健康醫(yī)院實(shí)施方案模板是一個(gè)用于指導(dǎo)醫(yī)院實(shí)施健康促進(jìn)和健康管理工作的詳細(xì)計(jì)劃框架。它涵蓋了指導(dǎo)思想、總體規(guī)劃目標(biāo)、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作計(jì)劃與任務(wù)等多個(gè)方面，以確保醫(yī)院能夠全面、系統(tǒng)地開展健康促進(jìn)工作，提升醫(yī)院職工、患者及其家屬、社區(qū)居民的健康素養(yǎng)水平。
健康醫(yī)院實(shí)施方案模板 篇1
為深入貫徹落實(shí)《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》和健康中國、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的有關(guān)要求，根據(jù)中國計(jì)生協(xié)《中國計(jì)劃生育協(xié)會(huì)關(guān)于開展家庭健康促進(jìn)行動(dòng)的通知》和省計(jì)生協(xié)《關(guān)于落實(shí)〈中國計(jì)生協(xié)開展家庭健康促進(jìn)行動(dòng)實(shí)施方案〉的通知》要求，結(jié)合蘇州市實(shí)際，制定本方案。
一、工作目標(biāo)
堅(jiān)持以人民健康為中心，落實(shí)預(yù)防為主，健康家庭建設(shè)，深化創(chuàng)建幸福家庭活動(dòng)，促進(jìn)人口均衡發(fā)展與家庭和諧幸福。關(guān)愛全生命周期健康，加強(qiáng)對(duì)兒童、青少年、育齡人群及中老年的健康指導(dǎo)和服務(wù),引導(dǎo)家庭樹立健康理念，養(yǎng)成健康行為習(xí)慣，建設(shè)健康環(huán)境，倡導(dǎo)家庭成員相互關(guān)愛，形成符合自身和家庭特點(diǎn)的健康生活方式，不斷提升家庭健康素養(yǎng)和水平。充分發(fā)揮協(xié)會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，提升參與基層社會(huì)治理的能力，推動(dòng)健康治理的重心落實(shí)到基層，探索建立協(xié)會(huì)引導(dǎo)、家家參與、共建共治共享的群眾健康治理新模式，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、主要任務(wù)
（一）普及健康知識(shí)，提高家庭健康素養(yǎng)
發(fā)揮家庭在個(gè)人健康行為養(yǎng)成方面的重要作用,引導(dǎo)群眾樹立“每個(gè)人是自己健康的第一責(zé)任人”理念，主動(dòng)學(xué)習(xí)健康知識(shí)，提高健康素養(yǎng)，加強(qiáng)健康管理。以《中國公民健康素養(yǎng)—基本知識(shí)與技能》為基礎(chǔ)，設(shè)立健康宣傳欄，編發(fā)家庭健康促進(jìn)系列宣傳品、手冊(cè)、簡明讀本等健康教育材料。設(shè)計(jì)、制作、發(fā)放家庭健康服務(wù)包。聯(lián)合中國人壽各分支機(jī)構(gòu)深入推進(jìn)“關(guān)愛計(jì)生家庭共建健康蘇州——生育關(guān)懷三年行動(dòng)計(jì)劃”，廣泛開展“健康知識(shí)大講堂”，將健康知識(shí)和保險(xiǎn)保障送到千家萬戶，不斷滿足計(jì)生家庭多樣化多層次的健康服務(wù)需求，提高計(jì)生家庭抵御健康風(fēng)險(xiǎn)能力。加強(qiáng)鄉(xiāng)村兩級(jí)計(jì)生協(xié)工作者、會(huì)員和志愿者健康知識(shí)和技能培訓(xùn)，向家庭普及衛(wèi)生健康政策、營養(yǎng)健康、合理膳食、“三減三健”、控?zé)熛蘧啤⒁馔鈧︻A(yù)防、慢病管理、傳染病預(yù)防等知識(shí)。倡導(dǎo)使用公筷、分餐、禁止濫食野生動(dòng)物等。設(shè)立家庭心理援助熱線，關(guān)懷家庭成員心理健康。積極與衛(wèi)健愛健部門對(duì)接，動(dòng)員計(jì)生協(xié)會(huì)員、志愿者帶頭參加愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，引導(dǎo)廣大家庭積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)，助力健康社區(qū)、村（居）、市（區(qū)）建設(shè)。
（二）倡導(dǎo)優(yōu)生優(yōu)育，促進(jìn)兒童健康成長
深入開展優(yōu)生優(yōu)育進(jìn)萬家活動(dòng)，以計(jì)生協(xié)基層服務(wù)陣地為平臺(tái)，建設(shè)優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)中心、社區(qū)兒童中心、親子小屋等陣地，依托幼兒園、婦幼保健等專業(yè)機(jī)構(gòu)，聯(lián)合開發(fā)符合嬰幼兒各生長發(fā)育階段特點(diǎn)的教材、課程和宣傳品，舉辦家長培訓(xùn)、親子活動(dòng)等，促進(jìn)兒童早期發(fā)展服務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。與衛(wèi)健婦幼部門強(qiáng)化合作，加強(qiáng)鄉(xiāng)村兩級(jí)計(jì)生協(xié)工作者、會(huì)員和志愿者孕產(chǎn)期保健、安全分娩、3歲以下嬰幼兒照護(hù)、嬰幼兒早期發(fā)展方面有關(guān)政策和知識(shí)的培訓(xùn)，動(dòng)員全市各級(jí)計(jì)生協(xié)組織開展宣傳婦幼保健知識(shí)、普及政策法規(guī)、社會(huì)監(jiān)督工作，合力推動(dòng)優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)工作向前發(fā)展。
?。ㄈ╅_展生殖健康服務(wù)，提升家庭生活品質(zhì)
