總結是對某一段時間內的活動或經驗進行回顧和總結的一種方式。寫總結需要掌握一定的寫作技巧和表達能力，逐漸提升自己的寫作水平?？偨Y范文是寫作的參考和借鑒，但我們要注意保持個性和獨創(chuàng)性。
行政人員實訓工作總結篇一
我于20xx年x月進入學校工作，擔任行政辦主任一職，主要負責學校行政事務和招生辦工作，x個多月來，在校領導的指導下，在各部門的幫助下，在行政辦全體人員的大力支持下，完成了各級交給的多項任務，行政辦工作正常高效運轉，取得了較好的成績，但也存在許多不足，現(xiàn)將具體情況總結如下。
1、積極學習，盡快適應學校工作。
我退伍后一直在醫(yī)院和企業(yè)從事營銷工作，雖然在部隊從事行政和機關工作x年，但對于學校和教育工作還是比較陌生。自進入學校工作后，通過走、問、聽和學等多種方式，向領導、同事和其它部門人員學習，了解感受學校文化，學習學校各項管理制度，特別是通過同本部門的xx、xx等老員工學習招生規(guī)定、醫(yī)保管理和文字寫作等各項工作，使我對行政辦各部門、各崗位工作都做到了熟悉，運作過程心中有數。通過向校領導、各分校和各部門的學習了解使我對各部門工作內容、運作流程和人員情況有了一定的了解，使我徹底融入到xxx學校這個集體，對從事教育行業(yè)有了很大的興趣。
2、勤奮工作，起到帶頭表率作用。
做為行政辦負責人，只有自己工作業(yè)務能力強，踏實勤奮努力工作，履行好自己的職責，起到良好的帶著模范作用，才能影響和帶動全辦公室人員工作熱情，以更高的標準完成各級交給的任務。剛到學校后，接到的第一項工作是編撰《集團動態(tài)》xx合刊，因自己長期從事文字工作，從專題策劃、組稿、排版到錄校等工作，我進行了前期充分的研究，連續(xù)一個星期加班到深夜十二點，以主題突出、內容新穎和圖文并茂，這期合刊受到了集團公司的較高評價。
近三個月配合其它部門我親自撰寫各種申請報告和稿件近x篇，充分發(fā)揮了行政辦文字寫作的任務。連續(xù)x次擔任值周領導，我都認真負責，查食堂和夜自習，每晚都堅持十二點學生就寑，確保各宿舍樓無事后才離開。不論是校領導交給的任務，還是配合其它部門開展工作，我都從不推辭，盡自己最大的能力去完成，在學校組織的國學講座、校安工程、消除安全和法律事務等工作中，都想一切辦法去完成各項任務。
3、抓好管理，確保所屬各部門高效運轉。
行政辦除負責學校臨時性事務外，主要擔負招生工作，不論是家長咨詢，還是接待來訪，都要求全辦公室人員齊心協(xié)力，熱情周到，確保學校這個窗口真正起到文明禮貌，按章辦事。學生醫(yī)保關系到學校和學生的切身利益，因遺留和政策原因，我校學生地區(qū)復雜，辦理較麻煩，為此，辦公室專人專門時間多方協(xié)調，使這一問題得到了較好的解決。今年以來，學校人員增加較快，學生和教師信函量較大，特別是網購數量增大，每天十多家快遞公司送到行政辦，行政辦及時通知到每個老師和學生，確保了無差錯。在做好電話通知、收發(fā)和文件管理等日常事務性工作的同理，行政辦始終抓好文字材料撰寫、新聞報道和圖片資料等工作，向《xx晚報》、《集團動態(tài)》和電視等媒介投送稿件，較好的宣傳了學校各種活動，進一步在樹立了學校的良好形象。打字室擔負全校打印和印刷工作，工作量大，任務重，都能按時高質量的完成各項工作，確保了學校教學工作的正常開展。圖書室主要擔負教學圖書和資料發(fā)放工作，都能無差錯的準確及時的發(fā)放到每個學生手上，平時錯閱中嚴格執(zhí)行制度，即做到了熱情服務又確保了出入庫無差錯。
雖然我盡力去完成各項工作，但也存在許多不足之處，一是老好人思想，管理力度不夠，抓職工考勤和工作標準方面做得不夠。二是由于對教育行業(yè)不是很熟悉，所以輔助領導決策和建議較少。三是對外聯(lián)絡協(xié)調方面有待加強，因多年在部隊和內地工作，對本地人員關系不是很熟悉，所以外聯(lián)工作開展不足。
在其位，謀其政，為更好的做好辦公室的工作，我決定從以下幾個方面不斷加強和提高。一是做好承辦職責。承辦職責是辦公室主任的首要職責，不論承辦哪一事項都要堅持嚴肅認真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”，不能辦理的及時“轉辦”、“催辦”。二是做好參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。要積極進行調查研究、收集各方信息，把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析，及時向領導反饋，協(xié)助領導決策。三是做好管理職責。辦公室主任既要參與政務，又要承辦大量的事務，事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此，不論是與領導工作有關的活動，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動加以關注、協(xié)調。四是要做好起草公文、輔助決策、接待聯(lián)絡、會議管理、檔案管理、收發(fā)值班等其它事務性工作。
在新的一年里，我將不斷強化責任意識和效率意識，快捷、優(yōu)質的完成領導交給的各項任務，熱情認真的做好各項服務工作，為xxx學校發(fā)展盡職盡責，貢獻自己最大的力量。
行政人員實訓工作總結篇二
眼間三個月試用期即將過去，學習了不少以前做文員里外的知識，比起來這個職位規(guī)范很多……工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作。
下面是這三個月以來的工作小結：
1.落實相關人事管理制度
每天實事求是地統(tǒng)計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數據為依據制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2.熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會背，但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，安排面試時間，電話一一通知，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力，領導也多多提出寶貴意見，我會及時改正!
行政人員實訓工作總結篇三
