在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
菏澤政府報告 行政年終工作報告篇一
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。及時的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號。
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對xxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項活動和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
菏澤政府報告 行政年終工作報告篇二
回顧20xx年,我感覺很多。首先,這是我成長的一年,也是我粗糙的一年,我意識到失敗,從失敗中學(xué)習(xí)如何走向成功。 20xx我想知道我的努力是如何改變的,我在同一時間。在這一點(diǎn)上,通過這份工作報告總結(jié)了我今年的工作。并為明年的工作計劃制定一個簡短的目標(biāo)。
到目前為止,我一直在公司工作兩年,20xx年我謙卑地學(xué)習(xí)工作技能,20xx年我繼續(xù)努力提高自己的工作技能,同時也帶我完成車間注塑小組這個團(tuán)隊一起努力改進(jìn)技能和產(chǎn)品質(zhì)量但是這些還不夠,因應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,經(jīng)常組織成員參加我們的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為工作和執(zhí)行的細(xì)節(jié),工作經(jīng)驗(yàn)交流和團(tuán)隊意識等。我們公司是一個快速發(fā)展的階段,作為一個石頭源,我個人的認(rèn)可,只是做他們應(yīng)該做的是不夠的,那是自己應(yīng)該做的。后他吳,潘武等領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和鼓勵,我意識到工作技能只是我生活中的一種輔助工具,真的改變了 改變自己,走向高峰是工作態(tài)度。我了解工作的態(tài)度,包括積極學(xué)習(xí),好客,包容容忍,不斷進(jìn)步,創(chuàng)新精神。對我來說,我絕對能夠做到這一點(diǎn),即使我今年沒有這樣做,這也是我明年努力的方向。最難的是,我想成為我的第十二個激情來影響,改變我的團(tuán)隊,以提高團(tuán)隊的進(jìn)步。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者必須有這些態(tài)度。一個人的進(jìn)步只能代表自己,團(tuán)隊的進(jìn)步可以代表我們的成品組,代表我們的天石之源。
我要做的有很多,很多,那么美麗的話,不要說給大家來欣賞。我想表現(xiàn)出我的決心,我的態(tài)度。我相信我可以做得很好。真的把自己的想法說這是一種勇氣,但真正的事情要做的就是需要勇氣。我真的感覺到。今年8月,根據(jù)我使用的塑料模具,設(shè)計了一個模具管理看板。它從出來的真正的時間兩個月。期間經(jīng)歷了顛簸,終于依靠領(lǐng)導(dǎo)的不斷敦促,不斷修改去做。通過這件事,我明白原來的東西是移動嘴是如此容易 ,真的做的時候是這么多困難。我明白你想做什么,是繼續(xù)討論,聽取大家的意見,多么重要。我學(xué)會了解和了解溝通的重要性。在模具管理看板中做的時候我的情緒變得緊張,害怕聽到負(fù)面的看法。工作心情下降到一個低點(diǎn)。這時公司領(lǐng)導(dǎo)給了我鼓勵,和我自己的通過工作,提高書的工作態(tài)度,找到我的缺點(diǎn)。我認(rèn)為我的缺點(diǎn)不夠大膽,不能做太多的關(guān)注。與人溝通不圓潤。在一方面,在行動和實(shí)踐中沒有那種思想去做精神。
20xx年是我的工作經(jīng)驗(yàn)和改變年度的態(tài)度,今年下半年通過對團(tuán)隊成員的培訓(xùn),雖然總體培訓(xùn)人數(shù)很少,但通過這種形式的培訓(xùn),讓我和我的團(tuán)隊成員在思考意識的推動很多,雖然這種意識不準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)。但與去年相比,今年只不過是升華,大步邁進(jìn)一年,世界年復(fù)一年。我也可能在這個集體不能感覺到它的進(jìn)步,但每次你寫一份工作報告,每次和新的 去年籌備。我為我的心感到自豪,我目睹并參與了我們團(tuán)隊的進(jìn)步,我發(fā)現(xiàn)我的責(zé)任感和歸屬感,以及日常工作作為我在這場斗爭中的事業(yè)。如果讓我詳細(xì)說明我今年做了什么,然后我用一個字,我的日常工作致力于我的熱情和努力,我一直在思考如何提高質(zhì)量和效率!工作定義為兩個字,我會說事業(yè)。
