通過總結(jié)可以加深對(duì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的理解和運(yùn)用。在總結(jié)中可以提出自己的反思和改進(jìn)計(jì)劃,展示成長(zhǎng)和進(jìn)步的態(tài)度。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和借鑒。
保潔班長(zhǎng)的年終工作總結(jié)范例篇一
回顧一下時(shí)光我在xx清洗工程有限公司xx年,在xxx項(xiàng)目已經(jīng)x年多了,首先我要感謝xx物業(yè)及xx清洗兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心,漢嘉保潔項(xiàng)目給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。也感謝各位同事的支持配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,一起堅(jiān)持、一起奮斗。但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。20xx上半年我們引進(jìn)了“清潔行業(yè)知識(shí)管理理念”并貫徹其中,一年時(shí)間給我們清潔部帶了極大的變化。
保潔部在各項(xiàng)工作的計(jì)劃執(zhí)行當(dāng)中,對(duì)漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施,進(jìn)行了統(tǒng)籌的管理,使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達(dá)到了我部預(yù)期的效果,為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客提供了一個(gè)良好的`居家環(huán)境。具體實(shí)施保潔工作如下:
1.完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃x次;
2.完成地下室公。
共區(qū)通道風(fēng)口清洗x次;
3.完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃x次;
4.完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗x次;
5.完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油x次;
6.完成地下車庫(kù)管道設(shè)施的整體清潔擦拭x次;
7.完成地下車庫(kù)地面大清洗x次;
8.完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏x次;
9.完園區(qū)玻璃飄棚清洗x次;
10.完成單元路臺(tái)面清掃x次;
11.完成xxx套空置房清掃x次;
12.完成園區(qū)水景池清洗xx次;
13.完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作x次;
14.完成x區(qū)xx套樣版房清潔x次;xx棟x套樣版房清潔x次;
16.協(xié)助外包單位在雨季前對(duì)天溝清理工作已完成;
保潔班長(zhǎng)的年終工作總結(jié)范例篇二
逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面:
1、小區(qū)安全防范工作——保安。
小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊(duì)長(zhǎng)1人、車庫(kù)管理員3人、中控值班員2人、保安班長(zhǎng)3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí),樹立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作——保潔。
為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃,對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長(zhǎng)1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理,以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。
3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修。
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),妥善解決相關(guān)問題,并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。
x年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn),并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
x年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的.損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時(shí),公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對(duì)這些施工中存在的問題,我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經(jīng)解決,達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
1、人員管理。
逸翠園物管處自x年8月份組建以來,都在不斷地完善中,倡導(dǎo)公司的管理理念,公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格,現(xiàn)管理處人員配備情況如下:物業(yè)管理處經(jīng)理1人,客服部2人(負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、收費(fèi)及庫(kù)房管理),工程維修部4人(班長(zhǎng)1人,水暖工2人,電工人,負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù)),環(huán)境保潔部6人(保潔班長(zhǎng)1人,內(nèi)保4人,外保1人),秩序維護(hù)部16人(保安隊(duì)長(zhǎng)1人,保安9人,車庫(kù)管理人員3人,監(jiān)控室2人),共計(jì)29人。
為了提高公司工作人員的服務(wù)意識(shí)和整體素質(zhì),每天都要開會(huì),總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難,在不斷地總結(jié)中,積累工作經(jīng)驗(yàn),提高管理水平,同時(shí)有利于對(duì)各部門員工進(jìn)行考評(píng)。每周一對(duì)管理處各部門班長(zhǎng)進(jìn)行物業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn),主要有各部門崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等,再有他們傳達(dá)給下屬工作人員,讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識(shí),提高員工的整體素質(zhì)。
2、財(cái)務(wù)管理。
截止x年12月14日,收費(fèi)情況:物業(yè)費(fèi)321戶,合計(jì)343086。54元,收費(fèi)率達(dá)到89。59%;水費(fèi)1月—11月,差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費(fèi)297戶,共計(jì)696901。72元。
逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計(jì)的是手按開關(guān)式的,業(yè)主或他人打開后,常常忘記關(guān)閉,導(dǎo)致這些燈長(zhǎng)期亮著,這在無形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮,為了節(jié)省物業(yè)支出,4月份以來開始把這些手動(dòng)式燈更換成聲控?zé)?,截?1月底這項(xiàng)工作基本完成。地下車庫(kù)照明燈改造,將車庫(kù)內(nèi)照明燈減少了三分之二,由原來的123盞減少到35盞,大大的減少了能源消耗。
三、存在的問題和教訓(xùn)。
雖然,我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第二、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足;。
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),針對(duì)以上幾個(gè)問題,在下一年的工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
目前我小區(qū)還存在幾個(gè)尚未解決的問題:
第二、墻體裂縫問題,二次維修確實(shí)對(duì)業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活;。
第五、我物業(yè)管理處保安和維修隊(duì)伍工資標(biāo)準(zhǔn)過低,致使招不上高素質(zhì)人員,嚴(yán)重影響公司的'整體形象。不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第六、盡快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉(cāng)儲(chǔ)出租方案。(現(xiàn)行地下倉(cāng)儲(chǔ)擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21。84元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍)。
以上的幾個(gè)問題是我物管處目前面對(duì)的比較棘手的問題,基本上不是物業(yè)力所能及的。如果不盡快解決,恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開展,對(duì)來年的物業(yè)費(fèi)收繳工作不利,希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能把這些事重視起來,盡快解決。
以上總結(jié)是本人的一點(diǎn)拙見,忘董事長(zhǎng)和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)指正,使我物業(yè)管理處盡早改正,為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進(jìn)、快速發(fā)展盡一份力量。
保潔班長(zhǎng)的年終工作總結(jié)范例篇三
【工作總結(jié)導(dǎo)語(yǔ)】為大家提供保潔班長(zhǎng)。
(通用3篇),如果你有這方面的寫作需求,相信本文內(nèi)容能為你起到參考作用。通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。以下是小編為大家精心搜集和整理的文章,歡迎閱讀。
保潔部年終工作總結(jié)報(bào)告蘇州保潔公司,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下啊,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨“以人為本,以客為尊,以質(zhì)為先”的公司管理理念,“以上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一,客戶至上”作為每個(gè)員工的信條。
經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1)成立保潔部后,員工的情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方溝通,穩(wěn)定員工的情緒,沒有影響到工作質(zhì)量."。根據(jù)工作的需要,重新調(diào)整了保潔員所在的樓號(hào),基本滿家政行業(yè)足了保潔的要求?,F(xiàn)在12名女保潔,6名男保潔。
2)對(duì)新入職的保潔員由班長(zhǎng)進(jìn)行清潔培訓(xùn),并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作常識(shí)。達(dá)到小區(qū)樓內(nèi)保潔的工作要求。
3)加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)。建立了員工工作的責(zé)任心。目前,員工已經(jīng)能夠努力工作按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。但在遵守工作紀(jì)律行為舉止等方面,還需要監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),并使之成為習(xí)慣。
1)因水源和冬季冰雪路面等客觀困難,公司領(lǐng)導(dǎo)體恤員工,要求隔一天一拖樓道。但是根據(jù)樓道內(nèi)的實(shí)際狀況,我和班長(zhǎng)商量后,幾乎都能堅(jiān)持每天拖擦,樓道里的窗臺(tái),窗框,樓梯邊緣,管道井,外露管道的錫紙,電表箱,基本都能堅(jiān)持擦拭,讓樓道達(dá)到清爽干凈,樓內(nèi)的小廣告也能達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
2)清雪的過程中,大家也是齊心協(xié)力,在完成本職。
務(wù)的情況下,不辭辛苦,幫助他人完成任務(wù),使我們的團(tuán)隊(duì)增加了凝聚力和向心力。男保潔參與物業(yè)全體員工的清雪任務(wù)以外,還要每天上午清運(yùn)生活垃圾后,下午繼續(xù)完成清理整個(gè)園區(qū)的硬覆蓋和個(gè)別支道的清雪工作。
3)在新樓陸續(xù)開盤之后,c區(qū)的樓道衛(wèi)保潔市場(chǎng)混亂生清理也能在領(lǐng)導(dǎo)的督促下,積極的完成日常的維護(hù)。
4)b11#和13#開盤后,外部保潔將樓宇門前的積雪和垃圾能夠及時(shí)的清理。
隨著省物業(yè)辦對(duì)小區(qū)的認(rèn)可,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
男保潔掃帚每月一把,線手蘇州保潔公司套一副,冬季棉襖一件,口罩一個(gè)。
大家上午好!我叫,是分管保潔工作的副主管。今天,公司召開xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì),借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,我在xx年一年的工作情況,對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。
xx年是不平凡的一年,第29屆奧運(yùn)會(huì)在北京順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔(dān)負(fù)著x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自xx年5月至xx年8月?lián)未灞嵭〗M組長(zhǎng)以來,我團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管x鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。在工作中,我努力做到如下幾點(diǎn):
一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
