計(jì)劃不是一成不變的,我們需要不斷調(diào)整和優(yōu)化,以適應(yīng)環(huán)境的變化和自身的發(fā)展。在制定計(jì)劃時(shí),需要考慮時(shí)間、資源和能力等方面的限制。請大家細(xì)心閱讀以下的范文,看看是否可以從中找到適合自己的計(jì)劃方法和思路。
出租車公司工作計(jì)劃篇一
為認(rèn)真貫徹《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路道路交通法》,進(jìn)一步加強(qiáng)我公司安全生產(chǎn),促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢進(jìn)一步固本強(qiáng)基、穩(wěn)定好轉(zhuǎn),不斷提升道路運(yùn)輸服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力,特制定年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)政府關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列安排部署,牢固樹立“安全發(fā)展”理念,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”方針,突出預(yù)防為主、突出加強(qiáng)監(jiān)管、突出落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)宣傳教育和隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作、加強(qiáng)協(xié)作聯(lián)動(dòng),夯實(shí)基礎(chǔ)管理,深化隱患排查治理,創(chuàng)新和完善工作機(jī)制,著力解決滋生安全隱患的深層次矛盾,鞏固成果,切實(shí)提升我公司安全工作整體水平,確保公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
二、工作目標(biāo)。
通過各項(xiàng)安全工作的有序開展,進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),提升安全管理層次,以預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)督、落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn),推動(dòng)建立預(yù)防為主、自我約束、持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)工作機(jī)制,有效防范和堅(jiān)決遏制特大事故、減少和杜絕一般事故,一般責(zé)任交通事故率小于5%,駕駛員違章小于15%。確保公司無酒駕、毒駕等嚴(yán)重交通違法行為發(fā)生。繼續(xù)保持公司安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)的良好態(tài)勢,確保2013年度安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)順利完成。
三、任務(wù)計(jì)劃。
(一)安全組織保障。
1.加強(qiáng)公司安全委員會(huì)的組織建設(shè),根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整充實(shí)安委會(huì)組成人員,及時(shí)對部分職務(wù)調(diào)整和一批安全意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的人員充實(shí)到安全組織機(jī)構(gòu),全面提高安委會(huì)對公司安全形勢的掌控能力。
2.加強(qiáng)安全機(jī)構(gòu)的建設(shè),對人員職務(wù)發(fā)生變化的要及時(shí)調(diào)整。
(二)工作例會(huì)。
安全例會(huì)每月至少組織一次,分析階段安全生產(chǎn)工作形勢,傳達(dá)部署上級(jí)文件、會(huì)議精神,研究相應(yīng)工作措施,對安全工作進(jìn)行安排和總結(jié)。例會(huì)實(shí)行參會(huì)人員簽到。
(三)學(xué)習(xí)教育。
1.組織全體管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),教育采取傳達(dá)文件、舉辦講座、實(shí)例分析等靈活多樣的形式,不斷提高管理人員的安全意識(shí)和安全操作能力。切實(shí)提高企業(yè)管理人員的工作水平,確保各項(xiàng)規(guī)定要求落在實(shí)處。
2.組織從業(yè)人員的教育培訓(xùn),每月至少一次以駕駛員為主要對象的安全培訓(xùn),針對從業(yè)人員的不同素質(zhì)、不同時(shí)期反映出的問題,有針對性的進(jìn)行車輛例檢、隱患排查、開展教育等方面的教育培訓(xùn),教育內(nèi)容要涵蓋行業(yè)法律法規(guī)、操作規(guī)程、技術(shù)規(guī)范、違規(guī)究責(zé)等內(nèi)容,并做好相應(yīng)記錄,由本人親自簽到,不斷提高從業(yè)人員的規(guī)范操作水平,消除事故隱患。
(四)制度建設(shè)。
公司安委會(huì)對安全工作制度進(jìn)行一次全面的審核,對不適應(yīng)安全生產(chǎn)政策形勢、無操作性的制度進(jìn)行修訂,并經(jīng)安委會(huì)討論后下發(fā)執(zhí)行,保證制度適用有效,并保證制度的貫徹落實(shí)。
(五)隱患排查。
由分公司每月組織對運(yùn)營車輛進(jìn)行檢查。在春運(yùn)、五。
一、十一等黃金周和主要節(jié)假日實(shí)行專項(xiàng)排查。建立查車臺(tái)帳,對發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行登記,整改完畢由分公司經(jīng)理進(jìn)行驗(yàn)收、驗(yàn)收合格方可上路運(yùn)營。對查出的安全隱患,整改率達(dá)到100%。
(六)應(yīng)急保障。
嚴(yán)格執(zhí)行公司應(yīng)急保障預(yù)案,不適應(yīng)的要上報(bào)安委會(huì)及時(shí)修訂、完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
(七)宣傳報(bào)道。
加強(qiáng)安全宣傳,特別是每月駕駛員安全教育培訓(xùn)日,通過各種途徑宣傳安全的重要性,使駕駛員樹立安全意識(shí)。
加強(qiáng)宣傳欄報(bào)道,及時(shí)報(bào)道我公司安全工作的工作動(dòng)態(tài)、駕駛員典型經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡。
(八)責(zé)任落實(shí)。
1.總經(jīng)理與運(yùn)營部之間、運(yùn)營部與分公司之間簽定安全責(zé)任書,明確各自的工作職責(zé)和責(zé)任。2.簽定年度安全承諾書,公司與全部從業(yè)人員簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,將安全責(zé)任落實(shí)到各個(gè)崗位。
3.加大責(zé)任追究,對企業(yè)管理人員及從業(yè)人員工作不到位、責(zé)任不落實(shí)形成安全隱患或造成責(zé)任事故的,嚴(yán)格按照公司《安全管理制度》“四不放過”原則,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
(九)經(jīng)費(fèi)保障。
提取安全生產(chǎn)費(fèi)用按照上年度的收入的1.5%的比例每月提取。
(十)專項(xiàng)活動(dòng)。
出租汽車是“窗口”服務(wù)行業(yè),是城市現(xiàn)代文明的標(biāo)志。現(xiàn)階段,我市出租車行業(yè)發(fā)展迅速,在方便人民群眾出行,幫助解決社會(huì)就業(yè),提升城市服務(wù)能力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面發(fā)揮了巨大作用。
為了不斷提高出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷強(qiáng)化出租汽車駕駛員職業(yè)道德觀念和進(jìn)一步提升綜合素質(zhì),以達(dá)到運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程接待乘客,樹立我市出租車文明服務(wù)行業(yè)形象的目的,根據(jù)交通運(yùn)輸部《關(guān)于印發(fā)道路運(yùn)輸駕駛員繼續(xù)教育辦法的通知》(交運(yùn)發(fā)[2011]106號(hào))(以下簡稱《辦法》),和《××省交通運(yùn)輸管理局關(guān)于進(jìn)一步做好出租汽車從業(yè)人員繼續(xù)教育工作的通知》精神,以及××市運(yùn)政管理處的要求,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真履行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作職責(zé),為促使我市出租車行業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,提升城市服務(wù)能力盡力;樹立以人為本理念,通過培訓(xùn),使出租汽車駕駛員的服務(wù)水平、操作技能和理論文化、應(yīng)急處置及安全運(yùn)輸?shù)染C合素質(zhì)有進(jìn)一步提高。
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
樹立出租汽車駕駛員社會(huì)責(zé)任,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;掌握國家和地方出租汽車相關(guān)的最新政策法規(guī);掌握出租汽車服務(wù)規(guī)范和安全運(yùn)營知識(shí);提升緊急情況應(yīng)急處置能力;熟知車輛及設(shè)施設(shè)備使用和節(jié)能減排知識(shí);了解地方人文地理知識(shí);熟知地方地名線路。
培訓(xùn)說明:在每個(gè)繼續(xù)教育周期內(nèi),出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)完成不少于54學(xué)時(shí)(或24學(xué)時(shí))的繼續(xù)教育。
三、實(shí)施步驟。
(一)做好培訓(xùn)前。
教學(xué)。
研討工作。
由分管培訓(xùn)工作的副校長,組織負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的教師開會(huì),講清講透出租汽車駕駛員繼續(xù)教育工作的意義、要求,讓授課教師針對我市出租汽車行業(yè)存在的突出問題進(jìn)行充分討論,有針對性地進(jìn)行教學(xué);同時(shí),對出租汽車從業(yè)資格培訓(xùn)中曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)的教學(xué)中的不足問題提出改進(jìn)和完善措施,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
(二)教師認(rèn)真研讀新教材,熟悉教材,按《教學(xué)大綱》和教學(xué)計(jì)劃的要求,認(rèn)真編寫教案(電子教案)。
(三)認(rèn)真做好對出租汽車駕駛員的咨詢和報(bào)名工作報(bào)名點(diǎn)就設(shè)在本校培訓(xùn)科。
四、培訓(xùn)時(shí)間安排。
根據(jù)我市運(yùn)政管理處的要求進(jìn)行。
五、注意事項(xiàng)。
2、按我市運(yùn)政管理處有關(guān)文件精神要求,嚴(yán)格做好參培駕駛員的考勤工作,保證培訓(xùn)學(xué)時(shí),確保教學(xué)目標(biāo)的完成。附件:
(一)第一部分全國公共科目。
第二部分區(qū)域科目。
一、時(shí)間:2015年4月24日。
二、地點(diǎn):交通運(yùn)輸局會(huì)議室。
三、主持人:宋俊豐。
四、參加人員:郭沛華、陳紹淼、李志國、宋玉文、王大兵、趙峰、王龍彬。
五、具體事項(xiàng)。
