些男生和女生們或許也會有“為什么我受不到別人的歡迎”、“我如何與其他同學更好地溝通”、“怎樣讓大家更好得了解我”、“怎樣在這樣的一個群體中突現(xiàn)自己”、“我是不是應該改變一下我的待人處事態(tài)度”等等一系列的問題。
需要提醒的是,不管他們對于人際關系重要性的態(tài)度怎樣,對于處理人際關系所運用的方法怎樣,他們都應該有這樣的意識——要多吸收經(jīng)驗、教訓,要多學習方法,要多勇敢地與他人交流,要懂得循序漸進,不斷進步。
有一本書叫做《你是最受歡迎的人》,它就從心理學的某些觀點出發(fā),講述了如何通過有效的方法把握好人際交往,讓自己成為最受歡迎的人。或許我們可以從中找出大學生在校園中更完美得處理好人際關系的方法。在平時的學習、生活中,我們大學生都應該時刻注意講什么話才能更吸引人,不能故意拿自己或別人開玩笑,對陌生人要不吝嗇贊美等;應該懂得怎樣拒絕人最不會得罪人、怎樣說話最能避免難堪、怎樣說話最能取得別人的諒解、怎樣說話最有利于溝通并且正確區(qū)別對待別人對你的嘲諷;在自己能力范圍內(nèi)要盡量為他人幫忙;遇事不能過于沖動,要合理解決,盡量防止與他人產(chǎn)生沖突;能懂得正確的處理與他人的矛盾,充分重視“關系網(wǎng)”的維護;當然,也應該善于成人之美、注意保持謙遜,擯棄嫉妒心理等等。
“是不是文科類院校的男生都是寶,理科類院校的女生都是花?”、“為什么文科的女生傾向與理科的男生,而理科的男生傾向于喜歡文科的女生?”這些又是調(diào)查中一些同學發(fā)表的感慨。
“理科的男生,穩(wěn)重,踏實,有一顆包容的心;理工科男生一定很聰明;理工科的男生,會有很強的方向感;理工科的男生對感情專一,不會輕易移情別戀;理工科男生的動手能力很棒??”這是一個女生要找理科男生做男朋友的理由。
從這里,我們就會了解到男女比例失調(diào)帶來的不健康戀愛心理已經(jīng)或多或少、可輕可重的影響著現(xiàn)在的大學生。
我們不能拘泥于這樣的觀點,的確,文理結合可以互補,但這并不代表文文或理理結合就一定不可以,同樣的興趣愛好、同樣的知識體系同樣可以吸引對方,我們不能將這種觀點極端化,不然很容易產(chǎn)生極端化的表現(xiàn),從而出現(xiàn)不可想象的問題,甚至出現(xiàn)另他人覺得不可思議的事情。我們知道:人際關系的基礎是人們彼此間的情感活動,感情色彩可以說是人際關系的主要特點。當代的大學生,就應該處理好自己的情感問題,并且應該認真對待而不是圖個一時的消遣、滿足解除自己一時的孤單情緒等,只有把態(tài)度端正了,把思想放成熟了,把觀念也擺正了,才能更好的處理好自身的情感問題,更好的完成心理成熟、成長的過程。
社會心理學上講“一個人從出生到老,必須經(jīng)歷一系列的社會化過程,期間要受到家庭情況對其心理發(fā)展的影響、社會地位的影響、學校的影響、師友伙伴的影響、所接觸文化范圍或文化方向的影響等等,而學校的影響是很重要的一部分,因為學校是人接受社會化的基礎階段,如果能在學校培養(yǎng)好了良好的心理素質(zhì)、處世方式等,在整個社會化過程中就可以起到更好的鋪墊作用,為之后的社會化服務”,所以,我們必須在學校就認真處理好人際關系這一重要的“點”,在現(xiàn)在的學校都普遍存在男女比例不平衡的典例下,更科學地運用心理學的相關理論知識以及他人的正確的實踐經(jīng)驗,依靠自身的不斷加油、努力,將學習與生活的“面”、生存的“面”鋪平!
在社會實踐結束后我意識到了人際關系的重要性。如今作為剛大一學業(yè)完成的我來說,本身缺乏一種生存技能,一種能夠養(yǎng)活自己,提高自己,發(fā)展自己的技能,然大學專業(yè)課尚未開展,無法實現(xiàn)理論與實踐相結合,所以去打了份小工,嘗試了一下生活的艱辛,覺得人際關系是一本很難讀的書,又是一本很要的書,我生活在農(nóng)村,見得世面少之又少,毫無疑問我在這一方面有很大的欠缺,特別是與陌生人之間,因此我決定從這一方面下手,然如何展開我的計劃,經(jīng)過幾天的思考,我決定社會實踐結束后用幾天的時間去實踐!
我的大致方案是從農(nóng)村到城市,從青年到老人,以中年為主,在農(nóng)村多與以前尚未接觸的的人交談,在城市一天到晚在與路邊的小販打交道,與商店的老板討價還價,找超市售貨員問這問那,所有的這些都只“說”不買。想好以后,決定付出行動,實踐于8月30號開始,由于幫家務農(nóng),9月6號截止,雖僅僅才只有七天,七天的實踐讓我受益匪淺!八月31號的清晨,我早早的就起床了,村里有不少務農(nóng),我拿張椅子坐在家門前,不一會兒,一村人背著農(nóng)具匆忙赴往農(nóng)地,我說早啊,他看了我一眼,有點為難的走了,一聲也沒吭,當時,我心里很囧破,想想自己難得與他打一打找招呼,竟然不理我,讓我很是郁悶,又過一會兒,又一村人從家前經(jīng)過,我笑呵呵的和他打招呼,他笑了一下,似乎想說點什么,卻又欲言又止,走了,讓我納悶無解,兩次的失敗讓我不再與下面的人打招呼了,于是我便去探訪家鄉(xiāng)的不少老人,與他們交談,交談很愉快,在交談的過程中,我了解了這些老人的不少往事和村里這幾年發(fā)生的大事,在交談的過程中,我發(fā)現(xiàn)他們更愛談自己的孫子孫女們,而以往的辛酸歷程談的不多,他們喜歡發(fā)一點點對兒子的牢騷等等,我從與老人交談中得出老人是寂寞的,他們需要耐心的傾聽者,然要他們離開撇開心扉與你交談,卻不得不花一番心思來誘導他們,而如何誘導卻需要引出他們感興趣的事情,且莫提人家傷心事!又說到前兩位村人,由于與老人交談的成功,讓我信心大增,在接下來的幾天,我每天都早早的起床,位的是與他們打招呼,終于由于我的堅持,他們再也后的幾天都笑呵呵的與我主動打招呼,究竟發(fā)生了什么,改變了他們的態(tài)度了?經(jīng)過思考與總結,我知道是我的微笑在起作用,因為微笑傳遞了善意,而拒絕善意卻不是人的本能,同時我也從中得出,生活在一個屋檐下的人們,需要的是多多溝通與了解,否則熟人也會變成生人,熟話說的好“遠親不如近鄰”,這正是道出了該真諦!八月31號與昨天一樣,繼續(xù)造訪另一些老人,只是方式有所不同,與前者恰恰相反,和這些老人談話,我故意裝成聽得不耐煩,所提的問題有點刁鉆,而得到的結果可先知,大部分時間老人的表現(xiàn)是無語,但礙于長輩的寬容,所表現(xiàn)的只是無語,不過即使我的不耐煩,老人們還是愿意表達他們生活中的牢騷,當今老人真的太寂寞了!
