當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié)。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
ERP實(shí)訓(xùn)總結(jié)如何寫(xiě)篇一
我于20__年11月正式在東門(mén)支行上崗低柜客戶(hù)經(jīng)理,至20__年8月轉(zhuǎn)崗貴賓客戶(hù)經(jīng)理,共十個(gè)月。從20__年9月至20__年12月,擔(dān)任東門(mén)支行貴賓客戶(hù)經(jīng)理,共四個(gè)月。除了本職工作外,還分別擔(dān)任本網(wǎng)點(diǎn)信用卡,黃金,個(gè)貸聯(lián)動(dòng)以及基金推動(dòng)人。這一年中,我關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)考核,緊盯個(gè)人kpi,力求為網(wǎng)點(diǎn)多做貢獻(xiàn),同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我業(yè)績(jī)的體現(xiàn)。作為低柜期間,為網(wǎng)點(diǎn)大量輸送高價(jià)值的金葵花客戶(hù),維護(hù)好金普卡客戶(hù),做好資產(chǎn)鎖定和提升,提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)加大與廳堂同事的聯(lián)動(dòng),提高東門(mén)支行信用卡業(yè)績(jī)的排名,攔截潛力金葵花客戶(hù)。作為貴賓客戶(hù)經(jīng)理期間,完成與老客戶(hù)經(jīng)理的工作交接,盡力在最短時(shí)間內(nèi)熟悉客戶(hù),做好服務(wù)的同時(shí),提高資產(chǎn)配置比例,深度kyc客戶(hù),力求完成低柜到客戶(hù)經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。作為各項(xiàng)指標(biāo)的推動(dòng)人,緊盯機(jī)構(gòu)考核業(yè)績(jī),第一時(shí)間分解任務(wù),傳達(dá)總分行指示,聯(lián)動(dòng)各不同條線(xiàn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)指標(biāo)。
2.各項(xiàng)工作主要業(yè)績(jī)
貴賓客戶(hù)經(jīng)理:從9月開(kāi)始正式進(jìn)入貴賓客戶(hù)經(jīng)理的考核。作為新客戶(hù)經(jīng)理,主要在穩(wěn)定客群,鎖定新提升客戶(hù),挽回流失客戶(hù),儲(chǔ)備明年可提升鉆石和私行客戶(hù)。同時(shí)針對(duì)中收和aum任務(wù),做好基金和保險(xiǎn)的銷(xiāo)售,積極盤(pán)點(diǎn)客戶(hù)境外資產(chǎn),吸引客戶(hù)境內(nèi)外行外資金。與私行客戶(hù)經(jīng)理做好聯(lián)動(dòng),維護(hù)好東門(mén)的踏空私鉆客戶(hù),做好高端客戶(hù)的服務(wù)和資金鎖定。
信用卡聯(lián)絡(luò)人:從1月到6月,擔(dān)任東門(mén)支行的信用卡聯(lián)絡(luò)人,積極面對(duì)分行下放的任務(wù)指標(biāo),主動(dòng)在大堂營(yíng)銷(xiāo)信用卡,同時(shí)利用個(gè)人資源,找到穩(wěn)定的團(tuán)辦線(xiàn)索,每個(gè)月為東門(mén)支行增加十到二十張穩(wěn)定的信用卡來(lái)源,成功使東門(mén)支行信用卡的完成率節(jié)節(jié)攀升。
個(gè)貸聯(lián)絡(luò)人:與個(gè)貸部緊密聯(lián)系,雙方積極學(xué)習(xí)對(duì)方部門(mén)的產(chǎn)品信息,與個(gè)貸部門(mén)對(duì)接人積極溝通,為客戶(hù)提供多方面的服務(wù),給理財(cái)客戶(hù)提供貸款咨詢(xún),同時(shí)也為貸款客戶(hù)提供理財(cái)產(chǎn)品信息。兩個(gè)部門(mén)增進(jìn)聯(lián)系,積極聯(lián)合面訪(fǎng)客戶(hù),深度挖掘客戶(hù)需求。截止到12月初,東門(mén)支行436戶(hù)閃電貸目標(biāo)已完成411戶(hù),完成率95%,個(gè)貸轉(zhuǎn)介年度目標(biāo)36戶(hù),已完成30戶(hù),完成率84%。
黃金聯(lián)絡(luò)人:積極跟進(jìn)總分行黃金任務(wù)目標(biāo)和政策,作為總分行和網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)絡(luò)人,做好推動(dòng)和紐帶的作用。
3.工作中的提升點(diǎn)
第一,對(duì)于新轉(zhuǎn)崗客戶(hù)經(jīng)理需要提升的能力還很多,還需要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)儲(chǔ)備,適應(yīng)新崗位的職責(zé)。面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí),需要更加善于找到解決問(wèn)題的方法,調(diào)節(jié)自身心態(tài),將任務(wù)完成得更好。
第二,作為貴賓客戶(hù)經(jīng)理,需要更敏銳的市場(chǎng)洞察力以及待人接物的能力,在這些方面還需要成長(zhǎng)得更快一些,更加勝任新崗位。
對(duì)于即將到來(lái)的20__年,在新的崗位上,我會(huì)努力提供業(yè)務(wù)水平,提供服務(wù)質(zhì)量,儲(chǔ)備相關(guān)知識(shí),做到對(duì)個(gè)人,對(duì)機(jī)構(gòu)都能最大能力地提供光和熱。
ERP實(shí)訓(xùn)總結(jié)如何寫(xiě)篇二
寫(xiě)總結(jié)總是讓人頭疼,這樣的抱怨時(shí)常在我們耳邊響起:有啥好總結(jié)的呢?每天7點(diǎn)起床,8點(diǎn)上車(chē),9點(diǎn)刷卡,干活,吃飯,干活,下班。天天如此,不是嗎?是的,如果把每一天的工作歸結(jié)為時(shí)間上的累加和重復(fù),那么總結(jié)必然會(huì)失去其意義。不過(guò)真若如此,想必我們工作多久也不會(huì)有丁點(diǎn)進(jìn)步和教訓(xùn),工作中的得失也一并忽略了。所以實(shí)際上并非無(wú)可總結(jié),也不是總結(jié)太難,而是我們太懶。
我們對(duì)寫(xiě)總結(jié)的恐懼,來(lái)源于我們對(duì)反思和回顧的怠慢。一年的時(shí)間,交給一兩個(gè)小時(shí)去總結(jié),當(dāng)然無(wú)從下手。可如果我們?cè)跁r(shí)間軸上標(biāo)注出一些節(jié)點(diǎn),然后依次記錄下當(dāng)時(shí)的收獲和成績(jī),總結(jié)就會(huì)有的放矢,你的問(wèn)題也會(huì)得到梳理和明確。
因此,善于做每一天、每一月、每一段時(shí)間的小結(jié),是做好年終總結(jié)的前提。
如何小結(jié)?我們可以跨界地借鑒一下柳比歇夫的時(shí)間管理方法:
4、反饋。根據(jù)分析結(jié)果制訂消除阻礙因素的計(jì)劃,并反饋于下一時(shí)段。
連續(xù)、密集記錄的要義在于如下幾個(gè)方面:
2、切記!不要相信記憶的估算,人對(duì)時(shí)間這種抽象物質(zhì)的記憶是十分不可靠的
3、選擇的時(shí)間記錄區(qū)段要有代表性;
5、堅(jiān)持就是成功。
有了足夠多的統(tǒng)計(jì)樣本,做好了資料的準(zhǔn)備工作,大事小情一目了然。從你的時(shí)間脈絡(luò)里找出事物的發(fā)展規(guī)律,指引未來(lái)的工作,這正是總結(jié)的價(jià)值所在。這時(shí),我們?cè)賮?lái)落筆。
不論是職場(chǎng)新丁還是老鳥(niǎo),在寫(xiě)此類(lèi)總結(jié)時(shí)都習(xí)慣于先上網(wǎng)搜一搜范文,大家看到的范式都相差不多,于是寫(xiě)法上就有了標(biāo)準(zhǔn)的范式。這不僅使得總結(jié)毫無(wú)光彩,而且費(fèi)時(shí)費(fèi)力,起不到任何收效。對(duì)于大部分的文種而言,總結(jié)是個(gè)人思維的展現(xiàn),完全可以帶有自己的個(gè)人風(fēng)格。
