總結(jié)是對(duì)工作中所取得的成果進(jìn)行回顧和歸納的一種方法。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以運(yùn)用邏輯思維和分析能力，提煉出問(wèn)題的本質(zhì)和解決的思路。掌握總結(jié)的寫(xiě)作要領(lǐng)，我們可以從以下范文中找到一些寫(xiě)作的靈感和思路。
班組的年度總結(jié)篇一
立足崗位，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，努力創(chuàng)一流班組是勞務(wù)隊(duì)生產(chǎn)一班全體成員對(duì)自己的要求。勞務(wù)隊(duì)生產(chǎn)一班擔(dān)負(fù)著煤泥塘及周邊環(huán)境衛(wèi)生的清理任務(wù)。現(xiàn)有職工30人，一年來(lái)，在班長(zhǎng)廖金蘭的帶領(lǐng)下以公司開(kāi)展的各項(xiàng)安全活動(dòng)為契機(jī)，立足崗位，嚴(yán)細(xì)管理，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以?xún)?yōu)良的班組作風(fēng)贏得了公司的稱(chēng)贊。
一、始終抓好安全這件頭等大事。
生產(chǎn)一班的工作環(huán)境是露天作業(yè)，除了要克服因天氣的變化、雨雪的侵蝕，琿得時(shí)刻注意腳下安全，稍不留神，人身將受到嚴(yán)重的傷害。因此，班組重點(diǎn)做好班前預(yù)防工作。首先，要求職工必須正確穿戴勞保用品，佩帶上崗證。其次經(jīng)常檢查職工手中的鏟子工具牢固程度，在存在較大安全隱患的鐵道口，設(shè)專(zhuān)人督促職工安全行走，不能翻鉆火車(chē)。最后在職工進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)之前，嚴(yán)格對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查，在確保無(wú)隱患的情況下才允許職工進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行正常清理。通過(guò)以上制度的實(shí)施，職工“安全第一”的思想提高了，安全意識(shí)增強(qiáng)了，安全防范也落實(shí)在實(shí)處，幾年來(lái)，生產(chǎn)一班無(wú)一例事故發(fā)生，無(wú)一人違反勞動(dòng)紀(jì)律。
二、始終保持團(tuán)結(jié)拼搏的精神，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
生產(chǎn)一班全體職工在以安全為前提條件下，團(tuán)結(jié)拼搏，圓滿(mǎn)地完成了一個(gè)又一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)。特別是多次面臨突擊任務(wù)時(shí)，她們憑著對(duì)工作的熱情和愛(ài)崗敬業(yè)的精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)面前樹(shù)立了“一支敢打硬仗的隊(duì)伍”的良好形象。
去年2月，為了完成北山壩子的任務(wù)，面對(duì)嚴(yán)寒天氣以及安全隱患較。大等惡劣條件，生產(chǎn)一班全體職工心往一處想，勁往一處使，想方設(shè)法排除現(xiàn)場(chǎng)隱患，撇勾延點(diǎn)鬧大干，終于提前兩天保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，緩解了煤泥水的容納問(wèn)題。
今年元月，埋入地下的煤泥水管道堵塞，如不及時(shí)排除，將會(huì)嚴(yán)重影響生產(chǎn)，為盡快處理解決，生產(chǎn)一班職工整整干了一天一夜才把堵塞的管道疏通?？墒堑诙?，她們?nèi)匀槐３至苏５某銮?，又繼續(xù)投入到緊張的工作中。
三、班組長(zhǎng)始終做到身先士卒，當(dāng)好表率。
擔(dān)任生產(chǎn)一班班長(zhǎng)的廖金蘭在工作中處處發(fā)揮著“兵頭將尾”的帶頭作用。要求職工做到的自己先做到。在工作中，她臟活、累活干在前，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全班姐妹們頂烈日、斗嚴(yán)寒，克服種種困難，月月超額完成任務(wù)，多次受到公司和隊(duì)里的獎(jiǎng)勵(lì)。一次，廖金蘭嚴(yán)重感冒，連續(xù)發(fā)燒幾天，全身無(wú)力，但正趕上突擊南線(xiàn)壩子的任務(wù)，她帶病堅(jiān)持和全班職工同流汗、鬧大干，未休一個(gè)班，直到壩子完成，她才到醫(yī)院打點(diǎn)滴。
班長(zhǎng)除了負(fù)責(zé)班組日常管理工作，還擔(dān)負(fù)著職工工分的分配。她始終本著真實(shí)、公平、公正的原則，使職工獎(jiǎng)得高興，罰得明白。在生活方面，她關(guān)心職工疾苦，了解職工思想動(dòng)態(tài)，使班組成員能夠放下包袱，輕松上崗，確保了安全生產(chǎn)的順利實(shí)現(xiàn)。
過(guò)去的一年里，勞務(wù)隊(duì)生產(chǎn)一班創(chuàng)造了有目共睹的業(yè)績(jī)，但是面對(duì)新的奮斗目標(biāo)，班組成員決心在今后的工作中，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，力爭(zhēng)讓各項(xiàng)工作跨上一個(gè)新的臺(tái)階。
班組的年度總結(jié)篇二
搞好班組建設(shè)，首先要從班組長(zhǎng)素質(zhì)建設(shè)入手，提高班組長(zhǎng)的整體素質(zhì)，通過(guò)班組長(zhǎng)素質(zhì)的提升，帶動(dòng)職工品牌隊(duì)伍的建設(shè)。因此我通過(guò)自身努力較好地完成了20__年的班組管理工作，現(xiàn)對(duì)今年完成的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、存在的問(wèn)題。
思想政治素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。一些人思想政治覺(jué)悟相對(duì)較低，思想保守，因循守舊，不能突破封閉思想，怕自己的技術(shù)傳出后，別人與自己爭(zhēng)位置、奪飯碗。文化素質(zhì)有待于進(jìn)一步提升。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，目前我礦班組長(zhǎng)，文化素質(zhì)相對(duì)較低，但在很大程度上已經(jīng)影響了班組長(zhǎng)樹(shù)立自己的威信和順利開(kāi)展工作。
業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。鑒于煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的特殊性，班組長(zhǎng)必須具有豐富的技術(shù)業(yè)務(wù)和工作經(jīng)驗(yàn)，但是我礦部分班組長(zhǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，部分班組長(zhǎng)不懂安全生產(chǎn)工藝，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中容易發(fā)生的事故部位及環(huán)節(jié)不能了如指掌，在安排工作時(shí)不能做到心中有數(shù)，制定不出有效預(yù)防應(yīng)對(duì)措施。班組長(zhǎng)在管理上存在的問(wèn)題主要是管理粗放、安全意識(shí)不強(qiáng)。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。我礦部分班組長(zhǎng)雖然井下工作時(shí)間較長(zhǎng)，但是缺乏相關(guān)的工作能力，遇到緊急事務(wù)往往束手無(wú)策，不能夠制定有效措施，果敢的處理好工作現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的臨時(shí)問(wèn)題。班組長(zhǎng)執(zhí)行能力有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。調(diào)查顯示，我礦部分班組長(zhǎng)缺乏“不安全不生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題先處理后生產(chǎn)”的高度責(zé)任感，在工作中只抓生產(chǎn)不抓安全，安全生產(chǎn)過(guò)不了人情關(guān)，對(duì)班組內(nèi)成員“三違”查罰力度不夠，有時(shí)候甚至姑息，為安全生產(chǎn)埋下了隱患。
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二、解決問(wèn)題的對(duì)策。
班組長(zhǎng)素質(zhì)建設(shè)要有章可循，有建設(shè)目標(biāo)可參照。形成一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)精湛、管理到位的班組長(zhǎng)隊(duì)伍不是朝夕之功。要使班組長(zhǎng)素質(zhì)建設(shè)取得實(shí)效，就必須制定一個(gè)詳細(xì)而又周密的'計(jì)劃有序進(jìn)行，可設(shè)立班組長(zhǎng)素質(zhì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行長(zhǎng)期管理和督促，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，鼓勵(lì)班組長(zhǎng)提高素質(zhì)。加強(qiáng)培訓(xùn)工作，全面提高班組長(zhǎng)素質(zhì)。一是班組長(zhǎng)思想政治素質(zhì)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)班，政治活動(dòng)日，電視、報(bào)紙、黑板報(bào)等多種大眾傳媒，組織班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)先進(jìn)理論，組織班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)的安全法律法規(guī)，增強(qiáng)班組長(zhǎng)安全生產(chǎn)的法律意識(shí)。
班組長(zhǎng)不但是安全生產(chǎn)的管理者，同時(shí)也是安全生產(chǎn)的踐行者。因此，提升班組長(zhǎng)安全技術(shù)能力培訓(xùn)就顯得尤為重要。結(jié)合煤礦自身特點(diǎn)和實(shí)際情況，制定班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)計(jì)劃，開(kāi)設(shè)符合他們文化程度和專(zhuān)業(yè)的課程。同時(shí)，文化素質(zhì)培訓(xùn)要結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，有計(jì)劃地有步驟地合理安排學(xué)時(shí)。為使理論教學(xué)更加具有針對(duì)性和實(shí)用性，班組長(zhǎng)素質(zhì)培訓(xùn)班的講義和教員要由分管領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)技術(shù)骨干擔(dān)任。
管理能力的培訓(xùn)主要采用培訓(xùn)班、外出考察兩種方式。應(yīng)邀請(qǐng)長(zhǎng)期從事管理工作的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)班組長(zhǎng)就日常安全生產(chǎn)工作中如何團(tuán)結(jié)同志，合理組合各方面資源等方面進(jìn)行指導(dǎo)。與此同時(shí)，還要根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要，組織班組長(zhǎng)外出考察，虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的有關(guān)班組建設(shè)的基本經(jīng)驗(yàn)，取先進(jìn)單位之長(zhǎng)，補(bǔ)自已之短，制定本班組的管理實(shí)施方案，實(shí)施方案要做到科學(xué)性、實(shí)用性和創(chuàng)造性。
應(yīng)急能力是班組長(zhǎng)遇到緊急情況所體現(xiàn)出來(lái)的一種處置能力。在煤礦這種高危行業(yè)班組長(zhǎng)具備這種能力就顯得舉足輕重。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際注重班組長(zhǎng)的大局意識(shí)和正確判斷處理事務(wù)能力的培訓(xùn)。班組長(zhǎng)在日常生產(chǎn)過(guò)程中一方面要加深對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，熟悉安全生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，逐步培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力和大局意識(shí)，另一方面還要注重現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)，通過(guò)模擬事故現(xiàn)場(chǎng)，要求班組長(zhǎng)熟悉緊急事務(wù)處理的程序，以便他們?nèi)蘸笥龅酵话l(fā)事件時(shí)能處變不驚，沉著冷靜，正確處理，避免事故發(fā)生造成惡性后果。
三、建立有效的監(jiān)督機(jī)制。
定期地對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行管理經(jīng)驗(yàn)交流和業(yè)績(jī)考核，對(duì)班組長(zhǎng)素質(zhì)提升和班組隊(duì)伍建設(shè)至關(guān)重要。考核要求班組長(zhǎng)在安全生產(chǎn)上不但使自己成為技術(shù)能手，更要有發(fā)現(xiàn)隱患，排除隱患的能力，要能夠?qū)Σ环判娜藛T和不放心崗位進(jìn)行排查，并協(xié)同區(qū)隊(duì)干部對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行行之有效的幫教。必須建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。對(duì)在安全生產(chǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等工作中表現(xiàn)突出，成績(jī)顯著的班組長(zhǎng)要進(jìn)行表彰，對(duì)不能夠勝任班組長(zhǎng)職務(wù)的要適時(shí)撤換，形成有才必用的良好用人機(jī)制。
