一鍵復制
對某一單位、某一部門工作進行全面性總結，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點，也要寫經(jīng)驗教訓和今后如何改進的意見等。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人流調工作總結篇一
居家養(yǎng)老服務中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費培訓班，給我們培訓的是從北京總部專門負責培訓的老師，培訓了三天，參加培訓的人員大概有28人。
在短短三天的培訓中，我們都學到了很多以前沒接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會很順利，人脈是金牌，有強大的人脈才會有用戶的消息。技能是銀牌，技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學歷是銅牌，不管你的學歷是什么，只要你的心態(tài)好，并且你的技能過關，就可以勝任這份工作。
為什么說當一名合格的月嫂是家政員，因為只有干好家政，才知道產(chǎn)婦的房間應該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士，因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復情況等，所以月嫂是一名護士;月嫂又是廚師，這是因為，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴格控制的，所以說月嫂又是一名廚師。為什么說月嫂又是育兒嫂呢，因為新生兒的護理是需要很細心的，月嫂要觀察新生兒的黃疸，體溫，還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng)，吃奶時間，還要定期給寶寶三浴，陽光浴，水浴和空氣浴。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽，增加鈣的吸收，并且在曬太陽的時候要吃維生素ad;水浴是要洗澡，早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶，不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣，觀察外界環(huán)境的變化，增強寶寶的觀察能力和適應能力。老師還給我們講了很多關于寶寶以后的飲食方面的注意事項，還有寶寶在成長時期，什么時候添加輔食，添加的輔食都應該添加什么，例如，在寶寶出生4-6個月的時候要添加泥糊狀食物，像米湯，蘋果泥，胡蘿卜泥等，在6-12月份是換乳期，要喝配方奶，這時期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量，寶寶吃飯只要七分飽就可以，不要給孩子吃的太多等等。
在這次培訓中，老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器，像冰箱和墻面要隔離多遠才行，用小蘇打能除霉，洗衣機怎么放，電飯鍋做粥不能隔夜放，空調的除塵，電磁爐怎么樣用壽命長，這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操，這都是月嫂要用到的，有助于寶寶的早期教育。
老師講解的很細心，參加培訓的人員也聽的津津有味，認真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問，老師也耐心的一一解答，例如在護理產(chǎn)婦的時候，什么地方打掃，什么地方不打掃，都洗什么衣服等等問題。老師和學員也進行互動，讓學員自己動手增強記憶力，老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗告訴學員，讓學員了解從事家政工作的重要性和注意事項。
通過這次培訓，大家都看到了自己的不足，也都會運用自己所學到的知識和經(jīng)驗來彌補自身的不足。保姆、月嫂、小時工都是朝陽工種，是社會家庭離不開的，通過這次培訓，使工作人員更好的增強自己工作的技術性，認識到自己的重要性，調整好自己的心態(tài)，更好的為用戶提供優(yōu)質滿意的服務。