一般說(shuō)來(lái),總結(jié)確有其規(guī)范,比如內(nèi)容上不外乎3個(gè)方面:基本情況、成績(jī)和失誤,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和來(lái)自展望。但是展現(xiàn)的手段則不必拘于一格,對(duì)于新人來(lái)講,總結(jié)可以寫(xiě)得熱情洋溢,激情飛揚(yáng);而對(duì)于一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的職場(chǎng)人,則可以借助圖表、模型等展現(xiàn)手段來(lái)清晰、量化地反映工作情況。實(shí)際上你保持著個(gè)人的寫(xiě)作模式,還一定程度上維護(hù)了你的創(chuàng)新精神。
表述方式上最好是敘述和議論的有機(jī)融合,敘述通過(guò)對(duì)人物、事件、原因、結(jié)果的交代來(lái)對(duì)工作狀況做明晰的說(shuō)明,議論則是指分析、綜合、論證,它能把分散的、感性的材料轉(zhuǎn)化和提升為具有指導(dǎo)意義的理論。
好看的總結(jié)不僅要自然、夾敘夾議、有真材實(shí)料(俗稱(chēng)干貨),而且一定是詳略得當(dāng)?shù)?。長(zhǎng)短要與實(shí)際的工作量相匹配,一個(gè)入職不久的新人,寫(xiě)了20多頁(yè)紙,工作態(tài)度沒(méi)得說(shuō),氣勢(shì)也有了,但難免讓看的人覺(jué)得頭大??偨Y(jié)意味著挑選最重要的工作和想法進(jìn)行匯報(bào),不要遺漏重點(diǎn),也切忌面面俱到。要在第一印象,就給人留下想要閱讀下去的良好視覺(jué)觸感。密密麻麻,或者厚厚一羅,都會(huì)使人望而生畏。
報(bào)喜和報(bào)憂(yōu)是總結(jié)中永恒的兩大主題,比例該如何分配?有人總想掩飾自己的失誤,推卸責(zé)任,或者展示謙虛,過(guò)分退讓?zhuān)@些都是費(fèi)力不討好的動(dòng)作,只會(huì)導(dǎo)致在自夸和自貶中搖擺不定。其實(shí)保持客觀的秘訣是不要刻意,保留自己最真實(shí)的想法就好,你越尊重事實(shí),別人也就會(huì)越尊重你。
真實(shí)、客觀就是禮貌,有一分說(shuō)一分,實(shí)實(shí)在在。含糊則讓人糊涂,很多時(shí)候,人們羞于面對(duì)真實(shí)的情況,于是總結(jié)充斥著“將要完成、預(yù)計(jì)達(dá)到”等等字眼,屬于隱性的夸大現(xiàn)實(shí)。有些人說(shuō),這是為了讓總結(jié)的基調(diào)更向上,更有希望,這樣的想法實(shí)是出自錯(cuò)誤的出發(fā)點(diǎn)??偨Y(jié)不單純是匯報(bào)數(shù)據(jù),不能止于一個(gè)結(jié)果,它更重要的使命是一次回顧和反芻,對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)與不足有沒(méi)有形成認(rèn)識(shí),從前的工作已經(jīng)屬于過(guò)去,無(wú)法改變,只能如實(shí)面對(duì),真正的價(jià)值是你的思考,你從那些細(xì)碎的工作中找到的規(guī)律和辦法。
除了要盡量真實(shí),在語(yǔ)言和方向上,還要注意把握分寸,總結(jié)不是寫(xiě)給自己看,領(lǐng)導(dǎo)是一定會(huì)過(guò)目的,寫(xiě)法上的個(gè)人化可不是彰顯工作中的個(gè)人主義,總結(jié)一定要提及大局。客觀準(zhǔn)確的同時(shí),姿態(tài)低調(diào)總是沒(méi)錯(cuò)的,這就是說(shuō)要看到功勞來(lái)自于上級(jí)和團(tuán)隊(duì)的支持配合,而不是留下一種“我做了最多工作”的印象。有職場(chǎng)專(zhuān)家曾說(shuō)過(guò)一個(gè)寫(xiě)作技巧,供大家參考:寫(xiě)上司和團(tuán)隊(duì)的部分,調(diào)子要高,但一略而過(guò);寫(xiě)到自己的部分就得具體實(shí)在,有功勞和成績(jī),要寫(xiě)足,但決不浮夸。
寫(xiě)好了總結(jié),我們來(lái)看看如何做些美化工作。通篇文字容易讓人的閱讀產(chǎn)生不適,所以加進(jìn)數(shù)字說(shuō)明,不僅是客觀需要,而且叢直觀上也給人以閱讀上的喘息。但數(shù)字多了也還是枯燥,不妨變成更為美觀的圖表、圖形,一目了然,而且高聳的圓柱和柔軟的線(xiàn)條,還會(huì)給人以良好的心理暗示。
數(shù)據(jù)匯報(bào)的要點(diǎn)在于嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,一層一層地排序,這樣使得數(shù)據(jù)有章可循,也有了上下文,同時(shí)它還是一種安全的做法。這樣做也有助于思路的梳理,從自己的工作延展到部門(mén)和公司的大局中,方便做橫向的對(duì)比,使看的人更容易明白和判斷。
ERP實(shí)訓(xùn)總結(jié)如何寫(xiě)篇三
本人于20__年7月30日起至__年7月31日止,被聘為中國(guó)工商銀行__支行綜合柜員,在聘用期內(nèi)本人在上級(jí)行及縣支行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論在思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上,都取得了很好的成績(jī)和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
一、擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極參與學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),在__年全國(guó)統(tǒng)一上崗考核中全部考核合格,__年取得了縣財(cái)政培訓(xùn)的電算化合格證書(shū)。
二、熱愛(ài)本職工作、誠(chéng)實(shí)守信,盡職盡責(zé)、用實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立和維護(hù)我行的形象和信譽(yù),遵守功動(dòng)紀(jì)律、不遲到、不早退、不擅自離開(kāi)崗位;熱情服務(wù)、禮貌待客、積極使用文明禮貌用語(yǔ)、充分體現(xiàn)主動(dòng)、熱情、禮貌、周到、謙遜的態(tài)度;嚴(yán)格按照《支付結(jié)算辦法》、《綜合業(yè)務(wù)核算操作規(guī)程》、《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員操作手冊(cè)》、《會(huì)計(jì)人員崗位工作規(guī)范》之規(guī)定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé),按章操作,杜絕差錯(cuò);做到業(yè)務(wù)處理化,制度化標(biāo)準(zhǔn)化。
三、服從分工,聽(tīng)從安排;同事之間坦誠(chéng)相待、融洽相處、相互信任、相互配合、相互支持、相互學(xué)習(xí)、共同提高、共同維護(hù)和諧的工作環(huán)境。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能,提高工作效力;辦理業(yè)務(wù)先外后內(nèi),認(rèn)真細(xì)致,快捷準(zhǔn)確,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成每一筆現(xiàn)金收付業(yè)務(wù);在這三年來(lái),沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何差錯(cuò)事故??炭嚆@研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)能手。憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,本人已熟練掌握儲(chǔ)蓄、出納、會(huì)計(jì)、信用卡、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)。在__—__年度工作中,成績(jī)突出,榮獲__支行“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。除了在服務(wù)客戶(hù)上本人盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jī),受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
