嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖聦?shí)和數(shù)據(jù)是報告的重要支撐,可以通過調(diào)查、實(shí)證研究等方式獲得。在撰寫報告之前,需要進(jìn)行充分的背景調(diào)研和資料收集。最后,不管寫什么類型的報告,都要理性客觀,避免個人感情色彩的加入,以確保報告的客觀性和中立性。
部門述職與個人述職報告的區(qū)別篇一
進(jìn)公司已經(jīng)x個月了,通過培訓(xùn)和自己學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自己有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的短處。現(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報自己的工作及想法。
以前做了x年多的保健食品銷售,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,x個月來的學(xué)習(xí),才對xx參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過對大量實(shí)地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長遠(yuǎn)來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。
所以以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。
跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近x個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。
養(yǎng)生會所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣?,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實(shí)干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自己缺點(diǎn)的改正。
因?yàn)橹皬氖铝藊年保健食品會議營銷,也在xxx有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議xx司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。
所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
1、認(rèn)為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
2、營銷和管理方面上的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3、提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進(jìn)。
1、因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2、各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中:
1、會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的'專業(yè)知識,才能說服客服,學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識,才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,企業(yè)的目標(biāo),效績管理,社會責(zé)任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
2、大量的有針對的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。
3、提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,注重實(shí)干。
4、建立數(shù)據(jù)庫營銷,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
5、更加的了解公司的企業(yè)文化,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)。
6、更加的了解產(chǎn)品的市場情況,只有掌握了更為確切及時的信息,才會把握市場,提高銷售。
部門述職與個人述職報告的區(qū)別篇二
時光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二oxx20xx年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于20xx年xx月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的。現(xiàn)將二oxx20xx年的主要工作情況述職如下:
以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了管理學(xué)客戶關(guān)系學(xué)客戶心理學(xué)移動通信基本知識等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的`各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要動真情,講實(shí)理,辦實(shí)事,堅(jiān)持用真心愛心和恒心來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙?。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算。
回顧一年來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服.在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
部門述職與個人述職報告的區(qū)別篇三
將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持不錯的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1.物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2.文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要xx篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請報告及總結(jié)xx余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
3.人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4.日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5.公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6.協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而目前的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余的時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識,同時提升了自身專業(yè)素質(zhì)。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,保證各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量。
部門述職與個人述職報告的區(qū)別篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
首先,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持和幫助,我會繼續(xù)努力,把部門業(yè)務(wù)工作做的更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
8月我被任命為總經(jīng)理工作部副經(jīng)理,主管部門業(yè)務(wù)工作,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司業(yè)務(wù)工作的管理。半年多以來,我對自己提出了更高的要求,在努力適應(yīng)新的崗位要求的前提下,不斷學(xué)習(xí)、努力提高,改變過去被動工作的狀態(tài),主動思考、主動工作、主動溝通。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下,我圍繞部門工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。
下面,將我任職以來的`學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行述職,不妥之處敬請批評指正。同時,更希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作多提寶貴意見,以便我在今后的工作中不斷改進(jìn)和提高。
(一)公司級會議的組織、準(zhǔn)備和落實(shí)。
1、按期組織召開公司總經(jīng)理辦公會及經(jīng)營管理會,督促落實(shí)公司級會議確定的待落實(shí)工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的開展。
2、帶領(lǐng)部門人員協(xié)助工會組織召開了工作會及新春聯(lián)歡會。全程參與了會場聯(lián)絡(luò)、會議資料準(zhǔn)備、物品采購、節(jié)目審定、會議事務(wù)的溝通協(xié)調(diào)等各個環(huán)節(jié),個人工作能力得到了鍛煉和提升,工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。
(二)公司級資料的起草和準(zhǔn)備。
完成公司級材料和公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿的起草和準(zhǔn)備,包括公司級會議資料的準(zhǔn)備、上級單位調(diào)研材料、公司半年、全年工作總結(jié)和計(jì)劃、上級領(lǐng)導(dǎo)慰問匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)班子例會匯報材料等。半年以來,為了更好的完成上述工作,我不斷的學(xué)習(xí),查閱資料,努力的充實(shí)自己,提高自身的能力素質(zhì),使自己在文字表達(dá)上有更大的突破。
(三)業(yè)務(wù)工作的開展。
1、總經(jīng)理工作部作為公司業(yè)務(wù)支持和協(xié)調(diào)、督辦部門,對于公司業(yè)務(wù)工作的開展至關(guān)重要,因此我始終堅(jiān)決執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,不斷學(xué)習(xí)了解業(yè)務(wù)支持和配合流程,為保證公司業(yè)務(wù)工作正常、有序開展起到應(yīng)有的作用。
2、堅(jiān)持公司“以市場為龍頭”理念,參與修訂了《經(jīng)營目標(biāo)管理辦法》,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)營目標(biāo)的測算和統(tǒng)計(jì)原則,將目標(biāo)更加合理的下放到市場部和項(xiàng)目經(jīng)理個人。
3、完成了經(jīng)營目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)測算。
4、根據(jù)公司要求重新梳理了工程檔案,按年度、工號核對檔案名稱,梳理每個工程檔案的內(nèi)容,建立移交資料目錄、檔案目錄,使檔案管理更加規(guī)范。
5、完成公司各項(xiàng)股東變更、經(jīng)營范圍及注冊資金變更、營業(yè)執(zhí)照年審等工作,并完善工商變更手續(xù)的內(nèi)部管理。
6、配合財(cái)務(wù)部完成了度財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司各項(xiàng)法律事務(wù)工作。
2、重點(diǎn)完成電力工程施工總承包三級資質(zhì)的申辦工作;。
4、3月開始辦理營業(yè)執(zhí)照年審;。
5、總經(jīng)理工作部是公司業(yè)務(wù)流程制度執(zhí)行的監(jiān)督管理部門和溝通各部門配合的協(xié)調(diào)部門,下一步我要重點(diǎn)考慮如何使總經(jīng)理工作部督辦、協(xié)調(diào)職能更加深入,真正起到統(tǒng)籌、監(jiān)督、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)的作用。
首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單,缺乏與相關(guān)部門之間的溝通,在一些問題的處理上顯得還不夠成熟。
其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。
再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司的要求還有一定差距。
這些不足,我在今后的工作中一定加以改進(jìn)和克服,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我多提寶貴意見,我一定虛心接受,努力改進(jìn)。在下一步的工作中,我要虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力提高業(yè)務(wù)理論水平,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
在此我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的幫助、信任和支持,在今后的工作中,我會繼續(xù)盡心盡力,積極主動地抓好本職工作,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),與同事們一起,努力工作,恪盡職守,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲃恿?,以必勝的信心迎接工作挑?zhàn),完成公司交給我的各項(xiàng)工作!同時,我會進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
謝謝大家!