依托各方面專業(yè)技術(shù)力量，建立生殖健康專家和師資隊(duì)伍，開展線上線下生殖健康咨詢指導(dǎo)。以青春健康教育項(xiàng)目為抓手，推動(dòng)青春健康工作向縱深發(fā)展，以中學(xué)生、大學(xué)生和流動(dòng)人口中青年人為重點(diǎn)，向青少年宣傳生殖健康知識(shí)，提高青少年自我保護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)青少年做安全、健康、負(fù)責(zé)任的決定，降低青少年意外懷孕和感染性病艾滋病的風(fēng)險(xiǎn)。開展“溝通之道”家長培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)家長的生殖健康教育與親子溝通指導(dǎo)，改善親子關(guān)系，為青春期孩子健康成長營造良好的家庭氛圍。開展家庭計(jì)劃服務(wù)，推廣避孕方法的知情選擇，減少意外妊娠，同時(shí)促進(jìn)人工流產(chǎn)后避孕咨詢服務(wù)，降低重復(fù)人工流產(chǎn)和不孕不育的發(fā)生。開展婚戀指導(dǎo)、夫妻關(guān)系教育，促進(jìn)家庭和諧幸福。
?。ㄋ模╅_展中老年保健服務(wù)，促進(jìn)健康老齡化
廣泛開展更年期健康科普知識(shí)宣傳，提升更年期人群疾病預(yù)防意識(shí)和自我保健能力。倡導(dǎo)中老年人家庭健康生活方式，指導(dǎo)中老年人正確認(rèn)識(shí)更年期生殖保健，加強(qiáng)性健康、性安全和性道德教育指導(dǎo)，減少性病艾滋病傳播。開展中老年婦女生殖健康宣傳，指導(dǎo)圍絕經(jīng)期婦女及時(shí)取出宮內(nèi)節(jié)育器，引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象主動(dòng)接受健康檢查、疾病治療和隨訪服務(wù)。幫助家庭成員學(xué)習(xí)了解中老年健康維護(hù)的相關(guān)知識(shí)和技能，關(guān)心關(guān)愛中老年人心理、身體健康和行為變化情況。組織開展老年文體健身活動(dòng)，促進(jìn)老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、老有所為。
?。ㄎ澹┘訌?qiáng)陣地建設(shè)，促進(jìn)服務(wù)落地
依托社區(qū)活動(dòng)中心、婦幼保健服務(wù)機(jī)構(gòu)、計(jì)生協(xié)會(huì)員之家、青春健康俱樂部等，通過整合資源、規(guī)范服務(wù)，建設(shè)圍繞全生命周期，以“連心家園”為重點(diǎn)，涵蓋嬰幼兒早期教育、青春健康、婚育教育、中老年健康教育的“家庭健康服務(wù)中心”，為家庭提供方便、快捷、安全、可靠的健康宣傳服務(wù)。組織動(dòng)員計(jì)生協(xié)工作者、會(huì)員、志愿者帶頭加強(qiáng)健康宣傳、疾病預(yù)防、醫(yī)療救助、信息采集等工作，積極探索將宣傳、教育、培訓(xùn)、咨詢?nèi)跒橐惑w的家庭健康服務(wù)中心運(yùn)營模式，作為實(shí)施家庭健康促進(jìn)行動(dòng)的一線陣地，將促進(jìn)家庭健康的理念融入公共服務(wù)，促進(jìn)健康服務(wù)的可及性，更好地為全民健康服務(wù)。
?。V泛宣傳與社會(huì)動(dòng)員，營造家庭健康社會(huì)氛圍
鼓勵(lì)將家庭健康內(nèi)容納入基層群眾自治或村規(guī)民約，引導(dǎo)群眾自我管理、自我教育、自我服務(wù)，積極開展健康家庭建設(shè)。加強(qiáng)家庭、家教、家風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念，鞏固家庭撫幼養(yǎng)老功能，弘揚(yáng)尊老愛幼、男女平等、夫妻和諧等家庭文明新風(fēng)尚。充分運(yùn)用廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體以及微博、微信等新媒體，采用群眾喜聞樂見的語言和方式，廣泛開展家庭健康教育和科普宣傳。積極整合社會(huì)資源，動(dòng)員有醫(yī)學(xué)、早教專業(yè)背景的會(huì)員和志愿者發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，聯(lián)合婦幼保健中心或行業(yè)及群眾認(rèn)可度高、公益性強(qiáng)的行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、基金會(huì)等社會(huì)組織，面向家庭提供健康服務(wù)，營造共建共享“健康蘇州、健康家庭”的社會(huì)氛圍。
三、保障措施
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制
各地要將家庭健康促進(jìn)行動(dòng)納入計(jì)生協(xié)重點(diǎn)工作，構(gòu)建黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)會(huì)組織實(shí)施、社會(huì)多方參與、群眾廣泛受益的家庭健康促進(jìn)工作機(jī)制，從實(shí)際出發(fā)，量力而行，盡力而為，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，突出特色，抓住重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。在衛(wèi)生健康等部門的支持指導(dǎo)下，做好家庭健康促進(jìn)行動(dòng)與基本公共衛(wèi)生服務(wù)等工作的統(tǒng)籌配合，積極推動(dòng)家庭健康促進(jìn)工作納入健康蘇州、鄉(xiāng)村振興、健康扶貧等重點(diǎn)工作。跟蹤了解群眾的迫切需求，及時(shí)反映群眾訴求，推動(dòng)有利于促進(jìn)家庭健康相關(guān)政策的完善和落實(shí)。
?。ǘ┘訌?qiáng)能力建設(shè)，提升專業(yè)素養(yǎng)
