總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。在總結(jié)中,要突出重點(diǎn),對(duì)于自己的成果和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行準(zhǔn)確和有力的描述。這些范文展示了作者對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)的充分總結(jié)和反思,以及對(duì)未來(lái)的積極展望。
月工作總結(jié)表格怎么做篇一
經(jīng)理的工作與別人的工作有什么不同呢?他們對(duì)自己工作總結(jié)會(huì)怎么做呢?下面就是小編給大家?guī)?lái)的酒店經(jīng)理工作總結(jié),希望能幫助到大家!
2019經(jīng)過(guò)去,在這一年里,大酒店在公司和公司的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對(duì)酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過(guò)裝修營(yíng)業(yè),彌補(bǔ)了酒店娛樂(lè)項(xiàng)目的空缺,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,針對(duì)客房異味的問(wèn)題,通過(guò)打開(kāi)窗戶通風(fēng)得到了根本的解決,同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新……,所有的這些給酒店帶來(lái)了生機(jī)和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使大酒店在2019年星評(píng)復(fù)核中取得有史以來(lái)的最好成績(jī)第二名,使大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門(mén)員工的努力是分不開(kāi)的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂(lè)項(xiàng)目,并多次開(kāi)展各項(xiàng)比賽,即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽(yáng)能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問(wèn)題。所有的這些員工只能通過(guò)認(rèn)真工作來(lái)回報(bào)酒店。今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年共接待了vip團(tuán)四個(gè),會(huì)議無(wú)數(shù)次,在整個(gè)接待過(guò)程中受到客人的好評(píng),一年來(lái)前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來(lái)針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對(duì)總機(jī),我們進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn),為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí),控制好成本。
前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān),認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé),對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類(lèi)存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。2019年房收入與2019年客房收入進(jìn)行對(duì)比,住房率增加了9.46%,但收入?yún)s減少了240223.07元,主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象,客房簡(jiǎn)況表附后。
成績(jī)是喜人的,但不是之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到:
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;。
2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢,時(shí)常引起客人投訴;。
3、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練;。
4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)老化,復(fù)印機(jī)效果不好,影響到商務(wù)中心的收入,今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有2812.9元,附上商務(wù)中心2019年經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)況表:根據(jù)酒店給營(yíng)業(yè)部門(mén)制定了新的銷(xiāo)售指標(biāo)和任務(wù),2019年年對(duì)前廳部來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要年,為能配合銷(xiāo)售部完成任務(wù),特制定出2019年年工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;。
2、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性;。
3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足;。
4、提高前臺(tái)員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
新的一年已開(kāi)始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。
回首過(guò)去的,展望未來(lái)的,身為酒店部門(mén)經(jīng)理,我在一年的工作中收獲了許多,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,需要自己具體總結(jié)一下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)。
工作要干好,首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度,要樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。因此,今年我部將借助全國(guó)上下開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的春風(fēng),有計(jì)劃、有針對(duì)性地開(kāi)展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),幫助部門(mén)員工培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神,樹(shù)立全心全意的服務(wù)理念。同時(shí),部門(mén)還將組織員工積極參加酒店的培訓(xùn),并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)計(jì)劃,部門(mén)自己也將定期組織員工開(kāi)展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),來(lái)不斷提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能與水平,提高辦事效率。
二、嚴(yán)格紀(jì)律樹(shù)形象。
紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門(mén)戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好的全局性工作,必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,部門(mén)負(fù)責(zé)人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門(mén)員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口。
三、創(chuàng)新管理求實(shí)效。
1、美化酒店環(huán)境,營(yíng)造“溫馨家園”。
嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過(guò)場(chǎng),決不流于形式,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并制定獎(jiǎng)罰制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)各部門(mén)的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲(chóng)害。
2、花草是美化酒店、營(yíng)造“溫馨家園”不可缺少的點(diǎn)綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強(qiáng)花草的管理,要求花草公司定期來(lái)店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時(shí)將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見(jiàn)常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
3、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”。
宿舍的管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。為此,第一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng),負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。
第二要加強(qiáng)寢室的安全管理,時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍,實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢問(wèn)與登記制度,以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來(lái)自四面八方,初出家門(mén)的年青人,他們大多年齡小,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對(duì)生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛(ài),使他們感受到家庭般的溫暖。
四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益。
1、加強(qiáng)宿舍水、電、氣的管理。
要加強(qiáng)宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開(kāi)源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實(shí)際情況限時(shí)開(kāi)放,并加強(qiáng)督促與檢查,杜絕“長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開(kāi)空調(diào)”的現(xiàn)象,并加強(qiáng)員工澡堂的管理,嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。
我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)實(shí)際情況,重新梳理,制定各部門(mén)的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月結(jié),并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管,防止變質(zhì)受損。
3、加強(qiáng)車(chē)輛乘車(chē)卡及電話的管理。
建立車(chē)輛使用制度,實(shí)行派車(chē)制,嚴(yán)禁私自用車(chē)與車(chē)輛外宿,并加強(qiáng)車(chē)輛的油耗、維修管理以及車(chē)輛的護(hù)養(yǎng),確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車(chē)及用車(chē)安全。對(duì)乘車(chē)卡和撥打長(zhǎng)途電話也要實(shí)行嚴(yán)格的管理及登記制度,防止私用。
五、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率。
總辦是酒店對(duì)外的接待窗口,是酒店與社會(huì)各職能部門(mén)、各單位進(jìn)行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)的重要部室。今年,我們將利用已有的外交資源,繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,為酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境。
同時(shí),根據(jù)部門(mén)職能,我部將注重與店內(nèi)各部室的銜接,協(xié)調(diào)各部室的工作,及時(shí)協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱的事務(wù),并對(duì)酒店的各項(xiàng)措施決定的落實(shí)情況進(jìn)行督促,并編匯每月的工作會(huì)議紀(jì)要,使酒店各部門(mén)的工作月月有安排,日日有行動(dòng)。
六、宣傳、推介亮品牌。
1、要提高文件材料的寫(xiě)作水平與質(zhì)量,及時(shí)完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強(qiáng)檔案管理,建立檔案管理制度,對(duì)存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。
2、及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典型事跡,加大對(duì)酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,極力推介酒店,樹(shù)立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
總之,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門(mén)緊密配合,團(tuán)結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
2019年是酒店不平凡的一年,從酒店改制以來(lái)前廳部積極配合營(yíng)銷(xiāo)部接待了各種不同類(lèi)型和規(guī)模的會(huì)議,最為顯著的如荊河街道的會(huì)議接待,會(huì)議的成功接待得到了荊河街道領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可,付出總有回報(bào)員工的辛勤汗水終究換來(lái)了成功的結(jié)果,然而從會(huì)議接待中我們雖然取得了一定的接待經(jīng)驗(yàn),但是還存有一定的不足,服務(wù)的被動(dòng)性,一切的工作沒(méi)有想在客人之前去完成,也看出了我們的不足。鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結(jié)過(guò)去豐富的經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,將今后的接待工作做的更好更規(guī)范,并打造出自己的品牌。
一年之季在于春,一日之計(jì)在于晨,根據(jù)酒店行業(yè)發(fā)展的變化,在住房的淡季配合房務(wù)部,推出了一些優(yōu)惠活動(dòng)。除了在價(jià)格上的優(yōu)惠外,還給客人免費(fèi)贈(zèng)送水果,其前提是在價(jià)格150元以上的住客,其次滿100元房?jī)r(jià)住8次以上的客人,在下次入住時(shí)將免費(fèi)贈(zèng)送一天,前提是同一個(gè)的證件,目的是拉更多的回頭客,讓客人再次光臨,這些優(yōu)惠活動(dòng),得到了客人的一致認(rèn)可,同時(shí)也使酒店得到了一定的經(jīng)濟(jì)效益,做到了人氣的有增無(wú)減。
前廳部即是酒店的銷(xiāo)售窗口,在房?jī)r(jià)的推銷(xiāo)上尤其是讓接待員掌握一定的銷(xiāo)售技巧,怎么才能把我們的服務(wù)出品銷(xiāo)售出去,這就要我們的接待員在推銷(xiāo)上掌握一定的技巧,在價(jià)位上按照從高到低的順序進(jìn)行,但往往我們?cè)诖朔矫孢€很欠缺,意識(shí)淡薄,沒(méi)有意識(shí)到工作的重要性,客人來(lái)了只是機(jī)械性的去介紹,出售,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動(dòng),為此讓接待員學(xué)會(huì)去推銷(xiāo)是工作的重中之重,讓他們把酒店的出品推銷(xiāo)給客人,而又讓客人樂(lè)于接受,這是一個(gè)技巧,在今后的工作中作為重點(diǎn)進(jìn)行執(zhí)行。
從一年來(lái)的工作觀察來(lái)看,從行李生到前臺(tái)接待崗位,服務(wù)均缺乏一種酒店從業(yè)人員具有的主動(dòng)性與熱情程度,客來(lái)沒(méi)有迎聲,客問(wèn)沒(méi)有答聲,客走沒(méi)有送聲,這是最基本的。而是最不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤,當(dāng)然還是有些員工做的比較好。在今后的工作中。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責(zé)任心,來(lái)贏得更多的回頭客。
酒店從業(yè)人員更換頻繁,總不時(shí)有新鮮的血液補(bǔ)充進(jìn)來(lái),今年前臺(tái)接待員新增人員較多,培訓(xùn)后的新員工業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不一,在此情況下根據(jù)工作需要對(duì)前臺(tái)接待,行李生等進(jìn)行一次面的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能操作的培訓(xùn)與大比武。其目的是牢固樹(shù)立員工工作,深化業(yè)務(wù)知識(shí),更好的開(kāi)展工作。
酒店大堂副理是收集客人意見(jiàn)、處理客人投訴的中樞環(huán)節(jié),是問(wèn)題的協(xié)調(diào)者,為更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定時(shí)的對(duì)住客房進(jìn)行拜訪,形式以電話拜訪和登門(mén)拜訪為主,對(duì)客人反饋的一些意見(jiàn)和建議積極予以采納和解決,為酒店以后的良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
金鑰匙服務(wù)學(xué)習(xí)歸來(lái)后,由于自己對(duì)金鑰匙專業(yè)知識(shí)的缺乏,在工作中沒(méi)能充分的發(fā)揮金鑰匙的個(gè)性化服務(wù),在本酒店也沒(méi)能很好的發(fā)展金鑰匙隊(duì)伍。在來(lái)年的工作中作為重點(diǎn)將其發(fā)揮到化。
