一鍵復制
總結可以幫助我們更系統(tǒng)地理解和掌握學習和工作生活中的各種知識和技能。在總結中，我們可以引用一些實例和數(shù)據(jù)，以增加論證的可靠性和說服力?？偨Y讓我認識到了自己的優(yōu)點和弱點，我會在優(yōu)點的基礎上不斷精進，同時積極改進自己的不足。
文物局的年度工作總結篇一
在跟客戶的時候我還存在著很多問題，我舉例說明：
給客人留下好的印象、這份簡短的總結還有很多不完整的地方，在以后的工作中我還要不時的回頭總結，一個人有缺點不可怕，可怕的是沒有提出來加以解決、我也相信在領導和同事的幫助之下，我可以更加的完善自己，通過自己的努力和拼搏，和公司一起發(fā)展、在此，我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
文物局的年度工作總結篇二
收銀：共26名，含組長1名。主要負責收銀業(yè)務管理，收銀數(shù)據(jù)核查，和排班等工作安排。收銀分兩條線管理：一、收銀業(yè)務方面統(tǒng)一管理。收銀紀律由各部門協(xié)助管理。
后臺：共3名，含組長1名，負責后臺工作統(tǒng)籌安排，協(xié)調收銀調賬，后臺崗位輪班。：2人，雖然外聯(lián)只有兩名成員，但大家都非常積極配合外聯(lián)部工作，比如朱姐就很積極的在分擔外聯(lián)的工作，所以說外聯(lián)部人員不止兩位。
外聯(lián)部是公司今年新成立的重要智能部門，外聯(lián)部的主要工作在于對接、協(xié)助其他部門工作，即負責外聯(lián)也負責內聯(lián)。對于公司來說外聯(lián)是公司面向導游的一個窗口，是連接導游的一座重要橋梁，外聯(lián)工作做得好壞與否，對公司會產生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣，離不開各個部門的配合與支持，同時，外聯(lián)部只有積極配合其他部門工作，才能像潤滑劑一樣使工作更高效。（這是我對外聯(lián)工作的一個認知）。
對旅行社：建立旅行社檔案，熟悉旅行社負責人/與導游部經理有效溝通，導游主觀能動性情況，產出情況。
對外導游的工作：建立導游群，大量收集所有導游信息，接待導游采點，帶領導游熟悉操咱們的一個作流程。
對內：收銀、后臺的管理監(jiān)督工作。積極協(xié)助各部門工作。
除了日常的工作之外，還有一些領導臨時交辦的工作，每一次工作我都當作是一次學習的機會，盡可能地把它做好。
至從1月份外聯(lián)部成立以來，，我逐漸了解了外聯(lián)部的工作模式和工作流程，在這半年時間的工作過程中學到了很多東西，使我的能力和知識水平都有了一定的提高。
1、分工負責，按市場劃分，有爭對性的開展工作。
2、樹立樣板旅行社：每人挑選兩家具有潛力的旅行社，做計劃、定目標用數(shù)據(jù)說話，用指標考核工作成效。
4、協(xié)助其他部門工作，提高外聯(lián)部在其他部門中間的地位，把導游反饋的信息再傳達到各部門。
在實際工作中，我們會以此工作計劃為基礎，結合每一次的實際情況進行合理調整，完善自我，相互溝通，起到與導游聯(lián)系的橋梁的紐帶作用，發(fā)揮我們外聯(lián)部的職能。爭取再做突破，相信通過這次會議計劃學習，我們的工作會越做越好！
文物局的年度工作總結篇三
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級業(yè)務部門的指導和大力支持下，我系統(tǒng)干部職工以保持共產黨員。
先進性教育。
活動為契機，認真學習黨的十x屆x中、x中全會精神，搶抓機遇，與時俱進，緊緊圍繞縣上建設“旅游大縣、科教名縣、經濟強縣”的奮斗目標，以建設社會主義先進文化為己任，不斷強化輿論宣傳，加強基礎設施建設，活躍群眾文化生活，加強文物保護，凈化文化市場。通過全體干部職工的艱苦創(chuàng)業(yè)，求真務實，系統(tǒng)呈現(xiàn)出隊伍穩(wěn)定，輿論導向正確，文物安全無恙，文化活動豐富多彩，文藝創(chuàng)作碩果累累，文化市場健康有序的新氣象。
一、抓重大節(jié)日文化活動，活躍城鄉(xiāng)群眾文化生活。
今年元宵節(jié)，我們策劃和組織全縣群眾自覺投入到慶祝傳統(tǒng)節(jié)日活動中來。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾根據(jù)各自特點，組織起秧歌、社火、鑼鼓等游演活動來活躍節(jié)日氣氛;文化館利用自身優(yōu)勢組織了第二屆社區(qū)文藝調演，社區(qū)文藝骨干和文藝愛好者熱情高漲，主動參與，紛紛展示了各自拿手絕活;該項活動的開展為文藝愛好者提供了一個很好的展示才華的藝術平臺，也為以后社區(qū)文化活動的開展打下了良好的基礎?？h級各企事業(yè)單位門前張燈結彩，為節(jié)日增添了濃厚氣氛。縣電影公司還舉辦了春節(jié)電影放映專場，共放映電影20xx場。今年4月份，在市上舉辦的新秧歌大賽活動中，許多村組和社區(qū)主動請纓，要求承擔該項比賽任務，有的群眾為了爭到任務，不遠數(shù)十里路趕到縣文化館自己掏錢住宿吃飯學習新秧歌，這種場面著實讓人感動;橫渠土嶺來了10x人，是歷年來鄉(xiāng)下群眾自愿參與學習人數(shù)最多的一次，參賽結果獲二等獎和優(yōu)秀組織獎。中秋節(jié)，在縣文化館舉辦了“中秋唱團圓”大家樂專場文藝晚會，這臺晚會為小縣城增加了濃厚的傳統(tǒng)節(jié)日氣氛，讓整天忙碌的人們渡過了一個輕松愉快的節(jié)日。
為了促進我縣書畫藝術的蓬勃開展，今年以來，共舉辦各類展出五次。4月中旬，我們在縣政府門前舉行了為期一周的大型書畫展覽，展出作品20xx幅，觀看人數(shù)x余人，此次展覽觀看人數(shù)之多創(chuàng)歷年來歷史之最。在市上舉辦的紀念長征勝利60周年活動書畫展中，我們先后選出二十余幅作品參賽?！叭恕眿D女節(jié)前后，縣文化館與縣婦聯(lián)合作成功舉行了為期4天的民間工藝品美術展，征集作品600件，精選出30件展出，參觀人數(shù)逾萬人，受到了廣大群眾的一致好評。國慶期間在寶雞火車站舉辦的“走進太白山，展示新眉縣”攝影作品展在寶雞產生了強烈反響，這是全市各縣區(qū)在市區(qū)舉辦的首次攝影作品展，市文化局領導參加了開展儀式，并給予高度評價;除此之外，還舉辦了“牛文玉個人書法展”、“省藝術館專業(yè)人員創(chuàng)作精品展”及展現(xiàn)我縣改革開放成果的優(yōu)秀作品展等。
二、抓文藝創(chuàng)作和民間優(yōu)秀文化產品的挖掘整理，繁榮文藝舞臺。
我局文化館干部在市級以上刊物發(fā)表、展出、獲獎各類作品2，聯(lián)合出版專著一部。其中，程亦工同志的曲作《天下黃河富寧夏》入圍中國民族歌曲創(chuàng)演大賽;陳滿良的國畫作品、楊永安同志的書法作品分別獲湖南省文聯(lián)紀念長征勝利70周年展覽銀獎，陳滿良的另一幅國畫參加寶雞市美協(xié)成立20周年展出;羅萬存同志的攝影作品《眉縣手工藝品展覽》和《急人之難》分別在《寶雞文化報》發(fā)表;胡曉媚同志的《眉縣手工藝品隨筆》和《從送文化到種文化--由眉縣文化廣場的勃興想開去》等在《寶雞文化報》發(fā)表;圖書組均在《西部圖書》中發(fā)表兩篇論文，獲獎論文三篇。劉懷君同志參與整理的寶中鐵路建設考古發(fā)掘科研成果，年初被文物出版社以《隴縣塬子頭》一書出版發(fā)行，在文物考古界得到了好評?？h文化館今年被寶雞文化報社評為通訊工作先進單位，嚴惠嬋同志被評為優(yōu)秀通訊員。
為了加快實現(xiàn)非物質文化遺產保護工程的步伐，今年以來，我們克服經費嚴重不足的困難，組織專業(yè)人員利用三個月的時間，完成了民間戲曲-下河寨道情、民間工藝品-石頭畫的申報、制作工作。
三、抓文化下鄉(xiāng)活動，促進基層文化活動的開展。
今年以來，面對戲劇和電影市場的持續(xù)滑坡，縣劇團不等不靠，主動出擊，抓市場，跑點線，截止11月底，演出點線已達3x處，演出35場，創(chuàng)收2x元。與此同時，縣劇團結合演職隊伍狀況，適當調整演員角色，充分發(fā)揮在職演員的特長，補排本戲5本，大大的充實了演出陣容，增強了市場競爭力。
縣電影公司搶抓機遇，盡早動手，努力拓寬農村電影市場。結合保持共產黨員先進性教育活動，重點抓了愛教影片的放映活動，如《回家》、《孔繁森》、《鄭培民》等教育性很強的先進黨員、模范人物影片，通過縣鄉(xiāng)兩級巡回演出，有力的推動了我縣保持共產黨員先進性教育活動的深入開展。據(jù)統(tǒng)計，截止11月底，共放映電影190場，吸引觀眾x余人，收入x余元，為全縣電影“2131”工程的有效實施奠定了良好的基礎?？h電影公司今年被國家廣電總局評為全國電影放映先進集體，“女子放映隊”隊長曹雅麗同志被評為國家文化部“送電影下鄉(xiāng)”優(yōu)秀放映員。
為了推動農村基層文化工作的順利開展，今年我們通過多方努力，爭取省財政廳文化建設試點資金5x元，在縣文化館、青化鄉(xiāng)文化站、齊鎮(zhèn)文化站三個單位進行了試點。通過試點，上述三個單位的硬件設施得到了明顯改善，同時，文化活動也開展的有聲有色，受到了上級的表揚和肯定。出現(xiàn)了“人氣旺了，活動多了，職工干勁足了，社會評價高了”的可喜局面。
四、制定強硬措施，加大文化市場監(jiān)管力度，確保文化市場健康發(fā)展。
在文化市場管理工作中，我們遵照整頓與繁榮并舉的方針，不斷加強執(zhí)法隊伍自身建設，努力提高執(zhí)法水平，今年上半年，先后舉辦了3期文化市場經營場所法人培訓班，受訓人數(shù)10x人次。年初我們針對網吧經營中存在的突出問題，采取以下措施，切實加強管理：一是建立網吧義務監(jiān)督員制度。為了建立對網吧長期有效的監(jiān)管機制，我們分別從縣人大代表、政協(xié)委員、工、青、婦、關工委及城區(qū)各中小學校聘請了1責任心強的同志作為網吧義務監(jiān)督員。在此期間，我們召開了網吧義務監(jiān)督員培訓學習會，會上明確了網吧義務監(jiān)督員的職責和義務，并為他們頒發(fā)了上崗證書。二是結合網吧經營實際狀況，適時調整了稽查人員作息時間，每周一、二為公休日，周內上午除留一人值班外，其余休假，下午和晚上正常上班(晚上上班時間為8：00-12：00)。三是嚴管重罰。在對全縣網吧的集中整治中，共組織突擊檢查、聯(lián)合檢查1，對x網吧進行了處理，x處以罰款，罰款起點為500，責令停業(yè)整頓，有力地凈化了我縣的育人環(huán)境。四是協(xié)調召開聯(lián)席會議，明確各協(xié)管部門的工作職責，形成強大的整治合力。為了從根本上解決網吧超時營業(yè)的問題，在我們的努力下，11月底對城區(qū)網吧全部實行了“零”點切斷。是全省首家實施“零”點切斷的縣區(qū)。通過集中整治，全縣未成年人進入網吧的現(xiàn)象得到有效遏制。
五、強化防范措施，做好文物各項工作。
1、大力開展文物法規(guī)宣傳教育，不斷提高全民文物法制意識。在文物法宣傳中，我們采取舉辦電視專題講座、召開群眾座談會、散發(fā)傳單、張貼標語，集中開展文物法規(guī)宣傳、咨詢活動。
2、充分發(fā)揮館藏文物的資源優(yōu)勢，參加寶雞市青銅器館舉辦的專題陳列展和市文物局組織的“三峽展”等文物外展活動，展出文物1。
3、對橫渠蘇家坡村、姜眉路等文物遺址進行重點考古調查，完成了我縣楊家村遺址待批國保文物單位的檔案資料整理工作。
六、堅持正確的輿論導向，廣播電視節(jié)目豐富多彩，宣傳形式靈活多樣。
1、狠抓職工崗位教育，全面提高業(yè)務素質。通過聘請專業(yè)人員舉行業(yè)務知識培訓、選派骨干外出學習、以及召開評稿(節(jié)目)會、考試、技術比武等活動，收到了外塑形象，內強素質的效果。據(jù)統(tǒng)計，今年共舉辦培訓班16期，培訓人員50x人次，在北廣續(xù)讀研究生。為廣播電視節(jié)目質量不斷提升奠定了基礎。
2、轉播節(jié)目質量不斷提高。今年以來，按照優(yōu)質、安全、完整的原則，共轉播上級臺節(jié)目1960小時。設備完好率10，停播率在2分鐘/百小時以內。
3、狠抓自辦節(jié)目質量提高，規(guī)范采編播程序。為確保節(jié)目質量，重新修訂了編播、獎懲等制度，堅持“三級審片”和“好稿(節(jié)目)評選”制度不間斷，明確采編人員，部室主任，主管領導的職責范圍。在強化管理的基礎上，還在節(jié)目形式上大做文章，增加新聞節(jié)目主持人上鏡，改變了節(jié)目播出時段。全年編播《眉縣新聞》94期1037條，《社會萬象》38期210條，《生活與健康》38期230條。
4、爭創(chuàng)欄目，加大上送稿件力度。在抓好《眉縣新聞》、《社會萬象》、《生活與健康》等現(xiàn)有欄目的同時，我們還狠抓了欄目創(chuàng)辦和向上級新聞單位投送稿件的力度?！队浾哂^察》欄目在強化輿論監(jiān)督，弘揚社會正氣，貶斥不良現(xiàn)象方面，已成為深受廣大觀眾喜愛的電視欄目之一。據(jù)統(tǒng)計，截止目前共播出專題40期。向市級以上新聞媒體選送優(yōu)秀節(jié)目稿件156篇(件)，被采用103篇(件)。
5、作好重大活動的宣傳報道。今年，我們圍繞縣委、縣政府的中心工作和重大活動，認真策劃，精心組織，周密安排，抓好中心工作的宣傳報道。首先制定宣傳報道方案;其次是成立以主管領導親自負責的宣傳報道班子，保證報道質量。第三是內容豐富，節(jié)目形式多樣。今年，我們成功的宣傳報道了保持共產黨員先進性教育活動，中央一號文件，縣人代會、政協(xié)會，經濟工作會議，重點建設項目，優(yōu)秀拔尖人才等內容。同時舉辦了1臺綜合文藝晚會和“瀛海杯”群眾秦腔大賽，全程錄制了全縣職工演講、城西村招商引資文藝演唱會及眉縣公務員綜合素質大賽等。
6、加快基礎設施建設步伐。今年我們在事業(yè)建設中把事業(yè)投入作為突破口，通過設備更新改造，提高信號質量，確保完成宣傳任務。5月份投資x元購置了2部數(shù)字攝像機，6月份投資200為播出機房購置了2臺dvd播放機。7月份投資x元對2ch發(fā)射機天線進行了大修，8月份投資x元對我臺rt2500非線性編輯系統(tǒng)進行了升級改造，11月份投資1x元對6ch發(fā)射機進行了數(shù)字化改造，全年事業(yè)投入共計1x元左右。二是狠抓廣電傳輸網建設。今年以來，網絡支公司共投資25x萬元，共栽桿2565根，新建桿路90公里，架設光纜160公里，架設電纜182公里，新建光接點11，網絡覆蓋11自然村，發(fā)展入網用戶260x戶。開通了廣電寬帶網和數(shù)字電視業(yè)務。同時，我們還協(xié)助市廣電局完成了眉縣境內廣播電視信號覆蓋情況的測試工作，為編制全市廣播電視覆蓋圖提供了數(shù)字依據(jù)。
7、加強行業(yè)管理，加大執(zhí)法力度。為嚴防分子的破壞，首先是及時制訂了廣播電視安全播出防范預案。其次是與有關單位簽訂了安全播出責任書。第三是堅持24小時值班制度不間斷。從今年春節(jié)至今，縣局始終堅持24小時值班和向市廣電局、縣610辦報告不間斷、持之以恒地24小時值班制度受到了市廣電局的肯定。第四是繼續(xù)抓好境外衛(wèi)星電視節(jié)目的專項治理工作。我們成立了以主管縣長為組長，相關部門負責人為成員的專項治理工作領導小組。堅持日常檢查與聯(lián)合執(zhí)法相結合保證了工作的日常開展。第五是加強執(zhí)法人員的培訓工作，縣局有關執(zhí)法人員參加了全市的培訓班，全面提高了執(zhí)法水平。第六是廣播電視廣告管理工作嚴管細抓，沒有出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。首先是加強對廣電總局17號令的學習，全面領會其精神實質，并將17號令進行了翻印，廣告從業(yè)人員人手一冊。同時，健全了《廣告監(jiān)聽監(jiān)看制度》《責任追究制度》、《情況通報制度》等，成立了監(jiān)聽監(jiān)看領導小組，設立了舉報投訴箱和舉報電話，接受群眾監(jiān)督。