二、與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時(shí)在各村分別召開保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過近4個(gè)月的努力工作,x鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購(gòu)買了一輛電動(dòng)自行車,每天早出晚歸。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì)在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報(bào)他們。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
一、努力和前任主管請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
二、與領(lǐng)班及隊(duì)員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時(shí)在小區(qū)內(nèi)開保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔部領(lǐng)班要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,我對(duì)本部門加強(qiáng)培訓(xùn)管理,對(duì)小區(qū)內(nèi)環(huán)境進(jìn)行區(qū)域劃分,落實(shí)在人頭上,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)了。
20xx年的。
工作計(jì)劃。
送走今天的光輝迎接燦爛的明天。
一、落實(shí)公司的各項(xiàng)管理目標(biāo)。
1加強(qiáng)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的管理,按照公司的日常管理制度,進(jìn)行規(guī)范管理。
2及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)會(huì)議及領(lǐng)導(dǎo)的精神。
3增強(qiáng)個(gè)人能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。
4落實(shí)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生要求,要達(dá)到業(yè)主看舒心,領(lǐng)導(dǎo)看了放心。
二狠抓培訓(xùn),發(fā)揮管理優(yōu)勢(shì)打造正規(guī)化隊(duì)伍。
1加強(qiáng)對(duì)部門人員物品使用能力的培訓(xùn)。
2加強(qiáng)對(duì)本部門人員的禮節(jié)、禮貌用語(yǔ)培訓(xùn),為更好的提升服務(wù)質(zhì)量。
3加強(qiáng)對(duì)本部門人員的家政方面業(yè)務(wù)培訓(xùn)為以后做家政業(yè)務(wù)而做準(zhǔn)備。
4加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及執(zhí)行能力的培訓(xùn)。
三培養(yǎng)個(gè)人執(zhí)行能力。
1在保證認(rèn)真完成小區(qū)區(qū)域任務(wù)的情況下增加家政業(yè)務(wù)。
2培養(yǎng)老隊(duì)員的帶頭執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)能力,更好的為環(huán)境維護(hù)工作做出表率作用。
3增強(qiáng)主人翁意識(shí)和自主服務(wù)能力的培養(yǎng)。
4培養(yǎng)人人都能為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)的能力。
5長(zhǎng)期培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里,在公司的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做更好。
保潔班長(zhǎng)的年終工作總結(jié)范例篇四
蘇州保潔公司,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下啊,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨“以人為本,以客為尊,以質(zhì)為先”的公司管理理念,“以上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一,客戶至上”作為每個(gè)員工的信條。
經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。
1、成立保潔部后,員工的情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方溝通,穩(wěn)定員工的`情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。"根據(jù)工作的需要,重新調(diào)整了保潔員所在的樓號(hào),基本滿家政行業(yè)足了保潔的要求。現(xiàn)在12名女保潔,6名男保潔。
2、對(duì)新入職的保潔員由班長(zhǎng)進(jìn)行清潔培訓(xùn),并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作常識(shí)。達(dá)到小區(qū)樓內(nèi)保潔的工作要求。
3、加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)。建立了員工工作的責(zé)任心。目前,員工已經(jīng)能夠努力工作按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。但在遵守工作紀(jì)律行為舉止等方面,還需要監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),并使之成為習(xí)慣。
1、因水源和冬季冰雪路面等客觀困難,公司領(lǐng)導(dǎo)體恤員工,要求隔一天一拖樓道。但是根據(jù)樓道內(nèi)的實(shí)際狀況,我和班長(zhǎng)商量后,幾乎都能堅(jiān)持每天拖擦,樓道里的窗臺(tái),窗框,樓梯邊緣,管道井,外露管道的錫紙,電表箱,基本都能堅(jiān)持擦拭,讓樓道達(dá)到清爽干凈,樓內(nèi)的小廣告也能達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
2、清雪的過程中,大家也是齊心協(xié)力,在完成本職。
務(wù)的情況下,不辭辛苦,幫助他人完成任務(wù),使我們的團(tuán)隊(duì)增加了凝聚力和向心力。男保潔參與物業(yè)全體員工的清雪任務(wù)以外,還要每天上午清運(yùn)生活垃圾后,下午繼續(xù)完成清理整個(gè)園區(qū)的硬覆蓋和個(gè)別支道的清雪工作。
3、在新樓陸續(xù)開盤之后,c區(qū)的樓道衛(wèi)保潔市場(chǎng)混亂生清理也能在領(lǐng)導(dǎo)的督促下,積極的完成日常的維護(hù)。
4、b11#和13#開盤后,外部保潔將樓宇門前的積雪和垃圾能夠及時(shí)的清理。
隨著省物業(yè)辦對(duì)小區(qū)的認(rèn)可,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
女保潔洗衣粉每月每人一袋,膠皮,線手套,每月一副,口罩一個(gè),鋼絲球每月2個(gè),膩刀每人一個(gè),男保潔掃帚每月一把,線手蘇州保潔公司套一副,冬季棉襖一件,口罩一個(gè)。
保潔班長(zhǎng)的年終工作總結(jié)范例篇五
在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做xx年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向,公司各級(jí)指導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心,團(tuán)結(jié)互助,克制各種困難,較好的完善物業(yè)效勞工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù),以下是關(guān)于xx年度的工作總結(jié)情況:
逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項(xiàng)物業(yè)效勞工程及小區(qū)建立都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中互相配合,不斷完善和完成物業(yè)效勞的各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面:
1、小區(qū)平安防范工作——保安。
小區(qū)平安保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個(gè)平安舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)展崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。我小區(qū)保安人員裝備共有16人,包括隊(duì)長(zhǎng)1人、車庫(kù)管理員3人、中控值班員2人、保安班長(zhǎng)3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對(duì)保安人員進(jìn)展有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在進(jìn)步他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí),樹立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作——保潔。
為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對(duì)各樓層進(jìn)展清掃,對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員裝備共有6人,保潔班長(zhǎng)1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)展專業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時(shí)間,進(jìn)步工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)展隨機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理,以到達(dá)保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們效勞意識(shí)和公司理念的效果。
3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修。
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),妥善解決相關(guān)問題,并把維修結(jié)果反應(yīng)給前臺(tái)。
xx年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn),并聯(lián)絡(luò)總包即東方建安公司配合,經(jīng)屢次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
xx年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,防止造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
xx年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計(jì)量表施工質(zhì)量較差,出現(xiàn)多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點(diǎn)犧牲了大量的個(gè)人休息時(shí)間,尤其是工程維修班長(zhǎng)王晨更一個(gè)月都沒休息過。
4、綠化管理。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)視綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,催促其整改。
我小區(qū)綠化面積相比照擬有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時(shí),公司各位指導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)展驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對(duì)這些施工中存在的問題,我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問題。到目前為止,這些問題根本上已經(jīng)解決,到達(dá)住宅小區(qū)綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
1、人員管理。
逸翠園物管處自xx年8月份組建以來,都在不斷地完善中,倡導(dǎo)公司的管理理念,公司在人員選聘和配置方面要求比擬嚴(yán)格,現(xiàn)管理處人員裝備情況如下:物業(yè)管理處經(jīng)理1人,客服部2人(負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、收費(fèi)及庫(kù)房管理),工程維修部人(班長(zhǎng)1人,水暖工2人,電工人,負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù)),環(huán)境保潔部6人(保潔班長(zhǎng)1人,內(nèi)保4人,外保1人),秩序維護(hù)部16人(保安隊(duì)長(zhǎng)1人,保安9人,車庫(kù)管理人員3人,監(jiān)控室2人),共計(jì)29人。
為了進(jìn)步公司工作人員的效勞意識(shí)和整體素質(zhì),每天都要開會(huì),總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難,在不斷地總結(jié)中,積累工作經(jīng)歷,進(jìn)步管理程度,同時(shí)有利于對(duì)各部門員工進(jìn)展考評(píng)。每周一對(duì)管理處各部門班長(zhǎng)進(jìn)展物業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn),主要有各部門崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等,再有他們傳達(dá)給下屬工作人員,讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識(shí),進(jìn)步員工的整體素質(zhì)。
2、財(cái)務(wù)管理。
截止xx年12月14日,收費(fèi)情況:物業(yè)費(fèi)321戶,合計(jì)343086.54元,收費(fèi)率到達(dá)89.59%;水費(fèi)1月—11月,差1244元(其中包括綠化、保潔用水暖氣費(fèi)297戶,共計(jì)696901.72元。
逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計(jì)的是手按開關(guān)式的,業(yè)主或別人翻開后,常常忘記關(guān)閉,導(dǎo)致這些燈長(zhǎng)期亮著,這在無形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮,為了節(jié)省物業(yè)支出,4月份以來開場(chǎng)把這些手動(dòng)式燈更換成聲控?zé)?,截?1月底這項(xiàng)工作根本完成。地下車庫(kù)照明燈改造,將車庫(kù)內(nèi)照明燈減少了三分之二,由原來的123盞減少到35盞,大大的減少了能消耗。
雖然,我們?cè)谝荒甑?工作中獲得了一定成績(jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第二、與業(yè)主的溝通不夠,理解缺乏;。