部門述職與個人述職報告的區(qū)別篇五
部門:
職務(wù):經(jīng)理。
述職要項(xiàng):
1、崗位業(yè)績完成狀況。
2、管理完善及技術(shù)進(jìn)步。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
4、自我成長。
5、綜合評價。
在完成業(yè)績時存在的亮點(diǎn)。
1、對于進(jìn)來詢問的顧客,服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答,就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。
2、在推銷上有必須的力度。在客人能夠理解消費(fèi)水平下,點(diǎn)菜員從原先的人均35.40.45這是有必須的進(jìn)步和突破的。(當(dāng)然其中會有物價上漲,環(huán)境檔次提高的因素)。
存在的暗點(diǎn)。
1、首先在理解公司目標(biāo)時,沒有必須的堅(jiān)定信念。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理。沒有想要達(dá)成目標(biāo)的欲望。
2、從公司最后一次調(diào)薪開始,人員有一方面的情緒波動。雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴(yán)重。多次溝通,但效果不大。而且,喊客人員的崗位在門店外,其脫崗現(xiàn)象很嚴(yán)重。所以,在保證人均和顧客滿意度的同時,進(jìn)店的人數(shù)減少,也是其中重要的一部分。
3、在思想上還未轉(zhuǎn)變。最近一年來整個餐飲業(yè)的競爭比較大。在三興街一帶新開的特色烤魚??救獾辏€有裝潢時尚,設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動人口,而是靠特色服務(wù),特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨(dú)厚的條件坐享其成時,卻忘了怎樣才能為精益求精,創(chuàng)新品牌。
4、今年有過幾次關(guān)于菜品的菜價,份量,秘方胡改量的調(diào)整,在顧客理解方面還有一些波動,這也是我們沒有預(yù)料到的。對顧客的心理需求,掌握得不明確。
管理完善,技術(shù)進(jìn)步。
1、流程:在這期間,給員工進(jìn)行了服務(wù)的整套流程。
讓每個員工對自己一天的工作有一個了解。從客人還未進(jìn)門的主動介紹,一向到客人用餐出門,都隨時提醒自己,在什么時間就應(yīng)去做什么樣的工作,說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程,讓員工明白了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和資料。
不再盲目的搞衛(wèi)生。例會流程也很好的實(shí)施下來,讓每個員工都能夠提前作好管理體層的實(shí)習(xí)。讓員工從中激發(fā)對工作的上進(jìn)心,讓員工各方面的潛力得到提升。(個人收獲:讓流程就像吃飯一樣,成為一種習(xí)慣)。
2、標(biāo)準(zhǔn):前廳分為迎賓部,服務(wù)部,收銀部,保潔部,果汁部,傳菜部。各項(xiàng)部門整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作。但由于有時個人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn),對于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。(個人收獲:沒有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn),我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿意為前提的。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn))。
1、技能水平:門店員工基本上都是老手,所以對業(yè)務(wù)知識是比較老練的。服務(wù)流程,處理投訴,推銷水平,都有一個很大進(jìn)步;(個人收獲:從低層做起的我,有經(jīng)歷沒經(jīng)驗(yàn),和大家一齊不停下我們學(xué)習(xí)的腳步)。
2、穩(wěn)定性:年前新入職和老員工有兩個離職。一個是因懷孕,一個因?yàn)殡x婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來,波動最小的一年。半年以上的老員工到達(dá)90%。(實(shí)踐證明,要想取得成績,就得抓住每個小目標(biāo),定下心一步步實(shí)現(xiàn)它,不得朝三暮四)。
3、梯隊(duì)建設(shè):這一塊還待加強(qiáng),在職位上沒有具體體現(xiàn)出來。工作中培養(yǎng)的儲備部長兩名,儲備點(diǎn)菜員一名。因?yàn)檎{(diào)整工資的原因,上報升職得到年后。(個人收獲,自己的成功建立在成就別人的上面。有心,用心必定又贏)。
自我成長。
1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。對于店內(nèi)物品,固定資產(chǎn)不明確不重視。對于人員管理太自我為中心。(個人收獲:以店為家,一絲一毫都跟我有關(guān)系,以店為家,愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟)關(guān)心其工作進(jìn)步,生活質(zhì)量。以心換心。
3、執(zhí)行力:能夠理解公司下達(dá)的各項(xiàng)思想和指標(biāo)??赡苁亲约旱囊粋€習(xí)慣和年齡的因素,在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習(xí)慣被別人牽著鼻子走。最終能夠完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。
xx的工作安排:認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì),穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
述職人:xxx。
xx月xx日。
部門述職與個人述職報告的區(qū)別篇六
在教學(xué)上,我近幾年一直擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)工作在教學(xué)上,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),深入鉆研教材,把握教材內(nèi)容的相互聯(lián)系,挖掘教材的思想性,認(rèn)真上好每一節(jié)課能認(rèn)真批改作業(yè),做到及時反饋,及時鞏固能利用課堂及課間時間,不失時機(jī)的做好課后輔導(dǎo)和提優(yōu)補(bǔ)差工作在教育教學(xué)中,不僅加強(qiáng)對學(xué)生文化知識的教育,而且切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)生的思想政治教育、道德教育、紀(jì)律教育、法制教育我十分注重自身的“言傳身教”,嚴(yán)格要求自己,“其身正,不令其行;其身不正,雖令不行”
部門述職與個人述職報告的區(qū)別篇七
:和全校師生的共同努力下,我校在宿舍管理工作中取得了一定的成績?,F(xiàn)將具體工作述職匯報如下:下,各寢室長協(xié)助老師管理寢室的相關(guān)事宜。
為了讓我們的管理工作更加科學(xué)、有效,我校制定了一系列的宿舍管理制度,具體是:《寢室管理員職責(zé)》、《宿舍安全管理制度》等,用制度規(guī)范學(xué)生的行為,從而使住校生形成良好的行為習(xí)慣;實(shí)行宿舍管理責(zé)任制,詳細(xì)規(guī)定了宿舍管理員的工作職責(zé)和工作細(xì)則,責(zé)任落實(shí)到人;制定了有效的宿舍突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和詳細(xì)的班主任、宿舍長巡查記錄表,做到衛(wèi)生檢查、值班登記、作息情況記錄等信息詳細(xì)、準(zhǔn)確。
為了讓學(xué)生有一個更加安全、干凈、舒適的生活環(huán)境,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,我們以宿舍為單位,定期組織班主任對宿舍進(jìn)行檢查,包括內(nèi)務(wù)清潔、作息情況、是否存在安全隱患;定期、不定期召開宿舍長會議,對宿舍長進(jìn)行宿舍管理培訓(xùn),讓學(xué)生參與到宿舍管理中來,提高他們的參與意識和管理能力;定期按照相關(guān)的制度、要求每周對宿舍進(jìn)行內(nèi)務(wù)的評比,公布結(jié)果。與此同時,我們要求班主任利用班會等時間教育學(xué)生,特別是對住校生的節(jié)約用電、用水教育等。
一直以來,我校雖在學(xué)生宿舍管理上進(jìn)行了一些探索,也取得了比較顯著的.效果,但是,仍有一定問題存在。
1、學(xué)生宿舍設(shè)備設(shè)施有些陳舊,墻壁灰暗,造成了學(xué)生宿舍不夠明亮。
2、部分學(xué)生使用的鋪板破舊,我們雖然每學(xué)期維修一至兩次,但仍然存在一定的安全隱患,整體上也顯得不夠美觀。
3、我校住校生多,而宿舍有限,導(dǎo)致有的宿舍擁擠近。
4、學(xué)生的文明意識和行為習(xí)慣還參差不齊,還需要我們繼續(xù)加大教育力度和管理力度。
不過,無論怎樣,我們將繼續(xù)本著一切為了學(xué)生的原則,努力為住宿生營造一個舒適、溫馨的校園之家,讓學(xué)生滿意,家長放心,使學(xué)生能在平安、和諧的校園里快樂健康地成長。
部門述職與個人述職報告的區(qū)別篇八
