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銀行工作情況報(bào)告篇一
我擔(dān)任行長職務(wù)已一年，現(xiàn)將我在任期中履行職責(zé)，完成目標(biāo)管理的情況，作如下述職報(bào)告，供組織考核，群眾檢查評(píng)議。
__年是不尋常的一年。由于國家緊縮銀根，加之搶購擠兌風(fēng)和社會(huì)集資風(fēng)的影響，造成信貨資金嚴(yán)重短缺的局面。面對(duì)這種情況，在生級(jí)行和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全行干部、職工的共同努力，緊緊圍繞控制總量，調(diào)整結(jié)構(gòu)的金融方針，艱苦奮斗，克服困難，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，有效地支持了我縣國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展?；仡欉^去，我主要抓了以下幾項(xiàng)工作：
(一)依據(jù)黨的路線、方針、政策、進(jìn)行科學(xué)決策。
作為行長，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持正確的政治方向，是我的首要職責(zé)。因此，對(duì)于黨中央、國務(wù)院和省市領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的文件和指示，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握精神實(shí)質(zhì)，結(jié)合我行情況，制定科學(xué)決策，抓好落實(shí)工作。譬如，黨中央、國務(wù)院要求__年經(jīng)濟(jì)要進(jìn)一步穩(wěn)定，改革要進(jìn)一步深化，我根據(jù)總行制定的指導(dǎo)思想和任務(wù)，提出了我行__年轉(zhuǎn)變觀念，銳意改革;改善服務(wù)，廣聚資金，調(diào)整結(jié)構(gòu)，從嚴(yán)治行，強(qiáng)化管理的總的奮斗目標(biāo)。經(jīng)行務(wù)會(huì)議討論通過后，作為全行的工作重心，通過層層貫徹落實(shí)，使我們的改革有了新突破，各項(xiàng)存款超額完成了年度計(jì)劃，信貨資金使用效益顯著提高，內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng);又如，為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行控制總量，調(diào)整結(jié)構(gòu)的金融方針，我和計(jì)劃科、信貨科的同志共同研究具體措施，在反復(fù)宣傳、統(tǒng)一思想的前提下，嚴(yán)把新貨款投向關(guān)，保證了全行不超信貨規(guī)模、不超差額、不占用聯(lián)行資金。一、二類企業(yè)貨款比重上升，三、四類企業(yè)貨款比重下降，信貨結(jié)構(gòu)有明顯改善。
進(jìn)入__年，為了使我行的改革邁出更大步伐，于3月份組織人員赴外地學(xué)習(xí)。結(jié)合我行情況，我主持制定了《__年金融體制改革方案》、《目標(biāo)承包實(shí)施細(xì)則》和《勞動(dòng)人事制度改革方案》，經(jīng)報(bào)市政府和市體改委批準(zhǔn)后，在全行試行了經(jīng)營目標(biāo)承包責(zé)任制。通過指標(biāo)分解，層層承包，全行上下形成了人人肩上有指標(biāo)，千斤重?fù)?dān)大家挑。同時(shí)，我們時(shí)基層也明確了責(zé)任制，使他們既有壓力，又有活力。我們又修訂了年度評(píng)比辦法，明確承包任務(wù)完成情況計(jì)分評(píng)先。由于這一系列的科學(xué)決策，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了各科室、各基層和全行干部職工的積極性和創(chuàng)造性。在業(yè)務(wù)競爭更加激烈、信貨資金空前緊張的嚴(yán)峻形勢下，較好地完成了各項(xiàng)承包任務(wù)。
(二)抓好資金調(diào)度，維護(hù)銀行信譽(yù)。
__年，信貨資金異常緊張，供需矛盾空前突出。如果信貨資金營運(yùn)不好，該保的企業(yè)保不住，應(yīng)支付的存款支付不了，不僅不利于國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，而且將有損于銀行的信譽(yù)。因此，抓好資金問題，是行長的主要職責(zé)。
__年我分管計(jì)劃和信貨工作。面對(duì)緊縮銀根、信貨資金供需矛質(zhì)十分尖銳的嚴(yán)峻形勢，我首先從形勢教育入手，講明國家緊縮銀根的重要意義，分析影響信貨資金來源和運(yùn)用的主要因素，指出我們應(yīng)當(dāng)采取哪些對(duì)策，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)千部認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，振奮了精神，樹立了戰(zhàn)勝困難的信心和決心。其次，采取多種措施大抓存款，不僅一把手親自抓，而且動(dòng)員全行千部職工人人抓，并明確規(guī)定，對(duì)干部、職工業(yè)余欖儲(chǔ)要給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，從而很快形成了全行上下通力合作，大抓存款的可喜局面。在搶購擠兌風(fēng)最嚴(yán)重時(shí)期，全行各部門都通力協(xié)作，千方百計(jì)保證了存款支付，安定了儲(chǔ)戶心理，維護(hù)了我行的信譽(yù)，很快扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面。再則，在社會(huì)上集資風(fēng)盛行，存款又出現(xiàn)了大滑坡時(shí)，我一面向市政府和上級(jí)行提出剎住集資風(fēng)的建議，同時(shí)召開有關(guān)會(huì)議，并從機(jī)關(guān)抽出26名同志，深入各所、社，經(jīng)過20多天的艱苦努力，很快剎住了集資風(fēng)，穩(wěn)住了儲(chǔ)蓄存款，保證了第四季度儲(chǔ)蓄任務(wù)的完成。到年末，我行各項(xiàng)存款，增加了7114萬元，超額完成了年度計(jì)劃的15.1%。存款自給率由上年的60%提高到64.5%。第四，抓好資金調(diào)度工作。由于今年信貨資金十分緊張，我和負(fù)責(zé)計(jì)劃、信貸的同志們都認(rèn)真堅(jiān)守崗位，及時(shí)掌握資金變化情況，分析資金變化因素，研究制定平衡資金的措施，不失時(shí)機(jī)地調(diào)度好資金，使我們的信貨差額和規(guī)模都沒有出現(xiàn)大的問題。既保證了全行不超常額、不超規(guī)模、不占用聯(lián)行匯差資金，又做到了四保，即：保證了全行存款支付，保證了開戶單位的工資正常發(fā)放，保證了農(nóng)副產(chǎn)品收購資金兌現(xiàn)，保證了雙節(jié)物資供應(yīng)資金的需要，同時(shí)促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，維護(hù)了安定團(tuán)結(jié)的政治局面。最后抓了信貨結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，本著控制總量，調(diào)整結(jié)構(gòu)，保證重點(diǎn)，壓縮一般原則，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行了評(píng)估。并在此基礎(chǔ)上，按四種類型進(jìn)行了分類排隊(duì)，實(shí)行區(qū)別對(duì)待，扶優(yōu)限劣。要求新增貨款投向要保重點(diǎn)企業(yè)，二類企業(yè)貨款保證平衡，三、四類企業(yè)貨款只準(zhǔn)下降，不準(zhǔn)上升。經(jīng)過職能部門和各所、社的共同努力，改善了信貨結(jié)構(gòu)。在信貨資金十分緊張的情況下，有效地支持了我縣國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。我行今年各項(xiàng)貨款增加了3251萬元，增長11.2%，保證了我縣多增長，少增資，速度和效益同步增長。
(三)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，做好思想政治工作。
__年是我行任務(wù)最重，困難最大的一年，也是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年。一年來的實(shí)踐證明，我行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子是團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗、能打硬仗、維護(hù)大局、勇于進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)班子。我們之所以能這樣，是我們長期重視班子的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的結(jié)果，在思想建設(shè)方面，我經(jīng)常組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)黨的文件、中央領(lǐng)導(dǎo)同志的講話和上級(jí)指示精神，講自己的心得體會(huì)，引導(dǎo)大家正確認(rèn)識(shí)形勢，了解緊縮銀根的意義，掌握黨的路線、方針、政策，自覺地同黨中央在政治上保持高度一致。在作風(fēng)建設(shè)方面，幾年來，我引導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，養(yǎng)成了公是公，私是私，公私分明的觀念。處理公事堅(jiān)持原則，嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，一絲不茍，同級(jí)干部和上下級(jí)干部職工之間不分職位，友好相處，增進(jìn)感情，互相幫助。由于平時(shí)形成了政通人和的局面，在__困難的形勢下，大家都能識(shí)大體，顧大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共渡難關(guān)。
為了做好思想政治工作，我緊緊依靠市行黨委和各級(jí)黨組織，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，保證黨的路線、方針、政策在我行正確貫徹執(zhí)行。同時(shí)，充分發(fā)揮工會(huì)和共青團(tuán)的作用，通過參政、議政，加強(qiáng)對(duì)職工和青年的思想教育。組織開展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵、勞動(dòng)競賽和各種有益的文體活動(dòng)，提高了職工素質(zhì)，活躍了職工生活。在任務(wù)最重、困難最大的時(shí)候，部分領(lǐng)導(dǎo)干部和職工產(chǎn)生了悲觀畏難情緒。于是，我充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢，大力加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)對(duì)職工的形勢教育和艱苦奮斗精神的教育，使全行同志既看到困難的一面，又看到__銀行的優(yōu)勢和有利條件，樹立愛行如家和奮勇拼搏的精神。同時(shí)力所能及地幫職工解決一些實(shí)際問題。例如，為了調(diào)動(dòng)大家的積極性，在各支部加強(qiáng)政治工作的同時(shí)，我決定發(fā)動(dòng)全行同志業(yè)余攬儲(chǔ)，并付給代辦費(fèi)，提前發(fā)放了行長基金，保證了全行同志的基本獎(jiǎng)金。加之基層也采取了相應(yīng)的措施，從而穩(wěn)定了全行干部職工的思想，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成。
本年度，我行各項(xiàng)存款增加__萬元，超額__萬;各項(xiàng)貨款增加__萬元，占總規(guī)模的98.7%;工業(yè)流動(dòng)資金加速15.5%，商業(yè)加速17%，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)挖潛搞活資金__萬元，商業(yè)搞活資金__萬元，分別超額2%和81.6%完成了任務(wù)。安全防范，實(shí)現(xiàn)了無人員傷亡、無被搶劫、無重大作騙案。其他各項(xiàng)目標(biāo)均完成了向分行承包的任務(wù)。第三次被市委市政府評(píng)為先進(jìn)單位。
我由衷地感謝我行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和全行同志對(duì)我的支持和幫助，感謝大家同舟共濟(jì)，闖過了最大的一次難關(guān)。總結(jié)我的經(jīng)驗(yàn)有三條：