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),針對(duì)以上幾個(gè)問題,在下一年的工作中,我們將汲取經(jīng)歷與教訓(xùn),努力進(jìn)步員工的業(yè)主技能與管理程度,把工作做得更好。
目前我小區(qū)還存在幾個(gè)尚未解決的問題:
第二、墻體裂縫問題,二次維修確實(shí)對(duì)業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活;。
第五、我物業(yè)管理處保安和維修隊(duì)伍工資標(biāo)準(zhǔn)過低,致使招不上高素質(zhì)人員,嚴(yán)重影響公司的整體形象。不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目的的實(shí)現(xiàn)。
第六、盡快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉(cāng)儲(chǔ)出租方案。
以上的幾個(gè)問題是我物管處目前面對(duì)的比擬棘手的問題,根本上不是物業(yè)力所能及的。假如不盡快解決,恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開展,對(duì)來年的物業(yè)費(fèi)收繳工作不利,希望公司各位指導(dǎo)能把這些事重視起來,盡快解決。
以上總結(jié)是本人的一點(diǎn)拙見,忘董事長(zhǎng)和公司各級(jí)指導(dǎo)及時(shí)批評(píng)指正,使我物業(yè)管理處盡早改正,為永和物業(yè)公司的持續(xù)改良、快速開展盡一份力量。
保潔班長(zhǎng)的年終工作總結(jié)范例篇六
有下列行為者將給予警告和經(jīng)濟(jì)處罰(每分10元,以此類推):
1、所有人員必須統(tǒng)一著裝,根據(jù)項(xiàng)目部通知或季節(jié)變化更換,不按規(guī)定著裝:上衣、褲子、帽子(徽)、領(lǐng)帶、肩章、臂章、紐扣、腰帶、胸卡等,每處扣3分。
2、男士頭發(fā)太長(zhǎng),留小胡子;女士留怪異發(fā)型,濃裝艷抹,扣1分。
3、當(dāng)班時(shí)間閑逛、吃東西、吸煙、玩手機(jī)、聽收音機(jī)、聚堆閑談、看書報(bào)、會(huì)客、打電話、辦私人事情,違者一項(xiàng)扣5分。
4、門衛(wèi)嚴(yán)格遵守來客登記制度,先電話詢問被訪者是否預(yù)約,經(jīng)確認(rèn)后填寫來客登記表方可入內(nèi)。如有外來人員未經(jīng)登記進(jìn)入,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
5、如有推銷保險(xiǎn)、商品人員等進(jìn)入,發(fā)現(xiàn)一次扣10分,
6、未按規(guī)定佩戴對(duì)講機(jī),沒有及時(shí)與其他崗位溝通相關(guān)問題的一次扣1分。
7、上班時(shí)間睡覺,扣50分;脫崗者扣發(fā)當(dāng)月工資,由此造成的'損失由當(dāng)事人和項(xiàng)目部相關(guān)人員承擔(dān)。
8、上班前兩小時(shí)之內(nèi)喝酒或酒后值班一次扣10分,酒后打架斗毆者給予開除。
9、上班遲到和早退一次扣2分。
10、未提前請(qǐng)假或請(qǐng)假后不能按時(shí)返回者、遲到30分鐘以上者均按曠工處理,曠工一次扣5分。
11、不按規(guī)定填寫交班記錄發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
12、工作場(chǎng)所大聲喧嘩,不講公共道德秩序者,值班期間有罵人行為者,扣1-5分。
13、公共區(qū)域、崗?fù)?nèi)的衛(wèi)生實(shí)行輪流值日制,當(dāng)班值日人員必須每日對(duì)所管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行兩次以上清掃,保持桌面、地面、設(shè)施設(shè)備干凈整潔,生活垃圾日產(chǎn)日清,如衛(wèi)生不合格,發(fā)現(xiàn)一處扣當(dāng)班人員0.5分。
14、撿到物品不上交、不登記、不報(bào)告,且因此造成的損失由當(dāng)事人全價(jià)賠償并扣10分。
15、由于個(gè)人失誤、損壞、丟失停車卡及公用物品,且因此造成的損失由當(dāng)事人全價(jià)賠償并扣5分。
16、未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自頂班換班者,扣3分。
17、不認(rèn)真完成工作,無故拖延;服務(wù)質(zhì)量差,不服從指揮管理者,頂撞領(lǐng)導(dǎo)者,扣10分。
18、未按服務(wù)質(zhì)量要求完成任務(wù),被甲方檢查扣分者,扣20分,情節(jié)嚴(yán)重予以辭退。
19、對(duì)于處理突發(fā)意外事件的要求,崗位責(zé)任人若在管理區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件不能很好、正確處理的,或知情不報(bào)、延報(bào)、誤報(bào)、漏報(bào)甚至是不予理睬的,如查詢屬實(shí)一次扣20分,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
20、辭職員工需提前15日提出書面申請(qǐng),由主管領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可離職,私自離開,扣除當(dāng)月全部工資。
21、對(duì)違反以上規(guī)定,并屢教不改者,從重處罰,直至辭退。
22、值班期間,所有人不準(zhǔn)在公共區(qū)域內(nèi)抽煙,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,
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保潔班長(zhǎng)的年終工作總結(jié)范例篇七
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下。以想干事、會(huì)干事、干成事為目標(biāo)。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。為了今后更好的做好生產(chǎn)任務(wù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作方法和效率,克服不足。為了做好20xx年的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下:
1、充分利用車間班前班后會(huì),將公司做大做強(qiáng)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使車間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。
2、加強(qiáng)了自身專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,了解產(chǎn)品的工藝要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)api標(biāo)準(zhǔn),使我能真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
1、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了20xx年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周六生產(chǎn)例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。
質(zhì)量技術(shù)科為班組配備了專職質(zhì)檢員,加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品的檢查力度,對(duì)產(chǎn)品的工藝各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行控制,避免不合格的產(chǎn)品流出車間,減少了客戶的質(zhì)量異議。
制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。
總之,20xx年雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、安全管理力度不夠。安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對(duì)的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,不存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的。
2、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評(píng),而沒有嚴(yán)肅處理?,F(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。
因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量,使有時(shí)個(gè)別班組為了當(dāng)班的自身的利益,出現(xiàn)了:
1、交接班不協(xié)調(diào)。私自修改加工程序,對(duì)設(shè)備進(jìn)行超負(fù)荷運(yùn)行,磨損刀桿,對(duì)下一班的正常生產(chǎn)造成難度。
2、設(shè)備帶病工作。在生產(chǎn)過程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí),沒有及時(shí)進(jìn)行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又加大了設(shè)備維修資金的投入,把設(shè)備的維修時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次,并延長(zhǎng)了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡(jiǎn)單的小故障并通知維修工維修,應(yīng)該停車檢修而沒有停車的,加大處罰維修工的力度,同時(shí)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸M(jìn)一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個(gè)檔次,這可以通過考核或者評(píng)審的辦法進(jìn)行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的,進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。
3、管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實(shí)責(zé)任不到位。應(yīng)加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
1、下料長(zhǎng)度不一:
原因:管理不到位。
方案:(1)找最佳標(biāo)準(zhǔn),定量管料長(zhǎng)度(2)隨時(shí)抽查。
2、產(chǎn)品成才率不高及不合格產(chǎn)品混入成品里。
原因:?jiǎn)T工沒有責(zé)任心。
方案:(1)加強(qiáng)教育及考核力度(2)加大巡檢力度,防止漏檢。
定置管理仍沒有完全到位。到目前為止,我們還沒有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理,只是臨時(shí)決定一些物品的擺放,同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后,不能做到人走場(chǎng)地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點(diǎn)我們應(yīng)該建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查,對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的,進(jìn)行嚴(yán)格處罰。
由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣設(shè)備上面的鐵屑及切削液等經(jīng)常不能及時(shí)清理。為此,我們準(zhǔn)備加強(qiáng)設(shè)備鐵屑及切削液清掃的檢查,對(duì)能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設(shè)備隱患的,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒有及時(shí)清掃的班組,則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
1、在崗位培訓(xùn)方面,不要說其他人了,就是我本人,實(shí)事求是的說,學(xué)習(xí)的也少了,我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理是不行的,而現(xiàn)在我的技術(shù)知識(shí)又太有限了,因此在工作過程中大多靠的就是經(jīng)驗(yàn)了。這一點(diǎn)在今后的工作中,準(zhǔn)備加強(qiáng)學(xué)習(xí),首先自己能夠解決的'辦法就是多召開一些崗位工人的專題會(huì)議,讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗(yàn)和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對(duì)我也是一個(gè)學(xué)習(xí)。
2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實(shí)行崗前培訓(xùn),但是對(duì)一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大,一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。
1、自身管理水平欠缺,應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素養(yǎng),提高管理能力。
2、工作力度不夠大,工作細(xì)節(jié)沒有妥善處理好。今后要把工作做細(xì)、做到位。
3、安全工作沒有做到位。在以后我要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,做好安全工作。
為切實(shí)抓好20xx年班組的工作,我將按以下幾個(gè)方面進(jìn)行開展工作:
1、繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,重點(diǎn)抓好班組管理。發(fā)現(xiàn)問題立即處理當(dāng)事人。對(duì)查出的安全隱患,當(dāng)作事故對(duì)待,按照事故三不放過的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。
2、做好節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本。
(1)會(huì)同車間制定班組交接班制度,加大檢查力度,提高產(chǎn)量,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
(2)加大低值易耗、輔材的考核,低值易耗品、切削液、機(jī)械油、刀片進(jìn)行計(jì)量,降低產(chǎn)品消耗。
3、強(qiáng)化質(zhì)量管理。
(1)進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝,對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,如碰傷端面、內(nèi)鏜表面光潔度加大管理力度,防止次品與廢品的出現(xiàn)。
