心得體會是對個人在學習和工作生活中的經(jīng)驗總結(jié)和反思。寫心得體會時,可以以客觀、真實的方式記錄自己的經(jīng)驗和感悟。這些心得體會范文或許能夠給我們提供一些思路和靈感,幫助我們更好地寫出自己的心得體會。
公司心得體會篇一
財產(chǎn)保險青島分公司在總、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,依靠分公司干部員工的不懈努力,克服困難,凝聚力量,業(yè)務取得了突破性進展,圓了全體同仁“會師蒙山頂”的愿望,完成了分公司總經(jīng)理室的奮斗目標,實現(xiàn)了時間過半任務過半的發(fā)展要求,保費收入突破二千萬元大關(guān)。這是我們分公司的一個特大的喜訊,極大鼓舞了全體員工的工作激情和干事創(chuàng)業(yè)的熱情,也為下半年各項工作順利發(fā)展,奠定了基礎(chǔ),這是伙伴們在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下取得的一個大勝利。
下面結(jié)合各級領(lǐng)導交給我的具體工作任務,向各位領(lǐng)導、伙伴們分享一下我的工作情況和心得體會。
一、工作中率先垂范,當好服務員,宣傳員,戰(zhàn)斗員。
積極貫徹總、分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,勤奮工作,務實求效,率先垂范,努力做好本職工作,和部門的伙伴們?nèi)找箞允卦诠ぷ鲘徫簧?,為公司的業(yè)務發(fā)展服好務,緊緊圍繞“十大價值觀、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變個人觀念、很快融入公司大家庭的工作中,創(chuàng)造性的開展工作,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化理賠為業(yè)務服務,協(xié)助業(yè)務部門到一線洽談業(yè)務,搞好客戶服務,理順理賠人員工作流程,主動舉辦各類學習班,自制學習課件二十余個,為伙伴們鼓舞斗志,理順工作流程,提高崗位技能做出了我一個普通員工應該做的工作。通過傳、幫、帶等形式讓伙伴們短時間內(nèi)掌握人傷查勘調(diào)查,財產(chǎn)損失查勘流程,意健險的查勘流程。規(guī)范了現(xiàn)場查勘流程,大案查勘報告,庭審技巧、調(diào)查技巧、拆檢技巧、定損核價技巧、開展了多元化的培訓,利用qq群,查勘途中,晚上等時間,為伙伴們、業(yè)務一線的精英們講解保險知識,理賠流程,保險案例,法律法規(guī),經(jīng)營合規(guī),商務禮議,展業(yè)技巧,團結(jié)協(xié)作等方面的知識,為青島分公司的持續(xù)發(fā)展,做出了我應盡的貢獻。半年來,我一直把培養(yǎng)客服人員的業(yè)務素質(zhì)作為客服建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,實施有針對性的培訓計劃,提高了伙伴們的崗位技能,加強了理賠隊伍的建設(shè)。
為了能全面了解公司目前開辦的險種的理賠流程、客戶服務的相關(guān)內(nèi)容,在分公司各個部門的領(lǐng)導幫助下,我認真學習條款和管理規(guī)定,很快結(jié)合自己的工作經(jīng)驗加以融合,舉一反三,全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)和服務水平。我作為一名保險行業(yè)的工作者,肩負著上級領(lǐng)導賦予的重要職責與使命,公司的伙伴們也需要我去傳、幫、帶,公司的流程需要繼續(xù)規(guī)范,需要我去帶頭貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和自身的技能的提高。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和履崗能力,用真誠和包容贏得伙伴們的認同。
二、充分發(fā)揮執(zhí)業(yè)技能,為伙伴們做好宣傳,做好朋友,服好務。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我半年內(nèi)向總公司、分公司書面提建議30多條,為公司的發(fā)展做出我應該做的工作。我負責督導客服部承保崗,檔案管理,協(xié)調(diào)歸檔;牽頭大案的跟蹤調(diào)查;醫(yī)療核損;車險人、財物的核損;人傷調(diào)查;非車險的查勘;組織培訓;訴訟庭審;客戶投訴等工作。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見成效。為此我主要做了以下幾方面的工作:
1、服從分公司的領(lǐng)導,圓滿完成總經(jīng)理室安排給我的工作任務,制定各個工作的流程,和伙伴們認真學習。制定工作計劃時本著實事求是的原則、根據(jù)各個伙伴們的特點、技能的不足分別傳、幫、帶,結(jié)合客服部的職責和工作特點、情況確定每個伙伴學習達標的方向、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的疏導,來確保每次工作任務的順利完成,創(chuàng)造性的去開展工作。
2、我十分注重為各個業(yè)務部室提供后援支持,只要我能做到的,我都會積極去做,并協(xié)助業(yè)務部室的領(lǐng)導們洽談業(yè)務,培訓員工,解決困難,盡全力為各位領(lǐng)導服務,做好溝通,匯報,征得他們的工作支持。關(guān)注業(yè)務部門的需求,用陽光的心態(tài),積極向上的斗志,良好的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能為一線服務,得到了業(yè)務部門的好評。我多次協(xié)助業(yè)務部門組織業(yè)務動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,強素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、職業(yè)素養(yǎng)、展業(yè)技巧、心態(tài)調(diào)整、團隊精神等知識上,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展做出我應該做的貢獻。
3、在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,不斷夯實部門基礎(chǔ)管理工作。建立規(guī)范一人多崗的管理模式。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清晰化、儀表統(tǒng)一化、工作標準化“四化”目標,全面推進部門體制的轉(zhuǎn)變。初步倡導積極向上,工作主動,作風嚴謹,銜接到位的工作流程和集體榮譽感、責任感的氛圍,出現(xiàn)了衍鵬、少麗、偉凱等同志的敬業(yè)、愛崗、奉獻的精神風貌,出現(xiàn)了德惠、傳彬、世粱等同志的廢寢忘食、艱苦奮斗、打假減損,迎難而上的優(yōu)秀查勘隊伍,他們都是我的學習榜樣。我也帶動他們、鼓舞他們、感動他們、向更高的目標和要求邁進,用敢為人先的霸氣、永不言敗的勇氣、相互鼓勵的志氣先后查獲并拒賠意健險特大案件一起,拒賠無證駕駛案件一起,努力挽回一起特大車險案件的責任分成合計挽回損失近50多萬,這是總公司、分公司英明領(lǐng)導的結(jié)果,是部門全體伙伴們分工協(xié)作的結(jié)果。
三、從點滴做起、從小事做起、為公司發(fā)展貢獻我的力量由于衛(wèi)生間水管老化,閥門靈敏度不夠,導致水嘩嘩的流,每次聽到后我馬上跑去關(guān)閉;樓道的燈一下班我主動去關(guān);今天的工作沒有完成我常常加班到凌晨,通過言傳身教,也影響、帶動德惠、傳彬、衍鵬等同志工作的主動性,完不成任務決不休息的責任心,也讓我有他們這樣的隊友而感動和自豪。
四、工作中存在的不足。
由于工作的不確定,案件千變?nèi)f化。加上我分管的業(yè)務工作較多,也非常繁雜、艱辛,有時難免忙中出錯。例如有時請示不及時,溝通不到位;有時工作有急躁情緒,急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時有時過于激進,脾氣急躁,耐心周到不足。這些都是我在下半年的工作中有待于改進、有待繼續(xù)向同志們學習、有待于總結(jié)教訓,繼續(xù)完善提高的。
一直以來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的言傳身教帶領(lǐng)下,分公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,客服部的伙伴們努力下,各部門的協(xié)助下,客服部全體同仁以不斷學習,提高服務水平為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為服務宗旨。銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,以飽滿的激情去應對每一天的勝利。
今后,保險市場的競爭將更加激烈,我們部門是服務業(yè)務、服務客戶的先鋒官,是公司繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢的護航員,所以要進一步解放思想,干事創(chuàng)業(yè),更新觀念,突破自我,創(chuàng)造性的開展工作。我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下,在全體伙伴們的共同努力下,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們分公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,從勝利走向勝利!