一是上靠政策不迷失方向;。
二是下靠群眾能立于不致之地;。
三是依靠科學(xué)不斷取得勝利。
然而，由于我的工作能力有限，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不高，還存在著辦事不夠果斷，深入基層不夠，班子建設(shè)抓得不緊，幫助同志們解決實(shí)際困難不夠等問題。這有待于今后進(jìn)一步克服。
綜上所述，__年的任期中，我履行了一個(gè)行長應(yīng)盡的職責(zé)，確定的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，做到了清正廉潔，工作認(rèn)真，群眾反映是良好的，我認(rèn)為還是稱職的。
(四)今后的打算。
在新的一年里，我要總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，糾正缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。打算抓好下面幾項(xiàng)工作：其一，全力以赴，盡職盡責(zé)，與同志們一起努力完成今年的工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)。其二，繼續(xù)開展形勢教育，職業(yè)道德教育，努力糾正行業(yè)不正之風(fēng)。其三，大力為城鄉(xiāng)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展組織融通資金，整頓儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，采取多種形式，吸收社會(huì)閑散資金。其四，在資金投放上繼續(xù)向農(nóng)業(yè)傾料，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。其五，深入實(shí)際，調(diào)查研究，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，并為全行職工解決實(shí)際困難，辦好幾件實(shí)事(例略)。
銀行工作情況報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
20_年各項(xiàng)工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下，20_年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，業(yè)余攬儲(chǔ)x萬元，營銷基金x元，營銷國債x元，營銷保險(xiǎn)x元，營銷外匯理財(cái)產(chǎn)品——__萬元。營銷理財(cái)金帳戶x個(gè)。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如：x月x日，x先生來我行取款，在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請(qǐng)他為我行提意見，同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在x元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。__月我做為客戶對(duì)__銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。從__銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、__銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、__銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃，同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務(wù)實(shí)，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來，我先后從事儲(chǔ)蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí)，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識(shí)，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開拓市場，尋找新的增長點(diǎn)。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲(chǔ)任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動(dòng)和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會(huì)計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴(kuò)大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。x月x號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì)，給他們老師介紹了__和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問__利率情況，有個(gè)客戶來我行購買了幾千元美圓的__。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。
1、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。
2、心理方面?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí)，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
3、業(yè)務(wù)方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí)，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí)；既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程；既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)，特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。
4、營銷方面?？蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識(shí)，又要身體力行，積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
此致
敬禮！
銀行工作情況報(bào)告篇三
轉(zhuǎn)眼20__年又開始了還記得往年今時(shí)，時(shí)光飛逝。剛剛進(jìn)行的乃至都沒有機(jī)會(huì)來寫這份述職報(bào)告，而現(xiàn)在都算是行里的老員工了固然只是這短短的一年，卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化，不管是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐步成熟起來。
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作柜員。作為一位一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄進(jìn)，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和復(fù)雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展現(xiàn)銀行形象的窗口。柜員的平常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操縱、熱情服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠，感遭到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感遭到自己肩負(fù)的重?fù)?dān)，所以我要求自己天天都以飽滿的熱忱，專心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的進(jìn)程中，我始終堅(jiān)持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，做到操縱標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了很多客戶的贊美。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們千方百計(jì)為客戶提供更加周到的服務(wù)。由于，沒有挑剔的客戶，只有不完善的服務(wù)。所以在平常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦研究新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練把握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí)，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、調(diào)和辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了一定的進(jìn)步。
在獲得一點(diǎn)成績的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足的地方：一是，業(yè)務(wù)能力方面進(jìn)步不快，還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作開辟不夠大膽。面對(duì)新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過量看、多學(xué)、多練來不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、學(xué)精于勤而荒于嬉，實(shí)踐是不斷獲得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，進(jìn)步自己解決實(shí)際題目的能力，并在實(shí)踐的進(jìn)程中漸漸克服急躁情緒，積極、熱忱的對(duì)待每件工作。
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一位成長中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在首創(chuàng)銀行美好明天的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)本身的人生價(jià)值。
銀行工作情況報(bào)告篇四
2012年以來我行堅(jiān)持“從嚴(yán)治行”，高度重視內(nèi)部控制管理工作，把內(nèi)控工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓，在嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行制度、辦法的前提下，針對(duì)**支行實(shí)際，努力完善、細(xì)化內(nèi)控管理制度，做精做細(xì)各項(xiàng)內(nèi)控工作，為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略，在規(guī)范操作程序、防范風(fēng)險(xiǎn)中起到了積極的作用?，F(xiàn)將我行內(nèi)控管理基本情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)制度的梳理及學(xué)習(xí)
今年以來，我行先后對(duì)各條線的規(guī)章制度進(jìn)行了梳理，針對(duì)新的文件變化，認(rèn)真組織，做好相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)，在實(shí)際業(yè)務(wù)操作及經(jīng)營中始終貫徹落實(shí)最新的制度要求與規(guī)定，確保我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作依法合規(guī)。在今年四月份我行根據(jù)支行教育月活動(dòng)內(nèi)容，全面深入開展了《柜員及營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十個(gè)嚴(yán)禁》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守》、《**銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規(guī)行為處理辦法》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。我行全體員工遵章守紀(jì)、依法合規(guī)意識(shí)進(jìn)一步提升。
