醫(yī)院領(lǐng)導的演講技巧（精選18篇）

漢字是中華文化的瑰寶，學習和使用漢字有助于提高我們的語文能力。怎樣理解一篇文章是每個閱讀者都需掌握的能力，下面我來分享一些提高理解能力的方法。這些總結(jié)范文可以為我們提供一些寫作思路和技巧，幫助我們寫出更好的總結(jié)。

醫(yī)院領(lǐng)導的演講技巧篇一

領(lǐng)導人除了要具有管理經(jīng)驗、運作能力、謀略智慧和人緣關(guān)系的優(yōu)勢之外，還要有出色的口才，而演講是展示出色口才的重要方式，這里分享領(lǐng)導人成功演講的六個要點，希望能有助于提到領(lǐng)導人在各種場合的演講技巧，使演講獲得更大的成功!

電腦，圖書，調(diào)研材料等。

領(lǐng)導人除了要具有管理經(jīng)驗、運作能力、謀略智慧和人緣關(guān)系的優(yōu)勢之外，還要有出色的口才，而演講是展示出色口才的重要方式，領(lǐng)導人經(jīng)常會有對領(lǐng)導講，對屬下講，對全公司員工講的機會，所以，成功的演講對于領(lǐng)導人來講十分重要，演講成功了能得到領(lǐng)導賞識，能得到部下的敬重，能獲得客戶的贊賞。

想清楚要講的內(nèi)容。

領(lǐng)導人成功演講的第一要點是要想清楚要講的內(nèi)容，演講時間有限，你不能漫無邊際地瞎扯，必須選擇重要內(nèi)容來講，這就需要思考，選擇有用的、重要的、現(xiàn)在最需要解決的問題來講，向領(lǐng)導報告業(yè)績，為下屬執(zhí)行任務(wù)鼓勁，強調(diào)執(zhí)行的任務(wù)方法和意義，解釋計劃，分解任務(wù)，強調(diào)團隊精神等等，只有先想好了要講什么，才能演講的好內(nèi)容，也才能講得好，也就是說，演講要事先打好“腹稿”，俗語說“先思而后行”“謀定而后斷”，想好了再講，這成功演講所必需的。

講清楚想講的內(nèi)容。

當然，想好了不一定就能講好，在心里想著和用口頭表達出來這是兩回事，想清楚了自己明白，但口頭講出來是要讓別人明白的，人們經(jīng)常犯一個錯誤，即按自己的思路講而不顧聽者的反應(yīng)，講的時候話題跳躍太快，表述的轉(zhuǎn)折太突然，時而斷章取義，時而天馬行空，演講者自己心里是明白了，但聽眾聽起來稀里糊涂，不知講者之所云，所以，領(lǐng)導人演講的第二要點是要講清楚想講的內(nèi)容。演講者不能不顧聽眾，自個兒在瞎講，演講是要讓別人明白的，演講者如果對眼前的聽眾視而不見，那么，聽眾就一定不會重視你。

講得有道理。

領(lǐng)導人把要講的內(nèi)容講明白了，這還不夠，如果使你的觀點讓聽眾信服，讓別人贊同你的說法，那么，你就必須使你闡述的觀點持之有據(jù)，也就是說，演講的第三個要點是要講得有道理，俗話說：“有理走遍天下，無理寸步難行”，你講的內(nèi)容必須是有道理的，別人才會相信你，才會聽你的，也才會贊同和欣賞你演講的觀點，有道理的演講能使領(lǐng)導器重你，讓下屬佩服你，因為通過“合理”的演講，你是在以理服人，大家就跟容易接受你的看法。大家知道化學元素周期表，它精妙的結(jié)構(gòu)排列為什么令人嘆服呢?因為它有驚人的合理性，演講就是要講出合理性。

講的內(nèi)容要有針對性。

演講不能無的放矢，而要有針對性，要對本單位的核心任務(wù)，或者對急需解決的問題，或者公司上下最關(guān)心的問題，或者對廣大員工關(guān)心的熱點問題等進行闡述，只有有的放矢的演講才能受到關(guān)注;而那些漫無邊際，不痛不癢，東拉西扯，離題萬里的演講，聽眾是不會感興趣的，如果你的演講是無的放矢，那么，聽眾會認為你是在說廢話，他們是沒有耐心聽下去的，所以，演講的第四個要點是要有針對性。

二、講得有趣味。

想清楚，講清楚，講得合理，這幾點只是演講的基本要求，如果你的演講要讓人興趣，讓人喜歡聽，那么，你就必須講得有趣，這是演講的第四個要點，所以，演講缺不了幽默、生動、風趣，缺不了以情動人的表述，必須懂得渲染、鼓動、招喚，懂得以你的情感旋律讓聽眾感動，讓聽眾跟著你的情感節(jié)奏投入關(guān)注，只有趣味的演講才能感動聽眾，吸引聽眾，讓聽眾聚精會神地聽你講。

講出你的個性風采。

出色的演講者不僅僅滿足于講得有趣味，而且還要力求講出風格，展示個性風采，這是演講的第五個要點，風格是成熟的標志，演講者如果達到一定的層次，就能在自己的演講中表現(xiàn)出鮮明的個性。成熟的演講者能通過自己獨特的語調(diào)、語速、節(jié)奏、用詞等組成有明顯特點的表達方式，能通過有特色的動作姿態(tài)、表述方式、講述順序、情感旋律等，在演講中形成獨特風格，讓聽眾覺得你就是不可替代的“那一個”杰出演講者，到你那種演講境界，你的獨特風格的演講就會有很大的感染力，就會有無形的號召力，就會讓聽眾成為你的粉絲，這樣的演講，才是真正的成功!

醫(yī)院領(lǐng)導的演講技巧篇二

領(lǐng)導干部的即興演講展現(xiàn)的不僅是自身魅力，而且還代表著他所在的黨政部門或機構(gòu)的形象。即興演講講得好壞，事關(guān)黨政部門或機構(gòu)的態(tài)度和立場問題。下面是領(lǐng)導即興演講的技巧，一起來學習下吧：

“黃金三點法”也叫“一二三法則”，這三點可以是過去、現(xiàn)在、未來，也可以是祝賀、感謝、希望，還可以是認識、做法、思考。溫總理訪問坦桑尼亞時，給修坦贊鐵路的中國工程技術(shù)人員獻完花以后講到：30多年前，一群中華民族的優(yōu)秀兒女肩負著祖國和人民的重托，遠涉重洋，踏上廣袤的非洲大陸。今天，我們來到這里，向他們表達我們無盡的思念。祖國已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，走上了快速發(fā)展的道路。烈士們?yōu)橹冻鰧氋F生命的坦贊鐵路為非洲大陸的獨立和解放、為坦贊兩國的經(jīng)濟和社會發(fā)展、為中非友誼做出了重大貢獻。祖國人民和坦贊兩國人民感謝他們做出的無私奉獻，他們的功績將永遠銘記在我們心中。這段話，契合了過去、現(xiàn)在和未來的“黃金三點法”。

除了“黃金三點法”，還有很多的方法可以用。關(guān)鍵是要心中有“數(shù)”，有所準備。

領(lǐng)導干部在平時的工作生活中，要多學習、多觀察、多積累、多實踐。只有學識豐富，才能在短暫的準備時間內(nèi)從腦海中找到生動的'例證和恰當?shù)脑~匯，給即興演講增添魅力。泰戈爾1924年首次訪華時，梁啟超在其64歲生日祝壽大會即興致辭時，就結(jié)合印度與中國在古代的稱謂，贈予泰戈爾中國名字“竺震旦”。泰戈爾很是高興，連連稱謝。后來，泰戈爾常常使用“竺震旦”這個名字。

即興演講只要時間允許，就要抓緊寫提綱，而不只是打腹稿。只有寫下來，才能思維嚴密，語言準確。怎樣寫提綱呢？可以先講現(xiàn)場看到的，想到的感受，然后從感受中提煉觀點。即興演講，無論內(nèi)容組織得好不好，給大家列個“一、二、三”，別人聽了就會感覺你思路清晰，有條有理。當確定了講什么，并構(gòu)思出了講話腹稿之后，應(yīng)注意觀察講話的現(xiàn)場和聽眾，攝取那些與演講主題有關(guān)的人物或景物，因地設(shè)喻、即景生情。

。即興演講沒有講稿，所以，要想即興演講講得好，首先要練就脫稿講話的能力。目前，無論是大會還是小會，無論是發(fā)言講話還是主持致辭，有會必講話，講話必念稿，已成為一些領(lǐng)導干部的定式和習慣。個別干部甚至不念稿就不會講話。有些領(lǐng)導干部甚至在接受媒體采訪時，面對記者的頻頻追問，也以事先寫好的官樣文稿應(yīng)對，其結(jié)果必定是破綻百出、“笑話”不斷。

?，F(xiàn)實中，有很多領(lǐng)導干部即興演講時因心情緊張而磕磕巴巴、面紅耳赤、語無倫次。克服緊張情緒，有幾種物理方法可以試一下：深呼吸能夠使人獲得更多的氧氣，從而加大血液中的含氧量，緩解外界的壓力；臨場活動，如果在講話前稍加活動，雙手握緊然后放松，讓肌肉縮緊再放松，就會促使熱量散發(fā)；閉目養(yǎng)神，閉目用舌頭頂上腭，用鼻吸氣，可以達到安定情緒的目的；凝視物體，確定某一物體，專注凝視，并去分析它的形狀、觀察它的顏色與遠近；攝入飲品，講話前可以喝口水或者其他飲品，這樣可以增加唾液，保證喉部濕潤，也可以穩(wěn)定情緒；情緒轉(zhuǎn)移，就是有意識地做點別的事情來分散注意力，使神經(jīng)達到平衡緩和。

有時在即興演講中，還會發(fā)生一些預(yù)料不到的情況。面對突發(fā)情況時，領(lǐng)導干部首先要做到處變不驚，在沒弄清楚真實情況前，不要隨意作出判斷。如果現(xiàn)場來不及了解真實情況，可采用轉(zhuǎn)移話題、自我幽默等方法先應(yīng)付過去，等講話結(jié)束后，再去了解來龍去脈。