公司心得體會篇二
一直以來,我都覺得學習應該與實踐相結(jié)合,但實踐對我們的學習乃至觀念的影響到底有多大?這必須要切身投入到實踐中才能給出解答。借著此次與三星車險課題合作的機會,我們真正有機會驗證自己在學校所學習的理論知識與實際的結(jié)合情況。三星車險方面有關(guān)人員悉心地安排了這次三星車險與財大學生交流見面的活動,我們有幸可以真正走進財險公司了解實際情況。
能夠到三星財產(chǎn)保險公司參觀是一次難得的機會,在這我很感激公司給了我們一個體驗實踐的平臺。憑借雄厚的資本及優(yōu)秀的經(jīng)營成果,三星財產(chǎn)保險公司在08至20xx年連續(xù)多年獲得美國標準普爾財務實力a評級;并被《金融時報》連續(xù)兩年評選為“年度最佳外資財險公司”。它不斷發(fā)揚“以客戶為中心,挑戰(zhàn)世界,創(chuàng)造未來”的三星精神,更好貫徹本地化經(jīng)營方針,努力成為中國最佳的保險服務公司。這一點,我在參觀時也深有體會。
交流會分為三個部分,三星車險有關(guān)負責人首先針對我們其中一些精算專業(yè)的同學,請三星財險公司總精算師井維峰先生為我們介紹精算師心得,井先生字字珠璣,妙語橫生,讓我們興致盎然。然后是三星車險事業(yè)部總監(jiān)李晉先生為我們作公司介紹以及合作課題分析,這個環(huán)節(jié)中,我們了解到國內(nèi)車險市場經(jīng)營現(xiàn)狀,主要的車險經(jīng)營公司及其各自的市場占有率、各公司的企業(yè)文化等實際情況,這些都是我們在書本中接觸不到的,讓我們受益匪淺。其后我們向三星車險有關(guān)負責人員咨詢我們在做課題的過程中遇到的一些問題以及他們對我們所做內(nèi)容的要求等具體事宜。短暫的茶歇過程中,大家互相交流經(jīng)驗,互相介紹認識,氣氛甚是融洽。最后是美女策劃任桐為我們介紹廣告投放模式和案例,這方面我們本就接觸不多,眾多的案例分析讓我們明朗不少。
通過這次參觀,在公司人員的關(guān)照和指導下,我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。針對這次在貴公司參觀我主要從兩個方面來說說我的感受及所取得的進步。
二、這次參觀讓我提高了基本業(yè)務技能以及掌握了一些溝通技巧,公共關(guān)系和工作能力也得到提高。不管做任何事,單單光看還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。經(jīng)過這次交流,我覺得自我已經(jīng)能掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧。與此同時,我的溝通上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟其他的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手。如何處理好團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題也將是現(xiàn)今不少大學生及研究生剛踏出社會遇到的一大難題。
公司心得體會篇三
__物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了20_年度的各項工作任務。現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
一、治安防范工作。
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患。
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況。
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序。
6、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作。
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作。
對新入職員工進行常識技能培訓有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作。
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場。
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品。
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作。
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在15年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結(jié)進取,逐項落實好20_年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
公司心得體會篇四
西北坡改革整頓工作報告對國際、國內(nèi)、行業(yè)形勢分析清晰明了,充分結(jié)合本企業(yè)存在的問題,從根本上探究原因,說明了改革整頓的必要性、緊迫性;面對危機、挑戰(zhàn)和機遇,明確了改革整頓的總體思想、總體原則、總體目標及具體的實施辦法。
一切問題歸根結(jié)底是人的問題,主要是領(lǐng)導層次的問題,什么樣的將帶什么樣的兵,什么樣的兵打什么樣的仗。從‘人治’到‘法治’,講起來容易做起來難,面對于重大觸及切身利益的問題,當兵的可以勉強從容的接受,因其無非是多付出些體力和精力而已,卻極有可能換得更好一些的收入回報,他們的欲望不大;而領(lǐng)導層則不然,由于個人能力、個人資歷、個人欲望、小團體勢力及說不清道不明的隱晦之由等,往往成為改革中最大的阻力,歷史上任何的改革皆是如此!這就要求企業(yè)改革領(lǐng)導小組,下壯士斷腕之決心、堅定頑強、拿出非常人的勇氣來,斌公行事,揚正氣抑邪氣;理順管控層次,找準管控辦法,嚴格以理服人,以法度辦事,執(zhí)法不誅心。誅心實為人治,收效快定埋下禍根,對法治危害最大。
公司高層西北坡之行主旨,概而言之就是從公司存在的問題入手,定調(diào)子、定制度、改革體制、轉(zhuǎn)變作風、治頑疾、抓機遇、強化隊伍建設(shè),以理順我們的眼下工作,以實現(xiàn)我們的中遠期戰(zhàn)略目標,可謂任重而道遠。結(jié)合《個人作風整頓30條》,認真開展批評和自我批評,從思想上剖析自己,梳理經(jīng)年形成的陋習,有則改之無則加勉,照照鏡子洗洗澡,以求輕裝上陣,為我們中南明天的輝煌盡綿薄之力。
作為一名來公司不久的員工,尚不及對公司有較周全的深解,僅結(jié)合所了解的項目環(huán)境及運作狀況,對自己進行深刻反思,知無不言言無不盡,本著懲前毖后治病救人之心態(tài),不求有功,但求能撥開薄霧對項目、對公司有些許裨益。
東營奧體公園項目,以園林綠化為主,其他專業(yè)配套為輔,分項分部瑣碎繁雜,時間緊迫,反季節(jié)施工環(huán)節(jié)多,工序邏輯及區(qū)域合理劃分控制難度還是比較大的。如何抓住有利時機統(tǒng)籌規(guī)劃,如何把握各專業(yè)、各分包商之間的交叉作業(yè)協(xié)調(diào),對項目管控層提出很高的要求,弄得好項目很好做;否則,各方攪在一起再加上氣候條件的限制,一個本來很普通的項目也會被人為的弄得困難重重,總包分包成本都將大大增加,企業(yè)外部形象受損。20xx年底組建至今近一年,項目管理層中途變更,管理思路的持續(xù)性受到影響,項目總體部署欠缺,綱不舉目何以張?加之專業(yè)間、總分包間大局意識差,導致項目推進均衡性受限,階段性停滯時有發(fā)生,尤其是在此情況下,推諉扯皮萎靡之風更是項目管理的忌諱。
團結(jié)是取得勝利的保障,團結(jié)了執(zhí)行力自然就有了,執(zhí)行力有了領(lǐng)導力自然就體現(xiàn)了;團結(jié)了溝通更有效,各方就能夠相互信任相互補缺,即使偶爾的不理解也能得到諒解,而不是遭悶棍。
一個項目一定要揚正氣,正氣不揚則邪氣日長。我們這些臨時組建的團隊,優(yōu)秀者有之,拙劣者不乏,大部分是普通人。揚正氣則普通人趨于優(yōu),邪氣長則普通人趨于劣。
沒有嚴格的組織紀律的隊伍,只能稱之為一群人,是沒有戰(zhàn)斗力的。加強紀律建設(shè),是良好戰(zhàn)斗力的前提;謙虛謹慎嚴肅活潑,良好工作氛圍是提高戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。在我們這種長期野外作業(yè)的環(huán)境下,人的主觀能力往往在關(guān)鍵時刻起決定作用,遠遠超過客觀的物質(zhì)能力。前提和基礎(chǔ)就是人的主觀能力的催化劑。我輩理應自覺遵守紀律,加強自我約束,做好普通一兵,繼而做好項目層帶頭作用。
鼓勵學習,引導學習。學習的內(nèi)容有別、層次有異,學習的狀態(tài)統(tǒng)一。我們的年輕人,首先是做事的技能,管理在其次,穩(wěn)得下心神,扎扎實實的打牢基礎(chǔ),秉性修持就在勤懇的學習之際潛移默化,組織紀律也在修持中烙在腦中。
加強與項目部人員、勞務分包人員及項目相關(guān)人員溝通交流,注重交流技巧,放低身段,能忍辱方能負重。
項目整體的看似緊張實是頽萎狀態(tài),影響著所有的專業(yè)及勞務公司的狀態(tài)。市政事業(yè)部所轄之勞務隊,初期,憑初生之犢之氣上蹦下跳確實也做了些事情,漸漸地自認為已深諳此道,自主性強烈反彈,嚴然以主人的身份把控了環(huán)路項目的走勢,加之項目大環(huán)境如斯,些許事情致使我部人員有苦難言,思想波動是不言而喻的。
此次的學習整改活動,使我們看到了公司高層勵精圖治之決心,唯有從自身出發(fā),深刻反省自己,戒驕戒躁,克己之短,習人之長,從容應對所面臨的困難,但求能知之而后勇,發(fā)憤圖強。
公司心得體會篇五
進入公司是每個職場人士的開始,和所有新員工一樣,我對公司的陌生感讓我感到很緊張。然而,通過與同事們的相處和老員工的指導,我逐漸熟悉了公司的文化和運作方式。我了解到,公司追求的是高效、務實和創(chuàng)新,員工之間注重團隊合作和相互支持。這種認識讓我在公司的前期適應中感到更加舒適,也更有信心去發(fā)揮自己的才能。
第二段:學習。
在公司,學習是我最重要的任務之一,我了解到在一個行業(yè)領(lǐng)先的公司,學習是不可缺少的。在入職后的幾個月,我參加了多個培訓課程,學習了許多相關(guān)技能和知識。除了公司組織的培訓,我們還鼓勵員工進行自我學習,并提供了相關(guān)資源和支持。通過不斷學習和提升技能,我能更好地勝任工作,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
第三段:成長。
在公司,我不僅僅是一個員工,更是一個有機會成長的個體。公司為員工提供了良好的晉升機會和發(fā)展平臺。通過不斷努力和實踐,我逐漸成為了團隊的核心成員,并得到了一些重要項目的負責。這種成長讓我更加自信,也更加有動力去追求更高的目標。同時,公司還注重員工的綜合素質(zhì)提升,通過組織豐富多彩的活動和培訓,幫助員工全面發(fā)展,并提升自身競爭力。
