在寫心得體會時(shí)，要堅(jiān)持客觀真實(shí)的原則，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行思考和總結(jié)。寫心得體會最重要的是真實(shí)、客觀地傳達(dá)自己的想法和理解。以下是小編為大家整理的一些感人肺腑的心得體會范文，讓我們一起感受人生的真諦。
教育工作者的出差總結(jié)與心得體會篇一
為期xx天的出差結(jié)束了，此次出差可以說收獲頗豐，同時(shí)也認(rèn)識到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，可以說一切是從零開始，但是我相信只要有顆愛學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習(xí)，肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長出不一樣的精彩?，F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下：
1.關(guān)于與客戶的關(guān)系，公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系，正常情況下沒有誰牽制誰，可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關(guān)系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù)，這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會。
2.關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗，以及每個(gè)客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對產(chǎn)品的了解把握，目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品，庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí)，這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的xx%，因?yàn)榍懊娴穆愤€很長，沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關(guān)于哈爾濱植保會，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片?？偟膩碚f體會可以分為三點(diǎn)年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶，可以針對不對的客戶，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理？在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流，在此也做了一點(diǎn)小結(jié)，以備以后參考，必竟剛?cè)胄袠I(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。首先，初次給客戶打電話要正式一點(diǎn)，要清楚的說出自己是哪家公司的，要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通，要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn)，或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后，要把客戶對公司的影響，意向做一個(gè)評價(jià)，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走，不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息，等等。
4.關(guān)于冬儲與預(yù)付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實(shí)沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產(chǎn)品；發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完；不定時(shí)的詢問冬儲預(yù)付情況，多點(diǎn)是點(diǎn)；熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人，要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實(shí)自己。
教育工作者的出差總結(jié)與心得體會篇二
經(jīng)過歷時(shí)兩個(gè)多月的出差，我們拓展部分別對xx等城市作了深入的了解及開發(fā)，收集市場的重要信息。從中我們在xx兩個(gè)地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會，從招商會的開展情況及各個(gè)市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個(gè)市場總結(jié)以下幾點(diǎn)：
1、從總體市場上存的壓力分為幾個(gè)方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降，所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀，就好以這次我們出差的幾個(gè)省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受，比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比，當(dāng)然我們會對這方面的問題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析，我們的品牌的優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌，用心去了解我們的品牌。
1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在xx我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo)，所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng)，做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開展工作在要修正時(shí)對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正，但很多時(shí)候就會把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒有了計(jì)劃性和目的性，后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們應(yīng)該相互間進(jìn)行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí)，我們有時(shí)分組在不同的市場工作會撞到不同的問題，我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立，做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)提高，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場，做細(xì)市場。消滅空白市場，構(gòu)建一個(gè)立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。
教育工作者的出差總結(jié)與心得體會篇三
這次40多天的出差時(shí)間轉(zhuǎn)眼間就過去了，經(jīng)過這次市場走訪讓我成長了很多，下頭是我工作的總結(jié)報(bào)告。
第一，行程回顧。
1，再次拜訪前面的幾位意向客戶。
2，拜訪轄區(qū)內(nèi)一級經(jīng)銷商，篩選有潛力做電力局工作的企業(yè)。3，拜訪電力公司、電力三產(chǎn)、jp柜企業(yè)、成套廠以及設(shè)計(jì)院單位。4，尋訪意向客戶。
第三，信息反饋。
針對電力公司和電力三產(chǎn)企業(yè)在找對關(guān)鍵人的關(guān)系下，必須把我們的品牌入圍省網(wǎng)公司，一般下頭的電力三產(chǎn)企業(yè)擁有必須的非兩網(wǎng)改造的自主采購權(quán)，僅有我們做好入圍的準(zhǔn)備工作，才能夠開展后續(xù)的業(yè)務(wù)工作，可是就目前電力公司屬于長期固定銷售客戶，費(fèi)用涉及較多，讓代理商處理相關(guān)發(fā)生費(fèi)用問題，目前能夠真正能夠做好的代理商主要精力又沒有在公司產(chǎn)品上頭，故公司在省網(wǎng)入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀的。
針對規(guī)模比較大一點(diǎn)的三箱及jp柜企業(yè)和成套廠，國內(nèi)品牌大部。
分都是以正泰為主，并且目前正泰和德力西針對這一塊的業(yè)務(wù)操作模式是公司拿出力度支持其代理商開展，同代理商、第三方達(dá)成一份三方協(xié)議進(jìn)行供貨，比較我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團(tuán)為例，目前其元器件年使用量有十個(gè)億以上，正泰用量3000萬，而我們用量不到50萬，公司下浮力度、產(chǎn)品質(zhì)量和售后問題等各方面的原因?qū)е鹿┴浀拇砩桃矝]有真正用心做這一塊的業(yè)務(wù)，并且因?yàn)橐恍┢渌蛭覀兊拇砩踢€以擾亂市場秩序?yàn)橛刹黄谕覀児静迨诌@一塊的業(yè)務(wù)，這樣影響了業(yè)務(wù)提升只是一個(gè)方面，更重要的是影響了品牌的提升;再有就是武漢盛隆電氣集團(tuán)指針表使用的一個(gè)小品牌，價(jià)格相對我們低20%的優(yōu)勢，所以也就導(dǎo)致我們失去了一個(gè)重要的展示提升品牌的窗口。
針對設(shè)計(jì)院這一塊的工作，經(jīng)過拜訪相關(guān)的建筑材料設(shè)計(jì)院、水利水電院和有色設(shè)計(jì)院的，在設(shè)計(jì)院工作這一塊，目前沒有直接指定品牌的權(quán)利，只能經(jīng)過標(biāo)注技術(shù)參數(shù)方式來暗示品牌使用問題，可是能夠到達(dá)我們儀表公司的產(chǎn)品技術(shù)含量的競爭對手能夠說在數(shù)不勝數(shù)，這樣我們就只能經(jīng)過我們的信息費(fèi)用力度來操作相關(guān)的工作，并且我們儀表公司走的設(shè)計(jì)院主要以電力設(shè)計(jì)院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建筑設(shè)計(jì)院(建筑設(shè)計(jì)院權(quán)威性較低)。所以我們必須提升產(chǎn)品競爭力和相關(guān)支持力度才能操作相關(guān)的設(shè)計(jì)院工作。
這一塊的工作，從各個(gè)方位的提升品牌。
第四，后續(xù)工作計(jì)劃。
結(jié)合目前的工作方式，以華中地區(qū)四個(gè)省，經(jīng)過這半年三次的出差工作，每次出差時(shí)間35天左右，四個(gè)省基本都要走到，所以就像游擊戰(zhàn)一樣，工作沒有重心區(qū)域，所以在接下來的工作中期望能夠以某個(gè)地區(qū)為中心，把主要精力放在中心發(fā)揚(yáng)北極熊撲殺海豹的精神開展銷售業(yè)務(wù)工作，先出業(yè)績后面再擴(kuò)大區(qū)域開展相關(guān)其他工作。后續(xù)工作思路:。
1.改圖、上圖，主要針對電力設(shè)計(jì)院、鋁鎂院的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)方案是進(jìn)行技術(shù)參數(shù)設(shè)定，適當(dāng)?shù)膬A斜到我們品牌的產(chǎn)品，可是這一塊的工作采用的放長線策略，畢竟工程從設(shè)計(jì)到施工是需要必須的時(shí)間。
2.電力三產(chǎn)跟進(jìn)，主要針對縣市級電力三產(chǎn)企業(yè)物資采購部門進(jìn)行相。
關(guān)的公關(guān)工作，可是做一塊的相關(guān)工作需要品牌做好國網(wǎng)、起碼是省網(wǎng)的入圍工作。
3.房地產(chǎn)行業(yè)，這一塊的的工作主要重心放在水電安裝企業(yè)和甲方上。
面，這方面的工作后續(xù)涉及的問題比較多，期望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予必須的支持。
匯報(bào)人:###。
2x年04月12日。
教育工作者的出差總結(jié)與心得體會篇四
隨著全球貿(mào)易的飛速發(fā)展，國際海運(yùn)業(yè)務(wù)也愈發(fā)繁忙，海洋航運(yùn)作為貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)的重要支柱之一，扮演著不可替代的角色。作為一名從事海運(yùn)業(yè)務(wù)的工作者，必須時(shí)刻關(guān)注全球貿(mào)易動(dòng)態(tài)和生態(tài)環(huán)境，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，以應(yīng)對復(fù)雜多變的國際市場競爭。近期，我因工作需要多次出差海外，經(jīng)過幾次的實(shí)踐和總結(jié)，認(rèn)為需要從以下五個(gè)方面加強(qiáng)自身能力。
一、要具備高超的語言表達(dá)能力。
出差到海外，交流和談判是必不可少的事務(wù)，保持良好的溝通和交流對于解決問題和提高效率非常重要。語言能力是高效溝通的基礎(chǔ)和前提條件去掌握，必須掌握豐富的商業(yè)詞匯以及日常交流所需的詞語。時(shí)時(shí)刻刻保持對語言的熟練度，抓緊學(xué)習(xí)和排練，注意用正確的語言書寫郵件和發(fā)言，這將有助于建立信心和穩(wěn)定合作關(guān)系。
二、必須具備開拓市場的能力。
海洋航運(yùn)市場競爭激烈，必須不斷拓展海外市場，提高自身的市場營銷能力，掌握供應(yīng)渠道，尋找潛在客戶。需要關(guān)注行業(yè)內(nèi)的新技術(shù)和市場動(dòng)態(tài)，不斷搜集客戶信息，開展?fàn)I銷推廣，爭取市場優(yōu)勢。特別是需要關(guān)注市場變化和技術(shù)發(fā)展，了解競爭對手的動(dòng)態(tài)，時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對挑戰(zhàn)，尋求行業(yè)內(nèi)的機(jī)遇和未來的市場需求。
三、要具備跨文化交往的能力。
跨文化的交流需要具備相應(yīng)的文化背景知識，熟悉國際慣例和思維方式，理解不同文化之間的差異。出差海外，需要了解當(dāng)?shù)氐奈幕头ㄒ?guī)規(guī)定，提高自身行為的文化素質(zhì)和敏感度。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)有意識促進(jìn)文化融合和交流，充分了解并尊重對方文化，以建立良好的合作關(guān)系，融入國際航運(yùn)生態(tài)系統(tǒng)。
四、要具備出色的危機(jī)處置能力。
海運(yùn)業(yè)務(wù)處于高風(fēng)險(xiǎn)、高環(huán)節(jié)的工作環(huán)境中，出差期間難免會發(fā)生意外事件和突發(fā)情況。作為從事海運(yùn)業(yè)務(wù)的人員，應(yīng)該具備處理危機(jī)情況和處理突發(fā)事件的能力，了解和把握應(yīng)對危機(jī)事件的策略，掌握各種應(yīng)急救援的能力，以確保出差期間的人員和物資安全。
五、需要保持極高的工作責(zé)任心。
保持工作責(zé)任心和道德道義的正確性非常重要。從海洋航運(yùn)業(yè)務(wù)的角度來看，這意味著需要在工作上放慢腳步，仔細(xì)檢查和處理每一個(gè)細(xì)節(jié)，把工作做到極致。在處理商務(wù)、政府事務(wù)時(shí)，應(yīng)以真誠、坦率的態(tài)度與他人交往，并保證所有的交易都是透明、公正、誠實(shí)的。