回首過(guò)去的,展望未來(lái)的,身為酒店部門(mén)經(jīng)理,我在一年的工作中收獲了許多,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,需要自己具體總結(jié)一下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)。
工作要干好,首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度,要樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。因此,今年我部將借助全國(guó)上下開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的春風(fēng),有計(jì)劃、有針對(duì)性地開(kāi)展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),幫助部門(mén)員工培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神,樹(shù)立全心全意的服務(wù)理念。同時(shí),部門(mén)還將組織員工積極參加酒店的培訓(xùn),并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)計(jì)劃,部門(mén)自己也將定期組織員工開(kāi)展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),來(lái)不斷提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能與水平,提高辦事效率。
二、嚴(yán)格紀(jì)律樹(shù)形象。
紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門(mén)戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好的全局性工作,必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,部門(mén)負(fù)責(zé)人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門(mén)員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口。
三、創(chuàng)新管理求實(shí)效。
1、美化酒店環(huán)境,營(yíng)造“溫馨家園”。
嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過(guò)場(chǎng),決不流于形式,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并制定獎(jiǎng)罰制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)各部門(mén)的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲(chóng)害。
2、花草是美化酒店、營(yíng)造“溫馨家園”不可缺少的點(diǎn)綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強(qiáng)花草的管理,要求花草公司定期來(lái)店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時(shí)將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見(jiàn)常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
3、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”。
宿舍的管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。為此,第一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng),負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。
第二要加強(qiáng)寢室的安全管理,時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍,實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢問(wèn)與登記制度,以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來(lái)自四面八方,初出家門(mén)的年青人,他們大多年齡小,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對(duì)生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛(ài),使他們感受到家庭般的溫暖。
四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益。
1、加強(qiáng)宿舍水、電、氣的管理。
要加強(qiáng)宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開(kāi)源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實(shí)際情況限時(shí)開(kāi)放,并加強(qiáng)督促與檢查,杜絕“長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開(kāi)空調(diào)”的現(xiàn)象,并加強(qiáng)員工澡堂的管理,嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。
我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)實(shí)際情況,重新梳理,制定各部門(mén)的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月結(jié),并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管,防止變質(zhì)受損。
3、加強(qiáng)車(chē)輛乘車(chē)卡及電話的管理。
建立車(chē)輛使用制度,實(shí)行派車(chē)制,嚴(yán)禁私自用車(chē)與車(chē)輛外宿,并加強(qiáng)車(chē)輛的油耗、維修管理以及車(chē)輛的護(hù)養(yǎng),確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車(chē)及用車(chē)安全。對(duì)乘車(chē)卡和撥打長(zhǎng)途電話也要實(shí)行嚴(yán)格的管理及登記制度,防止私用。
五、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率。
總辦是酒店對(duì)外的接待窗口,是酒店與社會(huì)各職能部門(mén)、各單位進(jìn)行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)的重要部室。今年,我們將利用已有的外交資源,繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,為酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境。
同時(shí),根據(jù)部門(mén)職能,我部將注重與店內(nèi)各部室的銜接,協(xié)調(diào)各部室的工作,及時(shí)協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱的事務(wù),并對(duì)酒店的各項(xiàng)措施決定的落實(shí)情況進(jìn)行督促,并編匯每月的工作會(huì)議紀(jì)要,使酒店各部門(mén)的工作月月有安排,日日有行動(dòng)。
六、宣傳、推介亮品牌。
1、要提高文件材料的寫(xiě)作水平與質(zhì)量,及時(shí)完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強(qiáng)檔案管理,建立檔案管理制度,對(duì)存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。
2、及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典型事跡,加大對(duì)酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,極力推介酒店,樹(shù)立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
總之,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門(mén)緊密配合,團(tuán)結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
月工作總結(jié)表格怎么做篇二
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金秋十月,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在院團(tuán)委的大力配合下,我們秉承中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的宗旨,傳承志愿服務(wù)理念,喜迎,我院青年志愿者協(xié)會(huì)開(kāi)展了以下活動(dòng):優(yōu)化圖書(shū)館學(xué)習(xí)環(huán)境、愛(ài)心接力、2016屆交接儀式等。
在10月份里,秘書(shū)部的主要工作是配合其他五大部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)。
一、優(yōu)化圖書(shū)館學(xué)習(xí)環(huán)境----禁止帶餐入內(nèi)。
為了讓我院學(xué)生有更好的學(xué)習(xí)環(huán)境,提高他們的學(xué)習(xí)效率,在圖書(shū)館門(mén)前安排人員進(jìn)行檢查,主要由秘書(shū)部負(fù)責(zé)編排值班表,分為早、中、晚三個(gè)時(shí)間段。由于人員太多,很難合理安排,所以我們?cè)诎才胖蛋啾砩贤涎恿藭r(shí)間,導(dǎo)致沒(méi)有按計(jì)劃開(kāi)展。但是在我們的努力補(bǔ)救下,彌補(bǔ)了之前的失誤,使活動(dòng)取得很好的效果。
二、“愛(ài)心接力”活動(dòng)。
10月15日到10月19日,院青協(xié)舉辦了“愛(ài)心接力----喚醒沉睡在箱底的愛(ài)”的活動(dòng)。愛(ài)心接力是本協(xié)會(huì)一年一度的活動(dòng),在此活動(dòng)中秘書(shū)部主要負(fù)責(zé)活動(dòng)中捐贈(zèng)物品的清理。在活動(dòng)進(jìn)行的期限內(nèi),秘書(shū)部的成員每晚都會(huì)集聚辦公室清理衣物,將所有衣物分門(mén)別類(lèi)的整理,打包,并做好登記?!皭?ài)心接力”捐贈(zèng)衣物整理情況如下:t恤586件、帽子57頂、圍巾36件、裙子115件、外套286件、包包69件、上衣46件、棉衣70件、毛衣208件、褲子588件、鞋子588雙、書(shū)籍42本,除此之外還有雨傘、文具、手表、皮帶、毛絨玩具等等一些日常用品。愛(ài)心接力活動(dòng)取得了非??捎^的效果。
三、
2016屆交接儀式。
到各個(gè)組織負(fù)責(zé)人手中。在制作臺(tái)簽的工作上,我們出現(xiàn)疏忽,只制作了一面的臺(tái)簽,我們會(huì)以此為鑒,在下次活動(dòng)中認(rèn)真的思考活動(dòng)中需要注意的事項(xiàng),爭(zhēng)取活動(dòng)圓滿舉行。
四、辦公室的布置。
秘書(shū)部其中一項(xiàng)工作就是院青協(xié)辦公室的布置工作,在本屆的辦公室布置工作上,我們部門(mén)委員總是出錯(cuò),工作結(jié)果不能令人滿意,并且工作的效率非常低。對(duì)于這種現(xiàn)象我們會(huì)努力引導(dǎo)委員,幫助他們提高工作質(zhì)量和工作效率。
2016年下半年我們的工作正在一步一步的走向正軌,馬上將要迎來(lái)中共。在今后的工作中,我們會(huì)緊緊跟隨的腳步,共同沐浴的春暉,共同追隨的神韻,不斷前進(jìn),為人民、為社會(huì)作出一份奉獻(xiàn),共同打造更加燦爛美好的院青年志愿者協(xié)會(huì)。
在逝去的十月份里,秘書(shū)處的各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行著.常規(guī)工作方面,及時(shí)按質(zhì)按量地完成了每周月的排名及總結(jié),并在書(shū)寫(xiě)方面有了很大的進(jìn)步,爭(zhēng)取做到了每張表格不涂改一個(gè)字,不出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤.并與團(tuán)總支辦公室和諧地進(jìn)行辦公室的保潔工作,為學(xué)生會(huì)及團(tuán)總支工作的開(kāi)展提供了一個(gè)良好的環(huán)境.還積極認(rèn)真地進(jìn)行了每次大小會(huì)議的會(huì)議記錄并及時(shí)發(fā)表了新聞稿。
越做越好!
在十月份工作中,在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我從文書(shū)崗位轉(zhuǎn)到秘書(shū)崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。今年,我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區(qū)深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)入調(diào)查報(bào)告,并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開(kāi)展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開(kāi)展了樓道文化,在全市計(jì)生、城管、愛(ài)衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。二是搞好配合,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,變部門(mén)行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn),在召開(kāi)大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪等工作上,我都能夠及時(shí)掌握信息,提前運(yùn)作,盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。三是體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪,對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí),我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況,傾聽(tīng)群眾呼聲,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。
法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),一年到頭經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí),白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫(xiě)匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,報(bào)送《xxx突出基層政權(quán)建設(shè)》、《xxx愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,在《xxx信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識(shí),拓展工作思路。工作中,我注重把握根本,堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),我在認(rèn)真學(xué)習(xí)一書(shū)后,堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙,多次校對(duì),確保無(wú)誤。一年來(lái),共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,無(wú)一件出現(xiàn)問(wèn)題。二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來(lái),先后籌備路子會(huì)議、上級(jí)視察、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)44次。無(wú)論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)各方面的力量,尤其是防治非典初期,會(huì)議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏得了各方面的支持和好評(píng)。三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查,我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),先后接待了副省長(zhǎng)程幼東帶隊(duì)的愛(ài)衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,未出現(xiàn)任何紕漏。
十月份的工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書(shū)比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,4。
勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講,提筆能寫(xiě),下手能干”的境界。
三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
月工作總結(jié)表格怎么做篇三
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜。
訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙帧?/p>
2---昌化縣公路段、建。
德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5、河南市政管理處的姚科長(zhǎng);
以上是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
(附表)。
我九月中旬剛接觸***電話銷(xiāo)售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績(jī)毫無(wú)起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我很快認(rèn)識(shí)到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實(shí)干、精干、巧干;同時(shí)在銷(xiāo)售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)??偨Y(jié)上月的得失,在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
4---工作氛圍。
以上便是我十月的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo),我會(huì)好好努力克服困難,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)!