(2)加大生產(chǎn)工藝的檢查力度,對(duì)不認(rèn)真執(zhí)行工藝的員工進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并上報(bào)處理。
4、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
(1)根據(jù)各車間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,由班組和車間共同配合積極招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備。
(2)合理調(diào)度、均衡生產(chǎn),根據(jù)生產(chǎn)需要,協(xié)調(diào)好各工序生產(chǎn)進(jìn)度,合理調(diào)配各工序生產(chǎn)任務(wù)。
5、積極做好現(xiàn)場(chǎng)管理。
(1)對(duì)成品或半成品以及廢品區(qū)別存放,加強(qiáng)巡查,對(duì)未按要求進(jìn)行處罰。
6、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)。
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保潔班長(zhǎng)的年終工作總結(jié)范例篇八
“保潔”一詞源字英文“housekeepping”。英文簡(jiǎn)稱“hk”。保潔服務(wù)已經(jīng)越來越被大家接受和需要,并已經(jīng)進(jìn)入了千家萬(wàn)戶的生活中。是人們提升現(xiàn)代生活質(zhì)量的一個(gè)里程碑。它使人們的居住環(huán)境的質(zhì)量不斷提高。保潔已經(jīng)進(jìn)入現(xiàn)在社會(huì)。保潔班長(zhǎng)年終工作總結(jié),歡迎大家閱讀。
保潔部年終工作總結(jié)報(bào)告蘇州保潔公司,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下啊,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求_的物業(yè)服務(wù)宗旨“以人為本,以客為尊,以質(zhì)為先”的公司管理理念,“以上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一,客戶至上”作為每個(gè)員工的信條。
經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為xx年的工作打好。
1)成立保潔部后,員工的情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方溝通,穩(wěn)定員工的情緒,沒有影響到工作質(zhì)量._。根據(jù)工作的需要,重新調(diào)整了保潔員所在的樓號(hào),基本滿家政行業(yè)足了保潔的要求?,F(xiàn)在12名女保潔,6名男保潔。
2)對(duì)新入職的保潔員由班長(zhǎng)進(jìn)行清潔培訓(xùn),并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作常識(shí)。達(dá)到小區(qū)樓內(nèi)保潔的工作要求。
3)加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)。建立了員工工作的責(zé)任心。目前,員工已經(jīng)能夠努力工作按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。但在遵守工作紀(jì)律行為舉止等方面,還需要監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),并使之成為習(xí)慣。
1)因水源和冬季冰雪路面等客觀困難,公司領(lǐng)導(dǎo)體恤員工,要求隔一天一拖樓道。但是根據(jù)樓道內(nèi)的實(shí)際狀況,我和班長(zhǎng)商量后,幾乎都能堅(jiān)持每天拖擦,樓道里的窗臺(tái),窗框,樓梯邊緣,管道井,外露管道的錫紙,電表箱,基本都能堅(jiān)持擦拭,讓樓道達(dá)到清爽干凈,樓內(nèi)的小廣告也能達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
2)清雪的過程中,大家也是齊心協(xié)力,在完成本職。
務(wù)的情況下,不辭辛苦,幫助他人完成任務(wù),使我們的團(tuán)隊(duì)增加了凝聚力和向心力。男保潔參與物業(yè)全體員工的清雪任務(wù)以外,還要每天上午清運(yùn)生活垃圾后,下午繼續(xù)完成清理整個(gè)園區(qū)的硬覆蓋和個(gè)別支道的清雪工作。
3)在新樓陸續(xù)開盤之后,c區(qū)的樓道衛(wèi)保潔市場(chǎng)混亂生清理也能在領(lǐng)導(dǎo)的督促下,積極的完成日常的維護(hù)。
4)b11#和13#開盤后,外部保潔將樓宇門前的積雪和垃圾能夠及時(shí)的清理。
隨著省物業(yè)辦對(duì)小區(qū)的認(rèn)可,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
女保潔洗衣粉每月每人一袋,膠皮,線手套,每月一副,口罩一個(gè),鋼絲球每月2個(gè),膩刀每人一個(gè),男保潔掃帚每月一把,線手蘇州保潔公司套一副,冬季棉襖一件,口罩一個(gè)。
大家上午好!我叫xxx,是分管xxx保潔工作的副主管。今天,公司召開xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì),借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,我在xx年一年的工作情況,對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。
xx年是不平凡的一年,第29屆奧運(yùn)會(huì)在北京順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔(dān)負(fù)著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自xx年5月至xx年8月?lián)未灞嵭〗M組長(zhǎng)以來,我團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管xxx鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。在工作中,我努力做到如下幾點(diǎn):
一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
二、與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時(shí)在各村分別召開保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過近4個(gè)月的努力工作,xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購(gòu)買了一輛電動(dòng)自行車,每天早出晚歸。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì)在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報(bào)他們。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。
一、努力和前任主管請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
二、與領(lǐng)班及隊(duì)員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理《保潔主管工作總結(jié)》。
一、努力和前任主管請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
二、與領(lǐng)班及隊(duì)員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時(shí)在小區(qū)內(nèi)開保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔部領(lǐng)班要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,我對(duì)本部門加強(qiáng)培訓(xùn)管理,對(duì)小區(qū)內(nèi)環(huán)境進(jìn)行區(qū)域劃分,落實(shí)在人頭上,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)了。
20**年的工作計(jì)劃。
送走今天的光輝迎接燦爛的明天。
一、落實(shí)公司的各項(xiàng)管理目標(biāo)。
1加強(qiáng)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的管理,按照公司的日常管理制度,進(jìn)行規(guī)范管理。
2及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)會(huì)議及領(lǐng)導(dǎo)的精神。
3增強(qiáng)個(gè)人能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。
4落實(shí)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生要求,要達(dá)到業(yè)主看舒心,領(lǐng)導(dǎo)看了放心。
二狠抓培訓(xùn),發(fā)揮管理優(yōu)勢(shì)打造正規(guī)化隊(duì)伍。
1加強(qiáng)對(duì)部門人員物品使用能力的培訓(xùn)。
2加強(qiáng)對(duì)本部門人員的禮節(jié)、禮貌用語(yǔ)培訓(xùn),為更好的提升服務(wù)質(zhì)量。
3加強(qiáng)對(duì)本部門人員的家政方面業(yè)務(wù)培訓(xùn)為以后做家政業(yè)務(wù)而做準(zhǔn)備。
4加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及執(zhí)行能力的培訓(xùn)。
三培養(yǎng)個(gè)人執(zhí)行能力。
1在保證認(rèn)真完成小區(qū)區(qū)域任務(wù)的情況下增加家政業(yè)務(wù)。
2培養(yǎng)老隊(duì)員的帶頭執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)能力,更好的為環(huán)境維護(hù)工作做出表率作用。
3增強(qiáng)主人翁意識(shí)和自主服務(wù)能力的培養(yǎng)。
4培養(yǎng)人人都能為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)的能力。
5長(zhǎng)期培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里,在公司的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做更好。
保潔班長(zhǎng)的年終工作總結(jié)范例篇九
職位要求:
熟練操作清潔設(shè)備,熟悉清潔操作流程,具有一定的管理與領(lǐng)導(dǎo)能力具備較強(qiáng)的責(zé)任心。
主要職責(zé):
1負(fù)責(zé)組織安排保潔人員對(duì)保潔管轄范圍內(nèi)的樓宇的公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔。
2每天督促、檢查保潔人員的工作質(zhì)量,檢查及保證保潔人員的儀容和儀表符合公司的要求;定期檢查保潔人員的操作技能。
節(jié)禮儀、業(yè)務(wù)技能等培訓(xùn)工作,保障保潔隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)。5公平合理地處理保潔人員的日常工作量及獎(jiǎng)懲。
6協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門對(duì)本部門員工的排班、考勤、請(qǐng)休假等工作,確保保潔員按編排時(shí)間當(dāng)值。
7負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保潔人員解決工作中遇到的疑難問題,時(shí)解決的應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。能不8負(fù)責(zé)按有關(guān)程序處理業(yè)主住在清潔方面的質(zhì)量投訴。9負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門之間關(guān)系,負(fù)責(zé)處理員工之間,員工與客戶、員工與公司之間的糾紛,負(fù)責(zé)落實(shí)員工的投訴,關(guān)心保潔人員的食、宿工作。1011負(fù)責(zé)制定《保潔員工守則》等相關(guān)保潔班制度,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行。制定本單位保潔用品采購(gòu)使用計(jì)劃,嚴(yán)格監(jiān)督清潔用品的使用情況,防止浪費(fèi)或計(jì)劃外使用。
12檢查保潔用品的使用完好情況。督促、檢查保潔人員安全正確操作規(guī)程;發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)制止與處理。
13負(fù)責(zé)做好保潔人員思想工作,掌握保潔人員思想的動(dòng)態(tài),及時(shí)查覺、糾正錯(cuò)誤思想苗頭。14負(fù)責(zé)保潔人員的選聘工作,根據(jù)保潔員的工作表現(xiàn),按公司規(guī)章制度,有權(quán)對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),懲罰,建議提升和解雇。
15負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)做好除“四害”工作。
16檢查保潔記錄是否正常,如有疑點(diǎn),立即進(jìn)行調(diào)查,并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)修正;每月將工作報(bào)告呈交上級(jí)主管。
17負(fù)責(zé)對(duì)清潔設(shè)備的日常保養(yǎng)與維護(hù)。
18按時(shí)參加公司的工作例會(huì),客觀地匯報(bào)本班人員的工作、生活、思想狀態(tài)等情況。19按時(shí)按質(zhì)完成公司交付的其它工作,要及時(shí)匯報(bào)結(jié)果,服從上司的指令,遵從“先服從,后申訴”的原則。
煽動(dòng)省誠(chéng)信行物業(yè)管理有限公司。
1、帶領(lǐng)全班人員遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,主持全班工作,直接對(duì)管理。
處負(fù)責(zé)。堅(jiān)決執(zhí)行主任指令,帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)崗位職責(zé),認(rèn)真做好區(qū)內(nèi)保潔工作。
2、全面熟悉崗位職責(zé),任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)、人員狀況及。
配備的服裝和裝備等。
3、負(fù)責(zé)保潔班各項(xiàng)工具的領(lǐng)用和管理。
4、負(fù)責(zé)保潔班各項(xiàng)工作的具體開展,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)各崗位保潔。
人員合理調(diào)配。
5、制定和實(shí)施保潔班周、月、季度、半年、年度工作計(jì)劃。
6、依照標(biāo)準(zhǔn)檢查、督促保潔員的工作,做好區(qū)內(nèi)保潔區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)。
生巡檢工作。
7、及時(shí)做好保潔部相關(guān)記錄的整理、存檔,已備查閱。
8、召開保潔班會(huì)議,組織保潔人員進(jìn)行定期和不定期的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