第四段:團隊合作。
公司注重團隊合作是我在公司工作中最深刻的體會之一。在一個有著多個部門和團隊的大公司中,要實現(xiàn)協(xié)同工作并不是一件容易的事情。然而,通過各種溝通和協(xié)作的方式,我發(fā)現(xiàn)公司的團隊合作能力非常強大。每個人都很愿意傾聽并尊重別人的意見,一起解決問題和迎接挑戰(zhàn)。這種團隊合作的精神讓我們在工作中更加高效和有成效,也讓我感到非常榮幸能成為這個團隊的一部分。
第五段:感恩與回饋。
在公司工作的一段時間里,我對公司充滿了感恩之情。公司為我提供了一個良好的學習和發(fā)展的平臺,幫助我成長為一個更好的職場人士。因此,我也希望能回饋公司的支持和培養(yǎng)。我積極參與公司的公益活動,為社區(qū)和環(huán)境做出一份力量。同時,我也愿意和新人分享我的經(jīng)驗和知識,幫助他們更好地適應和融入公司。對公司的感恩之情也激勵我在工作中不斷進取,為公司的長遠發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié):
公司心得體會,是我在公司工作中的寶貴收獲。通過與同事們的相處和與公司的共同成長,我了解到了團隊合作和學習的重要性,也明白到了感恩和回饋的價值。在未來的日子里,我將繼續(xù)發(fā)揚這些精神,為公司的發(fā)展和員工共同進步貢獻自己的力量。
公司心得體會篇六
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭。轉(zhuǎn)眼入司已近一年多,回顧自己一年來的工作歷程,收獲及感觸頗多。
我與20__年參加物業(yè)保安工作至今,在這段時間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認識的不同,以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面,簡單地看作是站站崗,巡邏時隨便走走,對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐,使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際,我認識到:
一、天下大事,必做于細:這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于住戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務代表,我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務水平。因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給住戶留下美好的第一印象。
二、物業(yè)保安應具備有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,作為在崗亭的物業(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給住戶創(chuàng)造一個安全的、舒適的住宅環(huán)境,這是我的職責所在。凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
三、要全面了解隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等情況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任和支持,以此鼓舞隊員的工作熱情。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),引導隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
四、堅持“安全第一,預防為主”的治安管理方針,時刻并嚴格要求自己加強對工作崗位的巡查力度;堅持“預防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財產(chǎn)安全。
五、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻要求自己謹記要有緊迫感,應具有上進心,使其明白物業(yè)保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
六、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎,過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。在實踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。
以上是我入司以來力爭做到、做好的方面??v觀三年來的工作,客觀的自我剖析,自己在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、隊員中欠缺凝聚力和團隊精神,需有意識的培養(yǎng)隊員的協(xié)作及合作的精神,由小及大形成合力、戰(zhàn)斗力的集體榮譽感。
2、自身的服務意識還有待加強,保安是物業(yè)現(xiàn)場的處理員,不管業(yè)主對保安提出報修或任何意見,保安都不可以拒絕。
3、工作經(jīng)驗與相關(guān)管理知識仍需進一步學習、積累。不斷充實自己,盡可能多學一點消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學好本領(lǐng),才能更好地履行我的工作職責。
4、物業(yè)保安的儀容和儀表,我知道物業(yè)保安隊伍中退伍軍人有多少,但大多保安給的感覺沒一點軍事素質(zhì),無精打采,尤其崗亭。最起碼要按照半軍事化標準立崗,并定期進行訓練。
以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
新的開始意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。做為公司的一份子,我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄之力。
公司心得體會篇七
我還記得剛剛加入這家公司的那個激動人心的日子。在面試通過后,我全身充滿了期待和激情。當我踏進這家公司的大門時,我被這里的氛圍深深吸引住了。無論是辦公室的布局,還是同事們的工作態(tài)度,都讓我覺得這個地方充滿了活力和創(chuàng)造力。入職初期,我主要負責學習和適應工作環(huán)境。通過與同事們的交流和合作,我不僅了解到公司的產(chǎn)品和業(yè)務,還學到了許多實用的工作技巧和經(jīng)驗。
第二段:團隊合作的重要性。
在這家公司工作的過程中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。在部門內(nèi)部和其他部門之間,人與人之間的協(xié)作是非常必要的。團隊合作不僅能夠提高工作效率,還能夠促進信息的流動和知識的共享。我們的團隊中有各種各樣的人才,每個人都有自己的特長和優(yōu)勢。通過相互合作,我們能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,從而達到共同的目標。而且,團隊合作還能夠增加工作的樂趣和減輕工作的壓力,讓工作變得更加輕松愉快。
第三段:溝通的重要性。
在公司工作的過程中,我也逐漸認識到溝通的重要性。良好的溝通能夠促進信息的傳遞、理解和共享,避免誤解和糾紛的發(fā)生。在和同事、上級和客戶進行溝通時,我始終保持著積極的態(tài)度和耐心的心態(tài)。我盡量用簡單明了的語言表達自己的意思,同時也要傾聽他人的意見和建議。我發(fā)現(xiàn),通過良好的溝通,我們能夠更好地理解和支持彼此,有效地完成工作。而且,溝通也能夠增進彼此的感情,建立起良好的人際關(guān)系。
第四段:自我學習與成長。
這家公司是一個充滿學習和成長機會的地方。從入職到現(xiàn)在,我不斷地接觸新的知識和技能。公司提供了各種培訓和學習資源,讓我們可以不斷提升自己。我積極參加各種培訓和研討會,并將所學應用到實際工作中。通過自我學習和不斷實踐,我逐漸積累了豐富的經(jīng)驗和知識,提升了自己的能力。同時,公司也會定期進行績效評估和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為我們的成長提供指引和支持。
第五段:對公司的感激和愿望。
在這家公司工作的時間雖然不長,但我對這里的體驗令我十分滿意。我十分感激公司給予我的機會,讓我有機會在這里工作并不斷成長。我也希望能夠繼續(xù)努力,為公司做出更大的貢獻。未來,我希望能夠在這家公司取得更好的成績,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信,在公司的大家庭中,我們能夠共同進步、共同成長,實現(xiàn)個人和公司的共同目標。
總結(jié):
通過在公司的工作經(jīng)歷,我深刻體會到了團隊合作、溝通和自我學習的重要性。我相信,在這家公司的努力和奮斗中,我將不斷提升自己的能力,實現(xiàn)個人和公司的共同目標。我會繼續(xù)為公司的發(fā)展做出貢獻,并始終保持積極的心態(tài)和敬業(yè)的精神。感謝這家公司給予我的機會和成長空間,我將永遠感激并努力回報。
公司心得體會篇八
9月16號上午,我們07級學生一起踱步來到了上海杉杉科技有限公司,帶著疑問,我們走進了這家在我印象中是做服裝的公司。
進入公司,公司負責人簡單的幫我們介紹了下公司的概況。上海杉杉科技有限公司是專門從事新型功能材料研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的高新技術(shù)企業(yè),由杉杉集團與寧波杉杉股份有限公司共同投資組建,注冊資金1.53億元。公司主要從事鋰離子電池綜合負極材料、正極材料、電解液以及高強高密高純的各向同性炭材料等系列產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,年銷售總額超5億元,產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外,是目前世界上經(jīng)營鋰離子電池材料品種最齊、規(guī)模最大、市場客戶最多的專業(yè)高科技公司。負極材料年生產(chǎn)能力為450噸,20xx年3月底二期工程投產(chǎn)后,年生產(chǎn)能力達到1000噸以上。其中由公司自主研究、開發(fā)、擁有獨立知識產(chǎn)權(quán)的負極材料—中間相炭微球,自20xx年投產(chǎn)以來,一直以品質(zhì)優(yōu)良、性能穩(wěn)定、安全一致性好得到了廣大客戶的親睞和信任,其技術(shù)水平與產(chǎn)品質(zhì)量國內(nèi)唯一,國際領(lǐng)先,位居同類產(chǎn)品前列。打破了日本該項目在國際上的技術(shù)壟斷和市場壟斷,填補了國內(nèi)空白,對增強我國鋰電池生產(chǎn)企業(yè)的市場競爭能力,支持民族高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。而今天我們參觀的廠區(qū)只是生產(chǎn)電池負極材料。