醫(yī)院領(lǐng)導的演講技巧篇三

在現(xiàn)實生活中，有不少的人有這樣的想法，為什么當年小平同志那么大的領(lǐng)導，可他說的“白貓黑貓”“摸著石頭過河”等，大家聽了就會明白;但是，現(xiàn)在有些領(lǐng)導干部講話，他們出口就是什么生態(tài)農(nóng)業(yè)、循環(huán)經(jīng)濟、區(qū)域發(fā)展、塊狀經(jīng)濟……，往往聽得大家是云里霧里、似懂非懂，因此希望領(lǐng)導干部能把話說得明白些。那么，領(lǐng)導干部如何才能把話說得通俗易懂、明白曉暢呢?下面給大家分享三點領(lǐng)導演講的小技巧。

不妨來點“大白話”講話首先是靠人的聽覺接受的，所以要讓聽眾聽得清楚、聽得明白，領(lǐng)導者就要盡量少用晦澀難懂的書面語，多講通俗易懂的“大白話”。語言要做到通順流暢、語氣自然、節(jié)奏明快，說出來朗朗上口，聽起來賞心悅耳。

對于修辭格中的比喻、類比、借代等方式，如果領(lǐng)導者運用得當，就能夠把抽象的概念形象化、深奧的道理通俗化、復雜的事物簡明化，讓群眾聽得順耳又順心。

諺語。

順口溜。

等大眾語言。

我們的溫家寶曾說：“我最怕講群眾不懂的話!”善于講話的領(lǐng)導總是用淺顯的話說明深奧的道理，用易懂的事例說明難懂的問題。領(lǐng)導者少講“官話”，多說“民語”，是對群眾的一種尊重，是一種修養(yǎng)、一種境界，也是做好工作特別是基層工作的“金鑰匙”。愿我們的各級領(lǐng)導干部在演講時都能像這些領(lǐng)導那樣，多一點平民之態(tài)、平和之氣，多說一些務(wù)實、親民、通俗、易懂的“民語”。

醫(yī)院領(lǐng)導的演講技巧篇四

尊敬的領(lǐng)導、親愛的姐妹們：

大家好!

記得幼年時，從電影鏡頭和小說情節(jié)中獲得的護士印象總是那么美麗，端莊、面帶微笑、頭戴白帽、身穿白衣、邁著輕盈的步伐，如蝴蝶般在病房里飄來飛去。

耳邊不時傳來感激不盡的話語，周圍全是充滿期待的眼神，真感覺浪漫而幸福。但直到6年前，帶著彷徨與緊張的心情，我踏進了_醫(yī)院，帶著種種顧慮，開始了婦產(chǎn)護理的工作。自己成為了“天使”，才知道“天使”的浪漫和幸福中包涵了多少辛苦、多少無奈。

剛進醫(yī)院時，正值花季年華。整潔是我們的天性，雖然自己的小屋收拾得干干凈凈、舒適溫馨，可一來到觀察室、病房、聽到的卻是疾病痛苦的呻吟，看到的是血水、膿液、排泄物。尤其中給重病人導尿、灌腸、插引流管，其臟其臭想而知，真是難為了我們剛來的護士姑娘。

在業(yè)外人看來，護士的工作較清閑?？烧l知道，一個盡職的護士僅巡視和處理病人，一天就要走上十幾公里甚至更長的路程。遇上搶救病人更是眼觀耳聽手腳并用，全力以赴與死神抗爭，忘卻了時間和空間，那緊張、那忙碌、那繁重、那瑣碎，只有自己最清楚。個別對醫(yī)院某些制度不理解、不滿意，而正要找人出氣的人，常會把護士作為首選對象，而我們護士姑娘卻要忍氣吞聲，耐心解釋，承受著較大的心理痛苦。

然而，這一切一切的酸甜苦辣與生命本身相比又算得什么?為人民的健康事業(yè)奉獻自己的青春和力量是自豪而神圣的職業(yè)。

6年來，在無數(shù)個陽光燦爛的早晨，是我們操動著治療碗盤奏響著生命的協(xié)奏曲;在無數(shù)個不眠不休的夜晚，是我們?yōu)榛颊唑?qū)趕著病魔的糾纏，譜寫著捍衛(wèi)人民健康的樂章。6年來，曾經(jīng)的迷茫與無知，早已煙消云散，曾經(jīng)的`種種顧慮也不翼而飛。

6年中，我們學到了很多用錢買不到的東西。從一個是事不懂的孩子到一個能為病人服務(wù)的工作者，中間確實有很多故事。以前的我只會意氣用事，不懂得分析厲害關(guān)系，剛上班時，也不知道從何下手為患者解憂，通過積累我學著照顧病人，和他們聊天，把他們當做自己的親人，這樣不僅能使自己心理舒暢，也能給病人帶來家的感覺，使疾病盡早的離他遠去，這樣他們會喜歡你，不要板著一張死面孔，偽裝自己是一件累的事情。不要覺得自己比別人高多少。其實任何人之間是沒有高低貴賤之分的，擺正自己的位置，干起工作來會更出色的。相信我!你一定行!

6年中我們也遇到過各種各樣的困難可挫折，也曾經(jīng)可能不止一次的想過是否應(yīng)該放棄，但面對那一雙雙渴求的眼睛，聽著那一陣陣痛苦的呻吟，看著一個新生命誕生時母親痛苦中的喜悅，我們放棄了，忘記一切，置身于拯救受疾病折磨的患者之中。真正做到了無愧于“白衣天使”的稱號，同時也更加堅定做護士的信心。

人，也可以說是一種心態(tài)，總會想著享受舒適，但每一件事情、一個崗位都有不盡人意的一面，其實生活中每一個人都是在煩惱和矛盾中渡過，沒有煩惱的人是不存在的，沒有矛盾的地方也是不可能的。護士也是人，所以，難免有這樣的心態(tài)，我也經(jīng)常在工作中提醒自己，用熱愛護理工作的熱忱去對待工作，想成為一名合格的護士，成為一名真正的白衣天使開始自己新一天的工作。這樣，生命將會為我們永遠遠歌唱。

醫(yī)院領(lǐng)導的演講技巧篇五

成功的口才并不是一朝一夕就能擁有的。特別是作為一個領(lǐng)導人員，學會說話容易，但要說好話，說讓別人愛聽、真正表達自己并幫助自己的話，并不是一件容易的事情。下面是本站小編為大家收集關(guān)于領(lǐng)導成功演講的技巧，歡迎借鑒參考。

當領(lǐng)導者想對別人闡明一個觀點、想法時，就會發(fā)現(xiàn)自己到底懂了多少，從而進一步地認識自己，并設(shè)法充實自己。在此基礎(chǔ)上，領(lǐng)導者也將更善于與人相處。因為，在演講過程中，領(lǐng)導者可以學會更好地了解別人，而通過演講，領(lǐng)導者縮短了與聽眾思想感情上的差距，與聽眾建立起了友誼的橋梁，從而更好地與別人相處。

所謂的準確精練，就是演講用詞的準確和句子的精練。只有準確精練的語言才能使聽眾明白，因為對于演講者來說，就是要使人能聽懂你的意思。領(lǐng)導者在實施領(lǐng)導的過程中，都會碰到表達自己思想的問題，學習演講的第一件事就是有條理地把思想和材料組織起來，以便學會把演講者想說的話，言簡意賅地說出來。每個人都必須根據(jù)自己的風格、特點，培養(yǎng)自己的演講風格，有效地表達自己的思想。

一方面，演講用詞要能夠確切地表達講述的對象——事物和觀念，指出它們的本質(zhì)及相互關(guān)系，以避免發(fā)生歧義和引起誤解。如介紹某一事物，要用惟一的名詞;講述某個運動，要用惟一的動詞;說明某種性質(zhì)，要用惟一的形容詞;而在不同的場合，同樣的事情要用不同的詞。同時，在演講中要避免使用一切形式的似是而非、模棱兩可的話，如“這種事情”、“大小約是”，等等。

另一方面，演講的句子更要精練，用最少的字句，表達最豐富的內(nèi)容。演講的每一句話都是稍縱即逝的，要盡量避免長句和復雜的句子，減少修飾和限制的成分，演講中要多用短句，力求簡潔明快，生動有力。言簡意賅的句子，一經(jīng)了解，就能牢牢記住，變成口語;而冗長的論述絕難如此。

一次成功的演講，必然能透示出演講者的內(nèi)心世界，是演講者語言和行動的結(jié)合，聽眾在傾聽演講者演講的同時，也在觀察演講者的行動。因此，演講者面對眾多聽眾發(fā)表自己的觀點、見解，就必須對自己說出來的話負責。

演講可以幫助領(lǐng)導者逐漸增強自信心?，F(xiàn)實生活中，一個人的自信心是否堅定，對他的事業(yè)起著關(guān)鍵性的作用。而演講時的恐懼和膽怯，是一種保護自己，避免陷入困境的本能表現(xiàn)。當人們能夠自信地駕馭它的時候，恐懼和膽怯就將煙消云散，并會轉(zhuǎn)而成為喜歡這類演講場面。

古今中外，成功的演講都離不開對口語的適當使用。演講中使用口語，可以使聽眾易于理解和接受，而且親切、生動、活潑的口語，也有助于活躍會場氣氛，調(diào)動聽眾的興趣。有的人演講愛用些半文不白的語言，故作艱深，說的人不上口，聽的人不入耳。

當然，語言上口入耳，力求口語化，并不是絕對日?？谡Z的復制，而是經(jīng)過提煉加工的口語，摒棄了粗俗啰嗦、拖泥帶水的現(xiàn)象，追求樸實、平易的語言風格。

運用鮮明生動的語言，使抽象的事物具體化，深奧的道理易顯化，概念的東西形象化，是演講成功的重要保證。這就要求演講者要善于把握運用人的第二信號系統(tǒng)的特點，用形象的語言調(diào)動聽眾的全部感覺器官——聽覺、視覺、嗅覺、感覺、味覺，使聽眾有身臨其境的感受。

