制定計劃可以使團隊成員之間形成合作和協(xié)同的工作氛圍,實現(xiàn)共同目標。制定計劃時可以使用一些工具和技術(shù),如番茄工作法、時間分塊等。計劃的制定需要一定的技巧和方法,下面這些范例或許對你有所啟發(fā)。
醫(yī)療專業(yè)人員的年度個人工作計劃總結(jié)篇一
20xx年度醫(yī)療質(zhì)量管理方案,工作考核標準緊緊圍繞醫(yī)院20xx年度醫(yī)院整體管理方案制定,緊扣醫(yī)改工作,國家基本藥物目錄制度。以開展三好一滿意活動,醫(yī)療質(zhì)量荊楚行活動為載體,以提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全為目標開展工作。
樹立立以質(zhì)量取效益,強化醫(yī)療環(huán)節(jié)管理,合理利用醫(yī)療資源,降低藥物成本。以積極的態(tài)度迎接衛(wèi)生系統(tǒng)的各項活動,制定工作方案,自查自糾,改善落實。在三好一滿意活動中,從5.12護士節(jié)開展“提高質(zhì)量促醫(yī)改,病人滿意在我院”的職工演講比賽拉開我院開展三好一滿意活動的序幕。制訂了方案,把活動融入醫(yī)療質(zhì)量管理的各個環(huán)節(jié)中,樹立了醫(yī)德楷模程夢晉,大力宣傳其優(yōu)秀事跡。開展自查自糾活動。
門診人數(shù)11000人次,住院病人950人次,其中精神科810人次,綜合科140人次。手術(shù)25臺次。三大常規(guī)2400人次,血生化700人次,心電圖500人次,拍片560人次,監(jiān)測血糖1000人次,b超800人次,心理測試1500人次(含護士觀察量表)。病床使用率87%。
全年院內(nèi)開展業(yè)務學習12次,開展業(yè)務人員學習意義討論,人員溝通,精神衛(wèi)生人員職業(yè)焦慮,護士修養(yǎng)討論報告各一次,國家基本藥物制度學習兩次,院感培訓兩次,心電圖操作培訓兩次,基礎(chǔ)知識5次。抗生素臨床應用2次。聘請院外專家講課三次。鄉(xiāng)醫(yī)慢性病知識,國家基本藥物制度知識培訓2次。進行業(yè)務學習知識考核兩次,基本藥物目錄制度只是考核一次。
1.制定日常工作計劃,每月不定期抽查現(xiàn)癥病歷,開展每月處方點評,檢查每月規(guī)檔病歷寫出匯總,處罰到位,上報醫(yī)院辦公會。精神科實行每周業(yè)務院長查房制度。每季一次的醫(yī)療質(zhì)量大檢查。
2.落實醫(yī)療質(zhì)量核心制度,加強醫(yī)療文書管理,進行病歷書寫培訓,細化病歷書寫考評細則。懲扣到位。
3.院感管理。制定抗生素使用權(quán)限管理,開展合理使用抗生素知識培訓,點評每月4,5,6三天抗生素使用情況分析。配合藥械科制定限制性抗生素的購進。
4.基本藥物目錄制度管理,加強培訓,改變醫(yī)務人員不良用藥習慣,加強對基藥了解,做到合理規(guī)范用藥。
5.配合公共衛(wèi)生工作,做好外線衛(wèi)生均等化健康體檢工作,鄉(xiāng)村醫(yī)生衛(wèi)生知識培訓。
6.做好??茖ν饴?lián)系工作,了解精神衛(wèi)生??祁A防,治療,康復方面的'新知識,新進展。做好外院專家講課查房的相關(guān)病例收集介紹,院內(nèi)醫(yī)生與專家的交流互動。
不足之處:
臨床醫(yī)務人員普遍基礎(chǔ)知識薄弱,學習積極性不足,態(tài)度不端正導致學科建設乏力,有制度不能執(zhí)行,上班到崗不履職,醫(yī)療文書質(zhì)量不高,小錯不改大錯心慌,重點時段環(huán)節(jié)細節(jié)出紕漏。
20xx年工作計劃:
堅持已有工作制度。重視基礎(chǔ)知識技能培訓,推行青年醫(yī)生護士上臺講課。細化績效考核標準,鼓勵醫(yī)務人員肯學,肯干重事難事精神。打破科室之間人員不相往來,業(yè)務無交流,提高醫(yī)技科室設備使用率。
醫(yī)療專業(yè)人員的年度個人工作計劃總結(jié)篇二
20__年,我以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務?,F(xiàn)總結(jié)如下:
俗話說:三分治療,七分護理,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫(yī)院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
醫(yī)療專業(yè)人員的年度個人工作計劃總結(jié)篇三
20__年是不平凡的一年,平凡的____在平凡的崗位上,做著平凡的事情。有人說穿一根針比較容易,但是穿一串針就是不容易了。一樣的,做一件平凡的小事是平凡的,很多平凡的事情連起來就是不平凡。____用堅韌的性格,平靜的心態(tài),積極的態(tài)度,做著那些簡單但有不可缺少的事情自興安化工投產(chǎn),公司一直貫徹生產(chǎn)檢修一體化的理念。溶出車間積極響應公司的號召。他又是積極響應車間理念的一個人。隔膜泵房,脫硅槽一個表面相安無事的生產(chǎn)區(qū)域,但是瑣事、雜事煩不勝煩。開車初期隔膜泵動力端向液力端躥油。為了節(jié)約生產(chǎn)成本,經(jīng)專家認證,從液力端油箱放油加至動力端油箱,以保證動力端軸承及十字滑道潤滑。如果單靠檢修班,根本忙不過來,他帶頭從隔膜泵液力端放油,做自己力所能及的事情。為檢修班給設備加油提供了方便,節(jié)約了時間。直接參與了設備檢修。
我是革命一塊磚,那里需要那里搬。這話聽著似乎是一句很久以前的口號了。但是____卻用自己的實際行動驗證了這句話不僅僅只是口號,而是一種能力和責任。溶出車間生產(chǎn)班組人員少,在每個月的停汽檢修時,這個現(xiàn)象尤為凸出。為了自己能為車間和班組多做一些事情,也為替班長和車間分憂。他努力提高自己的業(yè)務水平。他平時的崗位在泵房與脫硅。但是他總是在做完泵房與脫硅的事情后,主動靜靜的到溶出樓上去,學習溶出稀釋的工藝流程、工藝參數(shù)。不懂的就記下來回去問別人。在停汽檢修時,他在搞定泵房的流程后,不用班長指揮,直接去溶出樓上幫忙,并且從未出過錯誤。透過這個小事來看,雖然這只是一個人的一個很小的行為,但是它反映了一個人的性格和責任感。體先了一個人的團隊意識,與積極融入這個團隊的心態(tài)。如果他只是得過且過、如果他只是為了做好自己的事情不托別人的后腿、如果他只是為了一個月的2000多塊錢。他會這么做嗎?答案是肯定的。他不會!他積極努力的通過這些行動證明自己就是革命一塊磚,那里需要那里搬。不但能搬過去,而且搬過去還沒問題,絕對能勝任。
醫(yī)療專業(yè)人員的年度個人工作計劃總結(jié)篇四
我于2017年10月12日進入公司,至今已有2個多月時間,盡管在公司時間很短,但是通過2個多月的工作,我學習到很多知識,各方面的能力都有所提高。
作為一名新進員工,在領(lǐng)導和同事的幫助與指導下,我從剛開始的茫然無措到現(xiàn)在逐漸熟悉工作內(nèi)容、工作流程,懂得了辦事的方法、步驟,同時也認識到,綜合部工作有著繁、雜、細等特點,這讓我明白在工作中必須細心、謹慎,一小點的錯誤都將影響到后期工作的開展,盡管綜合部的工作沒有像施工、設計那樣富有專業(yè)技術(shù)性,但是綜合部的工作是為各部門工作順利開展做好幕后保障,起到承上啟下的作用,所以盡管繁雜,但是每一項都必須認真對待,以負責的態(tài)度努力完成每一件事。
2017年10月12日開始,我到公司綜合部任綜合專員一職,通過在綜合部70多個工作日的學習,我了解了部門職責,以及相應板塊的工作,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,我主要負責以下工作:
1、協(xié)助管理公司儲藏室物品出入庫工作,及時盤點、對賬,保證各種用品正常補給。
2、完成公司黨務文件流轉(zhuǎn)、跟蹤、整理、存檔。
3、管理公司酒水,做好存、進、銷等工作,及時更新臺賬,每月按時與財務部進行費用核算工作。
4、每月按時與財務部對接,完成員工食堂伙食費請款工作。
5、完成每周工作例會會議紀要的擬寫工作并流轉(zhuǎn),發(fā)于各部門負責人。
6、協(xié)助擬寫公司簡報、新聞稿。
7、完成公司網(wǎng)站后臺管理工作,及時上傳公司重要新聞事件。
8、協(xié)助完善公司nc系統(tǒng)員工信息。
9、完成每日各部門工作日報匯總并上傳至公司公共信息交流平臺。
10、協(xié)助編制公司實物資產(chǎn)管理制度。
11、協(xié)助整理公司固定資產(chǎn)臺賬并進行盤點。
12、完成電話接聽工作,認真解答來電人員疑問,記錄好重要事宜并及時轉(zhuǎn)告相關(guān)負責人。
13、協(xié)助部門完成會議工作后勤準備。
14、協(xié)助完成領(lǐng)導臨時安排的'工作。
際的工作中得到了很多啟發(fā),在平時的工作中,特別是綜合部事情的繁雜,不能忽略任何細節(jié),小到訂一個文件,大到寫一份資料,其中的每一項都需要用心去做,才能做好,只有認真考慮到每一個細節(jié)后,才能順利開展下一步工作。 通過2個多月的工作學習,我對 2017年的工作計劃有以下幾點:
1、積極工作,不斷提升自己的工作能力。在日常工作中,多向領(lǐng)導和同事學習,認真總結(jié)經(jīng)驗,認真、及時、高效的完成工作任務,爭取早日轉(zhuǎn)正。
2、在工作中多問、多思、多學習。在工作中不僅只是做工作,還要多問為什么,如何做才能做得更好,怎樣做才能在下次工作中不再犯類似錯誤,以此才能獨立完成領(lǐng)導分配的工作。
3、學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。在平時的紀要擬寫以及簡報擬寫等工作中,我發(fā)現(xiàn)自己的文字功底有待提高,這就要求我平時多寫多看多學習,才能完美的做好領(lǐng)導交辦的任務。
5、及時總結(jié),找出差距與不足,讓自己的能力不斷提
升。我將堅持不懈的努力學習專業(yè)知識和理論知識,學習各種與工作相關(guān)的技能,為工作提供借鑒。積極向周圍同事虛心求教,不放棄每一個學習的機會,通過實際操作提高自己解決問題的能力,提高工作效率和質(zhì)量。
盡管進入公司時間短暫,但學習到做人做事的方法很多,在接下來的工作中,我會本著認真負責的態(tài)度把本職工作做好、做精,在崗位上發(fā)光發(fā)熱,為公司發(fā)展盡自己的綿薄之力。
醫(yī)療專業(yè)人員的年度個人工作計劃總結(jié)篇五
2020年在一如既往地做好平常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂2020的工作計劃。
繼續(xù)教育每年財務職員都要參加財政局組織的財務職員繼續(xù)教育。但是2020年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:2020年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部2020年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。