個人流調工作總結篇二
“一個好校長就是一所好學?！?。作為學校發(fā)展的核心人物，校長角色的重要性已被廣泛認同。為了進一步提高全縣中小學校長的業(yè)務素質和管理水平，以推動全縣教育教學穩(wěn)步持續(xù)健康發(fā)展，，我校3名校長付校長進行了以《校長與學校管理》、《教學支持與學校發(fā)展》、《校長成功案例》為主要內(nèi)容的培訓學習。由于認識明確，組織嚴密，措施得力，追求效益，至目前已較好的完成了培訓學習工作。返校后，我們將這些先進理念和做法進行交流了學習，促進了對我校管理工作。
現(xiàn)將具體培訓學習工作總結匯報如下：
培訓學習期間，嚴格按照有關要求，遵守紀律，按時出勤，認真聽講，堅持記有效率的筆記。充分利用課余時間閱讀了《高績效校長的10種特質》、《學校管理策略》等書籍，認真記錄了讀書筆記。結合學習所得，積極撰寫了研討論文——《淺談通過“三步走”實現(xiàn)學校高效能管理》，并在培訓學習班結業(yè)式上與全體學員進行了交流。參與考察了三所特色鮮明、成績突出的初中學校，都給我們留下了深刻印象。
另外，我還積極向培訓學習班的《學員簡報》投稿。兩篇文稿獲得采用：
一則簡訊對參訓校長嚴格要求等作法進行了宣傳報道；
二是撰寫了《有感于儒學教育思想中關于“學”的方法》一文，與各位分享學習感悟，指出參與培訓學習要學思并重、學而時習，得到各位的認可。
1、校長應該是個多面手（校長工作的“廣”度）。一看到培訓學習班的課程安排，我就產(chǎn)生了這種強烈的感受。從傳統(tǒng)教育理論到新課改的最新理念，從中國的基本國情到國際局勢，從國內(nèi)教育現(xiàn)狀到國際教育的基本情況，從基本的政治理論到具體的教育原理，校長應該了解的東西實在是太多了。不了解，便茫然；不了解，便盲目。不求樣樣精通，但絕不能一竅不通。
3、校長應該是個學習者（校長工作的“遠”度）。這是一個永恒的命題，要做好任何一項工作都要不斷地學習，校長崗位亦是如此。多看看，多想想，一些靈感不期而遇，工作局面就此打開。沒有學習，就沒有可持續(xù)發(fā)展——個人發(fā)展如此，學校發(fā)展也如此。
4、校長應該是個研究者（校長工作的“深”度）。或者說，校長應該是個思考者。對工作的預見、調整和反思都需要研究，隨時發(fā)現(xiàn)問題，思考解決問題，挖掘深層因素，根深才能固本，才能實現(xiàn)“內(nèi)涵發(fā)展”的理念。
最后，我們想說，培訓學習才剛剛開始，只要有心，我們每天都可以接受培訓學習。正如我們在《有感于儒學教育思想中關于“學”的方法》一文中寫道的：培訓學習中，當學思并重；培訓學習后，當學而時習。學是進步提高的必要前提，習則是鞏固學的必要補充，學而不習的收獲如曇花一現(xiàn)，學而時習才能不斷改進，不斷提升。所以，我們會時常翻閱筆記，認真學習報告的光盤內(nèi)容，形成自己的觀念指導實踐，不斷反觀自己工作的過程，反思優(yōu)劣之處，不斷改進。我們深信：只有學而時習才能溫故知新；只有學而時習才能使學習成為一種習慣。
個人流調工作總結篇三
一、加強就業(yè)再就業(yè)工作的領導，了解和掌握本轄區(qū)就業(yè)動態(tài)，及時免費提供“就業(yè)技能、職業(yè)指導、職業(yè)介紹、創(chuàng)業(yè)培訓”等服務。社區(qū)于2月8日，切實組織開展了就業(yè)援助政策“職業(yè)指導”應知應會培訓活動。參加人員54余人，政策咨詢50余人次。還組織召開了再就業(yè)援助座談會等形式簽訂勞動服務協(xié)議書，其中：2人簽訂了勞動服務協(xié)議書，一人推薦保潔員、一人靈活就業(yè)。為就業(yè)困難人員9人推薦走了上公益性社工以及保潔員崗位。 今年社區(qū)勞動保障工作站，為轄區(qū)創(chuàng)業(yè)人員5人，申請了小額擔保貸款業(yè)務，成功放貸5人。使其走上了自主創(chuàng)業(yè)之路。讓失業(yè)人員了解政策，掌握政策、轉變擇業(yè)觀念，使下崗失業(yè)人員遵紀守法、誠實就業(yè)和安心走自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
