總結(jié)是一種提升自我認(rèn)知和思考能力的好方法,有助于我們更好地認(rèn)清自己。在總結(jié)中,要有具體的數(shù)據(jù)和實(shí)例支撐,以增加說服力和可信度。接下來,讓我們一起來看看小編為大家準(zhǔn)備的這些總結(jié)范文。
找月嫂工作總結(jié)優(yōu)秀篇一
真實(shí)姓名:石巧鳳性別:女。
年齡:32歲身高:155cm。
婚姻狀況:已婚戶籍所在:貴州。
最高學(xué)歷:初中工作經(jīng)驗(yàn):5-。
聯(lián)系地址:貴州省貴陽市南明區(qū)花果園。
求職意向。
最近工作過的`職位:保潔。
期望工作地:貴州省/貴陽市南明區(qū)。
期望崗位性質(zhì):全職。
期望月薪:3000~4000元/月。
期望從事的崗位:家政服務(wù)/保姆/月嫂,清潔工。
期望從事的行業(yè):餐飲/娛樂/休閑。
技能特長。
技能特長:廚藝較好。
教育經(jīng)歷。
印江中學(xué)(初中)。
起止年月:9月至7月。
學(xué)校名稱:印江中學(xué)。
專業(yè)名稱:初中。
獲得學(xué)歷:初中。
工作經(jīng)歷。
找月嫂工作總結(jié)優(yōu)秀篇二
那還是幾年前我在聊大花園幫妹妹帶孩子時(shí),看到了“陽光大姐”的宣傳,心里就來了興趣,因?yàn)槲姨貏e喜歡孩子,能天天和孩子在一起,還能掙錢,簡直太好了!我在國企工作的經(jīng)歷培養(yǎng)了我的自信心和敬業(yè)精神,同時(shí),我又具有嬰幼兒的哺育經(jīng)驗(yàn)和餐飲知識,而且我待人親切、身體健康,具備從事月嫂的條件。不過,我當(dāng)時(shí)想從事月嫂工作的想法并沒有得到親友們的認(rèn)同,她們說:“你現(xiàn)在的工作,雖然收入不算高,但比較自由,月嫂工作太辛苦,還啥樣的客戶都有,不好干!”但我特別喜歡孩子,對月嫂工作又感興趣,所以,我還是毅然放棄了手頭的工作,選擇了“陽光大姐”家政公司。后來的事實(shí)證明,我做出了一個(gè)非常正確的選擇。
月嫂工作是一項(xiàng)素質(zhì)要求高、專業(yè)性強(qiáng)的工作,來公司前,我心里不免有些緊張。但是,當(dāng)我來到“陽光大姐”家政公司時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都是那么的和藹可親,對我都像親姐妹一樣,這一下打消了我的緊張感;接著,公司又安排我去濟(jì)南總公司接受了全方位的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我掌握了如何護(hù)理產(chǎn)婦和新生兒以及如何跟客戶相處的專業(yè)知識,這些知識都深深吸引著我,于是我每天都刻苦學(xué)習(xí),終于圓滿結(jié)束了培訓(xùn),這使我對自己更加充滿了信心,相信我會讓我的每一位客戶都滿意。
要想當(dāng)好月嫂,首先要過的就是“面子”關(guān)。但是,到客戶家后,我發(fā)現(xiàn)客戶對自己都像親人一樣,并沒有歧視的意思,這更堅(jiān)定了我的選擇。而且自從我當(dāng)了月嫂之后,親友們也都開始支持我了,她們說:“我們本來也認(rèn)為你很適合干這一行,以前只是擔(dān)心這個(gè)工作不好干,現(xiàn)在看來,你總算找到適合你的職業(yè)了!能找到發(fā)揮你特長的工作,比啥都好!”于是,我更加熱愛月嫂這個(gè)行業(yè),干起來也更有勁了!
至今記憶猶新的是培訓(xùn)時(shí)的職業(yè)道德課上,老師告訴我們的話-“想做個(gè)好月嫂,首先應(yīng)該先做一個(gè)好人。要具備責(zé)任心、愛心、耐心和吃苦耐勞的決心?!边@些話一直在我耳邊回響,我也確實(shí)是按照這個(gè)要求去做的,因此,我也得到了客戶的廣泛好評。同時(shí),月嫂生涯也使我更加深刻地體會到:有多少付出就有多少回報(bào),肯出力肯用心就能得到大家的認(rèn)可。
當(dāng)然,在工作的過程中,我也遇到過困難,受到過委屈,也有不被信任的時(shí)候。有這樣一個(gè)客戶,寶寶的姨奶奶是市醫(yī)院的兒科專家,所以寶寶的奶奶對她言聽計(jì)從,所以,對我表示出很不信任。
還在醫(yī)院時(shí),她就把剛出生的寶寶的四肢都捆起來,就是包成我們常說的“蠟燭包”,還蓋上厚被子,當(dāng)時(shí)是八月份,天氣很熱,我建議她們不要這樣,說這樣會限制孩子的活動,影響孩子的正常發(fā)育,還會熱著孩子,但寶寶的姨奶奶說捆上就是不讓寶寶的胳膊亂動,還說小孩沒六月,蓋上厚被子不感冒不得肺炎,我真是看在眼里急在心里,又不能硬當(dāng)這個(gè)家,所以心里很不是滋味;結(jié)果,第二天寶寶全身紅疙瘩就出來了,我再次建議她們不要這樣包裹孩子,但因?yàn)樗齻冇X得她們自己人是兒科專家,所以還是沒有采納我的意見,直到大夫查房時(shí)告訴她不要對寶寶這樣,她們才聽。
從醫(yī)院回到家里,寶寶的大便帶奶瓣,而且次數(shù)也多;根據(jù)她們家人的心理特點(diǎn),我只能建議她們給新生兒科的大夫打電話咨詢,大夫說喝點(diǎn)思密達(dá)就行,結(jié)果喝了一次,寶寶的大便就正常了,但寶寶的姨奶奶卻叫寶寶喝魯梅生,產(chǎn)婦說孩子不拉就不用喝了,我也建議不要再給孩子用藥,誰知寶寶的爸爸竟然跟產(chǎn)婦發(fā)起脾氣來,說他姨是兒科專家,得聽他姨的,最后在我的支持下,產(chǎn)婦沒有再給孩子用藥,寶寶的大便也挺有規(guī)律了。雖然這期間我被客戶不信任,受了一些委屈,但我仍然用我所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)托牡嘏c客戶溝通,最終寶寶和產(chǎn)婦在我的指導(dǎo)和幫助下一切正常,也逐漸對我產(chǎn)生了信任,所以,我還是很欣慰的,因?yàn)槲医K于用我的耐心和愛心圓滿的完成了公司交給我的任務(wù),而且樹立了咱們公司月嫂的良好形象。
委屈是有過,但在工作中,我得到的絕大多數(shù)還是真情。我還帶過這樣一個(gè)客戶,由于寶寶是早產(chǎn),一生下來就被送到監(jiān)護(hù)室去了,在監(jiān)護(hù)室里一直待了五天,出來后又進(jìn)入新生兒科觀察,那天從監(jiān)護(hù)室出來時(shí),護(hù)士說:“嬰兒還在發(fā)燒,還吐奶,你們要多注意觀察?!庇捎谖疑系氖前装啵瑢殞毜囊患胰丝删头赋盍?孩子這么小,晚上怎么照顧啊?我看著她們那么緊張、無助,就主動說:“要不,晚上我在這里看寶寶吧?!比胰诉@才松了一口氣,痛快的答應(yīng)了。這一晚,我每一個(gè)小時(shí)給寶寶測一次體溫,還給他喂奶拍咯,直到天亮我也沒有合一合眼,就怕寶寶有個(gè)閃失。臨床一位看護(hù)嬰兒的大姐見我這樣,竟然把我當(dāng)成了寶寶的姨奶奶。第二天,這位臨床的家長給寶寶的爸爸說:“你姨真好!她一夜都沒合一合眼,一直看著孩子?!?/p>
寶寶的爸爸說:“她不是我姨,是‘陽光大姐’的月嫂。”聽了這話,那位大姐又感嘆說:“你雇用的月嫂真好!待孩子跟自己家的一樣!”寶寶的家長聽了很感動,在醫(yī)院這幾天,我上下班都是寶寶的爸爸開著車接送我,我也因?yàn)楸蝗苏J(rèn)可而感到快樂和自豪,有付出就有回報(bào),我終于用我的實(shí)際行動給人也給自己的生活增添了“陽光”,同時(shí)也給“陽光大姐”增添了榮譽(yù)。
