總結(jié)是對自己的一次自勉,開始寫吧!在寫總結(jié)之前,可以和他人交流,聽取他們的看法和建議,幫助我們更好地總結(jié)自己。接下來是一些總結(jié)范文的選錄,希望對大家寫作時有所啟發(fā)和指導(dǎo)。
數(shù)據(jù)錄入員的內(nèi)勤工作職責(zé)篇一
職責(zé):
1、訂單的處理,協(xié)助發(fā)貨,對于貨款,票據(jù)的相關(guān)處理及臺賬管理。
2、做好銷售單據(jù)開據(jù),驗(yàn)收,及時反饋客戶信息記錄客戶需求工作;。
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行應(yīng)收應(yīng)付款的核對工作;統(tǒng)計(jì)上報(bào)銷售數(shù)據(jù)督促銷售部門業(yè)務(wù)人員追繳貨款等。
6、給庫管培訓(xùn)防偽溯源掃碼系統(tǒng)的操作使用,及與各廠商溝通解決相關(guān)故障問題。
7、售后服務(wù),對于客戶得相關(guān)發(fā)貨進(jìn)行追蹤并反饋發(fā)貨中的相關(guān)問題。
9、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;。
10、服從領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷、熟練掌握數(shù)據(jù)分析以及函數(shù)公式;。
2、具有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力,良好的應(yīng)變、邏輯思維能力和行動力;。
3、富有親和力、能吃苦耐勞,有一定的社會閱歷和溝通能力;。
4、敬業(yè)、細(xì)心,有責(zé)任感,思維清晰,有團(tuán)隊(duì)合作精神和執(zhí)行力,較強(qiáng)的責(zé)任感;。
5、有相關(guān)內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)者2年以上優(yōu)先考慮,有醫(yī)美行業(yè)單位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
數(shù)據(jù)錄入員的內(nèi)勤工作職責(zé)篇二
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待;。
2、商務(wù)信息的收集、整理、分類,對項(xiàng)目信息時時跟蹤;。
3、協(xié)助業(yè)務(wù)部門接發(fā)傳真、收發(fā)郵件、報(bào)價(jià)、制作標(biāo)書等工作;。
4、負(fù)責(zé)商務(wù)合同的履行,及時協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的商務(wù)問題;。
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
任職要求:
1、有親和力,主動性好,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通能力;。
2、吃苦耐勞,工作態(tài)度認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng);。
3、計(jì)算機(jī)操作熟練,相關(guān)辦公軟件使用熟練,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。
數(shù)據(jù)錄入員的內(nèi)勤工作職責(zé)篇三
行政內(nèi)勤需要幫客戶辦理保全業(yè)務(wù)。以下是本站小編整理的行政內(nèi)勤的工作職責(zé)。
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場促銷售活動費(fèi)用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)。
(1)按要求進(jìn)行市場信息收集并提供信息報(bào)表,以書面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理。
(2)銷售人員所需資料的整理;。
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);。
(4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司電腦文檔的整理、編排和歸檔工作;。
2、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)。
合同。
的編輯、整理、和錄入工作;。
3、協(xié)調(diào)員工的檔案關(guān)系;。
4、完成部門經(jīng)理交代的其他工作;。
5、職員離職辦理,面試人員接待,打印表格,制作簡單ppt文件。
6、辦公室日常工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,具有文字處理相關(guān)工作的優(yōu)先。
2、文秘、行政相關(guān)專業(yè)有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
3、具有較好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力。
4、必須熟練運(yùn)用office等辦公軟件,使用打印機(jī),可以獨(dú)立完成ppt!