班組長(zhǎng)職責(zé)和權(quán)力不明也是調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。為進(jìn)一步加強(qiáng)班組管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)，班組長(zhǎng)必須明確在安全生產(chǎn)中的職責(zé)權(quán)力。班組長(zhǎng)在安全生產(chǎn)中的職責(zé)包括安全管理職責(zé)、生產(chǎn)管理職責(zé)、質(zhì)量管理職責(zé)和其他相關(guān)的職責(zé);班組長(zhǎng)在安全生產(chǎn)中的權(quán)力包括安全管理權(quán)、生產(chǎn)組織權(quán)、考核分配權(quán)以及其他的相關(guān)權(quán)力。班組長(zhǎng)在工作中要按照相關(guān)職責(zé)，合理使用手中的權(quán)力。
班組長(zhǎng)要自覺(jué)接受班組成員的監(jiān)督，廣開(kāi)言路，集思廣益，共同為安全生產(chǎn)作貢獻(xiàn)，不能獨(dú)斷專(zhuān)行，一意孤行。同時(shí)，所在區(qū)隊(duì)要疏通信息傳遞渠道，使職工對(duì)班組長(zhǎng)的意見(jiàn)或建議能夠通過(guò)暢通的渠道得以表達(dá)，使職工合理化的意見(jiàn)不因班組長(zhǎng)的固執(zhí)而不被采納。對(duì)職工反映關(guān)于班組長(zhǎng)的問(wèn)題要及時(shí)調(diào)查，給職工一個(gè)說(shuō)法。同時(shí)，區(qū)隊(duì)干部也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的監(jiān)督。
班組的年度總結(jié)篇三
一年以來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)的班組以廠部戰(zhàn)略方針和領(lǐng)導(dǎo)的積極負(fù)責(zé)精神為指引，在車(chē)間班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞車(chē)間年度工作思路開(kāi)展工作，狠抓班級(jí)各項(xiàng)管理，落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任，推行績(jī)效考核，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的決策。認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)職代會(huì)、黨委會(huì)等會(huì)議精神。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則，以快速掘進(jìn)，狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新。
1、本班所有工作均按《生產(chǎn)車(chē)間sop操作》來(lái)完成，按質(zhì)按量的完成車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的所有任務(wù)，不拖延、不叫苦叫累。
2、設(shè)備方面：細(xì)胞班設(shè)備儀器儀表等未出現(xiàn)任何問(wèn)題，保存完好。
3、節(jié)約能源方面：能夠做到不浪費(fèi)一點(diǎn)沒(méi)必要浪費(fèi)的材料。
4、生產(chǎn)計(jì)劃完成情況：每天都按車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的完成所有任務(wù)。
5、質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況：細(xì)胞質(zhì)量合格率達(dá)到99%以上，各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)，全年無(wú)質(zhì)量事故。
將是我們整個(gè)廠最忙的時(shí)刻，我會(huì)帶領(lǐng)我所在的班級(jí)積極努力的工作，絕不拖車(chē)間后后腿，讓每個(gè)班級(jí)都以我班級(jí)做榜樣。
在員工意識(shí)方面，將會(huì)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓本班員工的素質(zhì)更加提高，在紀(jì)律意識(shí)方面應(yīng)當(dāng)更加加強(qiáng)，就絕不再犯之前的錯(cuò)誤。
在記錄方面一定加強(qiáng)改善，保證做到準(zhǔn)確、正確、完善、規(guī)范，按時(shí)填寫(xiě)，按時(shí)交所有要上交的文件。
1、紀(jì)律存在問(wèn)題：
主要反映在請(qǐng)假、遲到方面。請(qǐng)假均應(yīng)該按流程來(lái)，不得請(qǐng)霸王假，有什么情況應(yīng)該及時(shí)向車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，不得延誤。
2、崗位工作銜接方面：
由于車(chē)間員工非常多，班級(jí)也多，在很多方面也會(huì)有一些摩擦，在此方面，我們將會(huì)加強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)問(wèn)題，積極努力配合其他班組的工作，把工作做得更好。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理不到位：
本班組在此方面沒(méi)有存在很大的問(wèn)題，在工作區(qū)域內(nèi)，本班員工都做得比較好，值得嘉獎(jiǎng)。
4、工藝紀(jì)律查證不到位：
之前的一些工作，確實(shí)有不到位的一些地方，但隨著紀(jì)律越來(lái)越嚴(yán)密、員工意識(shí)越來(lái)越加強(qiáng)、工作責(zé)任心越來(lái)越強(qiáng)，很多地方均以改善，之前做的不到位的地方，都將會(huì)一一改正，努力吧工作做到更好。
5、本班的安全問(wèn)題：
本班在安全方面做得很好，在今年內(nèi)還沒(méi)有發(fā)生一起事故，由于經(jīng)常與玻璃瓶子在一起工作，因此小傷是在所難免的，我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)更加小心，做到使自己不受傷的同時(shí)也讓自己的伙伴不受傷。
6、存在問(wèn)題及其解決方法：
本班存在著記錄填寫(xiě)等一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在涂改問(wèn)題上，根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)操作程序規(guī)定，一切紀(jì)律均不得有涂改，如有涂改，則應(yīng)在涂改的地方寫(xiě)上自己的名字，并注明涂改日期。記錄填寫(xiě)不及時(shí)的問(wèn)題已解決。
一年的工作中，我們也暴露出一些其他問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下方面：由于引進(jìn)新瓶子，新瓶子存在著一些問(wèn)題，使細(xì)胞生長(zhǎng)不好，甚至脫落的問(wèn)題，在此問(wèn)題上，本班已上報(bào)于車(chē)間，并將生產(chǎn)量做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。另外，由于在瓶子中出現(xiàn)蚊子問(wèn)題，希望車(chē)間真的能夠從本源來(lái)抓，真正找出問(wèn)題之所在。它成為干擾細(xì)胞班與其他班組直接的不和諧的重要因素，我們必定先從自身找問(wèn)題，完善制度，希望領(lǐng)導(dǎo)大力支持、協(xié)調(diào)解決。即將到來(lái)的新一年度，我們將緊密團(tuán)結(jié)在車(chē)間新領(lǐng)導(dǎo)班子的周?chē)?，奮發(fā)作為，繼往開(kāi)來(lái)。
7、加強(qiáng)細(xì)胞班組值班力度，防火防盜：
在此方面，細(xì)胞班將在今后的值班中體現(xiàn)出來(lái)。正所謂日防夜防，家賊難防，因此在今后的工作中，我們班組將會(huì)把所有物品分類(lèi)管理，并且加強(qiáng)人員方面的意識(shí)，做到不偷盜。
1、本班績(jī)效考核推廣結(jié)合進(jìn)行，員工面貌煥然一新：
績(jī)效考核工作的深度推廣是車(chē)間年初確定的全年工作重點(diǎn),我們按照車(chē)間“管理升級(jí)”的思想，將此項(xiàng)工作結(jié)合進(jìn)行，取得了較好的效果?？?jī)效考核作為一門(mén)新的管理方法在我廠實(shí)施，必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈沖突。本班針對(duì)績(jī)效考核的.要求制訂了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)班前班后會(huì)和專(zhuān)題會(huì)討論宣傳績(jī)效考核的基本思想、運(yùn)作模式及其作用意義等。將績(jī)效考核的先進(jìn)管理思想“超越精神”、“核心價(jià)值觀”等聯(lián)系在一起，提出“績(jī)效考核就是不斷超越，績(jī)效考核就是要求“做好每件事，成就每個(gè)人”，使績(jī)效考核的先進(jìn)管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開(kāi)展以來(lái)，員工思想發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變，由過(guò)去的要我做變成了我要做，員工的積極性、主動(dòng)性、規(guī)范性進(jìn)一步加強(qiáng)，生產(chǎn)效率、工藝質(zhì)量進(jìn)一步提高。提前進(jìn)班、準(zhǔn)時(shí)交接班蔚然成風(fēng)，隨意性離崗現(xiàn)象基本杜絕。
2、以人為本，以質(zhì)量為核心，以設(shè)備完好為保障，集中精力抓好三項(xiàng)工作：
達(dá)標(biāo)的保障。設(shè)備完好取決于維保工作。設(shè)備維護(hù)方面，由于我們班的轉(zhuǎn)瓶都是放在轉(zhuǎn)瓶機(jī)上的，因此對(duì)于轉(zhuǎn)瓶機(jī)的使用、保養(yǎng)、維護(hù)等等都成了我們每一個(gè)細(xì)胞班員工的責(zé)任，對(duì)于不能解決的要盡快上報(bào)，讓損失降至最小。
3、檸檬酸三鈉的使用及取得的成效：
在今年七月份、八月份，由于一些藥品對(duì)細(xì)胞有一定的影響，使細(xì)胞死亡脫落，現(xiàn)已將工藝進(jìn)行改進(jìn)，由原來(lái)的乙二胺四乙酸改成了現(xiàn)在的檸檬酸三鈉，在使用過(guò)程中，我們進(jìn)行了多次的試驗(yàn)，最終確定了其使用的最佳量和最節(jié)省量，使得在保證質(zhì)量的同時(shí)，也保證了成本的控制。檸檬酸三鈉這一工藝的改進(jìn)，使細(xì)胞的質(zhì)量有了更進(jìn)一步的優(yōu)質(zhì)，同時(shí)也提高了細(xì)胞的合格率，減少報(bào)廢量。
4、班組完成情況：
本年度細(xì)胞班共生產(chǎn)細(xì)胞量：
報(bào)廢量：
合格率：
其中報(bào)廢細(xì)胞細(xì)胞中，有污染：
生長(zhǎng)差：
瓶裂：
機(jī)器故障：
其他原因：
班組的年度總結(jié)篇四
20xx年1月8日，“xxx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來(lái)，在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會(huì)”的企業(yè)宗旨，圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將“xxx”班組20xx年的工作情況匯報(bào)如下。
20xx年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“xxx”班組的實(shí)際接通數(shù)為xxx個(gè)，人工接通率為x%，全年旅客滿(mǎn)意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xxx”班組累計(jì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)票為：x張，累計(jì)成單數(shù)為：x單。
自成立以來(lái)，“xxx”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開(kāi)展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
(一)落實(shí)責(zé)任，確保安全運(yùn)行。
20xx年初，客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書(shū)，每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施，為確保各項(xiàng)措施的落實(shí)，班組會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績(jī)效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
(二)強(qiáng)化閉環(huán)管理，提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理，針對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán)，“xxx”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，將安全意識(shí)深入到日常工作中，全年總共辨識(shí)危險(xiǎn)源多達(dá)11條，通過(guò)對(duì)危險(xiǎn)源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估，實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施，目前所有風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí)，“xxx”班組積極發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴，全年共提出48條合理化建議。
(三)開(kāi)展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力。
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案，不斷完善工作流程及應(yīng)急流程，尤其是在《航空涉恐電話(huà)處置預(yù)案》上出謀劃策，具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“xxx”班組對(duì)成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，積極參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。通過(guò)動(dòng)態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，全面提高了員工的安全警覺(jué)性，10月31日“xxx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設(shè)為抓手，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)。