xx年x月,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了xx保財(cái)險xx支公司電商部,內(nèi)心充滿欣喜。而面對陌生的環(huán)境,生僻的專業(yè)詞匯,從來不懂得的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),內(nèi)心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中,急切地想了解所有的相關(guān)知識。然而,工作是個循序漸進(jìn)的過程,面對從來沒有接觸過的新鮮事物,時刻告誡自己,要腳踏實(shí)地的從頭開始,從基礎(chǔ)做起,切勿好高騖遠(yuǎn)。
對于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我,首先,學(xué)習(xí)保險條款,了解相關(guān)系統(tǒng),熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費(fèi),在不斷的實(shí)踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學(xué)的知識用于實(shí)踐操作,試著自己在系統(tǒng)中錄入保單,計(jì)算保費(fèi)。期間我還到中國人保聊城市公司學(xué)習(xí)了話術(shù)技巧。培訓(xùn)時間雖短,但結(jié)識了很多新的朋友,見識了很多人才精英,學(xué)到了人保的文化精髓。在與大家的共同學(xué)習(xí)和協(xié)作配合中,提高了自身的溝通能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神。在這正規(guī)又進(jìn)取的氛圍中,也激發(fā)了自己力爭上游的心勁,努力做到干一行、愛一行,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
x月份,我們一同到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)查看小麥的受災(zāi)情況。x月份還查看了玉米受災(zāi)的情況,在此期間,我分公司xx營業(yè)部,xx營業(yè)部相繼開業(yè),活動期間積極向鄉(xiāng)親們宣傳我公司大病報銷跟相關(guān)承包業(yè)務(wù)。
經(jīng)過了兩個多月的工作積累,由未知到已知,不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時向前輩們請教學(xué)習(xí),逐漸熟悉了各類保險,付諸實(shí)踐,可以與客戶進(jìn)行簡單的溝通。共收保費(fèi)xx多元,這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,逐漸鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。
因此,在這新的一年里,我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務(wù),在競爭中逐漸提升自己的各項(xiàng)能力。對保險知識知之甚淺的自己,還需要在不斷實(shí)踐中,深化學(xué)習(xí),不僅要熟悉理論知識,還要熟練掌握展業(yè)技巧,在工作中多學(xué)習(xí),常反思,勤總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力,嚴(yán)格要求自己,爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。
在初來乍到的這段時間里,有緊張,有歡笑,有進(jìn)步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實(shí)實(shí),一步一個腳印地把它學(xué)好、做好,才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗(yàn),才能成為一個值得信賴的工作者。
在xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:。
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機(jī)會。
xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的'一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團(tuán)隊(duì)意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊(duì)伍中來。同時,加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。
最后,由衷地感謝這段時間里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中學(xué)到了更多有用的知識,我也將努力用自己的實(shí)際行動為我單位奉獻(xiàn)自己一份微薄的光和熱!
部門述職與個人述職報告的區(qū)別篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位家人:
大家好!我xx年13月加入我們味美公司團(tuán)隊(duì),擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理,我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的定制工作及生產(chǎn)控制體系的建立與完善,組織安全、禮貌、均衡生產(chǎn);建立、實(shí)施和持續(xù)質(zhì)量體系有效實(shí)施質(zhì)量管理;組織新設(shè)備的調(diào)試、維修、和技改項(xiàng)目方案的制定;本部門《規(guī)章制度》的制訂、執(zhí)行和檢查等工作。
回顧xx年的工作,在各位家人的大力支持下,在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、目標(biāo)任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“職責(zé)、誠實(shí)、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則,時刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作資料,設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn),積極學(xué)習(xí)、實(shí)踐,采用先進(jìn)的、實(shí)用有效管理方法(管理系統(tǒng):制度+流程+標(biāo)準(zhǔn)+工具+檢查)來推動生產(chǎn)部的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將xx年的各項(xiàng)工作向公司各位家人匯報如下:
一、捍衛(wèi)和落實(shí)企業(yè)文化方面(認(rèn)真、快、保證完成任務(wù)、絕不找借口)。
1、生產(chǎn)方面。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和各部門的支持協(xié)調(diào)下,生產(chǎn)廠的全體員工積極努力,調(diào)配各種生產(chǎn)資源,提高生產(chǎn)效率,年加工完成429.330噸,完成年初計(jì)劃(xx年年初計(jì)劃年完成450噸)的95.4%。
2.準(zhǔn)時交貨率。
不管天氣、設(shè)備等客觀原因,我們都克服困難,使準(zhǔn)時交貨率到達(dá)98%,很好的保障了公司的及時出貨,進(jìn)一步的提升了客戶價值。
3、生產(chǎn)安全與質(zhì)量安全。
xx年經(jīng)過全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證,出廠檢驗(yàn)合格率到達(dá)130%,國家相關(guān)職能部門抽檢合格率為130%,xx年生產(chǎn)安全與食品安全事故為零。
1、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù),合理安排生產(chǎn)計(jì)劃,力求保障產(chǎn)量的完成。
平穩(wěn),同時引進(jìn)自動化設(shè)備,緩解生產(chǎn)壓力,購進(jìn)1套自動灌裝設(shè)備,改造輸送帶,使之快速發(fā)揮作用,將調(diào)味油包裝產(chǎn)能由日均2噸增加到13噸。后期隨著市場狀況,均衡生產(chǎn)配合銷售緩解庫存壓力。
2、組織安全生產(chǎn)。
1)現(xiàn)場管理。
工作環(huán)境會影響到一個人的情緒,而情緒會影響到工作效率,清潔有序的工作環(huán)境才能保證員工作業(yè)的高效率。xx年,生產(chǎn)車間以“于細(xì)微之處著手,塑造味美新形象”為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)推行5s管理方法,即將整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)融入生產(chǎn)車間的日常管理。以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造清潔有序的生產(chǎn)環(huán)境,從而提高企業(yè)形象;提高生產(chǎn)效率;提高準(zhǔn)時交貨率;減少故障,保障品質(zhì);加強(qiáng)安全,減少安全隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,降低生產(chǎn)成本;縮短作業(yè)周期,保證交期;改善企業(yè)精神面貌,構(gòu)成良好企業(yè)文化。
2)強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量管理。
