總結(jié)是一種重要的思維和表達(dá)方式，可以幫助我們梳理思路、提煉經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)的語言要簡潔明了，重點(diǎn)突出，避免使用過于復(fù)雜的詞匯和長句。多讀優(yōu)秀總結(jié)范文，了解總結(jié)的寫作技巧和方法。
教育顧問的季度總結(jié)篇一
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時(shí)間飛逝，不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來，從參加房地產(chǎn)銷售工作，來到xx小鎮(zhèn)銷售部，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間了。九個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會顯得很漫長，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是于20xx年3月底加入公司的,剛?cè)肼殨r(shí)，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后確實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問的工作,所以剛來的前半個(gè)月，都是擔(dān)任置業(yè)助理一職，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識。到4月份的下半月經(jīng)考核后開始轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。
開始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個(gè)月后本人對于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于20xx年4月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。
但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產(chǎn)市場從4月份開始就提前進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月這段時(shí)間共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣，首次組團(tuán)去重慶參展就在現(xiàn)場成交了2套，這次展會本人雖然沒有過去，但過后不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶并達(dá)成交，當(dāng)時(shí)頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知，月底準(zhǔn)備再去重慶推廣，更高興的是這次名單上有了我的名字，第一次有這樣的機(jī)會，高興之余也有壓力，我們出去都不想空手而歸。
于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源，功夫不負(fù)有心人，在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息，當(dāng)時(shí)是有點(diǎn)不敢相信，但幸運(yùn)的是在展會的第二天他真的趕到現(xiàn)場簽了3套，之前的擔(dān)心終于落定了。
在展會即將結(jié)束時(shí)我接到公司的安排，在國慶期間要我自己一個(gè)人留在重慶繼續(xù)堅(jiān)守一個(gè)小展位，覺得是個(gè)鍛煉的好機(jī)會，于是樂意接受了安排。一個(gè)人布展、一個(gè)人給客人介紹、一個(gè)人到外面發(fā)傳單，確實(shí)有點(diǎn)辛苦，但看到有客人對項(xiàng)目的點(diǎn)頭認(rèn)可，心里還是甜的多，當(dāng)然在此期間也認(rèn)識了新的朋友，這就另一種收獲了。雖然在小展會上并沒有再次現(xiàn)場成交，但在積極的電話回訪下，10月4號還是有一位自己的四川客戶親自來到海南現(xiàn)場成交了1套。
之后的推廣活動(dòng)也是陸續(xù)不斷，11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭臺，企業(yè)唱戲，澄邁縣政府帶隊(duì)出去做城市形象推廣，先后去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運(yùn)用了以前的成功經(jīng)驗(yàn)，在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶2個(gè)，這次有點(diǎn)遺憾的是最終只有一個(gè)客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場成交1套了。后面我們先后去了哈爾濱、大慶，在大慶本人和新同事成功開發(fā)了一家代理分銷商。當(dāng)然在工作之余，我們也有機(jī)會領(lǐng)略了美麗的異地風(fēng)光，倍感喜悅，時(shí)常回味。
到12月份時(shí)我們公司全體進(jìn)入了xx小鎮(zhèn)項(xiàng)目首批交房的備戰(zhàn)時(shí)期，工作也更加繁忙，反復(fù)的回訪跟蹤各位業(yè)主客戶，確定其來訪時(shí)間，做好接待計(jì)劃。接機(jī)、查房、預(yù)算相關(guān)交房費(fèi)用、推薦裝修方案、提價(jià)信息的傳達(dá)以及對業(yè)主各種疑問的解答等。大家為此經(jīng)常加班也很少怨言，相互幫忙，團(tuán)結(jié)一心，也學(xué)習(xí)了新的知識和經(jīng)驗(yàn)。
還有就是本人在這將近一年的時(shí)間里，嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓(xùn)及考核，不斷改進(jìn)、總結(jié)、運(yùn)用。當(dāng)然也與同事們真誠相待、和睦相處，不時(shí)記住學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，寬容別人的缺點(diǎn)，盡量讓自己保留一個(gè)好的心態(tài)，使之快樂。
另外，就是在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢。歸納起來有，項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有：跨海大橋、西線高鐵等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?風(fēng)景優(yōu)美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉(xiāng)、xx咖啡風(fēng)情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境;項(xiàng)目的自身規(guī)劃與國際旅游島下xx風(fēng)情小鎮(zhèn)的規(guī)劃合一，還有網(wǎng)站的優(yōu)美宣傳等等。
而影響客戶購買信心的因素有：澄邁、xx地區(qū)的整體市政配套落后;項(xiàng)目地理位置較偏、生活條件差;小區(qū)的園林綠化較慢、現(xiàn)場環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大;及個(gè)別證件公開不齊全等。當(dāng)然客戶們也給我們項(xiàng)目提出了不少寶貴意見如：58平方戶型要增加采光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔(dān)心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時(shí)有點(diǎn)遮擋樓梯出口，建議向里開;生活陽臺的拍水管要盡量大一些;可不可給想安裝太遠(yuǎn)能熱水器的業(yè)主提供條件等等。
總之，本人在來公司的這段時(shí)間里，收獲頗多，當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些心得，希望2019年借此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點(diǎn)：
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會寬以待人。c.上進(jìn)心和企圖心上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的`學(xué)習(xí)。
2.不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3.了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對性講解。
4.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5.保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
6.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價(jià)其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
7.在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會，感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績，來年努力交出自己滿意的成績單。
教育顧問的季度總結(jié)篇二
本季度以來，我鄉(xiāng)圍繞、縣政府中心工作，認(rèn)真落實(shí)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生發(fā)展思路和結(jié)合我鄉(xiāng)的工作目標(biāo)，以環(huán)境衛(wèi)生整治為重點(diǎn)，全面抓好城鄉(xiāng)環(huán)境工作，現(xiàn)將本季度工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真組織對各村部門進(jìn)行衛(wèi)生檢查
根據(jù)縣整治辦對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作安排，我鄉(xiāng)衛(wèi)辦組織人員先后對四個(gè)村、各部門進(jìn)行了檢查，通過現(xiàn)場察看、座談評議等形式，全面掌握了我鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生治理工作開展情況。
二、積極搞好宣傳活動(dòng)
宣傳衛(wèi)生防病知識，并現(xiàn)場發(fā)放《健康教育手冊》、改廁宣傳冊，引起參會群眾的關(guān)注，同時(shí)積極協(xié)調(diào)、檢查有關(guān)單位對“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)線周邊路環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行治理，有力地推動(dòng)了“文化科技衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)。
三、全面部署鄉(xiāng)容環(huán)境衛(wèi)生整治工作
搞好了環(huán)境衛(wèi)生宣傳月活動(dòng)，組織召開了有關(guān)職能部門工作會議，積極開展了“城鄉(xiāng)容貌大整治活動(dòng)”，動(dòng)員各村、各部門開展活動(dòng)。同時(shí)組織廣大干部職工和群眾積極參與整治活動(dòng)。目前，污水工程已經(jīng)開始，拆除臨時(shí)亂堆垃圾兩次，整理好了鄉(xiāng)容環(huán)境衛(wèi)生和秩序整治。
四、檢查結(jié)果
針對檢查差的村莊和各部門并下發(fā)了整改通知書，并督促其限期整改，目前正在整治之中。
五、第二季度工作打算
1、繼續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)容環(huán)境衛(wèi)生整治。
2、開展病媒生物防治工作，購買、發(fā)放藥物、器械，組織城鄉(xiāng)單位、居民加大除四害實(shí)施力度。
3、結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況實(shí)施農(nóng)村改廁項(xiàng)目戶數(shù)。
4、開展宣傳教育活動(dòng)，利用各種會議、場合大力宣傳健康教育知識。
5、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索健康教育季度考核總結(jié)。
教育顧問的季度總結(jié)篇三
根據(jù)_市遠(yuǎn)教辦統(tǒng)一部署，按照_辦事處《20_年遠(yuǎn)程教育工作要點(diǎn)》的工作安排，我社區(qū)緊緊圍繞創(chuàng)建“五好站點(diǎn)”的要求開展工作，到目前為止，共開展各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)22次，參加人數(shù)達(dá)180余人次，現(xiàn)將所做工作總結(jié)如下:。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善服務(wù)。
為了能使設(shè)備正常運(yùn)行，社區(qū)按上級相關(guān)文件精神及要求，成立了以社區(qū)黨支部書記為組長的遠(yuǎn)程教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了各種措施，把開展遠(yuǎn)程教育活動(dòng)列入社區(qū)黨建日常工作當(dāng)中，確保遠(yuǎn)程教育工作的正常開展，同時(shí)，利用遠(yuǎn)程教育設(shè)備，隨時(shí)為社區(qū)居民查閱所需資料。
二、做好設(shè)施維護(hù)，確保收看正常。
為使社區(qū)遠(yuǎn)程教育工作順利展開，我們做到每周對新的課件內(nèi)容進(jìn)行按時(shí)下載，每天檢查電腦、電視機(jī)等播放設(shè)施，對并對下載的內(nèi)容進(jìn)行整理，選擇播放質(zhì)量好的，內(nèi)容適合社區(qū)黨員及居民群眾需求的，做好播放內(nèi)容的記錄、上報(bào)工作，做到設(shè)施運(yùn)作正常，播放記錄完整。
三、注重實(shí)效，持續(xù)發(fā)展。
搞好站點(diǎn)建設(shè)，我們按照“學(xué)出效果、用出效益”的總體要求，切實(shí)抓好學(xué)用工作的組織，將遠(yuǎn)教站點(diǎn)真正建成服務(wù)社區(qū)建設(shè)、提升黨建水平的重要平臺。一是通過根據(jù)上級遠(yuǎn)教工作總體規(guī)劃要求，結(jié)合實(shí)際，制定科學(xué)的教學(xué)計(jì)劃，并堅(jiān)持按計(jì)劃行事。對學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間安排和學(xué)習(xí)方法等做出明確規(guī)定，堅(jiān)持按計(jì)劃開展學(xué)習(xí);二是利用學(xué)習(xí)空閑，為大家轉(zhuǎn)播賽事、播放內(nèi)容健康向上的電影，調(diào)動(dòng)廣大黨員干部群眾學(xué)用工作的積極性，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。一方面，及時(shí)組織黨員收看與生活、工作內(nèi)容有關(guān)的教育課件，讓黨員干部看到遠(yuǎn)教帶來的實(shí)實(shí)在在的好處和作用，另一方面是針對不同對象學(xué)習(xí)不同內(nèi)容，拓展和延伸遠(yuǎn)教站點(diǎn)的教育服務(wù)功能，滿足廣大黨員干部群眾學(xué)習(xí)需求。開展對不同層次、不同對象的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。一是針對青少年朋友學(xué)習(xí)科普常識、法制教育等方面的知識，二是針對黨員同志學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀》、《作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上》、《十八屆五中全會精神》等。三是針對社區(qū)進(jìn)城務(wù)工人員，法律意識和安全防范意識不強(qiáng)的問題，對他們進(jìn)行相關(guān)的法律知識和治安防范知識教育培訓(xùn)，使他們增強(qiáng)了法律意識，提高了治安防范意識。
四、密切配合做好其他相關(guān)的工作。
在做好遠(yuǎn)程教育的培訓(xùn)工作的同時(shí)，充分利用遠(yuǎn)程教育資源，在全年各類的節(jié)日中，做好宣傳教育工作，如:6.26國際禁毒日，為社區(qū)戒毒康復(fù)人員播放了影片《輯毒警》;利用7。11人口日開展了人口與計(jì)劃生育宣傳活動(dòng)等。
回顧一年的工作，雖然取得一定的成績，完成了預(yù)定的主要工作目標(biāo)，但仍然存在一些不足:一是學(xué)用方面做得還不夠，還有待于加強(qiáng);二是遠(yuǎn)教活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足，社區(qū)負(fù)擔(dān)重，妨礙遠(yuǎn)教工作快速發(fā)展，導(dǎo)致學(xué)用工作整體難推動(dòng)，等等這些，都有待我們在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和解決。
教育顧問的季度總結(jié)篇四
2017年來，鄉(xiāng)農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育辦公室在縣遠(yuǎn)程教育辦公室和鄉(xiāng)黨委的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，堅(jiān)持為宣傳和貫徹黨的基本路線服務(wù)，為提高黨員素質(zhì)和加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)服務(wù)的正確方向。積極探索“讓干部經(jīng)常受教育,使農(nóng)民長期得實(shí)惠”的長效機(jī)制，加強(qiáng)了黨員先進(jìn)性的宣傳教育和農(nóng)村黨員實(shí)用技術(shù)教育，切實(shí)搞好遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)工作，取得了初步的成效，現(xiàn)將全鄉(xiāng)2012年第一季度遠(yuǎn)程教育工作開展情況總結(jié)如下：
一、基本情況
鄉(xiāng)轄4個(gè)行政村，總?cè)丝?083人，基層黨組織6個(gè)，黨員253人，遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)5個(gè)，村級覆蓋率達(dá)到100%。
二、開展工作情況
制。第三、完善信息反饋制度。要求各站點(diǎn)技術(shù)管理人員每月上報(bào)遠(yuǎn)教設(shè)備運(yùn)行使用情況和培訓(xùn)工作信息，根據(jù)報(bào)送情況，鄉(xiāng)遠(yuǎn)程辦工作人員到各站點(diǎn)對設(shè)備進(jìn)行簡單維修8次，對于故障排除不了的，積極向上級反映.