二、開展勞動保障有關下崗失業(yè)人員再就業(yè)法律、法規(guī)等相關政策的再就業(yè)職業(yè)指導培訓及下崗失業(yè)人員再就業(yè)中享有的優(yōu)惠政策的宣傳教育工作，開導下崗失業(yè)人員的就業(yè)思路，拓寬了她們的就業(yè)信心。截止目前社區(qū)下崗失業(yè)人員進行再就業(yè)持證培訓人數(shù)35人。創(chuàng)業(yè)培訓持證人數(shù)3人。勞動預備制持證培訓人數(shù)：4人，在職職工培訓持證人數(shù)57人。
三、做好下崗失業(yè)、“4050” 人員、大中專技校畢業(yè)生就業(yè)困難人員的相關就業(yè)政策宣傳和職業(yè)指導培訓服務工作。
在社區(qū)內(nèi)長期以掛橫幅、發(fā)放宣傳咨詢、張貼通知等形式組織轄區(qū)各類失業(yè)人員參加市勞動局在烏市人才交流中心舉辦的“民營企業(yè)周”人才招聘會活動4期。為及時了解掌握轄區(qū)就業(yè)動態(tài)，免費提供就業(yè)技能，職業(yè)指導以及參加“創(chuàng)業(yè)培訓”等服務工作。加大力度宣傳“小額擔保貸款”在扶持對象，符合貸款條件，簡化貸款程序等方面的新舉措進行著力宣傳，促進實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。對能達到一技之長，作為重點來抓社區(qū)組織開展了相關優(yōu)惠政策的知識進行職業(yè)指導政策咨詢活動，并利用板報、橫幅、咨詢?nèi)藛T約有80余人，發(fā)放宣傳資料100余份。
四、社區(qū)積極支持和協(xié)助有能力、有一技之長的下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)，依靠自身能力達到穩(wěn)定就業(yè)，不等不靠走出家門，使其用雙手創(chuàng)造財富，擺脫貧困，走富裕之路。為提高勞動者的就業(yè)率奠定良好的基礎。
一、認真做好民辦培訓學校和職業(yè)技能鑒定機構的年檢評估工作。今年4月份，我科對全市范圍內(nèi)25家職業(yè)培訓機構和11家職業(yè)技能鑒定機構開展了年檢工作，通過對各職業(yè)培訓機構的教學管理、培訓情況和技能鑒定情況進行檢查評估，合格的培訓機構有22家，不合格取消辦學資格的有3家；合格的鑒定機構有10家，不合格取消鑒定資格的有1家，并將年檢結果在媒體上進行了公告。
二、大力培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀高技能人才。根據(jù)市政府辦公室《關于建立優(yōu)秀高技能人才評選獎勵制度的意見》（景府辦發(fā)[xx]14號）文件精神，我科開展了第三屆“景德鎮(zhèn)市優(yōu)秀高技能人才”的評選推薦工作，通過企業(yè)推薦、初選審核、實地考察、綜合評審等程序，最終評選出林道平等10名“景德鎮(zhèn)市優(yōu)秀高技能人才”，并在年初的全市人保工作會上進行了表彰。
三、申報江西省技能大師工作室。為貫徹落實《國務院關于加強職業(yè)培訓促進就業(yè)的意見》（國發(fā)[xx]36號）精神，按照江西省人力資源和社會保障廳《關于建立第二批江西省技能大師工作室的通知》（贛人社字[xx]90號）要求，我科嚴格按照認定范圍、申報條件和申報程序進行評選申報，5月底前我市向省廳申報了兩個陶瓷類的技能大師工作室。
四、實施高技能人才培養(yǎng)計劃。為進一步貫徹落實“江西省高技能人才培養(yǎng)計劃”，今年我市繼續(xù)組織實施了“緊缺人才培養(yǎng)計劃”和“青年人才培養(yǎng)計劃”，共培養(yǎng)機械類技師30人，陶瓷類高級工300人，進一步加快了高技能人才的培養(yǎng)步伐。
五、繼續(xù)做好陶瓷手工彩繪工和陶瓷雕塑工的組織報名工作。為更好的傳承陶瓷文化，保護傳統(tǒng)技藝，開發(fā)技能人才，拓展評價空間，今年4-5月我科面向全市開展了陶瓷手工彩繪工和陶瓷雕塑工的組織報名工作。截止5月20日，報名人數(shù)達到257人，比去年增長了300%，目前我科正在對報名人員進行資格審查。
一、組織全市各職業(yè)院校進行“雙證”考試；