由于我耐心、細(xì)心而且充滿愛心的周到服務(wù),以及我對本職工作兢兢業(yè)業(yè)、誠實(shí)守信的態(tài)度,我在工作中深得客戶的認(rèn)可和好評。可更讓我感到自豪的是,我能在別人最需要幫助的時(shí)候給予她們幫助,倡導(dǎo)科學(xué)育兒理念,提供合理的營養(yǎng)配餐,使產(chǎn)婦和嬰兒在這一個(gè)月里得到充分的照顧,所以,工作雖然辛苦,但也是值得的。嬰兒天真無邪的一個(gè)偶然的微笑,新爸爸新媽媽感激的眼神,老人由衷感謝的話語,都是解除我疲勞的xxx。在服務(wù)期間,我和產(chǎn)婦及其家人都建立了深厚感情,并最終成為朋友,所以,在我為每一位客戶服務(wù)到期離開時(shí),她們都戀戀不舍,有一種不是親人勝似親人的感覺。而且,我服務(wù)的客戶,我都定期回訪,指導(dǎo)她們科學(xué)育兒,為她們排憂解難。
月嫂這一職業(yè)是我無悔的選擇,當(dāng)想到一個(gè)個(gè)幼小可愛的生命在最初來到人間時(shí),最先接觸到的是我,并且是在我的撫育下愉快地度過人生的第一個(gè)月時(shí),當(dāng)我看到客戶們滿意的笑臉,尤其看到孩子們滿足的笑容時(shí),我覺得我真是選對了職業(yè),我以我是一名“陽光大姐”的月嫂而自豪!由于我們的工作不僅代表我個(gè)人,也代表“陽光大姐”家政公司的信譽(yù)和形象,所以,今后我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在工作中做到理論聯(lián)系實(shí)際,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的業(yè)務(wù)水平,為“陽光大姐”的發(fā)展強(qiáng)大做出自己的貢獻(xiàn)。
找月嫂工作總結(jié)優(yōu)秀篇三
在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做xx年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向,公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心,團(tuán)結(jié)互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù),以下是關(guān)于xx年度的工作總結(jié)情況:
一、完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況。
逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面:
1、小區(qū)安全防范工作——保安。
小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊(duì)長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí),樹立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作——保潔。
為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對各樓層進(jìn)行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理,以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識和公司理念的效果。
3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修。
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強(qiáng)對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關(guān)問題,并把維修結(jié)果反饋給前臺。
xx年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時(shí)音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報(bào)修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn),并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評。
xx年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時(shí),公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對這些施工中存在的問題,我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們在短時(shí)間內(nèi)解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經(jīng)解決,達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
二、各項(xiàng)管理的完成情況。
1、人員管理。
逸翠園物管處自xx年8月份組建以來,都在不斷地完善中,倡導(dǎo)公司的管理理念,公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格,現(xiàn)管理處人員配備情況如下:物業(yè)管理處經(jīng)理1人,客服部2人(負(fù)責(zé)前臺接待、收費(fèi)及庫房管理),工程維修部4人(班長1人,水暖工2人,電工人,負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù)),環(huán)境保潔部6人(保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人),秩序維護(hù)部16人(保安隊(duì)長1人,保安9人,車庫管理人員3人,監(jiān)控室2人),共計(jì)29人。
為了提高公司工作人員的服務(wù)意識和整體素質(zhì),每天都要開會,總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難,在不斷地總結(jié)中,積累工作經(jīng)驗(yàn),提高管理水平,同時(shí)有利于對各部門員工進(jìn)行考評。每周一對管理處各部門班長進(jìn)行物業(yè)理論知識培訓(xùn),主要有各部門崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等,再有他們傳達(dá)給下屬工作人員,讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識,提高員工的整體素質(zhì)。
2、財(cái)務(wù)管理。
截止xx年12月14日,收費(fèi)情況:物業(yè)費(fèi)321戶,合計(jì)343086。54元,收費(fèi)率達(dá)到89。59%;水費(fèi)1月—11月,差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費(fèi)297戶,共計(jì)696901。72元。
逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計(jì)的是手按開關(guān)式的,業(yè)主或他人打開后,常常忘記關(guān)閉,導(dǎo)致這些燈長期亮著,這在無形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,從長遠(yuǎn)角度考慮,為了節(jié)省物業(yè)支出,4月份以來開始把這些手動式燈更換成聲控?zé)簦刂?1月底這項(xiàng)工作基本完成。地下車庫照明燈改造,將車庫內(nèi)照明燈減少了三分之二,由原來的123盞減少到35盞,大大的減少了能源消耗。
三、存在的問題和教訓(xùn)。
雖然,我們在一年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第二、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足;
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),針對以上幾個(gè)問題,在下一年的工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
目前我小區(qū)還存在幾個(gè)尚未解決的問題:
第二、墻體裂縫問題,二次維修確實(shí)對業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活;
第五、我物業(yè)管理處保安和維修隊(duì)伍工資標(biāo)準(zhǔn)過低,致使招不上高素質(zhì)人員,嚴(yán)重影響公司的'整體形象。不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第六、盡快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉儲出租方案。(現(xiàn)行地下倉儲擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21。84元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍)。
以上的幾個(gè)問題是我物管處目前面對的比較棘手的問題,基本上不是物業(yè)力所能及的。如果不盡快解決,恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開展,對來年的物業(yè)費(fèi)收繳工作不利,希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能把這些事重視起來,盡快解決。
以上總結(jié)是本人的一點(diǎn)拙見,忘董事長和公司各級領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評指正,使我物業(yè)管理處盡早改正,為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進(jìn)、快速發(fā)展盡一份力量。
保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20__年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20__年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
一、工作計(jì)劃。
作為保潔員,我的主要的工作還是打掃干凈衛(wèi)生,讓我負(fù)責(zé)的區(qū)域能夠保持干凈整潔的狀態(tài),提供給大家一個(gè)好的環(huán)境。我的工作計(jì)劃如下:
1、每天對自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每個(gè)電梯、樓梯進(jìn)行清掃和消毒,保持電梯的干凈衛(wèi)生。電梯是大家每天都要使用的,所以保持電梯的干凈衛(wèi)生是非常的重要的,這是我必須要做的一個(gè)工作。
2、對自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一層樓的樓道進(jìn)行清掃,不能放過任何一個(gè)衛(wèi)生死角。樓道的干凈是很重要的,既能夠讓這里的住戶有一個(gè)好的生活環(huán)境,也能夠給來訪者留下一個(gè)好的印象。
3、收集每一層樓的垃圾進(jìn)行集中處理,按照垃圾的分類進(jìn)行分類處理。這一項(xiàng)工作是比較的重要的,現(xiàn)在垃圾污染是比較的嚴(yán)重的,所以可回收的垃圾應(yīng)該要集中起來進(jìn)行處理。
4、在打掃衛(wèi)生的同時(shí)對每一層樓的照明設(shè)備和安全設(shè)備進(jìn)行檢查,有問題的地方及時(shí)的上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修,以免造成安全隱患。
5、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它的工作任務(wù)。對于以上的衛(wèi)生區(qū)域每月進(jìn)行一次大掃除。
二、個(gè)人計(jì)劃。
保潔員的工作是比較的累的,但想要做好其實(shí)也是不難的。在之后自己應(yīng)該要保持著一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度去工作,雖然保潔的工作是一個(gè)比較不起眼的工作,相比于其它的工作崗位顯得沒有那么的重要,但是既然自己在這個(gè)崗位上就應(yīng)該要認(rèn)真努力的去做好自己應(yīng)該要做的事情。在做好自己工作的同時(shí)也要做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,遵守公司的規(guī)章制度,做到一個(gè)員工應(yīng)該要做的事情。我要努力的清潔好自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,給他人一個(gè)好的環(huán)境。
以上就是我這一段時(shí)間的個(gè)人計(jì)劃,我是一定會按照自己制定的這個(gè)計(jì)劃去做好自己的工作的,我想我是一定能夠把自己的工作做得更好的。
找月嫂工作總結(jié)優(yōu)秀篇四
從我進(jìn)入月嫂這一行的第一天開始,已經(jīng)過去三年了。三年的時(shí)間,不算長但也絕對不算短。三年的時(shí)間,我接觸了數(shù)不清的客戶,也帶過無數(shù)個(gè)小寶寶,但我?guī)缀鯖]有回憶過以前的日子。
以前的種種不安與躊躇仍然能浮現(xiàn)在我記憶中,但這些都只能鼓勵(lì)我一直往前奔跑,直到我成為“金牌月嫂”后,我才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)很久沒有思考過我自己的人生了。
其實(shí)當(dāng)了那么多年的月嫂,我也是有自己的特殊感受的,我沒想到自己能夠堅(jiān)持下來。
三年前的我認(rèn)為自己什么都做不好,在家過著簡單的'相夫教子的生活,除了照顧家人的吃喝拉撒睡,我?guī)缀醪粫鰟e的事情?,F(xiàn)在想想,那樣的日子是一成不變的,沒有驚喜,也沒有干勁。
這一切的改變,我都需要感謝我的老鄉(xiāng),是她帶我進(jìn)入這一行,在我對生活感到一片迷茫的時(shí)候教會了我熱愛生活,在我失意的時(shí)候告訴我工作方法,在我的背后一直鼓勵(lì)著我。
找月嫂工作總結(jié)優(yōu)秀篇五
月嫂培訓(xùn)工作總結(jié),關(guān)于工作總結(jié)與計(jì)劃大全怎么寫?下面小編為你帶來個(gè)人工作總結(jié)范文模板大全,歡迎閱讀參考,謝謝!
