總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
調(diào)度年終總結(jié)篇一
15年即將過去,我們將迎來了全新的16年,在即將過去的一年里,讓我看看曾經(jīng)走過的路,15年對我來說是特殊的一年,從校園走向社會,開始了我新的生活,慢慢的由當初的懵懂變得熟練,感謝用心栽培我成長的所有領(lǐng)導和同事們,在你們的關(guān)懷、幫助、支持下,使我現(xiàn)在可以較好的完成各項工作任務(wù)。經(jīng)過一年的在廠生產(chǎn)科的工作,所見及所聞都讓我感觸頗深,現(xiàn)在就對過去一年的工作做一個總結(jié):
作為工廠的一名調(diào)度來說“調(diào)”就是調(diào)整、調(diào)節(jié)、調(diào)配,“度”就是尺度、權(quán)衡、指揮運籌。在生產(chǎn)上協(xié)調(diào)平衡、指揮和監(jiān)管作用,把各個車間、各個部門、各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來,協(xié)調(diào)起來,綜合平衡,及時地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié),使整個生產(chǎn)過程有節(jié)奏的進行,要與安全生產(chǎn)技術(shù)工作和管理工作相結(jié)合,根據(jù)作業(yè)計劃和領(lǐng)導意圖及時檢查生產(chǎn)中各項準備工作和生產(chǎn)進度,發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)過程中影響生產(chǎn)的不利因素,并對相關(guān)部門進行考核,必須做的有令必行,有禁必止,下級服從上機,確保做到集中的的統(tǒng)一指揮。
本年度生產(chǎn)組織全年計劃產(chǎn)量94萬噸,由于9—10月份公司限電及工廠自身影響了生產(chǎn)。1—11月份我們共計生產(chǎn)線材814756.32噸,完成全年計劃產(chǎn)量的86.58%,根據(jù)目前狀況我們高線廠在12月底不可能達到公司要求的產(chǎn)量。但在過去的一年里我們調(diào)度班子服從公司及廠部的指揮,認真執(zhí)行其工作指令,履行調(diào)度工作職責,協(xié)調(diào)生產(chǎn)組織,積極參加了公司組織的學習不斷增進專業(yè)知識,圍繞公司的生產(chǎn)方針,以身作則組織生產(chǎn),協(xié)調(diào)及各項工作的檢查、學習等。堅持和貫徹公司制度,以“安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、增進自我、提高效益”為準則,使車間全年的生產(chǎn)相對穩(wěn)定順行。
一年來工作中雖然取得了一些成績,由于我自身能力有限和專業(yè)知識的薄弱在過去的工作中也給公司及xx廠帶來了直接或間接的損失,一次漏接電話,一次安排不到都有可能影響爭產(chǎn)生產(chǎn),就連做記錄數(shù)據(jù)不清都對生產(chǎn)有影響。就自己的實際情況加入鋼鐵企業(yè)時間較短,在公司里相對缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,給工作帶來了不便,思想解放程度不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,工作創(chuàng)新,意志不強,文字基礎(chǔ)差,學習力度不夠。
為使自己的工作更進一步,在今后工作中強化形象,提高自身素質(zhì),我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,正確認識自身的工作和價值,以及不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,不斷提高自己的專業(yè)水平。在工作中以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志,主動接受來自各方的意見,積極維護好高線調(diào)度形象。我將不斷的進行學習和實踐,彌補不足,以對工作的高度負責,盡心盡責的做好各項工作認真總結(jié)經(jīng)驗,努力把工作做的更好,加強對高線各環(huán)節(jié)、各部門的專業(yè)知識的熟悉,及時提合理化建議。
在新的一年里,努力做到,態(tài)度端正,實事求是,多理解、多支持、多配合,少猜疑、少爭辯,少職責,嚴格要求自己,使自己在新的一年里,做一名合格的高線調(diào)度,來完成領(lǐng)導給我們下達的生產(chǎn)目標任務(wù)。
調(diào)度年終總結(jié)篇二
即將過去,我們將迎來了全新的,在即將過去的一年里,讓我看看曾經(jīng)走過的路,15年對我來說是特殊的一年,從校園走向社會,開始了我新的生活,慢慢的由當初的懵懂變得熟練,感謝用心栽培我成長的所有領(lǐng)導和同事們,在你們的關(guān)懷、幫助、支持下,使我現(xiàn)在可以較好的完成各項工作任務(wù)。經(jīng)過一年的在廠生產(chǎn)科的工作,所見及所聞都讓我感觸頗深,現(xiàn)在就對過去一年的工作做一個總結(jié):
作為工廠的一名調(diào)度來說“調(diào)”就是調(diào)整、調(diào)節(jié)、調(diào)配,“度”就是尺度、權(quán)衡、指揮運籌。在生產(chǎn)上協(xié)調(diào)平衡、指揮和監(jiān)管作用,把各個車間、各個部門、各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來,協(xié)調(diào)起來,綜合平衡,及時地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié),使整個生產(chǎn)過程有節(jié)奏的進行,要與安全生產(chǎn)技術(shù)工作和管理工作相結(jié)合,根據(jù)作業(yè)計劃和領(lǐng)導意圖及時檢查生產(chǎn)中各項準備工作和生產(chǎn)進度,發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)過程中影響生產(chǎn)的不利因素,并對相關(guān)部門進行考核,必須做的有令必行,有禁必止,下級服從上機,確保做到集中的的統(tǒng)一指揮。