9月1號八點二十多分鐘,我開始踏上從農(nóng)村到城市的道路,到了下午五點。
的,但由于常常表現(xiàn)出對陌生人的警惕,而身邊帶著小孩坐車的老人是最好交談的!
從9月1號起,我在城市呆的的時間是很長的,在與賣家討價還價時,大部分。
的對方都表現(xiàn)出的是熱情與認真的樣子,有的臉上一直掛著微笑直到你最后說一句“好,謝謝,下次再來看看”,立刻臉就變了,總而言之,自己開店自己又銷售的人也許出于生活所迫或者商業(yè)目的大部分都表現(xiàn)很熱情很耐心,而幫別人銷售的人,如超市的售貨員一半左右很熱情,這些人急于表現(xiàn)自己和提高自己的銷售業(yè)績,向你描述產(chǎn)品是如何的好等等,當我耐心的聽完他的描述一遍又一遍,詢問他這又問他那時,最后說一句“對不起,我再看看其他的”時,那失望的表情真的讓我很想買該產(chǎn)品;而有另一半銷售員的的表現(xiàn)是很冷淡的,向他們詢問時略有無賴的回答你的問題,他們不會在意你是否會買它,讓你覺得歲月已經(jīng)磨掉了他們的耐心,表現(xiàn)得更多的是一種滄桑感,甚至有些人會有點氣憤當你最終不買他的產(chǎn)品而又耽誤了他那么多時間時!
雖然考察只有短短的七天,但這七天的時間讓我明白交際是一本讀不完的書,也讓我發(fā)現(xiàn)自己在交際方面存在很多錯誤認識,讓我深刻的明白了“衣著,勇氣,言語,禮貌,熱情,微笑,大方”等很重要,它們在你的交際過程中的作用不容估量!
在很多人的腦海里,都有這樣的觀念:文科院校的女生比男生多,而理工科院校的男生比女生多,也確實,不管從哪個方面看,我們都可以清楚地了解到我國的大中專院校基本都存在著男女生比例不平衡、結構失調(diào)的問題。
我們這次的社會實踐調(diào)查就是要通過了解大學生們對于男女比例不均衡問題的看法與觀點,以及在這種情況下對于所面臨的現(xiàn)實問題的處理方式、表現(xiàn)態(tài)度等,來調(diào)查并認識現(xiàn)代大學生對如何正確并有效的處理人際關系的態(tài)度與方法,進一步明確處理好人際關系的客觀性與重要性。
所以,這里,關于大學生如何正確面對在其身邊出現(xiàn)的男女比例不平衡問題,如何博得他人的認可喜歡,如何保持健康的心理等等就變得尤其的重要,這也就要求大學生應該正確處理好人際關系,在和諧友好的人際關系中尋找優(yōu)秀的自我,更好地完成學業(yè)、完成我們社會心理學上所講的“社會化”的過程。
人際關系,是通過交往而形成的人與人之間的心理關系。它所反映的是人與人之間的心理距離。人對人際交往的渴求反映出希望被人接愛、理解的愿望。不同的人有不同的人際關系期待,不同的人也有不同的交往模式。
青年期的大學生希望被人接受、理解的心情尤為迫切。德國學者斯普蘭格說:“在人的一生中,再也沒有像青年時期有那種強烈地渴望被理解的愿望。沒有誰比青年人從他寐獨小房里,更加用憧憬的目光眺望窗外世界了,沒有誰比青年在深沉的寂寞中更加渴望接觸和理解外部世界了?!瓫]有任何人會像青年那樣處在孤獨之中,渴望著被人接近與理解,沒有任何人會像青年那樣站在遙遠的地方呼喚”。
“在我們文科班,女生人數(shù)往往是男生人數(shù)的兩倍,她們大多數(shù)十分靈秀,在溫柔文靜之余又有一些活潑,一向備受青睞,何況,女生還容易在學習成績、文娛活動等方面獨領風騷,相比之下男生自然黯然失色。所以當理科男生羨慕我們被"花團錦簇"包圍時,我們只有做“敢怒不敢言”、“有苦說不出”的萬般無奈狀。我們班的男生和女生的關系并不怎么融洽,再加上男同胞一向被女生壓得抬不起頭來,唉,忍辱負重的心情,我們自然覺得不滿?!?/p>
“我們班的那幾位大哥,的確,他們幾個一米八幾的個,又剪了頭比較流行的發(fā)型,往校園里一站,算得上一道風景,也許就是因為這樣,幾個家伙被捧的,就差沒天上地下了,……,在班上我們女生一般都不會主動和他們講話,或許你不相信,我到現(xiàn)在還沒和我們班的所有的男生都說過話呢,雖然就那么幾個男生,呵呵。”
這是在我們作調(diào)查時摘錄的一位文科類的男生和一位文科類女生的話。男生的言語看起來似乎在像我們訴苦,而女生則似乎只是平淡地在回答我們的問題,又似乎帶有一點的“怨”。但不管怎樣。有一點我們是清楚的:它讓我們看到了,在男女生比例失調(diào)的班上,一般都存在這樣那樣的人際交往問題,而一般的同學都不會把處理好人際關系看得很重,他們認為只要自己過好了就沒什么問題了。不知他們有沒有考慢,所謂的“自己過好”也包括自己要擁有和諧的人際關系網(wǎng),要懂得與他人交流,懂得讓他人了解你、信任你、喜歡你。
當然,我們可以猜想,這些男生和女生們或許也會有“為什么我受不到別人的歡迎”、“我如何與其他同學更好地溝通”、“怎樣讓大家更好得了解我”、“怎樣在這樣的一個群體中突現(xiàn)自己”、“我是不是應該改變一下我的待人處事態(tài)度”等等一系列的問題。
需要提醒的是,不管他們對于人際關系重要性的態(tài)度怎樣,對于處理人際關系所運用的方法怎樣,他們都應該有這樣的意識——要多吸收經(jīng)驗、教訓,要多學習方法,要多勇敢地與他人交流,要懂得循序漸進,不斷進步。
有一本書叫做《你是最受歡迎的人》,它就從心理學的某些觀點出發(fā),講述了如何通過有效的方法把握好人際交往,讓自己成為最受歡迎的人?;蛟S我們可以從中找出大學生在校園中更完美得處理好人際關系的方法。在平時的學習、生活中,我們大學生都應該時刻注意講什么話才能更吸引人,不能故意拿自己或別人開玩笑,對陌生人要不吝嗇贊美等;應該懂得怎樣拒絕人最不會得罪人、怎樣說話最能避免難堪、怎樣說話最能取得別人的諒解、怎樣說話最有利于溝通并且正確區(qū)別對待別人對你的嘲諷;在自己能力范圍內(nèi)要盡量為他人幫忙;遇事不能過于沖動,要合理解決,盡量防止與他人產(chǎn)生沖突;能懂得正確的處理與他人的矛盾,充分重視“關系網(wǎng)”的維護;當然,也應該善于成人之美、注意保持謙遜,擯棄嫉妒心理等等。
“是不是文科類院校的男生都是寶,理科類院校的女生都是花?”、“為什么文科的女生傾向與理科的男生,而理科的男生傾向于喜歡文科的女生?”這些又是調(diào)查中一些同學發(fā)表的感慨。
“理科的男生,穩(wěn)重,踏實,有一顆包容的心;理工科男生一定很聰明;理工科的男生,會有很強的方向感;理工科的男生對感情專一,不會輕易移情別戀;理工科男生的動手能力很棒……”這是一個女生要找理科男生做男朋友的理由。
從這里,我們就會了解到男女比例失調(diào)帶來的不健康戀愛心理已經(jīng)或多或少、可輕可重的影響著現(xiàn)在的大學生。
我們不能拘泥于這樣的觀點,的確,文理結合可以互補,但這并不代表文文或理理結合就一定不可以,同樣的興趣愛好、同樣的知識體系同樣可以吸引對方,我們不能將這種觀點極端化,不然很容易產(chǎn)生極端化的表現(xiàn),從而出現(xiàn)不可想象的問題,甚至出現(xiàn)另他人覺得不可思議的事情。我們知道:人際關系的基礎是人們彼此間的情感活動,感情色彩可以說是人際關系的主要特點。當代的大學生,就應該處理好自己的情感問題,并且應該認真對待而不是圖個一時的消遣、滿足解除自己一時的孤單情緒等,只有把態(tài)度端正了,把思想放成熟了,把觀念也擺正了,才能更好的處理好自身的情感問題,更好的完成心理成熟、成長的過程。