大力開展各級(jí)計(jì)生協(xié)工作者、會(huì)員、志愿者健康教育、服務(wù)、咨詢、指導(dǎo)等技能培訓(xùn)，提升專業(yè)化水平，成為基層基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育隊(duì)伍的有力補(bǔ)充，促進(jìn)計(jì)生協(xié)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展。探索與有關(guān)部門在家庭健康服務(wù)管理相關(guān)資格認(rèn)證、培訓(xùn)方面的合作。
?。ㄈ┘訌?qiáng)資金投入，強(qiáng)化工作保障
各級(jí)計(jì)生協(xié)要積極爭取政府相關(guān)部門支持和專項(xiàng)資金預(yù)算，強(qiáng)化基層協(xié)會(huì)組織建設(shè)，保證工作所需人員和物資。利用生育關(guān)懷基金等平臺(tái)，多渠道多方位鼓勵(lì)各方專業(yè)力量和社會(huì)資源的加入。加強(qiáng)資金管理，提高使用效益。加強(qiáng)信息化建設(shè)，提升群眾服務(wù)效果。
?。ㄋ模┘訌?qiáng)管理評(píng)估，推廣成功工作模式
加強(qiáng)分類指導(dǎo)，穩(wěn)步推進(jìn)，鼓勵(lì)創(chuàng)新。各地要制定家庭健康促進(jìn)行動(dòng)實(shí)施方案，落實(shí)責(zé)任主體，細(xì)化具體措施，建立專項(xiàng)工作推進(jìn)機(jī)制，開展督導(dǎo)和效果評(píng)估。每年11月底向市計(jì)生協(xié)提交年度總結(jié)報(bào)告。市計(jì)生協(xié)將適時(shí)組織經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，探索提煉家庭健康促進(jìn)有效模式，推廣成功經(jīng)驗(yàn)，確保家庭健康促進(jìn)行動(dòng)取得實(shí)效。
健康醫(yī)院實(shí)施方案模板 篇2
一、指導(dǎo)思想：
為應(yīng)對(duì)因各種原因造成的城區(qū)突發(fā)性停暖、供暖設(shè)施損壞、與供暖有關(guān)的人員傷亡等供熱安全突發(fā)事故，總公司必須建立健全快速、有效的搶修搶險(xiǎn)和救援應(yīng)急處理機(jī)制，保證社會(huì)穩(wěn)定和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。本預(yù)案以‘安全第一、預(yù)防為主’的方針為指導(dǎo)，應(yīng)急處置工作以總公司統(tǒng)一指揮、有關(guān)各方協(xié)調(diào)一致的原則，從對(duì)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的角度出發(fā)，做到確保供熱設(shè)施正常運(yùn)行，提高對(duì)供熱事故的處置能力和快速反應(yīng)能力，最大限度地減少供熱事故對(duì)人民群眾的影響。總公司在區(qū)政府及上級(jí)有關(guān)部門全面領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)供熱突發(fā)事故應(yīng)急處置工作，確保在人員設(shè)備安全的情況下將供熱突發(fā)事故影響降至最低程度。
二、編制目的
為確保城區(qū)供熱的安全穩(wěn)定運(yùn)行和有效防止供熱事故的發(fā)生，切實(shí)提高應(yīng)對(duì)供熱突發(fā)事故的處置能力，預(yù)防各類供熱事故，能夠高效、有序地做好搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)、搶修及救援善后處理工作，最大限度地降低事故危害程度，盡快恢復(fù)供熱，最大程度地減少大面積停熱現(xiàn)象，保障廣大熱用戶的生活與工作秩序，特制定本供熱突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案。
三、事故類型和危險(xiǎn)程度分析：
?。ㄒ唬┏菂^(qū)供暖主要危險(xiǎn)源包括：供熱管網(wǎng)、換熱站壓力容器、電機(jī)水泵等轉(zhuǎn)動(dòng)的機(jī)械設(shè)備、高低壓配電柜、電源、外網(wǎng)輸水熱網(wǎng)等。
（二）供熱管網(wǎng)破裂或管網(wǎng)支架損壞等原因可誘發(fā)燙傷、砸傷等事故，影響小區(qū)供暖，及人員安全等。
?。ㄈ┕┡ｋU(xiǎn)源因突發(fā)原因出現(xiàn)事故影響供暖及危及相關(guān)人員安全等。
四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)：
?。ㄒ唬┕嵬话l(fā)事故應(yīng)急指揮部職責(zé)
(1)組織協(xié)調(diào)供熱突發(fā)事故的應(yīng)急搶修搶險(xiǎn)工作，落實(shí)區(qū)政府及上級(jí)主管部門交辦的有關(guān)工作。
(2)及時(shí)了解掌握轄區(qū)供熱突發(fā)事故情況，根據(jù)情況需要向區(qū)政府及主管部門報(bào)告事故情況和應(yīng)急處置措施。
(3)貫徹上級(jí)有關(guān)重大安全生產(chǎn)事故預(yù)防和應(yīng)急救援的政策、方針，根據(jù)應(yīng)急工作原則和方案，擬定轄區(qū)供熱突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案，組織有關(guān)成員對(duì)事故積極開展搶修搶險(xiǎn)救援工作。
(4)組織供熱突發(fā)事故應(yīng)急技術(shù)演練、研究和應(yīng)急知識(shí)宣傳教育等工作。
(5)負(fù)責(zé)轄區(qū)供熱突發(fā)事故應(yīng)急信息的接受、核實(shí)、處理、傳遞、通報(bào)、報(bào)告。
(6)其他有關(guān)轄區(qū)供熱突發(fā)事故應(yīng)急的重要工作。
?。ǘ┕嵬话l(fā)事故應(yīng)急指揮部組成人員。
總指揮：