二、繼續(xù)落實(shí)重要崗位人員管控措施
我行嚴(yán)格按照相關(guān)制度要求，在柜員號(hào)使用、開戶、驗(yàn)印、業(yè)務(wù)印章保管、對(duì)賬、票據(jù)交換、大額資金收付的授權(quán)與證實(shí)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，責(zé)任到人，明確不相容崗位和業(yè)務(wù)。堅(jiān)決杜絕串崗、混崗或違規(guī)頂崗、兼崗等問題發(fā)生。同時(shí)，我行按要求對(duì)重要崗位人員實(shí)施輪崗及強(qiáng)制休假制度，至今已完成輪崗3人，強(qiáng)制休假3人。
三、堅(jiān)持對(duì)重要操作環(huán)節(jié)及高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)施管控
我行每月至少檢查一次“雙十禁”規(guī)定執(zhí)行情況；每月至少一次對(duì)現(xiàn)金、重要空 1
白憑證、貴金屬等進(jìn)行賬賬、賬實(shí)檢查；每季度至少一次對(duì)開戶、掛失、賬戶凍結(jié)、大額存取和轉(zhuǎn)賬、客戶預(yù)留印鑒、業(yè)務(wù)印章和柜員私章保管等進(jìn)行檢查；每季度至少一次主動(dòng)了解我行重點(diǎn)客戶對(duì)賬情況。
四、積極開展今年的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作
根據(jù)省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風(fēng)險(xiǎn)排查工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理，規(guī)范日常操作，增強(qiáng)員工合規(guī)操作和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
（一）公司條線
根據(jù)《關(guān)于明確人民幣大額交易查證及授權(quán)登記制度管理要求的通知》文件要求，我行再一次對(duì)大額交易查證的標(biāo)準(zhǔn)、核實(shí)人員和查證方式以及登記工作進(jìn)行了自查及規(guī)范，確保我行在此業(yè)務(wù)操作與執(zhí)行方面的依法合規(guī)。
（二）個(gè)金條線
1、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送**銀行股份有限公司個(gè)人客戶信息保密管理辦法（2011年版）的通知》文件要求，進(jìn)一步規(guī)范我行個(gè)人客戶信息的查詢及調(diào)閱工作，切實(shí)做好我行個(gè)人客戶信息的保密工作。
2、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送**支行員工個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查方案的通知》文件要求，我行對(duì)2017年8月至2012年3月期間通過個(gè)人理財(cái)銷售系統(tǒng)辦理的員工個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐筆自查，重點(diǎn)檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財(cái)業(yè)務(wù)行為。經(jīng)過自查我行的理財(cái)業(yè)務(wù)均合規(guī)，無上述情況出現(xiàn)。
（三）監(jiān)察及法律合規(guī)方面
1、根據(jù)《關(guān)于對(duì)銀行員工泄露客戶資料風(fēng)險(xiǎn)提示的通知》文件要求，我行切實(shí)開展了員工的思想教育和管理工作，加大了員工保密工作的培訓(xùn)力度。
文化，規(guī)范柜臺(tái)操作流程。
五、員工思想動(dòng)態(tài)分析與行為排查制度落實(shí)到位
近期我行組織了員工思想動(dòng)態(tài)分析與行為排查工作，通過觀察、談話、會(huì)議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位員工思想動(dòng)態(tài)和行為變化。同時(shí)經(jīng)常與每位員工進(jìn)行交流，進(jìn)行“雙十禁”、思想道德、合規(guī)操作與案例警示等教育，并暢通溝通渠道，鼓勵(lì)每位員工為支行的合規(guī)內(nèi)控工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
在支行領(lǐng)導(dǎo)及我行全體員工的不懈努力下，我行的內(nèi)控合規(guī)工作運(yùn)行良好。在今后的工作中，我行將繼續(xù)高度重視，將內(nèi)控合規(guī)作為一項(xiàng)長期不懈的工作來抓，讓合規(guī)內(nèi)控工作為我行的經(jīng)營發(fā)展保駕護(hù)航。
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xx-xx年以來，結(jié)合個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等方面加強(qiáng)了管理，并召開了主任辦公會(huì)和部門全體會(huì)議，就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署?，F(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報(bào)告如下：
一、 銀行卡業(yè)務(wù)。我部對(duì)信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查，客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實(shí)相符。
《銀行內(nèi)控工作情況總結(jié)報(bào)告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
銀行工作情況報(bào)告篇五
xx銀監(jiān)分局：
按照xx銀監(jiān)局《關(guān)于進(jìn)一步做好案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作的通知》要求，我行對(duì)全轄內(nèi)控制度執(zhí)行情況、賬戶管理情況、大額存款進(jìn)出情況、現(xiàn)金管理情況等業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行了全面的風(fēng)險(xiǎn)排查?，F(xiàn)就有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)xx銀監(jiān)分局和總、分行案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作要求，我行結(jié)合實(shí)際制定了全行案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作《自查方案》，明確由財(cái)會(huì)信息部牽頭，抽調(diào)客戶業(yè)務(wù)部、信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部業(yè)務(wù)主干開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作。
二、認(rèn)真開展自查。本次共有xx人參加了案件風(fēng)險(xiǎn)排查，共核查開戶企業(yè)xx戶，查閱各類憑證、賬簿xx本；查閱大額現(xiàn)金登記簿xx本，查閱賬戶資料xx份。
《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法實(shí)施細(xì)則》、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理辦法》、《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行電子驗(yàn)印系統(tǒng)管理暫行辦法》、《反洗錢法》、《金融機(jī)構(gòu)身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》、《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分類管理暫行辦法》等制度辦法的基礎(chǔ)上，循序漸進(jìn)對(duì)所有賬戶進(jìn)行全面、徹底的清理，對(duì)我行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中客戶信息、反洗錢系統(tǒng)中客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)功能模塊開戶企業(yè)信息、電子驗(yàn)印系統(tǒng)中開戶信息及預(yù)留印鑒卡信息進(jìn)行核對(duì)、維護(hù)更新，與人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)中相關(guān)信息和留存賬戶資料中的客戶信息核對(duì)一致，確保了我行開立的賬戶合規(guī)合法，保存的客戶身份資料及交易信息準(zhǔn)確、連續(xù)、有效和完整。
x季度我行新增客戶x戶，變更賬戶信息xx戶，撤銷賬戶x戶，在我行開戶的企業(yè)總數(shù)為xx戶，開立賬戶總戶數(shù)為xx戶，其中：基本戶xx戶、一般戶xx戶、臨時(shí)戶xx戶、專用賬戶xx戶，在為企業(yè)開立賬戶時(shí)均進(jìn)行了企業(yè)身份認(rèn)證和法人身份認(rèn)證，辦理的結(jié)算業(yè)務(wù)逐筆通過電子驗(yàn)印系統(tǒng)對(duì)客戶預(yù)留印鑒的真實(shí)性進(jìn)行了驗(yàn)證，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的問題；我行按月與開戶企業(yè)核對(duì)賬戶余額、資金往來情況，并由開戶單位在對(duì)賬回執(zhí)上蓋章確認(rèn)，x季度累計(jì)發(fā)出存、貸款對(duì)賬單xx份，收回xx份，收回率達(dá)到了100%。
（三）大額存款進(jìn)出情況。此次案件風(fēng)險(xiǎn)排查共核查xx年x月x日至x月x日發(fā)生的金額在xx萬元（含）以上的大額存款匯劃業(yè)務(wù)xx筆、金額xx萬元，其中：匯入xx筆、金額xx萬元，匯出業(yè)務(wù)xx筆、金額xx萬元。通過清理核查，未發(fā)現(xiàn)無相關(guān)憑證的大額收付存款，整收零付和零收整付且金額達(dá)到相當(dāng)數(shù)額的存款業(yè)務(wù)；未發(fā)現(xiàn)賬戶所有者與無業(yè)務(wù)往來者劃轉(zhuǎn)大額款項(xiàng)問題，未發(fā)現(xiàn)他行匯入資金用途缺失問題。
(四)現(xiàn)金管理情況。按照上級(jí)行關(guān)于加強(qiáng)現(xiàn)金管理的有關(guān)要求，各支行都建立了大額現(xiàn)金備案登記簿、現(xiàn)金出入庫登記簿、現(xiàn)金收付登記簿、庫存現(xiàn)金登記簿、長短款登記簿、殘幣兌換登記簿、假幣收繳登記簿、現(xiàn)金查庫登記簿、庫箱交接登記簿等登記簿。通過自查，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)辦理大額取現(xiàn)的問題。
三、今后工作打算。
制度，對(duì)大額現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查，嚴(yán)格按照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》有關(guān)規(guī)定審核、開立各類存款賬戶，保管賬戶和交易記錄資料。
（二）強(qiáng)化各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的學(xué)習(xí)。繼續(xù)堅(jiān)持每周二、四集中學(xué)習(xí)。
制度。
進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的工作責(zé)任心、內(nèi)控制度的執(zhí)行力及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)消除麻痹大意思想堵塞漏洞從源頭上遏制案件風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