五、這些都只是我在工作中取得的一點(diǎn)成績(jī),這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,這次如果我將受聘為中國(guó)工商銀行綜合柜員崗位,我愿意服從領(lǐng)導(dǎo)分工、聽(tīng)從安排、努力工作、嚴(yán)守客戶(hù)秘密,維護(hù)客戶(hù)正當(dāng)權(quán)益;做一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)過(guò)硬,思想素質(zhì)高,安全防范意識(shí)強(qiáng)的綜合性人才,以適應(yīng)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)綜合性人才的需要。
ERP實(shí)訓(xùn)總結(jié)如何寫(xiě)篇四
總結(jié)是對(duì)已經(jīng)完成的某項(xiàng)工作或某一階段的工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的回顧和分析研究,明確所取得的經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)和應(yīng)當(dāng)吸取的教訓(xùn)、存在的問(wèn)題,并使之條理化、規(guī)范化的公文。
總結(jié)的作用主要在于肯定成績(jī)、積累經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找出教訓(xùn)、認(rèn)識(shí)規(guī)律、明確方向,以指導(dǎo)今后的工作。工作總結(jié)有以下兒個(gè)特點(diǎn):
1反映工作實(shí)踐本質(zhì)??偨Y(jié)是對(duì)前一段工作實(shí)踐的回顧,是自身實(shí)踐活動(dòng)的真實(shí)、具體的概括,總結(jié)的觀點(diǎn)來(lái)自于對(duì)工作實(shí)踐的抽象認(rèn)識(shí),總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是在一般規(guī)律指導(dǎo)下基于自身實(shí)踐而形成的特殊規(guī)律,具有一定的理論性。
2展示工作實(shí)踐過(guò)程??偨Y(jié)是對(duì)已經(jīng)完成的某項(xiàng)工作或某階段工作的回顧,必須全面介紹和反映在一定時(shí)期內(nèi)整個(gè)工作清況或某項(xiàng)工作的過(guò)程。并從大量的實(shí)踐材料中,歸納概括出具有指導(dǎo)意義或可供借鑒的內(nèi)容,發(fā)揮對(duì)今后工作的指導(dǎo)作用。
3語(yǔ)言表述夾敘夾議??偨Y(jié)多用歸納和比較的論證方法,表達(dá)方式多采用夾敘夾議,但其重點(diǎn)不在議上,不是靠推論說(shuō)理,從議論中得出結(jié)論,而是畫(huà)龍點(diǎn)睛地對(duì)表述的問(wèn)題作出評(píng)價(jià),從工作實(shí)踐中抽象出帶有規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)從寫(xiě)作的角度講,要求以事實(shí)為材料說(shuō)明觀點(diǎn),提出經(jīng)驗(yàn)和辦法,對(duì)表述的問(wèn)題作出評(píng)價(jià)。
總結(jié)從不同的角度有不同的分類(lèi)辦法,從公文寫(xiě)作角度分,主要有以下兩種:
1全面總結(jié)。又叫綜合總結(jié),主要是對(duì)一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)或某一系統(tǒng)前一階段各項(xiàng)工作進(jìn)行綜合性分析,是全方位、多角度、深層次的總結(jié)。其涉及面寬、問(wèn)題多、時(shí)間長(zhǎng),能展現(xiàn)工作全貌,既要肯定成績(jī),又要找出需要解決的問(wèn)題;既要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),又要吸取教訓(xùn)。在材料的選擇和處理上,既要全面,又要突出重點(diǎn),做到點(diǎn)面結(jié)合。因?yàn)槿婵偨Y(jié)綜合性強(qiáng),所以應(yīng)當(dāng)在分析上多下功夫。
總結(jié)由標(biāo)題、正文和結(jié)尾三部分構(gòu)成。
1標(biāo)題??偨Y(jié)的標(biāo)題有多種形式,常用的有以下兩種。
(2)新聞式標(biāo)題。有兩種形式:一是單行標(biāo)題,如《開(kāi)展法制宣傳教育工作的回顧》;二是雙行標(biāo)題,正標(biāo)題突出主題,副標(biāo)題說(shuō)明單位、事由和文種,如《為用而學(xué),學(xué)了能用―xx公司開(kāi)展崗位培訓(xùn)工作總結(jié)》。這種類(lèi)型多用于專(zhuān)題總結(jié)。
2正文。通常由開(kāi)頭和主體兩個(gè)部分組成。
(2)主體。其內(nèi)容主要包括工作的具體做法、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及今后的努力方向。
工作的具體做法、成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)是全文的重點(diǎn),要求對(duì)所做工作采取的措施、方法和步驟,取得的效果、成績(jī)及其主、客觀原因,以及這些做法中哪些是成功的,有何經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
問(wèn)題與教訓(xùn)是指工作中存在的問(wèn)題、不足及其所帶來(lái)的影響、造成的損失,并分析造成失誤、出現(xiàn)問(wèn)題的原因及由此得出的教訓(xùn)。這一部分要根據(jù)總結(jié)類(lèi)型的不同和文章整體要求而有所側(cè)重,但總的要求是篇幅不宜太大。
今后工作設(shè)想和努力方向,是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,對(duì)今后工作提出改進(jìn)措施、努力方向,或者說(shuō)明工作發(fā)展趨勢(shì),提出新的目標(biāo),的總結(jié)將這部分抽出作為結(jié)尾,提出今后工作的設(shè)想與安排,以起到展望前景、鼓舞斗志的作用。
ERP實(shí)訓(xùn)總結(jié)如何寫(xiě)篇五
通過(guò)雙方項(xiàng)目小組成員的共同努力,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目需求調(diào)研,系統(tǒng)詳細(xì)功能培訓(xùn),從基礎(chǔ)資料:物料、供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)等靜態(tài)數(shù)據(jù)的錄入到倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)數(shù)年錄入,運(yùn)營(yíng)部人員投入較大的人力實(shí)施,目前系統(tǒng)運(yùn)行基本正常,現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)模塊使用驗(yàn)收情況匯報(bào)如下:
一、 采購(gòu)管理模塊
1、新系統(tǒng)實(shí)施后達(dá)到的效果
