在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
保潔公司管理制度匯編篇一
本公司所有的保潔員
所有保潔員都需遵守。
1、遵紀(jì)守法,遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、履行職責(zé),不做與本職無關(guān)的事。
3、遵守《員工請假制度》,按時上下班,不遲到早退,不曠工離崗。
4、上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。
5、執(zhí)行《公司文明禮貌用語規(guī)范》,文明服務(wù),禮貌待人。
6、不做有損公司形象的事,不以任何形式私自接受業(yè)主或住戶的錢物。
7、服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,互相幫助。
8、愛護(hù)公物,不準(zhǔn)擅自享用公司物品,損壞、遺失工具要照價賠償。
保潔公司管理制度匯編篇二
衛(wèi)生間的保潔工作主要包括地面、墻面、門窗、隔板(隔墻)、衛(wèi)生潔具及其他室內(nèi)設(shè)施的清潔等,分為每日常規(guī)清潔和周期性大清潔兩種。本章節(jié)主要對每日常規(guī)清潔流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做具體示范和說明。
1、準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備好告示牌、抹布、拖把、全能清潔劑、潔廁劑、百潔布、垃圾袋等清潔用具。
2、放置"工作進(jìn)行中"/"小心地滑"告示牌。
3、設(shè)備設(shè)施巡視。添加客用物品(包括洗手液、擦手紙、消毒劑等)。
4、由里至外依次收走衛(wèi)用垃圾,并更換干凈的垃圾袋。
5、將稀釋后的全能清潔劑均勻噴灑在臺盆表面。
6、將稀釋后的潔廁劑均勻噴灑于便池內(nèi)。
7、將稀釋后的清潔劑均勻噴灑在鏡面上,使用白色扣布擦拭鏡面直至光潔干凈,無指紋、無水跡;同時對水龍頭進(jìn)行擦拭拋光,確保拋光后的水龍頭光亮無污跡。
8、使用百潔布、藍(lán)色抹布擦拭臺盆、臺面,確保臺盆臺面無水跡、無污漬。
9、使用恭桶刷刷洗馬桶內(nèi)側(cè)。
10、使用橙色抹布擦拭馬桶坐墊及蓋板。
11、使用粉色抹布擦拭馬桶桶身及小便池。
12、使用藍(lán)色抹布擦拭衛(wèi)生間墻面、隔板,使用白色扣布擦拭并拋光墻面金屬裝飾物。
13、由里至外清潔地面。確保清潔后的地面干凈,無積水、無污漬。
14、作業(yè)結(jié)束后對衛(wèi)生間進(jìn)行巡視,確保衛(wèi)生間內(nèi)無污漬、無異味。認(rèn)真填寫《衛(wèi)生間清潔記錄表》,收走工具、藥劑,取走告示牌,關(guān)門離開。
保潔公司管理制度匯編篇三
部門:經(jīng)營部
崗位:保潔員
編制時間:
直屬上司:會館管理員
直屬部下:無
1、男女不限
2、初中學(xué)歷以上
3、能承受高強(qiáng)度的工作壓力,具備與他人團(tuán)結(jié)合作能力
4、具有服務(wù)、保潔相關(guān)行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗
5、具有一定的表達(dá)溝通能力,性格開朗、樂觀,精力充沛
通過學(xué)習(xí)掌握定時消殺程序,廣泛聽取客戶意見向上反饋匯報,提出改進(jìn)方案。用會館內(nèi)勤的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)成長、積極上進(jìn)。
1、盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;
2、因任何原因離開工作崗位事先征得主管同意,如對上級做的決定有不同意見,應(yīng)先完成再進(jìn)行討論;
3、對客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認(rèn)交還客人或在前臺登記;
4、根據(jù)客流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;
5、愛護(hù)保潔設(shè)備,定期保養(yǎng),即時維修,延長使用壽命。
6、積極參加小區(qū)衛(wèi)生突擊工作,如:道路積雨、積雪的及時清掃突擊工作。
7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。
8、有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時上報。
9、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo)。
10、制定每周、每月保潔重點,按計劃執(zhí)行實施,合理使用保潔用品。
保證會館內(nèi)部、外部的日常保潔,最大限度的服務(wù)好顧客。
1、受會館內(nèi)勤指揮與監(jiān)督,并向其直接報告;
2、以誠懇、友善的態(tài)度和其他部門相關(guān)人員協(xié)調(diào)、聯(lián)系,并就其有關(guān)部門工作所提的詢問、質(zhì)疑,予以解答;
3、與本會館其他工種協(xié)調(diào)合作,完成相關(guān)工作。
總經(jīng)理主管副總部門經(jīng)理
保潔公司管理制度匯編篇四
