每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。
保險(xiǎn)公司下半年規(guī)劃篇一
作為客服人員，在思想方面，我缺乏對(duì)自身的管理和控制。盡管在與客戶的交流中保持著較好的服務(wù)和嚴(yán)格的工作規(guī)定，但卻欠缺耐心，不能將自身的優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)久的保持下去。偶爾在工作中，我也會(huì)忍不住在心中抱怨客戶。這不僅是對(duì)客戶的不尊重，也同樣會(huì)在服務(wù)中給我們帶來(lái)不足和漏洞。
此外，我更要學(xué)會(huì)調(diào)整自己。作為客服人員，在工作中聽(tīng)多了客戶的抱怨確實(shí)容易受到負(fù)面的影響，容易影響到工作的的狀態(tài)。但我更要針對(duì)這個(gè)弱點(diǎn)進(jìn)行的突破，改進(jìn)定自我的調(diào)整能力，為客戶更長(zhǎng)久的保持梁紅啊的服務(wù)，保證工作的順利!
二、加強(qiáng)能力，提高知識(shí)儲(chǔ)備
在20__年的工作中，我要擴(kuò)寬自身的消息來(lái)源，及時(shí)的收集好新的信息，拓展自我的知識(shí)儲(chǔ)備。
在知識(shí)擴(kuò)展這方面，我手心要重點(diǎn)了解我們公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的知識(shí)，尤其是在去年工作中遇到不少不清楚的問(wèn)題，以及一些更加專業(yè)性的知識(shí)。當(dāng)然，對(duì)于市面上同款的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)我也同樣要學(xué)習(xí)并了解，這不僅能更好的在工作中介紹我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，更能解決更多的客戶的問(wèn)題，得到客戶的滿意以及對(duì)公司評(píng)價(jià)的提升。
三、在團(tuán)隊(duì)中的提升和發(fā)展
回顧上一年，我在公司團(tuán)隊(duì)這方面并沒(méi)有做出太多的努力，張也導(dǎo)致我在很多方面沒(méi)能跟上團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，這讓我在工作中略微的有些脫節(jié)，但好在沒(méi)有造成直接的影響。
但在今后的的工作上，我會(huì)更加重視團(tuán)隊(duì)的力量，完善好自身責(zé)任。并在工作中為團(tuán)隊(duì)積極的創(chuàng)造價(jià)值，完成自己在工作中真正的使命!
如今，我在工作中的成績(jī)并不值得太過(guò)高興和興奮，機(jī)關(guān)確實(shí)是不錯(cuò)的成績(jī)，但比起其他同事，就還有太多的不足!但在未來(lái)的工作中我會(huì)更加努力，更好的完成自己的任務(wù)。
保險(xiǎn)公司下半年規(guī)劃篇二
促進(jìn)xx路的拆建工作，在法規(guī)允許的范圍內(nèi)認(rèn)真協(xié)助職能部門(mén)以維穩(wěn)、和諧的大原則為前提，審時(shí)度勢(shì)，做出適度的讓步。既減輕當(dāng)?shù)卣吐毮懿块T(mén)的工作壓力，力爭(zhēng)在21年促進(jìn)建設(shè)路的開(kāi)建、竣工，又使公司在二期工程中全面、有序展開(kāi)。
5#9#樓建筑面積xxxm2，計(jì)劃在21年12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面積xxxxm2，爭(zhēng)取在本年度內(nèi)完成80%以上。a區(qū)內(nèi)配套設(shè)施綠化、硬化、亮化計(jì)劃在本年度內(nèi)全部完成。21年項(xiàng)目總投資約xxxx萬(wàn)元。
根據(jù)建設(shè)路的逐步拆、建具體進(jìn)展，在條件具備的情況下，隨時(shí)跟進(jìn)，大面積、全方位、快速度地進(jìn)場(chǎng)施工。計(jì)劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積xxxx平方米，總戶數(shù)x套，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售超億元。預(yù)計(jì)上繳稅費(fèi)、行政規(guī)費(fèi)約xx萬(wàn)元。
21年元月末，隨著xxx號(hào)樓的竣工驗(yàn)收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結(jié)頂、預(yù)售，配套設(shè)置逐步完善，將迎來(lái)業(yè)主喬遷《xxxx》一期小區(qū)。更需加強(qiáng)安全防范意識(shí)，貼心服務(wù)意識(shí)，工程質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范管理意識(shí)。合格率達(dá)到100%，把安全作為頭等大事;把七分安全，三分生產(chǎn)的理念貫徹始終，把服務(wù)理念貫徹常態(tài)。