xx年xx月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自我從零中慢慢成長和完善，使自我的行為標準、思想覺悟和工作潛力盡快的向公司要求的目標靠攏，期望自我能早日加入設計行業(yè)的大群眾。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過網絡、報紙、雜志、書籍用心學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，用心主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自我摸索實踐，在短時光內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能；其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務是根本?？偠灾?，行政管理的實質就是服務。
在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，用心的完成了以下本職工作：
（1）公司的兩次變更手續(xù)。
（2）公司員工聯(lián)系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新。
（3）各類雜志、報紙訂閱時光的統(tǒng)計及后續(xù)工作。
轉載自 m.sunshinestudy.com
（4）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
（5）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要。
（6）辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作。
（7）認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
（8）為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。
（9）及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。
熱愛自我的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時光，堅守崗位，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自我，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結5個月的工作，盡管有了必須的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，期望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
行政人員實訓工作總結篇四
在工作的同時，我也不斷的去進行學習，之前我是沒有做過行政的工作，剛開始的時候有很多的問題，也是同事一步步的教我該怎么做，后來我開始做事情之后，遇到一些臨時的或者之前沒做過的工作，也是積極的去請教，避免出現(xiàn)不知道做，還自做主張的去完成，那樣是特別容易出錯誤的，下班回家之后，我會回顧一天的工作做了哪些，然后好好的總結，一些自己不太明白的，上網找資料，或者看書來學習，讓自己能在行政的工作當中做得更好，做得更加優(yōu)秀。
行政人員實訓工作總結篇五
20xx是忙碌而又充實的一年，從年初制定的各項指標來看，20xx年也是充滿期望充滿變化的一年。從公司整體角度上分析，20xx年是穩(wěn)健發(fā)展、逐步提升、共同應對外來金融危機帶來的不良因素的一年，在全球經濟通貨膨脹的不良形勢下我們酷發(fā)人迎難而上、開拓進取、不斷創(chuàng)新。回顧行政部一年來的工作，行政部在趙總、趙副總的正確領導、各部門用心配合以及各位同事的支持協(xié)助下，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、執(zhí)行監(jiān)督等工作職能。同時，在管理過程中出現(xiàn)了一些不足和缺陷，在此也分析原因并提出改善和改善的方法和技巧，進而為新的一年的開始做好充分的準備，以確保在新的一年里團結互助、銳意進取、開拓創(chuàng)新、和諧發(fā)展，為酷發(fā)可持續(xù)性發(fā)展帶給可靠的保障和支持。
1、根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位；
2、較好完成各直營店及公司員工的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作；
1、配合市場部、營運部等部門舉辦各類型活動。
2、根據公司發(fā)展，新招聘員工無座位的狀況，行政部組織安裝新辦公區(qū)的隔斷、電腦、電話、網線，采購辦公用品等，使員工擁有良好的辦公環(huán)境，對企業(yè)更加有歸屬感。
3、20xx年6月初組建食堂，尋找適宜房屋、采購廚具、食材等原料，為了提高員工食堂的飯菜質量及衛(wèi)生狀況，行政部加強了對員工食堂的管理，先后出臺了廚工管理制度及員工就餐守則。規(guī)范和約束食堂工作人員的工作職責及員工就餐的紀律，確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜，使員工有飽滿、充沛的精力投入工作。調整員工用餐時光，錯開高峰期，使員工能夠在最快的時光用餐。后由于物價上漲等因素，食堂一向出現(xiàn)虧損狀況，已于20xx年11月末停辦。
4、和相關職能機關做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。
5、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，合理地采購辦公用品。
6、嚴格控制各項辦公費用開支，以節(jié)約降低成本為第一原則。
7、做好公司各部門后勤管理保障工作：機車票預定、辦公環(huán)境衛(wèi)生等，及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
1、根據市場發(fā)展狀況及結合公司相關制度，制定相應的管理制度，使各項工作有章可尋，為強化內部管理帶給了制度保證。行政部先后出臺了《公司員工管理規(guī)章制度》、內含《著裝規(guī)范》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《會議制度》、《節(jié)約用電、用水、用紙的規(guī)定》等，并制定《食堂管理制度》、《車輛管理制度》等多項規(guī)章制度，透過落實各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制，加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導員工勇于承擔職責。逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔職責。