七、抓班子帶隊伍，全面提高干部職工整體素質。
1、抓領導班子和干部隊伍建設。首先是抓好班子的思想政治建設。今年以來，我們組織班子成員，通過開展保持共產黨員先進性教育活動，極大地提高了班子成員的認識水平。其次是抓班子作風建設。通過班子成員互相談心、溝通，增進了理解，注重充分發(fā)揮班子每個成員的作用，全方位調動其積極性。經過半年來的努力，一個有為有位，敢闖敢干，勇于進取的班子形成了，為各項事業(yè)的順利開展奠定了良好的基礎。
我們結合系統(tǒng)干部隊伍的實際，按照縣上安排，組織干部職工重點學習了《公務員法》、《紀律處分條例》、《黨內監(jiān)督條例》、《行政許可法》等內容。通過學習全面提高干部職工的整體素質，為事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件。
2、深入開展“創(chuàng)佳評差”競賽活動。按照上級要求，結合行業(yè)特點，繼續(xù)在全系統(tǒng)開展了以“爭做人民滿意的公務員”、“我為熒屏添光彩”、“講文明、樹新風”和“崗位優(yōu)質服務標兵”為主要內容的“創(chuàng)佳評差”競賽活動，并與各基層單位簽訂了目標責任書?？h文化館春節(jié)前義務為廣大群眾書寫春聯(lián)100幅，義務為讀者送書上門，方便讀者閱讀。在全縣開展為災區(qū)、貧困群體捐款活動后，全系統(tǒng)干部職工紛紛慷慨解囊，共捐款157，衣服27。其中縣劇團、電影公司、電影院在干部職工工資發(fā)放極度困難的情況下，仍然不忘為困難群眾獻上一片愛心。
同時，我們還狠抓了系統(tǒng)內的社會治安綜合治理、安全生產、信訪、雙擁、計生等工作，通過層層簽訂責任書，加大檢查督促考核力度，使這些工作均取得了顯著的成效。
今年以來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在不少困難和問題，一是廣電體制改革后形成沉重的債務負擔和六起債務官司，隨時面臨著法院的強制執(zhí)行，這些已嚴重地影響了我局的日常工作。二是經費極度拮據(jù)，影響各項活動正常開展;三是系統(tǒng)內遺留問題給穩(wěn)定形勢造成了影響。
今后，我們決心進一步解放思想，改進作風，創(chuàng)新務實，與時俱進，不斷增強事業(yè)發(fā)展后勁，為實現(xiàn)我縣文化文物廣播電視工作的騰飛而努力奮斗。
文物安全工作是文物工作的生命線。某作為世界的歷史文化名城，文物獨具特色，數(shù)量多、等級高、分布廣、影響大。目前，轄區(qū)內全國重點文物保護單位98處(114個單位),市級重點文物保護單位224處,區(qū)縣級文物保護單位568處，還有多處文物普查登記項目，另有地下文物埋藏區(qū)36片，歷史文化保護街區(qū)40片，各類博物館151座，各類館藏文物200余萬件。我市文物現(xiàn)狀構成了我市文物工作的特點，因此，某市文物局擔負著保護和傳承首都歷史文明的重大責任。隨著形勢的發(fā)展，新情況、新問題日新月異，我市文物安全工作面臨著諸多新的困難和新的挑戰(zhàn)，同時提出了新的任務和要求。
幾年來，某市文物安全工作在國家文物局的指導下，在某市委、市政府的領導下，始終以維護首都穩(wěn)定,構建和諧某為中心，以加強文物安全保護工作為重點，以提高執(zhí)法效能、提供廉潔高效服務為目的，從加強制度建設、規(guī)范行業(yè)管理入手，強化文物法規(guī)教育，提高文物保護意識，加大文物安全隱患整治力度，建立了有效的文物安全和執(zhí)法體制，使文物安全工作逐步走向制度化、規(guī)范化，形成了一套行之有效的工作方法，文物安全工作取得了良好的成績，尤其在“平安奧運行動”、“國慶平安行動”中，我市結合文博行業(yè)工作實際，堅持以“平安某、文物平安”建設為主線，以落實責任制為抓手，以確保文物安全為目標，明確工作職責，健全責任體系，完善安全工作機制，狠抓責任制落實。經過文博系統(tǒng)干部職工全力以赴、齊心協(xié)力和忘我工作，在有效消除文物安全隱患上取得明顯成效，取得了兩大“戰(zhàn)役”的勝利。截止到今天,我市連續(xù)11年沒有發(fā)生大的文物安全事故，受到了國家文物局和某市委、市政府領導的充分肯定。下面我從四個方面向各位領導匯報：
一、認清形勢，加大隱患整治力度。
近幾年來，由于國家文物局的正確指導，市領導的高度重視，我局積極采取措施，一方面強化教育管理，建立、完善各種安全防范體制，另一方面逐年加大安全設施建設投入，每年投入消防、技防設施、設備的資金近3000萬元，取得了明顯成效，就整體而言，我市的文物安全形勢良好，發(fā)展態(tài)勢積極穩(wěn)妥。然而，隨著形勢的發(fā)展，新情況、新問題不斷出現(xiàn)，經濟建設與文物安全的矛盾，對我市文物安全工作提出了更高的要求，尤其是因歷史原因造成的安全隱患，一時還難以徹底消除，各種社會矛盾給文物安全帶來的威脅不斷加劇，如何在新形勢下保障文物安全，已成為某市文物局各級領導干部研究解決的問題。
(一)認真調研，做到底數(shù)清、情況明。
總的看，居民占用的文保單位隱患較大，多家單位共同占用的文保單位安全狀況較差，開放單位相對隱患較少，文物保護單位周邊環(huán)境存在的安全隱患比較嚴重，某322處市級以上文物保護單位中，文物周邊環(huán)境存在安全隱患的占60%，由于這些文物大部分集中在二環(huán)內，級別高，深受國內外廣泛關注，文物保護責任重大。我國文物建筑多為木結構，易燃，有的文物保護單位周邊的居民緊鄰古建筑私塔亂建，有的直接搭建在古建筑的院墻上，通道狹窄，阻礙消防。如孔廟國子監(jiān)、智化寺、法源寺、白搭寺、克勤郡王府、慶成宮等文保單位幾乎被居民包圍，居民的居住安全條件很差，一旦失火必然殃及文物保護單位。近兩年智化寺院墻外的居民住房曾發(fā)生過幾次火災事故，所幸撲救及時，未危害到文物。目前存在的問題是：
1、居民占用文物保護單位隱患問題突出，對文物保護造成巨大威脅。
市文物局在前幾年巡視檢查的基礎上，從開始對市級以上文物保護單位安全隱患整治工作進行了調研。調研顯示：在322處市級以上文物保護單位中，存有1項以上安全隱患的單位有180處，占總數(shù)的60%;存在較嚴重安全隱患需要整治的64處，占總數(shù)的20%。存在比較嚴重安全隱患的單位中，文物保護單位17處，占市級以上保護單位總數(shù)的6%;市級文物保護單位47處，占市級以上保護單位總數(shù)的15%。國保單位98處中，有居民占用的17處，占國?？倲?shù)的17.3%，辦公使用18處，占國保單位總數(shù)18.4%，對社會開放的有63處，占國?？倲?shù)的64.3%;市保單位224處中，有居民占用的47處，占市?？倲?shù)的20.9%，單位占用的111處，占市?？倲?shù)的49.6%，對社會開放單位68處占市?？倲?shù)的29.5%。截止，屬市級掛帳的安全隱患單位2處(東、西城各一處)。
2、社會矛盾也對文物安全提出了新的要求，在鐘、鼓樓發(fā)生的殺人刑事案件，端門認為縱火案件，提醒我們要研究文物安全新課題，防范社會矛盾對文物安全帶來的威脅。其次，由于經濟利益的驅使，近年來田野文物的安全越來越受到威脅，曾發(fā)生2起田野石刻被盜事件，盜竊者已于被抓獲，追回了被盜石刻文物。這本文章共2頁，當前在第2頁上一頁12些案例提醒我們，文物防盜、防破壞的形勢越來越嚴峻，需要在新形勢下采取有針對性的防范措施。
3、安全隱患整治難度大。
首先，由于我國特殊歷史原因，散戶居民和多家單位占用文物保護單位，都是在計劃經濟體制下無償獲得的，如今要想搬遷騰退有相當大的難度。
其次，政策法規(guī)不健全。缺乏明確的法律界定。
和有針對性的政策規(guī)定。現(xiàn)有的法規(guī)缺乏相應配套的標準規(guī)范、
規(guī)章制度。
和實施細則，搬遷騰退、居民補償中的具體規(guī)定等，缺乏可操性。
第三，管理體制不順。某地區(qū)各級文物保護單位的產權單位和使用單位關系復雜，涉及中央、軍隊、市屬、區(qū)屬等不同單位，現(xiàn)有的管理體制無法有效協(xié)調和管理這種隸屬關系復雜的文物保護單位，致使文物安全隱患整治工作難落實。
第四，資金投入仍顯不足。雖然市政府每年增加排除文物安全隱患的資金投入，文物單位也籌集部分資金進行整改，但是要滿足所有文物保護單位隱患徹底整治，而需資金缺口仍然巨大。
(二)積極采取有效措施，保障文物安全。
1、領導重視，始終把文物安全工作放在首位。局領導帶領機關同志深入文物單位調查研究，緊緊圍繞文物安全問題發(fā)動群眾，集思廣益。每周局長辦公會的第一個議題就是文物安全工作，研究、分析安全工作形勢，討論、解決安全工作中存在的人力、物力、財力困難，指導、部署安全工作，協(xié)調、排解各種矛盾，想方設法解決消防、技防設施設備臨時需要經費等問題，把文物安全作為文物局開展一切工作的“底線”，既視為“保底”工程來抓，又當作“系統(tǒng)工程”來做，努力使每個文博單位走出一條“制度完善、管理科學、技術先進、‘人機’結合、和諧統(tǒng)一”的“本質安全型”新路子，實現(xiàn)以個體安全保全局和諧的總目標。本著“先急后緩、先近后遠、加大投入、力求長效”的原則，逐一實施幫教整改，取得了明顯成效，在局屬23個單位首先實現(xiàn)“本質安全型”單位的同時，還幫助指導全國重點文物保護單位98處,市級重點文物保護單位224處相繼實現(xiàn)“本質安全型”單位，有力地保障了文物安全工作的順利開展和各項措施的落實。
2、加大安全隱患整治資金投入，不斷完善消防、技防設施。近幾年，某市委、市政府高度重視某歷史文化名城保護和文物安全隱患整治工作。在廣泛宣傳教育的同時，增加消防技防資金投入，完善安全設施。以來，先后解決了德勝門箭樓無消防水、東南城角樓無消防水和安徽會館電路老化、戒臺寺、太廟、鐘鼓樓、周口店某猿人遺址、古觀象臺等單位消防安全方面的145項安全隱患，共涉及東城區(qū)、宣武區(qū)等12個區(qū)縣的86個文物保護單位89處古建筑，其中世界文化遺產1處，全國重點文物單位33處，市級文物保護單位54處，區(qū)保單位1處。但是，由于歷史遺留問題較多，文物安全隱患整治形勢依然嚴峻。如：會賢堂、楊椒山祠、康有為故居、京報館、廣化寺等的安全隱患急需整治。若要徹底解決安全隱患需要巨大的資金投入，據(jù)不完全統(tǒng)計市級以上文物保護單位內及周邊有居民4155戶，要搬遷騰退，搬遷費就需4155戶80平米每平米3萬元=99.72億元，政府不可能在短期內拿出這么巨大的資金實施搬遷，目前也只能采取臨時措施，為居民配備滅火器等必要的消防器材、使居民提高安全意識和消防技能等。
3、積極督促隱患整改。以來，我們通過媒體公布等方式，先后公布了54處安全隱患比較嚴重的文保單位(16處，18處，20處)，同時，通過召開座談會、協(xié)調會、現(xiàn)場指導等方法，積極督促隱患單位進行整改，并從資金上給予積極協(xié)助，效果比較好。截止目前，公布的54處文保單位部分隱患單位已整改完畢，有的正在整改中。
二、狠抓制度落實，強化督查措施。
(一)建立健全安全制度。
(二)狠抓制度落實，加強督導檢查。
完善的制度如果不能落到實處，等于一紙空文。我們在抓制度落實上下功夫，尤其是通過“平安奧運行動”、“文物安全年”和“平安文物行動”活動的開展，我們實踐許多保障文物安全的有效措施，加強監(jiān)督各項安全制度的落實。
市文物局堅持對轄區(qū)內全國重點文保單位每年2次以上巡視檢查，對市級文保單位進行重點抽查，本著“內外兼顧、全面防控”的原則，突出四個重點：文保單位自身的基礎設施是否完善、出租和經營性文保單位是否規(guī)范、內部人員思想是否穩(wěn)定、文物周邊是否存在安全隱患。制發(fā)統(tǒng)一編號的制式檢查記錄單，發(fā)現(xiàn)安全隱患，立即制發(fā)統(tǒng)一編號的隱患整改通知書。對巡視檢查工作要求做到“一勤二連三延伸”，“一勤”就是要勤轉，要求每個隊員每星期至少有三天以上在外面巡視檢查，并將每次檢查的結果記錄在案?！岸B”就是將國保單位和市保單位連成串劃成片，有專門小組負責，便于巡視。將區(qū)縣文物管理部門的巡視檢查同市文物局的巡視檢查連接起來，以避免重復勞動?！叭由臁本褪且曈X延伸——在文保單位周邊聘用文物保護員，聽覺延伸——與文物愛好者建立廣泛聯(lián)系，腳的延伸——責成文物保護單位的管理人員每天將本單位及建控地帶至少巡查一次，將發(fā)現(xiàn)的違反文物法行為及時報告市文物局。底以來,連續(xù)對存在較嚴重安全隱患的拈花寺、國立蒙藏學校、呂祖閣等54處文物保護單位的67家產權單位和管理使用單位依法制發(fā)了《責令限期改正通知書》，加強對文物保護單位安全隱患的整治和管理。如：某市少年宮、太廟、戒臺寺、麥加利銀行、南堂、鐘鼓樓、云居寺、楊昌濟故居等66個單位存在的100余處長期未解決的安全隱患得到了有效的整治。
(三)加強“三防一反即防火防盜防破壞反恐怖”工作。
面對新的文物安全形勢，為實現(xiàn)文物安全年，落實“平安文物行動”，我們狠抓“三防一反”工作落實，進一步完善技防設施，開放單位加強了安檢措施，有效地保障了文物安全。
(四)以防為主，加強應急演練。
在狠抓各項制度、措施落實的同時，結合我市文物工作的實際，專門研究制定了適應文物工作需要的多種。
應急預案。
市文物局有全局的應急預案各文博單位制定相應的應急預案如火災事故應急預案、盜竊事故應急預案、爆炸事故應急預案、破壞案件應急預案、洪澇災害應急預案、地震災害應急預案、雷擊災害應急預案、疫情災害應急預案、大群體集中參觀應急預案等應急處置預案通過白天、夜間等不同時間突擊檢查進行實戰(zhàn)演練的方法提高每個干部職工的事故應急自救、處置技能。
三、不斷更新理念，創(chuàng)新工作機制，務求實效。
面對文物安全工作新形勢、新任務、新要求，我們不斷更新理念，創(chuàng)新工作機制和工作方法，務求取得文物安全實效。
通過工作實踐，首先在局屬各單位全面構成符合科學發(fā)展觀要求的，以“三種級別防控方案”為框架，“八種保障機制”即領導決策機制、責任落實機制、運行保障機制、預警監(jiān)控機制、宣傳教育機制、協(xié)調聯(lián)動機制、督查督導機制、應急處置機制為支撐的“文物安全工作長效機制”。明確了文博系統(tǒng)從局長到每個干部職工包括臨時工各級、各個崗位的安全責任和責任范圍，層層簽訂安全責任書，劃分“點位圖”，在時間、空間上實現(xiàn)“零死角”，用制度明確責任，規(guī)范行為，保障文物安全。
(二)創(chuàng)新文物安全督查方法。
在堅持落實文物安全巡視檢查報告制度的同時，我們努力探索、實踐保障文物安全的有效措施，創(chuàng)新文物督查方法。
一是監(jiān)督各項安全制度的落實。如化裝成游客購票進入開放單位投擲模擬危險品，檢查文保單位門衛(wèi)門禁系統(tǒng)和重點文物部位工作人員的安全責任落實情況;夜間投擲“閃光球”、“模擬炸藥包”，檢查夜間巡邏警衛(wèi)制度的落實情況;投擲“煙餅”，檢查應急制度的落實情況等等，這些措施有效地監(jiān)督各項安全制度的落實。
二是提高文物安全巡視檢查工作的科技含量。，我局投入幾十萬元資金，建立了一套衛(wèi)星檢測系統(tǒng)，幫助我們準確地掌握轄區(qū)內文保單位的信息，及時發(fā)現(xiàn)文物違法違章問題，實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)及時、執(zhí)法及時、減少損失的目的。