綜上所述，作為從事海運(yùn)業(yè)務(wù)的人員，出差經(jīng)歷需要不斷的總結(jié)和提高自身的能力。我們必須掌握語言表達(dá)、市場開拓、跨文化交往、危機(jī)處理和良好的道德素質(zhì)這五大關(guān)鍵能力。如此，才能應(yīng)對復(fù)雜多變的具有挑戰(zhàn)性的全球市場及當(dāng)國家的需求。
教育工作者的出差總結(jié)與心得體會篇五
這次40多天的出差時(shí)間轉(zhuǎn)眼間就過去了，經(jīng)過這次市場走訪讓我成長了很多，下頭是我工作的總結(jié)報(bào)告。
這次出差主要以轄區(qū)的有一級客戶經(jīng)銷商的城市為主，附帶也到了湖北襄陽、江西吉安有分銷客戶的城市。具體詳細(xì)行程路線見附表一。
1，再次拜訪前面的幾位意向客戶。
2，拜訪轄區(qū)內(nèi)一級經(jīng)銷商，篩選有潛力做電力局工作的企業(yè)。
3，拜訪電力公司、電力三產(chǎn)、jp柜企業(yè)、成套廠以及設(shè)計(jì)院單位。
4，尋訪意向客戶。
針對電力公司和電力三產(chǎn)企業(yè)在找對關(guān)鍵人的關(guān)系下，必須把我們的品牌入圍省網(wǎng)公司，一般下頭的電力三產(chǎn)企業(yè)擁有必須的非兩網(wǎng)改造的自主采購權(quán)，僅有我們做好入圍的準(zhǔn)備工作，才能夠開展后續(xù)的業(yè)務(wù)工作，可是就目前電力公司屬于長期固定銷售客戶，費(fèi)用涉及較多，讓代理商處理相關(guān)發(fā)生費(fèi)用問題，目前能夠真正能夠做好的.代理商主要精力又沒有在公司產(chǎn)品上頭，故公司在省網(wǎng)入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀的。
針對規(guī)模比較大一點(diǎn)的三箱及jp柜企業(yè)和成套廠，國內(nèi)品牌大部分都是以正泰為主，并且目前正泰和德力西針對這一塊的業(yè)務(wù)操作模式是公司拿出力度支持其代理商開展，同代理商、第三方達(dá)成一份三方協(xié)議進(jìn)行供貨，比較我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團(tuán)為例，目前其元器件年使用量有十個(gè)億以上，正泰用量3000萬，而我們用量不到50萬，公司下浮力度、產(chǎn)品質(zhì)量和售后問題等各方面的原因?qū)е鹿┴浀拇砩桃矝]有真正用心做這一塊的業(yè)務(wù)，并且因?yàn)橐恍┢渌蛭覀兊拇砩踢€以擾亂市場秩序?yàn)橛刹黄谕覀児静迨诌@一塊的業(yè)務(wù)，這樣影響了業(yè)務(wù)提升只是一個(gè)方面，更重要的是影響了品牌的提升;再有就是武漢盛隆電氣集團(tuán)指針表使用的一個(gè)小品牌，價(jià)格相對我們低20%的優(yōu)勢，所以也就導(dǎo)致我們失去了一個(gè)重要的展示提升品牌的窗口。
針對設(shè)計(jì)院這一塊的工作，經(jīng)過拜訪相關(guān)的建筑材料設(shè)計(jì)院、水利水電院和有色設(shè)計(jì)院的，在設(shè)計(jì)院工作這一塊，目前沒有直接指定品牌的權(quán)利，只能經(jīng)過標(biāo)注技術(shù)參數(shù)方式來暗示品牌使用問題，可是能夠到達(dá)我們儀表公司的產(chǎn)品技術(shù)含量的競爭對手能夠說在數(shù)不勝數(shù)，這樣我們就只能經(jīng)過我們的信息費(fèi)用力度來操作相關(guān)的工作，并且我們儀表公司走的設(shè)計(jì)院主要以電力設(shè)計(jì)院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建筑設(shè)計(jì)院(建筑設(shè)計(jì)院權(quán)威性較低)。所以我們必須提升產(chǎn)品競爭力和相關(guān)支持力度才能操作相關(guān)的設(shè)計(jì)院工作。
當(dāng)然經(jīng)過這次拜訪的一些客戶也是有令人欣喜的信息，我們還是有很大一部分客戶比較認(rèn)可我們品牌，具有必須實(shí)力也有本事的信心做電網(wǎng)這一塊的工作，只要我們做好相關(guān)的入圍工作，他們還是愿意做這一塊的工作，從各個(gè)方位的提升品牌。
結(jié)合目前的工作方式，以華中地區(qū)四個(gè)省，經(jīng)過這半年三次的出差工作，每次出差時(shí)間35天左右，四個(gè)省基本都要走到，所以就像游擊戰(zhàn)一樣，工作沒有重心區(qū)域，所以在接下來的工作中期望能夠以某個(gè)地區(qū)為中心，把主要精力放在中心發(fā)揚(yáng)北極熊撲殺海豹的精神開展銷售業(yè)務(wù)工作，先出業(yè)績后面再擴(kuò)大區(qū)域開展相關(guān)其他工作。后續(xù)工作思路:。
1.改圖、上圖，主要針對電力設(shè)計(jì)院、鋁鎂院的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)方案是進(jìn)行技術(shù)參數(shù)設(shè)定，適當(dāng)?shù)膬A斜到我們品牌的產(chǎn)品，可是這一塊的工作采用的放長線策略，畢竟工程從設(shè)計(jì)到施工是需要必須的時(shí)間。
2.電力三產(chǎn)跟進(jìn)，主要針對縣市級電力三產(chǎn)企業(yè)物資采購部門進(jìn)行相關(guān)的公關(guān)工作，可是做一塊的相關(guān)工作需要品牌做好國網(wǎng)、起碼是省網(wǎng)的入圍工作。
3.房地產(chǎn)行業(yè)，這一塊的的工作主要重心放在水電安裝企業(yè)和甲方上面，這方面的工作后續(xù)涉及的問題比較多，期望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予必須的支持。
匯報(bào)人:xxx。
20xx年xx月12日。
教育工作者的出差總結(jié)與心得體會篇六
通過此次出差對廣州地鐵公司的學(xué)習(xí)，從整體上對軌道交通的運(yùn)營和管理模式有了一個(gè)大體的概念，對于afc專業(yè)知識也有了更深入的了解，在此分享和大家一起分享。
開發(fā)區(qū)十分重視對教師素質(zhì)的培養(yǎng)，鼓勵(lì)支持教師通過各種渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)提高。既立足于校內(nèi)培訓(xùn)，又采取走出去、請進(jìn)來的培訓(xùn)方式培養(yǎng)教師，xx年xx月，我校xx名教師在校長的帶領(lǐng)下，到上海考察學(xué)習(xí)。通過參觀、講座、介紹座談與交流，使我在教學(xué)及校園建設(shè)等方面有了更進(jìn)一步的認(rèn)識?，F(xiàn)在我談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會：
1.立足學(xué)校實(shí)際，努力提升校園文化氛圍和品味，優(yōu)化育人環(huán)境。
名人名言。
德育走廊等。最吸引人的是每個(gè)中隊(duì)門前都有屬于自己的板塊，其設(shè)計(jì)別具一格，凸現(xiàn)了本班特色。反思我們目前的學(xué)?，F(xiàn)狀，雖有文化，但是零碎的不系統(tǒng)的，教師團(tuán)隊(duì)缺少共同的價(jià)值觀，學(xué)校許多倡導(dǎo)與決策教師很難及時(shí)認(rèn)同，學(xué)習(xí)氛圍不夠，我想這都是我們沒能抓住文化建設(shè)這個(gè)綱。
學(xué)校是一個(gè)培育文化的地方，而今我們書山題海，教室上大課，辦公室開小灶，這些都恰恰缺失了文化，我們的一些評價(jià)制度，又誘導(dǎo)老師們不得不搞書山題海和加班加點(diǎn)，實(shí)在是一種悲哀。我想，對于我們學(xué)校，今后必須要精心打造好學(xué)校文化，要用健康、激勵(lì)人的學(xué)校文化統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校各項(xiàng)事務(wù)，作為學(xué)校發(fā)展的導(dǎo)向和真諦。文化建設(shè)雖不可一蹴而就，需要慢慢積淀與生成，但千里之行、始于足下，我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從自身做起，加強(qiáng)校內(nèi)群眾性文化團(tuán)體的建設(shè)。
2.科學(xué)細(xì)化教育教學(xué)常規(guī)管理制度，把科學(xué)、嚴(yán)格的管理作為提高教學(xué)質(zhì)量的保證。
與所參觀的學(xué)校相比，我們現(xiàn)在的教育教學(xué)常規(guī)管理的各項(xiàng)制度還不夠健全和完善，某些具體操作要求上還不夠細(xì)化。今后一段時(shí)間內(nèi)，我們應(yīng)該在結(jié)合我校具體學(xué)情的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揚(yáng)民主，重新審查各項(xiàng)制度及要求，如課程結(jié)構(gòu)設(shè)置優(yōu)化、課時(shí)分配制度等。
引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制，優(yōu)化教師隊(duì)伍，倡導(dǎo)"質(zhì)量求生存、求發(fā)展、求效率，向團(tuán)結(jié)、人心、信心要質(zhì)量，辦事民主、制度管人"的辦學(xué)理念。張橋路小學(xué)的小班教學(xué)給我留下了很深的印象，在那樣的環(huán)境之下，教師才有充足的時(shí)間進(jìn)行教科研活動(dòng)，因此，我校也可以率先嘗試小班教學(xué)模式，真正做到資源的合理配置。
3.加大教科研力度，針對校情設(shè)定課題，成立專門的課題組。
就我們所參觀的學(xué)校而言，在上海市算不上名校，但學(xué)校的課題研究卻頗具特色。聽著教導(dǎo)主任滔滔不絕講述自己學(xué)校的課題研究，看著他們訓(xùn)練有素的教師隊(duì)伍，我不禁為之震撼!目前，我校在課題研究方面尚是空白，教研工作也無從下手。班容量大，師資不均衡，加上各種活動(dòng)，老師無力從事課題研究。
我覺得，學(xué)校應(yīng)給老師一個(gè)輕松的環(huán)境氛圍，然后確定大課題，再分組或分段進(jìn)行與之有關(guān)的小課題研究。全體上下都協(xié)調(diào)一致，工作落實(shí)到人頭，有布署有總結(jié)，分階段進(jìn)行，穩(wěn)步開展教科研活動(dòng)。
4.大力推進(jìn)學(xué)校的信息化建設(shè)。
在張橋路小學(xué)聽了兩節(jié)課，他們先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備讓教學(xué)得心應(yīng)手。而我們學(xué)校，xx年下半年，在上級教育主管部門的支持下，已建成了一個(gè)計(jì)算機(jī)教室和一個(gè)多媒體教室，這就為提高教師運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段提供了基礎(chǔ)設(shè)施。但由于能聯(lián)網(wǎng)的機(jī)子較少，教師要想查找到自己所需的教學(xué)資源困難，本來使用多媒體能讓學(xué)生很好地理解課文內(nèi)容，但因?yàn)闂l件有限，也只好作罷。
第一次出差，有好多話想說卻又不知從何說起，下面就簡單的分三個(gè)方面談?wù)勎页霾畹母惺芤约皝砉竞笙胝f而沒機(jī)會說的一些話。
一、出差的收獲。
這次去西峽出差，心中即激動(dòng)又忐忑，對于我來說一切都是新的嘗試、一切都得從新開始!第一次考慮設(shè)備如何布局、第一次考慮設(shè)備管道如何連接、第一次嘗試獨(dú)立安裝設(shè)備、第一次與業(yè)主和項(xiàng)目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本??。這兩個(gè)月吃了不少苦，挨了不少罵，認(rèn)識了不少人，長了不少見識，也學(xué)到了不少東西!這兩個(gè)月的歷練使我從一個(gè)對工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門，也深刻的意識到了自己還有很多的東西要學(xué)，還有很長的路要走，所以也請領(lǐng)導(dǎo)們多給我這樣歷練的機(jī)會!
2、項(xiàng)目建設(shè)中業(yè)主提出的疑問，一定要抱著負(fù)責(zé)的態(tài)度做好溝通交流，解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對于業(yè)主提出的問題不管不顧，什么事情都按照自己的意愿去做，結(jié)果導(dǎo)致風(fēng)機(jī)房重做了一次、樓梯重做了兩次、進(jìn)水管換了四次!所以我們在以后的項(xiàng)目建設(shè)中要吸取這個(gè)教訓(xùn)，一定要與業(yè)主做好溝通，業(yè)主指出的項(xiàng)目建設(shè)中存在的問題，我們要勇于承擔(dān)責(zé)任積極改正!當(dāng)然與業(yè)主溝通時(shí)也要做到不卑不亢，對于不該我們承擔(dān)的責(zé)任也不能無休止的忍讓妥協(xié)。(ps：建議每個(gè)項(xiàng)目都設(shè)計(jì)施工圖紙，按圖施工，會少很多麻煩。)。
3、投標(biāo)前項(xiàng)目標(biāo)書一定要做仔細(xì)!可以說造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍?zhǔn)拙褪莿ニ麄児镜耐稑?biāo)標(biāo)書!他們的標(biāo)書可以說就是胡亂編造的，給我們的施工造成了很大的麻煩，甚至標(biāo)書上寫的廠家根本不生產(chǎn)那種配件!所以我們公司一定要吸取教訓(xùn)，在投標(biāo)之前就把標(biāo)書做仔細(xì)，這樣做項(xiàng)目時(shí)就會少很多麻煩。
4、安裝設(shè)備前要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒事做等配件的事情，陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。如果把項(xiàng)目中用到的配件提前統(tǒng)計(jì)好，在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。這樣做即節(jié)約成本，又縮短了工期。
三、對公司內(nèi)部管理的建議。
1、孵出更多的“雞”才可能生出更多的“蛋”。一只雞生出的蛋是應(yīng)該拿去賣錢還是應(yīng)該拿來孵小雞?我想稍微有點(diǎn)經(jīng)濟(jì)頭腦的人都會選擇長遠(yuǎn)的投資，先拿雞蛋孵出小雞，然后生出更多的蛋再來賣錢。我覺得做企業(yè)也應(yīng)該是一樣的道理，要敢于做長遠(yuǎn)的投資，利用老員工帶出更多成熟的新員工，這樣才能把企業(yè)不斷做大。明年我們公司準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型做大型項(xiàng)目，我們?nèi)齻€(gè)也要回唐河組建工程部。不可能把所有的重?fù)?dān)壓在小朱一個(gè)人身上，所以公司目前應(yīng)該盡早培養(yǎng)幾個(gè)像小朱一樣能獨(dú)擋一面的大將。
2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富，留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工，對公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉，而且對公司也有了一定的感情，一般情況下都不大愿意離開公司，而且員工所追求一般也只有三點(diǎn)：a、舒心的工作環(huán)境。b、大的發(fā)展空間。c、較高的薪資待遇。對于我們公司我認(rèn)為前兩點(diǎn)我們都具備，我也了解過少林他們離開的原因，幾乎都是因?yàn)榈谌c(diǎn)選擇離開的。我們明年就要開始接大項(xiàng)目了，公司的效益也會慢慢變好，希望到時(shí)候我們的待遇也可以得到相應(yīng)的提高，畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!
