在總結(jié)中,我們可以準(zhǔn)確把握自己的優(yōu)勢和不足。寫總結(jié)首先要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。以下是一些來自各行各業(yè)的成功人士的總結(jié)心得,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
班工作總結(jié)篇一
時(shí)間過得真快,不知不覺走進(jìn)潯中已經(jīng)快四年了。也當(dāng)了三年的年段長了,在這三年里我的感觸很多:但要讓我說出來卻沒什么可以說的,也許要說的很多,多如牛毛,但卻不值一提;也許根本上就不用說,因?yàn)槟切┦虑樘焯於荚诎l(fā)生。每當(dāng)要寫年度總結(jié)的時(shí)候,當(dāng)反思自己工作中的三個(gè)問題:我為學(xué)校做了什么?取得了什么成效或經(jīng)驗(yàn)?還可以怎么做?我總是心里沒底,腦子里一片空白。這其實(shí)也從側(cè)面反映出了我個(gè)人能力水平,也說明了本人不足以勝任年段長的角色。我想其實(shí)我們每個(gè)人都在為學(xué)校的教育而努力工作,只不過能力不同,職責(zé)不同罷了。下面我就對(duì)新一年來在工作中的所得所失做一下盤點(diǎn)。首先,作為一名年段長。我的`職責(zé)不僅是要做到上傳下達(dá),而且要組織團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行有針對(duì)性地開展活動(dòng),有效地落實(shí)學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。我在工作中盡可能地去當(dāng)好這個(gè)”通訊兵“,及時(shí)地把學(xué)校、領(lǐng)導(dǎo)的各種指示、部署傳達(dá)到位。如:開會(huì)結(jié)束后馬上召集年段老師學(xué)習(xí);如果碰到有個(gè)別老師不在場,我則通過電話等方式讓其也能及時(shí)地了解學(xué)校的工作。當(dāng)有老師因?yàn)楣ぷ髅ν浀臅r(shí)候,我則用小黑板或口頭進(jìn)行溫馨提醒。保證了學(xué)校的各項(xiàng)工作得到有效的落實(shí)。記得羅校長多次在會(huì)上說:”要想走得快就一個(gè)人走,但如果要走得遠(yuǎn)就得大家一起走“,所以在平時(shí)的工作中,如何讓大家的力往一處使?我想:理解是工作最好的潤滑劑,尊重是最好的催化劑,合作是最好的動(dòng)力。在工作中我們相互理解、相互尊重、通力合作,所以在工作中當(dāng)我遇到困難時(shí),他們就能為我排憂解難;當(dāng)我對(duì)工作毫無頭緒的時(shí)候,他們?yōu)槲页鲋\劃策;當(dāng)喜事來臨的時(shí)候,我們一起分享彼此的快樂。一年來,年段的老師們用他們的那份熱情與執(zhí)著、艱辛與汗水,在各種比賽活動(dòng)中取得了可喜的成績。在這我就不一一列舉了,因?yàn)闃s譽(yù)是屬于他們的。值得慶幸的是:在這一年里,學(xué)校布置的各項(xiàng)工作基本上能夠順利完成,沒有給學(xué)校造成太多不必要的影響。其次,我是一名小學(xué)數(shù)學(xué)老師。在教育教學(xué)過程我始終信守這樣的教育格言:”十年樹木,百年樹人“、”不為時(shí)尚所惑,不為陋習(xí)所弊“、”寧可有真實(shí)的缺陷,也不要虛假的完美“,用這樣的教育理念引領(lǐng)自己不斷前行。在教學(xué)中我認(rèn)真、刻苦鉆研教材,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念與精神,精心備課;深入學(xué)生當(dāng)中與學(xué)生交流、溝通,與學(xué)生同樂;了解學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)中遇到的困難,幫助學(xué)生解決所遇到的問題,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀與學(xué)習(xí)觀。積極參加學(xué)校舉辦的各類教育教學(xué)講座與培訓(xùn),結(jié)合自身的實(shí)際情況,從實(shí)際出發(fā)取其精華棄其糟粕,不斷提升自身的教育教學(xué)水平。在這三年里,我要感謝和我一起共事的每一位老師。是你們的支持與幫助,讓年段的各項(xiàng)工作能夠得以順利完成。我要真誠的對(duì)你們說聲:”謝謝!“回顧三來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感覺我的工作能力水平不高,無法勝任年段長這個(gè)職務(wù)。如果問我取得了什么成效或經(jīng)驗(yàn)?我想說的是:年段長一職真的要讓真正有能力的老師來擔(dān)當(dāng),這也許算是我三年來的一個(gè)小經(jīng)驗(yàn)吧。
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班工作總結(jié)篇二
在組織的培養(yǎng)教育下,我認(rèn)真按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)去做,加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)、對(duì)工作和學(xué)習(xí)精益求精,在20_年4月20日即將到來之際,我鄭重向黨組提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
為了便于黨組織對(duì)自己的考察,我將自己一年來的情況向組織作以匯報(bào):
一.政治思想方面:
首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)常聽廣播、看電視新聞、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史和黨章,了解我們黨的光輝奮斗史,從而更加珍惜現(xiàn)在的生活,堅(jiān)定正確的政治方向;明確黨員的權(quán)利和義務(wù),拿一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。我還閱讀了老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家的一些理論著作,及時(shí)學(xué)習(xí)江澤民同志的講話和黨中央頒布的決策、決議,在思想上和黨組織保持高度一致。在正在進(jìn)行?quot;三講教育中,我聽從隊(duì)里的安排,將這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)放在首位,不遲到缺席,認(rèn)真閱讀資料,作好學(xué)習(xí)筆記。其次,我注意從平時(shí)做起,從小事做起,在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。除了作好自己的本職工作外,對(duì)于隊(duì)里各項(xiàng)要求和活動(dòng),我還積極的參加和配合,如參加五四演講的撰稿工作,隊(duì)里組織的辦報(bào)和學(xué)術(shù)活動(dòng);在生活中樂于助人、關(guān)心團(tuán)結(jié)同學(xué)。另外,我還十分重視與黨組織的思想交流,經(jīng)常向老黨員學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、交流心得,按期向黨小組長匯報(bào)自己的思想狀況,及時(shí)解決自己的思想問題,表達(dá)入黨的光榮和迫切愿望。通過以上的努力,我感到自己的思想政治素質(zhì)有了長足的進(jìn)步,希望在以后的學(xué)習(xí)得到進(jìn)一步提高。
班工作總結(jié)篇三
總結(jié)。
工作總結(jié)最近發(fā)表了一篇名為《部門工作總結(jié)》的,感覺很有用處,重新編輯了一下發(fā)到。
篇一:部門年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用****空閑時(shí)間,開發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對(duì)外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二top100、產(chǎn)品質(zhì)量方面在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號(hào)的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,最全面的參考寫作網(wǎng)站就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規(guī)程而造成的惡**人身傷害事故,針對(duì)此類事件,生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示。對(duì)一些有可能會(huì)造****身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告。
生產(chǎn)部門在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利通過了iso9000審核組對(duì)生產(chǎn)部門的審核,并通過這次活動(dòng)健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級(jí)品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識(shí)薄弱。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場管理,強(qiáng)化處罰措施,具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)出現(xiàn)問題的職工進(jìn)行有針對(duì)**的培訓(xùn),繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備、模具管理方面公司自09年以來,新購設(shè)備較多,特別是09年進(jìn)的設(shè)備還是人機(jī)界面,采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對(duì)操作、模具保護(hù)提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護(hù)設(shè)備、模具,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故,設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱,對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長時(shí)間才能完成,有部分模具至今還不能達(dá)到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,期間會(huì)有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,這無疑會(huì)給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認(rèn)為應(yīng)該馬上補(bǔ)充有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專職維修人員,對(duì)主要模具維修人員委派培訓(xùn),健全維修部門,按排直接責(zé)任人,進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告(此類表格已制定完成,正在落實(shí)具體統(tǒng)計(jì)辦法),及時(shí)分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題,采取相應(yīng)的措施,對(duì)目前存在問題加以改進(jìn),使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規(guī)。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面由于沒有對(duì)各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核,出現(xiàn)了很多的物料浪費(fèi)或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調(diào)運(yùn)過程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo);因?yàn)闆]有對(duì)二級(jí)品及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識(shí)不夠強(qiáng),造成部分二級(jí)品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時(shí)不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象,應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始,對(duì)生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲(chǔ)部門,遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執(zhí)行力度,對(duì)違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。原材料方面,對(duì)材料調(diào)運(yùn)過程實(shí)行專人專職操作,實(shí)行責(zé)任制,要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程,熟練操作、避免材料在調(diào)運(yùn)過程磕碰,對(duì)使用的每一條材料都做詳細(xì)的記錄;兩班統(tǒng)計(jì)員在交接班時(shí),對(duì)當(dāng)班操作工的、個(gè)人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細(xì)統(tǒng)計(jì);協(xié)同物流人員、及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù),根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想,使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神,逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號(hào),才不會(huì)成為一句空話。
五、安全生產(chǎn)方面安全生產(chǎn)可以說是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是一些相關(guān)安全知識(shí)一部分員工還沒有完全理解,思想上對(duì)一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識(shí),也很容易松懈。為此我建議公司應(yīng)實(shí)行安全例會(huì)制度,至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會(huì)議,同時(shí)人力資源部定期進(jìn)行對(duì)員工一些安全小知識(shí)的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺(tái)階。
從公司整體方面,我們有以下幾點(diǎn)建議:
第一、公司在新產(chǎn)品生產(chǎn)方面因受人員的制約沒有力度,接到新產(chǎn)品訂單后往往出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,應(yīng)變能力差,以至于一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以后,必然要接觸一些以前沒有接觸過的沖壓產(chǎn)品,并以此來擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都有它固定的需求量,沒有新品的支撐,公司就沒有發(fā)展的后勁,也就不可能有可持續(xù)增長,如果不增長那就意味著后退,正如“逆水行舟,不進(jìn)則退”。
第二、產(chǎn)品質(zhì)量問題。
目前客戶對(duì)我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下,我個(gè)人認(rèn)為,除了生產(chǎn)部門自身的因素以外,品質(zhì)部門部門也負(fù)有不可推卸責(zé)任,公司應(yīng)該繼續(xù)加大對(duì)品質(zhì)部門的管理的力度,使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,對(duì)生產(chǎn)實(shí)施全過程監(jiān)控,及時(shí)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題,結(jié)合客戶的不良反饋,每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),協(xié)同生產(chǎn)部門作出前三項(xiàng)不良統(tǒng)計(jì)報(bào)告,有針對(duì)性的拿出改進(jìn)措施。使不良率逐步降低爭取早日達(dá)到客戶免檢產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求。
第三、公司各方面工作缺乏有效監(jiān)督體系,建議專職核查人員,制定并健全的適合各部門的綜合考評(píng)制度,持之以恒的對(duì)目前的公司各部門各項(xiàng)具體工作進(jìn)行綜合考評(píng),每月匯總并分析原因,拿出解決辦法,使公司的各項(xiàng)工作都能逐步趨向完善。
理工作最主要的難題,我想在目前這非常時(shí)期公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部應(yīng)該對(duì)這些歷史遺留問題高度重視,總結(jié)一下究竟其原因何在。
第五、公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白,企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒,也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。縱觀中外古今取得巨大成功的企業(yè),都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個(gè)企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念,然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè),把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作,能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
元。
二、主要特點(diǎn)(一)旅游安全形勢良好。