本年度生產(chǎn)組織全年計劃產(chǎn)量94萬噸,由于9—10月份公司限電及工廠自身影響了生產(chǎn)。1—11月份我們共計生產(chǎn)線材814756.32噸,完成全年計劃產(chǎn)量的86.58%,根據(jù)目前狀況我們高線廠在12月底不可能達到公司要求的產(chǎn)量。但在過去的一年里我們調(diào)度班子服從公司及廠部的指揮,認真執(zhí)行其工作指令,履行調(diào)度工作職責,協(xié)調(diào)生產(chǎn)組織,積極參加了公司組織的學習不斷增進專業(yè)知識,圍繞公司的生產(chǎn)方針,以身作則組織生產(chǎn),協(xié)調(diào)及各項工作的檢查、學習等。堅持和貫徹公司制度,以“安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、增進自我、提高效益”為準則,使車間全年的生產(chǎn)相對穩(wěn)定順行。
一年來工作中雖然取得了一些成績,由于我自身能力有限和專業(yè)知識的薄弱在過去的工作中也給公司及xx廠帶來了直接或間接的損失,一次漏接電話,一次安排不到都有可能影響爭產(chǎn)生產(chǎn),就連做記錄數(shù)據(jù)不清都對生產(chǎn)有影響。就自己的實際情況加入鋼鐵企業(yè)時間較短,在公司里相對缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,給工作帶來了不便,思想解放程度不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,工作創(chuàng)新,意志不強,文字基礎(chǔ)差,學習力度不夠。
為使自己的工作更進一步,在今后工作中強化形象,提高自身素質(zhì),我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,正確認識自身的工作和價值,以及不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,不斷提高自己的專業(yè)水平。在工作中以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志,主動接受來自各方的意見,積極維護好高線調(diào)度形象。我將不斷的進行學習和實踐,彌補不足,以對工作的高度負責,盡心盡責的做好各項工作認真總結(jié)經(jīng)驗,努力把工作做的更好,加強對高線各環(huán)節(jié)、各部門的專業(yè)知識的熟悉,及時提合理化建議。
在新的一年里,努力做到,態(tài)度端正,實事求是,多理解、多支持、多配合,少猜疑、少爭辯,少職責,嚴格要求自己,使自己在新的一年里,做一名合格的高線調(diào)度,來完成領(lǐng)導給我們下達的生產(chǎn)目標任務(wù)。
調(diào)度年終總結(jié)篇三
20xx年即將過去,我們將迎來了全新的16年,在即將過去的一年里,讓我看看曾經(jīng)走過的路,15年對我來說是特殊的一年,從校園走向社會,開始了我新的生活,慢慢的由當初的懵懂變得熟練,感謝用心栽培我成長的所有領(lǐng)導和同事們,在你們的關(guān)懷、幫助、支持下,使我現(xiàn)在可以較好的完成各項工作任務(wù)。經(jīng)過一年的在xx廠生產(chǎn)科的工作,所見及所聞都讓我感觸頗深,現(xiàn)在就對過去一年的工作做一個總結(jié):
作為工廠的一名調(diào)度來說“調(diào)”就是調(diào)整、調(diào)節(jié)、調(diào)配,“度”就是尺度、權(quán)衡、指揮運籌。在生產(chǎn)上協(xié)調(diào)平衡、指揮和監(jiān)管作用,把各個車間、各個部門、各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來,協(xié)調(diào)起來,綜合平衡,及時地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié),使整個生產(chǎn)過程有節(jié)奏的進行,要與安全生產(chǎn)技術(shù)工作和管理工作相結(jié)合,根據(jù)作業(yè)計劃和領(lǐng)導意圖及時檢查生產(chǎn)中各項準備工作和生產(chǎn)進度,發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)過程中影響生產(chǎn)的不利因素,并對相關(guān)部門進行考核,必須做的有令必行,有禁必止,下級服從上機,確保做到集中的的統(tǒng)一指揮。
本年度生產(chǎn)組織全年計劃產(chǎn)量94萬噸,由于9—10月份公司限電及工廠自身影響了生產(chǎn)。1—11月份我們共計生產(chǎn)線材814756.32噸,完成全年計劃產(chǎn)量的86.58%,根據(jù)目前狀況我們高線廠在12月底不可能達到公司要求的產(chǎn)量。但在過去的一年里我們調(diào)度班子服從公司及廠部的指揮,認真執(zhí)行其工作指令,履行調(diào)度工作職責,協(xié)調(diào)生產(chǎn)組織,積極參加了公司組織的學習不斷增進專業(yè)知識,圍繞公司的生產(chǎn)方針,以身作則組織生產(chǎn),協(xié)調(diào)及各項工作的檢查、學習等。堅持和貫徹公司制度,以“安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、增進自我、提高效益”為準則,使車間全年的生產(chǎn)相對穩(wěn)定順行。
一年來工作中雖然取得了一些成績,由于我自身能力有限和專業(yè)知識的薄弱在過去的工作中也給公司及xx廠帶來了直接或間接的損失,一次漏接電話,一次安排不到都有可能影響爭產(chǎn)生產(chǎn),就連做記錄數(shù)據(jù)不清都對生產(chǎn)有影響。就自己的實際情況加入鋼鐵企業(yè)時間較短,在公司里相對缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,給工作帶來了不便,思想解放程度不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,工作創(chuàng)新,意志不強,文字基礎(chǔ)差,學習力度不夠。
為使自己的工作更進一步,在今后工作中強化形象,提高自身素質(zhì),我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,正確認識自身的工作和價值,以及不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,不斷提高自己的專業(yè)水平。在工作中以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志,主動接受來自各方的意見,積極維護好高線調(diào)度形象。我將不斷的進行學習和實踐,彌補不足,以對工作的高度負責,盡心盡責的做好各項工作認真總結(jié)經(jīng)驗,努力把工作做的更好,加強對高線各環(huán)節(jié)、各部門的專業(yè)知識的熟悉,及時提合理化建議,供領(lǐng)導參考。