穩(wěn)定高效的運(yùn)行。納入財(cái)會(huì)、信貸工作的考評(píng)范圍，加大對(duì)財(cái)會(huì)、信貸人員履職盡責(zé)的考核力度；加強(qiáng)與武威銀監(jiān)分局、人民銀行和上級(jí)行的溝通與聯(lián)系，配合各部門做好與案件風(fēng)險(xiǎn)排查有關(guān)的檢查工作，有效控制案件風(fēng)險(xiǎn)，確保資金安全。
情況。
統(tǒng)計(jì)表。
xxx年xx月xx日。
銀行工作情況報(bào)告篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
近三年來，某銀行黨委堅(jiān)持以******新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)省聯(lián)社黨委、撫州轄區(qū)黨組工作會(huì)議精神，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子主體責(zé)任建設(shè)，嚴(yán)字當(dāng)頭、實(shí)字托底，堅(jiān)持從嚴(yán)抓管黨、抓思想、抓執(zhí)紀(jì)、抓干部、抓作風(fēng)、抓反腐，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、實(shí)作風(fēng)，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，全面提升黨組織在日常工作中的領(lǐng)導(dǎo)力和政治定力，為某銀行高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治思想和組織保障?，F(xiàn)就黨委領(lǐng)導(dǎo)班子全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實(shí)情況專題匯報(bào)如下：
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十九大精神。
我行黨委認(rèn)真組織黨員干部員工深入學(xué)習(xí)黨的十九大、***三中、四中、五中***、******新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和************系列講話精神，著重學(xué)習(xí)和貫徹************在視察福建、青海、廣西、西藏時(shí)的重要講話、重要指示批示精神，組織黨員干部員工學(xué)習(xí)收看大會(huì)實(shí)況和政策解讀報(bào)告，并帶頭給黨員上黨課宣講***三中、四中、五中精神。全體黨員干部在思想上、行動(dòng)上與黨***保持高度一致，堅(jiān)決貫徹落實(shí)省聯(lián)社黨委、轄區(qū)黨組的工作部署，切實(shí)提高了政治站位，強(qiáng)化了思想保障。
（二）加強(qiáng)黨員干部政治理論學(xué)習(xí)。
全面落實(shí)黨委中心組學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持中心發(fā)言人制度，明確“學(xué)習(xí)清單”，年初召開了黨建工作專題黨委會(huì)，研究制定了黨委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃推進(jìn)表，把************系列重要講話作為黨委中心組學(xué)習(xí)重要內(nèi)容，并與黨史學(xué)習(xí)教育相結(jié)合，將全面從嚴(yán)治黨的學(xué)習(xí)內(nèi)容貫穿其中，政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)經(jīng)營工作同部署，同落實(shí)，同檢查。近三以來，每月開展一次黨委中心組集體學(xué)習(xí)，定期開展學(xué)習(xí)研討會(huì)議、黨員動(dòng)員會(huì)、黨史教育專題學(xué)習(xí)會(huì)，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。結(jié)合“黨史”學(xué)習(xí)教育，各黨支部舉辦宣講動(dòng)員會(huì)、讀書會(huì)，開展專題討論活動(dòng)，黨政領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每年上1堂“微黨課”。
（三）高質(zhì)量完成黨史教育“規(guī)定動(dòng)作”。
我們堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)、調(diào)查研究、剖析問題、整改落實(shí)貫穿黨史教育全過程。突出“實(shí)”字部署。對(duì)標(biāo)對(duì)表省聯(lián)社黨委部署安排，第一時(shí)間成立黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)工作小組，及時(shí)制定《某銀行黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》，結(jié)合單位實(shí)際按細(xì)化量化黨史學(xué)習(xí)計(jì)劃表，及時(shí)召開了黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)，要求各黨支部按計(jì)劃要求開展專題學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，督促黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加一系列專題學(xué)習(xí)、八個(gè)黨史學(xué)習(xí)教育專題研討會(huì)、講一次黨史黨課、過一次雙重組織生活，開展一次“我為群眾辦實(shí)事。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看”“七個(gè)一”活動(dòng)；扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，關(guān)心關(guān)愛員工實(shí)際需求。突出“新”字引領(lǐng)。舉辦了“學(xué)史增信堅(jiān)定理想信念”主題讀書會(huì)，觀看紅色電影，各黨支部與村委會(huì)、社區(qū)等單位積極開展共建共聯(lián)，參觀紅色革命教育活動(dòng)和“紅色走讀”主題黨日活動(dòng)等活動(dòng)，迅速掀起全行員工開展黨史學(xué)習(xí)教育的熱潮。先后組織全體黨員干部員工到南城縣烈士陵園和趙博生烈士紀(jì)念館開展警示教育活動(dòng)，增強(qiáng)了黨員愛國愛黨情懷以及社會(huì)責(zé)任感。各黨支部組織開展了黨史學(xué)習(xí)教育專題組織生活會(huì)。通過聘請(qǐng)縣黨史館專家，圍繞學(xué)習(xí)新民主主義革命、社會(huì)主義革命和建設(shè)時(shí)期、改革開放新時(shí)期及黨的十八大以來的歷史等四個(gè)階段開展“黨史課堂”教育活動(dòng)。將黨史專題黨課與業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展相結(jié)合，解讀新理念、新格局、新階段對(duì)我行今后發(fā)展帶來的重大機(jī)遇。突出“深”字領(lǐng)悟。強(qiáng)化聯(lián)系實(shí)際抓實(shí)學(xué)做結(jié)合，將黨史學(xué)習(xí)教育與貫徹黨的***五中***精神、與全年重點(diǎn)工作任務(wù)、與某銀行發(fā)展史相結(jié)合，與落實(shí)“黨史”專題黨課要求相結(jié)合，深刻理解“十四五”期間轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的重大意義。
（四）落實(shí)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制，重視輿論宣傳工作。
全面落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，三年來，每年定期2次召開黨委會(huì)專題研究意識(shí)形態(tài)工作，安排2次意識(shí)形態(tài)專題學(xué)習(xí)，并將意識(shí)形態(tài)教育納入黨建綜合考評(píng)內(nèi)容，增強(qiáng)員工的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、傳統(tǒng)文化意識(shí)。全面掌控網(wǎng)絡(luò)輿情，牢牢掌握新聞報(bào)道主動(dòng)權(quán)，重視輿論正能量引領(lǐng)宣傳工作。充分利用各級(jí)各類媒體和“兩微一網(wǎng)”等，積極在國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)媒體刊發(fā)稿件，傳播我行正能量，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向。省聯(lián)社內(nèi)外網(wǎng)、官方微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音號(hào)等自媒體同步推進(jìn)，多次獲得上級(jí)黨委的認(rèn)可，社會(huì)影響力、社會(huì)公信力大幅上升。三年以來，沒有發(fā)生一例負(fù)面輿情，意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域沒有出現(xiàn)任何問題。
（一）落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任清單。
黨委書記認(rèn)真落實(shí)抓班子、帶隊(duì)伍、正風(fēng)氣的政治責(zé)任，將黨建工作記在心上、抓在手上、落實(shí)在行動(dòng)上。召開專題黨委會(huì)研究制定黨建工作要點(diǎn)、重點(diǎn)任務(wù)和推進(jìn)措施，并建立了黨委領(lǐng)導(dǎo)班子、第一責(zé)任人、班子其他成員責(zé)任清單。每年定期召開2次黨建研討會(huì)，與中層干部一起研討黨建和業(yè)務(wù)工作管理目標(biāo)、策略和實(shí)現(xiàn)途徑。同時(shí)，將責(zé)任清單制度擴(kuò)展至每一名中層干部、每一位員工，自覺接受群眾的監(jiān)督。
（二）落實(shí)黨委書記黨建工作職責(zé)。
黨委書記作為班長，主動(dòng)擔(dān)起從嚴(yán)治黨的“主體責(zé)任”和“第一責(zé)任人”的責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)主體責(zé)任”，擔(dān)任了黨的建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，先后3次主持召開支部委員會(huì)議、全體黨員大會(huì)部署黨建工作。定期聽取黨支部抓黨的建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)等方面工作情況匯報(bào)，與領(lǐng)導(dǎo)班子成員思想見面談心交換意見？150余人次，與支部書記開展了履職談話和廉政談話？20余人次。
（三）領(lǐng)導(dǎo)班子成員落實(shí)黨建工作責(zé)任。
黨委其他成員按照責(zé)任清單和黨內(nèi)分工，做到黨建工作、分管業(yè)務(wù)工作“雙抓雙促兩不誤”，每一名班子成員負(fù)責(zé)黨內(nèi)一份工作和包片一個(gè)黨支部，形成了黨委抓、書記抓、層層抓、共同抓的黨建工作新格局。班子成員主動(dòng)找分管部門黨員干部、支部書記、黨員、員工談心，聽取對(duì)黨建工作的意見和工作報(bào)告，并了解干部員工的思想、需求以及對(duì)單位發(fā)展的愿景、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的期待，督促各部門、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)同志履行好各自職責(zé)。班子成員每年征求全體干部員工的意見建議，改進(jìn)了工作。
（四）堅(jiān)決執(zhí)行黨的民主集中制。
落實(shí)黨委會(huì)議事規(guī)則和決策程序，發(fā)揮黨委把方向、管大局、作決策、保落實(shí)的職能，切實(shí)肩負(fù)起管黨治黨、業(yè)務(wù)經(jīng)營的主體責(zé)任。黨委書記、董事長帶頭發(fā)揚(yáng)民主集中制，嚴(yán)格按程序決策、按規(guī)矩辦事，加強(qiáng)與班子成員的溝通協(xié)調(diào)，成員充分發(fā)表意見，不搞一言堂和家長制。堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)集體決策，落實(shí)黨委研究討論前置程序，10萬元以上的大額支出全部經(jīng)過黨委會(huì)決定。堅(jiān)持民主管理，廣開民主渠道，發(fā)揮董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)、社員代表大會(huì)等的作用，最大限度聽取意見建議。
（五）規(guī)范黨內(nèi)組織生活和程序規(guī)則。