（二）提高遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作效率，使遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作走向制度化和規(guī)范化。根據(jù)工作需要，人事變動(dòng)，鄉(xiāng)黨委及時(shí)調(diào)整各站點(diǎn)技術(shù)管理人員，明確各站點(diǎn)配齊1--2名技術(shù)管理人員，確保了全鄉(xiāng)培訓(xùn)工作的順利開展。
（三）抓好遠(yuǎn)教示范戶，以點(diǎn)帶面推動(dòng)全面開展。抓好示范，樹立典型，重點(diǎn)抓好遠(yuǎn)教示范戶，以點(diǎn)帶面推動(dòng)全面工作的開展。立好標(biāo)竿，是我鄉(xiāng)遠(yuǎn)程教育工作總結(jié)去年工作提出的新思路。通過對黨員干部、群眾進(jìn)行培訓(xùn)，使他們從中獲得農(nóng)業(yè)科技信息，學(xué)到農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)，為廣大農(nóng)民群眾開辟了致富途徑，聯(lián)通市場，積極地進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，使農(nóng)民群眾得到了真正實(shí)惠。到目前止，我鄉(xiāng)共種植核桃2334畝，44346棵，成活率達(dá)到95％，紅棗1385畝，30000余棵，成活率達(dá)到96%；全鄉(xiāng)養(yǎng)殖紅嘴雁、雞、鴨子、鴿子等家禽6.6萬余只，扶持家禽養(yǎng)殖大戶15戶。
給全鄉(xiāng)各村寨家家戶戶，把基層黨員干部頭腦用理論武裝起來，農(nóng)村黨員干部素質(zhì)得到提高、執(zhí)政水平得到增強(qiáng)，夯實(shí)了黨在農(nóng)村中的`最高地位。基層黨組織有了事實(shí)致富和帶領(lǐng)群眾致富的實(shí)實(shí)在在的資源，黨員帶頭管、帶頭干，先進(jìn)性得到了體現(xiàn)和提升，農(nóng)民入黨的積極性也得到增強(qiáng)，黨在基層組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到了明顯加強(qiáng)，基層組織建設(shè)得到全面推進(jìn)。
三、存在的困難
1、鄉(xiāng)遠(yuǎn)程教育工作站沒有專門全套遠(yuǎn)程教育設(shè)備，不能及時(shí)地同步了解和指導(dǎo)各站點(diǎn)的培訓(xùn)工作。鄉(xiāng)遠(yuǎn)程辦人員其工作都是一兼多職，任務(wù)繁雜，影響了工作的督查力度和指導(dǎo)力度。
2、站點(diǎn)設(shè)備故障多，鄉(xiāng)遠(yuǎn)程教育工作站工作人員因維修技術(shù)跟不上，不能及時(shí)進(jìn)行故障排除與維修，一定程度上造成遠(yuǎn)教工作的正常運(yùn)行。
3、當(dāng)前群眾處于農(nóng)忙季節(jié)，進(jìn)行集中學(xué)習(xí)的機(jī)會比較少。
四、下步工作設(shè)想
1、積極爭取上級部門和鄉(xiāng)黨委、政府加大對遠(yuǎn)程教育的經(jīng)費(fèi)投入，在鄉(xiāng)內(nèi)培養(yǎng)和建設(shè)水平高、技術(shù)硬、思想好的三支隊(duì)伍，以便搞好站點(diǎn)設(shè)備故障的排除與維修，進(jìn)一步把遠(yuǎn)程教育推向健康、穩(wěn)步發(fā)展。
2、在課件開發(fā)上下狠功夫，深化培訓(xùn)工作，加大遠(yuǎn)教工作的宣傳力度。
3、進(jìn)一步完善示范村和示范戶的建設(shè)，用示范帶動(dòng)群眾，通過“學(xué)、帶、比”推動(dòng)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
喀熱克其克鄉(xiāng)遠(yuǎn)程教育辦公室
王院鄉(xiāng)農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作在組織部、遠(yuǎn)程辦的指導(dǎo)下，充分利用遠(yuǎn)教設(shè)備及資源，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，努力實(shí)現(xiàn)“讓干部經(jīng)常受教育，使農(nóng)民長期得實(shí)惠”的目標(biāo)。今年一季度工作開展基本順利，下面我將有關(guān)情況作簡要匯報(bào)：
一、 取得的成績
1、完善硬件注重管理
在上級關(guān)心支持下，我鄉(xiāng)2個(gè)遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)設(shè)備已經(jīng)更新，至目前，運(yùn)行情況也比較好。但是包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)府站點(diǎn)在內(nèi)的其余3個(gè)站點(diǎn)設(shè)備陳舊，要滿足日常學(xué)用工作已相當(dāng)困難。因此，對硬件設(shè)備的維護(hù)管理顯得尤為重要。為此，在今年年初我們進(jìn)行了各站點(diǎn)設(shè)備檢修，并再次登記造冊，落實(shí)責(zé)任，重申管理制度。
2、克服困難保證點(diǎn)擊率
我鄉(xiāng)由于多種原因，站點(diǎn)管理員隊(duì)伍比較薄弱，這對于遠(yuǎn)程教育相當(dāng)不利，但是，不管什么困難都不能作為忽視點(diǎn)擊率的理由。為此，我們只能以勤補(bǔ)拙，規(guī)定每星期三作為全鄉(xiāng)播放日，在這一天，鄉(xiāng)里會逐個(gè)打電話提醒各村級站點(diǎn)點(diǎn)擊省級站點(diǎn)，播放有關(guān)節(jié)目，以保證省級網(wǎng)站點(diǎn)擊率。至目前，這項(xiàng)措施還是有一定效果的，各月點(diǎn)擊率比較穩(wěn)定，均保持在2次以上。
3、結(jié)合實(shí)際開展學(xué)用
討論活動(dòng)組織黨員干部開展理論學(xué)習(xí)和政策解讀，提高黨員干部自身素質(zhì)；另一方面，結(jié)合本地農(nóng)業(yè)特色，開展香榧、茶葉、藥材等種植、管理技術(shù)及生豬養(yǎng)殖技術(shù)等實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，提高農(nóng)民創(chuàng)業(yè)增收能力。
二、 存在困難
1、管理員隊(duì)伍薄弱。自從僅有的2名村官各奔前程后，我鄉(xiāng)村級站點(diǎn)管理員人才匱乏。村里年輕人基本外出工作了，要找個(gè)年輕的、有一定電腦基礎(chǔ)的幾乎不可能，因此目前各站點(diǎn)管理員基本由各村書記、主任兼任，且普遍年齡偏大，對于電腦操作十分生疏，即使培訓(xùn)也收效甚微。加上他們其他工作也比較多，對遠(yuǎn)程教育工作重視度也不夠。我鄉(xiāng)日常學(xué)用工作不容樂觀。
2、組織集中收看難度大。我鄉(xiāng)是名符其實(shí)的山區(qū)，全鄉(xiāng)總共5000多人口分散在19個(gè)自然村，且青壯年大多外出打工，加上自然村之間比較遠(yuǎn)，多為蜿蜒小路，要組織集中收看實(shí)屬不易。
雖然，我鄉(xiāng)遠(yuǎn)教工作困難重重，但是，我們還是會想一切辦法努力克服困難，希望上級也給予支持。
王院鄉(xiāng)遠(yuǎn)程辦
教育顧問的季度總結(jié)篇五
我村自建成遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)以來，組織開展了一系列教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，把加強(qiáng)黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作為推進(jìn)新時(shí)期黨的建設(shè)的有效途徑和載體，集互聯(lián)網(wǎng)教育、光盤教育于一體，做到了邊建、邊學(xué)、邊用，深受廣大黨員干部和群眾的歡迎。主要做法如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。
為了能使設(shè)備正常運(yùn)行，村黨支部按上級相關(guān)文件精神及要求，成立了雙廟村遠(yuǎn)程教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)操作員，成立了遠(yuǎn)教辦公室，制定了各種措施，把開展遠(yuǎn)程教育活動(dòng)列入黨支部黨建日常工作當(dāng)中，確保遠(yuǎn)程教育工作的正常開展。
二、建立制度，完善組織。
根據(jù)實(shí)際情況，制定了《設(shè)備管理和使用制度》，要求確保站點(diǎn)設(shè)備安全、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理;制定了《播放收看管理制度》，合理安排時(shí)間、方法靈活、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富;通過不斷探索、完善工作方法。建立了遠(yuǎn)程教育領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)、終端接收站點(diǎn)工作人員職責(zé)。制定了遠(yuǎn)程教育。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
三、注重實(shí)效，持續(xù)發(fā)展。
在搞好站點(diǎn)建設(shè)，培訓(xùn)站點(diǎn)管理人員，在制訂各種管理制度和辦法的基礎(chǔ)上，我們按照“學(xué)出效果、用出效益”的總體要求，切實(shí)抓好學(xué)用工作的組織，將遠(yuǎn)教站點(diǎn)真正建成服務(wù)基層建設(shè)、提升黨建水平的重要平臺。一是科學(xué)制定學(xué)用計(jì)劃，并堅(jiān)持按計(jì)劃行事。根據(jù)上級遠(yuǎn)教工作總體規(guī)劃要求，結(jié)合實(shí)際，制定學(xué)用計(jì)劃，對學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間安排和學(xué)習(xí)方法等做出明確規(guī)定，堅(jiān)持按計(jì)劃開展學(xué)習(xí)，減少學(xué)用工作的隨意性。二是調(diào)動(dòng)廣大黨員干部群眾學(xué)用工作的積極性，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。一方面，主動(dòng)搞好與相關(guān)部門、共建單位的合作，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)輔助隊(duì)伍的作用，讓黨員干部看到遠(yuǎn)教帶來的實(shí)實(shí)在在的好處和作用。另一方面，抓好學(xué)用典型的培育和推介，發(fā)揮帶動(dòng)作用。三是針對不同對象學(xué)習(xí)不同內(nèi)容，拓展和延伸遠(yuǎn)教站點(diǎn)的教育服務(wù)功能，滿足廣大黨員干部群眾學(xué)習(xí)需求。
(一)針對不同的黨員干部群體，組織開展一些集中教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。堅(jiān)持以增強(qiáng)黨員的先進(jìn)性為重點(diǎn)，根據(jù)黨員的特點(diǎn)和生產(chǎn)、生活情況，組織開展了一些有針對性的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)活動(dòng)：一是對有固定單位和工作的在職黨員，進(jìn)行相對穩(wěn)定的有重點(diǎn)的學(xué)習(xí)教育，每月規(guī)定一定的學(xué)習(xí)時(shí)間，根據(jù)不同時(shí)期的形勢特點(diǎn)和工作需要，有選擇性地集中學(xué)習(xí)有關(guān)內(nèi)容。二是針對各黨組織負(fù)責(zé)人，進(jìn)行黨務(wù)知識培訓(xùn)。三是結(jié)合進(jìn)行黨委、政府的中心工作進(jìn)行。
(二)針對黨員干部和群眾多方面的需求，結(jié)合工作實(shí)際，開展全方位的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。黨員中不同群體的需求也各有不同。為更好地開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作，滿足街道、社區(qū)黨建和其它工作的需要，我們進(jìn)一步拓展和延伸了遠(yuǎn)教站點(diǎn)的教育服務(wù)功能，使之發(fā)揮出的綜合效益。
四、今后努力方向。
開展現(xiàn)代化遠(yuǎn)程教育是一項(xiàng)全新的工作，我們在這方面才剛剛起步，取得了初步成效，但由于各方面的原因，這項(xiàng)工作還存在許多問題和不足。在今后的工作中，我們將著重抓好以下幾方面的工作：
一是要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。從前段工作情況來看，開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育確實(shí)是一項(xiàng)綜合性的惠民工程，得到了廣大黨員干部群眾的歡迎，得到了上級有關(guān)部門的支持配合。但還需進(jìn)一步加大宣傳力度，讓越來越多的人了解遠(yuǎn)教工作的重要意義和作用，從而形成一種良好的工作氛圍。
二是要學(xué)用并舉，注重實(shí)效。要利用現(xiàn)有的電教設(shè)備，充分發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢和綜合效能作用。在建好、管好遠(yuǎn)教站的同時(shí)，要針對黨建工作的難點(diǎn)問題，進(jìn)行了新的探索和嘗試，要注重實(shí)效，學(xué)以致用，引導(dǎo)幫助廣大黨員干部、群眾把學(xué)到的知識、技術(shù)運(yùn)用于生產(chǎn)、生活實(shí)際，促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展。
總之我村農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育事業(yè)還只是剛剛起步，今后的工作任重而道遠(yuǎn)。我們將認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，不斷適應(yīng)加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)的要求，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，努力推進(jìn)黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作再上新臺階。
教育顧問的季度總結(jié)篇六
想教育孩子，首先對幼兒堅(jiān)決不說粗話、臟話、惱話，不使高腔。不嚇唬幼兒，讓幼兒樂于接近自己。用我們的上進(jìn)心去激發(fā)幼兒的好奇心，用我們的愛心去溫暖幼兒的童心，以下是小編整理的保育員的教育季度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
剛剛度過了__小長假，一轉(zhuǎn)眼此刻又到__年末，回顧本年工作情景，現(xiàn)從以下幾點(diǎn)介紹本年的工作情景：
我們開展了社區(qū)生活主題教學(xué)活動(dòng)。進(jìn)一步了解和關(guān)心幼兒園及家庭周邊的環(huán)境，懂得愛護(hù)社區(qū)。能明白和說出自我居住的地方，學(xué)習(xí)用較連貫的語言講述當(dāng)?shù)氐奈锂a(chǎn)和風(fēng)景特點(diǎn)。
會用幼兒繪畫制作等方法表現(xiàn)自我對居住地方的認(rèn)識及情感，有建設(shè)美化家鄉(xiāng)的完美愿望。
月底我們進(jìn)行了全園性質(zhì)的主角游戲評比活動(dòng)，我班幼兒能夠進(jìn)取投入游戲中，整個(gè)活動(dòng)順利有序地進(jìn)行。
我們重視幼兒的身體健康，在六一國際兒童節(jié)即將來臨之際，我們組織進(jìn)行六一兒童體檢，為幼兒測量視力等，做到早發(fā)現(xiàn)早治療，我班有三位幼兒視力異常，已經(jīng)通知家長帶孩子做進(jìn)一步的檢查。
我們根據(jù)天氣情景請家長調(diào)整棉被的量，天熱幼兒出汗較多，我們及時(shí)發(fā)放被褥請家長帶回家洗曬。
我們繼續(xù)抓好衛(wèi)生保健工作，教室勤開窗通風(fēng)，每一天定時(shí)做好午睡室教室一些日常用品的消毒工作，謹(jǐn)防傳染病的發(fā)生。
三、家長工作。
本月我們利用家校校訊通通訊工具等加強(qiáng)家園聯(lián)系，盡量做到家園互動(dòng)。使家長能夠更加直觀更加詳細(xì)更加全面地了解孩子在幼兒園中各方面的表現(xiàn)，以便于家長配合。
當(dāng)然我們的工作中還存在著一些問題，幼兒人數(shù)較多，對于個(gè)別幼兒的照顧不是十分到位等，期望協(xié)同保育人員一齊克服這個(gè)問題。
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間又到了總結(jié)一個(gè)學(xué)期工作的時(shí)間了，做為一名保育員。我在領(lǐng)導(dǎo)和各班教師們的共同努力下，盡職盡則地完成了自我的本職工作，很榮幸能與此刻的各位教師共同提高，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。下頭，我從以下幾點(diǎn)方面總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想。
以本園的《保育員的職業(yè)守則》為基礎(chǔ)，以每學(xué)期的工作計(jì)劃為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神，嚴(yán)格遵守認(rèn)真學(xué)習(xí)保育知識，不時(shí)提高保育質(zhì)量。進(jìn)取參與園里舉行的各種保育學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高自身素質(zhì)。
二、主要工作。
堅(jiān)持每一天的消毒工作，教室、寢室、用具、玩具用84消毒液消毒，床上用品勤洗換，保證被褥都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長，為幼兒營造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境是職責(zé)和義務(wù)。
為了避免近期流行__流感病的發(fā)生，除每一天用84消毒液消毒外，還定時(shí)對教室和寢室進(jìn)行紫外線空氣消毒，同時(shí)做好常有關(guān)方面流感病的預(yù)防措施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理。
三、工作態(tài)度。
我在保育員崗位上做了很多年，我慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，“為什么要這樣做”，今日這件事我做的對不對“等等，常常反思一下自我的工作，以便在以后的工作中，更好改善，不斷提高。
四、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。
在一個(gè)單位里工作團(tuán)結(jié)是最重要的，做為保育員，與教師之間的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，密切合作那是更不可缺少的。所以，教師和保育兩者之間要相互配合，相互理解，相互支持，經(jīng)常溝通，一同探討保教工作方案，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，互相關(guān)心每一個(gè)幼兒，使孩子健康生長。
五、不足之處。
在本學(xué)期的工作中，我還是有許多不足之處，如在工作中有時(shí)會出現(xiàn)一些急躁情緒，在完成一些工作的時(shí)候有些散漫的態(tài)度，雖然之自我領(lǐng)悟到“勤”的道理，但有時(shí)心里的“惰”確在作祟。所以有些工作常常會出現(xiàn)個(gè)種漏洞，這也也讓我受到了園領(lǐng)導(dǎo)的不少批評。
錯(cuò)不怕，能改就好，所以我決心改正以上缺點(diǎn)，并爭取在以后的工作中取得提高。
光陰似箭，日月如梭，時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來了小板橋幼兒園做保育員工作快有一年了。望著漸漸成長的孩子們，我有一種說不出的欣慰，耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)朐簳r(shí)的哭鬧聲。他們從剛?cè)朐簳r(shí)的哭鬧不愿上學(xué)，到今日能高高興興上學(xué)，會和教師問早上好，和爸爸媽媽說再見，能做到基本的常規(guī)，能明白一些基礎(chǔ)知識。其中，不知教師已經(jīng)付出了多少辛勤的汗水和心血。雖然，孩子們已經(jīng)有了必須的提高，但我覺得我們的工作做得還不夠全面，工作中難免還有許多不足之處，現(xiàn)將本學(xué)期的保育工作做一個(gè)總結(jié)如下：
每一天一進(jìn)教室，第一件事就是開窗通風(fēng)，做好毛巾、口杯的消毒工作，以及各項(xiàng)工作。為了讓幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，在進(jìn)行洗漱時(shí)能及時(shí)看好秩序，注意幼兒的安全，并交給幼兒正確的洗手方法，即使天冷也讓幼兒堅(jiān)持飯前便后洗手。在進(jìn)餐時(shí)，讓幼兒做到不講話、不挑食、不偏食。針對挑食的孩子給與引導(dǎo)，逐步培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。在午睡時(shí)，嚴(yán)格要求幼兒養(yǎng)成良好的午睡習(xí)慣，培養(yǎng)幼兒正確的睡姿，能安靜的入睡，全心全意為幼兒服務(wù)，孩子的歡樂是對我工作的鼓勵(lì)，家長的滿意是對我工作的肯定。
二、衛(wèi)生消毒工作。
為了給幼兒一個(gè)安全、干凈的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，根據(jù)幼兒園的要求和衛(wèi)生工作的需要，能做到每一天開窗通風(fēng)，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，保證環(huán)境清潔整齊。每一天都給幼兒所用物品進(jìn)行消毒，做到每一天一小掃，每周一大掃，堅(jiān)持教室內(nèi)外經(jīng)常性的清潔，消毒工作是幼兒身體健康的保障，我們每一天都用優(yōu)氯凈拖教室、睡室和盥洗室，能做到隨臟隨拖，保證隨時(shí)干凈整潔。幼兒的碗、口杯每一天清洗后都用消毒柜進(jìn)行消毒，做到餐餐消毒。幼兒的毛巾都是一人一巾，做到每一天清洗后用消毒液浸泡消毒。幼兒的生活學(xué)習(xí)用品嚴(yán)格按照消毒規(guī)范進(jìn)行消毒保潔，給幼兒一個(gè)安全的、放心的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、安全工作。
為有效防止意外事故的發(fā)生，我們利用一切有利機(jī)會對幼兒進(jìn)行安全教育，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的自我防護(hù)意識。本學(xué)期中我班幼兒沒有出現(xiàn)過較大的安全事故，這都離不開教師的辛苦和家長的配合。每一天幼兒入園時(shí)，我們都會對幼兒進(jìn)行檢查，看看幼兒有沒有帶危險(xiǎn)物品入園，無論是在團(tuán)體活動(dòng)還是戶外活動(dòng)中，我們總是不斷的提醒幼兒注意安全，教育幼兒喝水時(shí)要排隊(duì)，上廁所時(shí)不再衛(wèi)生間里亂跑，不推擠。
四、常規(guī)培養(yǎng)。
我們班的幼兒年齡比較小，多半是剛?cè)雸@的，自理本事比較差，經(jīng)過了一個(gè)學(xué)期的培養(yǎng)，他們都有了很大提高，從剛?cè)雸@的拉大、小便在褲子里到此刻會自我脫褲子上廁所，有的小朋友還會自我擦屁股;從不會穿脫衣服到自我會穿脫衣服、穿鞋子;從不愿自我吃飯到能大口大口自我吃飯。在這一學(xué)期中，我們培養(yǎng)幼兒在活動(dòng)中認(rèn)真傾聽，舉手發(fā)言;教育幼兒不亂扔垃圾;培養(yǎng)幼兒不挑食，進(jìn)餐時(shí)堅(jiān)持桌面干凈;睡覺時(shí)能安靜入睡，玩具玩好放回原處。使幼兒無論是學(xué)習(xí)態(tài)度，還是行為習(xí)慣和自理本事，都有了很大的提高。
五、配課工作。
作為一個(gè)保育教師，我清楚的認(rèn)識到要把這個(gè)班級管理好，不僅僅是把衛(wèi)生、安全工作做好，還需要與上課的教師縝密配合。我班幼兒小，所以我在本學(xué)期中認(rèn)真配合上課教師，根據(jù)教師的需要，提前為上課教師準(zhǔn)備上課所需要的物品，幫忙上課教師管理好幼兒的課堂紀(jì)律。在我們?nèi)唤處煹恼J(rèn)真配合下，我班的教育教學(xué)工作，能夠按原計(jì)劃順利開展。
六、家長工作。
在本學(xué)期中，我們經(jīng)過家長開放日、家園聯(lián)系冊和利用家長接送孩子的時(shí)間多與家長進(jìn)行交流溝通，及時(shí)把幼兒在園的情景反饋給家長，也向家長詢問幼兒在家的情景，與家長共同探討幼兒的教育問題。在家長的認(rèn)真配合下，我班的所有工作得以順利開展。應(yīng)對每一位家長我們都用心用微笑去音節(jié)，讓家長對我們放心，對我們信任，對我們多一點(diǎn)理解。
以上是我本學(xué)期的工作總結(jié)，在這一學(xué)期中我的工作也存在著不足的地方，期望同事們幫忙我指出改正。在今后的日子里我會再接再勵(lì)，做得更好!