xx年設(shè)立了現(xiàn)場品管崗位,并有專業(yè)的品管員在生產(chǎn)過程中,認(rèn)真實(shí)施推進(jìn)質(zhì)量管理體系,完善規(guī)范了7份生產(chǎn)部的設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)(提升機(jī)操作程序、粉碎機(jī)操作程序、包裝機(jī)操作程序、離心機(jī)操作程序、噴碼機(jī)操作程序、膠囊機(jī)操作程序、壓蓋機(jī)操作程序)2份管理標(biāo)準(zhǔn)(員工崗位技能考核辦法、車間員工績效考核細(xì)則)和3份生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(冷提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、熱提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、油炸工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書),使生產(chǎn)部各環(huán)節(jié)人員都能做到工作有章可循,有法可依,以保障生產(chǎn)系統(tǒng)的正常有序工作和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。
3)提高設(shè)備及人員綜合利用率。
在生產(chǎn)過程中,組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點(diǎn)檢活動模式,結(jié)合方生產(chǎn)廠的實(shí)際狀況制定并完善了實(shí)施方案。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理,促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為方針,透過逐步提高機(jī)修工的技能水平和提高機(jī)械設(shè)備裝備水平,最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理水平走向良性循環(huán)軌道。制定全面設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,確定與本單位實(shí)際狀況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實(shí)施辦法,主要包括組織員工進(jìn)行點(diǎn)檢培訓(xùn),成立全面生產(chǎn)維護(hù)小組,制定全面生產(chǎn)維護(hù)目標(biāo)和政策,自主維修方案,視具體狀況為維修和操作人員帶給補(bǔ)充培訓(xùn),以構(gòu)成設(shè)備的初期管理體制,堅(jiān)持全面生產(chǎn)維護(hù)并對計(jì)劃加以完善以求持續(xù)改善,完善實(shí)施工作,提高全面生產(chǎn)維護(hù)水平。在整個維護(hù)過程中,全程監(jiān)督檢查,并及時整改。
4)設(shè)備維護(hù)控制方面。
為了確保生產(chǎn)和設(shè)備的安全、穩(wěn)定、正常運(yùn)行,保證訂單的按時、按質(zhì)完成,提高生產(chǎn)車間的綜合產(chǎn)能,提升生產(chǎn)車間的整體自動化設(shè)備。xx年,我組織對生產(chǎn)車間的各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),針對運(yùn)行不良的設(shè)備,堅(jiān)持以預(yù)防為主,日常保養(yǎng)和、定期維護(hù)、消除隱患、運(yùn)行良好為主的方針,進(jìn)行一級、二級維修項(xiàng)目的分類,根據(jù)分類狀況,制定維修、改造方案。
5)新設(shè)備引進(jìn)。
為了提高生產(chǎn)效率,順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的大趨勢,同時也為了解放更多的勞動力投入其他重點(diǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,保證預(yù)期產(chǎn)量的完成,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,5月份,投入使用1套自動灌裝設(shè)備;自動化設(shè)備的投入使用,大大提高了我方便面車間的生產(chǎn)效率,加快了公司發(fā)展的步伐。同時公司生產(chǎn)廠還新增加2條生產(chǎn)線(感恩禮品生產(chǎn)線和腸健康產(chǎn)品生產(chǎn)線)為公司以“穩(wěn)中求進(jìn)”中的進(jìn)做好了一片拼圖。
3、安全管理。
xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在有公司個部門配合支持下,在重點(diǎn)實(shí)施安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,我結(jié)合年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)書和單位實(shí)際,堅(jiān)持"學(xué)習(xí)、創(chuàng)新"的管理理念,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,落實(shí)了生產(chǎn)部的安全生產(chǎn)職責(zé)制,強(qiáng)化對一線作業(yè)人員安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,較好地完成了安全生產(chǎn)工作任務(wù),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。
1)總體安排,明確安全生產(chǎn)職責(zé)。
在全面總結(jié)去年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,對xx年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排。生產(chǎn)部成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,各個班長簽訂了安全生產(chǎn)職責(zé)書,明確了各班的安全生產(chǎn)職責(zé)及安全生產(chǎn)任務(wù),把安全生產(chǎn)職責(zé)透過職責(zé)書的形式予以明確,使安全管理工作落實(shí)到每一個在建項(xiàng)目,貫穿到每一項(xiàng)工作的始終。
2)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。
根據(jù)公司要求,結(jié)合生產(chǎn)廠實(shí)際狀況,對員工分批進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識,并時常進(jìn)行安全、設(shè)備現(xiàn)場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,到達(dá)安全生產(chǎn)目的。透過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性,提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
透過一年的不懈努力,xx年全年安全事故為零。4、數(shù)字化管理加快精細(xì)化管理進(jìn)程,根據(jù)調(diào)味油生產(chǎn)工藝流程,在調(diào)味油生產(chǎn)的整個周期內(nèi)從細(xì)節(jié)上進(jìn)行成本管控,針對原材料和損耗制定量化標(biāo)準(zhǔn),制定并逐步完善了更科學(xué)有效的管理制度,對成本進(jìn)行數(shù)字化管理。以到達(dá)節(jié)能降耗的目的。實(shí)行全員成本管理方法。將成本目標(biāo)分解到個人。構(gòu)成人人參與,人人有責(zé)的成本核算網(wǎng)。
定期開展全面或?qū)n}工藝、成本、設(shè)備分析會,公布成本數(shù)據(jù),搞好生產(chǎn)分析、指標(biāo)分析、投入產(chǎn)出分析。分析會采用多種形式:按日分析、定期分析、專題分析、綜合分析等。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出教訓(xùn),并提出改善的具體措施。每個班組長作為一線的成本核算員,要求認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,堅(jiān)持原則,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對本班發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核、考核。
實(shí)施并完善生產(chǎn)車間各種物料工藝使用。透過制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃,加強(qiáng)物料控制,改變以前不合理的領(lǐng)料方式,提高生產(chǎn)效率,持續(xù)降低生產(chǎn)成本,在投原料相同的狀況下,生產(chǎn)周期相較xx年用時更短,足以說明生產(chǎn)效率得到了提升,生產(chǎn)成本有必須程度的下降。
配合采購部提高物料的及時配套率,加強(qiáng)高質(zhì)量物料的采購率。透過制訂合理的物料請購計(jì)劃、重點(diǎn)跟進(jìn)不易采購的'及易延誤交期的物料、及時推動相關(guān)部門改善物料及時供應(yīng)問題等措施,外購物料的及時到貨率均有較大的提高。從而使生產(chǎn)廠能更合理地安排生產(chǎn),減少因?yàn)樵虾洼o料不適宜、質(zhì)量不好造成的損耗,有效的控制了生產(chǎn)成本。
5、幫忙員工成長方面。
1)培訓(xùn)。