落實(shí)民主生活會(huì)、組織生活會(huì)、“三會(huì)一課”等組織生活各項(xiàng)制度，班子成員繼續(xù)鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育，定期召開專題民主生活會(huì)，班子成員按照會(huì)議主題親自撰寫對(duì)照材料，匯報(bào)履行全面從嚴(yán)治黨責(zé)任落實(shí)情況和存在的問題，剖析存在的突出問題，制定了整改措施。班子成員以普通黨員身份參加所在黨支部民主生活會(huì)，帶頭落實(shí)“三會(huì)一課”制度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員以普通黨員身份積極參加所在支部組織生活會(huì)，每年為支部黨員上一次黨課，推動(dòng)支部黨建工作的開展，促進(jìn)了基層組織生活會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、常態(tài)化。
（六）提升內(nèi)部治理夯實(shí)工作基石。
我行黨委按照省聯(lián)社有關(guān)要求，始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)與全面從嚴(yán)治黨，構(gòu)建了“三會(huì)一層”的公司治理架構(gòu)，推進(jìn)黨建入章工作，把堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)寫入公司章程，把黨的領(lǐng)導(dǎo)嵌入到公司治理結(jié)構(gòu)，始終堅(jiān)持立足三農(nóng)的市場定位，明確了發(fā)展普惠金融和服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，開展了防范化解風(fēng)險(xiǎn)、股東行為等排查。
（七）全面落實(shí)從嚴(yán)治黨逐級(jí)督查和問題整改責(zé)任。
我行黨委定期督促檢查所屬17個(gè)黨支部履行推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，并按照支部檢查考核辦法進(jìn)行考核，考核結(jié)果納入年底表彰、單位年度考核中。嚴(yán)格落實(shí)整改工作，對(duì)年度黨委記抓基層黨建述職評(píng)議考核發(fā)現(xiàn)問題、上級(jí)黨組織檢查提出的問題進(jìn)行全面整改，具體問題落實(shí)到每一位班子成員，管理清單目標(biāo)清零，全部整改落實(shí)到位。
某銀行黨委嚴(yán)格執(zhí)行省聯(lián)社《******某省省農(nóng)村信用社聯(lián)合社黨委選人用人管理暫行辦法》及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定開展干部選拔任用工作，形成了風(fēng)清氣正的選人用人風(fēng)氣。
一是樹立正確的用人導(dǎo)向。堅(jiān)持把“有德、實(shí)在、實(shí)干、實(shí)績”的干部選拔到支行和部門負(fù)責(zé)人崗位。三年來新任職的干部在各自崗位上想事、干事，擔(dān)當(dāng)、作為，贏得了職工群眾的一致好評(píng)。
二是形成能上能下的選人用人機(jī)制。為加大對(duì)干部履職的考核力度，制定了年度綜合考評(píng)辦法，并建立了末位淘汰機(jī)制，同時(shí)對(duì)業(yè)績較差、群眾反映大或出現(xiàn)違規(guī)問題的中層干部，采取誡勉談話、降職、免職等組織措施，真正實(shí)現(xiàn)能者上、庸者下、劣者汰。
三是加強(qiáng)干部任職前教育。在干部任職前進(jìn)行了廉政教育，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)新提拔的中層干部，黨支部書記任前廉政談話，進(jìn)行了集體談話，給即將任職的干部注入了“清醒劑”，并組織參加了廉政警示教育，提高了我行中層干部拒腐防變能力。
（一）全面落實(shí)“關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、力戒形式主義官僚主義的實(shí)施意見”要求。
對(duì)“整村授信”、“網(wǎng)格化營銷”等重點(diǎn)工作，開展“我為群眾辦實(shí)事”落實(shí)情況專項(xiàng)督查。持續(xù)整治“怕、慢、假、庸、散”作風(fēng)頑疾，堅(jiān)決防止不良風(fēng)氣回潮復(fù)燃；持續(xù)深入開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、正行風(fēng)、促發(fā)展”專項(xiàng)活動(dòng)，落實(shí)減壓減負(fù)具體措施，堅(jiān)決糾正“文山會(huì)?！笔焦ぷ鞑渴?，改革會(huì)議形式，壓縮會(huì)議時(shí)間，夯實(shí)會(huì)議內(nèi)容，減輕干部、會(huì)議負(fù)擔(dān)，壓縮各類會(huì)議1/3以上。全面實(shí)施減負(fù)提質(zhì)增效計(jì)劃，嚴(yán)格控制各類報(bào)表、文件、活動(dòng)，員工工作質(zhì)量有了大幅度提升，真正推動(dòng)實(shí)現(xiàn)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、大提升。
（二）持之以恒地落實(shí)***“八項(xiàng)規(guī)定”精神。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行***八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神，緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要求，認(rèn)真開展《中國******黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干準(zhǔn)則》、新修訂的《中國******紀(jì)律處分條例》等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，落實(shí)班子成員、中層干部，各班子成員定期深入到基層找職工談心時(shí)間在3個(gè)月以上；全面落實(shí)“公開接訪”制度，嚴(yán)格執(zhí)行黨務(wù)公開、校務(wù)公開。嚴(yán)格控制一般性費(fèi)用支出，采購大額物品走政府采購程序。厲行節(jié)約，堅(jiān)決杜絕鋪張浪費(fèi)，壓縮辦公用品、耗材支出。嚴(yán)格公務(wù)接待管理，嚴(yán)格控制公務(wù)接待費(fèi)用支出和接待標(biāo)準(zhǔn)，一般安排在單位食堂工作餐，不提供酒水。嚴(yán)格落實(shí)省聯(lián)社《關(guān)于加強(qiáng)異地交流干部日常管理的通知》精神，結(jié)合實(shí)際情況制定完善公務(wù)用車使用管理辦法和異地交流干部住房、車輛及交通標(biāo)準(zhǔn)等辦法細(xì)則，嚴(yán)格管理各類因公差旅費(fèi)支出和公務(wù)用車，落實(shí)公務(wù)車輛“三定點(diǎn)”（定點(diǎn)保險(xiǎn)、定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修）和辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)派使用制度，降低車輛運(yùn)行成本。周末、節(jié)假日期間，公用車輛一律停到單位院內(nèi)。
（三）加強(qiáng)監(jiān)督檢查持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
我行黨委持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)作風(fēng)監(jiān)督檢查，毫不松懈地繼續(xù)開展糾正“四風(fēng)”工作，特別是緊盯重要節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)不放，堅(jiān)決狠剎接受和贈(zèng)送“紅包”的不正之風(fēng)，開展了效能監(jiān)督、賭博紅包治理等十多項(xiàng)檢查，對(duì)收拿禮金禮品行為設(shè)“高壓線”，堅(jiān)決杜絕了違反“四風(fēng)”問題發(fā)生。狠抓行風(fēng)建設(shè)不間斷，為確保監(jiān)督專業(yè)性、突擊性，以及隱蔽全面，采取每季度至少一次不定期明察暗訪的方式，對(duì)全行各網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一著裝、環(huán)境衛(wèi)生、文明禮儀等職場管理情況開展暗中察訪，并將存在的問題交黨風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督室匯總通報(bào)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)了作風(fēng)建設(shè)大提升。
（四）壓實(shí)黨員干部作風(fēng)。
作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)沒有休止符。我們堅(jiān)持把作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行到底，不松勁、不停步、再出發(fā)，一刻不停歇地推動(dòng)黨風(fēng)行風(fēng)持續(xù)向好。緊盯工作紀(jì)律不放松，針對(duì)當(dāng)前工作作風(fēng)存在的問題，根據(jù)《某省省某銀行工作人員違規(guī)行為處理辦法》、《某省省某銀行綜合柜員制管理辦法》等文件制度的規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，我行制定下發(fā)了《某銀行全面從嚴(yán)治黨暨作風(fēng)整治實(shí)施方案》，通過非現(xiàn)場考勤打卡系統(tǒng)、調(diào)閱監(jiān)控等方式，對(duì)全行員工勞動(dòng)紀(jì)律整治、職場管理紀(jì)律整治、工作效能紀(jì)律整治等三個(gè)方面，開展全方位、不留死角的遠(yuǎn)程監(jiān)督，并按月通報(bào)考核處罰，逐步引導(dǎo)廣大干部員工把精力集中到干事創(chuàng)業(yè)和爭先進(jìn)位上來。
（一）加強(qiáng)黨員干部紀(jì)律教育。
我行堅(jiān)持我行黨委、紀(jì)委自覺站在增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、落實(shí)“兩個(gè)維護(hù)”的政治高度，常態(tài)開展黨員干部紀(jì)律教育，組織員工觀看《銀行從業(yè)人員廉潔從業(yè)警示教育片》、學(xué)習(xí)《鄒利和打牌賭博違規(guī)違紀(jì)案件》通報(bào)，筑牢紀(jì)律防線。充分強(qiáng)化員工黨的紀(jì)律的重要性、緊迫性和艱巨性，相繼召開黨風(fēng)廉政工作部署會(huì)，層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書，層層傳導(dǎo)從嚴(yán)治黨責(zé)任，對(duì)可能出現(xiàn)的腐敗和作風(fēng)問題超前防范，提早研究制定防范機(jī)制，不斷壓實(shí)主體責(zé)任、抓細(xì)監(jiān)督責(zé)任、督促職能部門落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，確保責(zé)任落實(shí)任務(wù)落地。堅(jiān)決治理個(gè)人主義、分散注意、自由主義、本位主義、好人主義，壓制此類苗頭發(fā)生；堅(jiān)決治理宗派主義、圈子文化、兩面人、拉幫結(jié)派等問題傾向出現(xiàn)，每次召開全體黨員大會(huì)，加強(qiáng)對(duì)黨員進(jìn)行警示教育，零容忍黨員違法違紀(jì)問題發(fā)生。
（二）嚴(yán)格黨員干部從業(yè)行為。
嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部門廉政約談制度，及時(shí)糾正黨員員工在思想、工作、作風(fēng)上出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，進(jìn)一步規(guī)范了黨員干部的廉潔從業(yè)行為。按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定，采取分層約談，層層傳導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)紀(jì)律約談全覆蓋。在約談工作中，實(shí)行黨委書記與黨委成員談，黨委成員與分管部室、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人談，實(shí)現(xiàn)與全體員工的談話教育全覆蓋。同時(shí)，我行積極推行“談話提醒”教育，做到紀(jì)律條規(guī)常提醒、重點(diǎn)部門重點(diǎn)提醒、節(jié)假日前集中提醒、薄弱環(huán)節(jié)專門提醒、苗頭性問題個(gè)別提醒，及時(shí)對(duì)存在違法違紀(jì)苗頭性、傾向性問題的黨員干部進(jìn)行約談，給黨員干部“拉袖子”、“拍肩膀”，將不良思想和行為消除在萌芽階段，有效地遏制了違法違紀(jì)問題的發(fā)生。三年以來，運(yùn)用第一種形態(tài)談話提醒處理14人次，其中：黨員4人次。運(yùn)用第一種形態(tài)談話其他處理119人次。運(yùn)用第三種形態(tài)開除黨籍和解除勞動(dòng)合同1人次?！八姆N形態(tài)”的精準(zhǔn)運(yùn)用，使咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態(tài)，充分體現(xiàn)了執(zhí)紀(jì)必嚴(yán)、違紀(jì)必究的鮮明態(tài)度。