我班的各項(xiàng)工作在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班上教師的密切配合下，基本上都能如期開展。班上的__位寶寶除了有時(shí)有個(gè)別因?yàn)樯∮姓垘滋旒偻猓溆嘤變憾寄苓M(jìn)取來園，并開心的參與各項(xiàng)活動(dòng)。
一、教育教學(xué)方面。
因我班幼兒年齡層次不一，幼兒的行為習(xí)慣、生活常規(guī)都不樣。所以我班將_月份的工作重點(diǎn)放在了對培養(yǎng)較小幼兒的一日常規(guī)和較大幼兒習(xí)慣上。經(jīng)過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動(dòng)，讓新生了解了自我生活用品和生活環(huán)境?！墩埬愀疫@樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動(dòng)的習(xí)慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步明白了該如何去與小朋友相處。
《弟子規(guī)》《禮儀教育》等活動(dòng)則教育了幼兒要做個(gè)有禮貌的好孩子，激發(fā)了幼兒的自信心。另經(jīng)過不斷的反復(fù)的訓(xùn)練和肢體動(dòng)作，讓幼兒熟練地掌握所學(xué)。
與此同時(shí)，我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實(shí)到了我們的一日教學(xué)活動(dòng)中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個(gè)活動(dòng)之中，經(jīng)過加強(qiáng)幼兒對字型字音的熟悉，從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶，豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動(dòng)都以游戲形式進(jìn)行，讓幼兒在游戲中學(xué)，學(xué)中玩，寓教于樂，激發(fā)幼兒對學(xué)習(xí)的興趣。
二、衛(wèi)生保健方面。
為了確保班上每一位寶寶的身體健康，我班教師分工合作，相互配合，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，對班級衛(wèi)生做到了一日一小掃，每星期一大掃。
幼兒的口杯、毛巾堅(jiān)持每一天放學(xué)后用消毒水浸泡半小時(shí)，清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次，班上每晚堅(jiān)持開紫外線消毒燈消毒1小時(shí)。
幼兒的被子每兩星期帶回家翻洗晾曬一次。確保了班級的干凈整潔，為幼兒營造了一個(gè)溫馨舒適的學(xué)習(xí)、游戲環(huán)境。
三、家園聯(lián)系方面。
開學(xué)至今，為了讓家長更加安心，我們堅(jiān)持每一天都給一名寶寶家去電話，及時(shí)向她們反饋寶寶一日在園情景。親自接送的家長，我們也是利用晚上來接寶寶的時(shí)間，及時(shí)向家長匯報(bào)寶寶一日在園表現(xiàn)。待家長和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后，我們則改為不定時(shí)的進(jìn)行電訪。
同時(shí)每2周都會按時(shí)發(fā)放《家園聯(lián)系手冊》，反饋寶寶一周在園表現(xiàn)。如當(dāng)天寶寶在園有什么異常的表現(xiàn)，我們也會寫上一張小便條放在書包帶回家，便于家長了解，做到真正的家園共育。
在下一個(gè)月里，我班需要進(jìn)一步加強(qiáng)的是：對寶寶的安全教育工作，從各方面提高寶寶的自我防患意識。同時(shí)也要繼續(xù)加強(qiáng)對幼兒的學(xué)習(xí)常規(guī)培養(yǎng)。
秋去冬來，暑去寒來。一年又在孩子們歡歌笑語中度過了。又到我們?yōu)橐荒旯ぷ髯隹偨Y(jié)的時(shí)候了。時(shí)間過得真快，我擔(dān)任__班保育工作也一個(gè)學(xué)期了。雖然工作經(jīng)驗(yàn)較少，可是我都很認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作;在遇到不懂的地方及時(shí)的請教保健醫(yī)生和有豐富經(jīng)驗(yàn)的老教師。在工作中發(fā)現(xiàn)不足的地方及時(shí)的糾正。把衛(wèi)生工作做好的同時(shí)，做好幼兒日常護(hù)理工作，配合班中教師培養(yǎng)幼兒的日常生活常規(guī)。利用午休時(shí)間組織梨園部保育員手拉手學(xué)習(xí)各方面的保育知識。以下是我對這個(gè)學(xué)期以來在各方面工作詳細(xì)的闡述。
一、思想工作方面：
在這個(gè)學(xué)期里，本人能夠遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛團(tuán)體，能堅(jiān)守工作崗位，不遲到、不早退，無事不請假，對幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，樂意理解各項(xiàng)任務(wù)，并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問題，能夠與班上的教師共同商量解決。同時(shí)創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家，進(jìn)取認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記，在工作中遇到有問題時(shí)，做到早發(fā)現(xiàn)早解決，主動(dòng)聽取保健醫(yī)生的意見，做到不隱瞞自我的不足和錯(cuò)誤;經(jīng)常與保健醫(yī)生交流。
二、生活衛(wèi)生方面：
料記錄清晰，時(shí)間準(zhǔn)確，按時(shí)上交。
本人能夠熱愛幼兒、關(guān)心、耐心、細(xì)心、熱心地對待每個(gè)幼兒。能進(jìn)取搞好本班的清潔衛(wèi)生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細(xì)心照顧幼兒的生活，根據(jù)天氣的變化，及時(shí)為幼兒穿、脫衣服。注意護(hù)理體弱多病的幼兒，仔細(xì)觀察有不適的幼兒全天的情景，及時(shí)與家長溝通。午睡時(shí)，注意巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。戶外活時(shí)對幼兒進(jìn)行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導(dǎo)明白玩累了休息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。
四、在協(xié)助教師工作上：
本人能夠進(jìn)取配合，任勞任怨。在活動(dòng)前能根據(jù)教師的教學(xué)計(jì)劃，為教師準(zhǔn)備好教具、學(xué)具和布置好場地等等。進(jìn)取的參與一些簡單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作;并做好家長工作。
能帶領(lǐng)梨園部的保育員學(xué)習(xí)各種保育知識。如：《研討早餐后水果的問題》、《如何搞好盥洗室、廁所衛(wèi)生》、《餐前消毒擦桌子的新方法》、《冬季對幼兒的戶外護(hù)理》、《防止幼兒意外傷害的發(fā)生》、《加強(qiáng)幼兒健康教育》及《梨園部進(jìn)餐后的反饋》等做為這學(xué)期的重點(diǎn)，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同提高;并把所學(xué)的知識運(yùn)到實(shí)際工作當(dāng)中。
以上幾個(gè)方面是我在本學(xué)期工作中的總結(jié)。可是，本人還存在著許多不足之處，今后必須會更加努力，在今后的工作中不斷的提高、不斷的完善、認(rèn)真把保育工作做到更好!
教育顧問的季度總結(jié)篇七
大學(xué)英語課是一門面廣量大的公共基礎(chǔ)課。建院以來，我們一直關(guān)注大學(xué)英語的教學(xué)和改革。我院大學(xué)英語課程發(fā)展經(jīng)歷四個(gè)主要階段：
20x年以前，是我院大學(xué)英語課程發(fā)展的起步階段。在這一階段，采用不同的專用教材，實(shí)施不同的大綱標(biāo)準(zhǔn)。
從20x。
年-20x。
年，是我院大學(xué)英語課程的穩(wěn)步發(fā)展階段。在這一階段，實(shí)施了通用的統(tǒng)一大綱，采用統(tǒng)一的教材，實(shí)行分級教學(xué)。分級教學(xué)大大促進(jìn)了我院大學(xué)英語教學(xué)，使我院大學(xué)英語教學(xué)有了較快發(fā)展。大學(xué)英語作為公共必修基礎(chǔ)課，開課兩年四個(gè)學(xué)期，進(jìn)行學(xué)業(yè)成績測試。同時(shí)，在第五、六學(xué)期開設(shè)英語應(yīng)用提高階段的專業(yè)英語學(xué)習(xí)(醫(yī)學(xué)英語)，實(shí)現(xiàn)大學(xué)英語教學(xué)不斷線的教學(xué)改革。在這一階段，我們對于80年代初以來我院進(jìn)行的大學(xué)英語課程改造做了全面的總結(jié)，對于大學(xué)英語教學(xué)的現(xiàn)狀、存在問題及原因進(jìn)行了調(diào)查，獲得了大量的數(shù)據(jù)，這些為進(jìn)一步提高大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量和大學(xué)英語教學(xué)上新臺階奠定了扎實(shí)的基矗。
20x。
-20x。
年，是我院大學(xué)英語教學(xué)改革上新臺階的階段。在這一階段，高校的擴(kuò)招為大學(xué)英語的發(fā)展帶來了機(jī)遇，也帶來了挑戰(zhàn)。外語部抓住機(jī)遇，勇敢面對挑戰(zhàn)，積極推行以"學(xué)生為中心"的教學(xué)模式，積極進(jìn)行教學(xué)改革。其中，教學(xué)改革項(xiàng)目《轉(zhuǎn)變觀念，探索醫(yī)學(xué)生五年不斷線外語教學(xué)新模式》獲得教育廳教學(xué)成果三等獎(jiǎng)。
20x。
年以來，是我院大學(xué)英語課程飛速發(fā)展的時(shí)期。20x。
年2月，教育部頒布了《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》。根據(jù)這個(gè)文件精神，我們將傳統(tǒng)的教學(xué)模式與多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式有機(jī)地結(jié)合起來，采取"網(wǎng)絡(luò)"+"課堂"的教學(xué)模式。這種全新的教學(xué)模式，不僅僅引起了教學(xué)手段的轉(zhuǎn)變，還引發(fā)了教學(xué)理念的一場革命。它改變了我國長期以來以教師為中心、單純傳授語言知識的傳統(tǒng)教學(xué)模式，確立了一種以學(xué)生為主的積極主動(dòng)的個(gè)性化教學(xué)方式。這種改變師生角色、注重"學(xué)"而不是"教"的全新教學(xué)模式對于發(fā)展和培養(yǎng)我國學(xué)生迫切需要的外語綜合應(yīng)用能力和自主獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力都有很深遠(yuǎn)的意義。
同時(shí)，我院大學(xué)英語教學(xué)著重于更好地提高學(xué)生的英語綜合運(yùn)用能力，基于這一理念，我們對我院的大學(xué)英語教學(xué)進(jìn)行反思，對我們的教學(xué)目標(biāo)重新認(rèn)識和定位，對大學(xué)英語課程設(shè)置、考試內(nèi)容和方法、教學(xué)內(nèi)容和方法等進(jìn)行了一系列改革與嘗試，形成了目前的課程建設(shè)框架。我們經(jīng)過多年的努力，我院大學(xué)英語課程在教材建設(shè)、大綱設(shè)計(jì)、測試?yán)碚撗芯亢蛯?shí)踐、多媒體教學(xué)等方面形成了自己的特色，同時(shí)組織學(xué)生參加各種英語競賽并獲得優(yōu)異成績。
我們歷來重視教學(xué)改革，以教學(xué)改革帶動(dòng)科研。自課程建設(shè)立項(xiàng)以來，我院大學(xué)英語教學(xué)改革主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.對教學(xué)目標(biāo)重新認(rèn)識和定位，大學(xué)英語教學(xué)的目標(biāo)是：通過大學(xué)英語基礎(chǔ)階段教學(xué)和高級階段教學(xué)，使大部分學(xué)生在畢業(yè)后具有用英語進(jìn)行交流的能力。
2.大學(xué)英語課程設(shè)置改革：新建和改建多媒體語言實(shí)驗(yàn)室6個(gè)，網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)中心1個(gè)，開發(fā)校園網(wǎng)英語教學(xué)系統(tǒng)，完成了大學(xué)英語網(wǎng)站建設(shè)與醫(yī)學(xué)英語在線網(wǎng)站建設(shè)，為大學(xué)英語基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的多媒體大學(xué)英語教學(xué)提供了較為先進(jìn)、完整、系統(tǒng)的三位一體的教學(xué)/學(xué)習(xí)系統(tǒng)、教學(xué)/學(xué)習(xí)資源系統(tǒng)、教學(xué)/學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)。這種改變師生角色、注重"學(xué)"而不是"教"的全新教學(xué)模式對于發(fā)展和培養(yǎng)我國學(xué)生迫切需要的外語綜合應(yīng)用能力和自主獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力都有很深遠(yuǎn)的意義。其次，為學(xué)有余力的學(xué)生新開設(shè)三門公共選修課(英文報(bào)刊閱讀、英語語音、英語幽默口語)，滿足了不同層次學(xué)生的需要，提高學(xué)生的修養(yǎng)素質(zhì)。再者，在護(hù)理學(xué)院開設(shè)護(hù)理英語，為專業(yè)英語或雙語教學(xué)服務(wù)，提高學(xué)生用英語進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的能力。
3.考試改革：對大學(xué)英語考試做了較大的改革。04級和05級實(shí)行了學(xué)分制的嘗試，分別出臺了04級和05級大學(xué)英語分級教學(xué)考試方案，并積極進(jìn)行大學(xué)英語試題的建設(shè)，保證每一冊書擁有20套試題以上，有利于今后的大學(xué)英語試題庫的建設(shè)。
4.利用《新視野大學(xué)英語》教材開展多媒體網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)試點(diǎn)：20x。
年9月，選擇20x級3個(gè)班，由潘妮、張霞、吳雪梅三位教師進(jìn)行多媒體網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)試點(diǎn)。把一部分教學(xué)內(nèi)容上網(wǎng)，進(jìn)行網(wǎng)上輔導(dǎo)，網(wǎng)上答疑。在課堂教學(xué)中更注重學(xué)生英語聽說能力的培養(yǎng)，實(shí)踐證明這種教學(xué)模式深受學(xué)生們的喜愛，教學(xué)效果優(yōu)異。
5.第二課堂建設(shè)，營造校園英語氛圍：定期請外教開展口語培訓(xùn)和參加每周定期的"英語角"活動(dòng)，定期的開展各類英語競賽，如英語演講比賽、英文寫作比賽等。我們在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和英語綜合能力上形成自己的特色。現(xiàn)已建設(shè)成了一支大學(xué)英語新課程的教師骨干隊(duì)伍，計(jì)劃開出了一批新型的培養(yǎng)學(xué)生英語能力的大學(xué)英語課程(主要是公選課和網(wǎng)上選修課)。