在新的一年里,努力做到,態(tài)度端正,實事求是,多理解、多支持、多配合,少猜疑、少爭辯,少職責,嚴格要求自己,使自己在新的一年里,做一名合格的高線調(diào)度,來完成領(lǐng)導給我們下達的生產(chǎn)目標任務(wù)。
調(diào)度年終總結(jié)篇四
間一年又要過往了?;厥仔袑⑦^往的20xx年感慨很多,這一年來對生產(chǎn)調(diào)度來講:即是苦難的一年,也是豐收的一年。
南區(qū)北區(qū)開工后,管理范圍愈來愈大,各裝置之間相互制約,相互影響,流程撲朔迷離;大大小小各種事件、突發(fā)事故數(shù)不勝數(shù),如8月中旬的渣油加氫、5萬立制氫開工,9月26日的焦化停工,10月中下旬的1催化、焦化的開工,12月3日的3催化停工等等。調(diào)度處從處長到調(diào)度員,時時刻刻繃緊安全生產(chǎn)這根繩,不斷的解決題目、優(yōu)化生產(chǎn),消除各項瓶頸,身上所承當?shù)呢熑魏蛪毫喙P難書。調(diào)度處在劉處和羅科的帶領(lǐng)下,頂住壓力,肩扛責任,克服了種種困難,邁過了道道溝坎,獲得了基層的信任和敬佩,取得了領(lǐng)導的贊美和鼓勵,迎來了嶄新的20xx年。
作為調(diào)度處大家庭的一分子,我也明顯感覺到自己在不斷成長,收獲的不單單是大家庭榮耀,更多的是本身的歷練和成熟?,F(xiàn)在就我在20xx年的工作總結(jié)以下:作為生產(chǎn)調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一項工作,應(yīng)先把工作的標準給大家講清楚,然后認真檢查落實工作進展的情況,而且對常見的易發(fā)生的題目應(yīng)當有預感性。事前應(yīng)斟酌到在甚么時候、哪一個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)題目,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些題目控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進行。事前的預防勝于事后的控制,到達防患于未然。
做到內(nèi)行管理,首先應(yīng)懂行,執(zhí)法必須知法。一方面應(yīng)熟練把握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求,另外一方面則把標準化管理熟記于心,并能靈活應(yīng)用。有了這兩件寶貝,在生產(chǎn)管應(yīng)當中才能得心應(yīng)手,游刃有余。
自己的思路總結(jié)了各裝置事故時的應(yīng)急方案。20xx年12月3日12:20時接到3催化電話:主風機聯(lián)鎖停機,裝置已切斷進料停工。這天是周六而且是中午,就我和值班主任姚成兩人,簡單扼要的向劉處匯報后,我倆便左右開弓,快馬加鞭安排各項工作和接聽電話。由于之前自己做過這樣的事故料想,所以直接拿出學習筆記,依照自己的總結(jié)逐一有條不紊的安排下往,固然不夠完善,但大的思路沒有偏差,等到處室領(lǐng)導趕到時,我們已基本安排妥當,沒有造成更大的次生事故,為平日操心到碎的劉處罰擔了些許壓力,心里感到非常欣慰,也讓自己得到了實踐的鍛煉。
其次,作為生產(chǎn)總調(diào),應(yīng)時刻謹記以維護公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領(lǐng)導不驕不躁、對待同道熱情幫助、對待題目認真分析、對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待失誤總結(jié)反思,說話鏗鏘有力,做事雷厲盛行,考核有理有據(jù),獎罰公平公正。
作為一位在裝置倒班十多年的調(diào)度員深知班組工作的不容易,在不違反原則的條件下,盡力為車間、班組爭取利益和榮譽,碰到好人好事,要絕不吝嗇給予表揚和向上級反映,以鼓勵他們的熱忱和干勁。碰到車間班組可自己解決的題目要先給他們機會,如每次火把查漏,下往之前先讓班組做好自查自改,這樣即便查出題目,考核起來他們也會心悅誠服。
干工作重在認真,做好工作重在務(wù)實。認真體現(xiàn)在工作的進程,務(wù)實則反映出工作的結(jié)果。作為一位總調(diào)職員,既要做一個一言九鼎的實干家,又要做一個獨樹一幟的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思考,思考源于總結(jié),總結(jié)源于反思。對一些題目的處理上,應(yīng)分清主次,明確方向,在復雜的題目中,認清捉住主要題目,在主要的題目中,摸清題目發(fā)生的規(guī)律。把復雜的題目簡單化,把簡單的題目重復化。不沿襲守舊,不墨守成規(guī)。
凝聚產(chǎn)生氣力,團結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,應(yīng)保全大局,時刻把進步整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交換思想,多溝通情況,促進理解和支持。而且多換位思考、多思考自省,對他人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少辯論、少指責,以誠相待,同船共濟,團結(jié)奮進,營建一個布滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊。
總之,做一位合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己,虛心學習,自動自發(fā),拼搏奮進。
調(diào)度年終總結(jié)篇五
每個人都能夠根據(jù)自己的不同情況在自己的責任范疇內(nèi)積極發(fā)揮導向作用。作為一名生產(chǎn)調(diào)度員怎樣正確合理的組織做好生產(chǎn)工作是必須面對并為之不懈努力的課題在熟悉生產(chǎn)操作規(guī)程的同時要有良好的協(xié)調(diào)意識實事求是的管理態(tài)度日益完善的指揮控制技能是從事生產(chǎn)工作要不斷追求的方向和目標。
1、生產(chǎn)工作方面:協(xié)助領(lǐng)導進行生產(chǎn)管理安排工作,在領(lǐng)導的精心指導下使我學到更多的管理經(jīng)驗,積累了更多的社會經(jīng)驗和知識,配合各部門完成相關(guān)工作任務(wù)。在今后的工作中應(yīng)加強學習,提高工作創(chuàng)新意識,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。
2、司機班管理:在近一年的車輛協(xié)調(diào)管理工作中,完成生產(chǎn)部運輸工作的同時配合公司其他部門進行車輛協(xié)調(diào)使用工作,做好相關(guān)記錄和司機安全培訓及車輛維保,在工作中也暴露出許多不足之處,不斷進行經(jīng)驗教訓的總結(jié),加強交通安全管理,提高司機主動性安全意識,確保行車安全。