副總指揮：
成員：
應(yīng)急救援隊(duì)伍：
專家技術(shù)組
組長：
成員：
物資保障組
組長：
成員：
應(yīng)急車輛組
組長：
成員：
安全保衛(wèi)組
組長：
成員：
運(yùn)行一處
隊(duì)長：
成員：
運(yùn)行二處
隊(duì)長：
成員：
運(yùn)行三處
隊(duì)長：
成員：
運(yùn)行四處
隊(duì)長：
成員：
運(yùn)行五處
隊(duì)長：
成員：
管線所
隊(duì)長：
成員：
五、預(yù)防與預(yù)警：
?。ㄒ唬┪ｋU(xiǎn)源監(jiān)控：
1、各運(yùn)行處、安全保衛(wèi)處、生產(chǎn)技術(shù)處、管線所、調(diào)度中心負(fù)責(zé)對(duì)供熱管網(wǎng)監(jiān)測、調(diào)控、處置工作，工作目的是確保供熱管網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。各運(yùn)行處、管線所負(fù)責(zé)對(duì)供熱管網(wǎng)進(jìn)行巡檢巡視，調(diào)度中心每日抄報(bào)外網(wǎng)壓力溫度情況，各運(yùn)行處按照各自負(fù)責(zé)供熱區(qū)域?qū)Q熱站內(nèi)供熱設(shè)備一小時(shí)一巡視，并填報(bào)運(yùn)行分析記錄報(bào)表，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。安全保衛(wèi)處負(fù)責(zé)供熱管網(wǎng)安全運(yùn)行預(yù)警工作，對(duì)供熱安全運(yùn)行狀況資料進(jìn)行收集、匯總和分析并做出報(bào)告上報(bào)總公司。
2、在轄區(qū)供熱覆蓋范圍內(nèi)建立多個(gè)測溫、測壓點(diǎn)，與各換熱站操作系統(tǒng)組成監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，按要求定期對(duì)供熱溫度壓力進(jìn)行檢測分析，發(fā)現(xiàn)超溫、超壓情況各運(yùn)行處、調(diào)度中心立即處理，確保管網(wǎng)安全。
?。ǘ╊A(yù)警行動(dòng)：
1、預(yù)警信號(hào)發(fā)生后，由運(yùn)行調(diào)度部門立即向全體搶險(xiǎn)組織機(jī)構(gòu)匯報(bào)并盡快向現(xiàn)場負(fù)責(zé)人發(fā)送預(yù)警報(bào)告，各部門進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)，隨時(shí)準(zhǔn)備投入搶修搶險(xiǎn)工作。
2、符合本預(yù)案啟動(dòng)條件時(shí)，應(yīng)急指揮部應(yīng)立即發(fā)出啟動(dòng)本預(yù)案的指令。
六、信息報(bào)告程序：
?。ㄒ唬┛偣驹趩挝恢蛋嗍液桶踩Ｐl(wèi)處設(shè)立應(yīng)急電話，24小時(shí)專人值班，應(yīng)急電話為：.值班室應(yīng)明示各應(yīng)急小組通信聯(lián)系人及電話。
?。ǘ┕嵬话l(fā)事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)立即迅速報(bào)告應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)（應(yīng)急指揮部）。
?。ㄈ?yīng)急指揮部值班人員接到應(yīng)急電話后，立即向有關(guān)事故應(yīng)急小組及負(fù)責(zé)人匯報(bào)。重、特別重大事故，可直接向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮、副總指揮報(bào)告。同時(shí)按規(guī)定立即向主管部門報(bào)告。
（四）根據(jù)事故性質(zhì)，按照國家規(guī)定的程序和時(shí)限，及時(shí)向政府有關(guān)部門報(bào)告。
七、應(yīng)急搶修搶險(xiǎn)程序
?。ㄒ唬╉憫?yīng)分級(jí)按轄區(qū)供熱事故嚴(yán)重程度、性質(zhì)和影響時(shí)間，分為一般事故、重要事故和重大事故。
1、一般事故：因設(shè)備臨時(shí)故障、臨時(shí)停電以及供熱支管網(wǎng)破裂等導(dǎo)致的停熱，在12小時(shí)（含12小時(shí)）內(nèi)恢復(fù)供熱的。
2、重要事故：一、二次供熱管網(wǎng)或換熱站故障、外網(wǎng)主熱水管網(wǎng)損壞、爆裂等原因?qū)е率鹿释?2--48小時(shí)（含48小時(shí)）內(nèi)仍不能恢復(fù)供熱的。
3、重大事故：因供熱管網(wǎng)或換熱站突發(fā)事故對(duì)附近居民生命財(cái)產(chǎn)構(gòu)成重大影響的，同時(shí)因事故導(dǎo)致長時(shí)間停熱，48小時(shí)以上仍不能恢復(fù)供熱的：出現(xiàn)重大安全事故，短期內(nèi)無法恢復(fù)供熱的。
?。ǘ屝迵岆U(xiǎn)程序
?。?）工作現(xiàn)場突發(fā)事故發(fā)生后，由現(xiàn)場應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事故情況開展應(yīng)急指揮與協(xié)調(diào)，通知有關(guān)各應(yīng)急救援小組趕赴事故現(xiàn)場進(jìn)行事故搶修搶險(xiǎn)。突發(fā)事故造成人員傷亡時(shí)首先必須進(jìn)行人員救援工作，要在第一時(shí)間聯(lián)系相關(guān)醫(yī)院同步展開救援。專家技術(shù)組、后勤保障組、應(yīng)急車輛組、安全保衛(wèi)組應(yīng)立即按照各自職能開展工作，在指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下及時(shí)處理應(yīng)急搶修搶險(xiǎn)工作。