交通運(yùn)輸局匯報(bào)新增出租車工作進(jìn)展情況、2015年上半年更新工作、出租車起步價(jià)及每公里價(jià)格調(diào)整、加強(qiáng)出租車日常管理工作。
六、宋俊豐縣長講話。
出租車公司工作計(jì)劃篇二
20xx年,亨通公司在市交通運(yùn)輸局及上級(jí)主管部門的正確指導(dǎo)和大力支持下,堅(jiān)持以人為本,勇于創(chuàng)新,不斷推進(jìn)農(nóng)村道路運(yùn)輸便捷化、網(wǎng)絡(luò)化、一體化、通達(dá)化的發(fā)展,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就今年工作總結(jié)如下:
1、我公司根據(jù)市場的需求和道路的狀況,配合主管部門,實(shí)地調(diào)研,合理增設(shè)線路、科學(xué)安排班次,調(diào)整線路走向,最大程度滿足廣大農(nóng)村旅客的出行,全力促進(jìn)行政村通達(dá)工程的發(fā)展。今年我公司新增公交型客車1輛,新辟興化至邊城(大周公路)農(nóng)公班線1條。
2、以方便農(nóng)村旅客出行為著力點(diǎn),強(qiáng)化管理,充實(shí)、調(diào)整管理人員,提高職工的管理技能和服務(wù)水平。所有車輛實(shí)行“五定四統(tǒng)一”的管理模式,即定線路、定班次、定車輛、定價(jià)格、定站點(diǎn);統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、在車輛運(yùn)營、車輛安全等方面我公司發(fā)揮了站運(yùn)合一的`優(yōu)勢,從源頭上實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理。進(jìn)一步加強(qiáng)對農(nóng)村客運(yùn)安全的監(jiān)管,提高思想認(rèn)識(shí),落實(shí)安全責(zé)能,健立健全安全組織,完善安全責(zé)任體系,加強(qiáng)安全宣傳教育,完善安全基礎(chǔ)臺(tái)賬。
4、建立學(xué)生安全運(yùn)輸機(jī)制。我公司負(fù)責(zé)李中、中堡、林湖、沈倫、下圩、竹泓、陳堡、周莊、缸顧、釣魚、老圩、茅山、垛田、戴窯、新垛、大營、永豐、安豐、舜生19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),40多所學(xué)校1.2萬多名學(xué)生的接送,責(zé)任重大,我公司投入學(xué)生接送的車輛均為新購置的公交型大巴,安全系數(shù)較高,同時(shí)配備素質(zhì)高、技術(shù)硬的駕駛員,全年未發(fā)生一起責(zé)任事故。
5、按照xx市交通運(yùn)輸局打造興化客運(yùn)新品牌,建設(shè)xx市客運(yùn)樞紐,實(shí)現(xiàn)城到城、城到鎮(zhèn)無縫銜接的目標(biāo),為順利、平穩(wěn)地做好xx市新客站農(nóng)公車輛搬遷工作,我公司在11月23日提前將公司內(nèi)全部農(nóng)公車輛搬遷至新客站進(jìn)行試運(yùn)行、磨合,同時(shí)做好車輛承租人的思想維穩(wěn)工作,確保新客站正式運(yùn)行中有序地運(yùn)行。
1、公司始終貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,把安全工作放在各項(xiàng)工作中的重中之重,為達(dá)到安全工作常抓不懈,公司建立健全一整套安全責(zé)任制,繪制安全責(zé)任監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)圖,層層簽訂責(zé)任書,做到安全例會(huì)定期召開,安全檢查定期進(jìn)行。
2、嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)管理“三不進(jìn)站,五不出站”的安全管理方針,認(rèn)真執(zhí)行車輛日檢制度,制訂完善臺(tái)帳機(jī)制,形成人人管安全、事事保安全的新局面。
3、通過開展“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”、“安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)”等一系列安全主題活動(dòng),每月組織駕駛?cè)税踩逃嘤?xùn),對進(jìn)站的300輛客車建立了安全運(yùn)行檔案,設(shè)立了駕乘人員、二級(jí)維護(hù)、滅火器、防滑鏈、保險(xiǎn)、危險(xiǎn)品登記、安全例會(huì)、安全培訓(xùn)、違章違約處理、事故記錄,進(jìn)、出站車輛檢查臺(tái)帳,確保營運(yùn)車車況良好。
4、綜合治理工作是一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作,既要保證進(jìn)站旅客的人身財(cái)產(chǎn)安全,又要維持良好的運(yùn)營秩序,還要抓好防火、防盜,保證全站員工和財(cái)產(chǎn)設(shè)備的安全。公司安全治安領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開例會(huì)進(jìn)行安全治安檢查,定期舉辦消防知識(shí)培訓(xùn)、消防演習(xí)、更換過期消防器材,做到每車和公司重點(diǎn)部位必備消防器材,近期還聯(lián)系市安監(jiān)局、交巡警大隊(duì)、消防大隊(duì)舉辦了突發(fā)性事件應(yīng)急及逃生演練,并請紅十字會(huì)相關(guān)人員來公司開辦應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)講座。
出租車公司工作計(jì)劃篇三
篇一:出租汽車公司年終總結(jié)2014年公司年終總結(jié)2014年,公司在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司年初的總體部署和工作要求,以營造溫馨,傳播文明為理念,以突出人性化管理的重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行職責(zé),基本完成2014年的工作任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)將2014年工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、學(xué)習(xí)情況。
我出租汽車公司通過學(xué)習(xí),深刻地認(rèn)識(shí)到科學(xué)發(fā)展觀是發(fā)展中國特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想,是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展必須長期堅(jiān)持的重要指導(dǎo)方針,是我們黨馬克思主義中國化的最新理論成果,也是我們做好工作的強(qiáng)大思想武器。作為出租汽車公司,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的:“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措。”的要求,要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前的實(shí)際工作結(jié)合起來,要提升我們每個(gè)人的思想理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,要把科學(xué)發(fā)展觀貫穿我們工作。
二、工作情況。
要求駕駛員樹立服務(wù)意識(shí),全心全意為乘客服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提高乘客對我公司服務(wù)的滿意度。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是出租行業(yè)的“金飯碗”,對于服務(wù),我們一直狠抓不懈。我們一直遵循著駕駛員的事都是大事的原則,處處為駕駛員著想。駕駛員不論是丟證、補(bǔ)證、扣車、車輛年審還是發(fā)生車輛事故、乘務(wù)糾紛,公司人員隨叫隨到,及時(shí)幫助駕駛員排憂解難,做到讓駕駛員省心。在高溫季節(jié)來臨前,公司又專門配備了長水管為汽車空調(diào)用水箱加水之用,純凈水供應(yīng)更是常年不斷,酷暑時(shí)節(jié)還為駕駛員提供綠豆湯等。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司贏得了良好的聲譽(yù)。
三、存在的不足以及下一步工作思路。
總結(jié)2014工作,看到成績的同時(shí),我們也要看到不足。我們的服務(wù)意識(shí)還需要再上一個(gè)檔次;管理的方式、方法還需多樣化;針對駕駛員群體的復(fù)雜化,我們要改進(jìn)工作方法等等。這就需要我們在2015年的工作中更加努力的工作。
公司明年要加大管理力度,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定,且繼續(xù)實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制,把目標(biāo)細(xì)化、量化,做到有目標(biāo),有落實(shí)。
(三)強(qiáng)化安全,確保全年無重大事故發(fā)生。
安全是維系出租行業(yè)的生命線,我們一直都把安全放在重要的環(huán)節(jié)。2015年我們要認(rèn)真總結(jié)2014年分析事故發(fā)生的人數(shù)、起數(shù)以及事故的賠償費(fèi)用,確保2015年盡量少發(fā)事故,無重大事故發(fā)生。因此,2015年我們要嚴(yán)格對新上車駕駛員要嚴(yán)格考核,要嚴(yán)格執(zhí)行安全行車責(zé)任狀簽字制度。要及時(shí)組織發(fā)生事故的人員召開安全分析會(huì),對駕駛員進(jìn)行安全教育,并加強(qiáng)安全教育方面創(chuàng)新,如在駕駛員室內(nèi)搞人性化安全警示語。(四)加強(qiáng)源頭建設(shè),促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的提高2015年我們進(jìn)一步加大行風(fēng)建設(shè),樹立企業(yè)形象。按照慣例每月上線路檢查,對車輛衛(wèi)生、駕駛抽煙、拒載、不主動(dòng)給發(fā)票、發(fā)票編號(hào)與車號(hào)不符、宰客等現(xiàn)象進(jìn)行檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即處理。同時(shí),表彰先進(jìn),樹立楷模,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的同時(shí),加大對駕駛員的教育和激勵(lì)力度。我們還要堅(jiān)持企務(wù)公開,規(guī)范企業(yè)運(yùn)行。
2011年度工作總結(jié)及2012年工作安排一年來,在國投公司及董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司充分依靠全體員工,緊緊圍繞年初工作總體部署和生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“維穩(wěn)”為中心,克服市場競爭激烈、安全形勢嚴(yán)峻等困難,以提高經(jīng)濟(jì)效益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為核心,依靠信息抓經(jīng)營,堅(jiān)持制度強(qiáng)管理,注重學(xué)習(xí)提素質(zhì),真抓實(shí)干,奮發(fā)圖強(qiáng),圓滿完成了全年目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、經(jīng)營管理工作基本情況。
