當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
社區(qū)年度工作總結(jié)標(biāo)題篇一
(1)定期對社區(qū)殘疾人進(jìn)行了走訪服務(wù),共計走訪服務(wù)129人次,電話問詢服務(wù)63人次。
(2)為5名社區(qū)貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請。
(3)1月6日,“春節(jié)”前夕,市殘聯(lián)走訪了我社區(qū)的貧困殘疾人黃文發(fā);為他送去了新年的祝福及助殘金。
(4)3月10日,我社區(qū)邀請馮麗等3名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開辦的“xx市殘疾人聯(lián)合會、就業(yè)局一傳十代百暨創(chuàng)辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)班中參加的學(xué)員都學(xué)到了不少的知識,為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識。
(5)5月11日,我社區(qū)殘疾兒童樸奕擇的母親參加了由市殘聯(lián)舉辦的“腦癱兒童家長培訓(xùn)班”,對該殘疾兒童的康復(fù)起到了很大的幫助。
(6)5月15日,第19個法定的“全國助殘日”前夕,為在全社會營造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍,構(gòu)建和諧社會;在xx市中街,xx市殘聯(lián)、xx市東寧街各社區(qū)、以及xx市各相關(guān)部門聯(lián)合設(shè)立了咨詢宣傳臺;以期通過此次宣傳活動,進(jìn)一步提高和豐富殘疾人的康復(fù)知識及相關(guān)知識,從而進(jìn)一步提高全社會積極參與營造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。我社區(qū)此次宣傳活動的標(biāo)語口號是“扶殘助殘,有你有我”;在此次宣傳活動中,我社區(qū)向群眾散發(fā)了相關(guān)宣傳材料200余份。
以上是我社區(qū)xx年度的殘疾人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)檢查,有缺點和不足之處請給予批評指正,我們將繼續(xù)努力工作,為社區(qū)殘疾人更好的服務(wù)。
我們xx社區(qū)xx年度在區(qū)委及xx辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了上級給社區(qū)下達(dá)的各項工作指標(biāo)。按照黨的十七大的會議精神,并根據(jù)我們xx社區(qū)的實際情況,以社區(qū)服務(wù)滿意為契機、以創(chuàng)建和諧社區(qū)為目標(biāo),狠抓落實為居民服務(wù)的意識,把為居民做好事、辦實事作為社區(qū)工作的重點。在社區(qū)全體員工的共同努力下,圓滿完成了今年各項工作任務(wù),現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
(一)為全面提高全體社區(qū)干部的思想理論水平,更好的運用先進(jìn)理論指導(dǎo)實際工作中,社區(qū)黨組織高度重視社區(qū)干部日常的學(xué)習(xí)教育,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨的十七大、新黨章、科學(xué)發(fā)展觀等文件,進(jìn)一步堅定了廣大黨員的理想信念,增強了他們踐行先進(jìn)性要求的自覺性,提高了廣大黨員干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強了崗位技能和為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。
(二)完善了社區(qū)各項制度,為加強社區(qū)工作作風(fēng)建設(shè)。社區(qū)黨組織根據(jù)社區(qū)工作實際,因人制宜進(jìn)行了工作人員的合理分工,使工作人員的工作態(tài)度和精神面貌有了明顯改進(jìn),工作效率有了顯著提高。
(三)全年全面完成街道辦事處給社區(qū)下達(dá)的各項工作責(zé)任目標(biāo)及交辦的各項臨時工作任務(wù);順利地進(jìn)行了社區(qū)兩委班子的換屆選舉工作;協(xié)調(diào)完成了社區(qū)兩室建設(shè)工作。
(四)社區(qū)黨組織在社區(qū)的各項工作中充分發(fā)揮了核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。黨組織帶領(lǐng)兩委成員、廣大黨員和社區(qū)居民群眾,團(tuán)結(jié)一致努力奮斗把xx社區(qū)打造成為一個管理更加科學(xué),服務(wù)更加完善地平安和諧的服務(wù)型社區(qū)。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件。實現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。