?。?）召集調(diào)動(dòng)應(yīng)急力量：各應(yīng)急救援小組接到應(yīng)急指揮部指令后，必須立即響應(yīng)，派遣事故搶險(xiǎn)人員、物資、設(shè)備等迅速運(yùn)送到事故現(xiàn)場指定位置聚集，并聽從現(xiàn)場總指揮的調(diào)動(dòng)指揮，及時(shí)快速展開突發(fā)事故應(yīng)急處置工作，確保人員設(shè)備安全。
?。?）現(xiàn)場總指揮按照本預(yù)案確立的基本原則、認(rèn)真聽取專家技術(shù)組建議，迅速組織應(yīng)急搶修搶險(xiǎn)隊(duì)伍進(jìn)行應(yīng)急處置工作，并且要與各應(yīng)急救援隊(duì)保持通訊暢通，隨時(shí)了解掌握現(xiàn)場情況，做好指揮協(xié)調(diào)工作。
?。?）當(dāng)事故現(xiàn)場有應(yīng)急救援力量和資源不能滿足搶險(xiǎn)要求時(shí)，指揮部應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告請(qǐng)求給予支援幫助。
（5）現(xiàn)場處置：事故發(fā)生后，應(yīng)急車輛組保障車輛充足，安全保衛(wèi)組負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場，對(duì)危險(xiǎn)地區(qū)周邊進(jìn)行警戒封閉，要確?，F(xiàn)場工作人員及周邊群眾的安全。如發(fā)生特殊險(xiǎn)情時(shí)，應(yīng)急指揮部在充分考慮專家技術(shù)組和有關(guān)方面意見的基礎(chǔ)上，在確保人員安全的前提下進(jìn)行必要地應(yīng)急處置措施。
（三）搶修搶險(xiǎn)處置措施
1、當(dāng)供熱管網(wǎng)架空管路出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，應(yīng)急救援隊(duì)伍接到指令應(yīng)立即趕赴事故現(xiàn)場，實(shí)地了解情況，并將漏水管線解列，做好各項(xiàng)安全保護(hù)措施后方可進(jìn)行應(yīng)急搶修工作。
2、當(dāng)供熱管網(wǎng)地埋管路出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，應(yīng)急救援隊(duì)伍按照指揮部指令立即趕赴現(xiàn)場，實(shí)地了解情況，同時(shí)將現(xiàn)場情況向指揮部匯報(bào)，指揮部組織相關(guān)小組立即趕到現(xiàn)場，根據(jù)實(shí)際情況，制訂應(yīng)急搶修方案。應(yīng)急救援隊(duì)伍將漏水管線解列，組織人員、機(jī)具進(jìn)行搶修。在條件許可的情況下，采取應(yīng)急供熱的臨時(shí)措施。
?。ㄋ模?yīng)急處置工作結(jié)束應(yīng)遵循“誰啟動(dòng)、誰負(fù)責(zé)”的原則。事故處置完畢并恢復(fù)正常供熱后，由供熱突發(fā)事故應(yīng)急指揮部作出決定，并由指揮部辦公室通知相關(guān)部門和各應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)，各部門負(fù)責(zé)人安排本部門恢復(fù)正常工作。應(yīng)急結(jié)束后由指揮部辦公室（安全保衛(wèi)處）負(fù)責(zé)對(duì)事故情況進(jìn)行全面總結(jié)和上報(bào)。
八、搶修應(yīng)急物資與裝備保障：
（一）應(yīng)急救援車輛、防護(hù)裝置和快速搶險(xiǎn)工具是安全、快速、高效處置突發(fā)事件必備設(shè)備，必須按搶險(xiǎn)救援工作需要配置。
?。ǘ?yīng)急救援物資、防護(hù)裝置包括防護(hù)勞保、應(yīng)急燈具、滅火器、快速搶險(xiǎn)工具等。
?。ㄈ?yīng)急救援物資、防護(hù)裝置和快速搶險(xiǎn)工具實(shí)行在崗備用，并做好維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)保持完好無損備用狀態(tài)。
?。ㄋ模┟磕?0月底前，各相關(guān)小組將下一年度所需應(yīng)急救援材料、機(jī)具、設(shè)備儲(chǔ)備計(jì)劃向應(yīng)急救援指揮部辦公室匯報(bào)，確保應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備正常。
?。ㄎ澹┙⒔∪珣?yīng)急救援物資儲(chǔ)備明細(xì)臺(tái)帳。
?。?yīng)急救援物資不得挪做他用。指揮部在處置突發(fā)事件過程中有權(quán)動(dòng)用一切應(yīng)急救援物資。
九、善后處理：
?。ㄒ唬?yīng)急搶修完畢后，應(yīng)立即組織現(xiàn)場清理、生產(chǎn)及生活恢復(fù)工作：同時(shí)對(duì)應(yīng)急行動(dòng)過程進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，整理應(yīng)急記錄（包括筆錄、攝像、照相及其它文字資料），由應(yīng)急指揮部辦公室寫出應(yīng)急總結(jié)報(bào)告，24小時(shí)內(nèi)上報(bào)區(qū)政府備案。
（二）應(yīng)急總結(jié)報(bào)告內(nèi)容包括：事件發(fā)生單位、時(shí)間、地點(diǎn)，事件過程描述，傷亡情況，經(jīng)濟(jì)損失，動(dòng)用救援力量，參與救援人員，搶險(xiǎn)救援情況，應(yīng)急行動(dòng)中反應(yīng)的問題，經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
?。ㄈ?yīng)急指揮部要認(rèn)真分析轄區(qū)供熱突發(fā)事故原因，從轄區(qū)供熱的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、運(yùn)行、管理等向有關(guān)方面提出改進(jìn)建議，以避免相類似事故的發(fā)生，確保人民群眾用熱安全。