4、實施各項管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，使行政部各項工作有據可依。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助，行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：
1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺，對各部門員工的工作狀況、人員紀律的檢查力度還不夠。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、對公司內部的監(jiān)督、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等）不力，抓制度落實不夠，存在必須的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
4、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。
下方根據本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，20xx年行政部的工作重點將從以下幾個方面著手：
1、繼續(xù)完善公司制度建設。
個性是在日常行政管理加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環(huán)境。
3、加強公司各類文件檔案的管理，強化保密管理工作。
4、推行網絡，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標邁進。
5、配合人資部組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中行政部還有許多不可預見的工作任務。同時包括：建立公司內部溝通機制、平衡行政費用的預算等。建立內部溝通機制，促進公司部門之間、上下級之間的了解與合作，建立健康、和諧的內部關系，避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向；在平衡行政費用上方，提倡節(jié)約節(jié)能燈健康理念，創(chuàng)造利益最大化，使公司進一步減少不必要的浪費支出。
總而言之，行政部將為公司整體利益和發(fā)展做出應有的貢獻，盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。愿意與酷發(fā)共同成長和發(fā)展，酷發(fā)明天會更好！
行政人員實訓工作總結篇六
一個月時間就這樣很快的結束了，回顧自己這月以來的工作，能夠說是有很多的地方值得去回憶。在領導的關心支持和同事們的熱情幫忙下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下幾個方面：
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
虛心的向同事學習，經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣，綜合潛力顯著提高。
認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時，經常深入基層調查研究，了解員工思想動態(tài)，為領導科學決策帶給了可靠依據。
比如下一份文，我也會琢磨，但是會因為緊張讓大腦產生短路，這種表現(xiàn)是缺乏運籌帷幄的處事潛力，急了就亂了。但是這種潛力也與經驗有關，經歷多了，自然也會有所提高的。
1、強化服務意識，增強職責感、壓力感，提高工作效率和服務質量。
2、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結他人、謙虛學習的.精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養(yǎng)，我堅信在以后的道路上，我會走的更好。
行政人員實訓工作總結篇七
一年的時光即將從我們的眼前匆匆而過，為了以后更好地做好行政工作，現(xiàn)將一年來的行政工作總結如下。
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
行政人員實訓工作總結篇八
尊敬的公司領導：
本人系農墾通信有限公司北安分公司經營部長，我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況，移動電信發(fā)展情況等業(yè)務。自本人擔任經營部長以來，堅持把學習業(yè)務知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠服務”的理念方針，堅持讓用戶滿意，為用戶解決問題，堅持改革創(chuàng)新、與時俱進，通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務，現(xiàn)將本部門xx年工作總結如下：
近幾年來固話和寬帶市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運營商采取降價策略，造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶，營銷業(yè)務，成為了公司發(fā)展壯大的關鍵因素，作為公司經營部門，我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業(yè)主要產品就是提供服務，為用戶創(chuàng)造服務價值，只有優(yōu)質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養(yǎng)新客戶，在電話訊問的工作中，我要求部門員工加強服務力度深度，樹立優(yōu)質服務的理念，在與客戶溝通時做到語氣和善，態(tài)度真誠，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿意度。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力，在實際工作中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓，不斷學習，不斷改善服務，提高部門整體的業(yè)務能力和工作水平，讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊，才能留住用戶，幫助公司更好發(fā)展。在一年的工作中，通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業(yè)務發(fā)展協(xié)調關系，出謀劃策，有效的促進了業(yè)務的發(fā)展，讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務有了明顯的提升。