首先參加財務職員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,把握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精華。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地應用新準則等,進行帳務處理和財務相干報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部分的調(diào)和關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。依照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真實的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種用度開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理保存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務職員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出榜樣。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
財務管理科學化,核算規(guī)范化,用度控制全理化,強化監(jiān)視度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更公道化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,進步本身業(yè)務操縱能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完玉成年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
醫(yī)療專業(yè)人員的年度個人工作計劃總結(jié)篇六
今年,藥械監(jiān)管股工作緊緊圍繞藥械安全這一中心任務,加強藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管,大力整頓規(guī)范藥品市場秩序,各項任務目標均取得成效。
一、藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管工作。
按照“監(jiān)管區(qū)域無盲區(qū)、監(jiān)管品種無遺漏、監(jiān)管環(huán)節(jié)無斷層”的整體工作思路,我們積極開展日常監(jiān)督檢查工作。轄區(qū)共有一級以上醫(yī)院及藥械相關(guān)事業(yè)單位xx家;藥品經(jīng)營企業(yè)xx家(其中藥品批發(fā)公司x家,連鎖銷售公司x家,零售單體藥店xx家,零售連鎖門店xx家);醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)xx家;個體醫(yī)療診所及口腔診所xx家;疫苗接種單位xx家。今年我股著重檢查藥械經(jīng)營企業(yè),藥品經(jīng)營企業(yè)覆蓋面已達到xx%,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)覆蓋面達到xx%,一級以上醫(yī)院覆蓋面達到xx%。開展了“進一步開展藥品經(jīng)營領(lǐng)域突出問題整治工作”;“打擊食品藥品摻雜使假專項整治”;“嚴厲打擊違法違規(guī)醫(yī)療器械經(jīng)營使用專項整治工作”“開展‘問題疫苗’專項檢查工作”等多項專項整治工作。通過整治提高了經(jīng)營企業(yè)和使用單位的質(zhì)量管理意識和水平,保障醫(yī)療器械安全有效。
截至目前,共出動執(zhí)法人員xx余人次,車輛xx臺次,檢查藥械經(jīng)營企業(yè)xx余戶、醫(yī)療機構(gòu)xx余戶、藥品批發(fā)企業(yè)x戶、疫苗接種單位xx戶。檢查發(fā)現(xiàn)主要問題有如下幾點:藥品經(jīng)營企業(yè)存在從非法渠道購進藥品行為;銷售假藥行為;以搭售的形式買藥品贈送處方藥或者甲類非處方藥的行為;藥師不在崗銷售處方藥的行為;醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)存在經(jīng)營過期醫(yī)療器械等違法行為;醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)及使用單位未按時上交醫(yī)療器械安全監(jiān)督管理自查報告等行為。辦理藥品醫(yī)療器械相關(guān)案件xx起,其中簡易程序1起;一般程序x起,結(jié)案x起,x起案件因當事人未按時履行上繳罰款,已下達《履行行政處罰決定催告書》,準備申請?zhí)}北縣人民法院強制執(zhí)行,1起案件因當事人涉嫌刑事犯罪,現(xiàn)已將產(chǎn)品報市食藥監(jiān)局請示做假藥認定,待市食藥監(jiān)局出具認定結(jié)果后,研究決定是否將案件移送至黑龍江省寶泉嶺農(nóng)墾公安局處理。截止目前共做出行政處罰罰沒款合計:xx元,現(xiàn)已上繳罰沒款總計:xx元。
二、藥品不良反應、醫(yī)療器械不良事件上報工作。
日常工作中,我們督導網(wǎng)報單位積極上報不良反應,對不良反應報告認真審核,對可疑報告及時電話核查,對不規(guī)范報告及時修改,對規(guī)范報告及時評價上報。截止目前,共評價上報藥品不良反應報告xx份,醫(yī)療器械不良事件xx份,完成了既定目標。
三、藥品醫(yī)療器械經(jīng)營許可(備案)審查、核查工作。
今年4月,鶴崗市食品藥品監(jiān)管局將藥品經(jīng)營許可、第三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可、第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案的.材料審查、現(xiàn)場核查工作委托我局辦理,我們接到此項工作任務后,積極向市局請示、學習,努力完善并更好的完成此項工作。對申請辦理許可、備案、變更的企業(yè),悉心指導、嚴格審查、準確核查,確保圓滿完成此項工作。截止目前,共審查、核查藥品經(jīng)營企業(yè)x家次,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)13家次,受理藥品經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營事項變更xx家次。保質(zhì)保量完成此項工作任務。
四、工作存在的問題。
1、由于監(jiān)管面積大,藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)較多,藥品醫(yī)療器械動態(tài)巡查的頻次還沒有達到。
2、有關(guān)醫(yī)療器械新頒布修改的法律法規(guī)較多,尤其新版醫(yī)療器械分類目錄剛剛實行,很多內(nèi)容還需學習、消化、領(lǐng)會。
3、“性保健品”類產(chǎn)品方面,由于相關(guān)法律法規(guī)還不夠健全,很多產(chǎn)品打著“適宜人群”、“產(chǎn)品功效”等“擦邊球”宣傳其治療療效,應采取措施重點治理。
五、下步工作打算。
藥械安全是人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,下一步我們將繼續(xù)圍繞藥械安全這項工作,將藥械監(jiān)管工作推向一個新高度。
1、著力開展醫(yī)療機構(gòu)、個體牙科診所、眼鏡店監(jiān)管工作,以醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)為重點環(huán)節(jié),以醫(yī)療機構(gòu)為重點領(lǐng)域,以一次性無菌以及植入人體醫(yī)療器械為重點檢查項目,進一步加強醫(yī)療器械使用單位的監(jiān)管工作。
2、繼續(xù)推進建立藥品追溯系統(tǒng)。加大藥品購、銷、存相關(guān)記錄檢查力度,以確保藥品經(jīng)營企業(yè)采購的、陳列的及已經(jīng)售出的藥品均為xx%系統(tǒng)內(nèi)藥品,保障藥品可追溯性。
3、積極做好局機關(guān)下達的其他工作任務。按時限、保質(zhì)量的完成局機關(guān)交辦的各項任務。與食品股及各監(jiān)管所、分局等部門做好聯(lián)動,遇事不推脫、多協(xié)調(diào),增強大局意識,為全局工作穩(wěn)步進行做出自己的努力。
醫(yī)療專業(yè)人員的年度個人工作計劃總結(jié)篇七
xxxx年度,我單位認真貫徹執(zhí)行^v^《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神,嚴格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》等相關(guān)法律法規(guī),嚴按程序辦理登記、變更等手續(xù),按規(guī)定開展年檢及聯(lián)合檢查工作,保證民辦非企業(yè)單位自律、誠信、自我約束,規(guī)范、健康發(fā)展,完善組織機構(gòu)建設和制度建設,在有關(guān)領(lǐng)導下開展業(yè)務活動,定期舉行會議,年初制訂工作計劃,對下一年年的工作進行總體部署。年終開展工作總結(jié),就我單位一年來的工作進行回顧,評定任務完成情況,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,為單位以后的發(fā)展打下了更堅實的基礎(chǔ)。我院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入民辦非企業(yè)單位的建設和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)將xxxx年度工作總結(jié)如下:
開業(yè)之后,民辦非企業(yè)單位快速建立起各種規(guī)范制度,吸取公立民辦非企業(yè)單位各項制度之精華,迅速制訂了民辦非企業(yè)單位各項基本規(guī)章制度。本單位職能業(yè)務工作,是民辦非企業(yè)單位工作的核心,本單位職能業(yè)務質(zhì)量管理又是民辦非企業(yè)單位管理的重中之重,因此,本單位職能業(yè)務部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、本單位職能業(yè)務安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓、以達到和滿足病人的要求,為民辦非企業(yè)單位順利發(fā)展和運行奠定了基礎(chǔ)。
