當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
第二季度工作總結部隊第二季度工作總結實用篇一
英語教師第二季度工作總結怎么寫?《英語教師第二季度工作總結》是由網(wǎng)工作總結欄目小編精心為大家準備的,歡迎大家閱讀。
回顧本季度來的工作,本人積極投身于教育事業(yè),服從領導分工。本季度我擔任本校的四、五年級的英語教學工作,這個學期以來,我的教學工作我自己比較滿意。學生的英語水平有了一個明顯的提高。同時也取得了一定的成績。
一.政治思想方面:我認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加政治學習,并做好筆記。在教學過程里我明白了現(xiàn)在心得教學形式并不是反復的背書,我們必須具有先進的教學觀念。去適應現(xiàn)代的教育的發(fā)展。
二.教育教學方面:要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我注重組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性。同時,我為了提高同學們對英語的興趣,讓他們在學習里找到樂趣。創(chuàng)造了很好的課堂的氣氛。課堂提問面向全體學生激發(fā)起他們學習英語的熱情。在課堂上使用情景對話的模式,讓他們更加直觀的互動式學英語。
熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。比如,在他們說英語的過程中,如果發(fā)錯了音,對他微微笑一下,摸摸他的頭給他鼓勵,讓他多嘗試去開口。和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
積極參與講課,聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。本學期積極參加學校組織的開放課活動,在電教室共授課四次,每次都認真對待,通過參與這個活動,使我有了很大的進步。同時,也積極的去聽其他老師的課,在別人的教學中學習經驗,看到自己的不足。讓我的教學更加完善。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那一份份沉甸甸的情感。我用心去教育的學生,他們就一定可以感受到,師者,傳道授業(yè)解惑。其實現(xiàn)在的老師不僅僅做到這些,方方面面都影響著他們,我希望他們明日能感受到老師的良苦用心。
第二季度工作總結部隊第二季度工作總結實用篇二
時間過的飛快,又一個季度已經過去。上個季度的銷量并不理想,在這一個季度工作中學到了許多,同時也犯下了許多錯誤,在那里做一下總結。
一、主動用心
相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會,尊重客戶意愿,聆聽客戶需求。客戶是千姿百態(tài)的,其需求也是千差萬別的。想出色的完成工作,務必注重細節(jié)。
二、博取眾長,集思廣義
人多點子多,相信一點、人的潛力總是有限的,在近一年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一件深有感觸的事就是每一次市場促銷的成功,很多時候是聽取了大家的意見和點子,靈活的應用。
1、這個月主要的錯誤就是新開發(fā)的客戶沒有及時跟蹤,調動客戶使用的用心性,導致用量提不上來。
2、市場的工作細節(jié)做的并不好,與各市場的業(yè)務配合也不到位。
3、我前期工作的定位是酒店,后期定位是一個月大連地區(qū)市場總體走一圈。此刻我深刻意識到市場是提升業(yè)務量的基礎,借助市場客情的關系能更快的開發(fā)酒店,此刻的定位是每一天走訪一個市場。
4、對于工作,不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽視了,就是對工作的不盡職。應深刻檢討,加以改善。
三、下一季度目標
金裝勁美雞汁月銷量增長至200件,其他單品穩(wěn)定增長。
優(yōu)秀源于職責,我已深刻意識到,工作的小細節(jié)也不可忽視,以上是我對上季度工作的總結,做的不好的我將改正,做得好的繼續(xù)努力!
第二季度工作總結部隊第二季度工作總結實用篇三
1、服務。我需要直接的和客戶打交道,作為公司的代表,我時刻謹記自己的形象就是公司的形象,所以在這個工作中,我時刻保持這熱情,耐心的態(tài)度處理所有業(yè)務。在這個過程中慢慢的去積累經驗。為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。除了這些以外,我每天要會做一些市場部的后勤工作,掌控市場的隨時動態(tài),服從領導安排,哪里需要我,我就隨時可以去那里幫忙。按時按量的完成領導安排的工作。
3、是領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協(xié)調、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。
1、由于經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然明白創(chuàng)新的重要性但是對創(chuàng)新的敏感度不夠,很多時候并不能很快的就意識到需要改變做法。
2、由于經驗太少,有時對于工作中相關問題的處理,總是協(xié)調不好,一時找不到合適的解決方法。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我這個季度的工作總結,希望領導們對我批評指正,謝謝大家!