3、安全管理工作:參加安監(jiān)部門組織的勞動防護用品管理培訓和企業(yè)安全員培訓,學習積累安全管理工作知識,在公司內(nèi)部做好安全隱患檢查和排除工作,對出現(xiàn)的工傷事故進行分析和管理,結(jié)合實際工作情況及時做出整改,意識到安全生產(chǎn)是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的方面之一,安全是效益。localhost我們在這一點上做得還不夠,特別是相關(guān)安全知識大部分員工了解不多,為此明年加強安全方面宣傳工作,同時同人事部一起定期進行一些安全知識的培訓。使每一位員工在每時每刻都繃緊安全生產(chǎn)這根弦,在人人心中樹立安全意識,做好相關(guān)安全生產(chǎn)防護。
4、相關(guān)管理知識學習:學習目標管理知識和理念,結(jié)合公司實際情況思考如何更好的做好管理工作,使生產(chǎn)工作有目標有計劃的進行,一改以往“救火式”生產(chǎn)方式,使工作能夠控制有序的進行和開展,做到目標明確,在來年我們將對車間內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能都將進行目標管理模式,在員工中普及目標管理知識,雖然我們起步的工作是片面的或不完善的,我們會在生產(chǎn)活動中不斷地積累和完善。
5、團隊合作:各部門的溝通及配合如果缺乏溝通這個橋梁,團隊的任何建設(shè)都將毫無意義。各部門間應(yīng)相互依存、相互幫助、互相關(guān)懷,大家彼此共同提高,利益和成就共享。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎(chǔ),沒有合作就談不上最終最好的團隊,同時引導員工改變工作是一種勞役的心理,認識到我們的工作不是一種單調(diào)的機械性的完成任務(wù),讓員工在工作中充滿熱情,懂得工作是一件美好的事情。讓員工為在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題而自豪。
調(diào)度年終總結(jié)篇六
xx年就要過去了,從事調(diào)度員工作也有一年了,現(xiàn)在這一段時間的工作總結(jié)如下:
在xx年年年度工作中,我緊跟時代的步伐,加強理論知識方面的學習,通過閱讀《xxx》,進一步學習領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵和精髓,努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到指導實踐、促進工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的,同時學習了社會主義榮辱觀,并按照八榮八的恥的要求來做人做事,并及時寫入黨思想?yún)R報,積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名共產(chǎn)黨員。在工作中不斷的學習新技術(shù)新工藝,不斷的充實自己,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導自己的工作。
古人云:一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。我現(xiàn)在已經(jīng)是大四的學生,在學校學習的時間越來越少。我在實習的時候也深深地體會到:一邊工作,一邊學習,真的很難做到。在學校的時間真是太寶貴了,人生能有幾個四年的大學生活,所以一定抓住在平時閑碎的時間利用好,多充實自己,掌握好本領(lǐng),才談得上為人民服務(wù),否則為人民服務(wù)就是一句空話。
對于剛進入生產(chǎn)部的我,對調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天交接班時間虛心的請教兩位調(diào)度班長,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理、、、、、、等等,在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學習各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的.監(jiān)督車間、服務(wù)車間;我想,只有精通崗位業(yè)務(wù),才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
某某是xxxxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
換屆大會是我們部門的又一常規(guī)工作。我去監(jiān)督的社團主要是以小社團為主,小社團的特點主要是人少,內(nèi)部積極性不高,以走過場為主。其實對于這些社團,我們不應(yīng)該苛求定性多少人出席,因為這有一定的難度,很容易引起這些社團會長的反感,但是我們必須得強調(diào)擔任主要職位的社團負責人必須出席,關(guān)于社團的聯(lián)系資料等必須按時上交。有所松,有所緊。
xxx年是值得回憶的一年,這一年有得有失,在工作中我發(fā)現(xiàn)了自己的很多問題與不足。在開工初期,由于工作比較雜亂,沒有自己的工作計劃,使得工作效率低下,一天下來忙忙碌碌,但沒有什么成果。在甲供鋼筋的統(tǒng)計過程中,忽略了實際與計算的誤差,導致鋼筋用量不準確,影響了工程進度。在c、d區(qū)二期維修過程中,由于自己不夠負責,導致工程維修沒有做到住戶滿意,雖然事后再次進行了維修并達到了住戶滿意的程度,但使得公司形象受損。在工程管理方面,沒有很好的做到三勤管理模式,使得在工程方面發(fā)生了一些質(zhì)量問題。如:部分墻、柱、梁砼成型不好,有脹膜、漏筋等現(xiàn)象。在附屬工程建設(shè)中,由于沒有認真研究圖紙及對現(xiàn)場實際情況進行整體考慮、并向上級匯報,導致c2#下水返工、c10#上水井返工。
調(diào)度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強,面對領(lǐng)導下達的任務(wù),將不折不扣的完成,每天開會我都會將領(lǐng)導將的重點記到本子上,進入車間后一條一條的進行落實,把生產(chǎn)中重要的問題傳達給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領(lǐng)導,待領(lǐng)導裁決后在進行執(zhí)行,絕不改變領(lǐng)導的想法和安排;執(zhí)行安排時,雷厲風行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務(wù)好!