無(wú)規(guī)矩不成方圓?！皒xx”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會(huì)議制度》等規(guī)范性文件。
(一)積極推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃，完善工作流程。
自xxx成立以來(lái)，“xxx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動(dòng)上對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。從接聽(tīng)電話(huà)的隨意性強(qiáng)、口語(yǔ)化嚴(yán)重、處理問(wèn)題不及時(shí)到現(xiàn)在的.對(duì)待每通電話(huà)按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個(gè)質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶(hù)的問(wèn)題，班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，按照“接聽(tīng)-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
(二)用心感受旅客，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為一線(xiàn)客服代表成員，我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問(wèn)題。呼叫中心是公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)。“xxx”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽(tīng)。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表?yè)P(yáng)，截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績(jī)。
(三)細(xì)化培訓(xùn)工作，切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平。
“xxx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下，根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營(yíng)銷(xiāo)技巧等培訓(xùn)，截止到10月31日，人均培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到38個(gè)。通過(guò)培訓(xùn)后我們績(jī)效考核中的業(yè)務(wù)成績(jī)平均分達(dá)到98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開(kāi)展“互幫互助”、“一對(duì)一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來(lái)找茬”等新舉措，自開(kāi)展這四項(xiàng)舉措以來(lái)，我們的“互幫互助”共相互聽(tīng)取和分析了上千通的錄音。針對(duì)錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們通過(guò)晚班會(huì)來(lái)分享。本著不拋棄，不放棄的理念，班組開(kāi)展了“一對(duì)一”的舉措，由輔導(dǎo)專(zhuān)員針對(duì)落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo)。在開(kāi)展舉措的同時(shí)我們通過(guò)電話(huà)撥測(cè)問(wèn)問(wèn)題的方法再一次對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專(zhuān)員的檢測(cè)下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到96.26分。
“xxx”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn)，根據(jù)每位組員的特長(zhǎng)進(jìn)行職責(zé)分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作，攜手共進(jìn)，共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“xxx”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長(zhǎng)，人盡其能，相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長(zhǎng)輪崗制度》，讓每位輪崗小組長(zhǎng)均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng)，找出自己班組存在的問(wèn)題和不足并進(jìn)行改進(jìn)，在部門(mén)“優(yōu)秀班組”評(píng)比中進(jìn)步明顯，也取得了優(yōu)異的成績(jī)。
(二)打造團(tuán)隊(duì)氛圍，開(kāi)展班組活動(dòng)。
“xxx”班組是一支充滿(mǎn)活力的隊(duì)伍，在工作之余我們開(kāi)展了多次班組活動(dòng)，增加了彼此間的情感。
存在的不足。
在過(guò)去的10個(gè)月里，“xxx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績(jī)，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們?cè)僭诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的工作當(dāng)中，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識(shí)”、“溝通能力”以及專(zhuān)業(yè)理論方面的培訓(xùn)過(guò)少。
三、“xxx”班組是一支年輕化的隊(duì)伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會(huì)表現(xiàn)出不成熟。
對(duì)于20xx年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，必須從意識(shí)上樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時(shí)再進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組員的培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好班組建設(shè)，爭(zhēng)取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃如下：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對(duì)于原有的知識(shí)信手拈來(lái)，對(duì)于新的知識(shí)能夠及時(shí)掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)、各類(lèi)考核，進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位責(zé)任制，進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。
四、更深層次開(kāi)展班組建設(shè)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決疑難問(wèn)題的最佳途徑。
總結(jié)不足，肯定付出。對(duì)于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo)，我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
班組的年度總結(jié)篇五
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重，碩果累累的xx年，滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望的xx年，一年來(lái)，本班組全體班員按照公司的各項(xiàng)制度嚴(yán)格要求自己，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作態(tài)度，認(rèn)真履行職責(zé)，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，在這年終歲尾之際，現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的班組工作匯報(bào)如下：
帶領(lǐng)班組全體班員繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)職業(yè)道德的重要思想，樹(shù)立起科學(xué)的發(fā)展觀，進(jìn)一步明確職業(yè)道德對(duì)于企業(yè)的重要性，通過(guò)學(xué)習(xí)班員們深深的體會(huì)到了職業(yè)道德才是協(xié)調(diào)職工與同事、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的法寶，從而大大的提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，一班全體班員的整體道德素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍，班組凝聚力大大的提升，工作效率大大的提高，每位班組成員都能切實(shí)履行崗位職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，促進(jìn)了庫(kù)房管理部各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
通過(guò)公司對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)和一段實(shí)際工作的考驗(yàn)，感覺(jué)對(duì)班組長(zhǎng)這個(gè)工作有了很多的自信，在此之前總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作，不敢放心大膽的開(kāi)展工作，總是縮手縮腳，工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就心慈手軟，底氣明顯不足，培訓(xùn)之后“氣血”明顯通暢旺盛，平時(shí)工作注重用行動(dòng)說(shuō)話(huà)，以身作則，仔細(xì)觀察每位班員的性格特點(diǎn)，對(duì)癥下藥，堅(jiān)持以人為本，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，堅(jiān)持用制度約束自律班組全體成員，工作目標(biāo)明確，在緊張的工作之余，積極加強(qiáng)班組建設(shè)，平時(shí)多溝通多交流，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的班組，作為一名班組長(zhǎng)，對(duì)班員充分做到“察人之長(zhǎng)，用人之長(zhǎng)，聚人之長(zhǎng)，展人之長(zhǎng)”。充分發(fā)揮班員的主觀能動(dòng)性及工作積極性，提高了班組的整體素質(zhì)，作為班組長(zhǎng)能夠熟練掌握各崗位的流程，有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，寫(xiě)作水平較高，口頭表達(dá)能力較強(qiáng)，具有本職工作所需的基本技能，能透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，知識(shí)面較寬，和班組成員一起樹(shù)立了開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
作為班組的領(lǐng)頭雁，班長(zhǎng)的一言一行都是標(biāo)桿，做到了事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，態(tài)度積極，一心撲在工作上，一年來(lái)，沒(méi)有休一天病事假，還默默無(wú)聞的做了許多，比如看到叉車(chē)鑰匙光溜溜的容易丟失，就從家里拿來(lái)了鑰匙圈；看到?jīng)]有地方掛鑰匙又買(mǎi)來(lái)了粘勾；看到?jīng)]有地方掛工帽和毛巾又買(mǎi)來(lái)了掛鉤；看到?jīng)]有筆記本記錄班長(zhǎng)交接事宜又從家里拿來(lái)了筆記本；還看到計(jì)算器不好使擔(dān)心計(jì)算錯(cuò)誤曾經(jīng)從家里拿來(lái)了計(jì)算器一用就是大半年；看到崗位上沒(méi)有格尺從家里拿來(lái)了格尺等等，工作十分勤勉，非常兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，帶領(lǐng)班員積極參加各項(xiàng)力所能及的集體活動(dòng)，在本人的影響和帶動(dòng)下，班里的羅同志在檢修期間放棄了個(gè)人許多休息的時(shí)間，克服了愛(ài)人在外地工作的諸多困難，參加了公司的消防演習(xí)，取得了很好的成績(jī)；熊同事克服自己腳部骨質(zhì)增生的困難，參加過(guò)公司的長(zhǎng)跑比賽，取得了優(yōu)異的成績(jī)；白同事前兩天肺部因發(fā)炎紅腫，醫(yī)生已經(jīng)開(kāi)了病假證明，但她看到單位人員緊缺，發(fā)著燒堅(jiān)持工作；鄭羅兩個(gè)人多次積極參加公司的表演唱。由此可見(jiàn)班組作為企業(yè)的最基本細(xì)胞，十分重要，班組的建設(shè)關(guān)系到企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，一年來(lái)作為庫(kù)房的一個(gè)基層班組，做到了帶領(lǐng)全體班員努力的提高自己，嚴(yán)格要求自己，以使自己更快的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。