5、工作認(rèn)真責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。
職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理制定公司行政管理制度、完善和細(xì)化辦公管理體系和業(yè)務(wù)流程;。
2、協(xié)助對外聯(lián)絡(luò)與接待工作;。
3、為公司提供必要的辦公設(shè)施、辦公用品及其他后勤支持;。
4、負(fù)責(zé)公司公文事務(wù)管理;。
5、上級交辦的其他事務(wù)。
任職要求:
3、具有良好的口頭表達(dá)能力及文字表達(dá)能力;。
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)意識及溝通能力;。
5、具有高度責(zé)任感,辦事認(rèn)真,原則性強(qiáng);。
6、能熟練使用office軟件(word、excel)。
數(shù)據(jù)錄入員的內(nèi)勤工作職責(zé)篇四
2、處理客戶咨詢、維護(hù)等工作;。
3、負(fù)責(zé)合同執(zhí)行過程中的文件收集整理歸檔工作;。
4、負(fù)責(zé)商務(wù)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)及跟進(jìn);。
5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
任職資格。
1、高中以上學(xué)歷;。
3、熟練使用office等辦公軟件;。
4、誠實(shí)敬業(yè),具有高度的責(zé)任心、工作踏實(shí)細(xì)致。
數(shù)據(jù)錄入員的內(nèi)勤工作職責(zé)篇五
2、處理客戶咨詢、維護(hù)等工作;。
3、負(fù)責(zé)合同執(zhí)行過程中的文件收集整理歸檔工作;。
4、負(fù)責(zé)商務(wù)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)及跟進(jìn);。
5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
任職資格。
1、專科科以上學(xué)歷;。
3、熟練使用office等辦公軟件;。
4、誠實(shí)敬業(yè),具有高度的責(zé)任心、工作踏實(shí)細(xì)致。
數(shù)據(jù)錄入員的內(nèi)勤工作職責(zé)篇六
2、處理客戶咨詢、維護(hù)等工作;。
3、負(fù)責(zé)合同執(zhí)行過程中的文件收集整理歸檔工作;。
4、負(fù)責(zé)商務(wù)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)及跟進(jìn);公司管理系統(tǒng)中數(shù)據(jù)收集、錄入;。
5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
6、協(xié)助處理安排發(fā)貨,收貨等相關(guān)事宜。
任職資格。
1、??瓶埔陨蠈W(xué)歷;從事過銷售助理或內(nèi)勤工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮;。
3、有銷售統(tǒng)計(jì)或財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)為佳,擅長統(tǒng)計(jì)分析,對數(shù)據(jù)敏感;。
4、誠實(shí)敬業(yè),具有高度的責(zé)任心、工作踏實(shí)細(xì)致。
數(shù)據(jù)錄入員的內(nèi)勤工作職責(zé)篇七
1、進(jìn)行訂單制作,并密切關(guān)注發(fā)貨信息、跟蹤物流、收發(fā)快遞等;。
2、各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表制作,并進(jìn)行客戶檔案的歸檔等;。
3、做好與客戶、廠家與公司內(nèi)部各方面的溝通、銜接工作等;。
4、其他上級交待的工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;。
2、1年工作經(jīng)驗(yàn),熟悉醫(yī)藥公司運(yùn)作流程者優(yōu)先;。
3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及人際關(guān)系處理能力,計(jì)劃性強(qiáng),有強(qiáng)烈的目標(biāo)意識;。
4、做事認(rèn)真、仔細(xì)、踏實(shí)肯干,責(zé)任心強(qiáng)。
數(shù)據(jù)錄入員的內(nèi)勤工作職責(zé)篇八
2、負(fù)責(zé)商務(wù)合同的管理及合同執(zhí)行過程中的文件收集整理歸檔工作;。
3、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;。