按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組及各區(qū)市縣人民政府組織交通、工商、物價(jià)、公安、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、規(guī)劃建設(shè)、衛(wèi)生、旅游等相關(guān)部門,節(jié)前對(duì)各旅游接待單位安全工作進(jìn)行了拉網(wǎng)式的排查,各相關(guān)單位制定了周密詳盡的應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案。由于組織有力,措施到位,確保了“十一”黃金周旅游工作安全運(yùn)行,全市未發(fā)生一起旅游安全事故。
(二)旅游市場健康有序。
黃金周期間,市縣兩級(jí)旅游、工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)、公安、衛(wèi)生、交通等部門以聯(lián)合執(zhí)法與分散管理相結(jié)合的方式,密切配合,有效協(xié)作,堅(jiān)持了部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)蹲點(diǎn)值班及旅游服務(wù)質(zhì)量巡查制度。各主要旅游區(qū)在游人集散中心設(shè)立了咨詢投訴點(diǎn)。廣安區(qū)人民法院節(jié)日期間在故里設(shè)立了旅游巡回法庭,為游客免費(fèi)提供法律服務(wù)。相關(guān)單位堅(jiān)持了24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量,全市共收到旅游咨詢91起,無一例旅游投訴。
(三)客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)新變化。
伴等多種形式,后兩者是主流,這符合旅游業(yè)發(fā)展趨勢。廣安便捷的交通和以成渝、周邊兄弟市為主體的客源結(jié)構(gòu)又很大程度上導(dǎo)致了自駕車旅游在自助、半自助旅游中的主導(dǎo)地位,使得“十一”黃金周交通指揮和車輛停放壓力加大。隨著廣安對(duì)外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動(dòng)的深入開展,客源結(jié)構(gòu)一改川渝獨(dú)撐天下局面,中遠(yuǎn)程游客明顯增多,北京、上海、廣東、湖北、湖南、陜西、貴州、福建、云南等省外游客空前增長,加拿大等海外游客也開始光顧廣安。
(四)旅游活動(dòng)豐富多彩。
唱祖國卡拉ok大賽”、“土舟湖千人垂釣大賽”、“爬坡上坎超人大賽”以及為游客求平安保健康的“萬人祈?;顒?dòng)”。四是各區(qū)市縣地方特色活動(dòng)異彩紛呈。廣安區(qū)開展了“十一”黨員志愿者服務(wù)活動(dòng),組織了巡回法庭,為游客提供優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。岳池縣、武勝縣則推出了“古鎮(zhèn)文化游”、“農(nóng)家文化游”、“回民文化游”等主題旅游活動(dòng)。鄰水縣以羅家洞森林公園和城郊農(nóng)家樂為載體,推出了特色風(fēng)味美食展銷活動(dòng)。華鎣市以石林、天池景區(qū)為依托,幫助設(shè)計(jì)和推出特色產(chǎn)品。通過上述旅游活動(dòng)開展,極大地豐富了“十一”黃金周旅游內(nèi)涵,增強(qiáng)了游客的參與性和趣味性,為吸引游客和滿足游客需要,增加旅游收入起了積極作用。
(五)旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
今年以來,全市共增加星級(jí)飯店5家,故里新增了旅游項(xiàng)目,新辟了購物場所,華鎣山石林成功創(chuàng)建成為國家4a級(jí)旅游區(qū),華鎣山大峽谷也正式開放,神龍山巴人古堡也在項(xiàng)目開設(shè)和經(jīng)營上采取了新方式?!笆弧秉S金周期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的進(jìn)步,進(jìn)一步樹立了廣安良好的旅游形象。
三、主要工作(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,市旅游局局長任辦公室主任,做到分工明確,責(zé)任落實(shí),為“十一”黃金周旅游工作的順利開展提供了組織保障。
2、出臺(tái)了“十一”黃金周旅游工作有關(guān)文件。出臺(tái)了《關(guān)于認(rèn)真做好xx年“十一”黃金周旅游工作的通知》、《廣安市xx年“十一”黃金周旅游市場及涉旅安全檢查方案》、《廣安市突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》及《關(guān)于開展xx年“十一”黃金周統(tǒng)計(jì)工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》,對(duì)“十一”黃金周的各項(xiàng)工作進(jìn)行了周密部署。
旅游從業(yè)人員的力度,進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量,讓游客進(jìn)得來、住得下、游得好、走得順。
(二)完善機(jī)制,協(xié)同作戰(zhàn)。
1、建立健全機(jī)制。我們?cè)诳偨Y(jié)前幾個(gè)黃金周旅游工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了各有關(guān)部門的職責(zé),完善了信息整合機(jī)制、游客疏散機(jī)制、投訴處理機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、市場綜合治理機(jī)制,建立了重點(diǎn)單位24小時(shí)值班制度、領(lǐng)導(dǎo)巡查帶班制度、責(zé)任追究制度。在景區(qū)、飯店、旅行社、購物場所等重要旅游單位及有關(guān)媒體公布旅游投訴電話,保證24小時(shí)有人受理;要求有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員必須保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,以保證黃金周期間出現(xiàn)的各種問題能夠及時(shí)有效的解決,保障“十一”黃金周旅游工作井然有序。
級(jí)檢查組查出的安全隱患、不規(guī)范經(jīng)營行為,在節(jié)前必須整改完畢,確?!笆弧秉S金周旅游工作實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
(三)強(qiáng)化質(zhì)量,搞好服務(wù)。
9月28日,市委常委、秘書長潭豹帶領(lǐng)有關(guān)部門和旅游接待單位負(fù)責(zé)人在重慶市召開了廣安旅游服務(wù)工作座談會(huì),認(rèn)真聽取了重慶市旅游局、渝中區(qū)旅游局及旅游企業(yè)的意見和建議,各單位回來后立即整改,切實(shí)搞好服務(wù)工作,努力樹好廣安旅游良好形象。
工作;消防部門加強(qiáng)了賓館飯店、娛樂場所、景區(qū)景點(diǎn)等公共聚集場所的消防檢查;工商、物價(jià)等部門深入旅游及涉旅部門,檢查市場秩序。在全市各級(jí)假日辦及相關(guān)部門的共同努力下,在“十一”黃金周期間,全市未發(fā)生一起旅游安全事故和投訴事件,共接受旅游咨詢91起,旅游市場秩序井然有序。
篇三:部門一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、××集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
置,會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,并針對(duì)平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目,并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配,費(fèi)用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,如對(duì)增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化;對(duì)收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用,這樣使管理費(fèi)用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng);在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對(duì)固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎(chǔ)上,完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作?!痢良瘓F(tuán)總公司要求在今年4月份全面正式運(yùn)行新中大財(cái)務(wù)軟件,而本集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng),正式運(yùn)行新中大,結(jié)束了長達(dá)半年之久的兩套財(cái)務(wù)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接,并運(yùn)行良好。
過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用,實(shí)行剛性考核。財(cái)務(wù)部每一季度匯總可控費(fèi)用的執(zhí)行情況,于公司常務(wù)會(huì)上通報(bào),針對(duì)每一季度電話費(fèi)超支的部室、單位,按超支額扣部室負(fù)責(zé)人及其他第一責(zé)任人的獎(jiǎng)金;對(duì)于其他可控性費(fèi)用也是實(shí)行指標(biāo)考核,對(duì)于超支部分堅(jiān)決不予核銷。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模上半年,隨著原材料市場價(jià)格的持續(xù)上揚(yáng),而××集團(tuán)總公司銷售價(jià)格制訂相對(duì)遲緩,本集團(tuán)公司資金一度吃緊。為此,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬,加強(qiáng)銷貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,并針對(duì)工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對(duì)利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,以及通過向××集團(tuán)總部結(jié)算中心臨時(shí)借款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
逐步提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展每周一次的交流會(huì),解決上周工作中出現(xiàn)的問題,布置下周的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)行為,使會(huì)計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的會(huì)計(jì)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
六、制定財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé),并進(jìn)行自我評(píng)定為明確財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,制定了會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé),同時(shí)要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行,崗位評(píng)述和認(rèn)定,對(duì)各自的工作提出建議、作出打算,并對(duì)自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
七、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,配合各級(jí)主管部門的稽查與審計(jì)工作,財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的××年至××年的財(cái)務(wù)自查活動(dòng),對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改,()事后進(jìn)行了交流,提高了會(huì)計(jì)人員的職業(yè)技能。
下半年,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作,及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。配合××集團(tuán)總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
2、為更好地加強(qiáng)資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)××集團(tuán)總部結(jié)算中心的工作計(jì)劃安排,做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓(xùn)與安裝工作。
3、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,如會(huì)計(jì)電算化管理制度、固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)人員崗位考評(píng)辦法等。
4、××集團(tuán)總部財(cái)務(wù)處要求在全集團(tuán)范圍內(nèi)推行全面預(yù)算管理,本公司是先行試點(diǎn)單位,因此財(cái)務(wù)部要積極配合做好這方面的工作。
5、做好年終財(cái)務(wù)決算的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時(shí)反映,以求得到及時(shí)解決。并注重與××集團(tuán)總部財(cái)務(wù)處、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通,更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
6、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)辦法,逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。
班工作總結(jié)篇四
2004年即將度過,我們充滿信心地迎來2005年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會(huì)勝利召開、其會(huì)議精神鼓舞全國人民與時(shí)俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年?duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
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一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì),酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績效掛鉤等
相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為?? 萬元,比去年超額?? 萬元,超幅為? %;其中客房收入為?? 萬元,寫字間收入為? 萬元,餐廳收入?? 萬元,其它收入共? 萬元。全年客房平均出租率為?? %,年均房價(jià)?? 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價(jià),皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、
能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為???? 萬元,經(jīng)營利潤率為??? %,比去年分別增加??? 萬元和??? %。其中,人工成本為?? 萬元,能源費(fèi)用為??? 萬元,物料消耗為? 萬元,分別占酒店總收入的? %、? %、?? %。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了??? %、???? %、??? %。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外,在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動(dòng)組委的表揚(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)?!?/p>
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十六屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中,在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí),酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺(tái)等崗位,僅銷售人員上半年就有?? 名,是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至? 名,增強(qiáng)了留下人員競爭上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
??? 3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場定位
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為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的`營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年?? 萬元升至下半年?? 萬元,升幅約為?? %。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運(yùn)作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過100%,而平均房價(jià)也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間,及時(shí)解決了客人的各種疑難問題,并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對(duì)每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象??傊?,前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實(shí),把握契機(jī),高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄,上門散客由原來占客房總收入的? %提高到?? %,最高日創(chuàng)收為?? 元,最高日平均房價(jià)為? 元;全年接待賓客?? 萬人次,接待外賓?? 萬人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺(tái)接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理賓客投訴約? 起,為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約??? 元,爭取了較多的酒店回頭客。