一年工作期間，我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司，服務于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現(xiàn)狀，我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路，開創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導解決實踐，加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預見性，開拓經營，以公司效益為中心，調整部門業(yè)務結構，突出發(fā)展高效業(yè)務，努力完成一年經營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理，加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性，變年度考評為季度考評，充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查，我部制定出計劃性的工作方案并予以實施，切實提高了工作效率和質量。
以上是經營部xx年的總結，雖然取得了一定的成績，但還存在著很多需要改進的地方，如工作還不夠精細化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情，踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務，再接再厲，勇創(chuàng)佳績。
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行政人員實訓工作總結篇九
在工作里，我都是認真積極的去做事情，踏實的辦好每一件事，盡力的讓工作不出什么差錯，即使是有一些小的差錯，我也是盡快的去補回，讓我的工作不會給同事以及造成什么影響。行政的工作很多是屬于服務類型的，而且又多又雜，很多時候忙到沒有任何的頭緒，但我知道，做好一件事情，那么對于同事來說，就是給他們的工作提供了一些便利，所以我都是盡力的去做好，一件件的來，即使再忙，也要做好，而不能敷衍，更不能做個樣子就行了的。
日常里有些工作是需要我細心的去做的，而且不能大意，特別是一些關于數據，關于文件的，不能馬虎了，我也是非常細致的去做好，無論是自己崗位上的，或者領導交辦的，我都抱著一種認真的態(tài)度去做，只有把工作做細了，那么才能做好。
行政人員實訓工作總結篇十
時間過得真快，轉眼又過去一月了，本月有收獲，但也存在著一些問題，現(xiàn)將個人總結匯報如下：
1、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領用，對辦公用品的申購、領用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
2、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理，方便以后歸檔。
3、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內容方面都還存在著很大的問題。
4、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
5、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標。
6、參加了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓。通過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多，知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié)，應怎樣溝通。
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網上尋找資源。
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應該怎么來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝內容，但是手里沒有一些基礎數據，發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析、行業(yè)分析、財務狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作?，F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運用好手中的權利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓，發(fā)展公司確實應該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以應該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。
1上月的工作總結一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結，總結應該是總結自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以后不會再犯這種問題。
2不夠細心，上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會細心一點。
3應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現(xiàn)出了這點，格式完全不對，不正規(guī)，但我知道自己錯在哪里了，以后會注意。