各區(qū)縣進一步完善了“政府統(tǒng)一領導，部門依法監(jiān)管、單位全面負責、公眾積極參與”的文物安全、執(zhí)法工作新格局。為加大巡視檢查、執(zhí)法力度，建立、完善了各項文物保護管理機制，如：建立區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級網狀監(jiān)管機制;聯(lián)合檢查機制(與城管部門聯(lián)合建立網格化管理系統(tǒng)，巡管員可以通過手中的終端，及時將違法行為的圖片等信息資料反饋到監(jiān)控中心，執(zhí)法部門及時查處);多元化的宣傳機制;重點單位重點時段保護機制;搶險修繕保護機制等，為及時掌握文物安全隱患和文物違法行為起到了積極作用。
三是加強區(qū)縣文物安全工作督促、指導。近年來，我們充分調動區(qū)縣文物行政管理部門的工作積極性，強調屬地監(jiān)管責任，通過一系列督促、指導、考評辦法和措施，積極督促、指導區(qū)縣文物安全和文物行政執(zhí)法工作，不斷提高兩級之間的工作默契程度。
我們將18個區(qū)縣文委和2個特區(qū)辦事處分4個檢查小組按照《某市區(qū)縣文化委員會文物安全和文物行政執(zhí)法工作考評方案》和《檢查項目及評分標準》于年中和年底由四個檢查小組采取相互交叉檢查交流的方式分別對各區(qū)縣(包括兩個特區(qū)辦事處)文物安全和文物行政執(zhí)法工作進行交叉檢查考評重點檢查各區(qū)縣的文物安全巡查情況安全隱患整改情況文物違章違法案件查處情況層層落實安全責任制情況煙花爆竹安全管理工作落實情況文物安全基本情況掌握和檔案完善情況執(zhí)法隊伍建設履職情況文保單位的安全狀況。尤其對各區(qū)縣在文物安全和文物執(zhí)法工作中的創(chuàng)新做法區(qū)縣政府和文委主要領導對文物工作的重視程度進行加分考評的辦法收到明顯的效果。通過相互檢查交流學習有效地促進了各區(qū)縣(特區(qū)辦事處)的文物安全和文物執(zhí)法工作。
四是開展文物安全專項行動。每當國家或某市舉辦重大活動之前，我們都要采取專項行動進行地毯式檢查，如“平安奧運行動”、“平安文物行動”、“雷霆行動”、“合圍攻堅行動”、“安全教育月活動”等，在專項行動中，嚴格落實“五個必查”、嚴格執(zhí)行“五個一律”要求;確?！罢J識到位、措施到位、責任追究到位”。按照“突出重點、兼顧一般”的原則，結合文博單位實際，重點方面重點檢查，及時消除安全隱患。
五是開展聯(lián)合檢查，督促隱患整改。成立由市文物局牽頭，市公安局、市公安消防局、市安監(jiān)局等相關部門參加的聯(lián)合檢查組，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。如“雷霆行動”期間，聯(lián)合執(zhí)法19起，拆除違章建筑3處計140平米，打通消防通道2處，關閉了3家出租單位，立即整改了300多處消防隱患，為27個單位增加了消防、技防設施，發(fā)出責令整改通知書101份，為322家市保以上單位和48家社會重點博物館建立了臺帳，對54家重點隱患整改單位掛帳督辦。
我局在上級領導的大力支持和指導下，按照年初制定的。
工作計劃。
經過全局干部的共同努力以實際行動圍繞落實“科學發(fā)展觀”、踐行“干部作風年”和三年大變樣的中心工作現(xiàn)就半年來的工作總結如下：
一、努力學習“兩項活動”精神，提高素質。
1、按照活動要求，及時召開了各項會議，落實活動精神。認真撰寫心得筆記，每個人都完成了兩萬字以上的學習筆記，有的達到三萬七千余字，并積極參加各類學習培訓班，努力提高自身的理論水平，認識到科學發(fā)展觀武裝自己的重要性。
2、深入調研。結合實際工作，就我局的蹲點村實際情況，積極進行調研，并幫助該點解決了一些實際情況，撰寫。
調研報告。
3、通過學習大家都能自覺地自我加壓，深入落實“干部作風年”提出的各項要求，嚴格要求自身，以實際行動來做好本職工作。
二、深入挖掘古長城文化，開好論壇。
1、成立了機構、制訂了方案。成立了“中國·張北長城論壇”領導小組，下設張北長城文化辦公室(簡稱長城辦)。落實了辦公地點、車輛、人員、經費。制訂了《張北縣xx年‘中國·張北--長城論壇’組織實施方案》。
2、向省文物局進行了專題匯報。兩次赴石家莊向省文物局領導做了工作匯報。就我縣六代長城的研究、挖掘長城內涵等相關工作提出了建設性意見。
3、與有關長城專家接觸。多次去北京和保定，先后與中國長城學會會長董耀會先生、中國長城研究會會長成大林先生以及張之平、吳夢麟、趙福生、李文龍等專家聯(lián)系，到我縣境內的東坊子、鎮(zhèn)虎臺、正邊臺、黃花坪和樺皮嶺多段古長城遺址進行實地考察，增加專家的理性認識，為開好論壇打下堅實的內容基礎。
4、呈報了人大代表建議。通過全國人大代表袁妙枝，在今年“兩會”上，向全國人大委員會呈報了“關于挖掘、保護六代長城”的建議，擴大我縣對長城的保護在全國的影響。
三、認真作好元中都工程，精心施工。
1、向上爭跑資金。目前落實到位70萬元，完成了縣委定的項目指標的70%。
2、按照省局指示做好元中都宮城南門和宮城西南角臺的保護工程。工程已經做了階段性的保護，目前正在請省局派專家對所做的工程進行核審和下一步的指導。
3、在現(xiàn)有的條件下認真開展遺址的氣象、酸雨、土質、凍溶的監(jiān)測工作。做好監(jiān)測資料的收集整理工作。
5、對為了提升元中都在國際國內的影響，進一步做好申遺工作，按照縣委縣政府的指示定于7月31日召開“中國.張北—中都論壇”。屆時邀請中國元史學會、中國古都學會專家學者來我縣考察元中都。研究中都歷史，挖掘元朝文化，豐富我縣的歷史文化內涵，強化中都品牌，擴大社會影響，提高知名度，增強軟實力，為張北經濟社會更好更快發(fā)展做出貢獻，積極推動張北科學發(fā)展。
四、籌建中都博物館，科學設計。
為了落實縣領導建設元中都博物館的任務，我局在主管領導們的關心和大力支持下，一是完成了陳展大綱的初稿，并在北京、天津、石家莊等地邀請全國元史專家學者就博物館陳展內容進行座談討論，集思廣益，初步定出陳展大綱(初稿)，以發(fā)現(xiàn)“元中都、走進元中都、元朝的心臟、統(tǒng)一與文明”等四個內容，十二個單元為陳展內容;二是邀請國內知名展覽設計公司和建筑設計公司圍繞陳展內容，從建筑規(guī)模、體量、格局色彩等方面的進行外形設計，經過多次的協(xié)商、修改，目前評審草案已完成，正在啟動對博物館的外形評審的程序工作。
五、精心組織文化遺產日，下鄉(xiāng)宣傳。
今年是我國第四個文化遺產日，“保護文化遺產，促進科學發(fā)展”是今年的宣傳，根據(jù)我縣實際情況，我們將今年的工作和宣傳重點放在農村。一是精心組織，下鄉(xiāng)宣傳，發(fā)放宣傳品1000余份，制做流動展板宣傳文物法，印制元中都折頁發(fā)放宣傳，并在元中都遺址實行“遺產日”一周免費參觀;二是宣傳元中都的歷史文化和申報世界文化遺產的重要意義，制定了長期對中、小學生免費開放工作制度，使青少年從小就樹立了文物保護意識。
六、建筑工地抓文物征集，嚴格執(zhí)法。
我縣基本建設面大點多，我局在人員少，各項工作量大的情況下，組織骨干經常深入各施工工地，一是宣傳落實《文物法》，施工負責人和工人在發(fā)現(xiàn)文物后及時報告我局，使出土文物不被人為損壞和流失;二是聘用了一部分思想覺悟高的業(yè)余文保員在鄉(xiāng)村和工地上進行工作，使我們能夠在最短的時間內掌握情況，對一些出土文物及時進行了收回，近期我們收回出土文物三件。
七、全力做好動遷戶工作，以誠相待。
我局三月二十四日分配到“九鼎房開”動遷工作組，從三月二十四日開始，通過深入細致的入戶進行摸底，經過十三天的集中動遷工作，工作中得到組內領導的大力關心和支持，到四月五日圓滿完成了動遷工作。
這次拆遷工作中，有個別被拆遷戶因家庭困難和歷史遺留問題，開始思想略有偏激。還有些是因相互之間合同問題相持不下，工作難度大。動遷人員深入住戶做耐心細致的思想工作，不厭其煩地向他們講政策、擺道理、及時引導。通過真誠地工作以及向領導反映他們生活中的實際困難和現(xiàn)實情況，進行了協(xié)調，每日工作到晚上十一、二點。使他們深受感動，提前進行了搬遷。實際完成動遷22戶，比分配的動遷入戶數(shù)多出14戶。
八、全面協(xié)調三普工作隊，認真配合。
今年是我國第三次文物普查工作進入我縣的工作年，為了協(xié)助來我縣實地調查的三個工作隊，工作上相互支持，生活上給予照顧，出現(xiàn)問題協(xié)商解決。對于工作隊在實地調查時采集標本量大時，我們及時與省局督查隊進行溝通，如實反映情況，提出合理化建議，受到省專家組的高度重視。目前全縣已調查了15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
九、深入調研幫扶工作點，落到實處。
小二臺鄉(xiāng)西壕坎村是我局今年幫扶的工作點。為了做幫扶工作，抽時間進行了多次進村調研，認真聽取村民的意見和對有菜賣不出去，沒有一條能進村的路，影響了村民的經濟收入。為此，我局多方協(xié)調聯(lián)系，找上級落實水泥8噸，現(xiàn)已拉回2噸。
此外，還完成了市博舉辦陳列展，提供展品的任務。積極參與縣“作風轉變在身邊，我為發(fā)展做貢獻”主題演講、詩歌比賽等其它活動和《話說張北》有關元中都方面的文字資料。為縣政協(xié)、組織部、宣傳部等部門設計封面，為武裝部系統(tǒng)參加上級書畫展征集作品等工作。
文物局的年度工作總結篇四
6、加快基礎設施建設步伐。今年我們在事業(yè)建設中把事業(yè)投入作為突破口，通過設備更新改造，提高信號質量，確保完成宣傳任務。5月份投資xxxx元購置了2部數(shù)字攝像機，6月份投資200xxxx為播出機房購置了2臺dvd播放機。7月份投資xxxx元對2ch發(fā)射機天線進行了大修，8月份投資xxxx元對我臺rt2500非線性編輯系統(tǒng)進行了升級改造，11月份投資1xxxx元對6ch發(fā)射機進行了數(shù)字化改造，全年事業(yè)投入共計1xxxx元左右。二是狠抓廣電傳輸網建設。今年以來，網絡支公司共投資25xxxx萬元，共栽桿2565根，新建桿路90公里，架設光纜160公里，架設電纜182公里，新建光接點11xxxx，網絡覆蓋11xxxx自然村，發(fā)展入網用戶260xxxx戶。開通了廣電寬帶網和數(shù)字電視業(yè)務。同時，我們還協(xié)助市廣電局完成了眉縣境內廣播電視信號覆蓋情況的測試工作，為編制全市廣播電視覆蓋圖提供了數(shù)字依據(jù)。
7、加強行業(yè)管理，加大執(zhí)法力度。為嚴防“******”分子的破壞，首先是及時制訂了廣播電視安全播出防范預案。其次是與有關單位簽訂了安全播出責任書。第三是堅持24小時值班制度不間斷。從今年春節(jié)至今，縣局始終堅持24小時值班和向市廣電局、縣610辦報告不間斷、持之以恒地24小時值班制度受到了市廣電局的肯定。第四是繼續(xù)抓好境外衛(wèi)星電視節(jié)目的專項治理工作。我們成立了以主管縣長為組長，相關部門負責人為成員的專項治理工作領導小組。堅持日常檢查與聯(lián)合執(zhí)法相結合保證了工作的日常開展。第五是加強執(zhí)法人員的培訓工作，縣局有關執(zhí)法人員參加了全市的培訓班，全面提高了執(zhí)法水平。第六是廣播電視廣告管理工作嚴管細抓，沒有出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。首先是加強對廣電總局17號令的學習，全面領會其精神實質，并將17號令進行了翻印，廣告從業(yè)人員人手一冊。同時，健全了《廣告監(jiān)聽監(jiān)看制度》《責任追究制度》、《情況通報制度》等，成立了監(jiān)聽監(jiān)看領導小組，設立了舉報投訴箱和舉報電話，接受群眾監(jiān)督。
七、抓班子帶隊伍，全面提高干部職工整體素質。
1、抓領導班子和干部隊伍建設。首先是抓好班子的思想政治建設。今年以來，我們組織班子成員，通過開展保持共產黨員先進性教育活動，極大地提高了班子成員的認識水平。其次是抓班子作風建設。通過班子成員互相談心、溝通，增進了理解，注重充分發(fā)揮班子每個成員的作用，全方位調動其積極性。經過半年來的努力，一個有為有位，敢闖敢干，勇于進取的班子形成了，為各項事業(yè)的順利開展奠定了良好的基礎。
我們結合系統(tǒng)干部隊伍的實際，按照縣上安排，組織干部職工重點學習了《公務員法》、《紀律處分條例》、《黨內監(jiān)督條例》、《行政許可法》等內容。通過學習全面提高干部職工的整體素質，為事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件。
2、深入開展“創(chuàng)佳評差”競賽活動。按照上級要求，結合行業(yè)特點，繼續(xù)在全系統(tǒng)開展了以“爭做人民滿意的公務員”、“我為熒屏添光彩”、“講文明、樹新風”和“崗位優(yōu)質服務標兵”為主要內容的“創(chuàng)佳評差”競賽活動，并與各基層單位簽訂了目標責任書?？h文化館春節(jié)前義務為廣大群眾書寫春聯(lián)100xxxx幅，義務為讀者送書上門，方便讀者閱讀。在全縣開展為災區(qū)、貧困群體捐款活動后，全系統(tǒng)干部職工紛紛慷慨解囊，共捐款157xxxx，衣服27xxxx。其中縣劇團、電影公司、電影院在干部職工工資發(fā)放極度困難的情況下，仍然不忘為困難群眾獻上一片愛心。
同時，我們還狠抓了系統(tǒng)內的社會治安綜合治理、安全生產、信訪、雙擁、計生等工作，通過層層簽訂責任書，加大檢查督促考核力度，使這些工作均取得了顯著的成效。
今年以來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在不少困難和問題，一是廣電體制改革后形成沉重的債務負擔和六起債務官司，隨時面臨著法院的強制執(zhí)行，這些已嚴重地影響了我局的日常工作。二是經費極度拮據(jù)，影響各項活動正常開展;三是系統(tǒng)內遺留問題給穩(wěn)定形勢造成了影響。
今后，我們決心進一步解放思想，改進作風，創(chuàng)新務實，與時俱進，不斷增強事業(yè)發(fā)展后勁，為實現(xiàn)我縣文化文物廣播電視工作的騰飛而努力奮斗。
文物局的年度工作總結篇五
四、制定強硬措施，加大文化市場監(jiān)管力度，確保文化市場健康發(fā)展。
在文化市場管理工作中，我們遵照整頓與繁榮并舉的方針，不斷加強執(zhí)法隊伍自身建設，努力提高執(zhí)法水平，今年上半年，先后舉辦了3期文化市場經營場所法人培訓班，受訓人數(shù)10xxxx人次。年初我們針對網吧經營中存在的突出問題，采取以下措施，切實加強管理：一是建立網吧義務監(jiān)督員制度。為了建立對網吧長期有效的監(jiān)管機制，我們分別從縣人大代表、政協(xié)委員、工、青、婦、關工委及城區(qū)各中小學校聘請了1xxxx責任心強的同志作為網吧義務監(jiān)督員。在此期間，我們召開了網吧義務監(jiān)督員培訓學習會，會上明確了網吧義務監(jiān)督員的職責和義務，并為他們頒發(fā)了上崗證書。二是結合網吧經營實際狀況，適時調整了稽查人員作息時間，每周一、二為公休日，周內上午除留一人值班外，其余休假，下午和晚上正常上班(晚上上班時間為8：00-12：00)。三是嚴管重罰。在對全縣網吧的集中整治中，共組織突擊檢查、聯(lián)合檢查1xxxx，對xxxx網吧進行了處理，xxxx處以罰款，罰款起點為500xxxx，責令停業(yè)整頓xxxx，有力地凈化了我縣的育人環(huán)境。四是協(xié)調召開聯(lián)席會議，明確各協(xié)管部門的工作職責，形成強大的整治合力。為了從根本上解決網吧超時營業(yè)的問題，在我們的努力下，11月底對城區(qū)網吧全部實行了“零”點切斷。是全省首家實施“零”點切斷的縣區(qū)。通過集中整治，全縣未成年人進入網吧的現(xiàn)象得到有效遏制。
