一鍵復制
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文，希望大家能夠喜歡!
2022年醫(yī)院2025年疫情上半年工作總結(11篇)一
一、領導高試重視，落實責任。
1、為有效預防和控制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，科學、規(guī)范地做好衛(wèi)生應急處理工作，我校結合本單位實際情況，成立我校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組，并將我校傳染病防控工作責任落實到相關部門。
2、校長作為學校預防控制新型冠狀病毒感染的肺炎工作的第一責任人，高度重視學校衛(wèi)生工作，統(tǒng)一思想。定期進行預防控制工作的研討，把學校疾病預防控制工作作為當前學校重中之中工作。
3、學校建立各項工作責任制，完善考核制度，明確各人工作職表，建立疫情“日報告”“零報告”制度，保證學校預防疾病控制工作的順利開展，截止目前，我校尚未發(fā)現(xiàn)感染病毒攜帶者。
4、嚴格控制進校人員，除值班人員外，其他人員一律不得入校。要求全體教職工積極做好防護工作，非必要不外出，減少出門，聚會等人員聚集活動。要求全體師生員工理性認知、科學防控疫情、不恐慌、不信謠、不傳謠，不跟風，不炒作，不在朋友圈等隨意轉發(fā)消息或發(fā)布不實言論。
二、做好宣傳動員，落實疫情防控措施。
1、我校發(fā)放《關于防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情致家長的一封信》，指導家長及學生在家做好疫情防控。各班主任寒假期間通過微博、微信公眾號、家長群、學生群等網(wǎng)絡渠道盡快發(fā)放假期生活提示，開展健康教育，向學生和家長宣傳普及疫情防治知識和防控要求，引導學生和家長居家或外出時做好防控。狠抓防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重點環(huán)節(jié)，假期不開展大型師生聚集性活動，切實落實學校傳染病防控各項要求，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早治療。
2、做好疫情防控物資的儲備，我們購買了84消毒液，體溫測試儀器、消毒泡騰片、口罩等防控物資。要求教師工作人員上班期間需規(guī)范帶好口罩，做好自我防護。
三、推進校園環(huán)境整治。
春季學期開學前，學校全方位改善學校環(huán)境衛(wèi)生條件，推進教室、宿舍、食堂、運動場館、圖書館、廁所等重點區(qū)域和場所環(huán)境衛(wèi)生改善行動，做到日常通風換氣，保持教室內(nèi)空氣流通，為廣大師生創(chuàng)造衛(wèi)生、整潔、健康、文明的校園環(huán)境。
四、強化師生健康教育。
春季學期開學后，各地各校要嚴格落實學校傳染病防控措施，做好學生晨午檢、因病缺勤病因追查與登記等工作，通過多種形式開展新型冠狀病毒感染的肺炎等傳染病防控宣傳教育，幫助廣大師生提高防范意識、了解防治知識，引導師生養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣和健康生活方式。
五、做好假期值班值守。
當前，春節(jié)臨近，學校正值寒假，人員流動大。冬春季又是呼吸道傳染病的高發(fā)期。學校強化責任意識，嚴格落實24小時值班和領導帶班制度，確保信息聯(lián)絡暢通，學校主要領導和職能部門主要負責人24小時保持通訊暢通。
六、做好開學學生入學防控工作。
1、原則上不予學生提前返校。如有提前返校學生，各學院應及時向校附屬醫(yī)院報告，進行體溫監(jiān)測。開學報到期間，校附屬醫(yī)院、保衛(wèi)處組織人員在南北區(qū)大門口進行入校學生體溫監(jiān)測。
2、所有學生做好居家體溫監(jiān)測，體溫異常者，及時就診，向學工處申請延遲返校。對于_籍學生或其它疫情嚴重的學生，凡因當?shù)匾咔榭刂埔鬅o法按時返校的，可視情況辦理延遲返校。
3、開學報到期間，保衛(wèi)處，學校統(tǒng)一安排車輛將體溫異常的師生轉送至指定隔離場所。
4、學校每天安排醫(yī)務人員前往隔離場所對隔離學生進行體溫監(jiān)測及相關檢查和治療，必要時轉診到定點醫(yī)療機構。
5、一旦發(fā)現(xiàn)疑似病人，第一時間隔離觀察，并立即轉診至定點醫(yī)療機構，并報告領導小組辦公室。
七、加強確診病例學生的休學、復學管理對確診病例，要嚴格執(zhí)行休學、復學管理制度，并密切跟蹤其治療情況。