?。ㄋ模?yīng)急救援過程中出現(xiàn)的問題，應(yīng)急救援辦公室負(fù)責(zé)制定下達(dá)糾正和預(yù)防措施認(rèn)真做好監(jiān)督落實(shí)工作，并定期組織檢查驗(yàn)收。
十、責(zé)任
對(duì)供熱突發(fā)事故應(yīng)急處置過程中，拒不執(zhí)行預(yù)案、不服從統(tǒng)一指揮，玩忽職守，造成嚴(yán)重后果的單位和個(gè)人，由總公司給予通報(bào)批評(píng)，違紀(jì)或違法的，將依法追究法律責(zé)任。
十一、附則
1、監(jiān)督檢查
總公司負(fù)責(zé)對(duì)本預(yù)案的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2、預(yù)案管理與更新
?。?）下列情況要對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂國家相關(guān)法律、法規(guī)等發(fā)生變化。
?。?）行政機(jī)構(gòu)或有關(guān)單位、部門職責(zé)發(fā)生變化，需對(duì)組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)作相應(yīng)調(diào)整。
（3）應(yīng)急行動(dòng)或演習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題和出現(xiàn)新情況，應(yīng)適時(shí)進(jìn)行修訂。
?。?）影響預(yù)案執(zhí)行的其他條件發(fā)生變化，預(yù)案需要修訂。
本預(yù)案由熱力總公司負(fù)責(zé)編制和解釋。
本預(yù)案自頒布之日起實(shí)行。
健康醫(yī)院實(shí)施方案模板 篇3
為全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度，進(jìn)一步落實(shí)院務(wù)公開各項(xiàng)要求及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開公開監(jiān)督考訂辦法(試行)》，增強(qiáng)全院職工職工院務(wù)公開意識(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，提高內(nèi)部民主管理水平，根據(jù)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的部署和要求，結(jié)合我院實(shí)際，現(xiàn)制定20xx年院務(wù)公開工作實(shí)施方案如下：
一、院務(wù)公開的指導(dǎo)思想和基本原則
院務(wù)公開的指導(dǎo)思想是：以黨的XX大和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的醫(yī)療衛(wèi)生方針、政策、維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益。按照依法執(zhí)業(yè)、民主監(jiān)督、促進(jìn)廉潔，提高效率的要求，對(duì)有關(guān)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的重大問題和直接涉及職工群眾利益的重大事項(xiàng)實(shí)行公開，接受社會(huì)公眾和醫(yī)院干部職工的監(jiān)督。院務(wù)公開所遵質(zhì)的原則是：符合黨的政策和國家的法律、法規(guī)，遵守保密紀(jì)律和原則，立足真實(shí)有效，及時(shí)便民，不斷提高醫(yī)院工作透明度，切實(shí)保障人民群眾的就醫(yī)知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，切實(shí)保障和維護(hù)人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。
二、院務(wù)公開的內(nèi)容
(一)向社會(huì)公開的內(nèi)容
1、衛(wèi)生行政部門核發(fā)的執(zhí)業(yè)許可證、衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊(cè)基本情況和衛(wèi)生技術(shù)人員提供醫(yī)療服務(wù)時(shí)的身份標(biāo)識(shí);
2、經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)開展診療科目、準(zhǔn)予登記的醫(yī)療技術(shù)及醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用情況;
3、經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)使用的大型醫(yī)用設(shè)備名稱、從業(yè)人員資質(zhì)及其使用管理情況;
4、提供的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、流程情況;
5、提供的預(yù)約診療服務(wù)方式及門診出診醫(yī)師信息、專家信息和出診時(shí)間;
6、接受捐贈(zèng)資助的情況和受贈(zèng)受助財(cái)產(chǎn)的使用管理情況;
7、醫(yī)療糾紛處理程序、醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴咨詢電話;
8、醫(yī)療服務(wù)中的便民服務(wù)措施;
9、職責(zé)范圍內(nèi)確定的主動(dòng)公開的其他信息。
(二)向患者公開的內(nèi)容
1、住院服務(wù)中與患者密切相關(guān)的核心制度，包括三級(jí)查房時(shí)限要求、分級(jí)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)項(xiàng)目;
2、醫(yī)療服務(wù)、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價(jià)格及其在醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療中的報(bào)銷比例;