社會心理學上講“一個人從出生到老,必須經(jīng)歷一系列的社會化過程,期間要受到家庭情況對其心理發(fā)展的影響、社會地位的影響、學校的影響、師友伙伴的影響、所接觸文化范圍或文化方向的影響等等,而學校的影響是很重要的一部分,因為學校是人接受社會化的基礎階段,如果能在學校培養(yǎng)好了良好的心理素質(zhì)、處世方式等,在整個社會化過程中就可以起到更好的鋪墊作用,為之后的社會化服務”,所以,我們必須在學校就認真處理好人際關系這一重要的,在現(xiàn)在的學校都普遍存在男女比例不平衡的典例下,更科學地運用心理學的相關理論知識以及他人的正確的實踐經(jīng)驗,依靠自身的不斷加油、努力,將學習與生活的“面”、生存的“面”鋪平!
1、報告調(diào)查的原因。
在實習的這段時間,最令人頭疼的便是對高中生如何正確處理人際關系。近年來中學生因與同學間人際關系處理不當,而導致本不該發(fā)生的悲劇頻頻出現(xiàn)。如:某中學一學生與同班同學經(jīng)常為一些小事發(fā)生爭吵,兩人關系緊張,矛盾重重,終于有一天,其中一位學生帶刀將另一學生活活戳死;再有,某中學一高高中生臨近高考,面對高考及父母的壓力,精神崩潰,為尋求解脫的辦法,其結果是將他親生母親殺死在家中。另外,從武漢市精神衛(wèi)生中心“百憂解”熱線傳來消息,青少年因不善處理人際關系而引發(fā)的心理問題,成為近期咨詢的熱點。咨詢員反映,近一段時間,試婚、第三者插足、婚外戀的話題少了,關于青少年人際交往問題的電話逐漸增多,幾乎每天都有。咨詢者包括高中生、大學生和參加工作一兩年的年輕人,年齡約為17歲至25歲。交談中可以感覺到:他們對社會、對所處環(huán)境充滿敵意,抱怨人與人之間太虛偽、互相欺騙,很難與同學同事溝通,對生活感到厭倦、絕望等等。而悲劇的發(fā)生就在于他們不能正確處理同學間的人際交往,與父母間的情感溝通。
2、調(diào)查的結果。
心理的閉鎖性少年期開始出現(xiàn)到高中階段。隨著自我意識的增強,再加上過去生活中的經(jīng)驗和教訓,使其發(fā)現(xiàn)“逢人不可再全拋一片心”,加上自尊心、文飾、內(nèi)隱的需要及各種顧慮,使其嘴上相繼都加上了一把“鎖”。有許多問題被作為個人的內(nèi)心秘密隱藏起來,給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中,尤其是對父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面,這時期他們客觀上又存在有強烈的歸屬的心理需求及與人交往的愿望,希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖,尤其是異性間相互的閉鎖,更加使其產(chǎn)生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教,于是常處于左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應現(xiàn)實社會的需要,是適應力提高的表現(xiàn),但也加大了對他們了解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨,于是大都述說于鎖于抽屜的日記之中,致使有些老師變得困惑不解,倍感學生變了,不信任自己了。
在學校教育教學工作中我發(fā)現(xiàn),對高中生人際關系優(yōu)化策略的指導幾乎很少涉及。高中生在接受系統(tǒng)的學校教育過程中,同樣不可避免的要與他人發(fā)生人際交往,但是,在當前高級中學的教育教學工作中,處于首要地位的是對學生進行科學知識與知識技能及思想品德的教育。而對學生人際關系方面的指導則往往被忽視,而棄之一旁。這樣,不能進行正常交往的學生則往往就會處于被孤立與嫌棄的地位,輕者,導致產(chǎn)生自卑心理,情緒低落,重者,產(chǎn)生嚴重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中,對孩子的人際交往指導涉及很少。目前,社會經(jīng)濟的發(fā)展帶來了很多的負面影響,加上獨生子女的增多,家庭教育中父母一方面對子女溺愛,過于放縱,另一方面對子女期望過高,望子成龍,望女成鳳,導致學生各種不正常心理行為增多。他們?nèi)涡?、倔強、刁蠻、目中無人,不善處理人際關系,同學間、師生間、親了間關系緊張。
在積極推進基礎教育課程的今天,我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機制在新時期的新需要下需要怎樣與時俱進,才能適應現(xiàn)代社會需要集順應人性的發(fā)展。
二、調(diào)查方案設計。
1、內(nèi)容設計:
高中生人際溝通技巧的培養(yǎng)包括那些內(nèi)容;現(xiàn)今高中生人際交往與溝通的現(xiàn)狀如何;高中生人際溝通心理發(fā)展的規(guī)律性是怎樣的;培養(yǎng)學生人際溝通的形式有哪些,使用的情況怎樣,各有什么特點、作用和效果;對于不同類型的學生又該采取怎樣的方式。
2、過程設計:
階段。
時間安排。
任務。
第一階段。
1月4日-1月20日。
1、查閱有關文獻,如《教育心理學》等著作,為本課題的調(diào)查研究提供理論依據(jù)。
2、通過問卷調(diào)查,找學生訪談和學生進行交流,對學生交往能力與交往狀況進行自測等形式,了解學生人際交往的現(xiàn)狀。通過調(diào)查分析,明確課題研究的重點。
3、隨機選取實驗班,討論研究方法、形式、研究進度。
第二階段。
1月20日-2月10日。
實行集體教育與個別教育交叉進行研究。
3、組織研究組成員外出參觀學習,向兄弟學校學習、借鑒、交流研究經(jīng)驗;。
4、每學期上交研究報告。
第三階段。
2月10日-2月24日。
1、對實驗學生進行人際溝通狀況測試,與第一階段進行對比;。
4、調(diào)查方法設計:
(5)個案研究法:結合課任教師的觀察和調(diào)查的結果,選取個別學生運用心理學的輔導知識進行輔導,并做好相應的跟蹤記錄。
三、調(diào)查的實踐意義與理論價值。
1、實踐意義:
有利于解決學生人際交往與溝通方面存在的矛盾與沖突,為學生、家長、教師共同提供良好的溝通機會與橋梁,讓教師掌握培養(yǎng)學生人際溝通的技巧與方法,讓學生與人的溝通達到情感上的相互了解和理解,掌握與人溝通交流的方法與技巧。
2、理論價值:
使教師對心理學知識中有關人際溝通技巧有更深刻的教學實踐和感悟,從現(xiàn)實教學探討培養(yǎng)人際溝通技巧的最優(yōu)化手段,為高中生人際溝通技巧研究提供第一手的資料和數(shù)據(jù)。
四、總結。
正確處理高中生的人際關系,應當正確引導和促進高中生良好人際關系的形成,幫助高中生健康地成長,指導學生進行健康的人際交往,形成良好的班集體心理氛圍,使各個學生在班集體的學習和生活中,充滿自信,情緒高漲,精神振奮。使他們具備較強的人際交往能力,為今后進一步學習或步入社會奠定良好的人際溝通基礎。
踐調(diào)查。
1、報告調(diào)查的目的。