3、不要把工齡當(dāng)做衡量薪酬的唯一指標(biāo)，把工作能力和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標(biāo)。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水，時(shí)間長了勤勞員工也會慢慢變懶，這樣就會陷入惡性循環(huán)。反之，如果將二者區(qū)別對待，明確告訴員工“想漲工資可以，讓我看到你的能力你的付出，你為公司創(chuàng)造的越多，你得到的就會越多!”這樣對于勤勞員工不僅更公平，而且也能督促懶惰員工不斷上進(jìn)。
糾結(jié)了好多天，終于把它寫完了，由于是學(xué)理工科的，所以可能有些地方寫的有些言不達(dá)意，多擔(dān)待!
通過此次對廣州地鐵公司的學(xué)習(xí)，從整體上對軌道交通的運(yùn)營和管理模式有了一個(gè)大體的概念，對于afc專業(yè)知識也有了更深入的了解。知道了afc所涉及的幾種設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)如atm/bom/agm/tcm等的工作原理，在實(shí)際的運(yùn)營過程中經(jīng)常多發(fā)的故障及處理的流程步驟等，有了更直觀的認(rèn)識。
另外對于廣州地鐵制度化和人性化的結(jié)合管理模式受到了很大的啟發(fā)，更細(xì)更嚴(yán)的管理制度和作業(yè)流程保證了所有員工均能按標(biāo)準(zhǔn)化的流程作業(yè)，從而避免了各種安全事故的發(fā)展生;對于制度執(zhí)行的監(jiān)督和監(jiān)察體制使得員工都能按部就班的開展工作;明確的各崗位晉升體制和學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會使得員工都有積極向上的工作熱情;民主公開的晉升聘用辦法可以使企業(yè)能人盡其才提供了基礎(chǔ)保證。對于員工個(gè)人生活的關(guān)心關(guān)注，對于困難員工公司還設(shè)有專門的補(bǔ)助規(guī)定，使員工對企業(yè)有了很強(qiáng)的向心力。
最后是對于整個(gè)班組管理模式在實(shí)際管理中的運(yùn)用有了全新的認(rèn)識。體制和制度的完善旨在規(guī)范每一個(gè)員工的做事標(biāo)準(zhǔn)，卻很難調(diào)動(dòng)員工的積極性與自覺性。廣州地鐵在完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的同時(shí)也做到了很靈活的運(yùn)用這些制度上，在制度的框架內(nèi)各基層的主管領(lǐng)導(dǎo)很好的使法治+人情管理，讓員工感受到更多的是組織的關(guān)心，而非制度的管制，由此而產(chǎn)生了對企業(yè)家一般的歸屬感。當(dāng)然在安全方面管理規(guī)定的執(zhí)行是絕對的嚴(yán)格，這也實(shí)現(xiàn)了公司安全保障前提下的人性化管理。我想這也是企業(yè)讓員工“用心做事”和“做事用心”所產(chǎn)生的不同效果。
教育工作者的出差總結(jié)與心得體會篇七
開發(fā)區(qū)十分重視對教師素質(zhì)的培養(yǎng)，鼓勵(lì)支持教師經(jīng)過各種渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)提高。既立足于校內(nèi)培訓(xùn)，又采取走出去、請進(jìn)來的培訓(xùn)方式培養(yǎng)教師，__年____我校____師在校長的帶領(lǐng)下，到上?？疾鞂W(xué)習(xí)。經(jīng)過參觀、講座、介紹座談與交流，使我在教學(xué)及學(xué)校建設(shè)等方面有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。此刻我談?wù)勛晕业囊稽c(diǎn)體會:。
1、立足學(xué)校實(shí)際，努力提升學(xué)校文化氛圍和品味，優(yōu)化育人環(huán)境。
本次所考察學(xué)習(xí)的張橋路小學(xué)，學(xué)校環(huán)境和文化建設(shè)獨(dú)樹一幟。盡管學(xué)校占地面積不大，但利用十分合理。教學(xué)樓每層墻壁上都有特色，包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個(gè)中隊(duì)門前都有屬于自我的板塊，其設(shè)計(jì)別具一格，凸現(xiàn)了本班特色。反思我們目前的學(xué)校現(xiàn)狀，雖有文化，可是零碎的、不系統(tǒng)的，教師團(tuán)隊(duì)缺少共同的價(jià)值觀，學(xué)校許多倡導(dǎo)與決策教師很難及時(shí)認(rèn)同，學(xué)習(xí)氛圍不夠，我想這都是我們沒能抓住文化建設(shè)這個(gè)綱。
學(xué)校是一個(gè)培育文化的地方，而今我們書山題海，教室上大課，辦公室開小灶，這些都恰恰缺失了文化，我們的一些評價(jià)制度，又誘導(dǎo)教師們不得不搞書山題海和加班加點(diǎn)，實(shí)在是一種悲哀。我想，對于我們學(xué)校，今后必須要精心打造好學(xué)校文化，要用健康、激勵(lì)人的學(xué)校文化統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校各項(xiàng)事務(wù)，作為學(xué)校發(fā)展的導(dǎo)向和真諦。文化建設(shè)雖不可一蹴而就，需要慢慢積淀與生成，但千里之行、始于足下，我們應(yīng)當(dāng)從此刻做起，從自身做起，加強(qiáng)校內(nèi)群眾性文化團(tuán)體的建設(shè)。
2、科學(xué)細(xì)化教育教學(xué)常規(guī)管理制度，把科學(xué)、嚴(yán)格的管理作為提高教學(xué)質(zhì)量的保證。
與所參觀的學(xué)校相比，我們此刻的教育教學(xué)常規(guī)管理的各項(xiàng)制度還不夠健全和完善，某些具體操作要求上還不夠細(xì)化。今后一段時(shí)間內(nèi)，我們應(yīng)當(dāng)在結(jié)合我校具體學(xué)情的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揚(yáng)民主，重新審查各項(xiàng)制度及要求，如課程結(jié)構(gòu)設(shè)置優(yōu)化、課時(shí)分配制度等。
引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制，優(yōu)化教師隊(duì)伍，倡導(dǎo)"質(zhì)量求生存、求發(fā)展、求效率，向團(tuán)結(jié)、人心、信心要質(zhì)量，辦事民主、制度管人"的辦學(xué)理念。張橋路小學(xué)的小班教學(xué)給我留下了很深的印象，在那樣的環(huán)境之下，教師才有充足的時(shí)間進(jìn)行教科研活動(dòng)，所以，我校也能夠率先嘗試小班教學(xué)模式，真正做到資源的合理配置。
3、加大教科研力度，針對校情設(shè)定課題，成立專門的課題組。
就我們所參觀的學(xué)校而言，在上海市算不上名校，但學(xué)校的課題研究卻頗具特色。聽著教導(dǎo)主任滔滔不絕講述自我學(xué)校的課題研究，看著他們訓(xùn)練有素的教師隊(duì)伍，我不禁為之震撼！目前，我校在課題研究方面尚是空白，教研工作也無從下手。班容量大，師資不均衡，加上各種活動(dòng)，教師無力從事課題研究。
我覺得，學(xué)校應(yīng)給教師一個(gè)簡便的環(huán)境氛圍，然后確定大課題，再分組或分段進(jìn)行與之有關(guān)的小課題研究。全體上下都協(xié)調(diào)一致，工作落實(shí)到人頭，有布署有總結(jié)，分階段進(jìn)行，穩(wěn)步開展教科研活動(dòng)。
4、大力推進(jìn)學(xué)校的信息化建設(shè)。
在張橋路小學(xué)聽了兩節(jié)課，他們先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備讓教學(xué)得心應(yīng)手。而我們學(xué)校，__年下半年，在上級教育主管部門的支持下，已建成了一個(gè)計(jì)算機(jī)教室和一個(gè)多媒體教室，這就為提高教師運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段供給了基礎(chǔ)設(shè)施。但由于能聯(lián)網(wǎng)的機(jī)子較少，教師要想查找到自我所需的教學(xué)資源困難，本來使用多媒體能讓學(xué)生很好地理解課文資料，但因?yàn)闂l件有限，也只好作罷。
教育工作者的出差總結(jié)與心得體會篇八
這是進(jìn)公司以來的第一次出差，來公司的時(shí)間不長，有很多東西都還沒有學(xué)會，學(xué)好。突如其來的告訴我要出差，老實(shí)說很有點(diǎn)措手不及。出去之前心里也沒底，很怕自己上的不好會影響到公司、不過我比較幸運(yùn)的是，整個(gè)出差的行程都是有xx帶著我的，跟她在一起，我的擔(dān)心就少了很對。我不用一個(gè)人面對很多事情，也算是一種安慰。她很照顧、體諒我。很有親和力，好相處。我們在義烏出差了五天，前兩天我都是在看她上課，自己就在旁邊做做記錄。第三天的時(shí)候，xx讓我上了示范課，第一次很緊張，但之后再面對小朋友和老師就坦然了，要改進(jìn)的地方是自己上課的時(shí)候時(shí)間沒有把握好，一些技巧方面的問題還不是很熟悉，課上的時(shí)間不夠長，氣場也不強(qiáng)，課堂指令用的不多，中文太多等等。
之后在xx呆了四天，最大的感受就是話說的太少，與代理商的溝通不多，表現(xiàn)的還是太過于稚嫩，不太善于和陌生人溝通。有些放不開。上了兩節(jié)xx的示范課，操作的'講課都一般，對系統(tǒng)的認(rèn)知，了解，課時(shí)的講解等方面還要學(xué)，基礎(chǔ)知識也不牢固。記憶力太差，很多事情容易忘。比如說園所的人數(shù)，使用教材的情況，一些細(xì)節(jié)問題不夠留意，不都細(xì)心。出去看課的機(jī)會比較多，感覺在公司和在外面的情況是不同的，在外面更能鍛煉一個(gè)人的綜合素質(zhì)，有很多突發(fā)情況都是在公司遇不到的，以及與園長、代理商的溝通都是一門很深的學(xué)問，自己還要學(xué)的還有很多很多。
我是x月xx號到xx號在xx出差，主要是對一些新園推廣hk，還有個(gè)別使用園做培訓(xùn)，我主要是在旁邊協(xié)助xx。在新園的推廣中，我總結(jié)了一下問題，主要是在出發(fā)是要和代理商做好溝通，詢問園所的使用情況，以及園所的師資力量，水平等。去了園所要跟園長詢問老師的英文水平，小孩子有沒有英語基礎(chǔ)，接觸過英文課沒有，之前使用的是什么教材，以及園所大概小朋友的年齡段。然后是和老師及園長大概講解一下我們的教材內(nèi)容和特色。在講的過程中還不能太平淡，要有頓挫點(diǎn)，多拋給園長和老師問題，讓他們也參與其中。不能太過于生硬。要幽默些。在這一塊，我覺得自己了解的不夠，包括有時(shí)候園長會說一些國家的規(guī)定上的五大課程都還不清楚，有被園長提出說我年齡很少。在跟老師的培訓(xùn)中，我記得有一次是我上的示范課，課后老師讓我給她總結(jié)一下手指游戲的玩法，我當(dāng)時(shí)就慌了，還好后來是巧妮給那個(gè)老師做的整合，回來后，我覺得自己應(yīng)該把這些類似xx，歌曲游戲，手指游戲，課堂指令。這些整合類的東西做一個(gè)整合，以免以后有老師提出來自己不會。之后我們是xx號到的南京，在xx呆了四天，主要是做hkc的推廣，上了兩節(jié)示范課，小朋友上課的積極性很高，但是在上的途中小孩子很容易被動(dòng)畫上的畫面吸引，課堂氣氛太過了。
自己對小孩子的掌控能力還是不夠，家長有些在旁邊看的，但是感覺家長都不怎么說話，也沒有提出什么問題，聽完課之后就走了。園長覺得機(jī)器是還不錯(cuò)，但是會擔(dān)心長時(shí)間看，會影響小孩子的視力，還有就是課件的內(nèi)容會比較感興趣，問的比較多，對有些園長有些擔(dān)心想家長收費(fèi)這一塊提不上去。南京的高端園所比較多，有些老師會對xx有點(diǎn)挑剔，覺得自己的園所不需要。另外。一些公立園所是根本不讓進(jìn)的，沒有機(jī)會向她們推我們的東西。跟xx出差的這十天中，從她身上也看到了很多自己不具備的優(yōu)點(diǎn)，我要多學(xué)習(xí)她做事情的仔細(xì)認(rèn)真，她上示范課活力四射，做事說話都很到位，上的課小朋友課堂氣氛很活躍，簡單易懂。個(gè)性很好，住在代理商家里會主動(dòng)給我和數(shù)學(xué)老師做飯吃，無論是在園長還是在代理商面前都很健談，都很喜歡他希望她再來，能夠站在對方的角度思考問題。我覺得這份工作是一個(gè)很鍛煉人的工作，希望自己以后能一點(diǎn)點(diǎn)改正，做到很好。
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教育工作者的出差總結(jié)與心得體會篇九
出差是海運(yùn)業(yè)務(wù)員的日常工作之一，而在出差過程中，不僅能夠拓展業(yè)務(wù)拓展思路，提升技能技巧，更會遇到各種意想不到的挑戰(zhàn)和問題，讓人不斷適應(yīng)和成長。本文將從準(zhǔn)備工作、人際關(guān)系、溝通交流、與客戶合作、后續(xù)跟進(jìn)幾個(gè)方面出發(fā)，分享出差中的體會和總結(jié)。
第二段：準(zhǔn)備工作。
首先，準(zhǔn)備工作必須得到足夠的重視。出差的地點(diǎn)、時(shí)間、人員、工作重心等方面的了解與規(guī)劃都至關(guān)重要，為此在開始出差前需要做好詳細(xì)的行程安排和工作規(guī)劃。在此基礎(chǔ)上，還需要了解目的地國家/地區(qū)的法律法規(guī)、政策環(huán)境、商業(yè)習(xí)慣等國情方面的信息，以保證出差任務(wù)的完成。同時(shí)，要注意個(gè)人與公共安全，持有必要的證件、資料、保險(xiǎn)等，讓自己心無旁騖地專注于工作，也能讓團(tuán)隊(duì)感到安全放心。
