通過總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題,從而進(jìn)行改進(jìn)和提升。寫總結(jié)時(shí),首先要明確總結(jié)的目的和對(duì)象是什么。在寫總結(jié)時(shí),可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)案例,以提升寫作的水平和質(zhì)量。
教務(wù)工作人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇一
農(nóng)村工作堅(jiān)持為統(tǒng)領(lǐng),把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),把穩(wěn)定作為第一責(zé)任,把勤政為民作為第一要求,深入實(shí)施“工業(yè)立鎮(zhèn)、項(xiàng)目興鎮(zhèn)、和諧穩(wěn)鎮(zhèn)、富民強(qiáng)鎮(zhèn)”發(fā)展戰(zhàn)略,著力打造“工業(yè)重鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、發(fā)展先進(jìn)鎮(zhèn)”?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)及完成情況。
(一)主要預(yù)期目標(biāo)。
(二)1-6月份主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
財(cái)政收入完成310萬元,完成年度任務(wù)的26.3%;招商引資引進(jìn)項(xiàng)目9個(gè),引進(jìn)資金8300萬元,完成年度任務(wù)的64%;完成固定資產(chǎn)投資8789萬元,完成年度任務(wù)的19%;落實(shí)設(shè)施農(nóng)業(yè)項(xiàng)目區(qū)4個(gè),占地1650畝完成年度任務(wù)的110%。
二、今年重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。
(一)加大工作力度,積極穩(wěn)妥地開展移民工作。
自去年12月份區(qū)政府召開了三座店水庫(kù)后期移民動(dòng)員大會(huì)后,鎮(zhèn)政府成立了三個(gè)工作組,對(duì)移民的三個(gè)村進(jìn)行駐村工作,對(duì)院內(nèi)房屋等實(shí)物量和移民人口進(jìn)行調(diào)查核實(shí),對(duì)土地、林木、水利設(shè)施等財(cái)產(chǎn)進(jìn)行分配,經(jīng)過工作組成員的共同努力、廣大村民的密切配合,現(xiàn)在個(gè)人的實(shí)物量和移民人口已核實(shí)完畢,開始對(duì)支取實(shí)物量補(bǔ)償款的房屋進(jìn)行拆扒,支取實(shí)物量補(bǔ)償款的有156戶,現(xiàn)在已拆扒42戶,拆扒房屋261間。下一步要加大工作力度,增加工作力量,抽調(diào)64名鎮(zhèn)干部,舉全鎮(zhèn)之力,繼續(xù)做好房屋的拆扒、集體土地和林地林木等實(shí)物量的分配,大干40天,爭(zhēng)取7月底前完成移民整體搬遷工作。以移得出、穩(wěn)得注逐步能致富為目標(biāo),高度重視移民安置工作,在孤山子、池家營(yíng)、三座店各規(guī)劃移民新村一處,確保移民得到妥善安置。
(二)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平衡運(yùn)行,招商引資取得明顯成效。
充分發(fā)揮我鎮(zhèn)的地理優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)和人文優(yōu)勢(shì),大力優(yōu)化投資環(huán)境,開展全民招商,1-6月份,全鎮(zhèn)新引進(jìn)項(xiàng)目9個(gè),合同引進(jìn)資金8300萬元,分別是投資400萬元的柴胡欄子村大營(yíng)子碎石加工項(xiàng)目、兩個(gè)各投資400萬元的柴胡欄子玄武巖開采項(xiàng)目、投資20__萬元的赤峰公交公司輕體燃料和汽車配件項(xiàng)目、投資500萬元的三把火碎石加工項(xiàng)目、投資20__萬元的赤峰大龍礦業(yè)選鐵項(xiàng)目、遼寧客商計(jì)劃投資1000萬元的雜糧雜豆深加工項(xiàng)目和2個(gè)合計(jì)投資1600萬元的旅游開發(fā)項(xiàng)目。銅陵國(guó)維礦業(yè)有限公司3—5萬噸選廠的擴(kuò)建項(xiàng)目,已投入資金1億元,自治區(qū)正在進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)審,通過后,預(yù)計(jì)7月份可以開工建設(shè)和進(jìn)行征地工作,年內(nèi)可完成投資6億元。山東黃金柴胡欄子礦業(yè)1000噸采選擴(kuò)建工程,已投入資金1000萬元進(jìn)行礦井生產(chǎn)能力的認(rèn)定,鑫瑞源鐵礦已開工生產(chǎn)。依托銅、鉬、鐵、黃金、硅石等資源,重點(diǎn)推進(jìn)鋼球、炸-藥、藥劑、鉬鐵加工和銅冶煉深加工五個(gè)年產(chǎn)值億元以上項(xiàng)目的開工建設(shè),全面推進(jìn)五金加工、機(jī)械維修制造等項(xiàng)目的落地實(shí)施。積極推進(jìn)北京華民鉬鐵加工項(xiàng)目、赤峰公交總公司輕體燃料與汽車配件項(xiàng)目和硅石制造地板磚項(xiàng)目盡快落地建設(shè)。
教務(wù)工作人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇二
20xx年上半年、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下、圍繞年度發(fā)展目標(biāo)、狠抓工業(yè)發(fā)展與項(xiàng)目建設(shè)、加大設(shè)施投入、保障縣城建設(shè)、維護(hù)基層穩(wěn)定、園區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
上半年實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值45億元、實(shí)現(xiàn)稅收1.8億元。在建工業(yè)項(xiàng)目32個(gè)、上半年完成投資10.5億元。
今年以來、投產(chǎn)企業(yè)運(yùn)行總體狀況良好、呈現(xiàn)出平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。目前、在建工業(yè)項(xiàng)目共計(jì)32個(gè)(其中續(xù)建項(xiàng)目26個(gè)、新建項(xiàng)目6個(gè))、計(jì)劃總投資56.77億元、上半年完成投資10.5億元。其中、總投資4億元的新加坡食品產(chǎn)業(yè)園標(biāo)準(zhǔn)化廠房和總投資3億元的五金產(chǎn)業(yè)園標(biāo)準(zhǔn)化廠房項(xiàng)目的廠房工程已基本竣工;總投資6億元的必斐艾食品加工、總投資2億元的靖童標(biāo)準(zhǔn)化廠房、總投資1億元的旅游產(chǎn)品深加工和總投資1.24億元的巨石新能源等一批億元以上項(xiàng)目進(jìn)展快速。已簽約項(xiàng)目2個(gè)、分別是總投資1億元的卓志新型木塑復(fù)合制品項(xiàng)目和總投資1億元的高品質(zhì)鑄件深加工項(xiàng)目。截至6月底、入?yún)^(qū)工業(yè)企業(yè)共計(jì)162家、其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)57家。
上半年、五金產(chǎn)業(yè)園道路已完成主道路、人行道、供電、供水、路燈施工;豐樂路(萬佛路-華蓋路)已完成320米的雨污水工程和混合料回填;花橋路(萬佛路-高峰路)已完成200米的土方開挖和混合料回填;經(jīng)二路南段、經(jīng)二路橋工程已完成雨污水管網(wǎng)、混合料回填;古城北路(龍?zhí)侗甭?s351)、高峰路(龍?zhí)侗甭?緯三路)已完成招標(biāo)預(yù)審;公麟路、桃溪支渠改道已完成建設(shè)工程規(guī)劃許可證的辦理;新建220kv變電所工程、供電局正在設(shè)計(jì);新建日處理1萬噸的生產(chǎn)廢水集中處理(提標(biāo)升級(jí))工程已開工建設(shè);銜接新加坡食品產(chǎn)業(yè)園污水主管網(wǎng)工程已竣工驗(yàn)收。新增緯三路(鼓樓北街-經(jīng)四路)段西側(cè)綠化、緯二路、龍?zhí)赌下方徊婵谌堑貕K綠化、經(jīng)四路(緯三路-龍?zhí)侗甭罚┪鱾?cè)綠化;占地17畝的湯池路與三里河綠化廣場(chǎng)工程已完工;新建金墩小區(qū)路燈、五金產(chǎn)業(yè)園道路路燈工程。完成開發(fā)區(qū)總體規(guī)劃(2016-2030年)的編制、評(píng)審與控制性詳細(xì)規(guī)劃初稿。
保障了縣城14公里道路和省道s351在我區(qū)境內(nèi)的順利實(shí)施;保證了杭北干渠改道、舒師新校區(qū)、二中新校區(qū)、龍舒西路、鼓樓新區(qū)等縣城重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施。5月份、我區(qū)適時(shí)啟動(dòng)縣體育中心項(xiàng)目涉及周邊區(qū)域1300畝土地與700余戶房屋征收工作、計(jì)劃8月20日前全面完成征地拆遷工作任務(wù)、目前土地征收已完成與各村民組協(xié)議簽訂工作。