要使語言形象生動，一個重要方面是講究修辭手法的運用，對語言進行必要的修飾加工，使之富有感召力。實踐中，演講者常用的修辭手法有：比喻、引用、設(shè)問與反問、排比等。

有一篇演講的結(jié)尾僅52個字，但卻妙語生輝，大放異彩：“‘日出江花紅似火，春來江水綠如藍’，這是人民的春天，這是科學的春天!讓我們張開雙臂熱烈地擁抱這個春天吧!”這句話中就用了引用、排比、反復、比喻、擬人、雙關(guān)等多個修辭手法。

領(lǐng)導者在演講的過程中也并不是一帆風順的，這在不斷的考驗著領(lǐng)導者的危機處理能力，領(lǐng)導者演講中的危機處理能力，是衡量一個領(lǐng)導者綜合素質(zhì)能力的重要標準，更是領(lǐng)導者演講能否成功的基本保證。所以，任何一個演講者要想取得良好的演說效果，就應(yīng)該具有應(yīng)變和控場能力。換句話說就是，領(lǐng)導者要善于臨場察言觀色，以便把握住聽眾的心理變化、興趣要求，及時修正補充自己的演講內(nèi)容，為演講成功打下良好基礎(chǔ)。

一般來講，領(lǐng)導者在演講中的危機處理能力包括以下幾個組成部分。

一是控制感情，掌握分寸的能力。即發(fā)現(xiàn)意外情況時，要鎮(zhèn)靜，要有好的心理素質(zhì)，能控制感情，掌握分寸。不要在講臺上驚慌失措，更不要因急躁而沖動行事。

二是巧妙穿插，活躍氣氛的能力。這是指演講者在遇到會場沉悶時，應(yīng)盡快調(diào)節(jié)，巧妙穿插，以活躍氣氛。比如，講個笑話或故事，談點趣聞等。

三是從容答題，妙語解脫的能力。換句話說就是，在演講中當有聽眾提出較尖銳的問題時，演講者能夠從容地回答聽眾提出的問題，特別是那些乍看起來十分棘手的問題。實際場景中，平庸的領(lǐng)導者多會采取壓制的方法，發(fā)火批評。最常說的一句話就是“別吵了，安靜下來”，而結(jié)果大多是使自己進一步陷入窘境。高明的領(lǐng)導者則采用以誠相待、妙語解脫的辦法，往往能變被動為主動，進而達到演講的目的。

四是將錯就錯，靈活處理的能力。也就是說，領(lǐng)導者在演進中如果出了錯，能夠?qū)㈠e就錯，靈活處理，并使演講繼續(xù)有效進行。實踐證明，在這種情況下最忌諱兩點：一是搔頭撓耳，二是冷場過久。這里有一個有趣的研究結(jié)論：如果在演說過程中冷場15秒以上，聽眾群中就會有零星笑聲;冷場30秒以上，就有少數(shù)聽眾的笑聲;冷場時間再長一點，聽眾就會普遍不耐煩了。所以，我們的領(lǐng)導者在演講時一定要牢記這一點。

這里，我們給出口才大師卡耐基的幾種方法，以供借鑒：一是就地換掉話題，用上段結(jié)尾中的句子來發(fā)揮;二是向聽眾提出問題;三是如果實在是大腦一片空白，就應(yīng)該臨時編一段較完整的結(jié)束語，有禮貌地結(jié)束。

醫(yī)院領(lǐng)導的演講技巧篇六

如果你對談話的主題不了解，就坦白地說：“這問題我不清楚。”別人也不會繼續(xù)為難你。如果不懂還要裝懂，更容易說錯話。

22掌握1秒鐘原則。

聽完別人的談話時，在回答之前，先停頓1秒鐘，代表你剛剛有在仔細聆聽，若是隨即回話，會讓人感覺你好像早就等著隨時打斷對方。

23聽到?jīng)]有說出口的。

當你在傾聽某人說話時，聽到的只是對方知道、并且愿意告訴你的。除了傾聽，我們還必須觀察。他的行為舉止如何?從事什么工作?如何分配時間與金錢。

24選擇合理時機。

當你有事要找同事或主管討論時，應(yīng)該根據(jù)自己問題的重要與否，選擇對的時機。假若是為個人瑣事，就不要在他正埋頭思考時打擾。如果不知道對方何時有空，不妨先寫信給他。

25微笑拒絕回答私人問題。

如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題，可以微笑地跟對方說：“這個問題我沒辦法回答?！奔炔粫o對方難堪，又能守住你的底線。

26拐彎抹角回絕。

許多社交場合，喝酒總是無法避免。不要直接說：“我不喝酒。”掃大家的興。不如幽默地說：“我比較擅長為大家倒酒。”

27先報上自己大名。

忘記對方的名字，就當作是正式場合，向?qū)Ψ浇榻B自己的名字或拿出名片，對方也會順勢報上自己的大名和名片，免除了叫不出對方姓名的窘境。

28不當八卦傳聲筒。

當一群人聊起某人的八卦或傳言時，不要隨便應(yīng)聲附和，因為只要說出口的話，必定會傳到當事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立場，只要說：“你說的部份我不太清楚?！?/p>

29下達送客令。

如果你覺得時間差不多該結(jié)束談話或送客，但對方似乎完全沒有要起身離開的意思，可以說：“不好意思，我得打通電話，時間可能有點久…”，或是：“今天真的很謝謝你來…”。你也可以不經(jīng)意地看看自己的手表，讓對方知道該走了。

30讓對方覺得他很重要。

如果向前輩請求幫忙，可以說：“因為我很信任你，所以想找你商量…”讓對方感到自己備受尊敬。

31直接描述現(xiàn)狀。

和部屬意見不同時，不要直接批評，而要說明不同點在哪。

32尋求解決。

如果部屬績效不佳，應(yīng)該要詢問他可以如何解決，不要采取威脅態(tài)度。

33主動表達幫忙。

如果一時之間無法解決部屬的問題，不要說“這種事先不要來煩我，”而是告訴他，我知道有誰可以幫忙!

34說話語氣要平等。

主管切忌說“我有十幾年的經(jīng)驗，聽我的就對了?！北容^好的說法是：“這方法我用過，而且很有效，你要不要試試看?”

35彈性接納部屬意見。

即使你心有定見，也不要對部屬說：“這些建議都考慮過了，不必再多說?！惯€是應(yīng)該給部屬機會，對他說：「關(guān)于這個問題，我已有了腹案，不過仍想聽聽你的看法。”

卡耐基曾經(jīng)說過，一個人的成功，約有15%取決于知識和技能，85%取決于溝通――發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。的確，善于溝通的人，往往令人尊敬、受人愛戴、得人擁護。

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醫(yī)院領(lǐng)導的演講技巧篇七

領(lǐng)導一旦作出工作安排和指示，一般是不能輕易更改的，因為這常常是他們深思熟慮的結(jié)果，為了工作的開展，也要維護其權(quán)威性。所以，你的申說“苦衷”就應(yīng)注重一次性效果，要力爭一次申說成功。記住：如果不能一次說服他，打動他，他的態(tài)度就會由此而變得更為堅定、明確，可能也就再不會有耐心與閑心來聽你二次申說。而要達到一次申說成功的目的，選擇一個合適的時機就顯得非常重要和關(guān)鍵。

熱戀中的小凌與小華，由于天各一方，只能用雙休日來互訴衷腸?？尚×杷诘膯挝坏念I(lǐng)導出于對小凌的信任，給他的任務(wù)一個接一個，漸漸地，小凌的雙休日也被擠成工作日了。本來，在領(lǐng)導眼里，青年人求上進，多做事多鍛煉，是對他的培養(yǎng)與愛護。可小凌卻有苦難言了。后來，因其工作出色，他受到了上級主管部門的表彰。領(lǐng)導很高興，特地把他找到辦公室當面夸獎一番。小凌抓住時機，道出了“苦衷”。結(jié)果領(lǐng)導大為感動，欣然“還給”了小凌的雙休日。

采用中肯語言

記?。翰还苣愕摹翱嘀浴庇卸啻?，也不要貿(mào)然闖進領(lǐng)導辦公室，對領(lǐng)導指手畫腳，語言唐突、莽撞。這樣的申說，領(lǐng)導就會認為你有意推委，或認為你故意挑事，與他對著干。正確的做法是：平心靜氣，語言中肯。這樣才會顯出對領(lǐng)導的尊重，領(lǐng)導才不會感到“壓力”，才可能愉快地聽你慢慢道來。

元旦快到了，單位準備排演《梁山伯與祝英臺》，領(lǐng)導找來小田和小雷，指定兩人擔當劇中主角。他倆是單位的文藝骨干，這種安排當然是最合適的。但這之中卻有個內(nèi)情：小田與小雷婚前曾作為戀人接觸過，只是沒有公開。為表明真誠，小田把這全都告訴給了新婚妻子。誰知嬌妻小心眼，不但不領(lǐng)情，還同他鬧起了別扭，并警告小田不準同小雷接觸?？蛇@話在領(lǐng)導面前實在不好開口。斟酌再三，小田還是找到領(lǐng)導。領(lǐng)導正為節(jié)目安排忙碌著，小田一邊幫忙，一邊搭話。見領(lǐng)導很高興，小田便乘機進入正題：“您知道，我最喜歡搞文藝了。您這么信任我，真讓我感激。但夫妻戲，我與小雷演不合適。就留她吧!如果留我，您就另配女主角好嗎?我與小雷合作也成，那您得另選別的性質(zhì)的戲。”小田的話說得非常誠懇，領(lǐng)導悟出其中的山山水水之后，愉快地作出了調(diào)整。

善于揭示事理

領(lǐng)導未能明辨細情、深察你的苦衷，并不能怪怨于他。因為事情的復雜、微妙是任何人也無法深刻準確把握的。你的苦衷要取得領(lǐng)導的信服并真誠改變，你也要善于進行說理，通過巧妙的方式揭示事理，以期領(lǐng)導能反省自察，最終認識到自己的決定和指令的欠周嚴性。你要深信：領(lǐng)導多半是十分開明的，只要能覺察出自己身上確實出了問題，總能正確對待。