此外,銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求,開始從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收?? 萬元,比上半年增額?? 萬元,增幅約為?? %。
(二)以改革為動(dòng)力,抓好餐飲工作
班工作總結(jié)篇五
彈指一揮間,一年的時(shí)間又過去了,從福廈線轉(zhuǎn)戰(zhàn)到廈深線,在從事工程部的工作中收獲頗多,有領(lǐng)導(dǎo)的信任、有同事的關(guān)心、有父母的支持和自己的不懈努力,現(xiàn)將自己一年來的工作做如下總結(jié):
一、福廈線工作。
設(shè)計(jì)個(gè)人年度工作總結(jié)。簽認(rèn)工作要對(duì)所簽認(rèn)的資料和施工現(xiàn)場非常熟悉,在和監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位、業(yè)主交涉的過程中,有足夠的膽量,既要表明由于施工現(xiàn)場的實(shí)際情況不能按照設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工,和設(shè)計(jì)單位溝通后,提議變更,又要合理的將變更所增加的工程數(shù)量及時(shí)簽認(rèn),還要與計(jì)財(cái)部溝通,保證簽認(rèn)資料中的簽認(rèn)項(xiàng)目合理、有效,這樣才真正意義上達(dá)到我們二次經(jīng)營中變更索賠的目的。
福廈線竣工資料從前期的收集整理到竣工組卷、移交,讓我對(duì)福廈線竣工資料產(chǎn)生了濃厚的感情,也從中受益匪淺??⒐べY料主要有開竣工報(bào)告、工程小結(jié)、工程數(shù)量表、建交表(13、25)、設(shè)計(jì)變更通知單、軌節(jié)表、檢驗(yàn)批、現(xiàn)場資料、試驗(yàn)資料、物資合格證、機(jī)械說明書、工程日志、單位工程驗(yàn)收記錄表等內(nèi)容組成,根據(jù)業(yè)主和線路接管單位的要求將資料分為正本和副本,在竣工資料的移交過程中我狠狠的接受了一回南昌局、廈門工務(wù)段、中鐵一局這些正規(guī)軍的教育,深知檔案資料的完整性和重要性。
在從事技術(shù)工作中,我很幸運(yùn)的接觸到福廈線客運(yùn)專線的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于一名出入茅廬的技術(shù)員來說,高標(biāo)準(zhǔn)的施工工藝和嚴(yán)格的驗(yàn)收要求,都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)。裝卸隊(duì)的裝車工作看似簡單,其實(shí)不然,長軌車裝車前要先跟現(xiàn)場技術(shù)員溝通,核照軌節(jié)表,再按照軌道設(shè)計(jì)說明、線路說明和無縫線路布置圖的要求,進(jìn)行裝車,時(shí)刻掌握前方鋪軌進(jìn)度,及時(shí)下發(fā)裝車單,以滿足鋪軌要求。
二、廈深線工作。
鷹廈線二次轉(zhuǎn)線角美油庫專用線的材料計(jì)劃,由于我對(duì)道岔圖紙的不清楚,將岔后無枕區(qū)的軌枕未扣除,造成將軌枕從現(xiàn)場二次倒運(yùn)回鋪軌基地。做為一名技術(shù)員,我沒有將圖紙和標(biāo)準(zhǔn)掌握,給現(xiàn)場施工帶來了不便,足以說明技術(shù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。鷹廈線二次轉(zhuǎn)線的交叉施工、既有線與新鋪線路撥接施工,僅僅9km鋪軌的線路,所有施工工序和技術(shù)資料都要及時(shí)跟上,來不得半點(diǎn)馬虎,可謂是麻雀雖小五臟俱全。
班工作總結(jié)篇六
01月13日。
一、優(yōu)化創(chuàng)事業(yè)型人材培養(yǎng)工程。
蒲月-11月,由共青團(tuán)杭州市委、杭州大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)同盟和浙江大學(xué)繼續(xù)教誨學(xué)院等等位結(jié)合,配合開始工作了杭州市優(yōu)化創(chuàng)事業(yè)型人材培養(yǎng)工程。作為本次活動(dòng)的具體賣力人,履歷了從方案籌謀蒞任員社團(tuán)、從課程開班再到學(xué)員結(jié)業(yè)的全般歷程。
作為杭州市攙扶大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)的舉措之一,本次培養(yǎng)工程主要以培養(yǎng)訓(xùn)練班為載體,后續(xù)對(duì)接服務(wù)為依托,出力搭建起創(chuàng)事業(yè)者之間,創(chuàng)事業(yè)者與企業(yè)家之間,創(chuàng)事業(yè)者與當(dāng)局部分之間的接洽。此中,培養(yǎng)訓(xùn)練班的創(chuàng)辦,旨在路程經(jīng)過過程全面、系統(tǒng)的常識(shí)梳理和經(jīng)驗(yàn)教授,提高創(chuàng)事業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)聚力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,提居高不下業(yè)存活動(dòng)率。顛末四期培養(yǎng)訓(xùn)練,本年度共培育創(chuàng)事業(yè)大學(xué)生260名。杭州市優(yōu)化創(chuàng)事業(yè)型人材培養(yǎng)工程作為一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程將持久開展。路程經(jīng)過過程每一年創(chuàng)辦四期培養(yǎng)訓(xùn)練班,哄騙三年時(shí)間,培養(yǎng)1000名大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)成才。
二、同盟統(tǒng)一打包聲請(qǐng)認(rèn)理論習(xí)基地。
為進(jìn)一步推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)工作和大學(xué)生見習(xí)訓(xùn)練工作,按照大學(xué)生創(chuàng)辦企業(yè)遍及反應(yīng)的招人難、留人難、傭人成本高檔需要?jiǎng)e人解答的題目,經(jīng)團(tuán)市委、大創(chuàng)同盟與市勞動(dòng)保障局協(xié)商,并報(bào)經(jīng)市帶領(lǐng)同意,在杭大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)企業(yè)由大創(chuàng)同盟統(tǒng)一打包申請(qǐng)報(bào)告認(rèn)理論習(xí)基地,安享相應(yīng)見習(xí)職員補(bǔ)助。從209月《關(guān)于大創(chuàng)企業(yè)由杭州大學(xué)生創(chuàng)事治療陽痿的藥物業(yè)同盟統(tǒng)一打包聲請(qǐng)認(rèn)理論習(xí)基地的報(bào)信》的文件正式簽名后發(fā)出,至2010年12月31日共接收大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)企業(yè)申請(qǐng)報(bào)告見習(xí)點(diǎn)數(shù)量為64家,安享見習(xí)補(bǔ)助27家,提供就業(yè)見習(xí)崗?fù)?30個(gè)。
3、杭州首屆營銷熱戰(zhàn)役霸賽。
為積極響應(yīng)省委省當(dāng)局”創(chuàng)事業(yè)富平易近、創(chuàng)新強(qiáng)省“的戰(zhàn)略決定計(jì)劃和市委市當(dāng)局積極鞭策”促就業(yè)、保增加“的號(hào)召,鼓動(dòng)勉勵(lì)和策動(dòng)社會(huì)形態(tài)小伙子創(chuàng)事業(yè)、就業(yè),制造杭州創(chuàng)事業(yè)新模式,2010年蒲月14日dd201月8日子間,團(tuán)市委、杭州大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)同盟、小伙子時(shí)報(bào)等單位結(jié)合社團(tuán)開展主題為”網(wǎng)商時(shí)代校園不凡e族,把“沃”3g聯(lián)通精彩人的生活“的”杭州首屆大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)營銷熱戰(zhàn)大賽“,本次創(chuàng)事業(yè)大賽共吸引了來自杭城34所高校的102支創(chuàng)事業(yè)團(tuán)隊(duì)報(bào)名到場。顛末預(yù)賽、復(fù)賽、地區(qū)范圍決賽的層層選拔,最終有4支步隊(duì)步入今日的總決賽。最后按照選手決賽階段的收集人氣、車票營銷業(yè)績、工行轅銷業(yè)績、大賽總結(jié)等環(huán)節(jié)的分?jǐn)?shù),再加上現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)的患上分,按照分?jǐn)?shù)凹凸來排定角逐的排名。一、二、三名別離患上到30萬、20萬、10萬的創(chuàng)事業(yè)基金。
四、質(zhì)料匯編及出書。
本年度收拾整頓匯編了《創(chuàng)事業(yè)朝》第二期,和《芳華、發(fā)展、印跡--杭州市優(yōu)化創(chuàng)事業(yè)型人材培養(yǎng)訓(xùn)練班學(xué)員創(chuàng)事業(yè)心語》。第二期《創(chuàng)事業(yè)潮》主要收錄了同盟七、8月份兒的活動(dòng),《創(chuàng)事業(yè)心語》則主如果將本年度共四期培養(yǎng)訓(xùn)練班學(xué)員的訓(xùn)后感觸領(lǐng)悟匯編成冊(cè),使之成為培養(yǎng)訓(xùn)練班學(xué)員未來配合的最好的購物網(wǎng)站回憶。
二、存在需要?jiǎng)e人解答的題目和不足。
一、工作缺少系統(tǒng)的計(jì)劃。
總結(jié)本年度工作中存在的需要?jiǎng)e人解答的題目,此中最主要的一點(diǎn)兒是工作缺少1個(gè)系統(tǒng)的計(jì)劃。一方面是時(shí)間方面的計(jì)劃,沒有合理的分配時(shí)間,對(duì)工作缺少必要的'預(yù)感性,所以容易將工作擠到一塊去,尤其是培養(yǎng)訓(xùn)練班開班前一階段,對(duì)報(bào)名的時(shí)間沒有大好的駕馭,造成前一階段年級(jí)報(bào)名異樣嚴(yán)重,差點(diǎn)影響年級(jí)開班時(shí)間。另一方面是工作本身的計(jì)劃,對(duì)一年的工作沒有過細(xì)的相識(shí),每每碰到啥子工作就處理啥子工作,釀成的成果的是,工作沒有條理性,效率低下,經(jīng)常還做了反復(fù)勞動(dòng)。
二、具體工作流程不規(guī)范。
培養(yǎng)訓(xùn)練班和見習(xí)點(diǎn)的申請(qǐng)報(bào)告兩項(xiàng)工作都是本年才起頭的,由大創(chuàng)同盟牽頭,熬頭次起頭操作的,故而沒有前一階段的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,也沒有相應(yīng)的流程可參考。許很長時(shí)間辰都是摸著石塊過河,缺少真正系統(tǒng)的、規(guī)范化的流程,故而在工作往往呈現(xiàn)雜、亂、慢的征象,對(duì)工作效率的提高影響也很是大。尤其是大創(chuàng)同盟見習(xí)點(diǎn)的聲請(qǐng),因?yàn)橛嘘P(guān)的環(huán)節(jié)比較多,跟著申請(qǐng)報(bào)告企業(yè)的不斷增加,此后的工作量會(huì)越來越大,如果照舊按照之前的工作體式格局和流程的話,肯定是應(yīng)付不外來的,只有擬定例范、詳細(xì)的操作流程,才氣縮短工作時(shí)間,提高工作效率,更好地完成工作使命。
3、工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺少必要的總結(jié)、消化。
大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)服務(wù)工作,很重要的一塊就是維系和大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)者之間的接洽,可是在工作中,許很長時(shí)間辰紕漏了這些個(gè),和創(chuàng)事業(yè)者溝通的時(shí)間未幾,接洽大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)者的面也不敷廣。別的對(duì)開展的各項(xiàng)工作也缺少必要的總結(jié)和沉淀,許很長時(shí)間辰是工作牽著我們走,忙完一件又一件,沒有真正的思慮下,做這些個(gè)工作的意義是啥子,路程經(jīng)過過程做這件工作我收成了啥子,此后再碰到近是的事要注重些啥子等。
三、革新的辦法及此后工作方向。
一、合理計(jì)劃,提高工作效率。
2011年最主要的兩項(xiàng)工作依舊是創(chuàng)事業(yè)型人材培養(yǎng)訓(xùn)練班的培養(yǎng)訓(xùn)練和大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)企業(yè)見習(xí)點(diǎn)的申請(qǐng)報(bào)告,對(duì)這兩項(xiàng)工作的開展,主如果注重兩個(gè)方面。對(duì)培養(yǎng)訓(xùn)練班而言,最主要的是做好年級(jí)學(xué)員的報(bào)名社團(tuán)工作和后期跟蹤服務(wù)工作,合理安排時(shí)間,對(duì)工作的安排有必要的生理預(yù)定的日期,只就象許工作開展的主動(dòng)權(quán)才會(huì)時(shí)刻掌握在你本身的手中,不被工作牽著走。另一方面對(duì)見習(xí)點(diǎn)的申請(qǐng)報(bào)告工作而言,最主要的是做好審查核定、篩選和存案等工作,出格是6月份兒,作為2010年見習(xí)主力的2011屆結(jié)業(yè)生將步入結(jié)業(yè)時(shí)段,故而那段時(shí)間是見習(xí)補(bǔ)助申請(qǐng)報(bào)告最忙碌的時(shí)辰,是以那段時(shí)間應(yīng)盡量把其它工作排開,以使補(bǔ)助申請(qǐng)報(bào)告工作順利進(jìn)行。
二、細(xì)化流程,擬定工作規(guī)范。
工作細(xì)化,流程清晰對(duì)提高工作效率異樣重要。對(duì)見習(xí)點(diǎn)申請(qǐng)報(bào)告工作而言,尤其重要,本身作為服務(wù)杭州所有大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)企業(yè)的一項(xiàng)工作,服務(wù)面廣、工作量大。只有將工作不斷細(xì)化,擬定合理的流程系統(tǒng),才氣將工作開展的層次分明,才氣越發(fā)有用率。具體而言,主如果將職員報(bào)備的報(bào)批環(huán)節(jié)和補(bǔ)助申請(qǐng)報(bào)告的提交環(huán)節(jié)用流程了了起來。
3、積極思慮,總結(jié)工作成敗。
工作要思慮才有前進(jìn),有總結(jié)才有提升。每一年開展的活動(dòng)有許多,可是如果開展過然后就不管失臂了,不總結(jié)的話,很難真正有所提升。路程經(jīng)過過程實(shí)踐,我們會(huì)有真正的領(lǐng)會(huì),可是只有路程經(jīng)過過程總結(jié),我們才氣將這類領(lǐng)會(huì)轉(zhuǎn)化成我們未來工作中的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)小我私人而言,這才是最名貴的財(cái)富。
歷史上的今天:
班工作總結(jié)篇七
半年來,我隊(duì)的民兵工作在礦武裝部和礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照“兩個(gè)意見,一個(gè)規(guī)定”及民兵工作會(huì)議的要求,以推進(jìn)軍事化管理為主線,著眼發(fā)展,找準(zhǔn)問題研究對(duì)策,狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí),經(jīng)過全隊(duì)上下的共同努力,圓滿地完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、著眼認(rèn)識(shí)提高,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全民兵工作組織
認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)。半年來,我隊(duì)在民兵工作中從抓思想認(rèn)識(shí)入手,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),深入宣傳,使民兵工作意識(shí)不斷增強(qiáng),民兵工作組織不斷健全。一是隊(duì)領(lǐng)班班子高度重視,把民兵組織建設(shè)擺上重要位置。我隊(duì)在礦武裝部的指導(dǎo)下,依據(jù)政策法規(guī),本著“編為用,建為戰(zhàn)”的原則,組建了以隊(duì)長宋建聽為連長、支部書記馮?,F(xiàn)為指導(dǎo)員的對(duì)口民兵專業(yè)分隊(duì)。二是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。我隊(duì)積極開展以民兵性質(zhì)、任務(wù)和職能為主要內(nèi)容的宣傳教育,不斷提高民兵的法制意識(shí),切實(shí)增強(qiáng)了民兵的國防觀念和依法參加民兵組織的自覺性,為組建民兵工作提供了思想保證。
二、著眼人本理念,結(jié)合實(shí)際,狠抓民兵工作落實(shí)
1、抓教育訓(xùn)練,提高民兵隊(duì)伍素質(zhì)。教育訓(xùn)練目的是提高民兵隊(duì)伍
雜志下發(fā)到個(gè)人。二是抓軍事訓(xùn)練增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。我隊(duì)根據(jù)礦武裝部民兵軍事訓(xùn)練方案,結(jié)合實(shí)際,制定了訓(xùn)練課程表,定期開展訓(xùn)練。在訓(xùn)練過程中嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練,確保訓(xùn)練任務(wù)完成。通過訓(xùn)練,切實(shí)提升了民兵綜合能力,確保執(zhí)行任務(wù)時(shí)能拉得出、靠得住、用得上、打得贏,有力地促進(jìn)民兵戰(zhàn)斗力的快速生成和提高。同時(shí)也鍛煉了職工隊(duì)伍的體能和意志,增強(qiáng)了紀(jì)律,轉(zhuǎn)變了作風(fēng),加快了職工隊(duì)伍向準(zhǔn)軍事化建設(shè)的步伐。