一是打造平安開發(fā)區(qū)。面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力、以農(nóng)民工欠薪矛盾為重點(diǎn)的各類經(jīng)濟(jì)矛盾異常突出、我們通過“宣傳、預(yù)防、調(diào)解、打擊”等措施、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。元月份我區(qū)派出8個(gè)工作組對(duì)轄區(qū)內(nèi)13個(gè)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)包保責(zé)任、幫助企業(yè)排憂解難、依法打擊惡意欠薪和干擾社會(huì)秩序的當(dāng)事人、保障了開發(fā)區(qū)良好的發(fā)展環(huán)境;針對(duì)安置房建設(shè)緩慢引起的社會(huì)矛盾、我們通過廣泛宣傳、加快進(jìn)度、及時(shí)分配、穩(wěn)妥工作的辦法、緩解了拆遷安置的矛盾焦點(diǎn)、保障了開發(fā)區(qū)面上的穩(wěn)定。二是加強(qiáng)城市的“規(guī)建管”。加大投入對(duì)三路河河道、道路兩側(cè)與各康居點(diǎn)垃圾進(jìn)行徹底清理、完善了城中村垃圾清運(yùn)系統(tǒng)。加強(qiáng)城市管理、依法拆除違章建筑、上半年共拆除違章建設(shè)25戶近1萬平米。三是加強(qiáng)小區(qū)規(guī)范化管理。3月份我區(qū)派駐工作組進(jìn)駐龍舒花園小區(qū)、成功組建了小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、為實(shí)現(xiàn)小區(qū)規(guī)范化管理夯實(shí)組織保障。四是狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)。統(tǒng)籌做好計(jì)劃生育、扶貧攻堅(jiān)、秸稈禁燒、平安農(nóng)機(jī)、畜禽防疫等各項(xiàng)農(nóng)村工作;真正實(shí)現(xiàn)工業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)和社會(huì)事業(yè)良性互動(dòng)、不斷增添園區(qū)活力。
教務(wù)工作人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇三
2011年上半年,新華農(nóng)場(chǎng)新農(nóng)村辦在總局以及分局新農(nóng)村辦的指導(dǎo)下,按照總局黨委提出的“抓城、強(qiáng)工、帶農(nóng)”的戰(zhàn)略方針,緊緊圍繞農(nóng)場(chǎng)的整體拆遷工作,求真務(wù)實(shí)、勤奮工作,較好地完成了上半年的工作目標(biāo)。現(xiàn)將上半年的工作情況及下半年工作安排匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè),認(rèn)真做好拆遷的基礎(chǔ)工作,確保拆遷工作有序進(jìn)行。
新華農(nóng)場(chǎng)新農(nóng)村辦在去年拆遷一個(gè)單位的基礎(chǔ)上,今年增加到4個(gè)居民點(diǎn),工作量增加的同時(shí),也面臨著人員短缺的問題。場(chǎng)新農(nóng)村辦年初進(jìn)行了部分人員的調(diào)整工作,加強(qiáng)配備了2名基層有多年實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的年輕同志充實(shí)到新農(nóng)村建設(shè)工作中來。這在一定程度上緩解了新農(nóng)村辦工作人員緊張的問題。同時(shí)積極與省誠(chéng)信房地產(chǎn)評(píng)估公司取得聯(lián)系,為盡早的開展入戶調(diào)查評(píng)估工作爭(zhēng)取到寶貴的時(shí)間。
2、總局、分局建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視拆遷工作。
2009年3月19日總局建設(shè)局副局長(zhǎng)張艷濱一行3人來農(nóng)場(chǎng)(分公司)檢查整體拆遷工作,分公司總經(jīng)理俞新利、副場(chǎng)長(zhǎng)姜洪財(cái)帶領(lǐng)新農(nóng)村辦、整體拆遷辦公室相關(guān)人員就拆遷工作進(jìn)展做了詳細(xì)匯報(bào)。分局建設(shè)局局長(zhǎng)馬興龍等陪同。
3、認(rèn)真做好被拆遷單位的資產(chǎn)評(píng)估工作。
2009年3月19日-25日由農(nóng)場(chǎng)聘請(qǐng)的__省農(nóng)墾誠(chéng)信房地產(chǎn)估價(jià)有限公司工作人員對(duì)我場(chǎng)原四校、27作業(yè)站、原33隊(duì)、原鹿場(chǎng)4個(gè)拆遷居民點(diǎn)的房屋進(jìn)行了逐戶勘察,拆遷辦工作人員同時(shí)入戶摸底調(diào)查。整個(gè)入戶調(diào)查工作歷時(shí)15天,為下一步實(shí)施拆遷做好前期準(zhǔn)備工作。
4、多次召開拆遷專項(xiàng)會(huì)議,認(rèn)真聽取基層拆遷單位意見。
4月20日農(nóng)場(chǎng)(分公司)召開拆遷工作會(huì)議,針對(duì)2009年居民點(diǎn)整體拆遷實(shí)施方案向拆遷涉及到的寶山管理區(qū)、蓮花管理區(qū)及拆遷點(diǎn)作業(yè)站基層領(lǐng)導(dǎo)征求意見,聽取基層單位負(fù)責(zé)人關(guān)于拆遷工作的意見和建議。
5、制定出臺(tái)《新華農(nóng)場(chǎng)新華分公司2009年居民點(diǎn)整體拆遷實(shí)施方案》。
4月26日農(nóng)場(chǎng)(分公司)領(lǐng)導(dǎo)班子立會(huì)集體研究2009年居民點(diǎn)整體拆遷實(shí)施方案,制定具體拆遷補(bǔ)償方案及居民安置辦法,確保完成拆遷工作任務(wù)。
6、協(xié)助評(píng)估公司將4個(gè)拆遷居民點(diǎn)的房屋評(píng)估結(jié)果進(jìn)行公示。
5月10日,場(chǎng)新農(nóng)村辦協(xié)助省評(píng)估公司開始在鹿場(chǎng)、四校、老33居民點(diǎn)、27作業(yè)站進(jìn)行為期七天的房屋評(píng)估結(jié)果公示。通過公示,及時(shí)解答被拆遷戶提出的各種問題,為下一步拆遷工作順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、場(chǎng)拆遷辦與被拆遷戶簽訂《整體拆遷安置協(xié)議》。
新華農(nóng)場(chǎng)拆遷辦自5月25日開始與被拆遷戶簽訂第一份拆遷安置協(xié)議來,截止到6月16日以來累計(jì)與被拆遷戶簽訂拆遷安置協(xié)議101份,占應(yīng)被簽訂拆遷安置戶的34%,參與集資建樓97戶,占應(yīng)被拆遷安置戶的33%。目前,簽訂安置補(bǔ)償協(xié)議工作正在有序進(jìn)行。
二、拆遷工作中存在的主要問題。
1、一些被拆遷戶因生活困難買不起樓,加之管理區(qū)及場(chǎng)部地區(qū)的平房?jī)r(jià)格攀升,導(dǎo)致部分被拆遷戶買不起房子的現(xiàn)象出現(xiàn)。還有部分被拆遷戶要求到所在管理區(qū)自建平房,農(nóng)場(chǎng)無法滿足其要求。
2、原老33居民點(diǎn)的部分被拆遷戶因無產(chǎn)權(quán)證,所以在簽訂《拆遷安置協(xié)議時(shí)》按照規(guī)定只能享受評(píng)估作價(jià)的80%,有部分被拆遷戶個(gè)人感覺不合理。
3、部分拆遷戶存在著辦理完集資建樓手續(xù)后轉(zhuǎn)讓建樓資格的現(xiàn)象,這可能會(huì)導(dǎo)致今后一段時(shí)間內(nèi)被拆遷戶與轉(zhuǎn)讓人之間辦理產(chǎn)權(quán)變更手續(xù)困難等問題出現(xiàn)。
4、因27居民點(diǎn)被農(nóng)場(chǎng)劃定為專門的畜牧養(yǎng)殖小區(qū),部分被拆遷戶存在著辦理土地使用變更手續(xù)困難的問題。
5、新農(nóng)村試點(diǎn)單位要求必須是新建住房,因我場(chǎng)是存續(xù)農(nóng)場(chǎng),且存在著基礎(chǔ)差、底子薄、資金緊張等問題,因此,在危舊房改造上存在著一定困難。
教務(wù)工作人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇四
上半年,管委會(huì)緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府“五倍速、五提升”的戰(zhàn)略決策,著力打好重大平臺(tái)突破攻堅(jiān)戰(zhàn),高質(zhì)量打造xx灣濱海大花園,高速度推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè),高效率落實(shí)區(qū)域統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)一體化,各項(xiàng)工作順利推進(jìn),灣區(qū)建設(shè)呈現(xiàn)新局面。xx月份,固定資產(chǎn)投資x.x億元,完成率xx.x%,xx市外境內(nèi)資金x.x億元、完成率xx.x%,浙商回歸資金x.x億元、完成率xx.x%。
(一)項(xiàng)目建設(shè)快速推進(jìn)
一是加速項(xiàng)目建設(shè)形象。恒大濱海健康旅游小鎮(zhèn)快速推進(jìn),x號(hào)、x號(hào)地塊完成地下室結(jié)構(gòu)施工,半年度完成投資x.x億元,一、二期開盤去化xx%,銷售額約xx億;xx灣濱海華僑城文化旅游項(xiàng)目順利推進(jìn),xx地塊一期結(jié)構(gòu)驗(yàn)收完成,xxxx地塊場(chǎng)地平整基本完成,億元;“時(shí)光xx”文旅小鎮(zhèn),做好ppp協(xié)議調(diào)整、文創(chuàng)街區(qū)酒店、主題社區(qū)交地手續(xù)以及一期勘探工作,億元。