在新的一年里，任重和夢(mèng)想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存，站在新的起點(diǎn)上，我們將吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，統(tǒng)一思想、與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏，爭(zhēng)取x完成公司計(jì)劃的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
保險(xiǎn)公司下半年規(guī)劃篇三
2． 管轄本部門(mén)內(nèi)與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系
4． 主持指定完善的銷(xiāo)售管理制度，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施
5． 負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配和內(nèi)部工作人員業(yè)績(jī)和綜合表現(xiàn)的評(píng)定
6． 銷(xiāo)售部人員建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
7． kpi的有效管理，以及促銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行和管理
8． 制定本部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷(xiāo)售管理人員，為公司儲(chǔ)備人才
11． 市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的及時(shí)了解，分析并制定應(yīng)對(duì)方案，提升銷(xiāo)量，有效完成既定任務(wù)和目標(biāo)。
這段時(shí)期，公司也經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)人員小波動(dòng)后，在黃總的正確指導(dǎo)下，有針對(duì)性的對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展了促銷(xiāo)活動(dòng)，人員建設(shè)等一系列工作，取得了可喜的成績(jī)。我對(duì)銷(xiāo)售部階段工作所取得的成績(jī)，所存在的問(wèn)題也做了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為 臺(tái)第二季度和第三季度取得的返點(diǎn)，成績(jī)不是很理想，但是與第一季度相比是有進(jìn)步的。其中保險(xiǎn)取得 ，精品取得，基本完成年初既定目標(biāo)。銷(xiāo)售數(shù)據(jù)表明，成績(jī)是客觀的，問(wèn)題是肯定存在的，總體上，銷(xiāo)售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
是存在，針對(duì)這種現(xiàn)象，個(gè)人認(rèn)為公司除了有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也要出面制止。
2雖然銷(xiāo)售部已實(shí)行了管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是銷(xiāo)售顧問(wèn)沒(méi)有形成按時(shí)回報(bào)的習(xí)慣，僅僅是口頭匯報(bào)，間接轉(zhuǎn)述，銷(xiāo)售部不能全面，及時(shí)的統(tǒng)計(jì)，規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。3銷(xiāo)售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位，銷(xiāo)售組長(zhǎng)的管理職能沒(méi)能最大化的發(fā)揮，服務(wù)意識(shí)沒(méi)能更好的提升，導(dǎo)致部分銷(xiāo)售顧問(wèn)形成固化模式。銷(xiāo)售部目前組員，組長(zhǎng)，內(nèi)勤，主管的互動(dòng)溝通不及時(shí)，任何知情不報(bào)，片面匯報(bào)的行為還是存在的而且也不利于整體發(fā)展，更不能保證及時(shí)，全面了解狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略。
保險(xiǎn)公司下半年規(guī)劃篇四
某某年，是我們實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年，也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。并結(jié)合公司實(shí)際提出了--年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)，制定出科學(xué)合理的工作計(jì)劃。
一、工程部某某年度主要任務(wù)和目標(biāo)
1、針對(duì)監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象，依據(jù)《公路工程招標(biāo)文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗(yàn)檢測(cè)規(guī)程、公路工程標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)指南等，對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