2、抓制度建設(shè),提升民兵建設(shè)質(zhì)量。民兵組織建設(shè)上臺(tái)階,既需要具體的活動(dòng)來體現(xiàn),也需要有一套正規(guī)的、針對(duì)性和操作性都很強(qiáng)的制度來保證,推動(dòng)我隊(duì)民兵工作的可持續(xù)發(fā)展。我隊(duì)根據(jù)《民兵工作條例》和《民兵組織整頓暫行規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際,制定了一系列民兵活動(dòng)制度,即政治教育、檢查考評(píng)、經(jīng)常性活動(dòng)制度。同時(shí),對(duì)照《民兵訓(xùn)練與考核大綱》標(biāo)準(zhǔn),制定民兵應(yīng)急行動(dòng)、搶險(xiǎn)救災(zāi)等緊急預(yù)防方案。
三、著眼增強(qiáng)活力,發(fā)揮作用,展示民兵風(fēng)采
要想有地位,必須有作為。我隊(duì)從鍛煉民兵隊(duì)伍、發(fā)揮民兵作用入手,積極組織民兵參與“三個(gè)文明”建設(shè),使民兵隊(duì)伍不僅是處理應(yīng)急搶險(xiǎn)的突擊隊(duì),更是安全生產(chǎn)建設(shè)的主力軍。
半年來,我隊(duì)的民兵工作雖然取得一定的成績,但離上級(jí)的要求還存在一定差距,為了更好做好下半年我隊(duì)民兵工作,特制定以下目標(biāo)。
繼續(xù)堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)民兵工作的管理,確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位,確保領(lǐng)導(dǎo)到位,職責(zé)到位,工作到位,精力到位。自覺服從礦黨委的領(lǐng)導(dǎo)。
班工作總結(jié)篇八
一、我縣開展農(nóng)民工就業(yè)培訓(xùn)的做法與特點(diǎn):
(一)縣委決策,政府行動(dòng)。
我縣是有名的“魚米之鄉(xiāng)”,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)受到強(qiáng)烈沖擊,受多種因素制約,至使我縣至今仍是國家重點(diǎn)扶貧縣。20xx年初,縣委在謀劃全縣發(fā)展藍(lán)圖時(shí),一方面將招商引資、強(qiáng)攻工業(yè)、發(fā)展城鎮(zhèn)作為主攻方向,另一方面將勞務(wù)輸出、發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、加快農(nóng)民向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移步伐作為強(qiáng)縣富民的重要策略。根據(jù)縣委這一決策,縣政府于20xx年5月成立了以常務(wù)副縣長為組長、三名副縣長為副組長的“xx縣城鄉(xiāng)勞動(dòng)力統(tǒng)籌就業(yè)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)在勞動(dòng)保障部門(就業(yè)局),主任由人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局局長擔(dān)任。副主任由農(nóng)業(yè)局、經(jīng)貿(mào)委、就業(yè)局、政府辦主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分管勞務(wù)培訓(xùn)工作,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立勞動(dòng)保障所,其工作人員報(bào)縣城鄉(xiāng)勞動(dòng)力統(tǒng)籌就業(yè)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。20xx年6月出臺(tái)了《關(guān)于做好20xx年度農(nóng)民工培訓(xùn)工作的通知》;20xx年7月制訂了《xx縣城鄉(xiāng)勞動(dòng)力統(tǒng)籌就業(yè)培訓(xùn)實(shí)施方案》;20xx年8月制訂了《實(shí)施陽光工程,加強(qiáng)農(nóng)民工培訓(xùn)的通知》。這一系列文件的出臺(tái),為推進(jìn)我縣農(nóng)民工就業(yè)培訓(xùn)的進(jìn)程,促進(jìn)全縣農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)的工作力度帶給了組織保障。
(二)結(jié)合實(shí)際,制訂原則。
按照《20xx——20xx年全國農(nóng)民工培訓(xùn)規(guī)劃》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工就業(yè)管理和服務(wù)工作的通知》和《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)再就業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的通知》等有關(guān)文件精神,結(jié)合本縣縣域大、人口多、勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移任務(wù)重的實(shí)際,研究確定培訓(xùn)原則。
一是堅(jiān)持因地制宜,按需培訓(xùn)的原則(即訂單培訓(xùn)),增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性。
二是堅(jiān)持引導(dǎo)性培訓(xùn)與崗位技能培訓(xùn)相結(jié)合的原則,提高勞動(dòng)力的綜合素質(zhì)。
三是堅(jiān)持短期培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合的原則,構(gòu)建城鄉(xiāng)勞動(dòng)者教育培訓(xùn)合理的層次結(jié)構(gòu),滿足市場對(duì)不一樣層次人才的需求。
四是堅(jiān)持培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合的原則,提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
(三)明確目標(biāo),確定任務(wù)。
做到有組織、有目標(biāo)、有計(jì)劃地培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)大縣農(nóng)民轉(zhuǎn)移目標(biāo)的重要手段。20xx年,我縣確定的培訓(xùn)目標(biāo):
一是大規(guī)模提高農(nóng)民工維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和潛力;
二是大規(guī)模提高農(nóng)民工就業(yè)競爭的水平和潛力;
三是大規(guī)模提高農(nóng)民工社會(huì)道德意識(shí)和法制觀念。
根據(jù)我縣農(nóng)村富余勞動(dòng)力的數(shù)量,明確了培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃,實(shí)施了農(nóng)民工培訓(xùn)工作“百、千、萬工程”,即:透過培訓(xùn)使百名創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入“小老板”行列;縣就業(yè)訓(xùn)練中心直接進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)1000人;社會(huì)力量和用工單位共同開展多形式、多層次培訓(xùn)到達(dá)一萬人。
一是培訓(xùn)期限以短期為主;
二是培訓(xùn)形式以技能為主;
三是培訓(xùn)資料以實(shí)用為主;
四是培訓(xùn)方向以訂單上崗培訓(xùn)為主。
(四)選準(zhǔn)基地,構(gòu)成機(jī)制。
經(jīng)省就業(yè)局批準(zhǔn),我們確定了以基礎(chǔ)較好的縣就業(yè)訓(xùn)練中心、縣期望電腦培訓(xùn)學(xué)校、縣技能培訓(xùn)學(xué)校等民辦培訓(xùn)單位作為我縣再就業(yè)培訓(xùn)基地和勞務(wù)輸出基地。同時(shí),縣政府常務(wù)會(huì)議研究決定,將xx縣職教中心作為我縣實(shí)施農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程項(xiàng)目的培訓(xùn)基地。縣就業(yè)局組織的技能培訓(xùn)公共科目均由縣職教中心負(fù)責(zé)實(shí)施,在縣職教中心尚未配備相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)器材之前,由就業(yè)訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)專業(yè)科目培訓(xùn)。
為了整合資源,發(fā)揮整體作戰(zhàn)優(yōu)勢,我們構(gòu)成了相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制。首先,由縣城鄉(xiāng)勞動(dòng)力統(tǒng)籌就業(yè)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,縣城鄉(xiāng)勞動(dòng)力統(tǒng)籌就業(yè)培訓(xùn)辦公室協(xié)調(diào),各有關(guān)部門做好各自的工作并負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的制訂、培訓(xùn)資料的審核和經(jīng)常性監(jiān)督管理工作。其次,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)被培訓(xùn)人員的選送,確保培訓(xùn)對(duì)象落實(shí)到人,并把這項(xiàng)工作列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)政績考核資料之一。三是縣政府各部門構(gòu)成協(xié)調(diào)合作機(jī)制。
如:縣農(nóng)業(yè)局負(fù)責(zé)陽光工程的項(xiàng)目方案擬定和組織實(shí)施,建立項(xiàng)目檔案;縣科技局負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)民實(shí)用性技術(shù)培訓(xùn)的指導(dǎo);縣經(jīng)貿(mào)委、建設(shè)局、環(huán)保局和工業(yè)園區(qū)辦公室負(fù)責(zé)做好用工單位接收和服務(wù)工作,及時(shí)帶給用工信息;縣就業(yè)局負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職業(yè)技能培訓(xùn)工作和就業(yè)安置工作;縣財(cái)政局負(fù)責(zé)落實(shí)補(bǔ)助資金的籌措和工作經(jīng)費(fèi)安排,監(jiān)督檢查資金使用并制定資金管理方法;縣勞動(dòng)保障行政主管部門負(fù)責(zé)對(duì)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理;縣物價(jià)部門對(duì)培訓(xùn)人員收費(fèi)實(shí)行監(jiān)督;縣就業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)全縣就業(yè)培訓(xùn)工作統(tǒng)籌安排,建立統(tǒng)一、有序、規(guī)范地實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃和工作機(jī)制常規(guī)動(dòng)作等。
(五)打造平臺(tái),注重實(shí)效。
一是把培訓(xùn)班搬到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為了就近就地為廣大鄉(xiāng)村勞動(dòng)者帶給快速便捷的服務(wù),我們采用把培訓(xùn)班搬到鄉(xiāng)鎮(zhèn),透過鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所把技能送到農(nóng)民家門口。
二是把培訓(xùn)班辦到企業(yè)中去。為了用心推進(jìn)農(nóng)民工就業(yè)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步鞏固招商引資成果,努力為縣工業(yè)園企業(yè)用工帶給服務(wù),我縣把就業(yè)培訓(xùn)工作與工業(yè)園區(qū)企業(yè)用工需求緊密結(jié)合起來,構(gòu)成與企業(yè)聯(lián)辦培訓(xùn)的機(jī)制。
20xx年4月1日,縣勞動(dòng)保障部門組建“企業(yè)用工服務(wù)辦公室”,深入企業(yè)調(diào)查研究,制訂企業(yè)招工計(jì)劃,協(xié)助企業(yè)招工,協(xié)調(diào)招工事宜,帶給勞動(dòng)力服務(wù),幫忙企業(yè)實(shí)行“人性化”管理等工作,為企業(yè)就業(yè)、培訓(xùn)帶給了全方位服務(wù)。利用園區(qū)企業(yè)的場地、設(shè)備、技能指導(dǎo)師資,與企業(yè)聯(lián)辦農(nóng)民工技能培訓(xùn)班,20xx年,我們采用上述辦法,有效地培訓(xùn)了一批又一批農(nóng)民工。
(六)保障經(jīng)費(fèi),規(guī)定待遇。
我縣勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)來源主要是上級(jí)下?lián)艿膶m?xiàng)資金和縣本級(jí)財(cái)政安排的配套經(jīng)費(fèi)。在整個(gè)培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)單位不得收學(xué)員的培訓(xùn)費(fèi)用。所有培訓(xùn)費(fèi)均從上級(jí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和縣財(cái)政配備經(jīng)費(fèi)中解決。為了鞏固我縣招商引資的成果,更好地發(fā)揮勞動(dòng)力資源配置在招商引資中的促進(jìn)作用,縣政府對(duì)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力統(tǒng)籌培訓(xùn)后被縣內(nèi)用工單位吸納的人員,實(shí)行下列優(yōu)惠辦法:
(1)勞動(dòng)者全程免費(fèi)培訓(xùn)和免費(fèi)介紹職業(yè);
(2)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力統(tǒng)籌就業(yè)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期滿后在本縣企業(yè)受聘的,前三個(gè)月內(nèi)最低工資每月不得少于350元。并強(qiáng)調(diào)提出:用人單位在不低于本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)的前提下每月不得少于210元。若所發(fā)工資低于每月350元底薪者,其差額部分由政府補(bǔ)貼。
(3)凡經(jīng)培訓(xùn)的人員被縣內(nèi)用人單位吸納后,均給予一年的社保補(bǔ)貼。
(4)經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后,農(nóng)民工就業(yè)培訓(xùn)中確需開支的其他費(fèi)用,均由財(cái)政負(fù)擔(dān)。
在學(xué)員待遇方面,我們規(guī)定:所有學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考核合格后,由縣就業(yè)局統(tǒng)一發(fā)放結(jié)業(yè)證書,同時(shí),也可參加全國通用技能等級(jí)考核,獲得全國通用的技能等級(jí)證書;陽光工程項(xiàng)目培訓(xùn)由縣職教中心發(fā)給結(jié)業(yè)證書;學(xué)員結(jié)業(yè)后,由xx縣就業(yè)局職業(yè)介紹所和縣級(jí)教中心負(fù)責(zé)全部推薦就業(yè),就業(yè)去向以本縣工業(yè)園區(qū)用人單位為主;學(xué)員到縣外就業(yè),不受限制,來去自由;本縣用人單位招工時(shí)憑結(jié)業(yè)證可優(yōu)先得到安置和享受政府規(guī)定的其他優(yōu)惠待遇。
二、我縣當(dāng)前農(nóng)民工培訓(xùn)存在的主要問題。
(一)有的部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的好處和作用認(rèn)識(shí)不夠,缺乏勞務(wù)經(jīng)濟(jì)觀念和勞動(dòng)力培訓(xùn)社會(huì)化服務(wù)觀念。沒有把農(nóng)村富余勞動(dòng)力當(dāng)作發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要資源來開發(fā),為農(nóng)民工服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng);縣鄉(xiāng)配套投入潛力有限,致使基層農(nóng)民工培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)實(shí)的需要。
(二)農(nóng)民要求培訓(xùn)的用心性還不高、主動(dòng)參與培訓(xùn)的意識(shí)還不夠強(qiáng)。有的農(nóng)民存在著“故土難離,不肯走出去;溫飽即滿,不愿走出去;沒有門路,不會(huì)走出去;缺少技能,不敢走出去”的落后思想,甘于貧困,甘于落后,缺乏透過培訓(xùn)走出去打工創(chuàng)業(yè)的信心和決心,在培訓(xùn)方面舍不得花時(shí)間和金錢。
(三)資金的缺乏仍是阻礙當(dāng)前我縣大規(guī)模開展農(nóng)民工就業(yè)培訓(xùn)的重要因素。我縣對(duì)農(nóng)民工的培訓(xùn)工作從20xx年開始啟動(dòng),當(dāng)年投入到培訓(xùn)方面的硬件建設(shè)資金及培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)盡管達(dá)38萬元,但仍明顯不足,大部分經(jīng)費(fèi)需透過到省就業(yè)局投標(biāo)解決,縣、鄉(xiāng)兩級(jí)因財(cái)政緊張很難全部落實(shí)解決農(nóng)民工就業(yè)培訓(xùn)配套經(jīng)費(fèi)。
(四)勞務(wù)輸出組織化程度低影響農(nóng)民工參與技能培訓(xùn)。農(nóng)民工多數(shù)是透過親帶親、鄰帶鄰、友帶友的方式到外地務(wù)工,有的甚至是個(gè)人盲目瞎找,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的擇業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn),不具備針對(duì)性、適應(yīng)性的勞務(wù)輸出潛力。而這些人由于組織松散,很難集中開展培訓(xùn)。
(五)技能性培訓(xùn)師資貧乏。改革開放以來,我縣具有一技之長的技能人才:如制造業(yè)、紡織縫紉業(yè)、機(jī)械電子業(yè)、電氣電焊業(yè)、計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)業(yè)、養(yǎng)殖畜牲業(yè)等方面的大批專業(yè)技術(shù)人才,因本地工業(yè)不發(fā)達(dá)而紛紛到沿海發(fā)達(dá)地區(qū)創(chuàng)業(yè)和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè),從而給我縣農(nóng)民工技能培訓(xùn)方面留下不少師資難題。