二是加大新項(xiàng)目引進(jìn)。xx月,新注冊(cè)企業(yè)x家,新簽約項(xiàng)目x個(gè)。其中濱海再生水廠項(xiàng)目總投資x.x億元,采取epc模式,占地面積約xx畝,設(shè)計(jì)日處理x萬噸,配套覆蓋原陽(yáng)光海灣xx平方公里的區(qū)域以及xx鎮(zhèn)的xx、xx、xxx村和整個(gè)xx鎮(zhèn)。xxxx年x月完成合作商公開招標(biāo),并與xx有限公司簽約,目前進(jìn)入前期報(bào)批和初步設(shè)計(jì)階段,圍繞開工目標(biāo)正在抓緊推進(jìn)各項(xiàng)工作。銀泰旅游度假項(xiàng)目總投資約xx億元,選址懸山島,充分利用海島、海域自然生態(tài)資源,構(gòu)建漁村綜合體、海島度假目的地和東方海洋生活樣板區(qū),建設(shè)內(nèi)容包括一個(gè)中心地標(biāo)島,一片歡樂海灘,一個(gè)海洋療愈中心,一個(gè)海島度假酒店,一片度假社區(qū)。目前已完成框架協(xié)議簽訂,啟動(dòng)無人島經(jīng)營(yíng)性開發(fā)規(guī)劃編制。
(二)要素保障扎實(shí)有效
積極對(duì)接相關(guān)部門,全力保障落地項(xiàng)目各類用地需求,完成了避風(fēng)錨地項(xiàng)目和海灣路歷史遺留問題的海洋生態(tài)環(huán)境影響后評(píng)估報(bào)告編制工作。充分發(fā)揮三鎮(zhèn)統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng),做好了在建項(xiàng)目尾欠政策處理。啟動(dòng)了區(qū)域國(guó)土空間規(guī)劃前期研究,開展了xx灣運(yùn)動(dòng)大景區(qū)策劃、x船廠區(qū)塊控規(guī)等編制工作。
(三)產(chǎn)業(yè)培育積極有為
全力培樹“xx灣”和“天妃湖”兩大文化地標(biāo)。啟動(dòng)xx灣省級(jí)旅游度假區(qū)申報(bào)工作,已完成省級(jí)專家資源評(píng)估、公示和可行性研究報(bào)告初稿。舉辦了“首屆xx灣國(guó)際濱海旅游節(jié)”,完成了“第三屆xx灣海上嘉年華”和“首屆福文化節(jié)”前期策劃。
1.考核建議按實(shí)際進(jìn)度予以考評(píng)。根據(jù)工程安排,今年上半年計(jì)劃投資x.x億元(全年任務(wù)xx億元)。目前上半年實(shí)際完成x.x億元,與年初計(jì)劃基本一致。
2.指標(biāo)測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)建議與去年一致。指標(biāo)下達(dá)時(shí),商住類均按投資的xx%計(jì)算,但實(shí)際只按xx%統(tǒng)計(jì),缺口xx%。
3.外資考核建議按實(shí)際項(xiàng)目。由于目前區(qū)域內(nèi)落地項(xiàng)目的投資方均為內(nèi)資公司或央企,截止目前引進(jìn)外資數(shù)為零。
(一)持續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),力爭(zhēng)早出形象
全力保障時(shí)光xx、華僑城、恒大等在建項(xiàng)目續(xù)建,全速推進(jìn)時(shí)光xx配套項(xiàng)目和再生水廠開工建設(shè)。
(二)全力爭(zhēng)取資源要素,強(qiáng)化服務(wù)保障
積極爭(zhēng)取土地指標(biāo),努力盤活存量土地,確保項(xiàng)目的后期用地需求。全力做好拔釘清零工作,為項(xiàng)目推進(jìn)掃除障礙。做好國(guó)家海洋督察后續(xù)跟進(jìn)工作,做好區(qū)域后續(xù)資源、生態(tài)、安全管理工作。
(三)全面發(fā)揮統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng),打響旅游品牌
跟進(jìn)省級(jí)旅游度假區(qū)申報(bào)工作。協(xié)同推進(jìn)x船廠轉(zhuǎn)型改造、xx風(fēng)情漁港建設(shè)、橫江鄉(xiāng)村振興示范區(qū)啟動(dòng)、鴻峙整村梳理式改造、沿海觀光專線續(xù)建等項(xiàng)目保障服務(wù)。高水平辦好“第三屆xx灣海上嘉年華”和“首屆福文化節(jié)”。
教務(wù)工作人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇五
上半年以來,我區(qū)安全生產(chǎn)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及安監(jiān)部門的指導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立安全發(fā)展觀,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,大力開展宣傳教育,深入推進(jìn)安全生產(chǎn)檢查活動(dòng),及時(shí)整改事故隱患和解決安全生產(chǎn)中的突出問題,較好地完成了上半年安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將開展安全生產(chǎn)工作的情況總結(jié)如下:
今年以來,開發(fā)區(qū)高度重視安全生產(chǎn)工作,重新調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及成員,明確黨委分工職責(zé),實(shí)行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)制” ,抓發(fā)展的同時(shí)更加重視生產(chǎn)安全,完善了安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。今年與園區(qū)各企業(yè)簽訂xx年安全生產(chǎn)責(zé)任書110余份,進(jìn)一步明確了安全生產(chǎn)任務(wù),分解落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任。在此基礎(chǔ)上,督促各企業(yè)將安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實(shí)到車間、班組、每一位員工,全區(qū)已形成較完善的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。
安全生產(chǎn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),要確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,就必須在觀念上高度重視安全生產(chǎn),在實(shí)際工作中處處注重安全生產(chǎn)。我們主要從二個(gè)方面著手,努力提高各企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提升日常安全生產(chǎn)管理水平。一是以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),深入宣傳安全生產(chǎn)的方針政策和法律法規(guī),普及安全生產(chǎn)基本知識(shí),著力提高全民安全意識(shí)和安全素質(zhì),使“安全第一”的觀念深入人心,在全區(qū)營(yíng)造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的濃烈氛圍。安全生產(chǎn)月活動(dòng)中,在園區(qū)共懸掛橫幅條18條。二是強(qiáng)化安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,不斷提高從業(yè)人員安全生產(chǎn)素質(zhì)。今年6月,開發(fā)區(qū)將舉辦一期“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員安全資格證取證培訓(xùn)班”,增強(qiáng)各企業(yè)主的安全知識(shí),提高安全管理水平,并已統(tǒng)計(jì)上報(bào)園區(qū)需培訓(xùn)的特種作業(yè)人員,為以后分批組織培訓(xùn)奠定基礎(chǔ),從而不斷提高特種作業(yè)人員的安全操作水平。
xx年是“深化安全隱患排查治理年”,根據(jù)市安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,我區(qū)也制定了隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案,印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)文件10余個(gè)。開發(fā)區(qū)高度重視安全生產(chǎn)監(jiān)管:一、開展企業(yè)安全生產(chǎn)檢查80多家、發(fā)現(xiàn)隱患400多個(gè),下發(fā)整改指令書70多份,督促企業(yè)整改隱患380多處,整改率95%以上。通過不斷的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除了一些事故隱患,不斷提升開發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)環(huán)境。二、督促危化品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)整改,其中6家?;飞a(chǎn)企業(yè)(根據(jù)衢州市安監(jiān)局安全標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收提出的相關(guān)問題)已基本整改到位。三、全面落實(shí)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作,檢查督促?;方ㄔO(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”進(jìn)展情況(我委10家在建項(xiàng)目),已做好部分企業(yè)的建檔工作。四、根據(jù)深化隱患排查治理年的要求,組織企業(yè)負(fù)責(zé)人及安全管理員參加安全生產(chǎn)會(huì)議兩次,部署09年深化隱患排查治理年的相關(guān)要求及工作任務(wù)。