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成,更改計劃,不利于產(chǎn)品銷售,導致有的產(chǎn)品缺貨,有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計劃后,每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的,就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃,優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品,然后分析改計劃后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調(diào)度班長進行結(jié)合,避免某中產(chǎn)品超標受考核。
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運的根本,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報表,經(jīng)常的進行復查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進行考核處理,并使之成為習慣;加強工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴謹,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項,在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好,8月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機保養(yǎng)方案》,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機參數(shù)規(guī)范》,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進水率,然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評!
一個公司想要取得更多的利潤,唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),從原材料減低質(zhì)量,提高成本,是行不通的,只有我們加強內(nèi)部管理,杜絕浪費,才能不讓太過投入。工作方面,我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,發(fā)現(xiàn)一次,考核一次,講解教育后,讓員工提高節(jié)約意識!
粘的工器具,遵照5s的標準執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個人衛(wèi)生,洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差,針對這種情況,每當點鈴響了之后,我都會從車間前道檢查到后道,發(fā)現(xiàn)沒有及時消毒的,就會通知班長或消毒員進行通知,發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,就會對其班長進行考核,只有班長有了執(zhí)行力,制度才可以持久執(zhí)行!
安全危及人員生命危險,在這個問題上,我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備,不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患,例如;1、絞肉機手站在提升機上按肉。2、推車人員推車不用手扶,用力過猛。3、消毒員刷下水道無任何防范措施。4、……等等一些不規(guī)范的問題。針對這些情況,我所做的就是對員工進行講解如此操作的危險性,提高人員的安全意識,并警告不得再次出現(xiàn),避免出現(xiàn)重大的安全事故。
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的,以前在車間工作期間,深有體會,所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,多教育、少考核,以最好的辦法解決問題。不濫用職權(quán),不欺壓職工,做到公平、公正。但遇到原則性的問題,還是要追究的,不管是任何人,該考核,就要考核,不包庇車間干部和領(lǐng)導。
雖然這段時間里,我在工作上取得了很大進步,但是反省一下自己,還是有好多工作沒有做到位,例如:
1、工作不夠積極主動,常有遲到的情況,員工作做到的,而自己沒有做到。
2、業(yè)務(wù)水平未達到精湛,導致問題不能及時處理和分析。
進入**五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在**銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同**銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
3、信息不能很好的傳達,導致安排的任務(wù)不能及時完成。
4、工作總做到問題出現(xiàn)之后,而不是在事發(fā)之前做到很好的控制。
5、遭到批評后,就會心灰意冷,工作情緒低下。
6、遇到較難的問題就請示,沒有自己好好的思考思考。
為了更好的完善自己,為了做一名合格的調(diào)度員,我要做的還有很多,以下是我今后的工作計劃:
1、加強業(yè)務(wù)方面的學習,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!
2、改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執(zhí)行每一項工作。
3、信息傳達要到位,要準確,堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。
4、認真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患,把問題控制到萌芽時期。
5、創(chuàng)新工作方法,由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變,不能天天只知道查找問題,而忘了自己的職責。
6、加強溝通交流,做好眼睛,不做傳話筒,做什么事都要身體力行。
7、敢于管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。
在工作上,圍繞本職工作,努力做好手中的每一件事,認真對待和完成領(lǐng)導交辦的每一件事,不管事務(wù)再繁雜,工作量再大,總是盡最大努力完成各項任務(wù)。如今,已基本完成了本年度的各項主要工作。
8、遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯,并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓,轉(zhuǎn)化成一種動力。
調(diào)度年終總結(jié)篇七
光陰似箭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個月了?;仡欉@幾個月的工作,我從學校到單位,從學生到員工,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化。對我來講20xx年是我步進社會很成心義的一年,也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現(xiàn)理想抱負的平臺與機會。調(diào)度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個出發(fā)點,我對此也十分珍惜,盡自己最大努力往適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙當中抽出時間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓,同時也感謝公司經(jīng)理,主任的教導,還有其他同事的幫助,特別是主任對我學習方面的監(jiān)視與引導,及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學習與努力,和領(lǐng)導,同事的幫助,我感到自己已完全融進到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中,我個人的工作技能也有了明顯的進步,固然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應(yīng)當說這大半年我的付出更令我收獲了很多,感到自己成長了,也逐步走向成熟了?,F(xiàn)在就我xx年的工作情況總結(jié)以下:
維修部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要關(guān)鍵部分,很多機器耗材的銷售,維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術(shù)職員,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自5月底,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責任公司,在維修部從事維修部分的調(diào)度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄進及建立客戶裝機檔案,天天一上班我就開始回收技術(shù)職員的派工單,進行派工單搜集的統(tǒng)計,定期進行客戶電話回訪,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。,除本職工作外,偶然還會有計劃以外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極往完成計劃外的工作并且我對待工作更尋求速度與效力。
工作中我也有出錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,頭腦動得未幾,沒有想在前,做在先;工作熱忱和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地往投進太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開始工作的時候由于對業(yè)務(wù)知識不是很熟,接聽客戶來電的時候都會顧此失彼,或忘記記錄機型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時間的推移,加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務(wù)水平也有進一步的進步。
由于我的社會經(jīng)驗不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個月公司派我往送邀請函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財務(wù)處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗教訓:自己不應(yīng)當先與他們的領(lǐng)導接觸,通常領(lǐng)導都比較事務(wù)繁忙,他們平時的會議都一大堆,所以我會遭到謝絕,我應(yīng)當先從他們的基層工作職員進手。事后我懊喪的回到公司,心里布滿了自責。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
由于今年比較特殊,經(jīng)濟遭到了國外的影響,很多行業(yè)都面臨著倒閉,很多人都面臨著失業(yè),商場如戰(zhàn)場,職場如疆場,養(yǎng)兵千日用兵一時,怎樣打好這場經(jīng)濟戰(zhàn),使自己立于不敗之地,這固然不是我斟酌的范圍,但這也與自己息息相干,在這個多難多難的時期,作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實地的工作,有國就有家,有家就有個人,公司就是我的家,為家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油往弄懂,懂的就要更加精煉。平時更應(yīng)當積極努力的往工作,發(fā)揮個人的積極主動性,多為公司出份力,也能為領(lǐng)導排難解紛。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的高深。
新的一年行將來臨,在新的一年里我一定倍加努力的工作,令客戶得到滿意的服務(wù),盡可能進步個人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平,極大的為公司奉獻自己的氣力。
調(diào)度年終總結(jié)篇八
從到調(diào)度所報到之日起,本人就積極投入到新的工作崗位中去,積極向各位老師傅們學習業(yè)務(wù)技術(shù),學習大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長是位能干、熱情、細致的女班長。她十分重視對對新進調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作。為我三個月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展,制定了詳并正式擔任調(diào)度副值。
本人在跟班學習的同時,盡已所能,完成所領(lǐng)導交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部分管理工作,起草了監(jiān)控崗位責任制,監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度,完成一些資料整理工作。進入調(diào)度所工作時,正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動最后攻堅階段。本人積極主動參與,完成班、所布置的無論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局mis系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,調(diào)試改進,等等。整理和規(guī)范了班組臺賬資料,制作了統(tǒng)一的臺賬標簽。在日常工作中,本人及時根據(jù)設(shè)備變更情況,完成相應(yīng)的資料登記整理工作。
在進調(diào)度所工作后不久,調(diào)度所為了加強對電網(wǎng)的調(diào)度管理,加強對無人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控,理順關(guān)系,確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行,成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排,本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前,電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標完成情況很不盡如人意。從20xx年3月份,我局a類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢,其中電壓合格率5月份達到99.26%,創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kv電壓變化規(guī)律,多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況,為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗。本人的工作也受到了許局長的點名表揚。
“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,作為生產(chǎn)一線的一名電力工人,深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當代社會,已進入高速發(fā)展的信息時代,新技術(shù),新科技不斷出現(xiàn),電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作,可以說,絕大部分份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一:電壓和無功調(diào)節(jié)、負荷控制,就是在調(diào)度自動化系統(tǒng)上完成;另外,值班的日常工作都在mis中進行。掌握先進的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人,本人堅持立足本崗,努力學習,刻苦專研專業(yè)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學習先進科學文化知識,不斷學習,不斷進步,以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著臨安經(jīng)濟的發(fā)展和社會用電量的不斷提高,臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復雜與龐大。作為一名調(diào)度員,就必須時刻集中精力,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,分析電網(wǎng)運行情況,分析系統(tǒng)負荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度掌握的情況下,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時間,真正貫徹落實李局長在行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會上所提出的:“始于客戶需求,終于客戶滿意”,“客戶至上”的要求!沒有扎實過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),一切都是空談,“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任心,對待每天的停電檢修,事故處理,合理安排運行方式。