第二季度工作總結部隊第二季度工作總結實用篇四
自我參加工作到現(xiàn)在,已經經過了一年的時間,這段時間里,在各級領導的指導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。
在見習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時地做好每一項工作任務。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書,在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。
我從一名普通柜員做起,努力學習操作技能,拓展業(yè)務知識,不斷積累工作經驗,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠服務的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務,而客戶的每一句謝謝,都是我繼續(xù)努力下去的動力。
在這一年的時間里,我從普通柜員的崗位學起,現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復核的崗位工作。我想,這不僅是領導對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,并以飽滿的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)。
第二季度工作總結部隊第二季度工作總結實用篇五
在今年的工作中,安全地完成各項出車任務,去努力做好自己的本職工作,而在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;
一、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,
四、有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),而隨著社會保障工作的發(fā)展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
第二季度工作總結部隊第二季度工作總結實用篇六
轉眼之間,20xx年的工作已經結束了一半了,在這半年之中,我們信用聯(lián)社的工作進行的十分順利,在前兩個季度中,我們的工作都在不斷的進步,第二季度的工作較第一季度是穩(wěn)中有升,顯示了我縣經濟的良好增長態(tài)勢。
截至20xx年6月30日,我縣信用社各項存款余額萬元,較第一季度增加萬元,完成季度任務的%,完成全年任務的%;各項貸款余額為萬元,較第一季度增加萬元;不良貸款按四級分類余額為萬元,較第一季度凈壓萬元,占比為%,完成全年任務的%,按五級分類較第一季度凈壓萬元,占比為%,完成全年任務的%;實現(xiàn)各項收入萬元,其中利息收入萬元,完成全年任務的%;股金余額為2406萬元,較第一季度增加萬元,資本充足率為%。
20xx年,我社嚴格按照上級聯(lián)社和我社制定的全年工作要點展開工作,確保了各項業(yè)務穩(wěn)健運行,積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越”學習教育活動,員工素質進一步提高,深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會議提出的“三千三百惠農工程”精神,認真組織轄內信用村鎮(zhèn)及信用市場的摸底評定工作,營造了良好的內外部環(huán)境,為各項目標的順利實現(xiàn)奠定了良好的基礎。
為提高效率,降低成本,規(guī)范管理,我們對各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲蓄存款進行了移植,從1日15日至3月15日,歷時兩個月將全縣約16萬余筆,8.5億元手工存款全部移植入微機管理,實現(xiàn)了全縣無一手工存單,并將約28萬張手工存單全部登記收回,計劃在核實后于近期集中銷毀。
為使我社20xx年各項工作目標順利實現(xiàn),確保央行專項票據(jù)如期兌付,我們于1月11日便安排部署了二季度的工作任務,并于1月23日召開了全縣信用社20xx年工作會議,對20xx年工作情況進行了總結兌現(xiàn),對先進集體及個人進行了表彰獎勵,并重點安排了20xx年各項工作任務。會上,聯(lián)社領導與各信用社負責人簽訂了“20xx年工作目標責任書”和“案件防范及三防一保責任書”,將各項指標落實到社,要求各社圍繞票據(jù)兌付安排今年的工作,確保今年9月份如期兌付。
20xx年初,我們通過稽核審查,依據(jù)20xx年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”,對原××信用社主任進行了末位淘汰,對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用,將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處,打破了干部能上不能下的陋習。
為了更好的服務轄內企業(yè)客戶,我縣聯(lián)社組建了客戶部,主要負責全縣企業(yè)客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上,我們采取了公開兌聘,擇優(yōu)錄用的方法,于2月18日召開競聘大會,采取現(xiàn)場演講,民主投票,公開計票的方法,選舉產生了客戶部主任一名,副主任二名,同時產生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務科科長。
20xx年,我們采取了按年度和季度雙百分考核的辦法,將各項任務指標按季下發(fā)到各社,并每月從每位員工檔案工資中提取300元,從全年效益工資中預支300元,共600元作為工效掛鉤考核基金。根據(jù)各社季度業(yè)務經營指標完成情況進行百分考核,其余效益工資參加年度百分考核。通過實施雙百分考核的辦法,將全年任務按季分解,逐步改變我縣“淡季無事干,旺季連夜干”的局面,既可減輕貸戶的還款壓力,又可降低年終時的工作強度,還可加快資金周轉,增加效益,一舉三得。
對省聯(lián)社提出的“三千三百惠農工程”,我縣聯(lián)社高度重視,精心組織,穩(wěn)步實施,在深入調查研究的基礎上,計劃創(chuàng)建5個省級標準信用村,支持13個縣域經濟企業(yè),其中,營銷2個高端客戶,培育3個核心客戶,帶動農民增收,給農民提供更多的就業(yè)崗位。創(chuàng)建1個信用市場,扶持3個農民專業(yè)合作社,為50934戶農民、5個新農村建設試點村提供信貸支持,努力創(chuàng)建2個信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),為全縣農村經濟更好更快的發(fā)展做出新貢獻。
為有效支持地方經濟的發(fā)展,我社出臺了《××縣農村信用社支持中小企業(yè)及地方經濟發(fā)展方案》,對轄內優(yōu)質客戶進行大力扶持,并專設了客戶部服務企業(yè)客戶。截至目前,共發(fā)放企業(yè)貸款萬元,有力地支持了中小企業(yè)和地方經濟的發(fā)展,為我縣社會主義新農村建設做出了應有的貢獻。
為了全面提升員工素質,我們根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的“‘五講五樹五跨越’學習教育活動實施方案”,在全縣信用社系統(tǒng)展開轟轟烈烈的學習活動,并根據(jù)我社實際,制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的后續(xù)活動,即,以“學習法律法規(guī),規(guī)范經營行為;學習內控制度,規(guī)范操作行為;學習職業(yè)道德,規(guī)范服務行為”為主要內容的“三學三規(guī)范”活動,制定嚴格的考核措施,并計劃于20xx年10月進行考試,將考試成績與效益工資和職務掛鉤,確保學教活動取得實效。
為確保年初制定的安全保衛(wèi)“八無”目標的實現(xiàn),我縣聯(lián)社在年初層層簽訂年度“三防一?!蹦繕素熑螘吐?lián)防協(xié)議書的基礎上,狠抓要害崗位人員資格審查,與縣公安部門聯(lián)合對全縣要害人員進行審查,并認真落實省聯(lián)社3月6日召開的案件專項治理工作會議精神,于3月21日組織聯(lián)社職工及信用社監(jiān)事長、主管會計等共計70余人觀看學習了案件專項治理會議錄像,增強了員工的安全防范意識。同時,為切實提高全縣信用社員工消防技能,確保信用社員工人身、財產安全,減少火災造成的財產損失,我縣聯(lián)社于20xx年1月13日組織召開了“消防安全知識培訓會”,聘請縣消防支隊大隊長為主講,為各社消防負責人講解了消防知識,并進行了現(xiàn)場演示,增強了操作性。