第三段：人際關(guān)系。
在出差中，人際關(guān)系的處理是非常重要的，這直接影響了工作任務(wù)的順利開展以及后續(xù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。首要的原則是要尊重當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)習(xí)慣，尤其是對于那些個(gè)人意識很強(qiáng)、注重禮儀和面子的國家和地區(qū)。得體的搭話和禮節(jié)性的問候是人們相互交往的基本要求。同時(shí)，更務(wù)必做到東方智慧中的德行，多關(guān)心別人的思想感受，不故作姿態(tài)或爭斗性情緒外露，這都是傳播中國文化、加深友好關(guān)系的有效手段。
第四段：溝通交流。
作為海運(yùn)業(yè)務(wù)員，一定要具備良好的溝通交流能力。感性的溝通，能夠讓你更好的了解客戶的需求和想法，也讓你得到更多的支持與信任。而且在面對不同地域、不同個(gè)性的人時(shí)，必須用心去發(fā)現(xiàn)和傾聽他們的訴求，及時(shí)地解決問題，盡力讓他們對自己信任和滿意。除了口頭的溝通外，還要善于發(fā)掘非語言信息，學(xué)會觀察、感知、分析，從微表情和肢體語言中獲取到更多的信息，進(jìn)而更好的與客戶進(jìn)行合作和溝通。
第五段：與客戶合作和跟進(jìn)。
在出差的期間，與客戶的合作和溝通是最關(guān)鍵的事情之一，要善于與客戶建立融洽的關(guān)系，并考慮好策略，了解他們的價(jià)值觀和工作方式，與他們合作提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與此同時(shí)，還要做好后續(xù)的跟進(jìn)工作，及時(shí)跟進(jìn)和處理客戶問題，加強(qiáng)與客戶之間的信任和協(xié)作，促進(jìn)雙方的共贏。
總結(jié)：
出差是海運(yùn)業(yè)務(wù)員不可或缺的一部分，對于工作能力和個(gè)人成長都有很大的磨練作用。本文從準(zhǔn)備工作、人際關(guān)系、溝通交流、與客戶合作、后續(xù)跟進(jìn)幾個(gè)方面出發(fā)，涵蓋了出差期間的關(guān)鍵問題，希望能給正在進(jìn)行海運(yùn)業(yè)務(wù)出差的同仁提供一些理論指導(dǎo)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為出差工作提供提高工作效率的幫助。
教育工作者的出差總結(jié)與心得體會篇十
在海洋時(shí)代的今天，海運(yùn)業(yè)務(wù)成為了國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的重要組成部分。在這個(gè)領(lǐng)域中，海運(yùn)業(yè)務(wù)出差成為了日常工作的一部分，它能夠讓人領(lǐng)略到海洋的神秘和海運(yùn)的運(yùn)營，也能夠讓人更好的發(fā)展事業(yè)。在我的工作中，我多次進(jìn)行了海運(yùn)業(yè)務(wù)出差，收獲了許多寶貴的體驗(yàn)和心得。在這篇文章中，我將會分享我的故事，以及總結(jié)海運(yùn)業(yè)務(wù)出差的一些體會和心得。
第二段：出差前的準(zhǔn)備。
在進(jìn)行海運(yùn)業(yè)務(wù)出差之前，需要對出差的目的地和時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃和準(zhǔn)備工作。首先需要了解目的地國家的政治、文化、經(jīng)濟(jì)等情況，從而為自己的出差提供更為詳實(shí)的背景知識。其次，需要充分了解各項(xiàng)手續(xù)和法律法規(guī)，從而避免在海運(yùn)業(yè)務(wù)出差中出現(xiàn)任何不必要的問題。最后，針對不同出差需求，還需要準(zhǔn)備好相應(yīng)的物品，例如商務(wù)禮品、行程安排表、相關(guān)報(bào)告和資料等，以備不時(shí)之需。
第三段：出差過程中的體驗(yàn)。
在海運(yùn)業(yè)務(wù)出差中，最讓人感到興奮的部分是其所帶來的體驗(yàn)。首先，參觀當(dāng)?shù)馗劭诤秃＿\(yùn)公司是必不可少的，可以直觀了解當(dāng)?shù)氐暮Ｑ筮\(yùn)輸狀況。其次，了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，可以大大提升人際交往的成功率。最后，在海運(yùn)業(yè)務(wù)出差期間需要與當(dāng)?shù)亟?jīng)營者進(jìn)行商業(yè)交流，這也是可以優(yōu)化業(yè)務(wù)的良機(jī)。通過與當(dāng)?shù)厝藛T的交往與合作，我們可以更好的了解海洋運(yùn)輸?shù)娜才c事情的具體細(xì)節(jié)。
第四段：情感體驗(yàn)與感悟。
海運(yùn)業(yè)務(wù)出差所帶來的不僅僅是物質(zhì)上的感受，更多的是情感體驗(yàn)與感悟。在我多次海運(yùn)業(yè)務(wù)出差的過程中，我始終能夠感受到不同國家文化與風(fēng)情的異彩紛呈。與此同時(shí)，也能夠通過與各行各業(yè)的商業(yè)交流，深刻感受到海洋運(yùn)輸行業(yè)的重要性。此外，在海運(yùn)業(yè)務(wù)出差中遇到問題，經(jīng)過解決后也能夠積聚很多有益的經(jīng)驗(yàn)。
第五段：總結(jié)與展望。
海運(yùn)業(yè)務(wù)出差是一個(gè)極具價(jià)值的過程，其所帶來的不僅僅是商業(yè)性的價(jià)值，更有很多回報(bào)是無法用語言來描述的。在這個(gè)過程中，我們需要充分準(zhǔn)備、充分體驗(yàn)、積極交流、不斷總結(jié)，從而提升自己的專業(yè)素質(zhì)與技能。未來，我相信，在這個(gè)領(lǐng)域里的發(fā)展前景是非常廣泛的，我們需要不斷學(xué)習(xí)與成長，才能更好地適應(yīng)不斷變化的海運(yùn)業(yè)務(wù)市場。
教育工作者的出差總結(jié)與心得體會篇十一
xx月xx日上午xx點(diǎn)多，我和xx部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?xx日中午我們到達(dá)xx，在超市買了些火車上應(yīng)食用的“糧食”——泡面、礦泉水等；買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯，之后就直趕火車站。
下午xx點(diǎn)xx分我們從xx火車站出發(fā)，在火車上顛簸了一個(gè)下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京！為了抓緊時(shí)間辦事，我們早餐都沒吃就直接去找住地，南京的銷費(fèi)實(shí)在是高，我們只好找了個(gè)差些的小旅店住下，放下行李馬上趕往目的地——xx國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的，眼看就要下雨了，可我們一點(diǎn)也不敢耽擱時(shí)間，我們知道公司也不容易，要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向xx、廣至全國，通過這個(gè)平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升，讓全國人民都知道xx有我們xx，記住我們xx團(tuán)結(jié)同心、康澤世人的精良團(tuán)隊(duì)！
為了第二天的藥交會能開的.更加成功，我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗(yàn)，對布展也是條條理理井然有序的進(jìn)行著，展位的布置也就在輕松的過程中完成。
通過這次出差，讓我鍛煉了膽量同時(shí)也長了不少見識，所以我也很珍惜這次出差的機(jī)會。我本著尊重我工作的態(tài)度，我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落，以后的我還需要領(lǐng)導(dǎo)多多支持與指教，爭取把工作做的更加出色！
教育工作者的出差總結(jié)與心得體會篇十二
早些年太年輕，工作資料也不大需要出差，看同事或朋友有出差到外地，總是羨慕得不行，認(rèn)為那真是個(gè)美差，借機(jī)能夠旅游。第一財(cái)經(jīng)的《上班這點(diǎn)事》也做過關(guān)于出差的資料，討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
我此刻的工作自由度較大，出差主要自我安排，不會出現(xiàn)一些朋友那種隨時(shí)準(zhǔn)備出差，在辦公室都要備一個(gè)旅行箱的情景。
總結(jié)個(gè)人出差的感受如下。
好處。
一、拓寬見識，去不一樣地方能夠親身了解那個(gè)地方的人情和城市風(fēng)貌由于我是以客戶身份去出差的，所以餐飲上能夠了解更多的風(fēng)味特色和環(huán)境特色。
二、鍛煉自我的組織策劃本事，出差都是有任務(wù)的，去之前要明晰任務(wù)，為了完成任務(wù)要排好行程，具體到見面當(dāng)天的談話或工作項(xiàng)目，要促使對方協(xié)助完成自我的此行任務(wù)。
三、促使自我行為舉止、思想談話都要變得成熟，否則，對方不信任你，就不會幫自我達(dá)成出行的目的。
一、對體力和智力都是一個(gè)考驗(yàn)，行程遠(yuǎn)近都多少影響作息時(shí)間，加上路上行程，耽誤了正常工作時(shí)間，該處理的郵件等都必須在酒店處理掉，出差加班基本上是必然的。此外，因出差一人在外，要一個(gè)時(shí)間應(yīng)付很多事情，腦子要不停的轉(zhuǎn)才行，否則，很容易丟三落四，甚至遭遇盜、搶等意外。
二、壓力大，出差任務(wù)完不成，回公司肯定交不了差。
三、出差地如果偏遠(yuǎn)，住宿飲食條件都很差，完全容易出現(xiàn)水土不服的狀況。總之就是出差辛苦出去前更辛苦，不出差我用不了加班，一要出差，前兩天肯定是忙到晚上9、10點(diǎn)。
教育工作者的出差總結(jié)與心得體會篇十三
第一段：介紹出差的背景和目的(話題句)。
近年來，隨著全球化和信息化的加速發(fā)展，出差已經(jīng)成為越來越多公司和組織中日常工作的一部分。對于外勤人員來說，出差是他們工作中不可或缺的一部分。出差不僅需要他們適應(yīng)不同的工作環(huán)境和文化背景，還需要他們處理好與客戶和團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作。在多次出差中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會，希望能與大家分享。
第二段：出差前的準(zhǔn)備工作(觀點(diǎn)句)。
在出差前，充分的準(zhǔn)備工作是成功出差的關(guān)鍵。首先，了解目的地的文化和習(xí)俗非常重要。盡早了解目的地的風(fēng)俗禮儀和商務(wù)習(xí)慣，這有助于我們與當(dāng)?shù)厝私⒘己玫年P(guān)系。其次，提前了解并熟悉行程安排、會議議程和目的地的地理環(huán)境。在行程安排上，我們要充分考慮到各種因素，如交通、住宿、飲食等。并且，準(zhǔn)備好必備的文件和工具，如護(hù)照、簽證、會議文件等。
第三段：出差中的溝通和協(xié)調(diào)(觀點(diǎn)句)。
出自 kaOyAnMiJi.Com
出差中的溝通和協(xié)調(diào)是一個(gè)外勤人員必須要面對的挑戰(zhàn)。首先，語言交流能力對于我們與當(dāng)?shù)厝说臏贤ㄖ陵P(guān)重要。如果我們能學(xué)習(xí)一些當(dāng)?shù)氐幕究谡Z或使用一些簡單的翻譯工具，將會對我們的工作產(chǎn)生重要的幫助。其次，在協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作方面，我們要善于合理規(guī)劃資源和時(shí)間。通過建立良好的溝通渠道和有效的信息共享，能夠更好地與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同工作。
第四段：處理突發(fā)事件和問題(觀點(diǎn)句)。
在出差工作中，很可能會遇到各種突發(fā)事件和問題。處理這些事件和問題需要我們具備冷靜、機(jī)智和靈活的能力。首先，我們要能夠保持冷靜，不被困難和壓力所左右。如果我們能夠迅速評估并分析問題，并采取措施妥善解決，將有助于我們順利完成出差的任務(wù)。其次，對于突發(fā)事件，我們要具備靈活和適應(yīng)能力。在面對不可預(yù)測的情況時(shí)，我們需要迅速調(diào)整計(jì)劃，并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。
總的來說，出差是一個(gè)非常有挑戰(zhàn)性但也充滿機(jī)會的工作。通過多次出差，我學(xué)到了很多與人相處、溝通協(xié)調(diào)和問題處理相關(guān)的知識和技巧。出差中需要我們具備靈活和適應(yīng)的能力，但也是提升自己能力和經(jīng)驗(yàn)的寶貴機(jī)會。在以后的工作中，我會進(jìn)一步細(xì)化和完善自己的出差準(zhǔn)備工作，并更加注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通。同時(shí)，我也會持續(xù)更新自己的知識和技能，以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)。
總結(jié)：這篇文章通過介紹出差的背景和目的，分析出差前的準(zhǔn)備工作、出差中的溝通和協(xié)調(diào)、處理突發(fā)事件和問題的方法，最后總結(jié)了出差心得并展望了未來。通過有條理的寫作結(jié)構(gòu)和邏輯連貫性，使文章更加完整和具有說服力。
教育工作者的出差總結(jié)與心得體會篇十四