2、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)當(dāng)年工程特點(diǎn)分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，供其他監(jiān)理機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和交流。
3、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié)，報(bào)七公司工程部，由工程部檢查匯總報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各監(jiān)理項(xiàng)目工程質(zhì)量目標(biāo)完成情況清楚。
某某年工程部年度工作計(jì)劃工作計(jì)劃
4、每個(gè)月監(jiān)理機(jī)構(gòu)將所監(jiān)理工程進(jìn)度完成情況報(bào)工程部匯總，由工程部綜合分析和總結(jié)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)參考，便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫(kù)整理工作。
二、員工培訓(xùn)計(jì)劃
1、某某年1月10日前，每位員工編寫(xiě)兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問(wèn)題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象，分析造成的不良后果，提出改善的辦法或建議，報(bào)工程部郵箱。
2、工程部將上述問(wèn)題按照類(lèi)別進(jìn)行匯總，并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及指南要求進(jìn)行解答和總結(jié)，然后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后，下發(fā)所有員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4、某某年3月10前，各監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)學(xué)習(xí)情況分別組織閉卷考試。
5、某某年3月31日前，工程部將員工培訓(xùn)情況匯總報(bào)公司。
保險(xiǎn)公司下半年規(guī)劃篇五
一、日常保教工作
本學(xué)期是大班幼兒在園的最后一個(gè)學(xué)期，也是入小學(xué)前最關(guān)鍵的一學(xué)期，我們將以幼小銜接作為本學(xué)期的保教工作重點(diǎn)，繼續(xù)全面提高保教質(zhì)量，合理地安排幼兒一日活動(dòng)，讓幼兒在快樂(lè)中學(xué)習(xí)，在快樂(lè)中發(fā)展，從而使幼兒順利地完成由幼兒園到小學(xué)的過(guò)渡，適應(yīng)小學(xué)生活，真正的做到保教并重。
1、能主動(dòng)積極地傾聽(tīng)別人談話，用普通話與同伴交流，態(tài)度自然大方，會(huì)用輪流的方式交談;有一定的前閱讀能力。
(1)繼續(xù)為幼兒提供普通話的語(yǔ)言交往環(huán)境，在日常生活中繼續(xù)為幼兒提供自由交流、表述的機(jī)會(huì)和條件。首先開(kāi)展有趣的聽(tīng)說(shuō)游戲活動(dòng)，讓幼兒在游戲中按照一定的規(guī)則練習(xí)口頭語(yǔ)言，在活動(dòng)時(shí)教師將注重幼兒傾聽(tīng)能力的培養(yǎng)，要求幼兒在同伴間交談要安靜傾聽(tīng)，不隨便打斷別人的談話;其次改進(jìn)看圖講述、情境講述等講述活動(dòng)的教學(xué)形式。從原來(lái)的集體集中，適當(dāng)安排小組集中，讓幼兒更大膽放開(kāi)地說(shuō)出自己的見(jiàn)解，又使幼兒在交往中培養(yǎng)一定的傾聽(tīng)能力;最后充分利用家長(zhǎng)資源，讓家長(zhǎng)了解家庭是孩子學(xué)習(xí)語(yǔ)言的重要場(chǎng)所，從而充分利用家庭教育的有利因素，不斷強(qiáng)化家庭中語(yǔ)言教育，如：在家里利用飯前飯后、入睡前后，與幼兒傾聽(tīng)、欣賞一些優(yōu)美的散文、故事等文學(xué)作品，在幼兒欣賞時(shí)提一些問(wèn)題，供幼兒在傾聽(tīng)時(shí)思考，幫助他們理解作品內(nèi)容。
(2)幼兒馬上就要入小學(xué)了，具備一定的前閱讀能力是十分必要的，我們將利用圖書(shū)、繪畫(huà)為幼兒創(chuàng)設(shè)書(shū)面語(yǔ)言學(xué)習(xí)情景，多鼓勵(lì)幼兒經(jīng)常將自己喜歡的書(shū)帶到幼兒園與其他幼兒分享，在幼兒閱讀過(guò)程中，結(jié)合《字寶寶》課程，引導(dǎo)幼兒認(rèn)讀一些簡(jiǎn)單的漢字，逐步幫助幼兒養(yǎng)成喜歡閱讀的良好習(xí)慣。
2、(1)學(xué)習(xí)20以內(nèi)的數(shù)及加減，認(rèn)識(shí)空間和時(shí)間