2011年,公司安全形勢總體較為平穩(wěn),經(jīng)營收入穩(wěn)中有升,通過挖掘內(nèi)部潛力和加強(qiáng)催收管理的方法和措施,保證了應(yīng)收款無一拖欠。安全方面:加強(qiáng)安全源頭治理,全年檢查和檢修車輛約600余車次;全年事故率比去年有大幅度的下降,全年無較大、重大安全事故發(fā)生,車輛保險(xiǎn)都達(dá)到了100%。內(nèi)部管理方面:出臺(tái)和完善了《辦公室車輛管理和辦公用車制度》及《關(guān)于公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的規(guī)定》,重新修訂了《職工內(nèi)部管理規(guī)定》;行風(fēng)建設(shè)方面:我們通過實(shí)施激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制加大了行風(fēng)建設(shè)的力度,在交管處組織的多次檢查中獲得好評(píng)。涌現(xiàn)許多好人好事及拾金不昧的先進(jìn)事跡,有勇于舉報(bào)“黑車”并協(xié)助交管部門查獲的駕駛員,公司也都給予了表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)習(xí)與宣傳方面:公司成立了“三學(xué)”領(lǐng)導(dǎo)小組,加大了對黨的十七大精神、“三個(gè)代表”重要思想以及十七屆八中全會(huì)精神的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)交流,提高了認(rèn)識(shí);為擴(kuò)大宣傳,今年新辦了《公司工作簡訊》,及時(shí)將工作動(dòng)態(tài)上報(bào)國投公司,共上報(bào)工作簡報(bào)6篇。黨建工作:全年公司積極參加黨委和支部的各項(xiàng)活動(dòng),黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范,無一例違反廉政從業(yè)規(guī)定的行為,公司領(lǐng)導(dǎo)班子和諧、團(tuán)結(jié)。信訪穩(wěn)定:建立了相關(guān)的組織機(jī)構(gòu),認(rèn)真開展了矛盾糾紛大調(diào)解的工作,沒有一例非正常上訪的事件發(fā)生。企業(yè)管理:各項(xiàng)管理制度健全完善,基礎(chǔ)工作扎實(shí),執(zhí)行有力、監(jiān)管到位;健全完善了勞動(dòng)用工制度,勞動(dòng)用工合同規(guī)范齊全;全年無違法違紀(jì)行為,無因合同糾紛造成經(jīng)濟(jì)損失的事件;我公司已連續(xù)8年被評(píng)為南充市、順慶區(qū)運(yùn)輸行業(yè)先進(jìn)單位、南充市文明服務(wù)企業(yè),在交管處組織的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考評(píng)中,名列前茅,獲得aaa級(jí)企業(yè)資質(zhì)。
二、目標(biāo)任務(wù)完成情況。
1、資產(chǎn)類。
目標(biāo):增值率達(dá)到100.22%;實(shí)際約達(dá)到116.62%。
2、經(jīng)營類。
三、主要做的工作及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)全年工作,在2010年的基礎(chǔ)上我們發(fā)揚(yáng)和突出了三大亮點(diǎn):從容面對困難、深化公司管理、千方百計(jì)謀求發(fā)展。
(一)想方設(shè)法、確保完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2011年是我公司比較艱難的一年,由于南充市出租車行業(yè)歷史遺留問題較多、各方利益群體復(fù)雜、行業(yè)矛盾突出、造成市政府遲遲未能投放新增出租車經(jīng)營權(quán),我們年初制定的靠爭取新增出租車經(jīng)營權(quán)來保證企業(yè)收入的計(jì)劃不能實(shí)現(xiàn)。同時(shí)還有3個(gè)出租車經(jīng)營權(quán)在2010年10月份到期已由政府收回,我公司每月減少收入1萬多元,更擔(dān)心的是,如果不能保住經(jīng)營規(guī)模,我們將可能無緣競爭新增出租車經(jīng)營權(quán)??這使得我們在經(jīng)營上困難重重。如何才能按照國投公司要求完成今年的目標(biāo)任務(wù),同時(shí)要保持公司車主和駕駛員的穩(wěn)定,不能因?yàn)樘岣呓?jīng)營權(quán)租金而使他們借機(jī)鬧事,是擺在面前的難題。面對困難,我們不等不靠,通過細(xì)致的調(diào)研和對市場行情的把握,根據(jù)實(shí)際情況,做出了科學(xué)的經(jīng)營措施,保證了經(jīng)營的穩(wěn)定,確保了公司的收入。
1、通過各種方式的努力,積極尋求交管部門和出租車協(xié)會(huì)的幫助,我們向政府部門多次上呈報(bào)告、請示,非常艱難的取得了政府部門的通過,同意將到期下線的經(jīng)營權(quán)再延緩使用2年,從而確保了今年的收入,更為公司保住了經(jīng)營規(guī)模。
2、對租賃合同未到期的出租車車主在深入調(diào)查、考評(píng)的基礎(chǔ)上,選擇平時(shí)表現(xiàn)較好的,通過對他們做思想工作,在雙方自愿的基礎(chǔ)上,提前續(xù)簽合同,參照市場行情,公司適當(dāng)給予優(yōu)惠,使車主得到了實(shí)惠,公司也提前提高了租金,保證了全年的收入。
3、對在公司的掛靠車輛做好宣傳動(dòng)員,在期滿續(xù)簽掛靠合同時(shí),一律按照出租車協(xié)會(huì)許可的標(biāo)準(zhǔn)收取掛靠管理費(fèi)。此項(xiàng)工作在開展的過程中,遇到了許多阻力,許多掛靠車主對掛靠管理費(fèi)從原來的50元/月漲到現(xiàn)在的300元/月不能接受,認(rèn)為漲幅太大,公司涉嫌亂收費(fèi),有托關(guān)系說情的,有直接到交管處投訴的??就是在這樣的環(huán)境下,我們堅(jiān)決抵制了“人情風(fēng)”,一邊耐心的給說情人說明情況,一邊給當(dāng)事車主做思想工作,一邊爭取交管處和出租車協(xié)會(huì)的支持,在各方的努力下,終于化解了各方面的矛盾,較為順利的將掛靠管理費(fèi)逐步上調(diào)到300元/月。
(二)統(tǒng)一思想,克服困難,狠抓安全生產(chǎn)工作不松懈。安全生產(chǎn),重如泰山。在公司技安科科長羅建鋒生病住院,公司缺乏專業(yè)技術(shù)人員的情況下,我們狠抓安全工作不放松,克服人手不夠的困難,及時(shí)調(diào)整了相關(guān)人員的工作職責(zé),加緊培訓(xùn)安全管理人員,先后委派多人參加安全管理人員培訓(xùn),取得相應(yīng)資格證書,采取一帶一的方式,在短時(shí)間內(nèi)熟悉安全管理工作,邊干邊學(xué),使他們在較短時(shí)間內(nèi)掌握了工作技巧,使安全管理工作不斷檔,一方面加大對安全生產(chǎn)的宣傳力度,強(qiáng)化安全意識(shí)的培養(yǎng),12月對公司全體駕駛員進(jìn)行了一次冬季、春運(yùn)安全教育,印發(fā)了宣傳單和給駕駛員家屬的一封慰問信,發(fā)到每位駕駛員和家屬手中。同時(shí),在公司內(nèi)設(shè)立安全橫幅、安全宣傳欄,時(shí)時(shí)提醒著駕駛員把安全生產(chǎn)扎根心中。另一方面,又加大了安全檢查的力度?!鞍偃瞻踩a(chǎn)月”中,我們印制了車輛檢查表格,對車輛的轉(zhuǎn)向、燈光、剎車、發(fā)動(dòng)機(jī)漏油、車內(nèi)衛(wèi)生及有無服務(wù)證進(jìn)行了嚴(yán)格檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的車輛問題要求駕駛員立即整改,并讓駕駛員在檢查表上簽字,做到了誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)。同時(shí),我們又在雨雪惡劣天氣上線檢查車輛,提醒叮囑駕駛員雨雪天氣更要注意行車安全。幫助駕駛員解決了駕駛證的審驗(yàn)難題,接到事故電話無論白天黑夜立即趕赴事故現(xiàn)場。我們在安全方面的努力,確保了公司在全年無重大責(zé)任事故的發(fā)生。
(三)重視社會(huì)綜合治理,步調(diào)一致,和政府保持高度一致,維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。在平時(shí)的經(jīng)營活動(dòng)中,我們始終把社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益放在首位,要求車主和駕駛員要和公司保持一致,不參與社會(huì)上的違法活動(dòng),特別是群體性的鬧事,堅(jiān)持有什么意見和建議通過正常的法律許可的渠道解決。
2013年公司按照上級(jí)管理部門要求,認(rèn)真做好各項(xiàng)日常管理工作,保證了出租車全年安全平穩(wěn),實(shí)現(xiàn)了全年無重、特大交通事故,無上訪、罷運(yùn)、集會(huì)等非法行為。
基本情況,13年共有車輛81輛,在冊駕駛員130人,交警通報(bào)到公司的違章行為25起,報(bào)到公司的輕微交通事故47起,拾金不昧行為70次,投訴記錄25車/次。
一、違章情況。
出租車總共25車/次違章中以超速為主,有部分車?yán)塾?jì)發(fā)生兩次,有一車超速50%以上記12分,其次在高速路以外行駛超過規(guī)定時(shí)速50%以下,全年違章率30.86%,幾乎三分之一,總體偏高,反映出駕駛員安全意識(shí)還存在疏忽,預(yù)防違章還需提高注意。
二、交通事故。
2013年交通事故47車/次,單方事故20車/次,雙方事故27車/次,其中發(fā)生兩次的有陳金鈿、覃昌賢、黎日樂、黃桂杰、何明福,全年事故率為58.03%,眾多事故都給駕駛員帶來不少經(jīng)濟(jì)損失,也暴露在行車安全中仍存在不足,特別是安全意識(shí)底和麻痹心理,夜晚下鄉(xiāng)疲勞駕駛、路況不熟、超速行駛及操作不當(dāng)?shù)榷际窃斐墒鹿实脑颉?/p>
三、拾金不昧好人好事情況。
2013年度公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷湧現(xiàn);乘客查詢到公司能找回物品的有70次,獲得錦旗3面感謝信1封,像盧福淵、唐石海、韋文武、韋春程達(dá)到3次,配合查找的駕駛員值得表揚(yáng)和學(xué)習(xí),但仍有部門查找無果等問題,不能排除其他原因,但表露出我們駕駛員在下車時(shí)提示檢查還不到位。
六月高考期間,本公司出租車司機(jī),積極參加愛心送考生,社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。
四、投訴情況。
全年記錄的投訴25車/次,問題主要有不打表、多收費(fèi)、服務(wù)態(tài)度等,說明駕駛員在追求效益同時(shí)忽視質(zhì)量,職業(yè)道德不高,向乘客解釋說明不清楚,學(xué)習(xí)不到位。
五、維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定方面,為了維護(hù)出租行業(yè)新形象,鞏固安定團(tuán)結(jié)的局面,特制公司《應(yīng)急預(yù)案》,加強(qiáng)對各類情報(bào)信息采集工作,按照預(yù)案做好各項(xiàng)預(yù)防工作。在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,未發(fā)生不利于行業(yè)穩(wěn)定的事件。
六、下一步工作。
(一)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象,強(qiáng)化管理。公司按照要求每月召開安全學(xué)習(xí),到會(huì)率達(dá)100%,重點(diǎn)強(qiáng)化職業(yè)道德、服務(wù)行為方面教育,提高素質(zhì),改變從以往不良服務(wù)現(xiàn)象。加大對違規(guī)駕駛員的學(xué)習(xí)處罰。外樹形象,每月做好車輛的檢查,發(fā)現(xiàn)車輛外觀等其他問題,要盡力處理,確保在硬件上達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)對車輛以及晚班司機(jī)行車信息的盯防,及時(shí)發(fā)送提示信息。
(二)嘗試車輛安全事故新的管理制。年初,公司制定出臺(tái)安全事故學(xué)習(xí)制,對出現(xiàn)事故的車輛,年底不允許參加評(píng)優(yōu)活動(dòng),并探索“一票否決制”對營運(yùn)上實(shí)行限制。做好后勤服務(wù)“一條龍”,積極為駕駛員搞好后勤保障。無論是上下班,還是白天黑夜,只要車輛出現(xiàn)問題需要公司幫忙解決,公司管理人員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,協(xié)助業(yè)主解決處理;實(shí)行嚴(yán)格考評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。違紀(jì)的進(jìn)行扣分,遵紀(jì)守法的加分,做好人好事的獎(jiǎng)勵(lì),每月一匯總,每月一通報(bào),納入年底考核,對于表現(xiàn)突出的予以重獎(jiǎng),對于表現(xiàn)一般的予以警告,對于對此違規(guī)的予以扣罰。