過去的一年，出差較多。由緊張到坦然，由焦慮到安逸，幾個(gè)月的時(shí)間算是勉強(qiáng)的堅(jiān)持下來了。到有些心得，胡亂記記。
1、現(xiàn)場模擬環(huán)境的搭建，工程人員一定要提前做好準(zhǔn)備。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。特別是像我這樣的一開始就缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的工程人員，最好能在出發(fā)前能在自己的機(jī)器上面對現(xiàn)場的環(huán)境做一個(gè)模擬的搭建。這個(gè)搭建過程，不是說跟現(xiàn)場環(huán)境搭建的一模一樣，也不是說必須將環(huán)境完好的搭建下來，由于自己機(jī)器配置有限，這樣也是不可能的(如果公司有條件可以提供服務(wù)器進(jìn)行搭建最好)。我們需要做的是在這個(gè)過程中對一些知識點(diǎn)進(jìn)行提前的熟悉，例如系統(tǒng)的安裝配置，數(shù)據(jù)庫的安裝配置，tomcat的應(yīng)用，集群的部署等。在這個(gè)過程中，我們要盡量的找到自己薄弱的地方，然后找到相關(guān)資料學(xué)習(xí)加固。
2、出差前，準(zhǔn)備好相關(guān)工具，系統(tǒng)安裝介質(zhì)，各種測試工具等。
對于工程人員，要盡可能多的了解各種工具的使用，如snmp工具，corba測試工具等。這個(gè)需要在平時(shí)積累。對于外省的項(xiàng)目，工程人員在出發(fā)前，要準(zhǔn)備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對于系統(tǒng)安裝盤，數(shù)據(jù)庫安裝盤，若用戶已購買正版軟件，這些東西用戶應(yīng)該具備。但我國很多企業(yè)沒有正版意識，所以我們在出差前各種安裝光盤務(wù)必要帶齊。即使沒有光盤，鏡像文件也必須要具備。例如，例如在蘇州出差過程中，計(jì)劃系統(tǒng)用rhel5.5，但服務(wù)器廠家說dellr720的磁陣不能識別rhel5.5，需要用rhel5.8以上。幸好我的機(jī)器上面具備大部分rhel版本系統(tǒng)，臨時(shí)刻錄解決問題。
另外，最好是多帶幾臺筆記本電腦。方便公司研發(fā)同事遠(yuǎn)程連接過來。
3、工程人員一定要善于記錄實(shí)施過程中遇到的問題，最好有個(gè)做筆記的工具。
這是我工作以來養(yǎng)成的一個(gè)好習(xí)慣。找一個(gè)好的做筆記工具，平時(shí)的一些學(xué)習(xí)筆記，工作事項(xiàng)，進(jìn)行分類記錄。很多技術(shù)的東西，做了一遍后，一段時(shí)間后就會生疏。平時(shí)多記錄，在工作的時(shí)候，可以提高效率，特別是在沒有外網(wǎng)的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過程，各方各面，別靠記憶力，靠一個(gè)好的做筆記工具，呵呵。當(dāng)然，做筆記也要講求方法，這一點(diǎn)是我要加強(qiáng)。
4、對于不熟悉的技能知識，在一定時(shí)間還不能解決的話，一定要及時(shí)的與人溝通，尋求解決方法，先做好工作，再探究技術(shù)問題。
對于工程實(shí)施維護(hù)人員，需要盡可能的擴(kuò)寬知識面，盡可能掌握多的技術(shù)能力。在it行業(yè)，那多于牛毛的技術(shù)，對于初出者來說，常常是增加了廣度，卻缺乏了深度。所以，我們在工程實(shí)施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。面對這種情況，首先要保持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術(shù)問題上面，最重要的先想辦法解決問題，保證工程進(jìn)度。解決的辦法就是與懂得該技術(shù)的同事溝通，協(xié)助解決。另外，工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點(diǎn)可能需要項(xiàng)目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。
5、接口程序問題多。
接口程序版本的問題，我覺得是一個(gè)很大的問題。測試人員發(fā)過來的程序，常常運(yùn)行報(bào)錯(cuò)，讓研發(fā)同事看了后，發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯(cuò)了。但有時(shí)候發(fā)過來的正確版本的程序，程序也無法正常運(yùn)行。程序出了問題，若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序，程序修改正常后，其版本則又與公司版本不一致，若以后用到其他項(xiàng)目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題，再由測試人員反饋給研發(fā)人員，這個(gè)過程可以控制版本的一致性，但是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項(xiàng)目，這樣勢必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進(jìn)程角度講，后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量，需要時(shí)間保證。
對于已經(jīng)連接過的接口程序或者連接很多的程序，工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序，有問題要即使反饋給接口研發(fā)。對外省項(xiàng)目，如果有新開發(fā)的程序(如，蘇廣的機(jī)頂盒相關(guān)程序)，最好是能派研發(fā)人員進(jìn)行現(xiàn)場開發(fā)測試。
6、程序升級，功能驗(yàn)證問題。
程序的升級，功能驗(yàn)證主要說的事界面升級的問題。由于是產(chǎn)品化的東西，所以常常在升級完后會有很多多余的功能鍵，這些可能需要需求同事進(jìn)行核查，然后給出清單讓工程同時(shí)進(jìn)行屏蔽。另外，任何升級都要先做好備份，保證升級失敗可以回退。升級完成需要及時(shí)的進(jìn)行功能驗(yàn)證，驗(yàn)證的過程要根據(jù)測試同事給的功能清單逐條驗(yàn)證。驗(yàn)證不通過的，及時(shí)郵件反饋給測試很研發(fā)同事。
7、數(shù)據(jù)核對問題。
數(shù)據(jù)的正確性是直接關(guān)系到系統(tǒng)上線。采集上來的數(shù)據(jù)必須實(shí)時(shí)的與廠家網(wǎng)管系統(tǒng)保持一致。要對數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無間斷的運(yùn)行了一段時(shí)間，并且程序無報(bào)錯(cuò)情況。若程序無故停掉，或者有明顯報(bào)錯(cuò)，都可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。這就要求，我們的守護(hù)程序都要配置完整，開機(jī)自啟動(dòng)要配置完善等。其次，在接口程序都正常情況下，選擇一個(gè)時(shí)間段，核對這個(gè)時(shí)間段里面廠家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最后，不論核對是否有誤差，均做記錄。此外，對于核對有不一致情況，工程人員需要進(jìn)行問題核查，或者將問題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問題后，再重新進(jìn)行核對。問題沒有解決，沒必要重復(fù)核對。事實(shí)上，蘇州項(xiàng)目，目前的數(shù)據(jù)還存在很大問題。
8、與用戶或廠家交流溝通。
交流與溝通，是不容忽視的。搞技術(shù)的人，往往以技術(shù)為大，而忽略說話的重要。事實(shí)上，有些事情，通過與用戶交流就可以解決。例如，蘇州出差中，有兩個(gè)地區(qū)的拓?fù)鋱D原計(jì)劃是分開畫，但連個(gè)拓?fù)溆泄灿玫木W(wǎng)元，對于在一個(gè)拓?fù)渲杏玫搅说木W(wǎng)元，是無法再用到另外一個(gè)拓?fù)渲械?。這個(gè)問題，如果要修改程序代碼，則需要額外的時(shí)間。但多次找用戶溝通后，用戶同意，只要畫的好看，可將兩個(gè)拓?fù)鋱D畫在一起。這個(gè)問題，就通過溝通解決了，免去了代碼重開發(fā)的時(shí)間。
如何去與用戶交流，我也不得全法。在這方面，我也常常缺乏經(jīng)驗(yàn)，缺少底氣。出差多了，各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人，有的也咄咄逼人。有時(shí)覺得，交流最后，并不是項(xiàng)目本身的問題，而成了誰強(qiáng)誰若的問題。事實(shí)上，我們在用戶面前，總是弱勢。所以，出差的人員，需要有強(qiáng)大的心理承受能力和一顆平和的心。
9、工程若不能按期完成，最好提前做好預(yù)計(jì)，加大公司人員的投入量或與用戶協(xié)商。
出了幾個(gè)月的差，最讓人不爽的事就是工期延長和連續(xù)的加班到深夜。技術(shù)原因，用戶原因，廠家原因，現(xiàn)場環(huán)境原因，都可能使計(jì)劃趕不上變化。對于蘇州項(xiàng)目來說，時(shí)間是非常緊的。為了能按時(shí)完成計(jì)劃任務(wù)，常常加班到很晚，但即使這樣也還是不能按要求的時(shí)間完成任務(wù)。既然時(shí)間已經(jīng)固定，人員已經(jīng)分配好，暫不談?wù)摃r(shí)間是否合理，人員能力是否足夠，若工程預(yù)計(jì)不能按期完成，則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最后用戶檢查完成情況時(shí)候，再去向用戶解釋。如果這樣，我們就一直處于一種被動(dòng)狀態(tài)。
10、工程人員要做好文檔的編寫。
文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔，技術(shù)性文檔等。文檔記錄了所有實(shí)施部署的工作情況，完成哪些東西，哪些還沒完成，都應(yīng)該在文檔中表現(xiàn)出來。一、有利于自己對工程進(jìn)度的一個(gè)把握，平時(shí)維護(hù)可以參照。二、文檔交給用戶，算是對用戶的一種交代。對于這種省外項(xiàng)目，實(shí)施完成后，我們是不負(fù)責(zé)維護(hù)的，所以，維護(hù)文檔和技術(shù)文檔就要寫的詳細(xì)交給用戶。三、工作交接，文檔對系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實(shí)施過程中不斷更新，這是我常常不能做到的?？偸堑阶詈蟛扇⌒薷奈臋n，才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。特別是寫一些技術(shù)文檔。其實(shí)，寫文檔的過程也是一種回憶的過程，這樣可以加深印象。
11、對于用戶提的新需求。
要明白，用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴(yán)格的。用戶總要求我們能做的非常的好。但事實(shí)總是不如人意。用戶在熟悉的過程中，總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的，但現(xiàn)場的工程人員，對于用戶提出的新需求，都要做好記錄，不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統(tǒng)一收集用戶提的新需求，不合理的由其及時(shí)向用戶解釋。
以前讀大學(xué)的時(shí)候，沒法好好的學(xué)習(xí)技術(shù)理論方面的知識，畢業(yè)時(shí)連什么是e-r圖都不清楚，在畢業(yè)設(shè)計(jì)的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得，對于一個(gè)軟件工程，我們應(yīng)該花更多的時(shí)間放在需求和測試上面，開發(fā)的時(shí)間其實(shí)很少。特別是對于產(chǎn)品化的軟件，需求和測試更需要做好。需求需要做到更細(xì)致，找到產(chǎn)品已有功能與用戶需求功能的差異性，這個(gè)過程要盡可能細(xì)。測試也一樣。一個(gè)大的軟件公司，部門分的較多，一套軟件往往時(shí)多個(gè)部門聯(lián)合開發(fā)完成，有的負(fù)責(zé)界面，有的負(fù)責(zé)后臺，有的負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)模型，有的負(fù)責(zé)接口。就像生產(chǎn)不同的零件，來組裝一臺機(jī)器。但這個(gè)銜接不是那么容易，出的問題會很多。所以，要想一套軟件的完美無缺，內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無縫。
一不小心，進(jìn)入了一個(gè)通信軟件的行業(yè)。慢慢的，我逐漸的了解了這些是什么，我需要學(xué)習(xí)些什么。上面寫的十幾點(diǎn)，是我去年出差以來的一些想法，抓著頭皮，湊出了這些沒有絲毫文采的文字?？赡苓€有點(diǎn)夸夸其談，或過于理想。這些也并非都是正確的，我相信一定存在問題。但有什么關(guān)系呢，我還在繼續(xù)的工作，繼續(xù)的去思考和總結(jié)。
教育工作者的出差總結(jié)與心得體會篇十五
第一段：引言（150字）。
隨著全球化進(jìn)程的不斷加快，外勤人員的出差頻率也越來越高。作為外勤人員，我曾參與并領(lǐng)導(dǎo)過多次出差任務(wù)，并從中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中，我將通過總結(jié)這些經(jīng)驗(yàn)和體會，分享外勤人員出差的心得和注意事項(xiàng)。
