時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應性。這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
吸塑廠年度總結 工作計劃篇一
:堅持以基礎教育課程改革為契機,結合新課程實施推進,大力開展以發(fā)展性教學評價為主題的研究活動和培訓活動,發(fā)揮評價的杠桿作用,徹實轉變教師的'觀念,促進英語教師專業(yè)化的發(fā)展;加大科研力度,開展校本教研,積極開展新教材的研究,提高課堂教學效率;做好第三階段教學設計與實施的結題工作,進一步促進我校小學英語教學改革的發(fā)展,推進英語教學過程的優(yōu)化,把我校的小學英語教學質量推上一個新的臺階。
1. 認真學習基礎教育改革的有關信息及新課程改革的
吸塑廠年度總結 工作計劃篇二
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質底蘊、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。
人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據(jù)相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩?、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會為經營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基礎。
服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。
服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些托付服務員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務,并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產生不好的影響。
以上就是由為您帶來的服務員個人工作計劃。
吸塑廠年度總結 工作計劃篇三
一是分析10月滎經縣公共資源服務交易服務中心交易情況:建設工程項目共計7項,采用競爭性談判或比選方式進行,控制價783萬元,中標金額674.81萬元,節(jié)約資金135.19萬元,節(jié)約率17.26%;政府采購開評標項目共計2項,累計項目預算金額共計31.01萬元,中標金額30.6064萬元,節(jié)約資金0.4036萬元,節(jié)約率1.3%;砂場礦權出讓項目共計7宗,累計項目預算金額共計570萬元,中標金額634萬元,溢價64萬元。
二是對公共資源交易服務中心近段時間的運行分析,指出,雖然近期中心工作取得了一定的工作成績,但在工作中仍然存在一些問題,主要表現(xiàn)在:工作人員不足,目前公共資源交易中心共有三名工作人員,工程建設、國有產權交易等事項陸續(xù)進入交易中心后,人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務水平有待提高,缺乏建設工程、產權交易等方面專業(yè)知識;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米,共有開、評標室各兩間,每間房屋面積約50平方米左右,座位30個,不能滿足稍微大型點的拍賣會和報名人數(shù)相對較多的招標需求。
三是對xx月工作重點進行了安排部署:一是重點服務災后重建工作。樹立服務意識,增強大局觀念,認真服務交易項目,特別是災后重建項目,確保日常工作有序開展,開通“綠色通道”,根據(jù)工程項目和建設單位的需求,推行全天候服務,達到方便、快捷、高效。二是充分利用技術手段,推行電子招投標效率。三是加強公共資源交易中心工作人員的學習培訓,建立每周學習法律、法規(guī)制度,不斷提高自身業(yè)務水平。
工作計劃總結范文模板大全【二】
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認識:
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作。