小徐是單位業(yè)務(wù)骨干。剛忙完一項費時費力的工作，感覺人困馬乏，領(lǐng)導就又安排小徐寫一篇人物宣傳材料。小徐不久前作過一個脂肪瘤切除手術(shù)，經(jīng)過這些天的勞頓，實在沒有力氣再爬山涉水搞采訪了。何況搞文字材料小徐并不是最精通，事事通攬是不適宜的。小徐找了一個機會對領(lǐng)導申說“苦衷”。他先從馬太效應(yīng)的心理學現(xiàn)象談起，表面是閑話，實則暗示領(lǐng)導不要一味看重自己，也應(yīng)充分重視其他員工的能力。同時又用點示的方法說明自己有病在身，也需要調(diào)養(yǎng)的實情。小徐的話說得合情在理，同時又巧妙委婉，說理詳透，充滿真誠，領(lǐng)導聽后，覺得小徐的“苦衷”確實是由于自己的思考不周造成的，便愉快地接受了小徐的意見，改變了工作安排。

推導可能結(jié)局

領(lǐng)導一般都比較自信，做事果斷。所以，你的申說如果僅僅圍繞目前的現(xiàn)象、實情，有時就不能促發(fā)他的同感。而且搞不好，有的領(lǐng)導可能還會認為你不理解他的“苦衷”，甚至產(chǎn)生誤解，認為你是有意逃避責任，不識抬舉。怎樣讓他充分重視并理解你的“苦衷”呢?記?。涸诒匾臅r候，對這樣的領(lǐng)導，你可采用推導可能結(jié)局的方式，從領(lǐng)導的決定和安排出發(fā)，合乎邏輯地推導出可能產(chǎn)生的結(jié)果，從而引起領(lǐng)導的內(nèi)心共鳴與震撼，達到申說的目的。

小常受聘于一家私立學校，由于宣傳到位，學校創(chuàng)辦伊始就有很好的生源，一時間授課的教師竟顯得人手不夠了。但領(lǐng)導的態(tài)度卻是“寧缺勿濫”，決定用現(xiàn)有教師力量，給教師們壓擔子、增課時，并承諾按工作量增加工資。但小常卻有苦衷：他是一個特別看重自己名聲有高度責任感的教師，超負荷工作，引起教師身心疲憊，影響教學質(zhì)量，對自己的名譽和學校的發(fā)展都不利。他決定向領(lǐng)導申說一下自己的想法。他從關(guān)心學校前途命運的角度，指出好教師與精益求精的密切關(guān)系，推導出依領(lǐng)導的.決定發(fā)展下去，教學難免出現(xiàn)敷衍塞責的尷尬局面。這正是領(lǐng)導所關(guān)心的。他的申說自然引起了領(lǐng)導的高度重視。

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醫(yī)院領(lǐng)導的演講技巧篇八

講話首先是靠人的聽覺接受的，所以要讓聽眾聽得清楚、聽得明白，領(lǐng)導者就要盡量少用晦澀難懂的書面語，多講通俗易懂的“大白話”。語言要做到通順流暢、語氣自然、節(jié)奏明快，說出來朗朗上口，聽起來賞心悅耳。

井岡山斗爭前期，許多同志不懂中國革命戰(zhàn)爭的特點，也不懂什么叫游擊戰(zhàn)術(shù)，毛澤東簡明扼要地將其概括為“十六字方針”，即“敵進我退，敵駐我擾，敵疲我打，敵退我追”，并在一次會議上進一步解釋道：“打仗行軍就是一門學問，打得贏就打，打不贏就跑，賺錢就來，蝕本不干?！?/p>

毛澤東這番對游擊戰(zhàn)術(shù)的解釋，講的可謂都是生活中的大白話，淺顯易懂還好記，即便是沒有文化的紅軍戰(zhàn)士也能聽得明明白白。如果我們每一位領(lǐng)導講話都能像我們偉大領(lǐng)袖毛主席一樣，將深奧難懂的理論簡明扼要地用“大白話”概括出來，然后介紹給群眾，相信群眾再也不會有似懂非懂、云里霧里的感覺了!

第二、演講當中不妨借助“修辭格”

對于修辭格中的比喻、類比、借代等方式，如果領(lǐng)導者運用得當，就能夠把抽象的概念形象化、深奧的道理通俗化、復雜的事物簡明化，讓群眾聽得順耳又順心。

干部作風問題是個大問題，不是三言兩語能說清楚的。在這里，李瑞環(huán)同志巧用“打球”和“掃帚頂門”兩個貼切的比喻，談笑間把一些干部花里胡哨的浮躁作風剖析得入木三分，形象又生動、通俗又易懂。

被老百姓譽為“當代黑臉包公”的河北省石家莊市紀委書記姜瑞峰，在一次干部大會上，談到群眾與干部的關(guān)系時說：“家里雇個保姆，叫私仆;人民拿出錢來雇你為大家辦事，叫公仆。公仆就是人民的仆人。老百姓拿糧食養(yǎng)一頭豬，一年賣好幾百塊錢;養(yǎng)一頭牛，能拉犁拉車;那么養(yǎng)你這個公仆，卻不為人民辦事，養(yǎng)你何用?”

在這里，姜瑞峰沒有對于部隊伍中的消極腐敗現(xiàn)象來一番長篇大論，而是拿老百姓養(yǎng)家畜進行類比，生動地說明了“執(zhí)政為民”的深刻道理，講得特別通俗實在，毫無說教意味，使與會人員內(nèi)心深受觸動?？梢娦揶o格的使用可以為領(lǐng)導的講話增色不少，當然了，修辭格也不能亂用，切記千萬不要把本來簡單的話語“修”得更加復雜，更不能把本來明白的道理“修”得更加抽象。

第三，在演講當中不妨引用一些“大眾語”

諺語。

順口溜。

等大眾語言。

20xx年5月6日，在寧波市委第十一屆委員會第四次全體(擴大)會議上，寧波市委書記巴音朝魯在談到民生問題時說：“這幾年寧波市改善民生工作富有成效，但對照人民群眾的期望還存在不小差距。我聽說現(xiàn)在有一句順口溜，是這樣說的：‘生不起，剖腹一刀五千幾;讀不起，選個學校三萬起;住不起，一萬多元一平米;娶不起，沒房沒車誰跟你;病不起，藥費讓人脫層皮：死不起，火化下葬一萬幾?！@句順口溜可能不夠準確全面，但也說明部分老百姓生活壓力很大。只有提高居民收入，才能解決這些問題?！?/p>

在這里，巴音朝魯不是講一些空洞的大道理，而是用群眾中流傳的一句“順口溜”來談民生，把問題說得深刻而不深奧.讓人一聽就明白群眾面臨的具體困難，知道應(yīng)該從哪些方面著手處理問題，給與會者留下了深刻而難忘的印象，以至于當時不少媒體紛紛撰文對這種講話方式予以肯定。

溫家寶曾說：“我最怕講群眾不懂的話!”善于講話的領(lǐng)導總是用淺顯的話說明深奧的道理，用易懂的事例說明難懂的問題。領(lǐng)導者少講“官話”，多說“民語”，是對群眾的一種尊重，是一種修養(yǎng)、一種境界，也是做好工作特別是基層工作的“金鑰匙”。愿我們的各級領(lǐng)導干部都能像這些領(lǐng)導那樣，多一點平民之態(tài)、平和之氣，多說一些務(wù)實、親民、通俗、易懂的“民語”。

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醫(yī)院領(lǐng)導的演講技巧篇九

今天，我作為競爭者，很高興大家給我一個機會，讓我說說心里話，并接收大家的評論。

此時此刻，我們都在競爭一個職位。在我看來，這與其說是一個職務(wù)，不如說是一個機會，一個爭取更多的為人民服務(wù)的機會，一個承擔更多責任的機會，也是一個與大家同甘苦共患難的機會。如果說部隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風培育了我，我們局的工作經(jīng)歷從多方面鍛煉了我，那么，我今天最想說的話就是，我決心發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更好地把為大家服務(wù)這篇文章做好。

做好服務(wù)首先就是服從領(lǐng)導，聽從指揮，堅決聽從局黨委、局領(lǐng)導的召喚，決不拉幫結(jié)伙，另立中央;要堅決完成上級賦予的各項任務(wù)，不折不扣，盡職盡責，毫不講價錢，要條件;其次就是從集體的利益和大局出發(fā)，扎扎實實做實事，做好事，想為群眾所想，做為群眾所做，出以公心，公道正派，不為自己謀取私利;做好服務(wù)的第三條就是勇于開拓進取，作為一個領(lǐng)導，服務(wù)不是推卸責任，只做討好群眾的事，而是從集體利益的大局出發(fā)，站得高，看得遠，謀全局，議大事，把那些關(guān)系到未來前途命運的大事時刻放在心頭，及早謀劃，細致論證，對集體利益負責，對我們整體的前途命運負責，讓我們大家擁有更加光輝燦爛的明天。

領(lǐng)導和同志們，在過去的日子，你們熱心地幫助和支持我，我相信今后你們會同樣地信任和支持我，因為我們的目標是一致的，我們的心靈是相同的，我們的感情是多年的奮斗中培養(yǎng)出來的，我感謝你們的選擇!