第一章 保潔員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的。其他任務(wù)。
第二章 保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)
1、會議室內(nèi)辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、區(qū)域內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
第三章 保潔員安全操作規(guī)程
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。
(五)在不會使用機(jī)器時,不得私自開動或關(guān)閉機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。
(六)保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。
(七)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
2、保潔管理規(guī)章制度
保潔管理制度
1、保潔員每天要在員工上班正點到位,并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點打掃門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實處。
2、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作。對門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,保持環(huán)境清潔辦公室要嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補。
4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門廳、會議室、走廊、、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行3次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。
5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的。照明燈,為單位節(jié)約每一度電,節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護(hù)使用水、電等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時應(yīng)及時向辦公室報告。
6、按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認(rèn)真做好保潔工作,使公司有一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境
為了貫徹公司精神,保障公司有關(guān)制度的有效執(zhí)行;也為了確保公司與員工之間的相應(yīng)權(quán)益,增強(qiáng)員工的紀(jì)律意識,使公司保持正常運作,特制定如下處罰細(xì)則,謹(jǐn)望全體保潔員嚴(yán)于律已,遵照執(zhí)行。
1. 儀表不整潔,扣5分;
2. 上班不著工衣、不佩戴員工證者,扣10分;
3. 上班時間擅離崗位、閑聊、干私事者,扣15分;
4. 上班時間私會朋友者,扣10分;
5. 高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者,扣10分;
6. 工作散慢、精心、意者,扣10分;
7。 遲到或早退者,每分鐘扣1分;
8. 無故不上班且無提前請假者,當(dāng)曠工處理,扣發(fā)當(dāng)月三天工資,曠工兩次,作即時除名;
9. 上班時間睡覺者,扣50分;
10. 未經(jīng)批準(zhǔn)私配公司指定之鑰匙者,扣20分;
11. 對公司同事不禮貌與領(lǐng)導(dǎo)吵架者,扣100分;
12. 吵鬧、漫罵、粗言穢語、違公共場所秩序、擾亂公司安靜者,扣100分;
13. 不服從上級之命令、對上司無禮者,扣30分;
14. 損壞公司財物,照價賠償;
15. 違作業(yè)程序安全操作,每次扣50分。
以上處罰從頒布之日起生效,員工1分等于1元人民幣。
3、xxx公司保潔員管理制度
保潔公司管理制度匯編篇五
為加強(qiáng)保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì),進(jìn)一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生,就保潔員管理,特制訂如下制度。
1、保潔員由村聘用,服從鎮(zhèn)與村里的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選,每年選聘1次。
2、保潔員務(wù)必按村里劃分的職責(zé)片,完成好自我的工作任務(wù),做到每一天及時收集垃圾,把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池內(nèi),清掃保潔率到達(dá)100%。