通過上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能夠進步。
行政人員實訓工作總結篇十一
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析，聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對于我們無法解決的問題，及時向上級領導反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進窗口工作，提高審批工作的質量和效率。
在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務金獎”，個人也獲“優(yōu)秀服務之星”稱號。但是，我還有許多做得不足的地方，如專業(yè)技術水平、管理水平和業(yè)務水平仍有待進一步提高，溝通能力仍有待進一步的加強，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學習，糾正工作中的不足，努力提高工作質量和工作水平。再次感謝大家！
行政人員實訓工作總結篇十二
即將過去，新的一年即將到來之際，總結在過去的半年中，自己所做的本職工作，均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結主要有以下幾項：
1.項目資料的整理工作。
2.工程技術標的編制工作。
3.每天登陸oa辦公系統(tǒng)，處理待辦任務。
4.配合公司迎檢工作，配合綜合部完成車輛等資料梳理工作。
5.對于公司下發(fā)各類文件認真學習并根據領導要求做好記錄，簽字等工作。
6.積極參加各類培訓及集團公司組織的活動。
7.完成領導安排的各項臨時性工作。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及項目部作做出了應有的貢獻。
在過去一年時間里，我也在不斷的學習著新的知識，并積累著與他人溝通、交流的方法，來提高自己的專業(yè)知識和人文素養(yǎng)。通過這一年的工作，在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和錯誤。這給我指明了改進的方向，也相應的'督促和提高了我的整體水平，并讓我意識到工作中還需要多認真學習好，規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。
提高員工的待遇、加強員工的福利以及發(fā)放，獎勵、鼓勵施工一線的員工。
行政人員實訓工作總結篇十三
20xx年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結如下：
行政人員實訓工作總結篇十四
我是20xx年x月x日加入公司的，至今已經快兩個月了，任行政助理一職。雖然之前有過一些相關的行政工作經驗，但由于每個公司的內部管理模式和專業(yè)領域的不同，所以在剛開始的時候，還是需要磨合和學習的。
兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想方面有了更進一步的提高，已經慢慢融入到這個大家庭中了。
剛進公司給我印象最深的是公司的晨會，因為之前沒有碰到過，又是新進入公司的，所以也不是很理解晨會的意義，每天都覺得像是在背書，但是在公司的時間長了，并且通過參加公司的幾次例會以后，就開始理解并接受，了解公司領導的用心，是希望大家以飽滿愉快的精神來面對一天的工作，我們都是家人。
1.撰寫會議紀要。通過參加公司例會和各部門的工作會議，我發(fā)現(xiàn)有很多服裝的專業(yè)知識以及工作銜接上存在一些問題，所以我就在開會的過程中把不明白的地方記錄下來，在會議結束后，向相關的部門領導和同事詢問，進行學習。在這兩個月的時間里，我已經從當初的完全不明白，到現(xiàn)在能獨立完成所有的會議紀要。
2.公司檔案的整理。主要是對公司過去幾年的檔案，按照檔案管理的要求進行了整理，裝入檔案盒，方便今后的查閱。
3.參與公司訂貨會。剛進公司就有機會參加訂貨會，還是很興奮和期待的，由于第一次參加，對公司的情況還不是太了解，所以主要負責后勤支持的'工作。對這次訂貨會讓我深刻地認識了團隊的重要性，有效溝通的重要性，合作的重要性。也讓我更加地融入到這個團隊中。
4.新的銷售軟件的學習。學習公司新的銷售軟件的操作，到現(xiàn)在為止，已經完成產品信息的錄入，并模擬操作了一些銷售管理、倉庫管理以及產品管理等的一些功能，然后給銷售部做相關的操作培訓。
5.認真地做好公司領導交辦的其它工作。
1.加強作為總經理助理所具備的行政事務處理能力；
2.加強文字功底；
3.配合公司要求和崗位需求，學習各項技能等。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中吸取經驗，使工作水平不斷的進步，爭取為公司及部門工作做出應有的貢獻。
比如做事缺少主動，在處理總經理的工作上，還未形成流程化的工作模式等。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公司需要盡快完善各部門的工作流程，這樣有利于工作的開展，避免重復勞動，從而提高工作效率。
最后，感謝公司領導和各位同事的幫助，讓我在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的流程、方向，提高了工作能力，在具體的工作中有一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
行政人員實訓工作總結篇十五
1、配合市場部、營運部等部門舉辦各類型活動。
2、根據公司發(fā)展，新招聘員工無座位的狀況，行政部組織安裝新辦公區(qū)的隔斷、電腦、電話、網線，采購辦公用品等，使員工擁有良好的辦公環(huán)境，對企業(yè)更加有歸屬感。
3、20xx年6月初組建食堂，尋找適宜房屋、采購廚具、食材等原料，為了提高員工食堂的飯菜質量及衛(wèi)生狀況，行政部加強了對員工食堂的管理，先后出臺了廚工管理制度及員工就餐守則。規(guī)范和約束食堂工作人員的工作職責及員工就餐的紀律，確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜，使員工有飽滿、充沛的精力投入工作。調整員工用餐時光，錯開高峰期，使員工能夠在最快的時光用餐。后由于物價上漲等因素，食堂一向出現(xiàn)虧損狀況，已于20xx年11月末停辦。
4、和相關職能機關做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。
5、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，合理地采購辦公用品。