第二段：出差前的準(zhǔn)備工作（250字）。
在出差前，準(zhǔn)備工作的重要性不可忽視。首先，確保所有出差文件和證件都準(zhǔn)備齊全，并提前將其備份。其次，詳細(xì)了解出差地的相關(guān)情況，包括天氣、文化、飲食習(xí)慣等方面的信息。此外，提前聯(lián)系好客戶和合作伙伴，確保行程表和會議安排的準(zhǔn)確性。最后，合理規(guī)劃行李，根據(jù)出差任務(wù)的需要準(zhǔn)備相應(yīng)的工作裝備和衣物。
第三段：出差期間的注意事項(xiàng)（350字）。
在出差期間，外勤人員需要注意許多事項(xiàng)，以確保出差任務(wù)的順利進(jìn)行。首先，要保持良好的時(shí)間管理，確保按時(shí)到達(dá)會議和約定的地點(diǎn)，同時(shí)合理分配時(shí)間，兼顧工作和休息。其次，要注意安全問題，尤其是在陌生的環(huán)境中，要保護(hù)個(gè)人財(cái)物和安全。此外，與客戶和合作伙伴進(jìn)行有效的溝通，建立良好的合作關(guān)系，尊重對方的文化和工作習(xí)慣，有助于任務(wù)的順利開展。最后，要及時(shí)做好出差任務(wù)的記錄和匯報(bào)，為后續(xù)的工作提供參考和依據(jù)。
第四段：出差中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略（300字）。
出差中難免會面臨各種挑戰(zhàn)和困難，外勤人員需要隨機(jī)應(yīng)變并及時(shí)解決問題。首先，語言溝通問題是一個(gè)常見的挑戰(zhàn)，尤其是在與非母語人士交流時(shí)。在這種情況下，可以借助翻譯工具或聘請當(dāng)?shù)氐姆g人員來協(xié)助溝通。其次，時(shí)間緊迫和任務(wù)繁重也是常見的挑戰(zhàn)，為了應(yīng)對這種情況，外勤人員可以合理分配時(shí)間和資源，并與相關(guān)人員進(jìn)行有效的協(xié)作。此外，積極應(yīng)對突發(fā)事件和意外情況，制定應(yīng)急預(yù)案，以保證出差任務(wù)的順利進(jìn)行。
第五段：出差后的總結(jié)與反思（200字）。
出差結(jié)束后，進(jìn)行總結(jié)和反思是非常重要的。通過總結(jié)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正自己在出差過程中的不足和缺陷，以便提高下一次出差任務(wù)的效率和順利度。同時(shí)，也要及時(shí)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通和交流，收集他們的反饋和建議，以便進(jìn)一步改進(jìn)和完善工作。此外，將出差中獲得的經(jīng)驗(yàn)和體會整理成文檔或報(bào)告，為團(tuán)隊(duì)的其他成員提供參考和借鑒，以促進(jìn)共同進(jìn)步。
第六段：結(jié)語（100字）。
通過出差，我學(xué)到了很多東西，不僅提高了自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，也鍛煉了自己的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。希望通過這篇文章的分享，可以幫助更多外勤人員在出差中更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，取得更好的成績。同時(shí)也期待在未來的出差任務(wù)中，繼續(xù)積累經(jīng)驗(yàn)和成長。
教育工作者的出差總結(jié)與心得體會篇十六
第一段：引言（100字）。
律師出差是日常工作中不可避免的一部分。作為一名從業(yè)多年的律師，我多次參加過出差，并積累了一些心得和經(jīng)驗(yàn)，在出差中收獲了不少。今天借此機(jī)會，我將分享我的心得和體會，希望對大家有所幫助。
第二段：出差前的準(zhǔn)備（200字）。
出差前的準(zhǔn)備至關(guān)重要。首先，要了解目的地的風(fēng)俗習(xí)慣和文化背景，以便更好地進(jìn)行溝通和交流。其次，要準(zhǔn)備好必要的文件和資料，如會議材料、法律文書等。最后，要檢查并保證身體健康，避免因?yàn)榧膊∮绊懝ぷ鳌Ｔ诔霾钋白龊脺?zhǔn)備，可以讓你更加從容地面對工作。
第三段：出差中的工作（400字）。
出差是為了完成任務(wù)和達(dá)到目的，因此在出差中工作效率很重要。在會議或談判中，要注意言辭、禮節(jié)和表達(dá)方式，尊重對方，并且要有自信。同時(shí)，要注重細(xì)節(jié)，如時(shí)間安排、文件整理等，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)展。當(dāng)然，有時(shí)候在出差中也會遇到一些突發(fā)情況，如機(jī)場停飛、酒店訂房問題等，這時(shí)候要冷靜應(yīng)對，尋找解決方案。
出差結(jié)束后，要進(jìn)行總結(jié)。在總結(jié)中，要回顧出差的過程和成果，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對于成功的經(jīng)驗(yàn)，要及時(shí)總結(jié)并加以應(yīng)用，以便更好地提高工作效率；對于不足的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，要及時(shí)反思，以便改進(jìn)和提高?？偨Y(jié)出差經(jīng)驗(yàn)是很有必要的，他不僅可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)可以對下一次出差做好充分的準(zhǔn)備。
第五段：結(jié)語（200字）。
作為一名律師，出差是我工作中不可或缺的一部分。通過多次出差，在琢磨中積累了不少經(jīng)驗(yàn)和心得體會，也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。每次出差都是一次經(jīng)驗(yàn)的積累和飛躍，它不僅是一種工作經(jīng)歷，更是一種人生體驗(yàn)。對出差的準(zhǔn)備、出差中的工作、出差后的總結(jié)，這一過程中充滿了挑戰(zhàn)、機(jī)遇和收獲。希望這些經(jīng)驗(yàn)和體會能對大家有所借鑒和啟示。
教育工作者的出差總結(jié)與心得體會篇十七
近年來，隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和交流的深入，出差已經(jīng)成為了越來越多企事業(yè)單位員工工作中不可或缺的一部分。出差無疑是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會，它不僅可以讓我們更好地了解和適應(yīng)不同的工作環(huán)境，更能夠提升我們的自我能力和素質(zhì)。在這次出差過程中，我不僅參觀了一家先進(jìn)的企業(yè)，還與各個(gè)領(lǐng)域的人士進(jìn)行了交流和學(xué)習(xí)。下面我將從收獲和教訓(xùn)兩個(gè)方面對這次出差進(jìn)行總結(jié)和反思。
首先，我在這次出差中收獲了很多。首先，通過參觀先進(jìn)企業(yè)，我深深地感受到了科技的力量和創(chuàng)新的重要性。那個(gè)企業(yè)運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和理念，使生產(chǎn)和管理更加高效和智能化，大大提升了企業(yè)的競爭力和市場占有率。這也讓我認(rèn)識到，只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的知識和技能，才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求。其次，通過與各個(gè)領(lǐng)域的人士的交流和學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到了合作的重要性。在這個(gè)充滿競爭和變化的社會中，沒有任何一個(gè)人能夠獨(dú)立完成所有的工作。只有通過與他人的合作和共同努力，才能夠取得更好的成果。最后，這次出差也讓我認(rèn)識到了自身的不足之處。在與其他企業(yè)員工的交流中，我發(fā)現(xiàn)他們的專業(yè)知識和技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于我，在溝通和表達(dá)方面也非常得心應(yīng)手。這讓我深深地意識到，要想在競爭激烈的職場中立足，就必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己。
其次，這次出差也給我?guī)砹艘恍┙逃?xùn)。首先，我忽視了對目的地的了解和準(zhǔn)備。由于對目的地了解不夠，我在出差期間遇到了很多困難和麻煩。例如，沒有提前了解到當(dāng)?shù)氐臍夂蚯闆r，導(dǎo)致我沒有適當(dāng)?shù)貛贤馓祝馐芰藝?yán)寒的折磨。因此，這次出差讓我深刻地認(rèn)識到，在出差前要做好充分的準(zhǔn)備工作，包括了解目的地的氣候、環(huán)境和交通情況等，以便更好地適應(yīng)和應(yīng)對問題。其次，我沒有充分利用好與他人的交流和學(xué)習(xí)機(jī)會。在這次出差的過程中，我有一些與其他企業(yè)員工交流的機(jī)會，但是由于心態(tài)不對和表達(dá)能力的不足，我沒有充分利用好這些機(jī)會。這給我敲響了警鐘，讓我認(rèn)識到，在交流和學(xué)習(xí)中要有開放的心態(tài)，積極主動(dòng)地和他人交流和學(xué)習(xí)，才能夠獲得更多的知識和經(jīng)驗(yàn)。
綜上所述，這次出差讓我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過參觀先進(jìn)企業(yè)，我認(rèn)識到了科技的力量和創(chuàng)新的重要性；通過與各個(gè)領(lǐng)域的人士交流，我意識到了合作的重要性；通過發(fā)現(xiàn)自己的不足，我更加明白了不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。同時(shí)，這次出差也給我上了寶貴的一課，讓我意識到在出差前要做好充分的準(zhǔn)備工作，同時(shí)要積極主動(dòng)地與他人交流和學(xué)習(xí)。因此，我堅(jiān)信，通過這次出差的總結(jié)和反思，我會在今后的工作中更加勤奮努力，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
教育工作者的出差總結(jié)與心得體會篇十八
有些事情，不經(jīng)歷不會有體會，經(jīng)歷了不思考也不會有心得。出差這件事，我有這樣的認(rèn)識歷程。
早些年太年輕，工作內(nèi)容也不大需要出差，看同事或朋友有出差到外地，總是羨慕得不行，認(rèn)為那真是個(gè)美差，借機(jī)可以旅游。第一財(cái)經(jīng)的《上班這點(diǎn)事》也做過關(guān)于出差的內(nèi)容，討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
由于第一次長途出差的不適應(yīng)，對出差有了畏懼和抗拒心理，后來跳槽也就沒了要出遠(yuǎn)差的需要。那時(shí)還很慶幸，但真的再次跳到一個(gè)新崗位，就發(fā)現(xiàn)這種出差經(jīng)驗(yàn)的缺失，是自己的一個(gè)大弊病----與供應(yīng)商或者客戶一起工作，別人都有出差的各種故事可以說，自己卻沒有，呵呵，這個(gè)真是在人群中顯得很無趣哦：)。
我現(xiàn)在的工作自由度較大，出差主要自己安排，不會出現(xiàn)一些朋友那種隨時(shí)準(zhǔn)備出差，在辦公室都要備一個(gè)旅行箱的情況。
總結(jié)個(gè)人出差的感受如下：
好處：一、拓寬見識，去不同地方可以親身了解那個(gè)地方的人情和城市風(fēng)貌;由于我是以客戶身份去出差的，所以餐飲上可以了解更多的風(fēng)味特色和環(huán)境特色。二、鍛煉自己的組織策劃能力，出差都是有任務(wù)的，去之前要明晰任務(wù)，為了完成任務(wù)要排好行程，具體到見面當(dāng)天的談話或工作項(xiàng)目，要促使對方協(xié)助完成自己的此行任務(wù)。三、促使自己行為舉止、思想談話都要變得成熟，否則，對方不信任你，就不會幫自己達(dá)成出行的目的。四、可以享受四、五星級的大床房和自助早餐。嘻嘻，這是我最喜歡的，比喜歡旅游還喜歡!
多出差，見識會多些，經(jīng)歷也多些，人會老練很多。出差是領(lǐng)導(dǎo)信任你的表現(xiàn)，所以，不管多辛苦，都從積極面去好好享受吧!
教育工作者的出差總結(jié)與心得體會篇十九
第一次出差，有好多話想說卻又不知從何說起，下面就簡單的分三個(gè)方面談?wù)勎页霾畹母惺芤约皝砉竞笙胝f而沒機(jī)會說的一些話。
一、出差的收獲。
這次去西峽出差，心中即激動(dòng)又忐忑，對于我來說一切都是新的嘗試、一切都得從新開始!第一次考慮設(shè)備如何布局、第一次考慮設(shè)備管道如何連接、第一次嘗試獨(dú)立安裝設(shè)備、第一次與業(yè)主和項(xiàng)目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本??。這兩個(gè)月吃了不少苦，挨了不少罵，認(rèn)識了不少人，長了不少見識，也學(xué)到了不少東西!這兩個(gè)月的歷練使我從一個(gè)對工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門，也深刻的意識到了自己還有很多的東西要學(xué)，還有很長的路要走，所以也請領(lǐng)導(dǎo)們多給我這樣歷練的機(jī)會!