3、保潔員要用心參加鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動,努力完成各項工作任務(wù)。
4、保潔員要求辭職時,務(wù)必提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
5、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自我找人替班,并向村請假,準(zhǔn)許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自我離職處理。
6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負(fù)。
1、透過檢查、抽查等形式對保潔員的工作狀況進(jìn)行考評,每年評選先進(jìn)保潔員,給予獎勵300—800元。
2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時間及時收集垃圾,不按規(guī)定時間收集的一次扣款5元,問題嚴(yán)重的扣10元。
3、保潔員在職責(zé)段內(nèi)應(yīng)全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問題嚴(yán)重的扣10元。
4、保潔員承包的年保潔費用按月先發(fā)80%,年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認(rèn)可保潔質(zhì)量,余下20%一次性發(fā)放。
5、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。
1、保潔員要樹立為村民、為社會服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語言禮貌,以理服人,不準(zhǔn)辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到禮貌勸導(dǎo),主動清掃,對蠻不講理者,及時報告村主要干部,進(jìn)行妥善處理,以免發(fā)生意外狀況。
3、保潔員在崗期間,持續(xù)個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,務(wù)必穿配發(fā)的黃色馬褂。
保潔公司管理制度匯編篇六
一、 遵紀(jì)守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。
二、 比其他員工提前30分鐘到崗,提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。
三、 認(rèn)真履行職責(zé),按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。
四、 對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛(wèi)生間,及會議室、洽談室等重要部位做到及時清理。
五、 儀表整潔、精神飽滿、文明服務(wù),禮貌待人。
六、 愛崗敬業(yè),服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。
七、 工作時間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、 未經(jīng)許可,不得擅入其他辦公區(qū)域。
九、 服從上級領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。
十、 愛護(hù)公物,記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。
十二、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。
本制度解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦所有,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
xx公司
年月日
保潔公司管理制度匯編篇七
為堅持干凈整潔,使?。ㄓ茫粝碛袃?yōu)雅舒適的生活環(huán)境,結(jié)合管轄區(qū)實際情景,特制訂本制度:
(一)清掃保潔隊員應(yīng)熱愛本職工作,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認(rèn)。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行清掃保潔工作程序,按時完成各項任務(wù),并按規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查驗收。
(1)每一天清掃行車道路兩次,上午時各一次。
(2)每一天早上清掃綠化帶、公共場所、人行道等各一次。
(3)每一天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。
(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。
(5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。
(6)每季度疏通沙井一次。
保潔公司管理制度匯編篇八