班組工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，由于工作思路清晰，講究工作方法，效率較高，經(jīng)常提出合理化建議，比如看到劑量標(biāo)識(shí)的廢絲記錄格式太小，一旦出現(xiàn)錯(cuò)位沒(méi)有寫(xiě)正確數(shù)字的位置，就和領(lǐng)導(dǎo)建議將格式擴(kuò)大；比如看到崗位上的重要數(shù)據(jù)資料沒(méi)有東西裝，不好好保存很容易丟失，就和領(lǐng)導(dǎo)建議給配了三個(gè)資料盒；并且每次四點(diǎn)班都按照日期自己一一整理擺放到資料盒里。班里發(fā)現(xiàn)問(wèn)題勇于面對(duì)，直言不諱的指出來(lái)，隔三差五給班員開(kāi)會(huì)，和其他班組人員發(fā)生矛盾時(shí)絕不偏袒自己人，能夠站在一個(gè)客觀的角度看問(wèn)題，比如白班叉車(chē)來(lái)替班時(shí)，出現(xiàn)矛盾不是胳膊肘往里扭，而是嚴(yán)厲的指出自己班員的錯(cuò)誤做法，嚴(yán)肅了班風(fēng)，一個(gè)班組工作的好壞，不能完全靠班組長(zhǎng)一個(gè)人，要依靠班組成員的集體力量這點(diǎn)一定要認(rèn)清，突出個(gè)人是很危險(xiǎn)的，本人經(jīng)常告誡自己看到困難一定要往前沖，絕不含糊；可是看到榮譽(yù)一定要往后退，絕不爭(zhēng)風(fēng)。從過(guò)去的一年看，自己在庫(kù)房領(lǐng)導(dǎo)和全體班員的幫助下，很好的協(xié)調(diào)了與后處理和紡絲和質(zhì)檢及調(diào)度等有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，核算有關(guān)報(bào)表無(wú)差錯(cuò)和誤差，帶領(lǐng)全體班員能按時(shí)完成或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好！
由于本人對(duì)班組某些突發(fā)事件還有些措手不及，考慮問(wèn)題有時(shí)候欠周到和穩(wěn)妥，顯得不夠成熟和穩(wěn)重！
通過(guò)過(guò)去一年的努力，班組工作在耐心和細(xì)心的程度及工作的合理安排方面得到了鍛煉，全體成員學(xué)會(huì)了在繁忙中找條理，在困難中找希望！
展望鄰近的20xx年，我們班全體成員會(huì)更加努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一項(xiàng)工作，相信我們會(huì)更好的完成公司和分廠及庫(kù)房管理部的各項(xiàng)新任務(wù)，迎接更新更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)！
班組的年度總結(jié)篇六
20xx年以來(lái)，xx收費(fèi)站收費(fèi)x班在站部的正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署下，緊緊圍繞xx年度工作目標(biāo)及管理處年度工作會(huì)議精神，并以管理處開(kāi)展“精細(xì)化管理年”為契機(jī)，從強(qiáng)化征收工作、狠抓班組教育、落實(shí)安全生產(chǎn)、樹(shù)立崗上形象四個(gè)方面做好征收工作。通過(guò)全班成員的共同努力，我班圓滿(mǎn)完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就我班xx年度工作總結(jié)如下：
1、立足收費(fèi)政策，圍繞三保工作，確保征費(fèi)順利開(kāi)展。收費(fèi)班組作為收費(fèi)一線(xiàn)，通行費(fèi)征收必然成為班組工作中的核心。為此，我班在xx收費(fèi)站的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的收費(fèi)政策及《江蘇省高速公路條例》的相關(guān)規(guī)定，緊緊圍繞“保征收、保暢通、保服務(wù)”的“三?！惫ぷ鞣结?，從強(qiáng)化收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理，規(guī)范收費(fèi)操作流程，維護(hù)收費(fèi)站區(qū)秩序，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境出發(fā)，確保了通行費(fèi)征收工作的穩(wěn)步開(kāi)展。截止今年11月份，我班累計(jì)收取車(chē)輛通行費(fèi)xxxxxxx元，發(fā)放ic通行卡xxxxxx張。
2、貫徹新《高條》，落實(shí)工作預(yù)案，全面保障車(chē)行暢通。今年三月新出臺(tái)的《江蘇省高速公路條例》，對(duì)征收工作提出了更新、更高的要求。我站作為南通市的北大門(mén)，面臨著車(chē)流大、道口少等諸多壓力，為了維護(hù)收費(fèi)站安全、暢通的環(huán)境，減少因車(chē)輛擁堵、惡劣天氣或突發(fā)事件造成的影響和損失，我班在站區(qū)統(tǒng)一部署下，按照《xx站高條實(shí)施工作預(yù)案》，結(jié)合班組工作，以提升收費(fèi)工作效能、增強(qiáng)收費(fèi)服務(wù)技能、提高道口通行能力為工作重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好各項(xiàng)班組工作。自新《高條》實(shí)施以來(lái)，我班未發(fā)生一起因擁堵而免費(fèi)通行的情況，從而真正做到了“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”，且未發(fā)生一例責(zé)任性投訴事件。
3、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推行便民措施，提升班組服務(wù)水準(zhǔn)。收費(fèi)站作為高速公路對(duì)外的“窗口”單位，僅僅“微笑服務(wù)”、“禮貌服務(wù)”已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足現(xiàn)今社會(huì)的需要，開(kāi)展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)要向深層次、縱方向發(fā)展，我站為了更好地開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高服務(wù)附加值，在今年夏季開(kāi)展了“軟硬”件相結(jié)合的便民服務(wù)措施。我班為了將站組織的便民服務(wù)落實(shí)到實(shí)處、細(xì)處，首先強(qiáng)化對(duì)“軟”件即便民服務(wù)的學(xué)習(xí)，一是熟悉江蘇高速路網(wǎng)以及當(dāng)?shù)氐牡匦?，從而確保給駕乘人員及時(shí)準(zhǔn)確地指引線(xiàn)路；二是熟練掌握消防設(shè)施的操作和使用，做好對(duì)夏季遇險(xiǎn)車(chē)輛的應(yīng)急準(zhǔn)備。其次，是做好對(duì)“硬”件即便民措施的管理，一是在收費(fèi)亭里準(zhǔn)備好充足的開(kāi)水免費(fèi)提供駕乘人員飲用；二是對(duì)站部所配備人丹、風(fēng)油精等防暑藥品要進(jìn)行日常的檢查管理，發(fā)現(xiàn)藥配不足或快到期時(shí)及時(shí)報(bào)告站部以便更新。
堅(jiān)持班組學(xué)習(xí)制度，充分利用準(zhǔn)軍事化管理的要求，做到宿舍被褥疊放整齊、床面平整、窗明幾凈、物品擺放整齊劃一。
班組的年度總結(jié)篇七
從20__年開(kāi)始，公司以扎實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件建設(shè)為切入點(diǎn)，以理順運(yùn)行機(jī)制為著力點(diǎn)，以提升班組成員素質(zhì)為結(jié)合點(diǎn)，以執(zhí)行三大體系pdca循環(huán)為創(chuàng)新點(diǎn)，以推進(jìn)裝卸承包工班組建設(shè)為新亮點(diǎn)，注重圍繞經(jīng)營(yíng)中心，服務(wù)生產(chǎn)大局，突出重點(diǎn)難點(diǎn)，強(qiáng)化組織管理，有效地提高班組的管理水平。主要工作小結(jié)如下：
一、推進(jìn)硬件建設(shè)，改善工作環(huán)境，提高凝聚力。
一是開(kāi)展調(diào)研，掌握情況。公司從2月份進(jìn)行了班組建設(shè)工作調(diào)研。調(diào)研組先后深入到機(jī)一隊(duì)、機(jī)二隊(duì)、推扒機(jī)隊(duì)、機(jī)修廠等單位，與各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)及部分班組長(zhǎng)進(jìn)行座談與交流，掌握班組硬件建設(shè)存在的情況。二是結(jié)合實(shí)際，加大投入。上半年，公司對(duì)機(jī)修廠班組工作進(jìn)行了重新規(guī)劃和裝修，配備了嶄新的辦公桌椅;給散機(jī)隊(duì)的前場(chǎng)工班修建了洗澡房，更換了一批桌椅板凳;給推扒機(jī)隊(duì)和機(jī)二隊(duì)配置了被褥鐵柜和工具柜，此外還有給多個(gè)基層單位制作了板報(bào)和制度牌上墻，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年上半年累計(jì)投入資金達(dá)2萬(wàn)元。通過(guò)加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)班組硬件設(shè)施的投入，改善了現(xiàn)場(chǎng)員工的候工、休息環(huán)境，創(chuàng)造條件為班組建好“小家”，確保員工在緊張工作之余，能充分享受“家”的溫馨與和諧，提高員工的凝聚力。
二、理順運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化齊抓共管，提高管理力。
一是下發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系班組建設(shè)工作的通知》，公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部室領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)主要作業(yè)單位，促使領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層，了解情況，幫助提高;二是執(zhí)行班組建設(shè)工作例會(huì)制度，每季度召集班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開(kāi)工作會(huì)議，分析現(xiàn)狀，掌握情況，解決問(wèn)題;三是在今年班組建設(shè)季度檢查中，安排職能部室領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任檢查組長(zhǎng)，落實(shí)班組建設(shè)工作職責(zé)，強(qiáng)化齊抓共管，有效提高管理力。
三、強(qiáng)化軟件建設(shè)，提升班員素質(zhì)，提高戰(zhàn)斗力。
_年，公司進(jìn)一步加強(qiáng)班組培訓(xùn)工作，做到專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)和日常培訓(xùn)相結(jié)合，理論知識(shí)和實(shí)操技能相結(jié)合，舉辦了裝卸船、火車(chē)卡的技能培訓(xùn)班，臺(tái)帳記錄及安全知識(shí)培訓(xùn)班以及每周進(jìn)行的機(jī)械工種理論知識(shí)培訓(xùn)班，共計(jì)培訓(xùn)了15多人次。此外，公司還舉辦了第五屆員工職業(yè)技能競(jìng)賽，在5月份進(jìn)行了內(nèi)燃機(jī)械修理工和裝卸機(jī)械電器修理工兩個(gè)工種的競(jìng)賽，促進(jìn)了員工學(xué)知識(shí)，練技能的氛圍，有效提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
四、遵循pdca循環(huán)，推進(jìn)體系建設(shè)，提高執(zhí)行力。
將三大體系pdca循環(huán)和班組建設(shè)工作相結(jié)合，做到計(jì)劃、實(shí)施、檢查、整改。具體一是擬訂和下發(fā)了1年的班組建設(shè)工作計(jì)劃，明確四個(gè)季度的工作，確立任務(wù)和要求;二是在一年當(dāng)中貫穿硬件和軟件建設(shè)，結(jié)合實(shí)際，適度投入，夯實(shí)基礎(chǔ)，提高水平;三是日常巡視與季度檢查相結(jié)合，加強(qiáng)指導(dǎo)，幫助提高，四是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促整改，明確要求，強(qiáng)化管理。
五、強(qiáng)抓裝卸隊(duì)伍，落實(shí)相關(guān)方管理，提高競(jìng)爭(zhēng)力。
一是成立機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)，健全網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)裝卸隊(duì)出現(xiàn)的安全事故，公司成立了安全協(xié)管小組，指定專(zhuān)人協(xié)助裝卸隊(duì)開(kāi)展工作;進(jìn)一步健全班組建設(shè)工作網(wǎng)絡(luò)。
三是制定計(jì)劃，有的放矢，促進(jìn)建設(shè)。下發(fā)了《20__年裝卸承包工班組建設(shè)工作計(jì)劃》，根據(jù)計(jì)劃來(lái)落實(shí)每季度的安排，確保各項(xiàng)工作有條不紊持續(xù)開(kāi)展。
四是推進(jìn)裝卸承包工的硬件設(shè)施改造，對(duì)理貨樓進(jìn)行重新布局和修繕，設(shè)置裝卸隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)辦公室和裝卸承包工培訓(xùn)室，安裝空調(diào)、購(gòu)置一批新辦公桌椅、制作板報(bào)和制度牌上墻，構(gòu)建“小家”氛圍。給裝卸隊(duì)興建了車(chē)庫(kù)，安排專(zhuān)人看管，解決了困擾多時(shí)的裝卸隊(duì)車(chē)輛保安難題。在裝卸隊(duì)宿舍樓制作了安全及衛(wèi)生知識(shí)板報(bào)上墻，促進(jìn)承包工提高安全意識(shí)，摒棄不良衛(wèi)生習(xí)慣。在裝卸隊(duì)宿舍樓進(jìn)行改造和裝修，設(shè)置裝卸承包工閱覽室，推動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍的形成。
五是加強(qiáng)培訓(xùn)力度，組織了全司裝卸承包工參加了集團(tuán)舉辦的裝卸火車(chē)卡和船舶作業(yè)的安全教育培訓(xùn)，舉辦了臺(tái)帳記錄及安全知識(shí)培訓(xùn)班、危險(xiǎn)源識(shí)別座談會(huì)，進(jìn)一步提高了裝卸承包工安全意識(shí)。
_年班組建設(shè)工作取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在一定的不足：
1、部分生產(chǎn)作業(yè)單位存在一定的依賴(lài)心理，對(duì)班組建設(shè)主動(dòng)性不強(qiáng);。
2、班組危險(xiǎn)源識(shí)別工作有待進(jìn)一步深入推進(jìn);。
3、部分班組硬件設(shè)施仍待進(jìn)一步完善。
1、加快推進(jìn)班組硬件建設(shè)，重點(diǎn)是裝卸隊(duì)閱覽室、各裝卸隊(duì)班組活動(dòng)室。
2、深入推進(jìn)班組危險(xiǎn)源辨識(shí)活動(dòng)，重點(diǎn)是將危險(xiǎn)源辨識(shí)上墻，提高員工的認(rèn)知水平，防范安全事故。