當(dāng)然,我上面的陳述的內(nèi)容,不是為了表露,不要顯示我自己的境界多么高貴。我只是希望我的報告將允許公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識我,明確我明年的努力,你的生活,你給它的生活,它會返回你什么。工作也是。
明年我將主要從事思想文化建設(shè),我將提高自己的工作技能和工作態(tài)度的學(xué)習(xí),通過培訓(xùn),溝通等話題組織團(tuán)隊成員見面。倡導(dǎo)自己的團(tuán)隊成員積極積極的態(tài)度。沒有足夠的能力來填補(bǔ)這一點(diǎn),共同探討我們團(tuán)隊的缺點(diǎn),以應(yīng)對天水系統(tǒng)的快速發(fā)展。公司在進(jìn)步的同時,我們的團(tuán)隊必須趕上上帝的石頭的步伐起飛。
上面提到的所有,也許是一些設(shè)計,但它是我真正的感覺的天石,寫的聲明可能不流利,但它是我的態(tài)度的意見。
菏澤政府報告 行政年終工作報告篇三
從1997年開播自辦節(jié)目《錢庫新聞》和《點(diǎn)歌臺》以及連續(xù)劇以來,也曾經(jīng)在1997-1999三年取得過相當(dāng)不錯的佳績,連續(xù)三年在《蒼南新聞》錄用率中緊隨龍港站后面,廣告業(yè)務(wù)和點(diǎn)歌收入也得到了豐厚的回報?,F(xiàn)在回想起那是個節(jié)目部發(fā)展的黃金時期。隨著數(shù)字設(shè)備的出現(xiàn)和原有設(shè)備的逐漸老化,自辦節(jié)目幾經(jīng)波折,停停播播,上送新聞及播出的圖像質(zhì)量極差,造成廣告收入來源不斷流失,同時大大挫傷節(jié)目部上送縣臺的積極性,原因匆庸贅言。直至今年年初,原本計劃跟有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)商購買新設(shè)備事宜,因種種因素告吹。錢庫站的新聞運(yùn)作陷入了十分尷尬的境地。值得欣喜的是,在站領(lǐng)導(dǎo)的極力斡旋下,我們9月份又有了一臺能拍的攝像機(jī),雖然不是新的,可是大家都十分珍惜這雪中送碳的來之不易。從9月中旬開始,我們的記者全力以赴去拍新聞,不管路有多遠(yuǎn),只要哪里有新聞線索,我們都會立馬趕往新聞現(xiàn)場。譬如發(fā)生在大漁小岙村的爆竹爆炸事故,其實(shí)不在我們拍攝的區(qū)域范圍內(nèi),而節(jié)目部記者顧不上吃午飯馬不停蹄奔赴事故現(xiàn)場,為的是能及時拍到新鮮的第一手新聞素材,體現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神。同時,這期間我們也拍了不少群眾喜聞樂見的社會好新聞,比如拍過蜂巢的遷移和奇形怪狀,抓拍警民合力當(dāng)街擒歹徒的現(xiàn)場新聞,這些好新聞不僅在《蒼南新聞》中播出,而且在市臺的頻道中也播出。這些成績的取得是可喜的,但距離我們實(shí)現(xiàn)上送入“三甲” 的目標(biāo)還需加倍努力和付出。另外,我們還面臨許多及待解決的問題,沒有《錢庫新聞》和連續(xù)劇等自辦節(jié)目的形成,始終都制約著我們新聞事業(yè)的更大發(fā)展空間,播出制作攝像機(jī)的更新問題及演播室燈光的更換,這些問題都是擺在面前及需解決的事情,唯有一步一步解決硬件方面存在的問題,我們的新聞事業(yè)才能慢慢走上正軌,去創(chuàng)造更大的輝煌。
制度的建設(shè)是為了更好的管理好人。以事論事,一直以來節(jié)目部人員的一舉一動都備受大家的關(guān)心。打個比方,節(jié)目部的人員哪個時候有點(diǎn)事不在勤,好象就會有很多人關(guān)心,但是其它科室有人不在勤就沒有人會去理會。針對這樣的.情況,節(jié)目部也認(rèn)真思考過原因,除了節(jié)目部人員自身存在的問題外,很多時候也是采訪工作的性質(zhì)決定的,其突發(fā)性和時間的不穩(wěn)定性常常給人以不在勤或者考勤不正常的感覺,所以這就對節(jié)目部采編人員提出更高的要求,圍繞著“以人為本”的思想,通過討論,節(jié)目部在站相關(guān)制度的基礎(chǔ)上制訂相應(yīng)的制度,以制度去約束人,把采編人員的工作行為規(guī)范起來,是強(qiáng)化內(nèi)部管理的關(guān)鍵。只有人人自覺遵守了制度,才能去更好地完成份內(nèi)份外的工作。最近,節(jié)目部出臺了衛(wèi)生值班制和雙休日值班制度,通過一段時間的執(zhí)行,辦公室衛(wèi)生情況保持的非常好,同時每個人的工作作風(fēng)和精神發(fā)生了較大的變化。另一方面,采編人員學(xué)習(xí)的氣氛較為濃厚,通過相互交流拍攝及寫新聞稿心得,共同提高業(yè)務(wù)水平,同時,我們還經(jīng)常在網(wǎng)上學(xué)習(xí)兄弟站新聞寫作的獨(dú)到之處,借鑒他們好的經(jīng)驗(yàn),為我所用,還密要關(guān)注人民網(wǎng)、xx網(wǎng)及溫發(fā)網(wǎng)的宣傳動態(tài),隨時掌握各種宣傳信息和把握正確的輿論導(dǎo)向,有助于我們正確理解黨的路線、方針、政策?,F(xiàn)在,節(jié)目部人員都懷著一個共同信念,齊心合力,共同堅定信念,把節(jié)目部再次塑造成“五優(yōu)班組”。