現(xiàn)在大型商場越來越多,人們對購物環(huán)境的要求也越來越高。保潔工作是商場管理的重要環(huán)節(jié)之一。商場衛(wèi)生狀況如何,直接影響著購物環(huán)境,影響著商場的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
1、地面清掃、牽掃、拖擦及巡回保潔;
2、垃圾筒的清倒擦拭;
3、玻璃櫥窗、木隔斷、鋁塑柱、消防門;
4、墻角、櫥窗角、柜臺角等的擦拭;
5、墻壁飾物、窗臺、標(biāo)牌、展示板、扶手、欄桿的擦拭;
6、商場內(nèi)其它擺設(shè)的擦拭;
7、商戶包裝箱及垃圾的收集清運;
8、注意事項
(1)作業(yè)安排要根椐實際情況靈活掌握。當(dāng)顧客較少時,抓緊拖擦地面;當(dāng)顧客擁擠時,進(jìn)行邊角擦拭。
(2)商場客流量大,作業(yè)時要十分注意掃帚塵推等工具不能碰到顧客,不要影響顧客購物,不要引起顧客反感。
(一)部門職責(zé)
1、負(fù)責(zé)商場所有公共區(qū)域清掃、保潔、整理等工作。
2、根據(jù)公司安排協(xié)助商戶進(jìn)行清潔工作。
3、負(fù)責(zé)商場所有衛(wèi)生間清潔與維護(hù)。
4、協(xié)助整理商場綠化植物管理維護(hù)。
5、定期清潔商場外墻裝飾及廣告面畫。
6、定期清潔通道玻璃墻面及門頭。
7、協(xié)助維護(hù)商場各類公共設(shè)施、發(fā)現(xiàn)商場安全隱患,及時上報發(fā)現(xiàn)的問題。
8、遵守商場各項行政制度,并開展培訓(xùn)、考核工作。
9、完成上級下達(dá)的其他各項工作。
(二)保潔主管職責(zé)
1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),承擔(dān)檢查、指導(dǎo)保潔部對公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理等責(zé)任。
2、制定每月保潔管理的工作計劃,并負(fù)責(zé)落實人員調(diào)配,合理安排好員工的排班與工作任務(wù)。
3、每天巡視所轄商場,抽查衛(wèi)生質(zhì)量,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施,并登記在《清潔巡查表》,發(fā)現(xiàn)問題及時通知員工進(jìn)行整理或報修。
4、做好員工的組織和培訓(xùn)工作,不斷提高員工整體水平,加強(qiáng)對清潔人員的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施及用品的使用方法,提高自身業(yè)務(wù)水平。
6、加強(qiáng)員工安全教育,保潔設(shè)備和保潔知識的學(xué)習(xí),消除事故隱患。
7、做好保潔組人員的團(tuán)結(jié)合作,完成上級交辦的其它任務(wù)。
8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔組物品領(lǐng)用管理及其它綜合事物的管理。
9、自覺遵守部門的各項規(guī)章制度,并督促員工遵守執(zhí)行,關(guān)心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。
10、對公司管理及制度提出合理化建議,促進(jìn)公司制度化管理工作。
(三)保潔班長工作職責(zé)
1、對保潔主管負(fù)責(zé),并接受保潔主管的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)助主管對本部門的管理。
2、協(xié)助主管制定星期工作計劃,并協(xié)調(diào)同事間工作關(guān)系。
3、在日常保潔工作中,督促員工注意安全,消除事故隱患,愛護(hù)公物。幫助、指導(dǎo)保潔員正確使用保潔工具并按規(guī)定操作,防止保潔物體的損壞。
4、掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施和保潔用品的使用方法,提高自身的業(yè)務(wù)水平。
5、對員工的素質(zhì)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)技術(shù)負(fù)有培訓(xùn)和提高的責(zé)任。
6、定期檢查保潔設(shè)備有無損壞,如有損壞及時報修,并做好維修保養(yǎng)記錄。
7、對員工在公共區(qū)域拾到的物品,當(dāng)天上交主管,并填寫《遺失物品登記表》。
8、每天進(jìn)行不定期地對樓層保潔工作進(jìn)行檢查,根據(jù)衛(wèi)生檢查項目及標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令員工及時整改,并主動向主管匯報。
9、配合協(xié)調(diào)好各區(qū)域的工作,搞好員工之間的團(tuán)結(jié),完成上級交辦的其它任務(wù)。
(四)保潔員工作職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,實行工作規(guī)范化運作,提高工作效率,堅持文明禮貌用語。
2、按工作流程完成分管區(qū)域范圍的保潔任務(wù),達(dá)到衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。注意節(jié)約原材料,降低成本。