上火所引發(fā)的種種危害,不僅觸及到孩子生理,同時(shí)還會波及心理,因此處理孩子“上火”問題,要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面,兒童由于臟器嬌嫩,器官發(fā)育尚未成熟,直接導(dǎo)瀉祛火會嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能,造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子,要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。
要鼓勵(lì)孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維,利于排便通暢。同時(shí)家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。
事實(shí)上,除了成年人在飽受上火困擾之外,兒童在遭遇上火的時(shí)候,更加容易受到傷害。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中,還易受到外部侵?jǐn)_,如風(fēng)寒以及各類病毒,從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。
所以說,上火問題會導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會產(chǎn)生危害。
首先,兒童,尤其是6歲以下的嬰幼兒,他的脾胃功能還不健全,而生長發(fā)育很快,需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多,如果飲食不合理,就易引起上火,上火易引起兒童挑食,如果挑食,則會引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題,是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次,上火,它不僅對孩子身體有一方面的影響,還有一個(gè)我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講,在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒,在身體上有便意,心理上因?yàn)榕判故茏瓒咕芘疟阈袨?,缺乏按時(shí)大便的習(xí)慣,不能形成排便的條件反射,形成隨意大小便的惡習(xí)。
而對于3歲以上上火的孩子,因?yàn)樯谶@一時(shí)期對父母會有心理依賴,一旦父母處理不當(dāng),就很可能會引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴。
最后,上火引起兒童的食欲不佳,進(jìn)食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少,大便隨之減少,引起腹肌和腸肌瘦弱,蠕動無力,引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒,更容易引發(fā)小兒便秘,這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外,因?yàn)樯匣饐栴}沒有受到正確對待或沒有處理不及,孩子會加重炎癥,誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院,更是要飽受針、藥的折磨,這時(shí)候就是孩子和家長一起受苦了。
居家養(yǎng)老服務(wù)中心在2016年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費(fèi)培訓(xùn)班,給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師,培訓(xùn)了三天,參加培訓(xùn)的人員大概有28人。
在短短三天的培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會很順利,人脈是金牌,有強(qiáng)大的人脈才會有用戶的消息。技能是銀牌,技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。
學(xué)歷是銅牌,不管你的學(xué)歷是什么,只要你的心態(tài)好,并且你的技能過關(guān),就可以勝任這份工作。
為什么說當(dāng)一名合格的月嫂是家政員,因?yàn)橹挥懈珊眉艺?,才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士。
因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護(hù)理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護(hù)理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等。
所以月嫂是一名護(hù)士;月嫂又是廚師,這是因?yàn)?,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的,所以說月嫂又是一名廚師。
。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽,增加鈣的吸收,并且在曬太陽的時(shí)候要吃維生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣,觀察外界環(huán)境的變化,增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。
老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的.飲食方面的注意事項(xiàng),還有寶寶在成長時(shí)期,什么時(shí)候添加輔食,添加的輔食都應(yīng)該添加什么,例如,在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物,像米湯,蘋果泥,胡蘿卜泥等,在6-12月份是換乳期,要喝配方奶,這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等。
在這次培訓(xùn)中,老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,像冰箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行,用小蘇打能除霉,洗衣機(jī)怎么放,電飯鍋?zhàn)鲋嗖荒芨粢狗牛照{(diào)的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長,這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育。
老師講解的很細(xì)心,參加培訓(xùn)的人員也聽的津津有味,認(rèn)真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問,老師也耐心的一一解答,例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時(shí)候,什么地方打掃,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問題。
老師和學(xué)員也進(jìn)行互動,讓學(xué)員自己動手增強(qiáng)記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員,讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項(xiàng)。
通過這次培訓(xùn),大家都看到了自己的不足,也都會運(yùn)用自己所學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)自身的不足。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽工種,是社會家庭離不開的,通過這次培訓(xùn),使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)性,認(rèn)識到自己的重要性,調(diào)整好自己的心態(tài),更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
找月嫂工作總結(jié)優(yōu)秀篇六
一、進(jìn)一步提升理論基礎(chǔ)雖然是一名幼兒教師,但在對于嬰幼兒0—3歲這個(gè)領(lǐng)域知識卻很少涉及,通過學(xué)習(xí)我了解到育嬰師注重的是用科學(xué)的方法在日常生活中培養(yǎng)寶寶動作技能、語言能力、認(rèn)知能力和社會交往能力,同時(shí)我還進(jìn)一步鞏固了0—3歲階段的孩子生長發(fā)育特點(diǎn),知道了好多的護(hù)理手段,學(xué)會了怎樣根據(jù)嬰兒生理、心理、營養(yǎng)、保健、教育,以及分不同年齡段科學(xué)的喂養(yǎng)、護(hù)理、常見疾病的護(hù)理以及一些嬰兒急救的措施和方法等。
二、聯(lián)系實(shí)際,為自己的工作、生活服務(wù)在“生活照料”模塊,我第一次嘗試自己為寶寶做豬肝泥、蛋花粥;在“保健與護(hù)理”板塊,我對寶寶常見疾病的護(hù)理有了進(jìn)一步了解,如果在工作中遇到類似的情況,我就可以采取必要的措施,幫助幼兒能及時(shí)得到最妥善的治療。
在“教育”版塊,我對設(shè)計(jì)適合0—3歲寶寶的游戲有了更深的認(rèn)識,以后可以把這些游戲運(yùn)用到每年的陽光娃娃公益早教活動中去,讓更多的寶寶通過這些游戲獲得更大的發(fā)展。