按照相關規(guī)定，根據(jù)傳染病定點醫(yī)療機構開具的疾病證明和校附屬醫(yī)院簽署的同意休學的意見，為確診病例辦理休學手續(xù)。根據(jù)傳染病定點醫(yī)療機構開具的復學診斷證明，為符合復學條件的學生辦理復學手續(xù)。要開展全校師生，尤其是確診病例學生及其家長，隔離觀察學生及其家長的心理疏導工作，及時消除其恐慌心理。
以上就是我校做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作匯報材料。
2022年醫(yī)院2025年疫情上半年工作總結(11篇)二
一場突如其來的疫情，打亂了原有的生活節(jié)奏，_年寒假變得如此“非常”。我校深入貫徹落實各級防控指揮要求，堅決落實各項防控措施，確保全校師生的身體健康和生命安全，現(xiàn)將防控工作總結如下：
一、加強領導，高度重視。
自新冠疫情發(fā)生以來，我校領導高度重視，牢記使命擔當，超前部署防控工作，成立防控領導工作小組，架起溝通防疫指揮部、學校教職員工和學生家庭之間的橋梁，助力防控工作。全體教職員工在以_校長為核心的領導下，堅決服從命令，聽從指揮，主動承擔各項防控任務，同舟共濟，演“疫”精彩。
二、強化宣傳，科學引導。
疫情發(fā)生以來，一是通過公眾號、微信群、qq群等形式及時向全校師生發(fā)布防疫信息，普及各項防控知識，積極引導廣大師生理性應對，消除恐懼心理，做到不造不信不傳。二是組織安排教師通過“釘釘”平臺直播疫情期間心理疏導課，宣傳正確的疫情防護知識。三是及時在全校各班搜集總結防控工作做得好的經(jīng)驗做法，通過微信群與全校師生進行交流分享。四是在學校大門外懸掛了宣傳條幅。六是在學校門口設置了進入校園進行登記的提示牌。七是在學校門廳展出了防控流程圖和學校防疫的組織機構、對應救治醫(yī)院等級報告聯(lián)系電話。八是在學校led顯示屏定期宣傳疫情標語。九是在學校樓道內(nèi)張貼了新冠防治的宣傳畫和在水房張貼正確洗手的提示牌。十是利用每周一次的班會空中課堂對學生進行了防疫的教育。
三、周密安排、強化落實。
嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的“五個一律”和“十個到位”，學校開學前的工作已經(jīng)準備就緒。學校實行了“三級包聯(lián)制度”，校級領導包年級，中層干部包班級，學科教師包學生，確保事事有人過問、有人管理。保安、工勤等人員已經(jīng)上崗，制定了防控管理要求，并按照日報告制度每日報告自己的身體健康狀況，目前這些人員都健康。學校建立了詳細的進入校園登記制度，對進入校園的人員的進入時間、身份信息、體溫狀況進行詳細登記。這些登記責任到人，杜絕出現(xiàn)未經(jīng)登記進入校園的現(xiàn)象。學校對施工人員進行健康管理，每日進入校園必測體溫，核查其必須是本地工人，派專人進行管理，保證校園入口安全。
四、防控排查，不落一人。
為做好“外防輸入，內(nèi)防擴散”，更好地保障教職工和學生的生命安全和身體健康，嚴格落實“三包一”包保措施，學校綜治辦24小時待命，通過電話、微信等形式，每天在全校班主任微信群中推送相關數(shù)據(jù)，精準掌握每一位學生、每一位老師的身體狀況以及實時定位和路線，按照防控指揮部需要征集的各類人員統(tǒng)計信息，不斷詢問，詳細記載，建立臺賬，及時上報，做到“不落一戶，不漏一人，不斷一天”。
五、主動請戰(zhàn)，沒有旁觀。
疫情就是命令，防控就是責任。_月_日晚，教育局召開防控緊急會議，需要抽調(diào)教師分配到社區(qū)抗擊疫情，會議精神一經(jīng)辦公室主任成文佳傳出，老師們主動請纓，志愿奔赴抗疫一線。我校共有__名志愿者下沉一線，參加全市的防控工作。除了在學校門口值勤外，還特派_名黨員教師志愿者奔赴教育系統(tǒng)負責的防控點值勤。對小區(qū)人員實行封閉管理并入戶調(diào)查登記人口異動情況。_個多月來，他們舍小家顧大家，發(fā)揚不怕苦不怕累的優(yōu)良作風，勇于擔當，敢打硬仗，在特殊的崗位默默地堅守和付出，讓黨旗高高飄揚在抗疫第一線。
六、承擔網(wǎng)課，爭當主播。
為阻斷疫情向校園傳播，教育部要求_年春季學期延期開學，并提出利用網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)“停課不停學”，根據(jù)《教育局關于中小學開展在線直播課程教學實施方案》要求，我校開展了網(wǎng)絡課程直播教學，編發(fā)《致家長的一封信》、確定直播老師、開展平臺直播培訓。運用釘釘平臺，通過多群聯(lián)播的方式分別為不同學段的學生直播了作文指導訓練、古詩文、疫情期間心理疏導、閱讀指導等20余節(jié)公共課。老師們無論身在何處，都情系學生，心系課堂，克服重重困難，精心準備每一節(jié)網(wǎng)課，有效解決學生因疫情無法正常到校上課問題，實現(xiàn)全校學生在線課程教學不停學。