為進一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年11月份,調(diào)度所領(lǐng)導又安排本人到杭州電力學校進行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓。本人也十分珍惜這次機會。經(jīng)過半個多月的培訓,本人感觸頗深。深感這次培訓的及時性和重要作用。此次培訓涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程,包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機、電氣,供電中的輸電線路,繼電保護,dts仿真機培訓;還對《電力法》,《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進行了系統(tǒng)的學習。通過這次培訓不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,也從學校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢;電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學;認識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
這次培訓也使我感到一種深深地危機感,進一步、更深入地學習科學文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展,信息科技日新月異,企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強烈的自覺學習要求,要不斷學習,不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返?!澳嫠兄郏贿M則退”。只爭朝夕,發(fā)奮學習,才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進行系統(tǒng)的崗位技能學習,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
跟上時代發(fā)展步伐掌握一些新興實用技術(shù),才能將更好為企業(yè)、為社會所服務(wù);也使自身價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標得以緊密結(jié)合。本人在業(yè)余時間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理,半月談等報刊雜志,擴大知識面,提高自身綜合素質(zhì)。
調(diào)度年終總結(jié)篇九
20xx年馬上就要結(jié)束了,在這臨近年終的時刻想法頗多,我們選擇在奮斗拼搏的同時爭取不留遺憾,但事情往往沒有想象的那樣完美,當然在我們還年輕的生命中,取得進步是我們不朽的追求。時間就像車輪,把以前走過的路遠遠地甩在后面,我們選擇在途中丟掉不好的,保護好的,再拾取對未來有用的,這就在告訴自己,我在進步。
在工作中這一年是非常重要的一年,因為這一年里公司和我們都經(jīng)歷了前面尚未經(jīng)歷過的,包括裝置的計劃開停工、非計劃開停工以及各種工況,當然還有許多突發(fā)狀況。對于經(jīng)歷的每一個非正常工況,我們都將處理程序和相應(yīng)內(nèi)容做了記錄,再做好交接班,自己學習的同時大家一起提高。每一件事的經(jīng)歷我們都需要吸取教訓,汲取經(jīng)驗。相信如果選擇在工作中成長,在工作中進步,在以后的工作中處理事情將會更加成熟,更加完美。
要知道在調(diào)度工作中要求我們做好協(xié)調(diào),做好信息處理,圓滿處理各項工作。為了能夠更好地完成各種工作,一方面更加詳細的學習公司的各項管理制度,熟悉生產(chǎn)流程,了解新工藝;另一方面加強與各部門間的聯(lián)系,做好協(xié)調(diào),捋順工作方式和程序,從生疏變得熟練。當然我們也必須清楚,學習是不能間斷的,因為以后可能會遇到各種事件是我們以前所沒有經(jīng)歷過的,是嘗試,更是挑戰(zhàn)。
擔任值班長期間遇到各種問題需要自己去處理,深感壓力不可同日而語,一般工作內(nèi)容憑借自身能力就可以搞定,遇到不太懂的事情時及時請教相關(guān)領(lǐng)導及值班長,爭取做到萬無一失。同時感覺到,對于生產(chǎn)上的知識更加需要深入學習,廣泛接觸。同時也了解到調(diào)度工作范圍廣,關(guān)注點多,要求全局掌控。
馬上要進入新的一年了,我打算在工作期間更加多跑現(xiàn)場,多了解各方實際動態(tài),進一步熟悉生產(chǎn)運行狀況,同時進一步學習公司各項規(guī)章制度,從嚴要求工作態(tài)度,提高自身能力。相信在不斷努力下我們在生活和工作中將更加成熟,也預祝自己在新的一年里取得新的成就。
調(diào)度年終總結(jié)篇十
緊張的20xx年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年, 作為林榮售后服務(wù)部的一員,我在林榮售后領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作中發(fā)揚團隊合作精神,努務(wù)完成車間的任務(wù)
1、 在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他工作人員進行工作交流,從而圓滿完成車間的各項工作任務(wù)。
2、 在工作中遇到的問題及時向領(lǐng)導匯報,安排相關(guān)人員解決。 調(diào)度員按照項目、時間,業(yè)務(wù)員與客戶陳述的要求和修理工的技術(shù)狀況靈活地安排工作任務(wù),保證質(zhì)量,快速高效的方法實施安排,根據(jù)項目、時間和施工進度情況提前與業(yè)務(wù)確定交車時間和調(diào)動精干人員協(xié)作完成任務(wù),滿足客戶要求。
4、 根據(jù)任務(wù)大小,實際工作能力,交車時間,實行小組包活和多組合作的方法,滿足客戶要求,按時驗收交車。
5、 客戶要求指定專人修理時,業(yè)務(wù)員事先可與調(diào)度員協(xié)商,要指定人員派工或客戶認可等待時,可指定專人維修。遇到時間不許可情況,及時報告業(yè)務(wù)員,做適當調(diào)整。
6、 根據(jù)小組工時多少,能力和條件允許時,運用調(diào)節(jié)方法,保護多數(shù)人利益和積極性。
7、 調(diào)度員有權(quán)根據(jù)交車時間及客戶的合理要求,隨時調(diào)配人員進行搶修。
20xx年工作計劃:新的一年對自己要有新的目標和要求在今后的工作中,我會更加努力,不辜負領(lǐng)導對我的信任。雖然這段時間里,我在工作上沒有取得很大進步,但是反省一下自己,還是有好多工作沒有做到位,例如:
1、工作不夠積極主動,常有遲到的情況。
2、業(yè)務(wù)水平未達到精湛,導致問題不能及時處理和分析。
3、信息不能很好的傳達,導致安排的任務(wù)不能及時完成。
4、工作總做到問題出現(xiàn)之后,而不是在事發(fā)之前做到很好的控制。
5、遇到較難的問題就請示,沒有自己好好的思考思考。
1、加強政治理論學習不放松,努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質(zhì),更好的適應(yīng)工作需要,更出色的完成各項任務(wù)。
2、加強車間管理工作,確保車間規(guī)范操作,保質(zhì)保量的完成公司、車間下達的各項工作任務(wù)。
3、制定更加詳細的職工培訓計劃和內(nèi)容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質(zhì)。
4、加強職工培訓的監(jiān)督,對不安時組織學習的工段班組進行考核。
5、在工作中不斷查找不足,不斷的持續(xù)改進。
6、信息傳達要到位,要準確,堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。
7、認真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患,把問題控制到萌芽時期。
8、創(chuàng)新工作方法,由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變,不能天天只知道查找問題,而忘了自己的職責。
9、 敢于管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。
10、遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯,并拿出理性的解決方案。
11、能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓,轉(zhuǎn)化成一種動力。
20xx年1月5日
調(diào)度年終總結(jié)篇十一
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個月了,回顧這幾個月的工作,我從學校到單位,從學生到員工,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化。對我來說20xx年是我步入社會很有意義的一年,也是我成為上班族以來的第一年。