五、強化防范措施，做好文物各項工作。
1、大力開展文物法規(guī)宣傳教育，不斷提高全民文物法制意識。在文物法宣傳中，我們采取舉辦電視專題講座、召開群眾座談會、散發(fā)傳單、張貼標語，集中開展文物法規(guī)宣傳、咨詢活動。
2、充分發(fā)揮館藏文物的資源優(yōu)勢，參加寶雞市青銅器館舉辦的專題陳列展和市文物局組織的“三峽展”等文物外展活動，展出文物1xxxx。
3、對橫渠蘇家坡村、姜眉路等文物遺址進行重點考古調查，完成了我縣楊家村遺址待批國保文物單位的檔案資料整理工作。
六、堅持正確的輿論導向，廣播電視節(jié)目豐富多彩，宣傳形式靈活多樣。
1、狠抓職工崗位教育，全面提高業(yè)務素質。通過聘請專業(yè)人員舉行業(yè)務知識培訓、選派骨干外出學習、以及召開評稿(節(jié)目)會、考試、技術比武等活動，收到了外塑形象，內強素質的效果。據(jù)統(tǒng)計，今年共舉辦培訓班16期，培訓人員50xxxx人次，xxxx同志在北廣續(xù)讀研究生。為廣播電視節(jié)目質量不斷提升奠定了基礎。
2、轉播節(jié)目質量不斷提高。今年以來，按照優(yōu)質、安全、完整的原則，共轉播上級臺節(jié)目1960小時。設備完好率10xxxx，停播率在2分鐘/百小時以內。
3、狠抓自辦節(jié)目質量提高，規(guī)范采編播程序。為確保節(jié)目質量，重新修訂了編播、獎懲等制度，堅持“三級審片”和“好稿(節(jié)目)評選”制度不間斷，明確采編人員，部室主任，主管領導的職責范圍。在強化管理的基礎上，還在節(jié)目形式上大做文章，增加新聞節(jié)目主持人上鏡，改變了節(jié)目播出時段。全年編播《眉縣新聞》94期1037條，《社會萬象》38期210條，《生活與健康》38期230條。
4、爭創(chuàng)名牌欄目，加大上送稿件力度。在抓好《眉縣新聞》、《社會萬象》、《生活與健康》等現(xiàn)有欄目的同時，我們還狠抓了名牌欄目創(chuàng)辦和向上級新聞單位投送稿件的力度。《記者觀察》欄目在強化輿論監(jiān)督，弘揚社會正氣，貶斥不良現(xiàn)象方面，已成為深受廣大觀眾喜愛的電視欄目之一。據(jù)統(tǒng)計，截止目前共播出專題40期。向市級以上新聞媒體選送優(yōu)秀節(jié)目稿件156篇(件)，被采用103篇(件)。
5、作好重大活動的宣傳報道。今年，我們圍繞縣委、縣政府的中心工作和重大活動，認真策劃，精心組織，周密安排，抓好中心工作的宣傳報道。首先制定宣傳報道方案;其次是成立以主管領導親自負責的宣傳報道班子，保證報道質量。第三是內容豐富，節(jié)目形式多樣。今年，我們成功的宣傳報道了保持共產黨員先進性教育活動，中央一號文件，縣人代會、政協(xié)會，經濟工作會議，重點建設項目，優(yōu)秀拔尖人才等內容。同時舉辦了1臺綜合文藝晚會和“瀛海杯”群眾秦腔大賽，全程錄制了全縣職工演講、城西村招商引資文藝演唱會及眉縣公務員綜合素質大賽等。
文物局的年度工作總結篇六
20____年，在縣委、縣政府的重視下，在省、市文物部門的指導下，我局堅持以“保護為主、搶救第一、有效保護、合理利用”工作方針為指導，以創(chuàng)新爭優(yōu)、重點突破為抓手，以強化服務、文化惠民為要求，努力推進我縣文化遺產保護事業(yè)科學發(fā)展。
一、一著不讓，扎實推進文物普查工作。
按照我縣第三次全國文物普查方案要求，20____年，在省市文物部門的指導下，在縣委縣政府的重視下，我局緊緊圍繞縣委“創(chuàng)先爭優(yōu)，趕超發(fā)展”這一中心，我們按照省市部署，在鞏固第二階段普查成果的基礎上，全面開展普查的第三階段工作。一是繼續(xù)把提高普查質量作為重中之重。在普查第三階段工作之初，我們認真抓好文物點調查資料的完善補充，包括各種數(shù)據(jù)的核查和數(shù)據(jù)誤差率的檢測工作，進一步提高了文物普查的準確率和公信力。上半年，我們在市局有關專家的幫助與支持下，結合寶應作為全國文物普查的抽樣檢測點，組織力量對全縣175處實際有文物點所形成的調查資料進行逐一地、反復地檢測，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場復核，及時修正，基本上做到了資料收集齊全，內容描述貼切，數(shù)據(jù)采集標準、時代和分類準確。二是著力推動普查成果的利用與轉化。下半年，我們按照普查第三階段的任務要求編制了本縣行政區(qū)域內的不可移動文物名錄和文物普查檔案，建立了不可移動文物編碼系統(tǒng)、地理信息數(shù)據(jù)庫和電子地圖系統(tǒng)，已完成在省測繪局成功登錄。為了鞏固普查成果并推動其利用與轉化，我們將普查中復查和新發(fā)現(xiàn)的有重要價值的7處文物點，形成材料申報了國家級(2處)和省級(5處)文物保護單位，為體現(xiàn)寶應豐厚的歷史文化積淀增加了一份重要籌碼。三是進一步加大對普查成果保護的宣傳力度。在這次普查中，我縣新發(fā)現(xiàn)的文物點達124處，占整個文物普查點70%，數(shù)量眾多，類型豐富，特別是古建筑、古遺址和20世紀遺產等所占比重較大，均具重要的歷史藝術價值和科學價值。為了增強全體民眾的文物保護意識。對具有重要價值，品種稀缺的特別是新發(fā)現(xiàn)的歷史文化遺產，以圖文并茂的形式制成了24塊流動展牌在城鄉(xiāng)巡展，讓公眾更加關注和愛護文化遺產，推進精神文明建設。
二、優(yōu)質服務，使博物館免費開放效益顯著。
寶應博物館、周恩來少年讀書處自實行免費開放以來受到了廣大人民群眾的歡迎。去年，為進一步做好免費開放工作，我們采取了以下幾項措施。一是切實加強管理。健全了各項規(guī)章制度、調整了作息時間，中午不閉館，嚴格工作人員的考勤考績，改善服務態(tài)度，提升服務水平，同時注意了解觀眾對免費開放的滿意度，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。二是改造設施、設備。今年我們利用有限資金，改造了博物館的廁所和陽臺，對讀書處的全面改造工程也已上馬，為觀眾創(chuàng)造了良好的參觀條件。三是豐富展覽內容。去年，博物館在原有文物陳展的基礎上，利用臨時展廳舉辦了古生物標本展，海洋生物展，國家書法家協(xié)會會員專題書法展等多種展覽，平安寶應，警民同心——縣公安局警營文化書畫展，吸引了廣大群眾。四是加強了對外聯(lián)系。年初，我們主動與有關工廠、學校、旅行社聯(lián)系，簽訂合約，安排參觀，爭取了觀眾來源。通過采取以上一系列有效措施，20____年博物館、讀書處觀眾人數(shù)有了較大幅度的上升，分別為6萬人次和3萬人次，比20____年增加10%，取得了良好的社會效益。
三、合理定位，做好周恩來少年讀書處提升工作。
周恩來少年讀書處是揚州地區(qū)唯一一家紀念地。在全國30多家紀念館中，體量小，且陳展陳舊落后。去年我們申報了省級專項經費，在該處古建筑進行維修保護的同時，對陳列展覽進行提升。一是合理定位，打造紀念地自身文化特色。陳展布局上注意對古建筑原真性的保護，不遮蓋古建筑原來面貌。內容上注重突出宣傳周恩來嗣母陳氏及陳家對少年周恩來的影響幫助。以荷為媒，體現(xiàn)周恩來清正廉潔的高風亮節(jié)。二是橫向聯(lián)誼，與友鄰紀念地資源共享。周恩來出生后在家鄉(xiāng)度過了12年的童年少年生活。陳氏的祖輩與周家、萬家同居淮陰，三家往來頻繁，結為姻親。陳列展示中對史料運用方面寶應與淮安有共享之處，我們多次得到淮安周恩來紀念館、周恩來童年讀書處、周恩來故居三家老大哥單位的無私支援和熱忱幫助。寶應周恩來少年讀書處與淮陰周恩來童年讀書處舊址，基本屬于同一時段的紀念地。以“為中華之崛起而讀書”為主題，以周恩來兒少時期學習生活為紅線的布展思路。先后數(shù)次北上淮安、楚州取經，為我們提供了寶貴的周恩來童年時期史料。我們運用淮安紀念地和我縣翔宇中學史料資源，在誕辰逝世紀念日，與翔宇中學聯(lián)合舉辦青少年硬筆書法作品展、紀念全國名家書畫作品展等系列活動，讓廣大青少年學生接受了思想上的洗禮，心靈上的凈化，道德上的提升。三、是拓展載體，增強宣教活動多元功能，讀書處搞紀念地建設、提升展覽的同時，不斷拓展活動載體，通過建立網站、研究小組，與校園共建、與部門共建、與部隊共建等平臺，積極探索宣傳教育活動的新途徑，致力增強宣傳活動的綜合功能。與縣武警中隊、消防大隊通過慶“八.一”、“共建綠色軍營”、“讓青春在紅門閃亮”等主題活動，弘揚周恩來立志報國的偉大愛國主義精神;與縣紀委、團委、關工委、教育局等部門聯(lián)手舉辦“荷鄉(xiāng)清風”主題廉政宣傳教育系列活動等。
文物局的年度工作總結篇七
一是進一步強化文物保護基礎工作，對轄區(qū)內區(qū)、市級以上文物保護單位的檔案資料進行充實完善，對破損文物標志碑及文物展示牌及時進行了更換修復。并裝訂成冊《文物保護管理制度》、《文物消防安全制度》、《行政審批服務指南》等法律法規(guī)規(guī)章制度。做好了政務服務平臺的事項梳理和西藏投資項目在線審批監(jiān)管平臺的文物審批工作。二是法律法規(guī)宣傳到位。積極開展文物保護和消防安全系列宣傳活動進文物單位，通過編印發(fā)放書籍資料、媒體宣傳、短信提示等手段向群眾宣傳文物安全的重要性，在節(jié)假日，提醒群眾注意安全用火，確保文物古跡的安全，發(fā)放“文物保護法”“非物質文化遺產法”以及圖冊、光盤等宣傳資料1000余份。三是執(zhí)法監(jiān)督有力。加強對文保單位的日常巡視與突擊檢查;實行人防與技防相結合，堅持文保單位的24小時值班制度。積極兌現(xiàn)201x年的工資33600元。
文物局的年度工作總結篇八
2020年我局認真按照上級要求，圓滿完成文物保護和管理工作，取得了一定的成績，但也從工作中看出了一些問題:。
一是人員不足。目前縣文物局只有1人，沒有相應的編制，除了負責本職工作以外還要做其他工作，xx縣文物分布廣、工作量大，人員就更顯得非常緊張。
二是缺乏專業(yè)人才。我局現(xiàn)有的工作人員中沒有一個文化遺產保護方面的專業(yè)人員，為此對文化遺產保護工作開展帶來很大的困難，文化遺產保護工作的深度和廣度不夠、效果不明顯。因此，增加人員編制的同時配備一些考古發(fā)掘、古建筑保護維修、文物鑒定與修復等專業(yè)技術人才，已成為文化遺產保護管理工作的當務之急。
三是文物保護意識還有待加強。從我縣的情況來看，農牧民群眾和相關單位文物保護意識還不強，認為文物保護僅僅是政府和文物部門的事情，對聯(lián)動機制存在應付和敷也，置之不理、與己無關，需要提高文物保護意識，在全社會形成“保護文物，人人有責”的社會風氣，使我縣的文物得到有效保護和合理利用。
四是資金不足。雖然縣政府逐年增加文物保護經費，但文物修繕費用高，規(guī)格高、門檻高，沒有相應資質，無法承擔修繕任務，所以基本上只能解決一些技術難度相對低的工作，所以治標不治本，對后續(xù)工作帶來了一定隱患。
文物局的年度工作總結篇九
一是順利通過全市201x年度文物安全責任目標考核驗收，榮獲全市文物工作先進個人榮譽稱號。二是進一步健全完善縣、鄉(xiāng)、村三級文物保護網絡，縣文物局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關責任部門簽訂了《2020年度文物安全目標責任書》，與野外文物看管員簽訂了《野外文物看管人員的協(xié)議》，層層落實文物安全管理責任。三是繼續(xù)落實拉薩市文物局文物安全檢查記錄、文物安全巡查日志及文物安全值班報告等制度，向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文保單位下發(fā)《關于進一步加強春節(jié)、藏歷年期間文物安全工作的通知》(尼文物發(fā){2020}1號)《文物保護單位消防安全十項管理制度》《西藏自治區(qū)文物保護單位消防安全管理辦法》(尼文物發(fā){2020}3號)，《關于下發(fā)xx縣“文物法人違法違規(guī)案件專項整治行動”方案的通知》(尼文物發(fā){2020}4號)等在全縣開展文物安全隱患大排查大整治專項行動，對轄區(qū)內文物點開展安全巡查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行備案，及時進行整改。同時，落實文物庫房各項制度，開展了文物庫房安全檢查、盤點工作，確保了庫房文物安全。四是堅決打擊文物犯罪。積極配合公安等機關開展文物安全大檢查，建立文物安全應急處置聯(lián)動機制，共排查19次，有力的維護了全縣文物的安全。
文物局的年度工作總結篇十
一、抓重大節(jié)日文化活動，活躍城鄉(xiāng)群眾文化生活。
今年元宵節(jié)，我們策劃和組織全縣群眾自覺投入到慶祝傳統(tǒng)節(jié)日活動中來。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾根據(jù)各自特點，組織起秧歌、社火、鑼鼓等游演活動來活躍節(jié)日氣氛；文化館利用自身優(yōu)勢組織了第二屆社區(qū)文藝調演，社區(qū)文藝骨干和文藝愛好者熱情高漲，主動參與，紛紛展示了各自拿手絕活；該項活動的開展為文藝愛好者提供了一個很好的展示才華的藝術平臺，也為以后社區(qū)文化活動的開展打下了良好的基礎?？h級各企事業(yè)單位門前張燈結彩，為節(jié)日增添了濃厚氣氛?？h電影公司還舉辦了春節(jié)電影放映專場，共放映電影200多場。今年4月份，在市上舉辦的新秧歌大賽活動中，許多村組和社區(qū)主動請纓，要求承擔該項比賽任務，有的群眾為了爭到任務，不遠數(shù)十里路趕到縣文化館自己掏錢住宿吃飯學習新秧歌，這種場面著實讓人感動；橫渠土嶺來了100多人，是歷年來鄉(xiāng)下群眾自愿參與學習人數(shù)最多的一次，參賽結果獲二等獎和優(yōu)秀組織獎。中秋節(jié)，在縣文化館舉辦了“中秋唱團圓”大家樂專場文藝晚會，這臺晚會為小縣城增加了濃厚的傳統(tǒng)節(jié)日氣氛，讓整天忙碌的人們渡過了一個輕松愉快的節(jié)日。
為了促進我縣書畫藝術的蓬勃開展，今年以來，共舉辦各類展出五次。4月中旬，我們在縣政府門前舉行了為期一周的大型書畫展覽，展出作品200余幅，觀看人數(shù)5萬余人，此次展覽觀看人數(shù)之多創(chuàng)歷年來歷史之最。在市上舉辦的紀念長征勝利60周年活動書畫展中，我們先后選出二十余幅作品參賽。“三八”婦女節(jié)前后，縣文化館與縣婦聯(lián)合作成功舉行了為期4天的民間工藝品美術展，征集作品6000余件，精選出300多件展出，參觀人數(shù)逾萬人，受到了廣大群眾的一致好評。國慶期間在寶雞火車站舉辦的“走進太白山，展示新眉縣”攝影作品展在寶雞產生了強烈反響，這是全市各縣區(qū)在市區(qū)舉辦的首次攝影作品展，市文化局領導參加了開展儀式，并給予高度評價；除此之外，還舉辦了“牛文玉個人書法展”、“省藝術館專業(yè)人員創(chuàng)作精品展”及展現(xiàn)我縣改革開放成果的優(yōu)秀作品展等。
二、抓文藝創(chuàng)作和民間優(yōu)秀文化產品的挖掘整理，繁榮文藝舞臺。
劉懷君同志參與整理的寶中鐵路建設考古發(fā)掘科研成果，年初被文物出版社以《隴縣塬子頭》一書出版發(fā)行，在文物考古界得到了好評?？h文化館今年被寶雞文化報社評為通訊工作先進單位，嚴惠嬋同志被評為優(yōu)秀通訊員。