9、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自己的服務(wù)技能,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
10、完成管理處交辦的其它任務(wù)。
一、指導(dǎo)思想。
為進(jìn)一步貫徹學(xué)校工作精神,落實(shí)學(xué)校班級(jí)量化制度,切實(shí)搞好班級(jí)衛(wèi)生工作,創(chuàng)造舒適、安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,確保學(xué)生身心的健康發(fā)展,根據(jù)學(xué)校的具體安排及班級(jí)的實(shí)際情況,制定此班級(jí)衛(wèi)生工作計(jì)劃。
二、工作措施。
(一)端正思想,明確任務(wù)。開學(xué)初與學(xué)生一起學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《學(xué)校班容班貌評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)照學(xué)校衛(wèi)生工作和個(gè)人衛(wèi)生的要求,查找班級(jí)和自己在衛(wèi)生方面存在的不足之處,明確本學(xué)期在衛(wèi)生方面需要改進(jìn)的地方。
(二)制定切實(shí)可行的班級(jí)衛(wèi)生制度。
1、實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制。全班一人負(fù)責(zé)擦黑板,其余學(xué)生分兩大組,每組12人,教室、走廊、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生等都明確分工,責(zé)任到人。每天由值日組長(zhǎng)負(fù)責(zé)整理衛(wèi)生工具,衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。老師將值日分工明細(xì)表貼在墻上,隨時(shí)督促、檢查值日情況。對(duì)于衛(wèi)生大檢查來說,全班同類分工合并進(jìn)行,由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,同樣做到分工明確,責(zé)任到人。
2、值日生要到崗到位,工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致。堅(jiān)持每天兩小掃(即在早上和中午的預(yù)備鈴前認(rèn)真打掃班級(jí)和衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生,并在課間及時(shí)到位監(jiān)督檢查和打掃,時(shí)刻保持教室內(nèi)和衛(wèi)生區(qū)的潔凈);每周一大掃(每周四下午最后一節(jié)課全體同學(xué)進(jìn)行衛(wèi)生大掃除)。
3、教育學(xué)生不亂丟亂扔,形成人人講衛(wèi)生的良好局面。每位同學(xué)管好自己座位周圍的衛(wèi)生,主動(dòng)撿起每一片紙,做到隨手清潔。桌凳擺放整齊,人走把凳子緊貼桌子放好。衛(wèi)生角笤帚等工具擺放整齊,垃圾隨時(shí)丟入垃圾箱,不得丟到衛(wèi)生工具箱內(nèi)。
4、衛(wèi)生檢查辦法:實(shí)行衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)制,值日組長(zhǎng)負(fù)責(zé)一天的值日檢查和衛(wèi)生保持工作,衛(wèi)生委員每天記錄各組值日情況,班會(huì)時(shí)間進(jìn)行評(píng)比,進(jìn)行督促,形成組組爭(zhēng)優(yōu)秀的風(fēng)氣。每周一在班會(huì)上公布衛(wèi)生檢查情況。
5、評(píng)比及獎(jiǎng)懲辦法:(1)每月評(píng)出衛(wèi)生優(yōu)勝組和衛(wèi)生之星,根據(jù)學(xué)校檢查情況、衛(wèi)生組長(zhǎng)及衛(wèi)生委員平時(shí)觀察到的情況進(jìn)行投票選舉,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(2)不主動(dòng)值日、不按要求值日及被學(xué)校檢查扣分者罰做值日2天,取消該組及個(gè)人的評(píng)比資格。
(三)加強(qiáng)教育,強(qiáng)化習(xí)慣。通過多種形式開展衛(wèi)生知識(shí)宣傳,提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí),養(yǎng)成講衛(wèi)生的良好習(xí)慣,充分利用黑板報(bào)、班會(huì)等各種陣地,開展衛(wèi)生教育,號(hào)召?gòu)V大學(xué)生自覺遵守衛(wèi)生制度,自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,人人爭(zhēng)做文明學(xué)生。
1、開展“身體健康,衛(wèi)生第一”主題班會(huì),從思想上讓學(xué)生有一種衛(wèi)生意識(shí),注意保持環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。
2、強(qiáng)化衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成。個(gè)人衛(wèi)生做到服裝整潔、勤剪指甲、常洗澡,每天進(jìn)行檢查。按時(shí)做好“兩操”,指導(dǎo)學(xué)生保護(hù)視力,養(yǎng)成良好用眼習(xí)慣,加強(qiáng)體育鍛煉,預(yù)防各種疾病。室內(nèi)及責(zé)任區(qū)地面、墻面等做到干凈、清潔,無衛(wèi)生死角,物品擺放整齊有序。
(四)班主任到崗到位,親自監(jiān)督指導(dǎo)。
班主任每天堅(jiān)持早上7:30前和中午1:50前到校,對(duì)班級(jí)衛(wèi)生的每一項(xiàng)工作進(jìn)行具體的監(jiān)督和指導(dǎo),以盡快提高學(xué)生的衛(wèi)生清理能力,切實(shí)保證班級(jí)衛(wèi)生工作質(zhì)量。
三年級(jí)二班班級(jí)衛(wèi)生工作計(jì)劃。
及2014年工作計(jì)劃。
我自20**年5月份進(jìn)入****公司,到現(xiàn)在已有*年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓(xùn),溝通關(guān)系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場(chǎng)之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對(duì)過去的一年做以工作心得總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
1、以因地制宜,分清工作重點(diǎn)。在工作中,通過一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。
2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對(duì)于工作中,只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長(zhǎng)期性。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。形成激勵(lì)機(jī)制,使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對(duì)于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識(shí),積極為企業(yè)做貢獻(xiàn),維護(hù)好公司形象。
4、親力親為,注重團(tuán)隊(duì)合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,及時(shí)與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)于工作8年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺,在工作中,本著節(jié)約從簡(jiǎn)的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在2013的一年中具體有以下實(shí)例。例:從2013年初購(gòu)買了10個(gè)線拖把(主要賣場(chǎng)用),經(jīng)過1年的使用,目前還有5個(gè)新的在倉(cāng)庫(kù)中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對(duì)于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動(dòng)找人焊接。矬子一年中一個(gè)沒賣,笤帚去年買11個(gè),才用5個(gè),壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞,一年中沒買一個(gè),各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),我深感高興。
二、2013年存在的不足:清潔知識(shí)還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。
三、2014年工作計(jì)劃。
2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動(dòng),使工作時(shí)間得到合理利用,進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
不斷節(jié)能減材,嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識(shí),能修理的必定修理,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、加強(qiáng)人文關(guān)懷,提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。
一、指導(dǎo)思想。
為進(jìn)一步貫徹學(xué)校工作精神,落實(shí)學(xué)校班級(jí)量化制度,切實(shí)搞好。
班級(jí)衛(wèi)生工作,創(chuàng)造舒適、安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)。
慣,確保學(xué)生身心的健康發(fā)展,根據(jù)學(xué)校的具體安排及班級(jí)的實(shí)際情。
況,制定此班級(jí)衛(wèi)生工作計(jì)劃。
二、工作措施。
(一)端正思想,明確任務(wù)。開學(xué)初與學(xué)生一起學(xué)習(xí)《小學(xué)生日。
常行為規(guī)范》和《學(xué)校班容班貌評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)照學(xué)校衛(wèi)生工。
作和個(gè)人衛(wèi)生的要求,查找班級(jí)和自己在衛(wèi)生方面存在的不足之處,明確本學(xué)期在衛(wèi)生方面需要改進(jìn)的地方。
(二)制定切實(shí)可行的班級(jí)衛(wèi)生制度。
1、實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制。全班一人負(fù)責(zé)擦黑板,其余學(xué)生分兩大。
組,每組17人,教室、走廊、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生等都明確分工,責(zé)任到人。
每天由值日組長(zhǎng)負(fù)責(zé)整理衛(wèi)生工具,衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。老師將。
值日分工明細(xì)表貼在墻上,隨時(shí)督促、檢查值日情況。對(duì)于衛(wèi)生大檢。
查來說,全班同類分工合并進(jìn)行,由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,同樣做到分。
工明確,責(zé)任到人。
2、值日生要到崗到位,工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致。堅(jiān)持每天兩小掃。
(即在早上和中午的預(yù)備鈴前認(rèn)真打掃班級(jí)和衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生,并在課間及時(shí)到位。
監(jiān)督檢查和打掃,時(shí)刻保持教室內(nèi)和衛(wèi)生區(qū)的潔凈);每周一大掃(每周四下午最后一節(jié)課全體同學(xué)進(jìn)行衛(wèi)生大掃除)。
3、教育學(xué)生不亂丟亂扔,形成人人講衛(wèi)生的良好局面。每位同學(xué)。
管好自己座位周圍的衛(wèi)生,主動(dòng)撿起每一片紙,做到隨手清潔。桌凳擺放整齊,人走把凳子緊貼桌子放好。衛(wèi)生角笤帚等工具擺放整齊,垃圾隨時(shí)丟入垃圾箱,不得丟到衛(wèi)生工具箱內(nèi)。
4、衛(wèi)生檢查辦法:實(shí)行衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)制,值日組長(zhǎng)負(fù)責(zé)一天的值。
日檢查和衛(wèi)生保持工作,衛(wèi)生委員每天記錄各組值日情況,班會(huì)時(shí)間進(jìn)。
行評(píng)比,進(jìn)行督促,形成組組爭(zhēng)優(yōu)秀的風(fēng)氣。每周一在班會(huì)上公布衛(wèi)。
生檢查情況。
5、評(píng)比及獎(jiǎng)懲辦法:(1)每月評(píng)出衛(wèi)生優(yōu)勝組和衛(wèi)生之星,根。
據(jù)學(xué)校檢查情況、衛(wèi)生組長(zhǎng)及衛(wèi)生委員平時(shí)觀察到的情況進(jìn)行投票選。
舉,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(2)不主動(dòng)值日、不按要求值日及被學(xué)校檢查扣分者。
罰做值日2天,取消該組及個(gè)人的評(píng)比資格。
會(huì)等各種陣地,開展衛(wèi)生教育,號(hào)召本班學(xué)生自覺遵守衛(wèi)生制度,自。
覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,人人爭(zhēng)做文明學(xué)生。
1、開展“身體健康,衛(wèi)生第一”主題班會(huì),從思想上讓學(xué)生有一。
種衛(wèi)生意識(shí),注意保持環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。
2、強(qiáng)化衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成。個(gè)人衛(wèi)生做到服裝整潔、勤剪指甲、常洗。
澡,每天進(jìn)行檢查。按時(shí)做好“兩操”,指導(dǎo)學(xué)生保護(hù)視力,養(yǎng)成良好。
用眼習(xí)慣,加強(qiáng)體育鍛煉,預(yù)防各種疾病。室內(nèi)及責(zé)任區(qū)地面、墻面。
等做到干凈、清潔,無衛(wèi)生死角,物品擺放整齊有序。
(四)班主任到崗到位,親自監(jiān)督指導(dǎo)。
班主任每天堅(jiān)持早上8:00前到校,對(duì)班級(jí)衛(wèi)生的每一項(xiàng)工作進(jìn)行。
具體的監(jiān)督和指導(dǎo),以盡快提高學(xué)生的衛(wèi)生清理能力,切實(shí)保證班級(jí)衛(wèi)。
生工作質(zhì)量。2014年2月。
三、保潔主管崗位職責(zé)程愛青。
1、保潔主管在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)景區(qū)衛(wèi)生工作,具體負(fù)責(zé)全景區(qū)的清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。