6、嚴格控制各項辦公費用開支，以節(jié)約降低成本為第一原則。
7、做好公司各部門后勤管理保障工作：機車票預定、辦公環(huán)境衛(wèi)生等，及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
行政人員實訓工作總結篇十六
尊敬的領導、親愛的同事們：
在這段時間中，我在公司擔任行政人員的職務，主要負責管理公司的.日常行政事務?，F(xiàn)在，我將就這段時間的工作總結進行如下匯報：
在這段時間中，我認真貫徹公司的方針政策，認真完成日常行政工作。這其中，我注重了以下幾個方面：
一、規(guī)劃建議。在公司事務決策中，我發(fā)表了一系列有建設性的意見和建議，拉近了公司與各部門之間的距離，提升了公司的綜合實力。
二、與部門協(xié)作。我保持了與公司各部門之間緊密的聯(lián)系，進行了充分的溝通和協(xié)作。我意識到，進一步改善和協(xié)調部門溝通，使各部門間的業(yè)務協(xié)調更為順暢，對于公司業(yè)務的成功實施至關重要。
三、執(zhí)行效率。我認真制定了每一項工作的執(zhí)行計劃，并隨時監(jiān)控工作進展情況，保證各項工作按時完成。我憑借高效的執(zhí)行能力，促進了公司各項工作進展的成果。
四、積極學習。在這段時間里，我不斷學習和研究行政管理常識和新知識，不斷完善自己的管理技能和專業(yè)知識，為未來更好地服務公司打下了良好基礎。
謝謝！
xxx。
日期：xxxx年xx月xx日
行政人員實訓工作總結篇十七
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網上尋找資源。
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃?，F(xiàn)在我也不知道應該怎么來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝內容，但是手里沒有一些基礎數據，發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析、行業(yè)分析、財務狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作?，F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運用好手中的權利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓，發(fā)展公司確實應該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以應該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。
1上月的工作總結一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結，總結應該是總結自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以后不會再犯這種問題。
2不夠細心，上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會細心一點。
3應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現(xiàn)出了這點，格式完全不對，不正規(guī)，但我知道自己錯在哪里了，以后會注意。
通過上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能夠進步。
行政人員實訓工作總結篇十八
*****年已經過去了。人事行政部的工作按照***總****年年初定下的“****”的工作思路，在部門分管領導***的綜合協(xié)調與重點工作親自打頭陣的前提下，總的來說，我們認為基本達到了公司要求，同時還有很多不足之處。我們將在****年，根據***對部門的工作要求與目標，秉著“*******”的企業(yè)精神逐一去努力完成。
先將部門****年xx月工作總結如下：
行政人員實訓工作總結篇十九
在過去的x年里我能夠仔細完成行政專員的相關工作，在部門領導的指示下讓我對自身職責有了更多了解，這也導致我能夠較好地完成自身工作從而為部門進展帶來關心，但隨著x年的結束也應當為以后的職業(yè)進展進行考慮了，我得想方法提升自身的工作效率并獲得領導的認可才行，而且在工作中也要得到綜合性的進展才不會讓領導感到絕望，因此我對上半年完成的行政專員工作進行了簡潔的總結。
處理好行政后勤方面的工作從而為公司的進展供應保障，做好上半年的行政后勤工作雖是基礎部分卻非常重要，對此我會嚴格遵守部門規(guī)定并確保后勤保障做到位，工作中能夠嚴格執(zhí)行部門領導的學問自然能夠維護相關制度的合理性，究竟每個員工都能夠在工作中遵守規(guī)定自然要仔細對待才行，我也能夠處理好部分辦公用品的選購和保管工作并考慮成本掌握方面的事務，可以說處理好這部分工作也讓我了解到更多職業(yè)進展的方向。
仔細對待行政管理工作并幫助部門領導處理事務，在部門領導的支配下我能夠嚴格執(zhí)行管理制度并營造出良好的工作環(huán)境，無論是宿舍管理還是環(huán)境管理都能夠在同事們的幫助下得到較好的完成，而我也會注意員工們的看法并在匯總交由領導以后改進自身的工作方式，這樣的話我在處理綜合事務的時候便能夠具備良好的大局觀從而更好地完成領導的指示，而且通過行政管理工作的完成也讓我積累了不少閱歷，這也讓我明白合理的管理對公司的運營與自身的進展是非常重要的。
做好各部門的秩序維持工作并針對突發(fā)狀況的`消失進行預防，為了確保工作的順當進行自然得通過巡察加強對其他員工的監(jiān)管才行，所以有時我也會幫助部門領導參加到公司員工的監(jiān)管工作中并確保工作的順當開展，在這期間我能夠牢記部門領導的指示并在工作中賜予協(xié)作，這樣的話便能夠發(fā)覺是否存在違紀現(xiàn)象并準時進行處理，而且我針對這類狀況的消失建立預防機制從而確保能夠準時得到有效的處理，可以說上半年在行政專員崗位上的歷練著實讓我成長了不少。
我明白這項工作的完成對自己的職業(yè)生涯積累了不少閱歷，為了處理好領導支配的事務還得不斷加強自身力量從而更好地完成工作才行，所以在接下來的時間里我會仔細對待行政專員工作并通過努力獲得部門領導的認可。
行政人員實訓工作總結篇二十