七、科學防范、保障到位。
開學后所有需要安排的工作人員全部到位，明晰每位人員的崗位職責。所有需要使用表冊已經(jīng)印制完畢，保證開學后能夠正常使用。必要的宣傳教育和培訓全部進行，后期需要進一步堅持和加強。學校改造了_個洗手臺，設立了_個隔離室和_個消毒液配置室，設置了_個學生入校專用通道，防疫硬件建設到位。防疫物資儲備到位，學校準備了__瓶酒精、__桶消毒液、__桶洗手液、__個噴壺、__塊藥皂、__雙一次性手套、__雙橡膠手套、__塊專用消毒毛巾、__個口罩、__臺紅外線體溫計、兩臺移動紫外線燈、收集廢棄口罩的垃圾桶等物資。市紅十字會捐贈了__雙一次性手套、__箱消毒液、__桶酒精。學生家長也捐贈了__多桶消毒液、__個一次性口罩。后期區(qū)教育局也要調(diào)撥口罩、體溫計等物資。已經(jīng)有專人和社區(qū)衛(wèi)生服務中心的___大夫進行了對接。學校對教師食堂進行嚴格管理，開學后責成總務處對食堂的從業(yè)人員進行專項管理，準備實施教師打飯分散就餐的管理辦法，避免聚眾就餐。校園環(huán)境已經(jīng)清理完畢，保潔人員對公共區(qū)域已經(jīng)進行了消殺工作。
2022年醫(yī)院2025年疫情上半年工作總結(11篇)三
各位領導：
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生后，我們充分認清疫情防控形勢的嚴峻性、任務的艱巨性，認真貫徹落實習總書記重要指示和省市各項決策部署，始終把疫情防控作為嚴肅的政治任務和壓倒一切的頭等大事來抓，靠前指揮、科學防治、精準施策，全力推進各項工作落地落實?，F(xiàn)將有關情況作以簡要匯報。
一、基本情況
(一)疫情篩查情況。我轄區(qū)目前疫情防控形勢總體穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎確診及疑似病例。經(jīng)過摸排，共有湖北(含武漢)返鄉(xiāng)人員名，其他省份返鄉(xiāng)人，已全部登記在案，并追蹤到密切接觸者人。目前有人解除隔離，人正在隔離。
(二)檢測點設立情況。在個主要路口、個村設立檢測點個，配備值班人員、消毒器材和體溫檢測儀等防控設備，24小時輪班值守，嚴密盯防。
(三)物資儲備情況。疫情發(fā)生初期，共采購口罩個、防護服套、體溫檢測儀個，消毒液(粉)瓶(袋)，統(tǒng)一分發(fā)至各社區(qū)(村屯)，經(jīng)過近段時間消耗，口罩較為急缺，市場上已采購不到，目前正在多方設法與生產(chǎn)廠家聯(lián)系發(fā)貨。糧油、蔬菜等生活物資較為充足，價格與去年同期相比平均漲幅%。
(四)營業(yè)場所停業(yè)情況。經(jīng)過多方位宣傳，轄區(qū)內(nèi)家賓館、酒店、洗浴中心、老年活動站等場所暫時停業(yè)，停辦家婚宴，叫停迎新春音樂會、元宵燈會、廟會等活動場。
二、主要做法
(一)堅持靠前指揮，統(tǒng)籌調(diào)度到位。把疫情防控作為當前首要任務，1月22日組織召開專題黨委會，針對武漢疫情發(fā)展趨勢，研究部署自我防控工作。成立疫情防控指揮領導小組，下設5個工作組，制定應急防控管控預案，鄉(xiāng)黨政領導班子成員全部下沉到掛鉤村，站在一線指揮開展疫情防控工作。
(二)堅持多措并舉，宣傳引導到位。注重營造良好輿論氛圍，采取線上線下相結合方式，利用好宣傳欄、廣播(小喇叭)、qq工作群、微信群、微信公眾號等媒介，共發(fā)放宣傳資料_x余份、倡議書_x余份、公告_x余份，新型冠狀病毒知識宣傳張貼畫_x分，張貼公告_x份，持續(xù)宣傳普及疫情防控知識，發(fā)布政府通告公告，提高群眾防落意識和安全意識，克服麻痹思想和僥幸心理，增強戰(zhàn)勝疫情的信心，進一步加強自我防護和健康管理。大力引導群眾通過微信、電話拜年、走親訪友，不進行家庭聚會、婚宴等活動，做到人人皆知、人人通曉，最大限度減少疫情隱患。