教育顧問的季度總結(jié)篇八
今年以來，我局教育培訓(xùn)工作堅(jiān)持“以人為本、按需施教”的原則，注重新知識和新理論的學(xué)習(xí)，積極開展一些針對性、實(shí)用性、操作性較強(qiáng)的培訓(xùn)，現(xiàn)將2011年一季度教育培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下：
一、培訓(xùn)管理工作
（一）年初，制定年度教育培訓(xùn)工作計(jì)劃，確定了年度教育培訓(xùn)的目標(biāo)、措施和任務(wù)。
（二）細(xì)化培訓(xùn)人員層次，確定培訓(xùn)內(nèi)容。人力資源部按職能分為領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、生產(chǎn)人員、營銷人員；按業(yè)務(wù)能力分為新入職人員、業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)骨干；按生產(chǎn)類型分為投遞人員、金融從業(yè)人員、營銷人員、營業(yè)人員等。按照細(xì)化的不同類型進(jìn)行針對性培訓(xùn)。如，管理人員著重生產(chǎn)經(jīng)營管理方面、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、自身修養(yǎng)等方面的培訓(xùn)。金融從業(yè)人員按照儲蓄、保險(xiǎn)、理財(cái)、中間業(yè)務(wù)等進(jìn)行分類培訓(xùn)，增加營銷理論知識，確保培訓(xùn)有層次、內(nèi)容具有針對性、實(shí)用性。
（三）建立健全干部教育工作檔案。按照培訓(xùn)要求，建立員工教育培訓(xùn)檔案2個(gè)，實(shí)行教育培訓(xùn)登記制度，對每位職工培訓(xùn)進(jìn)行記錄，確保記錄真實(shí)無誤。
績優(yōu)秀得單位予以獎(jiǎng)勵(lì)，重點(diǎn)在于鼓勵(lì)先進(jìn)的示范作用；
（四）指導(dǎo)基層單位工作，確保督促及時(shí)、溝通到位。與基礎(chǔ)單位及時(shí)溝通、督促、指導(dǎo)教育培訓(xùn)工作，掌握基礎(chǔ)單位的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)。
（五）確立總結(jié)制度。每月下發(fā)《人力資源通報(bào)》，針對當(dāng)月人力資源的工作內(nèi)容、重點(diǎn)及時(shí)總結(jié)并將基層單位好的做法進(jìn)行全市推廣。
（六）加強(qiáng)教育培訓(xùn)機(jī)制的落實(shí)。把教育培訓(xùn)列入基層單位年度目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行考核，對培訓(xùn)考核情況定期進(jìn)行通報(bào)。
二、集中培訓(xùn)工作：
（一）圍繞培訓(xùn)計(jì)劃、目標(biāo)開展有針對性的培訓(xùn)。共舉辦“代理金融業(yè)務(wù)”培訓(xùn)班4期，“營銷”培訓(xùn)2期，“速遞攬投”培訓(xùn)1期，“理財(cái)客戶經(jīng)理”4期，培訓(xùn)員工507人。
（二）運(yùn)用“以考促培”、“以賽促培”、“以評促培”、“以用促培”等多種手段不斷提高培訓(xùn)工作的實(shí)效性和針對性。
1、確定考試制度，建立培訓(xùn)題庫。截止3月末，我市已建立代理金融培訓(xùn)題庫、新入職人員上崗題庫、崗位練功題庫、法律法規(guī)題庫。涵蓋多個(gè)崗位、包含企業(yè)最新的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)章程。合計(jì)試卷110張。
2、開展競賽方式，確保培訓(xùn)效果。我局在集中培訓(xùn)中，采取講授互動(dòng)相結(jié)合，引入“團(tuán)隊(duì)pk”的授課方式。使師生相互交流，增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)意識，突出培訓(xùn)效果。
2
3、評選優(yōu)秀學(xué)員，樹立學(xué)習(xí)榜樣。為了鼓勵(lì)員工積極踴躍參加培訓(xùn)，每期培訓(xùn)后都在優(yōu)勝的團(tuán)隊(duì)中選出為優(yōu)秀的學(xué)員，以激發(fā)學(xué)員求學(xué)意識。截止3月末，累計(jì)評選出優(yōu)秀學(xué)員55名。
4、立足業(yè)務(wù)實(shí)際，突出實(shí)用原則。為了更好突出實(shí)用原則，在“強(qiáng)化代理金融網(wǎng)點(diǎn)”培訓(xùn)中，我局創(chuàng)先啟用一批基層儲蓄骨干，打破由郵儲銀行講師為主的培訓(xùn)局面。在業(yè)務(wù)講師的選用上，選擇了管理經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干，采用ppt的形式，以業(yè)務(wù)理論為基礎(chǔ)，結(jié)合日常工作的實(shí)際案例進(jìn)行講授，增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)用性。
三、網(wǎng)上培訓(xùn)工作
今年一季度，網(wǎng)上培訓(xùn)為“強(qiáng)化郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)”。我局組織341名員工網(wǎng)上考試全部合格，平均成績94.4分。取得了動(dòng)員率、參學(xué)率、參考率、合格率四個(gè)100%的優(yōu)異成績。主要做法是：
（一）認(rèn)識到位、真抓實(shí)干
遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)是我市人力資源部的重要工作之一，2011年之初，我局人力資源部立足遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的時(shí)間靈活、應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn)，指派專人負(fù)責(zé)督促、監(jiān)督全市遠(yuǎn)程教育工作。大大提高了各基層單位對此項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識。同時(shí)，要求各基層單位做到全員參與，不留死角，保證了培訓(xùn)的時(shí)間、人員到位，確保了培訓(xùn)質(zhì)量。
（二）制度到位、保障有力
運(yùn)用《伊春市遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)管理辦法（試行）》制度，從員工學(xué)習(xí)、動(dòng)態(tài)管理、學(xué)習(xí)檔案等方面入手，認(rèn)真落實(shí)到位。首先，試行“日通報(bào)、月總結(jié)”制度，在培訓(xùn)中實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)通報(bào)各單位、個(gè)人學(xué)習(xí)的情況，營造“比、學(xué)、趕、超”的學(xué)習(xí)氛圍；其次，建立員工學(xué)習(xí)檔案。為每一位員工建立遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)檔案，結(jié)合員工特點(diǎn)，個(gè)性化的指導(dǎo)員工下一步的學(xué)習(xí)；2011年，我市參加遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的人員有341人，全部擁有學(xué)習(xí)檔案。再次，開展“遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員”、“遠(yuǎn)程教育先進(jìn)單位”的評選活動(dòng)。通過明確評選范圍，即學(xué)習(xí)熱情高、效果好的員工；明確評選條件，即參加多次不同內(nèi)容的培訓(xùn)班、成績優(yōu)秀的員工；據(jù)此，評出8位優(yōu)秀學(xué)員。通過各基層單位學(xué)習(xí)、組織員工情況，評選3個(gè)“遠(yuǎn)程教育先進(jìn)單位”。通過“評優(yōu)選先”的活動(dòng)，激發(fā)了員工學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)基層單位的組織、督促力度；最后，嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律，對考試成績不合格的員工進(jìn)行每門課程100元的罰款，并全局通報(bào)。同時(shí)，建立遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基金，將扣款金額放入此基金中，待員工合格后將錢款返還。
（三）服務(wù)生產(chǎn)、效果顯著
方保本基金的銷售名列全省第二。其次，利用遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的優(yōu)質(zhì)資源，做好人員的知識、技能更新。我局建立了動(dòng)態(tài)的遠(yuǎn)程“優(yōu)質(zhì)課件”檔案庫。根據(jù)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中，一些好做法、新知識，建檔成案。在市局統(tǒng)一培訓(xùn)中，選取“優(yōu)質(zhì)課件”集中播放，二次強(qiáng)化知識內(nèi)容。再次，利用自學(xué)平臺，提升員工自學(xué)能力。遠(yuǎn)程培訓(xùn)中，自學(xué)內(nèi)容豐富，針對員工層次較廣。我局以利用遠(yuǎn)程教育自學(xué)平臺，分層次、分內(nèi)容，指導(dǎo)員工開展自學(xué)。
2012年第一季度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)決策下，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立 “安全為自己，安全為大家”的安全理念，認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會議精神，積極開展各項(xiàng)安全工作，切實(shí)將安全工作當(dāng)作頭等大事來抓，實(shí)現(xiàn)了公司安全平穩(wěn)運(yùn)行。一季度主要做了以下工作：
1、建立健全各項(xiàng)安全教育培訓(xùn)管理制度，各專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容由分管副礦長或副總工程師進(jìn)行強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。培訓(xùn)完畢后，按專業(yè)、按工種、按技術(shù)進(jìn)行了考試，對考試未通過者進(jìn)行了停崗培訓(xùn)，只有再次考試合格后，方可上崗。
2、繼續(xù)加強(qiáng)安全隱患排查工作，每周組織相關(guān)職能科室對井上、下進(jìn)行安全大檢查，檢查中存在的問題和隱患嚴(yán)格按照“三定”原則進(jìn)行整改；不定期對井下各施工現(xiàn)場進(jìn)行突擊檢查，使員工時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全弦，有效遏制了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生；定期對各施工隊(duì)進(jìn)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查，員工嚴(yán)格按照規(guī)范操作，堅(jiān)持文明生產(chǎn)，極大地改善了工作環(huán)境，有效的提高了公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。
全隱患要求立即整改，改善了工作地點(diǎn)安全生產(chǎn)環(huán)境。
4、對于上級檢查中存在的問題和隱患，及時(shí)召開專題會議，逐一落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、整改期限、整改資金及整改措施，對整改不到位的或未整改的嚴(yán)格按照《安全隱患責(zé)任追究規(guī)定》追究相關(guān)人員責(zé)任，確保安全隱患整改落實(shí) 到位，保證了公司安全平穩(wěn)發(fā)展。
5、為加強(qiáng)安全管理，有效消除隱患，杜絕“三違” ，自1月份起加大了安全處罰力度，通過經(jīng)濟(jì)刺激手段，使廣大員工對安全工作引起了高度的重視，提高了安全意識，規(guī)范按照規(guī)程操作。
6、通過此次培訓(xùn)，我礦實(shí)現(xiàn)了本季度零傷亡、零事故的驕人業(yè)績，為下一季度安全教育培訓(xùn)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
教育顧問的季度總結(jié)篇九
健康教育是提高公民健康和健康生活水平的有效措施，為幫忙居民群眾增強(qiáng)健康意識、技能，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣和生活方式，改善環(huán)境，降低危險(xiǎn)因素，促進(jìn)人們的健康水平不斷提高。現(xiàn)將鼓樓區(qū)河?xùn)|社區(qū)一年來健康教育工作總結(jié)如下：
1、利用宣傳欄、宣傳活動(dòng)等方式，開展形式多樣、豐富多彩的宣傳服務(wù)活動(dòng)，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行計(jì)劃生育、保健科普知識展板進(jìn)行衛(wèi)生知識教育宣傳，廣泛開展禁煙宣傳，健教小組成員上門發(fā)放有關(guān)資料進(jìn)行禁煙、禁毒宣傳。
2、針對老年人、婦女、青少年及外來人口等不同對象舉辦健康知識講座6次，參加人數(shù)150余人，健康教育?？?期，開展大型宣傳活動(dòng)12場。
3、開展老年活動(dòng)室、文化室。開展讀報(bào)活動(dòng)，增加居民衛(wèi)生健康知識，向廣大群眾宣傳衛(wèi)生防病和個(gè)人衛(wèi)生，使其養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
1、加強(qiáng)除“四害”工作力度。結(jié)合春秋季滅鼠、夏季滅蚊、滅蟑活動(dòng)。充分發(fā)揮社區(qū)禮貌督導(dǎo)的作用，全面開展清理新村樓院衛(wèi)生和除害防病工作。在此同時(shí)，還開展對居民抵制邪教、破除迷信等身心健康教育宣傳，使得居民提高自我防范意識。
2、針對轄區(qū)新村樓院存在亂堆放、亂張貼等現(xiàn)象，聯(lián)合相關(guān)部門開展整治“臟亂差”活動(dòng)，使得小區(qū)衛(wèi)生面貌煥然一新。
1、以社區(qū)服務(wù)點(diǎn)為載體，全面帶給健康服務(wù)。依托衛(wèi)生服務(wù)站開展社區(qū)醫(yī)療服務(wù)、助困服務(wù)、紅十字募捐等工作，以社區(qū)健康咨詢服務(wù)點(diǎn)為陣地，免費(fèi)為老年人測量血壓、青少年心理咨詢等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、開展群眾性活動(dòng)，1月份舉辦大型“社區(qū)樂”文藝活動(dòng);6月份舉辦世界環(huán)境日宣傳活動(dòng);7月份舉辦“低碳生活”宣傳活動(dòng)。充分展現(xiàn)了居民群眾精神風(fēng)貌。
今后，我們將繼續(xù)做好健康教育工作，提高居民的健康意識;落實(shí)長效管理，提高有益居民健康的生存環(huán)境質(zhì)量;對照健康教育工作標(biāo)準(zhǔn)，加大宣傳力度，促進(jìn)社區(qū)健康教育工作更上新臺階。
醫(yī)院總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。總結(jié)......