杉杉科技主要生產(chǎn)鋰離子電池負極材料。在工作人員的帶領(lǐng)下,我們進入了他們的生產(chǎn)車間,只見員工都戴著面罩在那里工作。經(jīng)工作人員介紹,我們更加深的了解到,我們手機上所用的鋰電池負極的材料。做負極的材料主要是石墨,而石墨的好壞對鋰電池的質(zhì)量起到了很重要的作用。接著我們來到了該公司的實驗室,在實驗室里,我們看到了研究人員對負極材料的分析。我們這才了解到,手機鋰電池負極其實是石墨材料均勻附著在銅膜上,然后卷成圈塞進手機電池殼里面。
在快結(jié)束的之前,我問了下帶領(lǐng)我們的車間主任楊鐵軍,他跟我講了這樣一段話“杉杉的技術(shù)創(chuàng)新不僅僅體現(xiàn)在圖紙和思路,更為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益,在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。企業(yè)每年將銷售收入的5%投入到創(chuàng)新能力建設(shè)上,截至去年年底已累計投入科研費用8000多萬元,建立了上海市鋰離子電池負極材料和特種炭素材料企業(yè)技術(shù)中心,還與合肥工業(yè)大學合作建立了農(nóng)產(chǎn)品生物化工工程技術(shù)研究中心,建立了杉杉新材料研究院,企業(yè)的創(chuàng)新能力不斷增強,杉杉已經(jīng)踏上科技企業(yè)的嶄新征程,去創(chuàng)造更加輝煌的未來?!?/p>
杉杉公司從"杉杉西服不要太瀟灑"轉(zhuǎn)型為"科技創(chuàng)造未來"的科技集團型企業(yè),讓我們從中學到了很多,雖然我們以后不一定會從事這一行,但杉杉科技公司的精神已經(jīng)能讓我們重新定位自己。
短暫的參觀在杉杉科技公司領(lǐng)導的歡送中結(jié)束了。
公司心得體會篇九
第一段:引言(150字)。
在這個競爭激烈的商業(yè)世界中,公司運營和管理的效率和穩(wěn)定性,是決定企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的重要因素。作為一名公司職員,我有幸參與并親身體驗了公司的日常運作,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我在公司工作中積累的經(jīng)驗,以及這些經(jīng)驗帶給我和公司的益處。
第二段:高效溝通(250字)。
在公司的日常運作中,高效溝通是至關(guān)重要的。無論是內(nèi)部溝通還是與外部合作伙伴的溝通,良好的溝通能夠確保信息的完整和準確傳遞,從而避免誤解和延誤。我所在的公司注重培養(yǎng)員工的溝通能力,通過定期的溝通培訓和團隊建設(shè)活動,提高了員工的溝通技巧和溝通意識。我從中學會了傾聽和表達自己的意見,也積極與同事交流和協(xié)作。這種高效溝通的成果直觀地體現(xiàn)在工作效率的提高和團隊的凝聚力增強上。
第三段:積極思維(250字)。
在公司的工作中,積極的思維態(tài)度是非常重要的。積極思維能夠幫助員工更好地應對挑戰(zhàn)和困難,保持工作的動力和熱情。我在公司工作的過程中,學會了積極面對問題,并尋找解決問題的方法。我發(fā)現(xiàn),抱怨和抱怨只會浪費時間和精力,而積極思維能夠激發(fā)創(chuàng)造力,并且在實際工作中產(chǎn)生更好的結(jié)果。我也看到了同事們通過積極思維獲得的成功經(jīng)驗,讓我深信積極思維能夠帶來積極的結(jié)果。
第四段:團隊協(xié)作(250字)。
團隊協(xié)作是公司有效運營的關(guān)鍵因素之一。一個團隊的成功不僅僅取決于個人能力的強弱,更取決于團隊成員之間的合作和協(xié)調(diào)。我在公司工作的過程中,與團隊成員一起完成一些具有挑戰(zhàn)性的項目。通過充分的溝通和配合,我們能夠無縫協(xié)作,共同克服困難,取得更好的結(jié)果。團隊協(xié)作不僅加強了工作效率,也增強了團隊成員之間的信任和合作意識。我通過團隊協(xié)作的實踐,認識到一個強大的團隊是一個公司取得成功的關(guān)鍵。
第五段:總結(jié)(300字)。
通過在公司的工作中積累的經(jīng)驗,我深刻體會到高效溝通、積極思維和團隊協(xié)作對于公司的重要性。這些經(jīng)驗帶給我持續(xù)的成長和提升,并為公司的發(fā)展做出了貢獻。在未來的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮自己在高效溝通、積極思維和團隊協(xié)作方面的優(yōu)勢,以更好地為公司服務并實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。我相信,只有在一個良好的工作環(huán)境中,每個員工都能發(fā)揮自己的最佳能力,公司才能夠不斷成長和創(chuàng)新。最后,感謝公司為我提供了這樣的平臺,讓我成長為一個全面發(fā)展的職員。
公司心得體會篇十
在經(jīng)歷了大危機的情況下,我們小區(qū)的物業(yè)管理經(jīng)歷了前所未有的重大考驗,工作取得了世人矚目的偉大成就,現(xiàn)就以下幾個方面做總結(jié)匯報。
一、小區(qū)管理走上正規(guī)。
1.汽車已經(jīng)得到有效控制,目前小區(qū)內(nèi)部已經(jīng)看不到汽車了,給業(yè)主創(chuàng)造了安靜的居住環(huán)境。有車庫的都停車庫了,沒車庫的只好停外面,但為了以免停在路邊的車子被刮蹭引發(fā)的問責,我們不厭其煩每天在車上張貼小紙條,這樣就免除我們可能承擔的責任。
2.小區(qū)衛(wèi)生抓的好,清潔員工作積極性高,積極搜尋垃圾,合理分配,變廢為寶。同時,清潔員也很注意和諧相處,工作之余常聚在一起,討論工作經(jīng)驗,大家南腔北調(diào),其樂融融。
3.綠化搞得好。至今為止,能活的樹都活了,季季有花開,月月花不同。有些樹還結(jié)果了,我們的清潔員常帶頭護理樹木,截枝采果,既能享受果實又省去了冬天的修理。
4.違章搭建管理到位。有不少業(yè)主有違章搭建的客觀需求,本著以人為本的原則,我們?nèi)绻匆姏Q不姑息,但是有些業(yè)主棋高一著,要么強攻,要么智取,實難防范。早知如此,不如早點搞個加工店,既能統(tǒng)一又能創(chuàng)收。
二、精神文明建設(shè)全面豐收。
2.發(fā)揮小區(qū)背景音樂作用,我們每天播放勵志歌曲,業(yè)主雖然覺得(我很丑也很溫柔),但每天在(我的未來不是夢)的歌曲聲中走向新一天的工作,使他們對未來充滿信心。
3.積極提高小區(qū)業(yè)主素質(zhì)。經(jīng)過各種形式的宣傳,業(yè)主素質(zhì)得到極大提高,有幾位業(yè)主自發(fā)的,主動花錢買幾百條魚放生在小區(qū)景觀湖內(nèi),對此我們提出表揚,希望大家多放魚,放好魚,養(yǎng)好魚,我們的目標是,年產(chǎn)魚10000尾。
三、積極和業(yè)主溝通。
1.關(guān)于小區(qū)內(nèi)的野狗野貓,業(yè)主多次提出意見,我們認真做好解釋工作,告訴客戶,這些貓狗是不傷人的,能和業(yè)主和諧相處,同時也豐富了小區(qū)的物種,地球上不能只有人,我們小區(qū)也一樣。多數(shù)業(yè)主也接受了這一觀點,現(xiàn)在的業(yè)主,特別是小朋友,見狗就讓路,見貓就散開,貓狗感覺到了從沒有過的關(guān)愛。
2.公園建設(shè)的問題,是很多業(yè)主最關(guān)心的問題,由于房子不是我們賣的,牛皮不是我們吹的,我們無能為力。很高興看到,現(xiàn)在公園雖然沒建起來,但是菜園卻建起來了,一片田園風光。以后我們可以建立區(qū)園合作,把產(chǎn)銷統(tǒng)籌,方便業(yè)主買小菜,讓綠色蔬菜走進業(yè)主的廚房。
新的一年要到來了,我們有信心,有能力管好小區(qū),守好陣地,開源截留,多收錢少花錢,力爭小區(qū)的管理在新的一年里,在精神文明和物質(zhì)文明獲得全面豐收。
公司心得體會篇十一
一、先說一下自己這些時日來的一些收獲吧。我覺得自己最大的收獲就是和小學生相處不想剛開始那么頭疼了。剛來到學校時,可能由于年輕吧,覺得孩子們都很喜歡我,喜歡和我玩,但這也出現(xiàn)了一些麻煩,那就是她們不怕我了,這使我覺得給他們上課很吃力,效果也不好,課堂常規(guī)不好。后來就吵他們,可有些孩子老吵就變得皮了,沒多大用了。經(jīng)過老教師的一些指點,學到了一些管孩子的方法,那就是吵、哄結(jié)合。他不對了就狠狠的吵,完了再哄他,給他一塊糖吃,讓他欣然認識到自己的錯誤并改正,這樣他看到你不僅怕而且親。另外就是知道了培養(yǎng)學生的好習慣對他們來說非常的重要。
比如,寫作業(yè)的時候,老師都希望學生把字寫好,可有些學生他一些作業(yè)就開始找削筆器,找鉛筆,伏在桌上,歪著頭等等一些壞習慣緊跟著他,這樣的孩子能寫好嗎?肯定不能,因為他沒有一個好習慣。恰恰相反,那些學習用具課前就準備好,坐姿端正的學生寫的作業(yè)質(zhì)量就很高,不但有速度,而且公正干凈,這樣的作業(yè),錯誤也是很難在里面落腳的。再如,晚上學生回宿舍,下晚自習要站隊的,然后老師帶著回宿舍。剛開始,一下晚自習,學生到教室外面站隊吵吵嚷嚷,老師要喊半天,一到樓梯上就又開始說,這樣學生到了宿舍能快速安靜睡覺嗎?肯定不能,因為習慣不好。那就培養(yǎng)這上面的好習慣,下晚自習,必需快靜齊站好隊,站不好一直站直到會站為止,這樣一直保持下去,慢慢就形成習慣了,一個站隊的好習慣,老師以后也省力許多。這是自己最大的收獲,老師首先要以身作則,培養(yǎng)學生好的習慣,老師管理起來會輕松許多而且好的習慣可能會伴學生一生,讓他終身受益。
二、來說下自己的成績。想想現(xiàn)在自己也沒什么成績,唯一覺得就是自己已被學生接受了,尤其是我班的李昂。剛開始,李昂對老師都持敵對態(tài)度,因為他原來所在學校的老師經(jīng)常吵他,有時有錯甚至會動手,所以他覺得老師就是罰吵學生、不給學生自尊的人。經(jīng)過好一段的和他的接觸與了解,終于,讓他改變了一些對老師的看法,他愿意和我交流聊聊了,也聽話了,自己感到很開心。
三、說下自己的妙招。說妙招談不上,只能說還是一些不太成熟的經(jīng)驗。我們學校領(lǐng)導經(jīng)常聽青年教師的課,完了還要評課交流,在這之中,我發(fā)現(xiàn)講練習題時有種方法還是不錯的。就是講題之前先把學生自己出的錯誤展現(xiàn)出來讓學生自己去發(fā)現(xiàn)問題在哪里,然后去避免錯誤,這樣效果更好些。
四、說一下當前的困惑。自己現(xiàn)在教的是二年級小學生,覺得自己不太會運用兒童化語言不知怎樣才會提高語言方面水平,說起來能得心應手。
最后,自己來到工作崗位不久,有太多需要學習的東西,也有很多的不足之處,自己還需虛心向有經(jīng)驗的教師多學習,繼續(xù)努力,讓自己茁壯成長,加油吧!