同時(shí),我也是一個(gè)2歲寶寶的媽媽,在平時(shí)的生活中,把學(xué)到的知識結(jié)合實(shí)際在自己的寶寶身上展開實(shí)踐,讓我的寶寶更健康、快樂地成長。
三、感動于老師們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度在致立培訓(xùn)班里,幾位授課和負(fù)責(zé)的老師嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作態(tài)度也讓我深受感動。她們不厭其煩地提醒每個(gè)操作要點(diǎn)、指導(dǎo)每個(gè)操作細(xì)節(jié),為的是讓我們能考出理想的成績。
我想只有真正愛孩子的人才能做到這些。
幾個(gè)月時(shí)間說長不長,說短也不短,但這次培訓(xùn)會深深地印刻在我的腦海中。因?yàn)槔锩嫣N(yùn)含著一種人生的態(tài)度---勇敢地接受每一次的挑戰(zhàn),認(rèn)真把握好人生每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會,只有這樣,我們才會不斷進(jìn)步。
找月嫂工作總結(jié)優(yōu)秀篇七
在過去的這兩個(gè)月里,月嫂部門的工作還算順利,超額完成了任務(wù)量,雖然今年是龍年,大家都說龍寶寶多,月嫂供不應(yīng)求,但是實(shí)際看來,也不是像想象的那么火爆。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力,集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單,加大宣傳力度;動員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記,作為人力資源的儲備;我作為部門新任負(fù)責(zé)人,也是基本上放棄了休息日,從年后到現(xiàn)在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場的價(jià)格浮動,及時(shí)根據(jù)市場情況,向領(lǐng)導(dǎo)請示調(diào)控價(jià)位,以保證最大化用戶群體。
在1、2兩個(gè)月里,我們部門共簽定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加,最主要的是我們部門同心協(xié)力,為了留住更多的用戶,改變了以往的工作方式,以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶見面,這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時(shí)間,但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待,去別的家政公司找月嫂。而今年,我們在盡量安排好月嫂時(shí)間的.同時(shí),盡快安排月嫂和用戶見面,基本是來一個(gè)用戶安排一個(gè),這樣就大大的減少了用戶的流失;另外,我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難,不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù),僅這兩個(gè)月,我們就上門服務(wù)3次,特別是去旅順那次,那天很冷,一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí),我們?yōu)榱斯?jié)約成本,小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順,到中午一點(diǎn)多才回來,沒舍得在外面吃飯,到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意,我們風(fēng)吹日曬,迎風(fēng)冒雨也毫無半點(diǎn)怨言。
其次,這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次,同比增加30余人次。我們認(rèn)為,新登記人數(shù)的大幅增加,一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦,另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂,我們都會盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作,這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿,還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”,使更多的人會來我們中心培訓(xùn)、登記,形成了良性循環(huán),樹立了我們中心的良好形象,真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年,呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭,因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的,正所謂一手托兩家,我們在盡快安排好工作的同時(shí),也肩負(fù)著極大的責(zé)任。
另外,在這兩個(gè)月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久,一位用戶來到中心,強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里,我說明一下,第一,每個(gè)月嫂上崗后我們都會及時(shí)做反饋,這名月嫂上崗后2周之內(nèi),我們做了7次反饋,之所以做這么多次反饋,是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿,但是我們每次反饋時(shí),產(chǎn)婦都是說非常滿意,不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人,但是本著讓用戶全家都滿意的原則,我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求,還是更換了月嫂,后期又做過4次回訪,用戶都非常滿意;第二,我們的月嫂上崗之前,用戶家就有過一個(gè)月嫂,并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題,我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查,并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的,用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時(shí)治療不能歸罪于我們月嫂;第三,更換月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸,用戶也沒有采納,滿月時(shí),注射乙肝疫苗,醫(yī)生也沒有提出黃疸過高,不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天,用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些,如果非要說我們的月嫂有責(zé)任,那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問,甚至辱罵,無理取鬧,我們都沒有怨言和不耐煩,始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入,這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們在安排工作時(shí),一定會吸取這次的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對月嫂的服務(wù)意識培訓(xùn),避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
最后,向各位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一個(gè)喜訊,在過去的兩個(gè)月里,我們月嫂部一方面磨合新人員,另一方面努力工作,最終取得了比較喜人的成績,收入是去年同期的兩倍。當(dāng)然這個(gè)成績的取得和我們采取新的工作方式、還有小賈的密切配合是分不開的。在三月份,盡管現(xiàn)在看來用戶不是太多,但我們要頂住各種壓力,在做好現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,拓寬渠道,加大宣傳力度,出新招,必要時(shí)打廣告等來吸引更多的用戶和優(yōu)秀的月嫂,更好地完成中心交給的任務(wù)。
20xx年3月3日。
找月嫂工作總結(jié)優(yōu)秀篇八
一年來,社區(qū)黨總支部在老城街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞黨的“三民·三進(jìn)”的工作總要求。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體黨員社區(qū)工作人員和居民群眾,積極進(jìn)取、狠抓落實(shí),社區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)中有進(jìn),黨的建設(shè)和文明城市建設(shè)也取得了新的發(fā)展和提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、狠抓第一要?jiǎng)?wù),社區(qū)實(shí)力得到顯著增強(qiáng)。