根據(jù)上級(jí)部門的要求,我們對(duì)全區(qū)工商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)管理實(shí)行了分級(jí)評(píng)估,建立了安全數(shù)據(jù)庫(kù)檔案,督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位加大安全投入,確保生產(chǎn)安全。
在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,開發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)工作取得一定成績(jī),但我們決不能掉以輕心,特別是永昌鏈條公司安全生產(chǎn)死亡事故的發(fā)生,暴露出園區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)存在一些不容忽視的問題:一是一些企業(yè)主和員工的安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄,責(zé)任落實(shí)不到位,只重生產(chǎn),不顧安全;二是一些企業(yè)安全管理機(jī)構(gòu)、人員配備還不完善,機(jī)電、紡織行業(yè)責(zé)任書的簽訂率較低;三是安全教育不到位,沒有針對(duì)性。四是安全投入不足,沒有真正理解安全與效益的關(guān)系。針對(duì)這些問題,我們?cè)谙乱徊焦ぷ髦校瑢⒓哟髮?duì)企業(yè)責(zé)任制落實(shí)的監(jiān)督,著力提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),督促企業(yè)建立健全安全管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度,使安全生產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化,全面提升開發(fā)區(qū)的安全生產(chǎn)環(huán)境。
教務(wù)工作人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇六
1、以國(guó)家火炬特色產(chǎn)業(yè)基地依托加快發(fā)展鋁基材料戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)??茖W(xué)制定鋁產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和促進(jìn)政策,充分依托產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),通過政府推動(dòng),企業(yè)主導(dǎo),以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、經(jīng)濟(jì)合作的方式,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)調(diào)整與轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)鋁產(chǎn)業(yè)集群化、集約化發(fā)展。截至目前,匯聚了以弘邦天力、美信鋁業(yè)為龍頭,金鴻盛、富士特、家園等40余家企業(yè)為支撐的上下游關(guān)聯(lián)企業(yè),年各類鋁基高端金屬材料鋁材加工能力70萬噸,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值近150億元,鋁基復(fù)合材料、工業(yè)鋁型材和高精度板帶箔生產(chǎn)企業(yè)成為基地產(chǎn)業(yè)的骨干和核心。今年1-5月份,鋁產(chǎn)業(yè)基地完成產(chǎn)值48.47億元,同比增長(zhǎng)17.3%。
以省級(jí)出口工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)為依托積極發(fā)展汽摩配加工制造業(yè)。按照“因地制宜、統(tǒng)一規(guī)劃、綜合開發(fā)、配套建設(shè)”的原則,圍繞汽車摩托車零部件、模具等產(chǎn)品開展招大引強(qiáng),引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,做大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,促進(jìn)汽摩配產(chǎn)業(yè)向產(chǎn)業(yè)化、集群化、高端化發(fā)展。力爭(zhēng)用3-5年時(shí)間,汽摩配件產(chǎn)業(yè)形成億元以上企業(yè)30-50家,打造“安徽汽摩配產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)基地”,建成國(guó)內(nèi)知名的汽摩配件產(chǎn)業(yè)集群基地。依托浩豐實(shí)業(yè)、恒興汽配、合拓部件公司等市場(chǎng)前景好,產(chǎn)品檔次高,技術(shù)含量高的企業(yè)予以重點(diǎn)扶持,促其依托產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),做大做強(qiáng),在現(xiàn)有油泵、電機(jī)、傳動(dòng)機(jī)構(gòu)、液壓制動(dòng)器、減震器、剎車片等產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,加大力度招引新能源汽車部件、發(fā)動(dòng)機(jī)總成、電子助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、發(fā)動(dòng)機(jī)總成、濾清器等項(xiàng)目。
3、以省裝備制造產(chǎn)業(yè)化示范基地為依托加快改造提升機(jī)電裝備制造產(chǎn)業(yè)。通過改造升級(jí)、創(chuàng)建品牌和管理創(chuàng)新等措施,大力實(shí)施傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升計(jì)劃,支持金鴻盛電氣從加工制造型向品牌效益型轉(zhuǎn)變。推進(jìn)廣博機(jī)電、礦山機(jī)械、高羅裝備、等企業(yè)加快技術(shù)改造升級(jí)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,推進(jìn)機(jī)電裝備類產(chǎn)品制造由初級(jí)向高、新、特、優(yōu)終端產(chǎn)品延伸,由制造環(huán)節(jié)向研發(fā)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷和服務(wù)環(huán)節(jié)延伸,不斷擴(kuò)大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的份額,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)規(guī)?;?、基地化發(fā)展。
4、加快清理盤活僵尸企業(yè)。根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,開發(fā)區(qū)將僵尸企業(yè)按照兼并重組、債務(wù)重組、破產(chǎn)清算等類型進(jìn)行分類處置。成立了“僵尸企業(yè)”清理工作辦公室,對(duì)區(qū)內(nèi)22家約2538.68畝低效閑置用地進(jìn)行徹底摸排,實(shí)施分批盤活。愛康鋁業(yè)收儲(chǔ)伊亞格管業(yè)、普士達(dá)機(jī)車和頌澤電器租賃協(xié)力重機(jī)、南通亞光電子收購(gòu)立坤鋼構(gòu)、智聯(lián)共行輪轂盤活伺服電機(jī)、帝象新材料收儲(chǔ)寶博空閑地塊、銅鼎輕金屬新材料收儲(chǔ)海源機(jī)電,通過政府收儲(chǔ)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等方式予以盤活,提高土地利用價(jià)值,今年1-5月份全區(qū)累計(jì)盤活低效閑置土地510畝。
5、加強(qiáng)服務(wù)企業(yè)力度和水平。繼續(xù)落實(shí)企業(yè)邦聯(lián)政策,強(qiáng)化精準(zhǔn)幫扶。深入推進(jìn)“四送一服”、“降成本20條”、“降成本新10條”等政策落實(shí),服務(wù)園區(qū)生產(chǎn)企業(yè)。強(qiáng)化企業(yè)包保責(zé)任,積極主動(dòng)為企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的土地、資金、用工、管理、創(chuàng)新、市場(chǎng)等方面存在的困難和問題,實(shí)行“一企一策”,加大政策扶持力度,提高政務(wù)服務(wù)水平,優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng),健康持續(xù)快速發(fā)展。
教務(wù)工作人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇七