為了加快實現(xiàn)非物質文化遺產保護工程的步伐，今年以來，我們克服經費嚴重不足的困難，組織專業(yè)人員利用三個月的時間，完成了民間戲曲－下河寨道情、民間工藝品－石頭畫的申報、制作工作。
三、抓文化下鄉(xiāng)活動，促進基層文化活動的`開展。
今年以來，面對戲劇和電影市場的持續(xù)滑坡，縣劇團不等不靠，主動出擊，抓市場，跑點線，截止11月底，演出點線已達30余處，演出350余場，創(chuàng)收28萬元。與此同時，縣劇團結合演職隊伍狀況，適當調整演員角色，充分發(fā)揮在職演員的特長，補排本戲5本，大大的充實了演出陣容，增強了市場競爭力。
縣電影公司搶抓機遇，盡早動手，努力拓寬農村電影市場。結合保持共產黨員先進性教育活動，重點抓了愛教影片的放映活動，如《回家》、《孔繁森》、《鄭培民》等教育性很強的先進黨員、模范人物影片，通過縣鄉(xiāng)兩級巡回演出，有力的推動了我縣保持共產黨員先進性教育活動的深入開展。據(jù)統(tǒng)計，截止11月底，共放映電影1900多場，吸引觀眾2萬余人，收入5萬余元，為全縣電影“2131”工程的有效實施奠定了良好的基礎?？h電影公司今年被國家廣電總局評為全國電影放映先進集體，“女子放映隊”隊長曹雅麗同志被評為國家文化部“送電影下鄉(xiāng)”優(yōu)秀放映員。
為了推動農村基層文化工作的順利開展，今年我們通過多方努力，爭取省財政廳文化建設試點資金50萬元，在縣文化館、青化鄉(xiāng)文化站、齊鎮(zhèn)文化站三個單位進行了試點。通過試點，上述三個單位的硬件設施得到了明顯改善，同時，文化活動也開展的有聲有色，受到了上級的表揚和肯定。出現(xiàn)了“人氣旺了，活動多了，職工干勁足了，社會評價高了”的可喜局面。
四、制定強硬措施，加大文化市場監(jiān)管力度，確保文化市場健康發(fā)展。
同時，我們還狠抓了系統(tǒng)內的社會治安綜合治理、安全生產、信訪、雙擁、計生等工作，通過層層簽訂責任書，加大檢查督促考核力度，使這些工作均取得了顯著的成效。
今年以來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在不少困難和問題，一是廣電體制改革后形成沉重的債務負擔和六起債務官司，隨時面臨著法院的強制執(zhí)行，這些已嚴重地影響了我局的日常工作。二是經費極度拮據(jù)，影響各項活動正常開展；三是系統(tǒng)內遺留問題給穩(wěn)定形勢造成了影響。
今后，我們決心進一步解放思想，改進作風，創(chuàng)新務實，與時俱進，不斷增強事業(yè)發(fā)展后勁，為實現(xiàn)我縣文化文物廣播電視工作的騰飛而努力奮斗。
文物局的年度工作總結篇十一
按照教辦度工作計劃，結合我校實際，在上級的正確領導下，經我校教職員工的積極努力，我們圓滿完成了度全部工作，現(xiàn)匯報如下：
德育工作在學校工作中有第一位的重要意義，是學校工作的首重，是教育工作的第一要務。
教育所要培養(yǎng)的，絕大多數(shù)是未來社會建設中普通的勞動者，做人的教育意義非常重要，所以我們的教育首先就是引導學生怎樣做一個真正意義上的人，而達到這個目的就得通過一系列相關的集中的專項教育。
在實際工作中，我們堅持“以德治?！钡拇蠓较?，在建立健全學校德育工作組織機構，制定切實可行的德育工作計劃的基礎上，仍全力貫徹我校德育建設的基本路子。
即：以課堂學科滲透為主渠道，以日常德育教育為主要鞏固形式，以專題德育教育為主要強化手段，全方位，多層次地開展立體教育。
在實際工作中，堅持養(yǎng)成教育。
通過手抄報，黑板報，廣播站，升旗儀式，少先隊活動，班隊會等相對穩(wěn)定的德育教育形式強化學生的德育意識。
通過不懈的堅持，我校校風校紀較四年前有了徹底的改觀，校園內打架罵人的不見了，亂丟紙屑雜物的不見了，同學之間都能開展一切有益的課外活動，相互幫助，相互團結，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。
教學工作是學校的根本工作，抓的好壞直接影響到學校的質量、聲譽和生命，直接影響到學生的將來。
本著對學生負責，對家長負責，對社會負責的精神，我們認真的對待了此項工作。
盡管工作有一定的難度，仍取得了一些成績。
首先，學校全力抓好常規(guī)教學。
學年初，學校主持制定了學校學年教學工作計劃，并主持教師依學校計劃對本位工作做出詳細的計劃。
在落實中，學校抓住常規(guī)教學的各個環(huán)節(jié)要素，認真檢查督促，詳細記錄檢查情況，并作為學校教師個人考核的依據(jù)。
通過檢查反映，我校教師備課及時認真，足額全案，案款齊全，能切合學生實際。
教師講課認真，指導得法，學生接受的較好。
作業(yè)批改及時，批改認真，作業(yè)適量。
輔導認真，有記錄，有成效。
及時組織驗收，及時矯正學習中的不足。
可以講，教師基本上按質按量地完成了常規(guī)教學任務。
其次，學校扎實開展教研工作，深挖教師潛質，提高教師水平，提高教學效率。
我們除按教辦的要求全員參加各種類型的培訓、學習、教研外，還自找課題，自謀教研發(fā)展的路子。
每次教研活動均有詳細的計劃、落實、總結，全部歸檔備檢。
每次教研都有收獲。
針對我校實際設計的小學作文整體改革實驗“積累作文”實驗方案已完成初期試驗準備工作。
在本年度教辦組織的幾次大型全鎮(zhèn)教研活動中，我們積極參與，認真落實教辦提出的各項要求。
抓住全區(qū)小學語文教師課堂教學基本功大賽在我旗舉行的有利契機，選派全校語文教師參與觀摩活動。
活動后，教師組織匯報課，寫活動心得，有力的促進了我校的語文教學工作。
上述教研活動激活了老師的潛能，帶動了教師的教，促進了學生的學，提高了教育教學質量，為我校成績的提高起到了很好的補充作用。
第三.認真落實師訓工作。
師訓工作是教師終身教育的重要表現(xiàn)形式，所以學校予以充分重視。
教師每周堅持二小時政治、業(yè)務學習，有筆記。
積極撰寫論文，現(xiàn)又有篇論文在省級的刊物上公開發(fā)表。
配合上級組織教師按時參加繼續(xù)教育培訓、計算機培訓、骨干教師培訓、新課標培訓、普通話培訓、英特爾未來教育培訓、法制培訓、新教材通識培訓等，培訓率及合格率均達到00%。
積極鼓勵教師學歷進修。
現(xiàn)有四人函授后期本科，學歷合格率達00%。
第四.認真貫徹落實素質教育。
盡管素質教育要求的相應軟硬條件較高，但我校還是利用現(xiàn)有條件全力落實素質教育。
教師在課堂教學過程中，注重發(fā)揮學生的個體潛能，因材施教，全方位施教，促進學生全面發(fā)展。
使學生在學習過程中手眼腦耳嘴齊動，多方面、多層次鍛煉學生素質。
實施新教材年段教師注重加強自身素質的提高。
在教辦組織的全鎮(zhèn)小學生技能技巧比賽中，有人次獲獎，占參賽人數(shù)的95%。
按上級有關“兩基”工作要求，認真完善、落實相關工作。
所整理檔案材料齊全，內容真實，數(shù)據(jù)可靠，裝訂規(guī)范，保管妥善。
領導班子堅持“抓管理，求質量，爭名校”的辦學目標，堅持“深化課堂教學改革提高教學質量，利用有限資金改善辦學條件”的辦學思路，以“熱愛學生，教書育人，為人師表，嚴謹教學，實中求新，新中抓實”的教風要求教師，使學校的管理工作有力很大的轉變。
在實際操作中，建立了學校各類組織，建立了各項制度，嚴格執(zhí)行，公平量化。
五.其他工作.校容校貌建設工作：協(xié)調村里出資000元平墊校園;.文體衛(wèi)生工作：認真落實“”工程，配合上級開展體檢工作。
組織了野炊，春游活動，豐富了學生的學校生活，開拓了學生的校外視野.財務工作：加強勤工儉學工作力度，合理開發(fā)校本資源，將校內閑置土地發(fā)包;嚴格執(zhí)行財務管理制度，定期財務公開;.安全工作：認真落實《中小學交通安全守則》，大力宣傳安全教育，拓寬安全教育渠道，從交通，校舍，用電等多方面對學生進行安全教育。
注重教室防暑降溫，防止學生暑天中暑;5.認真配合上級完成“兩免一補”工作。
六.存在不足：.校內風蝕嚴重，需協(xié)調村里硬化;.學生基礎不十分牢，成績提高幅度小;.實驗室利用率不高;.管理上有些許不足，有一些人情味;5.冬季取暖問題較為突出，學生所捐獻的爐柴較少，爐柴款買煤只能夠本年度取暖，開學取暖又是一個問題。
不知不覺，一年又過去了，在衛(wèi)生部工作的日日夜夜，不免對自己的改變感到驚喜，也曾試著追憶過這些變化是在何時發(fā)生的，卻無從得到答案。
這些都已成為了習慣，習慣了工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分，這大概就是成長吧!當然，還伴有收獲的喜悅。
衛(wèi)生部的工作比較忙碌，壓力比較大，我們深感這份工作的的重擔，但我們把壓力變成了動力，在實踐中尋找經驗，在過去學生會成員那兒仔細尋求經驗，然后認真落實到實踐活動中，積極在活動的內容和形式上創(chuàng)新，不斷迎合同學們的口味，使同學們在緊張的學習之余能夠使精神生活得到充實，使學習環(huán)境得到美化，增強自己的精神力量，一年來我們衛(wèi)生部始堅持：按時細致公平、公正的完成每天的日常工作：
1、每周三定期為大掃除時間，做到不留衛(wèi)生死角，不耽誤上課的時間，在打水的同時要及時檢查各班衛(wèi)生委員到崗的情況，對于不到崗的同學給予批評和警告，還會在每周的量化考核里扣除該班的相應的分數(shù)，對于水房值班時和其他同學聊天或看書等影響學生打水的情況，也會給該班扣除相應的分數(shù)，我們對日常的每一件小事都做到公平、公正，沒有出現(xiàn)任何一次失誤。
2、每天早讀和午讀前10分鐘為例行檢查時間，檢查時，巡視每班掃除的情況，看到不合理的地方，要給予提醒。
3、周五下午放學前到政教處登記本周各班的得分情況，已備下周一升旗時向全體師生公布。
回首一年的工作歷程，我們在一次次的堅持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神，學會了團結合作的力量，在一次次的探索實踐中，從羞于啟齒，膽小怕事的小學生成長為大膽成熟的學生會成員，從不計較后果行事到懂得責任與義務，這些成長的足跡讓我們歷歷在目。
不管改變或多或少，這一年的收獲總是讓人欣喜，但工作中還有需要改進的地方：
1、有時處理事情時有急躁情緒，不夠冷靜。
2、工作中創(chuàng)新意識不強。
3、馬虎老好人的思想嚴重。
在以后的工作中我們會克服缺點，揚長避短，把衛(wèi)生部的工作提高到一個新的臺階，為學校和同學服務好。
一學期來，我校全面貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的教育方針，堅持辦人民滿意教育。
緊緊圍繞三個關鍵詞：教育公平、素質教育和績效考核，開展各項工作，取得了有目共睹的成績。
回顧過去，有許多經驗和教訓值得細細回味。
學校管理，歸根到底是人的管理，如何調動每個人的工作積極性，是保證各項工作順利開展的決定性因素，我們堅持做到“過三關”。
1、過思想關。
只有講團結，講奉獻，解放思想，我們的隊伍才能有活力、有戰(zhàn)斗力，有求變的欲望。
這學期，我們帶領全體黨員投入到第三批學習科學實踐發(fā)展觀的活動中，深入調研，梳理和排查我們工作中存在的困難和問題，調動一切人力，財力和物力予以解決。
在這次活動中，每位教師都寫了2萬字的學習筆記，1萬字的調研報告，征集教師意見43條，征集群眾對教育提出的意見68條，只有個別問題如布局調整等問題，因受到教育發(fā)展的制約需要逐步解決外，其余都一一落實。
在群眾對我校的軟環(huán)境行風評議上，滿意率達100%。
2、過安全關。
今年外省市校園惡性傷害事故頻發(fā)，牽動著各級政府和群眾的心。
在安全問題上我們從來不做亡羊補牢式的補救，而是加大財力和人力的投入積極防范。
(1)堅決關閉學校小商店。
在關閉學校小商店的過程中，我們遇到了很大的阻力，甚至與承租人發(fā)生了沖突，但我們一步都沒有退讓，依靠黨委政府和公安部門的支持，一步到位地解決了問題。
幼兒園課間餐一律由市西園烤點直供。
對校外的攤點也沒有忽視，我們給各位攤主開會，曉以利害，攤主均表示支持學校的工作，接受學校管理。
(2)在多個地區(qū)頻發(fā)校園惡性傷害事故之前，我們已率先安裝了監(jiān)控，確保學校財產和學生的生命安全。
我們還在重點部位如電腦室、財務室等重地裝了ck報警器。
(3)加強保衛(wèi)力量。
我們聘請了35歲以下的聯(lián)防隊員對門衛(wèi)力量予以充實，并購置了橡膠棒、辣椒水、警棍等必要的防衛(wèi)器械。
我們還請求派出所在中心小學建立了警務室。
同時全鎮(zhèn)各校都成立了由教師組成的護校隊，掛牌上崗，為全鎮(zhèn)每位教師發(fā)了一根木棒，堅持學生上下學護送。
(4)認真施行“1+3”安全監(jiān)控體系，切實做好綜治和法制工作。
我校被評為市法制先進單位。
陳松勝校長評為法制教育先進個人。
我們的一些列安全防范措施受到了市、區(qū)各級領導的肯定和稱贊。
3、過廉潔關
加強權利內控，廉潔自律，保持一個共產黨員的優(yōu)秀本質，是我們一貫堅持的工作作風。
學校每遇重大事項從不個人武斷，而是通過集體會議研究。
在建筑工程上，不允許領導干部的親朋好友參與建設，千元以上項目需經行政會研究通過，按標準驗收。
大宗物品添置需經政府采購。
百元以上物品需先請示再購買，規(guī)范報批程序。
我們要求自己的家屬和領導班子成員，任何人不得接受吃請和饋贈，做出有損集體利益的事。
在個人問題上領導干部更是起到了模范帶頭作用。
在陳松勝校長到棉花工作的幾年中，領導班子成員有老人過壽，有人購置新房，但沒有一人大操大辦。
在處置熱點民辦學校推薦問題上實行陽光操作，堅持公正，公開，公平。
期間，領導、同事、同學打招呼的絡繹不絕，都被一一拒絕。
在一些重大原則問題上我們?yōu)槭裁锤矣谟才鲇?就是因為我們按原則辦事，不吃、拿、卡、要，一身正氣。
另一個原因我想是來自各位教師的大力支持。
教師每遇生病、意外傷害、喪事等，我們都會叮囑工會同志及時去看望，并給予補助，正是因為我們既講原則又講人情，才會得到同志們的理解和信任。
我們嚴格實施江蘇省《關于進一步規(guī)范中小學辦學行為深入實施素質教育的意見》的五項規(guī)定。
在各項工作中都做出了自己的特色。
1、加強校本培訓。
為了提高教師的素質，我們不惜資本積極參加各項觀摩活動，如：我們參加了第二屆全國小學語文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動和市級小學語文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動，并參加了第十屆現(xiàn)代與經典小學語文、數(shù)學觀摩活動。
我們還邀請市直機關幼兒園來我校傳經送寶。
這些活動極大地開闊了教師的眼界，豐富了教學經驗。
我們每學期都開展語、數(shù)、英和技能科“有效課堂教學”研究活動，鍛煉我們的教師隊伍，收到了不錯的效果。
我校的英語、數(shù)學和地方課程參加區(qū)級優(yōu)課評比均獲得了一等獎，在市級信息技術教學評比中，張翠勤主任勝出，代表區(qū)參加市級優(yōu)課評比。
課題研究也是我校的一大特色，提出了人人都有課題，人人都是研究者的口號。
我校有一個課題獲區(qū)級立項，兩個課題獲市級立項，棉花小學被教研室評為區(qū)級“校本課題先進組織單位”，全區(qū)獨此一家。
全鎮(zhèn)有10余篇論文和教學設計在省市級評比中獲獎，有多篇論文在省級報刊上發(fā)表。
在省級小數(shù)報競賽中有20多名師生獲獎。
我校地處城郊，生源不但沒有流失，反而逐年遞增。
中心園生數(shù)已經突破500人。
我想與我們的教學質量穩(wěn)步提升不無關系吧!