商務(wù)四部商務(wù)代表:***。
月工作總結(jié)表格怎么做篇四
注釋:
1、工作計(jì)劃包括日常工作、重點(diǎn)工作、臨時(shí)工作(若無(wú)重點(diǎn)工作和臨時(shí)工作可不填寫(xiě),評(píng)分時(shí)不考慮其權(quán)重);日常工作指?jìng)€(gè)人每月常規(guī)性工作;重點(diǎn)工作指公司或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)特殊安排與重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的工作;臨時(shí)工作指公司領(lǐng)導(dǎo)交代及協(xié)調(diào)其他部門(mén)進(jìn)行的工作;數(shù)量指可量化的工作任務(wù)即填寫(xiě)完成的任務(wù)中規(guī)定的數(shù)量,進(jìn)度指不可量化的任務(wù)需填寫(xiě)工作任務(wù)的階段進(jìn)展情況;完成時(shí)間為約定完成階段任務(wù)或總體任務(wù)的日期;質(zhì)量或結(jié)果為完成任務(wù)所需達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、效果,形成的成果及相關(guān)工作痕跡;(詳見(jiàn)表中實(shí)例);負(fù)責(zé)人為此項(xiàng)工作主管人員;協(xié)同部門(mén)為此項(xiàng)工作的參與部門(mén)。
成情況,按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)日常工作、重點(diǎn)工作和臨時(shí)工作進(jìn)行量化打分。
3、員工自我評(píng)價(jià)是員工自己對(duì)本月工作整體完成情況、未完成原因的綜合性陳述;部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作好的方面、需提高的方面及員工提高和改進(jìn)的方向的綜合性陳述。
4、每月26日前由部門(mén)員工,依據(jù)部門(mén)依據(jù)“本部門(mén)工作計(jì)劃”、“本崗位職能職責(zé)”及領(lǐng)導(dǎo)安排的“臨時(shí)工作”應(yīng)用本表編制個(gè)人下月工作計(jì)劃,上報(bào)部門(mén)部長(zhǎng)審閱、指導(dǎo)、與應(yīng)用。
5、每月26日前由部門(mén)員工應(yīng)用本表完成當(dāng)月個(gè)人工作總結(jié),填寫(xiě)各項(xiàng)工作完成情況,進(jìn)行日常、重點(diǎn)工作和臨時(shí)的自評(píng)打分,對(duì)本月工作進(jìn)行自我評(píng)價(jià),上報(bào)部門(mén)部長(zhǎng),27日前由部門(mén)部長(zhǎng)進(jìn)行各項(xiàng)工作的打分,對(duì)員工工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),簽字確認(rèn)后反饋給員工,每月28日16:00前將此表上報(bào)人力資源部進(jìn)行應(yīng)用與備案。
個(gè)人每周學(xué)習(xí)計(jì)劃表。
(時(shí)間年月日至月日)。
上海翔游天下技術(shù)中心。
月工作總結(jié)表格怎么做篇五
時(shí)間:一個(gè)月時(shí)間,從03/26日起至04/18.共21個(gè)工作日。
一、編制月工作計(jì)劃應(yīng)遵循的原則。
編制、形成、執(zhí)行、考核及總結(jié)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓,務(wù)求抓出成效。
任務(wù)),人人怨氣十足,同時(shí)要注意考核是個(gè)全方位的問(wèn)題。
及多個(gè)部門(mén)相互配合才能完成。所以,要求上下級(jí)之間、同級(jí)之間要做好相互溝通、相互協(xié)。
調(diào)、相互配合工作。
4、堅(jiān)持全局性、系統(tǒng)性、可行性、可考性原則。力戒空話、套話、含糊不清、模棱兩可、丟三落四,既無(wú)責(zé)任人,又無(wú)時(shí)間要求和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),無(wú)法考核的工作計(jì)劃。
5、堅(jiān)持與收入分配掛鉤的原則。考核的目的:既為了在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成生產(chǎn)(工作)。
任務(wù)和目標(biāo),又為了使員工的收入分配更趨于合理,從而體現(xiàn)貢獻(xiàn)大小收入有別的分配機(jī)制,以此調(diào)動(dòng)員工干好本職工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
1、本著自下而上,自上而下的原則,編制月份工作計(jì)劃。
(1)總部各部室科員的月份工作計(jì)劃,先由科員編制本人的月份工作計(jì)劃,再交部長(zhǎng)、主。
任審核、補(bǔ)充完善后,返饋本人按審定后的計(jì)劃實(shí)施。
(2)總部各部室的月份工作計(jì)劃,由部長(zhǎng)、主任根據(jù)總。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.部領(lǐng)導(dǎo)布置的工作及要求編制,再。
交主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)后,由部長(zhǎng)、主任負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(3)子公司各科室科員的月份工作計(jì)劃,先由科員編制本人的月份工作計(jì)劃,再交科長(zhǎng)、主任審核、補(bǔ)充完善后,返饋本人按審定后的計(jì)劃實(shí)施。
(4)子公司各科室的月份工作計(jì)劃,由科長(zhǎng)、主任根據(jù)主管經(jīng)理布置的工作及要求編制,再交主管經(jīng)理把關(guān)后,由科長(zhǎng)、主任負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(5)子公司的月度總體工作計(jì)劃,由總經(jīng)理根據(jù)總部下達(dá)的生產(chǎn)、技改、經(jīng)營(yíng)、行政工作。
計(jì)劃和總部領(lǐng)導(dǎo)布置的階段性、臨時(shí)性工作及要求,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際組織編制。房產(chǎn)銷(xiāo)。
隨著11月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷(xiāo)售每月工作計(jì)劃。
回顧這一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本。
人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售的理解和感悟,特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
一.宗旨。
本計(jì)劃是,完成銷(xiāo)售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指。
標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)。
1.全面、較深入地掌握我們產(chǎn)品地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售指標(biāo)。
三.工作開(kāi)展計(jì)劃。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地。
提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客。
戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購(gòu)買(mǎi)欲望.3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類(lèi)。
4.在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的產(chǎn)。
品感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌。
6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)。
整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)。
工作計(jì)劃。
時(shí)間總序:7月23日-8月22日。
2、立賽旗下品牌:校企在線()、立賽網(wǎng)(代理百匯網(wǎng))(7.29-8.1)。
3、雅思幼兒園主站及天河分園子站(8.1-8.10)。
4、龍韜尚翰官網(wǎng)(全站flash)(8.3-8.7)。
5、海關(guān)內(nèi)部網(wǎng)、奧依瑪琳、中源發(fā)展、王律師、筆渲等服務(wù)跟蹤。
6、立賽系列品牌推廣(8.11-9.11)。
7、立賽網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)(產(chǎn)品體系、在線服務(wù)、代理渠道、技術(shù)服務(wù))。
8、校企在線渠道建設(shè)(服務(wù)體系)。
月工作總結(jié)表格怎么做篇六
我于xx年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感xx年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門(mén)的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開(kāi)每一位員工的辛勤工作,接下來(lái)我將我一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié):
我主要談三個(gè)方面:
1、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況。
2、存在的問(wèn)題和不足。
3、xx年的思路及展望。
一、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況:
增長(zhǎng)60%;此外,丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約417萬(wàn),同比增長(zhǎng)19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門(mén)下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅(jiān)定政治信念,堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫(xiě)思想?yún)R報(bào),在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下,我于xx年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)自己理想的承諾。
月工作總結(jié)表格怎么做篇七
時(shí)光如水、歲月如歌,眨眼的功夫,已經(jīng)來(lái)××金店8個(gè)月了。在這半年多里,我成長(zhǎng)成為一個(gè)專業(yè)的首飾顧問(wèn),是一次蛻變。有過(guò)高興,也有辛酸,現(xiàn)將金店?duì)I業(yè)員銷(xiāo)售月工作總結(jié)如下:
因?yàn)榕笥训慕榻B,我來(lái)到了××金店這個(gè)大家庭,從沒(méi)想過(guò)會(huì)接觸珠寶這一行業(yè),也沒(méi)有想過(guò)××金店改變了我的人生。
曾經(jīng)的我,性格很內(nèi)向,很安靜,不敢跟陌生人聊天,是個(gè)非常靦腆的女孩。從畢業(yè)之后就去了藥店上班,每天都重復(fù)著一樣的事情,沒(méi)有什么新鮮感,在店里見(jiàn)識(shí)了以前都不了解的中草藥跟一些稀奇古怪的西藥名,每天都接待不同的病人,只需要給顧客介紹藥,給不同病人搭配不同的藥方,除了這些整天不需要說(shuō)什么話,可以用這樣的話來(lái)表達(dá)生活得頭腦簡(jiǎn)單,四肢發(fā)達(dá),日子久了,就想要去外面見(jiàn)識(shí)剛開(kāi)始對(duì)這個(gè)行業(yè)非常的陌生,一大早起床就起來(lái)學(xué)化妝,因?yàn)檫@是我人生的第一次化妝,來(lái)××金店有了很多第一次,早上就開(kāi)始了新的面貌,上班,緊挨著十一國(guó)慶節(jié),面對(duì)人流量那么多,頓時(shí)讓我不知所措。
后來(lái)幾天,有師傅教,教我平常上班時(shí)應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)的地方,一些簡(jiǎn)單的常識(shí),又應(yīng)該怎樣去接待每一個(gè)顧客,應(yīng)該怎樣介紹首飾,應(yīng)該怎樣去跟一個(gè)顧客聊天。突然我覺(jué)得一下子接受不了這么多,我要學(xué)的東西好多好多。當(dāng)我每次接完顧客,師傅都會(huì)跟我分析我哪里需要改進(jìn),哪里需要注意,給了我很大的幫助,有個(gè)師父真的很幸福,很開(kāi)心。慢慢得,一個(gè)月過(guò)去了,我開(kāi)始自己可以慢慢的一個(gè)人銷(xiāo)售了。因?yàn)楝F(xiàn)在每天都會(huì)背資料來(lái)提升個(gè)人的專業(yè)度。
月工作總結(jié)表格怎么做篇八
20xx年護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo),抓住外科醫(yī)技樓投入使用契機(jī),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,改革護(hù)理模式,強(qiáng)化護(hù)士培訓(xùn),提高護(hù)士素質(zhì)和專業(yè)能力。規(guī)范管理,和諧創(chuàng)新,以細(xì)、精、實(shí)、嚴(yán)的態(tài)度抓好護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
一、以外科醫(yī)技樓搬遷為契機(jī),科學(xué)管理,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)1、按醫(yī)院總體規(guī)劃,規(guī)范外科醫(yī)技樓護(hù)理單元管理。
2、從根本上改革護(hù)理模式,落實(shí)護(hù)士分管病人。制訂護(hù)士分級(jí)標(biāo)準(zhǔn);完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作流程,崗位職責(zé)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及以連續(xù)、均衡、層級(jí)、責(zé)任為原則的護(hù)士排班模式。3、進(jìn)一步更新服務(wù)理念,開(kāi)展以“責(zé)任、使命,價(jià)值”為主題的護(hù)士?jī)r(jià)值觀教育活動(dòng),組織護(hù)士撰寫(xiě)有關(guān)對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)與感悟的文章,通過(guò)院內(nèi)網(wǎng)站平臺(tái),對(duì)強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改進(jìn)臨床護(hù)理工作的重要性進(jìn)行宣傳。