上半年,開發(fā)區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作按照“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的要求,在區(qū)綜治辦的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹區(qū)綜治辦工作會(huì)議及有關(guān)文件精神,正確處理好“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”三者的關(guān)系,始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,打防結(jié)合,重點(diǎn)打擊,標(biāo)本兼治”的方針,牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的指導(dǎo)思想,建立組織,分解目標(biāo),簽訂責(zé)任書,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,采取得力措施,全面落實(shí)綜治工作目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了安全無事故,政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展的局面。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、抓制度建設(shè)。根據(jù)上級(jí)部署和開發(fā)區(qū)的實(shí)際情況,開發(fā)區(qū)黨工委把綜治工作納入綜合目標(biāo)管理考核責(zé)任制,制定了全年綜治工作計(jì)劃,對(duì)園內(nèi)主要企業(yè)分別簽訂綜治目標(biāo)管理責(zé)任書,完善了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
二、抓隊(duì)伍建設(shè)。成立了以開發(fā)區(qū)警務(wù)室為成員的開發(fā)區(qū)綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任。
三、抓好安全生產(chǎn)和節(jié)日期間巡邏活動(dòng)。為確保企業(yè)的安全生產(chǎn),經(jīng)常性開展安全生產(chǎn)大檢查,加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)消防安全檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。對(duì)節(jié)日前后社會(huì)治安問題,治安巡邏隊(duì),進(jìn)行夜間定期或不定期的巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并提醒企業(yè)防火防盜,增強(qiáng)企業(yè)的責(zé)任心。先后邀請(qǐng)區(qū)消防科組織企業(yè)參加“消防知識(shí)演練”等活動(dòng),確保節(jié)日期間的.活動(dòng)安全。
四、抓社會(huì)不安定因素的排查。進(jìn)行了定期和不定期的社會(huì)不安定因素排查,第一時(shí)間掌握轄區(qū)內(nèi)的治安狀況,對(duì)重點(diǎn)人、重點(diǎn)物、重點(diǎn)事、重點(diǎn)地進(jìn)行具體分析研究,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)處,今年以來,先后舉辦了“遠(yuǎn)離毒品珍愛生命”等普法宣傳活動(dòng)排查不穩(wěn)定因素,維護(hù)了開發(fā)區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定。
五、抓“五五”普法宣傳教育和“歸正人員”的幫教工作。有步驟地開展“五五”普法教育工作,積極開展普法宣傳教育,上法制課2次,法制宣傳報(bào)道2篇,懸掛法制宣傳標(biāo)語(yǔ)橫幅2條,開展法律咨詢服務(wù)活動(dòng)1場(chǎng)。
六、開展對(duì)外來人員的管理。突出重點(diǎn),在全面掌握外來人員的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)工作放在控制五類高危人群。第一類是來自重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)年齡段的外來人員;第二類是廢舊金屬收購(gòu)業(yè)的從業(yè)人員;第三類是“三無”人員,即無身份證、無固定住宿、無固定職業(yè);第四類是有前科劣質(zhì)的人員;第五類是其他需要納入的管理人員。
教務(wù)工作人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇八
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)市委六屆六次全會(huì)精神,突出超常規(guī)、跨越式發(fā)展這一主題,繼續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,不斷拓寬招商思路,全面優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,全區(qū)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)走上了健康的發(fā)展道路。上半年,xxx開發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值2.87億元,同比增長(zhǎng)104.4%;工業(yè)銷售收入5.9億元,同比增長(zhǎng)122.9%;引進(jìn)內(nèi)資4.6億元,同比增長(zhǎng)41.9%;出口創(chuàng)匯625萬美元,同比增長(zhǎng)53.6%;完成財(cái)政收入1226萬元,同比增長(zhǎng)28.1%。
今年1—6月份,全區(qū)建設(shè)項(xiàng)目共72個(gè),項(xiàng)目總投資20.48億元。其中,竣工項(xiàng)目3個(gè),總投資1490萬元;在建項(xiàng)目28個(gè),總投資6.299億元(包括:續(xù)建項(xiàng)目14個(gè),總投資3.729億元;新開工項(xiàng)目14個(gè),總投資2.57億元);年內(nèi)計(jì)劃開工項(xiàng)目42個(gè),總投資14.03億元,(包括:已立項(xiàng)并辦結(jié)土地手續(xù)的項(xiàng)目12個(gè),總投資2.984億元;已立項(xiàng)正組卷報(bào)批土地的項(xiàng)目11個(gè),總投資4.11億元;正在準(zhǔn)備立項(xiàng)手續(xù)的項(xiàng)目19個(gè),總投資6.94億元)。上半年,我們結(jié)合土地治理整頓工作,一手抓規(guī)范管理,一手抓項(xiàng)目開工。針對(duì)項(xiàng)目不同的進(jìn)展情況,采取了不同的措施:對(duì)28個(gè)在建項(xiàng)目,加緊了調(diào)度。成立了項(xiàng)目推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,確定了項(xiàng)目領(lǐng)辦人,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全程服務(wù)和跟蹤;對(duì)14個(gè)續(xù)建項(xiàng)目,完備了手續(xù),加快了辦理速度;對(duì)14個(gè)新開工項(xiàng)目,積極幫助協(xié)調(diào)理順關(guān)系,解決項(xiàng)目開工過程中存在的具體問題,保證施工順暢;對(duì)已立項(xiàng)并辦結(jié)土地手續(xù)的12個(gè)項(xiàng)目,加快項(xiàng)目前期工作,促其早日開工;對(duì)已立項(xiàng)或正在準(zhǔn)備立項(xiàng)手續(xù)的30個(gè)項(xiàng)目,抓緊跟蹤、服務(wù)。同時(shí),緊盯過億元的大項(xiàng)目。目前,總投資113.6萬美元的意大利泰科尼麥托機(jī)床配件項(xiàng)目已基本完成,總投資5447萬港元的xxx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)一期供氣工程項(xiàng)目已開工建設(shè)。
今年以來,xxx開發(fā)區(qū)共審批項(xiàng)目17個(gè),總投資6.4億元,另外,正在辦理入?yún)^(qū)手續(xù)的項(xiàng)目23個(gè),總投資7.1億元,在談項(xiàng)目52個(gè)。1—6月份,全區(qū)上下圍繞招商引資做了大量的基礎(chǔ)性工作,夯實(shí)了基礎(chǔ):
一是進(jìn)一步明確了招商思路。確定了“突出重點(diǎn)區(qū)域,突出重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)”的招商原則,以及“面向歐美重點(diǎn)項(xiàng)目;面向日韓、東南亞中小企業(yè);面向國(guó)內(nèi)知名民營(yíng)企業(yè)”三個(gè)招商重點(diǎn),加大招商引資力度。
二是出臺(tái)了翔實(shí)、科學(xué)的方案。根據(jù)我區(qū)招商實(shí)際情況,制訂了招商機(jī)制方案、招商工作方案等文件,明確了招商任務(wù)、方向和目標(biāo),建立健全了招商機(jī)制。
三是強(qiáng)化了招商隊(duì)伍建設(shè)。年初,我們招聘了6名招商人員,并強(qiáng)化了業(yè)務(wù)培訓(xùn),充實(shí)了招商隊(duì)伍,加強(qiáng)了招商力量。另外,我們根據(jù)招商區(qū)域,將招商局劃分為內(nèi)資、日韓、歐美、綜合等四個(gè)部,增強(qiáng)了招商工作的針對(duì)性。
四是各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作有序展開。上半年,組織企業(yè)參加了河北省3·18香港投資洽談會(huì)、4·15廣交會(huì)、5·18河北廊坊經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)等一系列招商引資活動(dòng),拓寬了招商視野。同時(shí),充實(shí)了宣傳資料,加大宣傳力度。先后全面改版了開發(fā)區(qū)網(wǎng)站,更新了《投資環(huán)境信息》,并增加韓、日文版;制作了中、英、日、韓等多種語(yǔ)言多媒體宣傳光盤;在日本做了一個(gè)網(wǎng)站,日前利用隨市政府代表團(tuán)出訪機(jī)會(huì),我區(qū)在日本召開了投資說明會(huì),有6家日本企業(yè)將于7月份來我區(qū)進(jìn)行投資考察,為開展與日本中小企業(yè)的合作打下了基礎(chǔ)。