人才是民辦非企業(yè)單位最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,民辦非企業(yè)單位本著廣納人才,強化訓練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)技、護理專業(yè)人士,開業(yè)以前,民辦非企業(yè)單位利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經(jīng)過^v^門注冊后,民辦非企業(yè)單位對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、專科培訓、操作培訓等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內(nèi)感染、民辦非企業(yè)單位危重病人的急救訓練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓,以滿足我院作為一個綜合民辦非企業(yè)單位開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對民辦非企業(yè)單位的認同,強化了大家經(jīng)營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
質(zhì)量是民辦非企業(yè)單位的核心,民辦非企業(yè)單位的生命,同時又是效益的基礎(chǔ)和民辦非企業(yè)單位長遠發(fā)展的保證。基于這種理念,民辦非企業(yè)單位在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。服務是民營民辦非企業(yè)單位較之公立民辦非企業(yè)單位最具競爭力的主要手段,也是衡量民辦非企業(yè)單位好壞的顯著標志。開業(yè)以來,民辦非企業(yè)單位各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,在規(guī)范化服務的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們民辦非企業(yè)單位將有力地促進本單位職能業(yè)務、服務地位的鞏固和提高。
今年我們進一步拓展了服務方式和范圍,充分利用好各種載體,創(chuàng)新服務方式,開展了各項義診活動,走訪各社區(qū)低保戶和易地搬遷戶,為困難群眾提供免費醫(yī)療和救護車接送。
收入和支出,基本持平,因為我單位是屬于民辦的,又是非營利性的,自收自支,并根據(jù)總體的收入,合理、有計劃的安排費用開支。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大民辦非企業(yè)單位建設,尊重醫(yī)療科學,遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務,為遵義父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的民辦非企業(yè)單位。
醫(yī)療專業(yè)人員的年度個人工作計劃總結(jié)篇八
為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將xxxx年的工作情況和xxxx年的工作計劃匯報如下:
截至12月1日,xxx個險在全體業(yè)務同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入xxxx萬元,其中期交保費xxx萬元,躉交保費xxxxx元,意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數(shù)xxxx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。
回顧xxxx年走過的歷程,凝聚著xxx太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
1、從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xxx個險上下充分領(lǐng)會上級精神,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn),而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員,我們反復強調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xxx個險從根本上增強了凝聚力,xxx個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
2、針對全年各階段經(jīng)營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結(jié)我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。
3、特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達成全省進度前十強的好成績,xxx個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。
針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職。
(一)針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
(二)針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。
(三)針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。
4、一手抓基礎(chǔ)管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務,提高規(guī)模保費,保證目標達成。
(一)基礎(chǔ)工作,立足長遠發(fā)展,是xxx個險長期以來始終堅持的.方向,在xxxx年,xxx個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,團隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
在早會經(jīng)營方面,xxx個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養(yǎng)成良好工作作風。
(二)抓基礎(chǔ)管理的同時,認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
二、xxxx工作中存在的一些問題:
1、增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依然存在;
3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;
4、團隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
三、
xxxx作設想。
針對xxxx的經(jīng)驗和不足,xxx個險要做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。
6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設,實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。
展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導下,在xxx支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。
醫(yī)療專業(yè)人員的年度個人工作計劃總結(jié)篇九
xxx衛(wèi)生院xxx:
我于19xx年7月畢業(yè)于xx醫(yī)學??茖W校臨床醫(yī)學(3年制),分配到xxx廠(后改名為xxx股份有限公司)職工醫(yī)院,因單位工作安排于19xx.06—19xx.12,xxx市第一人民醫(yī)院在進修內(nèi)科半年,19xx年3月—19xx年2月在xxx醫(yī)院進修內(nèi)科1年,又于20xx年12月—20xx年06月在xx市第二人民醫(yī)院進修心血管內(nèi)科6個月,一直在基層醫(yī)療機構(gòu)從事普通內(nèi)科診療工作的30余年中,虛心求教,發(fā)奮學習,不斷臨床總結(jié)經(jīng)驗教訓,立志成才,創(chuàng)新開拓,努力爭當一名能給患者解除病痛的好醫(yī)生而不懈工作。30年來,救治患者25萬余人,平均每年到患者家中出診訪視巡診100人次以上。
從學校畢業(yè)后,我工作的xxx廠職工醫(yī)院當時只有28人,是一所小而全的綜合醫(yī)院,主要以門診兼管住院的方式,實際上以內(nèi)科病人為主,設有外科、中醫(yī)科、五官科、口腔科、婦產(chǎn)科。我剛畢業(yè),在每一個科室都工作了4個月,在藥房、藥庫也分別工作了2個月,奠定了基層“全科”醫(yī)生的“基礎(chǔ)”于1986年3月固定在內(nèi)科工作,從此開始正式從事內(nèi)科臨床。那時,我努力工作,思想積極向上,扎實基礎(chǔ),不斷重溫學習理論,努力做到理論與實踐相結(jié)合,很快適應了醫(yī)院的臨床工作,對基層醫(yī)院的常見病、多發(fā)病有了一定了解和掌握,并積累了一些獨特的經(jīng)驗,受到了領(lǐng)導和同事的好評,于1988年職稱解凍后第一批次被評為內(nèi)科醫(yī)師,1988年10月光榮地加入中國共產(chǎn)黨。1991年6月,我受醫(yī)院的委派到xxx醫(yī)院進修內(nèi)科,通過半年的住院醫(yī)師的培訓學習,收獲頗豐,是自己的醫(yī)學理論和實踐經(jīng)驗都有了一個飛躍,規(guī)范地掌握了多數(shù)常見病、多發(fā)病的診治,也了解了部分疑難、危重病的搶救治療,對自己1992年晉升內(nèi)科主治醫(yī)師起到了重要作用。晉升主治醫(yī)師以后,我繼續(xù)努力工作,進一步規(guī)范自己的診療行為,積極探索新理論、新方法在基層醫(yī)院的應用,開始促成醫(yī)院購買心電圖儀,并開始在心電圖監(jiān)測下對有適應癥的病人使用去乙酰毛花苷注射液稀釋后靜脈推注治療急性房顫30例,并取得了較好的療效,也得到了很多臨床資料。同時也試著選擇部分患者用三磷酸腺苷二鈉快速推注治療陣發(fā)性室上性心動過速32例,同樣取得了很好的效果。