(1)可以通過(guò)《采購(gòu)訂單全程跟蹤表》、《采購(gòu)訂單執(zhí)行情況匯總表》可以清晰的看出采購(gòu)訂單,交貨期、到貨情況、入庫(kù)情況、開(kāi)票情況以及付款的情況,從而幫助采購(gòu)員及時(shí)了解訂單進(jìn)度情況,并根據(jù)進(jìn)度情況及時(shí)進(jìn)行供應(yīng)商催貨、催票以及及時(shí)付款等日常事務(wù)。并可按關(guān)鍵字匯總數(shù)據(jù),綜合反映訂單執(zhí)行情況,為采購(gòu)部提供月度數(shù)據(jù)報(bào)表。
(2)從采購(gòu)訂單、品質(zhì)驗(yàn)收入庫(kù)、支付貨款的整個(gè)過(guò)程,除了采購(gòu)部以外,還有倉(cāng)儲(chǔ)部、品管部、生產(chǎn)計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部共同參與監(jiān)督。在供應(yīng)鏈實(shí)施過(guò)程中,不同階段的任務(wù)由不同人員來(lái)完成,這個(gè)過(guò)程均在erp系統(tǒng)中完成,達(dá)到過(guò)程有效監(jiān)督及資源共享。
2、新系統(tǒng)升級(jí)與原系統(tǒng)相比較增加供應(yīng)商管理模塊。新增功能使用情況匯報(bào)如下:
3、存在的問(wèn)題點(diǎn)
(1)經(jīng)常出現(xiàn)k3采購(gòu)模塊無(wú)法打開(kāi),提示信息已達(dá)到最達(dá)允許數(shù)量。主要原因是:多人同時(shí)打開(kāi)k3供應(yīng)鏈模塊,未及時(shí)關(guān)閉。購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)數(shù)較少。允許同時(shí)進(jìn)入點(diǎn)數(shù)較小。
(2)未按照預(yù)期目標(biāo)啟用mrp計(jì)算形成mrp計(jì)劃訂單,投放自動(dòng)生成相關(guān)的采購(gòu)申請(qǐng),主要原因:生產(chǎn)計(jì)劃部bom表設(shè)置于不準(zhǔn)確,物料的安全庫(kù)存、最高庫(kù)存未設(shè)置,造成mrp數(shù)據(jù)計(jì)算不準(zhǔn)確,無(wú)法直接使用。
4、改進(jìn)措施:
與生產(chǎn)計(jì)劃部共同制定物料的基礎(chǔ)資料,如安全庫(kù)存,最高庫(kù)存。由生產(chǎn)計(jì)劃部再次在系統(tǒng)中完成bom表,使mrp數(shù)據(jù)能夠順利計(jì)算。
二、 倉(cāng)庫(kù)管理模塊
新系統(tǒng)升及倉(cāng)儲(chǔ)部份未增加新模塊及功能,僅在原基礎(chǔ)上進(jìn)行部份的改進(jìn)升級(jí)
1、報(bào)表分析改進(jìn)
(1)可以通過(guò)《物料收發(fā)匯總表和物料收發(fā)明細(xì)表》清晰的查詢(xún)到期初結(jié)存、本期收入、本期發(fā)出和期末結(jié)存等等物料收發(fā)匯總的詳細(xì)情況,并且雙擊某條物料可以直接穿透到物料收發(fā)明細(xì)表里面。物料收發(fā)明細(xì)表又可以穿透到具體的業(yè)務(wù)單據(jù)。形成物料收發(fā)匯總過(guò)的全程跟蹤。
(2)可以通過(guò)《庫(kù)存賬齡分析表》靈活的選擇庫(kù)存賬齡分析的期間,對(duì)庫(kù)存材料賬齡進(jìn)行全方位的分析。并且可以選擇不同的倉(cāng)庫(kù)和不同的物料進(jìn)行分析。
(3)可以通過(guò)《庫(kù)存呆滯料分析表》統(tǒng)計(jì)查詢(xún)各倉(cāng)庫(kù),各物料沒(méi)有領(lǐng)料也沒(méi)有入庫(kù)的物料、數(shù)量及占用金額??梢酝ㄟ^(guò)查詢(xún)條件了解各倉(cāng)庫(kù),各種物料呆滯情況,近一步查找相關(guān)原因。
2、存在問(wèn)題點(diǎn):
(1)部份報(bào)表功能無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果,如:《安全庫(kù)存預(yù)警分析表》《超儲(chǔ)/短缺庫(kù)存分析表》主要原因是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置不準(zhǔn)確。物料的安全庫(kù)和最高庫(kù)存未設(shè)置導(dǎo)致。
(2)半成品管理未達(dá)預(yù)期目標(biāo),半成品質(zhì)量指標(biāo)較多。原預(yù)期倉(cāng)庫(kù)管理目標(biāo)??梢酝ㄟ^(guò)erp即時(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)帶出該批次數(shù)據(jù)的入庫(kù)檢驗(yàn)報(bào)告。以便庫(kù)存產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,便于車(chē)間生產(chǎn)領(lǐng)料及庫(kù)存查詢(xún)。經(jīng)過(guò)與金蝶技術(shù)人員溝通確認(rèn),金蝶無(wú)法實(shí)現(xiàn)上述功能。
(3)現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)提供的報(bào)表無(wú)法直接從系統(tǒng)中導(dǎo)出,部份數(shù)據(jù)只能手工計(jì)算和錄入。
(4)現(xiàn)有的倉(cāng)管員erp系統(tǒng)很多功能使用不熟練,很多功能沒(méi)有達(dá)到運(yùn)用效果。
3、 改善目標(biāo)措施
(1) 與各部門(mén)(采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售)溝通,根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求制定準(zhǔn)確的物
料安全庫(kù)存、最高庫(kù)存計(jì)劃。庫(kù)存數(shù)量計(jì)劃審核通過(guò)后在系統(tǒng)中設(shè)置,倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格按照庫(kù)存控制計(jì)劃執(zhí)行。
(2) 經(jīng)過(guò)是金蝶技術(shù)人員溝通,部份報(bào)表功能的實(shí)施需要通過(guò)金蝶二次開(kāi)發(fā)
手段達(dá)到目前,希望通過(guò)二期完成。
(3) 定期對(duì)倉(cāng)管員進(jìn)行培訓(xùn),
ERP實(shí)訓(xùn)總結(jié)如何寫(xiě)篇六
20xx年x月x日到20xx年x月x日,老師組織我們兩個(gè)物流班參加了企業(yè)管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn),雖然沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)只有短短兩天,事實(shí)上還不滿(mǎn)兩天,但在這兩天里我們要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)五年,這對(duì)于基本沒(méi)有接觸企業(yè)的我們無(wú)疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),因?yàn)槠綍r(shí)上課也只不過(guò)接觸到一些erp系統(tǒng)的操作。