4、協(xié)助完成其他日常事務(wù)性工作。
任職條件:。
1、男女不限,大專及以上學(xué)歷,工作態(tài)度端正,具有服務(wù)意識,注重團(tuán)隊(duì)合作;。
2、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,做事細(xì)心;。
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,親和力強(qiáng);。
4、熟練使用word,excel等辦公軟件;。
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生均可;。
數(shù)據(jù)錄入員的內(nèi)勤工作職責(zé)篇九
2、整理訂單、合同的執(zhí)行并歸檔管理;。
3、負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞或物流,對貨物流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行跟蹤;。
4、及時解決客戶提出的問題和受理客戶投訴,確保投訴得到有效解決;。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
1、熟悉客戶情況,及時給客戶傳達(dá)公司相關(guān)政策和通知;。
2、能熟練操作辦公軟件、銷售軟件和辦公設(shè)備;。
3、有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;。
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數(shù)據(jù)錄入員的內(nèi)勤工作職責(zé)篇十
一、協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人開展工作。協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人安排行政會議,負(fù)責(zé)會議記錄,以及會議催辦。
二、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)各部門公文的收發(fā)、送、催辦、立卷、歸檔工作。
三、負(fù)責(zé)部門信息的收集、整理、打印、分發(fā)工作。
四、負(fù)責(zé)部門文件的管理和存檔工作。負(fù)責(zé)部門文件發(fā)放及會議安排等工作。
五、做好文件的收發(fā)傳遞,電話的接聽傳達(dá)工作。對文件的收發(fā)、登記和傳遞要及時,領(lǐng)導(dǎo)有批示的根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽閱批辦的意見,及時交有關(guān)部門辦理。接聽電話要禮貌大方,傳達(dá)電話內(nèi)容要準(zhǔn)確無誤,回答咨詢要耐心和氣。重要電話內(nèi)容要有登記備忘錄。
六、負(fù)責(zé)對外來人員的初步接待,對來訪者要熱情大方、彬彬有禮。對不同目的的來訪者要靈活處理。找領(lǐng)導(dǎo)的問有無預(yù)約,如無預(yù)約可請示領(lǐng)導(dǎo)同意后,為其引見。領(lǐng)導(dǎo)正忙于開會或自理其它公務(wù)又無預(yù)約的,可告知其改天聯(lián)系。對稍后可接待的,可請其在辦公室暫時休息,重要客人可請示主任后安排在接待室休息。
七、加強(qiáng)印章和介紹信的管理,不經(jīng)部門負(fù)責(zé)人或領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)擅自在法律文書和公文以外的其他材料上用印。在法律文書和公文上用印,要認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,開具介紹信要執(zhí)行介紹信的使用管理規(guī)定。
八、做好一般事務(wù)性的工作,上情下達(dá),防止誤事。
九、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并及時向交辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理情況。
第一章。
基本禮貌規(guī)范。
一、自覺學(xué)習(xí)科學(xué)文化和禮儀知識,不斷提高文化修養(yǎng)。
二、嚴(yán)于律已,養(yǎng)成良好的個人品質(zhì),在工作期間及公共場所不講粗話,不講臟話,以禮待人,以理服人。
三、對領(lǐng)導(dǎo)要尊重,對同事要友愛,對客戶要熱情,不以貌取人,不盛氣凌人。
四、下級進(jìn)上級辦公室,進(jìn)室之前要敲門,得到允許后再推門進(jìn)入,領(lǐng)導(dǎo)示意坐下后再入座。匯報(bào)或請示工作要言簡意賅,主題明確;領(lǐng)導(dǎo)說話時,要靜心聆聽,不要隨便插話。道別退出時要隨手關(guān)門。