(三)強(qiáng)化準(zhǔn)入資格和崗前培訓(xùn)。新的一年,要積極征求各方面意見,積極探討,力求更加規(guī)范駕駛員崗前培訓(xùn)工作。駕駛員由公司統(tǒng)一審核培訓(xùn),然后考試,進(jìn)行試用實(shí)習(xí),不合格的謹(jǐn)慎錄用。此措施同時(shí)能促進(jìn)駕駛員隊(duì)伍的管理,在提供服務(wù)質(zhì)量,人員素質(zhì)都是可以研究、試行的途徑。
出租車公司工作計(jì)劃篇四
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計(jì)劃呢?以下是小編精心整理的2020年出租車公司年度工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
今年,我公司在局黨委和行業(yè)主管部門和的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以規(guī)范經(jīng)營、安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為總體要求,認(rèn)真執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,積極貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門的各項(xiàng)工作部署,不斷完善落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度,通過開展一系列規(guī)范經(jīng)營、文明禮儀、法律法規(guī)的教育和培訓(xùn),安全工作也有了很大的起色,圓滿的完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)和公司擬定的各項(xiàng)工作計(jì)劃?,F(xiàn)將我公司今年的工作,做如下總結(jié):
公司在建立健全安全組織體系的同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做到一崗雙責(zé),明確企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任的主體,企業(yè)一把手是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,車隊(duì)隊(duì)長是車隊(duì)安全的第一責(zé)任人,切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,公司對車隊(duì)管理考核,車隊(duì)對駕駛員管理考核,做到層層把關(guān),層層負(fù)責(zé)。
繼續(xù)貫徹《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》,通過考試來解決駕駛員入門問題,把好準(zhǔn)入關(guān);通過注冊來解決考試終生有效問題。把好動(dòng)態(tài)管理關(guān),通過繼續(xù)教育來解決運(yùn)營服務(wù),安全知識(shí)和技能的更新。把好素質(zhì)提高關(guān),通過證件管理來解決從業(yè)過程中證件和行為的管理問題,把好“監(jiān)督關(guān)”。對已進(jìn)入出租行業(yè)的駕駛員做到“五查”,即查遵章守紀(jì)、查安全行車、查文明服務(wù)到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報(bào)核實(shí)處理。 解決工作中突出的矛盾和問題,嚴(yán)查群眾反映意見較大的難以根治的,不規(guī)范使用計(jì)價(jià)器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規(guī)違章現(xiàn)象,建立長效管理機(jī)制,每月進(jìn)行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,對嚴(yán)重違規(guī)造成惡劣影響的,一律暫扣車輛三至七天,并按相關(guān)規(guī)定處理。
今年來,我公司結(jié)合出租車家屬院從業(yè)資格證的年審,對出租車駕駛員開展職業(yè)道德、文明禮儀、安全教育培訓(xùn)、規(guī)范服務(wù)等一系列的教育培訓(xùn)活動(dòng),通過培訓(xùn),從業(yè)人員的素質(zhì)有了明顯的提高,乘客對出租車的投訴率有了明顯的下降,駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多,部分駕駛員還收到了縣、市級(jí)媒體的宣傳報(bào)道。
今年來,我公司根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,積極開展了“夏季安全百日競賽”、“平安交通活動(dòng)”、“安全工作大排查大整改”和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市等專項(xiàng)活動(dòng)。
在工作中我們牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展,做到以人為本,統(tǒng)籌兼顧。
堅(jiān)持每月召開一次安全例會(huì),通過交通安全的法律、法規(guī)和操作技能的學(xué)習(xí),提高了廣大從業(yè)人員的安全意識(shí)。我們始終堅(jiān)持日常管理和上路督查相結(jié)合的長效管理制度,每周由一名經(jīng)理帶隊(duì)上路督查,除公司內(nèi)部督查外,我們還積極配合運(yùn)政稽查部人員,進(jìn)行現(xiàn)場檢查,及時(shí)糾正出租車的違規(guī)現(xiàn)象和不規(guī)范經(jīng)營行為,對輕度違規(guī)現(xiàn)象按人性化管理,首次做現(xiàn)場糾正和批評(píng)教育,對嚴(yán)重違規(guī)和屢教不改的進(jìn)行當(dāng)場處罰。 嚴(yán)禁超速行駛,針對興泰線、戴南線和部分重點(diǎn)駕駛?cè)藛T的情況,進(jìn)行有針對性的管理,通過gps監(jiān)控對超速車輛進(jìn)行及時(shí)查詢,發(fā)現(xiàn)有超速車輛及時(shí)提醒,有效的控制了車輛的超速行駛,確保了車輛的行車安全。
雖然取得了一些成績,但還存在不少問題,盡管管理上有了許多規(guī)章制度,但還有好多制度沒有得到完善和有效執(zhí)行,駕駛員素質(zhì)任然存在參差不齊,極少數(shù)的車輛有宰客,甩客,不打表和亂漲價(jià)、車容車貌不整潔等現(xiàn)象,針對以上這些現(xiàn)象,我們將及時(shí)采取措施,強(qiáng)化出租車車輛的規(guī)范經(jīng)營和管理,繼續(xù)開展對出租車駕駛員的業(yè)務(wù)知識(shí)和職業(yè)道德以及法律、法規(guī)培訓(xùn),使之成為規(guī)范化、制度化。
以黨的十八大精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列安排部署。牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針,嚴(yán)格執(zhí)行省廳關(guān)于貫徹交通運(yùn)輸部《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》的通知精神,進(jìn)一步規(guī)范出租車駕駛員的經(jīng)營行為,努力減少乘客投訴率。面對我市日新月異的城市發(fā)展形勢,和廣大群眾不斷增長的出行需求,我公司明年將報(bào)請局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在出租車保有量范圍內(nèi)適時(shí)增加一些出租車,以滿足廣大群眾的出行需求。
在新的一年里,我們將繼續(xù)努力不懈,做好出租車的服務(wù)與管理工作,進(jìn)一步完善我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,狠抓交通安全和規(guī)范經(jīng)營文明服務(wù)工作,尤其是在元旦、春節(jié)、國慶期間。要全力以赴的抓好出租車不打表和亂漲價(jià)現(xiàn)象。及時(shí)查處乘客的投訴,發(fā)現(xiàn)一起查處一起。同時(shí)做好與物價(jià)部門的對接工作,適時(shí)對出租車運(yùn)價(jià)做出一些調(diào)整,保障駕駛員在付出辛勤勞動(dòng)后有一個(gè)合理的收益。 為營造文明和諧的出租車營運(yùn)環(huán)境而努力。
出租車公司工作計(jì)劃篇五
多年來,川匯區(qū)出租車的運(yùn)行,為廣大人民群眾提供了許多的方便,解決了群眾生活、工作中的出行困難。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,出租車所發(fā)揮的作用也更為重要。出租車服務(wù)質(zhì)量的高低、車容車貌的優(yōu)劣,直接代表著川匯區(qū)的形象。但近幾年來,出租車司機(jī)素質(zhì)、自身形象以及出租車公司、出租車協(xié)會(huì)之間的一些問題直接損害了出租車行業(yè)形象。針對目前存在的問題,2016年我站計(jì)劃做以下幾方面工作:
一、加強(qiáng)對出租車司機(jī)的管理,提高出租車司機(jī)整體素質(zhì)。
2.對出租車本身的車容、車貌制訂和推行嚴(yán)格的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),特別是對衛(wèi)生條件差的車輛,將采取停運(yùn)整改等措施,促使其達(dá)到規(guī)范營運(yùn)。
3.責(zé)令落實(shí)主體責(zé)任定期舉辦駕駛員培訓(xùn)班對出租車駕駛員進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)。教育他們要自覺遵守交通規(guī)則,遵紀(jì)守法、文明行駛。對一個(gè)月內(nèi)連續(xù)3次違犯交通規(guī)則的出租車輛將配合公安交警部門,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
4.設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)和投訴機(jī)制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,處理結(jié)果10個(gè)工作日之內(nèi)反饋給乘客。
1.實(shí)行質(zhì)量信譽(yù)考核。按照省交通廳文件要求,在市運(yùn)管處的部署下,我站將遵循“公開、公平、公正”的原則,對全區(qū)十三家出租車企業(yè)開展質(zhì)量信譽(yù)考核工作。對不達(dá)標(biāo)的企業(yè),責(zé)令其限期整改。
2.加強(qiáng)市場監(jiān)督。我站在對十三家企業(yè)考核的同時(shí),也將加強(qiáng)對出租車市場的監(jiān)督和檢查,認(rèn)真受理社會(huì)投訴和舉報(bào)。十三家企業(yè)要建立信息平臺(tái),及時(shí)公布各家企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量.違法違章行為和上級(jí)主管部門的指示和精神。
3.實(shí)行聯(lián)席會(huì)議制度。開誠布公,定期召開出租車行業(yè)協(xié)會(huì)、出租車公司經(jīng)理及出租車代表座談會(huì),及時(shí)的開展政策宣傳和工作交流、信息反饋,進(jìn)一步加大對出租車公司收費(fèi)的監(jiān)督,嚴(yán)禁擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對司機(jī)反映的問題做到三個(gè)“及時(shí)”:即及時(shí)查處、及時(shí)反饋、及時(shí)化解矛盾,為出租行業(yè)提供一個(gè)相對穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