教育顧問的季度總結(jié)篇十
2012年，是實(shí)施“十二五”教育規(guī)劃承上啟下的重要一年，是建設(shè)實(shí)力、秀美、和-諧的現(xiàn)代化新館陶的關(guān)鍵年、突破年。今年全縣教育工作的總體思路是：以十一屆二次全會和縣“兩會”精神為指引，突出教育內(nèi)涵發(fā)展、優(yōu)質(zhì)發(fā)展，圍繞建設(shè)邯鄲東部教育強(qiáng)縣的發(fā)展定位，以創(chuàng)建魅力教育為抓手，以提高教育質(zhì)量為根本，以抓好師德建設(shè)為保障，為建設(shè)實(shí)力、秀美、和-諧的現(xiàn)代化新館陶提供強(qiáng)有力的人才保證和智力支持?，F(xiàn)將第一季度我局主要工作總結(jié)如下：
一、推進(jìn)魅力教育
2月4日召開全縣教育工作會議，確定了全縣教育工作的總體思路，列出了推進(jìn)魅力教育等七項(xiàng)重點(diǎn)工作。為加快魅力教育的創(chuàng)建：
一是組織開展的了“樹校長形象，展人格魅力”研討活動(dòng)。全縣43位中小學(xué)、幼兒園校長(園長)結(jié)合開學(xué)后的工作實(shí)際，從師德、師能、教育教學(xué)、日常管理、校園文化等多個(gè)方面，分別談了學(xué)校本學(xué)期目標(biāo)和擬采取的方法、措施，特別就下一步工作中可能遇到的困惑和難題進(jìn)行了深入研討。
二是開展了歷時(shí)15天的全縣小學(xué)優(yōu)秀教師巡回講課活動(dòng)，送課優(yōu)秀教師32人，為全縣33所小學(xué)送課60節(jié)，涉及小學(xué)語文、數(shù)學(xué)、英語三個(gè)學(xué)科，受益教師達(dá)1158人次。
三是特邀保定師專兒童文學(xué)教師、河北省作家協(xié)會會員胡志遠(yuǎn)先生，在實(shí)驗(yàn)中學(xué)禮堂對全縣580余名幼兒教師進(jìn)行閱讀教學(xué)專題培訓(xùn)。
四是舉辦了“荀子杯”暨推進(jìn)愛縣教育中小學(xué)師生演講賽。
五是舉辦了歷時(shí)四天的2012年中考復(fù)習(xí)研討會，全縣九年級教師100余人次參加了研討。
六是選派了兩名教師到清華附小進(jìn)行為期半年的掛職培訓(xùn)。
七是引進(jìn)河北師大、聊城大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)生104人。
二、標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校和校安工程建設(shè)
1月30日、2月24日兩次召開校舍安全工程建設(shè)調(diào)度會，督查項(xiàng)目建設(shè)。
一是加快辦理鄭村、拐渠、孫店、王橋、魏僧寨實(shí)驗(yàn)小學(xué)和陶山中學(xué)實(shí)驗(yàn)樓等工程建設(shè)項(xiàng)目前期手續(xù)，準(zhǔn)備招投標(biāo)。
二是加快灘上、油寨、張寨、市莊、王橋、柴堡小學(xué)和路橋、蘆里、陶山中學(xué)等開工項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
三是督促永濟(jì)、車疃小學(xué)、特教學(xué)校、房寨中學(xué)和市莊小學(xué)教學(xué)樓等竣工項(xiàng)目抓緊進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
四是跑部進(jìn)廳，及時(shí)了解國家、省、市專項(xiàng)資金分配情況，挖掘多種渠道，利用各種關(guān)系，積極爭跑項(xiàng)目資金。
五是加快我縣校舍信息的統(tǒng)計(jì)和錄入進(jìn)度，完善校舍信息管理系統(tǒng)。
三、師德建設(shè)
為強(qiáng)化師德素質(zhì)，我局開展了以下幾項(xiàng)工作：
一是3月9日，下發(fā)通知，組織全縣廣大師生開展向捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞挽救他人生命的張爽老師學(xué)習(xí)活動(dòng)。
二是組織聆聽愛縣教育宣講團(tuán)報(bào)告，寫反思，掀起愛縣活動(dòng)熱潮。
四、學(xué)校安全
一是召開了學(xué)校安全穩(wěn)定暨周邊綜合治理工作會議。下發(fā)了《關(guān)于全縣學(xué)校安全及周邊治安綜合治理工作的實(shí)施意見》和《館陶縣學(xué)校安全事故責(zé)任追究辦法》等文件，對學(xué)校安全工作進(jìn)行了再部署、再強(qiáng)調(diào)。
二是通過發(fā)致家長的一封信、宣傳欄等多種教育方式，引導(dǎo)教育學(xué)生遠(yuǎn)離河岸，構(gòu)建中小學(xué)生防溺水安全屏障。
三是2月份對全縣各學(xué)校、幼兒園的校舍、用電等安全隱患進(jìn)行了細(xì)致排查、登記造冊，限期整改，消除安全隱患。
四是3月份對全縣各學(xué)校、幼兒園的所有校車情況一律登記造冊，并聯(lián)合交-警部門進(jìn)行督導(dǎo)檢查，消除校車安全隱患。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索教育季度考核總結(jié)。
教育顧問的季度總結(jié)篇十一
不知不覺第三季度結(jié)束了，仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日，這一年有碩果累累的豐收，有與同事共同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折的無奈，但都在大家的共同努力下，20__已平穩(wěn)度過，不知不覺，20__年充滿希望的一年及新的挑戰(zhàn)又在眼前，下面我把這上半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、銷售方面。
1、20__年是房地產(chǎn)真正的“寒冬”，由于今年國家對房地產(chǎn)市場的調(diào)控及房貸利率下降的多種原因，客戶看房明顯下降，大部分都在觀望中，這對我們的銷售也帶來了很大的困難，截止目前，全年接待來訪600余組，共成交33組，離公司年初制定的任務(wù)還存在很大一部分距離，未能完成銷售任務(wù)。
2、簽訂合同及備案方面，5月_日是個(gè)偉大不平凡的日子，在這一天迎來了我公司的1#樓交房工作，隨著前期公司大力配合下，我公司完成辦理五證的工作，這一天交房、簽訂合同是同時(shí)進(jìn)行的，雖然在簽訂合同時(shí)有的客戶存在這樣那樣的問題。
例如面積差異問題、優(yōu)惠方面問題、有業(yè)主提出工程質(zhì)量問題等等，但都在全體同事及各個(gè)部門的共同配合努力下，特別是工程部，財(cái)務(wù)部，行政部和物業(yè)公司的配合下，截止目前，1#樓交房80戶，2#交房24戶，3#樓交房19戶，累計(jì)共交房122戶，合同簽訂1#樓98戶，2#樓35戶，3#樓38戶，5#樓126戶，共簽訂合同299戶，余4戶未簽，合同備案281戶，超額完成了5月份時(shí)制定的此項(xiàng)任務(wù)。
3、按揭貸款自5月_日合同的簽訂到6月_日第一組客戶在建行面簽的順利過關(guān)，標(biāo)志著我公司的按揭貸款正式啟動(dòng)，自此也拉開了按揭的帷幕，而前期辦理貸款時(shí)按銀行要求首付比例必須達(dá)到40%以上，還需提供收入證明和銀行流水。
由于我公司的客戶群體普遍都是下冶、大峪、王屋和邵原西部，客戶質(zhì)量不高，大多數(shù)都存在10%首付難補(bǔ)齊、收入證明和銀行流水又提供不到位的情況，對按揭造成了很大的困擾，銷售員壓力無比緊張，在公司張總和集體領(lǐng)導(dǎo)的研究下，允許客戶向公司借錢先辦貸款，待交房時(shí)補(bǔ)齊所借放款，這一舉措既緩解了公司資金問題又解決了客戶難題。
截止目前，建行已面簽137戶，面簽金額2982萬元，工行面簽42戶，面簽金額1071萬元，公積金面簽50戶，面簽金額1083萬元，累計(jì)面簽229戶，共計(jì)金額5136萬元，放款方面，建行1953萬元，工行1046萬元，公積金放款805萬元，累計(jì)共放款3804萬元。
在這里不得不提的是公積金貸款，公積金按揭都是由客戶自己去公積金中心提交手續(xù)，審核之后由開發(fā)商和客戶及公積金中心共同去房管局做抵押，前期由于銷售部的人員過于緊張，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定由行政部黃____全權(quán)接手，在黃主任的帶動(dòng)下，公積金取得了可喜的成績。
二、日常管理工作。
銷售部是公司對外展現(xiàn)形象的窗口，代表的是公司外表也是公司最賺錢的部門，是一個(gè)先鋒部門，銷售工作也是最直接的拿業(yè)績說話，天天跟形形色色的人打交道也是最難得一件事情，特別是遇到不講理素質(zhì)低的客戶，面對這些，為了完成任務(wù)，銷售員必須加強(qiáng)自身工作意識，冷靜地處理客戶問題，避免疏漏和差錯(cuò)，努力讓每個(gè)客戶都滿意，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)公司最大利益，對此，我們應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對整個(gè)房地產(chǎn)市場的信息掌握，對競爭樓盤的細(xì)致分析都要做好調(diào)研記錄，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供數(shù)據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、配合公司活動(dòng)作出相應(yīng)調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好銷控，對突發(fā)情況、房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免一房兩賣等錯(cuò)誤。
3、做好銷售的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，及時(shí)捕捉政策信息，專業(yè)知識等與銷售員分享，共同學(xué)習(xí)共同成長共同進(jìn)步。
4、做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作，例如與財(cái)務(wù)核對數(shù)據(jù)，與工程結(jié)合工地的施工進(jìn)度，與行政部協(xié)調(diào)需購買材料及車輛使用，與物業(yè)公司結(jié)合交房，裝修的各種問題等等。
三、自身不足之處與解決辦法。
首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，從去年_月份開始，我擔(dān)任銷售主管一職，在這一年多時(shí)間中，雖取得了一些成績但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、脾氣太急躁，個(gè)人心理承受能力不是很好，對有的事情個(gè)人感觀較重，說話尺度把握有所欠缺，辦事尺度掌握不夠好，這種性格會造成本部門和其他部門的誤解。
2、不細(xì)心，考慮問題太少不夠細(xì)，該考慮的問題沒考慮到位。
3、管理方式?jīng)]有制度化，沒有監(jiān)管到位，導(dǎo)致有些問題沒有及時(shí)解決，延誤工作效率。
針對以上不足之處我要努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識，加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展走向的了解及周邊樓盤的了解和學(xué)習(xí)，對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下報(bào)，下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的管理，團(tuán)結(jié)一致，形成良好的工作作風(fēng)，不斷改進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)的工作積極性，凝聚力，以達(dá)到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
四、明年努力方向。
1、做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，由于今年對房地產(chǎn)的調(diào)控，客戶看房量明顯減少，要充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，使大家的業(yè)務(wù)水平有所提高，盡量抓住每一個(gè)成交機(jī)會，打造出一支有擔(dān)當(dāng)有作為的銷售團(tuán)隊(duì)。
2、剩余房源全部消化及全力配合客戶辦理按揭回款工作，爭取早日把剩余資金全部回籠，為公司下個(gè)樓盤發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、做好20__年_月_日交房工作。距離5#樓交房還有將近半年的時(shí)間，有了前3棟樓的交房經(jīng)驗(yàn)，那么5樓交房就輕車熟路，首先要做好準(zhǔn)備工作，如給客戶的交房明細(xì)要提前算好和財(cái)務(wù)核對無誤后，讓客戶提前準(zhǔn)備好交房資料及其辦證費(fèi)用，其次通知客戶來領(lǐng)取交房通知單，以最快捷的方式把客戶提出的問題及時(shí)消化和解決，以便達(dá)到5號樓順利交房。
4、對峰景國際與富貴園兩個(gè)項(xiàng)目的安排我也作出了分工，富貴園明年的銷售及按揭回款工作主要負(fù)責(zé)人劉源，兩個(gè)項(xiàng)目的按揭貸款銀行方面主要負(fù)責(zé)人陳強(qiáng)，工作要做到早計(jì)劃晚總結(jié)，遇到問題及時(shí)溝通，做到工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
五、對公司的合理化建議。
出自 m.sunshinestudy.com
1、建議公司多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，針對銷售部目前情況，銷售員都不是專業(yè)銷售公司出身，都沒有得到過正規(guī)專業(yè)的培訓(xùn)和策劃，如果現(xiàn)在接手下個(gè)樓盤，那么我們銷售部可以說是毫無戰(zhàn)斗力，希望公司可以專門挑選一個(gè)合適的人員去專業(yè)部門學(xué)習(xí)深造。
2、人本管理，讓合適的人做合適的事。每個(gè)人都有不同的特質(zhì)，包括性格、人生觀、價(jià)值觀、社交能力和心理能力，希望公司的所有領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)也能成為員工的導(dǎo)師，為員工在工作和生活上指點(diǎn)迷津，以為公司培養(yǎng)有用人才為目的，幫助大家找到自己適合的位置。
3、服務(wù)意識。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，商品競爭很大程度上就是服務(wù)的競爭，如何把客戶服務(wù)好放在首位，最大限度為客戶提供人性化的服務(wù)才是關(guān)鍵，所以我認(rèn)為公司所以員工都應(yīng)從細(xì)微做起，熱情服務(wù)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間說適當(dāng)?shù)脑挘鲞m當(dāng)?shù)氖?，只有這樣客戶才會真正體會到我們的服務(wù)，才會認(rèn)同我們、認(rèn)同我們的企業(yè)，也只有這樣公司才能做大做強(qiáng)。
總結(jié)過去，展望未來，我要正視自己的不足，做到積極改正，勇于自我批評，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，以更加飽滿的工作熱情和工作狀態(tài)來嚴(yán)格要求自己，按照公司整體發(fā)展要求，為公司盡力盡為、盡職盡責(zé)，為公司發(fā)展做好更大貢獻(xiàn)!
教育顧問的季度總結(jié)篇十二
本站發(fā)布置業(yè)顧問第三季度總結(jié)，更多置業(yè)顧問第三季度總結(jié)相關(guān)信息請?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道。
時(shí)間飛逝，不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來，從參加房地產(chǎn)銷售工作，來到xx小鎮(zhèn)銷售部，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間了。九個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會顯得很漫長，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是于20xx年3月底加入公司的,剛?cè)肼殨r(shí)，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后確實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問的工作,所以剛來的前半個(gè)月，都是擔(dān)任置業(yè)助理一職，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識。到4月份的下半月經(jīng)考核后開始轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。
開始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個(gè)月后本人對于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于20xx年4月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。
但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產(chǎn)市場從4月份開始就提前進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月這段時(shí)間共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣，首次組團(tuán)去重慶參展就在現(xiàn)場成交了2套，這次展會本人雖然沒有過去，但過后不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶并達(dá)成交，當(dāng)時(shí)頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知，月底準(zhǔn)備再去重慶推廣，更高興的是這次名單上有了我的名字，第一次有這樣的機(jī)會，高興之余也有壓力，我們出去都不想空手而歸。
于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源，功夫不負(fù)有心人，在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息，當(dāng)時(shí)是有點(diǎn)不敢相信，但幸運(yùn)的是在展會的第二天他真的趕到現(xiàn)場簽了3套，之前的擔(dān)心終于落定了。
在展會即將結(jié)束時(shí)我接到公司的安排，在國慶期間要我自己一個(gè)人留在重慶繼續(xù)堅(jiān)守一個(gè)小展位，覺得是個(gè)鍛煉的好機(jī)會，于是樂意接受了安排。一個(gè)人布展、一個(gè)人給客人介紹、一個(gè)人到外面發(fā)傳單，確實(shí)有點(diǎn)辛苦，但看到有客人對項(xiàng)目的點(diǎn)頭認(rèn)可，心里還是甜的多，當(dāng)然在此期間也認(rèn)識了新的朋友，這就另一種收獲了。雖然在小展會上并沒有再次現(xiàn)場成交，但在積極的電話回訪下，10月4號還是有一位自己的四川客戶親自來到海南現(xiàn)場成交了1套。
之后的推廣活動(dòng)也是陸續(xù)不斷，11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭臺，企業(yè)唱戲，澄邁縣政府帶隊(duì)出去做城市形象推廣，先后去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運(yùn)用了以前的成功經(jīng)驗(yàn)，在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶2個(gè)，這次有點(diǎn)遺憾的是最終只有一個(gè)客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場成交1套了。后面我們先后去了哈爾濱、大慶，在大慶本人和新同事成功開發(fā)了一家代理分銷商。當(dāng)然在工作之余，我們也有機(jī)會領(lǐng)略了美麗的異地風(fēng)光，倍感喜悅，時(shí)?；匚?。
到12月份時(shí)我們公司全體進(jìn)入了xx小鎮(zhèn)項(xiàng)目首批交房的備戰(zhàn)時(shí)期，工作也更加繁忙，反復(fù)的回訪跟蹤各位業(yè)主客戶，確定其來訪時(shí)間，做好接待計(jì)劃。接機(jī)、查房、預(yù)算相關(guān)交房費(fèi)用、推薦裝修方案、提價(jià)信息的傳達(dá)以及對業(yè)主各種疑問的解答等。大家為此經(jīng)常加班也很少怨言，相互幫忙，團(tuán)結(jié)一心，也學(xué)習(xí)了新的知識和經(jīng)驗(yàn)。
還有就是本人在這將近一年的時(shí)間里，嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓(xùn)及考核，不斷改進(jìn)、總結(jié)、運(yùn)用。當(dāng)然也與同事們真誠相待、和睦相處，不時(shí)記住學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，寬容別人的缺點(diǎn)，盡量讓自己保留一個(gè)好的心態(tài)，使之快樂。
另外，就是在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢。歸納起來有，項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有：跨海大橋、西線高鐵等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?風(fēng)景優(yōu)美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉(xiāng)、xx咖啡風(fēng)情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境;項(xiàng)目的自身規(guī)劃與國際旅游島下xx風(fēng)情小鎮(zhèn)的規(guī)劃合一，還有網(wǎng)站的優(yōu)美宣傳等等。
而影響客戶購買信心的因素有：澄邁、xx地區(qū)的整體市政配套落后;項(xiàng)目地理位置較偏、生活條件差;小區(qū)的園林綠化較慢、現(xiàn)場環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大;及個(gè)別證件公開不齊全等。當(dāng)然客戶們也給我們項(xiàng)目提出了不少寶貴意見如：58平方戶型要增加采光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔(dān)心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時(shí)有點(diǎn)遮擋樓梯出口，建議向里開;生活陽臺的拍水管要盡量大一些;可不可給想安裝太遠(yuǎn)能熱水器的業(yè)主提供條件等等。
總之，本人在來公司的這段時(shí)間里，收獲頗多，當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些心得，希望2019年借此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點(diǎn)：
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的.情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會寬以待人。c.上進(jìn)心和企圖心上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。
2.不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3.了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對性講解。
4.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5.保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
6.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價(jià)其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
7.在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會，感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績，來年努力交出自己滿意的成績單。
教育顧問的季度總結(jié)篇十三
生活老師對幼兒來說也是很重要的教師，因?yàn)樾∨笥训囊惶焐疃加赡愎芾?，所以要想成為幼兒的知心朋友，要得到每一位幼兒的信任，需要付出很多的汗水，以下是小編整理的保育員季度教育工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，使我學(xué)會了很多，也使我干好了我的本職工作，這里，我也該總結(jié)一下過去的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
一、在這個(gè)學(xué)期里，本人能夠遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛集體，能堅(jiān)守工作崗位，不遲到、不早退，無事不請假，對幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，樂意接受各項(xiàng)任務(wù)，并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問題，能夠與班上的老師共同商量解決。積極認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記，在工作中遇到有問題時(shí)，做到早發(fā)現(xiàn)早解決，主動(dòng)聽取保健老師的意見，經(jīng)常與保健老師交流。
二、我是第一次接觸保育工作，這學(xué)期我是大班的保育員，經(jīng)過了一個(gè)漫長的暑假生活，剛開學(xué)許多孩子都不適應(yīng)幼兒園的生活，早上有的小朋友要哭要鬧，這時(shí)我就用親切的語調(diào)，友善的笑容，像媽媽一樣的去吸引幼兒，讓幼兒很快的適應(yīng)幼兒園的生活，把孩子當(dāng)做自己的孩子，從內(nèi)心去關(guān)心他們。
三、每天早上來園，首先做到開窗通風(fēng)，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，保證環(huán)境、物品的清潔整齊。做好晨間各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無污物、無積水，盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物，每天清洗毛巾及水杯，保證水杯清潔，廁所保持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾，活動(dòng)室物品擺放整齊，教具、玩具潔凈無塵土，幼兒被褥疊放整齊，嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒，各種資料記錄清晰。
四、在衛(wèi)生保健方面，我以培養(yǎng)幼兒各種生活習(xí)慣為主，幫助幼兒認(rèn)識自己的杯子，培養(yǎng)幼兒飯前便后要洗手，飯后要擦嘴，漱口的好習(xí)慣。班中有個(gè)別孩子有挑食的壞習(xí)慣，我就給他講道理說明挑食的壞處，同時(shí)適當(dāng)?shù)墓膭?lì)他，漸漸的這些孩子有了進(jìn)步，變得愛吃飯了，有的還主動(dòng)要求老師添飯、添菜，孩子們的變化使我變得非常高興。
通過一學(xué)期的努力和學(xué)習(xí)，從剛開始對工作的不熟悉到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助，當(dāng)然，我在工作中也有粗心，有做得不周的地方，在今后的工作中，我一定不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，爭取把工作做得更好。
今年是本人來幼兒園當(dāng)保育員的第三年，和前兩年相比，本人的工作做得越發(fā)嫻熟了。不管是協(xié)助幼師給孩子們上課，還是幫助每一位小朋友好好吃飯，亦或是保證他們有充足的午睡足以維持下午認(rèn)真聽課，本人對保育這份工作已經(jīng)做出了經(jīng)驗(yàn)。下面就將本人今年的工作總結(jié)一下，讓經(jīng)驗(yàn)更上層樓：
一、協(xié)助幼師給孩子們上課。
保育員的工作中，最重要的也就是協(xié)助幼師將幼兒園的課堂維持好了。在過去的工作中，本人似乎都沒有把握住訣竅，直到今年，本人才在一節(jié)節(jié)的課時(shí)里將這項(xiàng)工作完全做好。孩子們不同于成年人，有時(shí)候你說什么話，他們是不怎么聽的，唯有你能夠取得他們的信任和喜歡，他們才會在開心的情況下聽從你的指揮。幼師要想在課堂上教好他們，是需要我們這些保育員的協(xié)助的，這里不能打不能罵，唯有用愛心和耐心才可以讓孩子們“乖乖就范”。
二、照顧小朋友們把飯吃完。
除了上課，孩子們吃飯也是一件大事，這件大事連幼師都搞不定，唯有我們這些保育員出馬，孩子們才有可能好好吃飯。在這當(dāng)保育員的三年里，本人逐漸了解到，孩子們都是或多或少有一些挑食的小毛病的，這時(shí)候如果你強(qiáng)迫著孩子們?nèi)コ运麄儾粣鄢缘氖澄?，他們一定會不開心的和你們對著干，甚至?xí)窟罂蓿屇愀緵]辦法讓他們把飯繼續(xù)吃完。這時(shí)候我會使出小朋友們都察覺不到的絕招來讓他們乖乖的吃飯，不過這個(gè)絕招需要一個(gè)過程，在這個(gè)過程里，小朋友們會從不愛吃一個(gè)食物到主動(dòng)去吃這個(gè)食物，我唯一要做的就是照顧他們每天把飯吃完。
三、孩子們午休時(shí)保證安靜。
就這一點(diǎn)來說，也許還是與協(xié)助幼師給孩子們上課這一件事兒，分開來講是因?yàn)樗X和吃飯一樣，是保證孩子們正常上課的一個(gè)因素，而睡覺或許比吃飯更容易影響孩子們的上課狀態(tài)了。在午休時(shí)間，保證孩子們睡覺環(huán)境的絕對安靜，保證實(shí)在睡不著的孩子也不會打擾到其他小朋友的午休，這是本人的職責(zé)，也是本人一直以來認(rèn)真在做的事情。目前來說，小朋友們都能夠配合我的工作，在午休時(shí)間保證安靜，不影響他人，進(jìn)而保證下午的上課狀態(tài)。
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期馬上就要結(jié)束了，回顧這個(gè)學(xué)期的保育工作有成績也有不足......