(三)堅持聯(lián)防聯(lián)控，精準排查到位。實行疫情防控網(wǎng)格化和責任制管理體系，緊緊盯住兩類重點人：一是發(fā)熱咳嗽人員;二是疫區(qū)返鄉(xiāng)人員，組織鄉(xiāng)、村干部通過電話、走訪等方式，逐家逐戶開展地毯式、拉網(wǎng)式摸底排查，逐個登記造冊，做到情況明、對象清，保證不漏一人、不落一項。對發(fā)熱咳嗽人員嚴格進行檢查和隔離好務業(yè)，對疫區(qū)返鄉(xiāng)人員逐個進行核實，摸清沿途經(jīng)留、身體狀況、接觸人群等情況，并及時反饋給衛(wèi)生醫(yī)療機構。全面落實主要路口、村口體溫監(jiān)測措施，對進入轄區(qū)人員和車輛進行全方位管控，防止?jié)撛陲L險隱患。嚴格落實一日一報制度，明確專人統(tǒng)計、匯總、上報摸排情況，時刻保持信息暢通。
(四)堅持嚴格督導，工作推動到位。注重把紀律挺在疫情防控最前沿，要求各黨組織、全體黨員干部和公職人員聽從號令、嚴格遵守，為打贏這場阻擊戰(zhàn)提供堅強紀律保障。組織督導組按照疫情防控工作整體部署，圍繞疫區(qū)返鄉(xiāng)人員梳理排查、入戶入村排查、人口密集場所防控、監(jiān)測點位措施落實等工作，對各村情況進行監(jiān)督檢查。
2022年醫(yī)院2025年疫情上半年工作總結(11篇)四
一、加強領導，精準施策
街道召開疫情防控專題會、調(diào)度會，梳理轄區(qū)疫情防控情況，明確排查重點，把握排查方向，區(qū)分走訪排查、入戶調(diào)查、情況處置、信息報送、臺賬建立等情況提出具體要求，并就排查什么、如何排查、怎樣處置等開展崗前培訓，為整個排查工作奠定堅實基礎。社區(qū)組織召開防控工作碰頭會，總結前日工作，布置當天工作，合理調(diào)整排查力量，集中解決遇到的困難問題，確保排查工作有序推進。依托__街道疫情防控微信工作群、qq工作群，第一時間發(fā)布工作動態(tài)，通報走訪排查情況，解決遇到的問題，確保排查工作扎實推進。
二、上下聯(lián)動，層層落實
成立6個專項工作組，嚴格落實“黨政同責、一崗雙責”，堅持“劃片包干、責任到人”，機關科室、社區(qū)兩委全員上崗，按照聯(lián)系社區(qū)、聯(lián)系院落劃分排查責任區(qū)域;并由街道班子成員帶隊，機關科室人員、社區(qū)兩委成員、社區(qū)民警、社區(qū)網(wǎng)格員積極參與，物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)委會、居民小組長等主動配合，負責對包片區(qū)域開展排查工作;同時再次細分責任小區(qū)、院落，指定具體負責人，提出針對性工作要求，確保排查責任、壓力層層傳導到位。街道聯(lián)合區(qū)級部門，適時組織巡查，指導排查工作，檢驗排查工作成效。
三、明確標準，排查到位
街道嚴格排查標準，統(tǒng)籌推進排查工作，堅持“分片分區(qū)、逐院逐戶、精細精準”，做到“不見面不放過、不查清不放過、不登記不放過”;通過小區(qū)物業(yè)、門衛(wèi)人員、樓棟骨干等各方力量，著力拓展信息渠道，加強信息梳理匯集;針對湖北籍人員，認真組織現(xiàn)場查驗、信息比對，確保排查信息真實可靠;針對排查出的重點對象，加強聯(lián)系溝通，掌握人員去向，強化動態(tài)跟蹤了解，確保排查到位有效。
四、強化宣傳，營造氛圍
堅持將排查工作與宣傳發(fā)動同步開展、一體落實，切實將宣傳發(fā)動貫徹到走訪排查全過程。排查過程中，主動向群眾宣講病理知識、預防措施和防控要求，解答居民提出的各種問題，疏導居民心理情緒，爭取居民理解與支持，引導居民加強自我防范。同時，采取撰寫發(fā)布《致轄區(qū)居民一封信》，利用小區(qū)電子屏、街道居民微信群等線上線下載體，制作發(fā)布防范措施、防控標語，進一步濃厚全員防范氛圍。
2022年醫(yī)院2025年疫情上半年工作總結(11篇)五
就在今年新春，正當辭舊迎新之時，它來了。
它是新冠肺炎疫情。
它來得匆匆忙忙，使我們跌跌撞撞。
一夜間，隨著梅花散入春泥，武漢也封了城。疫情的突然發(fā)生讓人們措手不及。年貨還沒囤滿，就已經(jīng)開始了抗疫。繁華的街上，霎時間變得冷清起來。原本歡天喜地的人們，收起了笑容，各自回家。
可是，總有人在危險之中逆流而上，將責任與使命扛在肩頭。這世上從來沒有從天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。當太多人還在驚惶中不知如何是好的時候，他們已經(jīng)在忙碌著。因為太過投入，忘記了時間的漫長，忘記了自己的生活，甚至忘記了家人。他們只有一個目標——保護生命。
在病人心中，他們就像萬里深淵中唯一的光明;在我們眼中，他們就是拿自己生命做擔保的天使?？稍谒麄冏约嚎磥?，他們的付出不過是理所應當。
