圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
職工教育年度培訓(xùn)總結(jié)篇一
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十七大精神,以《工會法》、《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》等法律法規(guī)為準繩,切實維護女職工的根本利益和合法權(quán)益,積極穩(wěn)妥地開展我院女工工作。
1、進一步深化“強素質(zhì)”工程,促進女職工隊伍的全面發(fā)展。深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十六大精神堅持理論聯(lián)系實際,用十六大精神指導(dǎo)女職工工作實踐。加強科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的提高,實現(xiàn)女職工自身素質(zhì)的提升,促進她們在工作實踐中實現(xiàn)個人的平等發(fā)展。
2、做好女職工建功立業(yè)工程。采取多渠道、多形式的方式,引導(dǎo)女職工培養(yǎng)科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀,培養(yǎng)積極向上、自強不息的工作作風。根據(jù)我院實際,努力開展崗位練兵及個人競技活動,按照上級工會女工工作要求,爭取涌現(xiàn)出更多的學(xué)習(xí)型、業(yè)務(wù)技能型、奉獻型等方面的先進典范。
3、做好愛心幫扶工程。
(1)深入基層,傾聽女職工的呼聲,了解她們的疾苦,幫助她們解決實際困難。
(2)關(guān)心女職工的家庭生活及身體健康,對家庭糾紛要以保護女方利益為主及時進行調(diào)解;對生病住院的女職工要及時進行慰問;協(xié)助有關(guān)部門做好女職工的健康檢查工作。
4、深化維護女職工權(quán)益行動。
(1)開展形式多樣的維權(quán)知識宣傳活動,大力宣傳《工會法》、《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》等法律法規(guī),提高廣大女職工的自我保護能力。
(2)充分發(fā)揮女職工在民主管理、民主監(jiān)督、民主參與中的作用,保護她們的合法權(quán)益。
(3)對女職工發(fā)生的勞動糾紛、合理申訴,要及時與有關(guān)部門進行溝通、協(xié)調(diào),充分發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
(4)開展豐富多彩的有益于女職工身心健康的各類活動。根據(jù)女職工的興趣愛好及生理特點,采取勞逸結(jié)合的方式,開展一些健康有益的文體活動,幫助她們減輕工作及家庭生活壓力。
5、加強工會女職工組織自身建設(shè)。
(1)配合上級工會,做好工會女工專職干部的培訓(xùn)工作,拓寬女工干部知識面,提高業(yè)務(wù)技能,以適應(yīng)新形勢下女工工作的需要。
(2)健全和完善基層女工組織建設(shè),充分發(fā)揮基層女工委員的作用。
職工教育年度培訓(xùn)總結(jié)篇二
20xx年我們醫(yī)院的工作做得相對來說極為順利,各項工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續(xù)做好這一切,要以20xx年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來的一年中,我們要做到,這是我們一直以來不斷堅持努力的結(jié)果,相信我們一定能夠做好!
20xx在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,20xx年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院委會的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局,照例增強自主創(chuàng)新能力,繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年和兩好一滿意活動實踐,不斷將醫(yī)務(wù)科各項工作推向深入。
一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。(2)真實、準確做好死亡病例討論危重病例討論搶救危重病人討論的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。(4)進一步轉(zhuǎn)變工作作風強化服務(wù)意識,做到多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、加強科室自身建設(shè)
根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風,強化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內(nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質(zhì)量管理
(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導(dǎo)三基三嚴學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法獎優(yōu)罰劣。
4、重點科室監(jiān)管
(2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及麻醉藥品管理的執(zhí)行。
對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務(wù)科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內(nèi)容進行總結(jié)、比較、評價,共同探討相應(yīng)的改進措施,在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、加強對新進人員的培訓(xùn)針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務(wù)科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓(xùn),培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控,并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄,并在階段學(xué)習(xí)后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時,盡努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習(xí)人員管理在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、泰安醫(yī)學(xué)院等高校實習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。
4、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)根據(jù)我院院情,在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺嚴格補充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
5、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理嚴格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進行現(xiàn)場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄,不定期進行現(xiàn)場考核。
6、強調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動的重要性,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作,保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。
7、每半年組織一次三基三嚴理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對三基三嚴的培訓(xùn)工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復(fù)蘇、呼吸機、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn);第二季度,進行導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核;第三季度,進行麻醉藥品、抗菌藥品的全員知識培訓(xùn);第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓(xùn)。20xx年醫(yī)院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,只往的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到!