4.加強(qiáng)對公司的監(jiān)管力度。凡企業(yè)在經(jīng)營過程中對出租車司機(jī)服務(wù)不到位、監(jiān)管不到位、政府的有關(guān)政策落實(shí)不到位或因企業(yè)自身經(jīng)營管理混亂、造成司機(jī)行為失控者,出租車管理部門在進(jìn)行年審時(shí),要求其停業(yè)整頓,直至取消其公司經(jīng)營資格。
三、認(rèn)真協(xié)調(diào)好出租車公司與出租車協(xié)會(huì)之間的關(guān)系。
1.加強(qiáng)對出租車協(xié)會(huì)的管理,把出租車協(xié)會(huì)納入到出租車行業(yè)主管部門的管理范圍,在積極發(fā)揮協(xié)會(huì)作用的同時(shí),要使他們知法、懂法,服從政府領(lǐng)導(dǎo),支持政府工作。
2.建立信息溝通機(jī)制。我站將經(jīng)常與協(xié)會(huì)、公司進(jìn)行溝通,遇到問題都站在政治的高度看待,形成合力,心往一處想,勁往一處使,齊抓共管,為出租車市場的穩(wěn)定共同作出努力。
3.建立執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制。發(fā)揮協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)監(jiān)督作用。周口市川匯區(qū)出租。
車協(xié)會(huì)成立于2006年12月,協(xié)會(huì)成立以來,在會(huì)長的帶領(lǐng)下,在服務(wù)經(jīng)營業(yè)戶、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、促進(jìn)出租汽車行業(yè)健康和諧發(fā)展上做了大量卓有成效的工作。在今后的工作中積極發(fā)揮協(xié)會(huì)的監(jiān)督作用,發(fā)動(dòng)廣大出租汽車經(jīng)營業(yè)戶,積極參與舉報(bào),由出租車管理站會(huì)同有關(guān)部門對黑出租車進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
四、繼續(xù)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。
1.建立行業(yè)信息員隊(duì)伍及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)。
2.積極配合各部門解決行業(yè)焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,加大“打擊黑出租”的工作力度。
3.進(jìn)一步優(yōu)化出租車經(jīng)營環(huán)境。
此外,我站將在交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門及社會(huì)各界的大力支持下,不斷加大管理力度,按照有關(guān)法律法規(guī)及市政府規(guī)范性文件的要求,多措并舉,認(rèn)真履行職責(zé),及時(shí)研究解決出租車司機(jī)的合理訴求,化解矛盾和糾紛,有效地規(guī)范出租客運(yùn)市場經(jīng)營秩序,維護(hù)好廣大乘客和經(jīng)營者的合法權(quán)益。
二〇一六年三月十一日。
出師表。
兩漢:諸葛亮。
先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報(bào)之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。
宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。
侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等,此皆良實(shí),志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補(bǔ)闕漏,有所廣益。
將軍向?qū)?,性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰“能”,是以眾議舉寵為督:愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。
親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí),每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計(jì)日而待也。
臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。
先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當(dāng)獎(jiǎng)率三軍,北定中原,庶竭駑鈍,攘除奸兇,興復(fù)漢室,還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益,進(jìn)盡忠言,則攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效,不效,則治臣之罪,以告先帝之靈。若無興德之言,則責(zé)攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自謀,以咨諏善道,察納雅言,深追先帝遺詔。臣不勝受恩感激。
今當(dāng)遠(yuǎn)離,臨表涕零,不知所言。
出租車公司工作計(jì)劃篇六
為認(rèn)真貫徹《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路道路交通法》,進(jìn)一步加強(qiáng)我公司安全生產(chǎn),促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢進(jìn)一步固本強(qiáng)基、穩(wěn)定好轉(zhuǎn),不斷提升道路運(yùn)輸服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力,特制定年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)政府關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列安排部署,牢固樹立“安全發(fā)展”理念,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”方針,突出預(yù)防為主、突出加強(qiáng)監(jiān)管、突出落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)宣傳教育和隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作、加強(qiáng)協(xié)作聯(lián)動(dòng),夯實(shí)基礎(chǔ)管理,深化隱患排查治理,創(chuàng)新和完善工作機(jī)制,著力解決滋生安全隱患的深層次矛盾,鞏固成果,切實(shí)提升我公司安全工作整體水平,確保公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
二、工作目標(biāo)。
通過各項(xiàng)安全工作的有序開展,進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),提升安全管理層次,以預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)督、落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn),推動(dòng)建立預(yù)防為主、自我約束、持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)工作機(jī)制,有效防范和堅(jiān)決遏制特大事故、減少和杜絕一般事故,一般責(zé)任交通事故率小于5%,駕駛員違章小于15%。確保公司無酒駕、毒駕等嚴(yán)重交通違法行為發(fā)生。繼續(xù)保持公司安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)的良好態(tài)勢,確保2013年度安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)順利完成。
三、任務(wù)計(jì)劃(一)安全組織保障。
1.加強(qiáng)公司安全委員會(huì)的組織建設(shè),根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整充實(shí)安委會(huì)組成人員,及時(shí)對部分職務(wù)調(diào)整和一批安全意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的人員充實(shí)到安全組織機(jī)構(gòu),全面提高安委會(huì)對公司安全形勢的掌控能力。
2.加強(qiáng)安全機(jī)構(gòu)的建設(shè),對人員職務(wù)發(fā)生變化的要及時(shí)調(diào)整。
(二)工作例會(huì)。
1.組織全體管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),教育采取傳達(dá)文件、舉辦講座、實(shí)例分析等靈活多樣的形式,不斷提高管理人員的安全意識(shí)和安全操作能力。切實(shí)提高企業(yè)管理人員的工作水平,確保各項(xiàng)規(guī)定要求落在實(shí)處。
2.組織從業(yè)人員的教育培訓(xùn),每月至少一次以駕駛員為主要對象的安全培訓(xùn),針對從業(yè)人員的不同素質(zhì)、不同時(shí)期反映出的問題,有針對性的進(jìn)行車輛例檢、隱患排查、開展教育等方面的教育培訓(xùn),教育內(nèi)容要涵蓋行業(yè)法律法規(guī)、操作規(guī)程、技術(shù)規(guī)范、違規(guī)究責(zé)等內(nèi)容,并做好相應(yīng)記錄,由本人親自簽到,不斷提高從業(yè)人員的規(guī)范操作水平,消除事故隱患。
(四)制度建設(shè)。
公司安委會(huì)對安全工作制度進(jìn)行一次全面的審核,對不適應(yīng)安全生產(chǎn)政策形勢、無操作性的制度進(jìn)行修訂,并經(jīng)安委會(huì)討論后下發(fā)執(zhí)行,保證制度適用有效,并保證制度的貫徹落實(shí)。
(五)隱患排查。
由分公司每月組織對運(yùn)營車輛進(jìn)行檢查。在春運(yùn)、五一、十一等黃金周和主要節(jié)假日實(shí)行專項(xiàng)排查。建立查車臺(tái)帳,對發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行登記,整改完畢由分公司經(jīng)理進(jìn)行驗(yàn)收、驗(yàn)收合格方可上路運(yùn)營。對查出的安全隱患,整改率達(dá)到100%。
(六)應(yīng)急保障。
嚴(yán)格執(zhí)行公司應(yīng)急保障預(yù)案,不適應(yīng)的要上報(bào)安委會(huì)及時(shí)修訂、完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
(七)宣傳報(bào)道。
加強(qiáng)安全宣傳,特別是每月駕駛員安全教育培訓(xùn)日,通過各種途徑宣傳安全的重要性,使駕駛員樹立安全意識(shí)。
加強(qiáng)宣傳欄報(bào)道,及時(shí)報(bào)道我公司安全工作的工作動(dòng)態(tài)、駕駛員典型經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡。
(八)責(zé)任落實(shí)。
1.總經(jīng)理與運(yùn)營部之間、運(yùn)營部與分公司之間簽定安全責(zé)任書,明確各自的工作職責(zé)和責(zé)任。
提取安全生產(chǎn)費(fèi)用按照上年度的收入的1.5%的比例每月提取。
(十)專項(xiàng)活動(dòng)。
1.開展車輛交通安全重點(diǎn)整治活動(dòng),安全科每月抄錄一次交通違法信息,分公司須認(rèn)真落實(shí)違法駕駛員的教育、懲戒措施,當(dāng)月底上報(bào)公司運(yùn)營部。
加大對違反交通信號(hào)、超速行駛等嚴(yán)重交通違法行為的處理力度,堅(jiān)決按照公司制度的規(guī)定執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)一起處理一起,消除隱患,防止反彈。
(十二)信息報(bào)送。
各部門要按照安全檔案規(guī)范的要求,做好安全工作資料的收集、整理和保管。