2、立足素質教育。
素質教育既是學生身心發(fā)展的需要，
也是社會對人才的需要，關系到孩子的發(fā)展和未來。
我們利用一切契機培養(yǎng)學生的人格和技能。
(1)我們建立了敬老院、部隊和武警教導隊三個德育基地，定期慰問和參觀，培養(yǎng)學生尊老愛幼和堅忍不拔的品格;(2)我們聘請派出所所長為我校的法制副校長，定期為師生開設講座。
我校選送了55篇法制教育論文參加了市級評比;(3)積極開展文體活動，中心小學在區(qū)級象棋競賽中獲得團體年級組一等獎一個、四等獎兩個，個人單項獎6個。
我校選送的三個文藝節(jié)目參加區(qū)藝術節(jié)獲得一致好評;(4)家校聯(lián)系通暢。
我們在顯要位置安置了局長信箱，懸掛了校長接待日制度牌，在期中召開家長會，在六一舉辦“親子”活動。
目的有兩個：一是傾聽群眾的呼聲，及時調整我們的工作方向，二是整合一切力量，共同關愛孩子;(5)堅持正面宣傳。
一年中，我們在市區(qū)兩級報刊上發(fā)表了60余篇新聞稿件，積極宣傳我們的做法和所取得的成績，爭取社會各種力量對教育事業(yè)的關心、幫助和支持。
3、實施均衡教育。
均衡教育這個概念越來越深入人心，也引起了社會各界的廣泛討論。
我們在這個方面做了一些有益的嘗試，力爭讓所有孩子享受平等教育。
(1)積極開展創(chuàng)建工作。
加大教育基礎投入，中心小學努力創(chuàng)建市級實驗小學，提升辦學層次。
中心幼兒園積極創(chuàng)建省級優(yōu)質園，到xx年底所有村小幼兒園全部創(chuàng)建區(qū)級合格園。
(2)教師合理流動。
同志們都知道我們一直采取鎮(zhèn)內支教的辦法解決我鎮(zhèn)范圍內教師不均衡的問題，實踐證明這個措施行之有效，聯(lián)旺和合心小學在群眾中的口碑越來越好，隨著省政府各項教育改革措施逐步出臺，我們全體教師將會在更大范圍內流動，我想我們已經先走了一步吧。
(3)整合教育資源。
隨著淮高路的逐步改造和省政府的政策的出臺，中心小學的搬遷已逐步提到議事日程，我們已規(guī)劃了幾種方案報教育局和區(qū)政府備案。
在三兩年內有些村小將逐步予以撤并。
3、嚴格績效考核。
績效考核的核心就是：優(yōu)績優(yōu)酬，獎勤罰懶。
我們嚴格按照程序出臺了績效方案。
這個方案是層層討論的結果，人心所向，實施起來也是順風順水。
我們采取了幾個措施，也發(fā)現(xiàn)了幾個變化。
幾個措施：(1)嚴格考勤、考績。
中心小學購置了指紋考勤機，大門安裝了監(jiān)控。
教導處對教師取得的每一項成績都記錄在案;(2)嚴格履行請假制度，各校和辦公室按時記錄。
(3)領導班子全員上課，和教師一樣按績取酬。
幾個變化：(1)安心工作的人多了，遲到早退、泡泡溜溜的少了。
(2)堅守崗位的人多了，無故請假、小病大養(yǎng)的人少了。
(3)忙碌的人多了，揀輕怕重的人少了。
(4)工作好分配了，學校好管理了。
在過去的一年里，我們的小教、成教和幼教工作都取得了有目共睹的成績。
我校被區(qū)、鎮(zhèn)兩級政府評為先進單位。
在取得成績的同時，我們也看到依然有許多不利因素在困擾著我們，列舉幾例：1、由于學校的逐步撤并，家長外出打工，學生出現(xiàn)了上學難，乘坐馬自達現(xiàn)象屢禁不止，交警部門也無可奈何。
交通安全隱患時時存在。
各種安全問題牽扯了我們太多的精力。
2、職稱兌現(xiàn)難。
到xx年止，我校兌現(xiàn)中級職稱的有50幾人，而未兌現(xiàn)中級職稱也將達到50幾人，并且都是中青年骨干力量。
隨著教師流動，老教師的退休也許這個問題會得到逐步解決。
3、教育均衡化需要一個過程。
讓學生享受平等教育不是一蹴而就的事，這需要政府的大力投入，也需要廣大教師觀念的逐步轉變。
同志們，我們面臨的困難和問題還有很多，但我相信，在同志們的不懈努力下，我們一定能解決一個個矛盾，克服重重困難，再創(chuàng)棉花小教事業(yè)新輝煌。
文物局的年度工作總結篇十二
伴隨著天達又一輝煌年度————20xx的過去，我在pmc（原生產管理）部任職整整2個年頭了，但我還是不免心潮涌動，感慨于市場經濟時代激勵的競爭環(huán)境，讓我在20xx年的工作中懷揣著夢想和重任，堅持高標準、嚴格要求的完成各項工作指標，充分的顯示了自身價值。
下面我就20xx年的工作總結公司領導進行匯報，
1、物料計劃：
但在物料儲存計劃和物料成本降低計劃中雖有一定成績（未影響交貨計劃和物料最大化利用），但是還有部分沒有做到，如：物料儲存計劃中的周轉和物料的邊料利用。
生產計劃：
所以生產計劃基本達標，各部門的產能也都按生產計劃完成任務，同時我部實行訂單銷單制度，實施了各部門銷單制度，長單按批次進行銷單，另外訂單因生產異常補料的也做了數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
按照20xx年的計劃我部已實現(xiàn)了80%的目標。
3、交貨計劃：
由于下半年公司的組織架構的變動，核算材料、分發(fā)生產任務單有業(yè)務部管理，我部極力配合，在此期間我部曾多次提出建議，并與之達成共識，各方面也得到了相應的改善。
所以交貨計劃基本達標，完成率在98%，在下一年我部將再接再厲。
20xx年度的改善點與20xx年度的工作規(guī)劃：
去年雖然物料計劃滿足于生產，但是還有部分呆料的情況出現(xiàn)。
避免部分產品因季節(jié)性而發(fā)生變化；如尺寸變化，可以做到零庫存、零呆料。
從而降低物耗成本。
我部建議用ie方法進行測量，運用ie的七大手法改善生產工藝與作業(yè)方法，運用七大浪費降低物耗，以此更能體現(xiàn)生產計劃的實行力度和完成率。
產能的協(xié)調和跟進是我部20xx年的重點。
1、鍛煉針對異常的反應處理速度，思維反應敏捷‘處事果斷是做生管的重要條件。
異常不可能
避免，但可控制、可解決，越早解決損失就越小，如：不良補做、遺失補做、不良退貨、資料錯誤、制造錯誤等，這些都是生產中常見的問題，只要處理及時，都是能夠處理好的。
員的智慧，比別人想的遠，就要比別人想的早，想的周全，就要比別人思考的多。
各類數(shù)據(jù)的準確率與時效、綜合大盤的統(tǒng)籌，這些都是生管需要掌握與做到的，一旦做到做好了，生產單位自然就會以生管為核心轉了，反之，生管就會被執(zhí)行單位牽著鼻子走。
計劃，但影響了華帝的納期，這樣就會給公司帶來很大的負面影響，針對此現(xiàn)象，我部決定對客戶引進abc法則進行管理，對不同的客戶分類，對產品分類，已達到客戶是上帝的原則。
2、在業(yè)務部下發(fā)生產任務單上，下單有些慢，出錯的幾率比較大，我部將極力配合業(yè)務部。
另外我部將認真評審業(yè)務訂單，實現(xiàn)客戶納期完成率100%。
公司有著年輕的管理團隊，老板的開明、老總的睿智加上管理層皆有幾年甚至十幾年的經驗，我們完全有能力、有信心抓好計劃，管好生產，控制穩(wěn)成本，將完美的產品呈現(xiàn)給客人，相信來年是寶峰邁大步前進的一年，是輝煌的一年！
文物局的年度工作總結篇十三
轉眼間，我進入xx行工作已經兩年零兩個月了，不經歷風雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會計，再進入公司業(yè)務部，這其中有辛酸，有汗水，當然，更多的是喜悅。
回顧已過去的xx年，我用3個詞來進行總結：珍惜、進步、成長。
一、珍惜
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因為特殊的性質決定了其從業(yè)人員應該有更高的素質，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務知識與技能，能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務，從而體現(xiàn)出自身的價值。
二、進步
通過對以往缺點的改正，不斷完善自身。
我從小就有點小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務，為此，我時刻用膽大心細四個字來督促自己。
兩年的柜面工作，我累計出錯過一次，當時是一位客戶來取款300元，我因為一時疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤，通知客戶返回網點，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。
金融工作難免會出錯，貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。
工作應以穩(wěn)為本，在此基礎上不斷提高業(yè)務速度。
三、成長
逆風的方向，更適合飛翔，只有面對挑戰(zhàn)，才能不斷地成長。
在20xx年x月末正式接手xx分理處會計崗位之前，我一直從事簡單的柜面操作，對會計方面的業(yè)務不熟悉，能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。
當時正值過年期間，是一年的業(yè)務旺季，彷佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業(yè)務，晚上整理傳票及其他資料。
那段時間加班到11點是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。
我知道會計的工作遠不止傳票而已，但如果能及時有
效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的，因為這樣既能為相關會計后續(xù)工作打下良好的基礎，又能騰出大量的時間。
xx年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進入支行公司業(yè)務部上掛學習，這對我來說是一次相當難得的機會。
一年來的種種經歷都是巨大的收獲與財富，從最初的'記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動讓我對銀行業(yè)務有了更進一步的了解與掌握，通過之前兩年在網點的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個崗位。
進入支行公司部3個月以來，我接觸到了全新的信貸業(yè)務，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應從柜面人員到客戶經理的角色轉變。
通過這三個月的工作和學習，我對公司信貸業(yè)務的操作流程有了整體上的一個了解，掌握了相關一些營銷技巧。
在進步的同時，隨著對目前工作的不斷理解和總結，我認識到自己還有許多不足：
1、業(yè)務技能不夠精細，雖然已從事記賬崗位兩年，但會出業(yè)務仍未精通。
現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時間內就能做到精通，因此我已經做好長期努力的準備。
保持一貫踏實的作風，克服性格上內向的缺點，努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經理。
2、20xx年，在爭做最大的零售支行的目標指引下，更多的中間業(yè)務需要大力推廣開，如手機銀行，基金，網銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經理具備足夠的業(yè)務知識與技能，我需要加強專業(yè)知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。
今天的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學習，努力提高各方面的業(yè)務素質技能，適應農商行的發(fā)展需要，踏實進取，克服不足，把工作推上新的臺階。
一、2xxx年主要成績
一是存款繼續(xù)保持強勁增勢，以增存促增效成果顯著，12月末，各項存款余額×萬元，比年初凈增×萬元，比去年同期多增×萬元，完成市分行全年考核計劃的×%，旬均凈增達×萬元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。
全年上存資金達×萬元，月均達×萬元，同比凈增×萬元，金融機構往來收入×萬元，同比增加×萬元，增幅達70%，為全行扭虧增盈打下堅實基礎。
二是信貸資產結構明顯改善，信貸投放進一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出"散小差"劣質客戶，有效規(guī)避經營風險。
12月末，各項貸款余額×萬元，比年初凈投放×萬元。
其中：私營企業(yè)及個體貸款×萬元，比年初下降×萬元;公司類貸款×萬元，比年初增×萬元。
三是代理等新業(yè)務駛入"快車道"，與傳統(tǒng)業(yè)務并駕齊驅。
12月末，代理保費收入×萬元，完成市分行下達計劃的150%。
其中：壽險代理保費×萬元，同比增×萬元;代理財產×萬元，同比增×萬元;實現(xiàn)手續(xù)費收入×萬元，同比增×萬元，完成市分行下達計劃113%。
累計代銷基金×萬元，累計代銷國債×萬元。
四是按時完成不良資產清收任務，不良資產"雙降"取得階段性成果。
12月末，清收不良貸款本息×萬元，其中：清收本金利息×萬元，完成全年任務的100%;處置抵債資產×萬元，完成全年任務的×%;保全×萬元，完成全年任務×%。
年末不良資產余額×萬元，占比為×%，不良貸款呈現(xiàn)"雙降"趨勢，不良貸款余額比上年末凈下降×萬元，不良貸款占比率比去年末下降×個百分點。
五是中間業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，財務貢獻率進一步加強。
12月末，全行中間業(yè)務收入×萬元，占總收入的×%，同比增×萬元，提高×個百分點。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。
12月末，全行收息×萬元，其中：公司類、私企業(yè)及個體貸款收息×萬元，不良貸款清收利息×萬元。
七是超計劃完成經營損益綜合指標。
12月末，全年帳面虧損×萬元，同比減虧×萬元，剔除消化2000年前應收利息×萬元、抵債資產處置損失×萬元，經營利潤達×萬元，超計劃×萬元，同比增盈×萬元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成績，涌現(xiàn)出一批先進集體。
在市分行組織的一季度"開門紅"競賽中我行榮獲支行類二等獎，營業(yè)榮獲分理處類二等獎;營業(yè)部被省分行授予"女職工文明示范崗"榮譽稱號;支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)"內控制度知識"競賽中獲團體第三名;在市分行組織"金融產品知識普及"競賽中獲團體第三名。
九是"安全就是效益"、內控管理意識進一步加強，全年各類案件率為零，繼續(xù)保持建行52年來安全經營無責任事故和案件的好局面。
二、主要做法：
一、強勢營銷負債業(yè)務，進一步增強資金實力，以增存促增收取得明顯成效，一是統(tǒng)一思想早行動。
20xx年，全行立足于增存增效，早增實增的工作思路，把"迎新春"優(yōu)質文明服務活動與首季"開門紅"有機結合起來，突出"用心服務，春到萬家"為主題，早布置、搶先機、強宣傳，全面展開營銷攻勢，實現(xiàn)"開門紅"。
一季度各項存款比年初凈增×萬元，為全年存款增長打下基礎。
二是把握重點，搶占市場。
以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口，創(chuàng)新服務手段，提高服務質量，為客戶提供人情化、貼心化、細心化服務，幫客戶理財，使客戶的收益達到最大化，達到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動"潛"客戶的效果，有力推動存款快速增長。
全年財政資金流量達×萬元，吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款×余萬元。
三是抓重點客戶的維護。
建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務，培養(yǎng)忠誠客戶。
落實劃街包片營銷工作，推行"地毯式"營銷，鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。
四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷×城區(qū)、×鎮(zhèn)等重要存款市場。
突出農行品牌優(yōu)勢，實現(xiàn)規(guī)模效應。
20xx年×城區(qū)、×分理處存款凈增×萬元，占全行凈增額84%。
五是實行工資浮動考核、分檔，鼓勵先進，鞭策落后。
根據(jù)營業(yè)網點規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù)，同時根據(jù)人平凈增額達到一個檔次，工資相應提高一個檔次，早達到早享受。
通過激勵措施，引導員工由被動到主動，由"要我做"變?yōu)?我要做"。
六是突出抓農行形象宣傳，搶占周邊市場。
通過抓優(yōu)質服務，開展上街咨詢宣傳，拉橫幅樹標語，拜訪客戶送春聯(lián)等形式，農行良好社會形象深入人心，形成了以×鎮(zhèn)為中心，以周邊×等鎮(zhèn)為輻射圈的服務范圍。
全年通過增存實現(xiàn)收入×萬元，比去年同期增收×萬元，增幅達70%，為全行財務減虧作出重要貢獻。
二、適度營銷資產業(yè)務，逐步退出"散小差"等劣質客戶，搶占優(yōu)良客戶市場。
面對宏觀調控和信貸總量控制的政策，結合區(qū)經濟環(huán)境現(xiàn)狀，我們一是穩(wěn)健發(fā)展個人信貸市場，加快結構性調整，繼續(xù)支持個體私營經濟中的優(yōu)質客戶，逐步退出"散小差"個人客戶。
20xx年末私營企業(yè)及個人生產經營貸款僅×萬元，比年初下降×萬元，逐步淘汰了一批資金流量小、經營效益差、信用度不高的客戶。
二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經營發(fā)展需要的切合點為突破口，繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營企業(yè)。
如對管理區(qū)的明星企業(yè)×有限公司，支行通過積極介入，嚴格按信貸新規(guī)則要求進行評級授信，并積極向市分行申請×萬元用信規(guī)模，并在四季度注入流動資金×萬元。
通過建立中小企業(yè)金融服務項目庫途徑，解決制約我行信貸業(yè)務發(fā)展困境，謀求并實現(xiàn)適合×行實際的資產業(yè)務發(fā)展之路。
三是加強到逾期貸款的監(jiān)控管理，建立預警催收、不良貸款臺賬等制度，根據(jù)風險情況試行分期償還辦法，防不良信貸資產于未然，嚴防死守不良貸款發(fā)生，確保不良貸款零記錄。
四是強化貸后管理。
每發(fā)放一筆貸款，都必須落實專人實施貸后跟蹤管理，提高貸后管理質量，落實管戶責任人，建立責任追究制度。
文物局的年度工作總結篇十四
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類進行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。
其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質量認證。
通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織，認真做好各類培訓工作。
對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓，每期20天共203人參加。
舉辦中層管理人員培訓班，39 人參加培訓。
進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產培訓4天，主要進行服務區(qū)管理素質、業(yè)務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考試。
舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：2000質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
20xx年，對于我來說是特別值得銘記的一年。
已經在這個社會環(huán)境里打拼三年的`我，因為一直太自我，很多東西沒有學會或者不愿去學。
一直以為自己成熟 了，后來才發(fā)現(xiàn)原來還是那么地幼稚，做事那么地欠考慮。
20xx上半年，在我還沒有跨入人力資源這個行列時，發(fā)生了兩件事，讓我開始靜下來慢慢地沉思。
在 這個宦海沉浮的職場里，生存是多么藝術的一件事。
它遠不像我想的那么單純，只要踏踏實實把自己的本職工作做好就萬事大吉了，它講究的是頭腦與技巧。
我總是對別人說，無論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無言”，然而自己卻并未能做到，以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。
這讓我突然想起曾經一個人對 我說過的一番意味深長的話，當時我有些不太明白，后來通過這兩件事徹底清楚了。
他當時大致的意思是說：一定要懂得在工作上保護自己，謹小慎微，謹言慎行， 萬不可偕越他人。
是啊!在職場里我們如果想前進，想成功，就必須得擁有商業(yè)智慧，比謀略，我們得將“田忌賽馬”進行到底;比執(zhí)行，我們得將細節(jié)貫穿全局;比團隊，我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意，我們得打造最佳的case!