3、納入醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的情況，醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷流程和標(biāo)準(zhǔn);
4、醫(yī)療服務(wù)中患者使用的藥品、血液及其制品、醫(yī)用耗材和接受醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額及醫(yī)療總費(fèi)用等情況，以提供一日清單、出院明細(xì)清單和提供查詢服務(wù)的形式告知患者。
5、醫(yī)療服務(wù)中的下列信息應(yīng)當(dāng)事先告知患者，按照規(guī)定需要簽署知情同意書的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)、規(guī)范簽署相應(yīng)的知情同意書：
(1)患者接受的重癥監(jiān)護(hù)(ICU)、介入診療、手術(shù)治療、血液凈化、器官移植、人工關(guān)節(jié)置換、高值(千元以上)費(fèi)用項(xiàng)目等診部服務(wù)及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(2)患者接受的超聲、造影、電子計(jì)算機(jī)X射線斷層掃描技術(shù)(CT)、磁共振成像(MRI)等主要輔助檢查項(xiàng)目及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(3)醫(yī)?；颊呤褂玫淖再M(fèi)比例較高的藥品和診療項(xiàng)目;新型農(nóng)村合作醫(yī)療患者使用新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄和診療項(xiàng)目之外的藥品和診療項(xiàng)目;
(4)法律法規(guī)和臨床診療規(guī)范規(guī)定的其他知情同意事項(xiàng)。
(三)向職工公開的內(nèi)容
1、“三重一大”制度落實(shí)事項(xiàng)：醫(yī)院改革發(fā)展重大事項(xiàng)的決策過程、具體措施，發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃;重要人事任免，干部選拔、任用、輪崗、交流、考核;重要項(xiàng)目安排，重大投資、基建工程、重大慶典活動(dòng)的規(guī)模、方案;大額資金使用，年度財(cái)務(wù)預(yù)決算;
2、業(yè)務(wù)管理事項(xiàng)：醫(yī)療質(zhì)量管理制度和具體措施，醫(yī)療質(zhì)量與安全信息;醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)管理制度，臨床、醫(yī)技科室的診療護(hù)理常規(guī);重點(diǎn)部門的工作流程;應(yīng)急方案;藥品、大宗物資、大型設(shè)備采購和招投標(biāo)，藥事委員會(huì)組成人員及工作開展，藥品使用(金額、數(shù)量)前十位和用藥量前十位醫(yī)生的情況;財(cái)務(wù)管理經(jīng)營，業(yè)務(wù)收入、經(jīng)濟(jì)效益;科研成果的轉(zhuǎn)化及社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益;
3、職工關(guān)注事項(xiàng)：人事改革方案和分配制度，人才發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)錄用、專業(yè)人員技術(shù)職稱評(píng)定、職務(wù)晉升、出國(境)進(jìn)修、評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)懲;重大科研課題的立項(xiàng)及經(jīng)費(fèi)使用情況;職工的工資、福利、保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等;
4、廉潔自律事項(xiàng)：領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況，職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部民主評(píng)議情況等;
5、其他事項(xiàng)：依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開或單位職工普遍關(guān)心的事項(xiàng)。
(四)醫(yī)院的下列信息不得公開
1、屬于國家秘密的;
2、屬于商業(yè)秘密或者公開后可能導(dǎo)致商業(yè)秘密被泄露的;
3、屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)內(nèi)容的;
4、屬于可用于識(shí)別個(gè)人身份的或者公開后可能導(dǎo)致對(duì)個(gè)人隱私造成不當(dāng)侵害的;
5、不屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)法定權(quán)限內(nèi)的信息;
6、法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定不予公開的信息。
三、院務(wù)公開的方式
(一)對(duì)公眾公開的主要方式
1、召開醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議及公休座談會(huì)。
2、對(duì)外公開投訴、咨詢電話、行風(fēng)熱線，設(shè)立意見箱、意見薄。
3、建立院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。
4、在門診、病房或公眾服務(wù)窗等醒目位置設(shè)立院務(wù)公開欄、電子屏幕公告欄、觸摸屏、宣傳櫥窗。