3、繼續(xù)開(kāi)展班組培訓(xùn)和技能競(jìng)賽，重點(diǎn)抓好機(jī)械工種技能培訓(xùn)和第三季度的倉(cāng)庫(kù)員競(jìng)賽。
4、加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，一是在公司內(nèi)部舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，二是組織班組長(zhǎng)到先進(jìn)單位學(xué)習(xí)觀摩，借鑒先進(jìn)管理理念和做法。
5、加大班組勞動(dòng)競(jìng)賽力度，重點(diǎn)是卸船勞動(dòng)競(jìng)賽，創(chuàng)造更多的效率品牌，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上新臺(tái)階。
班組的年度總結(jié)篇八
為全面貫徹落實(shí)公司20xx年發(fā)展建設(shè)部署，在國(guó)家“十五”開(kāi)局的第一年，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、創(chuàng)新機(jī)制，建立科學(xué)合理、符合實(shí)際、層層落實(shí)的戰(zhàn)略導(dǎo)向，在市委市政府的指導(dǎo)和幫助下，公司緊緊圍繞方針目標(biāo)要求，扎實(shí)開(kāi)展班組和機(jī)關(guān)建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理，使班組和機(jī)關(guān)建設(shè)工作逐步形成了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化模式，為公司全面完成全年既定的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下面將公司20xx年度班組和機(jī)關(guān)部室建設(shè)工作總結(jié)如下：
公司自今年年初開(kāi)始開(kāi)展班組和機(jī)關(guān)部室建設(shè)工作，由公司班組和機(jī)關(guān)建設(shè)負(fù)責(zé)部室下發(fā)班組和部室活動(dòng)記錄本及學(xué)習(xí)內(nèi)容，督促各班組及部室積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，為公司整體水平的提高和基礎(chǔ)管理工作的有序運(yùn)行提供支持和保障。20xx年10月份公司按照發(fā)展公司工作部署和區(qū)域化調(diào)整安排進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，目前公司機(jī)關(guān)設(shè)2部一室，即人企部、安全技術(shù)部、綜合辦公室；基層設(shè)4個(gè)管理部，即遠(yuǎn)航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部、散貨物流管理部、液體散貨管理部。在公司主管部門(mén)的指導(dǎo)下，公司結(jié)合班組實(shí)際情況，共組建了85個(gè)基層班組，7個(gè)部室（包括3個(gè)機(jī)關(guān)部室、4個(gè)基層管理部部室），并按照公司要求制定了公司部室和基層班組的星級(jí)創(chuàng)建目標(biāo)，其中標(biāo)兵班組1個(gè)、標(biāo)兵部室1個(gè)，特色班組4個(gè)，五星級(jí)班組41個(gè)，五星級(jí)部室5個(gè)，四星級(jí)班組39個(gè)，四星級(jí)部室1個(gè)。
隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大，公司逐漸建立健全了相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程，20xx年公司編制了《公司人力資源管理辦法》、《公司公文管理辦法》、《公司安全生產(chǎn)管理辦法》等共計(jì)24項(xiàng)管理規(guī)定，為規(guī)范做好公司基礎(chǔ)管理工作和員工的操作行為打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)公司還不斷完善裝卸隊(duì)、清掃隊(duì)等基層一線(xiàn)各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了《原油裝卸車(chē)操作手冊(cè)》等現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)程，通過(guò)各管理部與公司機(jī)關(guān)部室積極溝通，逐步捋順了公司兩級(jí)管理模式，從而使廣大員工做到有法可依、有章可循，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作運(yùn)行有效。
在做好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的同時(shí)，公司還積極開(kāi)展績(jī)效考核，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司方針目標(biāo)要求，使公司各項(xiàng)方目指標(biāo)均達(dá)到了年初預(yù)定要求，即顧客滿(mǎn)意率100%，全年未發(fā)生顧客投訴及員工上訪(fǎng)事件，項(xiàng)目合同兌現(xiàn)率100%，公司全年安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，事故率為0，各部室及班組環(huán)境衛(wèi)生保持良好，員工隊(duì)伍精神面貌良好，著裝整齊規(guī)范。
隨著公司基礎(chǔ)管理工作的有序發(fā)展，公司員工隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施軍事化統(tǒng)一管理，一線(xiàn)員工在現(xiàn)場(chǎng)推行列隊(duì)上下崗制度，全體人員著裝整齊統(tǒng)一，大大提高了操作員工的外在形象，規(guī)范的上下崗制度，不僅提升了服務(wù)形象，也讓操作員工在思想觀念上提高了認(rèn)識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻銘記自己是團(tuán)結(jié)上進(jìn)的集體中不可或缺的組成部分，激發(fā)了全體員工的責(zé)任感和全心全意做好各項(xiàng)工作的決心和信心，同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司“鐵的紀(jì)律、愛(ài)的管理”的風(fēng)格與作風(fēng)。在工作中員工們相互團(tuán)結(jié)，做到分責(zé)不分工，工作不分你我他，工作中體現(xiàn)了相互幫助，相互關(guān)心，同時(shí)為進(jìn)一步做好班組和機(jī)關(guān)部室建設(shè)管理工作，公司各部室及班組每月不定期組織員工進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)、及安全學(xué)習(xí)教育，逐步提升了各崗位員工的綜合素質(zhì)。
公司積極打造學(xué)習(xí)型班組和部室，組織員工開(kāi)展班前在線(xiàn)培訓(xùn)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際需求對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的正確操作方法、投入使用前的新工藝新設(shè)備、易出現(xiàn)事故的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、如何正確有效保護(hù)人身安全及以往操作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行滾動(dòng)培訓(xùn)。截至現(xiàn)在公司共進(jìn)行在線(xiàn)培訓(xùn)75項(xiàng)、319次，通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)達(dá)到了不斷提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員操作水平的目的。此外公司還組織各部室及班組認(rèn)真學(xué)習(xí)天津港企業(yè)文化、《天津港職業(yè)道德規(guī)范》和《天津港職工文明禮儀手冊(cè)》等，并要求各部室及基層員工認(rèn)真穿戴工作服和勞保防護(hù)用品，通過(guò)學(xué)習(xí)逐步規(guī)范了員工的工作行為、并提升了員工的綜合素質(zhì)。同時(shí)在公司的組織及安排下，公司管理人員積極開(kāi)展管理人員機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，按階段要求扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)、自查、管理人員機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考試及總結(jié)活動(dòng)，通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展及對(duì)管理人員的嚴(yán)格要求，使管理人員的綜合素質(zhì)有了較大的提升。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各班組也加大員工培訓(xùn)教育力度，組織一線(xiàn)員工開(kāi)展豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng)，利用工余時(shí)間，由各部室及管理部組織廣大員工積極借閱圖書(shū)，開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)；同時(shí)采用影象設(shè)備，組織員工觀看安全教育片、利用交接班會(huì)議、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日等，邀請(qǐng)發(fā)包方隊(duì)站長(zhǎng)給廣大一線(xiàn)員工講解科技知識(shí)及機(jī)械設(shè)備原理，并指導(dǎo)員工在實(shí)際工作中加以應(yīng)用。焦炭管理部錢(qián)風(fēng)國(guó)就是憑著過(guò)硬的機(jī)械維修技術(shù)和高度的責(zé)任心，20xx年9月在南六泊位“探索者”輪使用上避免了一場(chǎng)生產(chǎn)事故，減少了公司和發(fā)包方的損失，同時(shí)也極大地激發(fā)了廣大員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和提高操作技能意識(shí)。截止到年底，公司共組織新員工入廠教育146人次、各類(lèi)安全教育1177人次，特種作業(yè)人員取證、復(fù)試683人次。
安全管理工作是開(kāi)展班組建設(shè)的重要組成內(nèi)容。在公司安全技術(shù)部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及各管理部認(rèn)真落實(shí)情況下，“抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理、提升人員崗位技能”成為了開(kāi)展班組建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。
公司屬散裝液體裝卸班組作業(yè)的技術(shù)性和安全性要求很高，各班組根據(jù)油品作業(yè)的特殊要求認(rèn)真制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制，責(zé)任落實(shí)到人，使大家的主人翁意識(shí)和工作積極性得到較大提高。與此同時(shí)，公司在班組中積極開(kāi)展員工安全觀察和員工觀察報(bào)告制度，進(jìn)一步提高員工安全意識(shí)，使安全工作實(shí)行民主監(jiān)督和民主管理，達(dá)到全員參與，提高員工參與管理的能力，從查找自己身邊的隱患做起，自20xx年1月份起至今共收集員工觀察報(bào)告130余份，被發(fā)包方采納合理化建議100余項(xiàng)，有效地避免了現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)隱患事故的發(fā)生確保了現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)，同時(shí)也進(jìn)一步體現(xiàn)了公司員工高超的技術(shù)技能和較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。
公司通過(guò)積極開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育，宣傳集團(tuán)及發(fā)展公司“保增長(zhǎng)、渡難關(guān)、上水平”思想及措施安排，使廣大員工能夠正確對(duì)待因全球金融危機(jī)造成的不利影響，同時(shí)也調(diào)動(dòng)了廣大員工樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)及面對(duì)困難迎接挑戰(zhàn)的信心和決心。在危機(jī)面前，獎(jiǎng)金工資雖然有所下降，但全體員工不松懈、不氣餒，在公司的積極鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，每名員工都信心十足，情緒穩(wěn)定，保質(zhì)保量的做好手中的每一份工作，從而保障了公司安全生產(chǎn)形勢(shì)和員工隊(duì)伍狀況的和諧穩(wěn)定。
公司管理人員競(jìng)聘上崗后，由公司組織機(jī)關(guān)管理人員深入各項(xiàng)目管理部進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)溝通與交流活動(dòng)，通過(guò)與遠(yuǎn)航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部等管理崗位及一線(xiàn)隊(duì)長(zhǎng)的交流溝通，以及聽(tīng)取各管理部對(duì)安全教育、檢查、特種作業(yè)人員管理等先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)的'介紹，使公司兩級(jí)管理人員增進(jìn)了了解，同時(shí)使機(jī)關(guān)管理人員對(duì)一線(xiàn)生產(chǎn)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了較詳細(xì)的了解，為公司今后工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