20xx年第一第二季度的工作都已經結束了,在之前兩個季度的工作中,我們信用聯(lián)社的工作穩(wěn)中有升,這是一個非常好的信號,說明我們縣的經濟在金融危機的打擊下,開始慢慢的恢復了之前的發(fā)展態(tài)勢。在接下來的工作中,我們信用聯(lián)社的工作還要繼續(xù)努力,幫助我們縣的經濟快速有效的發(fā)展,相信我們縣的經濟發(fā)展會在一段時間內恢復到歷史最高水平!
第二季度工作總結部隊第二季度工作總結實用篇七
1、銷售任務完成情況
2、第2季度轎車部共銷售x臺,我個人銷售x臺。
3、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到—值班,在那邊我一共接待x個有效客戶,其中成交的有x個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
4、銷售工作總結、分析
(1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦x總監(jiān)和銷售部x經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在x總監(jiān)和x經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以x月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
(2)職業(yè)心態(tài)的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
(3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
(4)自己工作中的不足:在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第3季度公司的業(yè)績更加輝煌!
第二季度工作總結部隊第二季度工作總結實用篇八
一、工作內容
1、跨部門協(xié)調與溝通項目
從x月x日項目啟動大會到x月x日跨部門協(xié)調與溝通項目正式結束,整個項目歷經2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務咨詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機制",第四季度個人工作總結。
立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領導的認可;活動結束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,實施細致,落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果非常好!
2)公共事務服務咨詢日活動現(xiàn)場異?;鸨?,員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結果的反饋很及時,員工的對于服務部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學習,使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監(jiān)察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和總結會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標桿評優(yōu)活動的評選結果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領導對本部門協(xié)調與溝通工作的評價,尋找與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務質量。
6)部門協(xié)調工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎,可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目
第四季度主要完成了財務系統(tǒng)、質量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人通過了認證考試,季度整體通過率高達96.41%,位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業(yè):本次中層儲備學習班12月1日開始,歷時五天,課程設計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓班的順利結業(yè),適應了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應公司管理崗位的"職業(yè)經理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質好、作風硬、業(yè)務技能強的中層管理人才。
本次項目培訓的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調能力得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進:主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進:轉訓課程滿意度調查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風采集訓營
10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營",通過培訓營的學習,個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務快速發(fā)展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫,找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預計明年可投入使用。
6、新員工輔導
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持
1)兼職管理崗關愛活動:從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。
2)集體婚禮:全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升
跨部門協(xié)調與溝通項目的順利開展和圓滿結束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進步很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復雜,對資源的調動更加迫切,因此對個人的溝通協(xié)調能力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進步。
三、個人不足
1、對于細節(jié)的關注不夠
細節(jié)決定成敗,但是在實踐工作中對于細節(jié)的關注往往沒有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,因為對細節(jié)的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作,出現(xiàn)扣分的情況,導致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排名比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情
從剛進公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發(fā)新的工作熱情,并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作,所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻,在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現(xiàn)消極應付的情況,沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終
初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學習中工作,在工作中學習,個人能力提升非???,但是當個人技能和經驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。