二、組織“高技能人才培養(yǎng)計劃”期滿參加職業(yè)技能鑒定工作；
三、建立首批“技能大師工作室”；
四、開展全市陶瓷手工彩繪和陶瓷雕塑工職業(yè)技能鑒定工作；
五、繼續(xù)做好市本級免費職業(yè)培訓審批工作；
六、評選推薦第四屆“江西省優(yōu)秀高技能人才”。
個人流調工作總結篇四
一、年度培訓工作開展情況：
截止11月20日，生產(chǎn)技術部組織部門職工以及生產(chǎn)部門培訓共43期，共計73課時，共516人次參加，培訓效果良好，基本達到了目標要求;生產(chǎn)技術部結合現(xiàn)場生產(chǎn)實際，為切實提升各生產(chǎn)部門技術監(jiān)督管理水平，組織全廠生產(chǎn)部門專業(yè)人員開展了技術監(jiān)督專項講課活動，共計10期;結合寧夏電網(wǎng)開展的并網(wǎng)發(fā)電機組兩個細則管理辦法，組織全廠生產(chǎn)部門人員參與專項宣講學習五次，并且邀請寧夏電力公司調度計劃處專家到場宣講電網(wǎng)溝通平臺技術應用，為廠網(wǎng)協(xié)調工作有序開展打下結實基礎。
20xx年培訓工作比起20xx年有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是：針對技術管理部門及人員工作性質，著重結合崗位特點，本著提升工作能力為目的，有針對性的開展專業(yè)技術培訓;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓，能夠提高管理人員工作效率;二是：全員培訓,對所有職工進行培訓，人員輪流講課，結合本人專業(yè)特長，進行授課，提高人員綜合能力，另外還安排了安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是：充分利用資源，組織專業(yè)人員到同型機組的發(fā)電廠調研先進生產(chǎn)管理技術、節(jié)能降耗手段，接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
另外，生產(chǎn)技術部在20xx年的培訓工作中，制定了完整的培訓計劃，建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，職工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年度的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的現(xiàn)場講解方式來提高培訓工作，讓職工更加全面的掌握相關知識。
二、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起職工的興趣，導致職工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務的支持，針對性不強。
5、講課職工因工作繁多，對授課課程的準備不充分，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范授課職工管理，提升授課職工的水平，建議推行內(nèi)部講師認證。
6、授課費用較少，不能充分調動授課人員積極性
三、20xx年度培訓計劃與目標：
1、扎實開展技術監(jiān)督培訓工作，將理論與實際相結合，切實提升管理水平。
2、加緊落實人員取證、復證工作，做到專業(yè)管理崗位持證上崗。
3、繼續(xù)結合生產(chǎn)需要，增設外聘技術專家講課頻次，搭建技術交流平臺，特別針對目前同行業(yè)內(nèi)先進改造技術、優(yōu)秀指標調控及先進生產(chǎn)管理辦法等內(nèi)容。
以上是我部門對培訓工作的總結和20xx年培訓工作總體規(guī)劃，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
部門內(nèi)部講課計劃
部門(章)：
個人流調工作總結篇五
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它是增長才干的一種好辦法，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的培訓工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