五、相互見面或見到客人,應(yīng)相互打招呼或問好。下級見到上級時,應(yīng)主動向上級打招呼或問好。上級聽到下級的問好招呼后,應(yīng)立即回禮問好或微笑、點(diǎn)頭、招手示意。
六、與上級(客人、貴賓)同行時,遇到有掩門及難行的通道應(yīng)主動上前推拉。
七、在辦公場所及公共場合,說話不宜聲調(diào)過高,以防影響他人。電話鈴響三聲,必有應(yīng)答,并首先使用文明用語“您好”。
八、與上級、貴賓、師傅交談,不要隨便打斷別人的講話,不要當(dāng)面頂撞、爭辯。若遇是非問題,應(yīng)表明立場或闡釋清楚,并在事后想辦法解決。
九、說錯話做錯事,要誠實(shí)坦白,勇于承認(rèn)錯誤,承擔(dān)責(zé)任,不找借口,不文過飾非。切忌空談、自吹、過分夸耀等行為。
十、碰到難題不得不推辭或拒絕對方的要求時,應(yīng)謹(jǐn)慎并恭敬地以禮貌用語委婉含蓄地謝絕對方,不要因斷言拒絕而使人反感或造成氣氛緊張。
十一、向人道謝時,眼睛要注視對方,態(tài)度真誠自然地說“謝謝”或“謝謝各位”。
第二章。
接待禮儀規(guī)范。
一、在接待朋友或客人時,堅(jiān)持尊重長者、尊重女士、尊重名人的基本禮儀,先稱呼誰的名字,以示對誰的尊敬。男女之間,宜先把男士介紹給女士;同性別之間,宜先把年少者介紹給年長者;上下級之間,宜先把下級介紹給上級;主客之間,宜先把客人介紹給主人。
二、向客人表示“請進(jìn)”時,應(yīng)將右手五指伸直并攏,手與地面呈45°,肘關(guān)節(jié)微屈,腕關(guān)節(jié)要低于肘關(guān)節(jié)。腳站成丁字步,左手下垂,目視前方,面帶微笑。如客人需到某部門辦事,要熱情引領(lǐng),并簡要介紹說明。
三、接待人員給平級以上的人端茶、遞物,均用雙手;服務(wù)人員指人或指物,均用直掌式,即五指伸直并攏。
四、接待客人把握六個環(huán)節(jié):
(1)面對來人先起立:“請問您是?”。
(2)迎上前表示歡迎,主動伸手與之相握:“您好!請進(jìn)!”。(3)引座遞上一杯茶:“請坐,請喝茶”。(4)詢問事由聽真情:“您有什么事?”。(5)認(rèn)真處理不怠慢:“你放心,我盡力協(xié)調(diào)”。(6)客人走時送出門:“請慢走,再見。”
五、接待參觀者堅(jiān)持六項(xiàng)要求:
(1)安排參觀項(xiàng)目質(zhì)量要優(yōu)(工藝先進(jìn)、廠區(qū)整潔)。(2)安排講解員口才要好(知識豐富,能言善道)。(3)引領(lǐng)參觀時姿態(tài)要美(運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)走姿、站姿、手勢語)。(4)解答問題時熱情要高。
(5)參觀過程中要井然有序(提醒參觀者注意安全,不影響正在作業(yè))。
(6)參觀結(jié)束時要送客出門。
六、用車接送客人要掌握六個注意:
(1)預(yù)約接送時間和地點(diǎn)(如果是上級、尊者,應(yīng)讓對方選擇)。(2)提前到達(dá)以示恭候(提前10分鐘為宜)。
(3)為客人開車門引座位(從車后繞行開右邊車門,請客人坐于后排右手位,然后關(guān)門)。
(4)下車時為客人開車門(用左手掌扶于車門上端,為客人護(hù)住頭部免遭碰撞)。
(5)引領(lǐng)客人至?xí)h室,引領(lǐng)時與客人同行,用手為之指路,提示“小心”;進(jìn)室后請坐、遞茶。
(6)請示領(lǐng)導(dǎo)做好引見人(領(lǐng)導(dǎo)同意見面,再為雙方作介紹)。
七、秘書或服務(wù)人員記錄來電來訪內(nèi)容要準(zhǔn)確到位,向領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)要及時;按領(lǐng)導(dǎo)指示落實(shí)來訪事宜要細(xì)致、認(rèn)真、有頭有尾。
八、接待客人餐飲,要選擇雅致、大方、衛(wèi)生的餐飲館,事先安排好賓主座位,安排好陪同人員。席間熱情待客,營造歡快、融洽的就餐氛圍,切忌只顧個人“狼吞虎咽”或咀嚼食物時發(fā)出較大聲音。敬酒適度文雅,不要強(qiáng)人所難。
第三章。
通訊行為規(guī)范。
一、公司各部門人員上班時間必須保持電話、夢龍等通訊聯(lián)絡(luò)暢通,高中級管理人員應(yīng)24小時手機(jī)開機(jī),以保障在發(fā)生突發(fā)事件時、節(jié)假日和夜間的信息傳遞。
二、堅(jiān)持辦公通訊工具辦公用,不得在上班時間利用辦公通訊工具聊天。
三、愛護(hù)通訊設(shè)備,規(guī)范操作,安全使用,輸入信息數(shù)據(jù)完整真實(shí),發(fā)生故障應(yīng)及告知維護(hù)人員。
四、接應(yīng)電話使用如下規(guī)范用語:
1、接應(yīng)一般電話:
(6)道別:由來電方先說“再見”,自己再說“再見”,并在來電方放下話筒后,自己再放下話筒。
2、接應(yīng)上級電話:
(1)問候:“您好!我是××(部門)×××”。(2)詢問來電之意:“請問您有什么指示?”