在工作中，我能服從領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，做到不遲到不早退，認(rèn)真工作負(fù)責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、愛護(hù)幼兒、盡自己最大的努力，憑自己的良心和責(zé)任做好各項(xiàng)工作。得到園領(lǐng)導(dǎo)和家長的好評。
我很喜歡這份工作，時(shí)刻細(xì)心耐心的照顧孩子們，午睡時(shí)為他們蓋被子;玩時(shí)為他們擦汗;生病時(shí)喂藥;尿床時(shí)為他們清洗;和他們一起做游戲。每天看到孩子們陽光燦爛的笑臉，我由衷的感到高興......作為保育員老師，班級的衛(wèi)生保健是一項(xiàng)非常重要的工作，每天堅(jiān)持保證教室的干凈整潔、認(rèn)真打掃消毒、擦桌椅、玩具、墻面、廁所扶手等。督促孩子多喝水;注意個(gè)人衛(wèi)生;做到飯前便后勤洗手;還教育幼兒正確的洗手方法;防止疾病的發(fā)生;積極配合園醫(yī)做好幼兒身體全面的檢查工作。
作為保育員，配合班級教師的教育工作也是很重要的，我會主動(dòng)配合老師做力所能及的事情，如發(fā)幼兒用書、繪畫油紙、指導(dǎo)幼兒畫畫、手工、游戲、講故事、給家長打電話等等。
在學(xué)校，我學(xué)到了很多，自己的綜合素質(zhì)也提高了，以上這就是我2014年上學(xué)期的工作總結(jié)。在今后的工作中我會繼續(xù)努力加油!
一、不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好自己的保育工作。
社會在發(fā)展，對保育員不斷提出新的要求，這就要求我不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能當(dāng)一名合格的保育員。在工作中，我以幼兒園及本班的教育為中心，努力做到和各位老師__相處，學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的水平，平時(shí)遇到什么額外任務(wù)，只要自己力所能及，會和本班老師一起加班加點(diǎn)，及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、關(guān)心孩子，熱心工作。
“愛”是無私的，也是做好一位保育員的前提，自從我擔(dān)任了中三班的保育員以來，我是用心詮釋著“愛”，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心，也會像母親一樣，對待關(guān)心每一個(gè)孩子，使他們健康快樂的成長。通過這段時(shí)間的工作，我認(rèn)為：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛了，才會去追求，才會不斷進(jìn)取，才會得到家長和孩子的信任。
三、手腳勤快、經(jīng)常反思。
雖然我從事保育員崗位不久，但是我深知勤能補(bǔ)拙，平時(shí)除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教外，有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的書籍，慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，“為什么要這樣做”，今天這件事我做的對不對等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。
四、努力方向。
五、密切聯(lián)系，增進(jìn)家園互動(dòng)。
在家園共建方面，我們知道要搞好班級工作，一定要家長的配合。平時(shí)，我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時(shí)和家長聊上幾句，了解一下幼兒園孩子在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒園孩子的身體情況，家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時(shí)向家長反映幼兒園孩子在園生活、學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒園孩子保育方面的內(nèi)容，了解孩子的一日生活，并向家長提供一些正確的保育方式信息，一起探討一些現(xiàn)實(shí)中的棘手問題，建立了__信任的家園關(guān)系。
時(shí)間在幼兒園孩子的成長中過去了，對于我個(gè)人，要學(xué)習(xí)的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住，不夠的地方像別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為德育、教育、保育都合格的保育員。
轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期過去了，在本學(xué)期我擔(dān)任中班的保育員工作，在這一學(xué)期里有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。同時(shí)一學(xué)期又將過去了，這里，我也應(yīng)該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好的提高自己的各項(xiàng)工作水平。
一、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
認(rèn)真做好自己的保教工作，社會在不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步，對保育員教師也不斷地提出新的要求，這就要求我們在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能成為一名合格的保育員教師。在工作中，我以園內(nèi)下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心，努力做到和各位老師相處，學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的保育水平，平時(shí)遇到園內(nèi)和班級任務(wù)，盡自己力所能及，及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)工作。
在工作中，我們應(yīng)該多看一此保育的書，還有深入貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》培養(yǎng)幼兒良好習(xí)慣和合作能力參加與，探索意識能力，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范，自理生活能力，生活衛(wèi)生養(yǎng)成良好習(xí)慣，比如讓幼兒學(xué)習(xí)穿衣服、鞋襪，整理自己的床上用品，學(xué)做一些力所能及的事，在來糾正幼兒的一些不好的習(xí)慣，如打架、爭搶玩具等，養(yǎng)成互相幫助的良好品質(zhì)。在戶外活動(dòng)的時(shí)候，不讓幼到不安全的地方玩，增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。
三、加強(qiáng)幼兒安全意識的培養(yǎng)，杜絕了安全責(zé)任事故的發(fā)生。
老師們有高度的責(zé)任心，時(shí)刻讓孩子在自己的視線范圍內(nèi)，排除一切不安全因素，同時(shí)對幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育，培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識和高度的應(yīng)變能力，開學(xué)前，我會對桌椅、床、玩具等進(jìn)行了全面檢查，并落實(shí)各項(xiàng)安全措施，強(qiáng)化及時(shí)的防范意識，杜絕事故隱患，讓家長放心。認(rèn)真做好午檢工作，做到一摸二看三問四查，并作詳細(xì)記錄。有病的幼兒及時(shí)通知家長，做好有病幼兒的隔離工作，幼兒的被褥定期給家長拿回去清洗。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)。
“保育員工作職責(zé)”，明確保育工作目標(biāo)。做到人到、心到、眼到、口到，在組織活動(dòng)中，注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)詢問。
五、認(rèn)真做好清洗消毒工作。
平時(shí)做到一日一小搞，一周一大搞，室內(nèi)無紙屑、果殼，物品擺放整齊，窗明地凈，地面整潔，無死角。
本學(xué)期我通過時(shí)間，在幼兒的成長中過去了，對于我個(gè)人，要學(xué)習(xí)的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住，不夠的地方向別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為一名合格的保育員教師。
教育顧問的季度總結(jié)篇十四
我于進(jìn)入市場部，并于xx被任命市場部主管，和公司一齊度過了兩年的歲月，此刻我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和推薦。
為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫忙他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就必須去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的狀況下，不僅僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且透過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會。
就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的十分好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選取用最快的速度和的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫忙和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在務(wù)必要提高自己的潛力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí)，讓每個(gè)人的潛力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作潛力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會，我們每個(gè)人都要學(xué)會如何生存？不論做什么。擁有健康、樂觀、用心向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選取了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個(gè)職責(zé)。
透過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的主角和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期盼：這天，市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?；明天，市場一部會讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>
教育顧問的季度總結(jié)篇十五
按照年初制定的工作目標(biāo)，圍繞縣委、縣府工作部署，第一季度我局主要抓了以下幾項(xiàng)工作。
一、深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十七大會議精神，廣泛宣傳、大力實(shí)施新修訂的《義務(wù)教育法》。貫徹落實(shí)全省教育工作會議精神，全面實(shí)施《福建省“十一五”教育發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》和省政府《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展工作意見的通知》，規(guī)劃我縣教育布局調(diào)整，扎實(shí)落實(shí)“兩免一補(bǔ)”等國家對義務(wù)教育的各項(xiàng)惠民措施，推進(jìn)我縣義務(wù)教育均衡發(fā)展。
二、深化農(nóng)村中小學(xué)寄宿生食宿改善工程。按照縣委、縣政府的要求，認(rèn)真抓好農(nóng)村寄宿生食宿改善工程的落實(shí)工作，在全縣農(nóng)村中小學(xué)校穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)生食宿改善工程，縣政府為全縣3076名農(nóng)村中小學(xué)校寄宿生每周提供5次免費(fèi)早餐和5次肉食和豆腐。每人每周補(bǔ)給金額為17.5元，另外初中低保學(xué)生每天另補(bǔ)2元，小學(xué)低保學(xué)生每天另補(bǔ)1元。結(jié)合“省農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè)工程”的實(shí)施，繼續(xù)改造和完善農(nóng)村學(xué)校食堂、澡房等有關(guān)寄宿生生活的配套設(shè)施。并著手解決農(nóng)村勞動(dòng)技能培訓(xùn)基地問題，做到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)每所學(xué)校有10畝的學(xué)生勞動(dòng)技能培訓(xùn)基地。開學(xué)初，縣委、縣政府撥出?？?2萬元，購買2224床優(yōu)質(zhì)軍用被，免費(fèi)發(fā)放給全縣農(nóng)村中小學(xué)寄宿生。
三、狠抓控輟保學(xué)工作。我局積極采取措施加強(qiáng)中小學(xué)控輟工作，一是及時(shí)做好《將樂縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)省人民政府教育督導(dǎo)室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)義務(wù)教育階段控輟工作意見的通知》(將政辦[2014]4號)轉(zhuǎn)發(fā)工作，促進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各司其責(zé)，抓好“控輟保學(xué)”工作。二是成立“控輟保學(xué)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分工明確，責(zé)任到人?？h教育局機(jī)關(guān)干部分片分組到各中小學(xué)，協(xié)助學(xué)校這項(xiàng)工作。三是抓住時(shí)機(jī)做好大力宣傳，營造良好的氛圍。鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣大教師利用外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)過春節(jié)的時(shí)機(jī)，深入到他們家中進(jìn)行家訪。四是做好新生交接手續(xù)。各校將春季就讀職業(yè)技術(shù)學(xué)校的學(xué)生組織起來，將學(xué)生送到職業(yè)學(xué)校，做好學(xué)生思想穩(wěn)定及相關(guān)的交接工作。四是各校做好“留守學(xué)生”的關(guān)愛工作，各中學(xué)設(shè)立“留守學(xué)生”注冊處，并建立起“留守學(xué)生”檔案，及時(shí)了解和記錄他們的家庭情況、心理狀況以及誠信情況，把“誠信檔案”作為學(xué)生操行的重要依據(jù)，并對他們生活求助及時(shí)幫助，對他們心理困惑及時(shí)疏導(dǎo)。截止到3月底，全縣初中入學(xué)率達(dá)98.82%，小學(xué)入學(xué)率達(dá)99.98%。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))正對未入學(xué)的學(xué)生進(jìn)行逐個(gè)家訪，及時(shí)動(dòng)員學(xué)生返校學(xué)習(xí)。
四、落實(shí)2014年“為民辦實(shí)事”項(xiàng)目工作。
1、完成對城區(qū)義務(wù)教育階段學(xué)生免除學(xué)雜費(fèi)工作。從2014年春季學(xué)期開始，免除城區(qū)義務(wù)教育階段學(xué)生雜費(fèi)，免除標(biāo)準(zhǔn)為中學(xué)生每年生均320元，小學(xué)生每年生均240元，惠及學(xué)生6868人，全年共計(jì)減免資金184.6萬元。
2、對農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生免費(fèi)提供教科書和對城區(qū)義務(wù)教育階段學(xué)生免除學(xué)雜費(fèi)工作。我縣從2014年秋季學(xué)期開始，免費(fèi)向全縣農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生提供國家課程的教科書，2014年春季學(xué)期開始，免費(fèi)提供國家課程及地方課程的教科書(標(biāo)準(zhǔn)為：中學(xué)生每年生均156元，小學(xué)生每年生均71元)，惠及學(xué)生9098人，投入資金88.96萬元。
3、繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村中小學(xué)危房改造工作。我縣2013-2014年繼續(xù)實(shí)施中小學(xué)危房改造工程，共計(jì)10個(gè)項(xiàng)目，規(guī)劃建筑面積11430平方米，消除危房面積6074平方米，共需投入改造資金949萬元。目前，已完成的項(xiàng)目有安仁中心校實(shí)驗(yàn)樓、大源中心校學(xué)生宿舍食堂餐廳、黃潭中心小學(xué)學(xué)生宿舍樓，其余的項(xiàng)目都在緊張的實(shí)施。
4、完成將樂一中校園規(guī)劃及圖書館建設(shè)方案工作。做好將樂一中校園規(guī)劃及圖書館規(guī)劃，新建4000平方米將一中圖書館。規(guī)劃費(fèi)用預(yù)算14萬元，圖書館預(yù)算造價(jià)400萬元，前期及附屬工程約80萬元，共需投入資金500萬元。目前，已請三明境景建筑設(shè)計(jì)有限公司進(jìn)行設(shè)計(jì)，所需資金正在籌措之中。
五、順利通過省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目驗(yàn)收組的檢查驗(yàn)收。3月15日，省現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目驗(yàn)收組到我縣驗(yàn)收現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目實(shí)施情況，驗(yàn)收組到高唐、黃潭、水南等鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校實(shí)地查看了全縣37個(gè)辦學(xué)點(diǎn)的光盤播放室、多媒體教室、計(jì)算機(jī)室及衛(wèi)星接收室等現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備安裝使用情況，對我縣現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目實(shí)施工作給予了充分的肯定，同時(shí)就現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備的保護(hù)和使用等方面提出了意見和建議。
六、認(rèn)真做好預(yù)防春季流行性傳染病工作。針對我縣部分農(nóng)村中小學(xué)發(fā)生流感疫情，我局與縣疾病防控中心啟動(dòng)預(yù)案，深入學(xué)校和部分行政村調(diào)查疫情，配合衛(wèi)生部門做好相應(yīng)工作，及時(shí)召開了全縣中小學(xué)、幼兒園校(園)長緊急會議，組織大家學(xué)習(xí)了《將樂縣教育局關(guān)于預(yù)防春季傳染病的緊急通知》(將教綜13號)和《將樂縣衛(wèi)生局關(guān)于在中小學(xué)開展預(yù)防流感活動(dòng)的函》，要求全縣各校高度重視春季預(yù)防流行性傳染病工作，結(jié)合《將樂縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案的通知》(將政辦〔2014〕71號)文件精神，采取有利措施確保師生安全。我縣安仁、大源兩校流感疫情得到有效的遏止。