(六)就業(yè)培訓(xùn)的“硬件”建設(shè)滯后。我縣現(xiàn)有培訓(xùn)農(nóng)民工的場所小、規(guī)模小,布局不合理,功能不配套,很難適應(yīng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)培訓(xùn)的需求,難以發(fā)揮“一站式”全方位培訓(xùn)服務(wù)功能。
(七)職業(yè)教育滯后。目前我縣作為一個(gè)擁有百余萬人口的大縣,無一所高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校,中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校也僅一家,職業(yè)中學(xué)、職教中心等機(jī)構(gòu),目前從事的教育也都是一些常規(guī)性、課本式的教育模式,其針對(duì)性、實(shí)用性不強(qiáng),無法承擔(dān)大規(guī)模農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)任務(wù)。
三、關(guān)于農(nóng)民工培訓(xùn)的幾點(diǎn)推薦。
透過一年多來實(shí)踐,筆者認(rèn)為:開展農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)工作,務(wù)必以提高農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)、促進(jìn)農(nóng)民增收為目的,以合理配置農(nóng)村勞動(dòng)力資源、滿足城市和企業(yè)用工需求為重點(diǎn),以內(nèi)轉(zhuǎn)、外輸為基本途徑,以就業(yè)市場為導(dǎo)向,以帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障,努力構(gòu)成“政府引導(dǎo)、部門協(xié)作、面向市場、服務(wù)企業(yè)”的農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)新格局。
進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)工作。農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及的面廣、量大,行業(yè)和工種多,僅僅依靠幾個(gè)職能部門和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是難以完成這項(xiàng)使命的,務(wù)必納入各級(jí)黨委、政府的工作日程,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要把促進(jìn)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移,開展職業(yè)技能培訓(xùn)納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的整體目標(biāo),堅(jiān)持把發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)作為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)來抓。要建立部門聯(lián)席會(huì)議制度,研究解決農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)中的具體問題,并把目標(biāo)任務(wù)層層分解,落實(shí)到位。加強(qiáng)督促檢查,把農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)績效作為相關(guān)部門和單位年度考核的重要資料,促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作上的質(zhì)量、上水平。
二是進(jìn)一步加大宣傳,營造氛圍。要充分利用廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體、廣告輿論,在全社會(huì)營造“打工致富”、“創(chuàng)業(yè)光榮”的濃厚氛圍。同時(shí),透過典型、示范引導(dǎo),使廣大農(nóng)民切實(shí)認(rèn)識(shí)到“外出打工能掙錢,參加培訓(xùn)掙大錢”,從而使農(nóng)民樹立全新的就業(yè)、培訓(xùn)觀念,對(duì)自身參加培訓(xùn)充滿熱情、興趣和職責(zé),提高農(nóng)民工參加培訓(xùn)的用心性、主動(dòng)性和投入性。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善就業(yè)培訓(xùn)體系。按照“專業(yè)化、制度化、社會(huì)化”的要求,加快我縣勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè),建立以就業(yè)培訓(xùn)和公共職業(yè)介紹為一體,布局合理、功能完善,綜合性相結(jié)合的大型培訓(xùn)基地,為農(nóng)民工帶給應(yīng)對(duì)面的服務(wù)。按照“六到位”要求(機(jī)構(gòu)職能、人員編制,經(jīng)費(fèi)、場地、工作和制度)進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)建設(shè),充分發(fā)揮基層勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)在農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)等方面的作用,有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)可在行政村配備勞動(dòng)就業(yè)協(xié)管員,以便更有利于摸清我縣的勞動(dòng)力資源狀況,逐步構(gòu)成縣、鄉(xiāng)、村農(nóng)民工培訓(xùn)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)。
四是進(jìn)一步加大財(cái)政投入力度,整合資金資源,落實(shí)農(nóng)民工轉(zhuǎn)移培訓(xùn)專項(xiàng)資金。將陽光工程,工業(yè)基金中用于安排企業(yè)人才用工培訓(xùn)方面的資金,現(xiàn)根據(jù)上級(jí)相關(guān)要求同級(jí)財(cái)政安排對(duì)農(nóng)民工實(shí)施免費(fèi)培訓(xùn)的資金一齊整合在一齊,集中使用,便于資金發(fā)揮更大的效益。
五是進(jìn)一步注重實(shí)效,提高質(zhì)量。加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),要堅(jiān)持實(shí)用、實(shí)際、實(shí)效的原則,走“教育同市場接軌,培訓(xùn)同市場掛鉤”的新路子。在教材開發(fā)上,既要講究規(guī)范、統(tǒng)一,又要立足于農(nóng)民自身的實(shí)際和要求,編寫一些以卡通式、操作說明式、流程圖示等農(nóng)民一看就懂、一學(xué)就會(huì)的“鄉(xiāng)土”教材。
在培訓(xùn)資料的設(shè)置上,既要貼合國家產(chǎn)業(yè)政策要求,又要適應(yīng)農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要,多實(shí)踐操作,少理論學(xué)習(xí),確保受訓(xùn)人員學(xué)有所獲、學(xué)有所用,快速掌握一門以上實(shí)用技能;在培訓(xùn)方式上,要采取學(xué)員分散學(xué)與集中學(xué)相結(jié)合,短期技能培訓(xùn)與長期職業(yè)教育相結(jié)合,真正做到“以就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn),以培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)”。
六是進(jìn)一步突出特色,打造品牌。品牌就是形象,就業(yè)是無形的資產(chǎn)。要以市場需求為依據(jù),以本地農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移特點(diǎn)為基礎(chǔ),用心打造一批具有地方特色的勞務(wù)品牌。要按照“設(shè)置一個(gè)專業(yè),開發(fā)一種資源,建立一個(gè)基地,構(gòu)成一種產(chǎn)業(yè)”的工作思路,結(jié)合自身的培訓(xùn)優(yōu)勢,主攻1—2個(gè)優(yōu)勢專業(yè)。要按照“先培訓(xùn)、后就業(yè)”的思路和“合格一個(gè)、輸送一個(gè)”的原則,切實(shí)把好輸出人員品德關(guān)、身體關(guān)、技術(shù)關(guān)、文化關(guān),切實(shí)做到不培訓(xùn)的不輸出、培訓(xùn)不合格的不輸出、有劣跡行為的不輸出、手續(xù)不健全的不輸出,逐步樹立勞務(wù)的品牌形象。
班工作總結(jié)篇九
xx年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
(一)、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
(二)、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神,自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
(三)、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)**肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的'提高。
四、不足和需改進(jìn)方面。
務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
光陰如梭,我進(jìn)入中盈已經(jīng)三個(gè)多月了,從一開始對(duì)工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)體,懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作,共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個(gè)月來學(xué)到的最有價(jià)值的部分。
財(cái)務(wù)是一個(gè)單位的核心部門,同時(shí)她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財(cái)務(wù)人員,我的工作職責(zé)主要是商場銷售部分的財(cái)務(wù)處理,納稅申報(bào),財(cái)務(wù)管理等工作。在工作中,由于區(qū)別于原來單位的商品種類、商品進(jìn)貨渠道,對(duì)商品的進(jìn)貨渠道,結(jié)算方式,貨品出入庫管理等的認(rèn)知是我一開始的主要的工作重點(diǎn)。
隨著認(rèn)知程度的深入及對(duì)賬務(wù)處理熟練程度的提高,已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作,進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)的連續(xù)性。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的初始化進(jìn)程,經(jīng)過一段時(shí)間的數(shù)據(jù)初始化,我們都基本掌握了用友財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算過渡到會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)階段。這為可以為我們節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
搞好財(cái)務(wù)分析,主要是商品銷售分析,商場在營業(yè)過程中的費(fèi)用分析,資金流動(dòng)情況等,這些可以為商場銷售產(chǎn)品訂貨的準(zhǔn)確性,及時(shí)性,資金占比情況都是一個(gè)很好的參考依據(jù),是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。
工作是一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過程,工作考驗(yàn)了我,我也得到了學(xué)習(xí),主要體現(xiàn)在我對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)處理的了解,這讓我非常幸喜。“活到老,學(xué)到老”很好的一句時(shí)刻提醒我們學(xué)習(xí)的話。
在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持。在以后的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,和我們的單位一起成長!一起進(jìn)步!
時(shí)光忽忽飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,我加入校研究生會(huì)已經(jīng)有一年了。雖說雁過無痕,風(fēng)吹無影,但校研究生會(huì)這個(gè)我最熱愛的團(tuán)體,給我留下了深刻的烙印,我的整個(gè)研一生活也是她伴隨著我走過來的。通過一年的不斷學(xué)習(xí),在老師的指導(dǎo)下,在師兄師姐和研會(huì)同學(xué)們的關(guān)心和幫助下,我已完全融入校研會(huì)這個(gè)大家庭。個(gè)人的工作技能和工作水平也有了顯著提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一,初識(shí)校研會(huì),端正態(tài)度,擺正自我,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。
還記得去年十月份,當(dāng)?shù)玫綆熜值亩绦鸥嬷冶恍Q袝?huì)錄取,我所加入的部門是生活服務(wù)部,我的職位是生活部副部長。生活部是校研會(huì)的一個(gè)重要部門,其主要職能是:關(guān)心同學(xué)生活,盡力解決和滿足同學(xué)提出的各種問題和要求,為大家提供方便,做好學(xué)校與廣大研究生之間溝通的橋梁,明確了這個(gè)目標(biāo),我深感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大,雖然我是副部,但我依然要做好這個(gè)副手,用盡全力和部長以及同事們一起完成研會(huì)和老師交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加入研會(huì)的第一天,我首先就端正了態(tài)度,研會(huì)和工作不同,盡管我已經(jīng)工作兩年,但是研會(huì)我是第一次加入,很多方面我不懂,不了解,不懂的我就問,問同學(xué),問老師,問師兄師姐,另一方面,我時(shí)刻提醒自己,做事務(wù)必認(rèn)真踏實(shí),一件事情,我可以做的不那么出色甚至不會(huì)做,但只要我做了,我就要認(rèn)真的去做。
二,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),開拓創(chuàng)新,努力進(jìn)取
由于自己第一次加入研會(huì),對(duì)這個(gè)組織不是特別了解,而自己的認(rèn)識(shí),能力,和閱歷與其勝任這一職位還有一定的距離,所以我一直不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),我向老師學(xué)習(xí),向同學(xué)學(xué)習(xí),向師兄師姐學(xué)習(xí),還記得研工部石老師在召開第二次研會(huì)全體大會(huì)上說的一句話:盡力而為,量力而行。簡短的幾個(gè)字,卻體現(xiàn)了豐厚的內(nèi)涵,道出了唯物辯證的精髓,加入研會(huì)后,我每時(shí)每刻不忘記提醒自己要修身養(yǎng)性,做事不重要,要先學(xué)會(huì)做人,我深知一次完美的創(chuàng)造,需要追求極致的精神和登峰造極的技藝,這些我并沒有,但是我可以學(xué),我有同學(xué),有朋友,有研會(huì)的所有同事們,我堅(jiān)信我可以,。
三,深入開展生活部各項(xiàng)工作,和同事們一起做好同學(xué)們的后勤保障工作
在這里我簡單說一下和同事們一起共同完成的工作:
其三,努力幫助其他部門做好輔助工作,比如,在學(xué)校舉辦研究生舞會(huì)時(shí)設(shè)立溫馨小站,為同學(xué)端茶倒水,噓寒問暖,提供休息的地方,在體育部舉辦籃球賽時(shí),我和同事們積極的充當(dāng)計(jì)時(shí)員,記分員,在學(xué)校舉辦研究生風(fēng)采大賽時(shí),我又和同事們一起買水買盒飯,充分做好了工作人員的后勤保障,等等這些活動(dòng),都有著我和同事們奮戰(zhàn)的足跡。
四,團(tuán)結(jié)同學(xué),營造氣氛,在工作和學(xué)習(xí)中培養(yǎng)責(zé)任心和集體歸屬感
在校研會(huì)生活部的一年多來,每做一項(xiàng)工作,哪怕是再怎么簡單,沒有朋友的支持是不行的,團(tuán)隊(duì)工作講究的是協(xié)作,天下無難事,只怕有心人,由于我們部門女生較多,男生就我和兩外一個(gè)同學(xué),所以我就多出力,多做事,《后漢書》有云:志不求易,易不避難,我時(shí)常想,無論多么艱難的事情,只要大家都出一份力,獻(xiàn)一份策,都會(huì)迎刃而解,我相信集體的力量是無窮大的,在一起工作的過程中,我注意和各位同學(xué)溝通協(xié)作,完成了任務(wù),又培養(yǎng)了感情,工作做完了就沒有了,但是同學(xué)之間情會(huì)源遠(yuǎn)流長。
五,勤以治事,恕以待人,講守仁義,謙虛謹(jǐn)慎,用事實(shí)和行動(dòng)證明自己的存在
無論在哪里,無論做什么,無論我扮演什么角色,我都覺得志向很重要,志向是對(duì)某種價(jià)值目標(biāo)追求的宏愿,決心,和堅(jiān)定的信念。不管是我還是研會(huì)的其他同學(xué),當(dāng)初加入研會(huì),我覺得至少都是有志向的,那就是想學(xué)習(xí),想進(jìn)步,想求知,想做事,既然來了,那就認(rèn)真到底,這是我一直對(duì)自己說的,成事成人者,志向必須堅(jiān)定不移,回想這一年多來,我正是堅(jiān)定了這一在研會(huì)的志向,才能穩(wěn)定的連貫的成為我持續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力,風(fēng)風(fēng)雨雨都不懼,更不怕遇到苦難和挫折,我深信,只要我能夠堅(jiān)持,這些都是小事。
六,博觀而約取,厚積而薄發(fā),當(dāng)日事情當(dāng)日畢,明日事情今日擬
加入校研會(huì)后,我給自己定了一項(xiàng)準(zhǔn)則,并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,那就是今天的事情,必須今天做,除非是由于非常不允許我完成的外在情況或者不可抗力,我都要當(dāng)日做好,否則我自己都舉得對(duì)不起這顆良心,我是這樣想的,也是這樣做的,盡管我做的不好,但我一直在努力追求更好,我善于積累知識(shí),我買了很多書,請(qǐng)教了很多同學(xué),一年來,到了我該寫研會(huì)個(gè)人總結(jié)的時(shí)候了,我終于可以非常有底氣的說一句:校研會(huì),我的良心對(duì)的起你!