面對基層發(fā)病率很高的頭昏和眩暈患者,我于1996年7月開始使用2%利多卡因注射液靜脈注射+綜合治療的方法治療了近300例患者,使患者癥狀明顯改善,比傳統(tǒng)治療在癥狀改善的時間、程度上都有了較大提高,并在公司科協(xié)論文評比中得到了一等獎,受到了醫(yī)院和公司的贊賞,推薦我當選為當年度xx市科協(xié)先進工作者。由于我在公司醫(yī)院的出色表現(xiàn)和個人的努力,1998年4月我順利晉升為內(nèi)科副主任醫(yī)師。接著我在醫(yī)院開始了用2年的時間推廣應用單劑治療單純性尿路感染116例,取得了良好效果,同時規(guī)范了醫(yī)院當時對尿路感染的認識和治療。由于我院是廠礦醫(yī)院,當時對于急危重病人都不敢觸碰,發(fā)現(xiàn)此類病人就轉(zhuǎn)院。20xx年我在醫(yī)院開始使用“綜合治療的方法治療小面積心肌梗塞”,用了1年多的時間,取得了良好效果,解決了醫(yī)院對于“心肌梗塞”談虎色變的心理行為表現(xiàn)。后來,我對于一些診斷明確、醫(yī)院有能力診治的危急重病例如非急診冠心病、高熱驚厥、慢性阻塞性肺疾病、腔隙性腦梗塞、支氣管哮喘、少量上消化道出血、腎病綜合征等病人開始留院觀察治療,開始改變醫(yī)院內(nèi)不敢收治危重急病人的狀況,使部分患者可以不轉(zhuǎn)院就能在廠內(nèi)得到治療,打破了先例,并帶領(lǐng)部分年輕醫(yī)師走出基層缺醫(yī)少藥的困局,開始更新知識,遵守執(zhí)業(yè)醫(yī)師法,進一步規(guī)范醫(yī)療行為,沖破傳統(tǒng)觀念,送醫(yī)送藥進家門,進行家庭門診和家庭隨訪,并親自送醫(yī)送藥到患者家,得到了患者和單位的高度贊譽。
20xx年11月,我所在的公司開始改制并將職工醫(yī)院改組成股份合作制門診部。由于企業(yè)位于一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)邊緣上,周圍是農(nóng)村,離鎮(zhèn)上最近的醫(yī)院有一公里距離,為了顧全大局,我和原有的廠礦醫(yī)院的同事一起在公司改制領(lǐng)導小組的支持下,將原職工醫(yī)院改制為xxx門診部,開始著手門診部的.建立并維持其正常運轉(zhuǎn),為維護公司改制這個大局做出了積極努力。后來,在這一改制后的內(nèi)江恒康門診部,我同樣一干就是五年。這五年,我積極帶領(lǐng)門診部一班人,積極為原企業(yè)改制后的職工服務,艱難地維持門診部開展正常門診診療工作,在盡心盡力地開展醫(yī)療服務工作的同時,著手尋求門診部的出路,終究等到了建立社區(qū)衛(wèi)生服務站、依托xxx中心衛(wèi)生院院本部而成立的xx分院的那一天。
經(jīng)過當?shù)攸h和政府、衛(wèi)生主管局和xx衛(wèi)生院領(lǐng)導的共同努力,20xx年1月26日門診部并入xxx中心衛(wèi)生院,我負責分院的工作,帶領(lǐng)分院的職工開始了在新的單位工作。新成立的峨柴分院主要從事社區(qū)醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務,特別是對慢性病、多發(fā)病病員服務。20xx年6月,我們根據(jù)糖尿病診療指南,開始對社區(qū)非胰島素治療效果不佳或者有并發(fā)癥,有使用胰島素適應癥的糖尿病病人進行胰島素的規(guī)范治療,采取先由醫(yī)院對這一類患者進行大約為期2周的系統(tǒng)糖尿病教育,并開始評估,進行胰島素治療,至20xx年8月我們對116例社區(qū)2型糖尿病患者進行了比較完整的治療,改變了當時社區(qū)糖尿病患者的認識和治療觀念,取得了良好的效果,也產(chǎn)生了積極影響。
xx分院所在的峨柴社區(qū)和周邊農(nóng)村有十多例在上級醫(yī)院診斷明確的擴張型心肌病的病人,就診治療均要去市里面的大醫(yī)院,十分不便。為此,我?guī)ьI(lǐng)醫(yī)院內(nèi)科醫(yī)師系統(tǒng)學習“擴心病”知識,于20xx年2月對這些病人進行家訪,并接受這十幾例患者在我院就診隨訪,我們采用綜合治療和隨訪觀察的方式,對他們進行觀察治療,取得了令他們滿意的效果,至20xx年6月我們治療了社區(qū)和周邊農(nóng)村16例擴張型心肌病的患者,也使醫(yī)院參與治療的內(nèi)科醫(yī)師得到了很大提高。
20xx年,我們在胰島素治療的病例中,發(fā)現(xiàn)近20例胰島素抵抗的患者,我們在查閱資料和復習有關(guān)資料的同時,開始胰島素抵抗的防治,通過加強糖尿病,病人的生活方式管理、增加胰島素增敏劑、改變胰島素制劑和改變注射部位、方式等,至20xx年8月,我主持了23例胰島素抵抗患者的治療,80%的患者取得了良好效果。
20xx年6月,由于工作需要,我擔任xxx中心衛(wèi)生院業(yè)務副院長并兼峨柴分院主任。我主持了重癥老年支氣管哮喘病人的綜合治療,通過對這一類患者進行分析評估,以補液、調(diào)節(jié)電解質(zhì)平衡、糾正低氧血癥、緩解患者氣道梗阻、預防病情惡化,適時呼吸機輔助通氣、適當選擇藥物等治療,取得了良好效果,積累了很多寶貴的經(jīng)驗,結(jié)合患者隨訪管理的方式,促進了支氣管哮喘防治指南的實施。例如典型病例如饒文錢[病案號10254—20xx],男,61歲。因反復咳嗽、氣喘、心累20余哮喘病史二十余年入院。住院期間檢查合并2型糖尿病。該患者屬于我院長期管理的社區(qū)病人,門診病史表明其哮喘急性發(fā)作或加重時病情嚴重,急救時對茶堿類或b—受體激動劑類藥物均不敏感,只能使用首次0.5毫克,以后每隔3—5分鐘多次0.3毫克小劑量腎上腺素皮下注射進行急救,緩解后綜合治療。該患者來院時在門診已經(jīng)做了急救處理,住院期間患者病情基本穩(wěn)定,經(jīng)過抗炎、平喘、抗感染的綜合治療后病情改善出院。出院后在我院門診隨訪4年余病情穩(wěn)定,情況良好。
20xx年5月,結(jié)合我們基層醫(yī)院的實際,我主持了中西藥結(jié)合治療胃潰瘍的療效觀察工作,通過對照比較的方法,對胃鏡檢查確診的病例結(jié)合基層醫(yī)院的實際情況,在西藥治療的基層上采用中藥組方(我們稱為“螵茯烏沙湯”)治療,取得了良好效果,通過統(tǒng)計分析,與對照組有明顯的統(tǒng)計學意義。促進了中藥科參與醫(yī)師的治療觀念轉(zhuǎn)變,使他們也了解了臨床對比統(tǒng)計的方法。
20xx年2月,根據(jù)《中國高血壓防治指南(20xx)》,主持我們有條件的診治、隨訪的h型高血壓隨訪觀察項目,采用馬來酸依那普利葉酸片治療、隨訪觀察大約3年時間,并就降低腦卒中發(fā)生率進行效果分析,目前我們已經(jīng)收集14例在治病例,雖然還沒有明顯成果,但積累了一定經(jīng)驗,相信會給我院帶來良好的經(jīng)濟和社會效益。
在擔任業(yè)務院長后,我還在醫(yī)院分管工作中,積極推行醫(yī)院標準化建設,加強醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理,促進醫(yī)院信息化建設,加速基層醫(yī)院的藥事管理和臨床藥物治療學管理,積極加強病案管理,加強醫(yī)療文書的規(guī)范化建設。近4年來,首先是我院運用電腦打印病歷和門診電子處方,大大提高了書寫質(zhì)量,改變了以往書寫字跡潦草,書寫不規(guī)范的現(xiàn)象,規(guī)范開展病案評估管理,使我院的病歷質(zhì)量有了極大的提高,在同級鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中名列前茅。其次,是整頓醫(yī)院的藥事管理,從抗菌藥物專項整治著手,參照二級以上醫(yī)院的標準制定我院的抗菌藥物專項整治方案,落實責任書,規(guī)范抗菌藥物的臨床應用,加強檢查考核,是我院住院病人抗菌藥物使用頻率從原來的98%下降到了現(xiàn)在的62.5%,門診抗菌藥物使用率從原來的60%下降到了21.8%,雖然還存在一定的差距,但離二級醫(yī)院的標準已經(jīng)不遠了。同時,我?guī)ь^學習藥事管理的有關(guān)規(guī)定,促進臨床合理用藥,堅持按照說明書用藥、對癥下藥、尊重個體差異用藥原則,開展詳細的處方點評制度,制定中成藥使用原則,促進了我院臨床合理用藥水平的極大提高。
總之,在醫(yī)療業(yè)務工作中,我積極向上,努力工作,加強溝通,得到了患者、同事、領(lǐng)導、主管部門的好評。我將一如既往,加強學習,更新知識,培養(yǎng)新生力量,為醫(yī)院乃至醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出應有的貢獻。
醫(yī)療專業(yè)人員的年度個人工作計劃總結(jié)篇十
一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各職能部門的大力幫助和支持下,通過全科醫(yī)生的積極努力,我科各項工作取得了可喜的成績,外科事業(yè)得到了前所未有的發(fā)展,為確立在x的“二級醫(yī)院”地位奠定了良好的基礎(chǔ)。
(1)醫(yī)學倫理。
我科遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,具有高度的敬業(yè)精神和強烈的工作責任感,本著“一切為了病人,一切為了病人,一切為了病人”的服務原則,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。全年無醫(yī)療事故或差錯發(fā)生??剖裔t(yī)護人員團結(jié)友愛,互相尊重,形成了一個強大的戰(zhàn)斗群體。全科的老同志關(guān)心新同志,實踐他們在工作中所做的,起模范帶頭作用。新同志尊重老同志,虛心好學。
我們每個人都深深體會到了工作中的辛酸和勞累,但也常常被別人的敬業(yè)所感動。我們還定期組織全科醫(yī)務人員聚會,協(xié)調(diào)各種矛盾,不斷增強集體凝聚力和榮譽感??剖邑撠熗窘?jīng)常征求患者及其家屬對我們工作的意見和建議,努力提高服務態(tài)度和服務質(zhì)量,牢固樹立爭創(chuàng)一流的理念,爭取社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
(2)業(yè)務方面。
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導的大力支持下,我們外科專業(yè)的治療水平將進一步提高。20xx年治療700余例,搶救100余例,手術(shù)214例。取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。廣大醫(yī)務人員,不怕臟,不怕累,日夜照顧病人,以高超的技術(shù)和無私奉獻贏得了社會各界和病人家屬的高度贊揚。
由于我院的特殊性,我科的主要疾病是普外科、泌尿外科和腦外科。對于危重患者的搶救,我科建立了一套相當完整高效的診療方案:及時準確的急救、急診手術(shù)患者的綠色通道、各種根治性腫瘤手術(shù)的開展,標志著我科有實力開展外科領(lǐng)域的疑難手術(shù)。
回顧即將到來的20xx年,對于我們所有的外科醫(yī)生來說,這的確是不平凡的一年。我院外科從小到大,從小到大,從弱到強,醫(yī)院領(lǐng)導和相關(guān)部門工作人員傾注了大量的心血,從各方面給予了支持和照顧,所有外科工作人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,我們所有的手術(shù)人員向所有關(guān)心、支持、幫助我們的人鄭重的說:謝謝!