時光流轉推移，日子也在忙碌的付出和快樂的收獲中飛速流逝，在我即將結束大連分部的支援工作之時，首先我要感謝大連分部的各級領導對我的照顧以及在工作中對我的耐心指導。下面做出以下總結。
8月，暑氣已經(jīng)開始消散，但是悶熱依然繼續(xù)。11號，我坐上了開往瓦房店的汽車。早上9點30分出發(fā)，到達瓦房店后，首先來到的是嘉泰購物廣場店。稍作休息，下午正式開始培訓工作。當天下午的.培訓對象是瓦房店物流專員咸慧。培訓內(nèi)容為sap-crm。因為是一對一培訓，所以學員掌握的還算可以。培訓后進行考試，有不會的問題及時得到解決。
12日主要是針對瓦房店嘉泰購物廣場店服務臺專員進行培訓。這次培訓的主要困難就是時間緊內(nèi)容多。所以，我利用了一上午的時間，快速地講解了吉亞系統(tǒng)，金力會員以及服務臺紅卡。學員表示大概可以理解。之后進行了實景操作考試。在考試過程中，我全程跟蹤，對掌握不好的地方及時講解，并演示。13日又進行了一天的實景操作。在瓦房店期間，我還進行了測試崗位權限的工作。其中，嘉泰店的客服主管房藝涵的權限下到了保定商城。經(jīng)過上報得以解決。14日結束了瓦房店的工作，匆匆趕往盤錦。
因為火車票不是很好買，所以15日下午才趕到盤錦。16日開始正式工作。
首先要進行崗位的培訓。盤錦分部沒有專用的培訓教室，只能在項目組的辦公室進行培訓。為了不影響其他人員正常的辦公，所以也要快速進行培訓。16日下午，培訓的對象是盤錦商業(yè)城店、步行街店以及盤錦店的部分服務臺人員。培訓的內(nèi)容主要是金力會員、吉亞系統(tǒng)以及服務臺紅卡。我使用的培訓方法以操作為主，邊演示邊操作，使學員可以更加快速準確地掌握所要學習的內(nèi)容。課后，我將考試題發(fā)給各位學員，以便回到門店后繼續(xù)實景操作練習。17日依然是培訓，培訓對象是商業(yè)城店以及盤錦店沒有培訓過的學員。在培訓過程中，由于系統(tǒng)內(nèi)沒有贈品庫存，所以無法進行服務臺紅卡的演示。我將過程總結在一起，課后一同發(fā)送給大家。待系統(tǒng)恢復后，可以自行進行練習。
然后需要進行的就是跟崗培訓。之前的培訓都是在短時間內(nèi)講解很多的內(nèi)容，容易造成不消化的現(xiàn)象。于是，我下到門店，與服務臺人員進行溝通，及時了解大家還有什么問題不是很明確，并進行解答。如有無法回答的問題，都回記錄下來。及時上報進行解決。
19到25日是模擬切換，在這期間不允許辦理會員業(yè)務。但是在開始的第一天，盤錦步行街店就產(chǎn)生了退貨業(yè)務。后及時上報，沒有造成很壞的影響。接下來幾天，在店長的大力配合下，沒有再次產(chǎn)生會員的相關業(yè)務。
26日開始雙系統(tǒng)并行，要保證每一天兩個系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務筆數(shù)相同。這次工作，門店做的很到位，使我們的工作也很順利。
在雙系統(tǒng)運行期間，我也會到門店跟崗。但是二級市場的業(yè)務量很小，即便是在銷量最好的盤錦店，每天也不會辦理很多業(yè)務。而且出現(xiàn)的問題也都會及時得到解決。
在所有人的努力下，在9月1日凌晨，大連分部全線上線成功。這也使我一直緊張的心情放松了許多。在看到開出第一張發(fā)票后，我突然有釋然的感覺。這么多天的辛苦沒有浪費。付出之后得到的果實原來是這樣的美，這樣的甜。
再有幾天的時間就要離開盤錦。同時也結束了在大連分部的支援工作。在這一個多月的時間里，我所學習到東西不是從書本上可以得來的。感謝大連分部的領導給我的這次學習的機會，這使我在以后的工作中更加的流暢，也加速了我成長，使我在工作中迅速成熟起來。千言萬語不過只是要表達一句“謝謝”。今天的再見是為了未來更好的相見。在“實現(xiàn)國美全面領先”中貢獻自己的力量，國美會因為我們共同的努力而偉大，我們也會因為國美的偉大而輝煌。
大連的支援工作給我留下無限美好的回憶。
大連，我們后會有期！
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