機(jī)房播出環(huán)節(jié)是我站整個工作的重中之重,播出質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到我站的社會效應(yīng),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和新聞的采編最終都是為播出服務(wù),因此,機(jī)房準(zhǔn)確無誤,及時正常播出是極其重要的。然而,機(jī)房的管理都是一直最難管理的,其中人員的素質(zhì)不高和責(zé)任心不強(qiáng)是問題的關(guān)鍵所在,有些播出人員連最簡單的機(jī)器故障和設(shè)備的功能都不能排除使用,另外容易懶散的工作作風(fēng)經(jīng)常使播出環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯。面對這些嚴(yán)峻的問題,節(jié)目部將致力于“以人為本”的思想,進(jìn)行管理,進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),從不斷完善人的素質(zhì)和思想境界的提高,以此來保證播出系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
20xx年即將過去,也是不平凡的一年,這一年我們在困難中走過,在不斷進(jìn)步中摸索,開拓創(chuàng)新,孜孜以求,一條可行的發(fā)展路子。20xx年又是承前啟后的一年,展望xx年,節(jié)目部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)作風(fēng),秉承以往過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),再接再勵,在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷下,把今后的新聞辦得更好,為錢庫站帶來更多的榮譽(yù)和效益。
菏澤政府報告 行政年終工作報告篇四
按照會議安排,下面我就得勝溝鄉(xiāng)20xx年上半年黨的建設(shè)情況向會議報告如下,不足之處,敬請批評指正。
一、基層黨組織建設(shè)基本情況
得勝溝鄉(xiāng)現(xiàn)轄8個行政村,59個自然村,總?cè)丝?062人。鄉(xiāng)黨委下設(shè)黨支部10個,其中村黨支部8個、機(jī)關(guān)黨支部1個,企業(yè)黨支部1個,共有黨員243人,其中:農(nóng)民黨員197人,占黨員總數(shù)的81%;流動黨員103人,占黨員總數(shù)的42%。
二、基層黨組織建設(shè)開展情況
(一)認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制
鄉(xiāng)黨委始終把黨建工作同中心工作放到同樣重要的位置,同部署、同安排、同落實(shí),有力促進(jìn)了黨建工作責(zé)任制的落實(shí)。
一是鄉(xiāng)黨委高度重視,堅持把黨建工作列入重要議事日程。年初對全年的工作認(rèn)真進(jìn)行安排部署,根據(jù)全縣組工會議精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際制定了《得勝溝鄉(xiāng)20xx年基層組織建設(shè)工作要點(diǎn)》,印發(fā)各黨支部貫徹執(zhí)行;圍繞全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)項目,把黨建工作進(jìn)行了分解,并與8個村黨支部簽訂了責(zé)任狀,實(shí)現(xiàn)了黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作一體化建設(shè)的新格局。
二是鄉(xiāng)黨委及時調(diào)整了黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了職責(zé)分工。黨委書記對全鄉(xiāng)黨建工作負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,村黨支部書記是具體責(zé)任人,班子其他成員根據(jù)包片包村和工作分工,在具體實(shí)施工作中,將黨建工作列入重要工作來抓,形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。