一年了,我深知自己有著很多不足,很多缺點(diǎn),無論工作上還是學(xué)習(xí)上,同事們都包容理解了我很多,在此,我也感謝我的同事們,感謝大家的寬容,感謝師兄師姐,感謝老師,感謝其他部門的每一個(gè)人,我知道,正因?yàn)橛辛四銈儯也拍苡袑W(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),我經(jīng)常以你們?yōu)閰⒄?,不斷向你們學(xué)習(xí),完善自己。
班工作總結(jié)篇十
2005年對(duì)支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下,**路支行堅(jiān)持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團(tuán)結(jié)一致,勇于開拓,在堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,以發(fā)展為主線,以利潤為目標(biāo),以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段,積極擴(kuò)展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面、快速增長?,F(xiàn)將2005年工作情況匯報(bào)如下:
一、經(jīng)營業(yè)績
1、負(fù)債業(yè)務(wù):截至11月底,我行全口徑存款時(shí)點(diǎn)達(dá)到60978萬元,較年初增長2358萬元,其中對(duì)公存款余額達(dá)28614萬元,較年初增長1525萬元,儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額32364萬元,較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元,較年初增長1020萬元,其中對(duì)公存款日均已浮出水面,較年初正增長39萬元,余額為27517萬元;儲(chǔ)蓄存款日均余額為33108萬元,較年初新增981萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止11月底,我行貸款余額為40273萬元,比年初新增 萬元。9月底,我行向**項(xiàng)目成功營銷4億元貸款,并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款,有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu),提高了利息收入水平。同時(shí),我行今年在房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款營銷上也取得了較好的成績,分別營銷**、**兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元,為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計(jì)收息達(dá)到634.26萬元,資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬元,手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到6.6萬元。
3、中間業(yè)務(wù):今年我行對(duì)中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識(shí)有了較大的提高,并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止11月底,全年累計(jì)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬元,比去年增速達(dá)到215%。其中10月份我行收到第一筆財(cái)務(wù)顧問收入7.5萬元,以及國際結(jié)售匯收入2800元,開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債1651萬元,基金1300萬元,信托280萬元,各類保險(xiǎn)25萬元,理財(cái)產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到**萬元。
4、國際業(yè)務(wù):今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。通過營銷**科技、**等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè),我行僅10月和11月就完成對(duì)公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元,國際結(jié)算量達(dá)到71.71萬元。11月,經(jīng)上級(jí)行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)后,我行積極行動(dòng),對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn),懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介,并在較短的時(shí)間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù),為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù):為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù),減輕前臺(tái)壓力,今年我行對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止11月底,我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶,個(gè)人網(wǎng)銀273戶,callcenter簽約287戶,網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬元。
6、其他方面:2005年**路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時(shí)也積極參與**支行舉辦的各種活動(dòng),在行慶50周年合唱比賽中,我行做為牽頭行,積極準(zhǔn)備,組織有序,與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊(duì)一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力,提高經(jīng)營水平
在2005年的工作中,**路支行始終堅(jiān)持以提高價(jià)值創(chuàng)造能力為目標(biāo),以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評(píng)價(jià)依據(jù),對(duì)每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一個(gè)客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品,合理調(diào)配人員,達(dá)到提高經(jīng)營水平的目的`。今年,我行充分認(rèn)識(shí)到省行理財(cái)中心的潛力,通過與省分行個(gè)人客戶部的多次溝通,利用理財(cái)中心的優(yōu)美環(huán)境,開通對(duì)公高端客戶窗口,不僅完善了理財(cái)中心的功能,也提高了對(duì)公高端客戶對(duì)我行的滿意度,實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶的差別化服務(wù)。此項(xiàng)舉措對(duì)我行的服務(wù)水平是一個(gè)很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行將對(duì)公客戶進(jìn)行了細(xì)分,有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù),小額客戶由前臺(tái)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù),要求每天專人統(tǒng)計(jì)余額變動(dòng),大額進(jìn)出情況,并調(diào)查分析原因,提出有針對(duì)性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng),如前臺(tái)柜員通過余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù),并由前臺(tái)客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%,存款余額增加22%。
在今年3月份儲(chǔ)蓄存款達(dá)到37000萬元以后,我行對(duì)私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設(shè)立對(duì)私前臺(tái)客戶經(jīng)理,開辟vip客戶專區(qū),篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段,發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶,從而促進(jìn)對(duì)私業(yè)務(wù)向上增長。同時(shí)狠抓前臺(tái)人員服務(wù)水平和工作效率,目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理,提高支行管理水平
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匹配,以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動(dòng)性。經(jīng)過半年多的運(yùn)轉(zhuǎn),績效管理的激勵(lì)約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對(duì)員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可,準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理的積極性,5月份我行出臺(tái)了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法,由于激勵(lì)約束有力,使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力,積極營銷客戶,主動(dòng)承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護(hù)工作,我行對(duì)公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報(bào)申請(qǐng)審批的項(xiàng)目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過,使**科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對(duì)公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量,防范資金風(fēng)險(xiǎn)
今年,面對(duì)dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊,差錯(cuò)率較高等情況,我行從嚴(yán)把關(guān),要求員工提高核算質(zhì)量,積極防范資金風(fēng)險(xiǎn)。通過強(qiáng)化培訓(xùn)、一對(duì)一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對(duì)會(huì)計(jì)主管的工作給予有力的支持,對(duì)核算差錯(cuò)出臺(tái)了相應(yīng)的處罰措施,使員工的業(yè)務(wù)水平在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時(shí),在人員相對(duì)緊張的情況下,將b級(jí)柜員崗位后撤,做好全行后臺(tái)稽核工作,從嚴(yán)把關(guān),使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
今年,我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應(yīng)建行改造和社會(huì)競爭的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個(gè)途徑展開:1)積極組織員工參加上級(jí)行培訓(xùn),全年參訓(xùn)132人次,是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個(gè)前臺(tái)員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。2)、支行自行組織對(duì)全體員工的深化培訓(xùn)。專項(xiàng)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周安排2個(gè)晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式,如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課,使每個(gè)人既是學(xué)生又是講師,收到了很好的效果。3)、加大對(duì)客戶經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動(dòng),推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》等優(yōu)秀書目,開展讀后感想座談,使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是第一要事。對(duì)外我行密切關(guān)注社會(huì)形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。對(duì)內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書,員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告。設(shè)立專職稽核員,對(duì)帳務(wù)全程監(jiān)控,并制訂核算差錯(cuò)處罰辦法,有效遏制了業(yè)務(wù)差錯(cuò)和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
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班工作總結(jié)篇十一
我們塘橋鎮(zhèn)20xx年度黨員冬訓(xùn)工作以江總書記“三個(gè)代表”重要思想和******“兩個(gè)務(wù)必”要求為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六大、十六屆四中全會(huì)精神,以把我鎮(zhèn)建設(shè)成為“經(jīng)濟(jì)繁榮昌盛、民主法制健全、科技文化發(fā)達(dá)、社會(huì)文明進(jìn)步、環(huán)境整潔優(yōu)美、人民生活富裕”的新型農(nóng)村城鎮(zhèn)為總目標(biāo),結(jié)合本地實(shí)際,注重實(shí)際效果,全面開展黨員冬訓(xùn),取得了明顯的效果。從今年冬訓(xùn)開始,我們就對(duì)冬訓(xùn)進(jìn)行了認(rèn)真的規(guī)劃與部署,學(xué)習(xí)形式多樣,有集中輔導(dǎo),鎮(zhèn)黨委書記作了全鎮(zhèn)黨員干部冬訓(xùn)動(dòng)員報(bào)告;有心得交流,華芳、銀河等單位作了交流發(fā)言。有分散自學(xué),下發(fā)了《十六大文件匯編》、“兩個(gè)務(wù)必”等材料,并結(jié)合實(shí)際工作,開展了外出招商引資、參觀考察、慰問貧困戶等多項(xiàng)活動(dòng)。
通過冬訓(xùn),我們?cè)谝韵氯齻€(gè)方面有了提高。
1、確立率先意識(shí),始終把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。發(fā)展是當(dāng)前一切工作的主線。通過冬訓(xùn),我們形成共識(shí),要緊緊抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,進(jìn)一步解放思想,自覺打破傳統(tǒng)觀念和陣舊思維的束縛。本著不進(jìn)是退,慢進(jìn)也是退的原則,進(jìn)一步調(diào)整目標(biāo),提出明年工業(yè)開票銷售收入超80億元的目標(biāo),并提出加快工業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,進(jìn)一步增強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)綜合競爭力。
一要壯大規(guī)模經(jīng)濟(jì),提升產(chǎn)業(yè)群體優(yōu)勢,年內(nèi)建成1個(gè)全國知名的'棉紡織生產(chǎn)基地、1個(gè)大規(guī)模的信息電子產(chǎn)品生產(chǎn)開發(fā)基地、1個(gè)國內(nèi)最大規(guī)模的機(jī)頂盒生產(chǎn)基地和國內(nèi)民用智能龍頭基業(yè)。
二要加大技改投入,提升企業(yè)檔次。全年完成技改工業(yè)量超過10億元。三要加強(qiáng)服務(wù)引導(dǎo),不斷提升中小企業(yè)的集群優(yōu)勢。
2、確立民本觀念,把富民放在突出位置。加快富民步伐,促進(jìn)共同富裕,是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的最終體現(xiàn),也是我們工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。年內(nèi)在青龍中心路形成一條集商貿(mào)、飲食、娛樂于一體的商業(yè)街,調(diào)整現(xiàn)行農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖業(yè)布局,發(fā)展壯大花木果品、特種水產(chǎn)、特色蔬菜三大特色種養(yǎng)業(yè),并積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),不斷拓寬農(nóng)民增收渠道。年內(nèi)完成三產(chǎn)投入1億元,新增個(gè)體工商戶130戶,新增從業(yè)人員500人。
3、確立創(chuàng)新理念,把提升開放層次和水平作為動(dòng)力源泉。招商引資是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作的重中之重,也是全面構(gòu)筑新一輪競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。冬訓(xùn)大會(huì)一結(jié)束,黨委書記就親自帶隊(duì),遠(yuǎn)赴新加坡、香港等地開展招商活動(dòng),打響了羊年經(jīng)濟(jì)工作的第一炮。我鎮(zhèn)早在97年就創(chuàng)建成國家衛(wèi)生鎮(zhèn),并獲得全國第一批小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)等榮譽(yù)。通過冬訓(xùn),大家意識(shí)到榮譽(yù)面前應(yīng)當(dāng)有更高追求。遂召開動(dòng)員會(huì),向全鎮(zhèn)人民發(fā)出了20xx年創(chuàng)建全國環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)的動(dòng)員,并組織基層干部及相關(guān)部門人員赴上海、蘇州、常熟等地考察,制訂了詳盡的創(chuàng)建規(guī)劃。
班工作總結(jié)篇十二