5、編印、發(fā)放就醫(yī)手冊(cè)、宣傳資料。
6、工作指南。
7、通過醫(yī)院網(wǎng)站公開。
8、利用廣播、報(bào)紙、電視等媒體新聞。
9、醫(yī)院向特定服務(wù)對(duì)象提供的信息，可以通過當(dāng)面交談、書面通知、提供查詢等形式告知。
(二)對(duì)職工公開的主要方式
1、院務(wù)公示欄。
2、院周會(huì)通報(bào)。
3、職工座談會(huì)。
4、職工大會(huì)或職工代表大會(huì)。
5、文件、簡報(bào)等公開。
6、通過醫(yī)院網(wǎng)站及內(nèi)部局域網(wǎng)公開。
7、黨政聯(lián)席會(huì)。
四、院務(wù)公開組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
(一) 院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員
組 長：許 文
副組長：莊學(xué)領(lǐng) 謝春英 黃良鳴
成 員：張麗明 陳炳煌 陳秀英
許碧鴻 許國興 黃清蓮
黃燦華 方素霞
下設(shè)辦公室：
主 任：陳炳煌
成 員：吳美裝 施桂珠 羅永源 連 艷
(二)院務(wù)公開監(jiān)督小組：
組 長：黃良鳴
成 員：張麗明 黃燦華 許國興
下設(shè)辦公室：
主 任：黃良鳴
成 員：張麗明 陳炳煌 肖玉華
(三)四個(gè)院務(wù)公開工作小組
院務(wù)公開審核小組：
組 長：許 文
成 員：莊學(xué)領(lǐng) 謝春英 許碧鴻
陳秀英
院務(wù)公開審議小組：
組 長：謝春英
成 員：陳炳煌 吳美裝 黃清蓮
院務(wù)公開評(píng)議小組：
組 長：莊學(xué)領(lǐng)
成 員：葉香蘭 陳林芳 方素霞
院務(wù)公開反饋小組：
組 長：謝春英
成 員：陳炳煌 吳美裝
院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院的院務(wù)公開工作。
2、決定公開部門、公開形式。
3、審查重要工作和特殊事項(xiàng)的公開內(nèi)容。
4、決定院務(wù)公開工作的獎(jiǎng)懲。
院務(wù)公開工作小組職責(zé)
1、負(fù)責(zé)院務(wù)公開的日常組織和協(xié)調(diào)工作，督促各部門落實(shí)《院務(wù)公開實(shí)施方案》，做好總結(jié)和匯報(bào)工作。
2、負(fù)責(zé)來信、來訪、來電接待，認(rèn)真查處、解決群眾反映的問題。
3、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，工作小組成員具體負(fù)責(zé)本部門院務(wù)公開工作的實(shí)施及自查和總結(jié)工作。
4、制定院務(wù)公開監(jiān)督檢查評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
5、黨群部具體負(fù)責(zé)資料的收集，做好檔案的留存。
6、負(fù)責(zé)院務(wù)公開工作階段檢查和年終總結(jié)。
五、實(shí)施要求
1、職能科室根據(jù)公開內(nèi)容應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)資料，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審簽后送院務(wù)公開辦，經(jīng)工作小組負(fù)責(zé)人審批后，根據(jù)情況采取相應(yīng)方式公開。
2、凡屬要求公開內(nèi)容，相關(guān)職能科室應(yīng)及時(shí)上報(bào)并在該信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開，對(duì)已上網(wǎng)內(nèi)容據(jù)情及時(shí)修改更新。
3、加強(qiáng)檢查考核，把公開工作納入職能部門及科室考核內(nèi)容并與績效掛勾。
4、注重實(shí)效，院務(wù)公開的重點(diǎn)是公開，關(guān)鍵是真實(shí)，實(shí)質(zhì)是監(jiān)督，要從實(shí)際出發(fā)，突出工作重點(diǎn)，不斷提高院務(wù)公開的工作質(zhì)量。
院務(wù)公開工作是一項(xiàng)多部門多崗位聚合的工作，院務(wù)公開的內(nèi)容、形式、工作機(jī)制等都與醫(yī)院的全局工作緊密相連，這項(xiàng)工作的具體內(nèi)容和實(shí)施過程涉及醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量、衛(wèi)生糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，黨風(fēng)廉政建設(shè)等各個(gè)方面。院務(wù)公開既是醫(yī)院管理的手段，也是醫(yī)院管理的內(nèi)容。各部門、各科室要統(tǒng)籌規(guī)劃好院務(wù)公開工作，把院務(wù)公開工作與“深化無紅包醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)”、“三好一滿意”活動(dòng)、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)、醫(yī)院誠信體系建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)等凡是和加強(qiáng)醫(yī)院管理、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展相關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，相互補(bǔ)充，整體規(guī)劃，整體推進(jìn)，全面提高醫(yī)院管理規(guī)范化和科學(xué)化水平，全面提高糾風(fēng)治賄的水平，全面提高衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