今年安全工作形勢非常嚴(yán)峻,各部門人員嚴(yán)格執(zhí)行,確保計(jì)劃完成。
出租汽車是“窗口”服務(wù)行業(yè),是城市現(xiàn)代文明的標(biāo)志?,F(xiàn)階段,我市出租車行業(yè)發(fā)展迅速,在方便人民群眾出行,幫助解決社會(huì)就業(yè),提升城市服務(wù)能力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面發(fā)揮了巨大作用。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真履行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作職責(zé),為促使我市出租車行業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,提升城市服務(wù)能力盡力;樹立以人為本理念,通過培訓(xùn),使出租汽車駕駛員的服務(wù)水平、操作技能和理論文化、應(yīng)急處置及安全運(yùn)輸?shù)染C合素質(zhì)有進(jìn)一步提高。
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
樹立出租汽車駕駛員社會(huì)責(zé)任,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;掌握國家和地方出租汽車相關(guān)的最新政策法規(guī);掌握出租汽車服務(wù)規(guī)范和安全運(yùn)營知識(shí);提升緊急情況應(yīng)急處置能力;熟知車輛及設(shè)施設(shè)備使用和節(jié)能減排知識(shí);了解地方人文地理知識(shí);熟知地方地名線路。
(一)做好培訓(xùn)前教學(xué)研討工作。
由分管培訓(xùn)工作的副校長,組織負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的教師開會(huì),講清講透出租汽車駕駛員繼續(xù)教育工作的意義、要求,讓授課教師針對我市出租汽車行業(yè)存在的突出問題進(jìn)行充分討論,有針對性地進(jìn)行教學(xué);同時(shí),對出租汽車從業(yè)資格培訓(xùn)中曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)的教學(xué)中的不足問題提出改進(jìn)和完善措施,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
(二)教師認(rèn)真研讀新教材,熟悉教材,按《教學(xué)大綱》和教學(xué)計(jì)劃的要求,認(rèn)真編寫教案(電子教案)。
(三)認(rèn)真做好對出租汽車駕駛員的咨詢和報(bào)名工作。
報(bào)名點(diǎn)就設(shè)在本校培訓(xùn)科。
四、培訓(xùn)時(shí)間安排。
根據(jù)我市運(yùn)政管理處的要求進(jìn)行。
五、注意事項(xiàng)。
2、按我市運(yùn)政管理處有關(guān)文件精神要求,嚴(yán)格做好參培駕駛員的考勤工作,保證培訓(xùn)學(xué)時(shí),確保教學(xué)目標(biāo)的完成。附件:
出租汽車駕駛員繼續(xù)教育學(xué)時(shí)分配計(jì)劃(一)第一部分全國公共科目。
第二部分區(qū)域科目。
擬辦意見。
一、時(shí)間:2015年4月24日。
二、地點(diǎn):交通運(yùn)輸局會(huì)議室。
五、具體事項(xiàng)。
交通運(yùn)輸局匯報(bào)新增出租車工作進(jìn)展情況、2015年上半年更新工作、出租車起步價(jià)及每公里價(jià)格調(diào)整、加強(qiáng)出租車日常管理工作。
六、宋俊豐縣長講話。
為認(rèn)真貫徹《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路道路交通法》,進(jìn)一步加強(qiáng)我公司安全生產(chǎn),促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢進(jìn)一步固本強(qiáng)基、穩(wěn)定好轉(zhuǎn),不斷提升道路運(yùn)輸服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力,特制定年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)政府關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列安排部署,牢固樹立“安全發(fā)展”理念,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”方針,突出預(yù)防為主、突出加強(qiáng)監(jiān)管、突出落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)宣傳教育和隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作、加強(qiáng)協(xié)作聯(lián)動(dòng),夯實(shí)基礎(chǔ)管理,深化隱患排查治理,創(chuàng)新和完善工作機(jī)制,著力解決滋生安全隱患的深層次矛盾,鞏固成果,切實(shí)提升我公司安全工作整體水平,確保公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
二、工作目標(biāo)。
重交通違法行為發(fā)生。繼續(xù)保持公司安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)的良好態(tài)勢,確保2013年度安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)順利完成。
三、任務(wù)計(jì)劃(一)安全組織保障。
1.加強(qiáng)公司安全委員會(huì)的組織建設(shè),根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整充實(shí)安委會(huì)組成人員,及時(shí)對部分職務(wù)調(diào)整和一批安全意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的人員充實(shí)到安全組織機(jī)構(gòu),全面提高安委會(huì)對公司安全形勢的掌控能力。
2.加強(qiáng)安全機(jī)構(gòu)的建設(shè),對人員職務(wù)發(fā)生變化的要及時(shí)調(diào)整。
(二)工作例會(huì)安全例會(huì)每月至少組織一次,分析階段安全生產(chǎn)工作形勢,傳達(dá)部署上級(jí)文件、會(huì)議精神,研究相應(yīng)工作措施,對安全工作進(jìn)行安排和總結(jié)。例會(huì)實(shí)行參會(huì)人員簽到。
(三)學(xué)習(xí)教育。
1.組織全體管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),教育采取傳達(dá)文件、舉辦講座、實(shí)例分析等靈活多樣的形式,不斷提高管理人員的安全意識(shí)和安全操作能力。切實(shí)提高企業(yè)管理人員的工作水平,確保各項(xiàng)規(guī)定要求落在實(shí)處。
2.組織從業(yè)人員的教育培訓(xùn),每月至少一次以駕駛員為主要對象的安全培訓(xùn),針對從業(yè)人員的不同素質(zhì)、不同時(shí)期反映出的問題,有針對性的進(jìn)行車輛例檢、隱患排查、開展教育等方面的教育培訓(xùn),教育內(nèi)容要涵蓋行業(yè)法律法規(guī)、操作規(guī)程、技術(shù)規(guī)范、違規(guī)究責(zé)等內(nèi)容,并做好相應(yīng)記錄,由本人親自簽到,不斷提高從業(yè)人員的規(guī)范操作水平,消除事故隱患。
(四)制度建設(shè)。
公司安委會(huì)對安全工作制度進(jìn)行一次全面的審核,對不適應(yīng)安全生產(chǎn)政策形勢、無操作性的制度進(jìn)行修訂,并經(jīng)安委會(huì)討論后下發(fā)執(zhí)行,保證制度適用有效,并保證制度的貫徹落實(shí)。
(五)隱患排查。
由分公司每月組織對運(yùn)營車輛進(jìn)行檢查。在春運(yùn)、五一、十一等黃金周和主要節(jié)假日實(shí)行專項(xiàng)排查。建立查車臺(tái)帳,對發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行登記,整改完畢由分公司經(jīng)理進(jìn)行驗(yàn)收、驗(yàn)收合格方可上路運(yùn)營。對查出的安全隱患,整改率達(dá)到100%。
(六)應(yīng)急保障。
嚴(yán)格執(zhí)行公司應(yīng)急保障預(yù)案,不適應(yīng)的要上報(bào)安委會(huì)及時(shí)修訂、完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
(七)宣傳報(bào)道。
加強(qiáng)安全宣傳,特別是每月駕駛員安全教育培訓(xùn)日,通過各種途徑宣傳安全的重要性,使駕駛員樹立安全意識(shí)。
加強(qiáng)宣傳欄報(bào)道,及時(shí)報(bào)道我公司安全工作的工作動(dòng)態(tài)、駕駛員典型經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡。
(八)責(zé)任落實(shí)。
1.總經(jīng)理與運(yùn)營部之間、運(yùn)營部與分公司之間簽定安全責(zé)任書,明確各自的工作職責(zé)和責(zé)任。2.簽定年度安全承諾書,公司與全部從業(yè)人員簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,將安全責(zé)任落實(shí)到各個(gè)崗位。
3.加大責(zé)任追究,對企業(yè)管理人員及從業(yè)人員工作不到位、責(zé)任不落實(shí)形成安全隱患或造成責(zé)任事故的,嚴(yán)格按照公司《安全管理制度》“四不放過”原則,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
(九)經(jīng)費(fèi)保障。
提取安全生產(chǎn)費(fèi)用按照上年度的收入的1.5%的比例每月提取。
(十)專項(xiàng)活動(dòng)。
1.開展車輛交通安全重點(diǎn)整治活動(dòng),安全科每月抄錄一次交通違法信息,分公司須認(rèn)真落實(shí)違法駕駛員的教育、懲戒措施,當(dāng)月底上報(bào)公司運(yùn)營部。
加大對違反交通信號(hào)、超速行駛等嚴(yán)重交通違法行為的處理力度,堅(jiān)決按照公司制度的規(guī)定執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)一起處理一起,消除隱患,防止反彈。
(十二)信息報(bào)送。
各部門要按照安全檔案規(guī)范的要求,做好安全工作資料的收集、整理和保管。今年安全工作形勢非常嚴(yán)峻,各部門人員嚴(yán)格執(zhí)行,確保計(jì)劃完成。
公司在建立健全安全組織體系的同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做到一崗雙責(zé),明確企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任的主體,企業(yè)一把手是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,車隊(duì)隊(duì)長是車隊(duì)安全的第一責(zé)任人,切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,公司對車隊(duì)管理考核,車隊(duì)對駕駛員管理考核,做到層層把關(guān),層層負(fù)責(zé)。
二、把好出租汽車駕駛員準(zhǔn)入關(guān),努力提升行業(yè)形象。
效管理機(jī)制,每月進(jìn)行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,對嚴(yán)重違規(guī)造成惡劣影響的,一律暫扣車輛三至七天,并按相關(guān)規(guī)定處理。
三、加強(qiáng)出租車駕駛員的安全培訓(xùn)和教育,努力提升從業(yè)人員素質(zhì)。