醫(yī)院領(lǐng)導的演講技巧篇十

erp：enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計劃)的簡稱，是上個世紀90年代美國一家it公司根據(jù)當時計算機信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念。erp是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務(wù)資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運作管理、以及調(diào)整報告等。以求限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益的化。

企業(yè)購買erp軟件后，委托該軟件的供應(yīng)商進行后續(xù)的運行維護工作，我們不僅需要掌握較為困難的計算機網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)、erp行業(yè)知識、項目管理知識、計算機專業(yè)英語知識、維護設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗、系統(tǒng)運行的硬件設(shè)備的維修、維護工作，包括服務(wù)器、交換機、客戶端pc、打印機等，更應(yīng)該對財務(wù)軟件都各方面很熟悉，并結(jié)合市場營銷方面的知識，心得體會與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務(wù)，使得客戶的期望值大于客戶的感知。

erp維護是一個繁瑣反復的過程，尤其是驗收前的維護erp的維護主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說明，第二是系統(tǒng)操作指導。工作狀態(tài)是：接聽電話―記錄問題―解決問題―匯總通報。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說明就需要對業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個長期的過程。系統(tǒng)操作指導相對容易，多練習即可。高級階段可以熟悉sql，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。

三、服務(wù)技巧的認知。

作為一個好的運維人員，應(yīng)該做到：

2、具備較強的責任感，責任感是我們成熟的主要表現(xiàn);。

3、具備良好的協(xié)作意識，為達成項目總體目標而端正自己的心態(tài);。

4、具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;。

5、在遇到問題的時候，冷靜對待，遇到?jīng)]有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時利用知識庫等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請及時與總部或單位同事溝通。

6、對erp維護人員來說最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時還要避免被用戶帶到溝里去，因為用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個讓人崩潰的過程，所以耐心很重要。

7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要認識到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時交流與溝通，避免許多因信息沒有及時反饋而產(chǎn)生的問題。

四、erp行業(yè)背景及人才市場對運維、實施崗位的認知。

崗位職責：

1、負責用友軟件的安裝、培訓、維護;。

3、負責用友erp軟件日常維護、技術(shù)支持;。

4、負責用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度并組織實施。

任職資格：

1、計算機、財務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷;。

3、了解mssqlserver數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護;。

4、有一定的計算機軟硬件維護經(jīng)驗，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識;。

5、具有良好的溝通能力和合作意識，有良好的學習能力、動手能力和分析力;。

以上就是這學期我對這門課程簡短的認知，通過這門課程，我不但學習了專業(yè)的erp運維知識，還學會了更多的服務(wù)技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學習環(huán)境，讓我們在實踐中學習，鍛煉我們隨機應(yīng)變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。

文檔為doc格式。

醫(yī)院領(lǐng)導的演講技巧篇十一

任何一個演講者要想取得良好的演說效果，就應(yīng)該具有應(yīng)變和控場能力。換句話說就是，領(lǐng)導者要善于臨場察言觀色，以便把握住聽眾的心理變化、興趣要求，及時修正補充自己的演講內(nèi)容，為演講成功打下良好基礎(chǔ)。下面是本站小編為大家整理了領(lǐng)導者演講危機處理技巧，歡迎大家閱讀。

一、巧妙穿插，活躍氣氛的能力。

這是指演講者在遇到會場沉悶時，應(yīng)盡快調(diào)節(jié)，巧妙穿插，以活躍氣氛。比如，講個笑話或故事，談點趣聞等。

二、控制感情，掌握分寸的能力。

即發(fā)現(xiàn)意外情況時，要鎮(zhèn)靜，要有好的心理素質(zhì)，能控制感情，掌握分寸。不要在講臺上驚慌失措，更不要因急躁而沖動行事。

三、從容答題，妙語解脫的能力。

換句話說就是，在演講中當有聽眾提出較尖銳的問題時，演講者能夠從容地回答聽眾提出的問題，特別是那些乍看起來十分棘手的問題。實際場景中，平庸的領(lǐng)導者多會采取壓制的方法，發(fā)火批評。最常說的一句話就是“別吵了，安靜下來”，而結(jié)果大多是使自己進一步陷入窘境。高明的領(lǐng)導者則采用以誠相待、妙語解脫的辦法，往往能變被動為主動，進而達到演講的目的。

四、將錯就錯，靈活處理的能力。

也就是說，領(lǐng)導者在演進中如果出了錯，能夠?qū)㈠e就錯，靈活處理，并使演講繼續(xù)有效進行。實踐證明，在這種情況下最忌諱兩點：一是搔頭撓耳，二是冷場過久。這里有一個有趣的研究結(jié)論：如果在演說過程中冷場15秒以上，聽眾群中就會有零星笑聲;冷場30秒以上，就有少數(shù)聽眾的笑聲;冷場時間再長一點，聽眾就會普遍不耐煩了。所以，我們的領(lǐng)導者在演講時一定要牢記這一點。

這里，我們給出口才大師卡耐基的幾種方法，以供借鑒：一是就地換掉話題，用上段結(jié)尾中的句子來發(fā)揮;二是向聽眾提出問題;三是如果實在是大腦一片空白，就應(yīng)該臨時編一段較完整的結(jié)束語，有禮貌地結(jié)束。

(一)觀點要正確。

這是最基本的要求。什么叫“正確”?就是要符合“兩情”。一是要符合“上情”，即要符合馬克思主義、毛澤東思想的原理，符合鄧理論和“三個代表”重要思想，符合黨的路線、方針、政策以及上級的部署、指令。二是要符合“下情”，即符合當?shù)貙嶋H情況，符合人民群眾的利益。強調(diào)這一點并非多余，因為在實際工作中，確有一些地方領(lǐng)導同志常常講出一些與上相違背、與下相脫離的觀點。

比如，在1992年初小平南巡談話精神下達以后，有的地方領(lǐng)導同志還在強調(diào)區(qū)分姓“社”姓“資”問題。1984年中央部署開展治理整頓，目的是控制經(jīng)濟工作中投資過熱、投資規(guī)模過大的不健康趨勢。但是有的地方經(jīng)濟長期落后，沒多少投入，沒搞什么項目，也非要“大整頓”、“急剎車”。某地領(lǐng)導同志為了表示貫徹中央精神的“堅決”，在。

講話稿。

中提出了一個觀點：“有棗沒棗打三桿子”。這句俗語是說不管有事沒事都要整一下，這在反“右”、“文化大革命”中都曾風行一時，它本來就不科學，與實事求是相違背。但這位領(lǐng)導同志把“兩桿子”改為“三桿子”，更厲害了，也更錯誤了。他讓本來沒有搞什么項目的地方也照樣“大力削減”，結(jié)果只能使這個地方的經(jīng)濟基礎(chǔ)更加落后。這就是與下情脫離。可見觀點的正確與否，是個很重要而又很現(xiàn)實的問題。

(二)觀點要鮮明。

毛澤東說過：“我們必須堅持真理，而真理必須旗幟鮮明。我們某些人從來認為隱瞞自己的觀點是可恥的。我們黨所辦的報紙，我們黨所進行的一切宣傳工作，都有應(yīng)當是生動的、鮮明的、尖銳的，毫不吞吞吐吐。這是我們革命無產(chǎn)階級應(yīng)有的戰(zhàn)斗風格?！边@個論述完全適合講話稿的起草。講話中所闡述的觀點，必須鮮明、尖銳，有感召力、戰(zhàn)斗力，不能吞吞吐吐、模棱兩可，讓人聽了不痛不癢，甚至不得要領(lǐng)。

(三)觀點要配套。

就是說，在一篇講話稿中先后闡述的多個觀點要相互照應(yīng)、相互配套，形成體系，具有內(nèi)在的邏輯性，發(fā)揮“整體效應(yīng)”，而不應(yīng)該互不相應(yīng)，甚至互相沖突。如某領(lǐng)導同志關(guān)于加強黨和政府對科技工作的領(lǐng)導的講話，闡述的幾個主要觀點分別是：努力提高對加強科技工作領(lǐng)導的認識;全面履行對科技工作實施領(lǐng)導的職責;認真改進對科技工作實施領(lǐng)導的方法。三個觀點呈遞進關(guān)系。其中關(guān)于“職責”部分又分為三個“小觀點”：抓政策;抓改革;抓協(xié)調(diào)。三者呈相互配合的關(guān)系。

又如某領(lǐng)導同志關(guān)于抓“機遇”的一段講話，其中分設(shè)三個觀點：要站在時代的高度，認清機遇;要有歷史的責任感，珍惜機遇;要以科學的態(tài)度，用好機遇。三個觀點層層遞進，一個比一個深入，形成了完整的體系。

那么怎么講這些觀點更好的表達出來呢?

1、老話新說。

同一個觀點，可以有不同的表述方式。如果演講者在每次演講的時候，都采用同一個表述方式，就會讓聽眾感到乏味。就像市場上同一件產(chǎn)品，只要換上新的包裝，就會給人一種耳目一新的感覺，并能激起顧客購買的欲望。同樣的，如果演講者可以把舊觀點巧妙地“包裝”一下，也會有非常好的效果。

2、借老說新。

在我們的生活中流傳著許多古老的話，比如民謠、

諺語。

等，人們對這些話所代表的內(nèi)涵都有固定的理解。如果演講者在演講的時候，可以巧妙的運用這些語句，加以創(chuàng)新，賦予它心的內(nèi)涵，就可以為自己的演講增添許多色彩。而對于聽眾來說，會讓他們感覺似曾相識但又覺得很新穎獨特。所以說，這樣的演講方式很容易吸引聽眾的注意力，從而使你的能力得到肯定。

3、由淺入深。

在我們的現(xiàn)實生活當中，有許多事情都被當成定論，而且被所有人接受。給人的感覺就是，已經(jīng)沒有再思考下去的必要了。但是，許多事情并非我們表面看起來那么簡單，只要我們再進行深入的思考，我們就會發(fā)現(xiàn)許多以前未知的事情。演講也是同樣的道理，當你感覺你的演講已經(jīng)沒有辦法再提高時，不妨改變一下自己的思維模式，你會發(fā)現(xiàn)，原來還有那么多知識，值得你學習以及探討。

4、由此及彼。

每個問題都有它的多面性，由于我們對事物的認知有限或者是事物發(fā)展過程中規(guī)律性的影響，演講者在表述某一觀點時，只能說出它的某個方面。當然，并不是說演講者能夠表述的某一方面不正確，只是演講者不能夠非常完整的向聽眾表述觀點，總是有所不足。就像沒有人喜歡聽事情只聽一半，是同樣的道理。所以，如果演講者能在不否定現(xiàn)有觀點的前提下，敏銳地發(fā)現(xiàn)問題的“另一方面”并適當加以強調(diào)，就能達到演講觀點深、新并舉的目的。