為幼兒提供一定的活動(dòng)空間，提供豐富的，具有適宜結(jié)構(gòu)的可操作性的材料，支持幼兒的操作活動(dòng)。以集體、小組的活動(dòng)形式讓幼兒進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)。在集體學(xué)習(xí)活動(dòng)中，對(duì)于有些的數(shù)學(xué)知識(shí)、技能，教師應(yīng)直接教給幼兒，而有些數(shù)學(xué)關(guān)系幼兒難以獨(dú)自發(fā)現(xiàn)和感知，我們將設(shè)計(jì)一定的情景，引導(dǎo)幼兒觀察，提出問(wèn)題讓幼兒思考，從而啟發(fā)幼兒運(yùn)用已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，去解決問(wèn)題，獲得新的知識(shí);在小組活動(dòng)中，我們將注重?cái)?shù)學(xué)區(qū)角活動(dòng)，如在區(qū)角活動(dòng)中提供給幼兒充足的時(shí)間，讓幼兒在擺弄、操作的過(guò)程中充分的感知、體驗(yàn)、探索，鼓勵(lì)幼兒與同伴展開(kāi)交流、相互討論，學(xué)習(xí)同伴解決問(wèn)題的策略，糾正錯(cuò)誤，共同游戲;同時(shí)，讓家長(zhǎng)利用日常生活活動(dòng)的情景和一些偶發(fā)事件，如散步，外出游玩中的情景、事情，引導(dǎo)幼兒注意和關(guān)心周?chē)h(huán)境中物體的數(shù)量和形狀，物體在空間的位置、時(shí)間的長(zhǎng)短和更替等，引發(fā)和激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)“數(shù)學(xué)”的興趣。
(2)引導(dǎo)幼兒積極探索周?chē)钪谐Ｒ?jiàn)的自然現(xiàn)象，能自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、尋求答案。
為幼兒創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的心理環(huán)境，提供豐富的科學(xué)探索類(lèi)的玩具和材料，讓幼兒在玩中體會(huì)科學(xué)現(xiàn)象。在一日活動(dòng)中開(kāi)展科學(xué)游戲活動(dòng)、角落科學(xué)活動(dòng)、種植飼養(yǎng)活動(dòng)等科學(xué)活動(dòng)，如：科學(xué)游戲活動(dòng)，提供一些材料或玩具，讓幼兒通過(guò)參與一定規(guī)則、有趣的玩耍和操作活動(dòng)，獲取有關(guān)的科學(xué)經(jīng)驗(yàn);又如：種植飼養(yǎng)活動(dòng)，利用年段自然角開(kāi)展一些小小的種植、飼養(yǎng)活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒通過(guò)反復(fù)的觀察、探索、獲取有關(guān)大自然的豐富經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，利用家長(zhǎng)資源，鼓勵(lì)家長(zhǎng)多帶幼兒走向大自然，利用外出散步，參觀、游覽的機(jī)會(huì)讓幼兒在輕松、愉快的氣氛中生動(dòng)的了解一些科學(xué)知識(shí)。
3、喜歡參與各種藝術(shù)活動(dòng)，大膽表現(xiàn)自己的情感和體驗(yàn)。
為幼兒提供寬松、自由與近期教育內(nèi)容相適宜的環(huán)境。以集體、小組、個(gè)別的活動(dòng)形式鼓勵(lì)幼兒用自己喜歡的方式進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn)活動(dòng)，如指導(dǎo)幼兒自主選擇身邊的物品或廢舊材料制作玩具、手工藝品等;同時(shí)尊重每個(gè)幼兒的想法和創(chuàng)造，肯定和接納他們獨(dú)特的審美感受和表現(xiàn)形式，放手讓幼兒去想象和創(chuàng)造;最后利用社區(qū)資源，讓家長(zhǎng)多帶領(lǐng)幼兒參加有特色的民間藝術(shù)活動(dòng)，讓幼兒在欣賞中不斷地提高。
4、保持個(gè)人衛(wèi)生，并能注意到周?chē)h(huán)境的衛(wèi)生，進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣和生活自理能力。
創(chuàng)設(shè)“自理”的條件和環(huán)境，在日常生活環(huán)節(jié)中滲透教育，教育幼兒學(xué)會(huì)自己的事情自己做：整理衣服，保持儀表整潔;手臟、臉臟后能及時(shí)清洗;會(huì)做餐后、午睡活動(dòng)后的簡(jiǎn)單整理工作;有獨(dú)立生活能力，并將根據(jù)日常生活環(huán)節(jié)反復(fù)地對(duì)幼兒加以提醒，讓幼兒進(jìn)一步地養(yǎng)成良好生活衛(wèi)生習(xí)慣和生活自理能力，同時(shí)，要求家長(zhǎng)在家庭中有目的的讓孩子自己整理東西。收拾自己的教具、學(xué)具，整理書(shū)包等;此外，可讓孩子做一些簡(jiǎn)單的家務(wù)事，如：拖地、擦桌子、擇菜等，鍛煉孩子的動(dòng)手能力，這樣幼兒在老師和家長(zhǎng)的共同努力下，在入學(xué)以前就會(huì)做很多事，自理能力有所增強(qiáng)，孩子在入小學(xué)后也就能很快適應(yīng)小學(xué)的集體生活。
5、能主動(dòng)地與同伴進(jìn)行有效的交往、合作與分享，能解決交往和合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