在實習的這段時間,最令人頭疼的便是對大學生如何正確處理人際關系。近年來大學生因與同學間人際關系處理不當,而導致本不該發(fā)生的悲劇頻頻出現(xiàn)。如:某大學一學生與同班同學經(jīng)常為一些小事發(fā)生爭吵,兩人關系緊張,矛盾重重,終于有一天,其中一位學生帶刀將另一學生活活戳死;再有,某大學一高大學生臨近高考,面對高考及父母的壓力,精神崩潰,為尋求解脫的辦法,其結果是將他親生母親殺死在家中。另外,從武漢市精神衛(wèi)生中心“百憂解”熱線傳來消息,青少年因不善處理人際關系而引發(fā)的心理問題,成為近期咨詢的熱點。咨詢員反映,近一段時間,試婚、第三者插足、婚外戀的話題少了,關于青少年人際交往問題的電話逐漸增多,幾乎每天都有。咨詢者包括大學生、大學生和參加工作一兩年的年輕人,年齡約為17歲至25歲。交談中可以感覺到:他們對社會、對所處環(huán)境充滿敵意,抱怨人與人之間太虛偽、互相欺騙,很難與同學同事溝通,對生活感到厭倦、絕望等等。而悲劇的發(fā)生就在于他們不能正確處理同學間的人際交往,與父母間的情感溝通。
2、調(diào)查的結果。
心理的閉鎖性少年期開始出現(xiàn)到大學階段。隨著自我意識的增強,再加上過去生活中的經(jīng)驗和教訓,使其發(fā)現(xiàn)“逢人不可再全拋一片心”,加上自尊心、文飾、內(nèi)隱的需要及各種顧慮,使其嘴上相繼都加上了一把“鎖”。有許多問題被作為個人的內(nèi)心秘密隱藏起來,給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中,尤其是對父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面,這時期他們客觀上又存在有強烈的歸屬的心理需求及與人交往的愿望,希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖,尤其是異性間相互的閉鎖,更加使其產(chǎn)生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教,于是常處于左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應現(xiàn)實社會的需要,是適應力提高的表現(xiàn),但也加大了對他們了解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨,于是大都述說于鎖于抽屜的日記之中,致使有些老師變得困惑不解,倍感學生變了,不信任自己了。
在學校教育教學工作中我發(fā)現(xiàn),對大學生人際關系優(yōu)化策略的指導幾乎很少涉及。大學生在接受系統(tǒng)的學校教育過程中,同樣不可避免的要與他人發(fā)生人際交往,但是,在當前大學的教育教學工作中,處于首要地位的是對學生進行科學知識與知識技能及思想品德的教育。而對學生人際關系方面的指導則往往被忽視,而棄之一旁。這樣,不能進行正常交往的學生則往往就會處于被孤立與嫌棄的地位,輕者,導致產(chǎn)生自卑心理,情緒低落,重者,產(chǎn)生嚴重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中,對孩子的人際交往指導涉及很少。目前,社會經(jīng)濟的發(fā)展帶來了很多的負面影響,加上獨生子女的增多,家庭教育中父母一方面對子女溺愛,過于放縱,另一方面對子女期望過高,望子成龍,望女成鳳,導致學生各種不正常心理行為增多。他們?nèi)涡?、倔強、刁蠻、目中無人,不善處理人際關系,同學間、師生間、親了間關系緊張。
在積極推進基礎教育課程的今天,我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機制在新時期的新需要下需要怎樣與時俱進,才能適應現(xiàn)代社會需要集順應人性的發(fā)展。
二、調(diào)查方案設計。
1、內(nèi)容設計:
大學生人際溝通技巧的培養(yǎng)包括那些內(nèi)容;現(xiàn)今大學生人際交往與溝通的現(xiàn)狀如何;大學生人際溝通心理發(fā)展的規(guī)律性是怎樣的;培養(yǎng)學生人際溝通的形式有哪些,使用的情況怎樣,各有什么特點、作用和效果;對于不同類型的學生又該采取怎樣的方式。
2、過程設計:
階段。
時間安排。
任務。
第一階段。
1月4日-1月20日。
1、查閱有關文獻,如《教育心理學》等著作,為本課題的調(diào)查研究提供理論依據(jù)。
2、通過問卷調(diào)查,找學生訪談和學生進行交流,對學生交往能力與交往狀況進行自測等形式,了解學生人際交往的現(xiàn)狀。通過調(diào)查分析,明確課題研究的重點。
3、隨機選取實驗班,討論研究方法、形式、研究進度。
第二階段。
1月20日-2月10日。
實行集體教育與個別教育交叉進行研究。
3、組織研究組成員外出參觀學習,向兄弟學校學習、借鑒、交流研究經(jīng)驗;。
4、每學期上交研究報告。
第三階段。
2月10日-2月24日。
1、對實驗學生進行人際溝通狀況測試,與第一階段進行對比;。
4、調(diào)查方法設計:
(5)個案研究法:結合課任教師的觀察和調(diào)查的結果,選取個別學生運用心理學的輔導知識進行輔導,并做好相應的跟蹤記錄。
三、調(diào)查的實踐意義與理論價值。
1、實踐意義:
有利于解決學生人際交往與溝通方面存在的矛盾與沖突,為學生、家長、教師共同提供良好的溝通機會與橋梁,讓教師掌握培養(yǎng)學生人際溝通的技巧與方法,讓學生與人的溝通達到情感上的相互了解和理解,掌握與人溝通交流的方法與技巧。
2、理論價值:
使教師對心理學知識中有關人際溝通技巧有更深刻的教學實踐和感悟,從現(xiàn)實教學探討培養(yǎng)人際溝通技巧的最優(yōu)化手段,為大學生人際溝通技巧研究提供第一手的資料和數(shù)據(jù)。
四、總結。
正確處理大學生的人際關系,應當正確引導和促進大學生良好人際關系的形成,幫助大學生健康地成長,指導學生進行健康的人際交往,形成良好的班集體心理氛圍,使各個學生在班集體的學習和生活中,充滿自信,情緒高漲,精神振奮。使他們具備較強的人際交往能力,為今后進一步學習或步入社會奠定良好的人際溝通基礎。
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大學生實習調(diào)查報告范文。
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新聞專業(yè)社會實踐報告范文3000字。
電大社會實踐調(diào)查報告的重要性篇二十
市級電大四川電視廣播大學。
專業(yè)工商管理。
年級2012秋。
學號1251001250913。
劉林海。
隨著國家經(jīng)濟建設的迅猛發(fā)展,國民收入的不斷增加,人們越來越重視生活的質(zhì)量,當人們已滿足衣食溫飽之后,便對住宅環(huán)境及其所在的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個新興的服務行業(yè),但也有30多年的發(fā)展歷史,應該說也積累了一些經(jīng)驗,它由興起到發(fā)展,現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民生活不可缺少的服務行業(yè),物業(yè)管理究竟能否走可持續(xù)發(fā)展道路?作為一名物業(yè)管理專業(yè)者,在即將畢業(yè)之際,我作了一次實習調(diào)研。
2012年6月至2012年12月,為進一步鞏固所學知識,理論聯(lián)系實際,我在成都市成都蜀信物業(yè)服務有限公司進行了為期半年的訪問學習。在實習期間,我們受到了成都市成都蜀信物業(yè)服務有限公司的熱情接待。通過到公司各物業(yè)管理處的實習,我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識,豐富了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。