2、保潔主管每天必須對(duì)上述管理工作范疇全面檢查一次,并進(jìn)行認(rèn)真記錄,每月對(duì)各項(xiàng)管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并填寫相應(yīng)表格。
3、保潔主管負(fù)責(zé)制定每月管理工作實(shí)施計(jì)劃,并對(duì)工作計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和落實(shí),抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),統(tǒng)籌安排,合理布置。
4、保潔主管應(yīng)對(duì)景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任范圍、消殺范圍及重點(diǎn)部位、綠化責(zé)任區(qū)域做到心中有數(shù),在每次全面檢查過程中要針對(duì)存在的問題找出原因和解決辦法,及時(shí)督促保潔責(zé)任人前去處理,并將處理結(jié)果記錄下來,事后檢查完成情況。
5、保潔主管應(yīng)對(duì)各項(xiàng)管理工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,除定期檢查以外,還要采取不定期的抽查,突出重點(diǎn),兼顧全面。
6、保潔主管負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)管理工作的整改措施,對(duì)檢查出來問題較為嚴(yán)重的,應(yīng)發(fā)出書面的糾正和預(yù)防措施,要求保潔領(lǐng)班或責(zé)任人限期整改,使存在的問題得到根本解決。
7、負(fù)責(zé)定期召開保潔部全體員工例會(huì),對(duì)近期的工作進(jìn)行總結(jié),探討工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法。
8、遵守公司的規(guī)定、要求,盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作。
9、負(fù)責(zé)保潔工作的具體實(shí)施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)技能,接受培訓(xùn),掌握清潔工具基本操作技能,杜絕浪費(fèi)。
10、服從并完成上級(jí)指派的其它工作。
斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼2011年即將過去,又迎來了美好的2012年。
回顧過去的一年,我負(fù)責(zé)1#地的環(huán)境工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)支持領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,本著用心服務(wù)的宗旨,以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)2011年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為2012年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、2011年主抓的幾項(xiàng)工作:
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的培訓(xùn),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
三、狠抓保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位,責(zé)任到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng),劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū),劃樓,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有責(zé)任區(qū),根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,馬上糾正,始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。1第二、存在的問題:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施:
針對(duì)以上的不足之處,我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不同的需求,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
在2010年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在2011有更好的表現(xiàn)。
第四、2011年工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
根據(jù)2010年的工作情況,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作內(nèi)容,制定2011年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)2務(wù)技能,調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)2011年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過場(chǎng),要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
二、管理要素實(shí)施正規(guī)化。
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、3高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化。
1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),2011年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績(jī)效才能良性循環(huán)。
5、2011年還要兼管太原街萬(wàn)達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬(wàn)達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。4針對(duì)上級(jí)的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正?;?、和諧化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
1、2、負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理工作。每天進(jìn)行賣場(chǎng)巡視、檢查,對(duì)出現(xiàn)的各種衛(wèi)生問題作好記錄并及時(shí)指導(dǎo)處理。
3、領(lǐng)導(dǎo)保潔人員執(zhí)行有關(guān)規(guī)范,協(xié)調(diào)保潔之間的關(guān)系,做好保潔個(gè)人資料登記及工作考核。
4、5、6、對(duì)保潔配制調(diào)動(dòng)作出合理化安排。具體安排保潔工作,進(jìn)行區(qū)域化分,做好各項(xiàng)細(xì)節(jié)性工作。人員安排計(jì)劃,清潔用品供應(yīng)計(jì)劃,盡量減少損耗,控制開支。
一、指導(dǎo)思想。
為進(jìn)一步貫徹學(xué)校工作精神,落實(shí)學(xué)校班級(jí)量化制度,切實(shí)搞好班級(jí)。
況,制定此班級(jí)衛(wèi)生工作計(jì)劃。
二、工作措施。
(一)端正思想,明確任務(wù)。開學(xué)初與學(xué)生一起學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)。
范》和《學(xué)校班容班貌評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)照學(xué)校衛(wèi)生工作和個(gè)人衛(wèi)生的要求,查找班級(jí)和自己在衛(wèi)生方面存在的不足之處,明確本學(xué)期在衛(wèi)生方面需要改進(jìn)的地方。
(二)制定切實(shí)可行的班級(jí)衛(wèi)生制度。
1、實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制。全班一人負(fù)責(zé)擦黑板,其余學(xué)生分兩。
大組,每組12人,教室、走廊、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生等都明確分工,責(zé)任到人。每天由值日組長(zhǎng)負(fù)責(zé)整理衛(wèi)生工具,衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。老師將值日分工明細(xì)表貼在墻上,隨時(shí)督促、檢查值日情況。對(duì)于衛(wèi)生大檢查來說,全班同類分工合并進(jìn)行,由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,同樣做到分工明確,責(zé)任到人。
2、值日生要到崗到位,工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致。堅(jiān)持每天兩小掃(即在早上和中午的預(yù)備鈴前認(rèn)真打掃班級(jí)和衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生,并在課間及時(shí)到位監(jiān)督檢查和打掃,時(shí)刻保持教室內(nèi)和衛(wèi)生區(qū)的潔凈);每周一大掃(每周四下午最后一節(jié)課全體同學(xué)進(jìn)行衛(wèi)生大掃除)。
3、教育學(xué)生不亂丟亂扔,形成人人講衛(wèi)生的良好局面。每位同學(xué)管好自。
己座位周圍的衛(wèi)生,主動(dòng)撿起每一片紙,做到隨手清潔。桌凳擺放整齊,人走把凳子緊貼桌子放好。衛(wèi)生角笤帚等工具擺放整齊,垃圾隨時(shí)丟入垃圾箱,不得丟到衛(wèi)生工具箱內(nèi)。
4、衛(wèi)生檢查辦法:實(shí)行衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)制,值日組長(zhǎng)負(fù)責(zé)一天的值日檢查和衛(wèi)生保持工作,衛(wèi)生委員每天記錄各組值日情況,班會(huì)時(shí)間進(jìn)行評(píng)比,進(jìn)行督促,形成組組爭(zhēng)優(yōu)秀的風(fēng)氣。每周一在班會(huì)上公布衛(wèi)生檢查情況。
5、評(píng)比及獎(jiǎng)懲辦法:(1)每月評(píng)出衛(wèi)生優(yōu)勝組和衛(wèi)生之星,根據(jù)學(xué)校檢。
查情況、衛(wèi)生組長(zhǎng)及衛(wèi)生委員平時(shí)觀察到的情況進(jìn)行投票選舉,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(2)不主動(dòng)值日、不按要求值日及被學(xué)校檢查扣分者罰做值日2天,取消該組及個(gè)人的評(píng)比資格。
(三)加強(qiáng)教育,強(qiáng)化習(xí)慣。通過多種形式開展衛(wèi)生知識(shí)宣傳,提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí),養(yǎng)成講衛(wèi)生的良好習(xí)慣,充分利用黑板報(bào)、班會(huì)等各種陣地,開展衛(wèi)生教育,號(hào)召本班學(xué)生自覺遵守衛(wèi)生制度,自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,人人爭(zhēng)做文明學(xué)生。
1、開展“身體健康,衛(wèi)生第一”主題班會(huì),從思想上讓學(xué)生有一種衛(wèi)生意識(shí),注意保持環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。
2、強(qiáng)化衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成。個(gè)人衛(wèi)生做到服裝整潔、勤剪指甲、常洗澡,每天。
進(jìn)行檢查。按時(shí)做好“兩操”,指導(dǎo)學(xué)生保護(hù)視力,養(yǎng)成良好用眼習(xí)慣,加強(qiáng)體育鍛煉,預(yù)防各種疾病。室內(nèi)及責(zé)任區(qū)地面、墻面等做到干凈、清潔,無衛(wèi)生死角,物品擺放整齊有序。
(四)班主任到崗到位,親自監(jiān)督指導(dǎo)。
班主任每天堅(jiān)持早上7:30前到校,對(duì)班級(jí)衛(wèi)生的每一項(xiàng)工作進(jìn)行具體的監(jiān)。
督和指導(dǎo),以盡快提高學(xué)生的衛(wèi)生清理能力,切實(shí)保證班級(jí)衛(wèi)生工作質(zhì)量。2014年3月。
一、指導(dǎo)思想。
為進(jìn)一步貫徹學(xué)校工作精神,落實(shí)學(xué)校班級(jí)量化制度,切實(shí)搞好班級(jí)。
況,制定此班級(jí)衛(wèi)生工作計(jì)劃。
二、工作措施。
(一)端正思想,明確任務(wù)。開學(xué)初與學(xué)生一起學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)。
范》和《學(xué)校班容班貌評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)照學(xué)校衛(wèi)生工作和個(gè)人衛(wèi)生的要求,查找班級(jí)和自己在衛(wèi)生方面存在的不足之處,明確本學(xué)期在衛(wèi)生方面需要改進(jìn)的地方。
(二)制定切實(shí)可行的班級(jí)衛(wèi)生制度。
1、實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制。全班一人負(fù)責(zé)擦黑板,其余學(xué)生分兩。
大組,每組8人,教室、走廊、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生等都明確分工,責(zé)任到人。每天由值日組長(zhǎng)負(fù)責(zé)整理衛(wèi)生工具,衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。老師將值日分工明細(xì)表貼在墻上,隨時(shí)督促、檢查值日情況。對(duì)于衛(wèi)生大檢查來說,全班同類分工合并進(jìn)行,由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,同樣做到分工明確,責(zé)任到人。
2、值日生要到崗到位,工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致。堅(jiān)持每天兩小掃(即在早上和中午的預(yù)備鈴前認(rèn)真打掃班級(jí)和衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生,并在課間及時(shí)到位監(jiān)督檢查和打掃,時(shí)刻保持教室內(nèi)和衛(wèi)生區(qū)的潔凈);每周一大掃(每周四下午最后一節(jié)課全體同學(xué)進(jìn)行衛(wèi)生大掃除)。
3、教育學(xué)生不亂丟亂扔,形成人人講衛(wèi)生的良好局面。每位同學(xué)管好自。
己座位周圍的衛(wèi)生,主動(dòng)撿起每一片紙,做到隨手清潔。桌凳擺放整齊,人走把凳子緊貼桌子放好。衛(wèi)生角笤帚等工具擺放整齊,垃圾隨時(shí)丟入垃圾箱,不得丟到衛(wèi)生工具箱內(nèi)。