然而，想要做到這樣的高度，并不容易。
這需要有大量的知識和足夠經驗，而三茅卻恰恰在此時給了我這樣的機會。
20xx年對我來說收獲最大的無疑是加入三茅人力資源這個學習的大舞臺、大家庭。
20xx年6月份，我調入了人力資源部門，開始從事本專業(yè)的工作。
大學學了四年的專業(yè)知識，因為兩年多的沒有觸碰，顯得有些生疏，面對新的崗位與挑戰(zhàn)，多少會顯露出自己的不足，而三茅恰恰為我補了這個不足。
進入人力資源部，我接手了培訓、社保、員工關系維護等工作，有時候也會協(xié)助招聘和績效考核組的工作，一時忙得不可開交。
因為上一任走的比較急，幾乎沒 有進行工作交接，以致剛開始我像一只無頭的蒼蠅亂飛，工作效率可想而知。
而且，每個月20號到月底基本都是在跑外，單就五險一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順，就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來的最快結果。
大家都知道，現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務態(tài)度和辦事效率，多說一句話就像會要他 們的命，當然這基本已經形成了一個“正常”的社會現(xiàn)象，我們能做的只能是“獻上”自己“諂媚”的笑容，以期能夠更快、更方便的辦事。
廣東新粵培訓工作效果顯著。
一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習，積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。
全年參加培訓的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。
從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。
組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。
對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度，將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創(chuàng)新。
根據(jù)集團總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。
我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。
同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
文物局的年度工作總結篇十五
滿懷著希望與憧憬,滿載著收獲與欣喜,我們又共同走過了艱辛與發(fā)展的一學年。
一年來，令人欣喜的是我們留在幼兒園的全體教職工不辱使命，在最艱難的時刻能顧全大局，甘于奉獻，將自己個人利益拋于身后，堅定對幼兒教育的熱愛，堅守在這方貧瘠的土地上，有大家的無私奉獻和甘于清貧，激勵著我們行政一班人奮勇拼搏，認真執(zhí)行著上級交給我們的各項任務，圓滿地完成了各項任務。
一年來,我園全體教職工根據(jù)區(qū)教委、鎮(zhèn)教管中心的總體工作目標要求,以幼兒園工作規(guī)程,幼兒園管理條理為指針,以進一步推進課程改革,優(yōu)化園本培訓為抓手,以辦人民滿意教育,創(chuàng)平安和諧幼兒園為宗旨,樹立了新的形象,作出了新的貢獻,取得了新的成績。
(一)、行政班子建設：
行政管理隊伍的素質直接影響著學校的未來和發(fā)展，抓好了學校班子就抓好了一所學校的發(fā)展，班子建設是龍頭，是關鍵、是重中之重。
我們注重加強班子成員的政治思想素質的培養(yǎng)，要求每一個學校行政必須在政治思想上與上級保持高度一致，必須以求穩(wěn)定、求質量、求發(fā)展為第一要務，做到大事講原則，小事講風格，必須牢牢把握“穩(wěn)定是發(fā)展的前提、質量是學校的生命”的精神，在工作中自覺增強使命感和責任感，做到嚴謹務實、身體力行、不畏艱險、開拓創(chuàng)新、恪盡職守、依法行政、依法辦學、身先士卒、認真履職，帶領好全體教職工樹好學校形象。
其次，我們注重為每個行政搭平臺，夯實班子業(yè)務根基。
學校工作按照分工負責的原則，由班子成員獨擋一面。
班子成員做到正確行使黨和人民交給的權力;要求對校情要十分清楚;對自己所分管的業(yè)務要十分熟悉;工作思路要清晰，操作過程要細致、嚴密可行;要善于協(xié)調，不相互推諉;要有高度的責任心和職業(yè)道德;要努力提高工作效率，加快工作節(jié)奏;要善于總結，與時俱進、重在創(chuàng)新，不斷提高工作水平。
班子之間經常性地充分地交換意見，少慪氣，常補臺，不拆臺。
對班子成員做到了“搭臺子、壓擔子、鋪路子”，學校搭臺，班子唱戲，夯實了班子的業(yè)務根基，增強了班子的凝聚力。
(二)形成教師隊伍建設網絡
加強教師隊伍建設是加強教育隊伍的根本和核心，教師隊伍形象直接反映了教育的形象。
全校教師要樹立新型的教育觀、教師觀，加強師德修養(yǎng)，規(guī)范言行，自覺為人師表。
我校目前有教職工25人，我們構建了領導班子-----教研組長----班主任-----教師四位一體的互動的民主管理方式，形成和諧、誠信、團結的管理氛圍，保證了幼兒園政令的暢通。
教師的人生觀和價值觀存在差異，我們改變過去的評價標準，鼓勵教師彰顯自己的特設，鼓勵教師講奉獻，講團結，比貢獻，本期我們通過教研組加強對教師教學過程的檢查和指導，也為教研組長壓擔子，來優(yōu)化課堂教學，提高教學質量。
其次加強班主任的責任感，為班主任壓擔子，因為班主任是班級工作的核心，班主任更是幼兒園工作的保障，班級工作的好壞直接影響幼兒園工作的質量，因此，我們讓班主任明確自己的職責和義務，讓班主任比貢獻比奉獻，保證各項工作順利進行，不影響幼兒園政令的暢通。
幼兒園工作無小事，事事育人;教師無小節(jié)，節(jié)節(jié)為楷模。
幼兒園保育工作都是瑣碎而細小的，如果每一個工作人員憑著一顆敬業(yè)之心去做事，就會覺得責任重大，小事不小。
諸如：每天的衛(wèi)生區(qū)必須保潔，每天的杯、巾、桌子、玩具必須消毒，每個幼兒必須安全上下樓，吃好、睡好等等，每一個細小的事情都能折射出每一個老師的職業(yè)責任感。
每一次的檢查組來園時都會情不自禁的說一聲：“你們幼兒園真干凈呀!”簡單而平凡的一句話，對我們老師辛勤的付出做出了充分的肯定。
本學期教學教研注重了鼓勵學習，相互研究，展示交流，促進老師們專業(yè)化的發(fā)展。
在園本培訓活動中，我們注重了以教學研討為切入口，以家園合作為支撐點，以實踐活動為延伸點，使教學教研活動更加豐富，更有成效，教師們教學理念更超前了，教學技能更嫻熟了，教學方法更靈活了。
1、加強教研活動，改革課堂教學。
根據(jù)幼兒發(fā)展需要，樹立目標意識，選擇教育內容，開展了教育活動。
本學期教師分班輪流上臺講課，并及時給以指導，完善聽、議課制度。
對代課老師及時給予指導，使其順利完成教學各項任務。
2、采用“走出去，請進來”的學習方法，有計劃地開展教學研討活動。
本學期到重慶市級幼兒園參學習17人次，我園還先后組織了利用三八節(jié)組織了“愛媽媽”的主題展示活動、家長開放活動、親子活動、“六一”小能手比賽、期末文藝活動匯報演出，特別是在期末匯報活動中，參加舞蹈和詩歌朗誦的老師們，那精彩的表演和深厚的專業(yè)功底得到了家長們的好評，同時教師們的專業(yè)素質也得到了提升，才藝得到了展示。
一是我園以高度負責的精神，切實加強對學校安全工作的領導，認真執(zhí)行并落實上級有關安全文件的規(guī)定，并做到認識到位，領導到位，措施到位。
園長與各部門人員簽訂安全責任書，把責任落實到人，做到各司其職，各負其責。
二是學校十分重視并落實經費做好各類安全隱患的監(jiān)控與整改，本學年撥付(20)萬元用于校園安全維修整改，確保師生和校舍的安全。
為了確保學校安全，學校根據(jù)上級部門的安排及時配備和充實了四名保安，進一步完善門衛(wèi)制度，值班制度，實行二十四小時值班制，節(jié)假日領導帶班，對各要害部門進行加固，添置了四具滅火器，并為兩具滅火器換了氣，午睡室更換了鋁本資.料來源于文秘范文 合金窗和新窗簾，改建了兩處圍墻和樂園堡坎，新建了保安室，配備了安保物品，領導還不定期組織成員對學校的安全設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時整改。
三是學校重視幼兒衛(wèi)生工作，加強食堂管理制度。
把好食品進口關，確保采購食物新鮮，無變質，把好入廚前的質量關;保證廚具干凈清潔，做好消毒工作;嚴禁不安全事故發(fā)生。
建立有關食物中毒事件的應急處理和報告制度。
四是要求各班利用每天的離園時間對幼兒進行安全教育，培養(yǎng)幼兒安全意識，教會幼兒初步的自防能力。
做好家長工作是我園各項工作順利開展的充分保障。
一年來，我園成立了家長委員會，并組織了系列活動請家長參與，與家長溝通，達到了家園共育的目的。
如：開學初召開家長會，讓家長了解幼兒園的作息時間、保教內容、安全教育內容等等，期中，組織家長開放活動，讓家長觀摩教學活動，以及幼兒的表現(xiàn);期末召開家長匯報會，讓家長了解孩子在幼兒園一學期來的生活、學習上的收獲。
利用三八節(jié)組織親子活動，主題教育活動等，通過定期更換宣傳櫥窗、家園聯(lián)系欄，向家長廣泛介紹，保教、安全等方面的知識。
總之，這一系列活動的開展有利于幼兒的成長，有利于幼兒園的發(fā)展，有利于家長素質的提高。
本學期克服資金緊張，本著廣開財源，適度還債，適當建設的原則，裝飾了園外墻墻面以及午睡室，改善了辦園條件;改建了安全隱患嚴重的兩處圍墻，為幼兒開展活動提供了便利;重新粉刷了教學樓，使其更加亮麗;添置了幼兒用床，美化了教室，走道，使幼兒園更富有兒童情趣。
為使幼兒在園生活和學習環(huán)境更美，老師們用靈巧的雙手把教室內外裝點得新穎別致，一張張剪紙，一幅幅畫面，一串串掛圖，都展示著我園年輕教師們的才藝。
在改善辦園環(huán)境的同時，我園著力營造一種溫馨、和諧、融洽、舒心的人文環(huán)境。
我們幼兒園都是女教師，每個人都有閃光點，每個人都有個性，也都有不順心的時候，盡管她們在工作中，有這樣或那樣的想法，那也是做女同志追求完美的體現(xiàn)，因此，在工作中，我們通過民主生活會、教師例會，個別座談，提倡老師與老師之間，老師與領導之間，領導與領導之間，以誠相待，團結合作，大事講原則，小事講風格，以平常之心處事，以寬厚之心待人，以敬業(yè)之心工作。
由于全體教職工團結協(xié)作，齊心協(xié)力，我園先后被江津區(qū)教委評為安全工作先進集體、綜合治理先進單位、先進基層支部等榮譽稱號，本學年有 1 人次獲江津區(qū)級獎，有5人次獲xx鎮(zhèn)級獎，有 7人次獲園級表彰。
以上成績的取得，真誠的感謝領導班子精誠團結，配合默契，務實創(chuàng)新，他們既管好了面，又蹲好了點，既是指揮員又是作戰(zhàn)兵，既注重了分工又注重了相互合作。
真正的感謝全體教職工敬業(yè)愛崗，任勞任怨，默默奉獻，正是因為有大家的辛勤耕耘，才會有幼兒園今天的發(fā)展。
也真誠的希望，在今后的工作中我們一起攜手再學習，再創(chuàng)新，再拼搏，再創(chuàng)幼兒的輝煌!
(一)繼續(xù)建立健全教師管理制度，抓好兩支隊伍建設。
利用績效工資契機，引進競爭激勵機制，加強年度考核，全面提升教師的整體素質和形象。
學校將繼續(xù)開展評優(yōu)評先活動，在教師中廣泛開展講團結、講正氣、講文明、樹新風、講奉獻、創(chuàng)佳績活動，提倡各位教師對事業(yè)講忠誠，對學校講責任，對個人講自律，對學生講愛心，對同志講協(xié)作，對工作講效率。
禁止混天度日、不務正業(yè)、誤人子弟、自甘落后、違反學校制度和無組織無紀律及體罰和變相體罰學生的行為發(fā)生。
(二)繼續(xù)爭取多方支持，力爭搬遷工作順利進行。
(三)加強與xx園的合作，采取請進來和走出去的辦法增強教師的業(yè)務業(yè)務能力和教科研能力。
我園自××××年×月創(chuàng)辦以來，在上級主管部門的關心、幫助、指導下，在全體教職員工的共同努力下，不斷強化內部管理，實施“以人為本”的人性化管理模式，努力形成“敬業(yè)、團結、務實、創(chuàng)新”的園風。
為了使幼兒擁有一個安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動環(huán)境，滿足孩子多方面發(fā)展的需要。
我園添置了大型玩具、幻燈機、電視機、vcd機等活動、教學設備。
加設了種植園地、3xxxx直跑道、玩沙池等，還在活動室設置閱讀角、美工區(qū)、娃娃家、結構區(qū)，為幼兒提供了發(fā)現(xiàn)、學習、創(chuàng)作、模仿生活的機會，讓孩子們在玩中學，學中玩，充分感受發(fā)現(xiàn)的樂趣，提高了孩子的觀察力、想象力，激發(fā)了他們的求知欲。
現(xiàn)代化的保教實施，嚴格的科學管理，都必須通過高素質的教工隊伍去使用和實施，因此，建設一支熱愛幼教、業(yè)務精湛、敬業(yè)愛崗、求實創(chuàng)新的高素質教師隊伍十分重要。
這一年來，我園從實際出發(fā)，認真制定了教師培訓計劃。
通過學習《規(guī)程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》，組織教師上研討課、觀摩活動、學習業(yè)務理論、外出參觀學習，寫教養(yǎng)筆記等來提高師德修養(yǎng)和業(yè)務水平。
幼兒園保教質量是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的生命。
我們認真制定幼兒一日食譜，做好營養(yǎng)分析，保證幼兒吃飽吃好，我們還嚴格按消毒常規(guī)做好消毒工作;做好傳染病的預防工作;加強晨間檢查，做到一看、二問、三摸、四查;戶外活動時，要求保教人員全部到位，確保幼兒的安全。
在教育活動中，我們提供豐富的'材料讓幼兒探索、發(fā)現(xiàn)、積極鼓勵幼兒的求異思維，引導他們對同一問題、同一事物從多種角度，用不同的方法去思考、解決，從而培養(yǎng)幼兒主動學習的習慣。
我們還組織豐富多彩的節(jié)日活動、表演節(jié)目、布置環(huán)境，真真切切地讓每個幼兒感受到節(jié)日的快樂，這也是一種情感的教育。
我園每位保教人員都愛護、尊重、賞識每一個孩子，平等、寬容地對待每一個孩子，站在孩子的立場，積極鼓勵他們，努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂的孩子。
因此，我們贏得了家長的好評。
新綱要指出，幼兒園應與家庭、社區(qū)密切配合，綜合利用各種教育資源，為幼兒的一生打好基礎。
這一年里，我們通過做家長訪談、家訪、家長園地、家長開放日等工作，及時向家長傳遞信息，了解家長建議和意見，虛心聽取，積極改進，以達到家園共育的目的。
但是，由于一部分家長的教養(yǎng)觀念和現(xiàn)代化教育還存在著較大的差異，在很大程度上影響了我園的保教質量。
因此，在家長工作方面，我們還要努力做好宣傳工作，以求得到更多家長的支持和認可，以形成教育的一致性，保證素質教育的有效實施。
以上是我園一年來各項工作的小結，雖然取得了一點成績，但還存在著許多不足，我們將會繼續(xù)努力，將幼兒園建設成家長放心，孩子開心，社會信賴的兒童樂園。
緊張愉快的一學年工作又結束了，回顧本學期的工作歷程，我園認真貫徹了“一切為了孩子”的辦園宗旨，以“幼兒發(fā)展為本”為幼兒園的辦園理念，以尊重幼兒學前教育，關注幼兒的個體差異，促進每個幼兒富有個性的、主動的人格為發(fā)展方向，為幼兒一生的發(fā)展打好起步為關鍵的教育理念，這一年來在各位領導和各個相關單位的關心、支持及全園教職工的共同努力下，我們堅持以幼兒教育工作為重點，全面貫徹落實幼兒園新的綱要精神，以素質教育為目標，以發(fā)展幼兒個體差異，培養(yǎng)和張揚幼兒個性為主題教育，注重開拓幼兒思維，所以在本學年度我園的幼兒教育工作取得了一些成績。
但也存在不足，為使我園的工作在此基礎上有所提高，現(xiàn)將本學期的工作總結如下：
為了促使我園教師的思想積極進步，我園加強幼兒教師的思想政治職業(yè)道德學習，認真學習幼兒教育《新綱要》、《新理念》，更新幼兒教育觀念，在多方面提高認識的同時還學習了《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》等等。
不斷的提高了本園教師的自身修養(yǎng)和政治素質，家長和幼兒心目中樹立了良好的師德形象，督促的同時也增強了各位教師的事業(yè)心和責任感。
結合幼兒園的各項規(guī)章制度，我園教師能認真遵守工作時間，工作中能夠認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，對待本職工作盡職盡責，以最大的努力、最高的熱情、最真誠的態(tài)度投身于幼教工作中，長期的堅持和努力換得了家長的滿意和放心。
2.課堂教學上教師能以直觀教學為主，教學過程中能以學生為主體，以教師為主導，使幼兒在玩中學、學中玩，對幼兒進行多鼓勵，少批評，保護幼兒的自尊。
因為有了自尊才能有自信，有了自信才能培養(yǎng)自強的精神;
1.對園內物品落實到人，對桌椅破損及時修補。
努力為幼兒創(chuàng)設能夠促進他們身心健康成長的生活環(huán)境、學習環(huán)境和設備條件;
2.幫助家長解決在教育孩子方面的困惑。
積極與家長進行交流與溝通，及時了解孩子的成長，從多方面了解孩子的需要，并給以積極正確的引導，切實做好因材施教的教育工作。
1.我園把安全工作放在各項工作之首，要求教師定期或隨時向幼兒進行安全教育。
2.我園在注重孩子的人身安全方面，還對食堂管理牢牢把關，嚴守食品衛(wèi)生管理和菜肉的購進渠道，防止病從口入。
2、辦園條件有待更新完善;
3、多開展一些幼兒活動，調動和開發(fā)幼兒智慧。
辭舊迎新，總結了本學年的工作成績，瞻望下一學年的開始，在新的一年里，我園將更加努力工作，銳意進取，勇于創(chuàng)新，使家長能安心。
一年之際在于春”，當春天緩緩向我們走來的時候，我們和孩子們也將迎來新的學期。
在新的學期里，我們將一如既往地認真開展工作，并針對這一學期工作中出現(xiàn)的不足進行調整，使每一位幼兒能夠得到發(fā)展。
我們全體教師將堅持為幼兒一生的學習和發(fā)展奠定良好的基礎，把我園建設成家長放心的優(yōu)秀幼兒園!