1、護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍:采取請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去的辦法,強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍管理。一是舉辦護(hù)士長(zhǎng)系列培訓(xùn),樹(shù)立“管理就是服務(wù)”的理念,增強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí);二是選派2-3名護(hù)士長(zhǎng)參加安徽省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)理管理干部培訓(xùn);三是完善護(hù)士長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理;四是促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)之間、科室之間的學(xué)習(xí)交流,每季度合理安排護(hù)士長(zhǎng)參加護(hù)理質(zhì)量檢查,并交叉進(jìn)行;每半年召開(kāi)一次護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理管理水平。
2、護(hù)理骨干隊(duì)伍:一是充分發(fā)揮護(hù)理專項(xiàng)小組作用,做好計(jì)劃,做實(shí)專項(xiàng)護(hù)理,提升護(hù)理質(zhì)量;二是推薦2-3個(gè)專業(yè)的護(hù)士參加安徽省??谱o(hù)士選拔;三是做好院內(nèi)專科護(hù)士培訓(xùn),發(fā)揮??谱o(hù)士作用;四是組織教學(xué)專題培訓(xùn),提高帶教能力。
1、修訂20xx年護(hù)理質(zhì)量控制方案,完善基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理評(píng)價(jià)指標(biāo);完善統(tǒng)一護(hù)理標(biāo)識(shí);落實(shí)護(hù)理不良事件上報(bào)制度。
2、開(kāi)展護(hù)理專項(xiàng)檢查,一是對(duì)查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理、健康教育、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)定期進(jìn)行檢查、缺陷分析與改進(jìn);二是圍繞病人安全做好護(hù)理項(xiàng)目管理,防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生;防范與減少患者壓瘡的發(fā)生;防范與減少患者導(dǎo)管滑脫。3、每季度組織一次全院性護(hù)理查房。
4、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
四、突出人文關(guān)懷,增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
1、設(shè)計(jì)護(hù)士對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷,開(kāi)展調(diào)研分析與尋找對(duì)策,營(yíng)造良好的工作氛圍。
月工作總結(jié)表格怎么做篇九
從3月初進(jìn)入公司到現(xiàn)在正好一個(gè)月的時(shí)間,這一個(gè)月里我對(duì)水處理有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。
到第四周,除了繼續(xù)之前的工作外,又對(duì)之前的工作方式進(jìn)行了擴(kuò)大,不過(guò)效果卻不好,也許是方向發(fā)生了混亂,也許是內(nèi)容太多讓自己應(yīng)接不過(guò)來(lái),總之出現(xiàn)了迷茫,我知道這也許就我又遇到了重新認(rèn)識(shí)現(xiàn)在工作的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,所以針對(duì)這個(gè)月的工作,我做了如下經(jīng)驗(yàn)的總結(jié):
八.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的了解,盡快把專業(yè)知識(shí)掌握,可以更好的配合銷(xiāo)售;。
總之,在這一個(gè)月的工作中學(xué)到很多專業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,相信我一定會(huì)創(chuàng)造更多驚喜,為自己,為公司,踏踏實(shí)實(shí)做事,全力以赴,簽單項(xiàng)目指日可待。
月工作總結(jié)表格怎么做篇十
要求各部門(mén)每個(gè)月末上交一份下個(gè)月部門(mén)工作計(jì)劃,眼下酒店正在實(shí)施計(jì)劃管理。下個(gè)月頭上交一份計(jì)劃實(shí)施情況匯報(bào),此措施實(shí)施以來(lái),取得了良好的效果,各部門(mén)管理工作的態(tài)度和積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái)了但仍存在上交計(jì)劃不規(guī)范、不按時(shí)的現(xiàn)象。究其原因主要是沒(méi)有弄清楚計(jì)劃的概念?計(jì)劃制定的特點(diǎn)?計(jì)劃制定的要求?計(jì)劃種類(lèi)有哪些以及計(jì)劃的寫(xiě)作要求。作為酒店任何一級(jí)管理者,會(huì)寫(xiě)工作計(jì)劃是基本要求。
一、計(jì)劃的概念。
不預(yù)則廢。不論事大事小,計(jì)劃是酒店工作過(guò)程的第一步驟。計(jì)劃是指對(duì)一個(gè)特定的時(shí)期內(nèi)將要進(jìn)行的工作進(jìn)行預(yù)先的安排和布置的過(guò)程。凡事預(yù)則立。都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)事先安排,假如估計(jì)到某事將可能發(fā)生突變,也要有一個(gè)預(yù)先的分析判斷和應(yīng)急準(zhǔn)備。當(dāng)然,大的事情有大的計(jì)劃,這種計(jì)劃往往還要形成文字;一些細(xì)小的事情未必以文字形式體現(xiàn),也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了但無(wú)論如何,計(jì)劃是酒店工作過(guò)程中必不可少的一個(gè)步驟。
如何做和誰(shuí)去做。具體而言,酒店計(jì)劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么。酒店計(jì)劃應(yīng)考慮3個(gè)重要問(wèn)題。一是要做什么,為誰(shuí)而做?二是要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)?三是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),對(duì)組織的活動(dòng)是如何進(jìn)行管理?對(duì)這些問(wèn)題的回答將確定酒店未來(lái)所有活動(dòng)的方針。因此,制定好酒店的各種計(jì)劃,酒店管理者首先和最重要的工作。計(jì)劃可以全面合理地安排好其他一切工作,應(yīng)該說(shuō),沒(méi)有計(jì)劃就不存在管理。
1/3。
酒店計(jì)劃有下列好處:
幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營(yíng)管理方案,計(jì)劃將迫使管理者作全面的思考。計(jì)劃也提供了指導(dǎo)與評(píng)價(jià)下屬工作狀況和酒店經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)。
不做計(jì)劃就是選擇混亂,事實(shí)上。不實(shí)行計(jì)劃管理就是實(shí)行危機(jī)管理。
二、計(jì)劃制定的特點(diǎn)。
可以從酒店不同管理層的角度,酒店計(jì)劃是由酒店各層管理人員負(fù)責(zé)制定和實(shí)施的因此。來(lái)分析與把握酒店不同計(jì)劃的類(lèi)型及特點(diǎn)。
1上層管理者。
很難預(yù)測(cè)的因此這類(lèi)戰(zhàn)略性計(jì)劃具有不確定性,即酒店集團(tuán)總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的全面和長(zhǎng)期的計(jì)劃。由于所涉及到外部環(huán)境包括法律變動(dòng)、社會(huì)潮流、政府政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)際關(guān)系和客源需求數(shù)量與特點(diǎn)。需要不斷調(diào)整。
2中層管理者。
制定本部門(mén)的業(yè)務(wù)行動(dòng)計(jì)劃。中層的計(jì)劃主要與內(nèi)部事務(wù)相關(guān),即部門(mén)經(jīng)理要以上層管理者提供的酒店總目標(biāo)和政策為指導(dǎo)。因而計(jì)劃的不確定性就大大減少了這類(lèi)計(jì)劃在性質(zhì)上也是長(zhǎng)期的和創(chuàng)造性的中層管理者至少要制定為期一個(gè)月的本部門(mén)工作計(jì)劃。
3低層管理者。
這包括員工工作時(shí)間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計(jì)劃。即主管要做計(jì)劃。計(jì)劃期更短、內(nèi)容更專門(mén)化和具體化。這一層的計(jì)劃往往是客源或任務(wù)既定情況下的作業(yè)計(jì)劃。
2/3。
三、計(jì)劃制定的要求。
一項(xiàng)好的酒店計(jì)劃應(yīng)該包括六方面的內(nèi)容:目標(biāo)、措施、實(shí)施時(shí)間、負(fù)責(zé)人、預(yù)算、評(píng)估控制。
還需要注意下列幾個(gè)方面的問(wèn)題:要制定好一項(xiàng)酒店計(jì)劃。第一。也可時(shí)刻提醒管理人員去努力實(shí)現(xiàn)它容易在全體人員中溝通,并可作為工作檢查的標(biāo)準(zhǔn)。
第二。因?yàn)橛?jì)劃是大家的行動(dòng)目標(biāo)與方案。
第三。這樣才會(huì)有激勵(lì)作用;又要具有挑戰(zhàn)性,只有通過(guò)不斷努力才能實(shí)現(xiàn)。這樣才會(huì)有指導(dǎo)意義。
3/3。
月工作總結(jié)表格怎么做篇十一
xxxx年xx月xx日,滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開(kāi)10月工作總結(jié)報(bào)告會(huì)。
會(huì)議內(nèi)容如下:
一是分析10月滎經(jīng)縣公共資源服務(wù)交易服務(wù)中心交易情況:建設(shè)工程項(xiàng)目共計(jì)7項(xiàng),采用競(jìng)爭(zhēng)性談判或比選方式進(jìn)行,控制價(jià)783萬(wàn)元,中標(biāo)金額674.81萬(wàn)元,節(jié)約資金135.19萬(wàn)元,節(jié)約率17.26%;政府采購(gòu)開(kāi)評(píng)標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)2項(xiàng),累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)31.01萬(wàn)元,中標(biāo)金額30.6064萬(wàn)元,節(jié)約資金0.4036萬(wàn)元,節(jié)約率1.3%;砂場(chǎng)礦權(quán)出讓項(xiàng)目共計(jì)7宗,累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)570萬(wàn)元,中標(biāo)金額634萬(wàn)元,溢價(jià)64萬(wàn)元。
二是對(duì)公共資源交易服務(wù)中心近段時(shí)間的運(yùn)行分析,指出,雖然近期中心工作取得了一定的工作成績(jī),但在工作中仍然存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:工作人員不足,目前公共資源交易中心共有三名工作人員,工程建設(shè)、國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易等事項(xiàng)陸續(xù)進(jìn)入交易中心后,人員配備上顯得捉襟見(jiàn)肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高,缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識(shí);場(chǎng)地面積小。
目前公共資源交易中心面積約300平方米,共有開(kāi)、評(píng)標(biāo)室各兩間,每間房屋面積約50平方米左右,座位30個(gè),不能滿足稍微大型點(diǎn)的拍賣(mài)會(huì)和報(bào)名人數(shù)相對(duì)較多的招標(biāo)需求。
三是對(duì)xx月工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排部署:一是重點(diǎn)服務(wù)災(zāi)后重建工作。
樹(shù)立服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)大局觀念,認(rèn)真服務(wù)交易項(xiàng)目,特別是災(zāi)后重建項(xiàng)目,確保日常工作有序開(kāi)展,開(kāi)通“綠色通道”,根據(jù)工程項(xiàng)目和建設(shè)單位的需求,推行全天候服務(wù),達(dá)到方便、快捷、高效。
二是充分利用技術(shù)手段,推行電子招投標(biāo)效率。
三是加強(qiáng)公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
范文三:業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)與計(jì)劃范文
回顧這個(gè)月的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。
現(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。
時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開(kāi)展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的.指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。
緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。
在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作。
4月份總結(jié)
4月份已過(guò),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、 好的方面
1、與3月份相比,銷(xiāo)售人員積極性有所提高
2、銷(xiāo)售技巧有提高
3、人員凝聚力有所加強(qiáng)
4、業(yè)績(jī)有所提升
雖然與之前相比,有所進(jìn)步,但也存在諸多的不足。
二、 不足之處
1、銷(xiāo)售技巧雖然有提高,但還不夠靈活
2、銷(xiāo)售人員還不夠勤快,應(yīng)該多出去走動(dòng)考察市場(chǎng)
3、沒(méi)有完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的協(xié)議任務(wù)
三、 下一步的計(jì)劃和打算
1、制定月銷(xiāo)售計(jì)劃
2、針對(duì)客房和餐飲制定營(yíng)銷(xiāo)方案
3、制定酒店宣傳計(jì)劃
四具體方案
1 加強(qiáng)市場(chǎng)商務(wù)協(xié)議客戶拓展.每個(gè)月的簽約量不低于50份.