4、衛(wèi)生檢查辦法:實(shí)行衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)制,值日組長(zhǎng)負(fù)責(zé)一天的值日檢查和衛(wèi)生保持工作,衛(wèi)生委員每天記錄各組值日情況,班會(huì)時(shí)間進(jìn)行評(píng)比,進(jìn)行督促,形成組組爭(zhēng)優(yōu)秀的風(fēng)氣。每周一在班會(huì)上公布衛(wèi)生檢查情況。
(三)加強(qiáng)教育,強(qiáng)化習(xí)慣。通過多種形式開展衛(wèi)生知識(shí)宣傳,提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí),養(yǎng)成講衛(wèi)生的良好習(xí)慣,充分利用黑板報(bào)、班會(huì)等各種陣地,開展衛(wèi)生教育,號(hào)召本班學(xué)生自覺遵守衛(wèi)生制度,自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,人人爭(zhēng)做文明學(xué)生。
1、開展“身體健康,衛(wèi)生第一”主題班會(huì),從思想上讓學(xué)生有一種衛(wèi)生意識(shí),注意保持環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。
2、強(qiáng)化衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成。個(gè)人衛(wèi)生做到服裝整潔、勤剪指甲、常洗澡,每天。
進(jìn)行檢查。按時(shí)做好“兩操”,指導(dǎo)學(xué)生保護(hù)視力,養(yǎng)成良好用眼習(xí)慣,加強(qiáng)體育鍛煉,預(yù)防各種疾病。室內(nèi)及責(zé)任區(qū)地面、墻面等做到干凈、清潔,無衛(wèi)生死角,物品擺放整齊有序。
(四)班主任到崗到位,親自監(jiān)督指導(dǎo)。
班主任每天堅(jiān)持早上8:00前到校,對(duì)班級(jí)衛(wèi)生的每一項(xiàng)工作進(jìn)行具體的監(jiān)。
衛(wèi)生工作計(jì)劃。
1、每日對(duì)所管轄區(qū)域進(jìn)行巡視檢查,監(jiān)督各項(xiàng)工作的完成情況,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)組織清潔返工。對(duì)所發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生死角,應(yīng)及時(shí)調(diào)配人員予以徹底清潔。
2、督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作,制定各項(xiàng)清潔設(shè)備的管理、使用和。
保養(yǎng)計(jì)劃,定時(shí)檢查消耗品的存量;
3、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計(jì)劃,防疫(殺蟲)工作計(jì)劃和。
人力安排計(jì)劃,確保清潔,殺蟲期間不影項(xiàng)目的正常營(yíng)業(yè);
4、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核,根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn)安。
排日常工作,調(diào)查日常工作發(fā)生的問題;
5、負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃,掌握計(jì)劃的執(zhí)行情況,確保工作質(zhì)量和進(jìn)度;
6、做好重大節(jié)日、重要會(huì)議、貴賓到訪之前的布置檢查工作。
7、每日對(duì)員工出勤、儀表儀容、禮貌用語(yǔ)進(jìn)行必要的檢查?,F(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、監(jiān)督員工的工。
作質(zhì)量,并對(duì)其不足之處提出必要批評(píng)、糾正和指導(dǎo)。觀察和掌握。
員工情緒,做好員工思想工作。
保潔班長(zhǎng)的年終工作總結(jié)范例篇十
xx年是我人生旅途上的'一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。離開學(xué)校步入社會(huì)的大門,我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開始和新的目標(biāo)。藍(lán)山屯河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運(yùn)用到實(shí)際的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在我工作的這段時(shí)間同事對(duì)我關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)檢員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1、原輔料的取樣存放工作。
我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗(yàn)。
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會(huì)我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理。
在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無誤報(bào)、謊報(bào)。
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬(wàn)無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作,我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
自從走出校門之后,踏入這個(gè)歷史舞臺(tái),首先讓我感覺到這個(gè)社會(huì)很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。
保潔班長(zhǎng)的年終工作總結(jié)范例篇十一
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下在*經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下按照公司的工作要求本著“服務(wù)第一、客戶至上”的服務(wù)宗旨,經(jīng)過全體員工的共同努力開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。為了能夠更好地完成2013年的工作,現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié):
我是2013年3月份來到中心醫(yī)院擔(dān)任代班班長(zhǎng)的。沒來之前就聽說中心醫(yī)院的保潔工作是個(gè)爛攤子,不好開展工作。工作起來也遇到了這樣那樣的難題。我知道,要想把工作開展下去,單憑良好的愿望和埋頭苦干是不夠的,必須上、下、左、右各個(gè)環(huán)節(jié)有效溝通,協(xié)調(diào)共處,才能確保各科室保潔工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我在工作中注意協(xié)調(diào)與上級(jí)和同下屬之間的關(guān)系,和院方勤溝通、勤請(qǐng)示,并下到各科室征求護(hù)士長(zhǎng)的意見。當(dāng)有護(hù)士長(zhǎng)提出意見時(shí)及時(shí)改正,本著一切為甲方服務(wù)的原則,兢兢業(yè)業(yè)工作。通過一段時(shí)間的工作后,不管是院方還是各科的護(hù)士長(zhǎng)都認(rèn)可了我們公司的員工,我們所做的工作也獲得了贊許。
進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度及工作職責(zé)等,如:《保潔員工作職責(zé)》,以形成文字的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗責(zé)任到人”。并實(shí)行檢查監(jiān)督制度,確保衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí),確保保潔的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。制訂日常、每周、每月、每季、每年的保潔計(jì)劃,嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃實(shí)施保潔工作。每天我都會(huì)到管片科室進(jìn)行巡查,帶頭和員工一起做衛(wèi)生死角,定期對(duì)崗位進(jìn)行全面的檢查,同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,及時(shí)反饋。合理安排工作班次,分配工作,掌握各科室員工的工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。以前在醫(yī)院衛(wèi)生評(píng)比時(shí),我們家興物業(yè)總是在三家物業(yè)公司中排名倒數(shù)第一。自從我上任后,通過和其他員工的不懈努力,在今年上半年的工作評(píng)比中獲得了第一名的好成績(jī)。
在工作中我狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹立“客戶至上、服務(wù)第一”的思想,讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為甲方著想。在這一年里出現(xiàn)了很多感人的事情:腎內(nèi)病房的保潔員邊華在做衛(wèi)生時(shí),從被單里拾到了患者遺留的7000元現(xiàn)金和一個(gè)存折,而當(dāng)時(shí)患者并沒有察覺到。邊華立即將錢交給了護(hù)士長(zhǎng),送到了患者手中,受到了患者的高度贊揚(yáng)并寫了表?yè)P(yáng)信進(jìn)行感謝;內(nèi)分泌科保潔員姜春在洗漱間做衛(wèi)生時(shí)拾到了蘋果手機(jī)一部,價(jià)值近5000元及時(shí)送到了患者手中;腎內(nèi)病房保潔員劉淑珍發(fā)現(xiàn)科室一個(gè)老年患者沒錢買飯便主動(dòng)買來午飯送到了老人手中;內(nèi)分泌科住了一位孤寡老人沒有人照顧,三位保潔員為了讓老人能感受到一種住院猶如到家的感覺,每天為她打水、買飯、洗衣服,出院的時(shí)候老人感動(dòng)地流下了眼淚。
士長(zhǎng)的一致好評(píng)。而這些都是我和員工們共同努力的結(jié)果。如果說今年的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于這一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,這一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的保潔人員。在2014年的工作中我還要投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
出處 kAOyANMIJi.coM
保潔班長(zhǎng)的年終工作總結(jié)范例篇十二
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下。以想干事、會(huì)干事、干成事為目標(biāo)。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。為了今后更好的做好生產(chǎn)任務(wù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作方法和效率,克服不足。為了做好20xx年的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下:
1、充分利用車間班前班后會(huì),將公司做大做強(qiáng)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使車間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。
2、加強(qiáng)了自身專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,了解產(chǎn)品的工藝要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)api標(biāo)準(zhǔn),使我能真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
1、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了20xx年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周六生產(chǎn)例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。
質(zhì)量技術(shù)科為班組配備了專職質(zhì)檢員,加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品的檢查力度,對(duì)產(chǎn)品的工藝各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行控制,避免不合格的產(chǎn)品流出車間,減少了客戶的質(zhì)量異議。
制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。
總之,20xx年雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、安全管理力度不夠。安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對(duì)的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,不存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的。
2、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評(píng),而沒有嚴(yán)肅處理?,F(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。
因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量,使有時(shí)個(gè)別班組為了當(dāng)班的自身的利益,出現(xiàn)了:
1、交接班不協(xié)調(diào)。私自修改加工程序,對(duì)設(shè)備進(jìn)行超負(fù)荷運(yùn)行,磨損刀桿,對(duì)下一班的正常生產(chǎn)造成難度。
2、設(shè)備帶病工作。在生產(chǎn)過程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí),沒有及時(shí)進(jìn)行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又加大了設(shè)備維修資金的投入,把設(shè)備的維修時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次,并延長(zhǎng)了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡(jiǎn)單的小故障并通知維修工維修,應(yīng)該停車檢修而沒有停車的,加大處罰維修工的力度,同時(shí)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸M(jìn)一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個(gè)檔次,這可以通過考核或者評(píng)審的辦法進(jìn)行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的,進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。