在加強(qiáng)溝通的同時(shí)，公司還積極開(kāi)展親情文化管理，在節(jié)假日期間對(duì)公司困難員工及家屬、班長(zhǎng)和生產(chǎn)骨干家屬進(jìn)行關(guān)心慰問(wèn)，從而增強(qiáng)了員工對(duì)公司的感激度和歸屬感，使員工更加積極熱情地投入到本職工作中。公司遠(yuǎn)航碼頭管理部還推出打造“平安和諧年”、“關(guān)注安全親情一家”的活動(dòng)，邀請(qǐng)發(fā)包方、員工家屬參加“關(guān)注安全，親情座談會(huì)”，形成企業(yè)、家庭共抓安全的工作格局，通過(guò)落實(shí)渲染企業(yè)安全文化，在工作崗位上努力營(yíng)造親情、安全和家庭的文化氛圍，通過(guò)開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)使員工更加感受到了企業(yè)的溫暖與同事之間的和諧相容，從而進(jìn)一步促進(jìn)了公司項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的和諧穩(wěn)定，項(xiàng)目?jī)?nèi)各隊(duì)員工互相配合，感情的相互交融。同時(shí)通過(guò)征集每位員工的“全家?！闭掌幕顒?dòng)，張貼至員工更衣室明顯位置，時(shí)刻提醒員工做到想安全、做安全，讓員工時(shí)刻想到家人對(duì)安全的期盼，也極大的激發(fā)和鼓舞了員工增強(qiáng)安全意識(shí)的態(tài)度和決心，從而為保障公司安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定打下良好基礎(chǔ)。
公司組織各項(xiàng)目管理部積極開(kāi)展創(chuàng)新及技改技革活動(dòng)，焦炭管理部利用所掌握的科技知識(shí)和多年裝卸工作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)購(gòu)進(jìn)的鐵锨進(jìn)行了改進(jìn)，由過(guò)去為直桿把、變現(xiàn)在為后抓把，減輕了員工勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了工作效率，為發(fā)包方及公司創(chuàng)造了利益，充分發(fā)揮了公司員工的聰明才智。
在“安全月”期間，公司圍繞“關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展”的活動(dòng)主題，組織石化、實(shí)華、臨港、維修站及松散型項(xiàng)目組等舉辦了第一屆化工散液裝卸（倉(cāng)儲(chǔ)）操作、消防技能比武。通過(guò)對(duì)義務(wù)消防原地著裝打水帶、拋纜繩打靶、連接短節(jié)變徑、帶壓堵漏、油池（盤(pán)）實(shí)戰(zhàn)滅火等五個(gè)項(xiàng)目的考核，鍛煉和檢查了員工的操作技能和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為員工相互切磋和探討業(yè)務(wù)技能、為提高服務(wù)質(zhì)量提供了交流的平臺(tái)，同時(shí)也提升了公司員工技能水平和服務(wù)意識(shí)。
公司還定期組織員工座談會(huì)，及時(shí)收集廣大員工思想動(dòng)態(tài)，真正打通員工思想溝通渠道，及時(shí)為員工們辦實(shí)事、解決實(shí)際問(wèn)題，從而確保廣大員工思想、隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。
公司在貫徹落實(shí)“保增長(zhǎng)、渡難關(guān)、上水平”活動(dòng)措施下，積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的影響，創(chuàng)新思路，實(shí)行精細(xì)化管理，狠抓管理創(chuàng)新與技術(shù)革新，并組織各管理部積極開(kāi)展“控成本、增效益”活動(dòng)。廣泛在員工中發(fā)動(dòng)宣傳，樹(shù)立節(jié)能降耗的節(jié)約意識(shí)，加強(qiáng)了生產(chǎn)中各環(huán)節(jié)的管控力度，形成了“人人控成本，人人增效益”的良好局面。
（1）20xx年計(jì)劃在班組中繼續(xù)開(kāi)展員工安全觀察和員工觀察報(bào)告制度，進(jìn)一步提高員工安全意識(shí)，使安全工作實(shí)行民主監(jiān)督和民主管理，從而使員工從查找自己身邊的隱患做起，有效避免現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)隱患事故的發(fā)生確保了現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)。
（2）加強(qiáng)班組與機(jī)關(guān)建設(shè)工作力度，同時(shí)加強(qiáng)班組建設(shè)的文化宣傳工作，努力提升班組建設(shè)總水平，在公司范圍內(nèi)積極推廣標(biāo)兵、特色班組（部室）建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，打造公司專(zhuān)業(yè)化優(yōu)秀班組團(tuán)隊(duì)。
（3）細(xì)化公司管理模式，捋順公司機(jī)關(guān)及項(xiàng)目管理部?jī)杉?jí)管理模式，全過(guò)程承包模式采取由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)管理的模式開(kāi)展工作，單工種、單作業(yè)線(xiàn)采取由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)的模式開(kāi)展。
（4）注重班組員工培訓(xùn)工作，提升員工整體素質(zhì)水平，進(jìn)一步強(qiáng)化班組長(zhǎng)培訓(xùn)和管理，實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)整體素質(zhì)新提升。
（5）積極有效地落實(shí)好班組和機(jī)關(guān)部室建設(shè)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，按照“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行要求做好各方面記錄，持續(xù)推進(jìn)基層班組和機(jī)關(guān)部室標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理。
班組的年度總結(jié)篇九
本人于2007年11月16日來(lái)公司工作，3年多的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任、培養(yǎng)、支持下。我升任為線(xiàn)切乙班組長(zhǎng)職務(wù)。通過(guò)不斷努力與公司幫組能完成大部分的本職工作，更在工作流程上有了很大的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。工作方式和工作效率也有了提高。今后我會(huì)更加努力完成公司各項(xiàng)指標(biāo)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)、報(bào)告、計(jì)劃如下：
一、主要完成的工作。
1、加強(qiáng)班組管理、減少事故發(fā)生。
我身為一班之長(zhǎng)，深知責(zé)任重大，同時(shí)肩負(fù)著公司對(duì)我的信任與考驗(yàn)。雖然能力有限，但我會(huì)不斷努力，杜絕因人為造成斷線(xiàn)、撞片、撞棒及沒(méi)有密度的砂漿打入機(jī)器進(jìn)行切割。特別是因人為造成的事故，自己從未放松與怠慢過(guò)，但問(wèn)題還是時(shí)隔時(shí)間的發(fā)生，充分說(shuō)明自己在今后需要更加警惕與跟蹤。
2、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提高產(chǎn)品品質(zhì)。
我深知作為車(chē)間班組長(zhǎng)，自己的一舉一動(dòng)與工作直接影響班組員工及工作質(zhì)量。從而對(duì)公司對(duì)自己負(fù)責(zé)任，在產(chǎn)品質(zhì)量上我從不敢怠慢與懈怠，對(duì)于操作機(jī)器過(guò)程中所遇到的問(wèn)題與隱患從不敢輕易放過(guò)。只要發(fā)現(xiàn)我肯定會(huì)及時(shí)反映辦公室。同時(shí)更會(huì)及時(shí)與班組員工開(kāi)會(huì)說(shuō)明其中的重要性和后果，督促班組員工在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)隱患問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。不管自己所遇的問(wèn)題是不是重要，更會(huì)不會(huì)發(fā)生在我們公司與自己的班組，建議有時(shí)候總會(huì)讓人有種警惕的心態(tài)。在今后我會(huì)確保不讓一個(gè)問(wèn)題從本班組流入下個(gè)班組，以防萬(wàn)一。
3、加強(qiáng)班組管理、提高員工凝聚力。
班長(zhǎng)、一個(gè)班組。如果班組在一個(gè)言出必行的組長(zhǎng)帶領(lǐng)下各方面都會(huì)有所提高，并也能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)與業(yè)績(jī)。將來(lái)我會(huì)更加要求班組成員的執(zhí)行力度加強(qiáng)、提高班組團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力。
4、加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí)、提高管理水平。
由于感覺(jué)到自己身上的擔(dān)子很重，在工作中從不敢掉以輕心。而自己的學(xué)識(shí)與閱歷在今后的工作中還需要更加努力與提高。在任職班組長(zhǎng)以來(lái)，公司給我一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。從4月份公司安裝共計(jì)7臺(tái)機(jī)器時(shí)，開(kāi)始手忙腳亂的局面。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，到現(xiàn)在可以從容的處理日常工作所遇到的問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力都有所提高。自己認(rèn)為不管我分析的問(wèn)題是對(duì)是錯(cuò)，總之有想法與建議就會(huì)有解決機(jī)器出現(xiàn)的各方面問(wèn)題。從而更能提高自身技能水平與工作效益。
二、工作中所遇到的問(wèn)題及處理方法。
公司從2007年建廠以來(lái)，雖然不斷在努力、同時(shí)也取得。
了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足，以下幾點(diǎn)比較突出：
1、班組管理方面。
雖然班組不斷加強(qiáng)管理，但班組與班組團(tuán)隊(duì)合作精神還是存在問(wèn)題。
例如：6月9號(hào)白班線(xiàn)切乙班切xo5機(jī)，乙班員工喬合偉將沒(méi)有測(cè)量砂漿密度的砂打入機(jī)器上進(jìn)行切割。在這件事上我有很大的責(zé)任，給員工交代使用砂漿時(shí)要測(cè)量密度，但我沒(méi)有去跟蹤。導(dǎo)致這次低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生，從單方面講我個(gè)人認(rèn)為我自身性格是很細(xì)心的人。但事情還是發(fā)生了，無(wú)論在什么時(shí)候我都是第一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人。經(jīng)過(guò)這件事后，我很認(rèn)真的考慮到其中的問(wèn)題隱患到底出現(xiàn)在什么地方。6月8號(hào)白天配的砂漿到6月9號(hào)，中途經(jīng)過(guò)兩個(gè)班組都沒(méi)有人主動(dòng)去測(cè)量砂漿密度。然而公司去年因?yàn)榫€(xiàn)痕制定的砂漿必須一次性配好，禁止中途加砂、加液。最近班組會(huì)議中，我很明確的提到砂漿中途加砂切削液的事情。但無(wú)人過(guò)問(wèn)，不及時(shí)處理，等到什么時(shí)候因?yàn)樯皾{出現(xiàn)了問(wèn)題，出現(xiàn)了明顯的隱患的時(shí)候。給公司造成損失了，開(kāi)始嚴(yán)格處理。其實(shí)這樣也解決不了根本問(wèn)題、更排除不了隱患的存在。為何乙班每天上班就應(yīng)該給上班配的砂加砂、乙班能一次性配好而別的班就是配不好？這件事我很困惑，更能看出班組與班組溝通能力較少與團(tuán)隊(duì)精神缺乏及管理混亂。員工管理不好是班長(zhǎng)的錯(cuò)，班組管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的待誤。沒(méi)有好的管理就沒(méi)有好的員工更談不起來(lái)高質(zhì)量的產(chǎn)品。同時(shí)在以后的日子里，我會(huì)培養(yǎng)乙班員工綜合素質(zhì)，培養(yǎng)出優(yōu)秀的線(xiàn)切員工。
2、質(zhì)量控制方面。
質(zhì)量是企業(yè)生命，無(wú)論是管理層、還是班組層都應(yīng)該抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道程序。爭(zhēng)取做到事后處理變?yōu)槭虑邦A(yù)防和事中控制的原則。雖然公司對(duì)硅片產(chǎn)品質(zhì)量特別重視，但我們還是存在問(wèn)題。最近我們最大困惑硅片暗裂，很明顯最近幾天有很大好轉(zhuǎn)，比以前來(lái)說(shuō)相對(duì)少了很多。應(yīng)該及時(shí)組織會(huì)議討論最近原材料、操作人員手法、等是不是有變化。爭(zhēng)取能解決暗裂事宜放在首要任務(wù)，同時(shí)也能提高我們的技能水平。
3、安全生產(chǎn)方面。
三、2011年工作計(jì)劃于報(bào)告。
因此以下幾點(diǎn)是今后工作計(jì)劃1、7臺(tái)機(jī)器分配制，班長(zhǎng)帶領(lǐng)3人操作1/2/5/7副班帶領(lǐng)三人操作3/4/6同時(shí)可以使給新員工學(xué)習(xí)新機(jī)器的機(jī)會(huì)。
2、養(yǎng)成實(shí)事求事與言出必行的習(xí)慣，做到上情傳達(dá)、下情匯報(bào)。做好領(lǐng)導(dǎo)與員工的助手。
5、管理層執(zhí)行力度，無(wú)論員工在會(huì)議中反饋的工作情況是不是重要，管理層都應(yīng)該一一排查。待下次會(huì)議時(shí)應(yīng)該做出答案或建議。讓組長(zhǎng)于員工有想法就說(shuō)，有建議就匯報(bào)的習(xí)慣。以上內(nèi)容并不是針對(duì)個(gè)人與班組，大家都是為了共同目標(biāo)，為了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。為了有個(gè)安定的工作。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)與員工對(duì)我的支持與幫助，新的一年里我會(huì)更加努力工作，拿更加優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與信任。謝謝！