幼兒入學(xué)后，即將進(jìn)入新的“大家庭”，重新建立新的人際關(guān)系，接受新老師，結(jié)交新朋友，而能否很快融入新集體與老師同學(xué)和睦相處，則有賴于一定的與人交往的能力。本學(xué)期，我們將繼續(xù)創(chuàng)設(shè)寬松、和-諧的交往環(huán)境，為幼兒提供人際間相互交流和共同活動(dòng)的機(jī)會(huì)和條件，并加以指導(dǎo)，培養(yǎng)幼兒交往的技能，并給幼兒提供自由活動(dòng)的機(jī)會(huì)，支持幼兒自主地選擇、計(jì)劃活動(dòng)，引導(dǎo)、鼓勵(lì)幼兒從多方面和多角度解決問(wèn)題，幫助幼兒積累成功的經(jīng)驗(yàn);并請(qǐng)家長(zhǎng)配合在家庭生活中引導(dǎo)幼兒從小事做起，如：教孩子學(xué)會(huì)謙虛、有禮貌，不與小朋友搶玩具，不大聲喧嘩，不與小伙伴搶玩具等等。這些事情看起來(lái)很小，但卻有利于創(chuàng)造出友好合作的氛圍，有利于增強(qiáng)幼兒的交往能力。
二、家長(zhǎng)、社區(qū)工作
1、期初對(duì)幼兒進(jìn)行全面家訪，與家長(zhǎng)交流幼兒在家，在園的學(xué)習(xí)生活情況，同時(shí)了解家長(zhǎng)的教育觀、需求。
2、根據(jù)家訪情況召開(kāi)年段家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)介紹本學(xué)期的教學(xué)重點(diǎn)“如何做好幼小銜接”工作，并針對(duì)年段幼兒具體情況向家長(zhǎng)交換意見(jiàn)和建議，使家園教育步調(diào)一致。
3、 繼續(xù)辦好“家長(zhǎng)學(xué)?！?，每月通過(guò)“家園聯(lián)系冊(cè)”向家長(zhǎng)反饋幼兒的表現(xiàn)情況，并提出需要家長(zhǎng)配合的事項(xiàng)和要求，其次利用各班級(jí)家園聯(lián)系欄上向家長(zhǎng)提供最新幼教資訊及主題進(jìn)展情況，不斷地提高家長(zhǎng)家庭教育意識(shí)和質(zhì)量，再次以豐富多彩“親子活動(dòng)”、“家長(zhǎng)開(kāi)放日”等活動(dòng)促進(jìn)家園溝通，從而提高家長(zhǎng)教養(yǎng)水平。
4、 配合園部辦好“家園報(bào)”，使家長(zhǎng)更加了解園部工作，爭(zhēng)取得到每個(gè)家長(zhǎng)的理解和認(rèn)可。
5、 充分利用家長(zhǎng)資源，收集各種廢舊材料，豐富幼兒游戲材料。
三、本學(xué)期月工作計(jì)劃安排表。
二 月 份
制定本學(xué)期的工作計(jì)劃。
召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，想家長(zhǎng)開(kāi)展工作安排與幼兒銜接工作的宣傳教育。
三 月 份
開(kāi)展“三八婦女節(jié)”節(jié)日教育活動(dòng)。
開(kāi)展繪畫(huà)活動(dòng)，讓幼兒實(shí)際實(shí)現(xiàn)“我是媽媽的好幫手”。
四 月 份
開(kāi)展“清明節(jié)”教育活動(dòng)。
開(kāi)展早操比賽。
五月份
開(kāi)展“勞動(dòng)節(jié)教育活動(dòng)”
進(jìn)行園級(jí)唱歌比賽。
六 月 份
進(jìn)行跳繩比賽活動(dòng)
保險(xiǎn)公司下半年規(guī)劃篇六
1、提升理賠服務(wù)時(shí)效，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間，保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠，合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己解決問(wèn)題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時(shí)效，簡(jiǎn)化理賠過(guò)程。
2、合并核損核賠崗位，加快案件時(shí)效，加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù)，縮短結(jié)案周期。
3、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù)，
4、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化，配件系統(tǒng)維護(hù)的手段，推出無(wú)差價(jià)理賠服務(wù)，減少分歧。
5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象，特別在語(yǔ)言、行為、著裝、查勘車(chē)管理規(guī)范中遇到的一些問(wèn)題。采用制定標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動(dòng)關(guān)心客戶，減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度，通過(guò)調(diào)度短信、賠款短信，提高結(jié)案滿意度回訪工作。對(duì)有可能發(fā)生糾紛的案件，提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進(jìn)相互了解，做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，同事的好搭檔。