(3)積極應(yīng)和:“我做一下筆記,請講”(備有記事本)。(4)答復(fù):“我一定把您的指示及時轉(zhuǎn)告”。
(5)道別:由領(lǐng)導(dǎo)先說再見,自己再說“再見”,并在領(lǐng)導(dǎo)放下話筒后,自己再放下話筒。
3、向外打電話:
(1)自我介紹:“您好!我是中鐵科工軌道公司,請問這里是××單位(部門)嗎?”
(2)提出請求:“麻煩您幫我找一下××先生(女士)”或要詢問的工作事宜。
(3)表示感謝:“麻煩您了,謝謝”。(4)主動道別:“再見!”
(5)向外打電話要言簡意賅,堅(jiān)持3-5分鐘原則。
第四章。
環(huán)境管理規(guī)范。
一、總體環(huán)境規(guī)范:公司各部門環(huán)境要莊重、嚴(yán)肅、整齊、清潔、美觀,達(dá)到有利工作和彰顯文化的和諧統(tǒng)一。
二、室內(nèi)擺放規(guī)范:各部門的辦公桌、椅、柜、報(bào)夾、器具等物品,要定置擺放,整齊規(guī)范、物以類聚。不同大小的辦公室,要按公司統(tǒng)一規(guī)定的定置要求規(guī)范擺放辦公用具。文件柜頂不準(zhǔn)擺放任何物品,辦公桌玻璃板下,要美觀整齊。禁止放置臥具、灶具、魚缸等與工作無關(guān)的物品。
三、自覺維護(hù)本部門工作環(huán)境的公共衛(wèi)生、公共秩序等,自覺搞好個人衛(wèi)生、工作崗位衛(wèi)生。離開辦公室關(guān)閉所有電器和門窗。
四、墻壁飾物規(guī)范:墻壁只限貼掛公司“企業(yè)理念”、“員工守則”、“質(zhì)量方針”等條幅或字畫,地圖,鐘表,備忘寫字板,并保持清潔。其它物品一律不得放置。
五、清潔規(guī)范:各辦公室或公用場所要隨時保持“五面”清潔,即桌面、地面、柜面、窗臺面、門窗玻璃面無塵、無漬、無污。每天班前打掃衛(wèi)生,每周一次大掃除。
數(shù)據(jù)錄入員的內(nèi)勤工作職責(zé)篇十一
4·負(fù)責(zé)客戶的購房合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作,代辦產(chǎn)證,配合客戶完成銀行按揭抵押手續(xù)的.辦理。
6·根據(jù)銷售及客戶要求,做好與銀行的對接,負(fù)責(zé)按揭貸款的手續(xù)辦理及催收;
7執(zhí)行銷售計(jì)劃,完成客戶追蹤,定金催繳以及銷售合同簽定;
8·負(fù)責(zé)合同協(xié)議等法律文本、銷售說辭、單片、會議紀(jì)要和培訓(xùn)紀(jì)要等文本的檔案管理。
9·完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
數(shù)據(jù)錄入員的內(nèi)勤工作職責(zé)篇十二
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;。
3、根據(jù)經(jīng)銷計(jì)劃,完成銷售指標(biāo);。
4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;。
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;。
6、按時參加公司各個培訓(xùn)和會議;。
7、通過培訓(xùn)能熟練掌握個人及家庭保險(xiǎn)規(guī)劃的相關(guān)知識。
1、大專及以上學(xué)歷(有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件);。
2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績突出者優(yōu)先;。
3、積極向上者優(yōu)先錄取,有團(tuán)隊(duì)精神;。
4、沒有經(jīng)驗(yàn)者可帶薪培訓(xùn);。
5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;。
6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;。
7、有責(zé)任心,能承受較大的'工作壓力。
數(shù)據(jù)錄入員的內(nèi)勤工作職責(zé)篇十三
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
1、大專及以上學(xué)歷,有大型房地產(chǎn)后臺工作經(jīng)驗(yàn),熟練使用銷售系統(tǒng);
2、熟悉房地產(chǎn)銷售、交易和交付等操作流程。
3、具有高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,親和力強(qiáng),有耐心;
4、能承受快節(jié)奏、滿負(fù)荷的工作,可接受開盤、交房期間加班工作。
5、具備良好的'溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識。
數(shù)據(jù)錄入員的內(nèi)勤工作職責(zé)篇十四
銷售內(nèi)勤是銷售部門內(nèi)外溝通的橋梁,也是聯(lián)系客戶的紐帶,在銷售部門中具有舉足輕重的作用,以下是小編為大家整理的銷售內(nèi)勤工作職責(zé),僅供參考。
對于一個公司來講,銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過雙人或多人復(fù)核制,確保萬無一失。
1、對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部長、區(qū)域經(jīng)理,及通報(bào)給業(yè)務(wù)經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目;。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);。
7、按合同要求給經(jīng)銷商做好銜接工作;。
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理;。