深入履行“兩個(gè)責(zé)任”，不斷深化“四責(zé)協(xié)同”機(jī)制，構(gòu)建主體明晰、各負(fù)其責(zé)、有機(jī)協(xié)同、問責(zé)有力的責(zé)任落實(shí)閉環(huán)管理模式。我行黨委會(huì)專題研究反腐工作，堅(jiān)持黨委每年專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不少于2次，每半年聽取1次紀(jì)委履行監(jiān)督責(zé)任的情況匯報(bào)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗同業(yè)務(wù)經(jīng)營工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，并完善了問題導(dǎo)向會(huì)診制度，加強(qiáng)檢查考核，形成了一層抓一層、一級(jí)抓一級(jí)的責(zé)任鏈條，實(shí)現(xiàn)了全方位、多層面、立體式的監(jiān)督體系。不斷加強(qiáng)反腐的宣傳教育，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，結(jié)合工作對(duì)標(biāo)立靶。黨委、紀(jì)委定期聽取各部門重要情況的匯報(bào)、協(xié)調(diào)解決重大問題、始終保持懲治腐敗高壓態(tài)勢。
三年以來，我行全面推進(jìn)從嚴(yán)治黨、加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作，黨委書記履行抓班子帶隊(duì)伍、抓謀劃聚合力、抓責(zé)任促落實(shí)堅(jiān)決徹底，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員履行“一崗雙責(zé)”落實(shí)到位，統(tǒng)籌配合、督促檢查落地有成效。我們在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作上取得了一些成績，但與上級(jí)要求還有一定的差距，與群眾的期望還有一定的差距。主要是：政治監(jiān)督具體化、常態(tài)化方面還有差距，政治監(jiān)督重點(diǎn)不夠突出，職責(zé)定位不夠清晰，推動(dòng)業(yè)務(wù)部門擔(dān)當(dāng)作為、履職盡責(zé)還需持續(xù)用力；監(jiān)督向基層延伸綜合效應(yīng)還未充分發(fā)揮，開展警示教育方式方法還比較單一，以案促改、以案釋紀(jì)作用還不夠明顯；紀(jì)檢干部綜合素質(zhì)和專業(yè)能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
下一步，某銀行黨委將嚴(yán)格按照省聯(lián)社黨委工作部署，深入貫徹黨的十九大精神、******新時(shí)代中國特色社會(huì)主義理論和系列重要講話精神，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，從嚴(yán)抓思想、抓執(zhí)紀(jì)、抓干部、扎作風(fēng)、抓反腐責(zé)任落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實(shí)，為某銀行高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的組織和政治保障。
一是進(jìn)一步從嚴(yán)從實(shí)抓黨建。黨委班子成員要發(fā)揮表率作用，經(jīng)常參加聯(lián)系支部黨建活動(dòng)，指導(dǎo)點(diǎn)撥，敲鐘鼓勁。各黨支部要按照要求沉心靜氣，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)研討，走進(jìn)社區(qū)，走向群眾，扎實(shí)開展黨建各項(xiàng)活動(dòng)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化活動(dòng)措施。通過統(tǒng)籌安排好重點(diǎn)活動(dòng)，創(chuàng)新活動(dòng)載體，進(jìn)一步充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三是進(jìn)一步探索有效工作方法。強(qiáng)化整改提高舉措，深刻認(rèn)識(shí)新形勢、新任務(wù)對(duì)基層黨建工作的新要求，不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，創(chuàng)造性地開展黨建工作。
四是進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)常態(tài)機(jī)制。充分調(diào)動(dòng)全行黨員干部職工的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的意識(shí)和能力，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)商事業(yè)的全面和諧發(fā)展。
銀行工作情況報(bào)告篇七
2013年是十二五規(guī)劃承上啟下的一年，在這重要的前半年，我村黨支部在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的十八大精神，以經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展為中心，以新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，以創(chuàng)建和諧社會(huì)主義為己任，以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益為重點(diǎn)，轉(zhuǎn)型發(fā)展，跨越發(fā)展，使我村各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一、加強(qiáng)組織建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)和諧。
1、充分發(fā)揮我村基層黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用，引導(dǎo)全村黨員積極開展“學(xué)黨章、守紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)”活動(dòng)和兩委干部入戶走訪活動(dòng)，通過活動(dòng)開展，堅(jiān)定了黨員的理想信念，加強(qiáng)了組織隊(duì)伍建設(shè)，彰顯了農(nóng)村黨員為民服務(wù)的宗旨，為實(shí)現(xiàn)我村經(jīng)濟(jì)提升，打好了基礎(chǔ)，為解決好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題，促進(jìn)干群關(guān)系，維護(hù)農(nóng)村的發(fā)展和穩(wěn)定，做出了貢獻(xiàn)。
2、積極開展深入學(xué)習(xí)十八大精神活動(dòng)，以和諧發(fā)展、平安發(fā)展為目標(biāo)，以轉(zhuǎn)變干部、黨員的思想作風(fēng)為目的，認(rèn)真開展了各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)了全體干部、黨員的戰(zhàn)斗力、凝聚力和號(hào)召力。
3、樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，積極開展各種活動(dòng)，為群眾誠心誠意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事，從而增強(qiáng)效能建設(shè)。堅(jiān)持以群眾的需求為第一信號(hào)，以群眾的滿意為第一目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)把各項(xiàng)工作落到了實(shí)處，主要表現(xiàn)在村內(nèi)道路綠化硬化工程、解決民生問題等。
4、以廉潔自律為準(zhǔn)繩，班子成員認(rèn)真開展了批評(píng)和自我批評(píng)，召開了民主生活會(huì)，查找自身的不足，形成了報(bào)告，通過學(xué)習(xí)對(duì)人生觀、價(jià)值觀、利益觀、地位觀有了新的認(rèn)識(shí)，決心以勤勤懇懇做事，老老實(shí)實(shí)做人，清清白白做人為己任，從而促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作健康發(fā)展，加強(qiáng)了組織建設(shè)，促進(jìn)了社會(huì)和諧。
1、為改善我村基礎(chǔ)設(shè)施條件，總投資300余萬元，新建綜合業(yè)務(wù)樓2000平方米。
2、為增加村集體收入，完成了舊錦華中學(xué)的出租。
3、投資30萬元，硬化我村道路3000余平方米，改善了村民的'生活環(huán)境，已基本實(shí)現(xiàn)戶戶通水泥路，方便村民出入通行。
4、對(duì)村內(nèi)環(huán)境進(jìn)行了綜合整治，對(duì)公路沿線進(jìn)行綠化、亮化、維護(hù)保養(yǎng)。
三、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、全面推進(jìn)。機(jī)遇與壓力同在，協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌為伴，如何協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作，這是工作中的一門藝術(shù)，一個(gè)音符無法演奏出優(yōu)美的旋律，一種顏色難以描繪出多彩的畫卷。
明確分工，責(zé)任到人。以強(qiáng)有力的工作責(zé)任心完成各項(xiàng)工作，營造一個(gè)穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、文明、和諧的農(nóng)村新環(huán)境。齊抓共管，熱心為群眾辦實(shí)事、解難事，抓民生、促發(fā)展，體現(xiàn)了“以人為本”的工作理念。
深入群眾座談交流，了解民情、善解民意，堅(jiān)持每月一次的班子民主生活會(huì)制度，開展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真查找自身的不足，取長補(bǔ)短，對(duì)批評(píng)和建議互查互利，從學(xué)習(xí)中提高自身的工作能力，提高為人民群眾服務(wù)的本領(lǐng)。
積極開展安全生產(chǎn)大檢查工作，以安全生產(chǎn)責(zé)任狀為內(nèi)容，對(duì)全村的各生產(chǎn)經(jīng)營單位，xxxx小學(xué)、幼兒園、錦華住宅小區(qū)等，村安監(jiān)室按照鎮(zhèn)有關(guān)工作要求，進(jìn)行不間斷的檢查，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位，樹立安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的理念，由于方法措施到位，從而使我村的安全形勢事態(tài)良好。
四、組織開展一系列活動(dòng)，豐富村民文化生活。
1、組織‘三、八’節(jié)婦女匯報(bào)表演比賽，豐富了廣大婦女的生活，振奮精神，使廣大婦女以高昂的姿態(tài)和頑強(qiáng)的精神投身于全面建設(shè)和諧xxxx的偉大實(shí)踐中。
2、“五一”期間舉辦了全村農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)，參加人數(shù)近三百人，活躍了氣氛，豐富了村民的生活；組織村老年紅歌合唱隊(duì)，為村民進(jìn)行五一文藝匯演。通過以上活動(dòng)，增加了村集體的凝聚力，豐富了村民的業(yè)余文化生活，增加了村民之間的友誼，為我村物質(zhì)生活建設(shè)提供了很好的精神動(dòng)力支持。
由于班子成員齊心合力，工作認(rèn)真，配合默契，從而使我村各項(xiàng)工作走在高速健康發(fā)展的道路上，成績已屬于過去，我們將不驕不躁，繼續(xù)努力，力爭各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階!