3、維護(hù)公司利益,不挪用、私分清潔用品及用具。清理垃圾時若發(fā)現(xiàn)顧客遺忘的物品應(yīng)及時上交班長或主管。
4、管理好本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施及正確使用清潔設(shè)備、用具,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班匯報。
5、發(fā)揮工作主動性,服從工作安排,搞好部門員工之間的團(tuán)結(jié),積極參加培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。
6、執(zhí)行公司保潔巡場制度,及時清理區(qū)域內(nèi)垃圾、雜物。
7、完成上級交辦的其它任務(wù)
1、目的
規(guī)范保潔組工具管理工作,確保工具完整及各項性能完好。
2、適用范圍
適用于物業(yè)部保潔組的工具管理。
3、職責(zé)
3.1保潔主管負(fù)責(zé)檢查工具管理工作的實施情況并審核工具的申購。
3.2保潔領(lǐng)班具體負(fù)責(zé)工具管理。
3.3保潔領(lǐng)班負(fù)責(zé)工具的領(lǐng)用及歸回工作。
4、程序要點
4.1《保潔工具/設(shè)備年度采購計劃表》的制定
4.1.1每年的12月15日之前,由保潔主管組織保潔員一起制定下一年度《保潔工具/設(shè)備年度采購計劃表》并上報物業(yè)部經(jīng)理審批。
4.1.2《保潔工具/設(shè)備年度采購計劃表》應(yīng)包括如下內(nèi)容:
a)所需工具、耗材及設(shè)備的名稱、型號及規(guī)格、數(shù)量、品牌;
b)預(yù)計費用;
c)購買時間;
d)用途;
4.2保潔組的工具分成三類:一類是工具,一類是耗材,一類是設(shè)備。班組工具/耗材領(lǐng)用必須由領(lǐng)班填寫《物品領(lǐng)用單》經(jīng)主管批準(zhǔn)后,到倉管員處領(lǐng)取。班組使用工具、耗材、設(shè)備由領(lǐng)班領(lǐng)用并負(fù)責(zé)保管。領(lǐng)班對每個保潔員每天所有領(lǐng)用和放回倉庫的工具記錄在《保潔工具收/發(fā)登記表》內(nèi)。
4.3勞保用品管理
4.3.1保潔員正式上崗時,由領(lǐng)班代為填寫《物品領(lǐng)用單》,經(jīng)主管批準(zhǔn)后,到倉庫領(lǐng)取勞保用品。領(lǐng)班應(yīng)對所領(lǐng)用品統(tǒng)一發(fā)給保潔員,并登記在《保潔勞保用品領(lǐng)用登記表》內(nèi)。
4.3.2個人勞保用品使用注意事項;
a)定期進(jìn)行清洗;
b)個人勞保用品每季度領(lǐng)用一次;
c)如未到領(lǐng)用時間丟失或損壞,由保潔員個人補上;
4.4工具管理
4.4.1保潔工具屬公司財產(chǎn),嚴(yán)禁用作私人用途。
4.4.2保潔工具丟失或人為損壞,則應(yīng)由員工個人立即補上同規(guī)格同品質(zhì)的;如屬正常使用損壞則可以經(jīng)保潔主管批準(zhǔn)后在倉管員處以舊換新。
4.4.3保潔主管每月23號檢查每個保潔員的工具,對于丟失或人為損壞的工具將責(zé)令其立即補齊。
4.5保潔員公用工具管理
4.5.1借用工具都應(yīng)由主管或領(lǐng)班經(jīng)辦借用;領(lǐng)班必須將借用工具登記在《保潔工具借用登記表》上。
4.5.2公用工具使用注意事項:
a)便攜式(小件的)公用工具使用注意事項按4.4.2條款;
b)大型公用工具應(yīng)每個月進(jìn)行一次保養(yǎng):
——對各轉(zhuǎn)動部位加注潤滑油;
——調(diào)整皮帶,對于磨損嚴(yán)重的皮帶應(yīng)更換;
——檢查、調(diào)整碳刷,如碳刷磨損超過新裝時的1/2則應(yīng)更換;
——檢查啟動電容,如變形、膨脹或開裂則應(yīng)更換;
——檢查或整修接線頭;
——調(diào)整機(jī)械間隙至合理位置;
——清潔外表,必要時涂上防銹油;
——擰緊所有緊固螺栓。
4.5.3公用工具屬公司財產(chǎn),嚴(yán)禁用作私人用途。
4.5.4公用工具如丟失或人為損壞,則應(yīng)由借用人負(fù)責(zé)照價賠償。公用工具如屬正常使用損壞,對于小型的(100元以下)經(jīng)保潔主管確認(rèn),物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)后可以以舊換新。對于100元以上的公用工具須先由保潔主管填寫《報廢工具登記表》經(jīng)物業(yè)經(jīng)理審核后上報公司審批。
4.5.5物業(yè)經(jīng)理每月25號對公用工具進(jìn)行檢查,對于缺少的或人為損壞的,將責(zé)令保潔主管負(fù)責(zé)盡快補齊。
4.5.6對于換下來的公用工具每半年由主管進(jìn)行一次盤點并登記在《報廢工具登記表》內(nèi),物業(yè)部經(jīng)理審核后上報公司審批。審批后由領(lǐng)班負(fù)責(zé)報廢處理。
4.7領(lǐng)班每月23號應(yīng)將所保管的工具進(jìn)行一次盤點并登記在《保潔工具庫存登記表》上,對于需要補充的工具應(yīng)建議保潔主管盡快申購。
4.8保潔主管每月25號之前根據(jù)領(lǐng)班的建議及《保潔組工具/設(shè)備年度采購計劃表》填寫工具申購單并上報公司。對于計劃中未列出的工具,保潔主管應(yīng)盡快補充至計劃中并上報公司審批。