為了團(tuán)隊(duì)的績效提升,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,針對車間一線員工;從理論知識、實(shí)際技能、工作態(tài)度三個方面進(jìn)行質(zhì)量、安全、衛(wèi)生的培訓(xùn),每一天晨會安排生產(chǎn)任務(wù)的同時做簡單的培訓(xùn),每周組織一到兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育,透過講授和現(xiàn)場實(shí)操演練,相互交流,研究和學(xué)習(xí)改善業(yè)務(wù)技能;及時對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。共計(jì)集中培訓(xùn)39次,受訓(xùn)人員到達(dá)720人次,使員工掌握了各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),改善了工作態(tài)度,提高了員工的工作熱情,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神,提高了員工的素質(zhì),提升了員工履行工作職責(zé)的潛力,改善了工作績效。
2)激勵。
一個企業(yè)的發(fā)展只靠優(yōu)良的設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有激發(fā)員工的內(nèi)在動力,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳結(jié)合,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。xx年,同人力資源部密切合作,針對不同工作崗位制定相應(yīng)的績效考核方案。將產(chǎn)量、質(zhì)量、衛(wèi)生、安全等因素都加入考核項(xiàng)目,實(shí)行績效工資。同時設(shè)立安全獎、學(xué)習(xí)成長標(biāo)兵、操作標(biāo)兵等制定考評細(xì)則,對員工進(jìn)行物質(zhì)和精神激勵。營造了積極向上,銳意進(jìn)取的工作氛圍,極大的調(diào)動了員工的積極性,增強(qiáng)了工作動力和職責(zé)感,努力投入工作,使各項(xiàng)工作績效得到提高。
3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
xx年,針對生產(chǎn)廠團(tuán)隊(duì)人員的崗位有針對性的進(jìn)行個人學(xué)習(xí)輔導(dǎo),透過必須的規(guī)章制度、舉行競爭上崗、技能培訓(xùn)、打造一支業(yè)務(wù)精、人品好管理隊(duì)伍,確保調(diào)味油生產(chǎn)及質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。
不足:1.隨著企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,個性是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面感到自己需要不斷充實(shí)自己,2.在理解新的管理理念的時候還不夠積極主動,3.不能很好的控制自己的沖動脾氣,人說沖動是魔鬼,這一點(diǎn)我需要立刻糾正。
改善:xx年工作將從以下幾個方面去努力:
1.在生產(chǎn)安全方面和質(zhì)量安全方面:采取相應(yīng)的措施,保證在xx年生產(chǎn)安全事故、質(zhì)量安全事故為零(已經(jīng)對整個生產(chǎn)廠區(qū)進(jìn)行區(qū)域劃分,每個區(qū)域有職責(zé)負(fù)責(zé)人,對每個區(qū)域的安全等級進(jìn)行劃分,準(zhǔn)備與公司商量對每個等級有相應(yīng)的獎勵與處罰措施,區(qū)域負(fù)責(zé)人有權(quán)對違反操作規(guī)范的人員進(jìn)行教育處罰)2.努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,為創(chuàng)造客戶價值和增加客戶價值做出自己最大的貢獻(xiàn)和努力。
3.強(qiáng)化安全意識,加強(qiáng)安全管理:做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),職責(zé)落實(shí),以確?,F(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。
4.團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員,構(gòu)成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改善工作,促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的推薦,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。
5.鼓勵創(chuàng)新,讓創(chuàng)新構(gòu)成文化,深入人心(1.制定獎勵制度、不管是什么樣的創(chuàng)新形式都務(wù)必予以創(chuàng)新肯定,2.構(gòu)成制度,每人每月務(wù)必有3條以上的創(chuàng)新或者改善推薦,與績效掛鉤,3.透過不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓員工明白創(chuàng)新的好處及重要性),創(chuàng)新越多,錢越多,員工的幸福感也會增加。
6.適當(dāng)?shù)脑黾庸S員工的文化體育活動,使員工得到勞逸結(jié)合的同時得到知識文化水平上的提高(開展與公司產(chǎn)品、生產(chǎn)有關(guān)的知識競賽,開展體育競賽等等這些來提高員工的幸福指數(shù))。
我想,xx年透過我們大家的共同努力,味美的事業(yè)將會飛躍式的前進(jìn),我們在味美會越來越有家的溫暖,同時實(shí)現(xiàn)我們自己的夢想,我的述職完畢,謝謝大家。
述職人:xxx。
xx月xx日。
部門述職與個人述職報告的區(qū)別篇十
一年來,在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的配合支持下,我圍繞辦公室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,努力適應(yīng)新的崗位要求,認(rèn)真履行自身的職責(zé),集中家的智慧,凝聚家的力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。我主要從四個方面實(shí)踐著自身的諾言,爭取做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。
下面,將我一年以來的學(xué)習(xí)、工作情況向家作一簡要述職,請予評議。
1.根據(jù)公司整體部署,搞好調(diào)查研究,掌握上級政策和基層情況,抓好辦公室擬辦的關(guān)于信息刊物,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
2.起草公司黨、政關(guān)于工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話、文件等關(guān)于材料。
3.對集團(tuán)文件、會議決定事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)指示的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。
4.組織人員的業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí),不斷提升的工作質(zhì)量和工作效率。
5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任安排的其它工作任務(wù)。
首先是規(guī)范辦文,積極推進(jìn)工作程序化。辦公室工作是各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)施行行政管理的重要手段,為公司黨政領(lǐng)導(dǎo)提供直接有效服務(wù)的重要方面。一年來,我們根據(jù)公文處理辦法,對公文報送程序、核稿和簽發(fā)以及時限、質(zhì)量等都作出了明確規(guī)定,堅(jiān)決杜絕文件倒行和體外循環(huán),保證文件質(zhì)量,減少發(fā)文數(shù)量。對所收文電,嚴(yán)格按規(guī)定呈批簽報。不斷加強(qiáng)制度化建設(shè),努力提升辦文、辦會質(zhì)量和效率,基本上實(shí)現(xiàn)了辦公室工作的規(guī)范化要求。按照領(lǐng)導(dǎo)安排和工作需要,結(jié)合本單位、本部門實(shí)際,做好重要文稿的起草工作,起草了大量的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料和文電等。抓好文件的傳遞和運(yùn)轉(zhuǎn),對上級下發(fā)的各種文件及時簽注擬辦意見,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到關(guān)于部門。
第二是落實(shí)督查督辦職能,推動了公司政令暢通。緊緊圍繞公司黨政的重決策和重要工作部署,開展督查工作。重點(diǎn)突出了對公司職代會確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工程的督查,堅(jiān)持每月了解工程進(jìn)展情況和存在的問題,通過新聞報告、《勘測簡報》及關(guān)于渠道,及時向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了反饋。公司轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)動員會后,根據(jù)公司黨政安排,對各單位貫徹會議精神情況進(jìn)行了督查。