實(shí)訓(xùn)老師將我們分成了十組,差不多是七個(gè)人一小組,其中ceo1名,助理1名,財(cái)務(wù)總監(jiān)1名,財(cái)務(wù)助理1名,采購(gòu)總監(jiān)1名,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)1名,負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)1名。ceo主要負(fù)責(zé)決策,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)方向把握上起到非常大的作用,在5年模擬實(shí)訓(xùn)整體操作完成之后,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的ceo能帶領(lǐng)一個(gè)企業(yè)沿好的方向發(fā)展,最直接的效果是能給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)在報(bào)表中填寫(xiě)現(xiàn)金收支情況,填寫(xiě)管理費(fèi)用明細(xì)表和資產(chǎn)負(fù)債表,在實(shí)訓(xùn)中,我就是充當(dāng)?shù)倪@一角色,我認(rèn)為自己還是比較負(fù)責(zé)的。采購(gòu)總監(jiān)主要負(fù)責(zé)原材料的采購(gòu),將采購(gòu)的原材料反饋給生產(chǎn)總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)主要負(fù)責(zé)下訂單和對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。生產(chǎn)總監(jiān)主要負(fù)責(zé)生產(chǎn),還有進(jìn)行產(chǎn)能分析。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們遇到了很多問(wèn)題,比如資金不足、產(chǎn)能不足或過(guò)剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問(wèn)題。這些情況都是我們?cè)诂F(xiàn)在的生活中所沒(méi)有接觸過(guò)的問(wèn)題,在操作的過(guò)程中就不免有些生疏,還好我們組的ceo以前有參加過(guò)一次操作培訓(xùn),所以在她的引導(dǎo)下,操作得非??欤傇谇皫酌?。我們考慮到只經(jīng)營(yíng)5年,我們就買(mǎi)了小廠房,因?yàn)槌杀颈容^小。一般來(lái)說(shuō)開(kāi)始的一兩年利潤(rùn)都是負(fù)的,所以第一年我們就負(fù)了19個(gè)幣,一個(gè)幣是100萬(wàn)。起初我還在擔(dān)心,因?yàn)樨?fù)了那么多,但是我們ceo說(shuō)這是很正常的。到了第二年,由于ceo的決策失誤,我們采購(gòu)的原材料少了,沒(méi)有辦法進(jìn)行生產(chǎn),于是我們就進(jìn)行了我們所不希望但又不得不做的緊急采購(gòu),這一年做下來(lái),我們居然賺了一個(gè)幣,并且我們這一組是第一個(gè)凈利潤(rùn)為正的,為此我們興奮了好久。雖然我們賺了,但是我們依然沒(méi)有放松警惕,在第三年開(kāi)始之前我們又對(duì)其他幾組進(jìn)行了分析,然后輔助我們的決策。第三年也很順利,我們又賺了22個(gè)幣,ceo告訴我們有賺了的話(huà),后面應(yīng)該都是賺的,果然第四年我們賺了15個(gè)幣,第五年賺了30個(gè)幣??戳丝磩e的組,他們基本都是虧的,有的還破產(chǎn)了,這次實(shí)訓(xùn)讓我們還是比較有成就感的。
二 心得體會(huì)
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,令我印象最深刻的是“市場(chǎng)老大”,老師當(dāng)時(shí)給我們介紹的時(shí)候,有說(shuō)過(guò)投廣告投的最多的那個(gè)公司就是“市場(chǎng)老大”,拿到“市場(chǎng)老大”這個(gè)頭銜的企業(yè)可以第一個(gè)選單,因?yàn)榈谝粋€(gè)選單可以有很大的選擇權(quán),可以選擇對(duì)公司業(yè)績(jī)提升最大的單子,然后對(duì)其進(jìn)行生產(chǎn)。正因?yàn)槿绱?,好多組都搶著投廣告,在廣告上花了好多錢(qián),然后接了很好的單子卻沒(méi)有足夠的原材料去生產(chǎn)足夠的產(chǎn)品,以至于后面交不出貨,只能支付違約金,然后就可想而知了,后面就虧了好多錢(qián)。我們組在廣告上就沒(méi)有花那么多錢(qián),只是大點(diǎn)的單子投了兩三個(gè)幣,其他小單子只是單純?yōu)榱四莻€(gè)單子而投了一個(gè)幣,我想這也許就是我們會(huì)賺錢(qián)的一個(gè)有利因素吧,反正在這方面沒(méi)有花太多。
在erp模擬操作之后,老師有讓每一個(gè)小組派一個(gè)代表上去發(fā)言,總結(jié)自己在操作中的遇到的一些問(wèn)題,如何解決,采取的措施,積累到的一些經(jīng)驗(yàn),還有自己的感想。
三 總結(jié)
首先,我們?cè)撘罁?jù)市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)分析廣告費(fèi)的投入,以免浪費(fèi)大量的資金。
其次,我們應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)分析要不要開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,還要考慮自己的生產(chǎn)能力,有多少原材料,能不能接到大單子。如何進(jìn)行生產(chǎn)。研究一下生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)策略。
再次,我們應(yīng)該更熟悉更能掌握年度大會(huì)的預(yù)算,這是最重要的,正確的預(yù)算不僅能避免投資的風(fēng)險(xiǎn),更能讓公司經(jīng)營(yíng)的順暢。
ERP實(shí)訓(xùn)總結(jié)如何寫(xiě)篇七
通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我們物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生具有運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)來(lái)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,全面、系統(tǒng)地鞏固和提高在校期間所學(xué)到的基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)對(duì)多種環(huán)節(jié)、多個(gè)內(nèi)容的操作和訓(xùn)練,讓學(xué)生了解物流企業(yè)的業(yè)務(wù)及其運(yùn)作流程和環(huán)節(jié),掌握物流實(shí)務(wù)綜合技能。
這次的比賽讓我學(xué)到了很多東西,在實(shí)踐能力上有了一定的提高。此外,在比賽期間我學(xué)會(huì)了如何把所學(xué)的知識(shí)在應(yīng)用在實(shí)踐中,讓實(shí)踐與理論相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用。這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我以后學(xué)習(xí)、找工作真是受益菲淺。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要的基石。
作為一名大二學(xué)生,經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習(xí)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有了一定的認(rèn)識(shí)和理解。一直都是忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí),而經(jīng)過(guò)這次比賽,讓我明白了裝運(yùn)的流程,同時(shí)要由團(tuán)隊(duì)來(lái)分工合作,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)誤,利用現(xiàn)代化技術(shù)在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高效率,這樣才會(huì)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。同時(shí)也使我了解一個(gè)企業(yè)的物流配送相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí),了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力。