三是積極協(xié)調(diào)解決黨建重點(diǎn)難點(diǎn)問題,特別是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動查擺出來的黨建工作突出問題和自治區(qū)黨委第一巡視組反饋問題,從規(guī)范黨員干部行為著手,以踐行整改承諾、保障群眾利益為目標(biāo),積極回應(yīng)群眾訴求,列出整改清單、建立整改臺賬,采用“掛賬銷號”的方式,規(guī)定整改責(zé)任人、整改時限等內(nèi)容,從群眾感覺最直觀、反映最強(qiáng)烈的問題改起,扎實(shí)推進(jìn)。
(二)不斷加強(qiáng)基層組織建設(shè)
一是加大了指導(dǎo)和督促落實(shí)黨建工作的力度。堅持黨建工作匯報制度,定期或不定期的與基層組織交流,聽取黨建工作情況匯報。
二是結(jié)合晉位升級和“五個一”千村幫聯(lián)行動,積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門,爭取項目、切實(shí)完善村級陣地的組織學(xué)習(xí)、服務(wù)和文化功能。今年擬新建毛林壩村級陣地、改建大路耗村級陣地,將原任家圪塄敬老院整體劃歸給前窯子村委會作為村級陣地。全鄉(xiāng)八個村活動級陣地都將達(dá)標(biāo)。
三是通過開展 “黨員承諾制”、發(fā)放“便民服務(wù)卡”、推廣“532”工作法、借鑒“四五六”工作法等,強(qiáng)力推進(jìn)服務(wù)型黨組織和服務(wù)型政府創(chuàng)建工作。建立了便民服務(wù)中心,切實(shí)為群眾辦事提供方便,密切了黨群干群關(guān)系,有效地推進(jìn)了各項工作。
四是切實(shí)抓好村“兩委”換屆選舉工作。為確保選優(yōu)配強(qiáng)村“兩委”班子,切實(shí)增強(qiáng)村級黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,從3月份啟動實(shí)施村“兩委”換屆選舉工作,成立了換屆選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定了換屆選舉工作方案,并向各村派出了換屆選舉工作指導(dǎo)組,廣泛進(jìn)行了宣傳動員。組織人員對各村進(jìn)行了調(diào)查摸底,針對存在的問題,進(jìn)行專題研究,指導(dǎo)各村制定了工作方案和應(yīng)急預(yù)案。按照程序八個村分別于4月22日召開黨員大會,進(jìn)行了村黨支部委員和書記的選舉,順利選舉產(chǎn)生了村黨支部委員24名,村黨支部書記8名,圓滿完成了村級黨組織的換屆選舉工作。目前,村委會的的換屆工作,正在進(jìn)行選民登記。
五是確保村級組織運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)足額落實(shí),今年上半年村級組織運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)管理使用情況總體上比較好,村級組織運(yùn)轉(zhuǎn)財政補(bǔ)助資金都及時足額到位,“村財鄉(xiāng)理民用”制度全面實(shí)施,確保了村級組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。村干部上半年工資,按時足額發(fā)放。
六是嚴(yán)格按照《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》,堅持注重品德、注重實(shí)績的原則,成熟一個發(fā)展一個,嚴(yán)格發(fā)展黨員程序。各基層黨組織經(jīng)常對發(fā)展對象進(jìn)行思想幫教,真正提高他們的思想認(rèn)識,保證了發(fā)展黨員的質(zhì)量。七一期間,擬新發(fā)展吸收2名黨員。
七是認(rèn)真開展黨員干部教育培訓(xùn)。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果,不斷強(qiáng)化黨員、干部學(xué)習(xí)教育,通過先進(jìn)典型的示范和反面事例的警示教育,不斷提升廣大黨員、干部廉潔自律的意識。同時,通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、黨員“設(shè)崗定責(zé)”等活動,有效激發(fā)了基層黨組織和廣大黨員創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀的熱情。通過項目引領(lǐng),不斷壯大村集體經(jīng)濟(jì),有效增強(qiáng)了村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗堡壘作用。