今年來,我公司結(jié)合出租車家屬院從業(yè)資格證的年審,對出租車駕駛員開展職業(yè)道德、文明禮儀、安全教育培訓(xùn)、規(guī)范服務(wù)等一系列的教育培訓(xùn)活動(dòng),通過培訓(xùn),從業(yè)人員的素質(zhì)有了明顯的提高,乘客對出租車的投訴率有了明顯的下降,駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多,部分駕駛員還收到了縣、市級(jí)媒體的宣傳報(bào)道。
四、積極開展各項(xiàng)安全專項(xiàng)活動(dòng)。
今年來,我公司根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,積極開展了“夏季安全百日競賽”、“平安交通活動(dòng)”、“安全工作大排查大整改”和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市等專項(xiàng)活動(dòng)。
在工作中我們牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展,做到以人為本,統(tǒng)籌兼顧。
堅(jiān)持每月召開一次安全例會(huì),通過交通安全的法律、法規(guī)和操作技能的學(xué)習(xí),提高了廣大從業(yè)人員的安全意識(shí)。我們始終堅(jiān)持日常管理和上路督查相結(jié)合的長效管理制度,每周由一名經(jīng)理帶隊(duì)上路督查,除公司內(nèi)部督查外,我們還積極配合運(yùn)政稽查部人員,進(jìn)行現(xiàn)場檢查,及時(shí)糾正出租車的違規(guī)現(xiàn)象和不規(guī)范經(jīng)營行為,對輕度違規(guī)現(xiàn)象按人性化管理,首次做現(xiàn)場糾正和批評(píng)教育,對嚴(yán)重違規(guī)和屢教不改的進(jìn)行當(dāng)場處罰。嚴(yán)禁超速行駛,針對興泰線、戴南線和部分重點(diǎn)駕駛?cè)藛T的情況,進(jìn)行有針對性的管理,通過gps監(jiān)控對超速車輛進(jìn)行及時(shí)查詢,發(fā)現(xiàn)有超速車輛及時(shí)提醒,有效的控制了車輛的超速行駛,確保了車輛的行車安全。
五、存在的問題。
雖然取得了一些成績,但還存在不少問題,盡管管理上有了。
許多規(guī)章制度,但還有好多制度沒有得到完善和有效執(zhí)行,駕駛員素質(zhì)任然存在參差不齊,極少數(shù)的車輛有宰客,甩客,不打表和亂漲價(jià)、車容車貌不整潔等現(xiàn)象,針對以上這些現(xiàn)象,我們將及時(shí)采取措施,強(qiáng)化出租車車輛的規(guī)范經(jīng)營和管理,繼續(xù)開展對出租車駕駛員的業(yè)務(wù)知識(shí)和職業(yè)道德以及法律、法規(guī)培訓(xùn),使之成為規(guī)范化、制度化。
六、明年工作思路。
以黨的十八大精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列安排部署。牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針,嚴(yán)格執(zhí)行省廳關(guān)于貫徹交通運(yùn)輸部《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》的通知精神,進(jìn)一步規(guī)范出租車駕駛員的經(jīng)營行為,努力減少乘客投訴率。面對我市日新月異的城市發(fā)展形勢,和廣大群眾不斷增長的出行需求,我公司明年將報(bào)請局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在出租車保有量范圍內(nèi)適時(shí)增加一些出租車,以滿足廣大群眾的出行需求。
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出租車公司工作計(jì)劃篇七
1、精心安排,全面完成出租車輛經(jīng)營證照的審驗(yàn)工作。按照市運(yùn)管處統(tǒng)一安排,加大監(jiān)管力度,嚴(yán)格把關(guān),確保我縣出租車輛技術(shù)安全性能良好,一次審驗(yàn)合格率達(dá)98%以上。2、加強(qiáng)對玉祥、眾信出租汽車公司的監(jiān)管,要不斷完善出租客運(yùn)企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制,認(rèn)真解決“重收費(fèi)、輕管理”的傾向,加強(qiáng)出租車輛源頭管理,做到“三加強(qiáng)一監(jiān)督”。“三加強(qiáng)”即:加強(qiáng)市場準(zhǔn)入管理制度,不具備營運(yùn)資格的車輛,堅(jiān)決不得參與出租客運(yùn)經(jīng)營;加強(qiáng)出租車輛技術(shù)狀況的檢查;加強(qiáng)出租汽車駕駛員從業(yè)資質(zhì)的檢查和誠信考核機(jī)制。“一監(jiān)督”即:監(jiān)督檢查玉祥、眾信出租汽車公司各項(xiàng)工作制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和解決。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理體質(zhì)。我們主要是以《蘇省出租汽車客運(yùn)條例》規(guī)定,嚴(yán)厲查處非法經(jīng)營行為,加強(qiáng)對出租汽車從業(yè)人員的培訓(xùn)機(jī)制,定期舉辦培訓(xùn)班,提高從業(yè)人員的誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營的理念,全面提高服務(wù)意識(shí),樹立交通窗口新的形象。審核辦理服務(wù)監(jiān)督卡和誠信考核,做到持證上崗,在全行業(yè)開展文明行車、安全運(yùn)行、服務(wù)熱情,樹立出租客運(yùn)行業(yè)良好的社會(huì)輿論氛圍。
1/4。
三、以人為本,大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
積極開展文明機(jī)關(guān)活動(dòng)和交通文明執(zhí)法活動(dòng)競賽,建立健全各項(xiàng)工作制度,努力提高執(zhí)法隊(duì)伍的政治思想素質(zhì)和依法行政的能力,形成紀(jì)律嚴(yán)明、愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),機(jī)關(guān)環(huán)境優(yōu)雅,文明執(zhí)法,熱情服務(wù),無行風(fēng)投訴,無越權(quán)執(zhí)法、程序違法的出租客運(yùn)管理新形象。玉祥、眾信出租汽車公司要加強(qiáng)出租車輛的管理,做到車容車貌整潔,文明行車、禮貌待客,無載客、甩客、繞行、哄抬票價(jià)等違規(guī)行為的發(fā)生,倡導(dǎo)拾金不昧的行業(yè)新風(fēng)尚,提高出租客運(yùn)行業(yè)的整體形象,為我縣的投資提供強(qiáng)有力的交通保障。
五、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,確保安全運(yùn)行無事故。
今年我處要繼續(xù)狠抓安全生產(chǎn)工作,牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的理念,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,健全制度,加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)制,落實(shí)責(zé)任。玉祥、眾信出租汽車公司要加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,確保年內(nèi)無重大安全責(zé)任事故,要通過對出租汽車經(jīng)營戶的安全教育,提高安全生產(chǎn)意識(shí),確保行業(yè)安全穩(wěn)定。主要措施:
我處緊緊圍繞《蘇省出租汽車客運(yùn)條例》的宣傳教育,結(jié)合市局開展的“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)管理、提水平、樹形象”活動(dòng)為主線,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。對全體執(zhí)法人員采取定期和不定期的法律、法規(guī)培訓(xùn),提高全員執(zhí)法水平和能力,結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的開展,在執(zhí)法隊(duì)伍中開展“創(chuàng)、選、評(píng)”活動(dòng),有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。(三)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),樹立行業(yè)新風(fēng)推動(dòng)精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。
我處以正行風(fēng)、樹形象、創(chuàng)一流為目標(biāo),以“目標(biāo)考核”為手段,1、抓黨風(fēng)、帶政風(fēng)、促行風(fēng)。進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實(shí)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任,使行業(yè)糾風(fēng)級(jí)級(jí)有責(zé)任,層層抓落實(shí)。2、抓執(zhí)法監(jiān)督,增強(qiáng)管理工作透明度。由處領(lǐng)導(dǎo)對各隊(duì)股(室)執(zhí)法管理行為進(jìn)行直接督查,同時(shí)設(shè)立監(jiān)督臺(tái),公示欄,監(jiān)督舉報(bào)箱和舉報(bào)電話,聘請監(jiān)督員自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
(四)健全制度,狠抓落實(shí),確保工作任務(wù)順利完成責(zé)任到人。
3/4。
《出租客運(yùn)管理目標(biāo)責(zé)任書》和《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》夯實(shí)任務(wù),落實(shí)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)法,凈化出租客運(yùn)市場。
我們要通過對出租企業(yè)的監(jiān)管,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高出租客運(yùn)市場的服務(wù)質(zhì)量,降低投訴率。嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)行為,通過電視臺(tái),印發(fā)宣傳單,教育廣大市民準(zhǔn)確識(shí)別、正確乘坐出租車輛,營造“非法營運(yùn),人人喊打”的社會(huì)氛圍。
(五)進(jìn)一步教育全體干部職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”和“安全責(zé)任重于泰山”的思想,堅(jiān)決杜絕不安全事故發(fā)生。年內(nèi)凡發(fā)生打架、追車等不安全事件的,單位只負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,造成一切后果及經(jīng)濟(jì)損失的,由當(dāng)事人或當(dāng)事人所在稽查隊(duì)自行承擔(dān),并追究當(dāng)事人或當(dāng)事人所在稽查隊(duì)的責(zé)任。各隊(duì)嚴(yán)禁雇用非本單位工作人員參與執(zhí)法活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),各隊(duì)隊(duì)長停職半年,取消所有工資福利待遇。玉祥、眾信出租汽車公司要定期對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,定期對營運(yùn)車輛進(jìn)行安全檢查、維修,做到警鐘長鳴,每月每季度按照上級(jí)部門要求,及時(shí)匯總上報(bào)安全生產(chǎn)情況。