一、調(diào)研對象的基本情況。
成都市成都蜀信物業(yè)服務有限公司成立于1998年,具有國家一級物業(yè)管理資質(zhì),作為成都置信集團旗下的全資子公司,蜀信物業(yè)代表置信物業(yè)服務最高水準引導成都和諧物業(yè)管理發(fā)展的方向,截止2012年3月,公司總人數(shù)達到2300余人,7名員工進入成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局物業(yè)管理專家人才庫,公司對外管理的項目涉及高檔住宅、商住樓和大型綜合商業(yè)樓盤。公司所服務的物業(yè)類型包括住宅、別墅、商業(yè)、商住樓、酒店、寫字樓、旅游地產(chǎn)等近50余個項目,管理區(qū)域從成都覆蓋到重慶,實管理面積達400余萬平方米。公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設部、上海市政府以及中國物業(yè)管理協(xié)會等黨政機關、企事業(yè)單位和社會團體在內(nèi)的數(shù)十萬人次的參觀學習,有著廣泛的社會知名度和美譽度。
蜀信物業(yè)歷年當選省、市第一金牌物管、所服務小區(qū)被建設部授予“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”。物業(yè)公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設部、中國物管協(xié)會、香港、新加坡、美國等團體在內(nèi)的近千批次考察團的參觀學習,有著廣泛的社會知名度和美譽度。
蜀信物業(yè)管理麗都花園作為成都和諧物管的名片,代表成都和諧物管模式被在全行業(yè)范圍內(nèi)廣泛推廣,近年來,蜀信物業(yè)主導參與地方法律法規(guī)、行業(yè)標準制定近20余部,被成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局確定為行業(yè)龍頭扶持企業(yè),2010年,蜀信物業(yè)品牌形象被市級以上媒體免費無償報道200余次。
公司經(jīng)過14年管理沉淀,秉承“為您想得更多為您做得更好”的服務理念,堅持“置信生活方式”持續(xù)推廣,通過親情、貼心的服務,樹立了蜀信物業(yè)作為成都住宅物業(yè)的標桿品牌;在背靠成都置信集團的支持下,近年來,蜀信物業(yè)進行市場化探索,在住宅物業(yè)方面,先后與上海綠地、重慶華港、福建華星等眾多品牌開發(fā)商合作,承接當?shù)仄焚|(zhì)標桿大盤;在旅游地產(chǎn)方面,與成都文旅集團、大連海昌集團等合作,承接了寬窄巷子、西嶺雪山、平樂古鎮(zhèn)、極地海洋館等眾多旅游景點與旅游地產(chǎn)項目;在銀行金融物業(yè)方面,除承接財政部駐四川辦事處辦公大樓外,和中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行等攜手,為其提供大堂接待、會務組織及常規(guī)性的物業(yè)服務;在商業(yè)運營方面,與潤川置業(yè)攜手,為家百年國際家居展貿(mào)城實施全程商業(yè)策劃運營代理。公司樹立了一條以住宅物業(yè)為主,以銀行金融物業(yè)與旅游地產(chǎn)物業(yè)為輔的新戰(zhàn)略,實現(xiàn)品牌與經(jīng)濟效益雙贏。
蜀信物業(yè)已經(jīng)建立起一套科學的運作機制,完善的內(nèi)部管理程序及嚴格的規(guī)章制度,1998年就引進“港式物管”,以百萬年薪聘請有多年香港特首府邸管理經(jīng)驗、“亞洲物管之虎”之譽的曲遠東先,創(chuàng)造性的將港式物管的細節(jié)標準與親情文化根植成都,在2001年就通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認證,蜀信物業(yè)通過13年來的管理經(jīng)驗,自行編制了一套人性化的服務體系,并置信培訓學校與蜀信督導隊為體系運行支撐,以被引為業(yè)界學習的最高標準。
“為您想得更多為您做得更好”的經(jīng)營服務理念,讓蜀信物業(yè)的每一位員工樹立起以“業(yè)主為先”的親情、貼心服務文化,置信培訓學校對員工執(zhí)行力與團隊意識灌輸,練就一只具有狼性文化鐵軍,對業(yè)主推行以“服務”為核心置信生活方式,以“親情”為精髓,以誠待人,以情感人,以信立業(yè);對員工實施幫扶愛心之旅,營造大家溫暖文化。
置信生活方式理論基礎是《置信生活方式宣言》,該宣言最早發(fā)表于1998年12月8日的《華西都市報》、《成都商報》,引起了團中央、中央黨校、北京社科院、《求是》等政府和社會專家的廣泛關注,紛紛展開大討論,認為它帶給了社區(qū)居民思想觀念的變化、生活方式的變化,它創(chuàng)造了一種新型的城市生活。后經(jīng)多年的實踐,2005年12月,推出05版《置信生活方式宣言》,提出置信生活方式的系統(tǒng)服務理念。2008年3月,置信生活方式從“人本?精致?快樂?高尚?價值?和諧”六個方面給出了置信產(chǎn)品與服務的新詮釋。
概括而言,置信生活方式以“服務”為核心,以“親情”為精髓,以誠待人,以情感人,以信立業(yè);推行“為您想得更多,為您做得更好”的企業(yè)服務理念,從1999年3月至今,置信已舉辦了六百余次置信生活方式活動,近百萬人次享受到了置信生活方式的服務,對現(xiàn)代都市生活實現(xiàn)全面關懷。從“置信生活方式”運用的馬斯洛需求理論出發(fā),以“為您想得更多,為您做得更好”的置信服務理念為宗旨,蜀信的物業(yè)服務關注人本、人性及人文,以誠待人,以情感人,關注業(yè)主每一個細微的真實需求和生活細節(jié)。
二、調(diào)研的目的和意義。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,這是我調(diào)研的目的之一;另外,想對現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)在社會上的發(fā)展狀況做一個了解,以便為今后正式走上工作崗位做一個堅實的基礎,這是我調(diào)研目的之二;物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景,但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來看,行業(yè)內(nèi)部和社會環(huán)境之間有一系列的問題需要解決。只是隨著社會經(jīng)濟進一步發(fā)展,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件,行業(yè)內(nèi)部不斷自我完善,這樣,物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實。我想通過此次實習,我會對物業(yè)管理有一個新的認識和體會,會從感性認識上升到理性認識,理論聯(lián)系實際,把自己所學用到社會實踐中去,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。從小方面講,為自己以后能有一個美好的未來而努力;從大處講,也為物業(yè)管理行業(yè)走上成熟和健康發(fā)展之路貢獻自己微薄之力。