五是調(diào)整招商重點(diǎn)。針對(duì)國(guó)家宏觀政策的調(diào)整,特別是土地政策的調(diào)整,我區(qū)及時(shí)調(diào)整招商策略和招商重點(diǎn),積極引進(jìn)一批高新技術(shù)項(xiàng)目和外資項(xiàng)目。
近期,我區(qū)抓緊洽談了一批前景好的外資項(xiàng)目:一是美國(guó)艾迪金融投資公司并購(gòu)天成藥業(yè)項(xiàng)目。外方投資350萬美元,其中,包括150萬美元現(xiàn)金投入和200萬美元的股票投入。預(yù)計(jì)8、9月份可到位資金150萬美元。二是總投資1.16億元人民幣的馬氏企業(yè)與臺(tái)灣合資的精密鑄造項(xiàng)目。項(xiàng)目外資725.51萬美元,兩年內(nèi)完成全部投資。另外,鑫宜達(dá)與臺(tái)灣的鋼管合作項(xiàng)目、鑫源泰與德國(guó)聯(lián)合焊接的合作項(xiàng)目、意大利獨(dú)資注塑機(jī)生產(chǎn)項(xiàng)目等正在積極洽談中。
教務(wù)工作人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇九
1、高起點(diǎn)細(xì)化園區(qū)規(guī)劃。強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng)和控制,動(dòng)態(tài)完善現(xiàn)有規(guī)劃體系,細(xì)化深化建設(shè)方案,確保規(guī)劃落實(shí)到位。推行精品規(guī)劃,提高全區(qū)規(guī)劃品位和建設(shè)檔次,委托復(fù)旦大學(xué)設(shè)計(jì)院完成對(duì)開發(fā)區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃的編制并通過評(píng)審。
2、高水平推進(jìn)園區(qū)建設(shè)。繼續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施投入力度,積極推進(jìn)國(guó)安能源供熱項(xiàng)目、張莊工業(yè)園污水管網(wǎng)工程建設(shè);完成楊槐路雨水管網(wǎng)建設(shè)工程、污水管網(wǎng)跨王引河加固工程、園區(qū)綠化提升工程、星河安置小區(qū)燃?xì)夤艿冷佋O(shè)等工程;合理布局區(qū)內(nèi)交通信號(hào)設(shè)施和公交站點(diǎn)設(shè)施,全面提升開發(fā)區(qū)形象和承載能力,以拓展開發(fā)區(qū)新的發(fā)展空間。
3、高效能抓好市容和環(huán)保管理工作。
市容管理工作始終堅(jiān)持以構(gòu)建“美麗園區(qū)”為宗旨,嚴(yán)明工作紀(jì)律,堅(jiān)持“干實(shí)事、求實(shí)效”,尋求推進(jìn)各項(xiàng)工作的新途徑,強(qiáng)化了長(zhǎng)效管理機(jī)制,狠抓了任務(wù)落實(shí),一是推進(jìn)環(huán)衛(wèi)一體化市場(chǎng)運(yùn)作,凈化園區(qū)面貌。通過嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),制定完善《環(huán)衛(wèi)一體化運(yùn)作考核辦法》,將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定印發(fā)到環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司,不斷強(qiáng)化監(jiān)督、檢查、考核,提高作業(yè)公司作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二是開展“鎮(zhèn)街村”環(huán)境提升和人居環(huán)境整治行動(dòng)。開展主次干道、河道水面漂浮物排查及周邊生活垃圾清理集中整治行動(dòng),通過垃圾清運(yùn)車轉(zhuǎn)運(yùn)清理,確保環(huán)境衛(wèi)生清潔,切實(shí)提高主次干道、河道、綠化環(huán)境,積極落實(shí)河長(zhǎng)制、林長(zhǎng)制職責(zé),建立健全管理機(jī)制,全面提升人居環(huán)境,努力打造整潔優(yōu)美的環(huán)境;三是推進(jìn)精細(xì)化管理,進(jìn)一步提升園林綠化管理水平。用經(jīng)濟(jì)手段強(qiáng)制要求各養(yǎng)護(hù)單位準(zhǔn)確把握養(yǎng)護(hù)要求,提升綠化管養(yǎng)水平;加強(qiáng)管轄區(qū)域內(nèi)的日常巡查,切實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題迅速整改。
同時(shí)認(rèn)真落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法的決策部署,按照“全覆蓋、零容忍、明責(zé)任、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總體要求,健全網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系實(shí)行園區(qū)、村(居委會(huì)、社區(qū)和工業(yè)集中區(qū))環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格,摸清排污單位底數(shù)和環(huán)境管理薄弱環(huán)節(jié),全面深入排查環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)隱患,依法嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為,努力夯實(shí)環(huán)境保護(hù)日常管理、執(zhí)法監(jiān)督、司法聯(lián)動(dòng)、能力建設(shè)等工作基礎(chǔ),建立健全環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法長(zhǎng)效機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)河長(zhǎng)制、林長(zhǎng)制,有效防范重特大環(huán)境污染事件發(fā)生,不斷改善園區(qū)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。
教務(wù)工作人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇十
下一步開發(fā)區(qū)將認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委縣政府的決策部署,緊緊圍繞招商引資工作、項(xiàng)目建設(shè)任務(wù),堅(jiān)持抓經(jīng)濟(jì)就是抓項(xiàng)目,把項(xiàng)目建設(shè)作為壓倒一切的工作不動(dòng)搖,創(chuàng)新思路、創(chuàng)新辦法、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境,使各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
(一)、抓好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,加大對(duì)企業(yè)扶持力度。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控預(yù)警。關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品訂單、產(chǎn)能產(chǎn)量、用電量變化趨勢(shì)等宏觀監(jiān)測(cè)指標(biāo),及時(shí)掌握工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行動(dòng)態(tài),確保實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng);大力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。牢固樹立五大發(fā)展理念,重點(diǎn)突出科技創(chuàng)新意識(shí)和理念,督促企業(yè)進(jìn)一步加大研究開發(fā)的投入費(fèi)用,尤其是技改投資,讓企業(yè)加快向知識(shí)密集型、技術(shù)密集型等方面轉(zhuǎn)型;加大對(duì)園區(qū)中小型企業(yè)的的幫扶支持力度,尤其是對(duì)“龍頭”和高新技術(shù)、戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)企業(yè)的幫扶力度,全力做好“四送一服”工作,千方百計(jì)幫助企業(yè)解決資金、市場(chǎng)、用工等方面的困難。
(二)、抓好項(xiàng)目建設(shè),招引鋁基延鏈補(bǔ)鏈項(xiàng)目。加快玉兔汽車、智聯(lián)輪轂、隆可達(dá)鋁制品、亞明電子箔、萬順股份高精鋁箔等項(xiàng)目進(jìn)展,力爭(zhēng)年內(nèi)這些大項(xiàng)目能順利開工并出形象。圍繞鋁基戰(zhàn)新基地和國(guó)家火炬特色產(chǎn)業(yè)基地,加大與青海鋁原料庫(kù)的合作力度,加快推進(jìn)鋁箔及鋁壓鑄件下游項(xiàng)目的招引,打通鋁產(chǎn)業(yè)鏈條式發(fā)展脈絡(luò)。