揚(yáng)州仟僼光電線(xiàn)切乙班組長(zhǎng)：蔣璐。
2011年6月14日。
您信任、我努力、共發(fā)展。
班組的年度總結(jié)篇十
2012年，在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，無(wú)論從班組建設(shè)，還是班組的績(jī)效，都取得了豐厚的成果。我在此匯報(bào)今年的工作內(nèi)容及日后的發(fā)展方向。
一、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理。
1、塑造班組文化建設(shè)，提升班組成員的凝聚力。充分利用班前班后會(huì)，傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向。使班組成員真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求，前景和目標(biāo)，努力向新的方向邁進(jìn)。
2、不斷參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)，車(chē)間班組長(zhǎng)得責(zé)任直接影響車(chē)間的工作績(jī)效。因此，在12年的班組建設(shè)中，我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，同時(shí)給班組成員學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使他們真正發(fā)揮骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理。
1、充分利用非工作時(shí)間，學(xué)習(xí)安全管理知識(shí)，認(rèn)真分析一周以來(lái)的安全生產(chǎn)情況，將車(chē)間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)。吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改，使安全隱患大大降低確保了12年的安全生產(chǎn)。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。
積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)車(chē)間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使裝配質(zhì)量問(wèn)題得到較好的控制。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度，并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動(dòng)并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將零部件分種類(lèi)進(jìn)行擺放，避免了零部件的損壞與劃傷。也節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場(chǎng)的整潔。
五、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對(duì)一，二，三，四工位部分工具，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。
2、通過(guò)公司組織安排去北京現(xiàn)代，北京奔馳學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，把新的工作理念帶到我們的生產(chǎn)中。也提升了我們自我的信心，12年雖然取得了一定成績(jī)，但存在著很多問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)以下幾方面。
一、安全方面：安全管理有好多沒(méi)有到位，者主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
1、安全管理力度不夠，安全操作制度不夠健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位。有好多時(shí)候，由于我們的工作勞動(dòng)量比較大，工人體力消耗比較大。為此，在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照班組制度進(jìn)行處罰。現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的，在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能切低消除安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對(duì)存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班負(fù)責(zé)人。
2、安全隱患整改不切蒂，由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低生產(chǎn)速度。這樣在有些安全隱患的整改中沒(méi)有切低整改。我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要不符合安全管理規(guī)定的，就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改，對(duì)整改不切低的，嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò)，在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照工具使用規(guī)程操作。但是當(dāng)時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故。所以大多只是口頭批評(píng)，而沒(méi)有嚴(yán)肅處理?，F(xiàn)在想來(lái)，這是安全隱患的重之之重，像拿工具打鬧，拿工具當(dāng)錐子使用等，對(duì)人身和工具都存在著危險(xiǎn)。因此，在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律從新培訓(xùn)。
二、生產(chǎn)、成本方面：因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量，使零部件損壞。
1、對(duì)自身的工藝技術(shù)加強(qiáng)，對(duì)班組成員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐培訓(xùn)，嚴(yán)把質(zhì)量，對(duì)于，損壞零部件進(jìn)行分析和有效的整改方案。
班組的年度總結(jié)篇十一
班組是企業(yè)的最基層組織，是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的最基本的陣地，因此我們要抓好、做好班組的建設(shè)工作。20xx年是我公司基建期最重要的一年，也是我班組成立的第一年，在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助以及支持下進(jìn)行了班組的建設(shè)工作，班組成員積極響應(yīng)公司號(hào)召，以爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型，節(jié)約型”兩型先進(jìn)班組為口號(hào)，在工程期間很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，忙碌的一年即將過(guò)去，我班組在面對(duì)新的挑戰(zhàn)和更高的要求下進(jìn)行了以下方面的總結(jié)和體會(huì)。
班組自成立以來(lái)各項(xiàng)規(guī)章制度都不健全，為更好地管理班組，建設(shè)先進(jìn)班組，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度首當(dāng)其沖，為此班組曾先后建立好班組設(shè)備分工細(xì)則、班組各級(jí)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、班組設(shè)備崗位責(zé)任制、班組基礎(chǔ)工作管理、班組人員培訓(xùn)檔案和班組人員培訓(xùn)計(jì)劃等等各項(xiàng)規(guī)章制度，并建立好工器具和資料文件臺(tái)賬，對(duì)物品、工具、資料進(jìn)行了規(guī)劃擺放和保存，實(shí)行記錄在冊(cè)，送還登記，統(tǒng)一管理。對(duì)班組內(nèi)物品擺放要嚴(yán)格遵守單位定置擺放要求，桌椅擺放整齊，安全帽掛放整齊，對(duì)班組衛(wèi)生要求每日清掃，保證地面清潔，死角無(wú)雜物。此外，熱控標(biāo)準(zhǔn)室已經(jīng)建立完畢，標(biāo)準(zhǔn)室設(shè)備送檢結(jié)束，對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行了返廠處理。在班組文化建設(shè)方面，依托廠報(bào)平臺(tái)要求大家針對(duì)班組專(zhuān)業(yè)情況進(jìn)行投稿宣傳，廠報(bào)也對(duì)此進(jìn)行了多次選送報(bào)道。在公司舉行的安全知識(shí)競(jìng)賽中，由班組成員參加的小組取得了第一名的好成績(jī)，很好地展現(xiàn)班組人員的良好的精神面貌和自我風(fēng)采；在清潔高效燃煤發(fā)電技術(shù)協(xié)作網(wǎng)20xx年年會(huì)中，我班組人員撰寫(xiě)的《淺析循環(huán)流化床鍋爐控制提效》的論文被收集，為班組、部門(mén)和公司取得了重要榮譽(yù)。班組日常事務(wù)管理中，大家提倡節(jié)約辦公，人走關(guān)燈，打印機(jī)和辦公電腦非辦公期間關(guān)機(jī)，節(jié)約使用打印紙，維護(hù)了班組的良好形象。班組成員經(jīng)過(guò)近一年來(lái)的努力，班組基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)完善，辦公用品基本齊全，維護(hù)工具器已經(jīng)分發(fā)至個(gè)人，班組人員能夠積極踴躍地投入到工作當(dāng)中去，很好地展現(xiàn)了熱工人員的精神素質(zhì)，提高了班組影響力，增強(qiáng)了班組凝聚力。
熱控班組目前面臨人員配置少，經(jīng)驗(yàn)欠缺，為適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)需要，確保將來(lái)所轄設(shè)備的安全可靠運(yùn)行，全面提升熱工人員檢修技能、儲(chǔ)備熱控人才，班組人員實(shí)行“一帶一重點(diǎn)跟蹤，全員廣泛參與和全面培養(yǎng)”的方法進(jìn)行培養(yǎng)，這一年來(lái)機(jī)控班培訓(xùn)工作取得比較滿(mǎn)意的結(jié)果。
首先，對(duì)班組成員進(jìn)行維護(hù)知識(shí)和理論考試，并對(duì)相應(yīng)技術(shù)的應(yīng)用到廠家進(jìn)行培訓(xùn)。在班組成立初期，每周進(jìn)行一次摸底考試，包括理論和實(shí)際兩部分，題目出自班組的試題庫(kù)和講課內(nèi)容。通過(guò)考試調(diào)動(dòng)了大家學(xué)習(xí)的積極性，能夠更好地掌握維護(hù)理論知識(shí)，為日后技術(shù)水平的進(jìn)一步提高打下了良好的`根基。在廠家培訓(xùn)方面，班組成員先后到設(shè)備廠家對(duì)化學(xué)補(bǔ)給水及其輸煤程控系統(tǒng)、汽輪機(jī)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)及其meh系統(tǒng)、輸灰控制系統(tǒng)、給水泵汽輪機(jī)系統(tǒng)和脫硫控制系統(tǒng)進(jìn)行了培訓(xùn)，要求參加培訓(xùn)的人員對(duì)學(xué)習(xí)心得和技術(shù)資料與班組其他人員進(jìn)行交流和分享，對(duì)相應(yīng)技術(shù)的應(yīng)用有了深一步的掌握，為在生產(chǎn)實(shí)踐中能夠靈活運(yùn)用打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
其次，由于現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備調(diào)試橫向進(jìn)行的原因，大家不能同時(shí)進(jìn)行跟蹤學(xué)習(xí)，要求班組成員分人進(jìn)行獨(dú)立重點(diǎn)跟蹤，并根據(jù)所轄設(shè)備工程進(jìn)展和調(diào)試情況，錯(cuò)開(kāi)時(shí)間差，統(tǒng)一時(shí)間要求設(shè)備廠家調(diào)試人員對(duì)班組全員進(jìn)行相應(yīng)設(shè)備技術(shù)交底并講解設(shè)備故障處理方法和注意事項(xiàng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題大家及時(shí)提出，廠家現(xiàn)場(chǎng)解答所提出的問(wèn)題，在解決問(wèn)題的基礎(chǔ)上彼此進(jìn)行交流，并做好技術(shù)筆記，提高了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和互動(dòng)性，也讓大家的技術(shù)知識(shí)進(jìn)行了全面的了解和掌握。
此外，由于新人較多，班組要求有經(jīng)驗(yàn)和一技之長(zhǎng)的技術(shù)人員對(duì)運(yùn)行控制要求、自動(dòng)調(diào)節(jié)、plc組態(tài)及維護(hù)、旁路、deh系統(tǒng)、tsi系統(tǒng)、ets系統(tǒng)等方面知識(shí)定期進(jìn)行相關(guān)技術(shù)講課，排難解疑，并對(duì)應(yīng)調(diào)試過(guò)程所出現(xiàn)的缺陷情況，進(jìn)行講解缺陷處理方法和注意事項(xiàng)，使大家理論和實(shí)際相結(jié)合，使新人提前入手，應(yīng)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提高個(gè)人缺陷處理能力。
通過(guò)近一年來(lái)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，班組培訓(xùn)要求循序漸進(jìn)，由簡(jiǎn)到難，注重高、精、尖和共性問(wèn)題，力求解決實(shí)際問(wèn)題、解決難點(diǎn)問(wèn)題、解決共性問(wèn)題和重點(diǎn)人員的素質(zhì)提高，要讓各個(gè)成員之間互相切磋和交流，力求開(kāi)闊視野，全面發(fā)展。