第三是認(rèn)真參與調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,先后組織了多次關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的座談會,分部門對改善機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)行了調(diào)研,對最終起草、下發(fā)《關(guān)于深入開展干部作風(fēng)建設(shè)整頓嚴(yán)肅工作紀(jì)律的通知》文件起到了重要的作用。積極參與了安全生產(chǎn)調(diào)研,摸清了資源勘查、工程勘察、工程測量等野外作業(yè)安全注意事項(xiàng),制定了各個施工現(xiàn)場管理辦法,為保證安全生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
第四是服務(wù)黨政中心工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)。在公司的重點(diǎn)工作方面,積極協(xié)助主任做好協(xié)調(diào)服務(wù)。先后組織了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法、“學(xué)習(xí)東汽精神,展示國企風(fēng)采”等活動。為處理綜合部的日常事務(wù)性工作,發(fā)揮了參謀和助手作用。
第五是加強(qiáng)信息溝通工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層提供服務(wù)。堅(jiān)持加強(qiáng)信息建設(shè),將公司領(lǐng)導(dǎo)的重要指示通過《地勘簡報》及時進(jìn)行傳達(dá),對司屬各部門的工作起到了積極的指導(dǎo)作用。同時,通過相關(guān)的信息渠道,隨時了解掌握方方面面的情況,特別是基層單位一些好的作法和經(jīng)驗(yàn),依托新聞報道及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,為領(lǐng)導(dǎo)把握全局、正確決策提供了依據(jù)。今年以來,《地勘簡報》已經(jīng)編發(fā)20期,向總公司編發(fā)新聞報告59篇。另外,還建立了移動電話集團(tuán)網(wǎng),新編了《公司移動電話通訊錄》,為公司提供了通訊聯(lián)絡(luò)方面的不錯服務(wù)。
我調(diào)入辦公室工作以來,公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我很多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這不錯的工作環(huán)境,同時,也被公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的`所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。多少個節(jié)假日,多少個不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。雖然常常感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自身的努力為公司發(fā)展起了一點(diǎn)微不足道的作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。古人說:四十而不惑。年過四十的我對人生、對事業(yè)也有了自身的感悟。對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最的追求。說句實(shí)在話,工作不但是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是我實(shí)現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
1.優(yōu)點(diǎn)及不足。優(yōu)點(diǎn):(1)愛學(xué)習(xí),肯鉆研;(2)能吃苦,能奉獻(xiàn);(3)責(zé)任心和敬業(yè)精神強(qiáng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。不足:(1)管理經(jīng)驗(yàn)相對不足;(2)用辯證法分析思考問題的能力還不強(qiáng);(3)政策理論水平需要進(jìn)一步提升。
2.努力方向。首先是要圍繞中心,突出重點(diǎn),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。第二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),重視實(shí)踐,不斷提升理論水平和工作能力,更好的做好本職工作。第三是要扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),樹立不錯的形象,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
第四是不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改善工作方法,與辦公室成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,恪盡職守,做好服務(wù),竭盡全力為打造川煤一流地勘隊(duì)伍做出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
部門述職與個人述職報告的區(qū)別篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!一年前的今天,我們正處在物流實(shí)訓(xùn)超市前期工作的籌備階段,一年后的今天,我們相聚在這里,看到一個近乎完整的超市,心里不禁有萬分的感慨。我是物流管理專業(yè)的學(xué)生,我很榮幸籌備實(shí)訓(xùn)超市并成為第一批員工中的采購經(jīng)理,在物流實(shí)訓(xùn)基地成立一周年的今天,我很高興的能和各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們共同回顧過去,展望未來。下面我就自己這一年的工作和體會做報告,具體如下:
剛剛踏上工作崗位的時候,對于很多業(yè)務(wù)上的東西都不是很熟練,作為采購部門的負(fù)責(zé)人,看著空空的貨架,我無從下手。理理思路,我決定走向市場,尋找供應(yīng)商,從第一家供應(yīng)商到現(xiàn)在建立比較完整的供應(yīng)商檔案,這個過程只有真正的參與到這個工作中來才能體會到其中蘊(yùn)含的方法和技巧。比如,和供應(yīng)商談判,包括談價格、付款方式、運(yùn)輸條件等,要注意很多的語言技巧。工作中也能很好的運(yùn)用書本上知識,比如收貨時應(yīng)注意的問題,商品分類問題,庫存以及殘品的處理等方面。我的具體職責(zé)如下:
1、配合總經(jīng)理管理監(jiān)督采購部門的所有人員。
2、制定采購計(jì)劃及執(zhí)行計(jì)劃,開發(fā)特定商品。
3、與供應(yīng)商談判價格,付款方式,交貨日期并簽定采購合同。
4、商品的退、換貨處理及脫銷、滯銷的處理。
5、選擇及開發(fā)新的供應(yīng)商,與供貨商建立良好的伙伴關(guān)系。
6、新產(chǎn)品的訂價,收集價格情報,做好市場調(diào)研工作。
7、配合各部門的協(xié)調(diào)互助工作。
8、了解市場的發(fā)展和趨勢,以確保商品的樣式、品質(zhì)、價位和內(nèi)容能針費(fèi)群體上市。
9、盡可能在各個節(jié)日活動時,爭取到供貨商與廠商的贊助及優(yōu)惠政策。
校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性。
(一)校企合作,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。
經(jīng)過一年的工作,讓我深切的感受到了校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性。打個比方,就算是一個人把書本上的知識倒背如流,也不可能很順利的完成實(shí)踐工作中的各項(xiàng)任務(wù)要求。同樣,如果沒有書本基礎(chǔ),一樣不可能完成工作,這也許就是理論與實(shí)踐不可分割的關(guān)系。
各種事實(shí)表明,一切理論的基礎(chǔ)源于實(shí)踐,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有通過實(shí)踐才能夠驗(yàn)證理論的準(zhǔn)確性,也正是實(shí)踐,讓同學(xué)們了解到自己工作中的不足,以及很多工作中應(yīng)該注意的問題,這些都充分顯示出校企合作的優(yōu)越性。校企合作也是讓學(xué)生強(qiáng)化、運(yùn)用書本知識的最佳途徑。學(xué)校的這種教學(xué)模式,能夠讓學(xué)生親自參與到每一個工作環(huán)節(jié)中,真正的體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合的特色。
(二)、校企合作,實(shí)現(xiàn)“三贏”
“雙贏”這個詞想必大家都耳熟能詳了,但是今天,我要強(qiáng)調(diào)的不僅僅是“雙贏”,而是“三贏”的理念。
在走向市場的過程中,我接觸到很多的企業(yè),也交了很多的朋友。從企業(yè)那里,我感受到他們對人才的渴望。隨著我國對職業(yè)教育的日益重視,支持職業(yè)教育發(fā)展的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺。在辦學(xué)模式上,國家十分倡導(dǎo)走校企合作之路,我校也積極響應(yīng)國家號召,做好校企合作教學(xué)模式。
作為學(xué)生,我在教學(xué)改革中得到了很多的益處,從整個工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,并及時完善,這為我走向工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);對于學(xué)校,學(xué)生是主體,學(xué)生各方面的素質(zhì)提高了,學(xué)校也真正實(shí)現(xiàn)了育人報國的目的。對于我們即將邁入的企業(yè),通過校企合作使培養(yǎng)的人才適應(yīng)企業(yè)、行業(yè)、社會的需要,縮短員工和企業(yè)的磨合期,降低企業(yè)的培訓(xùn)成本和勞動成本,能有力地提升企業(yè)的競爭力。所以,我個人認(rèn)為,校企合作于學(xué)生、于學(xué)校、于企業(yè)是一種“三贏”的策略,具有重要的意義。