文物局的年度工作總結篇十六
少先隊工作是學校德育工作的重要載體，少先隊活動是學校學生的一顆心臟，活起來，動起來，才能顯示出生命的活力，才代表著成長的茁壯?；顒幼岅爢T學會求知、創(chuàng)新和生存。因此，在領導的點撥、建議下，在全體老師的支持配合中，我策劃舉行了豐富多彩的活動。
為不斷豐富活躍學生的文體活動.學校少先隊根據(jù)的學生的興趣特長特組織了舞蹈隊，合唱隊，腰鼓隊等特長隊。在各項活動中學生的才能得到充分的展示,個性、潛力都得到了充分的展示和挖掘；成立了校園廣播站,以征稿—采稿—播稿的程序，利用午間向全校進行播音,廣播的內容新穎,并且貼近校園生活,形式多樣,豐富了校園的文化生活；策劃有利于師生身心健康的各種活動，開展“校園小主持人”風采大賽、“小歌手”賽、校園“廣播操、五祖拳”比賽、“班班有歌聲”歌詠比賽、教師歌手賽、慶“六一”匯演等，讓師生的各項特長得以更充分地發(fā)揮，從而提升了校園生活的生機與活力；舉行入隊儀式，讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊歌、神圣的隊禮、嚴肅的列隊中感受紅領巾的魅力；組織開展國旗班進軍營，規(guī)范旗手動作及精神風貌；為細化常規(guī)工作,加強養(yǎng)成教育，母親節(jié)、教師節(jié)舉行“學會感恩”活動。這些活動將感恩教育與養(yǎng)成教育密切交織，為學生良好行為習慣的養(yǎng)成搭建了平臺。組織開展“創(chuàng)建節(jié)約型校園”大型主題活動。開展為“雅安”、“情系小文薔”獻愛心活動，在孩子心中播下愛的種子，讓他們從小做一個善良的有愛心的人。
從設計方案到組織實施，從策劃準備到現(xiàn)場指揮，從幕后安排到現(xiàn)場主持，從整合力量到爭取資源，這個個活動的成功舉辦無不凝聚著我的心血，但它們同樣是集體智慧的結晶，是團隊力量的彰顯，是師生配合的成果。
文物局的年度工作總結篇十七
我村黨支部一年來開展的工作，與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關懷和英明指導密不可分，通過加強落實鎮(zhèn)黨委的有關精神指示，有效推動了我村經濟繁榮，促進提高了我村黨員的思想素質。
我村黨支部密切黨群關系，學習擁護黨的理論、路線、方針和政策，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的中國共產黨第十七次全國代表大會和十七屆三中、四中、五中全會精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署，深入學習實踐科學發(fā)展觀，按照融入全局、注重運作、重在實效的要求，以新農村建設為主題，與廣大村民一道，緊緊圍繞“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的新農村建設目標任務，努力構建和諧社會。
現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結
一、大力加強黨的先進性建設，努力提高發(fā)揮農村黨員先鋒模范作用的能力 。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，我村黨支部結合黨建工作的實際情況，不斷加強黨的建設和充分發(fā)揮黨支部的領導核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機，保障了我村各項工作任務得以順利貫徹實施。
隨著創(chuàng)建“黨建工作先進單位”和建設“五好黨支部”活動的扎實開展，本支部十大黨員的思想理論水平，通過學習，有了進一步的提高。
積極開展先進性教育活動，及時總結保持黨員先進性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進性的經驗做法，建立健全相應的制度機制，形成充分發(fā)揮廣大農村黨員先鋒模范作用的長效機制。
二、完善黨的陣地建設，加強黨的組織建設，提高支部的領導核心作用和戰(zhàn)斗力。
1.加強班子建設。
在加強班子建設中，通過對村支部、村委會班子成員的明確分工，基本上做到了職責清、任務明，達到了預期的目標，形成團結、廉潔、高效、開拓的班子集體。
2. 加強黨員隊伍建設。
一是認真貫徹執(zhí)行《中國共產黨發(fā)展黨員工作細則》，遵循“堅持標準、保證質量，改善結構，慎重發(fā)展”的方針、以保證質量為前提，積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名，今年共發(fā)展3位黨員同志。
二是認真實行黨員目標管理，開展民主中評議黨員、并做到有計劃、有檢查、有督促、有落實。
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三是抓緊抓好黨員干部政治理論學習，做到有計劃、有組織、有內容、有時間、有落實。
3.抓好黨費收繳工作。
我村黨支部按照黨費收繳做到按時收繳，足額征收，及時解繳。
三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點，切實推進新農村建設。
1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項目進一步開展。
村文化活動中心已經完成封頂和外裝修。
2.在消防片區(qū)的征地中，對村五個組的硬化路面1800多米進行改建。
3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
4.整改增加五個小組的路燈50多盞。
5. 完成溪東安置房的圖紙設計。
6.農貿市場和烏石水溝的建設正在招標中。
7.完滿完成全國第六次人口普查。
在普查期間，積極組織、團結、幫助村兩委、指導員與普查員進行入戶摸底、登記與匯總工作。
根據(jù)匯總結果，我村戶籍人口為3645人，其中外出人口為1134人，普查時點居住在本村的有4965人，外來人口為2454人。
8.認真完成計生工作。
一是大力開展人口與計劃生育知識宣傳，營造良好的計生氛圍。
抓好重點人群的教育管理，幫助他們了解、掌握計劃生育方面的'政策、法規(guī)。
對特殊人群加強計劃生育政策宣傳，對未婚重點青年男女加強法律法規(guī)宣傳，并倡導晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率，我村全年“雙查”基本實現(xiàn)百分百到位;三是進行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時落實到期節(jié)育措施及社會撫養(yǎng)費征收;五是落實計劃生育獎勵政策。
9.按時完成新農合的信息采集、繳費以及醫(yī)?？ǖ陌l(fā)放工作。
10.抓好村務公開，提高兩委工作透明度，為各項工作開展奠定了良好基礎。
村兩委每季度都按照要求將村集體經濟收入支出、財務財產以及村民關心的其他重要事項進行公示，召開黨員大會、村兩委會、村民代表大會，及時向村民公開村務情況，便于村民監(jiān)督和參政。
11. 扎實做好與村黨支部職能有關的其他方面工作。
春節(jié)將至，我村黨支部將把重心放在關心村民生活方面，組織慰問組長代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾，關心群眾疾苦，幫助解決群眾困難問題，宣傳社會治安和安全，加強巡邏，繼續(xù)推進我村社會主義建設。
一年來我村支部在上級黨委政府的領導下，認真學習黨的十七屆、十八屆全會的精神，支部帶領全村人民以經濟建設為中心，不斷深入改革，大力進行產業(yè)化調整，支部取得了突破性的進展，按照年初制定的各項措施和任務，全部完成到位，具體表現(xiàn)如下：
一、突出工作中心，加快經濟建設步伐
20xx年是多事之秋，工作難度大，任務重，矛盾多的局面，支部帶領全村村組干部，按照上全年鎮(zhèn)黨委，政府要求，全年共完成三業(yè)總產值7億8000萬元，其中工業(yè)實現(xiàn)銷售4億9000萬元，農業(yè)1億1792萬元，三產業(yè)1億7208萬元，個私企業(yè)12個，個體工商戶20個，銷售、流通相對接活，在全村經濟總量中居重要位置，農業(yè)生產結構調整后，全年在結構調整中，始終以調優(yōu)、調良、調新為先導，圍繞市場需要什么，調什么，在去年萬畝項目基礎上，順利完成萬畝良田示范方。
另外，新增了食用菌培植戶2戶，新增了養(yǎng)殖大戶2戶等特色項目，在生產中求發(fā)展，多頭并進，多種經營生產，堅持在手項目和開發(fā)項目并重發(fā)展，完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬工程突擊性和拆遷階段性工作。
二、強化思想教育，注重道德建設
全年支部始終強化思想教育，公民道德建設放在首位，在廣大農村干部群眾中精心實施現(xiàn)代農民教育工程，用新的理論教育引導，鼓舞群眾著力開展六項教育，增強六個意識，即深入進行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論，無神論教育增強廣大干部群眾的自信意識，進行黨的基本路線、農村政策教育，增強農民的市場競爭意識，進行農民致富技術教育，增強科技興農，以科學致富的意識，進行民主法制教育，增強農民法制意識，進行現(xiàn)代文明意識教育，增強農民弘揚傳統(tǒng)美德意識.
公民中開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，樹立破迷信，剎歪風，禁賭博的好風氣，通過學習和文化中心戶的建設，全村涌現(xiàn)了一批知識青年，優(yōu)秀黨員和先進人物，加強了陣地建設，按時出閱報欄，公示欄，黑板報，全年支部轉正黨員1名，納新1名，對1名積極分子進行培養(yǎng)考核，外出黨員加強管理，及時聯(lián)系，支部主要成員開展了一幫一扶活動，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、為民辦實事，改善黨和群眾關系
堅持為官一任，造福一方，把為民辦實事作為精神文明建設的一項重要內容來抓，本著量力而行、輕重緩急，實事實辦，好事多做的原則，支部按照年初制訂規(guī)劃，先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪，莊西大站，沙東站改造，中心河，團結河、沙東河、沙聯(lián)河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程，朱家、橋北2個組組級水泥路，沙聯(lián)、莊南、朱家組的節(jié)水渠等，另外支部還通過各種渠道實施集鎮(zhèn)到7號橋黑色化工程。
從而把為民辦實事真正落實到實處，受到群眾的一致好評。
目前，全村的各項事業(yè)正蓬勃發(fā)展，欣欣向榮，向良性循環(huán)的形勢跨進。
以上成績的取得，是黨的方針政策的指導，是上級黨委政府的正確領導的結果，是我村全體黨員干部帶領全村人民共同奮斗的結果，我們在總結成績的同時，也要看到自己的不足，要向先進單位學習，把黨的事業(yè)發(fā)揚光大，努力完成黨委政府下達我村各項指標和任務。
文物局的年度工作總結篇十八
年底了，各行各業(yè)都在進行年終總結，酒店服務行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務員工作總結如下：
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質服務,掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務,上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.
3、準備 即要隨時準備好為客人服務.也就是說,僅有服務意識是不夠的,要有事先的準備.準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好.如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產生消極服務現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應當記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細膩 主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當客人離開時,員工應發(fā)自內心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質服務,形成自身的服務優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的`麻煩。
平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是：條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經營,餐飲部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經營承包方案,以經濟建設為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、各項經濟指標完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實酒店經營承包方案,完善激勵分配制度,調動員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務,餐飲部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經營,調動了員工的積極主動性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強化協(xié)調關系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構,由餐飲部領導、分部門經理組成的質量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。
2.完善餐飲部的會議制度。
會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正?；?。
4.加強協(xié)調關系。
酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調合作,每周例會上反復強調,出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調,今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領導經常進行市場調查,做經營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經營路子。
第一,全年開設經營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務,向茶藝館提供香茶美點。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經營活動,提高了知名度,取得了良好的經濟效益和社會效益。
(四)全員公關,爭取更多的回頭客。
餐飲部領導把公關作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經常灌輸公關意識和知識。
營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過大家的努力,今年餐飲部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
餐飲部領導經常強調成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。
同時完善有關制度,明確責任,依*制度去加強控制。
全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。
另外,餐飲部領導、供應部經理定期進行市場調查,掌握市場價格動態(tài),及時調整原材料的進貨價。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜, 自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進經濟效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務員技術大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習"三字經"活動,學英語50句活動。
在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學習1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx。
(七)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質。
1.嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質量。
同時,上級領導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長xxxx,領班xxxx。
對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動用工的嚴格性,員工素質較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓制度。
為了使培訓收到預期的效果,餐飲部領導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。
其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。
例如,每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。
再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質量"、"促銷業(yè)務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓達20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標準,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經營氣氛。
全年增加設施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由于服務設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務質量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設想:
1.提高出品的質量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經營。
3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務質量。
4.開設餐飲連鎖分店.
文物局的年度工作總結篇十九
20xx年，在縣委、縣政府的重視下，在省、市文物部門的指導下，我局堅持以“保護為主、搶救第一、有效保護、合理利用”工作方針為指導，以創(chuàng)新爭優(yōu)、重點突破為抓手，以強化服務、文化惠民為要求，努力推進我縣文化遺產保護事業(yè)科學發(fā)展。
一、一著不讓，扎實推進文物普查工作。
按照我縣第三次全國文物普查方案要求，20xx年，在省市文物部門的指導下，在縣委縣政府的重視下，我局緊緊圍繞縣委“創(chuàng)先爭優(yōu)，趕超發(fā)展”這一中心，我們按照省市部署，在鞏固第二階段普查成果的基礎上，全面開展普查的第三階段工作。一是繼續(xù)把提高普查質量作為重中之重。在普查第三階段工作之初，我們認真抓好文物點調查資料的完善補充，包括各種數(shù)據(jù)的核查和數(shù)據(jù)誤差率的檢測工作，進一步提高了文物普查的準確率和公信力。上半年，我們在市局有關專家的幫助與支持下，結合寶應作為全國文物普查的抽樣檢測點，組織力量對全縣175處實際有文物點所形成的調查資料進行逐一地、反復地檢測，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場復核，及時修正，基本上做到了資料收集齊全，內容描述貼切，數(shù)據(jù)采集標準、時代和分類準確。二是著力推動普查成果的利用與轉化。下半年，我們按照普查第三階段的任務要求編制了本縣行政區(qū)域內的不可移動文物名錄和文物普查檔案，建立了不可移動文物編碼系統(tǒng)、地理信息數(shù)據(jù)庫和電子地圖系統(tǒng)，已完成在省測繪局成功登錄。為了鞏固普查成果并推動其利用與轉化，我們將普查中復查和新發(fā)現(xiàn)的有重要價值的7處文物點，形成材料申報了國家級(2處)和省級(5處)文物保護單位，為體現(xiàn)寶應豐厚的歷史文化積淀增加了一份重要籌碼。三是進一步加大對普查成果保護的宣傳力度。在這次普查中，我縣新發(fā)現(xiàn)的文物點達124處，占整個文物普查點70%，數(shù)量眾多，類型豐富，特別是古建筑、古遺址和20世紀遺產等所占比重較大，均具重要的歷史藝術價值和科學價值。為了增強全體民眾的文物保護意識。對具有重要價值，品種稀缺的特別是新發(fā)現(xiàn)的歷史文化遺產，以圖文并茂的形式制成了24塊流動展牌在城鄉(xiāng)巡展，讓公眾更加關注和愛護文化遺產，推進精神文明建設。
二、優(yōu)質服務，使博物館免費開放效益顯著。
寶應博物館、周恩來少年讀書處自實行免費開放以來受到了廣大人民群眾的歡迎。去年，為進一步做好免費開放工作，我們采取了以下幾項措施。一是切實加強管理。健全了各項規(guī)章制度、調整了作息時間，中午不閉館，嚴格工作人員的考勤考績，改善服務態(tài)度，提升服務水平，同時注意了解觀眾對免費開放的滿意度，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。二是改造設施、設備。今年我們利用有限資金，改造了博物館的廁所和陽臺，對讀書處的全面改造工程也已上馬，為觀眾創(chuàng)造了良好的參觀條件。三是豐富展覽內容。去年，博物館在原有文物陳展的基礎上，利用臨時展廳舉辦了古生物標本展，海洋生物展，國家書法家協(xié)會會員專題書法展等多種展覽，平安寶應，警民同心——縣公安局警營文化書畫展，吸引了廣大群眾。四是加強了對外聯(lián)系。年初，我們主動與有關工廠、學校、旅行社聯(lián)系，簽訂合約，安排參觀，爭取了觀眾來源。通過采取以上一系列有效措施，20xx年博物館、讀書處觀眾人數(shù)有了較大幅度的上升，分別為6萬人次和3萬人次，比20xx年增加10%，取得了良好的社會效益。
三、合理定位，做好周恩來少年讀書處提升工作。
周恩來少年讀書處是揚州地區(qū)唯一一家紀念地。在全國30多家紀念館中，體量小，且陳展陳舊落后。去年我們申報了省級專項經費，在該處古建筑進行維修保護的同時，對陳列展覽進行提升。一是合理定位，打造紀念地自身文化特色。陳展布局上注意對古建筑原真性的保護，不遮蓋古建筑原來面貌。內容上注重突出宣傳周恩來嗣母陳氏及陳家對少年周恩來的影響幫助。以荷為媒，體現(xiàn)周恩來清正廉潔的高風亮節(jié)。二是橫向聯(lián)誼，與友鄰紀念地資源共享。周恩來出生后在家鄉(xiāng)度過了20xx年的童年少年生活。陳氏的祖輩與周家、萬家同居淮陰，三家往來頻繁，結為姻親。陳列展示中對史料運用方面寶應與淮安有共享之處，我們多次得到淮安周恩來紀念館、周恩來童年讀書處、周恩來故居三家老大哥單位的無私支援和熱忱幫助。寶應周恩來少年讀書處與淮陰周恩來童年讀書處舊址，基本屬于同一時段的紀念地。以“為中華之崛起而讀書”為主題，以周恩來兒少時期學習生活為紅線的布展思路。先后數(shù)次北上淮安、楚州取經，為我們提供了寶貴的周恩來童年時期史料。我們運用淮安紀念地和我縣翔宇中學史料資源，在誕辰逝世紀念日，與翔宇中學聯(lián)合舉辦青少年硬筆書法作品展、紀念全國名家書畫作品展等系列活動，讓廣大青少年學生接受了思想上的洗禮，心靈上的凈化，道德上的提升。三、是拓展載體，增強宣教活動多元功能，讀書處搞紀念地建設、提升展覽的同時，不斷拓展活動載體，通過建立網站、研究小組，與校園共建、與部門共建、與部隊共建等平臺，積極探索宣傳教育活動的新途徑，致力增強宣傳活動的綜合功能。與縣武警中隊、消防大隊通過慶“八.一”、“共建綠色軍營”、“讓青春在紅門閃亮”等主題活動，弘揚周恩來立志報國的偉大愛國主義精神;與縣紀委、團委、關工委、教育局等部門聯(lián)手舉辦“荷鄉(xiāng)清風”主題廉政宣傳教育系列活動等。
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