5、破舊立新。

演講中的破舊立新，就是在否定舊觀點之后，提出新觀點。雖然難度比較大，而且不容易成功，但只要演講者有足夠的勇氣，有實事求是的科學態(tài)度，你的演講就能取得震撼人心的效果。許多事情表面看來，會讓我們感覺很令人不可思議，但是從本質(zhì)來看或者是結(jié)合實際來看，并沒有任何的意義。而演講者需要做的并不是把自己的演講表現(xiàn)的讓人感覺非常的而不可思議，而是要讓聽眾真正的感受到你的演講對他們有非常大的啟發(fā)，對他們有益處。

醫(yī)院領(lǐng)導的演講技巧篇十二

隨著用人制度的完善，醫(yī)院用人制度也隨之改革，作為醫(yī)院中層競聘，護士長職位競聘受到越來越多的醫(yī)院重視。那么，如何撰寫醫(yī)院護士長職位。

呢?下面小編為大家介紹一下。

在撰寫護士長競聘稿時，很多人都會直接寫，這樣造成的后果是沒有邏輯的思維、沒有嚴謹而細致的語言，更不用說競聘成功了。

1).切忌雷同。

網(wǎng)絡(luò)上有很多護士長競聘。

切忌拿來改一下就用。這其中的原因相信你比我更清楚。曾經(jīng)在一次護士長競聘會上我親眼見到領(lǐng)導對一位護士長很重視這個崗位非她莫屬。但是他的競聘演講稿確和網(wǎng)上的資料有很多相似經(jīng)過評審最終分數(shù)排到了末尾。這個事例很好的說明了以上的雷同問題。

2).忌大話、套話。

護士長僅僅只是一名基層管理者，其工作職責與角色均要求勝任該職務(wù)的人必須敬業(yè)、務(wù)實、勤奮、率先垂范。凡是要求護士能做的事情，護士長都必須會做，護士不會做的事情，護士長也要會做，而且要做得更好，讓服務(wù)對象更滿意。因此，講稿要緊緊圍繞護士長的職責、角色，用具體的計劃、舉措，簡練有力地闡明自己的施政綱領(lǐng)，要注意寫作的口語化，具有說話的特點，句子不要太長，修飾部分要少，以免造成聽眾的錯覺，不得要領(lǐng)。切忌用空洞的大話、套話，華麗的詞藻，膚淺地、輕描談寫地表達自己的工作思路。

3).最后預(yù)祝您競聘成功!

醫(yī)院領(lǐng)導的演講技巧篇十三

大家好！

十年的臨床護理工作，培養(yǎng)了我的工作能力、礪練了我的人格品質(zhì)，積累了厚重的工作經(jīng)驗，無論是在個人素質(zhì)、工作能力、人際溝通能力方面都有大幅度的.提高，可以說這每一點一滴都離不開院領(lǐng)導、護理部、科主任、科護士長及各科護理同仁的關(guān)心、幫助、培養(yǎng)和支持。為了更好的鍛煉自己，展示自己，實現(xiàn)自己的人生價值，今天我又一次勇敢地站在這個演講臺上參加這次內(nèi)一科護理組長競聘，現(xiàn)在在內(nèi)一科工作,非常感謝各位領(lǐng)導、同事們給我這次參加競爭上崗的機會,同時也祈望大家給我支持和鼓勵。

此次參加責任組長競選，我有以下幾方面的優(yōu)勢：

一是20xx年進入我院工作，先后在內(nèi)科外科兒科急診科工作，并于20xx年在內(nèi)一科工作至今，近十年的工作使我積累了大量的工作經(jīng)驗，工作期間經(jīng)常代理護理組長，熟悉護理組長工作職責。感謝護士長的信任，讓我經(jīng)常帶教新同志，使我與護理姐妹共同進步，因此被同事們戲稱為“總教頭”

二是具有扎實的理論知識和嫻熟的專業(yè)技術(shù)。不管是以前還是現(xiàn)在，我一直都在努力學習專業(yè)理論知識，積極參加院內(nèi)、外舉辦的業(yè)務(wù)學習，20xx年取得護理本科文憑，現(xiàn)在正在進行心理咨詢師學習，可以為做好病人的心理護理一定的幫助。

三是我有較強的敬業(yè)精神，始終堅持“病人至上”的理念，時時事事以病人為中心，對病人有耐心、愛心，得到了廣大患者的信賴和好評。

四是眾所周知內(nèi)一的工作比較繁忙，我們經(jīng)常自嘲：累不到的牛胚，正是體現(xiàn)了我有著孺子牛的精神和牛一樣的體魄。

現(xiàn)在，談?wù)勎覍κ陙淼墓ぷ鞲邢牒蛯ξ磥砉ぷ鞯脑O(shè)想。

目前最敏感的話題還是護患、醫(yī)患關(guān)系緊張。

如果我競聘成功，在任期內(nèi)我將完成兩個工作目標。

1、以病人為中心，提高病人的滿意度。

2、協(xié)助護長加強護理管理，提高護理質(zhì)量。

讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客，醫(yī)院擁有忠誠顧客越多，并通過他們的傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴大醫(yī)院的知名度，影響其它病人，隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定，才能發(fā)展。

怎樣提高病人的滿意度？

關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

病人一入院，首先接觸的是護士，第一印象很重要。我們要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。

其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，醫(yī)院、科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。

怎樣加強護理管理，提高護理質(zhì)量？

首先，在護士長的領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導下,嚴格要求自己,根據(jù)護理質(zhì)量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護理責任組長職責和義務(wù)。

其次，不斷加強醫(yī)護,護患聯(lián)系,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療與護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,使病人滿意,家屬放心。骨傷科患者的功能鍛煉指導很重要，要把好入院宣教與出院指導關(guān),加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對我們的治療與護理工作滿意。

出自 m.sunshinestudy.com

再次，以人為本，調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質(zhì)量。

必須有較好的工作經(jīng)驗和業(yè)績。本人于20xx、20xx、20xx年都有擔任過新生兒責任組長，任組長期間，帶領(lǐng)本組護理人員優(yōu)質(zhì)高效完成各項工作任務(wù)，負責護理計劃的制訂和組織實施，協(xié)助護士長做好質(zhì)控工作和護士業(yè)務(wù)培訓，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下，以及長期以來踏實、勤勉的工作表現(xiàn)，本人于1997、1998、20xx、20xx、20xx年分別獲得優(yōu)秀團干、優(yōu)秀團員、優(yōu)秀護士的光榮稱號，并在20xx、20xx年年度考核中被評為優(yōu)秀等次。

5、有較強的管理、協(xié)調(diào)能力。作為一個年資稍長的護理人員，在注重業(yè)務(wù)技能學習的同時，我也十分注重管理能力的修養(yǎng)。我認為，一個稱職的護士，必須要以全局的觀點看待問題，必須能以管理者的責任感來對待病人。

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醫(yī)院領(lǐng)導的演講技巧篇十四

尊敬的x總、x總、各位同事們：

大家下午好！

今天我們在這里歡聚一堂，喜迎20xx年新春佳節(jié)，在此，我代表xx公司領(lǐng)導班子，向全體員工致以新年的問候和祝福，在新的一年里祝愿大家一切順利。

過去的20xx年，作為公司的初始建設(shè)階段，雖然面臨著生產(chǎn)二線安裝、市場競爭激烈等重重困難，但是我們在xxx董事長的正確領(lǐng)導下，在xx的各位領(lǐng)導及同仁的大力支持下，經(jīng)全體員工的共同努力，用我們堅強的毅力，和認真、踏實肯干的工作精神，較好的完成了公司下達的各項指標，為公司的發(fā)展奠定了有利的基礎(chǔ)，在此我代表公司感謝大家在這一年來所作出的努力！

20xx年新的一年，新的氣象，同時也是一個新的開始。我希望在新的一年里，在xxx董事長的領(lǐng)導下，以集團公司為榜樣，全體員工再接再厲、努力工作、安全生產(chǎn)，進一步開展節(jié)能降耗，提高成品率，為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益，從而達到雙贏。我相信，通過全體xxx人的共同努力，我們會圓滿完成公司交給的每一項任務(wù)，一定能夠?qū)xx打造成xxx行業(yè)的龍頭企業(yè)。

醫(yī)院領(lǐng)導的演講技巧篇十五

既然是單位年會，那必然是形勢一片大好，boss們也都是開開心心的。這個時候，我們一定要記住年會的主旋律，把那些不滿牢騷，還有那些自己覺感覺良好的建議都收起來吧，這種場合不適合說這些。記得主旋律哦，要歌頌領(lǐng)導的英明決策，要展望單位的大好前景，總之就是什么好聽說什么，這種時候還是隨大流的好。

主旋律已經(jīng)定下來了，那么如何開始自己的發(fā)言呢?

首先自我介紹是必須要有的，一個單位這么多人，不是所有的人都認識你的。所以，先讓大家記住你的名字吧。自我介紹比較簡單，我是誰誰誰，來自哪個部門，主要負責什么工作。這里語速可以慢一點，能讓大家記住你的名字就是成功的。

但是說這些的時候切記要低調(diào)，不要太過張揚，否則仇恨值會升高，而且以后別人的發(fā)言也會學到這一招。所以，說自己功勞的時候，一定要輕描淡寫，最好還能配上一個小故事，讓領(lǐng)導有更加直觀的感受，覺得這個員工不僅努力，而且很有天賦。這個度其實是很難把握的，故事太長容易讓人厭煩，太短了又沒法突出效果，這個時候就要看個人的功力了。

語言一定要通順，不要結(jié)巴，不要有太多的連接詞，要讓人感覺是發(fā)自肺腑一氣呵成的，不要刻意為之，否則可能適得其反。當然發(fā)言的時候不能總夸自己，在說完故事的時候，一定要拍拍直接領(lǐng)導的馬屁。比如說，這樣的成績?nèi)绻麤]有某某的領(lǐng)導，是不可能完成的。這樣的話大家應(yīng)該都會說吧，或者都聽到別人說過吧。拍馬屁的話一定要順其自然的引出來，雖然只是簡單的一提，但是領(lǐng)導聽在耳朵里會很開心的。在拍完直接領(lǐng)導的馬屁之后，還需要感謝一下身邊的同事與下屬(如果有的話)，沒有他們的支持，工作也是不好開展的。在這種場合的發(fā)言，當然要讓大家都開心一下啦，不然以后怎么能在一起愉快的玩耍呢?做好以上這些工作，你已經(jīng)成功了大半，但是最重要的部分還沒有做!那就是拍大領(lǐng)導的馬屁!一年中能有多少機會當面拍領(lǐng)導馬屁還不讓其感到厭煩?一定要好好把握住!不要管那些馬屁惡心不惡心了，反正惡心的又不是你!勇敢的說出來吧，記得一定要發(fā)自肺腑!