公司心得體會篇十二
在大學期間,我有幸獲得了一次實習的機會,進入了一家知名跨國公司。經(jīng)過三個月的實習,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在實習過程中,我深切感受到了公司的運作方式和企業(yè)文化,從中受益匪淺。
第二段:對公司的組織架構(gòu)和流程的認識。
在實習期間,我對公司的組織架構(gòu)和流程有了更深刻的認識。公司清晰而有序的層級結(jié)構(gòu)讓我明白每個員工的角色和職責。不同部門之間的協(xié)作互動,讓我體會到團隊合作的重要性。每個人在自己的崗位上努力工作,促進公司的整體運作,實現(xiàn)共同目標。
第三段:體會公司對員工的關(guān)懷與培養(yǎng)。
公司對員工的關(guān)懷和培養(yǎng)讓我印象深刻。公司為員工提供了良好的發(fā)展平臺,鼓勵員工參加各種培訓和學習機會,提升技能和知識水平。公司還定期組織員工活動和團建,增進員工之間的交流和凝聚力。這種關(guān)懷和培養(yǎng),讓我激發(fā)了更多的工作熱情和動力。
第四段:對企業(yè)文化的感悟。
公司獨特的企業(yè)文化給我留下了深刻的印象。公司注重團隊合作和協(xié)作,鼓勵員工積極參與,共同創(chuàng)造價值。公司還重視開放和創(chuàng)新,鼓勵員工提出自己的想法和見解。這種積極向上的企業(yè)文化,讓我相信團隊的力量和自身的潛力。
第五段:對實習經(jīng)驗的總結(jié)和展望。
總結(jié)這次實習經(jīng)歷,我深刻感受到了公司的專業(yè)性和合作性,同時也意識到了自己的不足之處。在未來,我將積極參與公司的培訓項目,提升自己的技能和知識水平。同時,我也希望能夠?qū)嵙暺陂g學到的寶貴經(jīng)驗運用到今后的工作中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
這次實習讓我對公司的了解更全面,也讓我認識到了自身的不足之處。我將不斷努力學習和進步,為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標而努力。同時,我也會牢記公司的企業(yè)文化和價值觀,將其融入到自己的工作中,與團隊一起共同成長和進步。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)銳意進取,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。通過這次實習,我也更加堅定了從事相關(guān)行業(yè)的決心,我相信,未來的道路會越來越寬廣。
公司心得體會篇十三
十分感謝能有這么一次機會,同時參觀了恒安標準人壽和中國出口信用保險河南分部。這要得益于巴老師的努力,使我們能有機會獲得這個對大學四年而言都很難得的參觀實踐機會,能夠很榮幸的獲得一個更高一些的平臺,用更廣闊的角度審視自己,工作,以及保險這個行業(yè)。
最先參觀的是恒安標準人壽。通過對公司各個部門的參觀,我們對恒安標準人壽有了更感性更真切的認識,在會議室等候的時候又通過公司的宣傳片和宣傳歌曲對其了解了更多。就我個人而言,對它最突出的印象就是它的“始于自律、合于知行、成于同心”的品牌價值觀,以及“生活比生存更廣闊”的品牌主張。
品牌價值觀對一個公司的生存發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,一個企業(yè)的價值觀是企業(yè)文化形成的基礎(chǔ),是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障。一個好的企業(yè),自誕生之日起就能夠顯示出其優(yōu)良的血統(tǒng),并能在日后的發(fā)展中把這種血統(tǒng)不斷改良,使企業(yè)獲得強大的并能夠持續(xù)發(fā)展的生命力。我想這也就是為什么中外合資而成的恒安標準人壽可以在日漸白熱化的人壽保險市場上站穩(wěn)腳跟并日漸壯大的重要理由。
生活理應比生存更寬廣。我覺得我們不應僅僅把“生活比生存更寬廣”看做一個品牌主張——一個人壽保險關(guān)于通過產(chǎn)品使人們獲得更高生活享受的主張,也應該把它看作為一種人生主張。這個世界上理應有許多比金錢權(quán)勢更重要的東西。那就是自我價值的實現(xiàn),自我生活質(zhì)量的提高,自我追求的滿足。而生存不應該僅僅是奮斗的終極目標,它應該是生活的附加品,是使我們能夠獲得更加美好生活的前提。如果僅僅為了生存而生存,這樣的人生,未免太浪費了些。
再次就是,有個性方能被記住。雖然保險行業(yè)已經(jīng)有了很大發(fā)展,但也存在很多問題。壽險領(lǐng)域的對消費者誤導投保行為、財險領(lǐng)域的理賠難,已經(jīng)成為保險業(yè)發(fā)展的兩大障礙,不誠信的行為已經(jīng)影響到整個保險行業(yè)的前途。恒安標準人壽在這方面另辟蹊徑,采用“職員制、顧問式服務,更像是貼身管家的服務”,很自然的就用溫暖而貼心的服務獲得人們的信任,從而也為自身的發(fā)展壯大起到了至關(guān)重要的作用。另辟蹊徑應對競爭已日趨白熱化的壽險市場,或許是明智的選擇。
其次就是它室內(nèi)設(shè)施的簡單和對職員的人文關(guān)懷。用簡單的室內(nèi)設(shè)施給員工減壓;用公司的人文關(guān)懷告訴員工:只要你努力,就會有所成,公司就會給你相應的禮遇。這或許也是基于很簡單的一個道理:你想要獲得什么,就必須先付出什么。年輕氣盛的我們更多時候可能好高騖遠,選擇公司上更喜歡顯赫華麗的裝潢或擺設(shè),卻忽略掉了公司的發(fā)展?jié)摿凸镜奈幕滋N?!芭P虎藏龍”一詞已經(jīng)清楚的告訴了我們,真正深藏不露的才是高人。這也給我們上了生動的一課:有時候,簡單的,未必不是最好的。相信會對我們以后的就業(yè)選擇上有很大的幫助。
最后就是和恒安標準人壽河南分公司總經(jīng)理呂方溝通中大家都比較關(guān)注的公司招聘事情。如老師此前經(jīng)常和我們說起的,畢業(yè)生想要進入保險行業(yè)很難,而且大多數(shù)時候保險公司對外招聘的都只是個人代理人。就算稱代理人職員化的恒安標準人壽,依然存在兩年的代理期。這就產(chǎn)生了一個兩難命題:一方面,大學畢業(yè)生不愿意做僅有代理合同的代理人。另一方面,保險公司的代理人職業(yè)素質(zhì)越來越低,誤導消費者,毀壞公司信譽的可能也就變大。而且就算來兩年后可以和公司簽訂正式勞動合同依然存在問題:會不會簽訂正式合同后他就產(chǎn)生惰性,不再繼續(xù)努力開拓業(yè)務了?然后就是那些業(yè)績比較好的代理人可能會繼續(xù)選擇代理人身份而不是公司員工——因為員工工資有上限,對其并非太有利。凡事都有兩面性吧,而且我國的保險業(yè)發(fā)展本來就不是太長,希望在以后的發(fā)展中逐漸解決這個兩難命題。實現(xiàn)公司和職工的雙贏。
第二站參觀的是中國出口信用保險公司。碰巧我們小組作業(yè)講的就是出口信用保險這一塊兒,可是聽了羅經(jīng)理所講,很容易的就感覺出我們之間巨大的差異。或者這就是專業(yè)的力量吧,我們所講的課件只是基于知識本身,而羅經(jīng)理卻可以將這些知識通過案例講解和實際深入淺出的結(jié)合起來,讓我們對出口信用保險的流程有了更加明確的認知,就像如何對各個國家進行風險評級,如何進行報表分析。同時讓我們對其重要性和意義有了更加明晰的認識。
在其講解的同時也讓我們更加明白了從學生到專業(yè)人士的距離??炊环輬蟊硇枰芏鄸|西,不僅是知識層面的各種技能,譬如英語,譬如貿(mào)易術(shù)語,譬如國際結(jié)算,譬如風險管理,同時也有各種專業(yè)素養(yǎng)在里面。座談的時候老師曾笑說,他和楊總當初也不知道怎么回事就進入到保險這個領(lǐng)域了。術(shù)業(yè)專攻,無論什么時候開始都不算晚,只要你決定好自己的人生和事業(yè)奮斗方向。就想,所謂的專業(yè)素養(yǎng),或許才是我們大學四年需要修得的最最重要的東西。畢竟知識可以通過各種途徑習得,而專業(yè)素養(yǎng)卻是決定你事業(yè)成敗的關(guān)鍵。
其間,楊總很感慨的跟我們說起他初到河南,如何單槍匹馬的開始了中國出口信用保險公司河南分公司的發(fā)展,對我產(chǎn)生了很大觸動。他也說到他們?nèi)绾蔚胶幽系母鱾€地級市下邊宣傳普及中國出口信用保險,如何讓信用保險為河南省的出口企業(yè)保駕護航。那是付出了常人很難達到的辛勞和汗水,才能夠換的現(xiàn)在這么高的出口投保率。
更多時候我們只看到了成功的光環(huán),卻很容易就忽略掉了背后的那么些付出。
在恒安標準人壽的時候,呂總也和我們說起,他說,他基本上是沒有星期天可以過的,更多時候每天都是工作日。
希望我們可以以此為鑒,做好付出的準備,畢竟生活中很少會有一蹴而就的成功,一分耕耘才能換得一分收。
楊總也說起出口保險信用如何對一個國家的發(fā)展命脈起著至關(guān)重要的作用,如何對一個國家的競爭戰(zhàn)略影響巨大。與其他保險公司不同的是,它肩負的是國家的巨大使命,因而政策性表現(xiàn)的更強一些。不以盈利為目的而以國家利益為使命是它和其他保險公司的本質(zhì)區(qū)別。
通過對這兩家保險公司的參觀,讓我們對保險公司有了更加真實的認識,不再僅僅停留在書本上的條條框框。兩位老總的沒有官架,對我們這么一群未出茅廬的學生表現(xiàn)出的巨大熱忱和一視同仁讓我們也感動更多。
所謂的海南百川,有容乃大,“汝果欲學詩,功夫在詩外。”
希望我們可以謹記更多,成長更多。
公司心得體會篇十四
20xx年12月26號,又是一個星期三的下午,我們再次在老師的帶領(lǐng)下,一行來到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷部,開始了我們?yōu)槠诎胩斓膮⒂^。
當然跟我們上回去招商證券一樣,是由泰康人壽電銷部的經(jīng)理接待的我們,在會議室里,經(jīng)理激情澎湃的為我們講解保險,他告訴我們現(xiàn)在的泰康人壽在保險行業(yè)里是名列前茅的。在董事長陳東升的率領(lǐng)下,泰康人壽成功邁入中國大型保險金融服務集團的前列,并連續(xù)多年保持盈利。而且現(xiàn)在陳東升董事長帶領(lǐng)泰康人壽攜手京東商城,再拓在線保險新渠道。
其實保險在我們?nèi)粘I钪泻艹R姡覀儸F(xiàn)在所知道的有財產(chǎn)保險、人身保險、養(yǎng)老保險、衛(wèi)生醫(yī)療保險等。
但經(jīng)理也說雖然現(xiàn)在的保險行業(yè)飛速發(fā)展,但投保人還是不多,極大多數(shù)的市民根本就不知道保險是什么,就算知道保險的也極少有人會去投保,總認為任何災難都不會發(fā)生在自己身上。經(jīng)理還說據(jù)調(diào)查表明現(xiàn)在日本基本上每個人手上都有一份保單,甚至超過了一份,但在我國人均保單卻不足0、3,說明我國公民的投保意識極其微弱。
在我們參觀過程中我們了解到泰康人壽電銷部主要是通過電話下保單,當然我們也提出了疑問:
一、通過電話說服客戶下保單,客戶會相信嗎?
三、要怎樣才能進入保險公司?