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;。
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔。
11、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報(bào),以郵件方式報(bào)銷售部長。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達(dá)工作;。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;。
3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;。
4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準(zhǔn)確無誤地填制各類報(bào)表和表格;。
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;。
10、.每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);。
13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、問題、合同明細(xì)等;。
14、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;。
15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;。
17、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;。
18、與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;。
19、負(fù)責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作;。
20、參加會議并負(fù)責(zé)做好會議記錄、整理工作;。
21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
一、與市場銷售人員的聯(lián)系。
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、銷售人員與公司的信息交流,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)。
(1)銷售人員所需資料的整理(包括標(biāo)書的制作);。
(2)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);。
(3)應(yīng)收賬款與回款記錄的整理;。
3、銷售合同的制作,銷售產(chǎn)品系統(tǒng)錄入工作。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理。
1、銷售物料的管理。
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);。
(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;。
(3)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);。
(4)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;。
(5)對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;。
2、
購銷合同。
的存檔、登記。
對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促(即業(yè)務(wù)聯(lián)系單的錄入、跟進(jìn)、督促),編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨/退貨。
記錄發(fā)貨/退貨產(chǎn)品數(shù)量,發(fā)貨/退貨時間,退貨的話還要和業(yè)務(wù)員核對,記清退貨原因和是否需要再發(fā)貨,所有發(fā)貨/退貨記錄都要認(rèn)真整理供業(yè)務(wù)員和經(jīng)歷等上級領(lǐng)導(dǎo)查詢;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目。
4、開票。
開票前需確認(rèn)開票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。做好開票記錄,用于查詢核對,對到期賬款要督促業(yè)務(wù)人員催款回款。
三、銷售部內(nèi)部管理。
1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作。
2、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作。
3、每日公司郵箱、公司qq、行業(yè)網(wǎng)站(以招標(biāo)網(wǎng)為主)的查看,收集業(yè)務(wù)信息和招標(biāo)信息。
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數(shù)據(jù)錄入員的內(nèi)勤工作職責(zé)篇十五
1.負(fù)責(zé)公司辦公場所環(huán)境衛(wèi)生的清潔及維持。
2.負(fù)責(zé)員工食堂主廚及內(nèi)務(wù)管理。
3.負(fù)責(zé)公司總部晚上值班。
4.負(fù)責(zé)公司指定地點(diǎn)晚上的安全值班工作。
5.協(xié)助主廚進(jìn)行公司員工食堂炊事事務(wù)、衛(wèi)生等具體工作。
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