新的一年里,出租客運(yùn)管理工作面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),任務(wù)光榮而艱巨,我們要在市運(yùn)管處××縣交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,團(tuán)結(jié)一致,堅(jiān)定信心,努力實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)奮斗目標(biāo),完成各項(xiàng)工作任務(wù),樹立我縣出租客運(yùn)管理的交通“窗口”新形象。
4/4。
出租車公司工作計(jì)劃篇八
第一條為規(guī)范公司的組織和行為,維護(hù)公司、股東和債權(quán)人的合法權(quán)益,根據(jù)《_公司法》(以下簡稱《公司法》)和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本章程。
第二條公司名稱:
第三條公司住所:
第四條公司在瓊海市工商行政管理局民政服務(wù)大樓登記注冊,公司經(jīng)營期限為永久。
第五條公司為有限責(zé)任公司。實(shí)行獨(dú)立核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。股東以其認(rèn)繳的出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
第六條公司堅(jiān)決遵守國家法律、法規(guī)及本章程規(guī)定,維護(hù)國家利益和社會(huì)公共利益,接受*有關(guān)部門監(jiān)督。
第七條本公司章程對公司、股東、執(zhí)行董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員均具有約束力。
第八條本章程由全體股東共同訂立,在公司注冊后生效。
第九條本公司經(jīng)營范圍為:以公司登記機(jī)關(guān)核定的經(jīng)營范圍為準(zhǔn)。
第十條本公司注冊資本為1萬元,本公司注冊資本實(shí)行一次性出資。
第十一條公司由1個(gè)自熱人股東組成:
股東一:
家庭住址:
身份證號(hào)碼:
第十二條公司股東是由全體股東組成,股東會(huì)是公司的權(quán)利機(jī)構(gòu),依法行使《公司法》第三十八條第1項(xiàng)至第10項(xiàng)職權(quán),還有職權(quán)為:
11、對公司為公司股東或者實(shí)際控制人提供擔(dān)保作出決議;。
12、對公司向其他企業(yè)投資或者為除本條第11項(xiàng)以外的人提供擔(dān)保作出決議;。
13、公司對聘用、解聘承辦公司審計(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所作出決議;。
對前款所列事項(xiàng)股東以書面形式一致表示同意的,可以不召開股東會(huì)議,直接作出決定,并由全體股東在決定文件上簽名、蓋章。
第十三條股東會(huì)的議事方式:
股東會(huì)以召開股東會(huì)會(huì)議的方式議事,自然人股東有本人參加,因事不能參加可以書面委托他人參加。股東會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議兩種:
1、定期會(huì)議。
定期會(huì)議一年召開一次,時(shí)間為每年三月召開。
2、臨時(shí)會(huì)議。
1、會(huì)議通知。
召開股東會(huì)會(huì)議,應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開十五日以前通知全體股東。
2、會(huì)議主持。
議由出資最多的股東召集和主持,依照《公司法》規(guī)定行使職權(quán)。
3、會(huì)議表決。
股東會(huì)會(huì)議由股東按出資比例行使表決權(quán),股東會(huì)每項(xiàng)決議需代表多少表決權(quán)的股東通過規(guī)定如下:
(1)股東會(huì)對公司增加或減少注冊資本、分立、合并、解散或變更公司形式作出決議,必須經(jīng)代表三分之二以上表決權(quán)的股東通過。
(2)公司可以修改章程,修改公司章程的決議必須經(jīng)代表三分之二以上表決權(quán)的股東通過。
(3)股東會(huì)對公司為公司股東或者實(shí)際控制人提供擔(dān)保作出決議,必須經(jīng)出席會(huì)議的除上述股東或受實(shí)際控制人支配的股東以外的其他股東所持表決權(quán)的過半數(shù)通過。
(4)股東會(huì)的其他決議必須經(jīng)代表二分之一以上表決權(quán)的股東通過。
4、會(huì)議記錄。
召開股東會(huì)會(huì)議,應(yīng)詳細(xì)作好會(huì)議記錄,出席會(huì)議的股東必須在會(huì)議記錄上簽名。
第十五條公司不設(shè)董事會(huì),設(shè)執(zhí)行董事一人,由股東會(huì)選舉產(chǎn)生。
第十六條執(zhí)行董事對股東會(huì)負(fù)責(zé),依法行使《公司法》第四十七條規(guī)定的第1項(xiàng)至第10項(xiàng)職權(quán)。
第十七條執(zhí)行董事每屆任期三年,執(zhí)行董事任期屆滿,連選可以連任。執(zhí)行董事在任期屆滿未及時(shí)更換或者執(zhí)行董事在任期內(nèi)辭職的,在更換后的新執(zhí)行董事就任前,原執(zhí)行董事仍應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)和公司章程的規(guī)定,履行執(zhí)行董事職務(wù)。
第十八條公司設(shè)經(jīng)理,經(jīng)理由執(zhí)行董事兼任,依法行使《公司法》第五十條規(guī)定的職權(quán)。
第十九條公司不設(shè)監(jiān)事會(huì),設(shè)監(jiān)事一人,由非職工代表擔(dān)任,由股東會(huì)選舉產(chǎn)生。
第二十條監(jiān)事任期每屆三年,監(jiān)事任期屆滿,連選可以連任。監(jiān)事在任期屆滿未及時(shí)更換或者監(jiān)事在任期內(nèi)辭職的,在更換后的新監(jiān)事就任前,原監(jiān)事仍應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)和公司章程的規(guī)定,履行監(jiān)事職務(wù)。
執(zhí)行董事、高級(jí)管理人員不得兼任監(jiān)事。
第二十一條監(jiān)事對股東會(huì)負(fù)責(zé),依法行使《公司法》第五十四條規(guī)定的第1項(xiàng)至第6項(xiàng)職權(quán)。
監(jiān)事可以列席股東會(huì)會(huì)議,監(jiān)事發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營情況異常,可以進(jìn)行調(diào)查;必要時(shí),可以聘請會(huì)計(jì)師事務(wù)所等協(xié)助其工作,費(fèi)用由公司承擔(dān)。
第二十二條公司的股東之間可以相互轉(zhuǎn)讓其全部或者部份股權(quán)。
第二十三條股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓股權(quán),應(yīng)當(dāng)經(jīng)其他股東過半數(shù)同意。股東應(yīng)就其股權(quán)轉(zhuǎn)讓事項(xiàng)書面通知其他股東征求同意,其他股東自接到書面通知之日起三十日未答復(fù)的,視為同意轉(zhuǎn)讓。其他股東半數(shù)以上不同意轉(zhuǎn)讓的,不同意的股東應(yīng)當(dāng)購買該轉(zhuǎn)讓的股權(quán);不購買的,視為同意轉(zhuǎn)讓。
經(jīng)股東同意轉(zhuǎn)讓的股權(quán),在同等條件下,其他股東有優(yōu)先購買權(quán),兩個(gè)以上股東主張行使優(yōu)先購買權(quán)的,協(xié)商確定各自的購買比例;協(xié)商不成的,按照轉(zhuǎn)讓時(shí)各自的出資比例行使優(yōu)先購買權(quán)。第二十四條本公司股東轉(zhuǎn)讓股權(quán),應(yīng)當(dāng)先召開股東會(huì),股東會(huì)決議應(yīng)經(jīng)全體股東一致通過并蓋章、簽字。如全體股東未能取得一致意見,則按本章程第二十二條、第二十三條的規(guī)定執(zhí)行。
第二十五條公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓的其他事項(xiàng)按《公司法》第七十三條至第七十六條規(guī)定執(zhí)行。
第二十六公司的法定代表人由執(zhí)行董事?lián)巍?/p>
第二十七條公司依照法律、行政法規(guī)和國家財(cái)政行政主管部門的規(guī)定建立本公司的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度。
第二十八條公司在每一會(huì)計(jì)制度終了時(shí)制作財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,按國家和有關(guān)部門的規(guī)定進(jìn)行審計(jì),報(bào)送財(cái)政、稅務(wù)、工商行政管理等部門,并送交各股東審查。
財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)報(bào)告包括下列會(huì)計(jì)報(bào)表及附屬明細(xì)表:資產(chǎn)負(fù)債表;(二)損益表;(三)財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)表;(四)財(cái)務(wù)情況;(五)說明書;(六)利潤分配表。
第二十九條公司分配每年稅后利潤時(shí),提取利潤的百分之十列入法定公積金,公司法定公積金累計(jì)額超過公司注冊資本百分之五十時(shí)可不再提取。
公司的公積金用于彌補(bǔ)以前年度公司的虧損、擴(kuò)大公司生產(chǎn)經(jīng)營或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是,資本公積金不得用于彌補(bǔ)公司的虧損。
第三十條公司彌補(bǔ)虧損和提取公積金后所余稅后利潤,按照股東出資比例進(jìn)行分配。
第三十一條法定公積金轉(zhuǎn)為資本時(shí),所留存的該項(xiàng)公積金不得少于轉(zhuǎn)增前公司注冊資本的百分之二十五。公司除法定會(huì)計(jì)帳冊外,不得另立會(huì)計(jì)帳冊。會(huì)計(jì)帳冊、報(bào)表及各種憑證應(yīng)按*有關(guān)規(guī)定裝訂成冊歸檔,作為重要的檔案資料妥善保管。
第三十二條公司因《公司法》第181條所列(1)(2)(4)(5)項(xiàng)規(guī)定而解散時(shí),應(yīng)當(dāng)在解散事由出現(xiàn)之日起15日內(nèi)成立清算組,開始清算。逾期不成立清算組進(jìn)行清算的,債權(quán)人可以申請人民法院指定有關(guān)人員組成清算組進(jìn)行清算。
公司清算組應(yīng)當(dāng)自成立之日起10日內(nèi)通告?zhèn)鶛?quán)人,并于60日內(nèi)在報(bào)紙上公告。債權(quán)人應(yīng)當(dāng)自接到通知書之日起30日內(nèi),未接到通知書的自公告之日45日內(nèi),向清算組申報(bào)債權(quán)。
公司財(cái)產(chǎn)在分別支付清算費(fèi)用、職工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用和法定補(bǔ)償金,交納所欠稅款,清償公司債務(wù)后的剩余資產(chǎn),有限責(zé)任公司按照股東的出資比例分配,股份有限公司按照股東持有的股份比例分配。
公司清算結(jié)束后,公司應(yīng)當(dāng)依法向公司登記機(jī)關(guān)申請注銷公司登記。
第三十三條公司章程的解釋權(quán)屬公司股東會(huì)。
第三十四條公司章程經(jīng)全體股東簽字蓋章生效。
第三十五條經(jīng)股東會(huì)提議公司可以修改章程,修改章程須經(jīng)股東會(huì)代表公司三分之二以上表決權(quán)的股東通過后,由公司法定代表人簽署并報(bào)公司登記機(jī)關(guān)備案。
第三十六條公司章程與國家法律、行政法規(guī)、*決定等有抵觸,以國家法律、行政法規(guī)、*決定等為準(zhǔn)。
第三十七條本章程原件一式六份,其中每個(gè)股東各持一份,報(bào)公司登記機(jī)關(guān)一份,驗(yàn)資機(jī)構(gòu)一份,公司留存二份。