根據(jù)部門(mén)和專(zhuān)業(yè)要求，機(jī)控班負(fù)責(zé)的設(shè)備有：以爐墻為界機(jī)側(cè)所有設(shè)備，包括機(jī)組deh、meh、ets、tsi、mets、mtsi系統(tǒng)，機(jī)側(cè)電子設(shè)備間內(nèi)dcs系統(tǒng)，tdm系統(tǒng)，汽機(jī)本體，凝結(jié)水系統(tǒng)，給水系統(tǒng)，高低加系統(tǒng)，高低旁路，抽氣系統(tǒng)，發(fā)電機(jī)氫水油系統(tǒng)，潤(rùn)滑油系統(tǒng)，汽輪機(jī)盤(pán)車(chē)，真空系統(tǒng),空冷系統(tǒng)，開(kāi)式閉式循環(huán)冷卻水系統(tǒng)，#1機(jī)組工程師站、操作員站（臺(tái)）、歷史站、dcs網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)，#1、2機(jī)組大屏幕及l(fā)ed，#1、2機(jī)組的公用系統(tǒng)及相關(guān)的熱工設(shè)備，化學(xué)鍋爐補(bǔ)給水系統(tǒng)，輸煤系統(tǒng)，廢水處理系統(tǒng)，精處理系統(tǒng)，綜合水泵房，全廠工業(yè)電視。
通過(guò)對(duì)班組人員實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)情況出發(fā)，對(duì)班組所轄設(shè)備進(jìn)行細(xì)化分工，重點(diǎn)跟蹤調(diào)試，掌握相應(yīng)設(shè)備工作原理、調(diào)試方法、故障分析和處理及技術(shù)資料的收集，充分掌握了fisher氣動(dòng)門(mén)、西博思電動(dòng)調(diào)門(mén)、羅托克電動(dòng)調(diào)門(mén)、dcs組態(tài)、deh系統(tǒng)、meh系統(tǒng)、tsi系統(tǒng)、mtsi系統(tǒng)，還有包括ab和施耐德plc在輔機(jī)系統(tǒng)中的應(yīng)用等技術(shù)知識(shí)，并對(duì)相應(yīng)資料進(jìn)行了收集存檔。對(duì)施工過(guò)程中設(shè)備安裝是否滿(mǎn)足施工標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備試運(yùn)期間出現(xiàn)的問(wèn)題以及電纜和槽盒鋪設(shè)、取樣管路鋪設(shè)、控制柜封堵情況進(jìn)行排查和統(tǒng)計(jì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向工程部進(jìn)行反饋，并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查。截止目前已經(jīng)提出主要設(shè)備缺陷三百多條，基本已經(jīng)得到解決，整改項(xiàng)目三項(xiàng)，目前已經(jīng)整改完畢，很好完成了工程期間班組的專(zhuān)業(yè)任務(wù)。
安全生產(chǎn)，是電力工作永恒的主題。為了對(duì)班組成員安全的保證，班組安全管理工作，主要分為兩方面：一是加強(qiáng)全員安全意識(shí)教育，二是加強(qiáng)安全技能培訓(xùn)。
首先對(duì)新入班組成員進(jìn)行班組安全教育考試，要求其對(duì)安全規(guī)程進(jìn)行全面掌握，安全員進(jìn)行講解。此外，每周由安全員協(xié)助班長(zhǎng)組織召開(kāi)安全會(huì)，全員學(xué)習(xí)安全知識(shí)，學(xué)習(xí)安全帶和安全器材正確使用方法，提高安全技能，學(xué)習(xí)安全文件，及時(shí)對(duì)公司內(nèi)發(fā)生的不安全事件組織全班進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，做好安全學(xué)習(xí)記錄。
為了日后設(shè)備維護(hù)方便和提高班組成員對(duì)設(shè)備情況的掌握能力，要求各個(gè)成員對(duì)所轄系統(tǒng)的熱控設(shè)備進(jìn)行按機(jī)組、kks碼、i/o位置、設(shè)備名稱(chēng)、設(shè)備型號(hào)、生產(chǎn)廠家、出廠編號(hào)、設(shè)備規(guī)范、技術(shù)規(guī)范、安裝地點(diǎn)、投運(yùn)日期、所屬熱力系統(tǒng)、所屬控制系統(tǒng)、設(shè)備分類(lèi)和設(shè)備異動(dòng)情況等規(guī)范統(tǒng)計(jì)，截止到目前為止，設(shè)備臺(tái)賬已經(jīng)基本統(tǒng)計(jì)完畢。
在備品備件的管理方面，實(shí)行對(duì)隨機(jī)備品備件和維護(hù)備品備件進(jìn)行獨(dú)立統(tǒng)計(jì)，相互參照，既要有效保障日后維護(hù)用量，又要避免備品備件閑置，造成資金浪費(fèi)。
在維護(hù)工器具方面，根絕實(shí)際生產(chǎn)維護(hù)需要，維護(hù)工器具已經(jīng)到位，并對(duì)個(gè)人應(yīng)用的工器具按規(guī)定進(jìn)行分發(fā)，公用工器具統(tǒng)一保存，記錄在冊(cè)，要求班組人員合理使用。
公司即將面臨投產(chǎn)運(yùn)行，為了更好地建設(shè)班組，維護(hù)設(shè)備安全生產(chǎn)運(yùn)行，在今后的工作中我們還要做好以下工作：一、完善班組管理制度，做好獎(jiǎng)金分配；二、繼續(xù)做好班組人員培訓(xùn)工作；三、與檢修部其他專(zhuān)業(yè)相互協(xié)調(diào)做好機(jī)組維護(hù)工作，保障安全生產(chǎn)運(yùn)行；四、做好安全教育，在缺陷處理過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度，保證人身和設(shè)備安全。五、繼續(xù)做好班組宣傳活動(dòng)，人盡其能，使班組積極向上的感染力得到更高認(rèn)可和認(rèn)同，體現(xiàn)班組良好的生命力。
總之，在班組建設(shè)實(shí)踐中，我們還有很大差距和不足之處，但我們會(huì)本著認(rèn)真務(wù)實(shí)、持之以恒的態(tài)度，爭(zhēng)做“兩型”先進(jìn)班組，做好班組建設(shè)的每一項(xiàng)工作，繼續(xù)挖掘班組建設(shè)的潛能，提高班組成員工作的熱情和技術(shù)能力，真正使我班組在公司的發(fā)展和壯大中起到積極的作用。
xx年11月21日。
班組的年度總結(jié)篇十二
激動(dòng)人心的20xx年即將過(guò)去，這一年在生產(chǎn)處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指引下、在運(yùn)行部的指導(dǎo)與幫助下、在各兄弟部門(mén)的支持與監(jiān)督下，我們不僅提前完成了年初所制定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃生產(chǎn)指標(biāo)，而且在發(fā)電量及經(jīng)濟(jì)效益上更是再創(chuàng)新高。在各項(xiàng)新紀(jì)錄誕生的同時(shí)，我們并沒(méi)有因效益的提高而放棄生產(chǎn)安全，全年我值未出現(xiàn)一起安全事故，機(jī)組安全運(yùn)行率100%，這是多么振奮人心的事情啊，作為生產(chǎn)一線(xiàn)的我們是多么的自豪啊?；仡欉^(guò)去的一年能取得如此圓滿(mǎn)的成績(jī)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵(lì)、與兄弟部門(mén)及班組的支持密不可分，下面就我值這一年來(lái)的工作做如下總結(jié)。
在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)、落實(shí)《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》的鑒定，讓班組每個(gè)成員都明確知道自身的安全目標(biāo)與責(zé)任，做到對(duì)自身負(fù)責(zé)、對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)。從而保證了我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦卸沤^違章、安全生產(chǎn)。全年我值成員無(wú)一起違章違紀(jì)行為。
我值時(shí)刻以《安規(guī)》、《調(diào)規(guī)》、《運(yùn)規(guī)》、《生產(chǎn)管理制度》及兩票三制為主要依據(jù)，在工作中嚴(yán)格按照規(guī)程辦事。同時(shí)在工作閑暇之余，開(kāi)展安全探討活動(dòng)，以時(shí)事中看到的事故為藍(lán)本，進(jìn)行分析與總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)積極參加部門(mén)組織的各項(xiàng)安全培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)。全年我值無(wú)一起運(yùn)行事故。
積極參加部門(mén)組織的各種形式的技術(shù)培訓(xùn)和考核。培訓(xùn)中，我值人員都能夠積極參加學(xué)習(xí)，并學(xué)以致用，在工作中針對(duì)可能發(fā)生的事故進(jìn)行探討和分析，從而提高班組成員的綜合業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)與交流，不但運(yùn)行人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論水平提高了，并使運(yùn)行操作水平上了一個(gè)新臺(tái)階，提高了機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)率，減低了事故發(fā)生率，保證了機(jī)組的安全運(yùn)行。20xx年班組不僅獲得了“紅旗班組”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，班組成員也獲得了“安全生產(chǎn)業(yè)績(jī)突出個(gè)人”及“個(gè)人進(jìn)步鼓勵(lì)”等獎(jiǎng)項(xiàng)，不論是集體還是個(gè)人都得到了很大進(jìn)步。五、積極參加公司集體活動(dòng)我值成員還積極參加了公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如：xx公司慶祝建黨90周年文藝匯演、xx杯籃球聯(lián)賽、歌詠比賽等，為豐富企業(yè)文化生活再添一道亮麗的風(fēng)采。
我值在20xx年雖然取得了一定的成績(jī)，但是也存在一些不足，在文明班組的評(píng)選中多年來(lái)第一次未進(jìn)入前三名，這是一個(gè)警鐘，讓我們明白了雖然我們很優(yōu)秀，但是別人已經(jīng)開(kāi)始追上了我們的腳步。但是我相信，我們?nèi)杂泻芏酀摿赏冢恢构ぷ髦幸獌?yōu)秀，在文體活動(dòng)中也要優(yōu)秀，需要大家共同的努力，做到全面發(fā)展。在20xx年的工作中，我們將更加努力的工作，嚴(yán)于律己，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，同時(shí)用科學(xué)的管理辦法，使班組和個(gè)人更上一個(gè)臺(tái)階，以?xún)?yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司。
通過(guò)總結(jié)，我們要為今后的各項(xiàng)工作開(kāi)好新局面，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在今后的各項(xiàng)工作中，我們將團(tuán)結(jié)協(xié)作，銳意進(jìn)取，通過(guò)加強(qiáng)班組管理、設(shè)備管理、保證生產(chǎn)安全與經(jīng)濟(jì)效益同步發(fā)展，在20xx年更上一層樓。
班組的年度總結(jié)篇十三
20xx年轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧這一年來(lái)的工作，在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照生產(chǎn)要求較好完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式得到了較快的改變，工作能力有了較大的提高，完全能勝任本職工作?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
無(wú)規(guī)矩不成方圓，廠規(guī)廠紀(jì)時(shí)刻牢記心頭。按時(shí)上下班、班前不喝酒，保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。
安全無(wú)小事，嚴(yán)格遵守安全守則三不傷害。作為一班之長(zhǎng)，心系全員的生命安全，在班前會(huì)中時(shí)刻提醒大家在工作中注意自身安全，并且制定了安全保護(hù)措施，努力做到每個(gè)人安安全全上班，平平安安回家。
1、班前檢查不可或缺。
要做好本班工作，班前生產(chǎn)情況的檢查非常重要。上班生產(chǎn)狀況對(duì)本班生產(chǎn)有著積極的指導(dǎo)意義，通過(guò)檢查安排本班工作，非常清晰地制定班中生產(chǎn)任務(wù)，有利于協(xié)調(diào)窯、預(yù)熱器、煤磨工作安排，提高工作效率。
2、做好與中控員的溝通。
中控與現(xiàn)場(chǎng)的`良好配合是熟料高產(chǎn)的保障，現(xiàn)場(chǎng)人員全權(quán)掌握現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)準(zhǔn)確將現(xiàn)場(chǎng)情況反應(yīng)給中控，以便中控及時(shí)做出調(diào)整，在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)整好參數(shù)。遇到緊急情況時(shí)尤為重要，中控的及時(shí)調(diào)節(jié)為現(xiàn)場(chǎng)處理節(jié)省了時(shí)間，同時(shí)也縮短了處理故障的時(shí)間，保護(hù)了設(shè)備也降低了能耗。
3、合理的人員分配可以提高工作效率。
窯、預(yù)熱器、煤磨崗位各有各的特點(diǎn)，每個(gè)人的技術(shù)和知識(shí)面不同，所以合理的分工尤為重要，合適的人放到恰當(dāng)?shù)膷徫徊拍馨l(fā)揮良好的作用。工作中注重配合，每個(gè)崗位人員有限，遇到事故應(yīng)及時(shí)調(diào)配人員合作，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，遇事能快速反應(yīng)，以最短的時(shí)間處理好故障，提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率，保證熟料產(chǎn)質(zhì)量。
4、努力學(xué)習(xí)提高技術(shù)，做好領(lǐng)頭羊。
做為班長(zhǎng)，技術(shù)要扎實(shí)，要有預(yù)見(jiàn)性。通過(guò)這幾年的工作，我積累了一些2線(xiàn)設(shè)備運(yùn)行，故障處理經(jīng)驗(yàn);能準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且能在短時(shí)間內(nèi)處理好故障。在工作中積極主動(dòng)，不怕臟，不怕累，凡事沖到第一，協(xié)調(diào)好工作，帶領(lǐng)大家快速地處理問(wèn)題，并能保證大家安全，做到安生生產(chǎn)。