(五)加強信訪工作力度,確保轄區(qū)內(nèi)的穩(wěn)定、和諧。一是大力宣傳和貫徹《信訪條例》,建立健全處理矛盾糾紛領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,堅持依法辦事和按政策辦事。二是抓好疑難新問題的線索摸排,提高信訪控制能力,努力把不穩(wěn)定因素化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。三是作好重點案件、重點人員的穩(wěn)控和思想教育工作。
(一)環(huán)境衛(wèi)生工作
一是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生又有了明顯的改觀,建立了衛(wèi)生常態(tài)化管理機制,實行分工包片,做到了日產(chǎn)日清,不留死角。社區(qū)還協(xié)調(diào)硬化小區(qū)面積達(dá)1000多平米。同時以“愛國衛(wèi)生月”活動為契機,加大環(huán)境衛(wèi)生工作宣傳力度,有力的促進(jìn)了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。
二是加大健康教育宣傳力度。全面深入開展內(nèi)容豐富、針對性強的健康普及常識及宣傳活動。尤其是對甲型h1n1流感的防控進(jìn)行了大量的宣傳,出板報4期,發(fā)放宣傳單500余份。
(二)人口與計劃生育工作
一是社區(qū)重視,責(zé)任明確。進(jìn)一步落實黨政一把手親自抓,總負(fù)責(zé)的制度,并將計劃生育工作納入社區(qū)工作的重要議事日程。并將任務(wù)層層分解,從而做到責(zé)任到人,抓好落實。
二是大力開展宣傳教育,轉(zhuǎn)變婚育觀念,營造計劃生育良好氛圍。利用下戶時機向居民宣傳《決定》和新《條例》,為社區(qū)重點人口發(fā)放宣傳品,為使用藥具的人群免費發(fā)放藥具,為已婚育齡婦女免費三查(查環(huán)、查孕、查?。┮荒陜纱?。
(三)勞動保障工作,我社區(qū)今年為20多名下崗失業(yè)人員找工作,為4050人員辦理養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險補貼,為無從業(yè)經(jīng)歷的老人辦理養(yǎng)老保險57人,辦理醫(yī)療保險98人。
(四)民政工作
我社區(qū)認(rèn)真落實城市最低生活保障制度和優(yōu)撫政策,以親民、惠民、富民為出發(fā)點和落腳點,扎實開展社會救助工作,各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。我社區(qū)共有低保戶15戶,共為6戶低保無房家庭申領(lǐng)了住房補貼,做到了應(yīng)保盡保。
(五)社區(qū)文體工作
我社區(qū)于xx年8月8日舉辦了以“喜迎建國六十周年、建設(shè)和諧平安社區(qū)”為主題的消夏晚會,xx年8月19日參加了辦事處關(guān)工委組織的“祖國在我心中”為主題詩歌朗誦講故事比賽。
(六)為社區(qū)居民辦好事實事
幸12#街坊是80年代初的舊樓房,是絕緣廠的家屬樓,絕緣廠于xx年倒閉,年初幸12#街坊下水主管道堵塞,我社區(qū)工作人員想辦法為其疏通了下水,得到了廣大居民的稱贊;幸福家園內(nèi)有5棟樓房,以前是由開發(fā)商給清理環(huán)境衛(wèi)生,于xx年9月中旬停止了衛(wèi)生清理,我們和居民協(xié)調(diào)并將衛(wèi)生清理干凈,使居民過了一個舒適整潔的雙節(jié);還有教育學(xué)院施工的運輸車輛將幸12#街坊的電纜撞斷,造成居民區(qū)停電并將部分居民家中的電器燒壞,我們協(xié)調(diào)施工方為居民修了電和修理了順壞的電器,居民們非常滿意;瑞景佳苑有5棟樓房,因種種原因,物業(yè)停止了一切服務(wù),衛(wèi)生無人清理,我社區(qū)得知此情況,馬上和物業(yè)及業(yè)主協(xié)商解決,最后由居委會暫時將衛(wèi)生清理干凈。這樣的事我們做了很多,在這里就不一一例舉了。
(一)加強班子和干部隊伍建設(shè),為社區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展提供組織上、思想上的保障。
(二)繼續(xù)完善社區(qū)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)居民群眾作為社區(qū)工作的主要任務(wù),把群眾滿意與否作為檢驗工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。充分將一站式服務(wù)廳利用起來,更好的為居民服務(wù)。
(三)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思路、狠抓落實為居民服務(wù)的意識,把為居民做好事、辦實事作為社區(qū)工作的重點。
(四)進(jìn)一步加強聯(lián)系溝通,整合共建資源,創(chuàng)新方法,增強聯(lián)動協(xié)作,促進(jìn)“共駐、共享、共謀發(fā)展”。