(三)、加塊科技創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研成果轉(zhuǎn)化。
1、鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新。下半年推薦金力泵業(yè)、富士特鋁業(yè)、相馳車業(yè)等7家企業(yè)申報(bào)高新技術(shù)企業(yè),鼓勵(lì)理士電源、華中天力等企業(yè)建立院士工作站,積極與無錫銀邦對(duì)接設(shè)立事宜,積極推進(jìn)與聶祚仁教授合作設(shè)立“院士工作站”,與北科大合作設(shè)立“__鋁基創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)研究院”;2、創(chuàng)新平臺(tái)搭建。在年初成立中科院老專家技術(shù)中心__工作站;安徽省科學(xué)家企業(yè)家協(xié)會(huì)__聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,積極對(duì)接設(shè)立鋁產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研究院。為企業(yè)搭建創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái);組織相王電子申報(bào)省級(jí)孵化器,淮海一號(hào)申報(bào)省級(jí)眾創(chuàng)空間;推進(jìn)國(guó)家級(jí)鋁檢中心的申報(bào)工作。
(四)、優(yōu)化工作作風(fēng),做好村社區(qū)兩委換屆。一是進(jìn)一步整頓紀(jì)律作風(fēng),嚴(yán)格內(nèi)部管理和工作人員行為規(guī)范,提高行政效能,樹立和維護(hù)開發(fā)區(qū)良好對(duì)外形象,著力打造一支嚴(yán)謹(jǐn)、文明、高效、奮進(jìn)的干部隊(duì)伍;加強(qiáng)單位作風(fēng)效能建設(shè),堅(jiān)持“雙提”“雙創(chuàng)”工作目標(biāo),即提升工作標(biāo)桿、提振精氣神,全力爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū),創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)新興產(chǎn)業(yè)集聚戰(zhàn)略基地,爭(zhēng)取早日跨入國(guó)字號(hào)行列。二是重點(diǎn)部署“兩委”換屆工作,深入摸底排查,嚴(yán)肅換屆紀(jì)律和程序,選優(yōu)配強(qiáng)村社區(qū)“兩委”班子。加快推進(jìn)園區(qū)展廳、黨群文化廣場(chǎng)、清風(fēng)園、開放式黨校建設(shè)進(jìn)度,評(píng)選黨員先鋒崗,發(fā)揮黨員模范帶頭作用,打造黨建陣地堡壘。
下半年開發(fā)區(qū)將緊緊圍繞年度目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持“核心抓工業(yè)、重點(diǎn)抓項(xiàng)目、突出抓招商、強(qiáng)力抓環(huán)境”,大膽創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展理念,提升服務(wù)效能,優(yōu)化投資環(huán)境,狠抓任務(wù)落實(shí),為建設(shè)“四個(gè)__”和“中國(guó)碳谷.綠金淮北”而不懈努力。
教務(wù)工作人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇十一
1、突出黨建引領(lǐng)作用。堅(jiān)持以“抓好黨建、構(gòu)筑和諧、促進(jìn)發(fā)展”為核心,以健全完善黨建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作制度為突破,把黨建工作融入開發(fā)區(qū)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等重點(diǎn)工作,一是結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際以“雙提”“雙創(chuàng)”工作目標(biāo),繼續(xù)開展“一創(chuàng)雙加當(dāng)先鋒,雙提雙創(chuàng)我先行”主題演講活動(dòng),實(shí)現(xiàn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變有實(shí)效,干事創(chuàng)業(yè)有激情。二是堅(jiān)持“抓組建、促運(yùn)轉(zhuǎn)、建載體、強(qiáng)基礎(chǔ)、重宣傳、嚴(yán)程序”六措并舉,全面加強(qiáng)基層黨建工作,發(fā)揮黨建陣地堡壘作用。將黨的活動(dòng)開展與企業(yè)生產(chǎn)、文化有機(jī)結(jié)合,引領(lǐng)黨員企業(yè)中發(fā)揮先鋒模范作用,吸引企業(yè)優(yōu)秀骨干人員向黨組織靠攏,提升企業(yè)黨組織發(fā)揮政治核心和政治引領(lǐng)作用,推進(jìn)企業(yè)發(fā)展好。
2、深入開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。全面貫徹黨的十九大精神,繼續(xù)深入踐行五大發(fā)展理念,圍繞“一創(chuàng)雙加”行動(dòng)意見,堅(jiān)持“雙提”“雙創(chuàng)”工作目標(biāo),從干部干事創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)和思想境界入手,查擺問題,對(duì)癥下藥,通過活動(dòng)開展,使開發(fā)區(qū)全體黨員干部在工作中樹立良好的精神狀態(tài),培養(yǎng)出迎難而上的凌厲銳氣、“一沉到底”的扎實(shí)作風(fēng)和敢于負(fù)責(zé)的擔(dān)當(dāng)意識(shí),全面激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力。
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3、加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等制度,抓好投資服務(wù)中心和社會(huì)事務(wù)服務(wù)中心規(guī)范運(yùn)行,加大對(duì)重要工作、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程的督查落實(shí)和考核力度。繼續(xù)推行包幫重點(diǎn)企業(yè)、項(xiàng)目和聯(lián)系基層單位的一線工作法,營(yíng)造埋頭苦干、真抓實(shí)干的良好氛圍,全面提升群眾滿意度。
4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以高度的政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),認(rèn)真履職盡責(zé),做好黨的意識(shí)形態(tài)工作,牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)主導(dǎo)權(quán)。強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,自覺執(zhí)行黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則、紀(jì)律處分條例、黨內(nèi)監(jiān)督條例、問責(zé)條例、廉潔自律準(zhǔn)則。不斷提高政治站位和政治自覺,嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,以永遠(yuǎn)在路上的堅(jiān)韌鍥而不舍抓好作風(fēng)建設(shè)。
教務(wù)工作人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇十二
我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
我個(gè)人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的xx銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為xx銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲抑?,作為?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到xx銀行這個(gè)大家庭中,積極面對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才,崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的xx銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
教務(wù)工作人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇十三
我在銀行已經(jīng)工作了大概x個(gè)多月的時(shí)間了,這段時(shí)間由于我還是新人的緣故,因此并沒有從事柜員方面的工作,也是因?yàn)椴幌胍驗(yàn)樽约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí)不熟練從而誤導(dǎo)其他人,因此今年上半年我主要是從事一個(gè)類似于銀行大堂經(jīng)理助理一類的職務(wù),其實(shí)最主要的還是跟著大堂經(jīng)理多學(xué)、多看,這樣我才能夠有著一個(gè)質(zhì)的成長(zhǎng),以下便是我上半年的工作總結(jié)。