經(jīng)理也很耐心地回答了我們的問題,對第一個問題,經(jīng)理說他們的電話都是全國統(tǒng)一的,而且所有的電話都有錄音,一切都是按照規(guī)定的程序來的。對第二個問題,經(jīng)理說這個問題是存在的,至于會不會發(fā)生,這未來的事我們也不能預知。對于第三個問題,經(jīng)理說如果我們想要去保險一類公司上班,首先我們必須先考出保險從業(yè)資格證,才能有機會踏入這個行業(yè)。
通過這半天的參觀學習,讓我深有體會。經(jīng)理的講解也讓我受益匪淺。正如經(jīng)理所說我們的保險意識還不強,所以保險行業(yè)的前景是無法估計的。隨著社會的進步,大家越來越為自己的人生考慮,大家的保險意識也會越來越強。
我相信這對我們的就業(yè)是由很大的推動力的,我們也會對我們自己的行業(yè)越來越了解。
公司心得體會篇十五
在公司有什么活動或者會議可能叫你寫下公司心得體會,以下的公司心得體會范文可以作為參考哦。
兩天的行政流程大改造會議終于落下帷幕了,但這對我們來說才剛剛開始,更多的挑戰(zhàn)更多的機遇在等著我們,我們唯有用心學習,用心實踐方能從中吸取經(jīng)驗跟教訓。
對于一個剛剛畢業(yè),可以說是毫無工作經(jīng)驗的我來說,來到大友富工作學習到了很多東西。
還記得第一天來面試的時候,看到大友富的同事各個都很熱情,這里工作氣氛很好,心里暗自偷笑,以后的工作氣氛肯定很融洽。
但當這里的行政小張跟夏總跟我說了句話“我們這里的工作節(jié)奏很快,事情很多,每天都忙碌”的時候,當時心里有點小擔心,怕怕的,但是還是告訴自己沒有經(jīng)歷沒有做過怎么知道自己不行,所以當時就做了個決定我要努力做好這份工作。
開始投入這份工作時,慢慢的發(fā)現(xiàn)了自己好多的不足,很多的事情都不能夠做到上級想要的,不能達到上級的要求,還記得第一次做周報時出現(xiàn)了很多錯誤,還因為這個李總專門給我們行政上了一課。
當時體會頗深,進而周報的準確度也慢慢的隨之提升。
再還沒開這個行政流程大改造會議之前,感覺自己整天忙忙碌碌,好像做事也沒什么效率,老是在抱怨自己事情多很累,但是也從沒想過要用什么辦法來解決。
但是經(jīng)過李總給我們分析,大家一起討論一起梳理解決后,發(fā)現(xiàn)自己欠缺的太多太多。
在售后這個方面,可以說是一點經(jīng)驗都沒的我,剛剛進入這個工作,感覺自己就像一只無頭蒼蠅一樣瞎碰亂撞,但是經(jīng)過李總細心的幫我們分析梳理程序后,清楚了很多,也告訴自己要好好努力,盡量做好最好。
希望在售后這方面學習到更多的知識。
能夠來到大友富工作我感動很榮幸,很感謝李總愿意花那么多的時間來幫我們梳理工作,解決我們工作中所存在的問題。
大友富是一個會發(fā)掘人才的地方,只要你有能力,只要你是人才,大友富會是你展現(xiàn)能力的一個很好的平臺。
通過這次會議我發(fā)現(xiàn)自己平時做事真的很欠缺思考,在以后工作上遇到問題要學會換方式溝通,換方式思考,解決工作中存在的問題。
只有投入了,用心了,方能把工作做好。
希望自己好好努力好好加油,不辜負李總精心為我們安排的這次會議,盡量把事情做好。
沒有最好只有更好。
作為一名xx集團,xxxx航空有限責任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。
雖然六天的培訓結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。
在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。
所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。
人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。
學歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。
做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導向。
只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習 ,提高自身修養(yǎng)。
銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。
只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內(nèi)容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。
感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。
在工作中我一定要學會做人,用心做事。
在人力資源總監(jiān)李冬燕的組織下,公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓活動。
此次培訓我收獲頗多的,對企業(yè)文化有了進一步認識,深受啟發(fā)。
“以人為本、高效創(chuàng)新、無私奉獻、共享企業(yè)”是德洲醫(yī)藥企業(yè)文化的核心價值觀。
有人曾做這樣的比喻,一個企業(yè)是一所學校、一支軍隊和一個家庭。
這個比喻告訴我們一個企業(yè)要創(chuàng)造并擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質(zhì)的'環(huán)境,這是企業(yè)人才來源的最好的途徑。
首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。
一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地融入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業(yè)文化需要進行相應地創(chuàng)新、調(diào)整,有助于增強企業(yè)的凝聚力,企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。
一個好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動力。
而且還要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識地加以調(diào)整,選擇合適的企業(yè)文化以適應挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產(chǎn)力,從而提高競爭力。
因此,堅持企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創(chuàng)造新的成果。
我們在工作的過程中應該貫徹“愛崗敬業(yè),無私奉獻”的原則,而不是把它當成一種口號,這要求我們把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務實是企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理機制,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的,因而我們繼續(xù)傳承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗。
德洲醫(yī)藥在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會繼續(xù)發(fā)展壯大。
在懵懵懂懂中我與大連鴻祥共同走過了三年半的時間,回首走過的路,作為一名企業(yè)家,自己真的是很慚愧,走了很多彎路。
2010年可以說是我人生的轉(zhuǎn)折點,與《弟子規(guī)》結(jié)緣、與傳統(tǒng)文化結(jié)緣,讓我很幸運的找到了人生的方向、企業(yè)經(jīng)營的方向。
說實在的,什么是傳統(tǒng)文化呢?我琢磨“傳”就是傳承,“統(tǒng)”就是統(tǒng)一。
一個家通過家規(guī)、家道的承傳,達到統(tǒng)一和諧的目的。
其實通過學習傳統(tǒng)文化,我最大的體會就是企業(yè)就一個家,企業(yè)文化就是家的文化。
企業(yè)其實真的就像一個家,老總就是這個大家庭的家長,員工就跟孩子一樣,一個企業(yè)老總不僅僅是個管理者、還應該是員工的親人、員工的老師。
正如《三字經(jīng)》中所言“人之初,性本善;性相近,習相遠;茍不教,性乃遷。”如何教?教什么?是我一直困惑的問題。
學習傳統(tǒng)文化之后,慢慢的好像一點點找到了答案,就教我們中華五千年古圣先賢的優(yōu)秀文化,從自己做起,身教大于言教。
以前沒學習傳統(tǒng)文化的時候,最讓我頭痛的問題是員工的頻繁流動,員工來了走、走了來就象走馬燈似的,員工的不斷跳槽、工作的不斷交接真的對企業(yè)是弊大于利。
從去年5月份開始員工每天早晨通過半小時的晨會學習《弟子規(guī)》、學習《孝經(jīng)》,我與員工共同反省對父母孝道的落實。
員工通過學習通過反省深深體會到“居有常、業(yè)無變”。
體會到自己工作安定、身心健康能讓父母少了多少掛念。
從學習傳統(tǒng)文化后,每月公司都舉辦一次《感念師恩——大連鴻祥員工分享會》,記得有一次恰巧是員工的生日,我們請來了員工的母親,這位80后的年輕男員工第一次給母親跪拜磕頭,感恩母親把他帶到這個世界、感恩母親含辛茹苦將他撫育大,員工集體送了他一個洗腳的木盆,希望他能常常給母親洗洗腳,大家在淚水中唱起了《感恩一切》的歌曲。
自己也通過學習深深體會到孝道對一個家庭、一個社會的重要意義。
09年十一的時候我第一次給所有員工的父母寫了一封信,并讓員工帶回去一個紅包給父母,我說這是“孝金”,希望我們都能感念父母的恩德,過節(jié)上班后員工帶回來父親的一封信讓我至今難忘,這位長輩希望我能堅持傳統(tǒng)文化的學習并帶動全公司的員工都能學習落實傳統(tǒng)文化。
“百善孝為先”,孝道是企業(yè)的家文化的起點。
從去年下半年到到現(xiàn)在員工通過學習能不斷調(diào)整自己的心態(tài),改變對人、對事的自私自利的一些看法,很多時候大家都能站在對方的角度去考慮問題,能更全面的考慮問題和解決問題,企業(yè)的穩(wěn)定性大大強化了。
以前我頭痛的一個問題就是企業(yè)的和諧,員工之間經(jīng)常為瑣事計較,怎么樣才能讓企業(yè)更有凝聚力?我覺得一個家之所以是港灣,是因為永遠都有父母無私的愛的海洋讓你任意停留。
一個企業(yè)也是如此,老總要用無私的愛和感恩的心讓員工感受到,我從自己做起有兩點:第一就是要改掉自己發(fā)火的毛病,“待婢仆、身貴端;雖貴端、慈而寬?!弊屍髽I(yè)這個磁場充滿了愛和感恩;第二就是我拿出對待自己兒子的愛心對待我的員工, “事諸父、如事父;事諸兄、如事兄?!睆牡览砩厦靼琢?,最重要的是從心上做,力行真的是很艱難的事情。
有時候忍不住還會發(fā)火,但會很快回頭并給員工道歉。
記得我們?nèi)w女員工剛學完《女誡》后,女員工開始輪流自己做飯做菜,我也每天中午都上去吃,很多年輕的女員工從沒做過家務,但是做起來都很高興,菜做的不是很好吃大家也都包容著吃了。
有一天我做在辦公室就琢磨,自己怎么這么差勁,就沒想到給員工做點好吃的,教教女員工怎么做飯呢!于是自己那天中午就親自下廚做了兩個菜,員工格外高興,就像興奮的孩子似的全都吃光了,緊著說好吃,后來就告訴女員工怎么做飯更有味道、怎么配菜。
往年年底我們都是出去吃飯店,今年大家在12月31日那天都聚到一起一同包餃子,我訂了個大蛋糕,上面寫著“我們是一家人”,大家在一起真的就象一家人吃年夜飯那樣開心極了。
那一刻,我想這不就是企業(yè)的凝聚力嗎?愛是什么——愛就是用心時時感受別人的需要。
每天晨會我都會與員工一同念感恩詞,生活在感恩的世界里——“感恩斥責你的人,因為他助長了你的定慧;感恩絆倒你的人,因為他強化了你的能力;感恩遺棄你的人,因為他教導了你應自立;感恩鞭打你的人,因為他消除了你的業(yè)障;感恩欺騙你的人,因為他增長了你的見識;感恩傷害你的人,因為他磨練了你的心志。”每每念到這些,我都會釋然很多,因為現(xiàn)代的人真的很容易抱怨、煩惱,原因不外乎上面幾種,當你在面對上面的境界都能心存感恩之心的時候,自己的心態(tài)一定就會平和許多。
我很感恩投訴我們的會員,因為每一次投訴都讓自己看到自身存在的問題和不足,都能夠更加完善自我、提升自我;以前我對不學習傳統(tǒng)文化的員工會很煩惱,覺得那么好的文化你為什么不學呢?自己生悶氣、抱怨,但現(xiàn)在自己則很釋然,覺得正是他們的存在讓自己看到自己的問題,“行有不得反求諸己”正因為自己做的不好,不是很好的學習的榜樣,當然無法感染身邊的人提起興趣,他們就是我身體力行弟子規(guī)的推動器。
傳統(tǒng)文化的學習最關(guān)鍵的是改變了我對財富的看法,正如《大學》里所說,“德者、本也;財者、末也。”德為財土、財有吉兇。
記得有位銷售經(jīng)理曾經(jīng)困惑的對我說:“我不知道您到底希望我們做什么,我們的工作不就是不斷提高銷售額嗎?!”我說其實我們以前對金錢的看法都是不正確的,不能為了賺錢而賺錢,不該賺的錢賺來的是災禍。
其實企業(yè)如同一棵大樹,樹有樹根、樹枝、樹葉,會開花結(jié)果,我們希望果實長得繁茂,那么方法不是在果實上下功夫、應該是在樹根上下功夫,企業(yè)財富大樹的樹根是什么呢?就是我們這個企業(yè)全體員工的德行,懂得做人的道理就懂得做事了道理,就能夠?qū)⑹虑樘幚淼糜兄腔郏投萌绾渭糁π奕~,只有這樣才能收獲豐碩的果實。
這個員工好像恍然大悟似的頻頻點頭,但實際上明白道理是一回事,真正能在生活中去落實,真的是很難。
很多時候員工當時很明白,但一遇到具體問題就將所學的全都拋到腦后了,結(jié)果辦了糊涂事情,錢是賺了但出問題了會員投訴。
腦子里要時時刻刻有這個弦,所謂“少成若天性、習慣成自然,”人只有天天讀圣賢書、天天想圣賢事,才能在做事的時候習慣性的考慮自己做的是否符合圣賢的標準。
很多時候員工為了銷售忘了《弟子規(guī)》“信”篇的教誨,落實“信”就是君子之財取之有道、就是安貧樂道。
讓“道”成為我們常常掛在嘴邊的話題,我希望有一天我們所有的員工都將財富觀建立在道義的基礎(chǔ)上,而非功利主義者,只有這樣我們的企業(yè)才能走的更加久遠。
學習傳統(tǒng)文化、學習怎么做個如理如法的好人是一輩子的事情,我很幸運有這樣一群同事與我同行,讓自己的人生之路不孤單。
看到員工一天天成長起來,真的覺得自己所有的付出都是值得的,這比賺到多少錢都開心。
更多的年輕人通過傳統(tǒng)文化的學習,明白了一些道理,找回了失落的靈魂,不再空虛郁悶,對人生有了更深的理解,對身邊的人有了更多的愛和感恩之情,我想這就足夠了,正如員工寫到的“學習傳統(tǒng)文化,我們都在路上……”愿更多人與我們同行!