xx年是經(jīng)濟高速增長和金融危機并存的年代,對于富康花園來說也是極為不平凡的一年,從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨,到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié),贏得業(yè)主的好評,真實的.記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結(jié)如下:
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
二、市場環(huán)境的變化,導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司,經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達(dá)三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認(rèn)識。此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患。
四、人員緊缺,招聘時不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負(fù)面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認(rèn),這種行為應(yīng)該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓(xùn),提高個人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。
五、管理處積極響應(yīng)公司的號召,制定有償服務(wù)價格表,并率先在富康花園實施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。
六、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評。
七、因為有了xx年成功分亨芒果的.經(jīng)驗,xx年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)。看小區(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬于每個樓道,經(jīng)一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進(jìn)行改建,讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同,并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系,共商門禁改造計劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪,得到的答復(fù)是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了”。
由于受社會大環(huán)境的影響,富康花園管理處在13年進(jìn)行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認(rèn)可,經(jīng)過大家的共同努力,用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。
縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展,使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階。
社區(qū)年度工作總結(jié)標(biāo)題篇二
20xx年,xxxx社區(qū)文化工作委員會在街道文化站的指導(dǎo)下,在社區(qū)黨總支部和居委會的領(lǐng)導(dǎo)下,承襲xx年度開創(chuàng)的“活動全天候”,結(jié)合xx年度社區(qū)新特點,夯實基礎(chǔ),開拓創(chuàng)新,創(chuàng)出了一幅“如夢如幻社區(qū)文化,如癡如醉老人之家”風(fēng)景畫,具體總結(jié)如下:
1、本年度1季度:成立扇子舞隊,隊員12名,平均年齡50歲。同季度,成立社區(qū)網(wǎng)站管理委員會,專門負(fù)責(zé)社區(qū)網(wǎng)站的日常運作和管理。
2、第二季度:成立乒乓隊,隊員8名,平均年齡53歲;成立恰恰飄帶舞隊,隊員10名,平均年齡47歲;成立女子合唱隊,隊員8名,平均年齡46歲;成立小學(xué)生作文興趣組,組員7名,平均年齡13歲。
3、第三季度至今:成立書法興趣組,組員5名,平均年齡65歲,成立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)影院管理小組,組員三名,專門負(fù)責(zé)雙休日的網(wǎng)絡(luò)影片放映。
1、天天有早舞、乒乓、健身、象棋、閱覽活動。
2、周周有越劇表演、卡啦0k、電子閱覽、網(wǎng)絡(luò)影片、象棋江湖殘局、科學(xué)普及、文化教育各類知識講座等活動。