七、做好提前招收初中應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生前期準(zhǔn)備工作。將樂一中今年將繼續(xù)面向全縣各初中校提前招收應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生108名。目前推薦報(bào)名、選拔考試等工作正在積極準(zhǔn)備之中。
八、2—3月，我局組織局機(jī)關(guān)干部就我縣城區(qū)教育發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行專題調(diào)研，厘清發(fā)展思路，明確發(fā)展目標(biāo)，多次召開專題會議，征求不同階層的意見，形成了《全縣教育發(fā)展現(xiàn)狀分析與對策》一文，為縣委、縣政府決策提供科學(xué)依據(jù)。
九、認(rèn)真做好教育工作自評和迎接市級復(fù)查工作。組織全縣中小學(xué)校長、教導(dǎo)主任、局機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)福建省人民政府辦公廳《關(guān)于全面開展縣級人民政府教育工作督導(dǎo)評估意見的通知》(閩政辦〔2014〕15號)和《福建省教育廳關(guān)于做好2014年縣級人民政府教育工作督導(dǎo)評估的通知》(閩政教督〔2014〕11號)文件，學(xué)習(xí)新修訂的《福建省縣級人民政府教育工作督導(dǎo)評估標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)分方法》，準(zhǔn)確把握評估標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。2014年全縣教育自評報(bào)告和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表正在完成中。
教育顧問的季度總結(jié)篇十六
20xx年很快過去了，我有幸于11月1日加入了xx公司xx案場。迎新之際，我對20xx年的工作經(jīng)歷充滿了感恩，對于20xx年這個(gè)嶄新的開始充滿了希望。
為了使自己在工作上，新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)。xx年的3個(gè)月，我從前期的在辦公室學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)。到后來加入案場接待客戶，從各個(gè)方面都學(xué)到了很多東西，覺得收獲頗豐。
首先在培訓(xùn)中我了解到了一線房企的運(yùn)營方式，也學(xué)會了以數(shù)據(jù)為準(zhǔn)線的客戶劃分及意向判斷的第一標(biāo)準(zhǔn)。到進(jìn)案場后我認(rèn)真接待每組客戶并詳?shù)牵饤壛嗽谠瓉戆笀鲳B(yǎng)成很多不好的習(xí)慣。默默的適應(yīng)了在一線房企工作的流程。也更加適應(yīng)了優(yōu)勝劣汰得生存法則。希望我在新的一年能迎接一個(gè)更加強(qiáng)大的自己。
20xx年我將更徹底改掉自己拖沓、懶散的壞毛病，更加勤勉的吸收新的知識。我對自己20xx年的工作計(jì)劃如下：
1、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
2、沖刺派卡量后爭取高轉(zhuǎn)籌比。
3、開盤后全力以赴向銷冠沖刺。
20xx年短短3個(gè)月的工作時(shí)間，學(xué)到了很多。我要感謝xx這個(gè)大家庭，給了我這么好的平臺。在新的一年里我會更加充滿激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中提高自己，帶動(dòng)別人。
20xx我們共同加油！
教育顧問的季度總結(jié)篇十七
從20xx年03月14日到現(xiàn)在，我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作，我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實(shí)，雖然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績的時(shí)候，自己的內(nèi)心感到十分的滿足，非常有成就感。
在此之前的工作中，我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感?，F(xiàn)在的工作，無論忙與累，無論有什么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清晰地體會到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無比幸運(yùn)的!我沒有隨波逐流，人云亦云;我沒有搖擺不定，變來變?nèi)?我沒有失去自己，東施效顰。我尋找到了自己想要的工作，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!說了那么多自己內(nèi)心的感受，還是來總結(jié)下這一年的工作情況。
在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè)，與團(tuán)隊(duì)配合的也越來越好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)汽車市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。
在車市火爆的20xx年，上海大眾以萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍，申蓉大眾也以6000臺的成績?nèi)〉萌珖N量第一，真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從20xx年05月至今，我銷售了近一百臺新車，基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo)，特別是在20xx年11月完成了單月銷售20臺的一個(gè)里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題，得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列。
總結(jié)我成功的原因，其實(shí)就一個(gè)字，“愛”!我愛我的職業(yè)，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每一位客戶。
我熱愛自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌，堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài)，去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠的心，讓顧客放下內(nèi)心的防御。
當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí)，自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
1、在自己簽的第一個(gè)訂單中，將客戶所定車型的配置報(bào)錯(cuò)，導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。
2、在國慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛，導(dǎo)致客戶受驚，行人輕微受傷，試駕車大面積維修。
總的來說這兩次重大的失誤，還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失，深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。
通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓我認(rèn)識到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致，以免因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
教育顧問的季度總結(jié)篇十八
作為職能部門的協(xié)助管理人員，清楚地認(rèn)識到，總公司是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心。所以在這樣的工作環(huán)境下必須自我強(qiáng)化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
2、積極響應(yīng)公司號召，根據(jù)公司基本理念要求，大力提倡團(tuán)隊(duì)與合作精神3、認(rèn)真做好文字工作。負(fù)責(zé)商業(yè)部各項(xiàng)會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉;所有的文件、資料、整理歸檔入冊。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作效率。
公司秉著“精誠至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，由于對業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識;第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，自身及置業(yè)顧問工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
教育顧問的季度總結(jié)篇十九
不知不覺第三季度結(jié)束了，仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日，這一年有碩果累累的豐收，有與同事共同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折的無奈，但都在大家的共同努力下，20xx已平穩(wěn)度過，不知不覺，20xx年充滿希望的一年及新的挑戰(zhàn)又在眼前，下面我把這上半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、銷售方面。
1、20xx年是房地產(chǎn)真正的“寒冬”，由于今年國家對房地產(chǎn)市場的調(diào)控及房貸利率下降的多種原因，客戶看房明顯下降，大部分都在觀望中，這對我們的銷售也帶來了很大的困難，截止目前，全年接待來訪600余組，共成交33組，離公司年初制定的任務(wù)還存在很大一部分距離，未能完成銷售任務(wù)。
2、簽訂。
合同。
及備案方面，5月x日是個(gè)偉大不平凡的日子，在這一天迎來了我公司的1#樓交房工作，隨著前期公司大力配合下，我公司完成辦理五證的工作，這一天交房、簽訂合同是同時(shí)進(jìn)行的，雖然在簽訂合同時(shí)有的客戶存在這樣那樣的問題。
例如面積差異問題、優(yōu)惠方面問題、有業(yè)主提出工程質(zhì)量問題等等，但都在全體同事及各個(gè)部門的共同配合努力下，特別是工程部，財(cái)務(wù)部，行政部和物業(yè)公司的配合下，截止目前，1#樓交房80戶，2#交房24戶，3#樓交房19戶，累計(jì)共交房122戶，合同簽訂1#樓98戶，2#樓35戶，3#樓38戶，5#樓126戶，共簽訂合同299戶，余4戶未簽，合同備案281戶，超額完成了5月份時(shí)制定的此項(xiàng)任務(wù)。
3、按揭貸款自5月x日合同的簽訂到6月x日第一組客戶在建行面簽的順利過關(guān)，標(biāo)志著我公司的按揭貸款正式啟動(dòng)，自此也拉開了按揭的帷幕，而前期辦理貸款時(shí)按銀行要求首付比例必須達(dá)到40%以上，還需提供收入證明和銀行流水。
由于我公司的客戶群體普遍都是下冶、大峪、王屋和邵原西部，客戶質(zhì)量不高，大多數(shù)都存在10%首付難補(bǔ)齊、收入證明和銀行流水又提供不到位的情況，對按揭造成了很大的困擾，銷售員壓力無比緊張，在公司張總和集體領(lǐng)導(dǎo)的研究下，允許客戶向公司借錢先辦貸款，待交房時(shí)補(bǔ)齊所借放款，這一舉措既緩解了公司資金問題又解決了客戶難題。
截止目前，建行已面簽137戶，面簽金額2982萬元，工行面簽42戶，面簽金額1071萬元，公積金面簽50戶，面簽金額1083萬元，累計(jì)面簽229戶，共計(jì)金額5136萬元，放款方面，建行1953萬元，工行1046萬元，公積金放款805萬元，累計(jì)共放款3804萬元。
在這里不得不提的是公積金貸款，公積金按揭都是由客戶自己去公積金中心提交手續(xù)，審核之后由開發(fā)商和客戶及公積金中心共同去房管局做抵押，前期由于銷售部的人員過于緊張，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定由行政部黃全權(quán)接手，在黃主任的帶動(dòng)下，公積金取得了可喜的成績。
二、日常管理工作。
銷售部是公司對外展現(xiàn)形象的窗口，代表的是公司外表也是公司最賺錢的部門，是一個(gè)先鋒部門，銷售工作也是最直接的拿業(yè)績說話，天天跟形形色色的人打交道也是最難得一件事情，特別是遇到不講理素質(zhì)低的客戶，面對這些，為了完成任務(wù)，銷售員必須加強(qiáng)自身工作意識，冷靜地處理客戶問題，避免疏漏和差錯(cuò)，努力讓每個(gè)客戶都滿意，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)公司利益，對此，我們應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對整個(gè)房地產(chǎn)市場的信息掌握，對競爭樓盤的細(xì)致分析都要做好調(diào)研記錄，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供數(shù)據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、配合公司活動(dòng)作出相應(yīng)調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好銷控，對突發(fā)情況、房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免一房兩賣等錯(cuò)誤。
3、做好銷售的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，及時(shí)捕捉政策信息，專業(yè)知識等與銷售員分享，共同學(xué)習(xí)共同成長共同進(jìn)步。
4、做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作，例如與財(cái)務(wù)核對數(shù)據(jù)，與工程結(jié)合工地的施工進(jìn)度，與行政部協(xié)調(diào)需購買材料及車輛使用，與物業(yè)公司結(jié)合交房，裝修的各種問題等等。
三、自身不足之處與解決辦法。
首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，從去年x月份開始，我擔(dān)任銷售主管一職，在這一年多時(shí)間中，雖取得了一些成績但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、脾氣太急躁，個(gè)人心理承受能力不是很好，對有的事情個(gè)人感觀較重，說話尺度把握有所欠缺，辦事尺度掌握不夠好，這種性格會造成本部門和其他部門的誤解。
2、不細(xì)心，考慮問題太少不夠細(xì)，該考慮的問題沒考慮到位。
3、管理方式?jīng)]有制度化，沒有監(jiān)管到位，導(dǎo)致有些問題沒有及時(shí)解決，延誤工作效率。
針對以上不足之處我要努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識，加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展走向的了解及周邊樓盤的了解和學(xué)習(xí)，對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下報(bào)，下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的管理，團(tuán)結(jié)一致，形成良好的工作作風(fēng)，不斷改進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)的工作積極性，凝聚力，以達(dá)到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
四、明年努力方向。
1、做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，由于今年對房地產(chǎn)的調(diào)控，客戶看房量明顯減少，要充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，使大家的業(yè)務(wù)水平有所提高，盡量抓住每一個(gè)成交機(jī)會，打造出一支有擔(dān)當(dāng)有作為的銷售團(tuán)隊(duì)。
2、剩余房源全部消化及全力配合客戶辦理按揭回款工作，爭取早日把剩余資金全部回籠，為公司下個(gè)樓盤發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、做好20xx年x月x日交房工作。距離5#樓交房還有將近半年的時(shí)間，有了前3棟樓的交房經(jīng)驗(yàn)，那么5#樓交房就輕車熟路，首先要做好準(zhǔn)備工作，如給客戶的交房明細(xì)要提前算好和財(cái)務(wù)核對無誤后，讓客戶提前準(zhǔn)備好交房資料及其辦證費(fèi)用，其次通知客戶來領(lǐng)取交房通知單，以最快捷的方式把客戶提出的問題及時(shí)消化和解決，以便達(dá)到5號樓順利交房。
4、對峰景國際與富貴園兩個(gè)項(xiàng)目的安排我也作出了分工，富貴園明年的銷售及按揭回款工作主要負(fù)責(zé)人劉源，兩個(gè)項(xiàng)目的按揭貸款銀行方面主要負(fù)責(zé)人陳強(qiáng)，工作要做到早計(jì)劃晚總結(jié)，遇到問題及時(shí)溝通，做到工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
五、對公司的合理化建議。
出自 m.sunshinestudy.com
1、建議公司多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，針對銷售部目前情況，銷售員都不是專業(yè)銷售公司出身，都沒有得到過正規(guī)專業(yè)的培訓(xùn)和策劃，如果現(xiàn)在接手下個(gè)樓盤，那么我們銷售部可以說是毫無戰(zhàn)斗力，希望公司可以專門挑選一個(gè)合適的人員去專業(yè)部門學(xué)習(xí)深造。
2、人本管理，讓合適的人做合適的事。每個(gè)人都有不同的特質(zhì)，包括性格、人生觀、價(jià)值觀、社交能力和心理能力，希望公司的所有領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)也能成為員工的導(dǎo)師，為員工在工作和生活上指點(diǎn)迷津，以為公司培養(yǎng)有用人才為目的，幫助大家找到自己適合的位置。
3、服務(wù)意識。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，商品競爭很大程度上就是服務(wù)的競爭，如何把客戶服務(wù)好放在首位，限度為客戶提供人性化的服務(wù)才是關(guān)鍵，所以我認(rèn)為公司所以員工都應(yīng)從細(xì)微做起，熱情服務(wù)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間說適當(dāng)?shù)脑?，做適當(dāng)?shù)氖?，只有這樣客戶才會真正體會到我們的服務(wù)，才會認(rèn)同我們、認(rèn)同我們的企業(yè)，也只有這樣公司才能做大做強(qiáng)。
總結(jié)過去，展望未來，我要正視自己的不足，做到積極改正，勇于自我批評，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，以更加飽滿的工作熱情和工作狀態(tài)來嚴(yán)格要求自己，按照公司整體發(fā)展要求，為公司盡力盡為、盡職盡責(zé)，為公司發(fā)展做好更大貢獻(xiàn)!