時(shí)間在不經(jīng)意間從我們身邊輕輕地滑過,同時(shí)也叩響了的大門,朝我們走來了?;厥?0,我們每個(gè)人都會(huì)有自己的感受和想法,都在回味著:2008年,我做好了什么?我做的怎么樣?也在展望著:20,我應(yīng)該怎么做,如何做的更好?2008,我想:我做了什么,做好了什么?所以,我寫了這些,使我在2008年工作中清醒地明白著自己,樹立自己工作的最好目標(biāo),發(fā)揮自己最佳狀態(tài)。在2008年的工作中,我主要從事藥物qc的儀器分析工作。在儀器分析工作中,我的具體工作主要是表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一、作為班組成員的工作方面:1、積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)和準(zhǔn)確地完成藥物的儀器分析和檢測任務(wù)。根據(jù)公司的生產(chǎn)和銷售的需要,能及時(shí)完成公司的原輔料、半成品和成品的分析檢測工作,及時(shí)出具原輔料、半成品和成品分析檢測的原始報(bào)告,并且做到了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,及時(shí)應(yīng)對(duì)公司產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。一年來的分析檢測數(shù)據(jù),沒有出現(xiàn)因數(shù)據(jù)錯(cuò)誤給公司帶來損失的情況發(fā)生。2、嚴(yán)格的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),促成了自己順利完成本職工作。在本職工作中,總是本著對(duì)公司和患者負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,從來沒有放棄過對(duì)有懷疑的藥物檢測數(shù)據(jù)的復(fù)測工作,盡力做到數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。對(duì)于各項(xiàng)操作,嚴(yán)格執(zhí)行藥物分析和檢測的操作規(guī)程,從供試品、對(duì)照品的稱量;從供試品溶液、對(duì)照品溶液的配制;從檢測儀器的系統(tǒng)適用性試驗(yàn)確認(rèn)到藥物檢測圖譜和數(shù)據(jù)的處理,都盡力做到了分析結(jié)果的準(zhǔn)確性和可重現(xiàn)性。3、對(duì)數(shù)據(jù)和圖像的敏銳感和對(duì)檢測結(jié)果的認(rèn)知度,提高了我藥物分析和測的效率。工作效率的形成,關(guān)鍵在于靠自己的平時(shí)工作積累和思考總結(jié)來完成和上升的`,對(duì)于自己有疑問的地方,自己努力去思考和探查,不一味地崇尚去再耗無謂的時(shí)間,有些問題不是你必須去耗時(shí)間能解決了的,比如對(duì)圖譜和數(shù)據(jù)的處理,不當(dāng)?shù)奶幚矸绞綍?huì)影響工作效率和數(shù)據(jù)的及時(shí)上報(bào),從而影響公司生產(chǎn)和銷售。我曾處理過一同事對(duì)對(duì)照品和供試品峰面積積分不一致的情況,造成了她數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的原因是需其工作技能的增強(qiáng),也就是在對(duì)數(shù)據(jù)和圖譜的處理上,要培養(yǎng)自己對(duì)譜圖和數(shù)據(jù)的敏銳感和認(rèn)知度。我在這方面,認(rèn)為有較大的收獲,提高了自己的工作效率。4、堅(jiān)持分析檢驗(yàn)方法的探索和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,克服了藥物分析中遇到的各種困難,及時(shí)提供分析檢測數(shù)據(jù)。在以前的頭孢他啶聚合物分析檢測中,有時(shí)候最大的困難是不出峰的情況,甚至影響生產(chǎn)并接受過公司處罰。之后,我利用業(yè)余時(shí)間,摸索出了頭孢他啶藥物聚合物分析的條件,參照藥典方法,調(diào)節(jié)部分參數(shù),如溫度和流速等,解決了以前其聚合物難以檢測的困難,不能為車間生產(chǎn)及時(shí)提供檢測數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。同時(shí)自己也親身參與了一些藥物和原料的檢測方法的建立和探摸索。平時(shí)也不斷參閱資料,提升自己的業(yè)務(wù)技能和水平,要求自己:在試驗(yàn)和困難中思索,在思索中解決實(shí)驗(yàn)所遇到困難,在難題解決和不斷思考中提高業(yè)務(wù)水平,完善自己。5、堅(jiān)持合理利用、變廢為有用、節(jié)約利用設(shè)備資源和成本的工作理念,為本公司節(jié)約上千元的成本。在日常分析檢測工作中,注重對(duì)儀器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),在每次檢測分析任務(wù)完成后,特別是液相色譜儀,堅(jiān)持徹底地對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行有效的、足時(shí)的沖洗工作,修正了以往操作人員不正確的沖洗方法和操作,總是做到寧愿最后一個(gè)下班走,也要把色譜儀器沖洗好,不計(jì)報(bào)酬的累計(jì)貢獻(xiàn)了自己許多的業(yè)余休息時(shí)間。堅(jiān)持這樣始終如一的日常維護(hù)色譜儀的工作,儀器處于最佳實(shí)驗(yàn)狀態(tài),使得了日后的檢測工作能順利進(jìn)行。同時(shí)在自己維護(hù)工作中,也積極地進(jìn)行原有還能用的易耗器材的處理利用,為公司節(jié)約了不少的經(jīng)濟(jì)開支。在今年的工作中,我進(jìn)行修護(hù)和填補(bǔ)了7根以前不用的、價(jià)格頗貴的waters色譜柱和一根agilent色譜柱。經(jīng)修補(bǔ)、修復(fù)和適當(dāng)沖洗處理后,能夠用于正常的色譜分析,并且檢測的重現(xiàn)性和準(zhǔn)確性還好、柱效也好,為公司節(jié)約了購買易耗品色譜柱器材的開支至少約5000元上,同時(shí)也是我們儀器組在色譜分析和檢測中做到”藥物專柱,專柱專用“,提高分析檢測的效率。對(duì)于氣相色譜,利用以前破損玻璃柱的填料,組裝和填充了二根玻璃填充柱,保證車間原輔料、半成品和成品的檢測分析的需要,這也節(jié)約了上千元的儀器色譜柱易耗品的開支。6、關(guān)心本企業(yè)的生產(chǎn)和質(zhì)量,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的認(rèn)識(shí)和建議。作為企業(yè)的一門員工,從本職工作性質(zhì)出發(fā),從對(duì)藥物產(chǎn)品質(zhì)量儀器分析角度,我參與了企業(yè)員工積極為廠獻(xiàn)建議的活動(dòng),先后向公司領(lǐng)導(dǎo)遞交了”對(duì)我廠頭孢噻肟鈉穩(wěn)定性認(rèn)識(shí)“和”對(duì)我廠頭孢噻肟鈉質(zhì)量的認(rèn)識(shí)“的兩個(gè)小建議,目的是希望我廠的發(fā)展,有可能不太成熟,但我認(rèn)為關(guān)鍵在于參與,形成一種員工為公司謀發(fā)展而獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的氛圍。二、作為班組長的工作方面:1、以身作則,積極組織和完成公司的日常分析檢測任務(wù)。在工作中,對(duì)于每天的工作,我首先進(jìn)行了計(jì)劃。為使工作的順利開展,我總是做到以身作則,做到有效有章法的工作,才能更好的服人。要做好一個(gè)儀器分析的組織者,就要有足夠的知識(shí)和對(duì)工作中的故障具有在線排除和處理的能力及具有數(shù)據(jù)、圖譜分析的感知能力和應(yīng)對(duì)能力,這樣你就才能很好的組織和開展工作。2、服從部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)調(diào)完成部門內(nèi)部的各項(xiàng)工作。對(duì)于部門領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù),能夠及時(shí)組織本班組人員完成任務(wù),在這次的四種新藥的gmp驗(yàn)證工作中,有些問題使難免的,關(guān)鍵是我們能及時(shí)更正,協(xié)同班組人員及時(shí)完成了交給的任務(wù),順利完成驗(yàn)證工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性任務(wù),協(xié)同班組人員及時(shí)執(zhí)行和完成。積極地參與了部門領(lǐng)導(dǎo)交給的”桂林市實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)實(shí)驗(yàn)“和原輔料雜質(zhì)分析工作;積極地參與了有安排的部門內(nèi)外的有效有利工作。3、積極協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)同事,創(chuàng)造了良好的班組內(nèi)部工作氛圍。在班組內(nèi),與同事友好相處,同事間互幫互助。在平時(shí)工作中,班組內(nèi)同事間能很好的相互協(xié)調(diào)做事,沒有抱怨和不滿的情緒,也沒有因同事間關(guān)系不協(xié)調(diào)而消極怠工的現(xiàn)象,形成了一種和諧協(xié)調(diào)共事的良好氛圍。4、積極搞好與其他班組的工作協(xié)調(diào)和相處,創(chuàng)造良好的班組外工作條件和協(xié)調(diào)環(huán)境。在公司,大到一個(gè)公司和部門,小到公司的個(gè)人,作為公司一個(gè)整體,它的正常運(yùn)行猶如一臺(tái)機(jī)器,是各部件的協(xié)同作用,缺少不了哪一環(huán)。作為質(zhì)量部門的qc工作,就是一個(gè)協(xié)同工作的整體。對(duì)于qc班組間的協(xié)調(diào),是檢測工作順利完成的必要因素。就儀器分析組,積極地搞好了與其他班組間工作的協(xié)調(diào)合作,信息互通,關(guān)系融洽。班組間能設(shè)身處地的為對(duì)方參考和建議,共同提高檢測的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。5、積極地互助、指導(dǎo)和引導(dǎo)班組內(nèi)外同事的操作,互幫互助搞好公司檢驗(yàn)。作為本人,總是與同事分析和解決當(dāng)時(shí)所面臨的問題,班組內(nèi)形成了一個(gè)積極的互幫互助的習(xí)慣和友好風(fēng)氣,只要是自己知道的,都會(huì)毫無保留的傳遞給本班組內(nèi)的人,甚至是其他班組的人員,如在紫外-可見分光光度計(jì)的使用上,我和班組內(nèi)成員都會(huì)很爽快的提供指導(dǎo)和幫助。對(duì)于同事間的有時(shí)不和諧的因素,會(huì)去努力地協(xié)商平衡。對(duì)于2008的工作,只是去回顧和總結(jié),不是為自己的成績而沾沾自喜和搖旗吶喊、滿足在自我滿足的漩渦里。而最終的目的是:利用好以往工作的成功處,來很好地提升自己在2009年的工作,樹立對(duì)2009年工作的良好認(rèn)識(shí)和積極展望,使自己在2009年的工作中得到更好的完善,我們的企業(yè)能更好的成長和發(fā)展。這就是我們大華每個(gè)員工的心愿和向往,也更是我們每個(gè)大華員工努力的方向。
品質(zhì)保證部儀器分析組劉秀紅2009年1月2日。
班工作總結(jié)篇十三
不問收獲,但問耕耘!最好的資料給最好的自己!
時(shí)間:20xx年x月x日。
時(shí)間:20xx年x月x日。
一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ),抓好全省結(jié)防工作。
所長與廳長簽訂的目標(biāo)合同,是全年的工作基礎(chǔ);
支部工作目標(biāo)合同,是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證;
全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn);
而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對(duì)全國和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天,其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,同志們不辭辛苦,不計(jì)較個(gè)人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時(shí)將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進(jìn)行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),奠定基礎(chǔ),提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進(jìn)行試點(diǎn),從××××年×月啟動(dòng)以來,在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,今年×月已結(jié)束一個(gè)周期,并完成考核工作,×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人×××例,較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)××%,初治菌陽病人治愈率達(dá)××%,都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流,受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評(píng)。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下,仍然達(dá)到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場會(huì)等手段,問題逐漸得以解決,同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì),使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的×個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。到×月底,已有×個(gè)縣啟動(dòng),開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項(xiàng)目帶動(dòng)工作,必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
4、加強(qiáng)質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測的一個(gè)重要手段。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,較目標(biāo)合同中要求的×××張?jiān)黾恿恕痢痢翉垼@對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5、完成了××、××兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有××天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況,并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì),參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及××、××、××檢查指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強(qiáng)了防癆藥品的營理,以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會(huì),并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支,深受基層的歡迎。
二、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作。
我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí),為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,同時(shí),通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務(wù)態(tài)度,患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人××××人次,其中專家門診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測××××人次,痰片××××人次。同時(shí),還主動(dòng)外出體檢,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治,今年對(duì)××地區(qū)的師大、××學(xué)院等××所大專院校及國防工校等××所中專學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢×××××人,查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽性者××××人。并利用流動(dòng)x光車外出對(duì)×××余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬多人次,查出活動(dòng)性肺結(jié)核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。
三、做好所內(nèi)建設(shè),穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍。
另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實(shí)際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,結(jié)果認(rèn)定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
四、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議,以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,共培訓(xùn)×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國一級(jí)刊物發(fā)表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在××預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇,在××××年全國防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文××篇,在××××?xí)辖涣鳌痢疗谄渌鼘W(xué)術(shù)會(huì)上交流××篇。應(yīng)××市科委邀請(qǐng),還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。
五、宣傳工作。
時(shí)光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,一年來,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想。
2021年中醫(yī)院護(hù)士長年終個(gè)人總結(jié)。
xxxx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
2021醫(yī)生個(gè)人總結(jié)。
本人于xx年x月起,在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,堅(jiān)持以xx大精神以及三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結(jié)。
讀萬卷書,行萬里路。
浪花,從不伴隨躲在避風(fēng)港的小表演,而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來。不問收獲,但問耕耘!
天道酬勤,加油!
班工作總結(jié)篇十四
爆竹聲聲辭舊歲,金雞高唱賀新春。在汗水與微笑中我們送走了2011迎來了嶄新的。回首二零零四年的工作有成功也有不足。但無論是成功還是不足我們都應(yīng)該認(rèn)真回顧總結(jié)??偨Y(jié)過去展望未來以使我們的工作少走彎路也為了使工作能更上一層樓。
在二零零四年里我們的集團(tuán)公司引入了6s企業(yè)文化,王莊二幼成為了試點(diǎn)單位這使我們很榮幸地經(jīng)歷了這場偉大的革新,我們每一位二幼人進(jìn)行了一場洗心革面的大洗禮。同時(shí)佳音頻傳王莊礦又創(chuàng)下了高產(chǎn)記錄。全局上下進(jìn)行了工資大改革,大大調(diào)動(dòng)了職工生產(chǎn)工作的積極性。
現(xiàn)將二零零四年度工作做如下總結(jié):
一、自身素質(zhì)修養(yǎng)方面。
堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)三個(gè)代表。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)認(rèn)真做好本職工作。用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己每日按規(guī)程工作。自6s引入我園后每日認(rèn)真自評(píng)并填寫a卡。
二、教育教學(xué)方面。
1、廣泛閱讀我園訂閱的幼教書刊,吸取有益的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并且將一些好的教育方法及時(shí)地應(yīng)用到工作當(dāng)中有必要時(shí)做工作記錄,從而是自己的教育觀念更新教育技能提高。
2、設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)時(shí)面向全體幼兒,促進(jìn)每個(gè)幼兒的全面發(fā)展,面向幼兒的現(xiàn)實(shí)生活和未來發(fā)展。本著尊重和字戶每一個(gè)幼兒的理念,充分發(fā)覺幼兒潛能,使他們艘擁有幸福的童年和可持續(xù)發(fā)展的能力。
3、以博采眾長、開拓創(chuàng)新為基準(zhǔn)制作了玩教具。盡量使玩教具鮮艷。新穎、活潑、可操作性強(qiáng)以吸引幼兒注意離,進(jìn)而激發(fā)其求知的興趣。使幼兒在輕松的教學(xué)環(huán)境中掌握知識(shí),健康成長。
4、針對(duì)大班幼兒幼小銜接這一特點(diǎn),制定了培養(yǎng)幼兒良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣為出發(fā)點(diǎn)為孩子將來的健康有效學(xué)習(xí)成長打下基礎(chǔ)的工作目標(biāo)。在工作中我主要采用了循序漸進(jìn)和比較教育的方法。通過與周圍同齡人的比較使幼兒認(rèn)識(shí)到自己的不足和差距并在老師的指導(dǎo)下改進(jìn)。通過將幼兒定期的作業(yè)本、作品等比較激勵(lì)幼兒不斷進(jìn)步。
三、班級(jí)管理方面。
1、努力做好自己的本職工作的同時(shí)配合班長排練歌表演、律動(dòng)、音樂游戲等各項(xiàng)活動(dòng)。
2、與本班級(jí)人員友好相處,互幫互助努力營造一個(gè)寬松、和諧的.生活工作環(huán)境。
以幼兒的安全保障為第一要責(zé),大家齊心協(xié)力共建文明班集體。
四、家長溝通方面。
1、定期填寫發(fā)放家園聯(lián)系冊(cè)使家長適時(shí)了解幼兒的教育生活情況。
2、通過家訪了解家長的心聲和希望從而使家園共育。
3、定期實(shí)行家長開放日和開家長會(huì)使家長更了解我們的工作和孩子的教育現(xiàn)狀,從而消除家園隔閡促進(jìn)幼兒的健康成長。
總之,在這一年的工作中我把幼兒的安全放在首位。只有在保障安全的前提下才能使我們的領(lǐng)導(dǎo)滿意、家長放心、教師工作順利、孩子更健康的成長。
班工作總結(jié)篇十五
xx年,我鎮(zhèn)民兵工作在區(qū)人武部的指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視、關(guān)心和支持下,在廣大民兵們共同努力下,堅(jiān)持以xx大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以《民兵工作條例》為依據(jù),嚴(yán)格按照組織健全、隊(duì)伍素質(zhì)優(yōu)良、發(fā)揮作用明顯的標(biāo)準(zhǔn),力爭達(dá)到召之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的要求,在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮重要作用?,F(xiàn)將一年來我鎮(zhèn)的民兵工作總結(jié)如下:
1、深入學(xué)習(xí)黨的xx大精神,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。學(xué)習(xí)貫徹xx大精神,牢固確立“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀在民兵工作中的指導(dǎo)地位,堅(jiān)定不移地高舉旗幟,鑄牢軍魂,走在前列,作為一年來我鎮(zhèn)民兵政治教育工作的首要任務(wù)。為了扎實(shí)有效地完成這個(gè)任務(wù),根據(jù)形勢變化,我們因地制宜地采取集中教育、刊授教育和分散學(xué)習(xí)等多種形式來開展民兵政治教育,并把這個(gè)任務(wù)始終貫穿于“四課”教育之中,力求通過政治教育來提高廣大民兵的政治覺悟,做到統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信念,樹立民兵良好形象。
2、扎實(shí)開展國防教育。一年來,武裝部利用鎮(zhèn)黨委干部春訓(xùn)班、鎮(zhèn)、村干部會(huì)議、村民議事會(huì)、民兵點(diǎn)驗(yàn)、國防教育趕集等多種行之有效的方法開展了國防教育。