在拍完領(lǐng)導的馬屁之后，不要忘了表一下決心說愿景!在新的一年里我一定要如何如何，達到什么樣的目標，取得什么樣的成績。這樣的話，小學生的作文里都有!如果你說完了以上這些，口齒清楚，吐字清晰，那么恭喜，你已經(jīng)完成了一次非常不錯的發(fā)言，這個時候就可以低調(diào)的坐下來，享受別人的掌聲了。但是臉上的表情不要太得意，一定要淡定。嚴肅的面孔下，深藏功與名。

總結(jié)。

一個好點發(fā)言，首先需要一個清楚的先自我介紹，然后介紹工作成績與亮點，配上一個發(fā)生在自己身上的小故事，再拍一下直接領(lǐng)導的馬屁，感謝一下周圍的同事和下屬，最后一定要拍拍大領(lǐng)導的馬屁，表一下決心，來年好好干活，取得更加出色的成績。

靠這樣的套路也許能取得一次還不錯的發(fā)言，但是，一次特別出彩的發(fā)言還是需要靠自身的能力以及工作成績說話的。如果你當著那么多同事的面，連話都說不清楚，還怎么完成一次出彩的發(fā)言呢?所以，還是先從提高自己開始吧，希望來年大家都工作順利。

醫(yī)院領(lǐng)導的演講技巧篇十六

現(xiàn)在有些領(lǐng)導干部講話，他們出口就是什么生態(tài)農(nóng)業(yè)、循環(huán)經(jīng)濟、區(qū)域發(fā)展、塊狀經(jīng)濟……，往往聽得大家是云里霧里、似懂非懂，因此希望領(lǐng)導干部能把話說得明白些。那么，領(lǐng)導干部如何才能把話說得通俗易懂、明白曉暢呢?下面是小編為大家收集關(guān)于領(lǐng)導演講的三點小技巧，歡迎借鑒參考。

講話首先是靠人的聽覺接受的，所以要讓聽眾聽得清楚、聽得明白，領(lǐng)導者就要盡量少用晦澀難懂的書面語，多講通俗易懂的“大白話”。語言要做到通順流暢、語氣自然、節(jié)奏明快，說出來朗朗上口，聽起來賞心悅耳。

井岡山斗爭前期，許多同志不懂中國革命戰(zhàn)爭的特點，也不懂什么叫游擊戰(zhàn)術(shù)，毛主席簡明扼要地將其概括為“十六字方針”，即“敵進我退，敵駐我擾，敵疲我打，敵退我追”，并在一次會議上進一步解釋道：“打仗行軍就是一門學問，打得贏就打，打不贏就跑，賺錢就來，蝕本不干?！?/p>

毛主席這番對游擊戰(zhàn)術(shù)的解釋，講的可謂都是生活中的大白話，淺顯易懂還好記，即便是沒有文化的紅軍戰(zhàn)士也能聽得明明白白。如果我們每一位領(lǐng)導講話都能像我們偉大領(lǐng)袖毛主席一樣，將深奧難懂的理論簡明扼要地用“大白話”概括出來，然后介紹給群眾，相信群眾再也不會有似懂非懂、云里霧里的感覺了!

對于修辭格中的比喻、類比、借代等方式，如果領(lǐng)導者運用得當，就能夠把抽象的概念形象化、深奧的道理通俗化、復雜的事物簡明化，讓群眾聽得順耳又順心。

干部作風問題是個大問題，不是三言兩語能說清楚的。在這里，李瑞環(huán)同志巧用“打球”和“掃帚頂門”兩個貼切的比喻，談笑間把一些干部花里胡哨的浮躁作風剖析得入木三分，形象又生動、通俗又易懂。

被老百姓譽為“當代黑臉包公”的河北省石家莊市紀委書記xxx，在一次干部大會上，談到群眾與干部的關(guān)系時說：“家里雇個保姆，叫私仆;人民拿出錢來雇你為大家辦事，叫公仆。公仆就是人民的仆人。老百姓拿糧食養(yǎng)一頭豬，一年賣好幾百塊錢;養(yǎng)一頭牛，能拉犁拉車;那么養(yǎng)你這個公仆，卻不為人民辦事，養(yǎng)你何用?”

在這里，xxx沒有對于部隊伍中的消極腐敗現(xiàn)象來一番長篇大論，而是拿老百姓養(yǎng)家畜進行類比，生動地說明了“執(zhí)政為民”的深刻道理，講得特別通俗實在，毫無說教意味，使與會人員內(nèi)心深受觸動。可見修辭格的使用可以為領(lǐng)導的講話增色不少，當然了，修辭格也不能亂用，切記千萬不要把本來簡單的話語“修”得更加復雜，更不能把本來明白的道理“修”得更加抽象。

諺語。

順口溜。

等大眾語言。

20xx年5月6日，在寧波市委第十一屆委員會第四次全體(擴大)會議上，寧波市委書記巴音朝魯在談到民生問題時說：“這幾年寧波市改善民生工作富有成效，但對照人民群眾的期望還存在不小差距。我聽說現(xiàn)在有一句順口溜，是這樣說的：‘生不起，剖腹一刀五千幾;讀不起，選個學校三萬起;住不起，一萬多元一平米;娶不起，沒房沒車誰跟你;病不起，藥費讓人脫層皮：死不起，火化下葬一萬幾。’這句順口溜可能不夠準確全面，但也說明部分老百姓生活壓力很大。只有提高居民收入，才能解決這些問題?！?/p>

在這里，巴音朝魯不是講一些空洞的大道理，而是用群眾中流傳的一句“順口溜”來談民生，把問題說得深刻而不深奧.讓人一聽就明白群眾面臨的具體困難，知道應(yīng)該從哪些方面著手處理問題，給與會者留下了深刻而難忘的印象，以至于當時不少媒體紛紛撰文對這種講話方式予以肯定。

xxx總理曾說：“我最怕講群眾不懂的話!”善于講話的領(lǐng)導總是用淺顯的話說明深奧的道理，用易懂的事例說明難懂的問題。領(lǐng)導者少講“官話”，多說“民語”，是對群眾的一種尊重，是一種修養(yǎng)、一種境界，也是做好工作特別是基層工作的“金鑰匙”。愿我們的各級領(lǐng)導干部都能像這些領(lǐng)導那樣，多一點平民之態(tài)、平和之氣，多說一些務(wù)實、親民、通俗、易懂的“民語”。

醫(yī)院領(lǐng)導的演講技巧篇十七

是指領(lǐng)導者要學會在演講中用簡單事物來比喻復雜的道理、用容易理解的事物來比喻費解的問題，以增強自己語言的說服力和聽眾的理解力。古人曰“君子善譬”，成功的演講者都善用比喻來說明問題和道理。例如朝鮮問題六方會談，第四輪計劃五天，實際卻超出很多天，到第七天的時候記者追問韓國外交部長宋曼淳“為什么談了這么長時間”時，宋曼淳巧妙地運用了一個比喻，說明談判的難點和復雜性。他說：“在過去的一個星期里，如果用開車來打比方的話，就是沿著國道已經(jīng)開到了市中心的入口，但是要到達目的地，還要等紅綠燈和通過堵車的路段。雖然離目的地已經(jīng)不遠，但很難預(yù)測還要過多少時間才能到達?！庇眯蜗蟮谋扔靼颜勗挼碾y點、會話的希望及談判的時間將會無限延長清晰的表述出來。我國外交部長李肇星也非常善用比喻，在回答英國記者的提問關(guān)于中美貿(mào)易逆差問題時說到：“提到美國人總是抱怨的貿(mào)易是逆差，其實是他們不愿賣給我們高技術(shù)，而只愿賣給我們大豆和加利福尼亞的柑橘。因為他們認為賣給我們高技術(shù)，我們將會用于軍用”。接下來他就用了一個比喻：“實際上，很難說得清楚什么叫軍用，什么叫民用。比如說這杯茶，我和姜主任喝了就是民用，那要是當兵的喝了就是軍用?說得清楚嗎?”這個比喻就很有說服力。

二、善用換算。

換算是加速人們理解的一種方式，原本是數(shù)學概念，指把一種單位的數(shù)量折合成另一種單位的數(shù)量，如把斤和兩換算成千克。在這里，指領(lǐng)導者在講話過程中，把不太容易理解事理用聽眾比較容易理解的事理來說明。比如電視劇《成吉思汗》中的一段對白，著急趕路的信使問驛站的馬夫：“新都離這里還有多遠?”馬夫回答說：“不遠，當這匹馬跑出汗的時候就到了!”這就是一種換算。信使問的是距離，馬夫回答的卻是一種現(xiàn)象。通過這種換算，馬背上長大的信使很清楚地知道了距離的遠近。

三、使用交替。

廣播電視等傳媒通過研究得出這樣一個規(guī)律：人的視聽注意力在5到7分鐘時是一個段落，7分鐘是人的極限，超過這個極限，人就走神。運用這個原理看新聞節(jié)目主持人，通常語言表述一兩分鐘，就穿插一個畫面，然后再說幾句或幾分鐘又插入一個畫面，語言和畫面不斷交替，吸引觀眾的注意力。又如，很多人都愛看美國大片，細心人會發(fā)現(xiàn)：無論戰(zhàn)斗的場面多么激烈，開始前后五分鐘左右通常會切人商場、宴會、做飯、擁抱、接吻、母愛，草地、街道、公園等平和而溫柔的場面，再過五分鐘左右，又切入很激烈的打斗場面：強烈的音樂，盤旋地直升飛機，炸彈爆炸、槍械掃射，人們四散奔逃……。激烈與平和、殘忍與溫柔、強與弱、動與靜、明與暗不斷交替出現(xiàn)，緊緊吸引住了觀眾。