我在上半年主要是跟著大堂經(jīng)理一起學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)的講解以及辦理情況,其實(shí)除了我以外還有兩個(gè)員工也在跟著學(xué)習(xí),只不過后來他們都申請(qǐng)調(diào)去了其他的部門,只有我在自信不足的情況下想要將自身的理論知識(shí)學(xué)得更扎實(shí)一些,實(shí)際上經(jīng)理對(duì)我勤于學(xué)習(xí)的態(tài)度還是比較滿意的。
當(dāng)我看見有客戶進(jìn)入銀行想要辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,我會(huì)起到一個(gè)向?qū)У淖饔?,告訴他們一些銀行業(yè)務(wù)的知識(shí),如果有什么不明白的地方我會(huì)逐字逐句地向他們解釋,然后他們便能在最短的時(shí)間內(nèi)辦理好自己的業(yè)務(wù),也相當(dāng)于為他們節(jié)省了許多的時(shí)間,不過遇上自己解決不了的問題我還是會(huì)不得不麻煩經(jīng)理。
由于我自身的服務(wù)態(tài)度比較好,再加上為了更好地為附近的居民解釋銀行的業(yè)務(wù)知識(shí),我還特地學(xué)習(xí)了當(dāng)?shù)氐囊恍┓窖?,只不過因?yàn)楣ぷ餍枨蟮木壒剩虼舜蠖鄶?shù)的時(shí)間還是使用普通話,主要還是本著為客戶辦理業(yè)務(wù)節(jié)約一些時(shí)間,另外在來我行辦理業(yè)務(wù)的客戶比較多的時(shí)候,我也會(huì)協(xié)助安保人員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的秩序,最后我因?yàn)楸憩F(xiàn)良好成為了銀行優(yōu)秀員工的預(yù)備成員,正式的優(yōu)秀員工稱號(hào)大概要到下半年才會(huì)最終評(píng)定出來。
其實(shí)我是屬于那種理論尚可、實(shí)踐不足的人,也就是說我平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度是比較好的,但是實(shí)際上在為人講解的過程中聲音比較小,一旦人比較多的時(shí)候我甚至?xí)械接行┗艁y,實(shí)際上我覺得自己這樣的缺陷如果不能夠盡快改正的話,很有可能會(huì)影響到自己以后的職業(yè)發(fā)展,而且我覺得自己最近在工作方面的確懈怠了不少,應(yīng)該要重點(diǎn)注意這些方面的問題了。
我覺得自己在做好上半年工作總結(jié)之余還應(yīng)該要提前制定好下半年的工作計(jì)劃,至少在以后的工作之中我應(yīng)該要將自身的步伐邁大一些,不要總是在工作中畏手畏腳的,而且遇上情緒不耐煩的客戶的話很容易在對(duì)方心中留下一個(gè)不好的印象,不過我目前扎實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度還是應(yīng)該要繼續(xù)保持下去的。
教務(wù)工作人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇十四
首先,在思想和工作上,我可以更加用心和主動(dòng)地學(xué)習(xí)招商銀行的操作流程和系統(tǒng)文檔,并及時(shí)掌握。同事的敬業(yè)和真誠(chéng)總是感染著我。工作期間能夠虛心請(qǐng)教同事,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)和技能,深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)的重要性。同時(shí)也為自己以后的成長(zhǎng)積累了很多財(cái)富。在工作方面,我有很強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任感。我能努力工作,不挑三揀四,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作和任務(wù)。在日常工作中,我總是關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下研究客戶,通過對(duì)客戶的研究了解客戶的業(yè)務(wù)需求,努力滿足每一個(gè)客戶,通過自己的努力維護(hù)好每一個(gè)客戶。
其次,在技能方面,我個(gè)人是可以全身心地投入到訓(xùn)練自己的。在過去的半年里,我一直處于良好的工作狀態(tài),嚴(yán)格按照一名合格的招商銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,立足本職工作,專注于業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),讓自己在平凡的崗位上給招商銀行一燈一熱。
就我個(gè)人而言,數(shù)錢的技術(shù)已經(jīng)超標(biāo),但是和技術(shù)嫻熟的同事相比,還有很長(zhǎng)的路要走。所以我用每一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間去實(shí)踐,因?yàn)槲颐靼鬃鳛閮?chǔ)蓄崗位的一線員工,要加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,為客戶帶來方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常工作生活中,能及時(shí)融入招商銀行這個(gè)大家庭,用心處理工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助。在實(shí)際工作中,無論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事的配合,因?yàn)橐坏嗡荒茉诤@锷妗V挥胁煌牟块T和同事相互溝通,相互合作,團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多非凡的成就。
第四,服務(wù)。銀行作為一個(gè)服務(wù)業(yè),不僅銷售自己的有形產(chǎn)品,也銷售自己的無形產(chǎn)品——服務(wù)。銀行的各種業(yè)務(wù)目標(biāo)需要通過帶來高質(zhì)量的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。因此,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù),保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每天都被同事的笑容感染,被他們的熱情感動(dòng)。招商銀行的服務(wù)體現(xiàn)了“客戶至上”的理念。在招商銀行工作期間,我逐漸認(rèn)識(shí)到“以客戶為中心”是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,是銀行服務(wù)的宗旨,是激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,是追求與客戶共贏的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶爾的插曲,客戶輕輕說一聲“謝謝”,點(diǎn)燃了他們心中的激情;客戶需要的是莫名其妙的抱怨時(shí)耐心的解釋。激情讓我對(duì)工作充滿熱情,耐心讓我認(rèn)真對(duì)待工作,努力做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精。激情和耐心相輔相成,才能碰撞出最美的火花,工作才能完成。
一方面,“深入人心”要求我們?cè)谛闹欣喂虡淞⒎?wù)意識(shí),而不是被動(dòng)地、機(jī)械地與客戶打交道,我們應(yīng)該始終把客戶放在心中,始終從客戶的角度思考自己的表現(xiàn)。也要求我們及時(shí)準(zhǔn)確地把握客戶真正的內(nèi)心需求,能夠?yàn)榭蛻粝胍裁炊鵁?。不同的客戶需要不同的心理,要深入挖掘,?dòng)態(tài)跟蹤。我們必須區(qū)分客戶和細(xì)分市場(chǎng):普通客戶的正規(guī)服務(wù)改進(jìn)可能會(huì)得到他們的極大認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的問候,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌語(yǔ)言;對(duì)于vip客人,要多想想如何縮短他們的等待時(shí)間,節(jié)約交易成本,提供個(gè)性化服務(wù)和增值服務(wù)。除了為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確、到位的服務(wù)外,還需要刺激客戶需求。
在時(shí)刻牢記客戶的同時(shí),我們不應(yīng)該忘記風(fēng)險(xiǎn)。在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)過程和手段必須符合法律法規(guī),防止過度服務(wù)。
最后說說我的缺點(diǎn):因?yàn)楣ぷ飨拗坪蛡€(gè)人因素,反營(yíng)銷是我的弱點(diǎn)之一。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。俗話說:不要怕麻煩,只是因?yàn)闆]人找麻煩。麻煩越多,朋友越多。你的朋友越多,你發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)就越多。所以在以后的日子里,我會(huì)認(rèn)真練習(xí)自己的營(yíng)銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常的營(yíng)銷工作。
20xx上半年過去了。下半年,我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力。在今后的工作中,我還應(yīng)該盡力做到以下幾點(diǎn):