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中我感受最深有以下幾點(diǎn):
其一、實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)檢驗(yàn)自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時(shí)要有一定的功底外,我們還需要一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,因此,每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該多在實(shí)踐中提高自己的能力。
其二、此次實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話(huà)說(shuō):“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材”。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中,只有努力充實(shí)自己才能夠站得住不被淘汰。
其三、實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)確定自己的未來(lái)方向。以前缺乏實(shí)踐,無(wú)法認(rèn)識(shí)社會(huì)企業(yè)的需求,因此,對(duì)自己的未來(lái)也十分迷茫,但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們體會(huì)到了我們這一行的艱辛和干這一行所需要必備怎樣的能力,只有我們確定了自己未來(lái)的方向、定下目標(biāo)才能給自己定位,并努力提升自己來(lái)讓自己適任職位。
“千里之行,始于足下”,這是一個(gè)短暫而又充實(shí)的比賽,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
離我們步入社會(huì)也沒(méi)多久時(shí)間了,不管面臨的是繼續(xù)深造,還是就業(yè)的壓力,我想我們都應(yīng)該充分利用好這一段時(shí)間,充實(shí)、完善自我。
ERP實(shí)訓(xùn)總結(jié)如何寫(xiě)篇八
姓名: 學(xué)號(hào):
專(zhuān)業(yè):電子商務(wù) 班級(jí):1001班 實(shí)訓(xùn)職位:營(yíng)銷(xiāo)助理
這周我們電子商務(wù)1班開(kāi)始了erp實(shí)訓(xùn),因?yàn)橐恍顩r縮短了我們的實(shí)訓(xùn)時(shí)間。要在短時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,任務(wù)負(fù)擔(dān)還是挺重的。第一次接觸erp,開(kāi)始不是很了解,通過(guò)老師的介紹 后慢慢了解了整個(gè)實(shí)訓(xùn)沙盤(pán)的結(jié)構(gòu)以及運(yùn)營(yíng)所需要做的準(zhǔn)備工作和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。組織準(zhǔn)備工作是erp沙盤(pán)模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在的f組共八名成員,分別擔(dān)任ceo、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色。我在小組中擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)助理,主要負(fù)責(zé)幫助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制定年度廣告計(jì)劃,分析市場(chǎng)、決定產(chǎn)品生產(chǎn)類(lèi)型,制定銷(xiāo)售計(jì)劃,為企業(yè)爭(zhēng)取足夠的訂單。我們的問(wèn)題在于沒(méi)能充分考慮各級(jí)范圍的市場(chǎng)及其細(xì)分市場(chǎng)在未來(lái)幾年的需求量以及資金壓力,放棄開(kāi)發(fā)區(qū)域、亞洲等市場(chǎng)。。盡管名義上擔(dān)當(dāng)?shù)氖菭I(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理,但我所做的工作也不僅僅是助理職務(wù)。財(cái)會(huì)方面是我最感興趣的,所以財(cái)務(wù)方面我也會(huì)積極參與。當(dāng)財(cái)務(wù)總監(jiān)報(bào)表出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),我會(huì)幫忙查看核對(duì),一起解決。
要把公司經(jīng)營(yíng)好,決策是最重要的。要決策,就必須開(kāi)展會(huì)議,公司主要成員要積極參與討論,提出自己的建議。之后,ceo就得根據(jù)大家所提出的建議,做出看法與分析,最后的決策雖是掌握在ceo手里,但我覺(jué)得還是得尊重公司其他成員的意見(jiàn),根據(jù)大家的建議做出最合理的選擇。在起始年,是指導(dǎo)老師充當(dāng)整個(gè)實(shí)訓(xùn)班的ceo帶領(lǐng)幾個(gè)公司一起運(yùn)營(yíng)的,因此各公司的運(yùn)營(yíng)都是一樣的。整個(gè)實(shí)訓(xùn)的要走6年的時(shí)間,從第一年起,f 公司就完全交給了我們自己經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)效率如何也就看我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量了。在第一年里,由于我們對(duì)市場(chǎng)分析不夠透徹,在廣告上投入欠缺,沒(méi)有拿到很多的訂單,所以盈利額很小。由于p2產(chǎn)品太晚,第二三年里,拿到的訂單量比較小了。沒(méi)有訂單,為了節(jié)省資金,我們只能停產(chǎn)。加上第三年廣告投入上的嚴(yán)重失誤,失去了一定的市場(chǎng)。那時(shí)候還挺擔(dān)心的,怕企業(yè)經(jīng)營(yíng)不下去。
幸好在第三年的第四季度,p2完工入庫(kù)了,因?yàn)槲覀儧](méi)有拿到p2產(chǎn)品的訂單,剛好其他公司有訂單,急需p2的產(chǎn)品,所以我們之間產(chǎn)生了合作關(guān)系,將p2賣(mài)給了a公司,達(dá)成互惠互利的效果。第四年算是我們公司最輝煌時(shí)刻,我們跳過(guò)區(qū)域市場(chǎng),開(kāi)拓了國(guó)內(nèi)市場(chǎng),那時(shí)擁有這個(gè)市場(chǎng)的公司就兩個(gè),在廣告投入上也就不必大費(fèi)周章,加上p2產(chǎn)品的出庫(kù)和拿到iso4000的生產(chǎn)資格,市場(chǎng)和訂單量的增加,那一年我們獲利很大,贏利上居于第二位,挽回了前些年不樂(lè)觀的局面。到第五六年,由于開(kāi)始沒(méi)有繼續(xù)研發(fā)新的產(chǎn)品和開(kāi)拓市場(chǎng),擴(kuò)大上產(chǎn)線(xiàn)和廠房,而其他公司相繼擴(kuò)大性的經(jīng)營(yíng)了,所以我們公司落后下來(lái)了,但還是保持了所有權(quán)益者和凈利潤(rùn)為正。我們公司一直都是采取保守穩(wěn)當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)方式,或許是男生只有一個(gè)男生的原因吧,女生都挺小心翼翼的。比如在廣告的投入上,都不敢大膽的投入一筆。