四、展現(xiàn)幽默。

幽默是一個人的學識、才華、智慧、靈感在語言表達中的閃現(xiàn)!幽默地講話最能體現(xiàn)個人能力與魅力、也最具有說服力和影響力：領(lǐng)導講話若是沒有幽默感，即便條理再明晰，時間久了，也像好菜沒有放鹽一樣寡淡無味。讓演講中更具幽默常見方法有：第一，錯位思維法，即不按照普通人的思路想，而是“岔”到有趣的一面去：如連戰(zhàn)在北大演講時說到：“看到斯草、斯木、斯事、斯人，想到我母親在這兒年輕的歲月……中國臺灣的媒體說我今天回母校――母親的學校，這是一個非常正確的報道?！边B戰(zhàn)將“母校”解釋為母親的學校，“岔”得可謂恰當巧妙，贏得了聽眾的笑聲和認同;第二，“一語雙關(guān)”法。雙關(guān)是幽默最厲害的招式之一，言在此意在彼，讓聽者不只從字面上去理解，還能領(lǐng)會言外之意。如宋楚瑜在清華大學的講演：“昨天天氣預(yù)報說可能今天有一些雷陣雨，但今天到清華大學看到的不僅是風和日麗，而且是撥云見日。這不就是大家所期望兩岸雨過天晴、撥云見日嗎?這種期待都是大家所共同的”。宋楚瑜技巧性地用“雨過天晴、撥云見日”隱晦曲折地表達出了不便明說的想法。第三，創(chuàng)新模仿法，即模仿現(xiàn)存的詞、句及語氣等而創(chuàng)造新的語言或含義，造成幽默感。如趙本山的小品中，把暗送秋波中的“秋波”理解“成秋天的菠菜”。第四，巧妙解釋法。如有人間英國著名女作家阿加莎.克里斯蒂為什么要嫁給一個比她小十三歲的考古學家時，她幽默地說：“對于任何女人來說，考古學家是最好的丈夫。因為妻子越老他就越愛她。讓演講中更具幽默的方法有很多，此外還有正話反說法、曲解法、模仿法等，就不一一列舉。

若想講話幽默得體還必須主要內(nèi)容高雅、態(tài)度友善、區(qū)別對象、分清場合。如美國前總統(tǒng)里根一次在國會開會前試麥克，開口便說：“先生們請注意，五分鐘之后，我們將對蘇聯(lián)進行轟炸?！币徽Z既出，眾皆嘩然。里根在不恰當?shù)膱龊?、時間里，開了一個極為荒唐的玩笑。為此，前蘇聯(lián)政府提出了強烈抗議。所以，講幽默也一定要分清對象和場合，關(guān)于宗教、政治、偉人以及令人同情的痛苦是絕不能開玩笑的，在莊重嚴肅的場合也不宜開玩笑。

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醫(yī)院領(lǐng)導的演講技巧篇十八

走上舞臺之前，先穩(wěn)住自己撲通亂跳的心，很多人總是失敗在演講前的五分鐘，往往演講前的五分鐘是整個過程最緊張的時刻，心都提到了嗓子眼，如果沒有調(diào)整好直接上臺，在臺上面對聽眾時就是各種慌亂和出錯，如果及時把情緒調(diào)整好，演講便能步入正軌。

面對觀眾前，臺下多做幾組深呼吸，慢慢將身體放松下來，保持鎮(zhèn)定，再邁起穩(wěn)健的步伐上臺。

哪怕企業(yè)做得再大，很多企業(yè)家在面對人多的場面講話還是會感到緊張，你要做的就是放慢呼吸，保持節(jié)奏，讓自己放松下來，不要讓緊張影響到你演講的正常發(fā)揮。

2、調(diào)動熱情。

上臺之前還可以通過一些小運動熱熱身，演講是自信的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，上臺的熱身可以充分調(diào)動起自己的良好的狀態(tài)。企業(yè)家應(yīng)該善用演講力提升自己的魅力，用出色的口才提高影響力，語言傳達的不僅是一種信息，更是一種力量。演講前運動可以讓自己快速興奮起來，迅速讓自己進入演講節(jié)奏，一上場就通過飽滿的狀態(tài)，堅定的一言一行，瞬間感染全場。

在舞臺上你輸出的是文字及內(nèi)容，表達的是真實情感;聽眾受你影響的，不只是你的文字和內(nèi)容，而是你內(nèi)在散發(fā)出來的魅力和能量。

3、創(chuàng)造一個好的開頭。

我在很多次的文章分享中都提到，一個好的演講開頭的重要性。演講開場，學會和聽眾建立關(guān)系，抓聽眾的注意力，引發(fā)聽眾聽眾的興趣，讓聽眾對接下來的演講內(nèi)容開始重視。

演講開場如何抓聽眾注意力?這幾個方法不妨一試：提針對聽眾需求的問題，講對聽眾有價值的故事，陳述有趣的事實，幽默的介紹，講笑話，找和聽眾的共鳴等。只要能讓聽眾注意力集中的方式方法，都是有效的。

4、分點闡述。

說話最基本的一點就是條理性，沒有條理，更別談?wù)f服力了。作為領(lǐng)袖，如果表達詞不達意、東拉西扯，將會對個人形象影響很大。

講話如何做到條理分明?最簡單的一個方法：通過羅列幾個點，第一點…第二點…通過分點闡述讓自己的語言和想法更清晰的傳遞給聽眾，方便理解和記憶。同時，每個點要做內(nèi)容的飽滿，可以進一步講故事，講案例、講細節(jié)、講感受，還能通過情景假設(shè)，動之以情說服聽眾。

5、肢體語言。

好的演講是練出來的，沒有人可以不經(jīng)過練習便能學好演講，練習演講，一定要練習肢體的打開，肢體動作就是無聲的語言。很多人只注重演講的內(nèi)容，而忽視了肢體語言和語速語調(diào)，根據(jù)內(nèi)容的表達，如果沒有語音語調(diào)，表情情緒和肢體動作的融入，聽眾很難產(chǎn)生情緒上的共鳴。

但是注意的是，演講需要肢體語言，不是要在舞臺上張牙舞爪，肢體語言是需要情緒帶動的，無需刻意為之，只需要在練習的時候不斷打開，只要內(nèi)在打開了，肢體語言自然而然就會出來，你內(nèi)在多么綻放，外在才會多么灑脫。

6、適當走動。

演講的過程中，聽眾大部分關(guān)注點會在演講者本身。如果你在演講這個過程中都是一動不動的，連站的位置都沒有移動過，呈現(xiàn)出來將是非常拘謹、放不開的感覺，可以適當?shù)淖哌M觀眾，或者在一個區(qū)域內(nèi)來回移動，但不要頻繁。這樣也是一種互動，讓觀眾放松，也讓自己更不那么僵硬，學會放下自己的身份，留給聽眾更多的親和力吧。

7、眼神接觸，面部表情管理。

不斷轉(zhuǎn)換視線并和聽眾保持眼神接觸很重要，一方面可以兼顧每個聽眾的感受，讓他們覺得被尊重，另一方面調(diào)動聽眾的積極性，關(guān)鍵時刻能配合自己。面部表情盡量放松，不然聽眾看著會很難受。

8、出現(xiàn)口誤一帶而過。

演講過程中，口誤在所難免。本來表達很流暢，突然出現(xiàn)口誤，聽眾能夠意會，但刻意停頓重復，就會影響聽眾感受，也會影響自己的演講思路。如果不是特別重要的數(shù)據(jù)或者要點，可以繼續(xù)往下說，聽眾不會揪著不放，很快就會忘掉。

9、不要依賴演講稿和ppt。

最好的演講是自信和流暢。演講稿是臺下給自己看的，ppt是臺上給觀眾看的。一旦開講，百分之九十的時間，眼神應(yīng)該在聽眾身上。

10、演講做總結(jié)，突出演講主題。

演講結(jié)束前簡單回顧，帶觀眾回憶自己講了什么，突出要點，首尾呼應(yīng)。結(jié)尾往往跟開頭一樣重要，企業(yè)領(lǐng)袖站上臺，演講是有目的和使命的，演講最后，不要忘記了它們!

職場交流溝通口才雷區(qū)。

一、不要人云亦云。

職場最忌諱的就是亂講話，大部分初入職場的人很容易被別人的話帶著走，一些沒有根據(jù)的不熟悉的話題千萬不要跟隨大眾去傳播、猜忌。保持自己的主見，知道什么該說什么不該說。

二、不要把交談當辯論。

職場中，與人相處要友善，說話態(tài)度要謙和，談話中即使不同意對方觀點也要讓禮讓對方，允許表對方達自己的意見，切忌一味地好辯逞強與別人爭吵，開口傷人。

三、不要當眾炫耀自己。

喜歡在大庭廣眾之下炫耀自己是缺乏涵養(yǎng)的表現(xiàn)，有才華可以展示出來讓大家認同你的實力，職場是個藏龍臥虎之地，但不要自我炫耀，自我吹噓。低調(diào)說話，給人留個好印象。

四、不要在職場傾訴心事。

當你的生活出現(xiàn)了不順，工作對上司和同事有意見，千萬不要在辦公室里向人袒露心跡，且不說隔墻有耳，這種行為本身就有損涵養(yǎng)和人格魅力。

心理學家研究表明，只有1%的人能嚴守秘密，所以，在職場中還是少找人傾訴為好。

送給身在職場的人們一句忠告：職場發(fā)言要分場合，看對象，語言上要講究分寸，不亢不卑的說話態(tài)度，優(yōu)雅的體態(tài)語言，風趣幽默的話語，正確地說話才能在職場中出人頭地，平步青云。