教育顧問的季度總結(jié)篇二十
健康教育是一項(xiàng)利國利民的的民心工程，我院高度重視，成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，保證健康教育工作有人抓、有人管。
衛(wèi)生院設(shè)立了健康教育宣教室和健康教育宣傳欄，并在全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室設(shè)立了健康教育宣傳欄，對村衛(wèi)生室健康教育人員進(jìn)行了健康教育培訓(xùn)，從而提高了健康教育的服務(wù)水平。
發(fā)放了12種不同內(nèi)容的健康教育印刷材料，共27250份。
利用各種健康教育主題日或轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)健康問題開展健康教育咨詢活動(dòng)，全年共接受健康教育咨詢總次數(shù)為2061次。
3、舉辦健康知識講座。
以普及居民基本健康素養(yǎng)知識和預(yù)防傳染病、多發(fā)病為重點(diǎn)內(nèi)容，我院共舉辦健康教育講座12次，參與人數(shù)1282人。
通過發(fā)放健康教育印刷資料，開展健康教育知識講座，開展健康教育咨詢活動(dòng)等多種形式的健康教育活動(dòng)，在全鎮(zhèn)范圍普及了健康知識，提高了居民防病治病的能力，增強(qiáng)了居民的自我保健意識，得到了群眾的普遍好評。
我院的健康教育活動(dòng)雖然取得了一定的成績，受到了群眾的好評，但還存在著很多不足，比如：健教人員知識技能、專業(yè)知識有待提高，健教隊(duì)伍需要加強(qiáng)等，我院會認(rèn)真總結(jié)今年健康教育活動(dòng)的不足，力爭使以后的健康教育工作再上一個(gè)新臺階。
教育顧問的季度總結(jié)篇二十一
2012年第一季度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)決策下，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立 “安全為自己，安全為大家”的安全理念，認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會議精神，積極開展各項(xiàng)安全工作，切實(shí)將安全工作當(dāng)作頭等大事來抓，實(shí)現(xiàn)了公司安全平穩(wěn)運(yùn)行。一季度主要做了以下工作：
1、建立健全各項(xiàng)安全教育培訓(xùn)管理制度，各專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容由分管副礦長或副總工程師進(jìn)行強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。培訓(xùn)完畢后，按專業(yè)、按工種、按技術(shù)進(jìn)行了考試，對考試未通過者進(jìn)行了停崗培訓(xùn)，只有再次考試合格后，方可上崗。
2、繼續(xù)加強(qiáng)安全隱患排查工作，每周組織相關(guān)職能科室對井上、下進(jìn)行安全大檢查，檢查中存在的問題和隱患嚴(yán)格按照“三定”原則進(jìn)行整改；不定期對井下各施工現(xiàn)場進(jìn)行突擊檢查，使員工時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全弦，有效遏制了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生；定期對各施工隊(duì)進(jìn)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查，員工嚴(yán)格按照規(guī)范操作，堅(jiān)持文明生產(chǎn)，極大地改善了工作環(huán)境，有效的提高了公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。
全隱患要求立即整改，改善了工作地點(diǎn)安全生產(chǎn)環(huán)境。
4、對于上級檢查中存在的問題和隱患，及時(shí)召開專題會議，逐一落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、整改期限、整改資金及整改措施，對整改不到位的或未整改的嚴(yán)格按照《安全隱患責(zé)任追究規(guī)定》追究相關(guān)人員責(zé)任，確保安全隱患整改落實(shí) 到位，保證了公司安全平穩(wěn)發(fā)展。
5、為加強(qiáng)安全管理，有效消除隱患，杜絕“三違” ，自1月份起加大了安全處罰力度，通過經(jīng)濟(jì)刺激手段，使廣大員工對安全工作引起了高度的重視，提高了安全意識，規(guī)范按照規(guī)程操作。
6、通過此次培訓(xùn)，我礦實(shí)現(xiàn)了本季度零傷亡、零事故的驕人業(yè)績，為下一季度安全教育培訓(xùn)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)礦井年度培訓(xùn)計(jì)劃，在各科室的緊密配合下，我礦圓滿的完成了第一季度的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，促進(jìn)了全礦職工安全培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展，取得了較好的成績。為了不斷的積累安全培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步搞好安全培訓(xùn)工作，查找其中的存在的問題和不足?，F(xiàn)將我礦第一季度安全培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、2017年第一季度安全培訓(xùn)基本情況
2017年第一季度年我礦認(rèn)真貫徹落國辦發(fā)〔99〕號文件精神，按照《2017年安全培訓(xùn)計(jì)劃》結(jié)合我礦現(xiàn)狀，深入學(xué)習(xí)貫徹“雙七條”規(guī)定等各項(xiàng)法律法規(guī)，堅(jiān)持培訓(xùn)、裝備、管理三并重原則，不斷完善培訓(xùn)措施，創(chuàng)新機(jī)制，優(yōu)化管理，真抓實(shí)干，注重實(shí)效，圓滿完成了2017年第一季度各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)，使我礦的職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了質(zhì)的提高。
二、安全培訓(xùn)方式方法
(一)狠抓煤礦全員培訓(xùn)，全面提升從業(yè)人員素質(zhì)
內(nèi)容印制成小卡片，發(fā)放到每一位職工手中，教育職工隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且能以《守則》內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
堅(jiān)持開展多種形式的安全教育培訓(xùn)，按照年度培訓(xùn)計(jì)劃大綱，分時(shí)間、次序?qū)θw職工進(jìn)行崗中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，及時(shí)開展多種形式的安全活動(dòng)，組織開展安全“大反思、大討論”活動(dòng)，組織職工周六“安全活動(dòng)日”進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹當(dāng)前文件精神，及事故案例分析、觀看煤礦事故警示教育片等。
(二)及時(shí)安排“三崗”人員培（復(fù)）訓(xùn)工作，全面提升安全管理水平
一季度共安排三名五職礦長及時(shí)參加安全管理質(zhì)格證的培（復(fù)）訓(xùn)；安排9名安全管理人員進(jìn)行安全管理質(zhì)格證的培（復(fù)）訓(xùn)；安排特殊工種23人進(jìn)行特種作業(yè)證的培（復(fù)）訓(xùn)；安排班組長及時(shí)參加復(fù)訓(xùn)；并在節(jié)后復(fù)工前邀請新密市煤炭學(xué)校老師對全體職工進(jìn)行了安全專業(yè)知識再培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格取得入境證件后，方可上崗。按照年度培訓(xùn)計(jì)劃三月份對全體職工進(jìn)行了防突專業(yè)知識、礦井防治水知識的再培訓(xùn)工作。
三、存在問題
我礦為兼并重組礦井技術(shù)人才和從業(yè)人員素質(zhì)普遍不足;特別是特種作業(yè)人員流動(dòng)性大，管理制約難度較大，在一定程度上影響了安全生產(chǎn);工學(xué)矛盾比較突出。
第二季度安全教育培訓(xùn)工作計(jì)劃
按照2017年度安全培訓(xùn)計(jì)劃，有序推進(jìn)我礦的安全培訓(xùn)工作，加強(qiáng)“三崗人員”的培訓(xùn)及管理力度，必須保證人人持證上崗；繼續(xù)深入推進(jìn)多種形式的安全教育活動(dòng)，采取多種途徑，針對不同層次不同類別人員開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì)，推動(dòng)煤礦風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控體系建設(shè)，有效預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生，保證礦井的安全生產(chǎn)。
二〇一四年三月三十一日
2017年第一季度安全培訓(xùn)工作總結(jié)
二〇一四年三月三十一日
教育顧問的季度總結(jié)篇二十二
1、醫(yī)院成立三級健康教育與健康促進(jìn)工作組織機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)小組。
2、制定各項(xiàng)有關(guān)健康教育與健康促進(jìn)工作的制度及各類人員的職責(zé)。
3、制定健康教育與健康促進(jìn)工作的長遠(yuǎn)規(guī)劃，本年度計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、宣傳計(jì)劃。
4、醫(yī)院對全院職工進(jìn)行了健康體檢，建立職工健康檔案。
1、利用廠閉路電視臺定期制做健康寶典節(jié)目，向廣大轄區(qū)居民宣傳衛(wèi)生知識、疾病的預(yù)防、合理的用藥等健康教育。
2、門診部、住院部都安裝了電子視屏健康教育聯(lián)播系統(tǒng)，主題明確、形式多樣、生動(dòng)有趣、可看性強(qiáng)。
3、門診部、住院部各科室結(jié)合本科特點(diǎn)每季度出宣傳板報(bào)一期，圖文并茂，版面清新活潑、溫馨、美觀、文字通俗易懂。
4、門診設(shè)置導(dǎo)診臺、導(dǎo)診員、健康教育處方健康教育宣傳單、宣傳手冊等，方便就診病人健康咨詢和心理咨詢。
5、醫(yī)院院內(nèi)設(shè)置健康教育櫥窗，由專人負(fù)責(zé)每季度更新一次，收看率高，效果好。
6、衛(wèi)生日宣傳：我院除按上級衛(wèi)生部門指定地點(diǎn)宣傳外，還利用休息日分別在中央大街、樂松廣場、廠文化宮門前、醫(yī)院門前等地進(jìn)行健康教育宣傳和衛(wèi)生日宣傳。
7、為了把健康教育工作做到家喻戶曉，我們經(jīng)常深入到廠內(nèi)、轄區(qū)居民委、學(xué)校、進(jìn)行教育宣傳和流行性疾病的預(yù)防的宣傳，受到了贊揚(yáng)和好評。
1、通過不同形式、不同內(nèi)容對門診病人、住院病人進(jìn)行健康教育培訓(xùn)，使病人接受了針對性的健康教育，了解了相關(guān)疾病防治知識和常識，同時(shí)緩解心理壓力，使其配合治療，促進(jìn)早日康復(fù)。
2、深入到轄區(qū)對相關(guān)人員定期進(jìn)行健康教育培訓(xùn)，使其增強(qiáng)健康意識，提高健康知識水平，養(yǎng)成健康的生活方式。
3、為了加強(qiáng)本院醫(yī)務(wù)人員的健康教育，我們采取了請進(jìn)來送出去和本院自己組織等分批、分層次進(jìn)行多種形式的健康教育培訓(xùn)，培訓(xùn)后進(jìn)行考試、考核并與資金等掛鉤。通過培訓(xùn)使醫(yī)務(wù)人員提高了健康教育的理論與技能水平，豐富了自身健康知識，促進(jìn)了健康行為，增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的健康素質(zhì)。
控?zé)煿芾硎且豁?xiàng)艱難工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，經(jīng)常利用院長查房時(shí)機(jī)宣傳控?zé)?、禁煙的好處及吸煙對身體的危害，此處還在最醒目處放置禁煙標(biāo)識，設(shè)置禁煙崗，各科室安排禁煙監(jiān)督員，同時(shí)制定了工作人員及病員吸煙罰款規(guī)定，但是，禁煙工作不是一朝一夕的事，我們一定要堅(jiān)持下去，控制吸煙、改善醫(yī)院環(huán)境，保護(hù)住院病人安全。
總之，在這一年里，我院健康教育與健康促進(jìn)工作在上級主管部門的指導(dǎo)下、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下、全院職工的共同努力下出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)工作中也存在著不足，如工作力度有待于進(jìn)一步的提高，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)不好，各科室宣傳板不夠及時(shí)等，這些不足有待于我們在明年的工作中改進(jìn)，爭取在新的一年里取得更大的成績。
教育顧問的季度總結(jié)篇二十三
不知不覺第三季度結(jié)束了，仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日，這一年有碩果累累的豐收，有與同事共同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折的無奈，但都在大家的共同努力下，20xx已平穩(wěn)度過，不知不覺，20xx年充滿希望的一年及新的挑戰(zhàn)又在眼前，下面我把這上半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、銷售方面。
1、20xx年是房地產(chǎn)真正的“寒冬”，由于今年國家對房地產(chǎn)市場的調(diào)控及房貸利率下降的多種原因，客戶看房明顯下降，大部分都在觀望中，這對我們的銷售也帶來了很大的困難，截止目前，全年接待來訪600余組，共成交33組，離公司年初制定的任務(wù)還存在很大一部分距離，未能完成銷售任務(wù)。
2、簽訂合同及備案方面，5月x日是個(gè)偉大不平凡的日子，在這一天迎來了我公司的1#樓交房工作，隨著前期公司大力配合下，我公司完成辦理五證的工作，這一天交房、簽訂合同是同時(shí)進(jìn)行的，雖然在簽訂合同時(shí)有的客戶存在這樣那樣的問題。
例如面積差異問題、優(yōu)惠方面問題、有業(yè)主提出工程質(zhì)量問題等等，但都在全體同事及各個(gè)部門的共同配合努力下，特別是工程部，財(cái)務(wù)部，行政部和物業(yè)公司的配合下，截止目前，1#樓交房80戶，2#交房24戶，3#樓交房19戶，累計(jì)共交房122戶，合同簽訂1#樓98戶，2#樓35戶，3#樓38戶，5#樓126戶，共簽訂合同299戶，余4戶未簽，合同備案281戶，超額完成了5月份時(shí)制定的此項(xiàng)任務(wù)。
3、按揭貸款自5月x日合同的簽訂到6月x日第一組客戶在建行面簽的順利過關(guān)，標(biāo)志著我公司的按揭貸款正式啟動(dòng)，自此也拉開了按揭的帷幕，而前期辦理貸款時(shí)按銀行要求首付比例必須達(dá)到40%以上，還需提供收入證明和銀行流水。
由于我公司的客戶群體普遍都是下冶、大峪、王屋和邵原西部，客戶質(zhì)量不高，大多數(shù)都存在10%首付難補(bǔ)齊、收入證明和銀行流水又提供不到位的情況，對按揭造成了很大的困擾，銷售員壓力無比緊張，在公司張總和集體領(lǐng)導(dǎo)的研究下，允許客戶向公司借錢先辦貸款，待交房時(shí)補(bǔ)齊所借放款，這一舉措既緩解了公司資金問題又解決了客戶難題。
截止目前，建行已面簽137戶，面簽金額2982萬元，工行面簽42戶，面簽金額1071萬元，公積金面簽50戶，面簽金額1083萬元，累計(jì)面簽229戶，共計(jì)金額5136萬元，放款方面，建行1953萬元，工行1046萬元，公積金放款805萬元，累計(jì)共放款3804萬元。
在這里不得不提的是公積金貸款，公積金按揭都是由客戶自己去公積金中心提交手續(xù)，審核之后由開發(fā)商和客戶及公積金中心共同去房管局做抵押，前期由于銷售部的人員過于緊張，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定由行政部黃**全權(quán)接手，在黃主任的帶動(dòng)下，公積金取得了可喜的成績。
二、日常管理工作。
銷售部是公司對外展現(xiàn)形象的窗口，代表的是公司外表也是公司最賺錢的部門，是一個(gè)先鋒部門，銷售工作也是最直接的拿業(yè)績說話，天天跟形形色色的人打交道也是最難得一件事情，特別是遇到不講理素質(zhì)低的客戶，面對這些，為了完成任務(wù)，銷售員必須加強(qiáng)自身工作意識，冷靜地處理客戶問題，避免疏漏和差錯(cuò)，努力讓每個(gè)客戶都滿意，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)公司最大利益，對此，我們應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對整個(gè)房地產(chǎn)市場的信息掌握，對競爭樓盤的細(xì)致分析都要做好調(diào)研記錄，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供數(shù)據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、配合公司活動(dòng)作出相應(yīng)調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好銷控，對突發(fā)情況、房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免一房兩賣等錯(cuò)誤。
3、做好銷售的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，及時(shí)捕捉政策信息，專業(yè)知識等與銷售員分享，共同學(xué)習(xí)共同成長共同進(jìn)步。
4、做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作，例如與財(cái)務(wù)核對數(shù)據(jù)，與工程結(jié)合工地的施工進(jìn)度，與行政部協(xié)調(diào)需購買材料及車輛使用，與物業(yè)公司結(jié)合交房，裝修的各種問題等等。
三、自身不足之處與解決辦法。
首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，從去年x月份開始，我擔(dān)任銷售主管一職，在這一年多時(shí)間中，雖取得了一些成績但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、脾氣太急躁，個(gè)人心理承受能力不是很好，對有的事情個(gè)人感觀較重，說話尺度把握有所欠缺，辦事尺度掌握不夠好，這種性格會造成本部門和其他部門的誤解。
2、不細(xì)心，考慮問題太少不夠細(xì)，該考慮的問題沒考慮到位。
3、管理方式?jīng)]有制度化，沒有監(jiān)管到位，導(dǎo)致有些問題沒有及時(shí)解決，延誤工作效率。
針對以上不足之處我要努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識，加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展走向的了解及周邊樓盤的了解和學(xué)習(xí)，對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下報(bào)，下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的管理，團(tuán)結(jié)一致，形成良好的工作作風(fēng)，不斷改進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)的工作積極性，凝聚力，以達(dá)到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
四、明年努力方向。
1、做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，由于今年對房地產(chǎn)的調(diào)控，客戶看房量明顯減少，要充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，使大家的業(yè)務(wù)水平有所提高，盡量抓住每一個(gè)成交機(jī)會，打造出一支有擔(dān)當(dāng)有作為的銷售團(tuán)隊(duì)。
2、剩余房源全部消化及全力配合客戶辦理按揭回款工作，爭取早日把剩余資金全部回籠，為公司下個(gè)樓盤發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、做好20xx年x月x日交房工作。距離5#樓交房還有將近半年的時(shí)間，有了前3棟樓的交房經(jīng)驗(yàn)，那么5#樓交房就輕車熟路，首先要做好準(zhǔn)備工作，如給客戶的交房明細(xì)要提前算好和財(cái)務(wù)核對無誤后，讓客戶提前準(zhǔn)備好交房資料及其辦證費(fèi)用，其次通知客戶來領(lǐng)取交房通知單，以最快捷的方式把客戶提出的問題及時(shí)消化和解決，以便達(dá)到5號樓順利交房。
4、對峰景國際與富貴園兩個(gè)項(xiàng)目的安排我也作出了分工，富貴園明年的銷售及按揭回款工作主要負(fù)責(zé)人劉源，兩個(gè)項(xiàng)目的按揭貸款銀行方面主要負(fù)責(zé)人陳強(qiáng)，工作要做到早計(jì)劃晚總結(jié)，遇到問題及時(shí)溝通，做到工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
五、對公司的合理化建議。
出自 m.sunshinestudy.com
1、建議公司多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，針對銷售部目前情況，銷售員都不是專業(yè)銷售公司出身，都沒有得到過正規(guī)專業(yè)的培訓(xùn)和策劃，如果現(xiàn)在接手下個(gè)樓盤，那么我們銷售部可以說是毫無戰(zhàn)斗力，希望公司可以專門挑選一個(gè)合適的人員去專業(yè)部門學(xué)習(xí)深造。
2、人本管理，讓合適的人做合適的事。每個(gè)人都有不同的特質(zhì)，包括性格、人生觀、價(jià)值觀、社交能力和心理能力，希望公司的所有領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)也能成為員工的導(dǎo)師，為員工在工作和生活上指點(diǎn)迷津，以為公司培養(yǎng)有用人才為目的，幫助大家找到自己適合的位置。
3、服務(wù)意識。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，商品競爭很大程度上就是服務(wù)的競爭，如何把客戶服務(wù)好放在首位，最大限度為客戶提供人性化的服務(wù)才是關(guān)鍵，所以我認(rèn)為公司所以員工都應(yīng)從細(xì)微做起，熱情服務(wù)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間說適當(dāng)?shù)脑?，做適當(dāng)?shù)氖?，只有這樣客戶才會真正體會到我們的服務(wù)，才會認(rèn)同我們、認(rèn)同我們的企業(yè)，也只有這樣公司才能做大做強(qiáng)。
總結(jié)過去，展望未來，我要正視自己的不足，做到積極改正，勇于自我批評，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，以更加飽滿的工作熱情和工作狀態(tài)來嚴(yán)格要求自己，按照公司整體發(fā)展要求，為公司盡力盡為、盡職盡責(zé)，為公司發(fā)展做好更大貢獻(xiàn)!
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