2、項(xiàng)目建設(shè)中業(yè)主提出的疑問，一定要抱著負(fù)責(zé)的態(tài)度做好溝通交流，解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對于業(yè)主提出的問題不管不顧，什么事情都按照自己的意愿去做，結(jié)果導(dǎo)致風(fēng)機(jī)房重做了一次、樓梯重做了兩次、進(jìn)水管換了四次!所以我們在以后的項(xiàng)目建設(shè)中要吸取這個(gè)教訓(xùn)，一定要與業(yè)主做好溝通，業(yè)主指出的項(xiàng)目建設(shè)中存在的問題，我們要勇于承擔(dān)責(zé)任積極改正!當(dāng)然與業(yè)主溝通時(shí)也要做到不卑不亢，對于不該我們承擔(dān)的責(zé)任也不能無休止的忍讓妥協(xié)。(ps：建議每個(gè)項(xiàng)目都設(shè)計(jì)施工圖紙，按圖施工，會少很多麻煩。)。
3、投標(biāo)前項(xiàng)目標(biāo)書一定要做仔細(xì)!可以說造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍?zhǔn)拙褪莿ニ麄児镜耐稑?biāo)標(biāo)書!他們的標(biāo)書可以說就是胡亂編造的，給我們的施工造成了很大的麻煩，甚至標(biāo)書上寫的廠家根本不生產(chǎn)那種配件!所以我們公司一定要吸取教訓(xùn)，在投標(biāo)之前就把標(biāo)書做仔細(xì)，這樣做項(xiàng)目時(shí)就會少很多麻煩。
4、安裝設(shè)備前要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒事做等配件的事情，陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。如果把項(xiàng)目中用到的配件提前統(tǒng)計(jì)好，在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。這樣做即節(jié)約成本，又縮短了工期。
三、對公司內(nèi)部管理的建議。
朱一樣能獨(dú)擋一面的大將。
2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富，留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工，對公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉，而且對公司也有了一定的感情，一般情況下都不大愿意離開公司，而且員工所追求一般也只有三點(diǎn)：a、舒心的工作環(huán)境。b、大的發(fā)展空間。c、較高的薪資待遇。對于我們公司我認(rèn)為前兩點(diǎn)我們都具備，我也了解過少林他們離開的原因，幾乎都是因?yàn)榈谌c(diǎn)選擇離開的。我們明年就要開始接大項(xiàng)目了，公司的效益也會慢慢變好，希望到時(shí)候我們的待遇也可以得到相應(yīng)的提高，畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!
3、不要把工齡當(dāng)做衡量薪酬的唯一指標(biāo)，把工作能力和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標(biāo)。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水，時(shí)間長了勤勞員工也會慢慢變懶，這樣就會陷入惡性循環(huán)。反之，如果將二者區(qū)別對待，明確告訴員工“想漲工資可以，讓我看到你的能力你的付出，你為公司創(chuàng)造的越多，你得到的就會越多!”這樣對于勤勞員工不僅更公平，而且也能督促懶惰員工不斷上進(jìn)。
糾結(jié)了好多天，終于把它寫完了，由于是學(xué)理工科的，所以可能有些地方寫的有些言不達(dá)意，多擔(dān)待!
教育工作者的出差總結(jié)與心得體會篇二十
第一段：引言（100字）。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加深，企業(yè)之間的交流與合作日益頻繁，外勤人員作為企業(yè)的代表，承擔(dān)著組織與客戶之間的橋梁角色。出差是外勤人員工作中不可或缺的一部分，對于外勤人員來說，出差經(jīng)歷是一種寶貴的財(cái)富，也是一次難忘的學(xué)習(xí)機(jī)會。在此，我將運(yùn)用個(gè)人的出差心得體會總結(jié)，分享五個(gè)方面關(guān)鍵點(diǎn)。
第二段：出差前的準(zhǔn)備（200字）。
在出差之前，做好充分的準(zhǔn)備工作是確保出差順利進(jìn)行的關(guān)鍵。根據(jù)目的地的特點(diǎn)，提前了解并準(zhǔn)備必要的工具、材料以及行程安排。同時(shí)，與相關(guān)部門和同事溝通，確保所有的必要信息都得到傳達(dá)和確認(rèn)。此外，明確出差任務(wù)的目標(biāo)與預(yù)期，盡可能做好各種應(yīng)對措施的準(zhǔn)備，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種問題。
第三段：出差期間的應(yīng)對策略（300字）。
在出差期間，外勤人員需要具備良好的應(yīng)對策略才能迅速適應(yīng)環(huán)境變化并更好地完成工作。首先，遵循時(shí)間管理原則，高效安排每一天的工作與休息，避免重要事項(xiàng)的忽視。其次，靈活應(yīng)對突發(fā)情況，保持冷靜并尋找最佳解決方案。同時(shí)，要善于與他人溝通合作，了解和尊重當(dāng)?shù)氐奈幕町?，以建立良好的合作關(guān)系。最后，保持積極樂觀心態(tài)，具備較強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力，以應(yīng)對長時(shí)間的工作壓力與勞累。
第四段：與客戶的溝通與合作（300字）。
出差的目的之一是與客戶進(jìn)行深入溝通和合作，實(shí)現(xiàn)雙方利益最大化。在客戶交流方面，外勤人員需要展現(xiàn)出良好的專業(yè)素養(yǎng)和溝通技巧，了解客戶需求，傳遞企業(yè)信息，解決問題。同時(shí)，在合作方面，與客戶建立互信關(guān)系，堅(jiān)持以誠信、合作、共贏的原則，以維護(hù)和增強(qiáng)企業(yè)的聲譽(yù)和品牌形象。
第五段：出差的總結(jié)與反思（300字）。
每一次出差結(jié)束后，外勤人員應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并審視自身的不足之處。在總結(jié)方面，可以回顧過程中的工作計(jì)劃和目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，工作中遇到的挑戰(zhàn)及其解決方案，溝通與合作的效果等。在反思方面，要及時(shí)調(diào)整工作方法和策略，以提高工作效率和成果。此外，還要認(rèn)識到自身的優(yōu)點(diǎn)和不足，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，以更好地適應(yīng)和應(yīng)對下一次的出差任務(wù)。
結(jié)語（100字）。
出差作為外勤人員工作中的重要環(huán)節(jié)，不僅帶來了各種挑戰(zhàn)與壓力，同時(shí)也提供了寶貴的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會。合理的出差準(zhǔn)備、靈活的應(yīng)對策略、良好的客戶溝通與合作、及時(shí)的總結(jié)反思，都是外勤人員成功完成出差任務(wù)的關(guān)鍵。通過出差心得的總結(jié)與體會，外勤人員能夠不斷改進(jìn)自己的工作能力和素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
教育工作者的出差總結(jié)與心得體會篇二十一
工作出差是工作人員臨時(shí)被派遣外出辦理公事，到常駐工作地以外的地區(qū)或城市工作或擔(dān)任臨時(shí)職務(wù)。下面是本站帶來的工作出差體驗(yàn)的。
心得體會。
歡迎欣賞。
為期27天的出差結(jié)束了，此次出差可以說收獲頗豐，同時(shí)也認(rèn)識到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，可以說一切是從零開始，但是我相信只要有顆愛學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習(xí)，肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長出不一樣的精彩?，F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下：
1.關(guān)于與客戶的關(guān)系，公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系，正常情況下沒有誰牽制誰，可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關(guān)系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù)，這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會。
2.關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗，以及每個(gè)客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對產(chǎn)品的了解把握，目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品，庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí)，這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%，因?yàn)榍懊娴穆愤€很長，沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關(guān)于哈爾濱植保會，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片?？偟膩碚f體會可以分為三點(diǎn)：年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶，可以針對不對的客戶，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流，在此也做了一點(diǎn)小結(jié)，以備以后參考，必竟剛?cè)胄袠I(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。首先，初次給客戶打電話要正式一點(diǎn)，要清楚的說出自己是哪家公司的，要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通，要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn)，或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后，要把客戶對公司的影響，意向做一個(gè)評價(jià)，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走，不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息，等等。
4.關(guān)于冬儲與預(yù)付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實(shí)沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問冬儲預(yù)付情況，多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人，要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實(shí)自己。
一，工作回顧：
從某年某月某日到某年某月某日，在哪里完成了為期多少天的出差工作，整體較為順利等。
二，工作成績、不足之處及建議等。
1.較為順利的完成了既定的計(jì)劃工作，完成了每個(gè)子公司倉庫的盤查工作，同時(shí)90%以上的倉庫進(jìn)行了拍照指導(dǎo)。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠，使得工作進(jìn)展較計(jì)劃有所拖延。
2.同時(shí)很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。
三，此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時(shí)看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方，主要有：
1.前期協(xié)調(diào)不夠，需要加強(qiáng)前期的協(xié)調(diào)力度和深度，便于以后工作的開展。
總之，通過這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自己，認(rèn)識了自己很多的不足和有待提高的地方，認(rèn)真反省和提高自己，以便更好的開展后續(xù)工作。
經(jīng)過歷時(shí)兩個(gè)多月的出差，我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā)，收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個(gè)地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會，從招商會的開展情況及各個(gè)市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個(gè)市場總結(jié)以下幾點(diǎn)：
一、市場分析：
1、從總體市場上存的壓力分為幾個(gè)方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降，所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀，就好以這次我們出差的幾個(gè)省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受，比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比，當(dāng)然我們會對這方面的問題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析，我們的品牌的優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌，用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題：
1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo)，所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng)，做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開展工作在要修正時(shí)對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正，但很多時(shí)候就會把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒有了計(jì)劃性和目的性，后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們應(yīng)該相互間進(jìn)行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí)，我們有時(shí)分組在不同的市場工作會撞到不同的問題，我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。
三、
自我總結(jié)。
和下一步的工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立，做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)提高，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場，做細(xì)市場。消滅空白市場，構(gòu)建一個(gè)立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。
共
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教育工作者的出差總結(jié)與心得體會篇二十二
第一段：
作為一位律師，在職場上的發(fā)展需要不斷的學(xué)習(xí)和成長，所以出差是必不可少的。在出差中，通過與不同地區(qū)的同行交流，了解當(dāng)?shù)氐姆?、文化和市場，對個(gè)人的成長和事業(yè)發(fā)展都會有很大的幫助。下面我將結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勱P(guān)于律師出差的一些心得體會總結(jié)。
第二段：
首先，在出差之前，我們需要做好出差計(jì)劃。出差計(jì)劃不僅包括行程安排、住宿、交通等基本事項(xiàng)，還需要考慮到會議和談判的具體內(nèi)容和對象。在制定計(jì)劃時(shí)，我們需要仔細(xì)分析旅途中可能遇到的問題，并對解決方案進(jìn)行充分的預(yù)案，以便在出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)能夠快速應(yīng)對。
第三段：