2 全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展.
3 加強(qiáng)會(huì)員卡的發(fā)放
五 加強(qiáng)所有客戶對(duì)客房的促銷(xiāo):
. 1 上午10:00----17:00鐘點(diǎn)房58元其他時(shí)間段按正常收費(fèi)
2 每天推出10間128元特價(jià)房
3. 單次預(yù)定6個(gè)入住有效房間以上(含6間)結(jié)賬時(shí)贈(zèng)送免費(fèi)入住券一張
4. 單月個(gè)人入住15天以上含(15天)免費(fèi)贈(zèng)送免費(fèi)入住券2張、電影票2張
5. 餐飲單桌消費(fèi)滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)
5 目標(biāo)針對(duì)商務(wù)協(xié)議客戶.特殊散科情況下也可以執(zhí)行此優(yōu)惠
六 餐飲促銷(xiāo)
餐飲單桌消費(fèi)滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)不打折,餐飲帶動(dòng)客房。
月工作總結(jié)表格怎么做篇十二
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
5.以“為您服務(wù)我”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷(xiāo)售目標(biāo),將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6.盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
【客房】。
1.員工的心態(tài)調(diào)整問(wèn)題。
由于開(kāi)業(yè)前工程改進(jìn)問(wèn)題比較多,員工的工作量相對(duì)比較少,致使員工形成一種散漫的心態(tài),在開(kāi)業(yè)以后大部分的員工心態(tài)還未能及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)。
2.客房的衛(wèi)生質(zhì)量。
經(jīng)過(guò)這一周對(duì)ok房的檢查,發(fā)現(xiàn)在客房質(zhì)量還存在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,以至于影響整個(gè)ok房的質(zhì)量。
3.做房的流程。
在跟進(jìn)做房時(shí)發(fā)現(xiàn)員工沒(méi)有嚴(yán)格的按照客房的工作流程進(jìn)行,使得員工在時(shí)間和體力上都比較消耗。
4.工作車(chē)上物品的擺放及工具的清潔。
發(fā)現(xiàn)員工的工作車(chē)上物品擺放沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放,如:無(wú)干濕抹布的區(qū)分;在下班后沒(méi)有及時(shí)對(duì)工作車(chē)上的工具進(jìn)行清洗。
針對(duì)上周工作中出現(xiàn)的不足現(xiàn)對(duì)本周進(jìn)行計(jì)劃:
1.盡量做好與員工之間的溝通與交流,幫助員工調(diào)整好心態(tài),使員工盡快投入到工作中去。
2.加強(qiáng)對(duì)員工的崗位培訓(xùn),嚴(yán)格按照客房的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行做房。
3.繼續(xù)跟進(jìn)做房,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與員工進(jìn)行溝通討論,嚴(yán)格按照客房的工作流程進(jìn)行工做。
4.隨時(shí)檢查員工的工作車(chē)整理及物品擺放,下班后檢查工具的清洗及擺放。
【餐飲】。
6、聯(lián)系周邊小區(qū)和花園,找一間二房一廳承租,給鑫圣公司鐘宏居住;。
【領(lǐng)班】。
1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
2)每天早上第一時(shí)間帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員仔細(xì)檢查好商品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽,并及時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià),方便顧客選購(gòu)和避免客訴。
3)安排好員工與促銷(xiāo)員的每天工作任務(wù),并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對(duì)碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營(yíng)業(yè)報(bào)表和昨天銷(xiāo)售明細(xì)清單,并對(duì)某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動(dòng),從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)情況,dm生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,并及時(shí)清退過(guò)檔dm商品數(shù)量和滯銷(xiāo)凍結(jié)商品庫(kù)存。
5)每天帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員查看賣(mài)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。
6)每個(gè)星期固定有一天要分批對(duì)員工和促銷(xiāo)員進(jìn)行營(yíng)運(yùn)和服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作,并分享店內(nèi)最新八掛信息開(kāi)展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問(wèn)題開(kāi)展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。
總而言之,言而總之!做的是細(xì)節(jié),要想銷(xiāo)售好,必須多動(dòng)腦,要想輕松滴,合理安排好!
月工作總結(jié)表格怎么做篇十三
財(cái)務(wù)泛指財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系。前者指企業(yè)再生產(chǎn)過(guò)程中涉及資金的活動(dòng),表明財(cái)務(wù)的形式特征;后者指財(cái)務(wù)活動(dòng)中企業(yè)和各方面的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,揭示財(cái)務(wù)的內(nèi)容本質(zhì)。今天小編給大家?guī)?lái)財(cái)務(wù)月工作計(jì)劃表格精選,希望可以幫助到大家。
【工作計(jì)劃篇一】。
為全面搞好十月份預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見(jiàn),進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級(jí)局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車(chē)道,卷煙銷(xiāo)售與煙葉經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí),在千辛萬(wàn)苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營(yíng)工作,圍繞盤(pán)活資產(chǎn),對(duì)現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對(duì)外租賃;認(rèn)真清理往來(lái)帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級(jí)公司物資采購(gòu)的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購(gòu)制度。
(三)繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求也越來(lái)越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,在十月份財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認(rèn)真組織落實(shí),取得了較好的成績(jī)。但是,來(lái)年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
【工作計(jì)劃篇二】。
一、十月份月初安排(每月1日-10日)。
1.根據(jù)上月已錄入微機(jī)中的記賬憑證,首先編制出各工程項(xiàng)目報(bào)表,分別上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。然后編制出所有工程項(xiàng)目報(bào)表,*后編制公司報(bào)表,*終將公司報(bào)表上報(bào)給總經(jīng)理查閱并將所有報(bào)表(包括上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目報(bào)表)妥善保管。
2.進(jìn)行上月工資核算。進(jìn)行各銀行對(duì)賬工作。與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報(bào)稅。與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。對(duì)部分報(bào)銷(xiāo)人員票據(jù)的審核。
行原始票據(jù)的整理,并將符合報(bào)銷(xiāo)程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù),以便公司財(cái)務(wù)有足夠的時(shí)間將各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入微機(jī)并作出記賬憑證。
2、原始憑證輸入微機(jī)后,將記賬憑證打印出來(lái)并一一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。
3、上月工資的發(fā)放。
原始票據(jù)的整理,并將符合報(bào)銷(xiāo)程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù),以便公司財(cái)務(wù)在30日前將本月各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
2、進(jìn)行本月工資的計(jì)提。
3、進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提。
4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
5憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、配合相關(guān)部門(mén)做好工作。
【工作計(jì)劃篇三】。
1、進(jìn)一步鞏固會(huì)計(jì)核算改革工作。
搞好會(huì)計(jì)核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固會(huì)計(jì)核算改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,提高會(huì)計(jì)核算的水平。
2、完善財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
我們將在xx年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定和完善一些校內(nèi)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,諸如:《清華大學(xué)非貿(mào)易非經(jīng)營(yíng)性外匯財(cái)務(wù)管理辦法》、《清華大學(xué)二級(jí)核算單位會(huì)計(jì)工作制度》等,使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加完善的制度環(huán)境。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)。
我們將進(jìn)一步開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)專網(wǎng)在財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算中的作用;進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)處網(wǎng)頁(yè)建設(shè),做好財(cái)務(wù)信息的日常發(fā)布工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內(nèi)部報(bào)表制度,開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)分析系統(tǒng),為決策提供科學(xué)依據(jù)。
4、配合后勤部門(mén)做好社會(huì)化改革工作。
從財(cái)務(wù)角度認(rèn)真20xx年財(cái)務(wù)工作總結(jié)xx年后勤改革的經(jīng)驗(yàn),修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟(jì)管理辦法,使其在自我發(fā)展的軌道上實(shí)現(xiàn)良性循環(huán);設(shè)立后勤專管員了解后勤財(cái)務(wù)狀況,幫助主管校長(zhǎng)進(jìn)行后勤理財(cái);擴(kuò)大后勤改革的范圍,制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門(mén)的管理辦法,配合后勤部門(mén)把后勤改革推向深入。
5、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平。
xx年將定期對(duì)會(huì)計(jì)核算和使用天財(cái)財(cái)務(wù)軟件過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合x(chóng)x年的決算和總復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,有針對(duì)地對(duì)一些重點(diǎn)科目進(jìn)行講解。
6、拓寬、完善天財(cái)軟件在管理上的應(yīng)用。
十月份,將重點(diǎn)開(kāi)發(fā)為各系財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和系會(huì)計(jì)人員使用的財(cái)務(wù)報(bào)表分析系統(tǒng)以及開(kāi)發(fā)離任審計(jì)的財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
7、管好、用好各種專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
做好211工程的驗(yàn)收檢查及財(cái)務(wù)文件的歸檔以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作。掌握985經(jīng)費(fèi)的使用計(jì)劃(規(guī)劃),加強(qiáng)平日管理、檢查、分析和控制工作。