一年來,社區(qū)黨總支始終,注重管理、狠抓落實(shí),社區(qū)綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)。一是強(qiáng)化對集體資產(chǎn)經(jīng)營管理。按照區(qū)政府統(tǒng)一要求,社區(qū)專門成立了監(jiān)督委員會,總支一班人集思廣益,確定了今后社區(qū)發(fā)展的總體思路。就是要“整合社區(qū)資源,發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì),改變社區(qū)面貌”。根據(jù)上述原則,我們通過上級有關(guān)部門的大力幫助下,特別是在我們市委機(jī)關(guān)離退休支部和我們小飯桌張老師的大力支持下,開辦了我們現(xiàn)在的養(yǎng)成教育課堂,社區(qū)的辦公環(huán)境也得到了大大的改善。
2、嚴(yán)格社區(qū)管理,各項(xiàng)工作切實(shí)落實(shí)到位。
一切從實(shí)際出發(fā),重管理,講實(shí)效是我社區(qū)黨總支一年來工作的最深體會。一年來,社區(qū)首先,嚴(yán)考勤,講責(zé)任,各項(xiàng)工作不糊涂。每年都要詳細(xì)制訂了全社區(qū)工作計(jì)劃和社區(qū)工作人員的分工和崗位責(zé)任制,并著重對社區(qū)工作人員進(jìn)行全方位工作作風(fēng)考核,還把工作實(shí)績在每個(gè)星期四的下午召開調(diào)度會進(jìn)行通報(bào)。通過強(qiáng)化管理,社區(qū)工作人員的責(zé)任心加強(qiáng)了,社區(qū)班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力也增強(qiáng)了。如在“鞏固國家衛(wèi)生城市工作中、在創(chuàng)建全國環(huán)保城市、全國文明城市、打造平安社區(qū)、維護(hù)社會穩(wěn)定”等工作中,我們的社區(qū)工作人員棄小家顧大家,在規(guī)定的期限全面完成了街道黨工委、辦事處交給社區(qū)的各項(xiàng)任務(wù)。
其次,強(qiáng)管理、重實(shí)效,件件工作求實(shí)在。管理工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,同時(shí)也是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作,來不得半點(diǎn)虛假。如環(huán)境管理上我們響應(yīng)“創(chuàng)建國家文明城市”的總體要求,同時(shí)也為改善一方百姓的生活環(huán)境,決不做表面文章,做到清一處,管一處,檢查與不檢查一個(gè)樣,實(shí)施的是長效管理,全社區(qū)的每個(gè)背街小巷等都有人保潔,我社區(qū)現(xiàn)有保潔人員15名,基本上達(dá)到社區(qū)衛(wèi)生無死角。如我社區(qū)皂角樹小區(qū)一帶在前幾年一直是偷盜、搶竊、偷盜案件高發(fā)地,社區(qū)發(fā)現(xiàn)位于電視臺家屬房旁邊的一條通往南門村的小路有隱患,給盜竊人員提供了可逃之機(jī),社區(qū)立即組織人員進(jìn)行堵塞,從此,這幾年這里偷盜,搶竊急劇下降,還有就是電大、電視臺家屬房一帶,從1997年建房開始無路燈,居民晚上出行伸手不見五指,xxxx年在辦事處的幫助下安上了路燈6盞。
第三、抓公開、促民主,每項(xiàng)工作見成績。黨總支經(jīng)過認(rèn)真和反復(fù)的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會,認(rèn)識到搞好黨務(wù)、財(cái)務(wù)公開是推進(jìn)社區(qū)組織建設(shè)、民主建設(shè)的需要,是給群眾一個(gè)明白,還干部一個(gè)清白。在社監(jiān)督委員會的共同參與監(jiān)督下,專門設(shè)置了公開欄,對財(cái)務(wù)、居務(wù)、黨務(wù)一律定期公開,遇重大居務(wù)做到隨時(shí)公開,從不隱瞞,接受監(jiān)督。這樣一來,群眾可以隨時(shí)了解社區(qū)里的工作,也感到社區(qū)干部工作透明度提高了。無論是計(jì)劃生育工作,綜合治理工作、社會事務(wù)、勞動保障、環(huán)境衛(wèi)生工作都能圍繞中心,根據(jù)自身的特點(diǎn)盡心盡責(zé)做好,做出成績。
3、社區(qū)黨建工作取得實(shí)效。
按照黨的三民·三進(jìn)工作要求,組織全社區(qū)共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)“黨的十八大”的重要思想,圍繞加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)重點(diǎn),對照目標(biāo)要求,全面開展了黨建工作。
(1)、在黨總支下調(diào)整和設(shè)置了3個(gè)小組,在黨總支還成立了黨員志愿者隊(duì),一年來舉辦4期黨課,受教育人數(shù)256多人次,黨員教育活動6期218人次,黨員聯(lián)誼會2期63人次。
(2)、做好黨員的發(fā)展工作。共發(fā)展積極分子2名入黨,接收了預(yù)備黨員3人,轉(zhuǎn)正2人,黨員隊(duì)伍得到了加強(qiáng)。
(3)、制定了黨風(fēng)廉政制度。認(rèn)真抓好“6條禁令,八項(xiàng)規(guī)定”的學(xué)習(xí),扎實(shí)有效地推進(jìn)了社區(qū)班子的作風(fēng)建設(shè)。
(4)、建立健全黨務(wù)公開制度。把組織發(fā)展情況、入黨人員名單及開展的各項(xiàng)活動隨時(shí)進(jìn)行公示,使廣大群眾了解社區(qū)黨組織的工作情況。
4、立足為民辦事,各項(xiàng)工作得到全面發(fā)展。
我們黨總支一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是為人民群眾謀更多實(shí)惠。我們社區(qū)黨總支,每年都要確定一些,為民所關(guān)注的實(shí)事、好事,努力辦好。
(1)、社區(qū)道路破損嚴(yán)重,一直是社區(qū)的心病,并多次向有關(guān)部門反映呼吁,終于在今年中旬,區(qū)政協(xié)委員和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)來社區(qū)現(xiàn)場調(diào)研,目前即將開始修復(fù)。
(2)、全心全意為人民服務(wù),進(jìn)一步做好弱勢群體的施救工作。3年來,先后解決低保53戶,人數(shù)103人,金額493800元。推薦就業(yè)11人,慰問困難戶151戶/次等。
(3)、建設(shè)好居民的生活設(shè)施。為滿足居民日益增長的消費(fèi)需求和外來人員生活需要。
(4)、建立和完善志愿者隊(duì)伍不分節(jié)假日值班和巡邏,社區(qū)購置了小喇叭堅(jiān)持喊話提醒居民安全,做好技防進(jìn)居民家工作,大大促進(jìn)了社區(qū)治安穩(wěn)定工作,xxxx年被區(qū)政法委評為“平安社區(qū)”先進(jìn)集體;評為貴州省關(guān)心下一代先進(jìn)社區(qū)。
在肯定成績的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識到,社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展由于地理環(huán)境受到制約,發(fā)展的方式?jīng)]有轉(zhuǎn)變;黨建工作需要進(jìn)一步加強(qiáng),黨員的先進(jìn)性作用和凝聚力還需進(jìn)一步發(fā)揮;黨員學(xué)習(xí)方式力求多樣化,社區(qū)管理還存在薄弱環(huán)節(jié),居民的文明意識有待于進(jìn)一步提高;流動人口的增多,安全穩(wěn)定工作難度加大。這些問題將在今后的工作中得到解決和提高。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞十八大精神,圍繞社區(qū)發(fā)展總體格局,堅(jiān)持以和諧發(fā)展為目標(biāo),加強(qiáng)黨的建設(shè),進(jìn)一步完善社區(qū)管理機(jī)制,時(shí)刻把群眾的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn),不斷開創(chuàng)我社區(qū)各項(xiàng)工作的新局面。
1、深入有效地開展社區(qū)黨建工作。
在開展三民、三進(jìn)活動的基礎(chǔ)上,以十八大的報(bào)告精神,始終不懈地抓好黨員干部隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè),提高社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力,使黨建工作年年有新成果。
2、切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)管理工作。
(1)、進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)居干責(zé)任制考核和民主評議活動,增強(qiáng)社區(qū)居干服務(wù)群眾的意識,提倡禮貌用語,禮貌接待,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
(2)、綜合治理工作,維護(hù)社會安定,積極開展群防群治、加強(qiáng)夜間值班制度。