銀行工作情況報(bào)告篇八
中國人民銀行關(guān)于明確可疑交易報(bào)告制度有關(guān)執(zhí)行問題的通知。
中國人民銀行上?？偛浚桓鞣中?、營業(yè)管理部；各省會(huì)（首府）城市中心支行、副省級(jí)城市中心支行；各政策性銀行、國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行：
為進(jìn)一步提高可疑交易報(bào)告工作的有效性，指導(dǎo)反洗錢工作人員準(zhǔn)確理解執(zhí)行反洗錢監(jiān)管規(guī)定，現(xiàn)就明確部分人民銀行分支機(jī)構(gòu)和金融機(jī)構(gòu)在執(zhí)行可疑交易報(bào)告制度中遇到的有關(guān)問題通知如下：
一、關(guān)于金融機(jī)構(gòu)全面開展可疑交易報(bào)告工作的問題。
一是金融機(jī)構(gòu)應(yīng)逐步建立以客戶為監(jiān)測單位的可疑交易報(bào)告工作流程，有效整合可疑交易監(jiān)測分析與客戶盡職調(diào)查兩項(xiàng)工作。既要在客戶盡職調(diào)查工作中采取合理手段識(shí)別可疑交易線索，又要在交易數(shù)據(jù)的篩選、審查、分析過程中，有意識(shí)地運(yùn)用客戶盡職調(diào)查的工作成果，提高監(jiān)測分析工作的有效性。
二是金融機(jī)構(gòu)應(yīng)將可疑交易監(jiān)測工作貫穿于金融業(yè)務(wù)辦理的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過合理有效的操作流程，引導(dǎo)本單位金融從業(yè)人員隨時(shí)隨地注意客戶、資金和交易是否與洗錢、恐怖融資等違法犯罪活動(dòng)有關(guān)。
三是反洗錢監(jiān)測工作應(yīng)覆蓋各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)?？梢山灰妆O(jiān)測分析的對(duì)象不能僅局限于會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，金融機(jī)構(gòu)及其工作人員要全面關(guān)注各種情況。對(duì)于進(jìn)行中的交易或者客戶準(zhǔn)備開展的交易，金融機(jī)構(gòu)及其工作人員發(fā)現(xiàn)或有合理理由懷疑其涉及洗錢、恐怖融資的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定提交可疑交易報(bào)告。
二、關(guān)于納入可疑交易報(bào)告范圍的異常交易的合理處理問題《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》（中國人民銀行令〔2006〕第2號(hào)發(fā)布）第十一條、第十二條、第十三條所列舉的異常交易（以下簡稱異常交易），是引導(dǎo)我國金融機(jī)構(gòu)在反洗錢工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏的情況下，有效識(shí)別可疑交易的重要參考指標(biāo)之一。金融機(jī)構(gòu)在利用技術(shù)手段篩選出這些異常交易后，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定審查交易背景、交易目的、交易性質(zhì)。金融機(jī)構(gòu)如果有合理理由排除疑點(diǎn)，或者沒有合理理由懷疑該交易或客戶涉及違法犯罪活動(dòng)，則不能將所發(fā)現(xiàn)的異常交易作為可疑交易報(bào)告的內(nèi)容，反之則可將其作為可疑交易報(bào)告的內(nèi)容。
交易報(bào)告量不是唯一合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)或最主要合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)應(yīng)不斷改進(jìn)反洗錢監(jiān)管手段，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)建立適當(dāng)?shù)暮弦?guī)管理策略，逐步健全可疑交易報(bào)告工作流程，提高異常交易數(shù)據(jù)分析深度，全面提高可疑交易報(bào)告質(zhì)量。
三、關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)較高業(yè)務(wù)的監(jiān)測分析問題。
對(duì)于客戶利用網(wǎng)絡(luò)、電話、自助交易終端等工具開展的非面對(duì)面金融業(yè)務(wù)，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化內(nèi)部管理措施，更新技術(shù)手段，確保相關(guān)交易信息和客戶信息能夠完整傳送，保障可疑交易監(jiān)測分析的數(shù)據(jù)需求。集中存放或儲(chǔ)存交易數(shù)據(jù)的金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)遵循足以重現(xiàn)交易的要求，采取安全保密的措施，向各層級(jí)或各業(yè)務(wù)條線人員提供履行反洗錢職責(zé)所需的數(shù)據(jù)資料。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)有效識(shí)別不法分子利用他人代辦業(yè)務(wù)、控制他人交易等手段進(jìn)行的洗錢和恐怖融資活動(dòng)。金融機(jī)構(gòu)如發(fā)現(xiàn)或有合理理由懷疑客戶隱瞞有關(guān)實(shí)際控制客戶的自然人、交易實(shí)際受益人情況的，以及發(fā)現(xiàn)或有合理理由懷疑客戶阻礙金融機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)際控制客戶的自然人、交易實(shí)際受益人做盡職調(diào)查的，應(yīng)及時(shí)提交可疑交易報(bào)告。
人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)洗錢類型研究，及時(shí)分析洗錢風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)情況，認(rèn)真總結(jié)本地區(qū)洗錢活動(dòng)規(guī)律，有針對(duì)性地提示金融機(jī)構(gòu)對(duì)特定類型的洗錢、恐怖融資活動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測，指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)積極妥善地處置洗錢、恐怖融資風(fēng)險(xiǎn)。金融機(jī)構(gòu)除了按照反洗錢主管部門的要求完善風(fēng)險(xiǎn)控制措施外，還應(yīng)根據(jù)本金融機(jī)構(gòu)客戶特點(diǎn)、業(yè)務(wù)運(yùn)作情況、觀察到的市場風(fēng)險(xiǎn)變化情況、通過媒體等公開渠道獲悉的金融違法犯罪活動(dòng)變化情況，及時(shí)調(diào)整本金融機(jī)構(gòu)可疑交易監(jiān)測的工作重點(diǎn)，完善可疑資金監(jiān)測指標(biāo)體系。
四、關(guān)于完善名單監(jiān)控工作的問題。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)反洗錢或反恐融資監(jiān)控名單的維護(hù)工作。監(jiān)控名單應(yīng)至少涵蓋以下內(nèi)容：一是我國有權(quán)部門發(fā)布的要求實(shí)施反洗錢、反恐怖融資監(jiān)控的名單；二是其他國家（地區(qū)）發(fā)布的且得到我國承認(rèn)的反洗錢或反恐融資監(jiān)控名單；三是聯(lián)合國等國際組織發(fā)布的且得到我國承認(rèn)的反洗錢或反恐融資監(jiān)控名單；四是人民銀行官方網(wǎng)站反洗錢專欄“風(fēng)險(xiǎn)提示與金融制裁”項(xiàng)下所涉名單。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)采取切實(shí)有效的技術(shù)手段，對(duì)反洗錢或反恐融資監(jiān)控名單實(shí)施全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)測。金融機(jī)構(gòu)及其工作人員如發(fā)現(xiàn)交易與監(jiān)控名單所列國家（地區(qū)）、組織、個(gè)人有關(guān)，應(yīng)立即送交金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理層審核，并按有關(guān)規(guī)定提交可疑交易報(bào)告。金融機(jī)構(gòu)獲得新的監(jiān)控名單后，應(yīng)立即針對(duì)監(jiān)控名單做回溯性調(diào)查，如發(fā)現(xiàn)本金融機(jī)構(gòu)已與監(jiān)控名單所涉主體建立了業(yè)務(wù)關(guān)系或者有涉及監(jiān)控名單的交易發(fā)生，應(yīng)立即提交可疑交易報(bào)告。
如果客戶、客戶的實(shí)際控制人、交易的實(shí)際受益人以及辦理業(yè)務(wù)的對(duì)方金融機(jī)構(gòu)來自于反洗錢、反恐怖融資監(jiān)管薄弱國家（地區(qū)），金融機(jī)構(gòu)應(yīng)盡可能采取強(qiáng)化的客戶盡職調(diào)查措施，審查交易目的、交易性質(zhì)和交易背景情況，按照規(guī)定提交可疑交易報(bào)告。
五、關(guān)于確保監(jiān)測分析工作可追溯的問題。