公司綜合部的一大功能就是服務功能，其主要任務是為公司領導、各部門員工做好服務工作，確保公司各項工作正常開展。所以，工作總的指導思想是“強化服務功能增強服務意識提高服務質量”。對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，一個飲水機壞了，整個屋子人沒水喝；缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿；突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
思想上認識明確，行動上當然有所表現(xiàn)。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，同樣是辦公設備壞了，大家肯定說修，但我的認識是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，部門領導安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
1、固定資產管理工作。
公司的資產管理工作在相關領導的指導下，通過近兩年的不斷完善制度，已初步做到采購程序規(guī)范，領用手續(xù)齊全，日常管理到位的局面。今年資產管理主要做了以下方面工作：
（1）新置資產首先，加強資產的日常管理工作，強化領用制度，做到誰領用誰簽字誰保管，使每一項資產有其責任人，有效杜絕資產流失。其次，嚴格執(zhí)行資產的采購制度。目前已初步形成了一般資產由部門申請，部門領導審批，財務副總及總經理審批程序，對手續(xù)不齊全的資產申請一律不予辦理。第三配合財務部門做好資產的核對匯總工作，對每一項資產報批完畢后及時入帳，在年終做好該年度新置資產的帳目表。
同時做好原有資產的維護工作。
2、后勤保障方面工作。
（1）對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司成立2年來，各種設備不斷增加，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修按流程審批通過后，積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修，確保公司的工作不受影響。
（2）辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺計算機，十幾臺打印機，各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
（3）日常辦公用品的保障。依據公司各項工作的需要，制定辦公用品的采購計劃，報分管副總和總經理同意后做好采購、保管、領用等管理工作。為各部門做好服務工作。
（4）做好公司水電暖的報修工作水電暖問題影響公司正常工作，堅持出現(xiàn)問題及時解決，直到問題解決為止。工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質量的服務體系，保證公司的各項工作正常進行。
3、公司建設方面。
（1）公司根據發(fā)展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調整，在時間緊任務重的情況下，依公司領導的安排，新裝和改造了部分辦公場所，添置許多辦公設備，改造了線路、調整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。
（2）公司企業(yè)文化建設工作。綜合部在公司領導的支持下，購買了攝像機。按照領導的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存，并配合相關部門錄制公司產品及集抄系統(tǒng)操作教學片工作，中旬在5.12大地震后，公司積極相應國家“一方有難，八方支援”的號召，積極參與了對災區(qū)的援助，組織了一批高科技教學設備趕赴都江堰捐贈，我有幸參與了公司的這次捐贈儀式，并用攝像機記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作。
是公司建設規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記；員工的加班換休登記工作；對日常打卡情況進行監(jiān)督；對打卡數據進行采集；匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程，通過近3個月的磨合，基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了公司工作紀律。
5、車班管理工作。
公司成立以來由于車班人員流動性比較大，內部管理和人員管理比較混亂，各項制度不健全，由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題，自從三月?lián)尾块T主管后，部門領導將車班管理工作劃分到我的職責范圍內，在部門領導的支持和車班負責人的協(xié)助下針對車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進行了分析和建議并制定了很多管理條例，分別對車班的車輛管理制度、報賬過程、車輛定員、駕駛員服務意識等各方面做了詳細的規(guī)定，通過以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤，車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高。
6、其他工作。
（1）積極參加公司的各種會議和活動，做好服務與保障工作。
（2）協(xié)助好部門經理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴大，給安全工作帶來很大困難，依照公司領導的要求，每年對一線部門實施安規(guī)考試。
（3）認真完成好領導交辦的各項工作。
（4）辦公室的外勤工作。
（5）配合一線部門工程物資采購，每項任務均能及時完成，從而不耽誤影響公司對外工程實施。
我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善，員工不斷成長的整個過程，并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設計參與、運行等相關的理論支撐工作等，通過部門經理扎實的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
1、敬業(yè)精神尚可，但工作主動性不足。