公司心得體會篇十六
我們首先參觀的是生產(chǎn)車間。參觀了xx集團國際門業(yè)展覽區(qū),展覽區(qū)內(nèi)擺放著防盜門、防火門、套裝門、卷簾門、車庫門、衛(wèi)浴門和以色列制造的門。同時,看到公司內(nèi)極具新奇創(chuàng)意的文化風景區(qū),才得知xx集團是以門業(yè)為主,投資涵蓋汽車、摩托車、通用汽油機部品,新型環(huán)保建材、房地產(chǎn)開發(fā)、市政建設(shè)、國際貿(mào)易、廣告?zhèn)髅?、園藝裝飾、石料開采、商業(yè)物管等領(lǐng)域的綜合經(jīng)濟體。等通過參觀學習,我認識到這家企業(yè)能夠創(chuàng)造出今天如此輝煌驕傲的成績,主要有以下幾方面原因:
一是企業(yè)的管理理念令人信服。xx集團作為大型中美合資企業(yè),管理規(guī)范程度高,工人服務意識強,生產(chǎn)效率高,企業(yè)負責人思路開闊,具有遠見卓識,注重企業(yè)文化建設(shè),注重技術(shù)實力,同時注重多元化發(fā)展,以“門業(yè)為本,多元反哺”的宗旨,在地產(chǎn)、新型環(huán)保建材、創(chuàng)意文化風景區(qū)等各領(lǐng)域投資發(fā)展,例如傾力打造的“長江風景區(qū)”,因新奇創(chuàng)意與和諧理念,目前已迅速成為重慶都市游憩的熱點,深得市民喜愛,形成為萬國風情旅游區(qū)。
二是企業(yè)精神極具優(yōu)越?!罢l升起,誰就是太陽?!钡钠髽I(yè)精神,讓員工感到自己的奉獻是偉大的,以至于他們更努力的工作,全身心的投入到工作與技術(shù)創(chuàng)新中。
三是員工本身的工作理念強。企業(yè)每位員工都本著永恒的發(fā)展,永恒的服務理念去對待自己的工作,注重技術(shù)管理方面的自我發(fā)展,在企業(yè)負責人的領(lǐng)導下,齊心合力共同把企業(yè)推向國際市場,現(xiàn)實“國內(nèi)馳名,國際知名”的奮斗目標。
作為剛參加工作不久的年輕人,踏進社會這個門檻多少有點無知與膽怯,工作經(jīng)驗少社會知識儲備不足讓自己對工作總是抱有一種落后的心理,可是企業(yè)員工年齡與我相仿,她們能夠?qū)ぷ骷寄苋绱耸炀?,我為什么就不能呢?在工作崗位上一定要努力,為新聞事業(yè)奉獻自己微薄的力量,在工作中實現(xiàn)自己的價值。
參觀完xx集團后,讓我由衷的對以后的工作充滿了信心,學習了她們的創(chuàng)新精神以后,我決定在以后的工作中我要做到以下幾點:
一、學會知足。俗話說:知足者常樂。我們要學會知足,更何況我們工作本身就得以讓我們知足。
二、懂得奉獻。無論干什么都要“干一行,愛一行”,我們要熱愛自己的工作,要學會付出,勇于付出,為新聞行業(yè),為新媒體奉獻自己的一份力量。
三、勇于超越自我。人要活到老學到老,在以后的工作、生活中,我要不斷加強學習,努力提高自己的業(yè)務知識水平,不斷創(chuàng)新,在以后更廣的工作平臺中展示自我。
四、團結(jié)同事,提高凝聚力。人心齊,則士氣足,士氣足,則百事興。企業(yè)的凝聚力是企業(yè)快速發(fā)展的保證,只有員工心往一處想,勁往一處使,才能使企業(yè)力量集中,步伐迅速。
公司心得體會篇十七
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗。
1、認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客的廣告。
3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W習,互相進步。
總之,在這一年里我工作并快樂著。
公司心得體會篇十八
在公司你有什么心得體會,公司心得體會又如何寫,以下的公司心得體會可以作為參考哦。
在長期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,那就是我們做好了、嚴格了交接班制度,我們就能更好地保證我們下一個班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運行。
所以基于這個我們長期總結(jié)下來的寶貴經(jīng)驗,我們要在以后的工作中不但要堅決地做好該項工作。
還要進一步嚴格和強化交接班制度,努力保證車間生產(chǎn)工作的順利、安全進行。
使車間能夠順利地生產(chǎn),令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境,讓我們公司朝著安全和諧的方向發(fā)展。
首先,車間內(nèi)部必須明確規(guī)定強化和要求工序有充足的、充裕的交接班時間。
嚴格禁止工序在交接班時敷衍了事,嚴格要求大家必須認真執(zhí)行交接班制度。
因為只有我們明確要求和保證工序上有充足的交接班時間,我們才能保證廣大職工在交接班的過程中,有充足的時間不慌不忙地、有條有序地進行詳細地交接班;才可以杜絕職工在交接班時因為急于下班,而敷衍了事的進行交接班;才能保證職工把班次中存在的問題細致地、詳細地交代;才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。
所以這項工作很有必要,我們必須重視這個制度的下達和執(zhí)行。
其次,我們要要求職工進行詳細地交接班。
所謂的交接班不是說只是簡單地走一個形式,而是要有詳細的交接班內(nèi)容。
具體下來就是將要下班的班次要詳細地交接自己在上班期間都做了什么工作,工作進行到什么程度,下個班次應該做些什么,需要注意什么情況等等,都是我們在交接班時需要詳細地說明和解釋的。
如果有什么特殊的原因和情況,不能及時解釋和交待清楚的,交班人員就必須在交接本子上寫清楚、寫仔細。
無論如何,我們都要堅決地保證下個班次在工作中不能因為交接的原因而耽擱我們的生產(chǎn)和安全工作,都要保證我們的工作能夠很好地操作和運行。
另外,我們要實行交接班責任制和責任追究制。
我們在工作中要明確地告訴員工,誰接班誰負責。
所以我們要嚴格地要求我們的接班人員必須在交接班時,認真地對上個班次中的人員進行詳細地詢問。
尤其是對自己不明白的工作問題,一定要認真地、全面地追問上個班次的工作人員。
同時,我們的接班人員在接班時一定要嚴格地做到走到、看到、摸到、問道,把工作中的現(xiàn)場狀況和問題弄清楚、搞明白。
如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問題,就要求本班次負責,追究本班次的工作責任。
還有要實行交接班專人制,就是我們要指定專人實行一對一的交接班制度。
尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序,不能靠某一個人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我們必須實行一對一的交接班工作。
在交接班時,一個人帶一個人在工序上進行詳細的交接班。
只有這樣就可以保證把工作存在的問題和注意事項進行詳細的講解,才能更好地保證我們的交接工作良好進行和完成。
最后,需要我們車間領(lǐng)導的監(jiān)督和檢查。
沒有一個良好的、嚴格的監(jiān)督隊伍和組織,什么工作都不能很好地執(zhí)行和運轉(zhuǎn)。
所以我們在工作中一定要找時間、找機會,到各個工序認真落實工序上的交接班情況。
對交接班制度執(zhí)行好的,要提出表揚和獎勵。
對交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴格地批評,并幫助他們改正。
使他們盡快地認識到自己的錯誤和不足,早日走到正確的渠道。
只有嚴格地做好了、完成了交接班工作,我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運行和安全工作的落實,才能推動我們車間工作的良好發(fā)展,才能推動我們公司的和諧、高速發(fā)展。
20xx年8月10、11日下午,集團舉辦了二次培訓大會,會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。
我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點點心得體會:
一、人生感悟篇
1、投入;何為投入,我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調(diào)的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從常老師講課時領(lǐng)悟到僅僅認真做事是不夠的。
還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機,常老師要求我們放下手機,第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
3、放下身份,這是常老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛保畔律矸萜鋵嵤亲屛覀冎匦聯(lián)碛衅降葘W習的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進步!
4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
二、企業(yè)感悟篇
1、制度,為何會有制度?常老師在講座提到這點后,我仔細思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補充一點故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來得早.
在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",湯經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機制,常老師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下面我就不多寫了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,常老師總結(jié)出一整套流程圖:流程標準化、標準清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。
4、能力,可理解為工作能力+學習能力,員工不但要有工作能力同時也要學習能力,員工學習即為企業(yè)學習,員工學習提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學習的本質(zhì)為達成共識”,只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常老師的`一句話:“人類因夢想而偉大,因?qū)W習而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。
我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務。
我們 公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。
這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。
我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。
走出學校,我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。
不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。
我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。
所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。
在這里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
半年過去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。
作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。
為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有機會成功!