三、
調(diào)研的方法和范圍。
本次調(diào)研我主要調(diào)研分析了蜀信物業(yè)各管理處開展物業(yè)管理有關工作的特點、方式、運作規(guī)律,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理也有了初步了解。在調(diào)研期間,我主要采用了現(xiàn)場采訪物業(yè)管理人員、進行現(xiàn)場調(diào)研等方式,完成了調(diào)研工作。蜀信物業(yè)服務有限公司現(xiàn)在有三個管理小區(qū),分別為麗都花園、置信花園、天樂苑。
四、調(diào)研的結果及分析。
在實習期間,我深深體會到了蜀信物業(yè)的優(yōu)勢,以及其在成都的影響。蜀信物業(yè)服務有限公司僅經(jīng)過了短短十余年的發(fā)展,取得了如此大的成績,這與蜀信人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響蜀信物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)。
總結。
整理如下:
第一、內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關系錯綜復雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關系上,處理好這些關系當然有利于公司的發(fā)展,但當因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理健康的發(fā)展。
第二、責權利不明。責權利不明是影響公司發(fā)展的主要障礙。例如:一些房屋維修問題、設施設備配套問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展,許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理服務質(zhì)量的提高和物業(yè)管理的健康發(fā)展。還有,各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間責權不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,工作鏈斷檔,工作流程不流暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。
第三、缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè),盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,這就導致了服務意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
五、調(diào)研體會及建議。
通過在實習中理論的研究和實踐的磨合,我提出自己的幾點建議和方法:
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍,作好基礎管理是關鍵。優(yōu)秀的基礎管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關鍵。(1)、規(guī)范服務人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標志。語言形象要求服務接待人員要講普通話。比如說在服務人的電話接待中要首問“蜀信物業(yè),可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時候,“蜀信物業(yè)”應該成為每一個員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔任著維持公共秩序的職務,所以在工作中要盡量達到軍事化的標準,例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務行業(yè),其行為其實就是一個服務的過程,即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外,服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。
出處 m.sunshinestudy.com
(2)、健全與物業(yè)有關的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個服務流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對內(nèi)要建立員工的崗位責任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實下去,內(nèi)部制度的設立要無時不刻的表現(xiàn)出一個絕對服務者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個員工的行為。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責任事故的發(fā)生都能找出相應的責任人,并能配合相應的獎罰激勵措施。
(3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權人,而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機構和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構,同時也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(物業(yè)維修基金的使用、年度預算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營等)必須要業(yè)委會審批,否則有時物業(yè)的好的想法,可能會變成違法的行為。此外,在日常的管理服務中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會,以征詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示,請求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時要達成書面協(xié)議。
2、服務管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