正因如此，我們決不能視他們的付出為理所當然。危急時刻，他們站了出來，以自己充當整個國家的安全線，無所畏懼，毫不退縮。同樣是中華兒女，我們應該如何回報他們呢?我想，我們每個人都要思考。
新冠病毒無比殘酷，但抗疫的過程中總歸有些讓人感到可愛的事情發(fā)生。對于無數(shù)個普通人來說，疫情要關注，捐助要參與，但年也得過。大家響應著“盡量少出門”的號召，在家里憑著有限的條件營造年味。“自制年糕”“自釀米酒”等等一系列的美食制作方法，紛紛在網(wǎng)上的熱搜榜嶄露頭角。聰明的中國人有的是辦法靠著勤勞的雙手自食其力，用樂觀面對困難。在這個特殊的新年里，努力把陰霾驅散。
在長輩的口中，17年前的“非典”疫情一次次被提起。那時的人們也如今日一般，雖然懷著不安入睡，但醒來后仍然各自用自己的方式用力地生活。黑暗的日子終究會過去，17年前如此，今天也是如此。
有人說，人生的幸福莫過于有著多味的經(jīng)歷。疫情本身絕不會給我們帶來幸福，但在疫情之后，當我們回顧英雄的堅守，當我們更尊重所有人的付出，當我們更珍惜當下的安定與寧靜，我們便有了更多幸福的可能。
多少人正在經(jīng)歷著未曾未經(jīng)歷過的故事。面對它，我們迎風走過。
會的。風會平，浪會靜。我們將會一起在武漢見證櫻花爛漫，藍天廣闊。
2022年醫(yī)院2025年疫情上半年工作總結(11篇)六
__年上半年，在領導們的正確指導下、在本單位同志們的幫助下，本人各方面均取得了一定的成績，現(xiàn)將__年上半年的工作情況總結如下：
一、思想道德方面
在過去的半年里，認真學習黨的各大精神，緊密聯(lián)系黨中央有關領導的重要講話精神，深刻領會黨章新修訂部分的深刻內(nèi)涵，認真閱讀關于堅持科學發(fā)展觀、構建和諧社會的書籍文件，按照__市局的統(tǒng)一部署，積極參加資興市統(tǒng)計局組織的相關政治學習。在這半年中我堅決貫徹統(tǒng)計為民，用共產(chǎn)黨員標準嚴格要求自己，廉潔自律，秉公執(zhí)法，全心全意為群眾辦事。
二、工作能力方面
上半年，隨著電腦知識的日新月異，統(tǒng)計信息化工作的不斷發(fā)展，各種電腦技術難題越來越多，網(wǎng)絡技術、電腦病毒日益翻新，本人在處理各種層出不窮的問題時，工作經(jīng)驗在不斷地積累，對電腦的掌握運用也越來越熟練，業(yè)務素質、故障處理、文字水平與上一年相比均有顯著提高。
三、工作態(tài)度方面
本人能嚴格遵守《__》的條令條例和各項規(guī)章制度，認真履行自己作為一名統(tǒng)計人員的職責，勤勤懇懇，任勞任怨。平時注重個人的修養(yǎng)，尊重領導，團結同志，始終以高標準、嚴要求磨練自己。認真執(zhí)行國家干部“三大紀律八項要求五不許”，成為一名廉潔守法的好干部。
四、工作成績方面
上半年里，我努力工作，積極完成領導交辦的各項任務，全年采寫新聞稿_篇，轉發(fā)和編輯稿件_篇。
本人工作中仍存在種種不足，如缺少創(chuàng)新意識，依賴性較強，業(yè)務知識有待進一步提高等等，在上半年的工作中，我一定克服存在的缺點，不斷提高自身素質，提高自己對問題的綜合處理能力，把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的統(tǒng)計部門工作人員，爭取為我市的統(tǒng)計信息化工作做出更大的貢獻。
2022年醫(yī)院2025年疫情上半年工作總結(11篇)七
20_年是充滿巨大挑戰(zhàn)的一年。現(xiàn)在，上半年就在我們眼皮底下悄悄過去了?；仡欉^去六個月的工作和生活，我們在各種壓力和挑戰(zhàn)下向前邁進，身邊有很多危機和機遇。就這樣，憑著毅力和勇氣，我們在這條路上勇往直前，戰(zhàn)無不勝，取得了巨大的進步。此時此刻，我將總結半年來的工作：
第一，端正態(tài)度，提升自己
無論我們處在什么階段，什么環(huán)境，態(tài)度都是一個不可忽視的東西。一個人的態(tài)度是決定一件事能否完成的重要因素。很多時候，我們失敗了，不是因為我們不努力，而是因為我們的態(tài)度落后了。如果你真的想完成一件事，你可以不用別人說什么就馬上完成。這是態(tài)度。這半年來，我遇到了很多問題和困難，但我在努力前進，以良好的心態(tài)，在提高自己的道路上不斷進步。
第二，積極配合，團結合作
合作對于一份工作很重要。我們在一家公司工作，所以我們接觸的集體也是和我一起努力的集體。我們需要互相包容，互相支持，互相合作。有時候，一個人做事情效率可以高很多，但是我們離不開整個集體。做好合作，積極團結部門人員，會讓我們在更舒適的環(huán)境中工作，效率自然會提高。
第三，抓住機遇，敢于突破