展望即將到來的20xx年,我們充滿希望和期待。對于我們的醫(yī)院和外科來說,這仍然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和擴大的.關(guān)鍵一年。我們感受到一定的壓力和困難,但充滿熱情和信心。具體到外科,我們認為以下工作需要進一步加強和努力:
(一)進一步增強企業(yè)意識。
具體措施是進一步降低藥品成本比重,擴大服務范圍,從服務中求效益,從新技術(shù)中求效益,從醫(yī)療中求效益。外科是重要的臨床科室,也是高危戰(zhàn)場。我們真誠地希望,在醫(yī)院領(lǐng)導和兄弟部門的關(guān)心、支持和指導下,明年上一層樓,手術(shù)就能見效。
(二)進一步加強與我院市場部的合作。
(三)加強人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全。
提高患者滿意度要求醫(yī)生護士少坐辦公室,深入病房,征求患者及家屬的意見和要求,將可能出現(xiàn)的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。對內(nèi)提出要有“隨時準備和每一個病人打官司”的風險意識,從頭到尾落實醫(yī)療的安全意識,在每一個環(huán)節(jié)落實醫(yī)療的規(guī)章制度。
(四)開拓創(chuàng)新,發(fā)展科技。
我科20xx年要開發(fā)的新技術(shù)是胃旁路手術(shù)(gbp)治療2型糖尿病,這是全市第一項要開發(fā)的新技術(shù)。
(五)加強學習氛圍,提高專業(yè)水平。
該部門工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務意識需要進一步加強。學習永無止境,服務永無止境。關(guān)鍵是用心和真情去做好腳下的每一件事,做好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每個員工繼續(xù)深造。如果醫(yī)院和科室條件允許,建議有計劃、有步驟地選派基礎(chǔ)素質(zhì)好的人員到上級醫(yī)院進修學習。
(六)注重敬業(yè),提高效率。
我們科室的特點是危重病人多,工作沒有節(jié)奏,經(jīng)常加班加點。我們部門工作人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活,節(jié)假日從不休息,平時也加班,從不跟領(lǐng)導說累,也從不要報酬。為了促進部門的發(fā)展,提高員工的積極性,希望醫(yī)院領(lǐng)導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
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(七)存在下列問題。
形勢在發(fā)展,醫(yī)院在進步,外科也只是在發(fā)展。有許多領(lǐng)域、疾病和技術(shù)需要我們?nèi)タ朔?、掌握和改進。我們深刻理解我院外科的發(fā)展需要醫(yī)院領(lǐng)導和員工的幫助和支持,爭取醫(yī)院支持將腹腔鏡設備引進我科,開展微創(chuàng)手術(shù),提升我科水平。
醫(yī)療專業(yè)人員的年度個人工作計劃總結(jié)篇十一
一年來,我院在上級主管部門的領(lǐng)導下,認真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務?,F(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:
一、我院《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是()科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī),沒有違法開展靜脈用藥。
二、現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師()人,執(zhí)業(yè)護士()人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應的執(zhí)業(yè)證書。
三、各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務,關(guān)心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年門診人次()住院人次(),沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進,購進藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、診所自行處理醫(yī)療廢物,定期定點將醫(yī)療廢物嚴格按照規(guī)定送到指定地點處理,有醫(yī)療廢物處理登記本,對醫(yī)療廢物處理情況進行登記。
八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作。
九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動,平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
醫(yī)療專業(yè)人員的年度個人工作計劃總結(jié)篇十二
醫(yī)院社會治安綜合治理工作在上級主管部門的指導下,堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面貫徹落實市政法、市衛(wèi)生局工作會議精神,充分發(fā)揮黨、團組織先鋒作用,扎實做好綜治工作,做到誰主管誰負責,看好自家門,管好自家人,排查矛盾糾紛,查處身邊隱患,把矛盾、隱患消除在萌芽狀態(tài),積極推動醫(yī)院平安建設平穩(wěn)較快發(fā)展。
20xx年3月,醫(yī)院召開了20xx年第一次綜治例會,院黨委書記和院各黨總支書記簽訂綜治目標管理責任書,要求大家做好綜治的宣傳及各項工作,對綜治工作要有高度的責任感,要有預見性,發(fā)現(xiàn)問題要及時妥善的處理,要明確責任人,各項措施要到位,要突出重點,確保目標責任狀能圓滿的完成。在每周一機關(guān)例行早會及每月的行政例會上,院主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導都將安全生產(chǎn)、醫(yī)療安全、消防安全作為主要內(nèi)容進行部署。在節(jié)假日之前,院領(lǐng)導組織相關(guān)職能科室對全院進行安全大檢查,對查出的問題認真進行落實整改。
門診大樓已順利封頂并部分投入使用,今年9月12日試運行以來,我們認真做好門診安全保衛(wèi)工作,聘用六名保安員采取二十四小時巡邏防范工作,由于我們始終保持清醒頭腦,做到警鐘長鳴,到目前為止門診大樓治安秩序井然,未發(fā)生偷盜等治安案件。在建的門診視頻監(jiān)控及消防控制中心設備正在調(diào)試中,相信它的投入使用將會大大減少偷盜事件的發(fā)生,讓病人有一個更好的就醫(yī)治安環(huán)境。
醫(yī)院治安形勢方面也不容樂觀,門診、病房偷竊現(xiàn)象還時有發(fā)生,為了不讓病人的錢物受損失,醫(yī)院保衛(wèi)科每天早上提前半小時上班派人在門診、外科大樓電梯進行治安巡邏,由于新門診大樓點多面廣、院外科大樓正在在建,來醫(yī)院的人員比較復雜,我們除了和轄區(qū)派出所民警一道對工地人員進行安全教育外,院保衛(wèi)科工作人員每天晚上帶領(lǐng)保安員對全院進行巡查,做到人防、物防、技防相結(jié)合相統(tǒng)一。加強了治安保衛(wèi)工作,聘用了十名保安員,并實行24小時值班制。成立銅陵市公安分局銅官山派出所駐銅陵市人民醫(yī)院警務室,警務室的設立,彌補了醫(yī)院保衛(wèi)部門職責不完善,處理惡性的事件力度薄弱,缺乏治安管理經(jīng)驗等缺陷。同時,轄區(qū)的公安機關(guān)與醫(yī)院共同聯(lián)動,研究醫(yī)院及周邊地區(qū)的治安處理問題。建立警務室這一措施將有效遏制“醫(yī)鬧”、“醫(yī)托”等不法現(xiàn)象,還群眾一個良好的就醫(yī)環(huán)境。警務室的設立也將會大大推進我院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動深入開展。
為更好規(guī)范院內(nèi)車輛停放管理,給病人有一個良好的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院和銅陵愛心有限公司簽訂了停車收費管理協(xié)議,院內(nèi)停車實行社會化管理。實行收費管理后,醫(yī)院將監(jiān)督愛心有限公司嚴格按照物價局核定的價格進行收費,嚴禁亂收費,并接收社會監(jiān)督。并要求工作人員正規(guī)著裝,文明執(zhí)勤。從8月1日試運行到現(xiàn)在,醫(yī)院院內(nèi)車輛停放有序,受到良好的社會效果。
醫(yī)療專業(yè)人員的年度個人工作計劃總結(jié)篇十三
20xx醫(yī)院啟用、抗菌藥物專項治理工作xx年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護理服務示范工作開展,在院部的領(lǐng)導下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務實,齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
認真組織全體科員不斷學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務,全心全意為人民服務。
沒有規(guī)矩就沒有方圓,法律、規(guī)章制度、崗位職責是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責的學習,不斷提高遵紀守法、按規(guī)章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺性,努力完成各項工作任務。
建設一個招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團隊。醫(yī)院后勤工作紛繁復雜,不同工種有不同的專業(yè)之術(shù),有不同的崗位職責,要完成不同的工作任務,就需要一個有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊伍,就需要一個團結(jié)協(xié)作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務,才能使醫(yī)院這個大團體更好地為人民服務。
加強職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設,確保職工,實習生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務,加強院容風貌建設,美化綠化環(huán)境。
后勤雖然做了大量的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問題,解決問題,跟上時代發(fā)展的需要。
醫(yī)療專業(yè)人員的年度個人工作計劃總結(jié)篇十四
1、我今年主要在兒科的住院和門診工作,由于本所的特點,兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、托幼機構(gòu)幼兒體檢、以及聯(lián)系托幼機構(gòu)及指導工作等等,有些工作我以前沒做過,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向同事學習、向內(nèi)行請教、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較勝任兒科的工作,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、在醫(yī)療業(yè)務方面,我一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德履行職責,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名兒科醫(yī)生的崗位職責。在工作中堅持“精益求精、一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務、學習不放松。在工作中我盡可能去關(guān)心、尊重患者、保護患者隱私。
3、努力鉆研業(yè)務、更新知識,提高專業(yè)技術(shù)。嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)的操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛。
4、熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評。經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,不斷加強業(yè)務理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
5、同時,嚴格要求自己,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