(三)扎實(shí)推進(jìn)思想理論建設(shè)
按照上級部門要求,深入貫徹落實(shí)全縣宣傳思想文化工作會議精神。一是組織全鄉(xiāng)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的和xx屆三中、四中全會精神,學(xué)習(xí)了習(xí)系列重要講話和考察內(nèi)蒙古重要講話精神。二是利用重要時間節(jié)點(diǎn)和紅色資源,對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行理想信念教育。組織黨員參觀座談,重溫入黨誓詞,結(jié)合參觀內(nèi)容上黨課,不斷加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念。三是通過集中學(xué)習(xí)、座談、宣傳展板等形式,大力弘揚(yáng)社會主義核心價值觀,傳遞社會正能量,使廣大黨員、干部的思想得到了進(jìn)一步升華,機(jī)關(guān)文化建設(shè)也取得了明顯成效。四是認(rèn)真組織開展中心組學(xué)習(xí),創(chuàng)建了得勝溝鄉(xiāng)大講堂和納令溝村大講堂,建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度,規(guī)定學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)數(shù)量等,領(lǐng)導(dǎo)班子成員充分發(fā)揮表率作用,作學(xué)習(xí)的楷模,同時號召每個黨員干部自覺養(yǎng)成熱愛學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織的創(chuàng)建。
(四)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
自開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動以來,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),推動作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。緊盯“四風(fēng)”新形勢新動向,保持常抓的韌勁、長抓的耐心,堅決防止“四風(fēng)”反彈回潮。扎實(shí)開展“勇于擔(dān)當(dāng)、攻堅克難”主題活動,將活動與全鄉(xiāng)各項工作緊密結(jié)合,推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展,收到了以活動促工作、以工作強(qiáng)活動的效果。通過完善制度,逐步規(guī)范黨員干部行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)意識。結(jié)合專項整治和自治區(qū)黨委第一巡視組反饋意見的整改工作,制作了便民服務(wù)卡,公布了干部聯(lián)系方式和工作去向;制定和完善了包括干部日常工作制度、值班值守制度和崗位替代制度、一次性告知制度等14項干部管理制度和工作制度;進(jìn)一步細(xì)化各部門工作流程,實(shí)現(xiàn)流程制度上墻,提高了辦事效率。
菏澤政府報告 行政年終工作報告篇五
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì)
20_年來,我堅持做到按照黨和國家的金融方針政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求,不斷規(guī)范經(jīng)營行為;認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級文件精神,在管理中求生存,在競爭中求發(fā)展。同時,為不斷提高自身的理論水平和管理水平,制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,堅持學(xué)習(xí)金融理論和農(nóng)村信用社改革的有關(guān)政策文件,使理論水平領(lǐng)導(dǎo)能力明顯提高。做到了知識更新業(yè)務(wù)更新,做到了學(xué)有所用,正確應(yīng)用科學(xué)發(fā)展觀知道業(yè)務(wù)工作開展。一是積極進(jìn)取,把出色地完成本職工作作為檢驗(yàn)自己思想作風(fēng)的具體要求,把工作成果的好與差作為檢驗(yàn)自己對理論理解和認(rèn)知程度的標(biāo)準(zhǔn);二是努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、堅持求實(shí)創(chuàng)新,做好各項業(yè)務(wù)工作