四、樹(shù)立主人翁精神，積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞，直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議，樹(shù)立公司利益第一的思想，克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五、提高服務(wù)工作效率，樹(shù)立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務(wù)工作，努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率，采取人性化服務(wù)，加快工作速度，提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。全面樹(shù)立公司新形象，真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1、做到文明辦公，做到環(huán)境整潔，語(yǔ)言文明，禮貌服務(wù)，規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率，從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效，要使快速簡(jiǎn)捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。
3、做好跟蹤服務(wù)，與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通，確保客戶的問(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決。
在20_年工作中，我有決心，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)新發(fā)展，為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司下半年規(guī)劃篇七
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排
第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機(jī)會(huì)的話能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程，因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過(guò)老師講解，在理解上是有一定的差距的。
1保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。說(shuō)實(shí)話在之前沒(méi)有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前，我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是，保險(xiǎn)都是騙人的，對(duì)保險(xiǎn)這門(mén)行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)，太多的事故問(wèn)題的發(fā)生，保險(xiǎn)就顯得越加重要。
3、 電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣，我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同，所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒(méi)有想象中那么難，世上無(wú)難事，只怕有心人，在認(rèn)真面前，困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯(cuò)，需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不能一錯(cuò)再錯(cuò)。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正，因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?，領(lǐng)導(dǎo)從沒(méi)有嚴(yán)厲的批評(píng)過(guò)我，總是給予鼓勵(lì)，這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺(jué)得是有一定的根據(jù)的，鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作，可能就是寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)數(shù)字，可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺，等等，就會(huì)帶來(lái)很多的問(wèn)題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