雖然上半年的整體形勢確實很艱難，但大家都在恐慌中勇敢前行。對我們公司來說，今年上半年也是一個很大的挑戰(zhàn)，員工壓力也很大。然而，我們可以通過苦難來享受自己。在抵抗困難的同時，我們也在尋找合適的機會。在這一點上，我認為我已經(jīng)做得足夠令人滿意了。我會不斷的突破自己，抓住各種機會，讓自己成長的更快，讓自己更自信的前進。
第四，改變不足，勇往直前
還是有些不足的。比如一個人意志力不夠強，有時候遇到一些問題很容易退縮。在處理事情上，尺度把握不好，總是容易出現(xiàn)一些漏洞，這也是我自身粗心的體現(xiàn)。對于這一切，我覺得我應該花點時間去改變，去外面多學點東西，讓自己進步發(fā)展更快，不辜負這段付出。
2022年醫(yī)院2025年疫情上半年工作總結(11篇)八
忙碌的20_年即將過去。回首客務部一年來的工作，感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
一、提高服務質量，規(guī)范前臺服務。
自20_年我部門提出“首問負責制”的工作方針后，20_年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。
根據(jù)記錄統(tǒng)計，今年前臺的電話接聽量達26000余次，接待報修10300余次，其中接待業(yè)主日常報修7000余次，公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。
培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務口號，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程，物業(yè)管理走向專業(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。
在對園區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發(fā)，善意勸導，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。
所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內(nèi)容有：
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓，完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。
如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務性質。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外，專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。
讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的，我們會拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
五、組織活動、豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動，如一些晚會、游園活動，短途的旅游及各類棋類比賽等。
得到了全體業(yè)主的認可，但是結合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況，0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況，聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動，這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目，園區(qū)業(yè)主共同參與，寓樂其中，經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品，而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足，