要想完成工作的責任,首先必須樹立正確的世界觀和人生觀,具備較高的專業(yè)素質(zhì)。在這一年中我認真參加各種學習和活動。是的,作為一名兒科醫(yī)生,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。所以我以更高的要求來努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和所領(lǐng)導保持高度一致。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。
1、積極熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的知識,運用于實際工作,能夠擺正位置,大事要報告,小事不推諉。
2、遵守規(guī)章制度,強化作風紀律作為一名醫(yī)務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅持從小事做起、從我做起持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規(guī)章制度辦事。
通過這一年的`工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。我將在未來的工作中繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位所長、各科室主任和同事們學習,注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績。
醫(yī)療專業(yè)人員的年度個人工作計劃總結(jié)篇十五
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和市衛(wèi)生局的支持、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、各相關(guān)部門的努力下,我區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康穩(wěn)定的發(fā)展,現(xiàn)將第四周期工作開展情況總結(jié)匯報如下:
1、入保籌資情況。
第四期共入保52415人,入保率達96.5%,其中艷山鎮(zhèn)入保12938人,麥架鎮(zhèn)11556人,沙文鎮(zhèn)14270人,都拉5733人,牛場79018人,按入保檔次分:一檔12264人,二檔5736人,三檔34415人。
第五周期共入保57386人,入保率為96.91%。
2、資金報銷情況。
(1)全區(qū)共報銷2,622,583元,占年度總資金的97.9%。節(jié)余資金5.4萬元。
(2)入保農(nóng)民人均報銷費用為50元。其中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院報銷32.2元,在區(qū)報銷13.6元,在市級以上醫(yī)院報銷4.2元。與第三周期的39.6元相比上升10.4元。
(3)按鄉(xiāng)鎮(zhèn)分入保農(nóng)民人均報銷費用的順位為:牛場鄉(xiāng)61.91元(與第三周期相比上升12.5元)、都拉鄉(xiāng)54.85(與第三周期相比上升14.5元)元、沙文鎮(zhèn)55.72(與第三周期相比上升16.1)元、艷山紅鎮(zhèn)41.62元(與第三周期相比上升7.7元)、麥架鎮(zhèn)41.91元(與第三周期相比上升10.6元)。
村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)級醫(yī)院、市級醫(yī)院分別占23.5%、40.89%、27.11%、8.5%,從中看出64.39%的費用在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室報銷,比去年同期的58.8%上升5.59個百分點。
3、就診轉(zhuǎn)診情況。
(1)、共就診222587人,實際人均就診4.2次,比上周期高0.8次,門診就診220909人次,住院1678人次(鄉(xiāng)衛(wèi)生院108人次,區(qū)級278人次,市級35人次),門診、住院人次分別占總就診人次的99.25%,0.75%,比上周期相比門診比例上升0.12個百分點。
(2)、就診分布:村衛(wèi)生室60.63%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院34.68%,區(qū)級醫(yī)療機構(gòu)4.59%,市級以上醫(yī)療機構(gòu)0.1%,與上周期相比鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院比例明顯上升,其余醫(yī)療機構(gòu)均下降。
(3)、本周期共受益44709人,受益率達86.9%,門診封頂943人,住院封頂134人。人受益率比上周期相比上升3.1個百分點。
4、醫(yī)療服務情況。
(1)、門診次均費用,村衛(wèi)生室9.1元,與周期相比上升0.9元;
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院次均費用22.1元,與上周期相比下降6.7元;區(qū)級定點醫(yī)院次均費用60.7元,與上周期相比上升16.3元;市級醫(yī)院425元,下降1元;省級醫(yī)院382元,下降512元。
區(qū)級定點醫(yī)院住院次均費用1597元,與上周期相比上升638元;市級以上醫(yī)院5003元,下降1010元。
根據(jù)《市人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)貴陽市新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施方案(試行)的通知》精神,我區(qū)目前已經(jīng)出臺《白云區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于進一步加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施意見》,于第五周期(xx年11月1日開始)正式實施,新周期的基本運行模式如下:
1、籌資模式:個人、集體、政府多方籌資,農(nóng)民個人繳費不再分三個檔次,統(tǒng)一每人繳納10元,市、區(qū)、鄉(xiāng)三級政府按10、15、10元匹配,共同45元/人,其中40元作為第一次補償,提取5元作為大病統(tǒng)籌資金,進行二次補償。
2、建立合作醫(yī)療大病統(tǒng)籌基金,每人提5元,建立大病統(tǒng)籌(二次報銷補償,在封頂報銷后,自付6000-10000按30%比例,10000-xx0按40%,xx0以上按50%比例分段報銷,二次報銷封頂15000元/年。);制定了二次報銷細則,生大病最高可以補償17500元,切實解決農(nóng)民的“因病致貧、因病返貧”。
3、新周期還執(zhí)行貴陽市衛(wèi)生局統(tǒng)一招標的合作用藥目錄和藥品價格,以更便宜的價格服務于參保農(nóng)戶,切實減輕農(nóng)民的負擔,同時根據(jù)市文件要求,對各定點醫(yī)療機構(gòu)藥品實現(xiàn)“四統(tǒng)一”管理;目前除麥架衛(wèi)生院因修建新衛(wèi)生院,尚未建立藥品配送中心,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)實現(xiàn)村衛(wèi)生室藥品由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院統(tǒng)一配送。
1、本年度對定點醫(yī)院進行了四重點督查,對、區(qū)級醫(yī)療機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室進行了認真的督查,針對存在問題現(xiàn)場進行指正及會議上提出,并要求整改及落實。
2、實現(xiàn)合作醫(yī)療網(wǎng)絡化管理工作現(xiàn)況。
合作醫(yī)療管理信息網(wǎng)絡中心機房已經(jīng)建立并開通,鄉(xiāng)鎮(zhèn)合醫(yī)辦或及衛(wèi)生院及各區(qū)級各定點醫(yī)療機構(gòu)均已經(jīng)開通運行,目前除沙文因為電纜被盜未測試外,其他均開始正式錄入處方及進行相關(guān)工作。
1、網(wǎng)絡化建設過程中存在的問題。
由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院合醫(yī)管理本身需要一條adsl上網(wǎng)及網(wǎng)絡直報等,需要一條上互聯(lián)網(wǎng),貴陽市統(tǒng)一招標單位競達公司要求上合作醫(yī)療的寬帶單獨使用,因我區(qū)有四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“管辦”未分離,設在衛(wèi)生院的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))合醫(yī)辦也需要單獨安裝一條寬帶,僅合作醫(yī)療一項工作就需要二條寬帶,費用相對過高。
2、區(qū)合醫(yī)辦日常工作量大,包括日常報銷、處方審核、對定點醫(yī)療機構(gòu)督查、人員培訓等及其他相應工作,在區(qū)合作醫(yī)療網(wǎng)絡中心建立及即將對城市合作醫(yī)療進行試點工作后,需增加工作人員才能更好的管理合醫(yī)工作。
3、建立獨立于醫(yī)療機構(gòu)以外的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))合作醫(yī)療管理辦公室工作。
根據(jù)筑府辦發(fā)〔xx〕85號及筑府辦發(fā)〔xx〕126號文件要求,區(qū)合管會多次召開會議研究“管辦”分離問題,但由于編制問題得不到解決,目前只有牛場鄉(xiāng)暫時在鄉(xiāng)政府設立合作醫(yī)療管理辦公室,實現(xiàn)“管辦分離”,人員由鄉(xiāng)衛(wèi)生院借調(diào)一名醫(yī)務人員組成,但因未完全按必須配備1名財務人員及1名計算機操作人員,也導致一些工作開展力度和工作銜接方面的問題。其他四個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))目前合管辦仍設在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
4、由于我區(qū)第五周期按市統(tǒng)一方案進行實施,在對參保農(nóng)戶減低報銷比例的情況下,對參保農(nóng)戶在就診報銷過程中的接受程度、合醫(yī)運行情況、資金報銷管理、二次報銷基金是否夠用等方面無具體參考數(shù)據(jù)(目前我區(qū)二次報銷基金只能提供19個人的二次封頂報銷,新周期已經(jīng)有6人提出申請),對風險控制缺乏相應的`分析數(shù)據(jù),也提高了新周期的運行風險,同時也帶來一些不可預測的因素。
我區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下,在區(qū)人大,區(qū)政協(xié)的監(jiān)督下,在市衛(wèi)生局的指導下取得了一定的成效,面對新形勢、新任務仍存在著一些問題,我區(qū)將繼續(xù)以開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療為契機,大力深化農(nóng)村改革,努力構(gòu)建和諧社會,協(xié)力新農(nóng)村建設,實現(xiàn)全面小康。
新的周期即已經(jīng)開始,我區(qū)農(nóng)村合作醫(yī)療步入第五周期,新的周期里面,除繼續(xù)保證合作醫(yī)療的報銷工作正常運行外,還要堅持以下四點:
1、進一步堅持督查制度,進一步加大督查的力度和督查的力度,以確保我區(qū)農(nóng)村合作醫(yī)療在村、鄉(xiāng)兩級工作的正常平穩(wěn)運行。
2、在原有基礎(chǔ)上推進網(wǎng)絡化的建設,真正做到網(wǎng)上錄入,網(wǎng)上審核,網(wǎng)上報銷。
3、利用農(nóng)村遠程教育網(wǎng)絡,實施農(nóng)民就診報銷信息微機化管理。
4、強力推進獨立于醫(yī)療機構(gòu)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)合醫(yī)辦的建設工作。
5、繼續(xù)完善合作醫(yī)療制度,完善單病種管理。
醫(yī)療專業(yè)人員的年度個人工作計劃總結(jié)篇十六
自20xx年12月加入xxx醫(yī)療集團以來擔任信息安全經(jīng)理一職,在這六個月的試用期中通過與各位同事、領(lǐng)導的相處,使我漸漸開始適應現(xiàn)在的工作環(huán)境和節(jié)奏,在工作中體會到的領(lǐng)導和同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加嚴格的要求主機,把工作做好做細。在此,我需真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我足夠的寬容、鼓勵和幫助。下面就我六個月的試用期工作進行總結(jié)。
1)三級等保測評:根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)要求,北京和睦家醫(yī)院需通過等級保護三級測評。入職時,此項目已過初測階段進入到整改階段,根據(jù)測評機構(gòu)給出的差異分析報告進行高風險項和中風險項的整改工作,作為整個項目的執(zhí)行者,之前的工作經(jīng)驗在整改過程中起到了一定的作用,提高了整改工作的效率并編寫了等級保護要求相關(guān)文檔,例如:信息安全應急預案,操作系統(tǒng)基線檢查模板等,同時也存在一些不足,例如對于等級保護要求的一些條例理解不夠深刻,對于等保測評的算分公式不夠熟悉等。在最終測評時,積極配合測評機構(gòu)的測評工作,回答測評機構(gòu)提到的關(guān)鍵問題,使得終測過程較為順利的完成,并以優(yōu)異的分數(shù)通過了三級等保測評,拿到了三級等保報告,當然這也少不了其他同事的共同努力。