工作計劃總結范文模板大全【三】
為了能在接下去的工作中能比上半年工作更加順利,特做了以下的工作計劃。
一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業(yè)素質。
1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,施行定期考核。
2、純熟把握心肺復蘇術的搶救技能。
3、純熟傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救機遇
1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常運用。
3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關懷體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發(fā)生。
吸塑廠年度總結 工作計劃篇四
一、 團結協(xié)作,不辭勞苦
資料室工作煩瑣而零碎,在工作中園長、老師們相互配合,在物品和辦公用品購買中不辭辛苦,不計時間得失。
二、 各種資料的管理
嚴格按照標準配備各種報刊,教育教學圖片,資料及現(xiàn)代化教育教學設備,資料編號,登記,規(guī)范。完善各種領用制度,為教師借用提供方便,使各種資料的充分發(fā)揮作用,提高資料管理水平。
三、 物品的發(fā)放和借用
每月物品發(fā)放及時,并嚴格進行登記,使物品發(fā)放管理工作規(guī)范化。
四、 加強對活動室的管理
加強對多功能活動室的`管理和保管,強化主人翁意識,配合各班教師教育
幼兒愛護各室的物品。
吸塑廠年度總結 工作計劃篇五
為加強瘧疾防治工作,按期實現(xiàn)《中國消除瘧疾行動計劃(20xx-20xx年)》和《**省消除瘧疾行動計劃(20xx-20xx年)》的目標,落實消除瘧疾的各項措施,提高瘧疾防治水平。根據(jù)《**市20xx年瘧疾防治工作計劃》,結合我縣實際制定20xx年瘧疾防治工作計劃。
我縣根據(jù)20xx年**省瘧疾防治項目管理方案要求,將繼續(xù)開展消除瘧疾鞏固工作,做好瘧疾監(jiān)測與防治工作,防止輸入性瘧疾疫情引起擴散與流行。
1、進一步完善消除瘧疾資料整理工作。進一步收集、整理瘧疾防治資料,完善有關瘧疾防治的文件、數(shù)據(jù)、圖片等相關資料歸檔工作,以便保存與查閱。
2、加強業(yè)務人員培訓工作。我縣將加強基層人員和縣綜合醫(yī)院人員業(yè)務培訓工作,提高醫(yī)務人員瘧疾防控知識水平。
各醫(yī)療單位對臨床初診為瘧疾、疑似瘧疾、不明原因發(fā)熱,以及來往于瘧疾流行區(qū)的發(fā)熱病人,尤其是對到過國外(非洲、東南亞及南太平洋地區(qū)等國)及國內的海南、云南、安徽、河南、湖北等瘧疾流行程度較高省份回歸人員,及時開展血檢瘧原蟲工作。
按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳要求,我省為瘧疾三類流行區(qū),按行動計劃的要求我縣血檢人數(shù)不少于總人口的5/萬(傳播季節(jié)5-10月血檢人數(shù)不低于血檢總數(shù)的80%),全縣共需血檢“三熱”病人250人次,血片必須按《瘧疾防治手冊》要求制作,發(fā)熱病人登記表應按要求錄入計算機,血片和名單由縣疾控中心保存?zhèn)洳椤?0xx年各醫(yī)療單位血檢任務分配如下。
1、瘧疾病例診斷后應在24小時內進行報告,縣疾控中心應做好每個病例的流行病學調查和疫點處理工作,并在3天內及時將個案調查表傳到市疾病預防控制中心傳染病防治科;發(fā)現(xiàn)本地傳播病例應及時上報省疾控中心血液寄生蟲病防治科和市疾控中心傳染病防治科,并按照“瘧疾防治技術方案”進行處理,及時撲滅疫情。
2、每個瘧疾病例均應進行實驗室檢測和分子生物學檢查,對確診的瘧疾病人要及時按照瘧疾防治方案給予系統(tǒng)規(guī)范化治療(間日瘧用氯伯八日療法,惡性瘧用蒿甲醚或氰蒿琥酯加伯氨喹),防止惡性瘧死亡或繼發(fā)病例的發(fā)生;高危人群應開展預防性服藥,針對間日瘧病人易復發(fā)的特點,在春季對上年的間日瘧病人進行休止期治療,減少傳染源積累,防止疫情蔓延。