通過一次次的活動，體現(xiàn)了_小區(qū)人性化的物業(yè)管理，同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆收入，據(jù)統(tǒng)計自20_年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表，追繳經(jīng)濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調(diào)查，據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上，并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表，并且追繳了費用。
2022年醫(yī)院2025年疫情上半年工作總結(11篇)九
20__年，我自覺加強理論學習，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
半年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方_，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級_和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反_國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了_完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
回顧半年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
2022年醫(yī)院2025年疫情上半年工作總結(11篇)十
上半年的工作已經(jīng)隨著時間過去了。但是在上半年的工作中，我所得到的工作的經(jīng)驗和回憶，會一直留在我的心中，作為我在將來工作中的向導和助力!我是個比較“喜新厭舊”的人，雖然過去上半年的工作做的還算讓我滿意，也給了自己不錯的鼓勵。但是，到了現(xiàn)在，這些也不過是過去的事情罷了。比起回想自己過去的成績，我更為期待著下半年中我能拿到怎樣的成績。
眼看下半年的工作也即將來臨，我對自己在20_年下半年的工作也定下了目標，希望我能朝著這個方向不斷的前進，在下半年拿到一個讓我感到驚喜的新成績。我的20_年上半年工作總結及下半年計劃如下：
一、整裝待發(fā)
作為即將開始的新的下半年的工作，這是一段新的工作之路，怎么能帶著“牽掛”上路?我必須要在開始的時候，將上半年的剩余的雜事都清理干凈，在后面以一個全新的狀態(tài)來參加工作，這樣才能不帶牽掛的進行下半年的工作。
二、個人方面的修整
在上半年的工作中，我學到的東西可不僅僅是工作中的經(jīng)驗和技巧而已，通過對自我的反省以及在工作中的觀察，我找到了許多自己在平時工作上沒有做好的地方，并在之后的工作中不斷的重復著改正和尋找的工作。
截止到目前，我任然有許多的地方?jīng)]有改好，雖然我知道想要將自己的錯誤都改正，成為一個完美的人是不可能的，但是只要堅持去改變，我總會變得更加的出色!在下半年里，我會繼續(xù)堅持著這份工作，讓自己更加靠近理想的自己，也讓我的工作能力更上一層樓。
三、工作方面
在工作上，我首先需要好好的對自己做好心態(tài)方面的調(diào)整。在上半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)面對現(xiàn)在的顧客，過去的銷售方式已經(jīng)不是特別適合了，我需要轉變我現(xiàn)在的銷售方式，要去學會迎合顧客的要求，試著在下半年改變自己的銷售風格。
同時，也不要忘了像那些業(yè)績高的同事們?nèi)W習、討論。他們能做的比我好，一定是有什么原因的，為了做好，我也要去試著去向這個方向改變。
四、結束語
下半年，我會繼續(xù)在夢想的道路上繼續(xù)努力，但是也不要在努力的方向上忘記了自己前進的目標。努力朝著目標前進之前，不要忘記對自己訂下前進的方向。
2022年醫(yī)院2025年疫情上半年工作總結(11篇)十一
剛剛過去的上半年是我初次正式踏上工作崗位的半年，我所從事的是手機銷售，不能直接的觀察到客戶的行為和表情，只能通過簡單的言語去了解顧客是否有購買的的意向，但是因為我工作的經(jīng)驗不是很足，經(jīng)常不知道應該從哪一個方向來判斷應該怎么推銷負責的產(chǎn)品。
記得第一次撥打手機的莽撞，大大咧咧的說出推銷的話語，很快就被掛了手機，一瞬間就有一種我接下來還是會失敗的感覺，如我所料，一次次的拒絕讓我不知道該不該再一次按下號碼，希冀著有一次奇跡的發(fā)生。我覺得很長一段時間過去了，沒有做出一絲成績，在這樣的撥打擊下，我感覺自己連話都不會說了，感覺自己已經(jīng)到了能夠承受的極限。有一瞬間有放棄這份工作的想法。