2)安全體系建設--評估階段:根據(jù)領(lǐng)導要求,負責和睦家信息安全體系建設,作為此項目的負責人,我將此項目分為三個階段完成,分別為:評估階段,建設階段,以及運營階段。在評估階段的主要目標是需要評估和睦家現(xiàn)狀,以及為安全體系建設第二階段做準備,如不做評估的話是無法進行從0-1的安全體系建設,在評估的過程中利用自己的專業(yè)知識并結(jié)合等級保護三級的要求,進行了多維度的評估。完成評估后,列出了安全體系建設架構(gòu)圖,但由于做評估時有些方向沒有做深入的調(diào)研,導致安全體系架構(gòu)圖的某些模塊無法實現(xiàn),后期會進行一系列的調(diào)整及優(yōu)化。
3)安全意識培訓:企業(yè)無時無刻都面臨著信息安全的威脅及風險,根據(jù)領(lǐng)導要求,作為該項目的負責人,已于近期針對于和睦家內(nèi)部it部門進行了安全意識培訓工作,培訓內(nèi)容包括安全意識概念、密碼安全、系統(tǒng)安全、郵件安全、物理安全、社會工程攻擊等內(nèi)容,通過安全意識培訓,提升了企業(yè)內(nèi)部對于信息安全的理解以及信息安全的重要性,同時也在一定程度上提升了員工識別信息安全風險的技能和意識,但美中不足的是培訓內(nèi)容過多,培訓時間較長,所以需要對培訓的素材進行優(yōu)化。
4)支持其他site網(wǎng)絡安全工作情況:
遠程支持xx網(wǎng)安檢查,配合it manger通過青島市網(wǎng)安的例行檢查,并提出與網(wǎng)安檢查相關(guān)的檢查項及關(guān)鍵點,最終xxx以較高的分數(shù)通過檢查。
青島互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線前審查,配合it manager通過青島互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線前審查,提供了網(wǎng)絡安全應急預案的培訓以及相關(guān)檢查項的整改方案,并在審查當天進行遠程技術(shù)支持。
xxx三級等保測評工作,遠程配合xxx在三級等保終測,并提供相關(guān)漏掃報告,以及技術(shù)答疑等,最終xxx復核等保三級測評要求,通過三級等保測評。
a)安全運營中心部署:根據(jù)三級等保要求以及安全體系建設需求,需成立安全運營中心,和睦家購買了ibm的siem平臺qradar,目前該項目已完成北京區(qū)域部署,進入到優(yōu)化策略階段,目前已將ad認證類的告警策略優(yōu)化完成,下一步準備優(yōu)化病毒類告警以及服務器相關(guān)告警,待策略優(yōu)化完成后,部署全國各site日志采集器和流量采集器,預計本年度完成全國部署。
b)knowbe4釣魚郵件測試平臺:由于釣魚郵件對企業(yè)造成的安全風險較高,威脅較大,所以準備采購響應的釣魚郵件測試平臺,通過該平臺的釣魚郵件測試來提升員工對于防釣魚的安全意識,目前該項目已將報價提交給采購進行價格評估,待采購評估價格后進行購買實施。
c) xxx全國安全意識培訓:為提升和睦家員工的信息安全意識,計劃于本年度完成xxx全國員工的信息安全意識培訓,目前已完成北京xxx部門的培訓,下一步進行xxx的信息安全意識培訓。
通過六個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些優(yōu)點與不足:
a)溝通能力方面:樂于與同事及領(lǐng)導積極溝通,并了解自己的任務和角色,樂于與同事合作以達成目標,但有的時候溝通方式存在一定的問題,導致溝通效果欠佳。在今后的工作中,也會注意自己與領(lǐng)導和同事之間的溝通方式及方法,做到高效溝通。
b)項目管理能力:擅長項目管理,因為之前系統(tǒng)的學習過項目管理的知識,所以在工作中可以利用學習到的知識去進行高效工作,但偶爾會出現(xiàn)不熟悉企業(yè)內(nèi)部的工作流程導致對于項目的管理出現(xiàn)偏差,我會在未來的工作中盡快的熟悉各項工作流程,避免再次出現(xiàn)同樣的問題。
c)崗位知識方面:在信息安全體系建設、安全運營、安全意識培訓以及安全事件分析方面較為擅長,由于網(wǎng)絡安全涉及到的知識面非常廣,在工作的過程中也意識到我所在的崗位上,有些需要用到的信息安全相關(guān)知識自己并不夠?qū)I(yè),所以在今后的工作和生活中還需要加強學習相關(guān)崗位知識,并實際運用到工作中。
d)工作態(tài)度方面:工作態(tài)度積極、主動,時常保持良好的狀態(tài)完成工作或解決問題。
e)工作效率與質(zhì)量:高于一般的效率,能早于限期完成。但偶爾會出現(xiàn)工作目標不明確、工作方法不得當?shù)那闆r,這也是我在今后的工作中需加以提升的方面,爭取做到工作目標明確、方法得當、效果良好,并有相當?shù)臏蚀_性。
總之,半年來,我做了一定的工作,也取得了同事和領(lǐng)導的認可,但離領(lǐng)導的要求標準有還有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力,通過不斷學習和總結(jié)增加自己的知識面,不斷提升自身的技術(shù)能力,將工作完成好。同時也會虛心聽取領(lǐng)導及同事的批評和糾正,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。緊緊圍繞公司的企業(yè)文化,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作。
醫(yī)療專業(yè)人員的年度個人工作計劃總結(jié)篇十七
20xx年我院在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,在新一屆領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,在全院職工的努力下,醫(yī)療環(huán)境得到了改善,門診病人數(shù)和住院病人數(shù)較去年同期相比有所增加。在病人增加的情況下,院領(lǐng)導班子高度重視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的首位。我院對照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動方案要求,結(jié)合創(chuàng)建“平安醫(yī)院”、“三好一滿意”等活動,不斷加強醫(yī)院醫(yī)療安全管理,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,為人民群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務,現(xiàn)從以下幾個方面進行匯報:
1、加強醫(yī)療隊伍建設,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。我院加強了對醫(yī)護人員的管理和教育,使醫(yī)務工作者牢固樹立堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,不斷提高醫(yī)療服務水平。同時不斷地積極改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務流程,提供方便、及時和人性化的醫(yī)療服務。切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理,建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施,保證醫(yī)療儀器合法、合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴格技術(shù)準入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,嚴格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策,切實減輕患者醫(yī)藥費用負擔。
2、不斷提升預防和化解醫(yī)療糾紛的能力。堅持預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,建立健全化解醫(yī)患矛盾和預防、排查、調(diào)解醫(yī)療糾紛的工作機制,有效減少和化解醫(yī)療糾紛。把降低醫(yī)療事故發(fā)生率、減少醫(yī)療糾紛作為醫(yī)院科室與人員管理考核的重要指標。提高醫(yī)務工作者做好醫(yī)患溝通的重要性認識,完善溝通內(nèi)容,改變溝通方式,注重溝通效果,不斷改善醫(yī)患關(guān)系。積極向社會和信訪群眾宣傳醫(yī)療事故與糾紛處理規(guī)定和程序,引導患者自覺按照《醫(yī)療事故處理條例》確定的原則和途徑解決醫(yī)患矛盾與糾紛。加強與公安部門的溝通聯(lián)系,防止醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件和惡性的事件,保證醫(yī)療秩序,保護醫(yī)務人員人身安全。
3、健全醫(yī)院內(nèi)部治安防范體系。嚴格執(zhí)行《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作管理規(guī)范》,建立健全醫(yī)院內(nèi)保工作,采取各項防范措施,落實安全生產(chǎn)責任制,開展經(jīng)常性檢查,及時排查和消除各種不安定因素和安全隱患。對重點安全崗位工作人員定期進行教育培訓,提高全員安全意識和治安防范意識。
完善醫(yī)療服務場所防盜竊、防扒竊、防火災等各種安全防范設施,加強患者在院期間的安全管理,有效防止意外事故和突發(fā)事件對患者造成傷害,保護患者在就診期間的財產(chǎn)安全和生命安全。加強醫(yī)院內(nèi)部重要部位和重點科室、重點部位的安全管理,特別是加強對毒、麻藥品和放射源的管理,嚴防發(fā)生流失事件。要加強與公安部門的聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。
4、妥善處理醫(yī)療糾紛,暢通投訴處理流程。成立了醫(yī)療糾紛調(diào)解辦公室,并與管轄區(qū)派出所、社區(qū),建立警民聯(lián)防。我院落實了《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》,加強投訴管理工作,成立投訴管理小組,確定專門人員負責投訴工作,公開投訴電話及信箱,規(guī)范投訴處理流程。
1、落實《處方點評管理規(guī)范》,成立處方點評專家組,每月對門診及住院處方進行點評,對點評處方中存在的問題進行匯總,將檢查結(jié)果進行反饋,督促科室進行整改,促進藥物合理使用。
2、開展醫(yī)療器械臨床使用安全控制及監(jiān)測評價工作,加強我院機構(gòu)醫(yī)療器械臨床合理使用與安全管理。
3、嚴格貫徹《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預約診療服務工作的意見》,繼續(xù)推進預約診療工作。
(1)確定專門機構(gòu)和人員負責預約診療工作情況。建立了組織機構(gòu),研究制訂本醫(yī)院實施預約診療服務的總體目標和年度任務,細化和落實各項工作措施。
(2)把開展預約診療服務作為我院加強醫(yī)院管理和推進改革的重要內(nèi)容,建立了規(guī)章制度、改進服務流程、制定各項工作措施。
(3)開通了電話、網(wǎng)絡及現(xiàn)場等多種預約診療服務方式,預約人數(shù)逐年遞增。
(4)推進“預約優(yōu)先”,通過候診廳的電視、黑板報等多種形式宣傳預約診療相關(guān)的信息。
4、我院護理部門推出了“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”,開展了4個優(yōu)質(zhì)護理病房,通過為病人提供更加貼心的服務,讓病人“來得焦心、住得安心、出院舒心”。
5、由于我院為專科醫(yī)院,收治傳染病及精神病患者,因此尚未開展臨床路徑工作。
醫(yī)療專業(yè)人員的年度個人工作計劃總結(jié)篇十八
醫(yī)療質(zhì)量是一個醫(yī)院生存發(fā)展的根本,是一個醫(yī)院水平高低體現(xiàn),醫(yī)療安全管理是醫(yī)療質(zhì)量的一個重要方面。一年來,我院在衛(wèi)生局的直接正確領(lǐng)導下,認真學習衛(wèi)生部、局關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的有關(guān)精神,投身醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,廣開醫(yī)療市場,積極參與市場競爭。堅持以病人為中心,一切為病人服務,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,改善服務態(tài)度。嚴抓各種醫(yī)療質(zhì)控指標,提高醫(yī)療整體水平有效減少醫(yī)療糾紛,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生?,F(xiàn)對本年度醫(yī)療醫(yī)療治療和醫(yī)療安全工作總結(jié)如下:
加強醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育,使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務的思想,堅持“以病人為中心”的服務理念,認真開展了內(nèi)容為“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動,不斷提高醫(yī)療服務水平。創(chuàng)新服務流程,優(yōu)化診療環(huán)境。充實門診醫(yī)師,合理安排工作時間,堅持準時開診,保證病人及時就診。建立醫(yī)療費用公開透明制度,住院病人實行一日一清單制度,病人可以隨時查詢藥品價格、住院費用等詳細情況,深受病人的好評。
加強醫(yī)患溝通,完善溝通內(nèi)容,改進溝通方式,注重溝通效果,切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理,建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施,保證醫(yī)療儀器設備合法、合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴格技術(shù)準入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。
醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危,是醫(yī)療服務的生命線,是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全的進行首先要提高醫(yī)療質(zhì)量,提升服務水平。加強醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓規(guī)章制度的落實,時刻堅持“以病人為中心”,以質(zhì)量為核心,以質(zhì)量安全為主題,認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責,嚴格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī),把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)之中。成立姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理小組,加強醫(yī)療文書質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,對病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理。制定姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員考核方案,以落實獎懲機制,確保獎懲到位,對醫(yī)療服務質(zhì)量考核成績優(yōu)異的科室或個人給予表揚和物質(zhì)獎勵;對醫(yī)療服務質(zhì)量考核結(jié)果不達標的科室或個人除給予經(jīng)濟處罰和全院通報批評,強化“三基三嚴”訓練,不定期舉行各級各類人員三基考核,將醫(yī)務人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進行綜合評定,并將考核結(jié)果與個人考核掛鉤,確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新,全面提高醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì)。
今年,我院從加強制度建設入手,結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,制定了相關(guān)的管理制度及考核細則,并制定職能科室、業(yè)務科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。明確責任,保證職能,做到責、權(quán)明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循、有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標準化。
依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道,維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》成立了姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,建立健全醫(yī)患糾紛預防處置機制,周密落實相關(guān)防控措施,努力化解各類醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件和惡性的事件。
定期組織重點崗位工作人員學習培訓,落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查(如藥庫、門診、病房等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材完好。我院實行院領(lǐng)導總值班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處。嚴格落實安全責任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院不出現(xiàn)重大安全責任事故。
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醫(yī)療專業(yè)人員的年度個人工作計劃總結(jié)篇十九
大家好!
我叫佚名,是醫(yī)療衛(wèi)生系的一名輔導員,服務管理6個班級,其中五年制204人,三年制31人,從入職至今已滿一年,新入職的青澀漸漸退去,剛上崗的忐忑不安慢慢消解,我慶幸自己工作環(huán)境純粹,周圍同事關(guān)愛有加,毫無經(jīng)驗的我逐漸上路,對工作有了更深的認識,對輔導員工作有了更濃的興趣。我用謙虛的態(tài)度和執(zhí)著的熱情投身工作中。
下作為一名輔導員,在學生管理工作上,我主要做了以下幾方面的工作:
1、充分利用主題班團會,堅持對學生進行思想政治教育;班會的主題多種多樣,例如通過具體事例使學生認識到生活的不易,父母的難處;告知生活學習中的種種不安全因素;宣揚國學和正能量的一些事跡。
2、積極配合教學教研部門,堅持對學生進行專業(yè)思想教育;在醫(yī)療衛(wèi)生系,教研人員和學管人員一直緊密的配合,發(fā)現(xiàn)逃課曠課學生當即處理,使學生在校期間不會有任何漏洞可鉆,更加保證了學生學習質(zhì)量和個人安全。
3、根據(jù)不同心理特點制定不同的心理教育模式,堅持對學生進行心理教育;學生的性格不同,獎懲方式也不相同,根據(jù)學生的性格和心理特點運用不同的獎懲方法,避免出現(xiàn)教育批評力度不夠或者過激導致的學生出現(xiàn)各種問題。
4、時時量化考核細則,堅持對學生進行行為規(guī)范教育;量化考核就是在大學生守冊的基礎(chǔ)上建立一套試行考核方式。對本系不遵守或不能長期堅持按學生處和本系規(guī)定行事的學生進行記錄并負分、包括上課、早晚自習、早間操出席、平時的文明用語、參加班集體活動情況等,向全體學生明確,此記錄將作為年終評獎評優(yōu)及助學金、畢業(yè)前推薦工作的重要依據(jù)。
5、科學合理,公開透明地選拔使用學生干部,堅持對學生干部進行“領(lǐng)頭羊”教育;公開的遴選優(yōu)秀的學生干部可幫助輔導員更全面的掌握班級動態(tài),幫助分擔服務班級同學,由于學生干部的自律性比較好,可以協(xié)助輔導員更好的管理學生。
7、認真調(diào)查學生家庭狀況,公開評選學生獎助學金并建立資困體系;醫(yī)療衛(wèi)生系獎助學金評比公開透明,參選學生個人及家庭情況全部經(jīng)過調(diào)查,先由班級投票,再由輔導員和任課教師進行復核,堅決杜絕拉選票和學生弄虛作假,并保證每一名被選上的同學都叫的響。
8、積極參加和開展豐富多彩的校園活動、每年都舉辦本系部的學術(shù)匯報文藝演出,豐富學生課余生活,給有才藝和善于展現(xiàn)自我的學生一個舞臺,增強學生自信心和班級凝聚力。
下宿舍,上班級,我都會想起“千里之行,始于足下?!狈彩露嫉靡徊揭徊降刈觯讲綖闋I才是關(guān)鍵,對于日常管理工作而言,更是如此。通過這一年來的工作,通過對各項工作的總結(jié),我深知有很多缺點需要改進,一路走來,我且行且思,希望不斷向身邊的人學習,以身邊的人為榜樣。我也有很強的危機感,深知自己有太多的不足與缺陷,能進大學工作,感到無比幸運。路在腳下,才剛剛開始,相信自己在這片沃土上,在同事,領(lǐng)導的幫助與支持下,將輔導員工作的更好的詮釋。
醫(yī)療專業(yè)人員的年度個人工作計劃總結(jié)篇二十
回想2xx-x年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導、科主任和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都有一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,具體從以下幾個方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己。
今年我在院黨總支及科支部的領(lǐng)導下,我認真學習了《科學發(fā)展觀》、《學習當代軍人何祥美》及《向~同志學習》等系列理論和精神,端正了服務理念,增強了服務意識,改善了服務態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和-諧的醫(yī)患關(guān)系,以“八不準”嚴格要求自己,以“八榮八恥”來指引自己,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室主任的英明決策下,不斷的努力工作,時時爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。
二、遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,努力工作完成目標。
在工作期間嚴格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作,要勇于吃苦、甘于奉獻,正確對待分工,認真履行職責,從無怨言,不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學習,依照年初醫(yī)院和科室制定目標努力、踏實的工作,并向這個目標發(fā)起沖擊。
三、加強學習,不斷豐富和完善自己。
要充分抓緊時間,把握一切機會,不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業(yè)的知識,還要學習各種醫(yī)療方面的知識。剛開始工作,我也曾一度進不了狀態(tài),跟不上大家的工作節(jié)奏,我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學習,上班時間,向前輩學,向領(lǐng)導學,在病人攝片檢查過程中,利用dr成像快的優(yōu)勢,把自己不會的和有疑點的記錄下來,在工作之余再虛心請教。在與臨床醫(yī)務人員相處的短暫時間內(nèi),常常咨詢他們一些業(yè)務相關(guān)的知識,使之更好的為我所用,不僅豐富了知識,也對正確的診斷起到很大幫助,下班時間向書本學,向網(wǎng)絡學。通過學習,給我?guī)砹诵判模o我?guī)砹诵剩瑯O大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。
四、發(fā)現(xiàn)不足,吸取教訓,及時改正。
在今年的工作學習中,雖然我很努力,也完成了一定的目標,但是還是有很多不足之處:
1、作息時間掌握不準,時有遲到早退現(xiàn)象。
2、工作中時常帶有個人情緒,話語不夠溫馨,時候懶惰心理
,顯示不出“以病人為中心”的宗旨。
3、普通話和表達能力不足,容易讓病人誤解。
4、與臨床科室的協(xié)調(diào)度和交流還不夠,時常帶有主觀思想去合作。
5、攝片質(zhì)量及速度有待提高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術(shù)因素。
6、設備保養(yǎng)與維護沒有周期性,對設備的維護和維修不夠及時。
、影像診斷不夠嚴密,業(yè)務水平有待提高,時感自信心不足。
五、對科室的展望。
1、強化執(zhí)行集體讀片制度,疑難片會診討論制度。
2、強化執(zhí)行評片制度,提高拍片質(zhì)量。
3、完善電子報告系統(tǒng)。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫(yī)療器械之間的輪轉(zhuǎn)制度。
這一年里有收獲也有遺憾,我要在以后的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,盡量避免醫(yī)療差錯,盡職盡責,做一名合格醫(yī)務人員。希望在院領(lǐng)導和科主任的帶領(lǐng)下所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,把我院和我科室建設成為具有鮮明特色的現(xiàn)代化醫(yī)院。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的.挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
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