3、加強健康教育,因地制宜開展衛(wèi)生殺蟲的宣傳、咨詢工作,提供出國人員瘧疾咨詢、診斷和治療服務,尤其是輸入性惡性瘧的防治工作;結合4月26日“全國瘧疾日”,采用群眾喜聞樂見的形式,普及瘧疾防治知識,提高人群防病意識。
吸塑廠年度總結 工作計劃篇六
一、指導思想
在學校班子的領導下,為促進學校檔案室事業(yè)的規(guī)范化現(xiàn)代化,本著為學校發(fā)展服務和為師生服務的宗旨,全面提高檔案管理水平,為創(chuàng)建優(yōu)秀檔案室而努力,檔案室工作計劃。
二、工作重點
圍繞學校中心工作、上級常規(guī)督導評估,堅持以服務為主題,以檔案規(guī)范化為重點,力爭在檔案管理業(yè)務和服務質量等各個方面都取得比較大的進展。
三、具體工作
(一)加強宣傳與學習,將檔案法規(guī)范制度落在實處
1、利用行政會議、教師會議等,宣傳檔案管理法規(guī)及檔案知識,增強管理干部及教師檔案意識;指導處室兼職檔案員的.檔案業(yè)務管理,提高工作自覺性。
2、參加檔案業(yè)務學習,接受檔案專家指導,掌握檔案專業(yè)技能,提高檔案***的綜合素質,使檔案管理工作不斷推進。
(二)積極推進檔案管理規(guī)范化管理,提高工作效率
1、按照學校工作的實際需要立檔案櫥,即常規(guī)檔案、督導檔案、社會工作檔案、參考檔案、11年度新檔案等組檔櫥。
2、使用好檔案管理軟件,對檔案的收集、整理、編目、檢索、安全保管基礎工作統(tǒng)一標準,進行規(guī)范管理。
3、做好來文登記,及時、準確地傳達上級文件精神、工作安排等事項。
4、認真做好檔案目錄的錄入工作,編制各部門檔案管理檢索工具,建立數(shù)據(jù)庫,工作計劃《檔案室工作計劃》()。
5、利用檔案進行登記,使檔案利用規(guī)范用效。
(三)做好檔案實體基礎工作、利用服務工作
1、接收xx年年檔案,按要求及時做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、裝盒、入庫做到管理規(guī)范、利用方便。
2、整理xx年度的中小學辦學水平評估檔案,分類歸入常規(guī)檔案,裝盒入庫,以便利用。
3、清理積壓檔案,按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。分理出沒有使用價值的資料,經領導批準后銷毀。(,請保留此標記。)
4、學校合并時,他校(原中心小學和成教中心)移交的檔案進行鑒定,按嚴格的組織程序予以處理。
5、結合我校實際,對本學期新收文件材料進行統(tǒng)計。為了便于管理和運用分三類:職能處室類、小學類、中學類等進行統(tǒng)計,即便于迎查又利于查詢服務。
6、做好檔案的借閱工作。實行檔案借閱登記制度,按照各部門檔案借閱管理標準辦理借閱手續(xù)。
7、按照以迎查促工作的思路,開展內部檢查、評估、評比工作,為迎接督導評估做好檔案工作方面的準備。
8、建立處室(級 部)活動與檔案室通制度,學校舉辦重大活動,主辦單位事先通知檔案室,將收集的文字、圖表、聲像、電子等文書文件資料,辦理登記備案。
9、開發(fā)利用檔案信息資源,廣開服務渠道。
10、配合學校的各項管理工作,以積極主動熱情的服務態(tài)度做好檔案提供利用工作,樹立良好的窗口服務形象。
(四)其他工作
1、開展檔案編輯工作。努力編纂好學校檔案工作中的大事雞、組織機構嚴格餓、文件匯編等常規(guī)性編演材料的同時,運用現(xiàn)代科技手段,使檔案信息輸入、檢索、利用等自動化。
2、向兄弟學校學習先進經驗,積極業(yè)務培訓、不斷提高檔案業(yè)務管理水平。
3、加強對庫房規(guī)范化管理,嚴格實現(xiàn)十防制度(防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密)工作,為檔案的保管和安全創(chuàng)造良好的環(huán)境。
4、做好保密、安全工作
5、加快檔案管理的現(xiàn)代化建設。實現(xiàn)檔案管理思想現(xiàn)代化、管理手段現(xiàn)代化、管理人員現(xiàn)代化。
6、建立檔案管理工作崗位制度。學校分管檔案工作領導、檔案***、處室***、處室分管檔案工作領導、兼職檔案人員等,各司其職,共同搞好學校的檔案管理工作。
編輯
〔檔案室工作計劃〕