(3)、對困難戶、低保戶、老弱病殘要盡最大努力照顧。
(4)、繼續(xù)做好醫(yī)保、低保工作,讓居民得到更多的福利待遇。
在做好這些工作的同時(shí),也離不開街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,離不開全社區(qū)共產(chǎn)黨的信任與幫助,離不開全體社區(qū)班子成員的通力協(xié)作。我相信,有全體黨員的熱心支持,黨總支有能力,有信心,有決心完成好今后三年的各項(xiàng)任務(wù),決不辜負(fù)組織和全體黨員、廣大群眾對我們的希望。以黨建為中心,以提高服務(wù)為重點(diǎn),始終把滿足居民的需求作為我們工作的出發(fā)點(diǎn),扎實(shí)開展好社區(qū)各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新,使南門社區(qū)工作上一個(gè)新臺階。
找月嫂工作總結(jié)優(yōu)秀篇九
中共市委黨校第十七期優(yōu)秀中青年干部培訓(xùn)班在市委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及市委黨校的精心組織下,各位學(xué)員堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究中國特色社會主義理論體系、依法執(zhí)政、政府管理、社會管理、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、群眾工作等理論與實(shí)踐問題,圓滿完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),進(jìn)一步確立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,提升了理論水平、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步堅(jiān)定了為更好更快發(fā)展作貢獻(xiàn)的信心和決心。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況。
本期培訓(xùn)班共有學(xué)員44名,分別實(shí)施了校內(nèi)專題、異地培訓(xùn)、黨性教育等培訓(xùn)內(nèi)容。本期班次培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí),組織嚴(yán)密,運(yùn)行有序,成效顯著,主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織落實(shí)有力。為辦好本期培訓(xùn)班,市委組織部和市委黨校領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。在開學(xué)典禮上,市委組織部長同志發(fā)表重要講話,指出當(dāng)前正處在大開發(fā)、大建設(shè)、大發(fā)展的關(guān)鍵階段,要將市委、市人民政府的決策部署落到實(shí)處,離不開一支善抓落實(shí)的干部隊(duì)伍,并就如何建設(shè)善抓落實(shí)的干部隊(duì)伍及青年干部的素質(zhì)提高等提出了明確要求。市委組織部常務(wù)副部長親自給予培訓(xùn)工作很多指導(dǎo)。市委黨校常務(wù)副校長同志不但精心組織策劃教學(xué)活動,而且親自參與指導(dǎo)教學(xué)研討活動。市委黨校圍繞教學(xué)計(jì)劃和組織管理進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,精心備課,妥善安排,提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。市委黨校教務(wù)處的主任對學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作盡心盡職,嚴(yán)格管理,每次上課都堅(jiān)持考勤、跟班學(xué)習(xí),主動指導(dǎo)參加教室活動,保持與學(xué)員的密切溝通,隨時(shí)進(jìn)行思想交流,為系列教學(xué)活動的成功舉辦發(fā)揮了極大的推動作用。
(二)創(chuàng)新培訓(xùn)方法,注重實(shí)際效果。本期培訓(xùn)班堅(jiān)持在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)管理上創(chuàng)新,增強(qiáng)了教學(xué)的吸引力、感染力,激發(fā)了學(xué)員學(xué)習(xí)的自主性、參與性和互動性。
1.培訓(xùn)內(nèi)容豐富,主題鮮明。在培訓(xùn)內(nèi)容上,本期培訓(xùn)班遵循青年干部應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)要求,緊扣新的形勢和當(dāng)前重點(diǎn)工作和熱點(diǎn)問題,專業(yè)性強(qiáng)、針對性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)、覆蓋面廣。一是著力突出基礎(chǔ)理論。重點(diǎn)安排了不斷提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平、公務(wù)員面試等內(nèi)容,提高了學(xué)員的政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力。二是著力突出創(chuàng)新思維,重點(diǎn)安排了臨沂現(xiàn)象解讀等內(nèi)容,增強(qiáng)了學(xué)員的創(chuàng)新認(rèn)識和創(chuàng)新能力。三是著力突出當(dāng)前形勢,重點(diǎn)安排了當(dāng)前文化強(qiáng)市戰(zhàn)略、黨風(fēng)廉政教育等內(nèi)容,增強(qiáng)了學(xué)員的責(zé)任認(rèn)識與發(fā)展認(rèn)識。四是著力突出素能提升,重點(diǎn)安排了新形勢下群眾工作的溝通藝術(shù)和技巧等內(nèi)容,增強(qiáng)了學(xué)員的溝通水平與領(lǐng)導(dǎo)能力。通過連續(xù)創(chuàng)新,教學(xué)內(nèi)容的實(shí)效性進(jìn)一步增強(qiáng)。各位學(xué)員對設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容聽起來感到“解渴”、實(shí)踐中“管用”。
2.培訓(xùn)形式多樣,效果顯著。在培訓(xùn)形式上,本期培訓(xùn)班采取教室教學(xué)、學(xué)者論壇、現(xiàn)場交流、實(shí)地考察、異地培訓(xùn)等多種教學(xué)方式,形成了靈活多樣、豐富多彩的培訓(xùn)特色。一是教室講授與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合。突出學(xué)員在培訓(xùn)中的主體地位,變原來以教師為中心的灌輸式培訓(xùn)方法為以學(xué)員為中心的啟發(fā)式講授、案例式分析、專題式研討、答辯式交流、情景化訓(xùn)練等適合青年干部學(xué)習(xí)需要的現(xiàn)代培訓(xùn)方法。二是校內(nèi)培訓(xùn)與異地培訓(xùn)考察相結(jié)合。通過赴臨沂異地學(xué)習(xí)培訓(xùn)和參觀考察,全體學(xué)員開闊了視野,學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),看到了差距,并結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行了深入的思考和研究,進(jìn)一步增強(qiáng)了跨越發(fā)展、后發(fā)先至的信心和緊迫感。三是面授教學(xué)與項(xiàng)目教學(xué)相結(jié)合。本期培訓(xùn)班既有資深的專職教師,又聘請了市領(lǐng)導(dǎo)等為兼職教師,有力提升了教學(xué)的層次,保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量。同時(shí),加大了項(xiàng)目教學(xué)的推進(jìn)力度,既突出當(dāng)前市委、市人民政府的戰(zhàn)略部署,又充分調(diào)動各位學(xué)員的主動性,充分體現(xiàn)了市委黨校在教學(xué)模式上的大膽探索。
3.從嚴(yán)自主管理,紀(jì)律性強(qiáng)。按照市委黨校《學(xué)員管理暫行條例》的規(guī)定,在市委組織部的指導(dǎo)下,本期培訓(xùn)班開學(xué)時(shí)就成立了班委會。班委會認(rèn)真研究,制定了工作計(jì)劃。班委會“一班人”能發(fā)揚(yáng)不求回報(bào)的奉獻(xiàn)的精神,認(rèn)真履行職責(zé),全心全意創(chuàng)造條件,推動各項(xiàng)教學(xué)活動順利進(jìn)行,營造優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍。班委們能做到各司其職、各負(fù)其責(zé),服務(wù)認(rèn)識強(qiáng),工作熱度高,熱心做好服務(wù)和管理工作,成為學(xué)員溝通交流的組織者、引導(dǎo)者,為全體學(xué)員構(gòu)筑了一個(gè)學(xué)習(xí)互動的堅(jiān)實(shí)平臺。在班委會的努力下,第十七期青干班成為一個(gè)學(xué)風(fēng)濃厚、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新求實(shí)的戰(zhàn)斗集體。學(xué)員們體現(xiàn)出優(yōu)良的組織紀(jì)律性,都能嚴(yán)格遵守教室的各項(xiàng)規(guī)章制度,正確處理工學(xué)矛盾,認(rèn)真履行請銷假制度,較好實(shí)現(xiàn)了從工作到學(xué)習(xí)、從家庭到學(xué)校、從青年干部到學(xué)員的角色轉(zhuǎn)變,在學(xué)習(xí)期間能坐得住、聽得進(jìn)、記得牢、想得深、寫得出,真正把進(jìn)黨校青干班學(xué)習(xí)作為一個(gè)提升自己的好機(jī)會來對待。班里組織的集體活動,大家都能主動主動參加,自覺做到守紀(jì)律,步調(diào)一致聽指揮,保證了各項(xiàng)活動的順利進(jìn)行。