3、月月有象棋、乒乓球比賽,腰鼓、扇子舞蹈表演,書畫研討、讀書交流等活動。
1、第一季度,精心組織老人春游登山活動,參加活動者35人,精心組織春節(jié)聯(lián)歡會,參加春節(jié)聯(lián)歡活動的居民群眾近200人次。
2、第二季度,精心組織“天下第一”象棋爭霸比賽,參加比賽的象棋選手30名,賽程歷時三天,其過程,被寫成通訊報道;精心組織大型乒乓球比賽,賽程5天,參與者27名,由此產(chǎn)生了社區(qū)乒乓球隊伍;精心組織社區(qū)居民80高齡老人姜啟安的生日舞會,這活動,成為蘇州社區(qū)文化工作的佳話,廣為流傳,羨慕了很多兄弟社區(qū)的老年人。
3,第三季度至今,精心組織宣傳唐寅園的文化活動,積極參與輝煌友新文化藝術(shù)節(jié)活動,在10月3日,舉辦“快樂xxxx”大型文藝匯演,參加表演人數(shù)近40人;在11月份,和昂立外語學(xué)院連手舉辦文藝會,把本社區(qū)的文化活動推到高潮。
四,建立健全社區(qū)網(wǎng)站運作機制
1、網(wǎng)站自本年度1月22日改版以來,內(nèi)容幾乎天天刷新,至今已經(jīng)有帖子1600篇,會員254名,其知名度、影響力已經(jīng)超過浙江的一些社區(qū)網(wǎng)站。
2、網(wǎng)站已經(jīng)初步顯現(xiàn)文化教育功能,網(wǎng)站在陶冶居民情操、灌輸居民健康、科普、藝術(shù)知識的同時,也顯現(xiàn)了社區(qū)很多居民的才華。
3、《社區(qū)文苑》為社區(qū)居民提供了一個表現(xiàn)自己文學(xué)才華的舞臺;《奇人逸事》說說笑笑,其樂融融;《社區(qū)文體活動》里的相片,掀起友聯(lián)2村那些漂亮阿姨學(xué)習(xí)電腦操作的高潮……
社區(qū)年度工作總結(jié)標(biāo)題篇三
我鎮(zhèn)地處中江縣以北6公里,緊鄰東北鎮(zhèn),北接永太鎮(zhèn)、南靠南華鎮(zhèn),社區(qū)工作者年終總結(jié)。全鎮(zhèn)10個村110個社、一個居委會,總?cè)丝?0025人。羅桂公路穿境而過。我鎮(zhèn)的防邪工作堅持貫徹中、盛市、縣防邪工作指示精神,在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一思想、完善制度、強化監(jiān)管、落實責(zé)任、注重宣傳,20xx年防邪工作取得了明顯的成績。
我鎮(zhèn)成立了xx鎮(zhèn)防邪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由鎮(zhèn)黨委書記隆虎擔(dān)任,副組長由黨委副書記陳維葦擔(dān)任,下設(shè)辦公室于綜治辦。全年召開了專題研究防邪工作會議4次,研究制定了20xx年xx鎮(zhèn)防邪工作實施意見,研究我鎮(zhèn)防邪工作的具體情況,并制定各項措施,由綜治辦負(fù)責(zé)具體落實實施。并就反邪教工作情況進(jìn)行分析研究,密切注意掌握邪教方向。對于各種信息及時的采集并準(zhǔn)確的上報政法委。制定了并與各村簽訂了20xx年度xx鎮(zhèn)防邪工作目標(biāo)責(zé)任書,并落實“一票否決”制,工作總結(jié)《社區(qū)工作者年終總結(jié)》。對于出現(xiàn)問題的村取消年終評優(yōu)資格。
加強對重點人員的監(jiān)管,嚴(yán)格落實防邪工作目標(biāo)責(zé)任。對全鎮(zhèn)邪教人員落實包保責(zé)任人,由各村村干部和駐村干部負(fù)責(zé)包保,對于包保對象出現(xiàn)問題的人員將追究其責(zé)任。全年防邪工作實現(xiàn)了“三零”和“三無”目標(biāo)。
通過各種方式開展防邪宣傳,通過廣播站、標(biāo)語、橫幅、黑板報等形式開展宣傳。反邪警示教育工作進(jìn)機關(guān)、企業(yè)、街道、學(xué)校、農(nóng)村。通過鎮(zhèn)村干部工作會議對全鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部進(jìn)反邪教培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容有《會騙局知識問答》、《關(guān)于防范邪教組織利用人民幣進(jìn)行反動宣傳的警示教育宣講提綱》等內(nèi)容。通過培訓(xùn)讓鎮(zhèn)村干部了解到新形勢下的反邪教工作,并要求各村進(jìn)行反邪教宣傳。利用趕集的日子,開展集中宣傳2次,現(xiàn)場接受群眾咨詢200余人次,發(fā)放傳單20xx余份。
定期對邪教重點人員組織進(jìn)行回訪,了解存在的問題和思想動態(tài),并落實幫教措施。對我鎮(zhèn)重點人員落實幫扶。通過幫教活動的開展,讓邪教人員認(rèn)識到邪教的本質(zhì)。通過回放幫教工作的開展,全鎮(zhèn)做到無邪教人員上訪。并發(fā)動了黨員干部、群眾做好鞏固提高工作。對于已轉(zhuǎn)化人員定期走訪,跟蹤考察,防止出現(xiàn)反復(fù)。
對全鎮(zhèn)的邪教重點人員,建立了領(lǐng)導(dǎo)包保,及時掌握其思想狀況,并做好思想教育工作,使其遠(yuǎn)離邪教和活動的場所加強治安巡邏,嚴(yán)防邪教反動宣傳、滋事,搞好反邪教宣傳。建立邪教人員臺帳,做到資料齊全,有據(jù)可查的長效工作機制。