(1)、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎,即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學習型網(wǎng)絡。比如說公司內(nèi)部要定制各種及時、快捷、方便的書刊、報紙等專業(yè)的學習媒介,配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個項目的先進的觀點成為公司的共享信息,通過學習讓廣大員工的思想“站在蜀信,跳出蜀信”,以一個領先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學習,特別值得一提的是對于外出學來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”,一定要適時而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實際情況,否則只會浪費大量的人力、物力。在實習期間,我接觸到的小區(qū)管理處很少有專業(yè)的書刊和書籍,因此這一點顯得特別重要。對于專業(yè)技能,因為其是服務質(zhì)量的基礎,所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎賞,由此形成一個“學以為用、從用中學”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門結構、完善專業(yè)重組。舉例來說,綠洲花園由于人員配置少,一個人要負責許多方面的事情,所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂。因此,對于部門結構我覺得要有明確的劃分,并且各部門要形成自己的責任和崗位規(guī)范且有相應的配套設施。最后,專業(yè)化重組就是要針對各個部門所使用專業(yè)的特色,展開專業(yè)知識的整合,使每一個員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎上可以做到“人人都要學、事事都能懂”,在負責人員不到位的情況下,可以處理應急情況。
(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動地位的關鍵,尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時每刻要有法律自我保護意識,即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。物業(yè)管理是一個特殊的服務行業(yè),它集勞務、智慧、管理為一體,管理和服務的對象是“人”,最終目的是“滿足他人的需要”。這里談到的“管理”,絕不是單純的“約束”?!肮堋笔羌s束,“理”則是疏導,只有把約束和疏導有機結合、融匯,才能實現(xiàn)有序、有效的管理過程。所以其經(jīng)營管理的復雜性就不同于一般的生產(chǎn)制造型企業(yè),它的經(jīng)營和管理是系統(tǒng)的、科學的、活性的、充滿人情味的,是一個既涉及自然科學又涉及社會科學乃至心理學、行為科學的廣泛領域。
電大社會實踐調(diào)查報告的重要性篇二十一
工商管理專業(yè)是一個社會性、實踐性很強的專業(yè)。綜合實習是學生將理論知識與實踐相結合的一次自我嘗試,是提高學生觀察、思考、分析和解決問題能力的一次實踐機會。作為培養(yǎng)復合型和應用型人才的重要途徑,工商管理專業(yè)綜合實習課程教學的研究日益受到關注。一項美國公立大學的調(diào)查中顯示,有實習經(jīng)驗的學生在職業(yè)生涯中有著顯著的優(yōu)勢。學生通過實習,可以經(jīng)歷多種環(huán)境,同時有效地將所學理論知識聯(lián)系實際,認識社會,了解社會,提高自身綜合素質(zhì),培養(yǎng)創(chuàng)新和實踐能力,提前感受工作角色,為將來的就業(yè)做好充分的準備。然而目前工商管理專業(yè)綜合實習課程教學存在著一些不足之處。隨著高校的不斷擴招,大學生的就業(yè)難問題不斷惡化,學校想統(tǒng)一安排工商管理專業(yè)學生去某些企業(yè)實習日漸困難,另一方面學生自主分散實習效果無法保證。在這種背景下,需要對工商管理專業(yè)綜合實習教學方案進行深入研究,發(fā)現(xiàn)目前教學方案存在的一些問題,從而提出相應的改進措施,以期工商管理專業(yè)綜合實習教學能培養(yǎng)出更好的人才。
二、調(diào)查分析。
(一)問卷描述。
本次調(diào)查問卷共設計了兩種,問卷的發(fā)放時間是10月,發(fā)放對象是北京林業(yè)大學工商管理專業(yè)級級本科學生,采取的是向班級負責人分發(fā)問卷,事后由班級負責人收回問卷的形式。每個年級發(fā)放50份調(diào)查問卷,覆蓋率達80%以上,本次總共發(fā)放200份調(diào)查問卷,事后回收173份問卷,其中兩份無效問卷,共成功收回171份有效問卷,問卷有效率為85.5%。
本次調(diào)查問卷共包含基本情況的介紹、工商管理專業(yè)綜合實習課程采用學校統(tǒng)一集中型實習模式、工商管理專業(yè)綜合實習課程采用學生自主分散實習模式和綜合實習課程的考核標準四部分,只是對2008級版問卷相比級2011級版問卷各部分所包含的問題做了稍微的削減。調(diào)查問卷的最后還包括了學生對調(diào)整本校工商管理專業(yè)綜合實習課程安排的相關建議。
(二)數(shù)據(jù)結果。
關于實習效果的認知,調(diào)查結果(參見表1)顯示,年級越高,學生對實習課程的態(tài)度越不積極。問卷中關于實習能鍛煉我們的社會交流能力,從而提升我們的綜合素質(zhì)以及實習能增加日后的就業(yè)競爭力,并為今后工作的勝任打下基礎,同時實習也能為畢業(yè)論文做一些前期調(diào)研準備工作,諸如此類說法,各級工商管理專業(yè)的學生大致上都是持贊同看法的。進一步調(diào)查結果的分析,2009級學生對于每項陳述都在3~4分之間,說明2009級學生對于實習能達到的鍛煉社會交流能力、提升綜合素質(zhì)以及增強社會競爭力等效果并沒有報那么大的期望。級學生相比2009級學生,對上述各項陳述的贊同率明顯更高。低年級2011級學生,就上述四項表述都是4分以上,可看出他們對于綜合實習課程的態(tài)度是積極的。
關于實習模式的認知,調(diào)查結果(參見圖1)顯示,各年級同學都比較贊同實習由學校統(tǒng)一安排的模式。2008級、2009級、2010級以及2011級同學對于學校統(tǒng)一安排實習的實習模式的贊同度都在3分以上,表示大部分的同學都不排斥這種實習模式,但進一步比較之下發(fā)現(xiàn),2008級、2009級以及2010級高年級的同學普遍是3至4分之間,2011級學生表現(xiàn)出4分以上的贊同。
進一步分析如下表2.1所示,2011級大概2.7%的學生不是很同意學校統(tǒng)一安排到相關企業(yè)實習或是不看好這種實習模式;2010級大概11.9%的學生不是很同意;2009級10.87%的學生不同意,而2008級高達23.9%的學生不同意這種實習模式。雖說大部分同學都不排斥學校統(tǒng)一安排實習,但隨著年級越高,學生對學校統(tǒng)一安排實習表現(xiàn)出不愿意,而低年級學生絕大多數(shù)還是希望學校安排實習單位這種模式,側面反映出低年級學生還是有著依賴學校的心理。