作為一名xx集團,xxxx航空有限責任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。
雖然六天的培訓結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。
在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。
所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。
人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。
學歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。
做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導向。
只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習 ,提高自身修養(yǎng)。
銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。
只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內(nèi)容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。
感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。
在工作中我一定要學會做人,用心做事。
公司心得體會篇十九
8月23日—27日,朝陽區(qū)20xx屆村官培訓在高碑店華膳園溫泉飯店的一個會議室里進行著。我有幸作為本屆朝陽區(qū)三間房鄉(xiāng)的一名村官參加這次培訓。
如何盡快融入社會,轉(zhuǎn)變成一個合格的社會工作者,成為了每一個剛從學校走出來的學生的當務之急。尤其是我們大學生村官,如何將自己所學的知識轉(zhuǎn)化成為農(nóng)村需要的實際力量,如何貢獻自己的一份薄力給當?shù)剞r(nóng)村,這是我們一直在探求的。
截止這次培訓之前,我已經(jīng)參加工作近兩個月了。所以說這次培訓的時間安排的恰到好處。首先,這兩個月讓我們逐漸習慣了朝九晚五的工作生活,不再是做學生那會兒的懶散勁,趕到哪天沒課就可能會一直睡到中午;其次,這兩個月讓我們對于農(nóng)村這個概念有了更具體的了解,而不僅限于一座村委會的樓;再次,這兩個月讓我們逐漸熟悉了村里的一些情況,比如村的行政范圍和人口、村里的企業(yè)、村民的生活風俗以及經(jīng)濟收入來源等等;最后,兩個月的時間足以讓我們明確從學生到社會工作者這種身份的轉(zhuǎn)變,雖然轉(zhuǎn)變的還不夠徹底,但至少我們明白以后我們要為自己做的事情負責了。
說起來很慚愧,雖然我是來自農(nóng)村,但卻分不清書記、村長和主任,以為書記就是村長,根本不知道還有主任的存在。第一天來到金家村,當書記給我介紹完我們村委會的構(gòu)成后,我還疑惑怎么這個村委會就那么點人呢。后來給我媽打過電話,才知道其實每個村都是差不多這樣的成員構(gòu)成的,當時我的臉可能比猴子屁股還紅呢,好不熱呀。此后的一周內(nèi),我還老擔心把書記和主任叫錯了。
如果你問我這次培訓收獲最多的是什么,當然是培訓課程帶給我們的知識。這次培訓課程內(nèi)容豐富,形式多樣,授課老師也都是各自領(lǐng)域的佼佼者,講課風趣,內(nèi)容深入淺出,這些都使我們受益匪淺。我把這次培訓的主要課程分成以下四個部分。第一部分是從宏觀上了解朝陽以及朝陽農(nóng)村的概況,包括朝陽區(qū)情和朝陽農(nóng)村現(xiàn)狀及發(fā)展方向講座;第二部分是重點介紹農(nóng)村的政策制度改革以及農(nóng)村工作中用到的法律常識和要注意的問題,包括朝陽村級產(chǎn)權(quán)制度改革、農(nóng)村常用法律知識及人民內(nèi)部矛盾調(diào)節(jié)工作和農(nóng)村工作知道三個講座;第三部分是針對我們村官如何盡快轉(zhuǎn)變角色投入農(nóng)村工作的講座,包括老村官經(jīng)驗介紹、如何盡快適應農(nóng)村工作和工作壓力與情緒調(diào)節(jié);第四部分主要體現(xiàn)的是這次內(nèi)容的多樣性,包括觀看影片《初來乍到》、參觀朝陽規(guī)劃藝術(shù)館以及我們自己的聯(lián)誼晚會。
第一部分的內(nèi)容讓我對這個已經(jīng)生活了兩年的朝陽有了更深刻的認識。朝陽區(qū)域最廣,人口最多,是北京最大的一個區(qū)。借助奧運、cbd建設(shè)等諸多機遇,朝陽的發(fā)展也日新月異。之所以選擇朝陽三間房鄉(xiāng),除了她的人民政府在我就讀的中國傳媒大學的對面之外,再一個就是她所處的整個地理環(huán)境。三間房鄉(xiāng)是一個典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部,西鄰cbd,東面與通州交界。在傳媒地鐵站坐地鐵就可以深刻地體會到這一點,往西的車輛每次都擠得人們面貼車窗。我想,這樣的一個鄉(xiāng)是最能體現(xiàn)我國現(xiàn)在的農(nóng)村城鎮(zhèn)化演變歷程,我想親眼見到這一神圣時刻的到來,我想?yún)⑴c到這項偉大的工程中來。
第二部分的內(nèi)容,讓我對農(nóng)村的改革有了進一步的了解,對農(nóng)村中常用的法律常識和農(nóng)村工作中應該注意的問題有了更深刻的認識。村里的事務是繁瑣的,有時可能很閑,就像我剛?cè)雿彽牡谝粋€月,每天就在辦公室里呆著,整理下檔案,開個證明之類;有時可能很忙,就像現(xiàn)在的第六次人口普查,晚上可能加班到10點。但是不管閑還是忙,我們都應該認真對待領(lǐng)導交代的每一件事。人普對我來說,是一個與村民溝通的機會。剛來的時候,我就整天呆在辦公室里,也不知道我們村到底是從哪里到哪里,自己也抹不開面子出去走走,害怕領(lǐng)導認為自己是玩忽職守。但是后來,我想明白了,我應該積極主動地讓村民認識到我,我不能成為村委會里的一個擺設(shè)或是噱頭。此后,我雖然還是沒有走出村委會,但是我積極主動地跟每一個來村委會的村民打交道,有時可能只是一句稱呼,有時可能只是一個微笑,但這足以讓他們認識到我的存在。六普,讓我走出了村委會,真正認識了金家村以及住在這里的可愛的村民。我們村是一個小村,村民只有200多,但是流動人口卻非常多,有多人,所以這樣的一個村無論在管理還是在治安上都存在很大的隱患。但是,在我們書記和主任的合作下,我們村正在和諧發(fā)展著。做人口普查的時候,無論是本村村民還是外地人口都很配合,當然,也可以看出人們的素質(zhì)正在提高,國家對于人普的宣傳也很到位。
第三部分,對我本人來說,是很受用的。我本也是一個瘦人,可是自從來到北京上學,我的體重就只下不上,羨慕死別人,愁死自己。我把它歸結(jié)為:在大城市里學習和生活有種無形的壓力,雖然我沒有在意,但它已在我心中駐扎。工作的兩個月里,我的身體也是不斷出現(xiàn)狀況,我想可能是因為剛?cè)肼?,還不是很適應,雖然我工作和住宿的地方離我以前學習和生活的地方是那么地近。開始也有抱怨,但是通過這次培訓,通過老師和前輩們的指點,我給了自己三個月的時間來適應新工作、新生活,并給自己制定了工作、學習以及生活計劃,相信一切都會好起來。
很難想象,我們在五天的時間里學習了那么多知識,認識了那么多朋友,更難以想象的是,我們在第一天的晚上才知道要舉行聯(lián)誼晚會,各組要出節(jié)目,第三天晚上分組討論后還要彩排,第四天晚上就正式上演了。各位同仁志士在保證學習任務完成的前提下,還要積極準備節(jié)目演出,這正是我們朝陽大學生村官的活力所在。
當然,我們也有我們的不足。要問我這次培訓印象最深刻的是什么,那么她既不是參觀朝陽規(guī)劃藝術(shù)館帶給我們的震撼,也不是我們培訓住宿的這個準五星的溫泉飯店,她是一段訓話,是來自胡科長對我們的諄諄教誨。是的,我們還以為我們是學生,我們忘了現(xiàn)在我們代表的不僅僅是自己,還有整個朝陽大學生村官的風貌。胡科長第一年接受我們村官的工作,在積極為我們村官著想的同時,為了給我們提供更好的服務和幫助,不知犧牲了多少個與家人共享晚餐的夜晚,不知費了多少苦心和汗水,而我們卻不懂得珍惜這些來之不易的機會,老是抱怨課程安排的太緊,孰知這么好的住宿條件,這么好的師資力量,讓人事局的領(lǐng)導和同志們費了多大些個周折。當胡科長動容地說道當年她作為第一批大學生被分配到工作崗位,并沒有以為自己有多了不起,也是主動地、誠心地向各位領(lǐng)導和同事學習,才一步步走到今天。說句很世俗的話,那時候的大學生比我們現(xiàn)在的大學生要值錢的多了。胡科長在聯(lián)誼晚會上清唱的一首英文版的《鈴兒響叮當》更是讓大家對她充滿了敬佩之情。
最后,如果你還要問我,通過這次培訓你最大的感悟是什么。那么我覺得這次培訓讓我懂得了,一個人活在世上,要學會用感恩的心來看待這一切。
首先要感謝國家,這不是一句玩笑話。感謝國家在這樣一段歷史時期里提出來這樣一個新政策,讓我們有幸參與到其中,讓我們在新職業(yè)中放飛理想。其次要感謝朝陽的領(lǐng)導們,讓我們有幸與朝陽同行,共造朝陽美好的未來,感謝給我們安排這樣及時而又豐富的培訓,讓我們認識朝陽,認清自我,找準目標,努力工作。再次,還要感謝培訓期間一直為我們服務的班主任以及華膳園溫泉飯店里的工作人員,她們是那么地熱心和周到。還有要感謝我們的家人,家人的支持一直都是我們前進的動力和后方的保障。最后,還要感謝你、感謝他、感謝我們自己。正是有你們陪伴在我的左右,我才不會感到孤單。也正是自己內(nèi)心做出這樣的選擇,我才有機會參與到朝陽,參與到大家中間。所以,很感謝這一切。以后的生活和工作中,肯定有幸福,肯定也有苦難,但是不管怎樣,我們都應該時刻以一顆感恩的心去看待,因為它們讓我們學會了成長。
光陰荏苒,時光如梭。人的一輩子是這樣,細看,我們這五天的培訓也是這樣。時間雖短,但是它留給我的印象卻是十分深刻,我會記住我的第一次入職培訓,感謝這次培訓中出現(xiàn)過的所有的人。
最后,用我們鄉(xiāng)在聯(lián)誼晚會上表演的詩歌朗誦中的一句話來做總結(jié):扎根基層,放飛夢想,這是我們共同的愿望!