3、管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實(shí)責(zé)任不到位。應(yīng)加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
1、下料長(zhǎng)度不一:
原因:管理不到位。
方案:(1)找最佳標(biāo)準(zhǔn),定量管料長(zhǎng)度(2)隨時(shí)抽查。
2、產(chǎn)品成才率不高及不合格產(chǎn)品混入成品里。
原因:?jiǎn)T工沒有責(zé)任心。
方案:(1)加強(qiáng)教育及考核力度(2)加大巡檢力度,防止漏檢。
定置管理仍沒有完全到位。到目前為止,我們還沒有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理,只是臨時(shí)決定一些物品的擺放,同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后,不能做到人走場(chǎng)地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點(diǎn)我們應(yīng)該建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查,對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的,進(jìn)行嚴(yán)格處罰。
由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣設(shè)備上面的鐵屑及切削液等經(jīng)常不能及時(shí)清理。為此,我們準(zhǔn)備加強(qiáng)設(shè)備鐵屑及切削液清掃的檢查,對(duì)能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設(shè)備隱患的,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒有及時(shí)清掃的班組,則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
1、在崗位培訓(xùn)方面,不要說其他人了,就是我本人,實(shí)事求是的說,學(xué)習(xí)的也少了,我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理是不行的,而現(xiàn)在我的技術(shù)知識(shí)又太有限了,因此在工作過程中大多靠的就是經(jīng)驗(yàn)了。這一點(diǎn)在今后的工作中,準(zhǔn)備加強(qiáng)學(xué)習(xí),首先自己能夠解決的'辦法就是多召開一些崗位工人的專題會(huì)議,讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗(yàn)和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對(duì)我也是一個(gè)學(xué)習(xí)。
2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實(shí)行崗前培訓(xùn),但是對(duì)一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大,一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。
1、自身管理水平欠缺,應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素養(yǎng),提高管理能力。
2、工作力度不夠大,工作細(xì)節(jié)沒有妥善處理好。今后要把工作做細(xì)、做到位。
3、安全工作沒有做到位。在以后我要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,做好安全工作。
為切實(shí)抓好20xx年班組的工作,我將按以下幾個(gè)方面進(jìn)行開展工作:
1、繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,重點(diǎn)抓好班組管理。發(fā)現(xiàn)問題立即處理當(dāng)事人。對(duì)查出的安全隱患,當(dāng)作事故對(duì)待,按照事故三不放過的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。
2、做好節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本。
(1)會(huì)同車間制定班組交接班制度,加大檢查力度,提高產(chǎn)量,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
(2)加大低值易耗、輔材的考核,低值易耗品、切削液、機(jī)械油、刀片進(jìn)行計(jì)量,降低產(chǎn)品消耗。
3、強(qiáng)化質(zhì)量管理。
(1)進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝,對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,如碰傷端面、內(nèi)鏜表面光潔度加大管理力度,防止次品與廢品的出現(xiàn)。
(2)加大生產(chǎn)工藝的檢查力度,對(duì)不認(rèn)真執(zhí)行工藝的員工進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并上報(bào)處理。
4、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
(1)根據(jù)各車間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,由班組和車間共同配合積極招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備。
(2)合理調(diào)度、均衡生產(chǎn),根據(jù)生產(chǎn)需要,協(xié)調(diào)好各工序生產(chǎn)進(jìn)度,合理調(diào)配各工序生產(chǎn)任務(wù)。
5、積極做好現(xiàn)場(chǎng)管理。
(1)對(duì)成品或半成品以及廢品區(qū)別存放,加強(qiáng)巡查,對(duì)未按要求進(jìn)行處罰。
6、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)。
保潔班長(zhǎng)的年終工作總結(jié)范例篇十三
20xx年已經(jīng)過去,回首一年來的工作,我認(rèn)真完成了廠部交給我的生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)目標(biāo),指揮系統(tǒng)開停及置換。完成了車間或公司交給我的`臨時(shí)性任務(wù)。上班做到工藝指標(biāo)的監(jiān)督與指導(dǎo),主要技術(shù)指標(biāo)的控制,組織召開班前后會(huì)。能夠認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度,并傳達(dá)給每位員工。每班不定時(shí)的巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)運(yùn)行。負(fù)責(zé)廠區(qū)水系統(tǒng)的監(jiān)管。道路積水清理及綠化帶的雜物清理工作。
第一季度、廠部實(shí)行了業(yè)務(wù)骨干的評(píng)定,增強(qiáng)了我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)能力。
第二季度、廠里推行了組織管理創(chuàng)新專項(xiàng)活動(dòng)——推動(dòng)錦江事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)精神,積極響應(yīng)廠部號(hào)召,從思想上高度重視,落實(shí)中積極動(dòng)員,認(rèn)真的去去找出工作的不足和存在的問題,敢于面對(duì)企業(yè)所面臨的困難,從工作中找出新的發(fā)展方向和目標(biāo)原則。
第三季度、實(shí)行了大崗位制,是每個(gè)人在新的組織中重新定位,按照新的目標(biāo)和原則去調(diào)整自己,再造自我,這也是提高工作效率,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然手段。也是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展——科學(xué)行之有效的方法之一。
第四季度、廠部推行5s管理,現(xiàn)場(chǎng)整理、整頓、清潔、清掃、人員素養(yǎng)提高,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍,激發(fā)企業(yè)活力。
在安全管理上,我不斷學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定出一套緊急停車預(yù)案,及時(shí)開爐底蒸汽閥,確保了設(shè)備安全。在安全月里,我參與了消防器材正確使用演習(xí)。在11·9消防日里,組織了一場(chǎng)煤焦油著火演練。在系統(tǒng)停車期間,我們也總結(jié)了一套設(shè)備停機(jī)的先后順序,不至于煤氣倒流。這經(jīng)驗(yàn)我與幾個(gè)中控都做了交流認(rèn)為簡(jiǎn)潔安全。其次是每月出兩期安全板報(bào),張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),參與了交通安全全員大簽名活動(dòng)。
在設(shè)備管理上,我定期檢查各臺(tái)設(shè)備的潤(rùn)滑油位,干油泵的運(yùn)行時(shí)間,油管是否暢通,電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況等等。開具工作票,辦理動(dòng)火證,制定詳細(xì)的安措,確保安全的前提下,及時(shí)消除跑、冒、滴、漏。自己班組所包的設(shè)備能按要求及時(shí)清堵,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
在我的工作中還存在一些不足之處,如人員較少,我只是布置督促,有時(shí)親自去打掃現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,沒有按照制度去制約員工。其二是未按規(guī)定穿戴勞保用品,只是口頭提醒,員工覺得小事不必在意。在以后的工作中,就要做到精細(xì)化管理,進(jìn)一步制定出合理、公平的制度,去約束我們的每位員工。
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺比以往更加的順手,其實(shí)所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處微不足道的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富。
我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時(shí)刻以科學(xué)發(fā)展觀思想來審視自己的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神,以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致,堅(jiān)定不移,樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想,牢記知識(shí)就是生產(chǎn)力。通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策,全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識(shí)。
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能,便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),完善加強(qiáng)車間的日常管理制度,并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對(duì)同事的支持尊重。
俗話說火車跑的快,全靠車頭帶。在生產(chǎn)時(shí),經(jīng)常在車間、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),我并極時(shí)搶修外理,放假前,我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項(xiàng)工作,無論是清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng),我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個(gè)人的命運(yùn)和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時(shí)把員工的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲制度有機(jī)的結(jié)合起來,獎(jiǎng)勤罰懶,讓大家認(rèn)識(shí)到只有通過自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情,促進(jìn)了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當(dāng)員工的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難時(shí),我總是伸出援助之手,讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。
10月份以后,由于今年金融市場(chǎng)的危機(jī),我并向員工說明了工廠當(dāng)前的形式,并做好工作讓大家看清目前的形式,讓大家在安心工作的同時(shí)對(duì)我們的企業(yè)充滿了信心。
車間班組長(zhǎng)的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此,車間不定期召開班組長(zhǎng)會(huì)議,將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細(xì)的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能,另一方面,又針對(duì)發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時(shí),所應(yīng)采取的緊急處理措施進(jìn)行指導(dǎo),努力提高班組長(zhǎng)的安全技術(shù)水平和對(duì)事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。要求班組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),要求班組長(zhǎng)不但能做好車間的生產(chǎn)工作,還能熟練使用車間機(jī)器設(shè)備,并掌握設(shè)備原理,掌握一定的修理技能,使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。
強(qiáng)調(diào)班組建設(shè)要堅(jiān)持以人為本,以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全放在心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對(duì)面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑油補(bǔ)加。
5、嚴(yán)格穿戴公司的勞動(dòng)保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。通過我們的努力,生產(chǎn)車間xx年無安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,確保了安全生產(chǎn)。