職工教育年度培訓(xùn)總結(jié)篇三
新員工入職后,對周圍的環(huán)境會比較陌生,培訓(xùn)可能幫助他們了解周邊的工作環(huán)境;了解企業(yè)的各種應(yīng)知應(yīng)會;了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),各部門之間的工作配合;知道企業(yè)的各項規(guī)章制度;甚至了解用餐地點、停車地點、茶水間的位置與使用等等,別以為這些細節(jié)不重要,這是員工踏實工作的基礎(chǔ)。
新員工培訓(xùn)幫助員工了解企業(yè)以自己工作的期望,期望你在工作達成什么樣的結(jié)果,達成什么樣的業(yè)績,才能得到企業(yè)的認可。
工作都需要團隊的協(xié)作與配合,新員工培訓(xùn)幫助員工了解工作中需要與其他哪些部門協(xié)作,遇到各種困難如何在企業(yè)內(nèi)部獲得幫助。
新員工入職的3個月內(nèi)最容易流失,員工流失會帶來巨大的成本損失,不但工作的銜接會出現(xiàn)問題,也會造成招聘成本的增加。
一些企業(yè)也會在新員工培訓(xùn)中,培訓(xùn)一些職場的工作常識,一些通用的工作技巧,比如:頭腦風暴、換位思考、問題解決等基本的職業(yè)能力與職場常識,來幫助新員工達到職業(yè)化的標準。
新員工培訓(xùn)幫助員工了解到:什么樣的行為是企業(yè)認可并鼓勵的;什么樣的行為是企業(yè)不贊成的;什么樣的業(yè)績會得到企業(yè)的認可等等。只有員工都按統(tǒng)一的標準來行為,大家才能在工作、做事的時候達成一致的判斷,產(chǎn)生統(tǒng)一的行為。 不同的企業(yè)做新員工培訓(xùn)的目的也不盡相同,新員工培訓(xùn)內(nèi)容的組織,要緊密培訓(xùn)目的,才能達到應(yīng)有的目的。
職工教育年度培訓(xùn)總結(jié)篇四
一、熟悉的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一名新員工,只有親自通過對工作的接觸,才能使自己對本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,但是我會以積極謙虛謹慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的。
二、積極參與實踐工作
我會抓住機會,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與實踐工作,明確工作職責,了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式,從實踐中學(xué)習(xí)和鍛煉。
三、加強自身的全局意識,增強責任感、服務(wù)意識和團隊精神
積極主動快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會盡我最大的努力為部門、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔一些我力所能及的事情。
四、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
認真負責地完成工作,毫不怠慢。五、熟練辦公軟件的操作。學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作,這也是實際工作中基本和必需的。
以上是我工作的一點計劃,我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協(xié)作,共同進步。也許我不是最優(yōu)秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對我的指導(dǎo)和幫助,希望今后能對我多多指教。
職工教育年度培訓(xùn)總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)老師同學(xué)們:
大家好!
很榮幸能當選這一屆的院青年志愿者服務(wù)隊的隊長,非常感謝大家的支持!在未來的一年里,我將繼續(xù)傳承上屆的良好管理風格,遵循領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo),積極上進,不斷進取,不斷創(chuàng)新,團結(jié)全隊的人員,共同努力,齊心協(xié)力,一起將整個志愿者帶入更加燦爛的明天。
我將在未來的一年的時間里,做到以下幾項工作:
第一:我將繼續(xù)遵循學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)精神,沿襲上屆隊長的良好傳統(tǒng),借鑒學(xué)長的優(yōu)秀的管理經(jīng)驗,團結(jié)全隊隊員,與各兄弟組織和睦相處,共同努力,繼續(xù)發(fā)揚志愿服務(wù)的良好精神,在活動中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),在前進的過程中,不斷向領(lǐng)導(dǎo)老師學(xué)習(xí),我將竭盡全力,不斷創(chuàng)新,使院青年志愿者服務(wù)隊得以鞏固、發(fā)展和壯大。
第二:我們將繼續(xù)“情系福利院”“心系開音”等長期活動,加強與外界福利機構(gòu)的聯(lián)系,根據(jù)過去的經(jīng)驗和不足,努力完善這些長期的活動,強化安全意識和團隊意識。除了這兩個長期活動之外,我們還將開展兩勸、清掃篤行湖、四進社區(qū)、檢查牛皮癬、變廢為寶和承接招聘會等一系列志愿服務(wù)活動,我們將對這些活動進行進一步的規(guī)劃和改進,使效率明顯化,組織團結(jié)化,制度明朗化。第三:我將加強團隊文化的建設(shè),一個好的組織或團隊,團隊文化和團隊精神就是靈魂,靈魂沒有了,那么這個組織就如一盆散沙,抓不緊,握不牢,不能形成一個有活力、有凝聚力、有上進心的團體,團隊文化建設(shè)起來了,就將會帶動整個組織的生命力、創(chuàng)造力和向心力。建設(shè)團隊文化,主要方式是通過開展一些有針對性的活動,比如有利于團隊建設(shè)的素質(zhì)拓展活動,經(jīng)常跟隊員交流,值班時讓他們做主角,讓隊員更好的認識到自己的主角地位,把組織當自己的組織,以便加強整個團隊的協(xié)作精神。
現(xiàn)學(xué)習(xí)和工作雙贏。
未來的路還很長,我將毫不猶豫的承擔履行我的責任和義務(wù),把責任放在肩上,把大家的需要放在心上,把志愿服務(wù)放在行動上。
感謝各位的支持,我將會不斷學(xué)習(xí),在未來的日子,和全隊的人一起,在院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,在各位朋友們的支持和幫助下,竭盡所能,和院青年志愿者服務(wù)隊共同進退。
謝謝!
xxx
二0一0年12月
職工教育年度培訓(xùn)總結(jié)篇六
1、市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。
2、銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3、客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應(yīng)在計劃中占主要篇幅。
4、銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計劃作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的問題和困難。
5、考核時間。銷售計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃。考核的時間也不一樣。
6、總結(jié)。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進行調(diào)整。
寫銷售計劃是讓我們的銷售工作有的放矢,有指導(dǎo)性和規(guī)范性,也是自己考查銷售工作的一桿標尺,堅持不懈的做下去,你會發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高,你的銷售任務(wù)在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售計劃的人,更是會制定銷售計劃的人。