(三)、校企合作,學(xué)生理想的教學(xué)模式。
很多同學(xué)反映,愿意到企業(yè)中去實(shí)習(xí),即使是沒有薪水??梢妼W(xué)生是十分渴望得到這樣的機(jī)會的。作為在崗的實(shí)習(xí)學(xué)生,我感謝校方和企業(yè)能夠提供這樣的機(jī)會給我們,我覺得自己很幸運(yùn)。
就我個人而言,作為采購部門的負(fù)責(zé)人,我不僅僅代表我自己,我更代表著公司的形象,公司的信譽(yù),因此我時刻注意自己的言行舉止。我通過開發(fā)市場尋找供應(yīng)商的過程,學(xué)到了很多課本上沒有的知識,而且對于我個人的心理素質(zhì)提高、人際關(guān)系處理以及語言交際能力都有很大的幫助,而這些素質(zhì)都是在實(shí)際的生活中培養(yǎng)鍛煉的,是書本上學(xué)不到的。
同時,每一個決策包括與供應(yīng)商談判,庫存管理等很多相關(guān)內(nèi)容都是要回歸課本的.,沒有理論基礎(chǔ)同樣很難開展工作。企業(yè)為我們提供的實(shí)習(xí)基地,不僅可以作為我們畢業(yè)前的綜合實(shí)訓(xùn)基地,更重要的是作為經(jīng)常性的實(shí)踐教學(xué)基地,這是我們有效的提高職業(yè)能力的重要條件。因?yàn)槲液推渌麑?shí)習(xí)生一樣,我們都能夠真正的到工作第一線去,接受企業(yè)管理,在實(shí)際工作崗位上接受老員工手把手的教,和其他員工同勞動、同生活,在這個過程中我切身體驗(yàn)到嚴(yán)格的紀(jì)律、一絲不茍的技術(shù)要求,感受勞動的艱辛、協(xié)作的價值和成功的快樂,這不僅讓我直接了解具體生產(chǎn)崗位的技術(shù)要求,提高職業(yè)能力,為畢業(yè)與就業(yè)接軌,上崗即頂崗工作奠定基礎(chǔ),而且對培養(yǎng)我的組織紀(jì)律觀念、良好的職業(yè)道德、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,以及艱苦樸素的生活作風(fēng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神和堅(jiān)定樂觀的生活態(tài)度都有極大的幫助。
在這里實(shí)習(xí)的同學(xué),無一不反應(yīng)校企合作的辦學(xué)模式對我們以后走向社會有很大的幫助,是我們走向社會的橋梁。我想我們完全可以代表大多數(shù)學(xué)生的心聲,這種教學(xué)模式,正是每一位同學(xué)需要的想要的,真正適合職業(yè)教育的理想教學(xué)模式。
最后,再次感謝為我們提供實(shí)習(xí)崗位的校方以及企業(yè),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的栽培!我將和我的同事們共同努力,為物流實(shí)訓(xùn)基地輝煌的明天加油!
xxxx。
日期:xx月xx日
部門述職與個人述職報告的區(qū)別篇十二
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的xx年就要到來了。走過xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補(bǔ)短,爭取獲得更好的.工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
時光如流星劃過,瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用?,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對,做到單據(jù)與實(shí)物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時讓我們對所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實(shí)物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點(diǎn)工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅(jiān)持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時也能夠靈活應(yīng)運(yùn),對與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時,我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù),并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)資料與所發(fā)實(shí)物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對貨物所放地點(diǎn)、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo),裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
1、要對每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對每一個細(xì)節(jié),對工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺主動地做好每一項(xiàng)工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應(yīng)對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
部門述職與個人述職報告的區(qū)別篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在當(dāng)宿管委員已有一年了,回顧過去,明確成績,找出不足,對今后工作還是大有好處。下面我匯報一下情況,談點(diǎn)粗淺認(rèn)識和體會。
在實(shí)際工作中,我認(rèn)為當(dāng)好宿管委員必須要"提高一個水平,增強(qiáng)兩個能力,處理好三個關(guān)系,搞好四個堅(jiān)持"。
要提高工作水平,就要善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個階段:一是初步學(xué)習(xí)。熟悉地閱讀學(xué)校所發(fā)的一些規(guī)章和制度,但這僅是初步的,"師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人",要掌握這些內(nèi)容,還有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的必要。二是深入學(xué)習(xí)。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實(shí)踐學(xué)習(xí)。我一踏入工作崗位,就按上級對宿管員的要求去做,注意自身形象。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱心為學(xué)生服務(wù),引導(dǎo)教育,又大膽管理,履行宿管員工作職責(zé),有了較快的進(jìn)步,水平也有了提高。這是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)果。
宿管委員無大事,做好工作,按規(guī)定辦,就能把事情辦好。這里重要的是能力。一是增強(qiáng)工作的能力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務(wù)。我對寢室里的同學(xué)她們是既服務(wù)又管理,即引導(dǎo)說服又批評教育,光管理不進(jìn)行思想教育行不通,光教育不管理管不好。我在工作中堅(jiān)持大膽管理又耐心說服教育,把二者緊密結(jié)合。
具體做到"四勤":"嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤",對學(xué)生的問題盡力幫助解決,該提醒的及時提醒。對她們提問的事,及時解釋清楚。"手勤",工作計(jì)劃本不漏事項(xiàng),交班清楚,平時和班干部一起表揚(yáng)好人好事,批評不良現(xiàn)象。"腦勤",經(jīng)常想一想近期的工作,加強(qiáng)計(jì)劃性。想一想該做事,已做了什么,還需做什么,心里清楚,不忘事,不落事,使班干部交辦的事和該做的事落到實(shí)處。"腿勤",把查寢做為一種鍛煉。
宿管委員工作是互相聯(lián)系的,聯(lián)系就是關(guān)系,處理好三個關(guān)系,才能把宿管委員工作做好。
(1)是處理好和其它班干部的關(guān)系。首先要互相關(guān)心,互相照顧,團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,大事講原則,小理講風(fēng)格。其次虛心向他們學(xué)習(xí)。
(2)是處理好和同學(xué)的關(guān)系。全心全意為人民服務(wù),在八中就是"全心全意為同學(xué)服務(wù)"。我和同學(xué)的關(guān)系就是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。實(shí)際工作也是這樣,從開燈關(guān)燈、防盜、防火為安全、出告示到查衛(wèi)生、發(fā)現(xiàn)故障到修復(fù)等,事無大小,都是圍繞為服務(wù)學(xué)生進(jìn)行的。
(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關(guān)系。我感到與他們之間的和諧共處是做好工作的.基礎(chǔ)。
(1)是堅(jiān)持以"慎獨(dú)"之心工作。