在此感謝公司給了我這樣一個展現(xiàn)理想抱負的平臺與機會。調(diào)度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個起點,我對此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓,同時也感謝公司經(jīng)理,主任的教導,還有其他同事的幫助,尤其是主任對我學習方面的監(jiān)督與引導,及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的作用。
經(jīng)過這大半年來的不斷學習與努力,以及領(lǐng)導,同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中,我個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應(yīng)該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了,現(xiàn)在就我xx年的工作情況作工作總結(jié)如下:
維修部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,許多機器耗材的銷售,維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術(shù)人員,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的`接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自5月底,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責任公司,在維修部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案,每天一上班我就開始回收技術(shù)人員的派工單,進行派工單收集的統(tǒng)計,定期進行客戶電話回訪,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。除了本職工作外,偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開始工作的時候由于對業(yè)務(wù)知識不是很熟,接聽客戶來電的時候都會顧此失彼,或忘記記錄機型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的'不便,隨著工作時間的推移,加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務(wù)水平也有進一步的提高。
由于我的社會經(jīng)驗不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個月公司派我去送邀請函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財務(wù)處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗教訓:自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導接觸,通常領(lǐng)導都比較事務(wù)繁忙,他們平時的會議都一大堆,所以我會遭到拒絕,我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
調(diào)度年終總結(jié)篇十二
緊張的20____年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為林榮售后服務(wù)部的一員,我在林榮售后領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:。
一、工作中發(fā)揚團隊合作精神,努務(wù)完成車間的任務(wù):
1、在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他工作人員進行工作交流,從而圓滿完成車間的各項工作任務(wù)。
2、在工作中遇到的問題及時向領(lǐng)導匯報,安排相關(guān)人員解決。調(diào)度員按照項目、時間,業(yè)務(wù)員與客戶陳述的要求和修理工的技術(shù)狀況靈活地安排工作任務(wù),保證質(zhì)量,快速高效的方法實施安排,根據(jù)項目、時間和施工進度情況提前與業(yè)務(wù)確定交車時間和調(diào)動精干人員協(xié)作完成任務(wù),滿足客戶要求。
4、根據(jù)任務(wù)大小,實際工作能力,交車時間,實行小組包活和多組合作的方法,滿足客戶要求,按時驗收交車。
5、客戶要求指定專人修理時,業(yè)務(wù)員事先可與調(diào)度員協(xié)商,要指定人員派工或客戶認可等待時,可指定專人維修。遇到時間不許可情況,及時報告業(yè)務(wù)員,做適當調(diào)整。
6、根據(jù)小組工時多少,能力和條件允許時,運用調(diào)節(jié)方法,保護多數(shù)人利益和積極性。
7、調(diào)度員有權(quán)根據(jù)交車時間及客戶的合理要求,隨時調(diào)配人員進行搶修。
二、20____年工作計劃:
新的一年對自己要有新的目標和要求在今后的工作中,我會更加努力,不辜負領(lǐng)導對我的信任。雖然這段時間里,我在工作上沒有取得很大進步,但是反省一下自己,還是有好多工作沒有做到位,例如:
1、工作不夠積極主動,常有遲到的情況。
2、業(yè)務(wù)水平未達到精湛,導致問題不能及時處理和分析。
3、信息不能很好的傳達,導致安排的任務(wù)不能及時完成。
4、工作總做到問題出現(xiàn)之后,而不是在事發(fā)之前做到很好的控制。
5、遇到較難的問題就請示,沒有自己好好的思考思考。
三、為了更好的完善自己,為了做一名合格的調(diào)度員,我要做的還有很多,以下是我今后的工作目標:
1、加強政治理論學習不放松,努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質(zhì),更好的適應(yīng)工作需要,更出色的完成各項任務(wù)。
2、加強車間管理工作,確保車間規(guī)范操作,保質(zhì)保量的完成公司、車間下達的各項工作任務(wù)。
3、制定更加詳細的職工培訓計劃和內(nèi)容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質(zhì)。
4、加強職工培訓的監(jiān)督,對不安時組織學習的工段班組進行考核。
5、在工作中不斷查找不足,不斷的持續(xù)改進。
6、信息傳達要到位,要準確,堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。
7、認真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患,把問題控制到萌芽時期。
8、創(chuàng)新工作方法,由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變,不能天天只知道查找問題,而忘了自己的職責。
9、敢于管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。
10、遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯,并拿出理性的解決方案。
11、能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓,轉(zhuǎn)化成一種動力。
回顧過去一年的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成績與領(lǐng)導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。工作,只有起點,沒有終點,我相信今天的艱辛,會迎來明天的成功。
調(diào)度年終總結(jié)篇十三
本人的生活樸素,作風正派,吃苦耐勞。平時與同事相處融洽,以身作則,帶領(lǐng)司機隊的同志做好工作;尊重領(lǐng)導,虛心聽取不同意見,對有些干部職工提出的意見,能耐心解答并及時向領(lǐng)導反映,多次受到好評。
但是,在工作中還存在許多不足的地方,主要是耐心不夠,對車輛的維修技術(shù)還不全面,缺乏主動性。
在今后的工作中,我會牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”的思想,時刻以一個中中國共產(chǎn)黨的身份嚴格要求自己,把集體利益放在第一位,做好本職工作。加強政治思想學習,提高自己辨別是非的能力,使自己的思想覺悟能上到一個新的臺階;加強業(yè)務(wù)知識的學習,通過各種渠道,不斷吸收和更新的知識,以適應(yīng)工作的需要、社會的需要。最重要是改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,做一名優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨員。