為便于案件調(diào)查、資金監(jiān)測、反洗錢監(jiān)管和內(nèi)部審計(jì)，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)按照有關(guān)交易資料保存的規(guī)定，將涉及審查異常交易、識(shí)別分析可疑交易、內(nèi)部處理可疑交易報(bào)告信息等方面工作情況的記錄，至少保存5年。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)逐步完善相關(guān)信息系統(tǒng)，采取切實(shí)可行的管理措施，確保交易對(duì)手方信息、網(wǎng)上交易ip地址等大額和可疑交易報(bào)告要素信息的完整準(zhǔn)確。
在判斷金融機(jī)構(gòu)可疑交易報(bào)告工作是否合規(guī)時(shí)，人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合相關(guān)工作記錄，考察金融機(jī)構(gòu)是否勤勉盡責(zé)。金融機(jī)構(gòu)沒有報(bào)告某些應(yīng)當(dāng)進(jìn)行人工分析的異常交易，但其工作記錄足以證明金融機(jī)構(gòu)及其工作人員已經(jīng)勤勉盡責(zé)，則不能認(rèn)定其違規(guī)。反之，金融機(jī)構(gòu)雖然報(bào)告了某些應(yīng)當(dāng)進(jìn)行人工分析的異常交易，但相關(guān)可疑交易報(bào)告中卻沒有提出報(bào)告該交易的合理理由或者所提出的報(bào)告理由明顯具有不合理性，沒有工作記錄顯示該金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)勤勉盡責(zé)，則不能認(rèn)定該金融機(jī)構(gòu)可疑交易報(bào)告工作合規(guī)。
六、關(guān)于合理把握處罰尺度的問題。
對(duì)于未按規(guī)定報(bào)告可疑交易的金融機(jī)構(gòu)，人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在嚴(yán)格遵守相關(guān)法律規(guī)定的前提下，按照風(fēng)險(xiǎn)為本的反洗錢監(jiān)管要求，合理確定其應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任。金融機(jī)構(gòu)未按規(guī)定報(bào)告的可疑交易數(shù)量很少或極少，并在同時(shí)滿足下列條件的情況下，人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)可按照有關(guān)法律規(guī)定，對(duì)違規(guī)金融機(jī)構(gòu)從輕處罰：未導(dǎo)致嚴(yán)重后果發(fā)生；該金融機(jī)構(gòu)沒有洗錢涉案記錄或反洗錢嚴(yán)重違規(guī)記錄；該金融機(jī)構(gòu)反洗錢內(nèi)控較為健全；該金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理層和相關(guān)人員在反洗錢工作中能夠勤勉盡責(zé)。
請(qǐng)人民銀行上?？偛?，各分行、營業(yè)管理部，各省會(huì)（首府）城市中心支行，大連、青島、寧波、廈門、深圳市中心支行將本通知轉(zhuǎn)發(fā)至總部注冊地在轄區(qū)內(nèi)的各城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、城市信用社、農(nóng)村信用社、外資銀行、證券公司、期貨經(jīng)紀(jì)公司、基金管理公司、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司、信托公司、金融資產(chǎn)管理公司、財(cái)務(wù)公司、金融租賃公司、汽車金融公司、貨幣經(jīng)紀(jì)公司等金融機(jī)構(gòu)和從事支付清算業(yè)務(wù)的非金融機(jī)構(gòu)。
二〇一〇年二月九日。
主題詞：金融監(jiān)管反洗錢資金監(jiān)測通知抄送：銀監(jiān)會(huì)，證監(jiān)會(huì)，保監(jiān)會(huì)。
內(nèi)部發(fā)送：辦公廳，反洗錢局，條法司，反洗錢中心。聯(lián)系人：魯政。
聯(lián)系電話：66195950（共印58份)中國人民銀行辦公廳。
2010年2月10日印發(fā)。
銀行工作情況報(bào)告篇九
面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控形勢，***領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，第一時(shí)間安排部署全行疫情防控工作，堅(jiān)持把員工和客戶的生命安全放在第一位，把疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作來抓，按照上級(jí)工作要求，加強(qiáng)統(tǒng)一指揮，全力做好疫情應(yīng)對(duì)工作?，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
一．嚴(yán)格落實(shí)疫情防控責(zé)任。
接到疫情防控通知，***第一時(shí)間成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由***擔(dān)任組長，***擔(dān)任副組長，成員為各部門負(fù)責(zé)人，持續(xù)關(guān)注本單位疫情防控情況和營業(yè)情況，盡量保證每日交流。
總結(jié)。
截至3月11日，***疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開4次線上會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)疫情防控的各項(xiàng)工作要求，結(jié)合我行及當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況統(tǒng)籌安排了我行近期疫情防控的各項(xiàng)工作。
二．持續(xù)保障銀行基本金融服務(wù)。
截止到3月11日，***目前有網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)，正式員工15人（不包括市行借調(diào)等人員），工勤人員7人，有3位員工常駐單位保障業(yè)務(wù)運(yùn)行，其余人員均居家自我監(jiān)測。全行成員及家屬的核酸檢測結(jié)果均為陰性，有1位正式員工的家屬黃碼（已按要求居家隔離），1位正式員工3月4日去過鹽河巷（已按要求居家隔離），無其他異常情況。3月11日對(duì)外暫停營業(yè)，已張貼暫停營業(yè)公告，以便做好對(duì)外宣傳解釋工作。
我行嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)行、當(dāng)?shù)卣氨O(jiān)管機(jī)構(gòu)的工作要求，積極宣傳疫情防控知識(shí)，在人員安全健康和業(yè)務(wù)經(jīng)營、管理、操作得到有效保障的前提下，盡量采取移動(dòng)辦公與到崗辦公相結(jié)合的彈性工作方式，靈活營業(yè)，盡可能避免人員聚集，并同步做好防護(hù)消毒與體溫測量工作，推廣我行網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理渠道，努力做好金融服務(wù)。一是加大線上金融服務(wù)力度。強(qiáng)化手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等線上業(yè)務(wù)辦理渠道的服務(wù)及宣傳，積極引導(dǎo)客戶優(yōu)先采用電子渠道辦理業(yè)務(wù)，發(fā)揮快捷支付、手機(jī)app線上轉(zhuǎn)賬等功能，盡量減少線下接觸，做好客戶遠(yuǎn)程服務(wù)支撐。二是提供相關(guān)金融支持。對(duì)于客戶因疫情影響導(dǎo)致現(xiàn)金流暫時(shí)不足，經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的，我行積極向市行申請(qǐng)貸款展期等優(yōu)惠政策，配合企業(yè)進(jìn)行相關(guān)申請(qǐng)流程，為企業(yè)在疫情期間的可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。三是強(qiáng)化營業(yè)場所防疫力度。確保疫情期間營業(yè)場所醫(yī)用口罩、洗手液、消毒液、長膠手套等以及紅外線體溫測試儀配備到位且充足，安排人員每天定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行營業(yè)場所全面消毒。對(duì)外來人員非必要不進(jìn)入，確需入行的，嚴(yán)格登記，進(jìn)行“雙碼”查驗(yàn)以及體溫測量。號(hào)召各位員工要從自身做起，非必要情況避免去人多的公共場所，規(guī)律作息，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，提高免疫力。要將疫情防控當(dāng)成一場持久戰(zhàn)，建立長效防控機(jī)制，工作期間若有特殊情況需要外出，一定要提前報(bào)備，不得私自外出。
在疫情防控期間，我行積極保障信息交流渠道暢通，不斷加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣捅O(jiān)管部門溝通，安排專人及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)轄內(nèi)各類信息，轉(zhuǎn)發(fā)傳達(dá)上級(jí)重要通知。下一步，我行將會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)各類信息的上報(bào)，保證信息暢通渠道，積極宣傳我行員工堅(jiān)守一線、抗擊疫情、支持配合政府的各項(xiàng)舉措及感人事跡，彰顯國有政策性銀行在防疫關(guān)鍵時(shí)期的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