在貸款上也總擔(dān)心最后還不了,6年中我們貸款兩次,總額也就三千萬(wàn),到還賬期我們也都定期的還清了貸款。6年雖不是很輝煌,但還是成功的走下來(lái)了。在六個(gè)實(shí)訓(xùn)小組中,雖然取得的只是第四名的成績(jī),但收獲是不可估量的。以前的實(shí)訓(xùn)沒(méi)有這次考驗(yàn)的動(dòng)手能力的機(jī)會(huì)多,而這次的erp實(shí)訓(xùn),把經(jīng)營(yíng)權(quán)全交給了我們自己,市場(chǎng)環(huán)境的分析、公司詳情分析,公司項(xiàng)目決策等等工作權(quán)在我們自己去體驗(yàn)分析理解做出抉擇。把在課堂上學(xué)到理論知識(shí)真正的運(yùn)用到實(shí)訓(xùn)實(shí)踐中去,發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題,感悟,即時(shí)解決。
這次實(shí)訓(xùn),資金和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸,這體現(xiàn)在多個(gè)組中。經(jīng)營(yíng)成果較突出的公司都有著詳盡的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個(gè)因素中,戰(zhàn)略又居于首位。沒(méi)有完整的發(fā)展計(jì)劃,就無(wú)法預(yù)測(cè)資金的使用情況,也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況向銀行申請(qǐng)貸款,等到需要資金時(shí),再貸款根本不能滿(mǎn)足生產(chǎn)和銷(xiāo)售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略,是erp公司成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。我們公司整體的發(fā)展都太過(guò)保守,面臨著需要擴(kuò)大廠房和研發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí),明擺著資金缺乏,卻不愿做出貸款的決定。到后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的失誤時(shí),再開(kāi)拓和研發(fā)時(shí),可是時(shí)間已不夠,其他企業(yè)也已捷足先登。從最初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng),保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致,在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機(jī)會(huì)性成功。我們小組之所以在此次實(shí)訓(xùn)中成績(jī)欠佳,最主要的原因就是缺乏對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署,總得抱著走一步算一步的想法,貽誤了公司發(fā)展的最佳商機(jī),丟掉大部分市場(chǎng)。
誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本,發(fā)展之源。實(shí)訓(xùn)中,到老師那采購(gòu)原料和拿資金都是公司成員自己拿的,這就考驗(yàn)了我們的誠(chéng)信。如果為了圖利益,違背原則多拿資金或原料,這樣的企業(yè)遲早要出問(wèn)題。實(shí)訓(xùn)中,a公司向我們公司買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品,幸好我們有簽合同,到期時(shí)賬也就很順利的收回來(lái)了。我們這樣的實(shí)訓(xùn)還只是模擬,在實(shí)際中情況就不同了。模擬的意義在于了解一個(gè)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作情況,是為將來(lái)真正走向工作崗位做功課,如果只是為了完成實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了模擬的意義。
每個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性往往決定企業(yè)的個(gè)性。在分組競(jìng)爭(zhēng)中,有的小組大展拳腳,大力開(kāi)發(fā),資金不足,大量貸款也要把企業(yè)擴(kuò)大,有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,采取保守的措施,還有的小組慌張忙亂,這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個(gè)性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在小組分工時(shí),個(gè)性和能力特點(diǎn)與勝任角色也有著很大關(guān)系。在此次模擬中,由于專(zhuān)業(yè)影響,很大同學(xué)都想要做與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的工作,殊不知,轉(zhuǎn)換做其他的工作,能豐富工作經(jīng)歷,與各部門(mén)溝通的同時(shí),加深對(duì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。盡管我擔(dān)當(dāng)?shù)囊彩菭I(yíng)銷(xiāo)方面的工作,但也體驗(yàn)到了財(cái)務(wù)工作的樂(lè)趣,尤其在做資產(chǎn)債務(wù)表和利潤(rùn)表時(shí),考驗(yàn)了我們工作的細(xì)心度和計(jì)算方面的能力。
在erp沙盤(pán)模擬中,我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程,把理論知識(shí)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中,在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助erp沙盤(pán)推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程,都是基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷,磨練商業(yè)決策敏感度,提高決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力。模擬實(shí)訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了,留給我們思考的問(wèn)題還有很多,在今后的學(xué)習(xí)與工作中,要汲取本次實(shí)訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn),不斷豐富和完善自己理論知識(shí)的同時(shí),更多地參與實(shí)踐,走好人生的營(yíng)銷(xiāo)之路!希望以后還有這樣的實(shí)訓(xùn),讓我們?cè)趯?shí)際中去自我感受,鍛煉自己的動(dòng)手和決策能力。
ERP實(shí)訓(xùn)總結(jié)如何寫(xiě)篇九
通過(guò)一周的實(shí)訓(xùn),讓我對(duì)erp(企業(yè)資源計(jì)劃)有了更多的了解。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中也讓我學(xué)到了許多在生活當(dāng)中不能接觸到的知識(shí)和不能體會(huì)到的感受。這次最大的收獲就是讓我了解到一個(gè)企業(yè)要想很好的經(jīng)營(yíng)下去,和企業(yè)的所有員工都離不開(kāi)。企業(yè)的成功也和每個(gè)員工的功勞里不開(kāi)。她們兩者是相輔相成,離開(kāi)了誰(shuí)都不行,沒(méi)有了員工的努力就不會(huì)有企業(yè)的成功。沒(méi)有一個(gè)好的企業(yè)員工的才能也不能施展。所以說(shuō)她們兩者誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)。