8、清理會(huì)計(jì)檔案庫(kù),開(kāi)發(fā)票據(jù)管理軟件。
對(duì)所有的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理、清查和分類(lèi),開(kāi)發(fā)票據(jù)管理軟件,加強(qiáng)票據(jù)的管理和監(jiān)督。
9、完成助學(xué)金一級(jí)核算工作。
在工資實(shí)現(xiàn)一級(jí)核算之后,完成助學(xué)金一級(jí)核算的動(dòng)員、說(shuō)服、組織、協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)的采集、核算、崗位責(zé)任方面的工作,實(shí)現(xiàn)助學(xué)金的銀行代發(fā),從而提高助學(xué)金管理的運(yùn)行效率。
10、加強(qiáng)平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)平安互助基金的管理,落實(shí)財(cái)務(wù)處、校醫(yī)院和工會(huì)三方面的責(zé)任,建立科學(xué)、現(xiàn)代化的平安互助基金管理體系。
11、拓寬結(jié)算中心業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)金融創(chuàng)新。
恢復(fù)結(jié)算中心對(duì)公(主要指后勤資金)部分核算業(yè)務(wù);配合校園卡工程,研究落實(shí)校園卡小錢(qián)包結(jié)算功能方案;研究資金增值方案及方式;參與全國(guó)結(jié)算中心工作的研究;在總結(jié)xx年學(xué)生學(xué)費(fèi)收取工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做好xx年的收費(fèi)工作。
12、進(jìn)一步做好部門(mén)預(yù)算工作,探索基層單位預(yù)算管理規(guī)律。
按照教育部、財(cái)政部的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見(jiàn)性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門(mén)預(yù)算的編制和落實(shí)工作。在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,探索院系等基層單位預(yù)算管理的規(guī)律,促進(jìn)資源配置優(yōu)化和基層管理水平的提高。
13、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理體制和會(huì)計(jì)委派制的研究、落實(shí)工作。
鑒于天財(cái)財(cái)務(wù)軟件適于規(guī)?;⒎止ち魉鳂I(yè)的特點(diǎn),十月份將著力研究辦公地點(diǎn)比較近的院一級(jí)財(cái)務(wù)的實(shí)質(zhì)性合并工作,合理調(diào)配校內(nèi)資源,實(shí)現(xiàn)資源共享,為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分區(qū)辦公服務(wù)和會(huì)計(jì)人員委派制打好基礎(chǔ)。
【工作計(jì)劃篇四】。
6、其他方面,聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
月工作總結(jié)表格怎么做篇十四
1、推陳出新,平穩(wěn)運(yùn)行新工資改革方案。
經(jīng)反復(fù)測(cè)算,多次討論,不斷與蒙東能源集團(tuán)公司溝通協(xié)調(diào),于20xx年年初下發(fā)了《××公司工資制度改革實(shí)施方案(試行)》,并按照文件要求,完成了公司1781人工資薪級(jí)薪檔的套入和計(jì)算工作,并于20xx年x月試運(yùn)行新工資改革實(shí)施方案。整理試運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)試運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題并及時(shí)上報(bào),及時(shí)調(diào)整。做到了順利過(guò)渡,平穩(wěn)運(yùn)行。
2、調(diào)整崗位績(jī)效工資結(jié)構(gòu),穩(wěn)定員工隊(duì)伍建設(shè)。
20xx年x月,為緩解部分員工月支出大于月收入的矛盾,減少員工絡(luò)繹不絕辭職現(xiàn)象的發(fā)生,經(jīng)反復(fù)測(cè)算,公司總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò),于20xx年x月,對(duì)工人崗位業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金做出了相應(yīng)調(diào)整,在原獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上提高了40%,調(diào)整后效果良好,在一定程度上達(dá)到了穩(wěn)定員工隊(duì)伍建設(shè)的目的。
3、全面協(xié)調(diào)工資發(fā)放工作,努力提高核算員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
每月配合財(cái)務(wù)部完成取暖費(fèi)、中轉(zhuǎn)房租金、電話費(fèi)托收員工的個(gè)人扣款,對(duì)員工所享受的福利項(xiàng)目與工資合并計(jì)稅,組織協(xié)調(diào)各分廠每月工資的計(jì)算,匯總各單位工資,并與財(cái)務(wù)一同完成工資發(fā)放工作。員工工資發(fā)放及時(shí)、準(zhǔn)確。工資發(fā)放成功后,加強(qiáng)溝通,認(rèn)真解答員工對(duì)薪酬發(fā)放過(guò)程中存在的疑問(wèn)及核對(duì)。
20xx年x月,公司內(nèi)部通過(guò)競(jìng)聘產(chǎn)生10名核算員,為了讓新核算員在最短的時(shí)間內(nèi)掌握最多的薪酬管理知識(shí),讓老核算加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),克服工作中的不足,人力資源部組織了核損員培訓(xùn)班,由薪酬主管對(duì)工資相關(guān)制度及工資發(fā)放中常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了深入細(xì)致的講解,由薪酬管理員對(duì)hrp6.0人力資源管理系統(tǒng)的操作方法、操作步驟及注意事項(xiàng)進(jìn)行了講解和掩飾,使新核算員迅速熟悉了工資發(fā)放流程,掌握了基本的操作技能,并清晰了老核算員工資發(fā)放中的許多困惑。培訓(xùn)結(jié)束后,通過(guò)以老帶新,一對(duì)一的方式,讓新核算員在兩個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立完成本單位薪酬管理相關(guān)工作。
4、增強(qiáng)精細(xì)化管理意識(shí),加強(qiáng)日?;A(chǔ)工作。
(1)配合企業(yè)管理部對(duì)企業(yè)內(nèi)部報(bào)表的格式、報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行了修改,確定了一套較為規(guī)范的人力資源部?jī)?nèi)部報(bào)表,并于每月按時(shí)匯總上報(bào)企業(yè)管理部。
(2)組織參與20xx年工資改革的所有員工填寫(xiě)了崗位工資變動(dòng)審批表,按照新工資類(lèi)別需要調(diào)整了hrp6.0人力資源管理系統(tǒng),并對(duì)人力資源管理系統(tǒng)中的相關(guān)信息進(jìn)行了更正、完善,根據(jù)財(cái)務(wù)進(jìn)賬要求,適時(shí)調(diào)整薪酬匯總表結(jié)構(gòu)。
(3)重新梳理了個(gè)人工資總額臺(tái)賬、各層級(jí)人員工資臺(tái)賬、績(jī)效管理臺(tái)賬、勞保使用臺(tái)賬等各臺(tái)賬,加強(qiáng)了對(duì)中電投勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表說(shuō)明的完善。
(4)完善績(jī)效考核分配辦法,統(tǒng)一模式,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)大部分單位提交的績(jī)效考核分配辦法,人力資源部和企業(yè)管理部于20xx年x月x日召開(kāi)績(jī)效考核辦法專題討論會(huì),對(duì)各單位考核辦法中內(nèi)容相同或相似的考核項(xiàng)目進(jìn)行了逐一討論,并確定了統(tǒng)一的考核辦法。針對(duì)各單位的績(jī)效考核辦法格式的多樣性,下發(fā)了一套通用的績(jī)效考核分配辦法模板。要求各單位將按要求修改后的新績(jī)效考核辦法重新報(bào)送人力資源部備案。
5、解決員工實(shí)際困難,為92名畢業(yè)生辦理了落戶。
應(yīng)霍市公積金管理中心要求,非本站市戶口員工不能辦理公積金貸款事宜,新參加工作的畢業(yè)生多數(shù)需要貸款購(gòu)房,而霍市公安局對(duì)戶口辦理又有諸多要求,給畢業(yè)生戶口辦理工作帶來(lái)了很大困難。為了解決員工這一困難,人力資源部通過(guò)與蒙東社保、霍市政府、霍市戶籍大廳多方聯(lián)系,反復(fù)溝通,提供各種資料,最終完成了92名畢業(yè)生的落戶工作。
(二)工作難點(diǎn)和存在的問(wèn)題。
1、工作還需要進(jìn)一步細(xì)化和完善,及時(shí)制定個(gè)人工作計(jì)劃,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)薪酬分配對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的激勵(lì)作用。
3、人力資源管理工作中絕大多數(shù)為繁雜的事務(wù)性工作,應(yīng)該學(xué)會(huì)理清工作思路,合理安排工作時(shí)間,適時(shí)從繁雜的事務(wù)性工作中抽出身來(lái),在管理上多下功夫。
二、20xx年工作計(jì)劃。
(一)、認(rèn)真完成各項(xiàng)例行、非例行工作。
(二)、完善工資相關(guān)制度的建設(shè)工作。
(三)、完成人力資源管理系統(tǒng)的升級(jí)工作,認(rèn)真專研,悉心維護(hù),充分利用系統(tǒng),讓系統(tǒng)為人力資源管理工作提供更多的便利。
三、工作意見(jiàn)或建議。
公司的發(fā)展也應(yīng)該具有全面協(xié)調(diào)可持續(xù)性,望公司內(nèi)部全面配合,為公司的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)各自力量。
月工作總結(jié)表格怎么做篇十五
從3月初進(jìn)入公司到現(xiàn)在正好一個(gè)月的時(shí)間,這一個(gè)月里我對(duì)水處理有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。
到第四周,除了繼續(xù)之前的工作外,又對(duì)之前的工作方式進(jìn)行了擴(kuò)大,不過(guò)效果卻不好,也許是方向發(fā)生了混亂,也許是內(nèi)容太多讓自己應(yīng)接不過(guò)來(lái),總之出現(xiàn)了迷茫,我知道這也許就我又遇到了重新認(rèn)識(shí)現(xiàn)在工作的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,所以針對(duì)這個(gè)月的工作,我做了如下經(jīng)驗(yàn)的總結(jié):
八.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的了解,盡快把專業(yè)知識(shí)掌握,可以更好的配合銷(xiāo)售;。
總之,在這一個(gè)月的工作中學(xué)到很多專業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,相信我一定會(huì)創(chuàng)造更多驚喜,為自己,為公司,踏踏實(shí)實(shí)做事,全力以赴,簽單項(xiàng)目指日可待。
(一)本年的主要工作及完成情況。
1、推陳出新,平穩(wěn)運(yùn)行新工資改革方案。
經(jīng)反復(fù)測(cè)算,多次討論,不斷與蒙東能源集團(tuán)公司溝通協(xié)調(diào),于20xx年年初下發(fā)了《××公司工資制度改革實(shí)施方案(試行)》,并按照文件要求,完成了公司1781人工資薪級(jí)薪檔的套入和計(jì)算工作,并于20xx年x月試運(yùn)行新工資改革實(shí)施方案。整理試運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)試運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題并及時(shí)上報(bào),及時(shí)調(diào)整。做到了順利過(guò)渡,平穩(wěn)運(yùn)行。
2、調(diào)整崗位績(jī)效工資結(jié)構(gòu),穩(wěn)定員工隊(duì)伍建設(shè)。
20xx年x月,為緩解部分員工月支出大于月收入的矛盾,減少員工絡(luò)繹不絕辭職現(xiàn)象的發(fā)生,經(jīng)反復(fù)測(cè)算,公司總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò),于20xx年x月,對(duì)工人崗位業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金做出了相應(yīng)調(diào)整,在原獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上提高了40%,調(diào)整后效果良好,在一定程度上達(dá)到了穩(wěn)定員工隊(duì)伍建設(shè)的目的。
3、全面協(xié)調(diào)工資發(fā)放工作,努力提高核算員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
每月配合財(cái)務(wù)部完成取暖費(fèi)、中轉(zhuǎn)房租金、電話費(fèi)托收員工的個(gè)人扣款,對(duì)員工所享受的福利項(xiàng)目與工資合并計(jì)稅,組織協(xié)調(diào)各分廠每月工資的計(jì)算,匯總各單位工資,并與財(cái)務(wù)一同完成工資發(fā)放工作。員工工資發(fā)放及時(shí)、準(zhǔn)確。工資發(fā)放成功后,加強(qiáng)溝通,認(rèn)真解答員工對(duì)薪酬發(fā)放過(guò)程中存在的疑問(wèn)及核對(duì)。
20xx年x月,公司內(nèi)部通過(guò)競(jìng)聘產(chǎn)生10名核算員,為了讓新核算員在最短的時(shí)間內(nèi)掌握最多的薪酬管理知識(shí),讓老核算加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),克服工作中的不足,人力資源部組織了核損員培訓(xùn)班,由薪酬主管對(duì)工資相關(guān)制度及工資發(fā)放中常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了深入細(xì)致的講解,由薪酬管理員對(duì)hrp6.0人力資源管理系統(tǒng)的操作方法、操作步驟及注意事項(xiàng)進(jìn)行了講解和掩飾,使新核算員迅速熟悉了工資發(fā)放流程,掌握了基本的操作技能,并清晰了老核算員工資發(fā)放中的許多困惑。培訓(xùn)結(jié)束后,通過(guò)以老帶新,一對(duì)一的方式,讓新核算員在兩個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立完成本單位薪酬管理相關(guān)工作。