在日常的工作中,我能從自身工作實(shí)際出發(fā),以良好的大局意識創(chuàng)新意識和責(zé)任意識,投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),面對客戶;以努力的工作來匯報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。堅持科學(xué)的態(tài)度和腳踏實(shí)地的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
1.建立客戶檔案信息。我經(jīng)常深入了解自己負(fù)責(zé)的_公司的客戶,掌握客戶第一手資料,搜集整理客戶信息,建立和維護(hù)完整的客戶檔案信息。
2.建立重點(diǎn)企業(yè)和個人信用服務(wù)體系。我經(jīng)常與企業(yè)重點(diǎn)客戶人員保持良好的個人關(guān)系。
3.做好存款營銷工作。
4.積極開展貸款營銷。
三、切實(shí)嚴(yán)于律己,樹立自身良好形象
在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位,接觸的都是各行各業(yè)的成功人士,難免遇到形形色色的經(jīng)濟(jì)誘惑。面對這些,我都巧妙地化解開來,潔身自好,保持了一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色,樹立了行業(yè)典范。通過專業(yè)誠信的優(yōu)質(zhì)服務(wù),越來越多的個人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置,達(dá)到更有效的增值保值。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給我禮品或現(xiàn)金以表達(dá)感激之情,有的甚至直接把禮品或購物卡送到了我手里。面對這種情況,我沒有直接回絕客戶的好意,但我與客戶另外單獨(dú)約了見面時間,將禮品不露聲色地,原封不動地歸還給客戶,然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度,并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過我妥善的處理,這些客戶不但都主動收回了自己的禮品,而且對我比以前更加信任,更加尊敬了。這些小小的“插曲“沒有影響到我與客戶之間的感情,反而使我與客戶的關(guān)系更加和諧了。許多客戶都會真誠地說,我是他們可信賴的人!
四、下步工作思路
客戶經(jīng)理是對外服務(wù)的窗口,是支行對外的形象。個人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平,我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒,綜合協(xié)調(diào)能力有待提高,工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng)等等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
1.強(qiáng)化團(tuán)隊意識,樹立集體觀念。團(tuán)隊精神是一個集體凝聚力戰(zhàn)斗力的集中體現(xiàn)。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結(jié)合,擁有一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊,就沒有克服不了的艱難險阻。一只筷子是非常容易被折斷的,但十只筷子就很難被折斷,畢竟一個人的力量是有限的。所以,作為一名客戶經(jīng)理一定要團(tuán)結(jié)一心,以百倍的努力,高昂的激情,積極投身_行改革發(fā)展中去,重塑_隊伍的嶄新形象,打造一流的員工隊伍。
2.努力精益求精,全面服務(wù)客戶。一位學(xué)者說:真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的自覺行為,而不是對規(guī)章條例的機(jī)械遵循。為此,我們要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引廣大客戶,有效提高了顧客滿意度。
3.加大營銷力度,做好貸款工作。在維護(hù)好老客戶的同時,要挖掘新資源,如黃金客戶_公司等在貸款方面找到新的突破口。