是同事的鼓勵和開導重新讓我鼓起了勇氣，他們將自己剛剛工作時的經(jīng)歷分享出來，告訴我，現(xiàn)在的成績不是一開始就是一帆風順的，也是經(jīng)過一次次的拒絕鍛煉出強大的心臟，才有今天的成就。聽了這樣的話，我就在想我和他們之間差了什么呢，邁過這道坎，說不定我又能迎來不一樣的局面，所以我堅持了下來。
經(jīng)過半年的工作，我也漸漸適應了這樣的工作節(jié)奏，也能以平常心來面對手機里傳來的拒絕聲，也漸漸總結出自己在工作的過程中應該以什么樣的語言來推銷產(chǎn)品，不能放棄，抓緊機會，才能有成功的希望。
一路走來，回顧自己在工作上的一幕幕，我發(fā)現(xiàn)自己將生活中的一些習慣帶到了工作上來，讓我在工作的過程中平添了很多的困難，尤其是馬虎大意不記事，讓我吃了很多的苦頭。比如說已經(jīng)做好了筆記應該在撥打手機的過程中說的一些話，但是翻過頭我就給忘了放在那里了，還有接發(fā)傳真漏掉一些細節(jié)，等到后面來補足，就又急急忙忙的趕工等等。這樣的情況在上半年的工作發(fā)生過好幾次，同時也提醒我要注意，但是我依舊如此，完全沒有改正，但是下半年的工作我會吸取教訓，不能憑借沖動和熱血來完成工作中的任務，導致發(fā)生很朵在我現(xiàn)在看來不應該發(fā)生的事情。
上半年里因為對自己的目標不明確，導致在工作上沒有做出什么成績出來，但是在下半年我會給自己制定好工作計劃，完成目標，改善自己的缺點。
今年生技部在公司正確領導下，在三臺幫扶人員的技術指導和辛勤勞動下，生技部按照公司領導的要求基本完成了公司的各項任務?，F(xiàn)對20_年工作總結如下：
一、設備大修情況：
生技部大修從20_年4月21日開始，于6月1日結束，對公司三個發(fā)電站、三個變電站進行了全面的檢修、調(diào)試，基本達到了能正常運行的要求。
1、德谷溝電站：1對1、2號機組軸瓦全部重新澆筑、更換，并現(xiàn)場研刮。2對前、后端蓋、工作輪、主軸密封進行修補、打磨。3導葉銅套加工更換和重新定位密封處理等。電氣方面：1對一、二次開關誤動或拒動修復。2對發(fā)變組保護調(diào)試和校正等。
2、城關變電站：計量、保護回路校正等。
3、對坪、派來變電站：裝設了主變操作過電壓保護。
4、派來變電站：完成了生技改造，提高了設備保護和供電的可靠性。
5、對各站、所避雷器調(diào)試和校正，大大減少雷擊停電次數(shù)。
二、經(jīng)濟技術指標完成情況：
金陽電力公司20_年計劃自發(fā)電量2300萬kwh，實際自發(fā)電量_44.72萬kwh，比計劃減少37.19%，與去年同比減少19.58%。其中，德谷溝電站20_年計劃完成_80萬kwh，實際完成1104.72萬kwh，比計劃減少19.95%;與去年同比減少10.39%，四呷普電站20_年計劃完成335萬kwh，實際完成340萬kwh，比計劃增長1.5%;與去年同比增長11.32%，蘆稿一級電站由于去年洪水造成山體滑坡把引水渠道多處打斷，至今未恢復。
20_年造成發(fā)電量未完成的主要原因：
1、蘆稿一級電站由于引水渠道去年被洪水沖斷，造成渠道多處斷裂，至今未恢復生產(chǎn)。
2、德谷溝電站取水口沖砂閘漏水嚴重;機組磨損大水輪機出力不夠。
3、網(wǎng)絡因素：由于公司只有一條35kv線路，因施工改線等原因造成各電站經(jīng)常解列運行;10kv線路長，故障多;農(nóng)網(wǎng)改造引起四呷普電站無法正常發(fā)電。
20_年完成全縣主接線圖和10kv網(wǎng)絡圖繪制以及編制了各站所的安全操作規(guī)程。
20_年10月，35kv新場坪變電站建成運行后，緩解了對礦山供電質量差的現(xiàn)象，進一步提高了廠礦企業(yè)的供電服務質量，目前投運了三條對廠礦企業(yè)的線路，派來工業(yè)園區(qū)、林瑞專線、金口鉛鋅專線，確保安全、穩(wěn)定可靠、優(yōu)質供電。
三、20_年工作計劃：
德谷溝電站：根據(jù)關于四川省農(nóng)村水電增效擴造改造實施的方案的批復，我公司已將符合條件的德谷溝電站報送集團，力爭取得中央財政資金對德谷溝電站增效擴容，改造的項目有：水機部分，調(diào)速器、前后端蓋、轉輪、推力盤、進水閘閥等。電氣部分，勵磁屏、微機保護裝置、戶內(nèi)外真空斷路器。土建部分，取水口底格攔柵、進水口、沉砂池閘門、堰溝等。
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