4、增強(qiáng)精細(xì)化管理意識(shí),加強(qiáng)日?;A(chǔ)工作。
(1)配合企業(yè)管理部對(duì)企業(yè)內(nèi)部報(bào)表的格式、報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行了修改,確定了一套較為規(guī)范的人力資源部?jī)?nèi)部報(bào)表,并于每月按時(shí)匯總上報(bào)企業(yè)管理部。
(2)組織參與20xx年工資改革的所有員工填寫(xiě)了崗位工資變動(dòng)審批表,按照新工資類(lèi)別需要調(diào)整了hrp6.0人力資源管理系統(tǒng),并對(duì)人力資源管理系統(tǒng)中的相關(guān)信息進(jìn)行了更正、完善,根據(jù)財(cái)務(wù)進(jìn)賬要求,適時(shí)調(diào)整薪酬匯總表結(jié)構(gòu)。
(3)重新梳理了個(gè)人工資總額臺(tái)賬、各層級(jí)人員工資臺(tái)賬、績(jī)效管理臺(tái)賬、勞保使用臺(tái)賬等各臺(tái)賬,加強(qiáng)了對(duì)中電投勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表說(shuō)明的完善。
(4)完善績(jī)效考核分配辦法,統(tǒng)一模式,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)大部分單位提交的績(jī)效考核分配辦法,人力資源部和企業(yè)管理部于20xx年x月x日召開(kāi)績(jī)效考核辦法專題討論會(huì),對(duì)各單位考核辦法中內(nèi)容相同或相似的考核項(xiàng)目進(jìn)行了逐一討論,并確定了統(tǒng)一的考核辦法。針對(duì)各單位的績(jī)效考核辦法格式的多樣性,下發(fā)了一套通用的績(jī)效考核分配辦法模板。要求各單位將按要求修改后的新績(jī)效考核辦法重新報(bào)送人力資源部備案。
5、解決員工實(shí)際困難,為92名畢業(yè)生辦理了落戶。
應(yīng)霍市公積金管理中心要求,非本站市戶口員工不能辦理公積金貸款事宜,新參加工作的畢業(yè)生多數(shù)需要貸款購(gòu)房,而霍市公安局對(duì)戶口辦理又有諸多要求,給畢業(yè)生戶口辦理工作帶來(lái)了很大困難。為了解決員工這一困難,人力資源部通過(guò)與蒙東社保、霍市政府、霍市戶籍大廳多方聯(lián)系,反復(fù)溝通,提供各種資料,最終完成了92名畢業(yè)生的落戶工作。
(二)工作難點(diǎn)和存在的問(wèn)題。
1、工作還需要進(jìn)一步細(xì)化和完善,及時(shí)制定個(gè)人工作計(jì)劃,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)薪酬分配對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的激勵(lì)作用。
3、人力資源管理工作中絕大多數(shù)為繁雜的事務(wù)性工作,應(yīng)該學(xué)會(huì)理清工作思路,合理安排工作時(shí)間,適時(shí)從繁雜的事務(wù)性工作中抽出身來(lái),在管理上多下功夫。
二、20xx年工作計(jì)劃。
(一)、認(rèn)真完成各項(xiàng)例行、非例行工作。
(二)、完善工資相關(guān)制度的建設(shè)工作。
(三)、完成人力資源管理系統(tǒng)的升級(jí)工作,認(rèn)真專研,悉心維護(hù),充分利用系統(tǒng),讓系統(tǒng)為人力資源管理工作提供更多的便利。
三、工作意見(jiàn)或建議。
公司的發(fā)展也應(yīng)該具有全面協(xié)調(diào)可持續(xù)性,望公司內(nèi)部全面配合,為公司的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)各自力量。
我本人在學(xué)校是主教化學(xué)這一學(xué)科,為了讓學(xué)生更好的學(xué)習(xí)化學(xué)、為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,我努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論知識(shí),提高自身素質(zhì),認(rèn)真鉆研教案,將全新的。
教學(xué)。
理念運(yùn)用到實(shí)踐中,使學(xué)生樂(lè)于學(xué)習(xí),自覺(jué)求知,讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法,讓學(xué)生主動(dòng)提問(wèn),使學(xué)生的學(xué)習(xí)能力在不斷進(jìn)步,使課堂教學(xué)效率得到提升。認(rèn)真?zhèn)湔n,及時(shí)批改作業(yè)是我多年一來(lái)一貫堅(jiān)持的原則。每備一節(jié)課都要備大綱,有時(shí)還要查閱大量的有關(guān)資料,有時(shí)還要請(qǐng)教老教師,虛心向他們學(xué)習(xí),直到自己覺(jué)得滿足為止。對(duì)學(xué)生的作業(yè)我總是認(rèn)真細(xì)致的批改,連一個(gè)小小的錯(cuò)誤我也不會(huì)放過(guò)。
在實(shí)際工作中,我充分發(fā)揮骨干教師的模范帶頭作用,時(shí)時(shí)處處以骨干教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,無(wú)論在教育教學(xué)還是在課程改革中,我都努力學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并且經(jīng)常和年輕教師交流,在指導(dǎo)他們成長(zhǎng)的同時(shí),自己也學(xué)到了很多的教育理論知識(shí)。現(xiàn)將工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
一、重視基本概念的教學(xué)。
在教學(xué)中,我既注意了概念的科學(xué)性,又注意概念形成的階段性。由于概念是逐步發(fā)展的,因此,要特別注意循循善誘,由淺入深的原則。對(duì)于某些概念不能一次就透徹揭示其涵義,也不應(yīng)把一些初步的概念絕對(duì)化了。并在教學(xué)中盡可能通俗易懂,通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象事實(shí)的分析、比較、抽象、概括,使學(xué)生形成要領(lǐng)并注意引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和勞動(dòng)中應(yīng)用學(xué)過(guò)的概念,以便不斷加深對(duì)概念的理解和提高運(yùn)用化學(xué)知識(shí)的能力。
二、加強(qiáng)化學(xué)用語(yǔ)的教學(xué)。
元素符號(hào)、化學(xué)式、化學(xué)方程式等是用來(lái)表示物質(zhì)的組成及變化的化學(xué)用語(yǔ),是學(xué)習(xí)化學(xué)的重點(diǎn)工具。在教學(xué)中,我讓學(xué)生結(jié)合實(shí)物和化學(xué)反應(yīng),學(xué)習(xí)相應(yīng)的化學(xué)用語(yǔ),結(jié)合化學(xué)用語(yǔ)聯(lián)想相應(yīng)的實(shí)物和化學(xué)實(shí)驗(yàn)。這樣有利于學(xué)生的記憶,又有利于加深他們對(duì)化學(xué)用語(yǔ)涵義的理解。還應(yīng)注意對(duì)化學(xué)用語(yǔ)進(jìn)行分散教學(xué),通過(guò)生動(dòng)有趣的學(xué)習(xí)活動(dòng)和有計(jì)劃的練習(xí),使學(xué)生逐步掌握這些學(xué)習(xí)化學(xué)的重要性。
三、重視元素化合物知識(shí)的教學(xué)。
元素化合物知識(shí)對(duì)于學(xué)生打好化學(xué)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)十分重要。為了使學(xué)生學(xué)好元素化合物知識(shí),在教學(xué)中要注意緊密聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)直觀教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué),讓學(xué)生多接觸實(shí)物,多做這些實(shí)驗(yàn),以增加感性知識(shí)。要采取各種方式,幫助他們?cè)诶斫獾幕A(chǔ)上記憶重要的元素化合物知識(shí)。在學(xué)生逐步掌握了一定的元素知識(shí)以后,教師要重視引導(dǎo)學(xué)生理解元素化合物知識(shí)之間的內(nèi)在聯(lián)系,讓學(xué)生理解元素化合物的性質(zhì)、制法和用途等之間的關(guān)系,并注意加強(qiáng)化學(xué)基本概念和基本原理對(duì)元素化合物知識(shí)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)作用。
四、教學(xué)中的不足之處。
盡管在教育教學(xué)這一片天地里取得了一定成績(jī),但也有不足之處,之前在教學(xué)上理論性的地方多了一些,沒(méi)有督促學(xué)生加強(qiáng)試驗(yàn),這是非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤,因?yàn)閷W(xué)好化學(xué)的最好辦法,就是加強(qiáng)實(shí)驗(yàn),在化學(xué)實(shí)驗(yàn)中讓學(xué)生體會(huì)到樂(lè)趣,所以后來(lái)我加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)方面。實(shí)驗(yàn)教學(xué)可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣,幫助學(xué)生形成概念,獲得知識(shí)和技能,培養(yǎng)觀察和實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Γ€有助于培養(yǎng)實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。因此,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量的重要一環(huán)。在教學(xué)中盡量上好每一節(jié)化學(xué)實(shí)驗(yàn)課。本人教學(xué)中,課前準(zhǔn)備十分周密,演示實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象十分明顯,效果良好,使全班學(xué)生都能看得清楚;教師應(yīng)從科學(xué)態(tài)度、規(guī)范操作,給學(xué)生示范,并啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生從生動(dòng)的感性知識(shí)上升到抽象的思維。
根據(jù)本校的實(shí)驗(yàn)設(shè)備條件,我把一些演示實(shí)驗(yàn)改為邊講邊做的實(shí)驗(yàn),或調(diào)換一些實(shí)驗(yàn),或適當(dāng)做一些選做實(shí)驗(yàn)。同時(shí)鼓勵(lì)并指導(dǎo)學(xué)生自己動(dòng)手做一些家庭小實(shí)驗(yàn),以進(jìn)一步激勵(lì)他們學(xué)習(xí)化學(xué)的積極性和探究精神。我還嚴(yán)格要求學(xué)生,具體指導(dǎo)他們逐步達(dá)到能正確地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作,并得出正確的結(jié)論。
月工作總結(jié)表格怎么做篇十六
工作總結(jié)與計(jì)劃,主要是對(duì)一周的事情進(jìn)行一個(gè)小結(jié)并且在總結(jié)之中找到不足,最后得以更大的提升,來(lái)看下面小編為大家?guī)?lái)的月工作總結(jié)計(jì)劃表格:
我有幸成為xx公司營(yíng)銷(xiāo)部一員,回顧和總結(jié)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。
使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。
現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況,作一簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié):
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué)),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。
用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。
首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。
半年來(lái),雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。
其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過(guò)了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過(guò)來(lái)的,他們會(huì)利用自己所積攢下來(lái)的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。
再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸。
因此,單位里的每位同事都是我的老師, 堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。
只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神
在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無(wú)論是在思想境界、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西,而且沒(méi)有理由不珍視這份工作,沒(méi)有理由不干好本職工作。
在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。
“干一行,愛(ài)一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。
在今后的工作中我會(huì)盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷(xiāo)售工作中,同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們?cè)谕獠皇枪铝⒌模瑥暮D想娋W(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的'力量,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。
在工作中用認(rèn)真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
(四)存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。