(三)主動主動參與,學(xué)習(xí)風(fēng)氣優(yōu)良。在具體的學(xué)習(xí)過程中,各位學(xué)員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),做到“堅(jiān)持三個(gè)結(jié)合”,主動思考,敞開心扉,交流看法,互相勉勵(lì),團(tuán)結(jié)互助,共同組織和參與各類活動,形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,造就了和諧的交流空間。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,把理論學(xué)習(xí)與自身工作、思想實(shí)際結(jié)合起來,與全市的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實(shí)踐結(jié)合起來,與宏觀的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢結(jié)合起來,深入思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),研討工作。堅(jiān)持研討與交流相結(jié)合,在討論會上,大家緊緊圍繞市委、市人民政府的戰(zhàn)略目標(biāo)和中心工作,結(jié)合工作實(shí)際,解決思想,實(shí)事求是,認(rèn)真準(zhǔn)備,主動發(fā)言,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長、學(xué)學(xué)相長,相互啟發(fā),共同提高。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與黨性鍛煉相結(jié)合,自覺把黨性鍛煉貫穿于學(xué)習(xí)、培訓(xùn)全過程,并嚴(yán)格開展組織生活。通過學(xué)習(xí),全體學(xué)員在理論基礎(chǔ)、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)等方面得到了顯著提高,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性得到增強(qiáng),進(jìn)一步樹立了科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱度。
二、學(xué)習(xí)的主要收獲。
本期青干班充電時(shí)刻短、學(xué)務(wù)重、要求高,大家倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。通過學(xué)習(xí),學(xué)員們普遍感到這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲很多、提高很大,取得了明顯的學(xué)習(xí)成效。主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
(一)增長了知識才干。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,學(xué)員們認(rèn)真聆聽專題報(bào)告并進(jìn)行了認(rèn)真研討。這些報(bào)告內(nèi)容豐富,信息量大,觀點(diǎn)新穎,精辟深刻,既有宏觀理論前沿的研究探討,也有實(shí)踐應(yīng)用方面的方法方法,既有政治理論、經(jīng)濟(jì)知識、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、宏觀形勢等方面的內(nèi)容,又有應(yīng)對危機(jī)、人際和諧等干部自身成長所需要的知識技能,學(xué)員們不僅接受到許多新的信息,而且獲得了不少教益。通過學(xué)習(xí),大家更加進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的自覺性和主動性。
找月嫂工作總結(jié)優(yōu)秀篇十
遵紀(jì)守法,講文明,講禮貌,維護(hù)社會公德。
尊重顧主,熱情主動,忠誠本分。
具有自尊,自愛、自信、自強(qiáng),守時(shí)守信的思想品德。
具有愛心、熱心、耐心、誠心的服務(wù)理念,熱愛本職工作。
具有良好的職業(yè)形象。
具有安全第一的思想,保證孕、產(chǎn)、嬰的人身安全。
工作規(guī)章。
1、在醫(yī)院陪護(hù)期間,應(yīng)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、在臨床上虛心聽取醫(yī)生、護(hù)士的建議。絕不允許和醫(yī)生、護(hù)士發(fā)生爭執(zhí)。
3、在陪護(hù)期間,月嫂之間不許扎堆聊天。不準(zhǔn)串崗,空崗,抱著孩子在走廊里逛。
4、工作期間,應(yīng)主動熟悉客戶生活習(xí)慣,做到“眼勤,手勤,嘴勤”。
5、在崗期間要將手機(jī)關(guān)閉,嚴(yán)禁暗示或明示客戶索要小費(fèi)。
6、嚴(yán)禁參與客戶家庭糾紛,不向客戶索要任何物品及額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。
7、月嫂之間要團(tuán)結(jié)友愛,說有利于團(tuán)結(jié)的話,做有利于團(tuán)結(jié)的事,和睦相處。
8、在崗期間月嫂不得私自答應(yīng)客戶的額外要求,要及時(shí)與公司溝通,否則一切后果自負(fù)。
9、嚴(yán)禁挑剔客戶的家庭情況,挑三揀四,找各種理由不進(jìn)戶,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除。
10、月嫂未經(jīng)公司批準(zhǔn)與客戶私下簽訂協(xié)議、接活,視為私簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除。
11、由于工作失誤,責(zé)任心不強(qiáng)等其他原因,給孕、產(chǎn)、嬰造成傷害的,造成公司賠償?shù)?,由?zé)任人承擔(dān)。
12、月嫂請假,必須填寫《請假單》,經(jīng)理簽字后,方可生效。對不請假者,給予降級、降提成處理。
13、無論什么原因月嫂回家,都必須押500元現(xiàn)金。
14、回家后必須用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī),報(bào)平安,15天報(bào)一次,對不報(bào)者視為私簽,公司給予開除處理。
15、在崗期間,客戶對月嫂的服務(wù)不滿意,提出換人的,公司扣除當(dāng)事人100元,獎(jiǎng)勵(lì)接活月嫂。
16、嚴(yán)格遵守工作流程,認(rèn)真填寫工作記錄表,并讓客戶簽字認(rèn)可。
17、不得隨意為產(chǎn)婦或家屬講解與醫(yī)療有關(guān)的問題,如果有異常建議去醫(yī)院。
18、嚴(yán)禁利用工作之便私自宣傳、推銷與公司無關(guān)的產(chǎn)品。
19、在崗期間不得使用客戶家電話,不得帶自己客人到客戶家,不得翻拿客戶東西,做到“不該看的不看,不該說的不說,不該動的不動”。
20、嚴(yán)禁私自聯(lián)系工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資,公司將不再給當(dāng)事人簽單。
21、耐心正確的將自己的育兒經(jīng)驗(yàn),育兒知識傳授給產(chǎn)婦,有意見分歧時(shí)要耐心冷靜的進(jìn)行溝通,決不允許與產(chǎn)婦及家人發(fā)生爭吵。
22、工作中使用文明用語:如:“您好、謝謝、請、對不起、沒關(guān)系、再見”。
23、嚴(yán)格遵守宿舍制度,愛護(hù)設(shè)施、愛護(hù)環(huán)境、按時(shí)做值日。
24、按時(shí)參加公司培訓(xùn),對不參加者扣除年終獎(jiǎng)。
三、儀容儀表。
1、統(tǒng)一著裝上崗,保持服裝平整、干凈、整潔。
2、發(fā)型要規(guī)整、梳理要整齊,不得染怪異顏色的頭發(fā),留有披肩發(fā)或長發(fā)的員工,須有發(fā)卡或發(fā)帶將頭發(fā)系好,不得影響工作。
3、不得佩戴任何飾物。禁止涂有色指甲油,留長指甲,指甲內(nèi)不得留存污垢,注意手的清潔。
4、禁止?jié)鈯y、彩妝上崗。
5、搞好個(gè)人衛(wèi)生,經(jīng)常洗澡、更換貼身衣服。
6、注意口腔衛(wèi)生,消除異味。
找月嫂工作總結(jié)優(yōu)秀篇十一
*姐,以自己的經(jīng)驗(yàn)、生命和技能服務(wù)我們一家。
在承擔(dān)月嫂職責(zé)的26天(2013年7月4日至7月29日)里,她用自己專業(yè)的態(tài)度、誠懇的心和勤勞的雙手做著各樣的'工作:洗尿布和衣服,拖地,做飯,帶孩子,為媽媽按摩和恢復(fù)身體健康努力著。
尤其讓我感到欣慰和平安的是,*姐寬容、仁愛和體恤的心,還有善于與人打交道和聊天的能力,帶給媽媽良好的心態(tài)和愉快的心情。
我們感謝她,為我們家的孩子和媽媽所做的一切,也祝福她在未來的工作和各樣生活中經(jīng)歷更多的恩惠與力量。