其次，在出差的過程中，我們需要積極溝通交流，與當(dāng)?shù)氐耐薪⒘己玫暮献麝P(guān)系。很多時(shí)候，需要依賴當(dāng)?shù)氐耐刑峁┌讣嚓P(guān)信息和幫助我們了解當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r。與其交往時(shí)，我們需要做到委婉有禮、尊重對方權(quán)威，這也有助于建立良好的個(gè)人形象，為日后的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段：
此外，在出差結(jié)束后，我們還需要對整個(gè)出差過程進(jìn)行回顧和總結(jié)。回顧和總結(jié)不僅可以幫助我們提高工作質(zhì)量和效率，還可以發(fā)現(xiàn)并糾正自身的不足之處。特別是在談判和辦案過程中，更是需要詳細(xì)地記錄和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不僅對自身的成長有幫助，也有助于在今后的工作中畫龍點(diǎn)睛。
第五段：
綜上所述，律師作為一個(gè)在職場中需要不斷成長的職業(yè)，出差是必不可少的。因?yàn)橹挥凶叱鲎约旱氖孢m區(qū)，去接觸不同的事物，我們才能更好地成長和發(fā)展。而在出差的過程中，我們需要做好規(guī)劃、積極交往、認(rèn)真總結(jié)，方能在律師職業(yè)發(fā)展中不斷前進(jìn)，創(chuàng)造更加輝煌的成就。
教育工作者的出差總結(jié)與心得體會篇二十三
第一段：引言（200字）。
在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，出差已經(jīng)成為許多人工作中不可或缺的一部分。每次出差都是一次寶貴的機(jī)會，不僅可以展示個(gè)人能力，還可以開拓人脈，增長知識，提升自身價(jià)值。然而，充分利用出差機(jī)會需要良好的規(guī)劃和高效的執(zhí)行。在本文中，我將總結(jié)我多次出差的體會與心得，以供大家參考。
第二段：提前準(zhǔn)備（200字）。
在出差之前，充分的準(zhǔn)備工作是成功的基礎(chǔ)。首先，明確出差的目的和任務(wù)。這樣可以指導(dǎo)我們在出差中的行動(dòng)和優(yōu)先事項(xiàng)。其次，收集相關(guān)信息，包括目的地的文化、風(fēng)俗習(xí)慣、交通狀況和天氣等。了解這些信息不僅可以幫助我們更好地融入當(dāng)?shù)丨h(huán)境，還可以避免因?yàn)椴涣私舛a(chǎn)生的尷尬和麻煩。最后，做好行程安排和預(yù)訂。合理安排行程和預(yù)訂住宿可以提高出差效率。
第三段：在出差中的技巧（300字）。
在出差中，技巧的運(yùn)用能夠使我們事半功倍。第一，學(xué)會與人合作。在陌生的環(huán)境中，與同事或合作伙伴合作是非常重要的。要學(xué)會聽取他人意見，充分發(fā)揮出各自的優(yōu)勢，共同完成任務(wù)。第二，培養(yǎng)自身的溝通能力。與人交往時(shí)，要做到言之有理、態(tài)度和善。與陌生人交流時(shí)，簡單的禮儀和問候可以起到破冰的作用。第三，保持良好的形象。出行時(shí)，要注意穿著得體，給人以良好的印象。第四，靈活應(yīng)變。出差中，會遇到各種突發(fā)情況，我們要學(xué)會靈活應(yīng)對，不要固守成見，以最快速度解決問題。
第四段：回顧反思（300字）。
出差結(jié)束后，回顧和反思是繼續(xù)進(jìn)步的關(guān)鍵。首先，審視出差過程中的問題和挑戰(zhàn)。這些問題和挑戰(zhàn)可能是我們自身的不足，也可能是外界的困境。只有明確了問題所在，才能解決問題，完善自己。其次，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)。每次出差都會遇到一些困難，但也一定會有些成功的經(jīng)驗(yàn)和方法，這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該被記錄下來并加以總結(jié)。最后，反思個(gè)人表現(xiàn)。在出差中，我們應(yīng)該及時(shí)反思自己的行為和態(tài)度，并對其進(jìn)行評價(jià)和改進(jìn)。
第五段：未來計(jì)劃（200字）。
在出差總結(jié)的基礎(chǔ)上，我們還可以制定未來的計(jì)劃。首先，針對不足之處制定改進(jìn)計(jì)劃。通過總結(jié)和反思，我們可以看出自己的不足之處，然后制定改進(jìn)計(jì)劃以避免再次犯錯(cuò)。其次，通過總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，在未來的出差中可以更好地應(yīng)對問題和挑戰(zhàn)，提高工作效率。最后，規(guī)劃個(gè)人職業(yè)發(fā)展。出差不僅僅是完成任務(wù)，也是一個(gè)能夠提高個(gè)人能力和擴(kuò)展人脈的機(jī)會。在出差中，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，從而規(guī)劃個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。
總結(jié)：
通過這篇文章，我總結(jié)了出差的準(zhǔn)備、技巧、反思和規(guī)劃。在出差中，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和成長，提高自己的綜合能力。希望這些建議能夠?qū)Υ蠹以诔霾钪杏兴鶐椭?。出差不只是一?xiàng)任務(wù)，更是一次機(jī)會。讓我們善于利用這個(gè)機(jī)會，讓每次出差都成為我們不斷進(jìn)步的動(dòng)力。
教育工作者的出差總結(jié)與心得體會篇二十四
過去的一年，出差較多。由緊張到坦然，由焦慮到安逸，幾個(gè)月的時(shí)間算是勉強(qiáng)的堅(jiān)持下來了。到有些心得，胡亂記記。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。特別是像我這樣的一開始就缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的工程人員，最好能在出發(fā)前能在自己的機(jī)器上面對現(xiàn)場的環(huán)境做一個(gè)模擬的搭建。這個(gè)搭建過程，不是說跟現(xiàn)場環(huán)境搭建的一模一樣，也不是說必須將環(huán)境完好的搭建下來，由于自己機(jī)器配置有限，這樣也是不可能的（如果公司有條件可以提供服務(wù)器進(jìn)行搭建最好）。我們需要做的是在這個(gè)過程中對一些知識點(diǎn)進(jìn)行提前的熟悉，例如系統(tǒng)的安裝配置，數(shù)據(jù)庫的安裝配置，tomcat的應(yīng)用，集群的部署等。在這個(gè)過程中，我們要盡量的找到自己薄弱的地方，然后找到相關(guān)資料學(xué)習(xí)加固。
對于工程人員，要盡可能多的了解各種工具的使用，如snmp工具，corba測試工具等。這個(gè)需要在平時(shí)積累。對于外省的項(xiàng)目，工程人員在出發(fā)前，要準(zhǔn)備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對于系統(tǒng)安裝盤，數(shù)據(jù)庫安裝盤，若用戶已購買正版軟件，這些東西用戶應(yīng)該具備。但我國很多企業(yè)沒有正版意識，所以我們在出差前各種安裝光盤務(wù)必要帶齊。即使沒有光盤，鏡像文件也必須要具備。例如，例如在蘇州出差過程中，計(jì)劃系統(tǒng)用rhel5。5，但服務(wù)器廠家說dellr720的磁陣不能識別rhel5。5，需要用rhel5。8以上。幸好我的機(jī)器上面具備大部分rhel版本系統(tǒng)，臨時(shí)刻錄解決問題。
另外，最好是多帶幾臺電腦。方便公司研發(fā)同事遠(yuǎn)程連接過來。
這是我工作以來養(yǎng)成的一個(gè)好習(xí)慣。找一個(gè)好的做筆記工具，平時(shí)的一些學(xué)習(xí)筆記，工作事項(xiàng)，進(jìn)行分類記錄。很多技術(shù)的東西，做了一遍后，一段時(shí)間后就會生疏。平時(shí)多記錄，在工作的時(shí)候，可以提高效率，特別是在沒有外網(wǎng)的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過程，各方各面，別靠記憶力，靠一個(gè)好的做筆記工具，呵呵。當(dāng)然，做筆記也要講求方法，這一點(diǎn)是我要加強(qiáng)。
對于工程實(shí)施維護(hù)人員，需要盡可能的擴(kuò)寬知識面，盡可能掌握多的技術(shù)能力。在it行業(yè)，那多于牛毛的技術(shù)，對于初出者來說，常常是增加了廣度，卻缺乏了深度。所以，我們在工程實(shí)施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。面對這種情況，首先要保持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術(shù)問題上面，最重要的先想辦法解決問題，保證工程進(jìn)度。解決的辦法就是與懂得該技術(shù)的同事溝通，協(xié)助解決。另外，工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點(diǎn)可能需要項(xiàng)目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。
接口程序版本的問題，我覺得是一個(gè)很大的問題。測試人員發(fā)過來的程序，常常運(yùn)行報(bào)錯(cuò)，讓研發(fā)同事看了后，發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯(cuò)了。但有時(shí)候發(fā)過來的正確版本的程序，程序也無法正常運(yùn)行。程序出了問題，若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序，程序修改正常后，其版本則又與公司版本不一致，若以后用到其他項(xiàng)目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題，再由測試人員反饋給研發(fā)人員，這個(gè)過程可以控制版本的一致性，但是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項(xiàng)目，這樣勢必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進(jìn)程角度講，后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量，需要時(shí)間保證。
對于已經(jīng)連接過的接口程序或者連接很多的程序，工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序，有問題要即使反饋給接口研發(fā)。對外省項(xiàng)目，如果有新開發(fā)的程序（如，蘇廣的機(jī)頂盒相關(guān)程序），最好是能派研發(fā)人員進(jìn)行現(xiàn)場開發(fā)測試。
程序的升級，功能驗(yàn)證主要說的事界面升級的問題。由于是產(chǎn)品化的東西，所以常常在升級完后會有很多多余的功能鍵，這些可能需要需求同事進(jìn)行核查，然后給出清單讓工程同時(shí)進(jìn)行屏蔽。另外，任何升級都要先做好備份，保證升級失敗可以回退。升級完成需要及時(shí)的進(jìn)行功能驗(yàn)證，驗(yàn)證的過程要根據(jù)測試同事給的功能清單逐條驗(yàn)證。驗(yàn)證不通過的，及時(shí)郵件反饋給測試很研發(fā)同事。
數(shù)據(jù)的正確性是直接關(guān)系到系統(tǒng)上線。采集上來的數(shù)據(jù)必須實(shí)時(shí)的與廠家網(wǎng)管系統(tǒng)保持一致。要對數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無間斷的運(yùn)行了一段時(shí)間，并且程序無報(bào)錯(cuò)情況。若程序無故停掉，或者有明顯報(bào)錯(cuò)，都可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。這就要求，我們的守護(hù)程序都要配置完整，開機(jī)自啟動(dòng)要配置完善等。其次，在接口程序都正常情況下，選擇一個(gè)時(shí)間段，核對這個(gè)時(shí)間段里面廠家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最后，不論核對是否有誤差，均做記錄。此外，對于核對有不一致情況，工程人員需要進(jìn)行問題核查，或者將問題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問題后，再重新進(jìn)行核對。問題沒有解決，沒必要重復(fù)核對。事實(shí)上，蘇州項(xiàng)目，目前的數(shù)據(jù)還存在很大問題。
交流與溝通，是不容忽視的。搞技術(shù)的人，往往以技術(shù)為大，而忽略說話的重要。事實(shí)上，有些事情，通過與用戶交流就可以解決。例如，蘇州出差中，有兩個(gè)地區(qū)的拓?fù)鋱D原計(jì)劃是分開畫，但連個(gè)拓?fù)溆泄灿玫木W(wǎng)元，對于在一個(gè)拓?fù)渲杏玫搅说木W(wǎng)元，是無法再用到另外一個(gè)拓?fù)渲械?。這個(gè)問題，如果要修改程序代碼，則需要額外的時(shí)間。但多次找用戶溝通后，用戶同意，只要畫的好看，可將兩個(gè)拓?fù)鋱D畫在一起。這個(gè)問題，就通過溝通解決了，免去了代碼重開發(fā)的時(shí)間。
如何去與用戶交流，我也不得全法。在這方面，我也常常缺乏經(jīng)驗(yàn)，缺少底氣。出差多了，各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人，有的也咄咄逼人。有時(shí)覺得，交流最后，并不是項(xiàng)目本身的問題，而成了誰強(qiáng)誰若的問題。事實(shí)上，我們在用戶面前，總是弱勢。所以，出差的人員，需要有強(qiáng)大的心理承受能力和一顆平和的心。
出了幾個(gè)月的差，最讓人不爽的事就是工期延長和連續(xù)的加班到深夜。技術(shù)原因，用戶原因，廠家原因，現(xiàn)場環(huán)境原因，都可能使計(jì)劃趕不上變化。對于蘇州項(xiàng)目來說，時(shí)間是非常緊的。為了能按時(shí)完成計(jì)劃任務(wù)，常常加班到很晚，但即使這樣也還是不能按要求的時(shí)間完成任務(wù)。既然時(shí)間已經(jīng)固定，人員已經(jīng)分配好，暫不談?wù)摃r(shí)間是否合理，人員能力是否足夠，若工程預(yù)計(jì)不能按期完成，則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最后用戶檢查完成情況時(shí)候，再去向用戶解釋。如果這樣，我們就一直處于一種被動(dòng)狀態(tài)。
文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔，技術(shù)性文檔等。文檔記錄了所有實(shí)施部署的工作情況，完成哪些東西，哪些還沒完成，都應(yīng)該在文檔中表現(xiàn)出來。一、有利于自己對工程進(jìn)度的一個(gè)把握，平時(shí)維護(hù)可以參照。二、文檔交給用戶，算是對用戶的一種交代。對于這種省外項(xiàng)目，實(shí)施完成后，我們是不負(fù)責(zé)維護(hù)的，所以，維護(hù)文檔和技術(shù)文檔就要寫的詳細(xì)交給用戶。三、工作交接，文檔對系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實(shí)施過程中不斷更新，這是我常常不能做到的?？偸堑阶詈蟛扇⌒薷奈臋n，才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。特別是寫一些技術(shù)文檔。其實(shí)，寫文檔的過程也是一種回憶的過程，這樣可以加深印象。
要明白，用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴(yán)格的。用戶總要求我們能做的非常的好。但事實(shí)總是不如人意。用戶在熟悉的過程中，總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的，但現(xiàn)場的工程人員，對于用戶提出的新需求，都要做好記錄，不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統(tǒng)一收集用戶提的新需求，不合理的由其及時(shí)向用戶解釋。
以前讀大學(xué)的時(shí)候，沒法好好的學(xué)習(xí)技術(shù)理論方面的知識，時(shí)連什么是e—r圖都不清楚，在畢業(yè)設(shè)計(jì)的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得，對于一個(gè)軟件工程，我們應(yīng)該花更多的時(shí)間放在需求和測試上面，開發(fā)的時(shí)間其實(shí)很少。特別是對于產(chǎn)品化的軟件，需求和測試更需要做好。需求需要做到更細(xì)致，找到產(chǎn)品已有功能與用戶需求功能的差異性，這個(gè)過程要盡可能細(xì)。測試也一樣。一個(gè)大的軟件公司，部門分的較多，一套軟件往往時(shí)多個(gè)部門聯(lián)合開發(fā)完成，有的負(fù)責(zé)界面，有的負(fù)責(zé)后臺，有的負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)模型，有的負(fù)責(zé)接口。就像生產(chǎn)不同的零件，來組裝一臺機(jī)器。但這個(gè)銜接不是那么容易，出的問題會很多。所以，要想一套軟件的完美無缺，內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無縫。
一不小心，進(jìn)入了一個(gè)通信軟件的行業(yè)。慢慢的，我逐漸的了解了這些是什么，我需要學(xué)習(xí)些什么。上面寫的十幾點(diǎn)，是我去年出差以來的一些想法，抓著頭皮，湊出了這些沒有絲毫文采的文字?？赡苓€有點(diǎn)夸夸其談，或過于理想。這些也并非都是正確的，我相信一定存在問題。但有什么關(guān)系呢，我還在繼續(xù)的工作，繼續(xù)的去思考和總結(jié)。