erp屬于企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃,它是把一個(gè)企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來(lái)進(jìn)行管理,以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。其主要宗旨是對(duì)企業(yè)所擁有的人、財(cái)、物、信息、時(shí)間和空間等綜合資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理,協(xié)調(diào)企業(yè)各管理部門(mén),圍繞市場(chǎng)導(dǎo)向開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而取得最好的經(jīng)濟(jì)效益??偠灾?,企業(yè)資料計(jì)劃就是對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行合理的分配和控制,爭(zhēng)取把企業(yè)的利益最大化。
在這次的實(shí)訓(xùn)中我擔(dān)任的職位是財(cái)務(wù)主管。財(cái)務(wù)主管在我的概念里一直是一個(gè)比較復(fù)雜、比較累的一個(gè)職位。以前我也聽(tīng)別人說(shuō)一個(gè)企業(yè)中最忙的職位之一就是財(cái)務(wù)主管。在沒(méi)實(shí)訓(xùn)之前我覺(jué)的這是在危言聳聽(tīng),但我接觸了這個(gè)職位之后,我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)真如他們所說(shuō)的一樣,財(cái)務(wù)主管在企業(yè)中起著舉足輕重的作用。財(cái)務(wù)是一個(gè)企業(yè)的血液,企業(yè)能夠運(yùn)行的先決條件就是財(cái)務(wù)資金能夠支持企業(yè)的正常運(yùn)行。一個(gè)企業(yè)有生命的體現(xiàn)就是財(cái)務(wù)能夠周轉(zhuǎn),收支能夠平衡。所以說(shuō)資金是一個(gè)企業(yè)的血液。
一個(gè)基本包括五大部分,分別是ceo、財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和銷(xiāo)售總監(jiān)。如果說(shuō)資金是企業(yè)的血液,那么ceo是企業(yè)的大腦,生產(chǎn)能力就是企業(yè)的骨架,采購(gòu)是企業(yè)的糧食,銷(xiāo)售是企業(yè)的消化系統(tǒng)。五大部分缺一不可,缺少其中的任何一個(gè)部分,企業(yè)都將是不完整的。
財(cái)務(wù)是企業(yè)基本運(yùn)行的先決條件。在實(shí)訓(xùn)之前每組會(huì)先對(duì)每個(gè)人進(jìn)行角色分配,個(gè)人也可以根據(jù)自己的愛(ài)好和特長(zhǎng)選擇合適自己的職位。在選擇職位的時(shí)候和每個(gè)人的個(gè)性也有關(guān),比如說(shuō)性格比較溫和,做事較細(xì)心的人適合于做財(cái)務(wù),頭腦運(yùn)轉(zhuǎn)交快的人適合與做ceo,因?yàn)閏eo關(guān)乎于企業(yè)的存亡一個(gè)好的ceo一定可以帶領(lǐng)出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)五個(gè)職位,而我們組剛好是五個(gè)人,每個(gè)人擔(dān)任一個(gè)職位,沒(méi)個(gè)人都要盡到自己的職責(zé)和義務(wù)。不會(huì)出現(xiàn)有事沒(méi)人做和有人沒(méi)事做的狀況。所以在運(yùn)行的過(guò)程中,我們團(tuán)結(jié)一致,共同取得了優(yōu)異的成績(jī)。
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,由于我們預(yù)測(cè)錯(cuò)誤和規(guī)劃不到位,致使我們的企業(yè)在所有企業(yè)中出現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)。第一個(gè)亮點(diǎn)是第一年我們企業(yè)在所有企業(yè)當(dāng)中是虧損最少的一個(gè),有些企業(yè)虧損量是我們企業(yè)的兩倍,取得如此好的成績(jī)和我們的合作伙伴禮部開(kāi),這正是應(yīng)了商場(chǎng)上離不開(kāi)合作伙伴那幾句話(huà)。第一年取得如此好的成績(jī)就代表了我們企業(yè)有了一個(gè)好的兆頭。這是我們對(duì)后面的幾年充滿(mǎn)了信心。于是我們?cè)谧龅诙暌?guī)劃的時(shí)候就冒了一次險(xiǎn)。而這一次冒的險(xiǎn)使得我們企業(yè)差點(diǎn)面臨破產(chǎn),資金短缺、訂單違約、管理費(fèi)用高達(dá)其他企業(yè)的幾倍等等問(wèn)題。所以說(shuō)第二年是我們企業(yè)的第二個(gè)亮點(diǎn)。虧損最多的一個(gè)企業(yè),虧損量是別人的兩倍。第一年的亮點(diǎn)和第二年的兩點(diǎn)給了我們企業(yè)一個(gè)很大的教訓(xùn),人不能驕傲,做事不可急躁。驕傲?xí)鼓銐嬘诘鬲z。前兩年的發(fā)展?fàn)顩r可以用一句來(lái)概括為第一年的成功導(dǎo)致了第二年的失敗。有了前兩年的教訓(xùn),在第三年的時(shí)候我對(duì)資金的周轉(zhuǎn)做了詳細(xì)的規(guī)劃,因?yàn)橛辛撕芎玫囊?guī)劃,在第三年里,我們企業(yè)改變了前兩年的狀況,出現(xiàn)了盈利的狀況,與其他企業(yè)相比雖然我們企業(yè)不是盈利最多的,但是在一定程度上這也給了我們一個(gè)最好的安慰。在后來(lái)的幾年里,我們企業(yè)一直維持這盈利的狀態(tài),雖然我們企業(yè)盈利不是最多的,但是在一定程度上也給了我們不少的安慰。盈利就代表著我們?cè)谶@一年里的辛苦都是值得的,我們付出了努力同時(shí)又得到了回報(bào),因?yàn)楦冻鲞^(guò)所以得到了應(yīng)有的回報(bào),我相信其他成員也會(huì)感到很欣慰。因?yàn)槲覀兊母冻霾皇前踪M(fèi)的,我們得到了教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。這樣的教訓(xùn)在生活中是無(wú)法體會(huì)到的。我們的成功應(yīng)證了鄧小平的一句話(huà),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
如果有人問(wèn)我實(shí)訓(xùn)和上課的區(qū)別,那我會(huì)毫不猶豫的告訴他,她們之間自大的區(qū)別就是一個(gè)是主動(dòng)學(xué)習(xí),一個(gè)是比較被動(dòng)的去學(xué)習(xí)。為什么會(huì)這樣說(shuō)?其實(shí)在上課的時(shí)候許多的學(xué)生都不知道上課要干嘛,看書(shū)太無(wú)聊了,聽(tīng)課太累了而且還抓不住老師說(shuō)的重點(diǎn)。所以許多學(xué)生的上課時(shí)間是看著時(shí)間度過(guò)的。但是在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,絕不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,沒(méi)有一個(gè)同學(xué)會(huì)覺(jué)得時(shí)間太長(zhǎng)了,每個(gè)人都希望時(shí)間過(guò)慢點(diǎn),所有人的感覺(jué)就是時(shí)間太短了。她們希望時(shí)間再長(zhǎng)一點(diǎn)讓自己在實(shí)訓(xùn)中學(xué)到更多的知識(shí)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中知識(shí)的積累不是固定不變的,而是在運(yùn)行過(guò)程中不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并不斷的解決問(wèn)題,這其中不含被動(dòng)更多的是主動(dòng),這體現(xiàn)了學(xué)生對(duì)知識(shí)的渴望。沒(méi)有一個(gè)人會(huì)排斥知識(shí)的積累,只是她們沒(méi)有很好的知識(shí)積累的方式。我希望在以后的學(xué)習(xí)中可以開(kāi)展更多類(lèi)似的實(shí)訓(xùn)。