關于實習考核標準的認識,調(diào)查結果(參見表2)顯示,2008級學生不太贊同以提交實習報告為考核標準,相比之下2011級學生較傾向于這種考核標準,2009級和2010級學生對于提交實習報告這種考核標準持中立態(tài)度。若以個人ppt答辯展示為考核標準,不同年級對此的認知分別是2008級是3.89,2009級是3.43,2010級是3.22,2011級是2.97,高年級學生明顯比較傾向于個人ppt答辯展示這種考核形式,而2011級學生不是太愿意以ppt展示來作為實習報告的考核形式。作為部分實習成績由實習單位評語組成的陳述,各年級認同度差不多,2008級是3.39,2009級是3.43,2010級學生是3.39,2011級學生是3.56,各級同學都比較認同實習單位給的評語可以作為實習成績的組成部分。最后實習以提交實習報告和小組ppt答辯的形式,各年級的贊同度分別是2008級學生是2.61,009級學生是3.37,2010級學生3.32,2011級學生是3.59,除了2008級不太贊同這種考核形式,其他年級對于此種考核形式普遍還是不排斥的。
調(diào)查問卷中,還設置了開放式問題,不少同學提出了提高實習效果的意見,大致包括:希望學校能推薦一些專業(yè)針對性強的實習機會,相信在一些具有良好企業(yè)氛圍的企業(yè)實習能取得更佳實習效果;希望通過自己的努力,多出去實習,走入社會,接觸社會,從而全面提升自己的綜合能力;希望學校能與相關企業(yè)聯(lián)合,增加渠道和信息資源的提供;希望綜合實習課程的時間能更長一些,借此深入了解企業(yè)的各項運營,而不是走馬觀花;希望學校能注重實際,以實習單位的評價為主要考核標準,并且實習單位的選擇最好能與專業(yè)對口。
三、討論與建議。
首先,學生對實習課程的認識有待深入。從調(diào)查結果表一顯示,工商管理專業(yè)年級越高,專業(yè)學生對綜合實習課程能達到的鍛煉社會交流能力、提升綜合素質(zhì)以及增強社會競爭力等效果的表述越來越不抱那么大的期望。因此,為了讓工商管理專業(yè)學生更好地了解綜合實習課程,以此方便了解學生對實習課程的看法,提出相應的建議,保證工商管理專業(yè)綜合實習課程更好地進行。
其次,實習模式有待拓寬。從上面的數(shù)據(jù)分析中,學生都認為實習由老師帶領能取得更好的實習效果,側面也反映出目前學生對于社會還有恐懼心理,不愿意也缺乏勇氣去獨自面對這個社會。統(tǒng)一集中型實習模式能讓學生在需要幫助的時候還能及時找到援助之手,可以幫助學生漸漸熟悉社會工作,但不乏有些學生依賴性太強,不利于鍛煉學生的獨立自主處理問題能力;自主分散型實習模式是學生自己出去找實習,親自去體驗社會工作,能很好地提升學生的綜合能力,但這種實習模式的實習效果無法評估。
再次,考核制度有待健全。根據(jù)以前的相關研究顯示,實習考核與成績評定存在的主要問題是考核項目不全面,考核方法不科學,因而不能準確考核實習生的實習表現(xiàn)。學生還是比較傾向于部分成績由實習單位給出的評語組成,但許多實習單位的人力資源部人員給出的評語難以準確、客觀和公正地評價實習生實習表現(xiàn)。實習制度的制定,能規(guī)范學生的實習內(nèi)容和標準,規(guī)范了學生的實習準則。而相關實踐也證明了實習效果的好壞,大部分都與考核制度的是否健全有關。
最后,實習基地有待擴充。就學校集中統(tǒng)一型實習模式來說,由學校統(tǒng)一分配實習單位,并配備老師負責學生的實習工作,便于對實習生的統(tǒng)一管理和控制,本文調(diào)查問卷分析也指出學生還比較傾向于此種實習模式。但統(tǒng)一集中型實習模式的前提是要有接收單位,就現(xiàn)在這個社會情境下,學校與企業(yè)之間建立一個穩(wěn)定的長期合作的實習單位很難。因此,進一步規(guī)范和擴充實習基地建設很有現(xiàn)實意義。
電大社會實踐調(diào)查報告的重要性篇二十二
經(jīng)過了近三年的工商管理專業(yè)學習,自己在企業(yè)管理知識方面得到了很大提高,社會調(diào)查報告就是將學到的知識如何用來分析各種實際問題,找到解決問題的辦法的一個途徑。在調(diào)查相關企業(yè)時,走訪了主管部門,有針對性的提問,收集相關的材料,力求做到準備充分,有的放矢為調(diào)查報告內(nèi)容的準確,翔實打下基矗調(diào)查訪問的過程同時也鍛煉了自己獨立分析問題、解決問題的能力,讓自己懂得了要了解一個事件的本質(zhì),要通過現(xiàn)象看到更多的信息,必須要全面了解事情的起因經(jīng)過,當然這也離不開相關單位的配合和指導教師的耐心指導,通過寫作調(diào)查報告加深了對理論知識的理解,為以后學以致用提供了很好的幫助。由于三峽工程對長江航運的影響,給地處中上游的**鐵路分局,提供了一個爭取分流水運貨物的良好機遇,通過該事件把本地區(qū)鐵路和水路等運輸企業(yè)之間的競爭作了具體分析,提出了鐵路企業(yè)應對市場競爭要從體制和對外服務等多方面改革和完善,才能立足于市場從而有所發(fā)展的觀點。
電大學習已經(jīng)結束,雖然我們都是已經(jīng)走上工作崗位的學生,不能像全日制學生那樣全天候在校學習生活。但這種工作—學習—實踐—再學習—再實踐的學習模式,使我收獲匪淺,受益終身。回顧三年的學習歷程,感受頗多。
一,思想上高度重視。
在這幾年的工作中,使我充分認識到之前在高中階段所學的知識及工作經(jīng)驗,在一定程度上已經(jīng)不能滿足今后的工作需要,急需補充相關的理論和專業(yè)技能知識。參加電大學習后,我在思想上高度重視,認識到通過這次電大的學習,能夠?qū)W到許多理論知識,將對本人知識更新及提高素質(zhì)有許多幫助,并且能夠?qū)W到今后工作所需的理論知識,專業(yè)技能和工作經(jīng)驗。不斷增強工作辦事能力,為比較順利完成各項工作,創(chuàng)造了良好的條件。為了保證能夠安心學習,順利地完成各門課程,我就提前把要學習期間的事情安排好,確保能夠全身心的參加上課階段的學習。
二,認真學習,嚴守紀律。
由于不同于全日制的授課方式,除了面授之外,可以說大部分時間要靠我們自學去完成。為了提高自己,我特別珍惜這次學習的機會,正確處理好工作與學習的`關系,把學習當作完善自身的需求,把學習當成促進工作的動力。在工作之余,我認真閱讀教學材料,仔細領會每門課程所講述的內(nèi)容,做到課前預習了解,把不明白的內(nèi)容帶到課堂,向教授請教,課后復習鞏固。電大老師是一些十分優(yōu)秀的老師,他們有豐富的理論知識以及理論聯(lián)系實際的經(jīng)驗吸引著我,增加了我學習的信心和決心。對老師的輔導我總能傾心的聆聽,認真的圈劃重點,按類別認真做好筆記,既兼顧基礎知識,又突出重點內(nèi)容,回家后舍得花時間,根據(jù)復習提綱認真地讀書,認真地背誦記憶,做到在理解基礎上背記,在背記基礎上理解。在整個學習過程中,能夠合理使用科學的學習方法,充分利用時間,勤學苦練,虛心向同學和老師請教。能夠嚴守學校的各項紀律和規(guī)章制度,做到尊敬老師和同學。經(jīng)過三年的電大學習,起到事半功倍的效果。三年的電大學習生涯和實踐活動,是我不斷挑戰(zhàn)自我,充實自己的一段光輝歷程。
三,珍惜機會,受益匪淺。
誠然,在校學習期間,有過成功的喜悅,也有留下探索的苦惱與挫折,在這里,老師的博學,講課的場景,使我終身難忘。同學之間的真誠,那份純潔真摯仿佛讓我一下子回到從前的學生時代。經(jīng)過三年的學習,使我在短時間內(nèi)更新了理論知識,自身素質(zhì)有了很大提高,掌握了多門理論基礎知識,學會了基本操作技能等等。
電大學習的三年時光結束了,回首往事,我覺得我所學的還很有限,我必須認識到自己的不足之處,人的一生就在于取長補短,不斷創(chuàng)新,只有這樣,才能不斷成長進步。才能不斷豐富知識,才能更好地工作,為走完今后的人生道路打下良好的基矗。