宿管委員最主要的工作任務(wù)是晚就寢情況,雖然不管是冷天還是熱天都要去查寢,但在這種情況下,我堅(jiān)持以"慎獨(dú)"之心工作,即"慎始"又"慎終",認(rèn)真履行職責(zé),抽查晚就寢情況。
(2)是堅(jiān)持以"憂患"之心工作。
同學(xué)把我推選到宿管委員位置,是對自己的信任。自己要不愧組織信任,要主動為班上分憂解難。要把心用在工作上,居安思危,重點(diǎn)抓好安全工作。
(3)是堅(jiān)持以"仁愛"之心工作。
用仁愛之心為他們服務(wù),用仁愛之心管理他們。急同學(xué)所急,幫同學(xué)所需。為同學(xué)服務(wù)這是應(yīng)該做的,但他們很感激,也很關(guān)心我,支持我的工作。
(4)是堅(jiān)持以"責(zé)任"之心工作。
人的能力有大小,但一般來說只要有事業(yè)心責(zé)任感,就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當(dāng)事業(yè)干,盡到自己的責(zé)任,做到"四心"即"細(xì)心、耐心、苦心、盡心",把工作做好。細(xì)心即是細(xì)心做工作,防止粗疏的作風(fēng)。有苦心就是不怕苦累,不怕流汗,多做工作,做好工作。修門鎖等有時幾趟上樓,要不怕辛勞。盡心,就是盡心盡力工作,耐得住寂寞,不圖名利,盡職盡責(zé)。當(dāng)日事當(dāng)日畢,盡可能不給下班留下不該留的事。臨時出現(xiàn)的事,及時處理,處理不了的報有關(guān)班干部解決。
在班主任的指導(dǎo)下,在其它班干部的幫助下,在廣大同學(xué)的支持下,我做了一些工作,取得了一定的成績,但我知道自己工作時間短,情況還不夠熟悉,經(jīng)驗(yàn)還不豐富,作風(fēng)還不夠細(xì)致。在接下來的日子里要發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,爭取新的進(jìn)步。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
部門述職與個人述職報告的區(qū)別篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
20x年就要過去了,今天有幸在此為大家做20x年主管述職報告,今天我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和20x的工作計(jì)劃。
第一部分,20x年主要工作:
本人于20x年4月份在x連鎖人事部任文員一職,于20x年七月調(diào)任x任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了x各部經(jīng)理的理解和支持,使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理x先生、副總x女士、財(cái)務(wù)部x女士的信任和指導(dǎo)之外,還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一,人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯(lián)系著x各個部門,從縱向來看也將x的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對x各部門的大小事務(wù)了如指掌,在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對x的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。謝謝大家!
第二,人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,在x負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,合理配置人員以限度地為x獲得利益而工作。具體工作項(xiàng)目主要有:x員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎勵或懲處員工、x內(nèi)部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三,隨著洗浴行業(yè)的.競爭日趨激烈,洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系,尤其是??图坝邢M(fèi)能力的顧客群體,因此人事部也在x領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息,在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動。
第四,在就職期間,除了加強(qiáng)對一線各部門的崗位監(jiān)督,也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié),并對各部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。
第五,出任x主管以來,在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,逐漸的融入一線營業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中。
第二部分,20x年的工作目標(biāo);。
在即將到來的20x年,我和我的同事將繼續(xù)努力,具體從以下幾個方面進(jìn)行:
第一,我們將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系,積極建立vip客戶的關(guān)系管理,通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,使得vip客戶的管理真正能使用到實(shí)際營業(yè)當(dāng)中。第二,樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過培訓(xùn)與管理,使得每個員工都能在工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。最終達(dá)到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的,是一個將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。
第三,一線運(yùn)營主管在浴園必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風(fēng)正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運(yùn)營主管的自我要求,作為今天報告結(jié)尾也用以與各位共勉,請各位審議!
謝謝大家!
20x年xx月xx日。
部門述職與個人述職報告的區(qū)別篇十五
楊總:年3月從整燈車間調(diào)往公司信息部工作、學(xué)習(xí)至今,在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
的積極關(guān)懷下,在楊總的積極指導(dǎo)下對信息部的工作職能和工作范圍有了初步的了解。對此,我對近幾個月來的工作情況做出以下。
總結(jié)。
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來自 m.sunshinestudy.com
在3月進(jìn)入公司信息部至今,始終堅(jiān)持“以學(xué)習(xí)為主”的方針,虛心向信息部的楊總及部門同事請教,學(xué)習(xí)!了解信息部的工作范圍和工作職能,以及相關(guān)的注意事項(xiàng)!正是在他們的積極指導(dǎo)下才能更好地協(xié)助信息部處理公司與政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)作用。
在進(jìn)入公司至今,始終堅(jiān)持“言傳身教,以身作則”的。
思想。
在整燈車間實(shí)習(xí)以來積極的向三車間各生產(chǎn)流水線的班長、及線長請教。了解他們在管理各生產(chǎn)流水線的的方式方法學(xué)習(xí)他們在管理各線員工上所做到的:先“以身作則”再“言傳身教”的管理方式進(jìn)入信息部以后同樣堅(jiān)持“言傳身教以身作則”的。
思想。
向楊總及部門同事學(xué)習(xí)在工作上做到的“以身作則”為以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在信息部工作學(xué)習(xí)這段時間來,在簡單了解其工作職能和工作范圍的同時,始終堅(jiān)持“學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合”,根據(jù)政府不同部門所需要的材料,嘗試自己編寫申報材料。編好后經(jīng)楊總確定,同時指出其中不足!從實(shí)際操作中了解自己的不足和應(yīng)該注意的事項(xiàng),使自己能更好的提升自己的實(shí)際操作能力!
在進(jìn)入信息部工作學(xué)習(xí)至今,雖然對信息部的工作職能和工作范圍有了初步了解,但是依然存在諸多不足:
1、在。
整理。
資料方面:對自己親手所做的'許多資料會遺忘或丟失,對于工作方面產(chǎn)生了不必要的麻煩。
2、細(xì)節(jié)方面:在對文件進(jìn)行修改的同時,只顧修改的地方,而忽略了文件材料整體連貫性和準(zhǔn)確性,對文件材料的正確性造成不必要的錯誤。
1、工作方面:記我所做,做我所記。把每天的工作情況和第二天需要做的事情記錄在工作筆記本上,做到每件事情都清清楚楚。
2、學(xué)習(xí)方面:繼續(xù)虛心向楊總及部門同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了解更多工作上面的方式方法,使自己的能力快速提高。
以上是我這段時間的工作述職,有不足之處請公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
和部門同事指出,使自己更好的做到“有責(zé)改之,無責(zé)加冕”。