1、加強(qiáng)民兵干部隊(duì)伍建設(shè)。多數(shù)村民兵營長是一兼多職,且年齡偏大,平時(shí)任務(wù)多,擔(dān)子重,責(zé)任大。如何教育民兵營長工作上彈好鋼琴,統(tǒng)籌兼顧,服從大局,搞好民兵本職工作,是新形勢下民兵工作與時(shí)俱進(jìn)的一個(gè)新課題。為加強(qiáng)新形勢下民兵干部隊(duì)伍建設(shè),今年鎮(zhèn)武裝部制定落實(shí)了民兵工作量化考核細(xì)則分發(fā)至各村民兵營。各村民兵營按照細(xì)則開展工作,力圖強(qiáng)化民兵干部的責(zé)任意識(shí)、命令意識(shí)、競爭意識(shí),為做好民兵營工作指引了道路。
2、加強(qiáng)了民兵陣地建設(shè)。按照人武部黨委要求和鎮(zhèn)武裝工作計(jì)劃,完善了井楠村、楊飯店村、大林村、施集社區(qū)、龍?bào)创?、河?xùn)|村六個(gè)村的民兵營陣地建設(shè)。按照“有辦公室、有辦公桌、有資料柜、有圖表、有民兵活動(dòng)場所、有旗幟”的“六有”標(biāo)準(zhǔn)抓好落實(shí),讓廣大民兵有了家的感覺,找到了家的歸宿。
3、加強(qiáng)民兵整組工作。根據(jù)人武部的要求,為了保證基干民兵隊(duì)伍純潔可靠,整體素質(zhì)提高,建立健全各項(xiàng)制度,鎮(zhèn)武裝部多次向黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
黨委、政府非常重視民兵整組工作,安排武裝部長在黨政班子會(huì)議上進(jìn)行傳達(dá)貫徹,并多次召開民兵營長會(huì)議布置落實(shí)整組工作計(jì)劃,認(rèn)真開展了整組宣傳教育、出入轉(zhuǎn)隊(duì)、合理編組,建立健全各項(xiàng)制度,匯集民兵工作各種資料,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等民兵整組工作。這次民兵整組工作基本情況:基干民兵編制數(shù)xxx人,按專業(yè)任務(wù)分為步兵x連xx人,情報(bào)偵察連xx人,其中含xx名森林防火分隊(duì);男性xxx人,女性x人,退伍軍人xx人,經(jīng)過訓(xùn)練人員xx人,專業(yè)對(duì)口人員xx人;大專以上x人,高中xx人,初中142人,黨員37人,團(tuán)員xxx人,平均年齡26周歲,入隊(duì)xx人,轉(zhuǎn)隊(duì)xx人,普通民兵營xx個(gè),普通民兵xxxx人。
4、積極參訓(xùn)。xx年4月份按照區(qū)人武部的統(tǒng)一要求,帶領(lǐng)部分基干民兵參加區(qū)人武部組織的民兵集訓(xùn),在訓(xùn)練期間,參訓(xùn)人員嚴(yán)守紀(jì)律、刻苦訓(xùn)練、熟悉和掌握了單兵應(yīng)具備的軍事素質(zhì),在訓(xùn)練考評(píng)中,所有參訓(xùn)人員全部合格,并得到了區(qū)人武部的表揚(yáng)。
班工作總結(jié)篇十六
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。
本人在工作過程中,較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)。
現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于20xx年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。
通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。
在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)工程的結(jié)構(gòu),現(xiàn)場情況
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。
為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對(duì)現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。
在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對(duì)工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究,對(duì)以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過研究和分析,我對(duì)項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結(jié)合公司的要求以及工程部的實(shí)際情況,并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制修改了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé),為工程管理提供保障。
通過這次編制,我對(duì)項(xiàng)目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
4、分析20xx年天氣情況
為了完成20xx年公司的項(xiàng)目開發(fā)任務(wù),并做出科學(xué)而且符合實(shí)際的20xx年工程部的工作內(nèi)容以及項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃,我對(duì)20xx年全年的天氣情況進(jìn)行分析,結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況,對(duì)20xx年的天氣進(jìn)行了預(yù)測,同時(shí)將天氣情況和工程進(jìn)度互相結(jié)合,對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調(diào)整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護(hù)措施。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。
俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。
在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。
自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。
在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成20xx年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議
為了公司項(xiàng)目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,離開他,項(xiàng)目管理就無從談起,合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。
熟悉合同。
并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。
在合同面前,業(yè)主和承包商的地位是平等的。
一方面,項(xiàng)目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項(xiàng)目實(shí)施過程中埋設(shè)陷阱。
當(dāng)承包商提出各種各樣的建議時(shí),首先想到要遵守合同,對(duì)采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計(jì)。
2、質(zhì)量控制
工程項(xiàng)目實(shí)施階段,工程部要開展多方面的工作,對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督,概括地說有審查確認(rèn)承包商的`質(zhì)量保證體系,進(jìn)場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制,監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查以及對(duì)監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個(gè)方面。
承包商質(zhì)量保證體系的審查確認(rèn)。
著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認(rèn)證單位認(rèn)證,是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質(zhì)量控制。
檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗(yàn)和檢查制度并在實(shí)際工作中嚴(yán)格對(duì)材料的采購訂貨、材料的進(jìn)場和材料的使用進(jìn)行質(zhì)量控制。
監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的審查。
業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實(shí)現(xiàn)。
監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。
經(jīng)常深入工地了解情況,同時(shí)對(duì)監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
特別強(qiáng)調(diào)帶著問題下工地進(jìn)行調(diào)查研究。
3、進(jìn)度控制
進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一,工程部要做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。
制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
4、加強(qiáng)全員經(jīng)營意識(shí)
許多人錯(cuò)誤認(rèn)為項(xiàng)目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情,與自己部門關(guān)系并不是很大。
其實(shí)項(xiàng)目開發(fā)相當(dāng)復(fù)雜,他綜合了各個(gè)部門的智慧和汗水,并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單。
所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識(shí),以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已過去,雖然項(xiàng)目還沒有正式完工,但收獲也不少。
特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣。
總結(jié)過去,展望未來,20xx年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來說也是一種挑戰(zhàn)。
新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程,是作為土建工程師該思考的課題。
在以后的工作中,作為項(xiàng)目開發(fā)的排頭兵,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,以鐵的紀(jì)律來約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
本人于20xx年6月畢業(yè)某某大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè),并于20xx年7月進(jìn)入某公司工作,20xx年7月轉(zhuǎn)調(diào)入華能某電廠工作。
從工作至今,我參加了從入廠教育、軍訓(xùn)到運(yùn)維部實(shí)習(xí),并參加某電廠設(shè)備安裝跟蹤工作。
在這個(gè)過程中我學(xué)到了很多,很多方面都有了較大的收獲和進(jìn)步,已經(jīng)從一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名合格的國有大型企業(yè)員工,并且對(duì)現(xiàn)在的工作也有了很深刻的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)將過去一年專業(yè)技術(shù)情況總結(jié)如下:
一 安全方面
防止事故發(fā)生,保證人身安全是電力部門首要的工作。
我在跟隨師傅對(duì)設(shè)備進(jìn)行的多次操作及維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的方針,嚴(yán)格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程,認(rèn)真分析安全工作中各類難點(diǎn),針對(duì)各個(gè)工作任務(wù)的特點(diǎn),有意識(shí)、有目標(biāo)、有重點(diǎn)地做好各項(xiàng)安全措施。
除此之外,還認(rèn)真學(xué)習(xí)班組組織的日常安全學(xué)習(xí),細(xì)心體會(huì),并認(rèn)真討論分析安全事故案例,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防止安全責(zé)任事故的再次發(fā)生。
二、學(xué)習(xí)工作方面
1、基礎(chǔ)理論的提高
在大學(xué)里面,我們所學(xué)習(xí)的更多的是理論上的東西,而對(duì)現(xiàn)實(shí)的實(shí)物、實(shí)例了解較少。
理論聯(lián)系實(shí)際方面做的不夠,理論與實(shí)際相脫節(jié),這對(duì)深入學(xué)習(xí)是不利的,是所謂的閉門造車,沒有實(shí)踐的指導(dǎo),理論不會(huì)得到很高提升。
而來到景洪電廠之后,以前理論的東西得到了實(shí)物的指導(dǎo),使原本模糊的概念變得清晰。
突出表現(xiàn)在對(duì)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子、定子、水輪機(jī),勵(lì)磁系統(tǒng)、調(diào)速系統(tǒng)、水工建筑等的結(jié)構(gòu)有很深感性認(rèn)識(shí)。
2、專業(yè)技能的提高
在運(yùn)行期間,我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設(shè)備開始學(xué)習(xí),在巡檢過程中要注意哪些事項(xiàng)及如何使用巡檢儀,在師傅們的帶領(lǐng)下,我們慢慢地開始學(xué)習(xí)監(jiān)盤及一些簡單的操作,在監(jiān)盤過程中需要重點(diǎn)監(jiān)視的對(duì)象、設(shè)備的正常運(yùn)行狀態(tài)及如何判斷機(jī)組故障及故障處理,在每次運(yùn)行值守期間,師兄都要對(duì)我們提出問題,爭取在每個(gè)八小時(shí)中學(xué)會(huì)一項(xiàng)簡單的操作。
值班期間,一定要做好事故預(yù)想,一定要掌握當(dāng)前全廠設(shè)備的狀況,對(duì)存在缺陷的設(shè)備要加強(qiáng)監(jiān)視。
在on-call期間,我們主要學(xué)習(xí)了如何寫操作票、如何辦理各種工作票,在機(jī)組檢修時(shí)候,隨同師傅做好檢修機(jī)組的安全措施,在檢修工作結(jié)束后,學(xué)習(xí)如何恢復(fù)安全措施。
這些工作,無一不需要我們認(rèn)真對(duì)待、仔細(xì)檢查,只有這樣,才能保證機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
運(yùn)行期間我多次參加了機(jī)組的開、停機(jī)操作,對(duì)開停機(jī)的流程及需要檢查注意的事項(xiàng)有了一定程度的認(rèn)識(shí)。
在維護(hù)期間,在師傅的指導(dǎo)下我學(xué)會(huì)了看電氣二次圖,了解了勵(lì)磁系統(tǒng)和調(diào)速器的基本工作原理,學(xué)習(xí)了一些電氣控制器與plc基本原理及應(yīng)用。
在5號(hào)機(jī)組檢修期間,我主要跟隨師傅學(xué)習(xí)儀表方面的知識(shí),掌握了功率變送器、頻率變送器、壓力表、數(shù)字顯示表等測量元件的工作原理和校驗(yàn)方法;并且掌握了我廠主要油溫、油壓、油位、瓦溫等非電量測量點(diǎn)的布置情況及其整定值。
同時(shí)掌握了一些實(shí)驗(yàn)設(shè)備的使用方法。
在熱工儀表方面,了解了其它傳感器的工作原理及其作用。
除此之外,我還參加了5號(hào)機(jī)組調(diào)速器的檢修工作,通過現(xiàn)場學(xué)習(xí),我對(duì)調(diào)速器系統(tǒng)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)圖紙上的東西也有了系統(tǒng)的理解。
在檢修工作任務(wù)外,我們經(jīng)常隨同師傅去進(jìn)行消缺,對(duì)有異常的設(shè)備進(jìn)行故障處理。
在工作中師傅經(jīng)常讓我們假定自己是工作負(fù)責(zé)人面對(duì)問題應(yīng)該如何處理,調(diào)動(dòng)我們面對(duì)問題獨(dú)自解決的積極性,給了我們很大的思考空間。
通過師傅的諄諄教誨,我總結(jié)了在處理設(shè)備故障時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng):首先,我們要對(duì)設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理以及其在系統(tǒng)中的作用很熟悉;然后,我們才可能認(rèn)識(shí)到故障應(yīng)該出在哪,如何去處理,以及在處理過程中可能會(huì)牽涉到其它哪些設(shè)備;這樣,我們才可以判斷應(yīng)該做哪些安全措施避免傷害到自己,傷害到設(shè)備。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
自從進(jìn)入電廠以來,公司通過各種途徑提供給我們良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
從一開始的入職培訓(xùn)到每周班組安排的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、每月部門考試培訓(xùn),在廠家代表來協(xié)助工作時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)們也是抓住機(jī)會(huì),邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員給我們講各個(gè)專業(yè)的知識(shí),如plc基礎(chǔ)知識(shí)及應(yīng)用的培訓(xùn),調(diào)速器基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),在09年4月份的時(shí)候,電廠還派我們參加"水輪發(fā)電機(jī)組運(yùn)行高級(jí)值班員"的培訓(xùn)。
在不斷的培訓(xùn)過程中,我們每個(gè)人都收獲到不少東西。
我除了參加集體組織的各種培訓(xùn)工作外,還利用業(yè)余時(shí)間看一些有關(guān)電廠運(yùn)行維護(hù)的書籍,如《水電廠自動(dòng)裝置》、《水電站運(yùn)行值班》、《plc原理及應(yīng)用》以及《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》等,以此充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。
四、存在的不足和今后的努力方向
1.對(duì)電廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)的深度不夠,因?yàn)槭?運(yùn)維合一",相對(duì)以前老的生產(chǎn)模式來說,我們知道的稍微廣了一點(diǎn),但是在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)方面還不夠深入,以后在學(xué)習(xí)中,要不斷加強(qiáng)某一方面專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),爭取早日達(dá)到"一專多能"的要求。
提高自己的綜合能力,以跟上電廠的發(fā)展需要。
2.在平時(shí)的工作中,雖然參與了很多的具體工作,但是鑒于檢修期間每個(gè)人的分工不同,對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)基本還在停留在理論層面,并且對(duì)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)還比較零散,缺乏整體的明晰的認(rèn)識(shí),還不能夠獨(dú)立的負(fù)責(zé)重要復(fù)雜設(shè)備的故障診斷和檢修任務(wù)。
這方面的能力的提高也是我在以后的工作學(xué)習(xí)中的主要任務(wù)。
3.對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)還沒有達(dá)到精細(xì)化的要求,因此還缺乏系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和改造能力。
而具備較強(qiáng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和改造能力,是我們對(duì)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)程度,專業(yè)能力的重要標(biāo)志。
在以后的工作中還要對(duì)系統(tǒng)的宏觀及微觀方面的強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高自己對(duì)系統(tǒng)的整體認(rèn)識(shí),加強(qiáng)考慮問題的全面性。
4.在對(duì)社會(huì)科技信息的關(guān)注不夠,了解不多,要盡可能的多渠道了解行業(yè)信息,跟上當(dāng)今電力行業(yè)科技的更新速度。
為我們解決當(dāng)前的問題盡可能多的方法和技術(shù)支持。
5."前車之轍,后車之鑒"在工作中,堅(jiān)持與同事和師傅之間的工作交流,吸取他們的工作經(jīng)驗(yàn),加快自己的進(jìn)步。
盡管在師傅、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助下,通過自己的努力,我取得了不小的進(jìn)步,但還存在著很多的問題和不足,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我要不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以提高自身素質(zhì)和工作能力;在從理論到實(shí)踐的過程中要以一絲不茍的態(tài)度來對(duì)待,踏踏實(shí)實(shí),拒絕似懂非懂;多與師傅、同事們交流,積極吸取他們豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)總結(jié)存在的問題,并立刻改正;勤勤肯肯,態(tài)度端正,真正從思想上做到"靜、悟、實(shí)",嚴(yán)格要求自己,以飽滿的熱情全身心地投入到今后的學(xué)習(xí)和工作中去,努力做一名優(yōu)秀的電力工人。