過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識，在現(xiàn)在的工作中少了一些，多了些因循守舊，按部就班，墨守成規(guī)的習性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。對一些行政工作只限于宣傳、上傳下達有關文件精神和聽領導的安排，而在具體工作中如何結合公司實際情況進行開拓創(chuàng)新，搞出特色上，沒有自己的工作創(chuàng)新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠，相互不甚了解各自所做工作的具體情況，或者是了解不多。這樣一來，就使得員工之間產生了誤解，尤其是在涉及到為一線工作的'一些事情，由于不清楚各自工作安排情況，所以不好幫忙，給一線的辦事人員帶來一些不便。在生活小事上，好認死理，愛鉆牛角尖，使個別員工認為自己不好接觸，深入了解情況少，服務一線部門，指導幫助不夠。
在結合一線部門的工作如何能更好的為他們服務好的想法不多。在日常工作中，對一線部門無關自己工作以外的事過問很少，關心少，對一線部門在實際工作中出現(xiàn)的困難，沒有出主意想辦法去幫助解決。=對一線部門的管工關心不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進行調查研究，了解他們的思想狀況、生活狀況，反映他們的要求，提出自己的建議。
總的來說的工作雖然在不斷進步但是也有不足，這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入。都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，因此所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富，投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
1、踏實認真，更好的完成本職工作。
在新的一年中，將緊緊圍繞公司的生產和經營開展后勤保障服務工作，工作將會更加繁忙，任務大，需要不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開展各項工作，不能因個人原因耽誤公司生產經營。在對物質采購方面我將從供應商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā)，采購價格的控制到交貨期和質量的控制等，都嚴格管理，有條不紊，一絲不茍。
另外，除一線部門的各類材料采購工作外，還將對公司各部門辦公用品設備各種耗材及日常雜品的采購工作，將盡職盡責，不懈努力的完成。
2、千方百計，降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，怎樣以最低的價格買到的產品，是我不斷思考的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金，為工程降低成本。在采購過程中，堅持延續(xù)充分調研，貨比三家，調查市場行情，收集有關廠家的資料等，在分析、權衡、綜合評價質量、價格、交貨時間、售后服務等因素的基礎上與供應商議定最終的價格，最后達到質量高，價格低的目的。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調工作。
在今后的工作中加強各部門的相互接口關系，及時主動地提供信息，交流情況，以便及時協(xié)調工作，提高服務效率及工作質量，嚴格執(zhí)行工作聯(lián)絡單，如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問題、爭議較大、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領導協(xié)調解決。
工作3年來自己在行政工作中的一些實踐，提出以下行政管理建議：
1、建立、健全管理規(guī)章制度。
只要仔細觀察會發(fā)現(xiàn)，成功的知名企業(yè)都是用制度管人，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點。建立健全科學化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設施，也是企業(yè)得以正常運轉的基石，同樣，部門其實就是一個公司小的縮影，因此部門中也需要對制度建立、健全。
2、堅決的執(zhí)行力。
實際中發(fā)現(xiàn)，在建立健全了相關和理規(guī)章制度，而且制度比較細化，也有很好的可操作性，開始實施的時候制度確實起到了相應的作用，但是一段時間后感覺制度就不存在了，沒有人遵守，也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況，其實最根本的原因是沒有堅決的執(zhí)行力，缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人，沒有人愿意去做惡人，執(zhí)行制度時一再遷就，致使制度最終逐漸弱化、消失。
行政人員實訓工作總結篇二十一
1、工作表現(xiàn)：
a、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等)，做好行政后勤工作計劃。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。
c、能夠較好地完成上級安排的任務。
d、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等)。
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。
行政人員實訓工作總結篇二十二
20xx是忙碌而又充實的一年，從年初制定的各項指標來看，20xx年也是充滿期望充滿變化的一年。從公司整體角度上分析，20xx年是穩(wěn)健發(fā)展、逐步提升、共同應對外來金融危機帶來的不良因素的一年，在全球經濟通貨膨脹的不良形勢下我們酷發(fā)人迎難而上、開拓進取、不斷創(chuàng)新?；仡櫺姓恳荒陙淼墓ぷ?，行政部在趙總、趙副總的正確領導、各部門用心配合以及各位同事的支持協(xié)助下，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、執(zhí)行監(jiān)督等工作職能。同時，在管理過程中出現(xiàn)了一些不足和缺陷，在此也分析原因并提出改善和改善的方法和技巧，進而為新的一年的開始做好充分的準備，以確保在新的一年里團結互助、銳意進取、開拓創(chuàng)新、和諧發(fā)展，為酷發(fā)可持續(xù)性發(fā)展帶給可靠的保障和支持。