因此,發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。
主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),技術(shù)知識(shí)了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
1、 9月份北大銷(xiāo)售部共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售4臺(tái),其中解放卡車(chē)2臺(tái)。
江淮和悅1臺(tái)、江淮悅悅1臺(tái)。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、 進(jìn)行了多次市場(chǎng)走訪工作,尤其針對(duì)延吉市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場(chǎng)走訪工作,收到的效果良好。
經(jīng)過(guò)不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺(tái)。
3、 本月實(shí)施了多次延吉市內(nèi)的小型車(chē)展活動(dòng),在金達(dá)萊廣場(chǎng)、彩虹橋廣場(chǎng)、阿里郎美食廣場(chǎng)等多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了小型車(chē)展活動(dòng)。
特別是在阿里郎的美食節(jié)車(chē)展上成交了江淮悅悅1臺(tái)。
取得了明顯的效果。
4、 本月由于汽博會(huì)的舉行,公司的客戶進(jìn)店數(shù)量又出現(xiàn)了下降,導(dǎo)致江淮汽車(chē)的銷(xiāo)量不斷下滑。
不過(guò)由于延吉高速鐵路開(kāi)工建設(shè),本月的卡車(chē)咨詢數(shù)量明顯提高,但是長(zhǎng)春等地的一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商互相爭(zhēng)搶客戶,價(jià)格都讓到低價(jià),基本沒(méi)有什么利潤(rùn)可言,使公司的解放銷(xiāo)量也遇到明顯阻力。
5、 分析銷(xiāo)量低迷的主要原因,我認(rèn)為還是出在北大店面的形象問(wèn)題上。
很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營(yíng)江淮汽車(chē)品牌,我們已經(jīng)上報(bào)的公司外部形象的設(shè)計(jì)樣稿,希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺(jué)得可行,請(qǐng)盡快批復(fù)。
如此進(jìn)行下去,時(shí)間不等人,我們會(huì)損失很多客戶的。
6、 本月公司商品車(chē)資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴(yán)重不足,始終沒(méi)有到貨,尤其是悅悅車(chē)型,時(shí)間跨度太長(zhǎng)。
遲遲不到車(chē),會(huì)嚴(yán)重影響銷(xiāo)量。
另外公司的調(diào)車(chē)流程混亂,庫(kù)存控制力下降也影響著銷(xiāo)量。
7、 公司目前的活動(dòng)太少,屈指算來(lái),跟去年同期相比,公司本年度的車(chē)展活動(dòng)、巡展活動(dòng)、市內(nèi)展示等等活動(dòng)基本沒(méi)有,客戶來(lái)電數(shù)量又不斷下降,分解的銷(xiāo)售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力,這些都是目前急需解決的問(wèn)題。
長(zhǎng)此以往,勢(shì)必使公司受到損失。
月工作總結(jié)表格怎么做篇十七
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金秋十月,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在院團(tuán)委的大力配合下,我們秉承中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的宗旨,傳承志愿服務(wù)理念,喜迎,我院青年志愿者協(xié)會(huì)開(kāi)展了以下活動(dòng):優(yōu)化圖書(shū)館學(xué)習(xí)環(huán)境、愛(ài)心接力、20xx屆交接儀式等。
在10月份里,秘書(shū)部的主要工作是配合其他五大部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)。
一、優(yōu)化圖書(shū)館學(xué)習(xí)環(huán)境——禁止帶餐入內(nèi)。
為了讓我院學(xué)生有更好的學(xué)習(xí)環(huán)境,提高他們的學(xué)習(xí)效率,在圖書(shū)館門(mén)前安排人員進(jìn)行檢查,主要由秘書(shū)部負(fù)責(zé)編排值班表,分為早、中、晚三個(gè)時(shí)間段。由于人員太多,很難合理安排,所以我們?cè)诎才胖蛋啾砩贤涎恿藭r(shí)間,導(dǎo)致沒(méi)有按計(jì)劃開(kāi)展。但是在我們的努力補(bǔ)救下,彌補(bǔ)了之前的失誤,使活動(dòng)取得很好的效果。
二、“愛(ài)心接力”活動(dòng)。
10月15日到10月19日,院青協(xié)舉辦了“愛(ài)心接力——喚醒沉睡在箱底的愛(ài)”的活動(dòng)。愛(ài)心接力是本協(xié)會(huì)一年一度的活動(dòng),在此活動(dòng)中秘書(shū)部主要負(fù)責(zé)活動(dòng)中捐贈(zèng)物品的清理。在活動(dòng)進(jìn)行的期限內(nèi),秘書(shū)部的成員每晚都會(huì)集聚辦公室清理衣物,將所有衣物分門(mén)別類(lèi)的整理,打包,并做好登記?!皭?ài)心接力”捐贈(zèng)衣物整理情況如下:t恤586件、帽子57頂、圍巾36件、裙子115件、外套286件、包包69件、上衣46件、棉衣70件、毛衣208件、褲子588件、鞋子588雙、書(shū)籍42本,除此之外還有雨傘、文具、手表、皮帶、毛絨玩具等等一些日常用品。愛(ài)心接力活動(dòng)取得了非??捎^的效果。
三、20xx屆交接儀式。
20xx年10月18日,我院青年志愿者協(xié)會(huì)舉辦了20xx屆交接儀式。在交接儀式中出現(xiàn)很多的紕漏,比如,禮儀頒獎(jiǎng)的銜接問(wèn)題、ppt的播放問(wèn)題,臺(tái)簽問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)人員的安排問(wèn)題,以及疏散人員問(wèn)題。在交接儀式前期,秘書(shū)部主要負(fù)責(zé)制作和發(fā)送。
邀請(qǐng)函。
還有臺(tái)簽的制作衣服的整理分發(fā)。邀請(qǐng)函我們?nèi)缙诘陌l(fā)到各個(gè)組織負(fù)責(zé)人手中。在制作臺(tái)簽的工作上我們出現(xiàn)疏忽只制作了一面的臺(tái)簽我們會(huì)以此為鑒在下次活動(dòng)中認(rèn)真的思考活動(dòng)中需要注意的事項(xiàng)爭(zhēng)取活動(dòng)圓滿舉行。
四、辦公室的布置。
秘書(shū)部其中一項(xiàng)工作就是院青協(xié)辦公室的布置工作,在本屆的辦公室布置工作上,我們部門(mén)委員總是出錯(cuò),工作結(jié)果不能令人滿意,并且工作的效率非常低。對(duì)于這種現(xiàn)象我們會(huì)努力引導(dǎo)委員,幫助他們提高工作質(zhì)量和工作效率。
20xx年下半年我們的工作正在一步一步的走向正軌,馬上將要迎來(lái)中共。在今后的工作中,我們會(huì)緊緊跟隨的腳步,共同沐浴的春暉,共同追隨的神韻,不斷前進(jìn),為人民、為社會(huì)作出一份奉獻(xiàn),共同打造更加燦爛美好的院青年志愿者協(xié)會(huì)。
在逝去的十月份里,秘書(shū)處的各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行著.常規(guī)工作方面,及時(shí)按質(zhì)按量地完成了每周月的排名及總結(jié),并在書(shū)寫(xiě)方面有了很大的進(jìn)步,爭(zhēng)取做到了每張表格不涂改一個(gè)字,不出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤.并與團(tuán)總支辦公室和諧地進(jìn)行辦公室的保潔工作,為學(xué)生會(huì)及團(tuán)總支工作的開(kāi)展提供了一個(gè)良好的環(huán)境.還積極認(rèn)真地進(jìn)行了每次大小會(huì)議的會(huì)議記錄并及時(shí)發(fā)表了新聞稿。
另外,每周四的學(xué)生會(huì)干部簽到工作也順利有序地開(kāi)展著.除了常規(guī)工作,在十月中旬,秘書(shū)處全程追蹤了籃球賽的實(shí)況,并及時(shí)報(bào)道籃球賽的精彩瞬間及賽事成果,有效地讓全系同學(xué)了解到籃球賽的詳情.接著和心理部一起組織的興趣小組也取得圓滿成功!不但為學(xué)生會(huì)成員提供了一個(gè)展示自我,提升自我的平臺(tái),也彌補(bǔ)了學(xué)生會(huì)在主持,攝影,繪畫(huà)方面的人才缺陷.并在部門(mén)會(huì)議中討論了工作總結(jié),。
工作計(jì)劃。
及新聞稿的寫(xiě)作方法,干事一起交流心得,寫(xiě)作水平得到了一定的提高.另外還修改并確立了學(xué)生會(huì)工作細(xì)則,完善了學(xué)生會(huì)工作制度.并確立了兩個(gè)研究型課題—《學(xué)生會(huì)干部考核制度》與《不同氣質(zhì)女大學(xué)生戀愛(ài)觀》,有效地開(kāi)闊了干事的視野,鍛煉了干事的綜合能力.
總的來(lái)說(shuō),十月份工作成績(jī)斐然,各方面都取得了一定的進(jìn)步和成果.但干事的寫(xiě)作能力和水平還有待進(jìn)一步的發(fā)掘和提升.在接下來(lái)的十一月份里,我們一定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,改正工作中的毛病和不足.秘書(shū)處的工作一定會(huì)越做越好!
在十月份工作中,在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我從文書(shū)崗位轉(zhuǎn)到秘書(shū)崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。今年,我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區(qū)深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的。
調(diào)查報(bào)告。
》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作。
考察報(bào)告。
》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)入調(diào)查報(bào)告,并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開(kāi)展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開(kāi)展了樓道文化,在全市計(jì)生、城管、愛(ài)衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。二是搞好配合,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,變部門(mén)行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn),在召開(kāi)大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪等工作上,我都能夠及時(shí)掌握信息,提前運(yùn)作,盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。三是體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪,對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí),我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況,傾聽(tīng)群眾呼聲,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。
二、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好秘書(shū)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣,以誠(chéng)待人,樹(shù)一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),一年到頭經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí),白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫(xiě)匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,報(bào)送《xxx突出基層政權(quán)建設(shè)》、《xxx愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,在《xxx信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識(shí),拓展工作思路。工作中,我注重把握根本,堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),我在認(rèn)真學(xué)習(xí)一書(shū)后,堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙,多次校對(duì),確保無(wú)誤。一年來(lái),共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,無(wú)一件出現(xiàn)問(wèn)題。二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來(lái),先后籌備路子會(huì)議、上級(jí)視察、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)44次。無(wú)論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)各方面的力量,尤其是防治非典初期,會(huì)議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏得了各方面的支持和好評(píng)。三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查,我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),先后接待了副省長(zhǎng)程幼東帶隊(duì)的愛(ài)衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,未出現(xiàn)任何紕漏。
十月份的工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書(shū)比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講,提筆能寫(xiě),下手能干”的境界。
三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。